2023裝修公司明年工作計畫 篇1
一、想辦法制訂每日工作流程表。
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計畫上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
1、分析裝飾公司
根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、簡訊、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對於設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,儘快的建立起合作關係!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、最佳化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以後還是重點推薦我們的產品
9、對於注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及後期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯繫版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購
11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之後,對於發展該小區後期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
三、市場部人力資源安排
按公司計畫每個業務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析表明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大,行業比較專業的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業務員,市場部還要儲備3位定向業務員作備用,隨時可以補充的。
四、工作規劃
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業的.根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
業務人員出工地,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養業務人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養業務人員發現問題,總結問題目的在於提高業務人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的台階
4。努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力,協助業務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。(業務員的學習計畫在業餘時間完成)
5、充分發揮業務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產值分配)
1、電話行銷明年的目標xx萬元,市場部電話行銷員、業務員接待的客戶。
2、工程實地行銷明年的目標xx萬元,工程部工程監理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標xx萬元,市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤裡搞活動接待的客戶,包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網路銷售明年的目標xx萬元,全體員工採用電子商務行銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標xx萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標實現管理辦法
1、根據某某市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態,交房的具體情況;把某某市場劃分為三個片區,業務員分三個小組,兩人一組負責一個片區,把明年的目標轉化計畫,按全年時間分配落實到每一個片區,每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態表,交房記錄表,業務員跟進進度表,業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析,市場部要及時到樓盤物業了解。
3、市場部業務員每天有日誌,周周有計畫,月月有總結,季度有市場評審分析。
4。市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
2023裝修公司明年工作計畫 篇2
2019,作為xx公司大發展、大跨越的關鍵之年,行政人事部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中,我們將繼續為公司的發展添磚加瓦,不遺餘力。現將2019工作計畫如下:
一、切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現
2025年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在2025年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。2025年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於各類人才,並相應建立專業人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,策劃代理公司在進行行銷策劃的同時,對於文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 XX品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業精神做文章,形成內涵豐富的XX企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
XX集團註冊後,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源於個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計畫,包括工程類、物流類、醫藥行銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,並逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
四、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特徵,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老闆”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“XX人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決於員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富於創造力、特別富於團隊精神的群體,才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。
2023裝修公司明年工作計畫 篇3
一年來,在上級領導的指導下,在各位同事的大力幫助下,我較好的完成了各項工作任務,較上一年無論在思想上,還是在工作上,都有了較大的進步。為了更好的開展下一年的工作,對自己本年的工作以及成績作一個評定,特此個人評價如下:
一、思想方面
本人一貫愛崗敬業,提倡團隊協作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作,是累的、苦的,能踏踏實實去做將心放入這個組織當中去。要做好一件事,答應去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊,它所凝集的是一股強大的力量。團隊當中一個人的力量是非常小的,始終離不開大家。
在工作中,我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法,時刻反思自己,下一步應該怎樣去做。凡事從大局出發,拋開個人主義。與人溝通、交流,出現問題及時解決,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。一年來,正是這樣謹慎的心態、合作的精神,使得工作推進的相當順利。
以一個學習的心態去和領導、同事交流,多聽少說,認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流,所學到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白,你所學到、得到的在無形之中能夠體現的出來。不斷增強自己自信心,對自己所做的更加堅定。一年來在這方面也進步不少。
二、工作方面
認真完成領導交給的任務,積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進工作方法,發現自己工作中或同事工作中的問題,主動向領導匯報,善意提醒同事。
在實踐中不段學習、總結,在每一次的活動開展中,都能積極組織。對待工作的態度可以知道自己在工作中是怎樣的心態。因此現在的的工作就是一種鍛鍊,一種機會,不管什麼樣的工作,什麼樣的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能讓我知道做什麼樣的事需要什麼樣的方法,拓展自己的工作能力與思路。
總之,一年的工作,我現在已經不再像以前一樣什麼都不懂,什麼都不會。雖然我要學習的還很多,跟優秀的同事相比,還有很大差距。但對於我自己目前的工作已經能很好的去做,去處理,相信我在今後能做的更好。
三、缺點方面
1、還需進一步改進交流與協調。由於個人性格的原因,在這方面做得不太好。有時候遇到交流、溝通有困難的,就想到了逃避。這是很不好的,不利於開展以後的工作。以後一定要盡力鍛鍊自己的溝通、交流與協調能力。
20xx年,保全部的工作目標是緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防範措施,加強軍事和業務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(大廈)不發生重大安全事故,努力為保全隊員創造良好的發展平台,打造一支規範化、專業化、有凝聚力、有戰鬥力、形象好的保全隊伍,為公司的持續健康發展,提供強有力的安全保障。
20xx年要完成的八項主要工作任務:
第一項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在X月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
第二項工作加強對保全隊員的日
常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保全隊員的培訓計畫。
2、認真落實培訓計畫,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。
第三項工作規範對新聘保全隊員的培訓,使新隊員儘快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保全部對新隊員進行三天的業務培訓後,由保全隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保全部考核,考核合格後納入常規訓練。
3、在今後的工作中,對每個新聘隊員依此進行規範培訓。
第四項工作加強業務學習,提高自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第五項工作做好本職工作,加強對各保全隊的檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保全工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以後的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第六項工作多方位了解保全隊員,認真做好保全隊後備幹部的培養工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立後備保全幹部名冊。
3、將後備保全幹部人選按照對正、副隊長的'要求進行培訓。
第七項工作全力配合公司實行《保全隊員績效掛鈎實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保全隊員績效掛鈎實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規隊員,努力在保全隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。