本周工作計畫怎么寫

本周工作計畫怎么寫 篇1

一、前廳部:

1、維護前廳整體形象,安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃,(需要田經理配合,周二開始)。

2、前台更衣櫃跟進,本周到位。更衣櫃到位後將更衣室整體規範化,制定衛生管理制度並落實(更衣櫃到位後,進行衛生監督檢查,每天如此)

3、前台儀容儀表規範化,要求工裝、頭花工鞋規範化、化淡妝(周二開始發夏裝)

4、強化對客服務語言規範化、簡練化、業務培訓加強業務熟練度

5、培訓前台積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉調度工作(中層管理對員工進行培訓,各部門加強溝通)

6、做好前台銷售計畫,將前台銷售知識,貫徹下去,落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執行每天督促檢測)

7、賬務跟進,配合財務將團購賬務結算!股東簽單賬務、結算流程更加規範化!

8、計程車提成跟進

9、周四增加前台新規章制度,規定製定後報徐店審批。10、周例會再次進行突發事件案例處理培訓。

二、銷售部:

1、當月營業額任務為16萬,截止20號目前僅完成當月任務50%。8萬6千元。

2、與銷售部經理共同制定本周銷售計畫,銷售量。

3、宣傳單頁已經發完,需要印發單頁,印發銷售名片

4、網路銷售再次跟進,協商團購價格。

5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00

6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規定落實(需要徐店指導)

三、安防部

1、增加保全對消防認識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗(逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓)

2、加強保全安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報。(加強培訓,不能間斷)

3、停車場衛生(下月1號開始統一清理,因本周只有兩名保全都是夜班,停車場光線不足)

4、本周停車場畫停車線(工程部、保全部合作)需要徐店指導(預計周四)四、本周先規範各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細工作計畫!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規化服務理念,欠缺品牌形象認識,對客服務規範性不到位!

本周工作計畫怎么寫 篇2

(一)財務工作

工作總結:1.根據本年度預算執行情況,執行省財政廳批覆的單位部門預算。網上辦理六月份《財政直接支付入帳通知書》、《財政授權支付額度入帳通知書》等有關業務。2.根據原始憑證製作電子記帳憑證,核算本單位各項經濟業務事項,登記帳簿,編制會計報表,列印會計憑證。3.向省醫保中心核算上報《在職、退休人員工資繳費基數申報表》電子表格及紙質表,同時攜帶xx年度行政事業類支出決算明細表(財決05),基本支出決算明細表(財決05-1表),項目支出決算明細表(財決05-2表),xx年度12月份工資發放表、退休費發放表資料申報。4.開出辦公耗材、會務費和省直支部活動費、座簽和條幅財政資金支付憑證。

5.向省財政廳行政事業資產管理處核算上報[封面]、[行政事業單位情況表]、[機構人員情況表]、[行政事業單位資產負債表]、[xx年至xx年期間行政事業單位固定資產增減變動情況表]電子版及紙質版並通過審核。6.起草[省民進資產配置卡片錄入情況及報表填報說明]電子版及紙質版並上報省財政廳行政事業資產管理處。

工作計畫:1.根據本年度預算執行情況,執行省財政廳批覆的單位部門預算。辦理《財政資金支付憑證》、《財政直接支付入賬通知書》、《財政授權支付額度入帳通知書》等有關業務。2.根據原始憑證製作電子記帳憑證,核算本單位各項經濟業務事項,登記帳簿,編制會計報表,列印會計憑證。

工作計畫:1.繼續組織省直會員填寫《民進會員基本情況登記表》,建立會員電子檔案。

2.匯總省直民進會員基本情況登記表。3.上傳所負責網站欄目信息。

一、開學期間日常工作:

二、其他工作

在本年度工作中

我20xx年又回到了**集團,集團是一個業務量大,業務種類繁多的地方,我的職責是列印支票、開具各種銀行票據接待客戶,解答他們的有關業務問題,編制和錄入與銀行有關的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,有沒有美化自己,自有公論。我的缺點也是不可掩飾的。

首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。

其次作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

二、其他工作

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。

針對以上問題,今後的努力方向是:

一、加強理論學習,進一步提高自身素質。

二、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

本周工作計畫怎么寫 篇3

1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,並帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,並以積極高效的態度去處理好每一件事!

2)每天早上帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,並及時更換好變價標籤和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,並執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理並在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,並對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,並跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,並及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。

5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,併合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,並分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什麼不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。

本周工作計畫怎么寫 篇4

1、讓幼兒學習遠離危險的方法,例如:奔跑時應學會躲閃,玩大型運動器具時,避免擁擠、追逐、打鬧,不允許頭朝下滑滑梯。

2、幼兒在活動中出現的危險事,及時進行教育。用針、剪刀、木棍時應注意自己和別人的安全,不能隨便用嘴品嘗一些好看、好聞的物品。

3、幼兒時刻要記住在集體中,知道有事要和老師打招呼,不隨意離開集體。

(二)加強幼兒安全意識

1、防地震安全。教育幼兒學會看地震前的預兆,發生地震時,不要慌,不要急,找最安全的地方躲藏。

2、防火安全。教育幼兒不玩火,不燃放煙花爆竹,學會打火警電話(119)。掌握火災發生時正確的自救方法。

3、用電安全,教育幼兒不要亂動電器設備,不到變壓器下玩。不在電線上涼衣服,如果電器冒煙不要亂動,趕快請大人來切斷電源。打雷時不在電線下和大樹下玩。

4、防毒。不食髒物和有異味的食物;不把異物塞在口、鼻、耳腔內;不亂吃藥;遇到有異常氣味時,會用毛巾捂鼻,並及時離開現場。

5、防拐騙。知道自己及父母的姓名、家庭住址、電話號碼,知道父母的工作單位;與家人走失時,會找民警叔叔或和善的成人幫助自己;不接受陌生人的玩具、食品,不跟陌生人走,一旦被陌生人帶走,知道呼喊求救;會撥家裡電話,遇險時,會用電話呼救,並能講清地點、時間、內容。

6、防溺水。不要獨自一人外出遊泳或到河邊玩耍,必須在大人的帶領下方可去。

(三)其它安全方面

教育幼兒上下樓梯時,要輕輕走路,不要大聲喧譁,不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷,踏傷。此外,教育幼兒不私自開保溫桶,不要亂動暖氣,不私自進入伙房操作間,鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。教育幼兒玩大型玩具時要排隊,有制序,不擁擠,一個挨一個玩。

本周工作計畫怎么寫 篇5

一、上周工作總結:

1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛生做的很乾淨,頭髮洗了,園服也很整潔,僅有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自我很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。

2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規訓練,比如:上操、吃飯、上 床睡覺的安全等,孩子們都能按教師的要求積極參與,成效還不錯。

3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發生,期望家

長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,僅有極個別的孩子帶藥了,教師都能及時給孩子餵藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。

4、本周還進行了教師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由於我班家長朋友們的積極參與,我班製作的手工作品件數多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感激。

二、下周工作計畫:

1、由於早晨天氣有點冷,周一根據天氣情景給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛生,剪掉長指甲,洗乾淨黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以堅持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。

2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發生,期望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。教師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、遊戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。

3、x月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講禮貌、懂禮貌,教師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也進取投入這一教育行列,對孩子進行禮貌、誠信教育。

4、感激各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝願家長朋友們身體健康、心想事成,祝願咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。

本周工作計畫怎么寫 篇6

一、教學方面

認真貫徹市縣《中學教學常規》、《中國小教師職業道德規範》等有關檔案精神,努力抓好教學的各個環節。

1、制定教學計畫:第一周,教師在熟悉教材及大綱的基礎上,根據學校和教導處的統一布置,分別制定切實可行教研工作計畫,各年級組教研計畫。

2、備課:本組繼續堅持集體備課、單元備課先周備課。落實我校的備課要求,然後再寫出切實可行的教案,為上好每一節課做好準備。

3、上課:是落實教學目標的關鍵,是提高教學質量的中心環節。緊緊圍繞學校的課改主導方向,充分發揮小組合作學習的優越性,充分調動學生的積極主動性,激發學生的學習興趣,提高課堂教學效率。

4、輔導:認真搞好課堂教學的同時,搞好個體與集體的輔導。

5、作業:教師作業布置依據大綱,少、精的原則。

二、教研方面

1、認真學習現代教學理論,不斷提高業務水平,個人與集體學習相結合。

2、按學校要求定時舉行公開課,平時互相聽評課,取長補短,共同提高每位教師講課水平。

3、積極回響學校的要求,大膽進行教學改革與課題研究,使每個成員都對自已的教改課題進行卓有成效的研究。

4、搞好實驗活動課,進行有關社會調查研究,豐富活動課內容。

總之,在新的的學期里,在學校領導的支持下,各方面都力爭取得的成績。在以後的工作過程中,我們將繼續發揚物理組的優良傳統,努力工作,為爭取更好成績而努力!

本周工作計畫怎么寫 篇7

1、配合各課任教師,認真轉化困難生,確保教學任務的順利完成。

(1)及時了解學情:準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩、紮實地上升。

(2)強後進生管理:面向全體學生,分類施教,加強對後進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,了解關心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發展情況。

(3)家教結合:經常保持與否學生家長聯繫,使學校教育和親職教育有機地結合起來,要不厭其煩的做好後進生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。

2、重視學生行為習慣的養成,落實素質教育。

(1)重視養成教育:養成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生髮展受益非淺。因此,在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《中學生日常行為規範》,使學生逐步形成良好的道德品質,行為習慣,學習習慣和積極的學習態度,不使一個學生掉隊。

(2)培養班級幹部:輔導班幹部管理班級工作,

教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優缺點和今後努力工作的方向,讓他們真正成為班主任的得力助手。同時,還要求他們注意班幹部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的`威信,創造機會,鍛鍊和培養他們的能力。

(3)抓好少先隊工作:這也是新學期班主任工作計畫的一個重要部分。充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊,結合實際搞好各項活動。

(4)重視文體工作:教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛鍊,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養學生的參與意識。

3、作好安全教育和安全管理

對學生進行安全教育,增強安全意識和自我防範意識,在學習和生活中自我保護能力,以確保學習任務的正常開展和學生在學校的安全工作。

4、重視情感教育:

(1)要關心學生的生活,體貼他們的冷暖,對於生活中出現的問題,及時和家長聯繫;

(2)做好和學生的溝通,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關係,做學生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。

本周工作計畫怎么寫 篇8

1、集體榮譽感不強,團隊意識薄弱。不認為自己的言行代表的是整個班級。

2、打鬧現象偶爾出現。雖然基本上是鬧著玩,但也有出現意外的時候,玩著玩著就真的打起來的也有。走廊上,樓道里,路隊行進中大聲喧譁比較嚴重。

3、路隊較亂。無論是整隊的還是站隊的都不嚴肅,站沒有站相,走也沒有走的樣子。

4、課堂常規。課前準備大部分學生可以做到及時,但卻只有極少數的同學能做到上課需要的物品全部準備齊全。坐姿、寫姿、拿筆姿勢等都需要時刻提醒。

5、餐廳就餐。總體來說就餐秩序還是可以的,只是交接方面比較亂。

6、宿舍休息。由於是家族式管理,我們五年級承擔了幫助一年級小朋友的任務,大部分學生能過表現出大哥哥、大姐姐的樣子,幫助小同學儘快熟悉學校生活。只是由於一年級孩子還太小,存在想家、不適應宿舍生活等問題,很多孩子中午不休息,晚上打鬧,睡覺很晚,以至於我們班學生休息不好,白天犯困,導致課堂效率不高。

7、物品擺放。大部分學生能在第一天就做到上學期的物品擺放要求,只是還需要提醒、完善。

8、衛生清掃。對於衛生清掃方面做得不夠及時,保持的也不夠好,很多同學見到垃圾視而不見,沒有做到上學期見到垃圾就撿的好習慣。

9、時間意識薄弱。上課鈴聲響了才去上廁所或者才去收拾桌面的現象仍然存在。什麼時間乾什麼事情在他們身上基本體現不到。很多鈴聲形同虛設。

本周工作計畫怎么寫 篇9

一、保全管理

1)做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。

2)對各規章制度與崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。

3)加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養骨幹力量。

4)做好小區的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。

5)加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保全部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

二、工程維護保養管理

1、對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修與保養,確保小區的各項設備設施正常工作

2、加強對裝修戶進行監督管理。

3、向業主提供有償服務。

三、環境衛生的管理

1)環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2)要求保潔部制定嚴格的工作計畫,結合保潔工作程式與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,並加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀。

3)要求保潔部按照開發商的要求進行。

四、客服管理

1)繼續加強客戶服務水平與服務質量,業主滿意率達到95%左右。

2)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到96%左右。

3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛與意見、建議。

4)完善客服制度與流程,部門基本實現制度化管理。

5)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計畫,提高服務意識、業務水平。有針對性的`開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業。更多精彩加物業社區微信。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平與服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。

五、完善管理處日常管理

開展便民工作,提高業主滿意度,以制度規範日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意,更多精彩加物業社區微信。大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務,在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。

六、根據公司年度計畫,創建文明與諧小區。

根據公司年度管理工作計畫,20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理,強化服務意識,規範服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規範性制度嚴格執行,逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

本周工作計畫怎么寫 篇10

由於我們高等教育物業的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以採取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡化服務程式,做好客戶服務,促使總公司提升業績,做大做強。下面是工作計畫。

一、建立客戶服務中心網上溝通渠道

現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在後勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和信箱,有利於便捷與客戶聯繫溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

二、建立客服平台

1.成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對後勤服務監督職能。

2.建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各箇中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。

3.搞好客服前台服務。

客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。

服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各箇中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息諮詢。

相關後勤服務的跟蹤和回訪。

24小時服務電話。

4.協調處理顧客投訴。

5.搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。

6.建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

7.搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

三、繼續做好物管中心的ISO質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務

繼續做好與__中心的有效維修客戶服務

四、機構建設

1.成立後勤總公司客戶服務中心。

目前客戶服務部隸屬於__中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司範圍,為我單位後勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便於全面協調服務。

2.人員編制至少二人。

要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低於二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利於客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便於逐步建立規範和完善客服工作。

五、經費預算

往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算___元∕月,全年公務經費____元。

客服中心是按照現代企業服務的運行需要設定的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關係,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今後__園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以採取“__小區”的模式。

本周工作計畫怎么寫 篇11

一、思想紀律方面

作為一名xx公司的員工,自身思想的強化和嚴格要求是必不可少的!面對這個月的工作,我的在思想和紀律上:

1.嚴於律己,做到演那個自身的管理和要求,在公司里認真遵守公司紀律規定,工作上嚴格保持工作要求,絕不違反自身工作範圍,不在工作中隨意行動!

2.樹立自身良好形象,改進自身的工作態度和工作方式,在面對工作和客戶的時候,積極的調整自我,做好個人要求,認真展現公司的文化理念,為客戶提供質的服務。

3.提高自身積極性!積極性是工作的動力,也是自我突破的基礎!在今後時間裡,工作的要求和目標只會越來越高,作為公司的一員,我必須以更高的熱情和目標去要求自己,帶著更加積極的態度,去挑戰更高的目標。

二、加強自我的學習力度

1.提高業務能力的學習

在接下來的工作上,我要逐漸的提高自身的能力,通過對領導培訓的指點以及對優秀同事的請教,積極的認識到自己的不足,並針對不足進行學習與完善。

此外,還要跟多的通過書本和網路來擴展自身的知識,學習更多的經驗,並積極的運用到實際工作當中,提升自我的業務能力。

2.更新自我的服務能力

作為xx員工,在面對客戶的服務工作中,我需要更加積極的完善和提升,並努力改進自己還做的不夠完善的地方。

平時,利用日常時間也要多做鍛鍊,進一步的鞏固並記憶服務方面的禮儀,讓自己能下意識的保持較好的服務態度,為客戶提供更好的感受。

三、自我的不足方面

對自己工作中的不足,首先要鞏固自身的基礎,防止在一些基礎問題中出現馬虎大意。其次,對工作中也要學會更好的調整自己,保證工作的耐心和態度。

另外,在接下來的工作中,我要做好自身總結,通過對自我認識的提升來對自己的進行更加深刻的分析,做好接下來的工作計畫,保證能在工作中完成好自身的工作。

總之,在工作中我也還有很多需要進步的地方,在3月里,我會積極的努力,讓自己在工作中有更大的進步!

本周工作計畫怎么寫 篇12

一、公司年度組織架構的完善

組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。

(一)、具體實施方案:

1、20__年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

二、各職位工作分析

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案:

1、__年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

2、20__年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資訊,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後匯總報請審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標註意事項:

1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

2、整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中套用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司領導審閱通過。

三、人力資源招聘與配置

20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數據各部門尚未提供)

人力資源的招聘與配置,按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

(一)、具體實施方案:

1、計畫採取的招聘方式:以網路招聘為主,兼顧現場、報刊、獵頭、推薦等。其中網路招聘主要考慮芙蓉人才網、湖南人才網、前程無憂人才網(具體視情況另定)等。還可考慮個別專項人才招聘會;6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。

2、根據實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。

3、為規範人力資源招聘與配置,人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請公司領導審批後下發各部門。

4、計畫發生招聘費用:5千元。

(二)、實施目標註意事項:

1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、各部門應在__年目標制定時將20__年本部門人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。

2、做好後勤保障的準備。

四、薪酬管理

根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。由於公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,人力資源部將缺少員工薪資管理的依據,所以會給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足於自身工作能力,人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據,工資結構簡單,只要上司感覺不錯即可調薪,容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想。

人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20__年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在20__年5月完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規範工作。

(一)、具體實施方案:

1、20__年3月底前人力資源部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為4檔12級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。

2、20__年4月底前人力資源部根據已初步完成的職位分析資料,結合本地區同行業(職業)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《薪資等級表》,報請各部門經理審議修改後,呈報公司審核通過;

3、20__年5月完成《公司薪酬管理制度》並報請董事會通過。

(二)、實施目標註意事項:

1、薪酬體系和管理制度的建立,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做紮實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程式和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作,必須端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。

2、建立薪資管理體系的目的是規範管理、提高士氣,因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來特殊人才,一般按年薪制進行處理。為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另50%另行考慮支付方法。這樣,有助於對高薪職員的工作進行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》、現有員工薪資的最終確定需經公司確認方可生效。

五、員工福利與激勵

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關係的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。

員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

(一)、具體實施方案:

1、計畫設立福利項目:員工一伙食補貼、滿勤獎、節假日補貼、社會保險、住房公積金(服務滿三年)、員工生日慶生會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等。

2、計畫制訂激勵政策:季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

3、20__年3月31日前完成福利項目與激勵政策的具體制訂,並報公司審批,通過後進行有組織地宣貫。

4、自4月份起,人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

(二)、實施目標註意事項:

員工福利和激勵是相輔相承的關係,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期發展方向。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。

(三)、目標實施需支持和配合的事項與部門:

1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務並做好此項工作後勤保障;

2、各部門經理、主管同樣肩負本部門、本科室員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關心和精神激勵需共同做好。

六、績效評價體系的完善與運行

目標管理與績效考核列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。考核不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。20__年,人力資源部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

(一)、具體實施方案:

1、20__年4月30日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的撰寫,並提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;

2、自20__年5月開始,按修訂完善後的績效考核制度,對公司中層以上領導實施考核;

3、試運行一個月後,如適應發展需要,20__年6月開始,按修訂完善後的績效考核制度全面、全員實施績效考核;考核推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

(二)、實施目標註意事項:

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門:

1、制定的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門共同審議;

2、公司需成立績效考核推行委員會,對績效考核工作的推行、實施負責。人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計並與薪酬連結的職責。

七、員工培訓與開發

員工培訓與開發是著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部20__年計畫對員工培訓與開發進行有計畫有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面一步。

(一)、具體實施方案:

1、根據公司整體需要和各部門20__年培訓需求編制20__年度公司員工培訓計畫

2、可採用培訓的形式:外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟體包、書籍等資料組織內部培訓;進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、計畫培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:行銷管理、品質管理、人力資源管理、生產管理、財務管理、產品專業知識、採購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司生產行銷的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計畫安排;組織內部vcd教學或讀書會原則上一個月不得低於一次。

5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全部負責。

6、針對培訓工作的細節,人力資源部在20__年4月30日前完成《公司培訓制度》的擬定。並報總經理批准後下發各部門進行宣貫。20__年的員工培訓工作將嚴格按制度執行

7、培訓費用:(暫不能提供數據)

(二)、目標實施注意事項:

1、人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發,及時蒐集顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期向有關部門推薦相關培訓課題信息。

2、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來後必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,並將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

3、人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的衝突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關係,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質。

(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門:

1、各部門應綜合部門工作和職員素質在編制20__年工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部;

2、鑒於各部門專業技術性質的不同,人力資源部建議各部門均應挑選一名內部培訓講師。

八、人員流動與勞資關係

協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

勞資關係的協調處理目標:完善公司契約體系,除《勞動契約》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》、《培訓契約》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

(一)、具體實施方案:

1、20__年3月31日前完成《勞動契約》《保密契約》、《培訓契約》的修訂、起草、完善工作。

2、20__年全年度保證每一位員工簽定上述契約,並嚴格按契約執行。

3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在20__年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

(二)、實施目標需注意事項:

1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

(三)、實施目標需支持與配合和事項和部門:

1、完善契約體系需請公司法律顧問予以協助;

2、控制人員流動率工作,需各部門領導配合做好員工思想工作、及思想動態反饋工作。

九、本部門自身建設

人力資源部20__年度自身建設目標為:完善部門組織職能;提升專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

(一)、具體實施方案:

1、完善部門職能:人力資源部在20__年要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。基礎人事管理主要工作內容涉及:招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、契約、福利、激勵、考核等;培訓工作主要內容涉及:培訓計畫擬定、培訓課題開發、培訓人員遴選、培訓講師聘請、培訓具體組織、培訓總結與考核等,並負責公司整體人力資源戰略規劃、公司人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計畫、安排、組織

2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。並建立駐外辦事機構所有人員人事檔案,以備所需。此工作應在20__年第二季度(6月31日)前完成基礎檔案,並隨時更新。

3、實施部門目標責任考核制。人力資源部20__年將部門年度目標分解到每個月,做到每項工作完成期限、完成質量要求、考核標準。並做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。

(二)、實施目標註意事項:

1、本部門的自身建設關係到公司人力資源工作的成敗,工作做得是否成功也關係到企業長遠發展的方向和後勁。因此要著眼於未來發展,儘可能地將本部門工作做到公司發展的前面。只有充分超前、樹立危機意識,把工作做細做實,才能有準備地應對未來公司人力資源工作的戰略需要。

2、人力資源部的人員配置要考慮公司目前所處的發展階段及本部門工作量的大小,__年暫由本人全權處理,需另指定一名兼職內務人員協助工作。

3、本部門的業務培訓可以考慮赴外參加人力資源管理培訓課程。

(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門:

人力資源檔案的整理需各部門及各駐外辦配合。

十、其他工作

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司各個層面,日常工作中還有許多不可預見的工作任務。也是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關係,避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫:企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。20__年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。

(一)、具體實施方案:

1、建立內部溝通機制。

①人力資源部在20__年加強員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

②設立總經理信箱。在3月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,並保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。

③建立民主評議機制。人力資源部計畫在20__年對公司部門經理進行民主評議。原則上計畫半年一次。對部門經理的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。

④規範使用工作聯繫單。公司一直有《工作聯繫單》,但在具體使用中有較大隨意性,大部分甚至根本不使用工作聯繫單。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展。人力資源部在20__年元月31日前完成對使用工作聯繫單的規範。

⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統,人力資源部將繼續保持和完善。

2、企業文化塑造與宣貫。

人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。20__年,人力資源部全力塑造獨具特色的企業文化。①編制《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容整合進《員工手冊》,並在第三季度內完成此項工作,交付印刷保證每位員工人手一本。②計畫制定《自動離職__條》,將嚴重違背公司規章制度或造成公司重大損失的條款加以總結歸納,爭取在第一季度內完成。③加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。④對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位松井人都熱愛松井,讓每一個非松井人都嚮往松井。

3、辦公室管理。

目前辦公室的管理工作屬於交叉管理,但由於責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計畫在20__年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模範作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部20__年重點抓好以下幾個方面:①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,不再有特例和尺度放寬的行為。②辦公紀律管理。③公司內部5s管理,生產現場的6s管理貫徹。將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,並組織辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。④對工作服的著裝、工作卡的佩戴、禮節禮貌的規範,都將在日常工作中加強監督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作檔案的保管套用,包括文印、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,將進行規範管理。

(二)、實施目標註意事項:

1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設定的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋;

2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同松井的價值觀,統一全體松井人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準;

3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不苟地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的牴觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。

(三)目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;

2、企業文化塑造與宣貫是全體松井人共同努力的結果,需要公司領導提供支持。

本周工作計畫怎么寫 篇13

一、管理精細化

商場工作在商場業務中具有舉足輕重的地位,它不僅事關商場公司自身的經濟效益和發展,也影響到商場職能作用的發揮及社會效益的實現,對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮著積極的作用。為此我們在商場管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。隨著公司精細微管理的深入,制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。在商場數據管理中,嚴抓落實,保證了數據的真實性、一致性、正確性、及時性和規範性,使商場管理工作,達到了上級公司的要求。

二、工作標準化

商場工作中我們堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則,狠抓商場和防災防損質量的提高,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,賠付,不斷提高服務質量;堅持24小時值班制度,積極參與三個中心建設,進一步提高了服務水平;加大了考核力度;積極做好防災防損工作,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強了防範風險的能力,收到了良好的社會效果。我們狠抓商場管理,加快商場速度,加強隊伍建設,提高服務水平,改善服務形象,切實擠壓商場水分,實現有效降賠,較好的完成了各項商場指標。

三、服務規範化

商場市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭,而服務競爭在商場市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關係到公司的發展與生存。因此,我們部把商場服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎紮實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規範了服務行為,於細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業務,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業務,不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領款。半年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。

成就代表過去,輝煌鑄就未來。今後我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、紮實工作、奮力拚搏,為確保全年目標順利完成而努力奮鬥。衷心祝願我們的人保事業蒸蒸日上,公司大而富強。

本周工作計畫怎么寫 篇14

第一、努力提高服務質量

認真接聽每一個電話,熟記各個部門的分機號碼,嚴格按照公司的指引,轉接電話,做好工作。客戶來訪,我會時刻注意保持良好的服務態度,熱情接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問題。微笑,耐心,細緻,溫暖。在業餘時間,我會加強對電話技巧和禮儀的學習。不斷給自己充電以適應公司的快速發展。

第二、注意辦公區域的衛生和形象

提醒衛生人員按時打掃衛生。他們負責範圍內的餐具室將保持清潔,飲水機每月至少消毒一次。按時更換印表機硒鼓,維護前台辦公用品。

第三、做好文具採購,學習一些採購技巧

了解所採購文具的市場價格,並進一步與現有供應商溝通,希望降低原採購價格。並且多找一些優質的文具供應商,選擇質量好、價格低、服務好的供應商。為公司省下每一分錢,保留兩個以上的固定供應商。

第四、搞好倉庫管理

按時盤點倉庫,並對貨物進行分類。嚴格遵循公司制度,做到每一項都登記進出。及時檢查物品的完好情況,並及時向相關部門報告丟失或損壞的物品。

第五、著眼大局,不計個人得失

無論是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時分配的任務,我都會服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。作為公司的一員,我會付出自己的力量為公司服務。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並多了解公司的基本情況和業務內容。為了以後能更好的工作,我們會繼續打基礎。

雖然文員的工作有時候是瑣碎的,但所有的事情,無論大小,都必須小心翼翼地去做。所以我會用心去做每一件事。感謝部門領導的教導和公司給我的機會,我會在未來的日子裡加強學習,努力工作!

本周工作計畫怎么寫 篇15

根據20xx年工作中存在的不足,結合公司今後的發展趨勢,我部門擬定了20xx年度工作計畫,並遵照計畫開展具體的工作,旨在能更好的為各部門服務,更好的協調各部門的運作及支持公司決策,協助各部門達成20xx年計畫目標任務,推進公司整體發展。

20xx年度工作計畫重點內容:

一、完善公司部門管理

(一)儘快整理員工手冊

公司現在的狀況,有的新員工進公司一個月甚至轉正後雖經過行政部的培訓,但對公司的詳細規章制度、整體戰略目標、文化背景等尚不清楚,《員工手冊》是規章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規,覆蓋了行政管理的各方面規章制度的主要內容,同時,也讓每一位新員工通過員工手冊,更快的了解公司、認同公司、融入公司。

員工手冊分別從公司發展歷程及簡介、企業經營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業管理、機構設定、工作匯報、行為規範、獎懲機構、財務制度、崗位職責等編寫,去年已列好大綱,計畫本年度修訂完。

(二)配合各部門招聘並考核新員工

高爾夫公司將在年底投入運營、物業公司即將進駐金麟灣二期,人員配置嚴重不足,行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業公司及公司各部門完善人員配置,做好培訓上崗工作。

主要考核新員工入職三個月後,試用期的表現及與公司之間的相互適應程度,目的不在於淘汰,而是通過檢驗、考核,留下最適合公司的員工。考核分三個部分進行:

1、基本制度考核:包含公司的規章制度、品行等,行政部根據實際情況編寫試卷,並由部門主管、分管領導負責評閱。新員工入職滿30天時,行政部針對不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個性和對公司不認可之處,品行不佳或試用期間不太認可公司的,則建議公司考慮不予以錄用,儘量減少人力資源成本的浪費;

2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態度、能力等。新員工轉正時,行政部負責組織,部門主管針對個人實際情況出題考核員工,考核結果依次遞交分管領導審核,依據員工平時的表現和考核數據,公司可在程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。

3、崗位轉正評估:崗位轉正由人力資源部配合分管領導共同完成,主要方式是通過《新員工轉正申請表》來進行。

(三)協助部門獎懲管理

1、20xx年公司獎懲機構尚不夠完善,20xx年計畫協助部門加強公司正規化管理建設,根據公司發生的不同事件,及時協助調查,以公司制度為準,經濟制約為槓桿,結合實際情況,鞭策員工,表彰先進,激勵全體員工行為規範,提高自我約束能力。

以員工手冊中的獎懲管理為準,嚴格按其規定執行,發現遲到早退、違規違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護公司形象等的人員,按制度規定賞罰分明,並全公司通報,行政部對於全公司員工獎懲記錄存檔,每年末評選優秀員工時,可做參考資料。

2、針對公司實際情況,跟進完善獎懲制度,確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度實施過程中,若發現制度不完善的地方,如確有違規等情況未在獎懲條款中,行政部及時跟進,完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正規化。

二、建立“企業商學院”

1、行政部在電腦上建立一個“商學院”資料夾,收錄商學院所有的資料,包括(各部門工作案例、公司所有培訓視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、公司制度流程資料、各種方案契約模板、銷售部門區域發展狀況記錄資料;

2、將所有資料分部門,分級別設定許可權或密碼,做好安全防範。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。

三、舉辦公司員工活動、豐富公司文化氛圍

1、行政部按照歷年企業傳統節日,繼續制定了本年度的企業文化活動計畫,計畫在4月底舉辦第三屆企業運動會,6月配合行銷部舉辦第三屆楊梅節,8月份配合物管公司、行銷部舉辦第一屆業主運動會,9月底由行政部舉辦“你說我論”文化月活動。

2、企業宣傳欄能夠集中的體現出公司內涵、形象和員工風采,同時也可以給員工最直觀的感覺,鼓勵員工的發展,20xx年計畫繼續豐富一樓宣傳欄的內容,增加員工生日祝賀、父母節日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節日時,行政部代表公司通過宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問候,並溫馨提示:今天您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士內容,關心並提醒大家,身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業內最新訊息等等,使得文化牆內容更加豐富多彩。

四、建立員工培訓體系,培養強大的企業綜合能力

任何一個企業若想做到基業長青,除了完善的管理系統,還必須有強大的企業精神。因為管理的系統與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。

當今中國企業最落後的不是廠房、設備和生產技術,而是缺少企業精神。企業精神是凝聚員工共同創造基業長青最核心的力量,是企業之魂!沒有精神的企業,必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的,不是穿漂亮衣服的擺設,而是重在解決公司存在的問題,建立公司文化的過程,就是公司發現自身問題,解決自身問題的過程,因此,行政部準備201x年培訓體系,以培養企業的綜合能力,也是對員工的升級。

本周工作計畫怎么寫 篇16

1、7:50-8:00放音樂。辦理入職,並安排人員到車間;

2、8:00-9:00巡查衛生情況,樓頂設備簽名,開關燈、7S檢查、盆景,餵魚,查看李總辦公室衛生情況,查監控並做記錄;

3、9:00-9:30對電工的工作檢查;

4、9:30-10:00前一天的考勤;資料更新。(員工花名冊、人員編制、領用物品,太平洋保險等)

5、10:00-10:30招聘、網路招聘平台的更新,電話預約面試,發麵試通知;

6、11:00-11:30各部門的溝通與協調,企業文化的維護與更新;

7、11:30-12:10其他臨時事務;

8、13:40-16:30;每日工資的核算,核對工資當日倉庫的入庫規格和數量;

9、16:30-17:00入職勞動契約簽訂,登記發放領用物品、辦理離職;

10、17:30-18:00;公司檔案、規章制度等;(現有制度辦公室制度、保全制度、廠紀廠規、打卡制度、會議制度、離職規定、考勤制度、車間生產管理制度、請假制度、員工儀容儀表)

本周工作計畫怎么寫 篇17

一、教研計畫的實施

在精細化系統管理的推動下,依據《綱要》內容,在立足本園實際的前提下,制定適宜本園的教研管理計畫和實施細則,第一時間召開年段行政會議,與各段長商討教研管理細則的實施方案,由園區推廣到年段,自年段落實到班級,以幼兒為主體,進行各類教研活動。

1、年段教研:本園班級分三個年段,大班段、中班段和小班段,分別由三位骨幹教師擔任,每周定期召開段會,圍繞教學過程中遇到的問題進行分化和研討,並解決問題。

2、集體備課:在教研計畫當中,最能讓教師們得到實質性學習和交流的就是集體備課這一項目,本學期在這方面的實施比較不足,下學期將落實到位

3、園本教研:當前,全鎮範圍內對園本教研展開熱烈的討論。針對園本教研這一大塊的領域,要細分化解並加以實施,原本制定的一套套園本計畫一再被自己打翻。立足於本園實際制定出適合本園的課題教研,因此本學期制定出園本教研的基本操作方案,以方案教學做為突破口,利用業務學習時間,組織教師學習相關文章,並進行研討,下學期將進行實際操作方案。

二、教師隊伍素質的提高

1、加強理論學習,定期開展業務學習,從理論、觀點、態度改變教師教學觀念;

2、注意各種活動計畫的設計和書寫,由各段長負責對班級老師進行培訓、輔導,提高課程設計能力;

3、通過組織教師參與園區公開課觀摩活動,促進教師之間相互學習切磋,提高新教師教育教學中的實際操作能力;

三、最佳化日常教學管理

1、對教師的各類活動計畫、個案觀察的撰寫進一步進行調整和規範,各段長利用段會進行反饋;

2、加強日常保教工作的檢查、指導和督促,重點指導新教師的教學工作,促使新教師儘快成長;

3、充分利用幼稚園現有場所,開設各類區域活動的空間,科學安排幼兒區域遊戲活動的時間;

4、組織教師參加各類培訓活動,到各姐妹園參觀學習,了解各家幼稚園的教學狀態,提高教師教學水平和能力。

四、做好家長工作,家園共建促教育

開展好家長工作是教研工作中不可缺少和重要部分。

1、堅持做好家教園地、家長開放日工作,讓家長更多了解園內幼教動向;

2、每月至少一次電話家訪工作,及時了解幼兒在家的情況;

五、問題與思考

回顧本學期的工作,我們取得了一定的成績,但我們清清楚地認識到,要要以更高的標準要求自己,還存一些差距和不足。

1、從本園實際出發,加強新課題研究,提高全體教師科研意。

2、堅持做好環境布置工作,區域活動的設定有待提高。

3、家長工作還有待提高。

本周工作計畫怎么寫 篇18

1、入門須知

(1)最能讓外行人發揮其特色的行業之一

(2)毛利極高、淨利極少

(3)資本回收時間,必須越短越好

(4)成本控制

A直接成本

a主要材料、配味料、裝飾材料

b約占營業額的35%,但不可超過40%

c提高採購技術及庫存管理;壓低材料費支

B間接成本

a人事費:約占營業額的20%;與材料費合併,不得高於營業額的60%

b租金: 約占營業額的10-12%

c水電燃料費:以5%為上限

d消耗品費:約占營業額的4-5%

e稅金:約占營業額的5%

f雜費:包括交際、廣告、保險、報章雜誌,約占營業額的5-8%

g資本利息:約占營業額的4%

h設備折舊:保留5%資金,以備未來設備與裝璜之整修

(5)做好計算管理

A營業額=總席數*周轉率*每人平均消費額*一個月營業天數

B淨利=收益-費用

C營業額高,毛利多並不代表利潤也多

2、生意興隆之要訣

(1)如何使店務欣欣向榮

A選擇有利的據點

B卓越的經營技巧-擬定經營方針

賣給誰→ 掌握顧客層面 賣什麼→ 商品的內容   價格多少→

銷售的技巧(包括應對、服務等)如何賣

C改正“只要有資本和場地,任何人都可以開店做生意”的觀念

(2)迎合善變的顧客

A更新店鋪設計

B積極開發新商品

C加強人事改進(譬如:改善服務態度)

D實際表現新的企劃

(3)確保餐廳生意興隆需:

A掌握合適之顧客層次

B確實做好對顧客服務

C信用

3經營者所需具備之條件

(1)具經營能力

(2)掌握經濟動向

4、開業的首要工作-擬定籌措資金計畫

(1)資金來源:本身、熟人、金融機構

(2)必須資金

A土地購買費

B店面建築費

硬體建築費

電力工程費

供排水工程費

瓦斯工程費

空調工程費

C裝璜費

D廚房機械器具費

E冷暖氣機費

F桌椅等家具費

G雜物備品費

H消耗品費

I其它費用

地點選擇

1、一般人最初會考慮的地點:

車站前的商店街

鬧區

商業大樓內的出租店

購物中心內

批發商店街

商業區

學校附近

鐵、公路沿線

現有的商店街

住宅區

* 並非絕對好的生意地點,因人口屬半固定性,缺乏長期發展潛力。

2、提高選擇地點的正確性:重視地點的商業環境

(1)由相對位置關係來探知某地點是否具有價值

(2)年年記錄,觀察商業環境之變化:掌握環境動態,嗅出前瞻性

(3)至市政府、區公所調查有關都市計畫、未來人口增減趨勢、公車路線是否調動等。

3、立地條件調查標準

(1)以質、量關係作衡量

質:該地區人口之所得、購買力;即外食消費在當地消費者的所得中,所占之比例。

量:該地區「商圈的大小」,例如:面積大小、人口數多寡。

(2)包括:

A有無同業(銷售狀況、進貨商狀況、對其它地區顧客之吸引力)

B商圈內之人口(總人口數、性別、年齡、動態、品質)

C客戶階層(職業分布狀況及平均所得)

D交通狀況(交通量、行人通行量、距公車站之距離)

E商店街之知名度、形象

F與該都市中心的關係

G地價

H該街道的發展性、特性

(3)注意事項

A其它店鋪之業種

B有無電梯、照明、招牌等

C設備費、管理費如何分攤

D營業時間有無限制

E營業保證金、租金

4、頂店注意事項

(1)找不同時段、多方面觀察該店面營業狀況及風評

(2)簽定契約前,先取得房東同意

A契約上有可轉讓字樣

B租約期限5年以上

(3)核對財務明細

A以種類為單位,如工具類、餐具類等統一表格

B再估計個別項目價值

C損壞、不需要者,事先扣除

(4)衡量「頂讓權利金」的價值

A頂讓權利金與估計總額間有店名承讓費(營業權利)之差距,須慎重衡量

B將此筆費用列入長期資金

C請原店主提供進貨商之資料→比價→決定是否繼續來往

D頂店後,更換店名,並呈現不同風格

5、簽定租貸契約時需注意

租金、押金應給付多少

租貸契約應該簽多長

多久調一次租金、調幅多少

租貸所得稅金由誰負擔

硬體設備是否完善

6、購買營業兼住家之店面需核對

賣主是否為店鋪所有人

能否由所有人一人之意思出售、租借

買下後能否轉賣或自由處理

有無一屋兩賣之情形

契約書所載範圍是否明確

本周工作計畫怎么寫 篇19

一、思想方面

如今,儘管工作的情況比起去年輕鬆了許多,但我仍不能放鬆警惕,必須要繼續在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執行公司的規定!不能讓自己的懈怠和放鬆造成工作上的失誤!

為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎上更加提高自我的考慮,認真執行的公司要求的同時,也要為業主考慮,急業主之所急,思業主所思,並根據自身的紀律和條件去為業主提供的物業服務。

二、工作方面自我提升

在對去年的工作進行反思和總結之後,我認識到自己有幾點不足,服務太過死板,業務能力不透徹、處理不夠及時等等。

首先,在服務太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙於處理工作時意外形成的壞習慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務,沒有考慮到業主的所需,也沒有考慮到業主的服務體會。今後,我要結合讀工作的思想積極的改善服務能力,更多的去為業主思考,學會換位思考,為業主帶來更貼心的服務。

其次,業務能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏,沒能對業主的情況進行有效的判斷評處理,這是我很嚴重的問題。儘管隨著這一年工作經驗的累積有了一些改進,但仍需要加強學習,這樣才能保證進步。

最後,是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題,沒有考慮到業主焦急的心情,隨意的去處理業主的問題,這不僅違反了公司的規定也給業主帶來了麻煩。對此,我在今後一定會更加積極的去完成。

三、今後目標和方向

在今後的工作上,我會嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作,並在與業主的溝通中,更具業主的情況積極的為業主排憂解難,讓業主信任物業,能更加依賴物業,享受物業的服務和更加方便的生活體驗。我一定會努力創造更好的服務,為物業做出自己的貢獻!

本周工作計畫怎么寫 篇20

上周完成工作(20xx/x/x—20xx/x/x):

1、配合財務部,落實公司各部門辦公物品的盤點與匯總工作;

2、整理人事檔案,已備案存檔;

3、考勤制度已實施,監督考勤機打卡狀況,目前考勤制度執行狀況良好。

下周工作計畫(20xx/x/x—20xx/x/x):

1、對接各部門,根據考核結果,做好試用員工轉正後薪酬調整工作;

2、配合行銷部,對接相關單位,春節前與相關單位進行互動,開展項目宣傳工作;

3、督促各部門做好年度工作總結事宜,並備案存檔;

4、做好領導交辦的各項工作。

本周工作計畫怎么寫 篇21

一、行政工作方面

⒈、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊、聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

二、公司管理運作方面

⒈、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長",充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

本周工作計畫怎么寫 篇22

科室工作的重點和目標:

1、繼續搞好精神文明建設,樹立示範視窗的良好形象。

2、加強科室管理,尤其抓好隊伍建設、成本控制、儀器維護等工作。

3、結合實際,開展新項目,更好地為臨床科室提供技術支持,增加科室收入。

4、做好質量控制,認真落實各項要求,杜絕醫療事故。

5、加強學習,不斷提高檢驗人員的業務水平和工作能力。

一、精神文明建設

轉變觀念,牢固樹立一切為病人服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規範文明服務的語言,修改和增加便民措施。抓好視窗服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,不斷提高檢驗科的整體服務水平。

二、加強科室管理

一是建立健全科室規章制度,嚴格按制度辦事,工作有布置,有考核,使檢驗科各項工作步入制度化、規範化軌道。二是加強科室人員管理,結合每個人的特點,充分發揮每個人的主觀能動性,增強大家的責任感和集體榮譽感,高質量完成各項任務。三是加強成本控制,做好消耗品集中管理,儀器維護安排專人負責,限度降低成本,增加科室效益。四要在科室倡導互相學習、互相幫助、互相關心、互相愛護,把檢驗科建設成為團結和諧、奮發向上的集體。

三、做好質控

質量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數據。因此,質量控制是科室管理的重要內容和考核標誌之一,一切檢驗項目必須按操作規範程式嚴格執行,加強覆核,有問題及時報告,杜絕和避免醫療事故和醫療差錯。

本周工作計畫怎么寫 篇23

一、客戶分類

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

二、實施措施

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名銷售經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4、在網路方面

充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。

本周工作計畫怎么寫 篇24

一、加強黨員隊伍建設,夯實黨的執政基礎

1、切實加強社區工作者隊伍建設。加強社區“兩委班子”建設,社區黨總支對社區全體工作人員要有計畫、有目的地進行教育,定期參加組織學習或者到先進社區學習取經,使之開闊眼界,更新觀念,增長知識,提高兩委服務社區的潛質和解決實際問題的潛質,發揮其在社區管理和服務中的特殊作用。

2、進一步加強黨員志願者隊伍建設。要充分調動黨員的用心性,倡議他們在本人自願的前提下,利用業餘時刻發揮個人專長,自覺參加社區建設;要建立一支數量充足的社區入黨用心分子隊伍,用心培養、吸收社工作人員和轄區居民中的優秀用心分子加入黨組織,補充新鮮血液。

二、加強黨的組織建設,健全黨建工作機制。

堅持把落實黨建工作目標管理作為重要資料來抓。

制定20xx年黨建工作目標。工作目標主要從黨組織制度、組織生活制度、黨員發展、黨費收繳、黨報黨刊征訂、廉政建設制度、幫扶落實等各方面制定,確保黨建目標落到實處。強化組織保障。新形式下,由於經濟結構多元化和黨的領導方式轉變,黨組織活動時刻少,經費無保障,組織邊緣化,活動業餘化現象越來越突出,造成了黨組織活動開展難,黨員發揮作用難的局面,20xx年黨組織要嚴格組織生活制度,透過會議,授課、活動開展等形式加強黨員教育,確保各黨組織生活正常開展。

二、創新黨員管理教育方式,充分發揮先鋒模範作用。

1、增強退管黨員的職責感,實現“退有所學”。為使退管黨員“退休不褪色”,社區黨支部將採取集中學習、分散自學等形式,組織退管黨員學習黨的政策、檔案精神,討論、交流熱點問題,提高退管黨員的思想覺悟、政治素養。對行動不便、不能參加民眾學習的退管黨員,黨支部定期帶齊學習資料,主動送學上門。建立退管黨員議事制,按時召開黨員會議,耐心聽取退管黨員的意見和推薦,逐一解決落實,使退管黨員“知社情、議社事”,實現退管黨員“退有所學”。

2、注重發揮典型示範帶動作用。堅持用身邊事教育身邊人,發現和培養先進典型,充分發揮示範帶動作用。大力培育和宣傳具有廣泛民眾基礎、富有時代特色的好黨員、好乾部的典型事跡,不斷提升廣大黨員的黨性修養。引導轄區黨員在思想、行為、情操、作風、敬業和廉潔等方面發揮好示範帶頭作用。

本周工作計畫怎么寫 篇25

對於國中生來說,八年級尤為關鍵。第一,學生對於無論是學校,還是教師都有了必須的了解和熟悉,沒有了新鮮感;第二,學生所學知識逐步加深,學習起來困難重重。第三,學生逐步進入青春期,生理和心理產生變化。這些因素的影響,導致學生兩級分化較為嚴重,甚至會出現個別學生的輟學。所以,為了使本學期教育教學工作得以順利、圓滿完成,現制定計畫如下:

一、教育方面

作為班主任教師,要狠抓班會主陣地,對學生進行思想教育,構成進取健康向上的人格;要在平時教學和常規管理中,注重情感滲透;更要注重家校聯誼,構成合力。

1、適時開展主題教育活動。本學期的主題教育活動主要有:

⑴開學初,進一步開展《學守則,做合格中學生》主題班會。

⑵要根據學生心理特點開展《中學生異性交往》主題班會。

⑶抓住重大節日教師節、國慶節,開展《感恩教師》、《愛我中華》等班會。

2、提高學生自我管理本事。繼續放手學生,採取“模範帶頭,全員參與”的方法。

⑴最佳化班幹部隊伍。定期培訓和及時培訓相結合,抓好常規工作和明確職責分工,提高本事。

⑵深化小組文化。小組文化不再居於形式,每一名小組成員都能夠在組長帶領下團結一心,行動一致。

⑶細化日常工作。班級事務繁雜,明確每一名同學職責,調動全體同學的參與意識是關鍵,本學期繼續擴大範圍,讓每一名同學在班級中都有事做,逐步到達“人人有事做,事事有人管”的良好局面。

3、及時處理好“問題學生”和“突發事件”。對於問題學生,要在平時教學中勤觀察,勤溝通,發現苗頭及時疏導。對於“突發事件”,要在處理問題是做到就事論事,不夾雜主觀。

4、搞好家校關係,構成合力。本學期要繼續和家長堅持聯繫,和家長溝通中要注意好自我的態度和方式,限度贏得家長對學校工作的認可和支持。

二、教學方面

在教學中,抓好課堂主陣地,創設教學情境,營造良好的教學氛圍。

1、通透研究教材,充分利用各種教學資料和網路優勢,嚴格按照新課程標準的要求,實施語文教學。對於每一單元每一課都有明確的培養目標,具體的操作方法。不僅僅教給學生系統的語文知識,也要在潛移默化中培養學生的健全的人格。

2、課堂上充分發揮學科優勢,加大訓練力度,讓學生在小組合作交流等各種學習方式下,知識和本事雙豐收。

3、加強作文教學。繼續堅持讓學生記日記的習慣,寫生活、寫心境,並率先垂範,讓下水作文引領學生,到達“見物能言、言之有物”。

4、上好閱讀課。根據大綱要求,安排學生閱讀中外名著,擴大閱讀量,撰寫閱讀筆記,提高閱讀鑑賞水平。

5、做好幫偏扶差工作。無論上課、平時,都要關注“後進生”,喚起信心、夯實基礎、縮小差距。

三、教科研方面

進取參加各級部門組織的教育科研活動。日常中,不僅僅利用好網路資源搞好學習,並且還要認真閱讀有關的教育教學書籍,提高自身業務水平。進取參與組內課題研究,爭取在教學中實踐理解理論,再讓理論指導實踐。認真研究新課程標準,明確標準對每一階段的要求,具體操作方法。

總之,在新的學年,我將充分發揮自我的本事水平,有一份熱發一分光,以期圓滿完成本學期教育教學工作。

本周工作計畫怎么寫 篇26

新的學期又開始啦!我有幸又任一年級班主任。一年級是孩子進入正規教育的轉型過渡時期,對孩子的後續教育甚至一生都會留下深刻的痕跡。我們都非常重視啟蒙教育,班主任這個角色顯得尤為重要。作為班主任的我願虛心學習,用我的愛心、耐心與責任心為每一個孩子撐起一片摯愛的晴空,為了讓班級充滿活力與創新,為了讓他們得到全面發展,特制定班主任工作計畫如下:

一、班級基本情況:

我班共有學生35人。其中男生20人,女生15人。每個孩子都活潑可愛,有著很強的求知慾和好奇心,他們純潔善良可愛。但是孩子年齡小,自理自制能力弱,在幼稚園接受的.教育與學校教育是有很大不同的。為了讓孩子更快的適應校園生活,提高他們學習的興趣,特制定了如下工作計畫。

二、基本工作內容:

(一)搞好日常管理工作,組織和建立班集體。

1、教導小學生上各門學科的課堂紀律,保證學生儘快做到自覺遵章守紀。

2、教導學生怎樣集體意識,參加各項集體活動都能做到集合快,紀律強,效果好。

3、利用課間帶學生學習跳繩,踢毽子,教他們做眼保健操,保證人人動起來,並且做好。

4、建立正常的衛生值日制度,通過老師手把手地教,使學生掌握正確的打掃方法。實現班級衛生人人有事乾,事事有人管,培養學生熱愛勞動的好習慣。

5、培養團結協作的優秀小幹部群體,發揮幹部的榜樣作用。

(二)對學生進行思想品德教育。

1、每周一升旗的時間,指導學生儘快的排好隊,聽從口令。利用國旗對孩子進行愛國主義教育,升國旗,唱國歌,行注目禮。

2、結合生活情境,適時對學生進行品德教育。教育學生要誠實守信,熱愛班集體,主動關心幫助他人。

(三)教育學生努力學習。

1、密切與各科任課老師聯繫,注意教學模式的創新,注意教學方法的多樣化,以激起學生強烈的求知慾,提高學生的學習興趣。

2、加強對學生的學法指導,讓學生不僅樂學,而且會學。

3、加強對個別學習困難,注意力難以集中的孩子的教育輔導,提高學生學習的積極性。

(四)關心學生身心健康。

1、對學生進行日常衛生保健知識的講解,使學生樹立正確的衛生意識。

2、教育學生加強體育鍛鍊,增強體質。

3、教育學生養成良好的生活習慣和學習習慣。

4、在班級之中努力營造寬鬆和諧的心理氛圍,配合科任老師,形成一股積極向上的班風。密切注意學生群體和個體的心理動向,進行適時教育。

(五)加強與家長的合作

1、建立學校家庭電話互訪制度。班主任留有每位學生家長的電話號碼,生每有進步或特殊情況在第一時間告知家長,使家長有“孩子就在身邊”的感覺。

2、通過走訪和家長聯繫冊的形式密切與家長的聯繫。爭取家長對班級工作的支持,努力使家校教育形成合力。

本周工作計畫怎么寫 篇27

眨眼間,工作已經是第二個年頭,回顧這段匆忙而慌亂的日子,從初為人師的興奮與激動到第一次站上講台的緊張與不安,一切仿佛就發生在昨天,仍然歷歷在目。雖然在這一年多一直能保持一種飽滿的激情,但是缺乏了一種有計畫有步驟的引導,為了能讓自己更快更好的成長和發展,成為讓領導放心、家長承認、學生喜歡的教師,特擬定了個人成長規劃,來警省和激勵自己上進:

一、自我分析:

教學經驗有限,參與教育科研工作投入不夠,教學功底還有待於進一步提高。

二、個人發展計畫:

1、理論學習方面,認真領會新課改理念,結合英語學科的專業特點,善於思考,爭取把自己的專業理論知識水平提高到一個新的高度。在深化理論學習的同時逐漸形成自己的教學風格。

2、認真做好各項日常教學常規工作,抓好教學質量,培養學生良好的學習習慣。

3、積極反思,在反覆的反思中逐漸完善自我。

4、努力提高自己的基本功知識。

三、具體措施

1、專業水平的提高。

(1)努力學習教育理論知識,使自己的教育教學理論更加豐富。

認真學習《新課程標準》,加深對教材的理解。多讀些教育教學方面的雜誌、書籍,如:《新教育》、《新課程》、《英語教育》等,通過閱讀別人的文章,豐富自己的教育教學理論知識。

(2)努力提高自己的專業知識水平,在吸取別人的經驗中讓自己得到更大的提高。

在平時的工作中要做到:勤聽課,然後與授課者進行溝通,讓自己從中受益;勤質疑,在各種交流活動中,要勇於提出自己的問題或不同的觀點,在共同探索中得到提高。勤鑽研,認真研究教材:正確把握教學新課標,領會教學意圖和教育目標。從整體上把握教材內容,了解整套教材體系,熟悉本冊教材,做到融會貫通。抓住本套教材在整套教材中所處的位置和作用,明確教學任務。

2、日常教學常規的紮實與提升。

在日常的教學工作中,對於每一節課,要做到精心備課,認真批改每一次作業;認真出好每一單元的檢測題;認真做好單元測評和試卷講評。

3、勤於反思,完善自我。

對每堂課的成敗及時地進行總結和反思,是對教學工作的檢查與評定,是適時總結經驗教訓,找出教學中的成功不足的重要過程。將在課上所遇到的問題和失誤及時記錄下來,從主觀和客觀上去尋找原因,尋找解決的方案,從而完善自我。將在教學過程中忽然產生的靈感和好的教學方法記錄下來,從而不斷豐富自己的教學方法。

4、練就自己紮實的基本功。

基本功的提高可以樹立教師在學生心目中的形象,也可以在與學生交流過程中起到更好的效果,所以要堅持練習基本功。例如,每天寫一頁鋼筆字。

教師專業發展,是教師自我提升的需要。所以在今後的工作中,要努力把自己的教學水平提到更高的高度。

本周工作計畫怎么寫 篇28

一、保全全促經營

首先在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前台接待處做好登記關、上傳,按照規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦。

其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊。

二、抓培訓,提素質

業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍。

三、開源節流,降低成本,提高人均消費

首先節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作。如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃。

其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新,培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長。如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。

五、嚴格成本控制,加強細化核算

控制各項成本支出,就是增收創收。

六、加強設備設施維修,穩定服務

酒店經過了六年的風風雨雨,硬體設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

七、用人性化管理提高企業凝聚力

首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。

其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今後發展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要採取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。