經理工作計畫集錦 篇1
時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的，迎來了嶄新的。在xx年的工作中，我們有付出也有收穫。為了更好的開展下一年的工作，再接再厲，取得更好的成績，特擬訂工作計畫。
市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計畫是否科學、執行力度是否嚴謹。
所以市場部的工作是至關重要的，我們必須嚴格的要求自己，在工作的同時不斷的提高自己的業務水平，及時的給自己充電，學習各方面的知識。
1、制定xx年銷售工作計畫：
科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計畫。
2、實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構：
認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政。
3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
經理工作計畫集錦 篇2
一、工作的想法：
1、對於老顧客，和固定顧客，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請顧客，好穩定與顧客關係。
2、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
二、主要工作：
1、每月要增加至少15個以上的新顧客，還要有5到10個潛在顧客。
2、每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。並及時和內勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。
4、對所有顧客的都要有一個很好的工作態度，但是對有一些顧客提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。
5、顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓顧客相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度，這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區業務和內勤進行交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向其他的業務員探討，和研究顧客心裡，共同努力克服，為自己開創一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻。
經理工作計畫集錦 篇3
從事銷售工作多年，向客戶銷售產品，首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客戶長久的合作。轉眼20xx上半年的工作已經結束了，在做好20xx年上半年工作總結的同時，也做好20xx年銷售下半年工作計畫：
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。
XX部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳行銷計畫，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，並為資產業務、中間業務發展提供重要。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上，總結經驗，深化行銷，增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長，並注重改善質量;要最佳化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品行銷，擴大我行的結算市場份額。
20xx年要努力實現新開對公結算賬戶：戶，結算賬戶淨增長 272430戶。 做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行行銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。 最好最全的免費公文，
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務. 要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的行銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展行銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬，並以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升XX部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣套用力度
結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強行銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶行銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的行銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。
經理工作計畫集錦 篇4
1、協助經理做好公司內各項管理處理日常事務並督促、檢查落實貫徹執行情況與各職能部門進行溝通交流、協調關係及時完成重要信息的上傳下達協助董事長整理其他所需資料、信息
2、做好公司內外檔案的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作負責公司重要檔案的管理、檔案的擬訂及各類報表的製作。
3、協助落實項目進度並及時匯報。
4、按時完成董事長交待的工作事宜及時完成董事長臨時交辦的任務。
5、根據董事長的指示起草各種文稿制定行銷業務管理方案。
6、協助董事長執行工作計畫安排協助董事長執行日、周、月各部門的工作計畫安排。
7、公司各類文稿校對工作。
8、配合董事長處理外部公共關係業務來往單位有關事宜負責重要來訪客人的接待。
9、撰寫公司會議、專題研討會等公司會議紀要會議結果的跟蹤、檢查和落實。
10、協助董事長完善公司績效考核制度完善各職能部門的流程體系及相應的規章制度。
11、協助董事長進行市場開拓及項目洽談等。
12、協助董事長調查研究、了解公司經營管理情況並提出處理意見或建議供董事長決策。
13、協助董事長制定戰略計畫、年度經營計畫及各階段工作目標分解。
14、跟蹤公司經營目標達成情況提供分析意見及改進建議。
15、在公司經營計畫、行銷策略、企業文化和公司戰略發展的規劃等方面向總經理提供相關解決方案。外貌氣質良好形象佳語言甜美口齒清晰有較高的素質修養為人誠實可靠、品行端正、具有親和力。精通office辦公軟體本公司看重能力和潛力。
2邏輯思維條理清晰工作細緻認真有條理有很強的記憶力和社交能力執行力強能承受加班以及工作壓力工作塌實自我定位明確理解能力強。
3做事理性、果斷極具工作熱情富高度創新精神工作有計畫性具有主動溝通意識能夠獨立解決問題願意承擔責任服從規範管理堅持原則。
4愛崗敬業、勤懇穩重、責任心強上進心強、吃苦耐勞、工作主動性強且積極進取具有良好的統籌管理能力分析及洞察能力強做事積極、幹練、細緻。5具有較強的團隊合作精神思維敏捷處事靈活沉穩抗壓能力強。善於溝通易於相處。知識結構較全面具有管理才華了解法律及財務知識能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識。
經理工作計畫集錦 篇5
我於XX年5月份擔任建工裝飾公司項目經理以來，到現在為止已經有四年時間了，在這幾年中，我經歷了很多很多，也感受到了從來沒有過的壓力，自己為此已改變了不少，在競爭中摸索著一步步往前走，不斷總結和汲取教訓。以下是我對幾年做工程以來的一些總結：
一、加強學習，提高了自身素質。作為裝飾行業的一名新兵，我深知，自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習，先後閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業務水平，現在已基本能適應工作的要求。
二、廣泛宣傳，樹立了公司形象。我藉助自己工作與外界接觸廣泛的優勢，每到一處工地，我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢，儘量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯繫，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
三、完善制度，強化了施工管理。沒有規矩，不成方圓，針對以往工地制度不完善，管理比較鬆散的實際，我經過細緻的調查研究，先後制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》，規範了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，發現問題就及時招集大家一起商議解決，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規範，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。
四、深入協調，推進了工作進程。每個工程在剛開工時，各項工作同時起動，在眾多頭序，我做到了抓大在放小，分清主次。因為一個工程的成功與否，關鍵就是對施工成本、進度和質量的把控，並要認真解讀全同條款。契約本應該是項目管理中很重要的一部分，然而，契約管理不到位，對項目來說便成了一種負擔，契約不合理及漏洞直接影響到契約的簽訂。除此之外，契約的效力沒有真正的用到施工管理中，如果加強及完善契約管理，契約將是約束各方的主要工具
五、培養項目自己的管理團隊和施工隊伍。此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰性的工作，在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業人員，是項目部及我本人從未接觸過的，毫無經驗可言。由於不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域，對於此類人才的缺乏成為制約我們發展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外，項目部還要對原有人員進行一些相關專業的基礎培訓工作，占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的，經過項目部精心的篩選、培訓與管理，幾年時間已初步帶出了一支人數不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今後的工作中我們肯定還會遇到更多的問題，只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現代的工程人，我們會戒驕戒躁，踏實穩健的走好每一步，不斷提高業務水平，順應大形勢的要求，依託於公司平台在市場中立於不敗之地。
經理工作計畫集錦 篇6
一、大區經理工作職責
大區經理最重要的也是唯一的職責就是提升所負責區域的整體區域價值。所謂整體區域價值包含兩個方面：經濟價值和市場價值。
經濟價值是指區域內的營業收入，這包括了機構回款與廣告銷售，其中機構回款是主要指標。經濟價值的的重要性在於這與公司的財務表現直接掛鈎，經濟價值越高，則為公司的營收貢獻越大。
市場價值是指整體市場行業架構的合理性和優質機構在總機構數中的占比，市場價值是教育寶在相應區域內競爭力的直接體現，在某一區域內的市場價值高，可能不會在短期內體現出營收的迅速增長，但會在長期的發展中逐漸發揮優勢，帶動區域內的經濟價值增長。
所以綜上所述，大區經理既要著手當下，努力提升營收，又要放眼未來，把握好發展趨勢。
二、大區經理工作計畫
大區經理的工作計畫將會圍繞“經濟價值提升”與“市場價值建設”這兩個方面來開展。我們首先來研究如何提升經濟價值。經濟價值包含了機構回款與廣告銷售等業務，但由於廣告銷售業務還不成熟，所帶來的營收也非常有限，我們暫時只討論機構回款的提升，據此，我制定了以下工作計畫：
1、將區域內的行業按城市和推廣進行劃分，分為推廣行業與非推廣行業，推廣行
業的定義為我們在百度進行關鍵字推廣的行業，非推廣行業為剩餘行業。然後將推廣行業內的機構分為三類：一類是一級機構（主動反饋、回款與諮詢量的比例良好），一類是二級機構（主動反饋或回訪，本行業存在3名或3名以上的一級機構，諮詢量低，表現不是很好），一類是三級機構（行業內只有2名或2名以下的一級機構、諮詢量與回款的比例很差）。然後，按照每個推廣行業各類機構的比例，決定下一步的.工作計畫：
①有3名或3名以上的一級機構：維持現狀
②有2名或2名以下的一級機構，有1名或1名以上的二級機構，：調研二級機構的綜合實力，將二級機構作為增長點。
③無一級機構，有1名或1名以上的二級機構：調研二級機構的綜合實力，並根據情況開發新機構。將行業作為增長點。
經理工作計畫集錦 篇7
首先， 感謝公司領導對我的信任和重視，讓我有這次機會展現自己。這一年要做的工作還有很多，從一個銷售顧問成長為一個零售經理及展廳經理，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者，這一角色轉換將督促自己加快管理及業務知識的加緊學習。在接下來的展廳工作中，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情，不管是銷售團隊的.銷售業績還是客戶滿意度，會爭取做到最好。
我對今後的工作計畫寫於書面並銘記心中，如下：
一、建立一支團隊意識強，業務熟悉，比較穩定的銷售團隊。
能夠加速和推動目標的實現。一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。清楚競爭對手與我們相比存在的優勢，不要太去關注他們的不足，要看到他們的長處。培養銷售人員及時發現問題，提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，從而循序漸進的將業務能力提高到一個成熟銷售顧問的檔次
二、監督，管理銷售人員的日常銷售工作
1、儀表著裝：統一工作服並佩戴胸卡。
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前擦試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況。
3、展廳前台接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前台值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、規範銷售人員的日常工作：對於銷售顧問的客戶級別定位和黃卡的回訪度進行定期抽查；對銷售員的銷售流程進行勘察；對銷售顧問每天的工作任務和需要完成的任務進行協調；如上牌時間和廠家出現的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售總監。處理職責範圍內的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部策劃的市場活動進行協調，如外出拍照及展廳布置等。
2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點出外發單片或小區巡展。
四、掌握客流，配合計畫員做好銷售需求計畫
每天對於銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行監督；對於時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售；配合計畫員對從廠家訂購的車型、顏色進行建議。
五、協助銷售總監做銷售顧問的培訓計畫
銷售顧問對於業務知識明顯的匱乏直接影響銷售業績。下階段銷售顧問的知識培訓是重中之重，除按計畫每月進行的培訓以外，將再安排針對解決現場問題的應急培訓，特別加強不同時期競爭車型的內部培訓。
20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。在西城德通上海大眾這個大家庭已工作1年多了，工作的責任感和對自己不斷進步的要求驅使我要努力工作和認真學習。在此我訂立了本年度工作計畫，以便使自己和整個銷售團隊在新的一年裡有更大的進步和成績。這份20xx年展廳經理工作計畫，可能還很不成熟，希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助使其在實踐中進一步補充和完善 。20xx年我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去幫助團隊尋求更多的客戶，爭取更多的利潤，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，更好迎接20xx年新的挑戰。
經理工作計畫集錦 篇8
作為一個美容院經理，不僅要了解分配了什麼任務，更重要的是，如何實現這個目標。所以做法是堅持“五個要領”，為公司未來任務的落實打好基礎。其中，“五要素”是指：
1、溝通：與醫院、門店周邊地區的地方政府及相關部門，如城管、派出所、醫院、門店所在物業部門等經常溝通，為醫院、門店今後在店外開展各種促銷活動創造有利條件。
2、務實一點，就是用眼睛往下看，從小事做起，腳踏實地，為以後的工作打好基礎。
3、溝通：經常與各部門經理、員工、促銷人員溝通，了解店內店外你不了解的、與店內正常銷售密切相關的情況，真正做到取長補短。
4、明白：就是任何沒經歷過的事情，都要明白它的過程和結果，真正明白了才會更完美。所以工作中遇到的任何問題，我一定要了解過程和結果，分析利弊，才能實施。
5、總結：總結過去的經驗，從沒有做好的事情中吸取教訓，發現已經成功的事情在執行中的不足，把這些經驗運用到以後的工作中。
除了以上幾點，下面兩點也很重要。
一、店面管理
為了給門店管理打好基礎，門店管理應該放在首位。
1、建立按部就班的管理體系，自上而下細化職責分工。讓大家在工作中事事照顧，事事落實，防止出現死角現象。
2、注重店內人員的培訓，培養員工和銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每一個員工和銷售人員都充分發揮自己的潛力，讓他們擁有忠於職守、服務熱情周到、業務知識淵博、管理能力強的高素質人才。
3、建立明確的獎懲制度，激勵和約束員工和銷售人員的工作，使全店成為團結協作的群體，在競爭中立於不敗之地。
4、利用一切合理可用的條件，創造和安排好店面環境，樹立良好的商業形象，盡一切努力讓顧客在輕鬆、優美、乾淨的環境中享受購物。
5、本著“為你服務，最好為我服務”的宗旨，在提高人員服務水平、加強服務意識教育的同時，注重員工和銷售人員說話、說話、行為等綜合素質的提高，更好地全心全意為客戶著想，減少投資和拆遷數量。
6、注意安全工作，防火防盜，把隱患消滅在萌芽狀態，防止給公司造成不必要的損失。
7、營造良好的外部環境，協調與政府部門的合作，減少不必要的.麻煩。
二、管理
1、加強商品進、銷、存管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，保管好商品，使倉庫商品管理趨於科學合理。
2、確定全店的銷售目標，細化量化銷售任務，落實到各個部門、品牌、人員，分析相關數據。
3、大鬧節假日，積極參加公司的各種促銷活動和店內的各種活動，做好宣傳和安排工作。
4、做好大宗採購和團購的接待工作，做好一人接待和整體協調，讓客戶感受到方便快捷的服務。
5、知道自己擁有什麼，也知道自己擁有什麼。通過市場調研，分析總結存在的差距，及時進行調整，以適應市場的發展變化，增加市場份額。
6、儘可能降低成本，開源節流。
經理工作計畫集錦 篇9
從事客服工作已接近七年，在七個春秋冬夏的輪迴交替中寫了好多次總結了吧，感覺總結就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價值，以下是我的新年工作計畫。
（一） 負責本中心的客戶關係管理，分析客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，設計相應的活動，提高客戶保留率。
（二） 負責本中心的預約和跟蹤服務運作。
（三） 負責預約和跟蹤信息的匯總和分析。
（四） 負責處理預約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
（五） 負責所轄員工的半年培訓需求及計畫。
（六） 負責預約及跟蹤工作流程的不斷最佳化。
經理工作計畫集錦 篇10
20xx年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結去年工作中的不足，鞏固好團隊今年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力，促進團隊成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業績做的提升，通過進一步最佳化管理計畫、精神文化建設和行銷方案，深入推進天琪團隊建設，堅定信心、眾志一心、紮實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
（一）充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。
20xx年，我們團隊業績量做的離目標太遠，行銷計畫的實施中遇到不少的問題。團隊在行銷宣傳當中，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計畫；銀行網點維護方面，因銀行業的競爭，對證券公司的客戶經理，要求過高，對於信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護，可是對於存款難度還是較大；對於銀行網點開發我們處於劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“行銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發，行銷計畫的開展難度就增加了。
（二）充分認識推進最佳化管理工作的重要性。
團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構建完善的團隊管理計畫尤為重要，綜合計畫改革今年進入實質性實施階段，通過對於團隊成員間的凝聚力，向心力，執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題，作出新的最佳化計畫，及時解決其問題，完善團隊管理。
（三）充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對於招聘方面做出好的最佳化方案，以團隊招聘細化。一併實施，善行銷目標。
充分的認識形勢問題和任務的目標，完善20xx年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下幾個方面的工作。
（一）行銷管理制度：
1、日常管理：
①分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發展。並通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，了解趨於成員的展業情況及宣傳中遇到的問題，作出指導，給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：
1、千方百計完成區域銷售任務；
2、努力完成銷售中的各項要求；
3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程；
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報；
5、嚴格遵守公司各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響，便於後期團隊的管理。
2、會議管理
團隊會議是團隊發展的重要環節，會議是現代管理的一種手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態就不穩定，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣。
①工作內容：通過會議中回顧和總結昨天的工作，進行業績分析，認識到其不足，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復市場肌體，提高工作效率。（內容：新增資產，開戶數，客戶疑問）
②會議精神：一天之際在於晨，周一是當周的關鍵日子，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的方式決定了其主要意義，行銷主要的成功方法，無異於精神支持和鼓勵，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵，調動起積極性，致使工作順利完成。
③會議文化：會議中增加才藝展示，把個人優秀的一面展現出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣，增強其團隊向心力和凝聚力。
（二）人員招聘
銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面：
①網站招聘：通過助理在智聯網招聘，招募優秀成員。
②人才市場招聘：結合人才大市場，進行招聘。
③校企合作：這個是創新招聘的一中新方式，目前還沒有成功，通過與學校領導進行溝通，開辦期畢業生校企合作，在畢業生畢業前進行培訓，了解其優秀成員，招募到公司（在與深圳職業技術學院進行中）
（三）區域培訓
在公司的組織的培訓下，團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。
①新員工開戶流程及企業文化代訓（A股，B股開，基金，創業板，機構開戶戶）
②銷售技巧及話術培訓（SWOT分析教材，客戶面談溝通的技巧，銀行網點開發維護）
③從業資格考試培訓（證券基礎知識，證券交易知識）
（四）網點開發及維護
目前有崗廈交通銀行和網點，建業小區網點，通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況，加強其維護和業績促成。
通過完成上述工作，使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力，不斷強化的團隊服務意識，遇事養成個人經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，對於管理者保持管理信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力，較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
經理工作計畫集錦 篇11
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案：
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化，表單設計合理有效。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資訊，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成後匯總報請審閱後備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實施目標註意事項：
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中套用，減少人力資源工作中的重複性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。
經理工作計畫集錦 篇12
剛進公司，我會讓本身儘快順應那個腳色的轉換，正直心態，專心致志投進到任務中去，爭奪正在那一年完畢時完成事跡目標。正在上半年，我要儘快熟習銀行駐面，每一個月按請求完成指定的事跡目標。鄙人半年，正在完成根本的事跡目標的底子上，故意識地開闢保護好緊張客戶，加倍重視資產目標。別的，正在任務進程中，經過與同事們的相處，找到得當本身的錯誤，以便更好地互助，更下效地任務。
為了可以更有效果地展開任務，獲得更好的結果，我對本身和任務支配有以下任務計畫：
1.增強本身素養及才能的進步，特別是關於專業過失心的我來講。重要包含證券專業常識及行銷常識，瀏覽相干書本，包含證券圓面、心思教圓面、行銷等，如《要做股市贏家》《炒股票的聰慧》《銷售就是要弄定人》《人脈》《影響別人的心思教》《主動心態的氣力》等等，讓本身時辰連結不停進修、主動向上的心態。平常所睹所聞多揣摩，多自動問，多深思，多總結，多向別人就教進修。詳細而言，要熟習相干硬體的利用，能應對客戶提出的成績;要明白簡略的股票剖析，向同事們進修編寫短疑收給客戶;天天至多挨3個德律風給潛伏客戶等。進修德律風行銷、微專行銷相干常識。天天總結本身所教到的，辦理迷惑成績，特別是正在天天的總結集會上，當真聽與同事們的履歷，與長補短，少走直路。
2.充沛套用閉系收集，讓身旁的親戚朋儕皆曉得我的任務並能正在有相干必要時聯絡我，儘可能將正在炒股的親戚朋儕爭奪過去。經過親戚朋儕引見親戚朋儕，讓念炒股的客戶挑選我們去開戶。別的，關於已正在別的券商的客戶，向客戶引見我公司的效勞理念及合作劣勢，勤奮將客戶爭奪過去。
3.做好銀行駐面，儘快熟習銀行營業並與相干職員挨好閉系，爭奪更多更劣量的客戶。關於剛拿到從業資歷證的我來講，第一階段，先向長輩們進修，跟他們到銀行網面熟習一下，看看他們是怎樣做的。然後逢到成績，實時提出去，向大師就教，做到更好。
路漫漫，其建遠兮，吾將高低而供索。正在以後的日子裡，我將不停進修，主動朝上進步，爭奪更年夜的提高。既然挑選了遠圓，就風雨兼程!一起上，有您們，前止的足步更剛強!
經理工作計畫集錦 篇13
在不知不覺中，20xx年已經過去，在這一年裡，根據公司安排我經歷了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非，經歷了每個項目具有的困難與挑戰，收穫頗多，感觸頗多。現就我20xx年的工作做如下總結，回顧20xx，展望20xx。
一、 任務完成情況
（一）**項目銷售回款情況如下：
小結：**項目自20xx年12月10日進場，截止20xx年7月16日結案，總計銷售住宅36套，銷售額1476.4713萬元，回款額1323.6181萬元，剩餘款項均交接與開發單位辦理後續手續，佣金結算正常。
（二）**項目銷售回款情況如下：
小結：**項目截止20xx年*月*日進場，截止20xx年*月*日結案，總計銷售住宅*套，銷售額*萬元，回款額*萬元，佣金目前為止尚未結算。
（三）*項目銷售回款情況如下：
小結：**項目截止20xx年*月下旬進場，截止20xx年*月*日總計銷售住宅22套，銷售額*萬元，回款額*萬元，佣金結算正常。
總結：三個項目截止20xx年*月*日合計銷售住宅*套，簽約*套，實現總銷售額*萬元，實現總回款額*萬元。與年初指定的銷售任務相差較大，目標任務未完成。
二、 團隊管理方面
1、團隊招聘工作
本年度因公司服務項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產市場大環境影響，導致很多房地產銷售從業人員都已經放棄從事本行業而轉型，其他想從事銷售的人員對房地產銷售前景又不太看好，導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情。在招聘途徑上，我們在大學校園、市中心街道發過招聘單子，在項目周邊貼過招聘廣告，網站發布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經驗均可，但要求人品一定要好，要有目標，要對自己有要求。根據公司用人標準，本年度大致陸續招聘銷售人員20多名，服務於各個項目。
2、團隊培訓工作
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環，絕對不能馬虎，所以公司每個項目從進場熟悉項目開始，我們就根據人員結構情況，和項目情況，按照計畫統一安排了一系列房地產渠道經理年度工作總結和工作計畫的培訓內容，明確培訓目的，監督檢查培訓結果，目的是在最短的時間內，培訓出能夠儘快符合上崗條件的置業顧問。但在培訓當中也出現了一些問題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓起來比較吃力，培訓周期也被拉長，同時由於銷售人員流動性太大，導致用在培訓上的精力太多，培訓在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進行。所以後期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感，樹立公司企業文化。培訓工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統籌的安排和布置，針對不同的銷售人員要進行區別培訓，增加機會試培訓，讓他們感覺每天都能學到東西，讓公司和員工共同成長。
3、監督、督促執行工作
很多時候執行力好不好，完全取決於後期的監督與督促。很多時候都是事情安排下去了，由於各種原因，沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正，做到，有計畫，有安排，有監督，有回饋，形成一個封閉的環節，增強團隊執行力。
4、及時總結與學習工作
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決複雜問題的能力，隨機應變的能力，超強的總結問題的能力，這樣才能避免重複犯錯。 同時將總結的經驗傳授給大家，製造濃厚的學習氛圍，幫助大家每天進步，當遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重複問題一再的產生。
三、案場管理方面
1、案場談客監督及方向把控
因為項目大多為新人，所以要求上崗後實行一帶一搭檔制接待客戶，同時銷售主管與銷售經理在案場隨時觀察，監督置業顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶，同時在案場巡視，當問題客戶出現的時候，想辦法及時給予解決，幫談或配合逼定，避免意向客戶的流失。 尤其對個別接受程度較慢的置業顧問，在接待完客戶後，第一時間給予指導，幫助其儘快成長，從而提高了置業顧問的成交率。並安排新人在老人談客戶時，進行旁聽，來儘快的提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的製造
在案場及時的給予置業顧問的談客進行指導，或幫助必定。同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍，例如安排喊假控，打假電話等。
3、案場客戶問題處理
當出現問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀律，衛生、服務
每個項目都制定了相應的規章制度，對違紀行為給予一定數量的處罰制度，保證團隊有章可循。服務方面，要求熱情，大方，做到零投訴。衛生方面實行區域負責制，並安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛生，讓每個人養成保持衛生整潔的好習慣。
四、與開發商的配合方面
在與開發商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識一定要強，所以與開發商多溝通，多匯報，互相尊重，互相理解，絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜，也得到了各項目開發單位的認可。
在公司工作的這段時間裡，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以後的日子裡要給自己進行重新定位，振奮信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力，並做出了以下工作計畫。
1、房地產市場目前處在比較艱難的關口，鹹陽市場供應區域飽和，項目操作困難較多，銷售壓力巨大。但作為一名房地產銷售管理人員，首先應調整好自己的心態，把壓力轉化為為動力，全力以赴，用自己良好的心態去影響身邊的人和自己的團隊。
2、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓計畫，並根據每個人實際情況，給予特定的培訓指導，旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。並嚴格按照公司管理制度，管理好自己的團隊，本著嚴格負責的態度，對待每一個進入公司的員工，給公司培養出更
經理工作計畫集錦 篇14
1，了解公司運作方式及產品
1.1，了解公司 工作開始後，了解公司業務流程，認識這個業務鏈條上相關同事。包括銷售經理，銷售工程師等。 準確定位自己的工作範圍，工作內容，及在公司中的位置。 理解公司的企業文化，並儘快融入其中。
1.2，初步熟悉需要推廣的產品 熟悉公司需要推廣的產品。包括各個產品的規格，工藝，特徵，以及同行業其他公司產品之間的替代或競爭關係。和原廠溝通，詳細學習產品的技術細節。
以洗板機為例，現在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃MK2/MK3、國產品牌瀋陽惠明、桂林優利特、深圳華科瑞、上海科華、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。 對於競爭對手的產品，應當積極儘快整理出來，以此將市場進行細分。
2，市場進一步規劃
2.1，公司內部市場信息整理 通過向銷售經理等了解整個行業的市場狀況，公司在該行業中的細分市場定位，以及競爭對手狀況;並通過銷售人員初步接觸公司客戶，將這些客戶信息歸類，方便日後統籌管理。
2.3，客戶端市場信息整理 從內部整理出的市場信息中，和銷售人員協商挑選出有代表性的客戶，做出時間表，同銷售人員一起拜訪。通過客戶端，了解所銷售產品在市場上的反饋，更深入地掌握客戶所關心的產品的關鍵技術參數和客戶的需求。
3，日常工作
3.1，安排好時間表，和銷售人員對需要技術諮詢的客戶拜訪，幫助客戶了解並認可公司產品，協助銷售人員完成銷售任務
3.2，對市場需求大的產品，做庫存備貨預估
3.3，每日與個別銷售同事詳細review工作情況，每周簡單與所有銷售同事review工作情況;並定期給銷售人員做產品培訓。
3.4每月做工作計畫及競爭對手的分析報告。
3.5，對客戶投訴及時做出反應，協助客戶解決套用難題。遇到疑難或重大問題，積極與原廠溝通，共同解決客戶端的技術或產品質量問題。
3.6，和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關係。充分利用原廠可利用的各種資源，並爭取價格和交期優勢。
3.7整理並挖掘出對產品可能有需求的市場，與銷售經理一起拜訪這類市場的個別客戶，看是否能夠擴大產品套用範圍。
經理工作計畫集錦 篇15
已到時我們有數次的神往好好，但是，當轉眼就要成為汗青的時刻，我們卻只能如許去描述她“那一年，我們具有過宏大的幸運，也履歷了宏大的痛楚”。
做為一位銀行理財司理，我們的任務就是要為客戶供應得當他們的理產業品，贊助他們樹立準確的理財不雅念、養成優越的理財風俗。但是，本年的各種情況卻使我們感應了絕後的壓力、也逢到了許多成績。
1、當持久投資遭受“雷曼”
我是一個完全的持久投資理念疑奉者。關於小我私家的投資，我的處置方法是很悲觀的。並且，我一向脆持著那一理念，由於正在我看去市場的周期性成長是有必然之規的。昌盛、闌珊、冷落、甦醒老是循環往復的湧現，只是當科技成長到本日，我們仿佛能夠延伸某一時代或延長某一時代，然則，我們卻沒法改動甚么。當已經風景有限的格老也被請求為此次的金融危急背責的時刻，也就證實了我們有力展望甚么。是以，我以為以穩定應萬變是獨一的挑選。固然，條件是我以為我的投資是對的！
然則，當汗青最長久的投資銀行雷曼兄弟公司正在走過150年的光芒過程以後轟然坍毀，那個已經讓環球投資者賺得盆謙缽謙的金融年夜佬須臾間“燒失落”了全部投資者的資產。我們必要考慮得成績多了起去…
雷曼兄弟公司曾是為環球公司、機構、當局戰投資者的金融需供供應效勞的一家全圓位、多元化投資銀行。雷曼兄弟公司經過其由設於環球48座都會之處事處構成的一個嚴密銜接的收集主動地到場環球本錢市場，那一收集由設於紐約的天下總部戰設於倫敦、東京戰噴鼻港的地域總部兼顧經管。雷曼兄弟公司自1850年創建以去，正在環球範疇內樹立起了製造新鮮產物、索求最新融資方法、供應最好劣量效勞的優越榮譽。公司雇員人數為12,343人，員工持股比例到達30%。
很多人正在很長的時光內（以至平生）持有雷曼的股票或債券，現在，統統皆沒了。此時，不只要問：當我們的投資遭受到“雷曼”，正在經濟的某一環節、階段中它消散了，我們該怎樣辦？生怕沒有人可以明白的告知您問案。正在經濟的成長中，總有破有坐、有滅有生。我們能夠做得就是疏散，讓我們的投資儘可能有用的多元化。是以，做為一位理財師，倡議戰引誘客戶停止有用的疏散投資也是一項很緊張的職責。
2、當投資預期釀成泡影
任何投資者正在做投資之前都市有必然的預期，那個預期要末源於汗青履歷、要末源於某一圓的啟諾。現在，做為銀行的一員我們皆正在為銀行理產業品搖旗呼籲，然則假如處置沒有好客戶的預期，我們將會晤臨特別很是寬重的疑任危急！
是以，我們必需主動面臨並妥帖處置客戶“‘預期’變‘逢欺’”的心思。起首，投資前的相同要片面。要讓客戶曉得本身正在乾甚么，沒有要套用客戶對本身的疑賴將小我私家設法主意強減正在客戶身上。其次，投資後的繼承效勞要實時。迥殊是一些浮動支益類產物，要讓客戶實時理解現狀，潛認識的影響客戶調解預期。第三，當產物的非預期狀況湧現，主動自動地與客戶相同，詢供改進的收法。這時候，能夠有人要問了，我們正在產物的構想戰報價上沒有任何變通餘地，若何改進？我的方式是：實時交換訊息（如基金客戶），挑選仄穩或保本的產物停止保舉（如後期新股增殖客戶）等。
3、當投資者風聲鶴唳
履歷了股市的年夜起年夜落，很多投資者皆有面風聲鶴唳。面臨著那些被基金/股票傷透心的客戶，我們該怎樣辦呢？
起首，理解客戶的實在設法主意是最緊張的。那段時光閉會的時刻，總有同事問“股市沒有好，股票基金沒有人買。那債券基金為何也沒有客戶?基金沒有人問也就而已，為何銀行理產業品也銷售熱淡？”。成績能夠就正在於沒有理解客戶的實在設法主意。實在，此刻有許多客戶（迥殊是正在偏偏遠地域）分沒有渾股票基金戰債券基金，基金戰銀行理產業品。假如我們欠亨過某些渠講使客戶理解箇中區分戰好同，那確定會被客戶通盤反對。其次，開掘“影響力中間”或“喇叭”。凡是，每一個人皆有本身的舉止圈子，找到那個“圈子”的中間或“喇叭”人物，經過他/她就能夠影響其四周的人投資不雅念改變。那一面關於理財司理平常任務長短常有用的。第三，套用同理心，套用本身寬大曠達的投資心思影響客戶，使客戶漸漸改變。
4、當客戶問：我能夠買了嗎？
“我能夠買了嗎？”，那是我們任務中常常聽到的一個成績。
然則，我們常常有力答覆。問了，怕市場幻化斷定過錯；沒有問，怕得到客戶。我的處置方法是：分離客戶需供與設法主意，明白看曩昔，辯證看將來。起首，明白地理解客戶的需乞降設法主意。好比：假如客戶念買中匯，是有花費必要照樣小我私家投資。其次，明白控制汗青走勢、此刻的地位。並就那些成績與客戶停止相同，削減客戶對本身的決議計畫依附。第三，剖析市場將來能夠的狀況，差別狀況能夠會給客戶帶去甚么影響。讓客戶曉得決議計畫的能夠效果。正在以往客戶保護任務中那種方式照樣很有用的，根本上沒有由於決議計畫的效果而發生客戶埋怨的狀況。