年終工作總結和工作計畫 篇1
20xx年,xx鄉按照“盯死穩定、突出發展、項目驅動、跨越爭先”的思路,強化責任,狠抓落實,各項工作取得了新進展,全鄉經濟和社會各項事業穩步發展。全鄉呈現出經濟和各項社會事業協調發展的良好局面。一年來,主要做了以下幾方面的工作:
一、農業經濟穩步推進
1、設施農業。xx鄉全鄉糧食實現大豐收,設施農業蓬勃發展,段莊蔬菜四連豐,每棚僅櫻桃西紅柿一項收入就達6.8萬元,收益豐厚。留寧、大張家草莓效益穩步增長,豐收已成定局,年底前有望上市,每棚收入3萬餘元。大力開展土地流轉,新流轉土地1800餘畝,全鄉土地流轉8370畝。新增段莊一邊倒油桃種植480餘畝。
2、林業方面。種植各種苗木29.8萬棵,新增白馬楊300畝綠化種植基地。賈家林果基地持續擴大。大力發展經濟林種植,全鄉西、賈家等五大經濟林種植基地規模不斷擴大。
3、農田水利建設方面。完成第二濮清南提灌站建設。正在進行溝開挖工程,已完成工程量的80%,預計12月底完成。
4、土地整治項目,完成投資4700萬,涉及30個村,5.5萬畝土地的土地整治項目,共修道路58645米,打井365眼,為全鄉4萬人出行提供了方便,為5.5萬畝土地灌溉奠定了基礎。
二、工業經濟持續發展
繼續以家具、家電、農產品加工為龍頭帶動全鄉工業強勢發展,以吉祥、吉利、龍風家具為龍頭的家具製造已達33家,投資200萬的千禧龍家具加工基地建成投產,投資500萬的盛泰建材廠二期工程順利完工;新增投資香約美食品有限公司,主要進行杏鮑菇加工,現廠房已建設完畢,預計12月份開工;投資500萬新建位於夢卜村的線型彩燈加工基地;投資200萬新建大呂樓服裝廠。
三、發展環境不斷最佳化
一是城鎮面貌大為改觀,以經營城市的理念推進城鎮建設和村容村貌整治工程,xx街道下水道開挖工程順利進行,已完成工程量的85%,12月將全部完成,完成投資35萬元的夏村高標準廣場一座,馬路市場治理成效顯著。
二是軟環境大為改善。制定了幹部考勤辦法及幹部承諾書,狠抓了幹部作風整治,嚴歷打擊“三強”、“四霸”和企業“四亂行為。最佳化了發展環境,提升了招商吸引力。
三是是進一步健全完善鄉村財務制度,成立財務管理領導小組,強化鄉資金及農村一事一議獎補項目的管理力度,加強了資金日常監管工作,本年度完成財政收入278萬元;全年稅收完成156萬元,比去年同期增長10%,
四是信訪穩定工作進一步加強,強化源頭排查,源頭治理,每周一排查、每月一匯報、每季一總結,多策並舉化解信訪積案,克難攻堅促進大局穩定,全年共排查信訪案件22起,解決21起,穩控1起,保證了全年沒有進京赴省上訪事件的發生。
四、民生保障紮實推進
計生工作:加強了行政執法力度,淨化了生育環境;深化優質服務,強化基層基礎工作。全鄉出生328人,人口自增率7.2%,出生誤差、漏報率和多胎率是0,男女性別比112:100;獨生子女領證戶288戶,發放資金12.89萬元;獎勵扶助對象137人,發放資金16.06萬元,其中特扶對象15人,發放資金4.2萬元。
民政工作。積極組織開展扶貧救助慈善活動,組織成立鄉慈善協會,吸引和擴大救助範圍,今年以來落實“五保戶”散養223人,兌現“五保”發放資金49.5萬元,集中供養89人,發放資金28.4萬元;落實農村低保1895人,發放農村低保金225.5萬元;優撫349人,落實資金75.9萬元;春荒救災35戶,發放資金11000元,救濟農村孤兒37人,發放26.6萬元。
衛生工作。夏村等四個村級診所獲批新建,總投資40餘萬元;鄉醫院病房樓接近完工,預計12月底完工。新型農村合作醫療健康運轉,參保人數4.27萬人,參保率達到100%,全年為農民報銷醫藥費200餘萬元,民眾看病難、看病貴的問題得到有效解決。計畫免疫“七苗”接種率達到100%。
人社工作。狠抓農村養老保險工作,完成38個村養老保險參保工作,參保人數達1.4萬餘人,參保資金140餘萬元。對外出務工人員強化了政府的組織引導。全年共外出務工4200多人,勞務收入達1.2億元。
惠農政策工作。全面落實市縣扶持政策,充分發揮農業科技示範園的作用,為農戶購進補貼拖拉機、播種機等各類農機具150台,兌現糧種補貼59452.5畝,發放資金116.9萬元,糧食直補103萬,綜合補554萬元,共補貼資金655萬元。
五、各項社會事業蓬勃發展
文化教育:
一是工作成效方面。連續五年中招人數全縣鄉鎮第一名,中心國小獲市師德師風先進學校,市語言文字示範校;萬村學校獲市標準化學校、縣花園式學校、縣文明學校、市信息技術示範校;大岳村獲縣花園式學校;宅劉內獲市花園式學校、市標準學校;岳麥國小獲縣依法治校先進校;認真落實農村義務教育經費保障政策,搞好兩免一補工作,共落實兩免一補577人,發放資金62.7萬元,中國小適齡人口入學率達100%,中國小輟學率為0。
二是基礎建設方面。完成油房國小餐廳建設、中心國小宿舍樓建設;劉町學校更新改造已完成,完成留寧附屬幼稚園建設;投資1000萬元的教師周轉房申請成功,即將開建。
文化宣傳工作。以“三城”創建為契機,紮實推進有人管、有人乾、有事乾、有錢乾的“四有”工作。xx鄉現已組建了尚村、南街、白馬楊、南楊家、夢卜村等6個大型民間文藝隊,有秧歌、柳子戲、廣場舞等20餘個宣傳節目;全鄉今年共舉辦了各類廣場文化活動、戲迷擂台賽、電影下鄉、戲曲下鄉等活動10餘場,現已形成了全民參與文化活動,多類別、多層次的農村文化發展模式,為推動建設美麗富裕和諧新奠定了深厚的民眾文化基礎。
安全工作。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,充分利用板報、標語等方式,大力開展安全宣傳教育活動。加強安全隱患經常性排查機制,對各村、各中國小、各企業實行每周一排查,發現隱患就地排除。大力開展安全生產專項治理工作,制定了學校安全事故應急預案,並對學校安全工作進一步全面檢查、部署,確保萬無一失;截止目前,共排查出安全隱患48起,全部消除。未發生任何安全事故。
穩定工作:一年來,xx鄉以平安建設為目標,認真落實“一票否決”制,下大力氣,狠抓穩定工作。
一是狠抓責任的落實,實行科級幹部包區,一般幹部包村,村幹部包組、組幹部包戶,將責任落實到人、落實到戶。並與各村及事企業單位負責人簽訂綜治責任書47份,誰出現問題追究誰的責任。
二是加大矛盾糾紛、不穩定因素排查力度。由鄉綜治辦牽頭,各片幹部配合,定期對各村進行排查,並落實了村級綜治聯絡員,確保了各類矛盾糾紛和不穩定因素能夠及時發現。
三是加強了矛盾糾紛的化解調處。在排查過程中,一旦發現不穩定因素、矛盾糾紛,就地解決處理,將不穩定因素化解在萌芽狀態。
四是加強“平安村”的創建活動。落實滿天星工程,38個村都安裝了視頻監控,使平安建設基礎進一步鞏固。
六、黨建工作不斷創新
(一)全鄉以轉變作風,尋找經濟發展路子,帶領民眾致富為重點,大力實施“富民工程”和“雙向培養”工程(即每年建成3個黨員示範園,評選出2個雙強五好黨支部、2個李連成式黨支部書記;使50名貧困黨員擺脫貧困走上致富路、把50名致富能手培養成致富黨員)。目前,全鄉湧現出留寧、段莊“雙強五好黨支部”2個,王業紅、李照強“李連成式黨支部書記”2個。通過對農村黨員、致富能手進行雙向培養,造就一批帶領民眾發展致富的農村致富集體。
(二)積極推行“支部+協會”工作模式,在黨委政府的積極引導下,按照“三民”、“四自”原則,強化了留寧碩豐草莓協會、段莊豐農蔬菜協會等五個協會,協會和黨支部運行良好,其成功經驗被縣委組織部作為好的典型在全縣推行。
七、存在問題
20xx年xx鄉全年工作取得了一定的成績,但仍存在一些困難和問題,主要表現在:一是鄉財力有限,資金籌措困難,創建大的項目難度較大;二是小城鎮建設步伐需進一步加快;三是種養業科技含量不高,需進一步提升;四是歷史遺留問題和發展中遇到的新情況、新問題導致的不穩定苗頭時有發生,浪費了鄉村幹部較大精力。這些問題需要我們進一步採取切實有效的措施,在今後工作中認真加以解決。
下一步,鄉黨委、政府將瞄準新目標,制定新舉措,迎難而上,開拓創新,蹋實苦幹,務求發展,帶領全鄉人民共建小康社會,奮力實現建設富裕、和諧、美麗新偉大目標。
20__年工作計畫
20xx年基本定位和工作思路是:
基本定位:特色農產品生產基地;商貿物流中心鄉鎮。
工作思路:盯死穩定,突出發展,項目驅動,跨越爭先,儘快躋身全市先進鄉鎮行列。
20xx年工作的重點:
一、農業方面
1、設施農業。大力發展以草莓為主的設施農業,重點抓好留寧、大張家、大呂樓3個草莓園區,建成全市最大的優質草莓生產基地;擴建段莊第六代溫室大棚蔬菜種植基地、高家高效蔬菜園區,新增種植面積1000畝,繼續擴大夢卜村山藥種植基地、南街村牛蒡種植基地,進一步擴展農民致富門路,使全鄉設施農業面積達5000畝。
2、土地流轉。成立土地流轉專職服務機構,擴大流轉土地規模,全鄉流轉土地面積達到1.5萬畝,以土地流轉促進設施農業發展。
3、土地整理。完成1.4萬畝,涉及8個村的清豐縣黃河故道土地整治提升項目,上半年完成。
二、工業方面
加大招商引資力度,與大型企業充分接觸,爭取達成投資意向,年底前完成招商億元以上項目。鞏固家具、家電製造、農產品加工等傳統產業,完成濮陽潤豐工藝品有限公司擴建工程,完成盛泰建材廠擴建設工程,完成香約美食品加工二期工程,新建家具製造企業10家,使全年產值達2億元。
三、民生方面
進一步完善項目資金監管,重點做好以下幾個方面工作
1、衛生所建設。投資40萬元建4個村的村衛生室建設工程。
2、教學設施。投資1000萬元新建鄉一中教師周轉房,12月份完成,積極申請xx中學標準化操場建設,爭取年內興建。
3、水利建設,完成第二濮清南工程,解決附近民眾的土地灌溉問題。
4、土地整治,完成涉及尚村等8個村,1400畝土地的黃河故道中低產田提升工程。提升一期土地整治效果,打造縣級樣板工程。
四、小城鎮建設
1、完成xx街下水道開挖工程。
2、進一步整治馬路市場,使其規範經營。
3、全面完成夏村街道整治提升,達到市一流村標準。
20xx年工作的推進措施:
一是建強班子抓落實。繼續實行“1+5”幹部包村工作法,持續開展管區結對賽、村級分組爭強賽,以維護農村穩定和提升發展能力為重中之重,切實加強鄉村兩級班子建設,抓好鄉村幹部學習培訓及鄉村幹部管理制度落實,不斷增強鄉村班子凝聚力、戰鬥力、執行力,為做好各項工作提供可靠保證。
二是台賬管理抓落實。對重點工作實行台賬管理,個個項目有人抓,人人肩上有擔子,緊扣節點促落實。
三是強化督導抓落實。成立以鄉人大主席為組長的督導組,採取定不定期、早餐碰頭會、排隊公布等方式強化督導,加壓緊迫促落實。
四是領導帶頭抓落實。實行科級領導幹部分包重點項目,重點案件責任制,領導率先垂範,身體力行促進落實。
五是嚴明獎懲抓落實。對重點工作既立標準,又定獎懲,嚴格考核,獎優罰劣,及時兌現,乾好乾壞不一樣,激發動力促落實。
年終工作總結和工作計畫 篇2
20xx年是公司跨越式發展關鍵的一年,也是公司戰略發展中承上啟下的一年。過去的一年裡,在市委市政府正確的方針指導下,公司全體員工發揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇於創新的精神,通過強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量,開源節流,克服了市場行情不穩、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難,取得了較好的成績。現將20xx年工作做如下總結:
一、生產經營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產品產量x噸,比去年同比增長x%;鋁錠產量x噸,同比增長x%;共實現銷售收入x萬元,比去年同期增長x%;實現利稅x萬元,比去年同期增長x%。
現有員工隊伍x人,員工平均工資達x元/月,比去年同期增長x%。
二、主要完成的工作
1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。
“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能動性,為企業創造財富。公司始終堅持“以人為本”的經營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的x元增長到現在的x元,公司還為員工繳納了養老保險和醫療保險,為員工解決後顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平台,努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設,發揮黨員幹部的模範帶頭作用。公司黨支部新發展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立以來,培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些幹部員工的努力拚搏下,公司得到了健康快速的發展。今年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
加強幹部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。今年x月,公司推薦、等x位同志參加由xx大學俱樂部主辦、講師主講的幹部培訓,培訓結束後又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓,幹部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證,公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來,公司針對一些內部存在的問題,修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務。同時加強了幹部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創造了有利條件。
4、開源節流,創造效益。
公司積極採取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸x元提高到x元,另一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從x元降到x元,同時把產品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產期間請假的現象,又能在非生產期間降低公司勞動力成本支出,減少因長時間停產造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節約工資成本x元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產人員配置,後勤人員多是身兼數職,從去年的x人減少到今年的x人。第三,公司進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節約開支,公司與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸x元,最低時談到x元,僅此一項每年可節約開支x萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,開展節能降耗,努力降低生產成本。最後在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,採取一切措施,避免不必要的開支。
5、大力加強市場行銷工作。
公司加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶xx有限公司繼續合作的同時,新開發“x”、“x”等新客戶,通過溝通與原來關係不睦的“x”重新開展了業務,增加了市場份額,在保證產品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業效益產生了積極的影響。
供應方面:通過談判與股份有限公司簽訂了鋁錠長期供貨契約,解決了公司原材料的供應的難題。同時繼續與以及、客戶保持合作,全力保障公司鑄軋生產線的正常生產。
6、加強信息化建設,提升公司形象
信息化代表了企業管理深遠的思維方法和態度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業網站不單介紹自己企業的產品,更重要的是作為接口讓客戶進入網站,進行業務交流,另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統,作為內部通訊和對外溝通的主要工具。今年以來,公司網站內容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網站及時了解公司動態,更好的開展業務合作。同時通過在“網”、“網”、“網”等網站發布公司供求信息,尋找潛在客戶,提升公司形象,提高公司知名度。
7、技術創新活動
創新是企業核心競爭力的源泉,正日益成為企業生存和發展的動力所在,全面提升企業的創新能力已經成為當前企業的首選。技術創新型企業是把企業競爭從單純的生產競爭和行銷競爭擴展到技術創新的競爭,把技術創新作為企業的核心職能。
公司鼓勵員工在生產實踐中參與技術改造和技術創新活動,凡是對節能降耗、提高生產效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。今年x月份公司對“冷卻水溫度自動控制系統”發明者給予x元的獎勵。今年x月,公司技術創新項目“循環冷卻水溫度自動控制系統”、“鑄軋生產線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節能改造”等五項技術已經通過了國家知識產權局專利申請,這標誌著公司在技術創新方面已經邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報
針對公司發展情況,結合國家對再生金屬循環利用企業的扶持政策,今年主要申報了“生產力促進中心國家配套資金項目”、“xx省特色產業中小企業發展資金項目”、“xx市創新團隊帶頭人項目”、“中小企業國際市場開拓資金項目”、“大學生就業實習補助資金項目”等,其中“生產力促進中心項目”獲得國家資金扶持x萬元。
9、質量管理體系
為不斷完善質量管理體系,滿足相關方明確的和潛在的需求,秉承以顧客為關注焦點的理念,向顧客提供滿意的產品,同時為了提高企業員工群體的質量意識和企業的競爭能力,公司決定選用/t19001-idtiso9001:國家標準建立質量管理體系,並依此編寫了《質量手冊》、《程式檔案》、《一般性檔案》等,保證質量體系管理滿足顧客要求,並持續改進。
10、固定資產投資
今年公司共完成固定資產投資x萬元,其中主要有生產力促進中心項目建設投資,職工食堂擴建工程投資,新建鋼構廠房x平方米,做地坪x平方米,新建精煉鋁錠生產線一套,新進鑄軋卷生產線用鑄軋輥一對,另購置x噸壓塊機、x噸地磅各一台,叉車、農用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽
20xx年公司榮獲“xx首屆企業品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”等稱號,公司董事長榮獲“xx市十大傑出青年”、“中國好人榜x月份誠實守信好人”、“統一戰線先進人物典型”、“全國創業之星”、“xx市第二屆道德模範人物”等榮譽。
三、存在的不足
1、員工的`思想水平和綜合素質有待提高。
隨著市場競爭的加劇,客戶對員工提出了更高的要求。由於公司人員變動較大,新員工較多,員工的培訓工作有待加強。
2、幹部的管理水平和業務技能有待加強。
中層管理人員的工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
3、規章制度的落實還不夠全面到位。
公司各項規章制度都已建立,並在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由於規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
4、安全工作出現的問題
今年公司陸續出了幾次工傷事故,其中x月份操作工被鋁水燙傷給公司帶來了較大損失,主要責任是員工未按規定穿工作鞋,部門負責人未盡到監管責任。
5、市場行銷手段還要進一步創新。
公司供應銷售工作雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破,由於客戶較少,可供選擇的餘地不大,有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場行銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務,掌握市場的主動權。明年在繼續保證現有一條生產線鋁板銷量的基礎上,將加大非標鋁錠的生產和銷售。
6、資金短缺問題有待解決
今年由於受資金短缺的限制,對生產的連續性造成一定的影響,使生產成本居高不下,影響到公司整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。
四、20xx年工作計畫
1、加強管理
實行定崗定責,誰出問題誰負責的原則,嚴格執行責任追究制度,使待遇與責任掛鈎,把各項工作理順。
公司將進一步的完善績效考核制度,明確各部門人員的工作職責,全面提升各部門的工作動力,力求切實可行地把績效考核制度推行下去,同時更進一步地落實激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。
2、計畫再上一台鑄軋生產線
在融資計畫順利的情況下,力爭再上一條鑄軋生產線,可以降低生產管理成本,提高利潤率,產量、產值可以增加一倍,提高市場份額,擴大公司影響力。
3、鋁板二期工程規劃
計畫在-20xx年實施冷軋生產線準備工作,冷軋上馬後將使產品附加值得到提升,同時公司產值將會大幅度增加,力爭年產值達到x億元。
4、生產力促進中心建成投入使用
根據生產力促進中心申報承諾,該中心投入使用後主要設定信息服務、管理諮詢、人才培訓、產品檢測、技術研發和技術推廣等。計畫為園區和周邊地區進行有償服務,每年創造利潤x萬元。
5、收購
物資回收公司的業務範圍將擴大,力爭年產值達到x萬元,實現利稅x萬元,比上年同比增加x%。
6、成立煤炭行銷公司
為了充分整合資源,實行多元化經營,計畫成立“煤炭行銷公司”,實現銷售收入x萬元,創造利稅x萬元。
7、注重節能降耗
現有煤氣發生爐適用於兩條鑄軋生產線,公司目前只有一條,屬於“大馬拉小車”,煤氣損耗較大。經過改造後可以節約煤炭x%左右;車間開展節能降耗評比,技術創新,出台獎勵政策,力爭生產每噸鑄軋捲成品燒損、能耗下降x%左右。
8、多方融資
明年公司貸款額度增加,資金緊張狀況有所緩解,但如果新上項目和成立煤炭公司,融資力度還要加大。在爭取政府資金支持和銀行貼息及無償補助等方面加大力度。
9、人力資源管理
一個企業的生存和發展,都離不開企業組成的最基本元素——人,如何留住人才,培養人才是一個企業能否長久的關鍵。根據公司明年的發展,計畫招聘專業技術人員x人,業務員x人,辦公室人員x人,車間操作工人x人,員工的招聘和培訓工作將作為後勤管理的重點。
一元復始,萬象更新!20xx年即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新征程,新氣象,新發展,在步入20xx年裡,公司全體員工將繼續發揚團結拼搏、開拓創新、迎難而上、盡職盡責的工作作風,樹立科學發展觀,居安思危,奮勇爭先,堅持和把握好企業的整體利益及發展方向,以高度的責任感和強烈的事業心,百尺竿頭更進一步,再攀新高峰,確保實現20xx年目標產值x億元。
年終工作總結和工作計畫 篇3
在這XX年的一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,厂部特制訂20xx年工作計畫如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計畫從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
年終工作總結和工作計畫 篇4
總經理您好!
本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請於####年#月##號來到貴廠面試,通過與董事長和您誠懇的當面溝通,了解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標,此時此刻已經深深地打動我願到貴廠服務的決心,並於####年#月#號正式到司報到,自到貴廠入職上崗已有#個月之多,期間擔任常務副總經理一職。
從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當時真的左右為難,通過汪經理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”,所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗,沒有什麼不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜症和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規範化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明,並編寫此總結報告書,呈交各位領導審閱,望各位領導過目後給予批示,如有不妥之處請批評指正。
一、 公司內部管理存在的弊端和不足。
1、 每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不為現代企業發展的競爭焦點,而競爭或企業“活”下去的主要方面是企業內部管理,企業只有重視內部管理才是以後發展的根基,否則若干年自然被淘汰。現代企業管理改革=人力資源競爭,總而言之,人力資源則為現代企業發展的重要資源。因本廠建立經營已有10年之久,發展歷史比較悠久,過去全國企業普遍不重視內部管理,管理機制建設不健全,只重視生產和市場開拓,忽視行政人事方面的管理,並將人力資源排列最後一位,導致公司經營和內部管理不能同步發展,整體管理遺留很多弊端和不足,這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設立遠大目標去發展,現在的企業管理模式還可以維持一段時間發展的(我想老闆是不會這樣做的)。如公司設立更大的宏偉目標,現在的企業管理狀況和公司發展目標就不能成正比了,也就是現在的企業管理能力遠遠跟不上公司發展的需求。比如說,一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素,產生營養不良,那么這個孩子身材雖然長得很高,那又怎樣呢?
2、 我曾在檔案管理櫃中查閱過公司以往的管理資料,比如規章制度,工作標準和流程,質量管理體系檔案等,其實公司很多所需管理資料還是有的,這不過沒有真正的利用起來成為加強企業管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在檔案櫃內,實在可惜。
3、 因沒有企業管理基礎,公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進人員同樣薰陶,就變成了管理上的惡性循環,這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、 公司人員文化程度、素養、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強,不知道其他成功企業的管理模式是什麼樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時也沒有經常培訓和指導,養成散漫的工作行為,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平時工作能幹就乾,不能幹就推辭的思想。團隊精神意識極差。
5、 公司領導幹部班子大部分是從基層員工培養升職的,就產生了雖然在技術 方面過硬,但在這種管理氣氛中成長起來的幹部,管理基礎就不可能建立起來,所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責,曾經有位主管這樣給我講:我只管生產,別的不要找我,我不會去管的!可想而知我們公司骨幹領導者的管理能力和知識達到什麼樣的水平。
6、 生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是:“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”,其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態度及行為的好壞,沒有規矩,不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象,比如:員工坐姿不規範;不按規定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽菸產生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
7、公司績效考核運行情況人事部的成績為“ 0” 。此項工作基本上未啟動,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。
8、廠區和生產車間整體區域形象可以突出三個字描述:“髒、亂、散”,這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結果。這樣的現狀直接影響生產效率和產品質量;增大資源浪費;影響公司對外良好的形象;員工工作態度和行為產生惡性循環,養成散漫的習慣意識;增加各種安全隱患等不良現象。
9、現公司業務下單趨勢良好,同時公司近期擴大生產流水線和新近生產設備,根據生產需求應增人員30名左右,現在行政人事部每天都在安排招聘計畫,平均每天都有新入職人員,但新老員工流失情況也很嚴重,經我觀察和走訪調查總結出以下為何不能留住人才的幾條原因:
1)有的人員屬於走馬看花,先進公司看看情況再定是否留廠繼續工作的心態。這樣的人員可能占流失人員的30%,比例還是很大的。
2)不適應本崗位工序勞動強度和興趣性,也是流失人員原因之一,其比例占5%。
3)行政後勤工作正在改善中,現不能完全解決每個人的生活習慣問題,以後也不能做到百分之百讓每個人滿意,現狀可能占流失人員的15%比例。
4)個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比,平時帶情緒化工作,也為人員流失原因之一,其比例占10%。
5)公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性,並且公司基層領導人員管理水平不足也會導致人員流失,其比例占流失人員的20%。
6)新員工工作期間,老員工不能正確的引導、關懷他們和宣傳公司管理現狀,誤導新員工留廠工作的思想和信心,此方面也是各部門負責人平常不注意的流失人員原因問題之一,其比例占10%。
7)有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一,其比例可占流失人員的5%。
8)同行業挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。
10、 因為部分員工本身文化程度低,再加上長期在公司如此管理模式下薰陶,潛移默化成為素質和意識低下,不懂得什麼是“以廠為家”的意識,違反廠紀廠規不能及時認識錯誤,並且態度極為惡劣,如人事部給予相關的處罰,一有情緒就去勞動局投訴,直接影響公司正常的工作秩序,其實這和企業長期發展不重視內部管理和管理上的不足是分不開的,不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。
11、 公司保全班不能真正的履行本崗職責。我個人認為“國家的支柱是軍隊,公司行政制度管理的支柱是保全隊”,所以重視保全管理工作應是行政管理的首要任務,企業保全工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力,保全管理的程度是每個企業行政管理的象徵,保全管理在行政管理中是至關重要的,保全班為行政部門的先鋒部隊,也是公司的視窗形象。如今本廠保全班工作方面未發揮到真正的作用和意義,只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用,由於長期不重視保全管理工作,保全員也自然變成散漫的工作態度,“當一天和尚撞一天鐘”的工作意識,浪費公司人資和物資,所以整頓保全班勢在必行。
12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流,導致各項工作流程和標準無法順暢開展,遇到問題各部門互相推諉,不能大膽承擔責任,將問題一拖再拖,小問題慢慢變成大問題,最後形成嚴重的問題,使公司花掉更多的資源去解決。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”從這句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴重的。其實發生這樣的管理現象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態,沒有更好的使公司內部信息順利傳達和交流,各部門我行我素。本廠出現此類管理問題主要是缺少周例會議程。
13、 員工宿舍管理存在嚴重的不合理現象。本集團歷來重視“以人為本”的管理模式,如果員工後勤生活問題不能得到很好的保障的話,就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區分為兩個區域,一是寫字樓2—5層區;二是廠旁小三樓區。其中寫字樓宿舍區經#經理提議下已給予裝飾改善,所住此區的員工很滿意,但是廠旁小三樓區使用時間較長已經破爛不堪,很多電線已老化、牆壁脫皮、水管經常漏水並生鏽等,同時產生很多安全隱患,所住此區的員工大部分不滿意其就寢環境,如平時兩個區域宿舍調整床位時,員工不能很好的配合其工作,遲遲不願搬到小三樓區住宿,這樣對於人事部進行宿舍管理改革和整頓計畫方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內男女混住現象非常嚴重,由於本廠夫妻關係較多,公司據現在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計畫,所以很多夫妻不按宿舍管理規定條例住宿,在集體宿舍內渡過夫妻生活,極大影響其他人員正常的就寢環境,給新近人員產生不良影響,同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。
14、 公司各部門日常工作流程不明確。
工作流程為各部門辦理事件和管理程式的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?責任部門是哪些?負責人是誰?這些都應規範起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。
15、 公司員工意見箱未真實利用。
本人檢查意見箱時發現鎖已生鏽,可想而知意見箱很長時間未打開過,便成了一個廢品擺在那裡,而且行政人事部門口設定了一個意見箱,意見箱放在這個地方誰願意投意見書呢?本人認為公司意見箱是員工和高層領導進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。
16、 員工小樂園未真正的發揮作用。員工平常工作及生活規律比較單調,平時經常改善員工工作之餘的活動節奏,組織豐富的娛樂生活節目,讓員工感覺“家”的溫暖,引導員工“以廠為家”的心態,這樣才會提高員工的工作熱情和積極性,同時大大減少人才流失的現象,也為企業文化提供良好的基礎。本廠因為提高員工以上內容的生活質量特規劃一塊區域供員工使用,但此區域沒有很好的利用和投入使用,浪費公司資源,同時也不能為員工生活添加光彩,違背當初集團總部規劃此區域真正的利用意義,實在可惜。
17、 公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新訊息所設定的,並且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑,所以公布欄應設定在員工方便和顯眼的地方,然而公司的公布欄已很長時間未整理,宣傳內容雜亂無章,陳舊檔案猶存,外形已破爛不堪,既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,應進行維修整頓重新利用。
18、 公司綠化管理不到位。每個企業都應做到“三化”工作,“三化”是指:綠化(草木維護)、美化(建築和標題)、淨化(空氣品質)。從而表現企業的vi(企業形象識別系統簡稱ci,其中ci又包括:mi---經營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別)管理水平。本人發現公司綠化帶不多,但草木維護不到位,比如:樹枝剪裁設計不完整或無規則;草坪無人剪割和維護;草木施肥和噴藥不及時等,這些工作雖然不顯眼和不很重要,但從這方面可以看出公司最基礎的行政管理工作的水平如何。
19、 廠區消防設施器材和預防措施不健全。“消防結合,預防為主”!本公司是從事塑膠製造行業,車間到處是易燃物品和原料,消防工作應該是公司管理的重中之重,不能有半點麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設施,總體來說還是比較嚴重的,仔細進行盤查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的門已破碎,現未修補;消防通道堵塞,消防栓上面和下面亂放亂掛雜物;有的滅火器擺放位置不恰當;重要位置(如倉庫)消防器材數量少;在生產現場有些滅火器每月未及時檢查,有的已過期未及時加藥充氣;在現場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材,大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。
20、 由於公司內部管理漏洞和不足之處較多,在此本人不再一一總結說明,以上內容為近期發現問題中比較嚴重的幾項現象。根據公司實際管理情況和客戶驗廠需求,最好的解決方法就是推行“5s”管理活動。
二、 近期本人工作情況總結。
(一) 推行5s管理活動方面。
1、 7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調查和了解,並對發現的問題進行一一分析,記錄在冊作為構思下一步解決方案的計畫依據。
3、 7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理幹部培訓課,回廠後進行培訓資料整理和複習。
4、 7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計畫方案,根據公司實際情況於8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計畫和方案》,並給予批准成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附後檔案。
5、 8月9號根據《推行“5s”管理實施計畫和方案》內容規定編制《“5s”管理培訓計畫》表,並於8月13號根據培訓計畫正式進行開課培訓。具體培訓計畫表附後。
7、 8月22號發布5s培訓考核不合格人員補考通知,並於8月25號進行補考,考核情況給予存檔可作為年終選舉優秀員工依據。具體檔案見附後。
8、 8月4號---8月15號由本人主導編制《推行5s管理前期準備計畫思路方案》,並由推行辦總指揮汪經理批准實施。具體方案內容見附後檔案。
10、 8月20號開始規劃各部門班前會議站隊區域和標示標牌,並於9月1號執行落實各部門班前會議方案項目,並取得初步成功,現班前會議正在提高和改善質量中。
11、 9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解幹部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓課。
12、 9月6號開始實施執行每周周六下午四點為5s成員專題會議例會。並落實會議記錄及會後跟蹤檢查事項。
13、 7月20號---8月5號設計公布欄張貼5s相關宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。並於8月10號逐步實施執行。
14、 8月5號至今正在設計、選樣、修改、製作全廠各部門及各區域標示標牌,計畫全廠各處統一規劃標牌設計樣本由總指揮確認後一併由廣告公司製作。
15、 7月25號寫字樓門前保全崗位開始實行上下班時間站崗工作制,並給予相關值班保全員站崗職責的培訓和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保全班工作質量,二是增強公司門口對外形象。
16、 8月1號---8月30號申請廠區部分區域作簡單的工程裝修,並取得譚董事的批准後給予實施。目的為了改變部分公司面貌。
17、 從9月10號開始由各部門為單位根據5s管理規定標準進行各區域給予整理整頓,其包括劃分責任區、丟棄廢物、按規定擺放物品、標示標牌、打掃區域衛生、提高和改善勞動紀律轉變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。
18、 從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項:
1) 根據公司現有條件規劃幾處員工吸菸區,專門員工工作時間吸菸使用,並禁止廠區到處出現吸菸現象,杜絕或減少因吸菸產生的安全隱患。
2) 大力整理整頓改善宿舍區5s管理規定標準,不得男女員工混住;宿舍區亂掛亂曬衣服;宿舍內電線亂拉亂用;宿舍衛生保持乾淨明亮;天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設施的建設;廠區小三樓宿舍區重新裝修實施方案等。
3) 每周5s專題會議記錄的事項由各部門負責並由專人負責檢查跟蹤逐步完成,如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案。
4) 根據劃分並確定的區域將製作的標示標牌按序張貼,由專人進行保養和維修。
5) 經常現場指導各部門自行劃分區域是否合理恰當,並提出更好的方案落實5s管理標準。確認方案實施後不定期進行監督和檢查,不斷提高其工作質量效果。
6) 根據5s管理計畫和方案內容規定,每月評選推行活動中優秀部門和個人,並按規定給予獎勵,鼓勵並提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。
7) 每三個月作一次推行5s管理活動情況總結,並安排時間組織相關部門及人員召開座談會,解決其推行中的問題。
8) 推行5s管理活動為長期作戰管理模式,千萬不能半途而廢,不然再去推行難度會更加提高,推行時也不能操之過急,應“潛移默化”的逐步完善,並持之以恆做下去。
(二)企業管理方面的工作總結。
1、 與各部門主管及負責人當面溝通初步了解公司現行管理上的問題和困難,並了解各負責人工作崗位職責和各方面的工作能力水平。
2、 與行政人事部相關工作人員談話深入了解現行工作進度和不足之處,並作為改善工作質量的依據。
3、 在整改公司保全班前期與不積極配合培訓人員溝通做工作,解決其思想包袱,最終目的讓全體保全員參加技能和知識培訓,提高其工作質量。期間並處理一部分頑固不化的保全員並撤銷楊永東副班長一職,並升職平常工作積極,成績表現突出保全員唐道志為當班監督員。
4、 解決二件員工到福永鎮勞動站投訴之事,一件為員工違反操作導致他人傷害而承認錯誤態度極不端正,公司給予停工檢查不服抗訴勞動站,與勞動站已調解方式解決,並同意公司處理決定;另一件為員工不按規定排隊打考勤卡,勸阻不但不聽並辱罵管理人員,其因處理時態度惡劣給予停工檢查處理,事後不服到勞動站投訴,與勞動站人員說明情況,同意公司處理結果。
5、 因行政人事部有關資料長期未整理,檔案保存雜亂,查找檔案極不方便,根據情況安排人員重新進行全部資料給予整理。
6、 大力整改車間勞動紀律,成立保全糾察紀律管理員,與相關部門主管和組長溝通加強現場紀律管理,本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員,現車間勞動紀律有所提高。
7、 親自品嘗員工和組長級一伙食情況,與食堂人員提出改善一伙食的方案。因現菜價和肉價上升,與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工一伙食補貼,一伙食質量有所提高。本人幾次突擊檢查採購回來的菜、肉食品時發現有不合格產品,當場給予相關人員處理,並責成整改。
8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策,本人積極向#經理溝通、請教和申請,期間我們工作之間配合非常默鍥。
9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養及維修,並張貼相關警示牌進行保護整改現狀。
10、 日常處理並解決公司常規性工作和上級安排的臨時性工作任務。
三、未來工作計畫。
1 、 建立合理的公司組織架構圖。
根據公司實際行業性質運行情況設計不同的組織架構圖,組織架構圖為企業管理首要的運行依據。
2、根據設計的公司組織架構圖,編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
3、建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、完善招募工作,提高公司人才質量。
5、編制培訓計畫和實施。
6、建立合理的薪資體系。
7、建立良好的績效考核系統。
8、成立公司檔案控制程式,使公司各種檔案順利實施。
9、為員工提供良好的工作氛圍和後勤服務。
10、 企業文化建立初步計畫
所謂企業文化就是一個企業的“性格”,是企業在長期生產經營過程中形成的價值觀,經營思想,群體意識和行為準則的總和。
企業就像一個小社會,它的文化涉及範疇很廣,包括企業提倡什麼,企業不提倡什麼,員工的綜合素質,員工所處的環境,怎樣分配資源,組織架構,各項規章制度,績效評價方法,報酬政策 ,員工福利等等,不同的企業文化內容也不盡相同。
良好的企業文化對人力資源的開發會產生以下正面影響:
1)、通過企業文化的滋潤,激發員工的工作熱情,調動員工的積極性。
例如有的公司採取“以人為本”的管理方式,公司努力為員工提供足夠的資源,良好的福利,建造一系列文化娛樂設施,員工從公司的工作方式、福利,團體交流中,在物質和精神上得到滿足,從而激發員工的工作熱情,調動員工的工作積極性,有利於發掘人才資源。
2)、通過企業文化潛移默化,規範每個成員的工作行為。
俗話說:“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企業文化中成長的員工,能通過企業一系列規範化的章程,慢慢轉化成自覺的行為,從而養成良好的工作及生活習慣。例如“5s”推廣活動中的“習慣或素養”,講的就是這個道理。
3)、激發員工對社會的奉獻精神。
通過對員工的灌輸良好的企業文化,使員工感到自己不但在為公司工作,更重要的是在為社會的進步工作,以而產生自我實現感,高尚感,調動其工作的積極性。
從以上綜合來看,建立良好的企業文化應需先做好以下幾項工作計畫:
1)、建立合理的公司組織架構圖。
公司組織架構圖可以使公司管理程式明確化(應根據公司實際運行情況而定,並經董事會研究批准後實施,可由人事部草擬初稿上交董事會會審)。
2)、編制一套合理有效的人事規章制度和工作流程,並嚴格執行,由許可權部門監督實施。
人事規章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業管理方面都由兩大機 制組成:其一是激勵體制;另外是約束體制, 所以建立良好的企業文化必須有一套完善的約束體制制度,才能使企業管理正常運轉,人事規章制度和各項工作流程在企業管理和企業文化建設中的重要性是可想而知的。
3)、建立一套良好的績效考核系統(pas)。
根據公司實際人力資源配置情況,建立一套實用的績效考核系統(pas),使公司考核管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果,激發每個員工的上進心和工作積極性。
4)、草擬並建立一套合理有效的薪資體系。
合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化,職務和許可權層次化,員工收入標準化,而且可以杜絕員工猜疑思想,丟掉思想包袱,全部精力投入工作。同時減少流失人才現象。薪資標準為企業文化建設的核心組成部分。
5)、適當提高福利待遇水平。
在薪資體系標準上應適當提高員工的福利待遇水平,比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業是很容易吸引人才的。從而為企業文化建設打下更好的基礎。
6)、使員工獲得培訓機會。
培訓機會也是企業文化建設項目之一,也是吸引人才的重要因素之一,所以建立企業文化過程中編排一套培訓計畫是不可缺少的一項工作。
7)、堅持不懈的“5s”推廣工作計畫。
“5s”管理方式是每個企業最基礎的管理模式,從而規範每個員工的工作態度及工作行為,提高員工的自身素質,逐步實現企業文化建設。
8)、保持及維護iso9001質量管理體系。
iso9001體系檔案為國際標準化管理模式,從而吸收其體系檔案精華,導入日常企業管理運作中,也是為企業文化建設提供更好的有力保障。
9)、樹立良好的企業形象。
人才偏向於流入企業形象較好的企業,比如上網隨時可以瀏覽公司主頁,及時了解公司內部信息;辦理並發行企業報刊;另外在電視台廣告頻道出現企業產品或媒體經常有讚揚報導的事跡。從公司職員個人形象來講應統一服裝,統一佩帶工牌上班,這也是企業形象體現的一面。企業形象在企業文化建設中的重要性是不可估量的。
10)、建立一系列娛樂、康體健身活動或設施。
企業應投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間,也是企業文化建設必要的工作之一,比如每月舉辦一次生日晚會,讓員工有一種家中的溫暖感覺;舉辦一系列友誼球賽,增加公司員工團隊精神,從而激發其工作熱情和積極性。
因企業文化建設涉及方面很多,應逐步計畫實施,潛移默化,如以上十項工作完善健全並實施後,企業文化自然形成。企業文化建設就是一個“社會組織”,它有很多單位組成的。所以在企業文化建設中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質量,當然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善,由企劃部主導逐步實現企業文化建設成功,這項工作是要花些時間完成的。
四、個人總結。
以上內容為本人近#個月入職以來和多年工作經驗總結情況,因企業管理工作在公司為特殊崗位,既有承上啟下的作用,又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業管理工作在企業發展是至關重要的,主導企業管理工作的負責人也是很重要的。本人擁有10年以上企業管理相關工作經驗,對企業管理工作的各個模組管理有較深入的了解,形成了自己獨有的管理方法和模式。希望各位領導考核本人試用期期間工作成績並給予一個合理的分數早日轉正。我有信心勝任此項工作,並請各位領導放心,在不久的將來,公司會發展成制度化、規範化、人情化、現代化管理模式的企業。我堅信!!謝謝!
年終工作總結和工作計畫 篇5
一、日常管理與技能培訓,加強日常管理,提高工作效率,節約運行成,鞏固工作業績。
1、繼續堅持周例會制度,重點總結匯報客戶情況及進展,遇到的實際困難,能解決的當場解決,解決不了的小組討論後上報;同時,了解每位業務員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現有團隊的凝固力,減少人員流失。
2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力,公司內部交流互學的同時要注重採取走出去引進來的先進工作理念,通過培訓與學習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網上發郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請進來了解客戶,繼續參加國際教育展會,積極參加各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等。
3、了解國際銷售態勢和方向,協助總經理完善分配機制;及時組織產品技術培訓,積極尋求尋找客戶的新辦法,爭取每月走出去培訓一次。
二、人才引進與團組建設,提高人才質量,打造優秀團組,發揮團隊力量,提高工作業績。
1、人才聘用遵循實用性,不多不少、不高不低,四個人能擔當就不找五個,大專生能做可不用博士。本年度外貿部計畫招聘外貿業務、電子商務、維修服務等專業人才10名。
2、團隊建設要有互補,充分發揮個人才能,做到人盡其才,才盡其用,儘可能的防止人才流失。根據工作實際在本部門成立客戶研討組,特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計畫地進行小組討論,群策群力,知識互補。
3、同時我們計畫在本部門內組建一支專門對國際直銷網店(亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內成建,上傳產品信息(網店主要以卡、測評為主),並逐步完善,爭取在第二個月實現銷售,而後不斷擴大業務量。
三、平台創建與業務拓展
發揮平台效果,充分挖掘資源,大膽開拓市場,強化核心理念。
1、現今的電子商務B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴),Global source(環球資源),Made-in-china(中國製造網)對照三大平台運營資源,採取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續尋找、開發更多的國外代理商,合作夥伴,特別是其他同行的合作夥伴。有效提高平台資源,儘可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。
2、完成資源擴展的同時,開拓新的英文網站,力爭在5月1日前成建完畢
投入使用,有計畫地定期對網站進行最佳化和提升,安排專人負責,每月不少於兩次。新網站建立後,下大力氣做好網路推廣,利用雙喜、谷歌,亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵字搜尋,每月至少向前提升兩個排名。
2、與阿里巴巴建立合作關係,更有效的提升產品的排名,同時積極參加阿里提供的培訓學習機會,增加業務員和外界接觸機會,提高業務水平。
3、做好網評的英文資料和宣傳冊,在網上進行推廣;5月份完成網評的翻譯和測試工作,儘快實現0突破;根據國外客戶的要求提升OMR現有套用軟體。
過去的一年是市場跌宕起伏、產品競爭異常激烈的一年,也是歷史上礦定銷售任務(萬噸)最高的一年,在這一年當中全體在礦領導和處領導的大力支持和指導下,團結協作、努力工作,圓滿完成實任務。作為銷售處一員,下面對個人20xx年工作總結和20xx年工作計畫做如下匯報:
四、20xx年工作總結
1、銷量任務完成,銷量任務需要加勁。
20xx年計畫完成銷量噸,實際完成銷量噸,回款xx萬元,完成銷售、回款雙100%目標,但個人銷量比計畫銷量減少噸。
⑴ x#x粒減少原因。市場銷量萎縮。
⑵ …肥減少原因。春季x市場由於種植結構調整,銷量減少噸,秋季回補有限;節能減排導致廠里產量不夠,市場投放量減少噸。
個人不足:如果產量能保證,可以增加銷量噸,與實際所需銷量仍有噸差距。銷量不能按計畫完成的主要原因為個人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據實際情況開展市場開發和維護
⑴開發情況。
鑒於xx地區銷量逐年萎縮,今年肥開發重點放在xx地區的.蔬菜種植大戶和尋找用戶。…肥開發重點放在x複合肥生產廠家和農資經銷商。
⑵維護情況。
今年做了周邊市場統一出庫價格和關鍵幾位經銷商繼續繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足:有時候跟經銷商的溝通不及時,不能及時處理市場發生的一些問題;市場開發和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內搞好團隊協作,對外團結協作其它部門。
團隊是需要團結也是特別團結的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成,又要克服個人市場產品投放、運輸均衡難題。在20xx年的銷售工作中,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售後的服務補充,從大局出發而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現的各種問題,最終保證了銷售任務的順利完成。在完成內任務的同時,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業內xx部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門的良好合作關係,盡最大努力做到企業利潤最大化。
個人不足:在團隊合作中貢獻的力量較少,需要加倍努力;與領導溝通的不夠,有時不能很好理解領導意圖;日常工作有時不夠認真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。
5、妥善處理好客戶關係
在20xx年市場操作中,隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時處理了客戶建議,滿足了客戶市場貨物需求,平衡了企業與經銷商關係,延續了企業與客戶的良好合作關係。
個人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發生的一些問題不能科學、有效分析和解決;對客戶的自我行銷做的不到位,影響力小;工作目標不夠明確,相關工作做的細緻程度不夠。
6、其它相關工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,內部我們及時了解企業內部的產品產量和質量情況,對外部通過市場調查、電話、網路等各種手段收集市場相關競爭品的各種情況,為企業調整生產、確定市場價格以及其它相關決策提供了可靠的參考依據。
個人不足:相關信息工作做得不夠細緻,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。
五、20xx年工作計畫
20xx年計畫生產萬噸。對於20xx年個人區域的銷量,可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作計畫如下:
1、銷售任務繼續完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進步。
4、市場宣傳和促進求思路。
5、想方設法提高個人素質和能力。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。20xx年計畫強化產品知識學習,做到最了解產品,更了解產品;系統學習行銷知識,做銷售的專業人員,專業的銷售人員;培養完善自身溝通和表達能力,更細緻、認真地完成領導交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質來提高銷售處整體素質。
年終工作總結和工作計畫 篇6
本人擔任學前班主任一職已經有年頭了,帶領學前2班也有半年,看著這群可愛的孩子,想想自己的孩子曾經在這裡渡過,心裡總是倍感親切,一心就想把他們帶好,使他們能順利地向國小過渡,並留下一段美好的童年時光。
一、上學期存在的不足。
1、孩子在喝水,以及天氣變化增減衣服方面,總是需要老師提醒、督促,自主能力較弱。
2、由於孩子年齡小,喜歡課後奔跑,自律能力較弱。
3、現在獨生子女居多,孩子的許多事情都由家長包辦,於是孩子在自理方面也欠缺。
二、本學期學前二班發展的定位及改進方法。
根據上學期學生存在的不足,本學期學前二班將打造一個“自主、自信、自律、自理”的班級風氣,使孩子“形成自主,增強自信,懂得自律,學會自理”,讓孩子在主動探求的狀態下快樂成長,為其一生健康發展奠定堅實的早期素質基礎。具體的計畫如下:
1、在一日的活動環節中最佳化設定,提高幼兒自主、自律意識和能力,推進了幼兒的自主學習意識。
2、根據幼兒年齡特點,認知規律,有組織、有目的地開展。“四個自”活動,讓“四個自”深入幼兒。培養幼兒“四個自”的品質,在日常活動中貫穿“四個自”的教育,其形式靈活多樣,在培養自主能力方面有,“頂大的帶頂小的”、“學做小學生”;在培養自信方面有,“棒!棒!棒!我最棒!”、“星期五購物日”、“優點大集合”;在培養自律能力方面有,“禮儀小明星”、“文明禮貌小明星”、“環保小天使”;在培養自理能力方面有,“穿衣秀”、“我是小幫手”、“巧巧手”等等。
3、繼續開展感恩教育。
我自己的孩子在凌昱老師的班上,孩子從一年級起每天都有一份特殊的作業,就是“每天為家人服務”,長期堅持後,孩子既能主動而又漂亮的完成,做為家長我真的是倍感欣慰,這正是學習感恩的有效的方法。在其的啟發下,我也安排“每天為家人服務”這一立體作業,並請家長把內容拍下,發至微信。在班裡常常組織閱讀相關的故事、兒童讀物,同時也教育小朋友要尊敬師長,用良好的表現感恩老師,學會感恩同學,學會分享快樂,快樂分享。
以上便是我的工作計畫。金無足赤,人無完人,我將在班主任的工作上繼續努力,虛心向各位同事學習,勇於創新,及時總結經驗,精心打造經典的美舍學前班。
轉眼間我所帶的學前班已經進行第二學期,學生們已經開始向小學生活邁進。在這學期五個月左右的時間裡,我作為學前班班主任將繼續抓好學生的德育工作,努力提高學生的思想品德以及學習能力。以下是我學前班班主任工作計畫:
一、班級基本情況
本班共有學前班兒童30人,其中男生16人,女生14人。年齡特徵比較明顯,活潑好動.
1、幼兒常規時好時壞,良好的常規尚未形成。
2、幼兒的創造力,想像力還不夠,表現方法,手段單一。
3、幼兒傾聽習慣較差,特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強。
4、個別幼兒內向,膽量小在自我保護較弱。
二、加強幼兒習慣養成教育,促進幼兒健康活潑地成長
⑴制定“好習慣從我做起”主題活動,給予孩子足夠的空間,讓孩子盡情發揮,暢所欲言,與老師共同制定出最適合的班級常規制度。
⑵師生定期共同推選出班級中衛生、學習、紀律等榜樣,讓孩子們在榜樣的作用下,不斷審視、不斷促進,逐步形成自我教育、自我管理。
⑶創設“豐收園”版塊,包括紅旗、笑臉、紅花等,本學期我們將通過利用這些獎章定期或隨時給有進步、表現突出的幼兒有針對性地添加星星,讓家長與孩子都能一目了然自己的不足與進步,讓孩子們在平等、愉悅的環境中你追我趕,奮勇爭先,讓每個孩子的個性得到充分的張揚,營造出班級積極向上的班風班貌。
三、工作要點
1.安排班級活動。根據學校德育工作安排,引導少年兒童開展各項實踐活動。活動之前要制定好計畫,明確活動要求,設計好活動並扎紮實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應。與學生一起確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動.
2.營造健康向上的班級氛圍。根據學生的年齡特點,努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。
3.指導培養小幹部。班級小幹部是班主任的左右手。要認真選拔小幹部,同時要精心培養小幹部。第一,幫助小幹部樹立威信;第二,鼓勵小幹部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用;第四,培養幹部團結協作的精神,要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心。通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網路,隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。力爭和任科老師及家長對學生有一致的要求和態度,並時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性,取得共識,配合學校教育好孩子。
四、衛生保健工作
1、做好衛生消毒工作,防止傳染病流行。
2、對幼兒進行安全教育,掌握一些基本的安全常識,避免出現安全事故。
3、做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。
五、工作措施
1、教師認真制訂好適合本學前班的班級工作計畫,並認真組織實施;
2、備好各學生基本情況花名冊,認真細緻填寫充實;
3、細緻了解學前班學生起居情況和在家生活情況,教育學生養成良好的學習習慣、生活習慣和衛生習慣;
4、經常聯繫學生家庭,密切結合社會、家庭對學校進行“三結合”教育;
5、注重學生兒童在校文化教育,密切各科任教師的關係,形成良好的教育體系。
總之,在這個學期里,我們學前班的每一個成員都將共同努力,同心協力,一起把我們的班級工作搞好,為孩子創造一個良好的學習環境,為孩子入國小打下堅定的基礎!
年終工作總結和工作計畫 篇7
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。
要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。
做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。
二是加強物理網點的建設。
目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
(三)是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃 業務占比。
今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。
同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。
要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
年終工作總結和工作計畫 篇8
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在各位領導的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政經理,我自己清醒地認識到,行政工作是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、員工一伙食、員工住宿、物業管理、厂部安保及衛生環境保潔、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞公司各部門工作重點進行服務,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近半年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、檔案管理、辦公室及廠區保潔、資料的分配整理等工作以及員工一伙食和住宿、維修等的監管。
2)按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公品、 勞保福利等商品的發放及監督、建立了辦公用品出入庫表,能夠詳細的統計每一筆每一個用品的採購及發放記錄調配和實物管理工作;各部門車輛使用保障工作。
3)負責為公司領導、員工出差定製飛機及火車票工作, 為有需的來訪賓客預定酒店客房以及接送服務。
4)做好協調工作,行政作為後勤服務和辦公協調的核心 崗位,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達 等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政崗位以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工 作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)做好公司周例會會議及其他各部門會議的組織和後 勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等 以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
7)公司車輛管理,對車輛的年檢、保養、維修、保險、加油卡辦理。對車輛行駛公里數、時間、地點、費用等進行登記造冊。
8)安全管理,行政部狠抓安全管理落實,從車間不合格項整改,到突發事件安全演練,每月舉行安全生產例會及安全生產培訓,從人員安全意識做起,做到“練為戰用”,20xx年公司共舉行消防演練及培訓達10餘次。
9)完善制度,20xx年行政部先後完善了公司來訪人員及車輛管理制度、公文收發管理制度、車輛使用管理制度、檔案室管理制度、職工就餐管理制度等等,從制度出發,做到制度管人、流程管事,使行政部工作流程化、細緻化,切實做好公司各部門的服務保障工作。
2、住宿及公車行駛數據報告
20xx年全年保障公司各部門公車出行3780車次,全年行駛里程總計210896公里,無重大事故發生;公司後勤招待所全年
總計招待客人及來賓285人次,未出現一起服務投訴,全年服務保障基本完成。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1、公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細 心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計畫
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題做好保障服務工作,以便公司各部門在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好公司的後勤保障工作。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
年終工作總結和工作計畫 篇9
20xx年上半年,全縣農機化工作在上級業務主管部門的精心指導和縣委、縣政府正確領導下,認真落實國家購置補貼政策,大力推廣先進適用的農機化新技術、新機具,加快社會化服務體系建設,加強農機安全監督管理,充分發揮農業機械在農業生產中的主力軍作用,為全縣農業增產增效、農村經濟發展和社會主義新農村建設做出了積極的貢獻。
(三)堅持鞏固提升、重點突破相結合,確保了提質增效和豐產豐收。
今年三夏生產面臨著小麥收穫期較往年推遲3-5天左右、收穫時間相對集中等新情況,我們加強科學調度和應急準備,組織小麥聯合收割機1.2萬多台,玉米播種機2萬多台搶收搶種,小麥成熟一塊、收穫一塊,截至6月16日,全市400萬畝小麥收穫全面結束,機收率達99.9%。6月24日-25日,全市普降中雨。我們及時組織搶墒播種,完成379萬畝玉米播種任務,機播率近100%,三夏農機生產圓滿收官。在鞏固提高糧食生產機械化水平的基礎上,普遍加裝莖稈切器,大力推廣打捆機等新型農業機械,積極探索秸稈綜合利用的有效途徑,促進秸稈資源化、清潔化利用,成為今年三夏農機工作的一大亮點。膠州市今年爭取1000多萬元,對小麥秸稈還田每畝補助15元;萊西市對秸稈打捆機實行累加補貼,使大面積秸稈收集利用成為現實。省委、市委李群書記,王偉副書記、黃龍華副市長分別調研三夏農機工作,對發揮農業機械的主力軍作用、完成三夏搶收搶種任務給予好評。
一、20xx年上半年農機化發展情況
截至6月底,補貼各類農機具195台(套),受益農戶78戶,共補貼各級資金135.169萬元(其中中央資金124.264萬元,市級資金10.905萬元,縣級資金10.905萬元)。辦理各類行政許可事項及服務事項560件次,開辦各類培訓班22期,組織各類培訓800餘人次。預計第一批政策性保險補貼93620元,其中純農田拖拉機投保402輛,涉及保險補貼資金39280元,收割機投保209輛,涉及保險補貼資金54340元。
二、主要工作做法
1、加強組織領導,確保農機購置補貼工作落到實處。 4月份市局召開農機購置補貼工作會議之後,我局成立了由局長任組長、分管局長任副組長、具體科室負責人及經辦人員等為成員的農業機械購置補貼工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責農機購置補貼日常工作。根據市農機局、財政局聯合印發的《關於印發寧波市20xx-20xx年農業機械購置補貼實施意見》檔案精神,制定《象山20xx-20xx年農業機械購置補貼實施意見》。同時,加強對經銷商和補貼農戶的監管,採取全面檢查和重點抽查、專項檢查和隨機檢查相結合的辦法,加大農機購置補貼政策實施情況的檢查力度,推動農機購置補貼政策落到實處。對於各鎮、鄉(街道)也下達了機具核查任務,要求他們將機具核查工作作為購機補貼工作的重要環節來抓。
2、全力保障春耕生產,發揮農業機械主力軍作用。
全縣組織近千台(套)投入保障春耕生產,組建農機維修服務隊2個,出動農機技術人員200餘人次,深入農村田頭開展各類服務;加強規模化育秧、基質育秧等新技術培訓,舉辦各類培訓班和現場會20多期,培訓人數800多人次;與中石化象山分公司積極協調,確保農機作業用油(柴油)優惠供應、優先加油、優質服務、免費辦理的“三優一免”惠農便民措施發揮作用,落實農用柴油指標300噸,為保障糧食增產增收做出了突出貢獻。發放跨區作業證39本,為機手及時提供作業信息、天氣信息、油料供應協調、機械維修等方面的服務。
3、重視自主創新,加大新技術、新機具推廣、套用力度。 自今年3月份以來,我局大力推廣無人植保飛機的套用。3月6日,由我局扶持成立的全省首家無人植保機服務公司正式掛牌成立,為無人植保飛機的套用提供技術支持和保障。該公司使用多旋翼無人電動植保飛機,在賢庠、西周、泗洲頭等鄉鎮為油菜花、小麥等作物施藥,施藥作業面積已達1500餘畝,其中包括油菜花800餘畝,小麥700餘畝。同時開辦了首屆無人植保機培訓班,共有來自13家農機專業合作社的18名學員參加,通過理論、模擬機操作訓練、真機田間作業實習訓練和測試,切實增強參訓學員實地操作能力。
4、加強農機安全生產監督管理,努力創建平安農機。 目前我縣擁有拖拉機駕駛員3523人,上道路拖拉機2996台,聯合收割機174台,聯合收割機駕駛員124人,純農田拖拉機206台,插秧機192台,烘乾機71台。為確保農機安全生產,我們從抓安全宣教做起,特別是“安全生產月”活動期間,採取多種形式進行宣傳,共懸掛橫幅19幅,展覽農機安全知識宣傳板畫30塊,發放資料2500餘份,受教人數達1000餘人,進一步強化農機手安全意識。同時開展了農機安全生產專項整治行動,加強執法檢查,充分利用公安駐農機警務室這一平台,深入到各鎮(鄉)街道、轄區道路,共檢查拖拉機800餘輛次,共檢處違法拖拉機70輛次,其它2輛次,查處脫檢脫保車輛3餘輛均先後來農機局辦理續保手續。全縣農機安全形勢良好,無重特大農機事故發生,人民的生命財產安全得到了保障。
四、存在不足
1、縣級配套資金有限。對於部分機具如噴灑農藥的小型飛機、糧食烘乾機的補貼有限,不能完全滿足一部分切實有需求的農戶,使得農戶放棄或是延遲購機,在一定程度上對我縣農業生產產生影響。
2、鄉鎮農機隊伍不穩定。目前,鄉鎮農機員主要分為兩類,一類是屬於老農機員,另一類主要是各鄉鎮新招收的在編人員。老農機員難以適應現代高科技網路辦公需求,新農機員往往調動比較頻繁,一定程度上制約了農機工作的順利實施。
3、售後維修服務水平不高,價格偏貴。部分補貼機具質量較差,加上購機戶維護保養手段有限,容易出現故障,特別是農忙時,維修人員有限,機械不能及時修理影響作業,致使農戶的經濟收入受到損失,甚至有些農戶會遷怒於農機部門。
4、補貼機具使用範圍存在一定政策模糊性。享受寧波市農機購置補貼政策的農機具是否能由購機戶帶至外地使用,因之前政策未明確規定,給工作帶來一定被動。
四、20xx年下半年全縣農業化工作打算
(一)目標任務:
積極爭取落實各級強農惠農政策,推進農機社會化服務發展,主攻薄弱環節,搞好示範創新,加快新技術推廣,強化公共服務,全面提高農機裝備水平、作業水平、服務水平、科技水平和安全水平,促進全縣農業機械化事業又好又快發展。
(二)工作重點:
1、繼續實施好農機購置補貼政策。加大農機購置補貼資金爭取力度,狠抓農機購置補貼政策的落實。把先進適用的大中型農機具作為購機補貼的重點,不斷提高農機裝備水平,把新型農機具作為購機補貼的延伸,不斷提高農機和科技化水平。在補貼對象上要儘量向農機大戶、種糧大戶和農機專業合作社傾斜,做到應補盡補。在具體操作中,要創新宣傳形式,加大宣傳力度,爭取全縣農民對農機購置補貼政策知曉率達到百分之百。
2、以“機器換人”為導向,加大特色產業機械化推廣力度。根據市局的特色農業機械補貼扶持政策,重點研究對高效旋翼施藥機(無人植保小飛機)進行補貼,爭取縣級財政支持,並繼續在具有一定規模的農場、示範基地率先開展試驗、示範和推廣,在減少勞動用工、提高勞動生產率、實現“機器換人”方面取得突破。
3、積極完善農機維修保障體系,增強重要農時季節農機化服務能力。做好農機維修網點《技術合格證》發放工作、分級分類管理和技術等級審定和監管工作,加強農機維修保養,新機具、新技術培訓,技術指導與服務,農機物資及零配件、油料供應保障,農機打假保農等各項工作。進一步整頓和規範農機作業市場秩序,全面增強農機服務能力,充分體現農機服務組織在重要農時季節主力軍作用。
4、加強農機技術培訓工作。繼續開展農機化教育培育大行動,結合新型農民培訓等項目,重點抓好拖拉機、收割機駕駛員的培訓,實現所有機手會使用、懂保養、保全全、促增收。
5、狠抓農機安全生產工作。以落實農機安全生產責任制、提高農機安全監理規範化水平為重點,嚴把農機登記關、檢驗關和農機手培訓關、考試關,從源頭上減少農機事故隱患。要進一步加強農機行政執法力度,加強安全監管,抓好關鍵季節和重要時段的安全生產,預防重特大農機事故的發生。
年終工作總結和工作計畫 篇10
20xx年上半年,縣圖書館在局領導的關心幫助下、在上級部門的精心指導下,認真貫徹落實上級有關部署齊心協力、紮實工作,為更好的完成本年度的工作任務和目標,結合實際抓好落實,深入開展閱讀活動、努力在全縣形成“多讀書、讀好書、好讀書”的良好氛圍,現將上半年工作總結如下:
一、最佳化基礎服務,促進開放工作順利開展
我館始終秉持讀者至上的服務理念,堅持免費開放、並不斷改進館內的閱讀條件,館內工作人員從細微入手,處處為讀者著想,事事以讀者為先,及時更新和改善館內資源,向讀者推薦新書並做好借閱和續借、導讀等工作,不斷提升圖書館在讀者心中的認知度和美譽度,充分利用館藏圖書努力提高報務水平,使館內的基礎工作,業務工作得以有序開展,服務質量上新台階。
二、創新活動內容,提升全民閱讀普遍推廣
20xx年4月23日,縣圖書館為倡導全民閱讀,營造閱讀氛圍,以世界讀書日和全民閱讀日宣傳為契機、精心策劃,在太陽穀廣場舉辦了以“服務全民閱讀、共創美好生活”為主題系列活動,活動當天,館內工作日人員向讀者發放了免費開放宣傳資料,幫助民眾更好的了解圖書館的工作長期能享受的文化服務,同時館內也舉辦了“掃碼有禮活動”讀者通過掃描二維碼,下載電子圖書可以獲得免費贈送的小禮品,幫助讀者更好的利用了電子圖書館資源,引領讀者“多讀書、讀好書、好讀書”的閱讀氛圍並於4月23日下午,在分管領導、格絨次仁副局長的帶領下,在縣城關國小開展了以“讓書香滿溢校園”為主題的“書香進校園。滋潤學子心,”“送書進校園”活動,為校師生呈上了精心挑選的少兒期刊,小學生優秀作文,故事書、四大名著等書籍,供學生們選擇借閱,在活動中交接過程中,很多教師對圖書館的本次開展的活動表示感謝,希望以後能經常開展此類活動,並勉勵學成愛讀書多讀書的好習慣、和優秀書籍交朋友,在閱讀中快樂地成長。
三、存在問題與不足
縣圖書館的投入使用,大大改善了圖書館內部管理和對外服務的館舍基礎設施條件,但由於館類啟用及多方客觀原因、使工作中還存在許多不足、業務管理還不夠細緻、不夠嚴謹,讀者服務水平還比較低,隨著圖書館規模的擴大,服務內容的增多,館內業務管理部門還需要再作相應調整,專業技術人員還需進一步充實。
四、下半年工作計畫
1、加強思想政治學習和業務技術培訓,造就一支高素質的圖書館管理服務隊伍。
2、繼續深入推進免費開放政策。
3、加強館際交流會作,打造文化服務品牌。
4、堅持充分利用節假日,在我縣開展相關活動。
5、堅持通過“讀者留言板、讀者信箱”等形式收集讀者對圖書館工作的意見和建議,不斷改進和提高圖書館為讀者服務的水平。
年終工作總結和工作計畫 篇11
光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入已經將近一年的時間,在這一年的時間裡,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間以往茫然以往執著,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮鬥著。
我是20xx年xx月xx日進入工作的,那時的我還沒有畢業,按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由於有上級領導的正確指導和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以後,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由於趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫忙,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應對困難時以往不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,可是在這個團體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一向在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下頭就將20xx年的主要工作情景概述如下:
一、適應從學生到職員的主角轉變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識
x月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的主角轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過,多謝領導給了我一個好的平台讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自我放在的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質的提高幅度能不能適應發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自我剛剛畢業,相當於一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時在不斷的學習中提高自我的本事,增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用進取的心態來工作和生活
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係,造成前後矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。並且要用進取的心態來應對這一切,這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開始時,並沒有注意到這方面的重要性,有時自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以後的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用於實踐,為做出薪酬和績效方案
在總經理的安排下,由我負責薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用於實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由諮詢了一些學長和教師,最終為做出了只屬於我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心裡還是很欣慰,也感激的領導和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,儘量做到完美。
回顧這一年,由於年紀較輕,工作方法過於簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織管理本事上還有待於進一步提高。再次,自我在綜合素質上距要求還相差很多。這些不足,有待於在下步工作中加以改善和克服。
在以後的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自我的全面素質再有一個新的提高。並時刻關注國家的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷提高,爭取為在新年度的工作中度過難關、再上新台階貢獻出自我的力量。
年終工作總結和工作計畫 篇12
上半年工作總結
一、招商引資項目工作取得新進展
有序推進“麗景華庭”、“水岸明珠”兩個項目建設,麗景華庭項目總投資7000萬元,已投資2400萬元,水岸明珠項目總投資4200萬元,已投資2500萬元。九尺鎮光良農貿綜合市場綜合改造項目,占地31畝,總投資3000萬元,已投資20__萬元。成華保種豬場建設項目總投資2550萬元,已投資1500萬元。成華飼料廠建設項目總投資32380萬元,已投資300萬元。大聖農業項目占地180畝,總投資2500萬元,已投資550萬元。XX市余之康農業發展有限公司“糧食加工”項目,占地27.5畝,總投資3500萬元,已投資50萬元。彭州九尺億佰家冷鏈物流產業園項目,總規劃800畝,一期投資1.2億元,規劃150畝,項目總投資120000萬元,目前已簽訂協定。萬立光機電項目,占地700畝,總投資120000萬元,目前項目處於在談階段。板鴨定點宰殺項目,項目總投資20__萬元。
二、鎮村基礎設施不斷完善
推動丹景至新都500kv雙回線路項目建設,完成九尺段14.5個塔基澆築任務,完成組塔11.5個。有序推進鵝頸項低洼棚戶區舊城改造工作,完善自改方案,涉及自改民眾47戶,已完成30戶模擬拆遷協定簽訂。完成漢彭路場鎮段(八號支渠至草橋)20__米和下興街(鎮政府至天寶橋)1000米污水支管網建設。完成天寶村扶貧路水泥路面改造,改造里程1290米。基本完成九尺場鎮總規修編和天寶村村莊規劃編制。啟動世權食品廠、成華種豬場飼料廠和固體廢物暫存庫土地掛牌轉讓工作,成華種豬場飼料廠項目和固體廢物暫存庫用地基本具備掛牌條件,將於近期掛牌。實施標準化幼稚園擴建項目“三通一圍”工作。
三、深入實施新農村建設
以漢彭路、蔬香路沿線、高林村為重點區域,引進蔬菜新品種、新技術4項,指導合作社規範運行,不斷提高農業組織化程度,推進農業產業化進程。以蔬香路為重點,籌建大聖農業等農業產業化項目3家,培育種田大戶8戶,加快土地適度規模經營進程。完成“XX市現代農業發展(水稻)項目”前期申報、論證工作,項目擬在9月開工建設,總投資1900萬元。啟動雙土村新型社區新農村綜合體示範建設。啟動金沙、金鼓、雙土3個村的幸福美麗新村建設。積極推動“永興村聚居點”、“九尺翠苑”的新建和風貌改造工作。啟動完成永興、鹿鶴村“小拆”項目立項工作。完成雙土、金沙村拆院並院項目還耕收尾工作,完成富餘還耕土地的確認。完成金鼓、玉源、高林3個村活動中心提升工程,國土用地規劃選址放線和規劃設計條件等已辦理。完成華融化工防護帶搬遷土地復墾和寶馬小拆還耕驗收工作,寶馬節約建設用地指標14.62畝。完成蔬香路項目桿線遷改,塔基征地補償和臨時用地補償及還耕工作。
四、著力打造生態優美環境
開展“四改六治理”工作,規範車輛停放、攤位擺放,以“三化”和“三有”為標準進行主要公路沿線城鄉環境專項治理,清理非法張貼書寫廣告160餘處。深化農村散居院落治理,確定謝家院子等4個治理示範點,開展宣傳動員,發動民眾主動參與治理,集中清運垃圾2.6噸,製作農村生活垃圾分類宣傳專欄7個,新建垃圾集中點8個,發放垃圾分類桶24個,指導分批建設農村散居院落體育健身小廣場4個。開展以高林村為試點的百村容貌整治工作,新建村道1500米、溝渠1000米,建立1個村莊再生資源回收利用站點,制定村莊規劃,完善“環境村規民約”,與全村3012戶簽訂門前五包責任書,逐步實現村莊環境治理規範化、常態化、長效化。
五、社會各項事業協調發展
嚴格落實計畫生育各項政策,計生率在計生局下達的控制指標內,1-6月共徵收社會撫養費202813元,按計畫開展獎扶、特扶工作,加強流動人口計生管理與服務。完成城鄉低保覆核普查,完成低保對象一戶一檔。確定天寶村為“三社互動”試點,積極開展各項籌備。做好殘疾人服務。企業文化隊伍參加春節大巡遊、健身球、排舞教練員培訓、老年滾鐵環等活動和比賽,積極做好“健身球”之鄉的前期準備工作。
下半年主要工作計畫
一、農業農村工作
加大農業招商引資力度,尤其是針對蔬香路沿線區域,加快農用地流轉,提高農業組織化程度。繼續推進城鄉統籌發展進程,尤其是針對農村產權的流轉,創新工作思路和工作機制,出亮點。完善農業基礎設施建設,夯實農業基礎。
二、村鎮建設工作
完成“麗景華庭”3萬㎡商住房建設,完成“水岸明珠”2萬㎡商住房建設,並配套基礎及公共服務設施。完成成華種豬飼料廠、世權食品廠、固體廢物暫存庫3宗國有土地“招拍掛”工作。全面完成金鼓安置點建設,確保58戶農戶全面入住,並配套相關基礎設施。啟動永興村9組安置點建設工作,年底完成一層主體修建。有序推進鵝頸項片區改造工作,啟動拆遷建設。繼續作好標準化幼稚園擴建項目。作好金鼓、玉源、高林村活動中心建設項目指導和協調工作。
三、項目工作
啟動冷鏈物流項目。完成丹景至新都500kv雙回線路項目建設工作。繼續加大對余之康擴建項目建設用地規劃調整和協調用地。進一步推進招商引資項目進度。
年終工作總結和工作計畫 篇13
XX培訓11年不忘初心,牢記使命,永遠奮鬥!
十一年,是一顆細枝小樹長成挺拔大樹的過渡期;
十一年,是一個奮發少年蛻變為有為青年的分水嶺;
十一年,是一個初創企業實現品牌揚名的輝煌史。
十一年來,XX培訓攻堅克難,走出了一條屬於自己的輝煌的道路,更是磨練出“中國教育創新新模式TOP100”——《生物量子管理學》這一鋒利寶劍。為全國各地學員帶來身體健康、家庭和諧、事業的發展,收穫智慧、能量與境界!
自20xx年元月,陸導師引進美國商業聖經課程“世界上最神奇的24堂課”在中國上海開講啟航,已經走過了十一個春秋。回顧這十一年,無數次的腦力風暴和艱辛實戰,XX培訓策劃舉辦了94期“世界上最神奇的24堂課”,數千場的自然養生法公益活動、能量起航、心經拙火禪修、生物量子管理學等課程。在全國各地有近十萬的學員和家人朋友收益。可以說,這十一年就是XX培訓與全國各地家人朋友們共同堅持、共同成長的十一年。XX培訓今天的成績,是廣大家人朋友們關心支持的結果,也是公司全體員工拼搏奉獻的結果。
這十一年來,XX培訓不忘初心,牢記使命,永遠奮鬥!明確發展方面,在公司的正確領導、鞭策和大力支持下,取得了可喜的成績:
1、獲“中國自然科學養生領域最具影響力領導品牌”
2、榮授 “中國中醫藥養生聯盟理事長單位”
3、榮獲“中國企業管理培訓十大影響力品牌”
3、榮授“中國管理培訓服務客戶滿意最佳典範品牌”
4、榮授“全國培訓行業信譽AAA級誠信企業”
5、榮獲“生物量子管理學” 教育創新模式TOP100
在即將到來的20xx年裡,XX培訓也有了新的目標,新的征程。
第一,XX培訓將會推出的《生物量子管理學》課程,在原先課程代理模式的基礎上對課程代理模式進行新的更新,只要是“24堂課”家人,有意願、有能力就可免費申請成為課程代理,申請成立“心經拙火禪修俱樂部”!跟隨XX培訓一起發展,打造屬於XX培訓的新時代。
第二,XX培訓將大量不同類型的網路視頻課程:《中國超覺靜修》、《能量起航》、《中醫特色四高調理》、《讓生命綻放》、《禪心拙火禪修》、《東方吸引力》、《心經禪修法》、《生物量子管理學》、《藏密心經拙火禪修法》、《佛陀之心——慈化人間》滿足不同客戶群體的需要,讓學員足不出戶就可以學習到精彩的課程。同時,和新型網際網路模式相結合,讓參與進來的家人們學習的同時收穫意想不到的精神財富與物質財富。
展望20xx年,XX培訓將在陸導師和公司領導的決策和帶領下,不忘初心,牢記使命,永遠奮鬥!繼續努力、紮實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的發展方向和XX培訓重點工作,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動XX培訓工作在新的一年取得更大發展。
年終工作總結和工作計畫 篇14
社團管理中心作為學生會服務、監督、管理社團的一個重要平台,它承載著服務社團、建設社團、引導社團、管理社團,創出品牌、辦出特色的的重要任務。社團管理中心在學生會的領導下走過了半年,在這短暫而又充實的半年裡,我們積極協助其他部門的工作,並做好對各協會的管理和考核,並且成功的舉辦了社團文化節,讓給協會充分的舞台表現,使各協會的發展更上一層樓。雖然取得了很大的成績,但畢竟是過去了,目前,現我部門結合我校實際情況及自身具體情況,制定本學年的計畫如下:
一、堅守部門工作
社團管理中心除了要管理好學生會的財產以及海報的張貼外,還要處理好學生會與協會的溝通。責任重大,不容怠慢!作為社團管理中心主任更有責任帶領下一屆新幹事積極做好我部門的這些工作。
(1)海報張貼管理
對於上一屆的海報張貼的管理,我們部門做的還不夠。故我們部門在這一學期將強調海報張貼的制度。學生會任何部門、協會海報的張貼都需要經過我部門幹事的審核認可蓋章後方可張貼否則一律不準私自張貼。並注意對過期海報的及時處理和外部商業小廣告的處理。
(2)桌椅管理
我們部門既然有管理桌椅的職責就應該對學生會的財產負責,所以在下學期我們將做好對新幹事的引導,任何社團部門、協會借用學生會的桌椅都必須用學生證(一卡通)抵押並經過我部門的詳細登記後方可借出。
(3)協助學生會各部門、各協會
學生會各部門、各協會搞大型活動,我部門都將積極配合奉獻出我部門的一份力量。
(4)對協會例會的監督
作為學生會與協會溝通的“橋樑”,我部門有對協會監督、協助的義務。為加強我部門與協會的聯繫、收集各協會的狀況、鍛鍊我部門幹事我部門將實行幹事對協會一對一的例會記錄工作。
(5)加強我部門的凝聚力
每一個部門想要做好本職的工作都需要通力合作,所以如何讓部門幹事學會合作就變得尤為重要。所以作為部長的我們應該多與幹事交流,總結出一套屬於我們團隊的工作方式,從而將我部門這一學年的工作做到最好!
二、協助部門和協會
由於我們部門的大型活動社團文化節在上學期已圓滿成功。所以下學期我們的工作重心轉移到內部,同時協助一些協會辦活動。例如會協助文藝部辦女生節活動,電腦愛好者協會的電腦裝機大賽等等。
三、社管文化周活動
社團管理中心是一個“既苦又累”的部門,它獨特的部門性質賦予著處理好協會與學生會關係的重大使命。但是,由於它獨特的工
作性質許多人對我們社團管理中心的工作並不是很了解。為了加強與各部門、各協會的溝通,我們部門將在下學期舉辦一次社管文化周展覽活動。在本次活動中將把我部門的中心職能通過華麗的辭藻和精美的照片形式充分展示在全院師生的面前。
舉辦時間:201x年4月中下旬
四、協助換屆
各幹事經過一年以來積累的工作經驗,有了一定的組織和領導能力,也應該獲得屬於自己的天空。除了祝福之外,我部門更應該積極協助主席團做好換屆的相應事宜,讓學生會的換屆更加完美!
除了以上的各項具體活動之外,我部門還要積極的培養新的幹事。讓他們能夠獨立自主的做好社管的各項工作。滿足學生會對新一屆幹事的要求,積極培養新一代的接班人,讓其具備獨立自主完成各項工作的能力。讓學生會更好地發展。
年終工作總結和工作計畫 篇15
一、2月份工作總結
1.對照《x年“網際網路+政務服務”工作考核指標體系》,結合我局牽頭承擔的工作任務,統籌抓好全市材料梳理匯總及電話網路回訪等工作。目前,考核材料已彙編成冊並送達省數據資源管理局(政務服務管理局);
2.深化“一網、一門、一次”改革工作,持續加強網上政務服務平台建設。目前我市92766項政務服務事項已全部納入安徽政務服務網分廳運行辦理。多次組織開展實施清單編制“回頭看”工作,全面提高標準化清單質量,“一網通辦”事項占比已達100%,居全省第一;
3.紮實推進“一門、一窗”改革工作。通過功能升級和硬體改造,提升各級政務服務實體大廳的智慧型化水平,推動線上線下融合發展。不斷最佳化簡化辦事流程, 20xx年1月全市網上辦件量共約30.8萬件,網上申報辦件占比達64.77%,平均申請材料縮減至2.98個,全面取消複印件,平均承諾時限縮短至2.89天。積極推動政務服務事項入駐政務服務中心,市級95.8%的政務服務事項進駐“一門”辦理,84.7%的政務服務事項推行“一窗綜合”辦理,該兩項指標均位居全省第二;
4.持續推進“最多跑一次”工作。目前“最多跑一次”事項占比已達100%,居全省第一;
5.以固鎮縣、龍子湖區為試點,開展政務服務事項村(社區)、鄉鎮(街道) 及縣(區)“跨層級”聯合辦理,其中,固鎮縣共梳理跨層級聯辦事項 42 個,龍子湖區共梳理跨層級聯辦事項 91 個,均可在政務服務網線上辦理。我局將認真總結試點經驗,指導其他縣區全面啟動聯辦事項“最多跑一次”工作;
6.繼續對安徽政務服務網分廳運行指標進行統計、分析和通報,對網上辦件開展電子監察,按周通報縣區和市直部門網上運行情況;
7.認真做好全市政務服務系統“最佳服務大廳、最佳服務視窗、最佳服務之星”評選活動的前期準備工作;
8.草擬縣區和市直部門“網際網路+政務服務”考核辦法(政務服務部分),待市“網際網路+政務服務”協調小組批准後,在統一安排下組織實施;
9.紮實開展新時代新擔當大討論活動。迅速傳達全市新時代新擔當大討論活動動員大會精神,並結合我局實際出台局活動方案,推動活動深入開展;
10.認真完成 x年度局黨組民主生活會收集問題的整改落實任務。
三、3月份工作計畫
1.及時與省數據資源管理局對接x年“網際網路+政務服務”工作考核進展情況,努力在考核中實現爭先進位;
2.認真落實《進一步深化“網際網路+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革工作實施方案》,持續抓好“一網、一門、一次”相關指標數據的序時推進;
3.認真做好機構改革前期相關工作;
4.指導縣區開展“跨層級”聯合辦理,啟動聯辦事項“最多跑一次”工作;
5.利用電子監察系統,做好安徽政務服務網分廳運行指標的統計、分析和通報工作,強力推進各項指標持續提升;
6.組織開展全市政務服務系統“最佳服務大廳、最佳服務視窗、最佳服務之星”評選活動;
7.組織開展縣區“網際網路+政務服務”年度考核和市政務服務大廳視窗年度評比表彰活動;
8.持續深入開展新時代新擔當大討論活動;
9.完成“學習強國”平台及黨員註冊工作,紮實推進學習開展。因著作權原因已停止下載,請支持官方正版。
年終工作總結和工作計畫 篇16
20xx年在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的xx大精神,以創建等級醫院為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,打造中醫特色專科,積極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭,較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新台階。現將20xx年工作總結如下:
一、20xx年完成經濟工作指標:
截至10月20日全院總收入萬元,其中財政補貼萬元,醫療收入萬元,藥品收入%。20xx年度有望完成業務量萬元。
二、狠抓政治思想工作,落實黨風行風建設。
20xx年我院紮實開展了作風效能建設提升年活動,創建人民滿意基層單位活動,三好一滿意活動,嚴格貫徹執行省、市、區《關於對貫徹落實中央八項規定》的通知及區衛生局關於加強衛生行業作風建設的十項規定。
首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度,把行風工作納入領導幹部考核目標管理。
其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務衛生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律,增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,並與各種獎懲掛鈎。
三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風。規範藥品及衛生設備採購行為;嚴格執行省衛生廳《關於制止醫療衛生人員收受紅包扣責任追究的規定》及其他有關規定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者紅包。
四是醫院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會,徵求意見建議並及時解決,20xx年共召開座談會4次,80餘人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監督員,就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,總計測評次,醫院綜合滿意率96.6%,醫院職工對醫院測評2次,綜合滿意率96.7%。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。
首先,根據我院業務發展和工作需要,充實了中層幹部隊伍,為醫院發展增添了後備力量。實行主診醫師負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進修學習人,參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。
其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。每周三定為全院中醫知識培訓日,每周二參加國家中醫藥管理局視頻學習,開展院內業務培訓23次;組織全院三基知識考核6次,合格率達98.5%。全區三基考試名列第二。督促醫務科、護理部等職能科室先後組織院內業務講課。另一方面通過走出去、請進來方式加快人才培養。
第三,堅持科技興醫,開展新技術新項目。先後購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。
認真組織和督促醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。由於工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生,有效地防範了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農合管理。
一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。
二是完善補償方案,確保民眾住院醫藥費實際補償比%以上。
三是提升服務能力,確保網路服務覆蓋率100%。完善村級網路結報系統,全面提升新農合管理運行質量,保證參合民眾持卡就診,劃卡結算,快捷方便,公正透明。
四是強化監督管理,進一步規範醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步促進公共衛生服務均等化。組織實施結核病防治,農村孕產婦住院分娩補助,農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫學檢查,預防愛滋病、梅毒和B肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種B肝疫苗,貧困白內障患者免費手術復明等公共衛生服務項目。
(五)進一步完善基本藥物制度。
一是嚴格規範基本藥物採購渠道,實行零差率銷售。對少數村衛生室、少數衛生服務點有時不按規定自行採購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴格禁止。堅決把醫改這個大政策落實到位。
二是認真執行績效考核制度。績效考核是醫藥衛生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兌現,對村衛生室也要及時考核兌現到位,嚴禁和稀泥、打和牌,嚴禁不考核不兌現、只考核不兌現、考核了少兌現。
三是堅決強化用藥管理。要繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
四、穩步推進等級醫院建設
一是認真對照創建標準與考核細則,吃透精神;
二是制訂計畫,按考核要求與內容分解到各相關職能部門,明確責任人,狠抓工作的落實;
三是認真排找差距,制定整改措施,對於科室難以解決的問題,帶到創建小組碰頭會上,由院領導當場拍板解決;
四是緊扣得分點,完善相關資料;
五是以二級甲等醫院規範化標準推動各項工作的開展,努力提高服務滿意度;
六是堅定信心,克服困難,求真務實,切實做好二級醫院覆核評審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點:創建等級醫院,實現規範化管理。
主要表現在一下幾個方面:
1、健全組織體系,規範科室設定、科室命名。
2、加大投入,改善醫院環境。先後投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室,擴大並搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先後投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫診療設備。
3、信息化建設發展迅速。為病區門診添置了幾十台電腦,病區、門診均使用電子病歷。
4、加強業務技術學習,嚴格落實三基三嚴。投入了五萬多元建立了國家中醫藥管理局中醫技術網路視頻學習平台,每周二下午組織全院職工學習。院內每周三下午組織中醫適宜技術學習,併科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓,在崗人員三基三嚴和衛生法律法規知識培訓考試,要求人人過關。
5、中醫藥特色優勢進一步發揮。專科建設取得成效。推行中醫績效考核,完善中醫績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫優勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區及重點專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫特定波治療儀等中醫診療設備。初步建個病區綜合治療區,1個門診綜合治療區,建立治未病服務平台,開設體質辨識門診,開展冬病夏治服務,推動中醫特色優勢發揮。
6、醫院文化建設得到落實。進一步明確了醫院宗旨、院訓、發展戰略等組成的核心價值體系。醫院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補了醫院文化建設的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》並進行培訓。通過開展三好一滿意活動、文明示範視窗的創建、醫德考評等,大力倡導自律自省的行業風氣;大力倡導傳承、創新祖國醫學的責任意識和使命感。按未病堂的設計風格,設計裝修了百草堂,把獨特的中醫底蘊與我院實際進行完美結合,給人以視覺和知識的雙重享受。