保潔工作計畫怎么寫 篇1
我自20xx年5月份進入*公司,到現在已有*年的時間,主要負責商場賣區的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝*系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,兢兢業業,以“商場之家當我家”的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。一、20xx年工作總結
1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易髒的地方,清潔的重點放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間乾淨無異味;地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規章制度。對於工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環。
3、統籌協調,注重協調配合。對於工作中出現的維修現象,我們做到了積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,並做好維修後的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業做貢獻,維護好公司形象。
4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕髒、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使其專心工作。
5、節能減材,減輕企業負擔。對於工作8年的企業,早已經有當家的感覺,在工作中,本著節約從簡的心態,兢兢業業,努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對於已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞,一年中沒買一個,各類數據雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業減輕負擔,我深感高興。二、20xx年存在的不足:清潔知識還需要不斷的學習。還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日後的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節能減材還需要不段的創新。根據工作實際情況,逐步規範保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,儘可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。
三、20xx年工作計畫
1、提高自我意識,加強學習能力。在以後的工作中,通過“學、比、看”不斷發現自身缺點,積極主動學習同行同業的優秀經驗,不斷提高自身專業知識技能,提高管理能力。使保潔部門發揮更大的作用
2、提升工作效率,保證工作質量。在工作中,不斷把握“效率、質量”雙輪驅動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業務技能,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題。
不斷節能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、加強人文關懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關係,為工作創造一個良好的環境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年裡作出更大的努力。
保潔工作計畫怎么寫 篇2
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年裡,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規章制度。本年度為規範保潔員工言行、提高工作效率,
對《保潔崗位職責》《保潔行為規範》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,並新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規範》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本,節能降耗。貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就
是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子裡的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子裡。其二,對甩乾機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩乾機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計畫用量合理領用;設施設備定期進行維護,並協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算範圍內,真正做到了開源節流。
三、員工綜合素質提升。員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高
保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規範流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交後歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商場日常保潔工作
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2,完成商場節日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場節日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作採取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1,完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面清掏,確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作;
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;並根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計畫,並全面地落實到位。
其三、計畫外的保潔工作
1,完成集團辦公室遷移到酒店後新辦公區域的開荒保潔工作;
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外牆玻璃的高空清洗及改建完畢後地面及細節的全面開荒保潔;
4,完成步行街展台周邊的牆面清洗及展台內外的全面保潔工作;
5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作;
其四、班長及員工的培訓工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發揮承上啟下的管理作用;2,6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;
五、保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種
液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店後地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防範意識不夠,沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不採取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的後果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,
其三,專業技能知識不足:公司在不斷發展壯大,高科技材料也層出不窮,我
們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養,在今後的工作中,要加強學習,豐富部門的專業技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎;七、14年工作計畫:
其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質;根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;並配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的
監管維護,把費用控制在合理有效地範圍內,在保證日常工作質量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務;
其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態,及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之餘加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平台,同時要求管理人員在員工中不但要發揮標桿作用還要起到很好的協調作用,在搞好班組員工關係的同時,也要搞好和其他部門之間的關係,更好地帶動員工做好團隊建設工作;
其四,員工培訓工作:
保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
1,消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全
意識的強化培訓,提高員工對突發事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、儘可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,並嚴格按照安全操作規範流程保潔,杜絕隱患事故發生;
2,儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規範統一,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點;
3,技能知識培訓,隨著公司不斷發展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發展需要;新的一年裡我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中,為公司的全面發展盡一份力。
保潔工作計畫怎么寫 篇3
一、認真抓好保潔組的整體素質建設
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“大洋是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。
二、進一步建全了保潔組的各項規章制度。
以相關的規章來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,並積極尋求改進。
三、推出“定點服務”方案。
從實行“定點服務”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務,進一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合大洋完成各項服務工作
堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環境,始終把事情做細,確保住房能順利交接。
五、逐步規範保潔清潔用品的管理。
為回響大洋公司的節能降耗號召,保潔組根據自身的實際情況採取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,儘可能為大洋公司節約開支。
六、注意安全事故的防範與意識的培訓。
在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防範意識有了進一步的提高。
七、各員工入駐小區住戶衛生的規範管理。
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環境,保潔組對各樓層衛生進行了督促監管。確保空房不污染,其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現象。
八、與物管處一起完成內部檢查工作。
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環節進行了的細緻清潔保養工作。確保樓層各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對甲方對我們專業化技能要求的不斷提高,我們仍存在大量的不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、專業技能掌握不夠全面。我們在清潔知識的方法上還無法全
面的進行徹底清潔,為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。。
針對以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規範上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應甲方的不同需求,以一支專業性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關注,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔工作計畫怎么寫 篇4
春天來了,新的學期又開始了,本學期我擔任大二班班主任,在新的學期里,我可能會面臨很多新的問題,新的挑戰,為了在以後的工作學習中,更有計畫,更有目標的去解決這些問題完成好工作,我本學期的計畫如下:
1、增進師生關係
本學期有幾個新生來我們班,我不了解他們的一些學習、生活習慣,在開學的第一個月里,我將重點了解新生的孩子,用愛心、耐心、細心,去感化他們接納我溶入我們班集體。
2、教學方面
通過上學期的學習,各方面能力都有很大的提高,自理能力強,並且能夠學會關心,幫助別人,能夠熟練的掌握所學知識,但是,由於我班有幾個新生,自制力較差,所以需要加強常規方面學習方面、寫字方面的訓練,努力培養他們養成良好的學習習慣和課堂注意力,為國小打好堅實的基礎。
我們班英語最讓我擔心,蘇老師英語方面教學還不是很熟識,所以我要加強我的英語,教材不懂的請教高老師。
3、成長方面
教師的一言一行直接影響到孩子,因此,只有提高自身的素質才能好孩子,所以,自己在新的一年裡,要努力學習英語知識和專業知識,提高知識專業水平,勤練多看,多學,多念,多想,多思考,多問,不斷的追求創新意識,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育。
4、環境創設方面
為孩子創設良好的環境對孩子的發展也有至關重要的作用。因此,我們既要為孩子創造良好的物質環境,也要為孩子創造可貴的精神環境,為孩子提供與主題相關的資料,滲透到活動區活動和日常生活中,讓孩子不斷的尋求探索知識。現在是和諧社會,培養孩子關愛他人,幫助有困難的人,從生活的點點滴滴的小事做起。為孩子創造條件去幫助有困難的人。
5、家長工作方面
父母是孩子的第一任老師,好孩子離不開家長的配合。要努力做好家長的工作,及時和家長溝通,以電話,網路,家園聯形式與家長探討,及時反映在園情況,了解在家表現。請家長及時了解園所教的知識,配合收集相關的主題資料,豐富相關的知識,及時指導督促孩子完成作業,增進親子關係。培養孩子良好的學習習慣和生活習慣。
6、安全工作方面
安全第一,在戶外活動時,我們要時刻關注幼兒的一舉一動,要做到不讓幼兒離開我們的視線範圍,此外,我們還要定期給幼兒開展安全教育的工作,給幼兒灌輸安全的理念,培養幼兒的安全意識。
保潔工作計畫怎么寫 篇5
培根曾說過:“讀史使人明智,讀詩使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深讀史使人明智,讀詩使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深刻,倫理學使人有修養,邏輯修辭使人善辯。”書籍是人類的精神食糧,面對著漫長的人的一生,是隨波逐流,還是固守心靈,是選擇,也是價值體現。從幼時起,我一直都喜歡並羨慕著擁有著儒雅氣質的學者,那是我心中一直嚮往的目標,今天,我非常榮幸的成為一名教師,有這樣好的安靜的獨立的空間,可以讓我有足夠的時間、空間在書海中遨遊,可以學習,可以成長,可以關注自己的內心世界,尋求自我內在靈魂的成長和升華。而作為教師,這份參與孩子成長的神聖職業,更需要知識的不斷更新,掌握更先進的教學理念,讓知識和不斷發展的世界接軌,這也需要不斷學習,我相信,經過書籍的浸潤,我一定會提升自己的修養,做一名合格的育人園丁。
我為自己定下了以下的讀書計畫:
一.指導思想:
通過讀書,學習先進的教育理念,讓自己的教學行為能不脫離新理念的掌控,鍛鍊思維能力和對教育問題的批評性思考能力,進行教育創新;通過閱讀經典,理解人生,感悟人生,豐富人生,讓生命在書籍的浸潤下熠熠生輝!
二.我的讀書目標:
1.通過學習教育經典理論,轉變教育觀念,提升教育教學能力、教育創新能力。
2.通過閱讀學習基礎物理和高中物理、競賽物理、實驗物理、中考物理,提升自己的專業知識,我專業教學提供後備能源。
3.閱讀方法類書籍,把握教法和學法,,進一步提升教師的理念,開闊教師的視野,積累教學經驗從而形成自己獨特的教學風格。
4.通過閱讀學習,豐富自身個人文涵養,強化自身修養,使自己的精神世界變得更為豐富多彩。
三.主要措施:
1.自學為主,每天確保一小時的讀書時間。
2.不動筆墨不讀書,勤於做讀書筆記,寫好讀書感悟,把有價值、有哲理的體會製成PPT演示文稿,供更多的人一起體會。
3.利用網路,多學習,多總結,多提升。
4.讀書有反思,讀後重實踐,讀中想問題,讀後解難題。 讀中有感,感中有用,用中有得。
四.讀書安排
每天閱讀一篇教育教學文章,每兩月通讀一本教學書籍,每學期精讀一本教育教學著作。
1、精讀書目:《做最好的老師》《給教師的建議》《陶行知教育名篇》
2、選讀書目:《賞識你的學生》《不跪著教書》《優秀是教出來的》《五十六號教室的奇蹟》《教育智慧從哪裡來》《新教育之夢》、《優秀教師的九堂必修課》
3、每月必讀:《吉林教育》
明朝理學家薛宣曾說:讀書不尋思,如迅風飛鳥之過前,響絕影滅,亦不知聖賢所言為何事,要作何用。 惟精心尋思,體貼向身心事物上來,反覆考驗其理,則知聖賢之書,一字一句皆有用矣。讀書,重在質,不在量。盧梭也說:讀書不要貪多,而是要多加思索,這樣的讀書使我獲益不少。所以,我會在讀書中思考,必會獲益良多。
“腹有詩書氣自華”。我相信,不斷的汲取書中的營養一定會讓我有一天達到我一生追求之目標的。
保潔工作計畫怎么寫 篇6
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;3、了解並嚴格執行產品的出庫手續;4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以後的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。由於自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,後領導鼓勵我勤給客戶打電話,並多和客戶交流就可儘量減少這樣的情況發生。。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網路上找自己區域內客戶資料,我從網路上將自己區域內的山東東營企業的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯繫方式記下以後,逐一給打電話,介紹產品資料。
三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的採購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計畫安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析
山東東營區域雖然市場潛力巨大,公司產品套用場所相對特殊。加之,變頻器行業競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優越。
六、20xx年2月區域工作構想
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向領導和同事學習,2月份自己計畫在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據07年公司掌握區域銷售情況和客戶資料,自己計畫將工作重點放在東營區域,一是主要把已經和公司建立合作關係的客戶作為重點,做好相關售後服務工作,積極協調溝通好客戶和公司的關係。二是通過自己的努力,儘快實現能夠擁有自己的客戶資源。。
(二)熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶諮詢相關問題,給予滿意答覆。。
(三)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在山東新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計畫,總結計畫不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。
保潔工作計畫怎么寫 篇7
一、上半年工作開展情況
(一)深入開展學習實踐活動,加強自身建設
從3月31日開始,我局按照學習培訓計畫有條不紊地進行。在全縣深入開展學習實踐科學發展觀活動中,我局嚴格按照縣委的統一部署,認真抓好學習階段的各項工作,著力在宣傳發動,統一思想,學習提高,營造氛圍上下功夫。一是抓組織機構落實。我局召開職工會,認真貫徹落實動員大會的精神,進行專題研究,精心布置。成立了科技局深入學習實踐科學發展觀活動領導小組,領導小組下設辦公室,做到了組織領導機構、工作班子和辦公地點“三個落實”,從而保證了學習實踐活動的順利開展。二是抓宣傳動員落實。我局在做好各項準備工作的基礎上,及時召開了深入開展學習實踐科學發展觀動員大會,對局機關學習實踐活動進行了全面動員和具體部署。三是抓學習任務的落實。我局把理論學習放在重要位置來抓,制定了工作方案,建立了六項制度,即學習制度、考勤制度、補課制度、學習筆記制度、檢查制度和匯報制度。我局黨員、幹部參訓率達到100%。四是抓科技工作的落實。正確處理好工學矛盾,做到學習工作兩不誤,兩提高。局領導班子成員和科室人員走出辦公室,分別深入鄉鎮、企業等服務單位調研,傾聽企業的需求,尋求科技服務的切入點,領導班子撰寫了3篇個人調研報告及1篇班子調研報告。五是結合實際徵求科技工作意見。發放了19份問卷調查及19份徵求意見表,共收到5條意見及建議。
(二)積極做好農業科技管理工作
一是加大科技宣傳和普及力度,開展農村實用技術培訓
為增強人民民眾的科技意識,加快科技推廣的套用步伐,我局認真抓好科學技術在全縣的推廣、普及和培訓工作。充分利用廣播、電視、報刊、黑板報等傳播科技知識,通過每年的科技活動周、科技三下鄉、科普宣傳日、智慧財產權宣傳日等方式,開展科技知識的宣傳普及;同時協調、配合有關農業技術推广部門和科技人員,廣泛開展了農村實用技術培訓。一是開展廣泛的科普知識宣傳,半年來,全縣共展出科普展板33板(次),發放科普資料和各種實用技術書籍5.6萬份,放映科普錄像18場次,出科普宣傳欄、黑板報33期,播廣播36期;二是參加了由縣委宣傳部牽頭,_年1月5日在富良棚開展的“三下鄉”活動。發放《_科技報》和各種科普宣傳資料500多份,撥給富良棚科委3000元科技培訓費;三是於_年5月16日至22日,在全縣舉辦了主題為“以科技創新支撐__經濟平穩較快發展”的_年科技活動周活動。組織縣級相關單位在塔甸鎮開展集中宣傳活動,發放各種科普宣傳資料4460多份,提供諮詢服務300多人次,免費發放環保袋250個、環保水杯50個、環保紙巾250盒,展出防震減災科普知識展板33塊;四是依託全縣廣大的科技隊伍,以農函大、農廣校、鄉鎮黨職技校為中心,圍繞重點產業和民眾的科技素質大力開展技術培訓。採用集中講授、現場培訓、分類指導等形式,為農民民眾提供科技諮詢、農作物病蟲害防治、畜禽疾病防治、良種、先進栽培技術等服務,及時指導了農村的農業生產。半年來在全縣各鄉鎮舉辦各類科技培訓519期59290餘人(次),培訓內容包含了烤菸、魔芋、除蟲菊、核桃、竹子、蔬菜等;五是加強與聯繫點的緊密聯繫,共到班德村委會調研8人(次),送政策、送科技2項,送資金5000元,促進了聯繫點的科技經濟發展。
通過宣傳與培訓,把科技傳播到千家萬戶,將科學觀念和科學精神灌輸滲透到廣大人民民眾中,促進了全民科技意識和勞動者素質的進一步提高,為促進科技進步提供了人才支撐和智力支持。
二是組織實施農業科技計畫,搞好協調服務
半年來,重點組織實施了省級農業科技計畫2項。
1、抓好省級科技計畫“__縣_年玉米高產創建活動”項目的組織實施。
__是玉溪市唯一實施省科技廳糧食高產創建活動的一個縣,為了抓好此項工作,__縣成立了以分管副縣長為組長,科技局、農業局局長為副組長,創建點所在的鄉鎮一把手及相關人員為成員的領導小組和以聘請的專家和農科人員組成的技術指導組;根據活動要求和我縣實際,制定了切實可行的實施方案,簽訂了任務書;全縣建立玉米高產創建示範區兩片,即雙小片區和塔甸、富良棚片區,面積20000畝,項目設有百畝核心區、千畝展示區、萬畝示範區,要求百畝核心區單產達到750公斤以上、千畝展示區達700公斤以上、萬畝示範區達650公斤以上。
在創建活動中,強化各項科技措施的落實,按照統一整地播種、統一肥水管理、統一技術培訓、統一病蟲害防治、統一作業的“五統一”要求,採取加強培訓、選用良種、適時早播、合理密植、科學施肥等措施;在活動中突出“五早”,即組織領導就位早、方案落實早、宣傳發動早、物資就位早、地塊落實準備早。通過各項措施為項目的順利開展打下了堅實的基礎,到目前為止已完成項目的種植任務。5月5日,完成小街百畝核心區103.6畝的種植,涉及農戶223戶;5月16日,完成富良棚百畝核心區104.9畝的種植,涉及農戶48戶。核心區採用統一提供包衣良種、肥料、農藥,統一機耕,統一種植技術規程,集中現場培訓示範等措施,另外,富良棚百畝核心區全部採用地膜覆蓋。完成兩片千畝展示區種植2052.5畝,兩片萬畝示範區20406.5畝,累計培訓農戶17916人次,培訓面100%,項目區良種到位率100%,寬窄行條栽100%。通過各項措施實現玉米高產。
2、繼續抓好省級科技富民強縣專項計畫“__縣--a級綠色食品純菜籽油產業開發”項目的實施。
此項目已實施三年,基本完成各項任務指標,年底將進行項目的結題驗收。項目投入資金370萬元。其中省科技廳補助70萬元,企業自籌300萬元。依託專項計畫的實施,緊緊圍繞“市場為導向,龍頭為依託,充分依靠科技”的發展思路,在全縣推廣“雙低”油菜品種和栽培配套技術,建立綠色雙低油菜生產基地;以生產a級綠色食品純菜籽油為目標,引進新技術設備,擴大生產和加工規模,提高產品競爭力,促進農民增收和財政增長,做大做強__的傳統產業。_年,在種植基地建設中,以提質增效為核心,以油菜標準化生產為重點,加大油菜生產各項科技措施的推廣,結合油菜高產創建活動的開展,取得了較好的成績。全縣種植油菜68154畝,比20__年面積增19728畝,增40.7%;預計全縣平均單產141千克,總產960.97萬千克,按今年市場收購綜合價3.60元計算,實現油菜種植收入3459.5萬元,畝產值507.6元。其中,完成高產示範種植面積5263畝,高產示範樣板平均單產211.47千克,實現總產111.3萬千克。按今年市場收購綜合價3.60元計算,畝產值761.29元,取得了較好經濟效益和社會效益。在企業技改提升加工方面,承擔企業__縣坤龍糧油工業有限公司_年直接向農戶收購油菜籽230萬公斤,支付油菜籽款874萬元,加工油菜籽150萬公斤,加工高烹油及二級油54萬公斤,實現銷售收入780萬元。目前正在加工中。
(三)結合__縣優勢產業,掌握科技政策,突出重點,強化工業科技管理,抓好以企業為主體的科技創新
一是做好企業科技項目的申報工作
按照“結合優勢,突出重點”的原則,縣科技局工業科認真研究有關扶持非公企業的科技政策,結合實際,有選擇地對全縣各企業進行摸底調查,收集企業科技動態,_年1—5月,縣科技局有關人員積極深入到__萬得利自然資源開發有限公司、__礦冶(集團)有限公司、__天恆商貿有限公司、__玉林泉酒業有限公司、_南寶植化有限責任公司、__開達礦業商貿有限公司等企業進行調研,收集企業科技動態。經過捕捉信息、聯繫項目、引進技術後,確定了_年工業企業技術創新的重點項目。
通過調研,__縣科技局精選一批有實施條件和工作基礎的項目,上報省科技廳和市科技局。一是申報省科技計畫項目3個:_玉溪源天生物能源開發有限責任公司除蟲菊品種選育及改良項目、__萬得利自然資源開發有限責任公司褐煤在旋窯水泥生產中的運用研究開發項目、_省__礦冶(集團)有限責任公司凌鐵礦磁化分選產業化開發項目。二是申報市科技計畫項目1個:__開達礦業商貿有限公司微生物萃取低品位鎳礦技術研究開發項目。三是申報_省創新型試點企業2個:_玉溪源天生物能源開發有限責任公司和_省__礦冶(集團)有限責任公司
二是強化服務,做好科技項目的實施管理工作
為把科技項目管理工作落在實處,真正推動企業技術創新,縣科技局工業科定期深入到實施項目的承擔單位,幫助解決項目實施過程中的問題。
1、《_貧褐鐵礦磁化焙燒-磁選產業化開發》項目
該項目由___縣萬得利自然資源開發有限公司和長沙礦冶研究院合作實施,總投資8895萬元,申報省科技廳“科技創新強省計畫”,申請科技補助經費750萬元。項目針對_省鐵礦開採利用過程中存在的資源浪費嚴重的問題,按照國家期間發展循環經濟、建設節約型社會的倡導和要求,__縣萬得利公司積極與長沙礦冶研究院合作,投入資金進行低品位礦開採利用和雜質含量高的粉礦、碎礦回收利用技術研究開發。套用國內先進的磁化焙燒磁選技術,進行小試、中試,並將科技成果運用到大批量的生產中,達到變廢為寶、節約資源的目的。項目的實施將促進本省鐵礦資源的合理開發、節約利用,促進我省鐵礦產業健康持續的發展,為_省的礦業發展、為地方經濟長遠發展做出貢獻。
2、水晶玻璃烤花瓶生產技術研究及產業化開發項目,該項目於_年立項,成功引進國內先進的水晶玻璃烤花瓶生產技術,建成一座使用時間長、維修周期長、熱效率高的水晶玻璃冶煉爐,建成一條水晶玻璃瓶生產線,一條中、高檔水晶玻璃烤花瓶生產線。研究出烤花原料的不同配方,不同顏色和烤制工藝要求。培訓出一批技術熟練的工人和技術人員,實現產業化生產。使企業的科技創新體系建設得到加強,科技創新能力大幅提高。企業經營取得良好的效益,企業得到快速發展。項目實施進展順利,現正在準備驗收。
3、《國外除蟲菊優良品種、技術引進及產業化開發》項目。5月14日,_玉溪源天生物能源開發有限責任公司與澳大利亞bra公司共同承擔的《國外除蟲菊優良品種、技術引進及產業化開發》項目通過省級專家論證。項目總投資151果管理工作
年初組織各企事業單位申報_年市級農業科技成果獎勵3項,其中:由縣農技站承擔的“釀酒型雜交高粱引種及高產栽培技術示範”,源天生物能源開發有限責任公司完成的“_煙用有機無機復混肥產業化示範基地建設”兩項獲得_年度玉溪市科學技術獎科技進步類三等獎。
二、科技工作中存在的主要困難和問題
_年上半年全縣科技工作和科技進步得到了較大發展,但仍存在著不同程度的問題,亟待在今後工作中解決。
1、科技創新意識有待於進一步增強。
2、社會發展水平低,農業基礎設施薄弱,勞動者文化素質不高,給科技成果轉化和科技知識普及帶來一定難度。
3、科技服務體系雖然健全,但發育不足。除菸草、油菜上形成大規模產、供、銷一體化服務外,其它服務機構只能提供較單純的科技服務,阻礙了支柱產業的培育。
4、科技投入還不適應社會發展的需要。
5、人才資源不足,特別缺乏綜合性複合型人才,科技培訓需要進一步加強。
6、全社會的智慧財產權保護意識還比較淡薄,企事業單位掌握和運用智慧財產權的能力和水平還不夠高,統籌協調全縣智慧財產權工作的機制還不健全,智慧財產權行政執法的力度不強。
三、_年下半年工作計畫
1、加強玉米高產創建活動的組織實施,保障各項科技措施落實到位,達到高產創建的目標要求。
2、組織科技富民強縣項目驗收工作。
3、繼續抓好已申報國家、省、市各級科技項目的協調、材料整理工作,積極爭取各級的支持;
4、深入基層,做好扶貧聯繫點的各項工作;
5、爭取完成縣委、政府分解的各項目標任務。
__縣科技局
_年6月3日
保潔工作計畫怎么寫 篇8
一、健全銷售管理基礎
工作重點:
1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;
2、密切跟進廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌行銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓計畫提升團隊業務技能;
5、健全部門各項管理制度,規範部門運營平台。
工作思路:
1、展廳現場5S管理
A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;
B、銷售工具表格化----統一印製契約、銷售檔案和DMS系統使工作標準化、規範化;
C、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標準化管理
A、儀容儀表職業化----著裝規範、微笑服務;
B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
C、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。
3、銷售人員管理
A、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;
B、培訓考核細緻化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;
C、業務辦理規範化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。
4、業務管理重點
A、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;
B、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細;
C、銷售任務指標化----從年度計畫細分至季度、月度、每周指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;
D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化;
E、銷售培訓系統化----從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;
F、活動組織嚴謹化----嚴謹細緻的制定店頭(戶外)活動計畫,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;
二、培養打造優秀銷售管理團隊
工作重點:
1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;
2、以市場為中心,不斷探索銷售創新與服務差異化;
3、時刻關注公司總體運營KPI指標並持續改進;
4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;
5、建設高素質、高專業化銷售團隊。
工作思路:
1、關注KPI運營指標,降低部門運營成本;
2、精細化進銷存管理,根據月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境後,做好月度訂貨分析計畫,提高資金周轉率;
3、銷售創新,協同市場部、售後服務部等部門積極開拓客戶、二級網點,積極推廣品牌活動,緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品銷售業務等;
4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維繫活動,研究分析客戶投訴並處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;
5、業務技能持續提升計畫,推行維繫微笑服務之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓計畫,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鑽研業務、自我學習的良好氛圍;
6、不斷最佳化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;
7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;
8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃,設定高難度工作計畫鼓勵員工挑戰高峰,關心員工生活注重思想交流;
三、分銷網路建立
1、對合作商進行考察、評估
以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。
2、建立地區分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規範八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。
分銷中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面向當地最終用戶,不實施批發銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量,這種做法有利於促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利於價格的統一和運作的規範化管理,不易造成各代理商業務的重疊。
分銷特點
1、直銷
由4S店直接向最終用戶銷售。
2、總代理式
4S店→大區總代理→片區代理→終端代理商→顧客
3、特許代理式
4S店→分銷中心→片區代理→顧客
4、品牌專賣式
4S店→片區專賣店→顧客
SWOT分析
優勢------具有最完善的服務
汽車銷售服務有限公司是按照全球標準在X地區設立的第一家標準店,也是X省首家經營汽車的4S店。我們擁有一流的標準展廳和維修車間以及配套的各種檢測儀器、維修設備,有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售後維修保養服務。
劣勢------自身的服務品牌知名度低
自08年以來國內一線城市汽車消費都趨於飽和狀態,部分城市已開始限制上牌,隨著國家及地方對城市公共快速交通的發展,也將對汽車消費形成壓抑。在經營過程中,雖然認識到了服務的重要性,也下決心提高品牌知名度,但對於4S店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌,這種經營模式將越來越難以適應激烈的市場競爭。目前4S店的客戶來源狹窄,各銷售市場宣傳不夠,現已交車的客戶多來源於朋友介紹。與顧客的溝通平台和溝通機制還沒很好的建立起來,所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息,從而使得4S店對競爭對手的情況、目標客戶的把握、消費者的購買行為和購買心理不能做到深入研究。由於信息反饋功能所創造的效益不明顯,故而沒有體現出為顧客服務後顧客所提出的大量極具價值的信息。
機會------市場潛力和地區經濟發展迅速
近年來人們越來越傾向於在4S店購買車輛,且各種品牌的4S店和城市展廳如雨後春筍般迅速發展起來,傳統的大賣場的銷售量也開始出現下滑。現在的汽車市場還沒有完全的結束暴力時代,僅靠新車銷售、傳統的售後服務和廠家返利仍可以獲得一定的收入,但長此以往必將快速的進入負增長和赤字。自08年以來各地州的經濟保持著較快的發展,經濟的繁榮帶動了汽車的消費,且各地方政府也正加大力度對汽車行業進行扶持,這必定會進一步帶動人們對汽車的需求。現在的人對安全的意識越來越看重,以安全著稱,且在同行中服務的功能性也居於的位置,也切合了客戶對服務的訴求。
威脅------競爭對手的威脅
汽車4S店面臨著強大的競爭對手如:、等汽車4S店。其中、和具有很大的共性和目標市場,這方面面臨著嚴峻的競爭壓力。
四、銷售策略
1、目標市場
作為首家經營汽車的4S店,在經營中針對消費者所表現出的不同需求要採取不同的行銷組合措施來滿足顧客的需求。由於我們店的地理位置處於東三環離主要的大賣場較遠,因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區和大賣場。
2、服務策略
在核心產品方面,首先要保證所有產品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經濟性、行駛穩定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務,而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優質。
五、根據具體情況制定銷售目標
六、費用預算
1、計畫進貨台次台(具體車型根據市場情況另訂);
2、計畫進貨資金約萬。
保潔工作計畫怎么寫 篇9
一、思想政治學習方面
以“三個代表”重要思想和“構築和諧社會”主要精神為指導,在實踐當中不斷堅持依法治教與以德治教相結合,圍繞學校中心工作,進一步加強政治理論學習,強化政治思想教育,增強先進性標準,自覺做堅持黨的基本路線的模範。
二、教學工作方面
1、及時擬定高一的教學計畫,見附錄1。
2、及時擬定高二的會考複習計畫,認真總結,見附錄2。
3、面對新的教材,新的內容,精心備課,注重日常教學常規的紮實與提升,及時認真總結,不斷加強自身的教學能力。
4、緊密聯繫學生的實際情況,尋找科學合理的教與學的方法,讓學生感興趣。進行學情分析,做好引導,不僅僅教會知識,更重要授之予漁。促進學生今後的發展,長遠的發展。
三、其他方面
1、加強自身的身體素質能力,只有具有更強的體魄才能在今後的教學工作中實現個人的價值。
2、不斷進行終身自我學習,提高教學水平,提高學業水準,及時進行評價,不斷更新,上學生滿意的課,家長放心的課。
3、適當給自己生活的壓力,認識生活,把握生活的程度,適當提醒自己的使命,讓自己獲得有價值。
保潔工作計畫怎么寫 篇10
一、作品要求
l、本次比賽參賽作品由作者自由命題。
2、作品內容健康,積極向上,反映中小學生豐富多彩的生活和朝氣蓬勃的精神風貌。作品要充分表達中小學生豐富的想像力、創造力,兒童繪畫作品應富有童趣。
3、作品形式
美術:包括漫畫、簡筆畫、水彩畫等
二、活動目的:
通過活動來營造良好的校園文化環境,展現學生的自我表現能力、審美能力和創造能力,豐富同學們的課餘生活,給同學們一個展示自我的舞台。
三、活動時間:xx年9月25日下午第三節課
地點:各班教室
四、活動對象:荒地民漢合校全體學生
五、評審:
校長: 宋校長
書記:陸書記
美術老師:王娟娟老師 馬建軍老師 陳娟老師
六、評分標準:
符合主題、構圖完整、色彩和諧、作品具有感染力等。
七、獎勵辦法
獎項分別按照各年級組設定:
一、二年級組:一等獎(1名)二等獎(2名)三等獎(3名)
三、四年級組:一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)
五、六年級組:一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)
七、八、九年級組:一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)
八、比賽流程:
1、9月24日向各班級班主任說明比賽方案,各班開始準備。 2、9月25日由班主任組織各班學生在各班進行繪畫,並選出認為本班畫的比較好的六位同學的作品交到高立艷老師。
3、所有上交的各班作品交由評審評選,選出各年級組前三名作品
九、比賽規則:
1、各參賽選手的作品不能抄襲他人的作品。
2、在比賽過程中不允許講話、走動,學生的作品必須由本人自己獨立完成。
3、比賽時間統一設定為一節課。
保潔工作計畫怎么寫 篇11
20xx年是我們**地產公司業務開展至關重大得開局之年,對於一個剛剛踏入>房地產中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重得開始得一年。因此,為了,我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,儘快得成長為一名職業經紀人,我訂立了,以下年度工作計畫:
一、熟悉公司得>規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務得接觸,使我對公司得業務有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門得計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好得開端,。並且,隨著我公司鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對20xx年得一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰。
保潔工作計畫怎么寫 篇12
新世紀的教師,應具有高尚的師德,紮實的專業知識和良好的心理素質,具有精湛的教學技藝,能夠掌握和運用教育科研前沿成果,創造性地從事教育教學工作。教師發展是教師人生價值實現的過程,是教師在充分認識教育意義的基礎上,不斷提升精神追求,增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高教育教學水平的過程。
x年7月,我來到了**學院,開始把自己融入夢寐以求的教育行業。在教學方面,面對教學任務我毫不怠慢,對每一節課都精心準備、全力以赴,以飽滿的熱情全身心投入工作,潛心鑽研,勇於創新,不斷進取。一年來,我先後擔任英語專業本專科《英語語音》、《英語閱讀》,和套用技術學院英語商貿專業《商務英語閱讀》等課程的教學。由於經驗尚淺,我利用課餘時間不斷學習,刻苦鑽研,通過長期隨堂聽課虛心向前輩請教,並認真反思比較,努力改進自己的教學。除此之外,作為高校教師,我十分注重用先進的文化教育理念引導學生,注重教書育人,樹立為人師表的良好形象。
然而,教書育人必須以自身地發展作為前提。我相信有眼界才會有境界,有思路才會有出路,在認真學習了學校發展規劃和各部門工作目標後,針對自己的特點和不足制定個人工作計畫如下:
第一,思想方面。作為一名青年教師,首先要堅持學習黨的理論知識,牢牢把握黨員標準,嚴於律己,繼續忠誠於黨的教育事業,具有高度的責任感,服從工作安排,積極爭取成為中國共產黨的一員。除此之外,在未來工作中,努力貫徹執行黨的教育方針政策,全心全意為學生服務,遵紀守法弘揚社會主義道德風尚,創造一流工作業績,以實際行動展現一名青年教師的風采。教師職業作為一種以人育人的職業,對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優秀教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業。
第二,教學方面。作為一名高校英語教師,首要任務是要教好書,我認為要保證這一點,應該從以下幾個方面來努力。
1、專業水平的提高。
(1)學習教育理論,在理性認識中豐富自我。
認真學習領會新課程,掌握自己所任學科的專業特點,善於思考,養成多思多想多寫的習慣,做的最最佳化要落實到學的最最佳化,形成自己的教學風格。認真閱讀《課程教學大綱》等有關資料,鑽研新教材,新課標,研究教法,體會新課程的性質、價值、理念,提高自己的業務能力。
(2)專業素質的提高,在汲納中充實自我。
在其他老師的幫助和指導下,堅持教學相長,獲得自我發展。勤聽課,通過課堂聽課,與授課者進行交流與溝通;勤質疑,勇於提出自己的問題或不同觀點,在共同探索中達到共同進步;從中得到真切的感受,不斷完善自我,促進個人專業知識的提升,讓自己不斷成長。
2、日常教學常規的紮實與提升。
精心備課;細心批改每一本作業,杜絕錯批、漏批現象,探索趣味性作業,創新性作業。要求批語的書寫要認真、規範,要及時做好批改記錄。認真準備教案、課件,不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學生等;尤其要多關注基礎較差的學生,幫助促進後進生各方面能力的提高。
3、勤於反思,完善自我。
學會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉化為教師的行為等,從反思中提升教學研究水平。每節課後,把自己在教學實踐中發現的問題和有價值的東西趕快記下來,享受成功,彌補不足。在總結經驗中完善自我。
4、利用信息技術手段輔助教學。
充分利用網路優勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果。利用課餘時間向電腦能手學習,提高自己的計算機水平。
5、勇於創新,全面發展。
根據社會的變化與教育改革的發展,及時發現和改正自己的不足,調整自己的知識結構與能力結構,以自己的發展促進社會的發展、學校的發展。養成善於學習、樂於學習、主動學習的習慣,為自己營造一個學習的心境,認真學習學科專業知識及系統的教育理論知識,廣泛閱讀教育教學的報刊、雜誌及專著,提升對新課改理念的認識。使自己具有綜合的科學文化素質,掌握多層交、多元化的知識結構,使自己能科學、系統的駕馭教學內容成為一個具有多元化知識結構的人。同時在教學過程中實現"教-學-研"一體化,理會生活化、情境化課堂教學的精髓。工作中要善於積累,勤于思考,做到教學中既有理論依據,又有實踐創新,使自己的教育教學水平上一個新的台階。
第三,科研方面。科學研究是高等學校教師工作的重要組成部分。教學需要科研作為基礎,作為引導,而有了科學的研究,教學質量才能得到有力的保證。無疑,科研對提升教師的綜合素質是非常有利的。作為本科畢業生,現階段在科研方面,我是一個新手,基礎相對薄弱,但我有信心做得更好。在接下來的五年里,我將把教學作為一個大的研究方向,結合英語技能和文化的相關內容逐步形成自己穩定的研究興趣和方向,以教學實踐為基礎,以科學理論為依託,爭取在五年之內發表相關文章數篇,提高自己的科研水平。
在今後的工作中我會嚴格要求自己,我將繼續帶著我的激情教育教學,在實踐中摸索,在實踐中成長,在實踐中創新。不斷完善自己,發展自己。
保潔工作計畫怎么寫 篇13
新的一年即將要展開,也是應該對自己的工作有一個簡單的規劃,如此才能夠更好的讓工作進行得更加的有序,更是能夠督促我將自己的工作都完成好。以下便是我對新年的工作的計畫:
一、思想方面
在工作上的思想更是需要擺放在正確的位置上,要對自己的工作有更好的認知,明確自己接下來的工作方向與目標。對於公司對每一位員工的要求,都是需要仔細的研讀,在心中牢記,並且讓自己以要求來行事,真正的做好自己的工作。在工作上我也是需要嚴格的管理好自己,努力地讓自己在工作上去學習更多的知識,這樣才能夠真正的讓自己有所成長,有所收穫。
二、工作能力方面
新的一年,我也是需要更多的去提升自己,爭取讓自己對自己有更多的認識,明白自己的疏漏之處,這樣才能夠真正的讓自己在工作上有所成長,當然也是通過自己的不懈努力與奮鬥我也是可以讓自己得到成長與改變。通過自己對個人能力的把控與了解,讓自己真正的明白到在工作上需要去成長的方面,在平時的時間裡多多的向領導或是同事去請教,去詢問,這樣才能夠真正的收穫到成長,也是可以讓自己收穫到成長與改變。
三、個人習慣的養成
於我自己來說,我更多的就是需要對自己的工作習慣有更好的認知,這樣才能夠真正的在自己的工作中對自己的生活有更多的認識,才能夠在工作中有更好的成績。在每天的工作開始之前就要對這一天的工作有一個簡單的計畫,這樣才能夠真正的讓自己在其中得到成長與收穫,並且讓自己更有計畫的進行,也方便了自己在工作完成後的檢討與反思。當然在完成工作的過程中,一方面要追求效率,一方面要求準確性,所以在工作完成之後是一定要進行檢查,這樣才能夠避免較多的錯誤。當然對於公司對各位員工的要求也是需要時刻提醒自己,尤其是時間的把控方面,不管是任何的時候都不可遲到與早退,只要是有事都是需要提前請假,向領導報備。
我希望新的一年的我是可以在工作中有所成績,在生活上可以更加的美滿,所以我定是會為了自己更好的生活去不懈的奮鬥。我相信全新一年的我定是可以讓自己收穫到較大的成長,真正的在生活上去提升自己,我相信未來的時光我也是會為自己爭取到成長的機會,讓自己真正的有所收穫,並且得到成長。
保潔工作計畫怎么寫 篇14
一、指導思想:
教師的使命就是教育好每一位學生,而班主任的使命便是以學生的健康成長為首要任務。班主任的任務是神聖而又光榮,學生應以自己的班主任為榮,班主任也因以自己的學生而光榮。所以身為辦主任,首先就是要對得起學生,其次還是要對得起學生,最後但是要對得起學生。
二、班級基本情況和目標:
我班共有學生50人。其中男生25人,女生25人。本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班幹部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規範,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
三、工作要點
(一)、加強班風建設
1、班級工作計畫
要 以全國少工委頒布的“加強少先隊思想道德教育和深化體驗教育的意見”為基礎內容,根據學校德育工作計畫的安排,引導少年兒童開展各項實踐活動。要加強對少 年兒童思想品德教育和創新精神與實踐能力的培養,面向全體學生,促進學生全面發展。活動之前要制定好計畫,明確活動要求,設計好活動並扎紮實實地組織實 施,力求取得主題教育的最大效應。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動,如主題班隊活動、校 園文化活動、社會實踐活動等,友誼中隊舉辦一些聯誼活動。
2、營造向上氛圍
根據各年級學生的年齡特點,努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。
(1)制定班級公約、班風,給自己班級、小隊取個新名字,創作班歌等。
(2)布置教室環境。如設立“袖珍圖書角”、“衛生角”、“金色童年”、“我們在這裡成長”等文化背景。
(3)讓學生參與班級管理,培養學生的組織能力和責任心,使每個學生都有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識,提供顯示學生才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現學生的主體地位,發掘創新精神。
3、班幹部培養工作計畫
班 級小幹部是班主任的左右手。要認真選拔小幹部,同時要精心培養小幹部。第一,幫助小幹部樹立威信;第二,鼓勵小幹部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴 格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用,亦即“以點帶面”;第四,培養幹部團結協作的精神,要 能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
(二)、班級考核評比
加強常規檢查評比
在 上學期的基礎上,本學期將不斷完善《班主任工作考核細則》,並繼續開展各項常規檢查評比活動,每天公布檢查結果。班主任要切實從班級自身出發,加強宣傳發 動,指導訓練,將各項常規工作抓細抓實,力爭主動、科學、民主管理班級,切實抓好班風班貌建設。同時認真抓好班隊課、夕會課等,並經常開展形式多樣、生動 活潑的班隊活動,使班主任工作的管理更合理化、規範化、藝術化。
保潔工作計畫怎么寫 篇15
一、研修目標
以“構建課堂和諧,追求教學實效”為學科研修主題,以校本研修、區域研修網路和“城鄉聯動,區域協作”為主平台,聚焦課堂,落實學生的主體地位,回歸科學學科的本質,追求科學教學的實效。立足於教師個人的自我發展,充分體現當前素質教育的理念。因材施教,變被動培訓為主動,這一原則性變化為我們的學習指明了方向,也給我們搭建了一個認識自我,反思教育,自覺提高的平台。
二、研修計畫:
1、勤於學習,樹立終身學習的觀念。
堅持不懈地學。活到老,學到老,樹立終身學習的觀念。多渠道地學。要做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識,增強自己的理論積澱;也要在“無字處”學習,學習他人高尚的師德修養,豐富的教學經驗,以達到取長補短的目的。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,特別要學習現代信息科技,不斷構建、豐富自己的知識結構。
2、立足課堂,善於思考,在實踐中探求、感悟。教學工作中進行教學反思。反思自己教學理念,反思教學的實際成效。探求成功的教學模式,思考教育教學的現實問題,理論與實踐結合的問題。
3、提升業務,樂於親自動手,揚長補短。加強基本功的訓練,讓學生聽做之前,教師的自身業務也要能跟上。聽專家講解題思路,說精準的科學語言,練歷年的中考科學試題,講透重點的例題。每天堅持動筆,正人先正己,育人先育己。不斷豐富自己的內涵。轉化為教學的動力之源。
4、時刻不忘調整心態,始終以積極樂觀的心態面對工作面對學生。
三、具體措施及安排
1、隔周利用半天時間學習各種理論知識,並做好要點筆錄,同本備課組老師一起討論教學上的各種案例。
2、每年寒暑假進行校本研修學習,並寫好讀書筆記和心得體會,寫在業務學習筆記本上。
3、認真按時參加學校的團隊研修活動----會診活動,並認真準備,積極發言,積極討論,爭取每一次團隊研修活動都有所收穫,並讓老師們也有所收穫。
4、經常反思自己的教學行為和管理行為,不斷地總結經驗,找準不足之處,寫好教學反思和案例,促進自己的不斷進步。
5、在工作中對自己嚴格要求,決不鬆懈。
保潔工作計畫怎么寫 篇16
科室工作的重點和目標:
1、繼續搞好精神文明建設,樹立示範視窗的良好形象。
2、加強科室管理,尤其抓好隊伍建設、成本控制、儀器維護等工作。
3、結合實際,開展新項目,更好地為臨床科室提供技術支持,增加科室收入。
4、做好質量控制,認真落實各項要求,杜絕醫療事故。
5、加強學習,不斷提高檢驗人員的業務水平和工作能力。
一、精神文明建設
轉變觀念,牢固樹立一切為病人服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規範文明服務的語言,修改和增加便民措施。抓好視窗服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,不斷提高檢驗科的整體服務水平。
二、加強科室管理
一是建立健全科室規章制度,嚴格按制度辦事,工作有布置,有考核,使檢驗科各項工作步入制度化、規範化軌道。二是加強科室人員管理,結合每個人的特點,充分發揮每個人的主觀能動性,增強大家的責任感和集體榮譽感,高質量完成各項任務。三是加強成本控制,做好消耗品集中管理,儀器維護安排專人負責,限度降低成本,增加科室效益。四要在科室倡導互相學習、互相幫助、互相關心、互相愛護,把檢驗科建設成為團結和諧、奮發向上的集體。
三、做好質控
質量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數據。因此,質量控制是科室管理的重要內容和考核標誌之一,一切檢驗項目必須按操作規範程式嚴格執行,加強覆核,有問題及時報告,杜絕和避免醫療事故和醫療差錯。
保潔工作計畫怎么寫 篇17
1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,並鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2.建立常客聯繫檔案,與客人建立良好的關係,並通過面談、電話訪問等形式徵求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住小六湯包的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現這種小六湯包的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
經營戰略:
本餐廳位於西安繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,麵館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳琅滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經營上應該從一下幾方面著手:
1.經營項目:我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“小六湯包”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2.產品在保持以湯包為主,弘揚陝西特色飲食的基礎上,輔之精緻冷盤、家常熱菜、特製蒸碗,注重科學飲食、合理搭配,真正做到踏踏實實為百姓服務。
3.從長遠來看,繼續開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。
今後的工作中,我將始終堅持“品質優良、價格低廉、環境舒適、服務周到”的經營理念精益求精,並以此計畫為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。
保潔工作計畫怎么寫 篇18
一、測量崗位職責:
(1)測量班及時積極配合技術科開展測量工作;貫徹落實測量班的規章制度和測量規劃內容;熟練掌握測量控制的有關技術和規範要求,正確運用工程施工測量技術規範、規則和驗收標準;配合總監辦和業主全面質量管理的標準,加強施工過程中測量手段控制;
(2)在工程施工管理上,測量班參與工程項目建設中的全面測量管理,規範各施工隊伍與測量有關的施工控制以及資料提交的測量技術工作,協助技術科組織管理的相關工作內容,解決測量中的技術問題。
(3)並參與建設過程中的階段性測量控制,覆核及驗收問題,核查施工上報測量方案及工程量測算資料,及時發現問題和提出意見,會同主管領導和相關部門處理施工中工程變更六方聯測及設計問題聯繫函等技術問題。
(4)建立測量管理制度,完善測量技術資料檔案工作。
(5)指導,幫助年輕測量人員解決工程技術疑問和難題。
(6)經常深入工地現場,發現問題,認真研究,妥善處理施工中的測量難題。積極正確地協調處理測量工序和其它工序的關係,積極配合施工隊伍做好服務保障工作,保證工程順暢。
(7)認真探索,總結測量工作的新情況、經驗掌握先進的測量方法。學習和了解新技術,新工藝,新設備,新儀器。
(8)完成項目領導交辦的其它工作內容,工程技術業務同時受其它上級相關部門領導。
二、測量工作計畫
(1)土方路基工程
1.配合土方工程師對土方96區頂做好測量自檢工作,確保順利完成與路面標的路基交驗工作。
2.配合防護隊對全線排水邊溝進行測量放樣,使排水邊溝能夠按時完成。
(2)橋樑工程
特大橋:按照工期計畫要求做好引橋橋面鋪裝及內外護欄的測量放樣工作,做好主橋合攏前後的監控測量工作,確保大橋順利合攏。
2__互通區主線橋及C匝道橋:配合施工隊伍做好現澆箱梁,橋面鋪裝及護欄的測量工作,保障互通區橋樑工作能夠按照計畫時間完成。
保潔工作計畫怎么寫 篇19
一季度是全年工作的基礎,辦公室必須緊緊圍繞局(公司)的中心工作和煤炭行業安全發展主題,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,早安排、快行動,抓落實,確保各項工作有力、有序、有效推進,為奪取全年各項工作新成效奠定堅實基礎。
一、工作內容
1、協調組織各科室做好上級部門對我局20xx年各項目標管理考核的自檢自查及迎檢工作(一月份完成)。
2、組織開展對局(公司)工作人員20xx年度考核工作,兌現獎懲(一月份完成)。
3、做好20xx年公務員統計報表,局(公司)工作人員工資統計年報以及事業單位人才統計報表(一月份完成)。
4、組織開展春節走訪慰問離退休幹部、掛鈎扶貧點困難戶及煤礦工會困難職工(一月份完成)。
5、制定開展“四群教育”實施方案,分解落實各項工作任務(一月份完成)。
6、組織協調相關科室做好20xx年煤炭工作會議的籌備及召開。(二月份完成)。
7、制定20xx年局(公司)各科室綜合目標管理責任書及各崗位目標管理責任書,分解落實各項工作任務(三月前完成)。
8、組織相關科室梳理、制定、充實和完善單位黨風廉政建設、效能建設、安全生產、普法等各項工作領導小組和工作計畫,確保年度各項工作有計畫、有目標、有實施方案(三月前完成)。
9、抓好20xx年檔案資料的收集整理工作(三月前完成)。
10、做好政務信息編報,抓好對外宣傳工作(常項工作)。
11、組織開展政治理論、業務知識學習活動,抓好黨的xx屆五中、中全會,省九次黨的代會精神的學習貫徹(常項工作)。
12、做好單位日常檔案接收、登記、傳閱、催辦、督辦工作(常項工作)。
13、按照縣人事部門的安排,做好局(公司)工作人員正常晉升工資的報批兌現工作(三月份完成)。
14、做好信訪、車輛、環境衛生、後勤保障服務工作(常項工作)。
15、組織開展“三.八”婦女節活動(三月份完成)。
16、完成領導交辦的其它工作(常項工作)。
二、工作措施
20xx年的各項工作任務艱巨,辦公室全體人員將恪盡職守,銳意進取,按照“安排工作有預見性,落實工作有創造性,服務工作有主動性”的總體要求,進一步強化全局意識、學習意識、責任意識、合作意識、紀律意識、服務意識,各司其職,統籌安排,精心組織,通力合作,逐月逐項,狠抓落實,並加強同各科室的協調配合,不斷提升全局的凝聚力、執行力和戰鬥力,確保各項工作順利推進。
保潔工作計畫怎么寫 篇20
一、教育教學工作
在20__年,我將繼續抓好幼兒日常活動常規,培養孩子良好的學習習慣和生活衛生習慣。形成有序的生活,學習,遊戲的氛圍。
1、培養幼兒講禮貌的習慣,與人交談時說國語。
2、開展有趣的主題活動,讓幼兒多動腦,探索問題,發現積累有用經驗,培養幼兒保護環境、愛護動、植物的情感。
3、多開展一些遊藝活動,營造一個幼兒大膽表達、展示自己的空間。依據《綱要》的精神,本學期開展主題和學科相結合的方法,同時利用本園的場地優勢,開展好體育活動和戶外組織活動。抓晨間鍛鍊,充分調動幼兒按時來園的積極性,對個別經常遲到的幼兒,及時與家長取得聯繫,獲得家長的配合與支持。
4、繼續抓好戶外活動,提高每日兩小時戶外體育活動的質量。在充分保證每天戶外活動的同時,提高活動質量使幼兒在輕鬆愉快的氣氛中增強體質。結合主題教育為幼兒創設與教育活動相適應的生活環境,充分發揮環境的教育功能。
5、培養幼兒做好值日生工作,學習收拾餐後桌面,培養孩子的獨立性和自覺性。
6、認真分析本班幼兒的年齡特點和個體差異,因勢利導,因材施教,力爭使每位幼兒在原有的水平上獲得較大的提高。
7、時時刻刻把安全放在第一位,結合安全教育開展相關活動,讓幼兒受到教育。
二、幼兒衛生保健工作
1、在進餐、上廁所、做早操時,讓幼兒養成一些良好的習慣,並能有秩序地進行,不打不鬧;搞好班級衛生工作,做到"時時通風,日日消毒",為幼兒創設一個衛生,整潔的學習和生活環境。
2、在穿、脫 衣服、午睡時,能自己的事情自己做,提高自理能力;
3、不帶危險物品入園,與其他小朋友能友愛、和睦相處;
4、組織開展多樣化的體育活動,讓幼兒懂得基本的衛生常識,鍛鍊身體、健康成長。教育幼兒愛清潔,勤洗手,做好流行病的預防,提醒幼兒少到人多的地方。保證進餐午睡質量,抓好生活護理,平時多注意提醒幼兒喝水,提高出勤率。知道出汗了就要及時更換衣服或隔汗。注意季節性疾病的預防,做好班上清潔衛生工作,保證室內空氣流通。
三、安全工作方面
做好安全,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,並必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發現不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發生,確保幼兒的人身安全。並且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當班教師每天點名,並做好交接班工作,發現問題匯報,妥善處理。
四、家長工作方面
1、利用接送機會與家長多聯繫,交換情況,主動及時地與幼兒家長聯繫,交流幼稚園內、園外的表現。定時向家長發放家園聯繫手冊及一周計畫表及有關資料,同時認真收集家長反饋意見,虛心採納合理建議。
2、不定期地與家長電話聯繫,向家長提供幼兒生活、教育常識給予指導,定期了解親職教育的情況。共同交流育兒經驗
3、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯繫,如有生病未返園的幼兒,每天做到電話訪問
五、自身提高方面
加強教育教學理論學習,提高個人的教學質量,平時在工作中遇到問題能和同事共同商量,在教學中遇到問題時,能虛心請教。積極參加教研活動。在幼兒理論方面還需進行繼續教育培訓。
總之,我會在教學工作中會努力再努力,日常管理上勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進步,不斷摸索問題、解決問題、總結經驗這樣才能讓自己進步。
保潔工作計畫怎么寫 篇21
一、20__年前三月工作小結
年初設立的重點工作有幾項:
1.聯繫新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產品;
2.對名下管理核心客戶分類,根據客戶的資產量和交易周轉率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對於分類核心客戶進行個別管理服務,以簡訊、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4.每周分析管理核心客戶交易數據,了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關於理財基金的品牌和影響力。
6.製作南方基金產品宣講資料,向客戶推薦基金產品。
7.每月挑選表現優異穩定的基金產品,製作優秀基金的推薦。
8.聯繫原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.複習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信並附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發,已調換相關管理人員。剩下的42位有6位聯繫電話有誤或號碼不存在,無法聯繫。另有3位客戶始終不接電話。其餘全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數據,按照周轉率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;並將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉率。
針對新股申購類客戶,由於2020__年初新股頻頻遭遇破發現象,我們理財部及時調整了服務方針,對營業部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉為國債回購業務,將客戶資金挽留在營業部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人信箱傳送國債回購操作策略說明,再用簡訊向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業務,理財基金配置業務。
3.客戶分類後的服務工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。每日晨會結束後與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論後在多數認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。並且保證每周至少一條駿馬簡訊的傳送,增加自我存在感。但是由於3月份連續幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎,沒有敢連續向客戶傳送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務
除了對新股申購客戶國債回購業務的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平台的新股申購策略,通過銀河簡訊平台向傳送新股申購策略及優先申購建議。個別客戶來營業部拜訪時表示對此項服務較為滿意。
5.客戶交易數據的分析
客戶交易數據分析是從2020__年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和佣金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,並定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網路微博效應
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在傳送3條關於基金理財方面的微博,曾加個人在基金業務方面的影響力。由於4月初要參加期貨從業考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續性。
7.每月推薦優秀的基金理財產品
每月挑選表現優異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有製作優秀基金推薦並轉發營業部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恆元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進計畫:
下一步是針對新分客戶中9位沒聯繫到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯繫到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務的價值,提升營業部服務形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務方面,目前提供三項服務,一是傳送銀河投顧的申購策略簡訊,建議客戶優先申購次序和申購風險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是傳送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20__年公司總部下達融資融券客戶開戶指標,我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對於這項工作,作為理財部員工首要任務是充分掌握融資融券業務知識,並在6月份通過銀河網校平台考試,獲得該項業務推薦人資格。
20__年理財服務崗位的另一項工作重點是管理服務客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發的客戶。由於本人目前沒有投資諮詢資格,簽約工作將著重於玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標。
在個人業務知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平台,每天花半小時至一小時時間學習投顧平台的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業熱點及投資早參,同時關注研發部的研發報告和各大券商的研發報告和晨會紀要。這樣可以在與客戶交流時更有內容、更為專業,同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結束前,學習銀河投顧VIP終端和網上門市的運用,將銀河的軟體優勢傳達給服務客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應,通過一段時間關於基金行業的微博傳送,鍛鍊了自身對基金行業分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關注和轉發。大大地提升了我對微博傳送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現自己的工作價值和對客戶的理財服務價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對於這個團隊的工作環境我希望是每個人向著理財服務的統一目標,團結無二心,相互學習、肯定和鼓勵,為了同一個目標而奮鬥。
在這個環境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標,就是為客戶提供有價值的理財服務,為客戶的資產增值和營業部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發揮自己的強項,同時學習別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發揮每個人在趨勢分析、技術分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓,使團隊成員更專業。
良好的工作環境離不開每個人的認真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻:
對營業部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關注分配的9隻重點基金,製作每周分析和簡評。
對公司下達的重點行銷基金,提前製作宣傳資料和賣點整合,及時對營業部全體員工做行銷動員,另外在銷售後期服務上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務基金客戶。目的是通過基金業務的工作,增加自己在營業部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當中,新進客戶經理的專業知識和業務能力直接影響著營業部未來的業績發展,其中還影響到未來理財部服務存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經理的培訓也十分重要,我會認真參加每一期的客戶經理培訓工作,盡最大能力做好客戶經理的培訓工作。
除了業務貢獻方面,培養自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句讚美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕鬆、高效。快樂不需要別人的施捨,快樂完全是自己創造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。
保潔工作計畫怎么寫 篇22
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,建設和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計畫,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計畫與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。
保潔工作計畫怎么寫 篇23
1.1 項目計畫
本項目計畫組建一家有限責任公司,名稱為"天之素"食療保健主題餐廳,主要從事素食保健餐飲的經營。公司成立地點暫定在太原市柳巷北口,註冊資本為人民幣50萬元,全部投資者為自然人或私營企業法人。
本公司將中國傳統醫學原理與現代化餐飲管理有機結合,向城市居民提供具有傳統文化特色的素食保健食品,在中式餐飲與醫療保健的中間領域開闢一塊嶄新的天地。
公司成立第一年,計畫年接待顧客量為5.6萬人次,即日接待顧客量約為150人次,銷售對象為太原市中心的社區居民及部分工作人群。第二年,增加顧客量至7萬人次,即日接待顧客量約為190人次。
第三年將顧客範圍推廣到整個太原市,同時將年接待顧客量擴大到20萬人次。第四年將向外部定向募集資金,並著手誠招個人或企業加盟顧"天之素"食療保健主題餐廳。
第五年公司將走出山西,向全國的中式餐飲業挑戰進軍,屆時本公司將以多種形式接受合作夥伴的加盟,包括優先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將採用轉售、回購與上市等多種途徑獲得回報與退出。
1.2 產品和服務介紹
"天之素"食療保健主題餐廳將成為一個多項服務於一身的餐飲中心,提供以下服務:
l 向顧客提供保健素食餐品
l 為顧客提供保健飲食諮詢
l 向每位顧客贈送素食文化手冊
l 定期面向會員進行免費健康培訓
l 為會員制定保健飲食方案
l 向會員贈送書籍與光碟
1.3 市場機遇
1.3.1 "民以食為天"是永恆的真理, 餐飲業是長青行業。
改革開放帶來的經濟迅速騰飛,城鄉居民收入穩步增長和旅遊、商務的蓬勃發展為餐飲業的持續興旺提供了龐大的經濟基礎和廣闊的市場空間。目前我國正處於改革開放後餐飲業發展的第三次高峰,中式餐飲業面臨著千載難逢的發展機遇。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放,市場更趨豐富多彩。
1.3.2 城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關注。
隨著城市現代化建設的突飛猛進,城市居民的收入水平逐年增加,消費檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿足的前提下,對飲食的健康關注會越來越多。我國逐漸步入老齡化社會,城市環境的污染,生活壓力的增大,都會對人們的健康提出了挑戰,不久的將來,人們對醫療、保健的消費開支將會不斷增加。
1.3.3 素食文化必將成為21世紀的飲食新潮流。
當全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時,素食文化以其獨特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。當綠色餐飲已經成為人們的共識的時候,健康科學的素食文化也在逐漸深入人心,根據現代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求,創辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應潮流。
1.4 產品和服務的競爭優勢
l 產品概念的原創性所具有的先發優勢,可以儘快的較少阻攔的占領現有市場。素食餐廳儘管在國外及港澳沿海城市已頗為流行,但是最國內尤其是內陸城市的發展才剛剛起步,其發展前景光明。而將素食餐廳引申到食療保健領域不僅在太原而且在國內外更具有開創性優勢,可以避免殘酷的競爭,奪取先機。
l 眾所周知,動物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素,這是植物類食品所缺乏的,為了彌補單純素食中這些微量元素的缺乏,本公司將與山西大學生命科學與技術學院食品研究所精誠合作,由食品研究所的專業人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補充飲料,如強化果汁等,可在就餐時為廣大顧客提供,這樣不僅使素食得到很好的配備與完善,而且也使餐廳在同類行業中獨樹一幟。
l 產品的科研含量,可以避免同類企業的模仿與滲透造成的市場流失。由於餐飲企業模仿性較強,本公司將努力提高食療保健餐品的科學含量,不斷開創新的餐品種類,保持企業在食療保健領域的絕對競爭優勢。本公司將謀求與省內以及全國性的科研機構進行合作,為產品的研發提供理論指導或技術支持。
l 餐廳及產品具有獨特幽雅的文化氣息,可以成為企業的隱性資產,增加餐品的附加值。本餐廳是由大學生自主創業經營的,因此可以發揮大學生文化素養高、品位高雅的特長,不僅從餐廳的環境、餐品、服務、管理各方面提高文化內涵,而且通過引進俱樂部的形式,將餐廳經營成一個具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。
1.5 重要使命
" 天之素"食療保健主體餐廳旨在通過經營健康、環保、衛生、便捷的食療保健餐品的同時,推廣科學、健康、綠色的素食文化。針對城市居民日益嚴峻的健康威脅,本公司將順應潮流,根據廣大消費者需求推出"天之素"系列食療保健餐品,為城市居民的餐飲消費提供一個幽雅恬適的就餐環境,為城市居民的健康生活開拓一個嶄新的消費領域。
1.6 成功關鍵
l 開發一系列具有風味獨特的綠色環保餐品,提高餐品的科技含量,突出餐品的食療保健功能。
l 從餐廳管理到產品服務,都要烘托出濃郁的文化特色,體現對顧客最體貼完善的人文關懷,提高顧客對餐廳的忠誠度。
提高餐廳的影響力,穩固現有市場,開拓潛在市場,提高客流量,確保毛利潤高於40%。
保潔工作計畫怎么寫 篇24
在即將過去的20xx,有很多美好的回憶浮現在腦海里,在公司的重視好和培養下,個人取得了很大的進步,同時,也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責任的重大,大半年的店面管理,工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:
一是對於一個經濟效益好的公司來說,一是要有一個專業的管理者;
二是要有的專業知識做後盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子,我要做到以下幾點:
一.認真貫徹公司的經濟方針,同時將公司的經營理念及策略正確並及時的傳達給每個店員,做好承上啟下的橋樑作用。
二.做好店員的思想工作的同時團結店員,充分調動和發揮店員的工作積極性,了解每位店員的優美所在,並發揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集團。
三.通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心裡及習慣,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四.以身作則做店員的表帥,不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化,教育店員要有全局團隊認識,凡事要從公司整體利益出發。
五.以熱烈周到及細緻的服務去吸引顧客,發揮所有店員的主動性和積極性,為公司創造更多更好的業績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業務,同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在20xx年再創佳績!!!
保潔工作計畫怎么寫 篇25
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善於學習,敢於挑戰困難的人。來到這裡的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在X集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,紮實苦幹,一絲不苟地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
三、對未來工作的計畫
1.在日常事物工作中,我將做到以下,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為X集團就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作,做好個人工作計畫。