員工工作計畫匯總 篇1
一、提供報表
報表共2張:廠里庫存和太原辦庫存,廠里庫存從太原銷售處QQ信箱中列印,太原辦庫存是從隨身碟的過磅庫存里列印(過磅庫存應和中遠盛庫存同步)。
二、發飛信
昨天銷售情況以飛信方式發出,收件人:連中華、太原辦事處。
三、定價
庫管送前一天提貨單的第四聯黃聯,收到後進行定價,單價根據客戶打款情況執行,如隨行,是按提貨當日價格結算;如鎖價,不管提貨日期是什麼時候,價格都應按照鎖價日結算。定價後,單子不作保留,給會計,並發銷售日報表。
四、收據入帳
出納每天早上會給前一天客戶進款的收據,以收據為準,進行入賬(包括賬本和電腦檔案保存)。
五、入庫
庫管員除了給提貨單外,還給入庫單(附有材質書和過磅單),出納保管過磅單,其餘出納核對完後返給開票員,材質書保存,入庫單根據單子日期入到相應的“中遠盛庫存”中的日期里。
六、發價格
每日早上廠里會發過來價格,如有變價,經過換算成檢尺價後用飛信傳送,如不變,則按原價執行,需要發的飛信客戶分別為:連中華、太原辦事處、太原辦客戶。
七、做在途
在途和入庫是兩者分開做的,在途的報表從太原銷售處QQ信箱中列印,根據相應的日期、規格、型號,入到“中遠盛庫存”中的“發往太原(在途)”。
八、開單
提貨是需客戶用他們的計畫單來換我公司的單子,所以,需核對客戶單子,無誤後開出我公司的提貨單,簽字並蓋章,第二至第四聯給客戶,第一聯留存。
九、出庫並做賬
開好單子後進行出庫,在“中遠盛庫存”中出庫,然後在“提貨明細”中輸明細,最後做賬,根據客戶名稱和打款性質(含稅或不含稅)進行分類記賬。
十、對賬
養成定期跟客戶對賬的習慣,最少每天一次對賬,以防有不符及時更正;其次是和會計不定期對賬,主要是對庫存和客戶款項。
十一、結賬
月末結賬,每月26日至下月25日為一個月,到當月結束的第二天就進行結賬,主要內容是:把一個月走的銷售量和各家客戶核對,無誤,客戶提供數據並蓋章,然後再用信箱傳送至太原銷售處QQ中的劉東軍和銷售處會計,用於為客戶返利提供數據;其次是結算裝卸費,費用標準是按過磅重量×12元。列印出來和會計核對一下。
員工工作計畫匯總 篇2
20xx年xx鎮組織工作將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹科學發展觀,認真落實全市黨建工作會議精神,緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作和任務,切實加強黨的執政能力建設和先進性建設,紮實開展第三批先進性教育活動,全面推廣黨建“三心”工作,堅持圍繞中心、開拓創新,求真務實、拓寬領域,為社會主義新農村建設提供堅強的組織保證。
抓住一條主線――持續開展先進性教育活動
繼續抓好先進性教育活動仍然是今年組織工作的重中之重,不斷鞏固和擴大前兩批先進性教育活動成果,繼續著力抓好突出問題的整改和解決;緊緊圍繞建設社會主義新農村這個主題,紮實推進第三批先進性教育活動。
我們將在上一年取得階段性勝利的基礎上,堅持惠民先行、整改推動,堅持求真務實、分類指導。密切聯繫農村實際,紮實開展“建設新農村、黨員當先鋒”主題實踐活動。教育和引導廣大農村黨員著眼於生產發展、生活寬裕、鄉風、村容整潔、民主管理,結合開展農業實用技術和職業技能培訓,全面提高黨員自身素質,在建設社會主義新農村的具體實踐中更好地發揮先鋒模範作用。接下來的整改提高階段,要把抓緊整頓軟弱渙散的基層黨組織,把加強農村基層黨組織建設作為教育活動的一項基礎性工作來抓;在制定整改措施和整改方向上,堅持共性與個性相結合、村幹部與普通黨員相區別的原則,針對村幹部層面,積極開展以“做發展致富帶頭人、做農民民眾貼心人、做和諧農村示範人”為主要內容的活動,提高“雙帶”能力,讓其在為民眾辦實事、做好事、解難事的過程中充分體現先進性。鎮先進性教育領導小組辦公室要一如既往地做好宣傳、督查和指導,確保各項工作要求和具體措施落實到位,確保不走過場,不出偏差,取得實效。
突出兩個重點――基層黨組織建設、黨員隊伍建設
黨的基層組織建設是黨的全部工作和戰鬥力的基礎,是全面貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。積極開展“五好”鄉鎮黨委和“五好”村黨組織創建活動。在鎮黨委領導班子建設上,堅持“圍繞發展抓班子、抓好班子促發展”的原則,堅持中心組學習制度,不斷提高領導幹部的政治素質與業務素質;貫徹民主集中制原則,確保集體領導與個人分工相;用改革的方法激發領導班子活力,積極探索客觀公正的評價制度、靈活有效的激勵制度、嚴格規範的約束制度,使班子團結性和戰鬥力得到進一步最佳化、提升。繼續把加強新一屆村級組織領導班子建設放在突出位置,開展村幹部屆中“回頭看”活動,通過民主評議、~調查等方式,讓村幹部接受自省、他查,一方面擴大民眾對村幹部的評判權,另一方面又可在大力整頓後進村黨支部行動中,增強鎮黨委對村級組織的調控能力。深入實施基層黨支部書記責任目標考核和獎勵辦法,不斷增強黨支部書記的責任感和壓力感,增強基層黨支部工作的活力。
不斷加強黨員隊伍的教育和管理,嚴把“進門”關,慎重發展、保證質量,認真做好新行勢下黨員的發展工作。嚴格遵照《富陽市~-~年發展黨員工作規劃》,全面落實公開選拔、公開審核、公示制度和責任追究制度。對34個行政村黨組織建設情況進行徹底排查,建立農村發展黨員工作預警機制,對1個三年以上沒有發展黨員和4個60歲以上黨員超過三分之一的村進行動態監控、重點管理,要求其限期轉化,爭取在今年做好班豐村的黨員發展工作,適當調整黨員年齡結構。進一步健全黨員學習教育長效機制,嚴格落實“三會一課”制度,加大對農村基層幹部特別是村黨支部書記的培訓力度,以點帶面,發揮學習骨幹作用;針對農村黨員人數多、分布廣、流動性強以及文化、年齡、素質結構參差不齊的特點,積極探索新的學習機制和聯絡平台,一是利用網路等新型傳媒與流動黨員保持長期、穩定的聯繫,尤其注重做好上海臨時支部的學教工作;二是持續開展助學小分隊幫教活動,對那些年事已高、行動不便的黨員實行上門“送”教育。
抓好三項工作――深化非公企業黨建工作、改善村級辦公場所條件、建好黨員遠程教育基地
全面鋪開杭州珍琦衛生用品有限公司的“三心工程”試點經驗,不斷探索電教先行推動企業黨建的方法。利用電教引導,創新載體,切實加強非公企業黨員、入黨積極分子以及非黨員工的思想政治素質和科技文化水平,充分發揮黨員在企業生產和經營中的先鋒作用,促進非公有制企業的持續快速健康發展。進一步深化非公企業黨建工作,擴大黨的組織覆蓋和工作覆蓋,力爭使30名職工以上的企業有黨員,80名職工以上的`企業單獨建立黨組織。嚴格實施私營企業主入黨聯合政審辦法,積極穩妥地做好在其他階層中發展黨員工作。
上一年,經鎮村兩極上下聯動、通力合作,督進度、抓質量,確保了8個無辦公場所建設工程的順利竣工。在此基礎上,今年將進一步把“三真”要求深化、細化,重點將抓好駱村、三支、溪東等15個面積未達到100平方米的村級辦公場所的改、擴建任務。要求領導班子成員包乾到戶、責任到人,確保在6月底前完成各村的擴建、改建以及相關制度的上牆布置。
積極推行農村黨員幹部現代遠程教育,加強基層播放網點建設。經調查,大源鎮現有的34個行政村均已建有固定的辦公場所,其中13個村設有專門的電教播放室;27個村開通有線電視;5個村開通了寬頻服務;共配有19台電視機和2台電腦。今年,我鎮本著成熟一個、建設一個,邊建邊用和梯次推進的原則,不斷擴大黨員電教覆蓋面,不斷普及和完善播放網點建設,確保固定場所到位、電教設
備到位、管理人員到位。今年,我鎮將加大農村黨員遠程教育基地的建設力度,確保村村開通有線電視、配備電視機,同時要求新建的8個村級辦公場所和改、擴建的15個辦公場所均開通寬頻服務。
員工工作計畫匯總 篇3
良好的開端等於成功的一半。新的學期,新的管理制度,為了全面貫徹落實方校長在過年前的兩個會議中的精神,結合本組學生及教師的實際情況,研究制定本組20xx年第二學期工作計畫如下。
一、德育工作
我認為學生德育工作是中等職業學校管理工作的重中之重,是校風、學風的核心,是師生員工的共同責任。如果說學校培養的學生體育不合格,那僅僅是一個人不能正常工作的問題;如果說學校培養的學生智育不合格,那是一個人不能高水平工作的問題;如果說學校培養的學生德育不合格,那就是培養了一個對社會帶來潛在危害之人的問題。因此,加強德育工作,是我組工作的重中之重。我們計畫從以下幾個方面開展工作:
1、首先對學生進行寒假後返校的收心教育,在最短的時間裡使學生進入到最佳的學習狀態,克服漫長寒假在家養成的懶散習慣,上好本學期第一堂入學教育課。並對學生的儀容儀表進行檢查,發現有不合格的學生,一律進行整頓。
2、把組內已經有處分的學生給組內的各位老師進行結對,然後對這些有處分的學生個別談心,讓他們感受到被老師重視的感覺,並讓他們打消顧慮,爭取儘早撤消處分,特別是兩年級的學生,為爭取找到一個好的實習崗位作準備。
3、要特別加強學生寢室管理,一天內學生在寢室的時間超過17個小時,寢室也是管理最薄弱的地方,更是學生最容易發生違紀行為的場所。我們打算將每天安排教師對我組的學生寢室進行巡邏,對於一發現違紀苗頭,就給予制止或做到及時處理。
4、挑選出一些優秀的學生作為學生幹部,對於老師來不及檢查或檢查不到的地方,將安排學生幹部進行檢查,以防止在管理過程中檢查漏洞的產生,同時也提高這部分學生的工作能力。
5、協助並配合班主任做好班級內部的管理工作,組內每個班級配備一個副班主任,讓每個教師都有任務,真正做到全員育人。同時也要求班主任,副班主任,任課教師深入的了解班級內的每一位學生,要知道學生要什麼?喜歡什麼?需要什麼?有問題做到及時溝通,及時處理。
6、做好形式多樣的家訪工作,應定期做好與家長的溝通工作。使家長及時了解學生在校的學習情況、生活情況。發現學生有不良動態及時與家長聯繫,要求家長積極協助班主任工作。認真對待、處理家長反映的問題。精心設計每一次家長會,使之達到事半功倍的效果。在有條件的情況下儘可能多到學生家去家訪,儘量表揚學生的優點。
7、重點加強班主任隊伍建設,特別是年紀輕的'老師,還沒有當班主任或者才當一屆班主任的要重點培養,在本學期可以安排當副班主任等工作,有德育論壇或講座在有條件的情況下多參加。
8、制定每周的班會課內容,讓學生在豐富多彩的班會課中學到做人的道理,做事的道理,在這個競爭激烈的社會立足的本領。
9、建立完善的班級考核制度,充分發揮班主任的工作熱情和積極性。
二、學生技能水平
在中等職業學校學生的技能水平代表了這個學校的教育質量,記得方校長曾經說過,在普通高中看高考,在職業高中看技能,可見技能的重要性。我打算目光放長遠,從現在開始,為20xx年的寧波市技能比賽作準備,也為學生以後出去頂崗實習時的技能水平作準備。
1、從本專業的實際情況以及教師的人員組成出發,打算開展數車、鉗工和CAD作為我組的重點培訓對象,數銑和普車作為一般培訓對象,如果能安排出好一點的教師,將作為以後幾年的比賽項目。
2、為了爭取20xx年的技能比賽有好的成績,從本學期開始,利用第八節課、周末及假期的時間開始就對有潛力的學生進行培訓。
3、培訓期間採用責任到人的方法,每個項目設定一個主要負責人,一個協助人。在有條件的情況下,請校外的高水平技能老師來輔導,或出去讓學生出去接受培訓,爭取在來年有好的比賽成績。
4、在日常教學中,重點加強頂崗實習和工學交替中實效性,讓全部的學生可以在頂崗實習和工學交替中真正的學到技能,為以後走上工作崗位作好準備。
三、教師能力培養
我們一個組是一個團隊,離不開各位組內老師的共同努力,但是每一位老師的教學素質與自身的技能水平將很大程度的影響教學質量,我們將從以下幾個方面加強組內老師能力的培養:
1、要求每位專業課教師在專業技能上有一個項目努力成為全校第一,如果有條件的可以衝到市或省的將全力支持。
2、儘量多參加各種講座、論壇、交流會、觀摩會等,以提高自身的教學素質。
3、在一學年內組內每位教師都必須開課一節,以比賽的形式進行,並多撰寫教育、教學論文以及課題、教材等。
4、我還將不定期的找學生聊天,了解組內各位老師的上課情況,學生接受情況。並反饋給各位老師,幫助他們改正錯誤。
5、加強骨幹教師隊伍的建設,積極鼓勵老師參加教壇新秀、骨幹教師等的評比,用幾個人來帶動整組的人。
四、其他方面
1、積極做好組內的教育、教學工作,比如教師請假調換課、每月的校發工資計算等。
2、學校各部門下發的任務及指示作認真研究,落實到組內具體人員以後,及時上交。
3、認真落實7S管理工作,教室、寢室、辦公室都按照7S要求整理、打掃。除了學校檢查以為,組內也安排人員進行檢查。
4、校、企合作方面,爭取組內的三個08級的班級在本學期把企業文化引進課堂,讓學生儘早的接觸企業,為以後作好準備。
5、作好各項安全工作,比如人身安全、教學安全、財務安全等。
6、鼓勵學生多為學校爭光,在外注意不能丟學校的臉,時刻記住校長的話“我們都是職高人”。
最後表態一下,盡我和吳玉芳老師的能力,全力完成學校及各部門布置的任務,作好組內其他老師的表率,團結我們組內所有人的力量,努力使我們組成為一支有特色有衝勁的團隊。祝校長、書記及各位領導和老師們在新的一年身體健康、萬事如意。謝謝。
員工工作計畫匯總 篇4
一、工作目標:
認真貫徹全國職業教育工作會議精神,堅持以服務為宗旨、以就業為導向、以能力為本位,進一步增強市場意識,積極開拓用人市場,拓寬校企合作模式,著力打造品牌專業。
二、工作重點:
1.加強示範專業內涵建設,增強示範專業的輻射作用。
2.加強古籍修復專業建設,建立古籍修復專業實訓基地,組織“中埃古籍修復教育論壇。
3.積極拓寬校企合作模式,與聖迪奧時裝有限公司等聯合辦學。
4.加強就業市場的開拓,做好03級畢業生就業推薦及04級中專、02級高職學生實習安排工作。
5.加強招生基地學校的開發工作,做好20xx年招生工作,力爭完成招生計畫。
6.做好專業教師去用人單位學習和培訓工作。
三、主要工作措施:
(一)、以示範專業為龍頭,加強專業內涵建設,增強示範專業的輻射作用。
1.深入進行市場調研,進一步調整課程結構,根據市場需求,確定培養目標。
2.根據專業發展需要及人才培養規格,對課程結構和教學內容廣度和深度進行進一步論證、整合,調整部分課程,對專業核心課程增加課時量,提高人才的培養質量。
3.進一步加強專業課教學的實踐性教學環節,理論密切聯繫實際。
4.加強師資隊伍與雙師型教師隊伍的建設,制定切實可行的教師培養計畫和方案,做好新教師的幫帶工作,實施學校教師培養“一三五”工程,加強專業課教師雙師型隊伍的培養,把素質好的優秀教師送到企業和高校學習和培訓,提高教師的技能水平,建立一支結構合理,以專職教師為主兼職教師為輔的教師隊伍。
5.進一步加強古籍修復專業建設,在市場調研的基礎上,加大校內實訓基地的設備投入,對古籍修復專業實驗、實訓設備項目進行進一步論證,建立古籍修復實訓基地,為專業課教學提供保障。
(二)、進一步拓寬校企合作模式,開闢社會服務渠道,促進專業的發展。
1.積極加強外聯,爭取上級教育主管部門和行業部門的支持,組織“中埃古籍修復教育論壇”,進一步擴大影響,開拓為外地提供古籍修復市場,為社會提供服務。
2.進一步拓寬校企合作模式,利用學校的辦學品牌,與聖迪奧時裝有限公司等聯合辦學,推進專業建設,提升學校的辦學層次。
(三)、積極開拓就業市場,做好實習、就業推薦工作。
1.做好03級151名畢業學生的畢業推薦工作。
2.安排好02高職保險、02高職商貿、04電商、04商旅、04電美225名學生的實習推薦工作。
3.努力開發圖文修復專業市場,利用多種途徑做好畢業生就業推薦工作。
4.進一步加強實習管理工作,使實習管理工作制度化、程式化、規範化。
5.配合招生就業辦開展《就業指導工作密切與企業聯繫的方法與途徑的探索》課題研究工作。
(四)、加強招生基地學校的開發工作,做好06年招生工作,完成招生計畫。
1.制定招生工作計畫有的放矢,重點開發招生基地學校。
2.利用網路資源,加大宣傳力度。
3.發動教師和學生積極投入招生宣傳工作中,做好國中畢業生的信息收集工作。
四、具體工作安排
1.元月份啟動06年招生工作,確定各專業招生人數。
2.元月份聯繫各專業外聘教師。
3.2月份做好開學各項準備工作,保證外聘教師到位。
4.2月份與聖迪奧時裝有限公司磋商“聖迪奧店長班”聯合辦學事宜。
5.2月份確定各專業招生名稱及招生計畫,著手設計招生宣傳冊及宣傳板。
6.2月份確定顧昊及劉春娣老師下企業培訓單位,下發任務書。
7.2月份確定古籍修復實訓基地設備採購清單,做好古籍修復專業實訓設備的購置工作,建設古籍修復實訓基地。
8.3月份召開古籍修復專業專家指導委員會。
9.3月份籌備組織“中埃古籍修復教育論壇”。
10.3月份全面招生工作啟動,延續至6月份。
11.4月下旬04電腦美術設計專業學生外出寫生,並舉辦寫生匯報展。
12.4-5月,04級各專業參加南京市技能考核。
13.4月份完成06級各專業教學計畫。
14.5月份舉辦專業技能競賽。
15.5月份邀請用人單位人事部領導來校做《企業需要什麼樣的員工》報告會。
16.6月份召開04級中專實習生用人招聘會。
17.6月初召開02級高職專業用人招聘會。
18.6月份召開電腦美術設計專業專家指導委員全年會。
19.6月份確定下學期各專業開設學科,聯繫外聘教師。
20.7月份召開03級畢業典禮。
21.7月份安排暑假專業教師下企業調研鍛鍊。
22.10月下旬05級電美專業外出寫生。
員工工作計畫匯總 篇5
我局的審計工作,全面貫徹落實審計署提出的“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”及自治區審計廳提出的“改進方法、加大力度、保證質量、提高效率、文明審計”雙二十字工作方針,圍繞我縣經濟社會發展大局和縣委、政府的中心工作,服務全縣經濟社會又好又快發展,不斷強化對重點領域、重點資金、重點部門的審計,依法履行審計監督職責。
積極探索、發揮審計“免疫”功能,進一步提高審計質量和工作水平,為我縣的科學發展和社會和諧做出更大貢獻。根據上級審計機關的部署和縣委政府的安排,結合我縣審計工作的實際對*年審計工作做如下安排。
(一)進一步深化財政審計工作
財政審計是國家審計機關的基本職責和永恆主題,做為政府的職能部門,我們要充分發揮審計職能作用。當前的財政審計目標是以財政收支的真實性、合法性為基礎,以支出審計為重點,審計財政資金支出和使用的效果、效率,進一步完善財政權力的監督制約機制,促進各部門依法履行職責,規範預算管理,提高財政資金使用效益,不斷完善公共財政體制的建立。
加強對財政預算執行的監督,擴大審計覆蓋面,堅持本級財政預算審計與延伸審計相結合,凡是有財政收入上繳任務和使用財政資金的單位都要納入審計範圍,確保財政審計的深度與廣度。要加強部門預算、政府採購、“收支兩條線”、政府非稅收入、轉移支付等財政改革措施執行情況的審計。要通過不斷深化財政審計,特別是對地稅、土地、農電等幾個有較大財政上繳任務的單位和對部分使用財政資金數額較大單位的跟蹤、延伸審計,更進一步查找和發現問題。
強化審計執法威力,加大對重大違紀違規問題和經濟案件的查處力度,注重審計執法效果,加強跟蹤監督,促進整改和糾正,加強部門協作並引入各種監督力量和手段,加強審計情況的深層次分析與研究,為縣委政府巨觀決策提供服務。
(二)加強政府投資建設項目審計
隨著我國國民經濟的快速發展,國家財政對公共領域的固定資產投資規模日益擴大,政府投資建設項目的經濟性、效率性和效益性成為全社會普遍關注的問題。政府投資建設項目的審計對規範建設資金使用,加強建設項目管理,促進整頓建設築市場秩序,提高投資效益起到了積極作用。
我們積極探索政府投資項目審計的新路子,不斷完善以國家審計機關為主,社會審計,內部審計參與的工作格局,發揮國家審計的職能優勢,社會審計的專業優勢和內部審計的知情優勢,加大審計力量,提高工作效率,重點審計工程招投標程式、工程量不實和高估冒算工程造價等問題,有力地保障政府投資效益的化,限度的為國家和地方政府節約資金。全年要完成農業綜合大樓、古郡博物館、縣醫院門診大樓等x個投資審計項目。
(三)穩步推進經濟責任審計
經濟責任審計工作對於加強幹部監督管理,從源頭上預防和治理腐敗,促進黨風廉政建設,保障經濟社會健康發展,具有十分重要的作用。
20xx年我局將創新思路,改進方法,積極推進經濟責任審計工作向更高層次、更高水平度發展。堅持“積極穩妥、量力而行、提高質量、防範風險”的原則,要把對經濟決策權、政策執行權、經濟管理權、資金分配權的監督,放在經濟責任審計的突出位置。要通過對被審計責任人在任期內單位的財政財務收支、固定資產增減、債權債務的增減以及重大經濟活動的審計分析,重點分清被審計領導應負有的主管責任和直接責任。努力推進經濟責任審計結果的利用,更加科學地評價領導幹部的經濟責任。
不斷豐富和完善經濟責任審計的形式,繼續開展任中和離任審計,探索開展任前審計,將三種審計形式有機結合。要通過穩步推進經濟責任審計,加強對權力的制約和監督,促進領導幹部廉潔自律,更好地促進社會和諧發展。今年我們將根據縣任期經濟責任領導小組的計畫和縣委組織部門的委託對套海鎮、司法局、發改局、交通局等x個單位的主要領導進行經濟責任審計。
員工工作計畫匯總 篇6
一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度。
通過分析比較XX年營業費用中各項指標,我們認為在開源節流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、x的清洗工作,專業洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
XX年,我部各項維修費用達xx萬元,占到全年營業費用的。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。
二、細化責任,實行分管主管領班負責制。
今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項覆核等工作實行全面負責,併到場監督,減少投訴率,對所管區域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。
三、激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。
今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規範等基本考核項目良好的基礎上,設立工作效率獎指工作準確,快速,基本無投訴、衛生質量獎指房間設備設施正常,衛生乾淨,做床美觀,配備正確、團結服從獎指服從上級工作安排,團結友愛同事、綜合獎指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以讚賞來激發員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。
經初步測算,XX年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為x元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步構想對總台試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計畫出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業收入的百分比計算總台接待組的獎勵金額,增加總台員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。
四、做好常客信息收集及服務回訪工作。
對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優惠措施來留住老客戶。
一、落實層級管理,重視執行力,不斷推進部門的管理制度建設
經過幾代管理人員的不斷努力,現在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作計畫。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多90後員工成為服務的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強工作責任心,最佳化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執行力,以控制質量為主線按計畫,有步驟抓好各項管理工作。
1、深入學習貫徹執行力,培養紮實工作作風,注重管理工作實效。
執行力最關鍵在於管理者對各項工作的有效執行,他們對工作執行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關係到決策目標的'實現與否。為提高執行能力,部門將努力堅持做到三多,三快加創新。
(1)、管理人員堅持多到現場,多關注細節,多關心員工。
(2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓員工。
(3)、管理人員要創新性的開展工作,首先要意識創新,管理人員要不斷學習更新知識,用敬業精神勇於進行管理的探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務,完善設施,確保對客服務質量
(1)、深入認識服務的,培養員工主動為客人著想的服務意識,養成好客、善良、為他人著想的行為習慣。
(2)、加強服務接待工作的計畫性,分清各層級人員所負責任,控制好動態管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計畫,多考慮細節要求,做好具體的分工和職責,明確服務工作要求和崗位職責。
(3)在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養工作,提高對客服務效率,提升整體的格調和競爭力。
3、強化節流意識,加強物品管理,盡能力控制營業成本。完善成本管理控制制度,以規章制度嚴格管理全員日常所發生的費用;做實對物資設備的維護,使人人都有物品折舊概念,加強對物品能耗的有效調控;杜絕各類能源的浪費,要求部門各班組責任到人節約分厘,節約開支降低能耗。
4、明確職責,層層把關,確保的衛生工作質量
(1)、17年上半年考慮將客房的衛生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛生的檢查實行三級制,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領班的細查,解決在標準上的存在問題,保證每間房是合格產品;最後是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,並有針對性進行培訓。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記預防為主,常備不懈的保全工作方針和預防為主,防消結合的消防工作方針,,堅持內緊外松,認清從化地區特別是公司周邊的社會治安形勢,而且在部門內培育個個都是保全員,安全管理人人有責的氛圍。
6、轉變觀念,按部就班,確保部門的維修保養質量
(1)、客房部將根據開房高低的規律,有計畫進行周期衛生的清潔工作,並做好相應的檔案記錄。
二、重視員工需求,多關心員工,不斷加強員工隊伍建設
結合部門員工同吃、同工作、朝夕相處的主要工作特點,部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風,多作批評和自我批評,加強與員工的溝通,培養良好的工作氛圍,工作計畫《酒店客房主管工作計畫》要定期開展了員工談心活動,虛心徵詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強相互之間的信任,同時要教導員工相處之道,要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協作,從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、強化工資是給員工今天的報酬,培訓是給員工明天的飯碗這一人力資源管理的金科玉律,規範員工培訓工作,抓好現場培訓督導,促進崗位成材。
(1)、強化新員工基本功訓練。
部組的管理人員要求親自擔任培訓,無論是理論還是實際操作,均由管理人員負責擬定詳細的培訓計畫,並限期對培訓的效果進行檢查考核,對後進者進行有針對性的輔導,保證崗前培訓過程的標準化、系統化和實效性
(2)重視崗位培訓,持之以行抓好班前班後會工作
業精於勤而荒於嬉,要保持良好的服務水準,離不開在職的崗位培訓。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班後會,並做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會,以加強員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現的問題。有效的加強了班組的建設,加深理解,較大地提高了班組的合作意識,整體服務水平得到較好的發揮。
(3)、適應公司未來更新改造後的發展方向,做好後備力量的培養。
四、管理工作方面
(1)、加強溝通互動,利用日常管理工作中出現的問題進行探討,提高學習的積極性,鑽研業務,培養過硬的操作技術和紮實的工作作風,進一步鞏固和提高整體管理水平。
(2)、加強內部管理,抓好質量控制工作,強化細節決定成敗的服務工作意識,樹立顧客至上,服務第一的宗旨,精化為賓客服務的每一個細節,不斷完善管理操作流程,把操作程式化、服務標準化和管理規範化落實到實際服務管理工作上,紮實基礎管理工作。
(3)、繼續完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學的數據分析來擬定節能措施,同時在員工隊伍大力倡導節約節能之風,謀求利潤。
(4)、加強團體建設,組織開展員工思想教育活動,增強相互間的信任,正確處理管理與被管理的關係,多做正面宣傳,樹立良好的職業風尚,增強企業的凝聚力和員工的歸屬感。
(5)、加強後備骨幹力量的發掘和培養工作,進一步強化崗位成材的競爭意識,抓好業務操作培訓和考核,以及人力成本的控制,培養一職多能,訓練有素的梯隊型員工隊伍,走可持續發展的道路。
(6)、加強維修保養工作。
五、其他方面
(1)、加強業務技能的學習才能發現問題的實質,並希望公司給予部門一些優秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。
(2)、加強質量意識,將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題,,同時反應要快。對問題的敏感性要加強,不要養成被動整改問題的習慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協調,互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達到共同進步的目的。
(4)、進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規定時間內完成,工作要講效率。
(5)、加強重複問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。
員工工作計畫匯總 篇7
近期的工作我感覺很有信心,伴隨著這樣的信心,我也對接下來抱有著很多期待,我感覺非常的有意義,確實還是需要做的更好一點的,近期回想起來的時候,我還是做出了相關的調整,作為一員,我有著很多信心,也對下一階段的工作抱有很多信心,我需要做的更加有動力一點,也一定會落實好相關的本職工作,在這樣的環境下面,我確實還是需要進一步的提高,對接下來的工作我也需要規劃一番:
從個人能力出發,我應該要認真去吸取工作經驗,調整好個人能力,這是非常關鍵的,我認識到了周圍有很多同事的工作能力都是比較強的,這是我學習的目標,我也感覺非常的有動力的,回顧這些事情的時候我也是做的比較認真,作為一名員工,我始終都應該抱有這樣的態度,這是我應該要去調整好的,能力方面我一直都是對自己有著客觀的認識,希望接下來能夠做出更好的成績來,我也會端正好自己的心態,做出進一步的準備工作,讓自己吸取更多的工作經驗,積極的參加公司的培訓,我也感覺這對我是很有幫助的,希望能夠做的更好一點,辜負了公司的期望。
同時在業績上面,我需要在去年的基礎上面提高10%,這是我接下來的目標,需要做出實際的行動去落實好,這樣的感覺還是非常的充實的,對此我還是比較有信心的,希望自己能做出更好的成績來,這一年的時間還是比較快的,在這樣的環境下面,我對自己也有了一個全面的認識,特別希望在下一階段的工作當中,能夠做出更好的成績來,所以接觸到了這些之後我現在感覺很有動力,在這樣的基礎上我還是對自己能力有所領悟的,完成好去年沒有完成好的工作目標,確實還是需要認真的做出調整,在這樣的環境下面,我個人能力還是有著非常大的提高,現在回想起來的時候,還是非常吃力的',確實還是應該要主動的去做好。
在過去的一年當中,我也是有一些做的不夠好的地方,有些缺點是我需要及時去改正的,所以在接下來的一年當中,這也是我的主要的目標,我一定會該正好自己不足的地方,做出更好的成績來,讓自己保持虛心的心態,這也是接下來我需要努力去坐好的細節,感激周圍同事對我認可,在這方面我確實是需要讓自己更好一點。
員工工作計畫匯總 篇8
一.通過治保部的會議,明確目標制定工作計畫。總結學姐們的工作經驗,做好治保委員這個工作;
二.牢固、樹立"安全第一"的思想。保護同學人身財產安全。身為治保委員,有義務關心和關注同學的安全問題;
三.在班上宣傳消防安全知識和自我保護等方面的知識,提高同學們的消防安全意思和自我保護意識;
四.勒戒校外的一些安全情況,明確目前存在的一些隱患,提醒同學們要注意上當受騙;
五.監督同學們在寢室內不要使用大功率,一面造成火災。治保委員工作總結 這一學期一眨眼也就過去了。在治保部的正確指導下和同學的積極配合下這一學期的工作完成情況較好。
在這一學期中,治保主要負責安全信息的宣傳,為廣大學生提供了解交流的平台。我們將安全信息內容分為:財務保護,寢室安全,外出安全,用電安全,消防安全等; 這一學期我擔任班上的治保委員,參加了不少活動,這對我來說是一個學習和成長的過程。我從大家的身上學到了很多有益的東西,也對治保工作有了一個更深的理解和體會。另外,我也對這一學期的工作做了總結。其總結如下:
(1)10月 參加了系部治保會議,主要是關於禁用違歸電器,注意同學的財產安全等。然後,每個單周需要向部長匯報班上同學的安全情況。
2)11月初參加了治保部學習怎樣使用滅火器,並在寢室告訴同學們怎樣操作。
(3)11月中旬參加了治保部和學工處共同組織的會議,主要是強調關於禁止使用大功率等電器,還有治保部幹事檢查時,各寢室的態度情況。另外,就是發生火災或發現可疑人員進入學校時,請撥打保衛處電話。
員工工作計畫匯總 篇9
一、對銷售銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出銷售工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售銷售工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日的銷售工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的銷售工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段銷售工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計銷售工作。
8、投標過程當中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地銷售工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附屬檔案)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售銷售工作計畫,銷售工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為企業做出自己最大的貢獻。
員工工作計畫匯總 篇10
一、工作闡述邵雪峰執行日期
20xx-2---20xx-7在過去的一年中,經過我對公司整體市場推廣工作的理解以及對自身崗位的認識,市場推廣工作取得了一定的認識,但是在具體的市場推廣活動的組織開展,還存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。
二、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,並更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
(一)加強認識、明確責任①加強渠道經銷商對於推廣活動的需求和認識,統一思想,跟進銷售。②加強渠道市場認知,不斷加強產品認識、活動推廣,市場調研、競品信息分析等基本的崗位職能要求③樹立以經銷商消化需求為目的的渠道市場推廣意識,減少不必要的市場開發費用。
(二)據點推廣、貼近市場從本年度開始(1)通過渠道經銷商對渠道庫存機型,和地區活動銷售的特殊性,針對化開展活動(2)蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲其他品牌產品特點及推廣特點;(3)做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;(4)有針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,。(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升專員工作的戰鬥力,做好渠道人員的培訓工作;(6)在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時給市場複製等。(7)充實溝通,加強渠道相關環節人員如:業務,經銷商,渠道賣手等的溝通和了解,便於推廣工作的有序開展。
三、重點工作安排
1.品牌推廣公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額,並使產品品牌獲得長久的發展,需要圍繞中心的發展戰略核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面通過活動宣傳擴大知名度。1品牌形象為了樹立“奧克斯”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,繼續通過終端建設維護和活動促銷推廣的方式
2.產品定位根據渠道現有機型銷售的類別和特點,提升常規機和高端機型的銷售,提升渠道機型的產品檔次,擴大和影響民眾對奧克斯產品品牌的進一步認識,提升品牌檔次。
3.銷售網路建設維護銷售渠道是我公司的無形資產,也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優勢,多年的市場運作,已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網路渠道,對於網路終端的開發和維護方面,沒有形成有效跟蹤,在以後跟蹤中藥嚴格執行公司下發的終端布置標準,力求最大化體現終端形象。
4.市場推廣(1)積極貫徹公司對於推廣活動操作的指引要求。(2)利用公司提供的活動資源,物料,人員等,積極投入,有的放矢,有效跟蹤。(3)利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品庫存消化。
四、工作進度工作內容的工作時間安排具體如下。
2月-3月工作安排表二月工作事項上旬跟蹤執行終端展台的形象和布展工作中旬下旬上旬中旬下旬三月結合市場情況制定出活動計畫√渠道培訓工作渠道活動上交及計畫,完成中心推廣其他工作根據公司推廣活動的要求籌備3.15銷售推廣活動,執行及落實2,4-5月,6-7月參照以上工作計畫的要求開展,具體以中心工作安排基調為準。
五、附:徐州推廣促銷活動指引
員工工作計畫匯總 篇11
社區戒毒就是指吸毒成癮人員在社區的牽頭、監管下,整合家庭、社區、公安以及衛生、民政等力量和資源,使吸毒人員在社區里實現戒毒。
一、例會制度:定期召開會議,傳達有關檔案、會議和上級指示的精神,制定社區戒毒的工作計畫和實施方案,協調相關部門開展工作,研究解決工作中遇到的問題。
二、請示報告制度:對工作中出現的重大問題和突發事件,要及時地請示報告,不得瞞報、漏報或遲報,遇到緊急情況要一邊處置一邊報告。
三、建檔統計制度:對社區戒毒對象要逐人建檔,要有統計報表,進行情況分析,要保證真實、準確,不得拒保、錯報、漏報和瞞報。
四、培訓工作制度:採取多種形式,對社區戒毒工作者和社會志願者進行業務培訓,確保社區戒毒工作的質量。
五、信息報送制度:社區戒毒組織要加強信息報送工作,堅持客觀性和時效性的原則,收集、整理本社區戒毒工作的經驗、做法、重要活動及典型案例等社區戒毒工作的各種信息,並及時上傳下達。
六、監督檢查制度:社區戒毒工作領導小組及辦公室自覺接受上街組織的監督,並在工作上予以配合。
七、聯席會議制度:社區警務室、綜治站等只能機構每季度至少召開一次會議,研究社區戒毒工作,落實社區戒毒措施。
八、考核獎懲制度:為了激勵社區戒毒工作人員和戒毒對象,建立日常考核制度,按時召開季度評議會進行綜合評議和書面鑑定,充分調動積極因素,年終對工作成績好的社區戒毒工作人員和改造表現突出的戒毒對象要給予一定的精神獎勵和物質獎勵。反之,對嚴重違反紀律的工作人員按照有關的規定給予處分,對嚴重違反規定的社區戒毒對象要依法懲處。
員工工作計畫匯總 篇12
隨著遙遠的一年,面對20xx年的工作,新的工作給我帶來了迷霧和無限遐想。在這裡,從個人的角度,我將談談我在過去20zx年中為工作所做的努力:
一是加強商品進、銷、存管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,留好貨,使倉庫內商品管理趨於科學合理。
二是明確全店銷售目標,細化量化銷售任務,落實到每個員工,分析相關數據。
三是大驚小怪過節,積極參加公司的各種促銷活動和店內的各種活動,做好宣傳和布料工作。
四、做好大宗、團購的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓客戶感受到方便快捷的服務。
五、知己知彼,通過市場調研分析總結存在的差距,及時做出調整,適應市場的發展變化,增加市場份額。
六、可能降低成本,開源節流。
七、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
八、加強員工培訓,提高員工整體素質。
九、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為了公司提升公司整體經濟效益。
十、加大各部門和兄弟門店的團結協作,創造最佳工作環境,充分發揮員工積極性,逐步成為一支美麗的團隊。
十一、店內人員培訓,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每一位員工充分發揮潛能,讓他們擁有熱愛本職工作、熱情周到服務的高素質人才。
十二、明確獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。
十三、要利用各種合理可用的條件,營造良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡一切努力讓顧客在合理、寬鬆、美觀、整潔的環境中享受購物。
四、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關係,減少不必要的麻煩。
十五、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析並且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
十六、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今後的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今後的日子裡,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
員工工作計畫匯總 篇13
告別了去年,迎來了新的一年,在新的一年裡,首先自己在工作及各方面要有新的起點、新的打算。
一、 盡職盡責、乾好本質工作
1、自覺遵守國家有關法令、法規和企業的各項規章制度。
2、對水質嚴格把關,堅持經過我手下的水質達標,讓用戶放心。不合格的水質堅決不得向用戶提供。
3、首先自己要熟悉本崗位設備的工作原理、技術性能、工藝流程。會保養、會處理一般性的故障,嚴格按照質量標準進行水處理操作,做好各項資料記錄,管好、用好設備。
4、做好桶、蓋的消毒清洗工作,對現場每天都要清潔消毒。
5、工作中加強安全意識。開機前首先要對電路、各個進出口閥門進行全面檢查。停機後及時關閉總電源並及時關閉出水水閥門,嚴禁管線回水造成回水壓力產生不良後果。
6、 嚴格遵守安全技術操作規程,不違章指揮、不違章操作、不違反勞動紀律。
二、 需求無止境,服務無極限
1、自己要在工作中做到為他人著想,力求做到“己欲立而立人,己欲達而達人”,熱情服務,禮貌用語,誠信服務。
2、要求自己謙虛謹慎,多做少說,在生活和工作中自己要關心同志,搞好班組工作,對工作盡職盡責,少抱怨、多感恩。在新的一年裡自己要在各方面提升自己,樹立自己良好的工作態度和個人的內在美和外在美。
員工工作計畫匯總 篇14
第一章:企業外在形象建設
第一節:品牌建設及外在形象規劃
公司堅持“誠信、高效、創新、共贏”的經營理念,管理上堅持以市場為導向,採用現代企業管理制度,集服務前、中、後於一身的經營服務模式,配備具有吃苦耐勞、高素質、經驗豐富、有團隊意識的員工,樹立良好的品牌形象。追求全方位滿足客戶需求,朝著服務規範、快速準確、安全周到、信息反饋“四位一體”的方向發展,以管理科學、布局合理、功能完善、形象統一為目標,全面貫徹“客戶至上”的經營理念作為公司的服務宗旨,逐漸建立申通快遞服務品牌,綜合實力穩居同行業前列。形象規劃將軟、硬體建設同步提升,硬體建設方面,建成標準化物流中心,配臵足夠的運載車輛及先進的信息化軟體運作處理系統;軟體建設方面,以“團結、務實、開拓、創新”的企業精神為指導思想, 以“快速、準確、安全、周到、”的服務方針為指導原則,堅持以市場為導向,積極拓展目標區域市場,穩定和擴大市場占有率,形成服務規範、快速準確、安全周到、信息反饋“四位一體”的經營格局;通過不斷創新和完善,提升員工素質,增強員工和客戶的滿意度,在業內樹立良好的口碑和品牌價值,促進公司持續、穩定、快速、健康發展。
第二節:規範公司制度文化:
建立的企業文化其實就是與企業制度之間是相互支撐、相互輔助的關係,制度文化是公司文化的重要組成部分。所以公司在未來的規劃設計中不但要強化監督,規範管理行為,還要營造和諧的文化氛圍,促進公司管理水平的提高。新型企業的發展快慢取決於公司文明的發展,有良好的公司文化就會有團結向上的員工團隊,換一句話說,有健全完善的企業規章制度,就有健康向上的員工團隊。20xx年度公司將以下內容來規範企業制度文化:
一:公司員工工作手冊
二:公司經營管理制度
三:公司對承包區管理制度
四:公司員工薪酬體系制度
五:公司文化活動制度:等
第三節:規範員工培訓體系:
規範的員工培訓體系不僅可以提高員工敬業精神,還可以形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,同時對員工隊伍的知識結構和整體素質也是一種提升更是一種企業無形的資產。所以在20xx年的規劃中將員工培訓體系作為企業文化的一個重點項目來做,團隊是團結的隊伍,是全公司共同努力創造出來的活力源泉,所以要打造優秀的精英員工就要不斷地提高自身學習能力、不斷提高團隊每人的工作能力。才能在未來充滿競爭的環境中贏得市場,滿足市場需求和對客戶的服務。具體規劃為:首先在管理層樹立終身學習的好氛圍,以榜樣的力量感召身邊的人,定期將管理人員分批送到先進地區培訓學習,學習先進的管理理念和經驗,將學到的經驗帶回來與公司管理現狀有機結合起來,有創新性的活學活用,以此來不斷提升公司管理上規範,同時帶動下屬員工轉變觀念、提升素養,形成良好的培訓體系。
第二章:人員及組織結構規劃
在20xx年公司人力資源體系計畫將以公司發展規劃來編制,以編定崗、以崗定人,組建公司的人力資源階梯團隊,具體編制內容如下:
第一節、公司組織機構:
一、 總經理
全面負責公司工作,分管行政後勤、人力資源、財務統計、市場監督、各承包區管理、客服、糾紛投訴工作。
二、 副總經理
協助總經理工作,分管市場經營、安全質量、運輸調度、車輛管理、操作管理、消防安全工作。
行政綜合部經理
負責公司所有人員工作管理,包括年度工作計畫、月度工作調整、工作日記、工作總結,公司檔案的製作、收發、管理,公司例會、部門例會的管理,公司安全,公司檔案的使用管理,各部門協調管理;根據公司運營目標負責公司的承包區和客服管理,外部品牌管理,主要確立、推廣公司品牌,整合公司外部資源,負責公司的內部品牌管理主要包括CIS:(Corporate Identity System)體系中的理念、行為、視覺管理,負責相關工作的文案及平面設計、製作;完善公司網路設計規劃,維護網路健康發展;收集客戶信息,建立客戶平台,轉發客戶資料,建立評估客戶信息平台,與客戶結清月、季、年帳目並收回快遞服務費。完成人事編制和崗位管理制度,整理、管理人員聘用協定;建立員工檔案,維護員工的職業規劃,對新進人員進行崗位培訓,培養員工的服務意識,監督市場服務質量和規範,管理好員工行為考核。
財務科(主管)
1、會計:
後勤管理,統計管理,做好年度預算計畫,年尾決算報告,年中的財務、賬務、稅務管理,出納業務;成本管理,結算管理,報銷管理,現金管理;每月按時製作資產報表、財務平衡表、現金流量表;嚴格執行財務制度,貫徹財經紀律;管理公司資產、資金,各承包區的日、月、年度核算,每月及時製作工資表,按時向員工發放工資。
2、出納:
負責現金管理,嚴格統計各承包區和公司的財務支出和進賬的明細等工作。
二、業務綜合部經理
經營好市場,每月制定業務任務,整理客戶信息,維護好客戶,積極組織市場工作人員拓展業務,培養員工的服務意識,規範管理市場服務質量,建立有效的業務管理制度,制定應對突發事件工作預案,按嚴格的操作規範做好操作管理,保證安全、規範的收發件、掃描和上卸車操作,確保不漏掃件及損壞收發物件。
1、市場部主管:
協助業務部經理經營好市場,配合經理完成客戶拜訪,每月制定業務任務,整理客戶信息,維護好客戶,積極組織市場工作人員拓展業務,培養員工的服務意識,規範管理市場服務質量,建立有效、有序的市場運作機制,確保市場業務有增量。
2、操作部主管:
協助業務綜合部經理做好操作管理,按嚴格的操作規範帶領員工操作,保證安全、規範的收發件、掃描和上卸車操作,確保不漏掃件及損壞收發物件。
3、運輸裝卸部主管:
牢固樹立“安全第一”思想,按章操作,確保全全運輸萬無一失。合理安排裝卸運輸作業,合理確定所屬崗位的職責及人員調配,明確崗位業務分工。跟班作業,掌握人員的安全生產狀況和規章制度的落實情況, 檢查落實車輛的日常使用、維護、報修、防火、防盜工作,確保車輛安全、正常運行,制定應對突發事件工作預案, 協調好部門間的配合,解決工作中發生的矛盾和糾紛,保證工作順利進行。認真檢查落實行車記錄。
4、話務主管:
編制員工排班表,安排當班員工工作,查閱各班組交接班記錄。檢查本班尤其是前台員工儀表儀容,監督各班員工對客戶服務及員工工作程式的執行情況。快遞業流程及跟蹤操作服務。負責各類資料檔案的收集存檔及管理工作。
員工工作計畫匯總 篇15
為期一周的下派學習結束,期間了兄弟的支持與協助,此次下派學習本著帶著問題學習的工作思路,聽、看、問及跟班作業的,對各工作情況了詳細學習。問使我了的知識,而且的實踐對制度和工作程式更深層的認識,為今後更科學,的指揮調度打下了堅實的基礎。現將下派學習情況總結匯報如下:
一、路政、清障、超限、養護的知識及工作程式。
對內業檔案:如路政(超限)檔案,路政、清障交*日記,路政案件報表等資料的學習,從中路政案件的程式及工作原則。(路政主要上路巡邏和被動接收信息,隨時所轄區路段的路況,保護路產路權,對交通肇事車輛對路產的損失賠(補)償標準收取路產賠(補)償費,清障清理路面的故障,保障安全暢通。)
對外的上路巡路路況。總體說,對路政事件要操作流程、反饋信息,以服務為宗旨,保障高速公路安全暢通。
二、路政、養護、超限對突發事件的程式。
各在突發事件過程中的職責和程式,局下發的突發事件應急預案的規定,做為指揮調度員應隨時突發事件的發展,科學分析、將突發事件信息上報,並指示情況下達指令,上傳下達的工作,突發事件在緊張安全、有序的狀態下妥善。
三、路政、養護、間的互相。
在日常或突發事件時,路政、養護、間的,合作是工作的前提,這就需要指揮調度聯動各,從角度科學指揮調度,並且要對工作程式、有清晰的思路,對現場情況。
、路政、養護在日常巡邏和作業過程中問題要,通知各,問題,解決問題,在事故現場,養護應路政、設定安全警告標誌、指示標誌,保障行車安全路政配全事故現場秩序。
,在道路施工或養護作業過程中,養護要與路政、,是在需要半封閉或全封閉道路之前,到路政、*辦理道路施工手續,在路政、監管下方可施工,施工過程中要安全操作規範。
說,的工作是需要各團結協作,的,各間的工作環環相扣,缺少任何主體都會高速公路的安全暢通。做為指揮調度員我要知識學習,臨場應變能力,組織能力,在工作中積累經驗指揮調度職能作用,指揮調度工作。
員工工作計畫匯總 篇16
經過過上一學期的交流與摸索,根據學生自身的特點,為了更好的完成院系工作,更進一步管理建設好班級,根據院系所作的工作計畫我特制定工作計畫
一、指導思想
我將本著一切為工作著想的原則,認真貫徹學生處與系兩個主管部門的精神,創造性的開展工作,爭取圓滿完成各項任務,為學院的改革和發展服務,為廣大同學的健康成長和全面成才服務。努力把學生培養成具有“高尚的道德情操,良好的行為習慣,健康的身心體質,紮實的專業基礎”的適應時代需求的社會主義建設者和接班人。
二、適應學院的新發展、新形勢,加強德育工作
1、進一步加強德育研究,探索學生德育工作的新思路。
應對教育對象群體性的變化,要求學生管理人員認真分析和研究新形勢下學生教育管理和德育工作中出現的新問題、新要求,切實落實德育大綱,找準德育工作與學生學習、成才、就業的最佳結合點,經過多種多樣的教育形式,使德育工作貼近學生的生活、貼近學生的實際,使德育工作切實富有實效。
2、進一步加強誠信教育和養成教育。
結合規費追繳、考試作弊、盜竊與拾金不昧等具體問題加強對學生的誠信教育;結合課桌文化、牆壁文化等問題加強對學生的養成教育。
3、進一步加強德育隊伍的建設,增強德育工作者的綜合素質。
本學期我系將進一步採取參觀學習、短期培訓、經驗交流會等多種形式,開闊輔導員的視野和思路,從而提高輔導員隊伍的整體素質。同時經過對輔導員工作的考核、評優、評先等各種有效的措施,調動管理工作人員的主動性和進取性,強化服務意識,提高整體素質,從而保證管理工作的質量。在本系學生管理系統中開展“加強理論學習,提高服務意識,營造和諧師生關係”的大討論,努力營造和諧學校。
三、以“樂學、勤學、會學”為學風建設目標,加強學風建設
1、經過開展各種學習活動,激發學生的學習興趣、調動學生學習進取性;
2、以學校文化藝術活動為載體,提高學生文化素質,陶冶情操,淨化心靈;
3、加強學校環境建設,營造和諧學校,為學生創造一個安靜、清潔、溫馨的學習環境。
4、嚴格要求學生勤奮學習,教給學生有效的學習方法,進而培養學生良好的學習習慣,讓每個學生都能做到“樂學”、“勤學”和“會學”。
員工工作計畫匯總 篇17
在九月份工作計畫中有以下幾點:
一、加強管理安裝師傅們穿工作服、系安全帶與貼上服務卡等規範安裝空調的制度。安裝完成後必須進行現場調試與教會用戶如何清洗過濾網。如有違反,做停單處理。
二、鄉鎮一些返車間維修的機器,在維修完成後會第一時間打電話通知鄉鎮帶回,以保證在天氣炎熱的情況下不耽誤客戶的使用。
三、在南京學習新派工系統的使用,回來後讓每個鄉鎮到公司學習,讓每個鄉鎮經銷商網點都能熟練使用新派工系統進行銷售派工。
四、讓送貨師傅及安裝師傅規範使用新派工系統進行接單、數據採集及報完工,在一個月里能熟練操作該系統。為以後安裝卡的結算做鋪墊。
蔣家軍
20xx.09.04