2025年工作總結及2025年工作計畫 篇1
碩果纍纍的20__年已悄然過去，充滿希望的20_年已然來臨，今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會，我們在這裡總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20__年的工作情況和20_年的工作計畫。
1、完成工程項目及產值
20__年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質量目標進行管理施工，廚廁間牆地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設定，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，牆地面均採用600×600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗後，結合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下功夫，得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前__院20#樓工程竣工結算已完成，結算總價___元，公司成本核算統計利潤___元。
在下半年，經過項目部和公司的多方努力，終於拿下了__院21#住宅樓工程，本工程自10月25日開工，目前±__以下結構及回填土以全部完成，共完成產值__萬元。
2、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言，美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅調動工人的積極性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在__市評比中被評為“文明生活區試點”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
2.1鼓勵科技創新、提高勞動生產率
鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發，回工地後經過反覆摸索實踐，試製出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了__市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差，今年又進行了革新，達到了製作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以後的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。
學習套用新技術
定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調動工作人員的積極性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點，我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度，對工作積極主動，能夠優質高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人，登報表揚並給予物質獎勵，做到以點帶面，在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責，全心全意為項目服務。
2.2完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鈎制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。
2.3強化成本管理、嚴把材料關
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算，自__院21#樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
2.4安全生產與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架鬥毆事件，更沒有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關係，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去乾。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經成為歷史，在以後的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2.5總結20#樓的施工經驗，保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得了“結構__杯”、“竣工__杯”，以及可觀的效益，這是我們穩紮穩打，腳踏實地的乾出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關係也非常好，我們在施工過程中積極採用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。
3、20_年工作目標
20__年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史;20_年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來。20__年是__建築市場正式打開局面的一年，__市的開復工建築面積將突破一億平方米，建築市場的機遇將來臨，就我們__而言，加強企業管理，提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行;就我項目而言，除了繼續21#樓的施工外，還積極運作__院其它工程以及__市20_年興建的工程，繼續發揚我__的質量方針、環境方針、安全方針，在社會民眾中樹立我__良好形象，為我們__在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!
最後，我代表__項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助，祝大家在新的一年裡事業有成、工作順利。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇2
一、財務會計核算方面：
在保證會計工作質量的前提下，力求簡化會計核算手續，節約人力、物力和財力，提高會計核算工作效率，同時為有利於會計工作的分工協作和崗位責任制的落實，有利於內部控制制度的實施，本年度財務部根據《會計法》、《會計準則》、會計核算的十三個基本原則及公司經濟業務的性質、內容調整了公司原有會計核算內容，正確、及時、全面、系統地提供了本單位財務狀況和經營成果的會計信息，滿足內部經營管理及外部關各方進行巨觀管理和經營決策的需要。財務經理年終工作總結主要通過修改收入、成本類會計科目二級、三級科目設定便於記錄、提供各船舶實際收入、成本情況，記錄、提供各部門收入、成本具體情況，記錄、提供各項目收入、成本、毛利率情況，為今後績效考核奠定良好基礎；藉助用友ERP—OA軟體規範收發存貨品的領用、審核、入賬手續以及原始單據的審核；通過規範採購各項流程達到節約成本減少支出、梳理公司合理的經營現金流收支平衡點，為產品定價、人工成本控制及其他各項經營決策提供了極大的幫助；
二、財務會計監督方面：
為了改善公司經營管理，提高經濟效益，確保公司資產安全，我部門採取事前監督、事中監督和事後監督，堅持公司一切收支均通過財務口、公司收入有依據、支出有審批依據，以避免給公司造成不必要的損失。
成績：財務部對經濟類契約不僅就財務契約價款、結算支付方式、財務風險評估等認真組織核實外，涉及工程類契約必須要有第三方審價公司的預算造價審計、結算造價審計，同時對契約的業務真實性、經濟主體合法性及公司所需要承擔的法務風險均認真審核，財務問題契約件數為零；資金安全事故為零；嚴格審核原始憑證、採購價格；年末組織對公司資產類進行摸底盤查，日常各部門人員離職對涉及保管資產類類人員進行問詢；配合第三方會計師事務所做好年終決算審計、領導離職做好離任審計、稅務師事務所做好所得稅彙算清繳工作，監督各項財務經濟支出；收入價格、免票申請、支出依據嚴格執行領導審批制。
三、財務管理方面：
財務經濟工作涉及面廣、影響力強、責任重大，要求有一個健全完善的管理體制和運行機制，才能保證工作的順利進行。公司從20xx年3月29日初創直至20xx年10月才基本上從創建階段進入到初步經營階段，財務工作重心也從對各項工程進行審計、資料、契約進行審核以及對項目成本測算、參與經營定位、各項目試運營籌備工作等方面轉移到日常基礎經建設設、運營方面，從20xx年6月起才進入全面經營階段，雖各項目開展遇到種種困難，通過人的共同努力目前已初步取得成效，但公司要發展，特別是進入該階段，必須要通過加強內控制度的建設，防範和化解經營風險。
四、工作構想及需要改進的方面：
財務工作是公司的經濟命脈之一，是公司工作得以正常開展的有力保證，20xx年公司運營進入關鍵性的一年，這對財務部門工作提出了更高要求。在此，對20xx年財務工作做如下安排：
（一）財務會計核算方面：
1、在原有成績的基礎上，繼續最佳化各項會計核算程式、內容，以期更好的為內外部提供所需財務數據；
2、在收入方面，雖市場競爭激烈、政府部門監管嚴格，無論團隊收入還是散客收入賬務處理方面應加大力度考慮規避財務賬務風險，來應對各方檢查；
3、同時加強與財務相關內外部各部門的溝通。
（二）財務會計監督方面：
1、加強對工程類業務的熟悉，不斷嚴格規範工程財務結算資料的完整性、合法性、合理性；
2、加強對各部門成本費用類的監督，以保證用儘可能少的投入，獲得儘可能多的產出；
3、加強對公司各項會計資料的管理、保管、監督，以保證會計資料的真實、準確、完整、合法；
4、加強對日常會計核算、會計報告真實性工作的監督；
5、建議：
（1）在公司資產管理方面，目前僅有財務部進行記錄、年末盤點程式，缺乏統管部門及相關制度，希望領導予以重視，首先由統管部門組織、出台資產類管理制度，同時規範資產類採購流程，明確獎懲制度，確保公司資產的合理性、安全性。
（2）建立獨立的審計機構，通過內部審計來確定對國家既定製度、政策和規定是否貫徹和履行；對企業內部建立的標準、任務是否遵循和完成。
（三）財務管理方面：20xx年重中之重的工作是加強財務管理各項工作：
1、按照公司新的發展需要完善機構設定，進一步完善各項財務管理規章制度。
2、合理安排收支預算，嚴格預算管理；
3、加強對固定資產、低值易耗等資產的管理；
4、加強對成本費用的管理；
5、加強對財務數據分析的有效性、及時性、準確性、客觀性；
20xx年財務部門積極努力發揮著自己的作用，克服一切困難，跟上公司發展的腳步；在新的一年裡，財務部將更加努力、全力配合公司各業務部門工作，全力做好財務後勤保障工作；認真學習、及時了解相關財經法律法規和政策，為公司發展貢獻我們的力量。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇3
我在公司辦公室從事秘書工作，主要負責公司行政工作計畫、綜合材料的起草、編輯、校對;督促、檢查各單位、部門對公司檔案的執行情況;搞好公司管理工作的調研，督促檢查職代會精神的落實情況;對公司各項方針政策、典型事跡、先進經驗及時進行宣傳推廣;管理、規範各類檔案的編印、下發;完成主管領導交辦的其它工作。一年來，在辦公室領導的指導和關懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治水平和業務素質
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我不僅從報刊和專業書籍上汲取營養，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了自己的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、勤於筆耕，增強了文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，能夠經常從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請部門領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。公司印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性，代表公司的形象，出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的檔案，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，有時達5-6遍，並請其他領導和同志幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了檔案準確、及時發放。
三、深入實踐，強化了協調意識和服務意識
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調、檢查和督促，這是秘書工作的一項重要職能。為此，我能夠深入單位或部門中調查研究，掌握第一手材料，特別是公司去年開展的挖潛增效活動中，能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研，為公司改革發展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，正確處理問題。在日常工作中，密切聯繫實際，收集有關資料，積極為領導實施工作計畫提供可靠依據，當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中，積極轉變工作作風，增強公僕意識和服務意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實為員工解難、為領導分憂，充分發揮橋樑紐帶作用。同時，能夠自我鞭策、自我激勵。
四、快速反應，完成臨時工作和緊急任務
辦公室是公司的綜合部門，業務和事物都很多，涉及為領導服務、部門之間溝通協調、公司方針政策執行情況的督促、檢查，以及安全、工傷、保衛、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等，分工細、面積大、很繁雜，雖然有嚴細分工，但更多的是相互協作，所以很多的情況下都是部門之間的同志，不分份內份外，都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現一種協作精神、團隊精神，自己也積極努力做到了這一點。不管部門領導在與不在，都能夠嚴格要求自己，堅守崗位，努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時，都表現為一種：“接受任務愉快，完成任務堅決”的工作理念。另外，自己還能夠以主人翁的姿態對待公司、對待工作。對常明燈、常流水，樓道、廁所衛生等，都能自覺保持和清掃。很多節假日或星期天，自己都到公司來，進自己最大所能，有一分熱，發一分光。
五、存在不足
一年來，我雖然在工作中取得了一些成績，但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差，業務水平有待提高;二是處理一些複雜工作關係時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。三是深入基層調查研究還不夠。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，揚長避短，努力實踐，力求把工作做的更好。
六、今後的努力方向
一年來，在工作和生活中，都得到部門領導或身邊同志的幫助和關愛，但自己的工作距離組織和領導的要求還存在很大差距，所以在以後的工作中，自己有決心認真提高業務水平、工作水平，為公司實現持續穩定發展貢獻自己的力量。為此，要做到：1、努力拓寬自己的知識面，深入學習專業知識和相關法律知識，加強對市場發展走向的了解;2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手和參謀;3、團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團隊精神;4、不斷改進對其他部門、單位的服務水平和工作能力，維護公司利益，積極為公司創造更大的價值，力爭取得更大的工作成績。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇4
2025年是**公司成立後開局的重要一年，在董事會的正確領導下，經過公司全體員工的齊心協力，堅持“以誠取信，互惠共贏”的經營理念，在市場波動風雲變幻的2025年贏得了公司的開門紅。在**公司的開局關鍵之年，我作為公司總經理，向大家報告一年來的工作開展情況：
一、促進經營發展，壯大企業實力。
2025年合金市場行情一波三折，國家節能減排政策也給公司發展帶來巨大壓力，由於國家取消了地方政府自行出台的優惠電價政策，致使公司生產成本大幅上升，利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發展之路，提高公司抗風險能力，公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業考察，公司主要領導親自帶隊，積極做好市場信息調研，鞏固原有合作夥伴，先後考察了新疆、內蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關行業企業，考察行業生產企業共 50 余家，並參加大型行業會議 5 次。廣泛的市場調研和前瞻性的戰略研究，拓寬了公司的發展眼界，明確了公司在國家對高耗能企業不利政策下的應對之策，在新的形勢下，公司積極尋找新的資源和商機，先後形成多個投資合作意向，並重點確定了*項目投資和公司現有設備改造生產其他項目計
劃，生產項目已在年底著手制定改造方案，投資項目也已與當地政府達成了初步共識。
為大力拓展供銷市場，建立穩定、誠信的目標客戶群體，公司年內積極推行工貿一體的運營模式，**公司在成立後迅速完善自身結構，配齊對口專業人員，並要求所有員工在工作中不斷學習和進步，大幅提高專業能力和對市場行情的把控能力，通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷，提高市場行情判斷的準確性，及時把握市場機遇，抵禦市場衝擊。建立企業管理制度20項，通過鞏固已有客戶、開發潛在客戶，一年來共建立穩定的國內外供銷合作方 13 家，總計簽訂各類有效契約71單，採購各類**60000噸， 4800 噸，全年採購貨款支出為：30000萬元。完成產品銷售25000噸。
二、建立規範體系，實施科學管理。
實行科學管理，是企業發展的前提，也是企業適應市場經濟的必然要求。在2025年，從公司自身實際出發，加強購銷程式、財務管理、人力資源管理、契約管理、企業文化建設和員工激勵等方面的制度建設，堵塞管理漏洞。同時，採取多項措施落實制度化管理：一是全員參與公司的制度建設工作，要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施，並對照實際工作提出改進意見;二是加強內部培訓，以業務培訓、內部交流的形式講解工作流程，並將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內容;
三是與實際工作相結合，嚴格制度實施，引入獎懲機制，推動工作不斷進步;
四是採取年度考核的方式，加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解。通過以上措施，公司在年內著力進行各項制度的宣傳與貫徹，加大制度的執行力，力求將制度化管理落到實處，推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化，對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
五、樹立人本觀念，推進團隊建設。年度工作總結及計畫2025年，公司積極完善班子搭建，共招聘到位專職工作人員6人，用人所長，成立採購部、外貿部、財務部、辦公室、銷售部等機構部室，明確各部門職責做到各司其職。在員工的個人提高方面，加強日常工作中的培訓力度，注重員工在專業、技能、經驗、品德上的培養，並大力發展崗位成才，以周例會等形式交流分析市場動向，反思總結工作情況，以達到及時交流、認真總結，在工作中提高水平，提高個人能力推動企業發展的目的。
六、凝心聚力抓機遇，拓寬思路謀發展。
為適應不斷變化的市場環境和經營環境，公司在抓好主業、強化內部管理的同時，積極最佳化資源配置、狠抓技術創新、促進技術進步，並不斷尋求更有前景的行業發展，在現有經營規模和項目的基礎上，根據市場情況和公司資金狀況，合理控制生產規模，並大力拓展相關行業項目，以應對目前公司在生產電價上漲後無利經營的局面。經過下半年對行業市場和礦業資源的廣泛調查，逐步形成了公司新的發展方向：第一、十月份公司派考察組
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇5
20xx年在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的xx大精神，以創建等級醫院為契機，強化科學管理，突出內涵建設，健全各種規章制度，改善就醫條件，打造中醫特色專科，積極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭，較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新台階。現將20xx年工作總結如下：
一、20xx年完成經濟工作指標：
截至10月20日全院總收入萬元，其中財政補貼萬元，醫療收入萬元，藥品收入%。20xx年度有望完成業務量萬元。
二、狠抓政治思想工作，落實黨風行風建設。
20xx年我院紮實開展了作風效能建設提升年活動，創建人民滿意基層單位活動，三好一滿意活動，嚴格貫徹執行省、市、區《關於對貫徹落實中央八項規定》的通知及區衛生局關於加強衛生行業作風建設的十項規定。
首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度，把行風工作納入領導幹部考核目標管理。
其次是加強醫德醫風和職業道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫務衛生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業責任、職業道德、職業紀律，增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核，並與各種獎懲掛鈎。
三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風。規範藥品及衛生設備採購行為;嚴格執行省衛生廳《關於制止醫療衛生人員收受紅包扣責任追究的規定》及其他有關規定，堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費;嚴禁收受患者紅包。
四是醫院辦公室、護理部組織，院長參加，邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會，徵求意見建議並及時解決，20xx年共召開座談會4次，80餘人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監督員，就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查，總計測評次，醫院綜合滿意率96.6%，醫院職工對醫院測評2次，綜合滿意率96.7%。
三、強化醫院內部管理，加快醫院發展步伐
(一)堅持科技興醫，重視人才培養和科研工作。
首先，根據我院業務發展和工作需要，充實了中層幹部隊伍，為醫院發展增添了後備力量。實行主診醫師負責制，加強年輕同志的帶教，構造三階梯人才隊伍，接受本科生人，送出進修學習人，參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。
其次，加強學習培訓，提高醫護人員業務素質。每周三定為全院中醫知識培訓日，每周二參加國家中醫藥管理局視頻學習，開展院內業務培訓23次;組織全院三基知識考核6次，合格率達98.5%。全區三基考試名列第二。督促醫務科、護理部等職能科室先後組織院內業務講課。另一方面通過走出去、請進來方式加快人才培養。
第三，堅持科技興醫，開展新技術新項目。先後購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全。
認真組織和督促醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。由於工作措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無重大醫療差錯事故發生，有效地防範了醫療風險，促進了醫療業務的快速增長，同時患者對醫院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農合管理。
一是保證參合率100%，確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。
二是完善補償方案，確保民眾住院醫藥費實際補償比%以上。
三是提升服務能力，確保網路服務覆蓋率100%。完善村級網路結報系統，全面提升新農合管理運行質量，保證參合民眾持卡就診，劃卡結算，快捷方便，公正透明。
四是強化監督管理，進一步規範醫療服務行為，合理使用合作醫療資金。明確責任，嚴格考核獎懲，加強基金使用監測，實行次均費用控制、單病種限額付費，嚴查掛床住院、嚴控大處方，嚴防冒名頂替。
(四)進一步促進公共衛生服務均等化。組織實施結核病防治，農村孕產婦住院分娩補助，農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸，免費婚前醫學檢查，預防愛滋病、梅毒和B肝母嬰傳播，15歲以下兒童免費補種B肝疫苗，貧困白內障患者免費手術復明等公共衛生服務項目。
(五)進一步完善基本藥物制度。
一是嚴格規範基本藥物採購渠道，實行零差率銷售。對少數村衛生室、少數衛生服務點有時不按規定自行採購藥品、不實行零差價銷售的，要嚴格禁止。堅決把醫改這個大政策落實到位。
二是認真執行績效考核制度。績效考核是醫藥衛生體制改革，特加是實施基本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兌現，對村衛生室也要及時考核兌現到位，嚴禁和稀泥、打和牌，嚴禁不考核不兌現、只考核不兌現、考核了少兌現。
三是堅決強化用藥管理。要繼續加強對醫務人員合理用藥的監管，繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析，實行定期上報，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。
四、穩步推進等級醫院建設
一是認真對照創建標準與考核細則，吃透精神;
二是制訂計畫，按考核要求與內容分解到各相關職能部門，明確責任人，狠抓工作的落實;
三是認真排找差距，制定整改措施，對於科室難以解決的問題，帶到創建小組碰頭會上，由院領導當場拍板解決;
四是緊扣得分點，完善相關資料;
五是以二級甲等醫院規範化標準推動各項工作的開展，努力提高服務滿意度;
六是堅定信心，克服困難，求真務實，切實做好二級醫院覆核評審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點：創建等級醫院，實現規範化管理。
主要表現在一下幾個方面：
1、健全組織體系，規範科室設定、科室命名。
2、加大投入，改善醫院環境。先後投入五十多萬元，將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室，擴大並搬遷藥庫、中藥煎藥室，修建停車場、綠化帶。先後投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀，添置了碎石機、特定波治療儀等中醫診療設備。
3、信息化建設發展迅速。為病區門診添置了幾十台電腦，病區、門診均使用電子病歷。
4、加強業務技術學習，嚴格落實三基三嚴。投入了五萬多元建立了國家中醫藥管理局中醫技術網路視頻學習平台，每周二下午組織全院職工學習。院內每周三下午組織中醫適宜技術學習，併科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓，在崗人員三基三嚴和衛生法律法規知識培訓考試，要求人人過關。
5、中醫藥特色優勢進一步發揮。專科建設取得成效。推行中醫績效考核，完善中醫績效考核方案，把中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫優勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區及重點專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員，添置了熏蒸倉、中醫特定波治療儀等中醫診療設備。初步建個病區綜合治療區，1個門診綜合治療區，建立治未病服務平台，開設體質辨識門診，開展冬病夏治服務，推動中醫特色優勢發揮。
6、醫院文化建設得到落實。進一步明確了醫院宗旨、院訓、發展戰略等組成的核心價值體系。醫院有了自己的院歌《天使的選擇》，填補了醫院文化建設的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》並進行培訓。通過開展三好一滿意活動、文明示範視窗的創建、醫德考評等，大力倡導自律自省的行業風氣;大力倡導傳承、創新祖國醫學的責任意識和使命感。按未病堂的設計風格，設計裝修了百草堂，把獨特的中醫底蘊與我院實際進行完美結合，給人以視覺和知識的雙重享受。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇6
我於__年加入__這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間裡，我深感20_年是__支公司發展迅猛的一年，支公司在經理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為__公司的一員，我引以為豪，公司的發展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結：
我主要談三個方面：
1、個人發展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、__年的思路及展望
一、個人發展及工作完成情況
我的20_年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始__行銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是__萬，截止到_月初，已經完成全年任務，截止到年底，我部共完成保費收入約_多萬，超任務指標約_%，;20_年，部門給我下達的任務指標是_萬，截止到年底，我已完成保費收入_萬，排除機車新增業務按_萬計算，超出計畫指標__%，於20_年_萬同比增長__%;此外，__行銷服務部實現全年保費任務約__萬，同比增長__%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計畫。
下面是我的具體工作表現：
在工作中勤於學習，刻苦鑽研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能;利用一切時間加強自身學習，提高自身素質，比如閱讀大量行銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt製作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調整語速和表情等，每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關係，也為我去__行銷部工作奠定了基礎。__行銷服務部掛牌營業後，我全身心地投入到基層行銷工作中，‘萬事開頭難’行銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經驗可借鑑，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職乾。根據鄉鎮的習慣，有時候很早就趕去，發完傳單後再趕回行銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業務後，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業，驗險，協同填單、送單、做好客戶維繫工作，在行銷員因矛盾產生情緒時積極溝通，解決問題，以提高行銷員的忠誠度，很多節假日、周末也是加班加點為行銷員做好服務。__行銷服務部開業後，不到_個月的時間，實現了保費收入__萬，實現業務增長__%，高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。此外，還加強新人培養和行銷增員，對新進入行銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統化的學習，該簽單人員已掌握了相關規定，並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中，我經常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情，全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中，以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在20_年“五四青年節”，便聯誼活動__支公司一同組織參觀了__紀念館;作為工會委員，從職工切身利益出發，構思相關活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規則，確保活動實施。
二、存在的問題和不足
在20_年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是行銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽構想，做事過於小心謹慎，習慣依賴經驗判斷。
2、不善於合理分配時間，以至於在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
三、20_年的工作思路和展望
20_年是我公司求發展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強行銷服務部的團隊建設。
3、深入了解行銷人員的生活、工作、學習情況，從創新發展的角度來改變行銷人員的展業方式，提高行銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門行銷人員管理力度，保障部門業務穩定有序發展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
5、提升門檻，廣開渠道，加大行銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的行銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。
最後，相信在20_年我們會做的更好，__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇7
2025年即將過去，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了全年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起
步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。2019銷售工作計畫每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後
再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。 六、2025年的計畫
在全年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事數據差距很大，她全年的銷售額是35萬多，回款是25萬多，而我只有10萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。 我要給自己定一個明確的目標，在明年裡爭取做到40萬，即每
個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計畫，並把任務分配到手中的客戶裡面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由於我今年工作計畫做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇8
XX年是公司跨越式發展關鍵的一年，也是公司戰略發展中承上啟下的一年。過去的一年裡，在市委市政府正確的方針指導下，公司全體員工發揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇於創新的精神，通過強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量，開源節流，克服了市場行情不穩、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難，取得了較好的成績。現將XX年工作做如下總結：
一、生產經營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸，比去年同比增長28%;鋁錠產量322噸，同比增長16%;共實現銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%;實現利稅33萬元，比去年同期增長12%。
現有員工隊伍36人，員工平均工資達1480元/月，比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。
以人為本是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能動性，為企業創造財富。公司始終堅持以人為本的經營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元，公司還為員工繳納了養老保險和醫療保險，為員工解決後顧之憂。另一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平台，努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設，發揮黨員幹部的模範帶頭作用。公司黨支部新發展了三名入黨積極分子，通過政治理論學習，他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如推鋁錠勞動競賽、迎新年體育活動等。通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重，公司自成立以來，培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些幹部員工的努力拚搏下，公司得到了健康快速的發展。今年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。
加強幹部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力，使他們成為公司發展的中堅力量。今年11月，公司推薦華世東、劉新傑、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學ea俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振傑主講的《做的中層》幹部培訓，培訓結束後又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓，幹部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證，公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來，公司針對一些內部存在的問題，修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等，通過這一系列的措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務。同時加強了幹部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步拓展市場創造了有利條件。
4、開源節流，創造效益。
公司積極採取有效措施，做好開源節流工作。一方面全力拓展市場，通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元，另一方面加強內部成本控制，節省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制，實行工資制度改革，獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元，同時把產品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動積極性，減少生產期間請假的現象，又能在非生產期間降低公司勞動力成本支出，減少因長時間停產造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節約工資成本3000元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制，大力壓縮非生產人員配置，後勤人員多是身兼數職，從去年的8人減少到今年的4人。第三，公司進出貨物運費總支出每年接近百萬元，為節約開支，公司與周邊縣市信息部加強合作，運費從每噸80元，最低時談到60元，一項每年可節約開支十幾萬元。第四，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節約意識，開展節能降耗，努力降低生產成本。最後在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，採取一切措施，避免不必要的開支。
5、大力加強市場行銷工作。
公司加強對原有客戶的維護工作，在跟大客戶蘇鋁鋁業有限公司繼續合作的同時，新開發武漢金鋁、徐州鑫合等新客戶，通過溝通與原來關係不睦的徐州鑫皇重新開展了業務，增加了市場份額，在保證產品市場占有率的情況下，加工費也得到了提升，對增加企業效益產生了積極的影響。
供應方面：通過談判與神火股份有限公司簽訂了鋁錠長期供貨契約，解決了公司原材料的供應的難題。同時繼續與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作，全力保障公司鑄軋生產線的正常生產。
6、加強信息化建設，提升公司形象
信息化代表了企業管理深遠的思維方法和態度的改變過程，配合了信息和資金投入的管理體系，達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業網站不單介紹自己企業的產品，更重要的是作為接口讓客戶進入網站，進行業務交流，另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統，作為內部通訊和對外溝通的主要工具。今年以來，公司網站內容不斷得到更新，使新老客戶更方便快捷的通過網站及時了解公司動態，更好的開展業務合作。同時通過在中鋁網、慧聰網、再生資源交易網等網站發布公司供求信息，尋找潛在客戶，提升公司形象，提高公司知名度。
7、技術創新活動
創新是企業核心競爭力的源泉，正日益成為企業生存和發展的動力所在，全面提升企業的創新能力已經成為當前企業的首選。技術創新型企業是把企業競爭從單純的生產競爭和行銷競爭擴展到技術創新的競爭，把技術創新作為企業的核心職能。
公司鼓勵員工在生產實踐中參與技術改造和技術創新活動，凡是對節能降耗、提高生產效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者，將給予重獎。今年11月份公司對冷卻水溫度自動控制系統發明者同志給予1000元的獎勵。今年10月，公司技術創新項目循環冷卻水溫度自動控制系統、鑄軋生產線鋁液除氣裝置、熔煉爐節能改造等五項技術已經通過了國家知識產權局專利申請，這標誌著公司在技術創新方面已經邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報
針對公司發展情況，結合國家對再生金屬循環利用企業的扶持政策，今年主要申報了生產力促進中心國家配套資金項目、安徽省特色產業中小企業發展資金項目、阜陽市創新團隊帶頭人項目、中小企業國際市場開拓資金項目、大學生就業實習補助資金項目等，其中生產力促進中心項目獲得國家資金扶持100萬元。
9、質量管理體系
為不斷完善質量管理體系，滿足相關方明確的和潛在的需求，秉承以顧客為關注焦點的理念，向顧客提供滿意的產品，同時為了提高企業員工群體的質量意識和企業的競爭能力，公司決定選用/t19001-idtiso9001：國家標準建立質量管理體系，並依此編寫了《質量手冊》、《程式檔案》、《一般性檔案》等，保證質量體系管理滿足顧客要求，並持續改進。
10、固定資產投資
今年公司共完成固定資產投資一百多萬元，其中主要有生產力促進中心項目建設投資，職工食堂擴建工程投資，新建鋼構廠房3000多平方米，做地坪2800平方米，新建精煉鋁錠生產線一套，新進鑄軋卷生產線用鑄軋輥一對，另購置3噸壓塊機、10噸地磅各一台，叉車、農用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽
XX年公司榮獲安徽首屆企業品牌百強單位、全國aaa級信用單位等稱號，公司董事長榮獲界首市十大傑出青年、中國好人榜7月份誠實守信好人、統一戰線先進人物典型、全國創業之星、阜陽市第二屆道德模範人物等榮譽。
三、存在的不足
1、員工的思想水平和綜合素質有待提高。
隨著市場競爭的加劇，客戶對員工提出了更高的要求。由於公司人員變動較大，新員工較多，員工的培訓工作有待加強。
2、幹部的管理水平和業務技能有待加強。
中層管理人員的工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
3、規章制度的落實還不夠全面到位。
公司各項規章制度都已建立，並在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由於規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
4、安全工作出現的問題
今年公司陸續出了幾次工傷事故，其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給公司帶來了較大損失，主要責任是員工未按規定穿工作鞋，部門負責人未盡到監管責任。
5、市場行銷手段還要進一步創新。
公司供應銷售工作雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破，由於客戶較少，可供選擇的餘地不大，有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場行銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，掌握市場的主動權。明年在繼續保證現有一條生產線鋁板銷量的基礎上，將加大非標鋁錠的生產和銷售。
6、資金短缺問題有待解決
今年由於受資金短缺的限制，對生產的連續性造成一定的影響，使生產成本居高不下，影響到公司整體效益。明年追加貸款如能按期到位，將有效緩解資金困境。
四、XX年工作計畫
1、加強管理
實行定崗定責，誰出問題誰負責的原則，嚴格執行責任追究制度，使待遇與責任掛鈎，把各項工作理順。
公司將進一步的完善績效考核制度，明確各部門人員的工作職責，全面提升各部門的工作動力，力求切實可行地把績效考核制度推行下去，同時更進一步地落實激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。
2、計畫再上一台鑄軋生產線
在融資計畫順利的情況下，力爭再上一條鑄軋生產線，可以降低生產管理成本，提高利潤率，產量、產值可以增加一倍，提高市場份額，擴大公司影響力。
3、鋁板二期工程規劃
計畫在-XX年實施冷軋生產線準備工作，冷軋上馬後將使產品附加值得到提升，同時公司產值將會大幅度增加，力爭年產值達到10億元。
4、生產力促進中心建成投入使用
根據生產力促進中心申報承諾，該中心投入使用後主要設定信息服務、管理諮詢、人才培訓、產品檢測、技術研發和技術推廣等。計畫為園區和周邊地區進行有償服務，每年創造利潤170萬元。
5、亞華收購
亞華物資回收公司的業務範圍將擴大，力爭年產值達到6000萬元，實現利稅150萬元，比上年同比增加200%。
6、成立煤炭行銷公司
為了充分整合資源，實行多元化經營，計畫成立煤炭行銷公司，實現銷售收入5000萬元，創造利稅100萬元。
7、注重節能降耗
現有煤氣發生爐適用於兩條鑄軋生產線，公司目前只有一條，屬於大馬拉小車，煤氣損耗較大。經過改造後可以節約煤炭30%左右;車間開展節能降耗評比，技術創新，出台獎勵政策，力爭生產每噸鑄軋捲成品燒損、能耗下降10%左右。
8、多方融資
明年公司貸款額度增加，資金緊張狀況有所緩解，但如果新上項目和成立煤炭公司，融資力度還要加大。在爭取政府資金支持和銀行貼息及無償補助等方面加大力度。
9、人力資源管理
一個企業的生存和發展，都離不開企業組成的最基本元素人，如何留住人才，培養人才是一個企業能否長久的關鍵。根據公司明年的發展，計畫招聘專業技術人員3人，業務員5人，辦公室人員8人，車間操作工人30人，員工的招聘和培訓工作將作為後勤管理的重點。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇9
今年是__保險市場競爭更加激烈的一年，同時也是__個險發展重要的一年，__個險在__公司總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及__下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑，現將__個險今年的工作情況總結如下：
一、經營成果
我們利用各種時機，轉變個險所有內外勤的觀念，變“要我發展”為“我要發展”。對於銷售一線的業務人員，我們反覆強調，取得業績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，並意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業競爭，行銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發展觀念，才為__個險從根本上增強了凝聚力，__個險呈現出積極主動，健康向上的精神面貌。
針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。針對個險內勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。基礎工作，立足長遠發展，是__個險長期以來始終堅持的方向，__個險基礎管理工作又上了新的台階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養，使各項工作有序開展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。抓基礎管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，在各網點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。
二、工作中存在的一些問題
增員工作發展滯後，團隊整體素質仍然偏低，特別是__團隊，需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要，整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。
三、明年工作構想
繼續緊跟市公司節拍，按照總經理室部署開展各項工作。抓好基礎管理工作，確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持，搭建銷售平台，促進精英隊伍成長。大力開展增員活動，特別是__增員工作。建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。繼續加強鄉鎮職場建設，實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。
展望未來，我們對今後的發展充滿了信心。我們相信，在__公司的正確領導下，在__支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓__的大旗永遠飄揚。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇10
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由於公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。於XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。於XX年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，XX年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協定；與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
XX年1月1日新的勞動契約法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法，新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，XX年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室採購管理工作
1、公開公共透明，實現公開招標
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光採購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作
XX年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程式，增加了採購覆核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
XX年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇11
一、安全生產方面
近幾年，公司緊緊圍繞環保治理和節能技術改造主線，強化安全生產基礎管理，貫徹落實上級“安全生產基層基礎年”檔案精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動，實現了全年無重大安全生產事故的安全目標，保障了集團各分公司正常的電汽供應，並成功通過市安監局安全標準化三級認證。
二、加強和完善管理方面
進一步完善各項規章制度，向管理要效益，落實各級各類人員的崗位責任制。加強勞動紀律，杜絕自由散漫。帶領管理人員大膽管理，要求員工做到的事情，自己率先做到。時刻關注一線生產情況，並親臨現場指導和檢查工作，對突發情況進行及時處理，對可能出現的問題及時進行提醒，制定了必要的防範措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。
三、節能減排降耗增效方面
近幾年，公司始終貫徹集團“節能減排、降耗增效”發展方針，依次進行了“鍋爐高壓風機變頻改造”、“余壓餘熱利用”、“電袋複合式除塵器改造”、“氣力輸灰”、“乏汽回收利用”、“廢舊修
復再利用”等一系列的節能降耗改造項目，使供熱公司的廠用電率、發電煤耗、供熱煤耗等單耗指標大幅度下降，原煤等各項生產成本有效降低，為集團節約了大批資金，保障了其的長期穩定發展。
四、注重人才培養，開拓創新方面
人才的培養是造就企業長期可持續性發展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類技術人才的培養，尤其是年輕的有學歷有創新意識的奮進員工，給他們提供鍛鍊展現自我的平台，把他們充實到主要崗位，積極聽取採納他們的創新型合理化建議，為企業的長期發展注入新的活力。
總之，我在擔任供熱公司總經理的這段時間裡，積累了寶貴的工作經驗，為今後更好的開展工作奠定了堅實的基礎。下一步，我還要繼續不斷的強化學習，增強政治思想素質、業務水平和履職能力，繼續積累經驗，緊緊圍繞集團的戰略部署和公司的節能降耗穩定生產為中心，做好本職工作，有信心和全體員工一起團結奮進，為實現集團公司的“做大、做強”的目標做出新的貢獻。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇12
三年來，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率和質量，出色地完成了各項工作任務，較好地履行了自己的職責。
一、強化學習，不斷提高政治水平和業務素質
虛心學習，樹立良好的學風，不斷提高自身素質是做好各項工作的前提。
二、轉變作風，認真做好本職工作
作為一名秘書，必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業。辦公室工作比較繁雜，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經常加班加點起草檔案、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。二是不斷提高寫作能力，樹立文字精品意識。經過多年的學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500餘份，向行署報送信息1000餘條。三是狠抓細節，嚴謹細緻。我努力養成一絲不苟、善始善終的工作作風。領導的講話稿和各類發文具有很高的嚴肅性和性，代表著政府的形象。對領導的講話和印發的材料，我每次都認真核稿，至少校對3遍以上，保證了發放檔案材料的準確、及時。
三、強化職能，認真做好服務工作
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是牢固樹立服務意識，為領導當好參謀和助手。上級領導來檢查工作，我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是某某市各考察團來某某某人數多、規模大，我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合，為辦公室服務突出主動性。在開展工作中，我經常與辦公室領導和同志互通情況，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，形成合力，提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動，積極為貧困弱勢群體排憂解難。
四、認真遵守廉潔自律的各項規定
本人始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實實做事，清清白白做人”的人生信條。紮實接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習，學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質，不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得，只是我盡了應盡的職責，履行了一名秘書應該履行的義務。我深知，自身還存在一些缺點和不足，還需要認真加以改正。今後，我將認真查找問題和不足，不斷總結工作經驗，開拓創新、紮實工作。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇13
一、發揮優勢管理，狠抓基層建設
1、優質服務、贏得信賴。
自公司把安保部轉為內保後，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的視窗形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了小區業主好評，贏得了業主的信賴，一改以前的不好習慣，把被動服務變成自動服務，多次受業主寫信表揚，多名同志成為業主眼中的活雷鋒。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排員工勤於巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導，安保部將小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計畫，使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對小區的消防設施進行了專業性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理，
1、按照項目年初制定的安全培訓計畫，多次對保全員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓，對保全一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保全員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了，通過培訓提高了保全員整體思想素質，服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保全部的實際情況，引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保全員思想道德品質，湧現出多個拾金不昧的好保全，受到了業主的書面讚揚。通過工作實踐的摸索，安保部還學習了“物業保全員應知應會”，不但使椰林灣的每位一線保全員在為業主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他同行向我們學習。
總結過去、展望未來，整改不足之處並制定新一年的提升服務目標，以利於20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保全部20xx年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保全部將繼續跟進落實。
2、保全員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保全部與項目制定的管理規範尚未全部落實，保全部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需最佳化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發現，安保部各個崗位保全員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。保全部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反覆出現的問題是有個別崗位保全員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中，保全部將重點跟進、狠抓落實。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇14
在區委區政府的正確領導下，在市局的精心指導和區人大、政協的監督支持下，我局以“五比五創”主題活動為抓手，堅持人才優先、民生為本，全力促進就業創業，加快人才隊伍建設，健全社會保障體系，推進人事制度改革，構建新型和諧勞動關係，實現了“時間過半、任務過半”目標。現將上半年工作總結如下：
一、就業創業工作紮實推進
1.超額完成了就業指標。上半年，我區實現新增城鎮就業1440人，完成全年任務的55%，新增農村勞動力轉移就業756人，完成全年任務的63%，下崗失業再就業701人，為 17人辦理創業貸款，累計發放貸款170萬元;為94人提供就業援助崗位，為 75人提供公益性崗位;完成7個見習基地45名見習生的見習補貼審核發放工作，共發放見習補貼58.13萬元。
2.成功舉辦了“春風行動”主題活動。承接主辦了岳陽市“春風行動”服務產業園區大型專場招聘會，組織272家企業參會，提供崗位5300多個，進場求職5000餘人，其中雲溪及周邊各縣區建檔立卡貧困戶814人參會，現場發放《春風卡》、《扶貧政策宣傳冊》以及社會保障和就業政策宣傳資料30000餘份，接受政策諮詢6000餘人次，達成就業意向1773人，其中建檔立卡貧困戶236人。
3.全面啟動了勞動技能培訓。採取送培訓上門方式，在各鎮重點針對貧困勞動力舉辦了3期龍蝦養殖培訓，共培訓340人，其中貧困勞動力51人。與岳陽市愛心家政培訓學校合作舉辦了月嫂培訓班5期，共培訓381人，其中貧困人口23人。
二、社會保障工作攻堅克難
1.開展社保政策宣傳。一是利用12333全國統一諮詢日宣傳活動有利時機，利用發放宣傳資料、接受民眾諮詢、現場解答問題等方式大力開展全民參保宣傳。二是投入18萬元在工業園主幹道路燈桿懸掛小型廣告牌260塊，醒目地段豎立大型廣告牌4塊開展工傷保險宣傳。三是開展了以“讓更多的人享有城鄉居民養老保險”為主題的政策宣傳活動。特別是加大了《關於妥善處理企業職工基本養老保險費繳納有關問題的通知》(湘人社發〔〕103號)的宣傳力度。
2.加大基金征繳力度。全面開展社保基金征繳，截止6月，共征繳各類基金24059.8萬元，其中企業職工養老保險1.67億元，完成全年任務的334%;機關事業養老保險3700萬元;城鄉居民養老保險136萬元，完成全年任務的50.4%;城鎮職工醫療保險1334萬元，完成全年任務的100.2%;城鄉居民醫療保險1927萬元;失業保險40萬元，完成全年任務的60%;工傷保險222.8萬元，完成全年任務的61.9%。累計發放各項待遇11995.16萬元，其中企業養老保險發放5326萬元，機關事業養老保險退休人員工資撥付4090萬元，城鎮職工醫保支付1292萬元，享受待遇4965人，城鄉居民醫保支付513萬元享受待遇8210人，失業保險發放52萬元，城鄉居民養老保險累計發放基礎養老金722.16萬元，待遇領取人數13549人，代發民辦教師、鄉村醫生、老放映員補助及獨生子女費總計138.05萬元，發放率為100%，保證了失地農民、農牧工及時辦理手續和各類待遇足額發放。
3.攻堅社會保障費清欠。加大對道岳公司、港區、大岳高速所欠繳的被征地農民社會保障費的催繳，目前已與道岳高速簽訂了2729萬元欠費的限期補繳協定，已到帳1000萬，城陵磯新港區欠費已通過高層對接達成一致，對大岳高速下發了催繳律師函。出台了《雲溪區被征地農民社會保障工作相關具體問題經辦說明》，對我區被征地農民參加社會養老保險的繳費補貼餘額繼承和相關手續辦理問題進行了補充完善。
三、人事人才工作規範有序
1.做好年度考核工作。嚴格按照考核程式、控制年度考核優秀等次人數比例，圓滿完成我區機關事業單位工作人員的年度考核工作。
2.規範人事管理工作。開展了轉崗培訓工作，對107名事業單位工作人員進行了為期4天的轉崗培訓，解決了一批人事管理中的遺留問題。落實巡察線索辦理，對區人民法院編外用工存在的問題提出整改意見，並督促其整改。
3.深入推進人才興區戰略。起草了《關於鼓勵機關事業單位工作人員提升學歷教育和獲得執業資格暫行辦法》。做好了“四海攬才”工作，組織3家企業單位和1家事業單位赴參加**年“四海攬才”()春季人才招聘活動。啟動了教育和衛生系統人事招錄工作，目前已完成報名工作和師範大學現場招聘工作。
四、勞動維權工作成效顯著
1.全力以赴保障農民工權益。組織召開了全區治理農民工勞動報酬拖欠問題領導小組聯席會議。今年以來，共處理討薪投訴103起，金額達1260萬元，涉及勞動者540餘人，維護了社會和諧穩定。開展了勞動保障年度定期監察工作，聯合住建局開展對雲溪區在建項目農民工工資支付專項檢查。對富強混凝土拖欠職工社保費進行了立案查處。對蒙華鐵路蔡家坡隧道出口工程拖欠工資進行立案處理後，移送公安，並將項目負責人予以行政拘留，三天之內所拖欠的工資全部足額兌付到位。
2.立體聯動加強調解仲裁。對民眾舉報投訴，做到隨報隨接，及時到有關責任單位了解情況，妥善處理。勞動爭議仲裁立案受理29起案件，開庭審理27起案件，目前結案25起，涉及勞動者25人，共支持勞動者獲得經濟利益約106萬元，法定時間結案率100%。
3.積極穩妥處理信訪問題。截止目前，共受理岳陽市12345公眾服務熱線單37件、受理市長信箱2件、受理信訪件2起、受理中央巡視組交辦信訪件1起，均做到件件有落實，事事有回音。爭取區政府重視，妥善處理了王小紅機關事業養老保險改革問題。
五、脫貧攻堅工作精準發力
1.就業扶貧有序推進。一是科學制訂工作方案，確保了就業扶貧工作精準發力和政策及時兌現。二是紮實做好數據採集工作，在全市範圍內率先完成**省勞務協作脫貧綜合信息服務平台內電話抽查工作，得到市局高度評價。三是大力開展技能培訓。今年分別開展了龍蝦養殖培訓、月嫂培訓，共培訓721人，其中貧困勞動力74人。同時，我們將貧困人口納入職業培訓補貼對象範圍並按規定申領職業培訓補貼。四是認真開展勞務協作。安排專人負責職業介紹工作，與區內金盆保全公司、黃皋艾葉合作社、雲一筷子廠等企業定向合作，已推薦17名貧困勞動力就業。專程赴上海松濤人力資源有限公司、紹興市**區人力資源市場進行對接，並簽訂了合作協定。
2.健康扶貧全面落實。一是精準標識。將4610名建檔立卡貧困人口全部納入城鄉居民基本醫療和大病保險保障範圍，錄入電腦並作精準標識。二是政府代繳。對符合條件的農村貧困人口參加城鄉居民基本醫療保險，由政府對其個人繳費部分全額予以補助。三是政策落實。嚴格執行健康扶貧政策中醫保政策傾斜政策，住院報銷提高10%，大病起付線降低50%。
3.社保扶貧兜底保障。根據湘人社發〔〕97號檔案精神，對符合參保條件建檔立卡未標註脫貧的貧困人口、低保對象、特困人員等困難群體總計2667人，政府全部代繳最低檔養老保險費。
下半年主要工作安排：
1.全面清理獎金福利發放。根據區鎮村幹部會議安排，我局將配合區紀委、財政局等有關部門對幹部職工資金福利進行一次全面清理和規範。
2.全面做實就業扶貧任務。抓好農村勞動力特別是貧困勞動力就業培訓和轉移就業。
3.全面攻堅社保欠費征繳。落實隨岳、大岳高速公路及港區社會保障費清欠工作。
4. 加快人才隊伍建設。爭取儘快出台《關於鼓勵機關事業單位工作人員提升學歷教育和獲得執業資格暫行辦法》，建立完善人才信息庫。
5.積極構建和諧勞動關係。加大勞動保障監察執法力度，開展定期勞動監察、勞動保障法律法規宣傳，規範企業用工，加大對勞動保障重大違法案件的查處工作力度，突出開展農民工勞動報酬保障工作。
6.抓好乾部隊伍建設。認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，深入開展“天天見”、“天天新”、“天天深”主題活動，紮實推進“五比五創”創建活動，全面提升幹部職工政治理論和業務技能水平。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇15
年末的到來對我來說無疑有著許多值得反思的地方，也許是對工作不夠重視的緣故導致本年度取得的業績是比較差的，通過和同事之間的對比讓我意識到自身存在的不足之處，適逢新的一年即將到來自然不能夠在工作中重蹈覆轍，因此我制定了這份工作計畫並希望能夠在明年取得理想的成就。
要多去了解市場信息以便於提升客戶開發工作的效率，通過對工作的分析可以得知自己在以往的表現是不夠努力的，即很多觸手可及的信息沒有主動去進行收集，事實上若是自己善於分析的話完全可以通過常見的市場信息分析客戶的需求，從整體上了解公司產品的銷售形勢處於怎樣的狀態，在這個基礎上再來開發新客戶無疑能夠取得不錯的成果，對我來說想要獲得客戶資源的關鍵在於自身的主動性，與其等待客戶上門還不如自己主動去進行拜訪，這樣的話既能夠提前做好準備也鞥夠體現出作為銷售人員的誠意，畢竟只有掌握更多的客戶資源才有資格談績效方面的問題自然要主動出擊才行。
要多站在客戶的角度進行思考從而明白對方的真實需求，關於這點主要在於銷售技巧的運用是否足夠嫻熟，而且在客戶資源的利用方面也要掌握一定的技巧性，由於大多數情況下都是採取電話銷售的形式來聯絡客戶的，因此要圍繞著客戶感興趣的話題進行交流從而探索更多的信息，即便無法一次性成交也能夠給對方留下良好的印象，這樣的話也能夠為下次的合作建立良好的基礎從而提升訂單的成功率，重要的是在每月的績效指標基礎上為自己設立更高的目標，以嚴格的標準對待自己的工作則能夠取得理想的成果。
要多和同事進行交流從而及時認清自身存在的不足，在我看來以往銷售績效不理想的原因主要在於自己缺乏與同事之間的交流，事實上在遇到難以解決的問題之時可以向同事進行請教，即便是站在不同的角度思考同樣的問題也能夠找到改進的餘地，可惜的是我沒能認識到這種做法的重要性以至於在工作方面落後於人，所以在明年的工作中應該要加強交流從而了解更多實用的經驗才行。
計畫的制定對我來說也是希望以後的工作中有著更好的表現，所以我會嚴格要求自己並在往後的工作中強化對工作技巧的學習與運用，朝著更高的目標而努力則能夠更好地拓寬自己的發展渠道。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇16
20__年，立新社區在區委區政府的正確領導下，充分發揮自身的優勢，求真務實，克服困難，團結拼搏，以經濟發展為中心，以基層黨建為龍頭，以社區建設和管理為重點，以最佳化轄區環境為基礎，以服務轄區居民為己任，突出抓好黨建、財稅、招商引資、社會治安綜合治理、精神文明建設、計畫生育、就業和社會保障、安全生產、民政、司法等各項工作，大力發展社會服務，全面推進了社區物質文明建設，提高了社政管理水平，較好地完成了全年的各項工作目標任務。
一、工作總結
(一)、深入開展黨建工作20__年，我社區繼續以“四建”、“四送”活動為依託，以深入開展創先爭優活動為契機，切實增強領導幹部的政治敏銳性和鑑別力，著力提升黨組織凝聚力和戰鬥力。
1、進一步加強領導班子隊伍建設
加強班子建設，提高班子成員的整體素質是黨建工作的前提條件。在加強班子建設方面，我社區主要從四個方面來抓:一是堅持理論學習。年初我們制定了全年的學習計畫，以黨工委中心組學習研討為重點，堅持每季度召開一次學習會，認真學習黨的政治、經濟、法律等有關知識，提高幹部職工的整體素質。二是堅持召開 “兩會”。按照黨章要求，社區領導按時召開黨工委會議和組織民主生活會，積極開展批評和自我批評，進一步提高班子成員的責任意識。三是堅持制度建設。以創先爭優活動為契機，不斷完善以民主集中制為主要內容的各項黨建工作制度，著力加強社區黨組織建設，進一步充實基層黨建工作力量。四是堅持和諧共事。我社區新班子成立後，堅持集體研究和個人分工負責相結合，充分發揮班子整體功能，合理分工，明確職責，努力創造寬鬆和諧的工作環境，切實增強班子成員貫徹民主集中制的自覺性。
2、進一步提高黨員幹部隊伍整體素質
在黨員幹部素質建設方面我社區主要從四個方面來開展：一是繼續深化“四送”、“四建”活動。今年以來，以開展創先爭優活動為依託，不斷創新工作思路，拓寬工作方法，繼續深化延伸“四送”、“四建”主題實踐活動。堅持為轄區80歲以上老人和有50年黨齡的老黨員過生日，給他們帶去黨組織的溫暖;春節、 “七一”、“重陽”等重大節日在社區開展包餃子、文藝演出等活動。通過這些活動的的開展，社區廣大黨員黨性意識、為民服務意識得到進一步加強。二是加強黨員幹部教育培訓。積極與區相關部門聯繫，為黨員幹部創造培訓機會，同時不斷加強自身培訓基地的建設，目前已完成黨員電教室的標準化建設。三是加大黨建經費投入。今年，我社區繼續投入2萬餘元經費用於黨報黨刊、學習資料的訂購，讓黨報黨刊覆蓋到每個小組，真正做到把中央、省、市、區的精神傳達到最基層黨組織。四是加強黨員管理。進一步加強對預備黨員、入黨積極分子的培養、教育、考察等方面的制度建設，完善黨員管理培訓制度，尤其是流動黨員管理制度。目前，我社區共有流動黨員5人，已全部發放流動黨員登記證。
3、紮實開展“四提四促”解放思想大討論活動20__年4月上旬起我社區開展了以“提效能促跨越、提膽略促創新、提標桿促轉型、提幸福促和諧”為主要內容的解放思想大討論活動，活動期間我社區製作宣傳條幅2條，張貼宣傳標語5張，並制定下發了活動實施方案。3月30日上午，我社區組織社區工作人員以及轄區老黨員到街道、社區會議室，收看了市委召開的“全市‘四提四促’解放思想大討論動員大會”的實況直播。4月15日上午，我社區召開了“四提四促”解放思想大討論活動動員會，集體學習了《中共獅子山區委關於在全區開“四提四促”解放思想大討論活動的實施方案》，並發放了《新廟街道“四提四促“解放思想大討論活動實施方案》。4月29日，我社區在召開了以“深入開展四提四促解放思想大討論活動，加速新廟街道經濟社會發展”為主題的座談會，原街道黨工委班子成員、各社區負責人、各支部書記、轄區部分黨員代表、居民代表參加了會議，會前，圍繞會議主題對參會人員發放了徵求意見函，向他們徵求立新社區在加速經濟社會發展、維護社會穩定、構建和諧社會、為民服務以及社區存在的問題、需要改進的地方等五個方面的意見和建議。會上，大家暢所欲言，對我社區提出五個方面共43條意見和建議。對居民提出的垃圾中轉站建在居民區、轄區無公廁、無健身器材等居民熱切關注的問題我社區主要負責人進行了現場解答，並承諾將逐步解決轄區內基礎設施、環境衛生等方面問題。
(二)、紮實開展社區綜合體制改革工作
我社區在接到對街道進行社區綜合體制改革相關檔案通知後立即著手相關改革準備，同時制定了《新廟街道社區綜合體制改革實施方案》並下發到各部門。7月 15日，立新社區正式掛牌，新社區成立後，我社區將原__社區服務大廳進行改造，成為新的社區服務大廳，並將所有視窗部門全部集中到服務大廳中，實行一站式服務，將原街道及社區的對口部門人員進行整合、過渡，在保證服務質量、工作不脫節的基礎上進行逐步融合，並調劑部分人員從事其他工作。目前我社區有工作人員47名(含城管中隊人員)，其中原街道工作人員28名(含正式人員11名，聘用人員17名)。新社區體制建設以來，我社區總體上人員思想情緒穩定，工作熱情不退，力度不減，為民服務的效率和質量均有所提高。
(三)、經濟建設成果顯著
今年，我社區在區委、區政府的正確領導下，緊跟全區發展的步伐，以協稅固稅為主題，圍繞經濟建設求發展、圍繞加強黨建促發展，狠抓工作落實，在社區全體工作人員的共同努力下經濟工作快速穩定發展。截止到9月底，我社區實現稅收收入659萬元。其中：增值稅237萬元，營業稅321萬元，企業所得稅21 萬元，個人所得稅__萬元。可用財力405萬元。今年區政府對我社區下達的招商引資任務為8000萬元，目前已完成註冊項目12個，註冊資本金4750萬元。完成固定資產投資3.5億元。
(四)、積極做好重點工程建設征遷和棚戶區改造工作
1、立新棚戶區改造工程。20__年7月2日在區政府的大力關心下立新棚戶區改造工程正式啟動。目前，立新棚戶區改造工作正在順利推進中，我社區已對棚戶區進行了多次全面摸排，並安排專人負責棚戶區居民的拆遷事宜。立新棚戶區改造工程的完工後，將極大的改善我社區的城市面貌和居民的生活環境，增加居民的就業崗位和收入，提高居民整體素質，促使我街的經濟和文化向更好的方面發展。
2、__農貿市場改造工程。因市場內部結構、市場內部布局不合理等原因，__農貿市場的衛生環境差、車輛亂停亂放等問題一直困擾著我們。為改變這種狀況，4月30日，在市、區領導的關心下，__農貿市場改造工程正式開工建設，總計投入三百餘萬對市場進行全面改造，屆時將徹底根治市場內“髒、亂、差”等問題。目前__農貿市場改造工程已通過初步驗收。
(五)、完成人口和計畫生育工作目標任務
今年，針對我社區計畫生育工作的現狀，我們及時調整了計畫生育工作思路。一是把人口計畫生育清理工作作為夯實計生工作基礎的一項重要工作常抓不懈。年初以來我街計生部門開展了2次大規模的計畫生育清理摸底工作，發動兩社區及計生信息員全面摸排，及時更新有關信息和數據;二是繼續實行計畫生育專職人員績效考核制度，調整了考評小組，對社區從事計生專職人員實行季度考評，根據考評結果給予兌現績效補貼，充分調動計生專職人員的工作積極性、主動性和自覺性; 三是組織街頭宣傳活動。採用轄區民眾喜聞樂見的形式開展“婚育新風進萬家”、“藥具知情選擇宣傳”、“關愛貧困母親慰問募捐”等主題活動，並發放計畫生育宣傳材料1000餘份;四是開展“關愛女孩、關心貧困母親”雙關心活動，對社區特困獨(雙)女戶家庭建立幫扶制度，在母親節慰問了多戶貧困母親，使她們感受到黨和政府的溫暖。目前，我社區共有人口10028人，育齡婦女2620人，已婚育齡女婦女1960人，流入人口1018人，今年新出生62人，政策符合率98%，政策內一孩子53人，綜合節育措施落實率、統計準確率均達100%。
(六)、完成社會治安綜合治理工作目標任務
年初以來，我社區先後開展了“綜治宣傳月活動”、“反邪教警示教育活動”和“加強源頭治理，打擊反宣傳活動”等活動。為切實做好綜治工作，我社區製作了反邪教知識展板，張貼了人員轉化典型事例，期間還製作了宣傳海報6張，宣傳標語8張，條幅6條，共開展法制宣講32次，送法上門14次。為確保轄區內社會治安秩序的平穩，重大假日期間社區都有專人值班，並安排群防群治人員及派出所治安巡邏隊在轄區實行24小時不間斷巡邏，在轄區一些案件多發的重點路段和重點區位實行蹲點布控，有力地遏制了街頭犯罪等多發性犯罪的勢頭。目前社區僅發生刑事案件3起，且全部為盜竊案件。
(七)、安全生產工作常抓不懈
安全生產工作一直是社區各項工作中的重中之中，自年初開始我社區就通過不斷的宣傳教育、規範引導、評價表彰、培育示範等方法途徑倡導樹立企業安全誠信意識和安全道德觀念，自覺履行安全生產責任和義務。春節前後，對轄區內主要煙花爆竹經營企業和常年經銷的零售網點進行了不定期檢查。進入四月以後，各項生產活動都進入繁忙時期，社區與區相關職能部門多次對轄區企業和施工單位進行了突擊檢查，有效提高了他們的安全意識。目前我社區未發生一起安全生產事故。
(八)、完成民生工程工作目標任務
年初以來，我社區圍繞17項民生工程任務，充分利用街道現有的條件，採用標語、條幅，版報以及宣傳欄等多種形式，加大宣傳力度，尤其是利用社區平台，對廣大居民實行“零距離”宣傳，讓廣大居民更好地了解政策，參與政策和享受政策，形成了上下互動的良好氛圍。截止到目前，我社區及時發放計畫生育家庭特別扶助資金9840元;共上報廉租住房保障戶500戶，目前我社區708套廉租住房已全部完工;為130名重度殘疾人發放600元補助金，對14名精神病患者發放450元服藥補助，對55名持低保證精神病患者發放500元服藥補助;農民工技能培訓80人;為2558名居民辦理城鎮居民基本醫療保險;立新棚戶區改造項目已開工9.5萬平方米，目前已經封頂4萬平方米，預計年內可竣工8.6萬平方米;幫助71名老人申請居家養老服務;給予10名低保邊緣困難民眾發放臨時性、應急性生活救助，總計發放救助金33660元。目前我社區小區整治工作已於8月底全部完成，__農貿市場改造工程已於10月底通過初步驗收。
(九)、完成環境保護工作目標任務
我社區有安排專人從事環境保護工作，明確職責，制定工作計畫，堅持每季度召開一次環保工作會議，研究環保工作，解決落實近期環保突出問題，並與轄區各責任單位簽訂了20__年環境保護目標責任書，同時社區還成立了老黨員義務巡邏隊，不定期巡查，發現問題及時上報街道環保部門處理。年初以來，我社區以規範施工工地和揚塵污染防治為切入點，對我轄區內的__家園三期、幸福家園、西湖春曉安置房等建築工程進行了監督檢查，督促施工單位規範施工工地圍牆、散料對方和渣土清運等工作，對發現的問題當場指出，並責令限期整改。
(十)、完成“雙創”工作目標任務
我社區地處城鄉結合部，市容管理、衛生保潔等一直是老大難問題，創建工作十分繁重。年初以來，以開展創建全國衛生城市和創建文明城市活動為契機，我社區不斷加大創建工作力度，採取有效措施，使創建環境得到明顯改善。一是加強“雙創”工作宣傳力度。在各社區人口密集處設立“雙創”活動宣傳點，發放宣傳材料，解答“雙創”相關問題。對轄區企業，督促其成立“雙創”工作機構，定期組織開展健康教育和愛國衛生活動。二是實行格線化管理。對轄區內的小區實行格線化管理，社區分管領導負總責，設一名工作人員為格線負責人，負責其格線內的環境衛生、亂搭亂掛。三是加強保潔隊伍建設。年初以來，我社區壯大了社區保潔隊伍的同時，督促中聯公司將其保潔隊伍暫納入我社區進行統一管理，有效提高了保潔隊伍的工作質量和效率。四是加強督查。社區領導堅持每周深入居民小區實地查看，發現問題現場發放督辦單，限期要求此片地區責任領導治理，並每兩周通報一次檢查結果
(十一)、做好依法行政工作。加大社區建設、社會救助工作力度，紮實做好民政優撫、雙擁工作
我社區認真貫徹落實黨的各項優撫政策，集中辦理大病醫療救助，以及義務兵優待金兌現和復員軍人、病退人員的提標發放等工作。截止到10月份，我社區民政部門共辦理低保84戶次，共發放低保金117.7016萬元，通過摸底調查，對57戶現在已經不符合條件的低保戶給予了取消低保戶資格。
(十二)、加強社保平台建設，全面完成區政府下達的就業(創業)工作目標任務
因歷史原因，我社區居民文化程度普遍較低，就業技能差，再加上轄區內能改善就業的大企業少，造成我街的再就業工作任務十分繁重。為改善這種情況，今年以來，我社區在轄區居民中積極開展培訓活動，截止到目前共 開展職業技能培訓100人，農民工職業技能培訓80人，且全部取得職業資格證書，創業培訓8人。為幫助轄區失業居民尋找工作，實現再就業，我社區積極與轄區各企業聯繫，尋找就業崗位及信息，努力幫助困難對象實現就業，目前已新增就業崗位 132個，就業困難對象再就業28人，通過開展“公共就業服務專項”活動，為轄區失業人員提供就業崗位150多個，有50 餘人與用人單位簽訂了意向協定。
(十三)、做好應急管理工作。紮實做好信訪、普法、消防等各項工作
1、認真做好應急管理工作。今年以來，我社區始終堅持預防為主、預防與應急相結合的原則，狠抓應急管理建設，社區預防和應對突發事件綜合能力水平不斷提高，較好地完成了全年工作任務。一、加強突發事件應急知識宣傳。我社區定期在轄區內有針對性宣傳社會治安、消防安全、交通安全、動物防疫、防汛、防雷、防震等方面相關知識，努力在居民中普及這些知識，提高居民安全意識和自救互救能力。二是制定節假日值班制度。在工作日之外，社區制定值班制度，確保全年 365天街道都有人，以防發生緊急事態無人知道、無人處理。三是制定特殊時期24小時值班制度。我社區地處城鄉結合部，部分居民房屋年代以久，老化嚴重，安全隱患多，在汛期、大風、大雨等惡劣天氣，社區安排專人全天24小時值班，並不定時下到居民區里走訪，對發現的問題及時給予解決。四是進一步加強救援隊伍建設。我社區已建立以民兵隊伍為基本力量，社區工作人員及群防群治人員、志願者隊伍為輔助力量的應急救援隊伍。
2、紮實做好信訪工作。今年我社區立新棚戶區改造工程正在緊張施工中，且因今年恰逢建黨__周年和“兩會”召開，信訪工作異常繁重。今年4月11日，社區重點上訪戶毛小珍到市政府鬧訪後又於6月1日進京意圖上訪，我社區立即派4名工作人員將其接回，因行動迅速，此次進京未被北京有關部門記錄。截止到 10月份，我社區共處理上級交辦的信訪案件3起，接待，來訪次數15次，轄區內未發生一起群體性事件，維護了轄區的社會穩定。
(十四)、工作存在的問題和建議20__年，在區委、區政府正確領導下，我社區各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
一是建議區政府要大體明確新社區的轄區範圍，包括建成區和未建成區範圍，以便讓我社區工作人員心中有數;
二是服務體系有待進一步完善，服務質量有待進一步提高;
三是綜治維穩工作還有相當大的壓力，少數人要求過高，現行政策又無法滿足採取非份的方式，尤其是比較極端的方式;
四是極個別的居民無端辱罵、甚至是威脅社區工作人員，不能有效處理。
五是轄區居民收入低的狀況沒有得到有效改善，困難面大，度深。
二、20__年工作思路
20__年，我社區將緊緊圍繞區委、區政府的工作部署，以經濟發展為中心，以社區建設和管理為重點，以最佳化轄區環境為基礎，以轄區居民服務為己任，以依法治街、服務社區、高效務實、勤政為民的工作理念，全面完成黨建、財稅、招商引資、民生工程、社會治安綜合治理、計畫生育、就業和社會保障、精神文明建設、民政、司法等各項工作，大力發展社區服務和轄區第三產業，全面促進立新社區各項社會事業又好又快發展。
(一)、進一步加大經濟工作發展力度
我社區將繼續狠抓經濟建設，積極開展招商、吸稅工作，大力發展第三產業，不斷培育和增加新的經濟成長點。強化服務意識，營造良好的投資氛圍，在完善各項考核制度的同時，提高幹部職工招商、吸稅工作的思想積極性，加大協稅固稅的力度，力爭超額完成經濟工作任務，不斷增加社區經濟實力和可用財力，為我社區各項事業的全面進步提供雄厚的物質基礎。
(二)、全力推進棚戶區改造工程儘快完成
20__年，我社區將繼續安排專人負責此工程的相關工作，全面、經常摸排棚戶區內人員情況，針對重點人員，嚴加關注，一發現情況，及時制定有效措施予以解決，同時做好說服工作，避免發生矛盾衝突。社區領導班子加強與市、區相關部門溝通，盡最大努力加大改造力度，力爭早日完成立新棚戶區改造工程。
(三)、進一步加大維穩工作力度，創造良好的社會治安環境
一是認真解決民眾上訪問題。廣泛宣傳信訪條例，認真抓好不穩定因素的排查和調解工作，著力化解社會熱點、難道問題，及時將矛盾化解在萌芽狀態，避免大規模群體事件的發生。二是深化社會治安綜合治理工作。抓好對普法學習宣傳培訓和信息員隊伍建設工作，進一步完善“三防”和法律宣傳進社區“四個一”工作，加強人民調解組織網路建設，做好矛盾調處工作;認真開展出租屋集中清理整頓工作，深入實施“五五”普法工作，紮實開展法律“進機關、進學校、進社區、進家庭”四進活動，配合公安派出所開展打擊“黃、賭、毒”活動，在敏感時期、特護時期，對幫教對象開展摸排，及時掌握不穩定人員動態，落實監管措施;繼續深入開展反邪教教育工作，努力把同邪教組織的鬥爭落到實處，取得實效。三是加強安全消防工作。重點要抓好轄區街面個體工商戶安全整治工作，加強出租屋的安全管理，落實安全生產管理常規工作機制，穩步推進社區消防工作，努力實現轄區消防自我管理、自我教育、自我提高。
(四)、大力推進就業工作，鼓勵居民自主創業，提高居民收入
進一步加強與轄區企業溝通，積極開發就業崗位，介紹下崗失業人員就業，通過召開招聘會等渠道，為轄區失業職工介紹工作。加大下崗失業人員自主創業宣傳力度，幫助失業人員辦理小額貸款，社區就業幫扶中心在他們創業過程中給予幫助，培植創業成功典型，鼓勵轄區居民加入到自主創業的隊伍中去，實現我街第三產業健康快速發展。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇17
**年，在縣委縣政府的正確領導下，縣人社局緊緊圍繞深入學習貫徹黨的十九大精神這一中心主題，牢固樹立“以人民為中心”的工作理念，立足年初確定的“四個年”工作思路(“政策宣傳年”“遺留問題處理年”“信訪積案化解年”“整體形象提升年”)，進一步創新工作機制，持續最佳化提升服務水平，突出抓好脫貧攻堅，全力助推“雙創雙服”，不斷加大民生保障力度，紮實推動各項工作健康開展。
一、突出重點，**年上半年人社工作實現較大提升
(一)脫貧攻堅工作全力推進。一是社會保險扶貧工作全面啟動。**年，在醫療保險扶貧的基礎上，社會保險扶貧工作新增了城鄉居民社會養老保險扶貧、工傷保險扶貧、失業保險扶貧。工作開展以來，我局依託肅寧周報、微信公眾號、農村大喇叭等媒介開展了一系列政策宣傳活動，同時，抽調後備幹部組建成立了肅寧人社政策宣傳隊，走上街頭，深入農村，走到貧困戶家中進行政策宣講，通過進村入戶，累計開展宣講活動11次，發放各類宣傳材料9000餘份，解答民眾疑問1500餘人次，為社會保險扶貧全面鋪開打好了基礎。1-6月，累計完成6433名建檔立卡貧困人口醫療保險參保費用全額財政資助工作，資助金額110.06萬元;支付建檔立卡貧困人口享受醫療保障水平待遇10108人次，支付金額137.89萬元;篩選比對符合城鄉居民社會養老保險扶貧政策建檔立卡貧困人員1742人，錄入系統1621人，辦理參保手續121人;篩選比對符合城鄉居民社會養老保險扶貧政策低保人員2518人，錄入系統2176人，辦理參保手續342人。二是就業扶貧力度全面加大。根據滄州市人社局、滄州市財政局、滄州市扶貧辦聯合下發的《關於加大就業扶貧政策力度有關問題的通知》(滄人社字【】120號)要求，結合我縣實際，牽頭制定並下發了肅寧縣《關於加大就業扶貧政策力度有關問題的通知》(肅人社【】33號)，對我縣建檔立卡貧困勞動力開展精準培訓和就業扶持工作做出了具體規定，全面提高了建檔立卡貧困人口參加職業技能培訓的政府補貼力度。三是駐村幫扶成效明顯。今年以來，為幫扶村梁村鎮劉莊村新修建生態鵝棚2個，育雛棚1個，租用林地30畝，併購置了割草機、粉碎機、三輪車等生產設備，截至目前，劉莊村生態鵝養殖數量已達8000餘只。四是結對幫扶工作全面展開。局領導班子全體成員在梁村鎮劉莊村對建檔立卡貧困戶開展結對幫扶活動，另外，組織6名優秀後備幹部對梁村鎮橋一、泥洞、北白洋等6個村73戶貧困戶開展結對幫扶活動，並建立了幫扶工作機制，制定了幫扶工作計畫，定期駐村開展幫扶。(二)“雙創雙服”活動不斷深入。一是創業幫扶平台進一步最佳化。結合“雙創雙服”活動，依託我縣裘皮服裝、食品加工、民族樂器、魚竿漁具等傳統特色產業，進一步規範了博天、尚德、正寧、米橋米4家創業孵化基地運行管理。截至目前，我縣創業孵化基地總體使用面積已達到1.2萬平米，經我局累計推薦入駐各類創業商戶318戶，運行規模全市第一。二是創業就業培訓進一步強化。依託縣技工學校、職教中心和各類社會職業培訓機構積極開展創業就業技能培訓，並根據實際情況，創新培訓模式，確保培訓收到實效。採取“選單式”點題培訓，按照參加培訓人員的類型和特點以及學員需求，進行分類施教，開展專題培訓;採取“送學式”普及培訓，以最大限度地方便惠及民眾為工作原則，全力開展送技能下鄉活動，把就業創業培訓工作重點向農村轉移，讓老百姓在家門口接受培訓;採取“聯絡式”實踐跟蹤，認真做好參加培訓人員的後續跟蹤服務，定期走訪調查，對參訓人員就業創業過程中發現的問題及時進行指導，全面提升參加培訓人員就業創業能力。1-6月，組織開展就業技能培訓7期，培訓196人，開展創業技能培訓1期，培訓23人。三是創業幫扶力度進一步加大。充分發揮創業擔保貸款扶持創業、帶動就業功能，依託創業幫扶“一站式”服務體系，1-6月，審批發放創業擔保貸款1270萬元，直接扶持132人成功創業，帶動405人實現就業，已完成市下達年度任務的106%，創業擔保貸款發放排名全市第一。(三)機關事業單位人事管理逐步規範。一是事業單位人員招聘有序進行。1-6月完成公安局警務站、城管局、政府法制辦總計77人的招聘工作，徵集上報“三支一扶”崗位10個，見習崗位166個。二是人事檔案管理不斷加強。全面開展了肅寧縣機關事業單位幹部人事檔案梳理工作，1-6月共審核裝訂機關事業單位人事檔案300餘份，歸檔入檔400餘份。三是機關事業單位工作人員培訓考核全面規範。1-6月完成全縣6308名事業單位人員考核工作，組織開展了河北省職稱專業資格考試，通過考試340人，累計發放中高級合格人員資格證書89本。(四)社會保障水平持續提升。一是社會保險風險防控機制進一步健全。組織開展了社會保險基金風險防控自查自糾活動，並針對查找出的風險防控方面存在的制度漏洞和一系列問題，進行重點剖析，研究解決對策，制定整改措施，建立起了完善的內控制度，進一步加強了對征繳、稽核、待遇審核、發放等各個環節的監督管理，夯實了社會保險經辦機構風險管理基礎，提高了社會保險經辦風險管理水平，全面保障了社會保險基金安全平穩運行。二是社會保險保費征繳穩步推進。1-6月企業養老保險新增擴面520人，完成年度任務的65%，保費征繳4673萬元，完成年度任務的44%;工傷保險新增擴面262人，保費征繳703萬元;城鄉居民新增醫療保險參保人員2310人，保費征繳1.98億元;城鎮職工新增醫療保險參保人員215人，保費征繳665.25萬元;機關養老保險保費征繳4569萬元;失業保險保費征繳94萬元。三是社會保險待遇發放及時高效。1-6月城鄉居民醫療保險累計報銷支出6436.48萬元，城鎮職工醫療保險報銷支出2391.08萬元;發放失業人員失業金296人次，49.92萬元;支出125名工傷人員工傷保險待遇552萬元;為全縣59110名到齡人員發放城鄉居民養老金2953.45萬元，為3591名退休人員發放機關事業養老金7227萬元，為4015名退休人員發放企業養老金5120萬元，社會化發放率達到100%。做到了參保人員的各項社會保險待遇發放支付及時、高效，全面保障了參保人員基本待遇。(五)就業局勢總體保持穩定。1-6月，新增城鎮就業1511人，完成全年任務的55.96%;城鎮下崗失業人員實現再就業605人，完成全年任務的67.2%;就業困難對象再就業203人，完成全年任務的50.75%;城鎮登記失業率3.3%,相比去年同期下降0.5%;新簽訂公益性崗位人員75人，申報繳納227名公益性崗位人員養老保險90.57萬元;舉辦高校畢業生大型專場招聘會5場，總計提供各類用工崗位2307個，登記求職人員2353人，達成就業意向1146人。(六)勞動維權力度不斷加大。1-6月通過開展勞動用工年度審查共檢查各類用工企業81家，涉及農民工4316人，下達整改通知書16份;受理各類欠薪投訴舉報案件8件並全部結案，共為14名農民工追討工資6.65萬元;依法審查立案處理勞動人事爭議仲裁案件48件，作出仲裁決定42件，調解結案2件;依法鑑證勞動契約1856份(新簽1183份，解除或終止673份)。(七)信訪形勢基本保持穩定。1-6月累計接待各類信訪來訪來電650餘人次，處理信訪案件16件, 完成信訪事項複查意見7件，完成信訪情況說明及答覆18件。同時，重點對軍隊退役人員、90年代末大中專畢業生、企業退休人員等群體訴求進行了再次梳理，目前，各類重點群體、重點人員情緒穩定。
二、正視問題，準確認識人社工作新形勢
**年以來，我局重點在提升服務水平，提高工作效率，增強民眾滿意度等方面下功夫，全局幹部職工幹事創業的氛圍日益濃厚，各項工作紮實推進，各項重點工作均按照時間節點超額完成任務目標，為圓滿完成各項年度任務，實現人社工作新突破打下了堅實基礎。
但是，通過上半年的工作來看，我們自身仍然存在著一些問題，工作中存在一些困難，我們自身存在的問題主要表現在：一方面是我局幹部職工作風還不夠硬，機關作風建設急需進一步加強。另一方面是我局幹部職工爭先創優的意識還不足，爭先創優氛圍不夠濃厚。工作中遇到的困難主要表現在：一是就業壓力不斷加大，就業矛盾日益凸顯。二是社會保險政策宣傳不到位，社會保險保費征繳難度增大。三是機關事業單位人事管理缺乏規範，人事管理服務水平有待進一步提高。四是勞動關係隱患增多，勞動爭議案件呈上升趨勢。五是各種群體性矛盾陸續顯現，影響社會穩定的信訪問題持續多發。
今後的工作中，我局要緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，準確分析把握人社工作面臨的新形勢，進一步轉變工作理念，切實提升服務水平，全面落實新發展理念，勇於探索實踐，不斷深化認識，注重積累經驗做法，認真總結提升，切實解決好工作中存在的問題，克服工作中遇到的困難。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇18
工作計畫四大要素：
(1)工作內容 (做什麼：what)
(2)工作方法 (怎么做：how)
(3)工作分工 (誰來做：who)
(4)工作進度 (什麼做完：when)
一、以客戶為中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的視窗，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務規定越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的緣故還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀做法課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理，防範風險，保證工作品質。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的規定
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的規定實施事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶企業的品質)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算品質的定期檢測工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否成長的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計畫上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務開展培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計畫、有目的地開展崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇19
1、目的及意義
為迎合公司發展的步伐，實現公司20__年度的經營目標，滿足各部門及各車間的用工需求，特制定本年度的招聘計畫方案。
2、招聘原則
各崗們招聘嚴格按照公司既定的招聘條件，以面向社會、公開招聘、擇優錄用為原則，從品德、學識、思維邏輯、專業技能、經驗、綜合素能等方面進行全面審核，以確保為公司推薦合適的人才。
3、招聘需求計畫
根據各部門及各車間填寫的年度《招聘需求表》，公司20__年度招聘需求計畫如下表：
行銷部：行銷員2人
二車間：普工1人
(1)招聘策略及方式拓寬渠道、多方納才，根據各部及車間的招聘需求崗位性質和人員到崗的時間，本年度的招聘渠道主要通過以下二個方面進行：
現場招聘會
(2)每年的1-3月為黃金招聘期，現場招聘會能吸引到春節返鄉的各類人才，因此公司已與寧鄉金聘人才市場簽訂了四場現場招聘會，現場招聘詳細計畫如下：
第一場，20__年1月5日
第二場，20__年2月9日
第三場，20__年2月12日
第四場，20__年2月16日
每月的逢十由寧鄉勞動局及寧鄉__網、寧鄉__網舉辦的現場招聘會，根據各部門及車間的人員需求時間通過網路預約參加現場招聘會。
網路招聘
網路上應聘信息量大，時效長，成本低，在彌補招聘會不足的同時，亦可為企業的招聘做人才儲備以及企業推廣，公司通過寧鄉好工作網、寧鄉人才網等定時更新網上招聘信息，以便在網路渠道引才;
4、招聘費用預算
綜合上述三個招聘渠道的費用，本年度的招聘費用預算如下：
金聘人才市場，800元，4場招聘會
寧鄉好工作網，免費，一年
網路招聘，免費，一年
合計：800元
5、其它事項
此招聘計畫方案內的招聘需求人數是公司現狀內需要增加招聘的人數，如在後期內有員工離職或調崗而需補缺的招聘則另行安排現場招聘或網路預約參加現場招聘會。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇20
在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”，我開始了為一生去思考去規劃，在我看來這就是XX年最大的成就。
XX年，勝達武裝了思維，強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃，有了明確的生命導向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學習到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我作為一名木門銷售員所收穫到的智慧。
門類銷售工作總結及工作計畫篇二
一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇21
我來到咱們__公司已經有大半年的時間了，這一段期間裡我一直都是擔任著公司裡面的遊戲客服，說實話，我在剛進入公司的時候，一直都以為這份客服工作是挺容易的，但是等到了我自己開始去實踐之後，才明白了遊戲客服所需要承擔的諸多責任，這讓我意識到了自己十分需要一份簡單的工作計畫才行，不然在面對接下來的工作時一定是迷茫無措的。
在咱們公司做一名客服人員並不簡單，因為咱們公司經營的遊戲還是比較多且龐大的，所以我們要面對的是數以萬計的玩家，要是我們不把客服工作給做好的話，那么對於我們公司的運營絕對是一個不小的打擊，所以領導們也很是看重我們客服部的工作，每隔一段時間就會對我們的工作提出建議，並抽查客服工作完成情況。在這種工作環境下，我也意識到了自己身上所背負的各種期望和壓力，所以我可不能在工作的時候渾水摸魚了，不然在考核中必然是會出現問題。我覺得自己目前最需要提升的一個方面就是自己的專業素養，大家都知道一個客服人員最重要的一個方面就是對客戶的`服務態度，由於我們並不需要和客人面對面的交流，所以我們若是想讓遊戲玩家們感受到我們的敬業，就必須得提供又快又好的服務才行，但是吧，在這個提供幫助的過程中難免會遇上各種問題，這也就要求我們得完美地解決各類問題才行。
所以，在接下來的客服工作當中，我會積極地參加公司內外組織的各類培訓活動，爭取多掌握一些客服的技能和知識，我覺得自己的工作態度雖然一直都保持的還算可以，但是我的工作效率和決絕問題的方法就欠缺了不少，這和公司裡面的老員工相比就差了不少，所以我得想辦法提升自己的個人能力才行，這樣才能應對更多的挑戰，承擔更多的工作任務。我會多多向公司裡面的前輩請教工作上的難點，另外我也會多去學習一些溝通的技巧，畢竟我要面對的可是不同的人群，要是因為溝通不暢導致了客服工作開展的不順利，那么說明我的能力仍需提高啊。其實想當好一名遊戲客服，我還得多多去了解自家的遊戲產品才行，不然要是我都不了解遊戲中的任務，那么我也沒法為廣大玩家提供準確的幫助和建議，相信通過自己的持久努力，我會早日成為公司里一名合格的遊戲客服的!
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇22
20__，在這一年裡，我經歷了很多，感受了很多，收穫了很多。經歷了平生的好多“第一次”，第一次股災、雪災、汶川地震、經濟危機……
回首20__年，幾十年不遇的雪災讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了，對於一個進入弘曆不到2年，股市經驗不足的我來說，是無比的幸運與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識，增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我於20__年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉，還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作，導致我第一個月的業績很差，經過李老師的耐心指導和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候，李老師給我們進行了一次終免關單技巧的培訓，那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視，沒有背下來，於是在後面的動態關單中表現較差，以致於我在20__年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。
從20__年總的業績來看，我的表現不是很好，從20__年4月份到20__年10月份，我的業績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業績出現劇烈下滑，從中我總結了幾點：
1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以後沒有足夠的資源;
2、10月份以前電話打得比較多，10月份以後電話打得比較少;
3、10月份以前維護比較到位，10月份以後維護的網員態度都不是很好;
4、10月份以前給網員講解比較多，10月份以後基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家裡要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟體，其他的小軟體沒有仔細檢查。
在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種：
1、最開始就是小產品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行(在李老師的指導下已掌握了此技術);
2、弘曆軟體的報錯。例如：數據載入的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟體的報錯。例如：數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如：在使用過程中突然當機，在使用過程中突然彈一個錯誤程式，再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);
在20__這極不平凡的一年裡，我吸取了教訓、總結了經驗，傷痕累累但收穫頗多，首先是本人聽了20__年八大高手的課程，，並學以致用，能夠很好的給網員進行講解和指導。其次，經歷了一波牛市和熊市的我，股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免於難。例如：600211、600871等，但總結了上次虧損的教訓，我在10月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20__年的工作布局和計畫：
布局：
1、努力爭取講課的機會，讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;
2、儘可能多地學習股票方面的知識，並用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇23
1、工作主要表現
1）狠抓觀念轉變，增強服務意識。
公司成立已兩年有餘，在大集團的正確領導和公司的精心指導下，公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識，熱愛大集團，工作作風明顯轉變，用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創新方向，堅持務實作風，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。
2）餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。
餐廳工作一直是後勤中難點之一，尤其是今年物價上漲迅猛，給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，採取挖潛降耗，統一採購等措施，保證了飯菜在份量和質量的穩定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》，加強內部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛生，確保員工飲食衛生安全。
3）加強安全檢查，及時消除安全隱患。
“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為；同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態，及時發現問題並予以解決。
4）做好日常環境保潔、最佳化員工工作生活環境。
今年，後勤部門多次對公司後廣場的露地面進行平整，目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日，物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗岩磚等零星土建工作200餘處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種。物業中心服務熱情周到，建立巡視機制和24小時值班制度，保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30餘盞；更換損壞的路燈地埋電纜60米。
2、存在的問題
後勤部門在今年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。
1）工作落實不徹底，導致工作出現紕漏。
表現在工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰，偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2）日常管理制度形成後，貫徹不夠徹底。
員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。
3、明年工作重點
1）繼續深化“環境就是生產力”的執行。
加強環境衛生治理，做到管掃結合，以管為主，不斷促進環境工作穩步提高，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執行細節和流程上不斷提高。
2）加強人性化服務管理理念。
在廣大幹部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念，實現準確調動、迅速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強電工崗位人員的素質培訓，提升隊伍的整體素質，做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個用戶。
3）加強員工思想教育工作。
定期組織員工學習集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結合，力爭每名員工做到應知應會，不斷提高員工思想意識和服務質量。
4）加強節能工作。
認真貫徹節能工作的檔案精神，對當前後勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實施，形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。
5）加強員工安全培訓。
在今後的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇24
20__年一全年的磨鍊讓我對財務常識更進一步的提高，目前曾經成為財務方面的治理者。20__年裡，我將持續我的財務工作，增強財務方面的常識學習及教育。使財務工作在我的治理及大家的通力合作下更加規範化、準則化的優越情況中更好地發揚效果。以下是我就財務人員工作方案 的具體內容。
20__年 工作方案 中我共擬定了三方面的內容：第一、參與財務人員持續教育每年財務人員都要參與財務局組織的財務人員持續教育，然則 年月底，持續教育教材全變，因為國家財務部最新發布布告：12年財務大將有大的變化，執行《新管帳原則》《新科目》《新規範準則》，可以說財務部12年的工作將一切圍繞此次改革開展工作，由唯主要的是此次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參與財務人員持續教育，調查新原則系統框架，掌握和體會新原則內容，要點、和精華。具體按新原則的規範要求，純熟地運用新原則等，進行帳務處置和財務相關報表、表格的編制。參與持續教育後，匯報學習狀況申報。
第二、增強規範資金管治，做好日常核算，依據新的準則與原則結合實踐狀況，進行營業核算，做好財務工作。做好本職工作的還，處置好同其他部分的協調關係。做好正常出納核算工作。依照財務準則，處理資金的收付和銀行結算營業，努力開源結流，使有限的經費發揚真正的效果，為公司供應財力上的保證。增強各類費用開支的核算。實時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總司理留存，嚴厲支票領用手續，按規則簽發資金以票和轉帳支票。財務人員必需按崗位責任制堅持準則，秉公做事，做出表率。5、完成指導暫時交辦的其他工作。
第三、個人見意辦法要求財務管治科學化，核算規範化，費用節制全理化，增強監督度，細化工作，切實表現財務管治的效果。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能符合公司發展的措施。總之在新的一年裡，我會借改革契機，持續加大資金管治力度，提高本身營業操作才能，充分發揚財務的本能機能效果，積極完成全年的各工作方案，以最大限制地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的奉獻。
20__年，我的個人工作方案已具體清楚。我深知，想把財務工作做好不是件輕易的事，但若把財務人員合理安排，通力合作，定將我司的財務工作面向一個更高台階。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇25
一、現況分析
上學期，我園的教研工作主要從每位教師的實際出發，確立了“以教師發展促幼兒成長”的園本管理理念，並根據本園實際情況，開展了一系列的研討活動，在領會新《綱要》精神的基礎上，將重點放在指導教師如何進行教育教學工作反思上，強調活動中的觀察、記錄和分析，活動後的反思、評價及對下一次活動的調整。不斷提高教師的教育教學能力，從而提升幼稚園教育教學質量。
二、指導思想
本學期，我園將以《幼稚園教育指導綱要》為指南，緊緊圍繞區學前教育研修部本學期工作重點，扎紮實實地抓好本園教育教學工作，最佳化幼兒一日生活;以研究確定適宜不同年齡班的全園性的“迎奧運”主題活動內容研究為載體，立足本園實際，挖掘資源優勢，深入課程改革;分層次對教師進行培訓，提高組織活動和教研能力。
三、工作重點
1、用“以教師發展促幼兒成長”的園本管理理念帶動“以幼兒發展為本”的教育理念，努力創設有利於幼兒發展的環境。
2、針對日常教育教學中急需解決的問題或困惑，確立教研專題，開展園本教研活動。同時在課程安排的合理性、實效性方面作有效的探索。
3、對教師進行分層培養，加強全園教師的教育教學基本功的培訓與提高，不斷提高專業水平。
4、組織開展各項競賽評比活動，積極參加區級各類競賽。
四、主要工作及措施
(一)以新《綱要》精神為指導，尋找更適宜本園的教研的方式與方法。
1、在教研內容上，注重實際性，實用性。
業務園長要多到教育教學工作中，同教師一起通過相互觀摩與參與式評議等活動，針對教師在日常教育教學中急需解決的問題或困惑，確立教研專題，並組織教師在教研活動中進行討論;對於教師們共同關注的熱點、難點問題，共同查找相關的經驗文章或理論，通過集體學習、研討，實踐，以求實的精神、務實的方法、實實在在的內容確保教研工作的實際性，實用性。真正解決教師在教育教學工作中的難題與困難，使教研活動真正發揮促進教師成長的橋樑作用。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇26
2025年，將是公司經營發展新的歷史時期，也是新的關鍵階段，作為公司一名財務系統的工作人員，應該有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在2025年的工作進行了仔細的規劃，我將在上級的正確領導下，在同事的幫助協作下，創新性的做好財務資金監督管理工作。
作為公司的財務出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作，特制定如下出納工作計畫：
一、做好正常出納核算工作;按照財務制度辦理現金的收付和銀行結算業務，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年裡，我將進一步加大學習的力度，加強自己的財務業務能力，以適應工作的需求。
二、更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意。
三、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。加強與公司各部門的溝通協作，通過溝通和交流，才能達到業務的統一性和規範性，實現合作緊密，工作有序。
四、做好應對突發事件的應急工作。在具體的工作中，防範突發應急事件是一項很重要的工作，要保證財務管理的有序進行，防止出現故障等原因形成業務的中斷或者造資金管理的其它不良後果。
五、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。嚴格按照公司內部費用的規範管理制度對費用進行控制。
最後，在今後的工作中，希望大家能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺餘力地做好財務工作。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇27
在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前台文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結如下:
1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計畫和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜誌編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜誌的管理規範化;
協助做好招聘工作;
做好辦公室內務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說:
組織每個月的團隊活動。先後組織到xx大學打球、xx公司游泳、xx公司燒烤、文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由於沒有製作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分連結。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
3、同時還協助其他部門工作
銷售部成立後，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協助開發部製作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;
協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的製作。
總的來看，在過去的一年裡，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始並不規範;長途電話也因為疏於管理存在一些不良現象。
2025年工作總結及2025年工作計畫 篇28
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，所以，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得必須的提高，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的積極精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。