工作計畫及目標 篇1
一、班級情況分析
我們班現有43名幼兒,通過上學期的學習,各方面能力都有很大的提高,自理能力強,並且能夠學會關心,幫助別人,能夠熟練的掌握所學知識,但是,由於我班男孩較多,自制力較差,所以需要加強常規方面的訓練,努力培養他們養成良好的學習習慣和課堂注意力,為國小打好堅實的基礎。
二、教育教學方面
我們將繼續貫徹《幼稚園教育綱要》,根據課改精神,完成教育教學目標,並根據我班孩子的年齡特點,興趣愛好,以及本土文化和時事信息,開展生成課程,以豐富孩子的知識,拓展他們的視野,另外,根據孩子即將升入國小的需要,可適當的教孩子一些生字,書寫簡單的字以及拼音,並加強1到10的加減法運算,使孩子們能夠熟練掌握。在英語方面,除了完成預定的教育教學目標之外,還要加強孩子的語感啟蒙方面的訓練,提高孩子的口語表達能力。
三、教師專業成長方面
工作計畫及目標 篇2
普及科學知識,傳播先進思想和文化,有計畫的開展社區科普工作,使人們身心健康得到全面發展,生活質量不斷提高,是構建和諧社會的重要組成部分,為使我社區科普工作落到實處,抓出成效,現根據八里莊社區實際情況制定以下科普工作計畫:
一、統一思想,明確目標。
以黨的精神和“三個代表”重要思想為指導,以科學健康的文化活動為載體,以普法宣傳為切入點,以樹立科學發展觀為目標,貼近生活,注重實踐,通過開展活潑多樣的教育宣傳活動,宣傳科學觀念,普及科學知識,破除封建迷信思想,提倡科學文明的生活方式,提高社區居民生活質量和文明程度,營造良好的社會氛圍。
二、注重自身建設,加強宣傳力度。
進一步建立健全社區科普組織網路。完善科普工作領導小組,繼續以社區主任牽頭總負責、社區其他幹部成員共同參與實施的科普工作機制;進一步充實壯大“科普志願者服務隊伍”,以科普志願者帶動周邊社區民眾樹立崇尚科學破除迷信的決心與信心。
以科普活動室為社區科普活動主陣地,以科普宣傳欄、文化畫廊、院落張貼欄、基層信息公開平台等作為社區宣傳載體,廣泛張貼科普知識宣傳海報,架設宣傳橫幅,發布科普活動信息,定期組織科普志願者進院落開展科普宣傳講解活動等,在全社區營造科普宣傳的濃郁氛圍。
三、抓主題,突特色,開展豐富多彩的科普活動。
1、根據實際情況,利用好豐富遠程教育課件資源,蒐集整理後,有針對性的定期舉辦各類科普培訓,宣傳倡導科學文明,健康的生活方式。
2、繼續以“推動科技創新發展方式,開展民生科普共建田園城市”為主題,開展各類科普活動,結合社區實際,創新活動方式,突出活動特色。
3、抓好科普志願者活動,開展科普志願者進院落、進家庭活動。通過入戶分發生活常識、科普知識,使科技之風吹進萬家。
4、以各種節日、活動為載體,開展形式多樣的科普宣傳教育活動。做到每月有活動、有小結、有記錄,進一步提高居民的科學文化素質。
5、積極開展科教進社區活動,通過舉辦科普知識競賽、科普文藝匯演、科普旅遊、青少年寒署期電腦培訓等活動做好科教進社區工作。
6、反對邪教,崇高科學,加大對偽科學,邪教組織反對力度,組織居民觀看碟片、宣傳畫等,使居民民自覺加入到反對邪教,反對偽科學的隊伍中來。同時,以豐富多彩的文化活動,活躍社區居民的業餘生活。
在新的一年裡,八里莊社區本著弘揚科學、傳播文明、服務社區民眾為宗旨,不斷開拓創新,發揮社區工作者隊伍作用,倡導全民參與,將我們的科普工作越辦越好,為共建和諧社會,田園城市貢獻力量。
工作計畫及目標 篇3
人非生而知之,學而知之也,我現在所掌握的知識都來自於學習,也只有不斷的學習,人才能進步。我熱愛學習,學習之於我就像是陽光之於植物一般不可缺少,回顧過往的學習,我心存感激,它使我更加了解這個世界。然而,對於一個公務員來說,我深知自己所掌握的知識還遠遠不夠,為了能夠儘快地融入宣傳部這個大家庭,更好地完成領導和同事交付的事情,我為自己制定了以下學習計畫:
首先、理論知識的學習對我來說至關重要。從普通人到公務員身份的轉變要求我必須掌握足夠多的理論知識,為了彌補這一薄弱環節,我準備從以下著手,用心研讀xx大報告中關於科學發展觀的論述,盡最大努力領悟其內涵,並運用於實際工作中;通過每天觀看《新聞聯播》,《長安新聞》,閱讀人民日報、西安日報、長安開發等報刊雜誌以及瀏覽人民網、長安新聞網最新資訊等方式及時了解國家大政方針,時刻關注時政要聞,以達到提高政治素養和理論水平的目的。
二、鞏固專業知識,提升工作技能。為了日後工作的順利開展,夯實並進一步地提高寫作功底是當務之急。因此我決定,每周背誦一首唐詩或宋詞,提升文學素養;每月至少消化一本理論書籍,並寫出學習心得;每年閱讀不少於五本名著。我堅信勤能補拙,只要堅持不懈地努力,我的寫作水準會一步一步得到提高。21世紀是信息化時代,宣傳方式也由原來的單一模式轉變為形式多樣的多媒體宣傳,對此我會要求自己不斷充電,學習攝影、視頻製作等技術以適應新的宣傳方式。
三、廣泛涉獵,擴展知識面。一名合格的公務員需要具備堅定的政治立場,良好的身心素質以及豐富的社會知識等。我們國家是社會主義法治國家,作為國家工作人員熟悉並了解法律是必須的,為此我將利用課餘時間自學法律更好地為實際工作服務。眾所周知,哲學能夠讓人智慧,在日後的工作中,哲學也將成為我的必修課,我相信它會讓我在工作中學會揚長避短,不盲目行事。
四、和睦相處,團結協作。良好的人際交往能力是所有工作都不可或缺的一項。“沒有完美的個人,只有完美的集體”,團結協作能夠高效優質地完成工作。作為宣傳部的新人,所有的領導同事都將是我的老師,我定會虛心求教以期儘快融入這個大家庭,同樣我也會服從領導安排和指揮,用心投入工作,在工作中不斷學習,用學習促進工作。
工作計畫及目標 篇4
20xx年在一場瑞雪中翩然而至,新年新氣象,為了配合我校今年的中心工作,校廣播電視台在宣傳部的直接領導下,將按照學校的安排部署,配合好學校的各項工作和活動,以高度的責任心和認真負責態度,積極主動的投入到新學年的工作中去,多出精品新聞,多為民眾服務。
工作中,我們將以黨的xx大精神和“三個代表”為指導思想,深入實踐“三項學習教育”的學習成果,以服務廣大師生的工作學習為目標,緊緊圍繞學校的發展思路和目標定位,宣傳黨和國家的大政方針和政策;宣傳學校黨政的重要工作和舉措;宣傳報導校內重要新聞事件及活動,服務教學、促進良好校園風氣的形成,全面提高學生的綜合素質,充分發揮校園廣播電視台的輿論導向和宣傳教育作用,使之成為弘揚校園文化,傳播校園新聞信息,提高大學生思想素質的重要陣地。
20xx年,廣播電視台全體工作人員要不斷加強業務知識的學習和自身綜合素質的鍛鍊,進一步提高建大新聞的製作水平,同時,密切聯繫民眾,加強對基層工作的宣傳力度,樹立“以生為本”的理念,深入各院系,積極報導學生的學習、生活,挖掘優秀的人物和典型的事例,要主動走出去,鏡頭向下,面向基層,根據學校的中心工作和主要任務,主動尋找新聞,選準典型充分報導我校基層單位的教學、科研、產業管理等方面的先進經驗和工作典型,並努力用豐富多彩、生動活潑、貼近生活的報導風格吸引廣大師生收看電視節目。
20xx年廣播電視台將引入競爭機制,爭取實現每位員工獨立完成電視新聞的拍攝、采寫、後期製作編輯工作,並在每周一上午對上一周新聞進行點評討論,以期進一步提高大家拍攝、寫作和後期編輯的業務能力,並充分調動大家的工作積極性和主動性。
20xx年,為了能夠鏡頭朝下,加強對基層人和事的宣傳報導力度,並使建大新聞更具活潑性和可看性,廣播電視台將要求每位工作人員每周主動尋找並策劃和報導一次基層工作中的小事,但又是新鮮事。
20xx年,除了重視“建大新聞”的製作力度,廣播電視台還將大力策劃和加強“走進展館”、“聊吧”、“建大人物”、“實驗室展播”、“人物訪談”、“建議台”等較高水準的專題欄目以及來自校園生活的深層次報導的力度,並努力提高專題節目的製作數量和質量。
20xx年,我們將對校園網“視頻新聞”進行重新改版,加強上傳的及時性,努力拓寬電視媒體的宣傳渠道,提高電視媒體在社會上的宣傳力度和質量。
20xx年,做好校園數字網路廣播系統後期安裝施工工作,限期完成好新機器設備的調試和運行,儘快將啟動校園內有線廣播系統,方便同學們更快捷的傾聽學校的方針政策、了解學校的新聞動態;也加強了學生們與社會的聯繫,便於了解國內外大事,接受最新的外界信息,同時,為學校南北院以及東校區之間的聯繫,架起溝通的橋樑,營造出良好的校園文化氛圍。積極做好有線廣播開播前的各項準備工作,包括校園廣播節目內容的安排,製作,播放,學生播音員的培訓等一系列工作。
定期對設備、線路進行維護、檢修工作,做到有問題及時處理解決,保障有線電視信號暢通,質量良好,確保廣大教職員工收看到高品質畫面的電視節目。加大對300多套騰空房有線電視線路的維修和指導力度,爭取騰空房裝修期間不影響其它住戶的收看效果。及時完成三幢周轉房有線電視系統的改造建設工作。
進一步發揮大學生的積極性和創造性,培養學生的團隊合作精神,提高學生播音員和節目主持人的綜合素質,營造和諧工作氛圍,為同學們提供一方展現自我、製作喜聞樂見的優秀廣播電視節目的大舞台。
“巧婦難為無米之炊”,硬體設備是一切工作提升的基礎。20xx年,歷時4年多的廣播電視台辦公點裝修建設工作基本結束,廣播電視台辦公環境大大改善。20xx年,廣播電視台將力爭向學校爭取部分建設資金,用來改善電視台工作的硬體設備條件,擬增加3台高清攝像機,一套硬碟播系統,一套攜帶型導播台。
工作計畫及目標 篇5
總體目標:
進一步樹立崇高的職業理想 , 具備良好的職業道德情操;樹立終身學習的觀念,使學習成為自己的一種內需,通過學習和培養, 不斷加強自己的師德修養;更新教育觀念,提高教育理論水平;完善和更新任教學科知識體系,提高學術水平、教學能力和創新能力;提高自我學習、反思、完善能 力和教育科研能力,並能在本校、本地區教師的發展中起到帶動輻射作用;為今後的可持續發展奠定基礎;總結出具有個人特色的教學經驗,並能在省、地級推廣介 紹;使自己逐步成為研究型、開拓型、創新型、全能型的光澤名師。
具體目標:
1、樹立終生學習的觀念,善於借鑑和汲取國內外先進理論和改革經驗,進行實踐和探索;重視教學實踐的反思,對教科書、教學設計和實施有自己的理解和實踐創新。在不斷的綜合學習中提升自己的文化素養。
2、面向未來專業化發展需求,反思自己的教育實踐行為,廣通博覽,樂觀進取,具備豐富的知識積累和發展潛力;在讀書、研修、對外交流和尋求專家引領過程中,提升專業發展水平。
3、加強科研課題的研究,不斷提升教科研水平,在教育教學實踐中進行研究,在研究中最佳化教育教學實踐。在平時的工作中,要以課題帶動教學,認真實施課題,不斷總結,不斷深入,積極撰寫課題論文、教學設計、案例。使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的光澤名師。
4、利用現代化設備,借鑑網路資源,加強對教材體系的梳理,多看名師課堂實錄,取他人之長,補已之短,使教學過程有聲有色,充滿活力。
個人專業發展培訓的措施
1、 以學習研修為階梯,加強理論學習。積極參與福建教育主管部門組織的學習和研修活動;每年征訂教育理論和學科教學方面學術刊物1份。在專業研修方面,突出教 材研究重點,了解本學科多版本新教材的編排特色,關注前沿性的教材建設熱點研究話題,立足自身專業領域,每學期要在縣級或以上範圍開1次公開課;努力參與 互動式網上學習、交流和研究,拓展個人研究空間;認真研究課程標準,把握好課程標準;積極參與和諧高效、思維對話型課堂的理論學習;作為學科名師應主動學 習教育、教學理論,指導自己的教學實踐活動,《教育新理念》、《教師專業化的理論與實踐》、《中國化學教育》等教育教學理論書籍將成為我專業發展的理論書 籍,做到課餘時間認真閱讀,形成摘抄資料筆記或卡片,並完成兩份讀書筆記或心得體會,備好自己的“資料庫”,使書本理論成為自己的理論,並將其實踐於課 堂,促進學科教學,提高課堂教學的有效性。
2、以課堂教學改革為主陣地,促進專業發展。
教師應該把握和駕馭課堂,讓課堂變成自己的家園,讓學生在家園中收穫自己的夢想。靠學習興趣的培育來引領學生的課外學習、課外生活。
課 堂是自己專業成長的主陣地,是自身專業生命的活力之源,丟棄了課堂,也就丟棄了專業發展的根基。優秀的課堂教學必定是技術化和藝術化的圓融統一,需要眾多 要素的支撐。就專業能力而言,首要的是逐步形成規範、簡潔、流暢的語言表達能力和凝鍊、準確的表達技巧。其次是要實行核心的教學理念,尤其是貼近自己專業 方向的教學理念,通過開放課堂、梳理案例,從新課程實施的角度,對自己執教的公開課進行備課思路介紹和執教情況說明,在實踐中反思,在反思中實踐,逐步形 成一定的風格和特色。
(1)堅持在教學第一線從事本學科教學,圍繞自己的研究主題,每學期講由教體局或者學校組織的示範課1-2 節,堅持聽同學科教師課30節以上(其中中青年教師的課不少於20節),整理3—4則能反映自己教學思想和教學模式的精彩教學實錄(或片段),並運用新課 程理念進行賞析。
(2)每年參與指導教師參與校、縣、市、省教研(教學競賽)活動,在活動中凸顯出自己對課堂教學的理解,以“高效課堂的教學”為主線,將自己的研究向深度開掘,構建可行性的教學模式。每學期進行一次圍繞自己研究方向的專題研討會。
(3)作為學科名師,在教師培訓和培養青年教師方面發揮示範和指導作用。任期內結隊幫扶1----2名教師並簽好協定書,使他們成為學科骨幹,向著名師的方向努力。
(4)積極努力,創造條件,力爭每年能有機會參與省級或全國級的教學展示活動,將自己的研究理念或研究成果進行較大範圍的推廣,在較高的平台上來鍛鍊自己,檢驗研究成效,從而向專家型名師邁進。
3、以教育科研為主軸,提高套用能力。
專 家型名師應該是教學改革的專家,通過科研來激活潛力,催生動力。為此,我會努力做到“三個結合”:即將科研與教研相結合,從教學實踐中提煉“真問題”,開 展“真研究”,產生“真成果”;將科研與主題研究結合起來,從而保證研究課題的前瞻性、生命力,是課題研究真正落實到位;將科研與專業發展相結合,激發研 究熱情,提升科研品味,實現專業發展的成功跨越。
工作計畫及目標 篇6
一、指導思想
以科學發展觀統領幼稚園的各項工作,以《幼稚園教育指導綱要》為指針,按照教育局的工作精神,團結與帶領全園教職員工,立足幼稚園可持續發展,聚焦幼稚園特色發展,致力追求內涵發展。圍繞區“規範管理,突出特色,促進均衡”中心工作突出重點、狠抓規範、推動發展、力求創新,以保教結合為原則,以貫徹安全工作為主線,以師資隊伍建設與內涵建設為重點,以促進幼兒發展為目的,有效開展幼稚園工作,傾力打造幼稚園特色發展,真正使每一位幼兒健康、快樂地成長。
二、工作思路
20__年幼稚園工作思路是:認真貫徹《幼稚園管理條例》《幼稚園工作規程》》和《幼稚園教育指導綱要》,以“發展孩子、服務家長,成就教師”為教育理念,圍繞安全工作一條主線,突出金蒙早教及英語特色教育,抓好園所文化、教師隊伍、家長、社區工作三項建設,規範管理,突出特色,促進均衡,優質服務。努力“營造一個家的氛圍,,讓每一個孩子健康快樂地成長”。
三、主要工作目標
(一)規範管理。,增強教職員工對幼稚園發展前景的信心。創新幼稚園管理機制,繼續進行人性化管理。
(二)強化隊伍。完善師資隊伍培養機制,加強骨幹教師隊伍與新教師的管理與培養,全體教師參與評價課程實踐,加強教研。加強保育員業務培訓。並進行年度考核
(三)突出特色。以保教並重為前提,在豐富幼兒一日活動內容,強化幼兒日常行為規範上下功夫,在國語教學上有所突破。
(四)優質服務。進一步樹立服務思想,落實安全責任與措施。
(五)家園共育。召開期初和期末家長會,繼續家訪和家長開放日活動的開展。
四、主要工作及措施
1、規範管理,重視有效的過程管理。制定“誰分管誰負責”的責任考評制度,重申幼稚園各項規章制度。保障幼稚園各項工作的順利開展與有效實施。
2、以“愛崗敬業、創造奉獻”的園風精神為核心,宣傳和提倡園內要有“互相幫助的人氣、默默奉獻的風氣、艱苦奮鬥的勇氣和不拘小節的大氣”,精心打造校園生活中的每一處環境、每一個細節,積極營造民主、開放的教學氛圍,以人為本的育人氛圍,健康和諧的人際氛圍,使全體教職員工形成一個共同的理念:工作著是幸福與快樂的,變“要我做”,為“我要做”,使幼稚園成為教職員工快樂的精神家園。
3、營造良好的人文環境
(1)強化隊伍。加強骨幹教師隊伍與新教師、的管理與培養。提高教師教學能力、科研能力、基本功的培訓和運用現代教育信息技術能力。
(2)根據幼稚園園本培訓計畫,進行每周一次的教師教學能力的培訓。
(3)加強教研,提升教師專業素養。
(4)加強師資隊伍基本功的培訓,
(5)加強教師對教育案例、教育教學的反思能力,提高她們的業務素養。多開展相互觀摩活動。
(6)教師一周一例會,保育員雙周一例會制度。
4、組織各類人員外出參加業務培訓
突出特色,配合幼稚園的特色課程“海爾英語”,本學期各個班級重點抓常規管理。強化教師的管理意識,以良好的團隊形象、優質的服務態度、全新的工作理念,出色完成各項工作任務。
五、明確幼稚園辦園理念,突出幼稚園雙語辦園特色
1、加強教研,促進教師的專業提升。
2、加強金蒙早教課程的推廣,發展幼兒的語言表達能力。
3、加強園本教研,進行半月一次公開課,教師進行說課,評課和反思。半月寫一次教學筆記。
六、保教工作
1、加強園內教育教學常規管理,培養幼兒生活、學習、戶外活動好常規。根據常規目標研討常規訓練的措施與方法。班級開展常規競賽評比,進行每周一次的流動紅旗的評比。
2、打造金蒙早教和英語教學特色。立足幼稚園實際開展園本教研,不斷摸索與研發具有本園特色的課程。針對教師在特色教學實踐中的問題,不斷提升教師教育水平。
3、開展紮實有效的教研活動。組織教師認真研討新教材,解讀分析教材,根據幼兒實際,合理運用新教材,設計符合幼兒發展的活動方案,使每位幼兒在原有基礎上得到提高。在教學中努力做到“眼中有孩子、心中有目標、隨時有教育”。
4、在教師中開展以下活動:上一節公開課,寫出教後反思;整理一個教育故事,寫出案例評析;通過評價,不斷提高幼稚園保教質量。
5、努力做好教學業務檔案資料的管理,注意各種教學資料的積累。
七、後勤工作
1、更新觀念,增強服務意識。調動全體後勤人員的積極性,牢固樹立師生利益、家長利益的朋友關係,以滿足師生、家長的合理要求為出發點和歸宿,全心全意為師生和家長服務。
2、抓好幼兒保健管理。
(1)加強生活護理和消毒制度的執行,加強檢查
(2)繼續加強對衛生保健工作的管理。認真落實《幼稚園食品一日流程管理及考核辦法》,加強食品從採購、入庫、製作、入口等環節的管理,杜絕食品浪費。嚴格把好食品的衛生關和流失關。
3、常抓不懈,提高安全防範意識。
(1)強化“安全責任重於泰山、安全人人有責”的意識,全園教職工對照自己的工作崗位制訂相應的安全計畫或安全教育、安全逃生等方案,預防各類安全事故發生。
(2)強化一日活動各環節的安全細化工作和安全檢查措施,確保幼兒在園學習、生活安全、愉快。進行一月一次安全大檢查,每月一次教學及食品衛生抽查,每天行政檢查,並做好安全檢查記錄。
(3)提高安全意識,加強有關業務學習,提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力,進一步明確各自職責對教師加強突發事件的處理能力的培訓,進行消防知識的講座、模擬演習等活動。
(4)結合一日活動各環節,對幼兒進行安全教育,使幼兒掌握一些自我保護的技能,提高幼兒的保護能力。
(5)加強門衛職能意識、加強巡視、晨檢、消毒隔離、食堂衛生安全的管理和檢查等工作,對發現的安全隱患及時匯報、及時維修和排除,杜絕因食品衛生、消毒不嚴等不良事故的發生。
4、落實財產管理責任制。繼續執行財產登記和維修申報制度,制定財產管理、使用、賠償等細則,提高全體教職員工和幼兒愛護園所財產的意識。
5、衛生環境,責任到人。
八、家長社區工作
1、積極開展豐富多彩的家長活動:通過家委會、組織親子活動、開好家長會。以電話聯繫、家訪等多種形式繼續開展好“全員大家訪”活動。
2、各班每月更新家長園地,每周認真填寫家園聯繫手冊。通過“家長信箱”“調查問卷””等形式積極採納家長的好建議。
九、具體工作分月安排
二月份:
1、進行招生報名工作。
2、大環境進行大掃除,各班玩具進行消毒清洗工作。
3、做好各班入學前的各項準備工作,如:環境衛生、環境布置等。
4、針對存在的安全、衛生問題進行整改。
三月份:
1、一周家訪活動。
2、組織後勤人員學習工作職責及對後勤管理提出意見和建議。
3、加強春季消毒、防病工作,做好清潔衛生工作。
4、檢查各類戶外活動器械的設備安全。
5、檢查幼兒一日生活環節的銜接及情況。
6、教職工趣味競賽活動。
四月份:
1、加強衛生、食品檢查,預防春季傳染病發生。
2、迎接開園工作檢查。製作教師專欄。
3、組織幼兒春遊活動。
五月份:
1、結合節日進行教育(“五一”勞動節、“五四”青年節、母親節),並開展相關的慶祝活動。
2、進行“六一”系列活動的準備工作。組織好家長開放日活動。
3、加強衛生安全工作檢查。
六月份:
1、開展慶“六一”暨大大班畢業典禮的慶祝活動。
2、各班、清點財產、資產、資料歸檔。
3、做好防暑降溫工作。
4、全園進行大掃除。
工作計畫及目標 篇7
實習時間只有八周,但是僅有的八周班主任工作也要儘可能做到最好。所以為了很好地完成實習期間的班主任工作,同時在配合原班主任工作的基礎上,使我們一班更好地發展,我特意寫了這份工作計畫。
一、班級情況分析
本班初二(4)班共有58位同學,其中男生28人,女生30人,住宿生25人(男生12人,女生13人),半走讀生有11人。總體來看,本班同學都很活躍,上課氣氛不錯,班風是積極向上的。但是,同學們的學習效率不高,因此引導他們找到合適的學習方法至關重要。部分班幹部能夠非常負責地完成自己的工作,對於協助班主任工作起著非常關鍵的作用。
但是,他們的工作效率有點兒低,大概是因為工作方法有待改進。甚至有些班幹部不能自制,連自己的行為都無法約束。還有部分同學不服從班幹部的領導,部分同學不願意搞清潔,不喜歡勞動。因此,幫同學們養成正確的勞動觀念和集體觀念很重要。也希望在我們共同的努力下,能夠將我們班打造成一個團結、積極、求學的班集體。
二、工作原則
1、協調好與原班主任的工作關係。
我們的實習時間只要八周,所以,在工作時一定要遵循原班主任的工作原則,與班主任協調好工作關係,將班級管理的更好、使學生養成良好的學習習慣,班級形成良好的學習氛圍。否則,在我們離開時將對班級形成較大的影響,給班主任的工作帶來一定的麻煩。
2、對學生要寬容。
本班的大部分同學來自市區,他們的思想比較活躍,逆反心理很強;思想不夠成熟,又趨於早熟,而行動往往比自己的思想落後,自制能力很差。因此,在課堂上,自修時間或者清潔衛生時都很容易懶惰;在其他事情上又很容易因為經驗不足犯錯。如果對他們只是一味地很兇,很嚴格,由於逆反心理很強他們反而會頂撞老師,會跟老師對戰,教育的效果可能會適得其反。因此,我在工作時,只要學生對我有了最基本的尊重,我都會以一顆很大的寬容心去包容他們,選擇適當的方法教育他們。
3、對班幹部要信任,但也要給予適當的指導。
班幹部是班主任的重要助手,幫忙處理著班級的大小事務。同學們都是高一學生了,一年或者兩年後,他們就是成年人了,因此對於他們的工作能力要給予充分的肯定,對於他們要有充分的信任,很多事情都可以交給他們自己去處理,要大膽的放手。
但是,班幹部畢竟還不成熟,經驗不足,所以在很多事情上,工作方法可能存在一定的問題。不懂得自己身有責任時一定要以身作則的道理,所以,在放手的同時給予適當的指導是很要必要的,有利於他們更快、更好地成長。
工作計畫及目標 篇8
一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象視窗,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計畫每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計畫進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬體設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬體設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計畫對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總台的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關,前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、回響酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將回響酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便於工作的開展與實施
計畫每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裡存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計畫每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。
九月份的工作計畫:
1、協助行銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協調工作。
2、根據員工的興趣愛好,本職計畫在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。
3、為了衝刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計畫在這個月對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓。
4、如果工作檔期允許,將與保全部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,並對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底。
1、十月份是黃金周的旅遊期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策。
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重複預訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計畫將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過後,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨幹要適當調整工作的檔期進行合理化休假。
十一月份的工作計畫:
1、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計畫,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。
2、協助行銷部門做好會議與團隊的接待。
3、計畫在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由於前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。
十二月份的工作計畫:
1、協助行銷部做好十二月份聖誕節的布置及推出相關活動的各項工作。
2、十二月份是臨近春節的月份,酒店各部門都處於忙碌中,本職計畫在本月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計畫,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協助處理部份突發事件。儘量減客人與酒店的誤會。
3、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導回響的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識。
4、總結20xx年的工作,並在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報,對表現突出的建議進行表彰,對表現較平庸的進行鼓勵或處罰。
5、根據20xx年的工作,擬定好20xx年的工作計畫呈總辦。
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據上級領導指示的方針工作,協調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。
同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
工作計畫及目標 篇9
為切實加強我局的安全生產宣傳教育工作,進一步增強全民安全意識,提升公眾安全素養,提高防災減災救災能力,防範各類生產安全事故發生,結合我局安全生產工作實際,制定本計畫。
一、指導思想
聚焦“重要視窗”新目標新定位,以“三個地”的政治擔當,牢固樹立人民至上、生命至上的發展理念,堅決守住安全底線。堅持問題導向,突出重點領域和薄弱環節,全面提升我局工作人員和公眾的安全素養,為高質量推進城市建設管理營造安全和諧穩定的環境,不斷增強人民民眾的獲得感、幸福感和安全感。
二、工作措施
(一)圍繞重點開展專題活動。圍繞20_年安全生產工作重點,紮實開展安全生產“五進”、“3.19”森林消防宣傳日、安全生產月、“119”消防宣傳月、“12.4”憲法宣傳日、防汛防台日、防災減災日,以及安全生產萬里行等活動,提升社會的安全意識、守法意識。
(二)創新模式營造共治氛圍。開闢單位內部宣傳陣地,各單位要利用電子顯示屏或顯要位置設立1-2塊以上安全生產固定宣傳專欄,每季度至少更新一次安全生產宣傳內容。通過“8090宣講團”、執法微視頻、以案釋法等民眾喜聞樂見的方式擴大宣傳面,提升社會公眾安全防範意識,發動廣大人民民眾自查隱患,營造共治氛圍。
(三)執法推動強化主體意識。聯合行業主管部門,圍繞城市安全,開展建築施工、工程質量、城鎮燃氣、戶外廣告安全大檢查,以“零容忍”的態度倒逼問題整改,加大執法檢查力度,查辦一批違法案件,定期曝光一批反面典型,進一步提高企業的紅線意識,落實企業的主體責任。
(四)強化培訓提升應急能力。每季度組織1次安全生產相關法律法規的學習培訓活動,提高專業領域法制業務水平。健全內部安全管理制度,每年至少組織1次應急演練,提升隊伍應急能力。
三、工作要求
(一)加強領導。各單位要加強對安全生產宣傳教育工作的領導,使安全生產宣傳教育培訓工作責任落實、分工明確,切實做到有方案、有部署、有檢查、有成果、有總結,確保宣傳教育培訓工作順利進行。
(二)狠抓落實。各單位要加大對安全生產宣傳教育培訓的投入,建立安全生產宣傳教育培訓長效機制。要把安全生產宣傳教育培訓活動與安全生產執法行動有機結合起來,在全社會營造安全發展的良好氛圍。
(三)強化督查。市局將不定期地對各單位的宣傳教育培訓工作情況進行檢查,及時通報工作開展情況,並將日常檢查情況作為年終安全生產責任制考核的重要依據。
工作計畫及目標 篇10
班級概況:
全班共有學生39人,其中男生22人,女生17人。分別來自凌橋的炮台浜村、顧家圩村、西新村、凌橋村、北新村以及外地各省市。
本班學生有愛心,積極上進。班級風氣較好,無論從學習的自覺性、積極性,還是行為規範各個方面都比以前有了明顯的進步。本學期還是應該著重抓好行規教育,學習習慣教育,使學生能在原有的基礎上更上一層樓。
一、指導思想:
按照《少先隊輔導員工作綱要(試行)》的要求,充分發揮少先隊的優勢,進行組織教育,開展豐富多彩的教育活動,提高少先隊員綜合素質;關注少年兒童身心健康成長,培養少先隊員健全人格,積極引導廣大少年兒童為實現中華民族偉大復興做好準備。
二、工作要點:
1、認真學習、領會第五次全國少代會的精神,深入貫徹《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,切實把加強少年兒童思想道德教育落到實處,為建設高度的社會主義物質文明、精神文明、政治文明,構建社會主義和諧社會做好準備。
2、以《少先隊輔導員工作綱要(試行)》的基本內容為主線,遵循少年兒童的成長規律,堅持以人為本的教育思想。一是要發揮少先隊的優勢,強化少先隊組織教育,開展豐富多彩的教育活動,提高隊員的綜合素質;二是要從少先隊作為少年兒童自己組織的角度,關注少年兒童的身心健康成長,努力提高他們的思想道德素質、科學文化素質和身心健康素質。
3、以重大節日、紀念日和重大事件為契機,結合本校實際,通過特有的標誌、禮儀、陣地、群體互動、先進典型、組織制度和價值理念,倡導人人都平等的文化、人人都是主人的文化、人人都探求的文化、人人都創造的文化、人人都追求美好的文化,著力營造獨具特色的少先隊文化氛圍。
4、面向社會,注重體驗,與家庭、社會、基礎教育新課程改革相結合,充分利用多種教育資源,為少年兒童創造更為廣闊的成長舞台。傾聽少年兒童的心聲,關注少年兒童的成長,滿足少年兒童的需求,堅持把竭誠為少年兒童健康成長服務作為全部工作的出發點和落腳點。
工作計畫及目標 篇11
一、指導思想:
全面貫徹落實黨的__屆_中全會和省委_屆_次會議精神、全省交通工作會議精神、省局和分局交通征稽工作會議精神,以科學發展觀統領全局,加強科學行政、民主行政、依法行政能力建設,樹立創新發展理念,強化征稽管理,提升整體素質,促進單位文明,確保完成全年各項工作指標。
二、奮鬥目標:
以費收為中心,嚴格管理,勇於創新,力爭完成全年的費收任務,各項工作繼續保持分局水平;依法清欠工作、報停跟蹤管理工作真正落到實處;稽查工作有序進行;繼續深化政風行風建設;大力開展精神文明創建活動和青年文明號創建活動;鞏固和擴大先進性教育活動成果,切實加強黨建工作。
三、具體計畫:
1、鞏固和擴大先進性教育活動成果,切實加強黨建工作加強黨的建設,鞏固和擴大先進性教育活動成果,加大對建立長效機制問題的整改力度,使“黨員經常受教育,民眾經常得實惠”。加大黨風廉政建設和反腐倡廉力度,認真開展警示教育系列活動,重點加強對黨章的學習貫徹。
2、正確把握征管力度和重點,確保費收平穩較快增長。
增強費收增長的自主能力,實現費收增長速度、質量、效益協調發展。挖潛費源和涵養費源並重,把依法清欠、報停跟蹤管理作為費收工作的著力點,結合本所實際,對欠費車輛實行依法清欠,對報停車輛實行跟蹤管理;採取重點稽查、專項稽查,提高稽查效率,提高查扣處理率。把農用車納入有序管理。加大“大噸小標”車輛治理力度,加強五率指標的控制。實行工效掛鈎,限度調動職工的主動性和積極性。
3、認真開展交通執法效率、素質、形象三項工程,大力推進精神文明建設。
強化依法行政意識,不斷增強征管力度,強化便民服務意識,不斷增強服務理念,強化執法為~識,提升工作質量。以青年文明號為契機,開展多種形式的文化活動,加強職工素質教育和技能培訓,鼓勵崗位成才,支持自學成才,努力創建學習型隊伍。力爭步入分局文明單位行列。
4、加強領導班子建設。
堅持解放思想、實事求是的思想路線,一切從實際出發,在各項工作中以“__”為根本指針,把上級精神同我所實際結合起來,創造性地開展工作。堅持以經濟建設為中心,著眼於交通率先發展,正確處理改革、發展與穩定的關係。堅持民主集中制,在領導班子內部實行集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定,努力提高領導班子決策水平,提高領導班子凝聚力和戰鬥力。堅持反腐倡廉,自覺拒腐防變,接收黨內外民眾的監督。
5、堅持科學發展觀,確保費收可持續增長。
堅持科學發展觀,轉變觀念,一是加快標準化單位建設,規範規章制度。二是擴展思路,開闢新的費源增長點;三是加快依法清欠步伐,重點在“抓管理、促費收”上下功夫,提升管理創新理念,強化費收管理,確保費收目標的實現;四是完善激勵機制,調動職工工作積極性,保證各項任務的完成。
工作計畫及目標 篇12
簡單的回顧一下過去一年的來的工作作為一名客服,我認為自己有優點,但是更多的還是需要加強對自己的缺點的改善,未來的一年的工作任務還是艱巨的.,我始終都相信這是我應該保持好的狀態去迎接的,作為一名客服,我對自己的工作還是很期待的,我是一個有規劃的人,就20__年的工作計畫一番。
首先回顧過去的一年我在工作方面是比計較緊張的,因為接觸這份工作也不是很久,作為一名客服就是要性格上面開朗一點,接聽每一個電話都應該保持好的狀態,過去一年總的來說是一個適應期吧,還有也算是在學習著,回顧一年來的客服工作我有著良好的工作素養,我積極的提高自己的能力,展望20__年我也會繼續的保持下去,未來的工作時間還多,我會記住自己現在所面臨的問題,在下一階段的工作當中更加用心,20__年是全新的一年,在工作當中可能會出現很多未知的問題,但是我一定會提醒自己做好的。
為了更好的在接下來的工作當中落實好每一件事情,我也決定要做好相關的工作計畫,第一就是鍛鍊自己接聽電話的能力,跟客戶有效的溝通,過去的一年我認為我在跟客戶溝通的時候,在表達方面還是欠佳,有的時候在跟客戶溝通的時候因為自己在語速方面太快了,這一點是我很大的問題,因為這個過問題也造成了工作的不便,在20__年的工作當中我會好好的糾正錯誤的,全方面的提高自己能力,做好分內的工作,雖然說在個人能力上面我還有很多要加強的地方。
再有就是我會保持一個學習的心態,加緊提高自己業務水平,做客服工作還是需要不斷進步的,我始終願意相信學習是沒有盡頭的,現在我一直都在學習更加深奧的東西,我希望能夠在未來客服工作當中能夠把自己能力提高上去,還有一些事情是值得思考的,20__年是全新的一年,總結好過去的一年年經歷,這也能夠更好的迎接新的工作,未來的工作當中我希望還有更大進步空間,做好客服工作不急在這一時之間,我想了想在今後的工作當中我還有一些缺點需要糾正,比如說在工作的時候我容易分心,這是非常不好的,作為客服工作者,一定要沉得住氣,要認真服務好每一位客戶,所以在接下來的工作當中我一定會更加努力的,相信我是能夠做好這一點的。
工作計畫及目標 篇13
20--年度D區項目進展順利,各單體工程以及外線工程專業部分工程做法均已基本確定,接下來的工作主要是監督未完工作施工質量進度,統一協調全區土建工作,做好工程施工過程中的質量控制、投資控制和進度控制,並做好資料的收集與匯總工作,並協同其他專業工程師抓好相應交叉作業順序,做好同各參建方的配合工作,同時做好領導交代的各項工作。那么針對目前工程的進度情況以及公司的計畫,20--年工作計畫主要有:
1、嚴格執行對管莊新村北區各單體的專業內施工質量的監督,督促總包單位落實相應問題的整改工作。現階段的主要工作是加強對7、8、9號樓的檢查力度,確保業主能夠有一個歡樂祥和的心情
2、 監督完成11、12#樓北段以及公建西段圍牆工程,並對現階段
圍牆工程中出現的問題督促施工單位落實整改
3、 監督完成11、12#樓北段以及公建西段道路工程,並且完成南區及北區面油工程的收尾工作
4、 督促施工單位完成綠化工程剩餘植被的種植工作,同時監督施工單位做好植被的維護工作
5、 督促施工單位合理安排公建外立面乾掛石材以及玻璃幕牆的施工,確保施工進度滿足公司領導要求
6、 監督施工單位做好樓內檢查問題的整改,做好領導檢查時提出的細節增補措施的實施工作,同時做好衛生清理工作,確保工程保質保量的達到驗收要求。
7、 協助領導做好配套服務設施樓的各項工作,監督監理的質量驗收工作程式,保證工程質量符合契約要求
8、在做好其上各項工作的前提下,做好本職工作,參與工程質量的驗收工作,監督總包單位按照圖紙及建設單位意見完成工程,並順利通過驗收要求,爭取零問題交付業主手中,給公司上交一份完美答卷。
在上述以及後期將開展的工作中,嚴格執行公司規章制度,做好本職工作,嚴格做好本職工作,做好質量控制、投資控制、進度控制以及信息管理工作。
質量控制方面,按照圖紙要求、施工規範協同監理對工程施工的質量進行過程控制,對重要節點施工進行重點巡視,隱蔽結點隱蔽前做好相關的質量控制,同時按照要求留取影像資料。對存在的問題,督促施工單位按要求整改,絕不放過任一質量問題;
投資控制方面,對現場發生的變更、洽商以及認量做到認真、負責的工作態度,絕不辦理不必要變更洽商,也不多簽一分工程量,協助公司做好現場的投資控制。
進度控制方面,工程施工前,充分了解公司對於進度的總體要求,作為土建工程師做好節點的細分,編制出一份合理的二級節點進度計畫,並要求施工單位根據此節點完善施工進度計畫,協同公司領導審核該計畫。施工過程中嚴格按照進度計畫與實際進度進行比對,做好偏差分析工作,協助公司領導管理施工單位調整、落實調整措施,確保工程的按時交付。
在此過程中做好上述資料的收集與匯總工作,同時按照公司要求移交至辦公室備案、留存,對於不能及時辦理的變更,做好記錄工作,並督促相關方儘快完備手續。
一年來的工作過程中,更加最佳化了我的專業儲備,強化了我的專業技能,但是也充分暴露了我工作中的一些缺陷,認識到自身的不足,使我不斷學習與總結,在學習與反省中,不斷改進自身缺點,完善工作程式,爭取以更優秀的工作態度、更高的工作效率完成公司的崗位職責,完成領導交給的各項任務。
工作計畫及目標 篇14
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶.今年下半年的計畫如下:
一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係.
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息.
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合.
四、今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶.
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯.
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶.
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶.在有些問題上你和客戶是一直的.
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法.
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象.
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務.
8:自信是非常重要的.要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的.擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務.
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能.
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創造更多利潤.
以上就是我下半年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服.為公司做出自己最大的貢獻。
工作計畫及目標 篇15
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計畫:
終端培訓。
在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計畫並認真有效地完成培訓;收集小票信息。重視小票基本信息的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規範填寫;建檔。利用統一的專業的管理軟體分類建立客戶檔案;數據統計分析。分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見;
客情維繫。
尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關係。
客訴處理。
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程式。由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;需要一台電話,希望可以配一台,方便與同事之間的溝通交流。
由於自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
工作計畫及目標 篇16
一、學生現狀分析:
我們班共有學生51人,其中女生27人,男生24人。學生一般都能按照一日行為規範來做,但部分學生自覺性還有待提高,尤其是個別男學生在這方面的養成習慣做得還很不夠,經常要老師或同學提醒。大部分學生能做到熱愛集體,熱愛勞動,熱愛師長,熱愛同學,有較強的集體榮譽感。但部分學生也有自私、虛榮心強、自滿的思想。
二、思想工作計畫方面:
1、利用班隊會等教育時間,帶領學生積極常規要求以及學校制定的班級評比標準,讓學生按要求去做,同學間互相監督,由班幹部負責檢查,讓每位學生養成良好的行為習慣。
2、充分利用升旗活動、重大節日活動,對學生進行思想品德教育。
3、樹立良好的班風,加強班集體的凝聚力和向心力。
三、教學工作計畫方面:
1、重點抓好課堂常規訓練,隨時指出存在的問題,要持之以恆,不能時緊時松,對學生的進步要及時給予肯定。在班級里繼續開展積分計畫,讓任課教師對本節課的課堂紀律進行當堂評定,周一班隊會時進行總結評比的活動,來提高學生的課堂學習效果。
2、注意抓好學生的輔導,通過多種渠道調動學生的學習積極性,樹立必勝的信心,通過“比學趕幫”活動,使學生共同進步,以達到差生不差、優生更優,中游變上游的目的。具體方案:全班展開小組之間的競爭;同學之間也找好自己的對手進行競爭。
3、注意家校結合,培養學生良好作業習慣。
四、安全教育工作計畫方面:
1、教育學生團結同學,不打架,不罵人,講文明,講禮貌,爭做文明的小學生。
2、課堂紀律的好壞是能否上好一堂課的關鍵,要抓好課堂常規管理,做到“明、細、嚴”,使學生在課堂上能集中精力聽好課,從而提高課堂教學效率。
3、課間紀律,對學生提出明確的要求,既要玩好,又要不發生任何意外。
4、嚴格執行學校大課間活動要求,保證活動安全。
5、路隊紀律。教育學生嚴格執行路隊制度,排好隊,走好路。
五、衛生工作計畫方面:
1、學校衛生工作計畫:值日生每天按時清掃衛生,要求學生保持好衛生,並養成講衛生的好習慣。
2、個人衛生工作計畫:衣著整潔、大方,桌兜里的物品要擺放整齊,認真做好廣播操。
六、家校溝通方面:
教育學生,即時與家長的溝通是很重要的,而且,家長也需要學習,需要和孩子共同成長,讓家長和孩子成為真正的朋友。要爭取多和家長溝通,在溝通、交流中進步。
工作計畫及目標 篇17
一個好的房地產行銷方案必須有一個好的計畫書,以在整體上把握整個行銷活動。
市場行銷計畫更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場行銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場行銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場行銷計畫。
房地產行銷計畫的內容
在房地產市場行銷中,制訂出一份優秀的行銷計畫十分重要。一般來說,市場行銷計畫包括計畫概要:對擬議的計畫給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場行銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場行銷策略:提供用於完成計畫目標的主要市場行銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計畫預計的開支。
8.控制:講述計畫將如何監控。
一、計畫概要
計畫書一開頭便應對本計畫的主要目標和建議作一扼要的概述,計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫的核心內容,內容目錄應附在計畫概要之後。
二、市場行銷現狀
計畫的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關的背景資料。
市場情勢
應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場區隔與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場行銷策略以及任何有助於了解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。
4.巨觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的巨觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場行銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個行銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這裡,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計畫中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨後的目標,策略與戰術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,並要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨後的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場行銷目標需要確立。
財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,並想知道當年可取得的利潤。
2.市場行銷目標
財務目標必須要轉化為市場行銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準
•各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,並有一定的完成期限。
•各個目標應保持內在的一致性。
•如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場行銷策略
應在此列出主要的市場行銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定行銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討後,便可找出房屋行銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示
目標市場:高收入家庭,特別注重於男性消費者及各公司,注重於外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高於競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場行銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,並監視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場行銷推動力。而現在市場行銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什麼?什麼時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
工作計畫及目標 篇18
為了認真貫徹履行上級有關部門關於“穩定壓倒一切”的思想和“高度重視、紮實工作、加強建設、預防為主、內緊外松、嚴加防範、樹立信心、確保穩定”的工作方針,切實抓好幼稚園的安全工作,確保師生安全和幼稚園教育教學工作的正常進行,現根據上級有關檔案精神,並結合本園實際,制定本工作計畫。
一、領導重視,認識到位,是開展好幼稚園安全工作的有力保障。
幼稚園將繼續建立健全由園長為第一責任人的幼稚園安全工作領導小組,把安全工作擺到幼稚園的主要工作議事日程中去。定期召開安全工作會議,落實安全責任和自查自糾責任,做到年初有計畫、半年有小結、全年有總結。進一步完善幼稚園安全工作的網路機構。根據“誰主管,誰負責”的原則,使幼稚園的安全工作做到領導重視、組織完善、制度健全、職責明確、層層簽訂責任狀,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環境。幼稚園安全教育工作領導小組成員如下:組長:崔__副組長:李婷組員:王__、李____、劉____、張____、呂____、李____
二、加強幼稚園的內部管理,做好各項制度和措施的落實,把各項工作落到實處。
1、“看好自己的'門,管好自己的人”,本學年將進一步加強門衛的管理,監督好門衛人員嚴格執行門衛工作制度的情況,並經常檢查門衛的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閒雜人員進入園,以確保幼稚園正常的教學秩序。
2、堅持實行領導每天值班制。負責督促檢查幼稚園的日常教學秩序、管理秩序和衛生、安全,以及幼兒的行為規範。以確保幼稚園的安全和正常秩序。
3、堅持以防為主,防治結合,“人防”和“技防”並舉的原則,作好節假日值班安排和記錄,確保幼稚園的財產安全。
4、重視幼稚園安全教育,採取講座、參觀、觀看電影錄像、演練、主題活動等多種形式開展對師生安全知識教育和培訓提高他們的安全意識,增強處理突發事件的能力。
5、消防安全是幼稚園安全工作中不可忽視的一個重要環節,幼稚園將嚴格遵照《消防安全管理制度》,根據上級有關部門的要求,對幼稚園重點部門的消防安全堅持“以防為主。以消為輔”的消防工作方針,做到技術規範、監督執行、經常檢查、依法管理。對幼稚園化學藥品、危險物品做到專人專管,排除隱患、杜絕火災、爆炸、中毒等重大事故的發生。
6、幼稚園安全教育工作領導小組成員要定期布置自查安全工作,實行安全工作自查制度,各部門、各人員要認真仔細地檢查並做好記錄,發現問題要及時報告、整改,排除不安全隱患,防止事故發生,確保幼稚園師生人身安全和公共財產不受侵害。
7、幼稚園實施安全工作報告制度和重大事故報告制度,堅持每月月底向主管部門報告幼稚園安全工作情況,發生重大事故在第一時間報告上級有關主管部門。並積極爭取時間,做到把損失降低到最小。
8、幼稚園實施師生出遊和園外集體活動申報制度,經主管部門審批同意後,由幼稚園領導對全園師生進行安全教育,並與各責任人簽訂安全責任書,確保出遊和園外集體活動安全開展。
9、根據本園樓層高、幼兒多的實際情況,我園制訂了《突發事件緊急疏散預案》、《發生中毒事故緊急處理預案》等。如果教室、食堂等人員集中場所發生火災,應立即撥打火警電話:“119”,同時打開各安全通道,疏散人員,並盡最大努力控制火源,搶救物資;如果發生電火,應立即切斷電源,再按以上的辦法進行搶救;如果發生火災時如有人員傷害,應立即撥打急救中心電話“120”,搶救受傷人員。不論發生任何事故,主要領導和相關人員都要馬上親臨現場指揮組織搶救並把現場情況及時向上級有關部門的領導匯報,以便組織搶救,減少損失,確保人員安全。
幼稚園將繼續做好全體師生的政治思想工作,努力為師生員工辦實事,及時化解各種矛盾,穩定教師隊伍,增強全體師生參與社會治安綜合治理的意識,維護幼稚園的正常秩序和良好的教學環境,使幼稚園安全工作更上一個新台階。
工作計畫及目標 篇19
根據前半年的工作開展情況,結合上級有關檔案精神,在下半年,我鎮將進一步統一思想,提高認識,進一步加強領導,明確責任,進一步強化措施,總結經驗,進一步真抓實幹,務求實效,具體做好以下六個方面的工作:
(一)做好我鎮20xx年村級組織換屆選舉工作。選出讓黨員、民眾滿意,黨委、政府放心的村“兩委”班子。
(二)加快重點項目推進,促進經濟發展。一是利用國際旅遊島建設和創建國家衛生縣城為契機,大力開展文明大行動活動,不斷提高我鎮農民的文化素質和社會文明程度。二是加快培育獨具特色的產業,積極打造出我們的品牌,努力擴大山口鵝、太平兔、美亭山羊、長安肥牛等畜牧養殖規模,形成產業化。三是依託我鎮豐富的資源優勢,大力發展旅遊業,增加農民的收入。四推進南渡江兩岸“四廠”的搬遷、鎮綜合服務樓等重點項目的建設,不斷加快推進城鎮化進程,打造縣城娛樂之都。
(三)立足文明生態村建設,最佳化美化生態環境。一是堅持把生態文明建設放在更加突出位置,努力實現環境、形象、內涵和品質的全面提升;按照“美麗鄉村”建設的目標和要求,推進各新農村建設步伐,全面提升我鎮新農村建設水平。二是做好森林防火工作,完成植樹造林5000畝;三是探索環境衛生管理社會化服務新機制,嘗試開展保潔道路分段承包責任制,確實改善農村生活環境。
(四)創新社會管理,努力促進社會和諧穩定。一是完善基層社會管理和服務體系,充分發揮民眾參與社會管理的基礎作用;二是全面落實安全生產目標責任,加強食品、藥品安全監管,繼續開展“打非治違”、“食品安全整治”等專項行動,紮實推進企業安全生產標準化創建,積極開展隱患排查治理,嚴厲查處違法生產經營行為;三是加強應急管理機制建設,全面提高預防和處置各類突發事件的能力;四是健全信訪、司法工作機制,排查化解影響社會穩定的不安定因素和矛盾糾紛,推動社會矛盾化解納入法制化軌道;五是切實做好計畫生育工作,重點抓好結紮措施的落實為主,較好完成縣下達的工作任務,使我鎮的計畫生育工作上新一個台階。
(五)關注百姓福祉,持續改善民生。一是大力推進現代農業發展。加快發展農業生產標準化力度,樹立品牌意識,以標準化生產保證產品的高品質,促進我鎮農產品品牌由數量型向質量型轉變。二是推進社會保障體系建設。落實中央各項強農惠農政策,增加農民收入;做好新農合、新農保工作,做到應保盡保,引導民眾參加各類養老保險;做好低保、五保戶和其它困難民眾補助、救助工作,農村危房改造工作;積極搭建就業平台,舉辦技能培訓班和招聘會,促進農民就業創業。三是大力推進公共文化服務建設。提升改造文化室和農家書屋,充實農村文化工作人員隊伍,豐富民眾文娛生活;加大科學普及力度,提高廣大民眾的科學文化素質。五是大力推進教育衛生事業。加大教育投入力度,加快推進學校、幼稚園的軟硬體設施建設,提高辦學(園)水平;積極籌建鎮教育基金會,全力資助優秀學子完成大學學業。
(六)加強自身建設,建設活力政府。突出抓好乾部作風建設,積極帶頭弘揚“五加二”、“白加黑”精神,聚精會神幹事業,一心一意謀發展;嚴格執行廉潔從政各項規定,全面落實黨風廉政建設責任制,加強對黨員幹部特別是領導幹部的理想信念、政治品質、從政道德和廉潔從政教育;深化政府信息公開,暢通政民互動渠道,積極回應民眾呼聲,切實解決民眾反映強烈的熱點、難點和重點問題,全面提高政府的公信力和執行力。
工作計畫及目標 篇20
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計畫。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計畫。
本工作計畫包括宗旨、目標、工作開展計畫和計畫評估總結,日計畫,等五部分。
一.宗旨
本計畫是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到套用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,蒐集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計畫
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買慾望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7.在總結和摸索中前進。
四.計畫評估總結
在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
工作計畫及目標 篇21
這新的一年工作到來,總結過去一年來的人事工作,還是需要做出調整的,有一些做的不足的地方,在這全新的一年裡的,也會有更多的工作等著我去落實好,在這個工作崗位上面,我對此還是感觸非常深刻的,我也是感覺非常的有意義,現在回想起來的時候,還是有很大的意義的,我覺得這也是可以做的更加認真一點,通過這樣的環境,我也是做好了很多方面的工作,對於接下來第一季度的工作也需要做好規劃。
首先嚴格落實好公司的考核制度,根據公司的實際情況做出一定的調整,其次在這方面的制度下還需要做出一定的改善,公司的規章制度也是需要去落實到位的,讓每一位員工都清楚公司的制度是怎樣的,確實在這方面應該要去調整好工作方向,這對我個人能力是一個非常不錯的提高,作為一名人事專員,在這方面,這也是我應該要有的態度,我也希望自己可以做的更加到位一點,這對我個人能力也是有一定的提高的,作為一名人事專員我也是能夠對此深有體會,新的一年這些規劃還是要有的,我對此也是抱著端正的態度,在新的一年裡,也一定會讓自己做的更好一點,希望那個能夠得到更多的鍛鍊,這一點是毋庸質疑的,也是我接下來需要做出的調整。
為公司不斷的注入新鮮血液,我一直都在強調這一點,我是對此有著非常明確的方向,在這一點上面肯定是要去做好的,嚴格的把控每一位新進來喔員工,保證其質量和能力,要符合公司的標準符合工作崗位的標準,這一點是非常重要的,在這方面需要繼續維持下去,當然在這一點上面接下來還是應該繼續維持下去,這過去點點滴滴的我始終都是非常的在乎,工作是對自己能力的考驗,我需要成為一名優秀人事員工,然後進一步的做出調整,這是需要去做的更好的,也希望能夠得到更多的認可,在接下來一季度里,這都是需要去做出調整的,我也對此很有信心,為公司爭取更多的價值,招到優秀的員工,維護公司的制度,做好每個月的考勤工作,這些都接下來的主要工作。
第一季度,也是年初的首要目標,有很多方面都是需要做出一定的調整,當然這些都是一些重要的事情,作為人事專員我也一定會認真的去做好這些,在這全新的一個季度里,做出更好的成績來。
工作計畫及目標 篇22
作為初入公司的會計員,我將盡力做好公司日常財務核算工作,加強自身財務管理能力,積極推動規範管理和加強財務知識學習教育。努力使自己做到財務工作長計畫,短安排。使公司20x年財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂個人財務工作計畫:
一、加強財務知識學習,在新的一年裡,我要繼續加強財務知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。並及時向領導匯報學習情況。
二、加強規範現金管理,做好日常核算:
1、我將根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作
三、按照工作措施,使公司財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡,我會繼續加強自身學習,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
工作計畫及目標 篇23
一、分工負責制度:
在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下,院學生會全體成員均實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。
1、主席從總體上負責全面工作和辦公室工作計畫。
2、副主席協助主席的日常工作,並具體分管各部的工作。
3、在分工負責的同時,加強團結,加強各部成員之間的配合協作,做到分工不分家。
4、各部部長負責本部及各系相關委員的工作,部門內部也實行具體分工負責制。
二、思想教育
在原有思想教育工作計畫基礎上,百尺竿頭、更進一步,形成以理論為指導,精神為基礎,能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現“全心全意為全校師生服務的根本任務。
1、積極配合學院的思想政治工作計畫,使我院學生幹部起到表率作用。
2、舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動,為廣大同學提供科技創新的實踐舞台,培養廣大同學積極探索、勇於求實的精神。
3、加強學院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。
三、學風建設
在本學期,我們將充分發揮學生會的橋樑作用,開展切實可行的促進學風建設的活動,引導廣大同學以良好的精神風貌取得優異的成績,努力形成刻苦、勤奮、求實的學風。
1、利用學生會各種宣傳工具全方位、多層次地進行宣傳發動,弘揚正氣,努力營造濃厚的“學風建設”氛圍。
2、定期組織各種座談會,有針對性的開展各種交流活動,解決同學們學習,生活等方面的問題。
3、圍繞學風建設,積極開展科技文化活動和專業技能競賽,提高學生綜合能力。
四、文體活動
通過豐富多彩的文體活動,豐富同學的課餘文化生活,滿足同學的精神文化要求,不斷增強學院的凝聚力,提高全院師生的身體素質。
1、組織開展校內活動,增強全院同學的素質。
2、組織我院同學參加校運會,力爭在上屆基礎上取得更好成績。
3、認真配合院裡舉行的大型文藝晚會。
五、生活方面
本學期學生會將聯合各系(院)對學生住宿和學生飲食方面加強治理,根據學校現在存在的問題和實際情況,院學生會結合後勤處,以院學生會組織系學生會為主體,各系(院)認真配合的方法,對寢室和一伙食進行檢查和監督,讓學生在學校有一種家的感覺。
1、組織成立一伙食委員會,不定期的對一伙食進行檢查和監督。
2、組織成立宿舍治理委員會,對寢室的住宿和衛生進行綜合考評。
六、精神文明建設
本學期學生會將加強各系間的聯繫,切實履行“全心全意為全校師生服務”的宗旨。通過各系創優工程提高全院同學的整體素質,加強我院的學風建設工作。
1、通過對宿舍成員思想、紀律、學習、衛生等方面考察,推出星級宿舍評選制度。
2、展開學生教研工作計畫,舉辦符合不同年級需要的、貼近同學生活的校園文化活動。
3、探索新的學生治理機制,調動廣大同學參與班級建設的積極性。
七、畢業生工作
針對各系(院)的實際情況,院學生會盡力為在校畢業生多提供就業信息和就業崗位,使×屆同學文明離校,並愉快地走上工作崗位。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在這萬象更新的時刻,我院學生會將繼續以自我服務、自我治理、自我教育的宗旨,傳承成功經驗,開拓創新,在配合學院各項工作的同時,加強對學生會內部的治理,為我院的學風建設添磚加瓦,最終實現全心全意為全校師生服務的根本任務。
工作計畫及目標 篇24
各流程都提供了對應的模板表格供工程師使用。各實施工程師對此流程如有好的建議和意見。
一、出差安排
1、 實施工程師接到主管通知,拿到實施派遣單。詳細了解實施模組。同 時應該主動和市場簽單人員聯繫,了解客戶相關信息以及注意事項。
2、 工程師和客戶聯繫,了解現場的準備情況。如客戶現場的硬體條件不 具備,則協調客戶推遲到達時間。同時遠程協助客戶做好基礎資料的 整理工作。
3、 根據客戶的準備情況,約定到達的現場的時間。查詢出差的線路,以 及轉換車等詳細情況。通知部門助理協助訂票。必須選擇客戶上班的時間段到達現場,便於與客戶協商食宿安排。
4、 差旅乘坐交通工具應優先考慮火車硬臥,如果機票價格合適的情況下 可考慮乘坐飛機。
5、 工程師出發前在部門助理處填寫出差任務書,並由部門主管簽字確認。
同時根據行程安排通知客戶的到達時間,爭取對方的接待或者等候。
7、 工程師到達實施現場後,及時通知部門主管。
在外實施工程師更換工作地點,應聽命於本部門主管。工程師有權拒 絕其他人的安排。
關鍵字
《實施派遣單》 、出差登記、訂票、基礎資料準備
二、實施準備階段工程師到達醫院之後, 先安排好食宿。
1.對於客戶的食宿安排條件較差的, 及時反饋公司,由市場人員出面與客戶協商。基本生活安排好後,進入正式的實施準備階段。換掉糟糕的系統,精彩立即體驗!1、 與醫院負責人以及相關人員召開實施動員會。爭取客戶各個方面的配 合。
2、 根據《初步調研報告》的相關項目,明確實施的基本條件是否具備。
對於暫不具備的條件,協調客戶給予明確的到位時間,並指定相關的 責任人。完成《初步調研報告》
3、 基礎資料的整理工作。基礎資料的整理協調客戶按照我們的模板來準 備。整理好的基礎資料進行簽字確認。避免出現客戶反覆修改,影響實施進度。
4、 根據現場的綜合因素結合客戶的上線要求,制定《實施計畫表》 ,使實 施工作能夠可控有序地進行。
5、 軟體包申請:工程師在現場的軟體包,統一向李工。
6、 根據客戶的硬體條件,協商客戶培訓的方式、場地、考核。
工作計畫及目標 篇25
20_年是我們__告部業務開展的開局之年,做好20_年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好20_年廣告創收工作,對於我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識並做好今年廣告創收工作。
通過20_年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題,我計畫_年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計畫。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大__司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計畫制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,並且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計畫。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在20_年年末的時候,我報考了__學的__專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20_年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20_年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
工作計畫及目標 篇26
隨著新學年的來臨,隨著新一屆團委學生會的成立,我們每一個部門都面臨著新的機遇,我們可以在這個大家庭里共同奮鬥,共同進步共同做出我們自己的成績;但在此同時我們也面臨著巨大的壓力和挑戰,因為我們從上一屆團委學生會的辛勤工作和取得的優異成績中接過了這個正在發展壯大的。新的學期已然開始,我們也對團委學生會提出的更高要求。
作為擔負著向社會宣傳學院的形象,展示學院的風采的學生會宣傳部,我們也將抱著謹慎和認真的態度來開展本學年的工作,具體工作計畫如下:
一、工作目標
1、加強宣傳部的紐帶作用,積極配合個方面的工作。加強各部門的聯繫,積極主動的行使宣傳職能。積極配合團委學生會各部門作好宣傳工作,為我院的宣傳工作再添一亮點;
2、加大學院在學校的影響力度,擴大知名度。宣傳和發揚學子生動活潑,勤奮進取的風貌;
3、充分利用好展板,橫幅等做好院會活動總結和宣傳工作,將學院招牌活動,招牌團隊推向更大的舞台;
4、改革宣傳部內部的運行機制。讓每個人的能力都得以發揮,得以提高,擁有鍛鍊的空間;
5、把宣傳部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
二、新學期主要工作安排
做好對新入選團委學生會幹部的學生的培訓和指導工作,做好新生籃球賽的宣傳工作,新生運動會的宣傳工作,陽光體育系列活動的宣傳工作,一二九系列活動的宣傳和組織工作,書畫大賽的籌辦工作,晚會的宣傳工作;各個活動的攝影記錄工作,協助其他部門開展好各項工作。
三、工作要求
第一、發揚創新精神,創造性地開展宣傳活動。在堅持傳統宣傳方式的基礎上,廣開思路,通過多種渠道將學院的進步展示在全校師生面前。
第二、努力做好各項活動的宣傳工作。
第三、以老帶新,注意新老交替的適應過程,一個發展的團隊絕對不能在管理層上出現斷層。我們也將注意宣傳工作方面後備力量的培養。
四、工作重點:
第一、創造性地開展宣傳活動。在堅持傳統宣傳方式的基礎上,廣開思路,通過多種渠道將學院的風采展示在全校師生面前。
第二、努力做好各活動的宣傳工作,保質保量做好展板,做好各活動的攝影記錄,橫幅製作等。
第三、積極配合其他部門開展學院各項工作,並做好年度工作總結工作。
宣傳部的工作任務在學生會各部中是相對比較繁忙的。我們將會在指定時間內完成學生會及各部委託的任務,做好各項活動的宣傳工作,為團委學生會整體的工作做出自己的貢獻。
工作計畫及目標 篇27
工作目標計畫如下:
在公文流轉方面,總結這半年來的經驗,對於明年的工作必須有細緻的安排,公文流轉是平時工作的重點,落實每份檔案的簽字以及領導意見的傳達,提升公文流轉的及時性,確保流轉過程中無誤;同時跟領導溝通、匯報工作時務必講究技巧,察言觀色,不該說的千萬別說。
在檔案管理方面,一方面,將存檔工作理出頭緒來,以便檔案查閱,快速準確地找到檔案,規範檔案存檔管理。一方面,涉及到工程竣工驗收,檔案管理驗收,這就要求自己在去學檔案管理的時候,務必很認真,同時結合公司的實際,多問多想,同時將學到的東西運用於實際,在實踐中檢驗自己所學。
在出文方面,第一要求其他部門講求出文程式,將程式閉合,以領導簽發時間為準出文。第二出文時,不慌不忙,自己讀一下,一是避免失誤,二是增加自己的公文寫作的知識,三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報四川公司的檔案務必細心檢查避免出錯。
在公文寫作方面,將20xx年接觸到的所有公文格式、公文類別,做一個類別寫作特徵總結,區分年底工作總結與民主生活會發言材料的不同感情色彩,一個是工作上的總結匯報,一個是思想上的動態匯報。同時在平時按部就班的工作里,堅持學習,凡是四川公司來的檔案都看一看,不求全部記得,但求記住精華和思路。
在印章管理方面,因為涉及到責任問題,所以凡重大事項必須領導簽字,才予以蓋章,項目部來的蓋章也需領導簽字,如果要蓋空白章,必先領導簽字。不能因為感情色彩而影響工作質量,該有的手續必須全。
除了以上工作重點,平時還必須注意以下幾點。
一、工作態度,態度決定一切,在領導或者同時面前,工作一定要表現出認真盡責,好的態度就決定好的工作質量;工作方向,工作需要方向感,樹立正確的目標,選擇好的學習榜樣,人才會越走越遠,思想上會提升一大截,思考問題會越來越全面,對於以後自己獨立開展工作非常重要。
二、工作策略,第一工作要講究策略,尤其是別人要你幫忙而你不想幫的時候,一定要有好的藉口,不是我不幫而是幫不了。當然空閒的時候,幫點小忙,別人會感激你,你也好開展工作,互惠互利吧。第二就是不能因為人熟,而感性用事,凡工作必講求程式,話可以委婉地說,但結果必須是程式完滿,避免責任落到自己頭上。第三就是人要多笑,俗話說不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領導打交道是我的弱項之一,首先要給他們好的印象,就是凡事認真,考慮周全,適時提醒,不多言多語。其次就是業餘時,多跟他們交流,一是有助於了解領導,二是有助於自己的學習,學習他們思考問題時的立足點在哪。
三是接待工作,因為自己是總經辦的秘書,所以這個也算是工作之一,對於四川公司來的領導或者其他貴賓,務必使別人對自己有個好印象然後在記住自己,這個是一個人的魅力和能力兼具的表現。除了敬酒很考藝術外,最重要的還是說話,好聽而又真誠的話,讓別人會感覺到舒服,也給自己加分,當然還有就是服務要周到,端茶倒水,多在領導面前晃一下都會加深對自己的印象。
工作目標(這個還真沒認真想過,說明啊,自己還不夠有進取心,只知道做好工作,卻還沒有明確的目標,在已經適應這裡的工作環境以後,這個問題必須有待思考和實行)
近期目標,在還有一年半的聘用時間內,將工作做好是首要,其次就是要好好學習,將能學到的一切都給學了,一是公文寫作,二是檔案管理,無論以後在哪工作這個對於自己來講,無疑是多了兩把殺手鐧。
遠期目標,在自己能力已經足夠的份上,爭取能調到四川公司工作,第一需要在四川公司領導下訪的時候樹立好的印象,讓別人覺得這姑娘不錯,第二是自己的能力問題,我必須找到自己的長處,如公文寫得好或者做事很有分寸,或者其他的才幹,總之必須要有一技之長。對於以後來講,無疑多了一條寬敞的路,這樣就算以後結婚,或者有了小孩,都是非常好的。畢竟大的氛圍下,人才可以越飛越高。
工作計畫及目標 篇28
一、班級情況
本學年我擔任八年級__班班主任,全班__名同學,男生__人,女生__人,少數民族__人。經上學年及開學前的學生教育工作,我們班級的班風、學風都在原有的基礎之上有了很大的進步。
二、工作思路
為了更好的促進同學們的發展,結合班級情況和學生身心發展的特點,本學年制定以下工作計畫:
(一)增強對學生行為規範的管理,培養學生良好的習慣
1、樹立榜樣:個人修養的榜樣,學習刻苦終成大器的榜樣,敢於拼搏的榜樣,成績先居劣勢後終於趕上來了,取得了好成績的榜樣,偉人,名人,民間故事中的典範,特別是他們的已畢業校友的先進事跡。
2、實事求是地指出學生的優缺點,幫助他樹立目標,取長補短。以”三優一評”的育人方式,先表揚學生三個優點再批評他一個缺點。面對挫折實事求是地分析失敗的原因,指出成功的道路,和他這時具備的優勢條件,並鼓舞他的鬥志,強調人不應只重視一城一地的得失,而應著眼於人生的全局。講清一時的努力不會換來立時的好成績,必需長期努力。
3、進行班級德育分考評:考評項目為考勤、課堂紀律、值日、課間操、儀表容貌、背誦、文明禮貌、衛生意識、遵紀守法等。
(二)幫助學生樹立遠大的人生理想。
1、中學生是人生觀形成的重要時期。關心時政,關心國家民族的前途命運,希望自已一生有所作為是他們的共同特性,因此根據第一個月學校開展的“尊師重教“月和每周的政冶報告抓緊抓好時政教育,特別是當前世界與中國在經濟科技發展上的機遇和挑戰,歷中國的落後給我們的苦難和今天我們與已開發國家相比我們存在的弊端,以此常常能喚起他們的歷史責任感,樹立起為中華之崛起而努力學習的信念,這是學生時代感召力的學習原動力。
2、加強國家人才需求形勢的教育。這既能讓學生了解社會對不同人才的需求數量,類型,為今後確定志願做準備,更能通過國家對人才要求的德與才教育,讓學生感受到必需從個人修養和能力培養兩方面努力,否則今後自已將落後於社會,就個人而言生活難以灑脫。特別要講講打工仔的生活和工資變遷,從只要打工就掙錢變遷到高學歷打工掙大錢低學歷打工掙錢少甚至不掙錢的事實說明人要不斷的發展自已,一個時代有一個時代對人的要求,講一講下崗的原因,從國家的角度來說是因為生產力水平低下,產品在國際上缺少競爭力,於國家不僅不能為貢獻反而是一種負擔,下崗是為了減員增效,國家要的是高素質的人才,而不是普通的勞動力,適應社會的要求是時代的潮流。
3、幫助學生分析自已的潛在優勢或幫助尋找適合於他的人生道路。讓他看到希望,讓希望燃燒起光明,照亮他人生的路。這樣將大道理同小道理與學生個人的切身利益掛勾,思想教育工作實在,有利於學生清醒頭腦,樹立遠大而實際的人生理想。此外,班主任自身要做一個人格高尚的人,要宏楊正氣,是非分明,立場堅定,用自身的人格力量感染學生,給學生以可信任感和可
(三)培養學生正確的學習方法
1、強學習方法的指導,提高學習效率是班主任經常的一項工作,也是差生轉化的中心,班主任講清一般的學習方法,特別是它的作用和意義,並要逐步培養學生正確的學習方法,課前預習,認真上課,課後及時複習,反覆複習,適當練習。要反覆布置,了解後再採取措施糾正,直到這個學習習性養成,還需要針對每科的具體情況對具體科目的學習方法全方位的指導,
2、強科學用腦的思想教育,個人心理調適,科學的休息法,記憶法,科學的身體煅煉,營養褡配,腦科學成果。
3、織興趣小組,作為學習扶貧小組,讓學生教學生,提高其集體自力更生的能力,同時也讓小組的同學在提高自身的同時讓自已的能力也上一個新台階。
4、強調學習時間的投入,基礎差要追趕上來只有刻苦,只有艱苦的勞動才有巨大收穫,強調課外閱讀指導,拓展學生的知識面。要教育學生既要重視課內知識的學習,又要重視課外知識的吸取,課堂內與課堂外的知識是相輔相成的。學習方法的養成是差生能否轉化和學生學習能否進步的核心。
(四)加強班級管理
1、學生交流,把握每個學生的思想,學習,生活的動態。定期或不定期的在班上進行書面調查,讓他們反映教室寢室的紀律,清潔衛生,同學關係等等問題,以及學生學習和教師教學方面存在的問題,這樣可以及時地加以引導,修正和跟蹤管理班級,同時也可給科任教師指出部題以便修正教學,平時,早自習,上午上課,下午上課,晚自習課,以及自習時間多到教室向學生了解班情,觀察學生作習情況,向學生了解學生,總之日常管理在於花時間,勤動腦勤動手這樣才能保持班上始終處於班主任的有效監管中
2、心挑選班幹部,大膽鼓勵他們在班上開展活動,同時加強指導,讓他們儘可能快的成熟,有力地管理班上。
3、格紀律要求。班級管理要制度化,不體罰學生不等於不懲罰學生,要學生明白遲到了,早退了,曠課了,打牌,賭博了將要受到何種處理,主要在於耐心細仔的批評教育,罰“力所能及”的清潔掃除,與家長聯繫通報該生的劣跡,讓犯了錯的學生在身體上和心靈上都過不去,嚴重的報學校給予處分,對付累教不改的學生在動用學校紀律的同時讓他同家長和老師共同制定他的保證書,只要再犯就必需堅持按保證書執行,迫使他懸崖勒馬,回頭是岸,同時加強對他們的監督,多同他們交流,給予他們信任。
三、工作方法
班主任工作要從思想政治教育入手,以提高學習能力、學會做人、學會真人為核心,紀律管理為手段,全方位調動積學生積極性。
相信在我們的共同努力下,我們的班級一定會按照學校要求不斷的發展、進步。
工作計畫及目標 篇29
為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》,強化安全生產意識,落實安全生產責任,保障人民民眾生產生活安全,為全縣創造一個安全穩定的經濟發展環境,特擬定20_年安全生產工作計畫。
一、指導思想
認真貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,以減少安全事故為目標,加強機構隊伍和法制建設,突出執法監督,完善責任體系,夯實工作基礎,強化專項整治,為全縣經濟和社會發展提供良好環境。
二、工作目標
降低事故發生率,安全生產事故四項指數同比下降,杜絕責任事故,防止安全生產重特大事故發生。
三、工作重點
1、進一步搞好道路交通安全。一是切實加強宣傳。交通、交警、農機等部門要加大道路交通安全工作的力度,認真開展多種形式的交通安全宣傳教育活動,廣泛宣傳交通安全法規,普及交通安全知識,提高司乘人員安全意識。二是進一步加強車輛源頭管理工作。認真搞好車輛年度、季度檢驗和法定保險工作,嚴禁無牌無證、帶病車輛上路營運。加強農用車、拖拉機載客的安全監管,嚴禁農用車、拖拉機等非客運車輛載客。三是加強客運場站管理。各職能部門要督促運輸企業完善安全生產規章制度,落實各項安全生產防範措施。嚴厲打擊非法客運場站。四是加大路況的檢查力度,確保道路暢通。加強對危路危橋和事故多發路段的監控和整治,消除安全隱患。
2、進一步加強水上交通安全管理,確保汛期安全。對有水上船舶、渡口的苗兒灘、灣塘、賈市等13個鄉鎮實行定人定點管理,切實搞好對船主的安全教育。擬定4月中旬對全縣所有渡口情況進行一次全面檢查,達不到安全標準的,堅決封渡。取締“三無”船舶,禁止生產用船渡客。在高水位期交通部門要組織力量採取特別監護措施,必要時封閉渡口。切實抓好防汛工作。4~5月搞好山塘、水庫的安全檢查,落實汛期幹部24小時值班制,確保農田水利設施和民眾生命財產的安全。
3、突出抓好煤礦安全管理和非煤礦山安全的整治。縣煤炭行管辦要加強對鄉鎮煤礦的安全巡迴檢查,做到每礦必到,每井必下,不留死角。深化鄉鎮煤礦安全專項治理整頓,嚴格按照《小煤礦安全生產條例》規定,加大礦井的技術改造,對達不到規定的礦井,一律停產整頓,要強化安全操作管理,禁止違章操作,防止人為事故發生。安監、國土、公安部門要組織力量,對全縣礦山、採石場進行安全排查、安全整頓和安全培訓,加強對礦山和非煤礦的安全管理。
4、切實抓好消防安全。一是縣直單位、各鄉鎮(場)要落實消防安全崗位責任制。二是加強公共聚集場所的消防安全。加強對歌廳、電子遊戲室、美容美髮廳、酒店、超市、商貿批發市場的監管,認真做好社區消防和農村防火工作。三是加強森林防火工作。加強重點森防區域監控,加強巡邏守護,落實護林人員責任,建立森林火災報告制度和火災撲救預案。
5、切實加強建築安全管理。認真貫徹“消除隱患、預防事故、保障安全、嚴格標準、確保質量”的方針,全面落實建築安全責任制。強化對施工隊伍的安全管理和安全培訓。要嚴格施工企業的資質管理。對重點工程實行“三同時”管理。
6、切實抓好危險化學物品及爆炸物品的管理。縣安監局、公安、環保部門要搞好危險、有毒化學物品的檢查和處理,對劇毒化學物品實行全過程跟蹤管理。整頓和規範成油品經營市場,把好“市場準入關”和嚴格執行安全生產條件先審制。公安部門要嚴格規範民用爆炸物品儲存使用,打擊非法購買、使用爆炸物品的行為,取締非法生產煙花鞭炮的個體作坊,對情節嚴重依法追究刑事責任。
7、切實加強公共衛生安全管理。認真落實突發公共衛生應急條例,建立公共衛生防疫長效機制。切實抓好人畜禽高傳染性疾病的防疫,特別是禽流感的防疫。加強食品衛生安全檢測,加強食品市場檢查,搞好學校食品衛生安全。
四、工作措施
1、進一步健全和完善安全生產責任制。加強安全生產的督查和管理,繼續推行安全生產一把手負責制,實行安全生產目標管理和安全生產一票否決制,各安全生產責任部門要建立健全安全生產各項制度,制定好《重特大安全生產事故應急處理預案》,做到安全生產責任制度和措施落實到位。政府督查室、安監局要會同有關部門對安全生產責任單位進行定期和不定期督查,對安全生產責任單位的工作情況進行通報批評和表彰。
2、進一步完善安全生產監管體系。切實加強安全生產機構隊伍建設。一是開展法律、法規學習和教育,組織執法人員認真學習安全生產政策法規,規範執法行為,提高執法水平。二是切實加強鄉鎮安監站建設,完善監管體系,健全規章制度,提高隊伍素質。三是建立健全事故應急救援和預警體系。對隱患嚴重、容易發生事故的地區和企業實行安全生產預警,督促有關部門和企業採取緊急措施,防止事故發生。
3、強化執法監督,創新執法方式。大力推行分類監察、計畫監察,正確處理好點和面、質量和數量的關係,努力降低執法成本,提高執法效率,做到年度有計畫,季度有重點,月底有檢查。對“五一”、“十一”黃金周、“元旦”、“春節”以及高溫、雨季、冬季等重點特殊時段要做到早部署、早安排,有針對性地開展專項執法檢查。
4、加強隱患排查整治,強化事故責任追究。一是加大安全檢查力度,實行重大事故隱患、危險源備案制和台帳制,對在各類檢查和日常執法監督中發現的重大隱患和危險源,要登記台帳備案,隱患不消除,台帳不消號。二是把檢查與執法結合起來,督促隱患整改。對安全檢查中發現的事故隱患要依法下達整改通知書,該停產整頓的要堅決停產整頓,凡是消極對待或頂著不改的,要依法依規嚴肅處理。三是進一步加大事故查處的力度。嚴格按照“四不放過”原則,嚴肅查處每一起事故。
5、夯實工作基礎,建立長效機制。一是加強教育培訓,安全教育培訓必須堅持經常化、制度化,加強對生產經營單位企業負責人和從業人員的安全培訓教育,認真落實從業資格和持證上崗制度,不斷提高幹部職工的安全意識和自我防護的能力。二是加強信息報送工作。各安全生產責任部門要按照統一要求,及時準確報送事故信息和工作動態,不能瞞報、拖延不報,加強安全生產形勢的分析預測,為領導決策提供依據。三是加強執法檔案建設。建立健全安全生產執法監督檔案,做到一文一檔,一案一檔,以促進安全生產執法的規範化和程式化。
工作計畫及目標 篇30
隨著20__年的到來,客服部的工作計畫將繼續秉承公司“顧客至上,禮貌待客”服務理念,開展好客服工作。通過一年多以來的的費用催收工作,客服部各員工對催費工作的方法和技巧均得到提高,在20__年的客服工作中,費用的追收仍將是本部主要工作重點之重。並通過以下具體措施,落實費用的催繳工作:
1、細化和完善催繳工作
①建立、實施催費新措施
第一階段,制定新的催費制度。讓租戶在心理上有個適應。所以放寬到對欠費兩個月及兩個月以上的租戶經公司批准並根據情節的嚴重給予停電或停電封鋪處理。使經常拖欠費用的商戶不再養成拖欠費用的惡習。
第二階段;適應期後部門開始實施欠費大戶(欠費為當月的租戶)當月費用當月清的原則,不讓商戶有可趁之機。
第三階段:我部對商戶嚴格實施上述措施,計畫明年每月收費率保持在93%以上。
②按照規程,落實進度
新的催費制度出台後重點抓落實,力求做到當月費用當月收齊。實行每月5日進行第一次催費;每月10日進行第二次溝通和催費;每月15日進行第三次溝通和催費,並在15日派發停電函和違約函,到20日如欠費的租戶經公司批准並根據情節的嚴重給予停電或停電封鋪處理。
③責任到人,發揮主觀能動性
繼續採取責任到人的工作指導思想,充分發揮員工的主觀能動性,多與租戶溝通,及時解決租戶在經營上遇到的困難和問題。
④分門別類、重點解決
對根據不同租戶的欠費情況,對主力店、功能店及態度惡劣的商家,由部門經理牽頭負責逐一談判解決,確保收費工作的順利完成。
預計20__年當月收費率如下:
2、加強與商戶溝通,充分發揮部門功能
加強與商戶溝通,充分發揮部門的視窗職能仍將是客服部20__年的工作重點之一。在20__年的工作中,客服部將繼續“顧客至上,禮貌待客”服務理念,將商戶的需求及時反饋給各職能部門,以及時解決商戶的不時之需。為此,客服部繼續加強每季度的物業服務調查和與現場的客戶服務工作。
3、完善部門內部工作
①繼續加強員工培訓,為公司培養儲備幹部
20__年繼續加強部門的業務技能培訓。對員工加強三個方面的培訓。一是商戶進場收鋪程式的實際操作流程的培訓;二是現場管理的突發事件應急處理的培訓;三是裝修商鋪現場監管的培訓。培訓目的是使員工在培訓中能夠儘快成長,能夠獨擋一面,為公司培養儲備幹部奠定堅實的基礎。
②加強部門團隊建設,增強部門的凝聚力。
現代企業中的大多數工作都是由各種團隊去完成的。為此,團隊的工作氣氛以及凝聚力對工作績效有著深刻的影響。調動部門員工的工作積極性,在當代的管理中上要求領導以身作則,身先士卒,在團隊中能夠起到模範帶頭的工作。在員工的管理上本著以人為本,多表揚,多發現員工優點,根據每個員工自身的優點來安排工作,充分發揮員工身上的潛能,從而提升團隊的工作效率。使客服部的工作開展的更加順利,從而增強部門的凝聚力。
新的一年,我們將秉承公司的方針和政策!向著美好的明天前進!