公司內勤工作計畫 篇1
為充分發揮公司後勤人員的職能作用，全力推動我各項工作的高效有序運轉，結合自已工作實際情況，以求真務實工作態度，認真履行公司的職責並創造性的開展工作。特制定20xx年公司工作計畫如下：
一、目標措施
1、強化管理，提高服務質量
做好公司工作計畫，加強業務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設，推進規範管理
建立健全各項規章制度，用心推進公司管理的科學化與規範化，提高公司工作效率。
3、認真學習，提高文字性工作潛力
公司要做好各種計畫、總結、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計畫和總結的撰寫工作。
4、協調關係，做好上情下達，下情上達工作
充分發揮好公司的樞紐作用，用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協調工作
協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作，確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋樑，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。
公司內勤工作計畫 篇2
在20xx年裡，為了配合好企業的發展，給公司員工提供有力的後勤保障，特制定以下工作計畫：
一、指導思想
20xx年是xx公司經營發展最為關鍵的一年，後勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求，實行現代企業運作模式，強化素質求生存，規範管理樹形象，為廣大員工提供優質的服務，為公司的經營發展提供可行的後勤保障。
二、20xx年後勤工作計畫工作目標
1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，確保全年不出現一例食物中毒現象。
2、以職工公寓管理為重點，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新台階。
3、以員工滿意為目標，樹立後勤服務新形象，力爭員工對後勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為公司文明單位創建和經營發展評估提供較好的後勤保障。
4、以深化後勤改革為動力，確保20xx年公司按現代企業模式運作，規範並開拓公司後勤經營服務市場。
三、20xx年後勤工作計畫主要工作
(一)以開展誠信教育為主題，加強後勤員工的職業道德教育，提高公司後勤員工的綜合素質，增強後勤員工的凝聚力。
1、認真組織後勤全體職工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點，讓後勤員工能了解公司的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到熱愛本職工作，誠信服務，樂於奉獻。
2、按照公司20xx年的工作計畫，抓好後勤人員服務公司員工的主動性，提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成主動向上的風氣。今年五四青年節，公司將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業前的籌劃工作，確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的後勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束後，將培訓室的衛生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個乾淨舒適的環境。
(二)以食品衛生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現象的發生，做好餐廳經營工作
1、把安全工作放在一伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環環相扣，措施到位，確保不發生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數量，發現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任認識和衛生認識，做到面菜質量達標，做作過程規範，質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善一伙食質量，提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區為龍頭，以辦公樓和廠區院內外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監為組長，行政人事和後勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成後要對本次清掃工作進行考評，並將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準：
a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經常保持地面無菸頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔乾淨。
d、室內做到窗明几淨，樓道樓梯做到清潔乾淨、不留死角。
e、隨時清理菸灰筒。
f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，牆上牆頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標，加強與各部門的聯繫，經常聽取員工對後勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立後勤服務新形象。
1、牢固樹立始於員工需求，終於員工滿意的公司服務理念，不斷提高服務質量和員工對後勤服務的讚譽度，打造後勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取員工對後勤服務的意見和要求，並及時處理，加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯繫，制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案，並組織演練。
總之，20xx年我們要扎紮實實的做好各項工作，給公司的快速發展提供有力的後勤保障。
公司內勤工作計畫 篇3
一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發貨方式儘量以送貨上門為主，儘量減少物流費用。
四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。
七、做好物價工作，多方採集訊息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對於周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強後盾。
公司內勤工作計畫 篇4
一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強並運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係，加強整體公關力度，注重業務承保質量，以最快速度和的質量挑選並占領市場。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的`溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，採取人性化服務，區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。
五是針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，採取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業務、新保源。
為達成公司這一戰略轉型目標，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合櫃員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。因此在20xx年我為自己提出以下要求：
1、時刻嚴格要求自己，兢兢業業做好本職業工作，積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累，發現自己的不足，利用業餘時間學習公司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識，並用於指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的業務工作能力和水平。
4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。
公司內勤工作計畫 篇5
一、具體工作目標。
1、提高理賠服務及時性，嚴格執行公司規定的理賠服務時間，確保客戶在最短時間內完成理賠，合理保障客戶權益。
2、提高服務水平、服務質量和客戶滿意度。
二、主要工作措施。
1、認真學習相關業務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位，加快案件時效，加強未結案件跟蹤服務，縮短結案周期。
3、加強核保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，
4、在確定損失的過程中，減少價格差異，修復和改變差異。通過工時標準化和附屬系統維護，引入無差價理賠服務，減少差價。
5、進一步提升索賠人的服務禮儀形象，特別是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規範等方面遇到的一些問題。採用標準，加強檢查，確保索賠人高質量的服務態度。
6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真落實危險客戶回訪制度，通過傳送簡訊、賠償簡訊等方式提高對結案滿意度的回訪。如有可能發生糾紛，提前採取防範措施。及時發現和整改。
三、增強團隊意識，建立良好的工作氛圍。
增進與公司其他員工的相互了解，精通業務溝通。互相學習，共同進步，提高自己的工作能力和專業水平，真正成為領導的好幫手，同事的好夥伴。
四、樹立主人翁意識，積極為公司發展建言獻策。
公司經濟效益的好壞直接關係到每個人自身的根本利益。積極為公司發展建言獻策，提出合理化建議，樹立公司利益至上的思想，以自我否定服務大眾，更好地為公司發展貢獻力量。
五、提高服務效率，樹立良好的企業形象。
為了更好地做好服務工作，努力提高現場服務效率，採用人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優質文明高效服務。
1、做到文明辦公，做到環境整潔，語言文明，服務禮貌，規範辦公行為。
2、提高工作效率，從各個工作環節保持高效率，讓快捷、簡單、靈活的工作方式得到客戶認可。
3、做好跟蹤服務，始終與客戶保持定期、良好的溝通，確保在最短的時間內解決客戶的問題。
公司內勤工作計畫 篇6
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效，嚴格執行公司理賠規定的服務時間，保證客戶在最短的時間內完成理賠，合理保障客戶權益。
2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。
2、合併核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，
4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標準化，配件系統維護的手段，推出無差價理賠服務承諾，減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。採用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。
6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度，通過調度簡訊、賠款簡訊，提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件，提早做好防範措施。做到及時發現，及時整改。
三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解，做到業務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神，積極為公司發展建言獻策
公司經濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。
五、提高服務工作效率，樹立良好企業形象
為了更好的做好服務工作，努力提高現場服務效率，採取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優質文明高效的服務。
1、做到文明辦公，做到環境整潔，語言文明，禮貌服務，規範辦公行為。
2、提高工作效率，從各個工作環節都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務，與客戶始終保持經常性的較好溝通，確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
公司內勤工作計畫 篇7
一、目標措施
1、強化管理，提高服務質量
做好公司工作計畫，加強業務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設，推進規範管理
建立健全各項規章制度，用心推進公司管理的科學化與規範化，提高公司工作效率。
3、認真學習，提高文字性工作潛力
公司要做好各種計畫、總結、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計畫和總結的撰寫工作。
4、協調關係，做好上情下達，下情上達工作
充分發揮好公司的樞紐作用，用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協調工作
協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作，確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋樑，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。
公司內勤工作計畫 篇8
一、工作思路
20__年後勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務，抓好兩項學習，全面開展五講。圍繞一個中心，即後勤工作要始終圍繞教學這箇中心。搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務，解決師生的後顧之憂，讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去，為全面提高我校的教育教學質量而努力奮鬥。抓好兩項學習，即政治理論學習和學校各項規章制度的學習。全面開展五講，即講大局，講團結，講奉獻，講文明，講實幹。
二、工作目標
本年度後勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。
三個確保是：確保校園環境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位；確保學校財務管理規範、精細，帳物相符；確保學校水電暖正常供應。
三個力爭是：力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.加強後勤職工的思想建設，樹立管理育人，服務育人的思想。
20__年，學校後勤要堅持服務育人、管理育人的原則，全面最佳化後勤管理，要讓後勤工作人員樹立育人的觀念和服務的觀念，後勤人員要利用與學生接觸的機會，以身立教，對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環境教育、艱苦奮鬥教育等。為了提高管理育人、服務育人的質量，本學期在後勤職工思想建設方面的主要舉措是：
認真學習和貫徹落實教職工例會對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
認真學習學校的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想，不斷提高職業道德水準。
認真落實精細化管理的各項要求，為教育教學創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強校產管理，健全校產檔案
嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。
年終對庫房進行盤點，做到帳物相符。
無論固定資產還是易損耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好後勤常規服務工作
開學初，在總務主任的組織下，做好：書本的提取和發放，衛生工具的採購和發放，教室的調整，各班桌凳的配備，檢查水電暖是否正常，各部位照明設施檢查維修，等等。
班級財產管理。包括教室內的所有公共財物和各班環境區域內的財物，每學期對班級財產檢查兩次：期中和期末，檢查結束後對損壞的財物進行賠款，然後由木工維修。
其他學校財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產，辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次，發現人為損壞按處理，自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況，及時做出相應處理。
值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班，月工資400元。國小部由後勤人員值班。假期中國小全部由後勤人員值班。中國小門衛要建立值班登記和會客登記制度，中國小大門平時要上鎖，閒雜人員不得入內，校外人員進入校園要登記，上課期間學生出校門要盤查。門衛24小時不離崗。
管理和使用好水電暖，把節水節電放在後勤工作的首位，教育和引導全校師生養成自覺節水節電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，校內不能使用大功率用電器。由後勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規用電情況，並做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施，防止跑水和漏水。
圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放，健全借閱登記花名冊備查。
4.做好校園的綠化美化工作
澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透，其餘時間要根據雨水情況澆灌，不得浪費水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據土壤墒情澆灌，合理安排，不得浪費水資源。
綠化帶的管理。根據生長情況每年大約修剪4次，每學期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。