銀行月工作計畫 篇1
為了做好5月份的銀行工作自然要提前制定計畫並將其貫徹下去,無論是銀行領導的指示還是工作中的各項挑戰都要認真對待,畢竟作為銀行職員的自己在綜合素質方面還欠缺許多自然要加強對工作技巧的學習,然而由於近期在工作中的表現較為平庸的緣故著實令我感到很不滿意,因此我制定了5月份的銀行工作計畫並打算通過工作中的努力提升自身能力。
加強業務辦理的效率是我在銀行工作中需要做到的,雖然以往能夠通過自身的努力較好地辦理銀行的各項業務,但若是僅僅滿足於此的話則很難讓自己在工作崗位上擁有晉升的空間,無論是職場的競爭還是領導在工作中的要求都意味著自己需要不斷拼搏,在欠缺資歷的同時唯有加強對銀行業務知識的學習提升自身的底蘊,既要能夠從業務信息中提煉出關鍵的信息並形成屬於自身的話術,又要能夠在辦理業務的時候通過簡單的講述給客戶解答疑慮,雖然銀行工作中並沒有強制要求這點卻也要保持積極進取的心態才行。
完成銀行工作的同時應該注重客戶的需求並改善自身的不足,由於有時客戶也會根據銀行職員的服務態度以及辦理速度提出相應的要求,所以我應當注重這方面的反饋並用以分析自身在工作中存在的不足,即便只有部分建議比較合理也能夠通過不斷的糾正提升自身能力,面對銀行工作中的難題也要懂得主動迎接並將其徹底解決,若是只滿足於完成基本工作而不去加強學習的話無疑是成就極其有限的,所以我應當在5月份加強對銀行工作技巧的學習與運用從而達到領導的要求。
若是5月份銀行領導開展培訓的話應該要積極參與其中,不可否認的是我在銀行工作中的積累還是比較淺薄的,再加上培訓的機會十分難得自然要參與其中並加強自身的綜合素質,即便是業務辦理的工作技巧也要熟記於心並將其運用到銀行工作中去,再加上今年的績效考核可能比較嚴格得要完成更多的工作任務,面對挑戰唯有自身擁有更多底蘊才不會在激烈的職場競爭中被淘汰,我得明白這類道理並在5月份加強對銀行工作技巧的運用才行。
正因為目前的自己在銀行工作中的表現比較平庸才要加強學習,雖然以往的工作中的確存在著些許弊病卻完全可以通過5月份的努力進行彌補,我會妥善利用這段時間在工作中的努力從而獲得銀行領導的認可,而且我會將這份計畫執行下去從而在銀行工作中獲得更多的機遇。
銀行月工作計畫 篇2
一、經營客戶,提高優質客戶群體占比,開闢儲蓄存款新增長點
我行位於黃埔大道西旁,對面是區政府,毗鄰南海黃埔,其所在區域是天河區行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前後300米範圍內,聚集了6家商業銀行,金融競爭異常激烈。經過11年的發展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款餘額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元。可見,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數,造成業務量大,辦理業務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優質客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經營好客戶。經營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據客戶對銀行的貢獻度確定行銷的方向和方法,對客戶有所取捨,並將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關係管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天列印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出餘額達到一定數額的客戶帳號,然後通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前台櫃員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,並及時發放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便於加強與客戶的溝通與聯繫,全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極行銷。行銷人員要對周邊的"社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析,及時掌握信息,並根據相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區,主動出擊,將客戶帶進銀行。對於陌生的環境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產品,滿足客戶的需求,並能以優質櫃檯服務不保障。
二、大力拓展中間業務,提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源於結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續加大原有中間業務產品行銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業務收入。具體思路是:
1、深入到各大市場,行銷"速匯通";
2、與花地房地產有限公司聯繫,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業務,並以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業管理公司的和區府宿舍共1000多戶的代扣費業務;
3、充分調動全辦員工的行銷積極性,在實行櫃檯流程再造後,把壓縮的後台人員充實到行銷崗位,在大堂設定機動行銷人員,加大對櫃檯代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的行銷力度,增加代理證券手續費收入;
4、向存款額大的客戶行銷個人委託貸款業務。
三、加強個貸管理,發展個人資產業務
資產業務是高風險業務,在發展業務時,我辦將注重風險的防範,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數。發展目標以代發工資、我行的VIP客戶、收入穩定的公務員、事業單位等目標客戶為主,同時,計畫與區個體協會聯繫,舉辦一次個貸業務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。
銀行月工作計畫 篇3
這四月份的工作馬上就要到來了,做銀行工作的,我非常熟悉這裡的工作,我對自己還是非常有信心的,一年來,我始終都踏實的在做好自己的事情,無時無刻都堅持自己每一個決定,我相信有些東西是要堅持下去的,對於提升帶來的工作,我抱著非常大的信心,四月份幼稚園肯定會充滿更多的挑戰,我也會陸陸續續得到更大的成長。
四月份的工作是非常艱巨的,我在日常工作當中肯定會更加的努力,積極的提高自己的業務能力,提高自己的業務水平,在銀行工作,什麼事情都需要非常的細心,積極落落實好每一件事情,我相信我會得到一定的成長,得到一定的進步,工作當中不會有什麼僥倖心理,這是作為一名銀行工作人員的基本工作素養,我現在還是有非常大的信心的,四月份的工作即將到來,我會安排好自己的日程,工作做一個合理的規劃,當然,在細節上面肯定會出現一些問題,但這些都不足以影響在能力上面,我肯定會繼續提高自己,積極的落實好銀行的工作規定,周圍有很多優秀的同事等著我學習,這一點是毋庸置疑的,我會做好這方面的準備工作,進進一步的提高自己。
雖然來到銀行工作已經有一年的時間了,但是我依然還是在這裡充滿了非常多的激情,我一直都對自己的工作很是有信心,雖然說每天都在做著同樣的事情,但是我會看到自己身上的進步,看到工作上面有一點點提高,我都會非常的高興,這對於我而言是重要的,有些時候我也會去高興的,去做好自己的事情,有進步是非常明顯的,能夠有進步是非常不容易,在接下來的工作當中,我會特別關注自己在能力上面的提高,在業務工作當中有什麼突出的地方,雖然說四月份的工作是未知的,但是我一定會積極的做好自己的事情,把每一個關鍵的工作都歸好,執行好,這是作為一名銀行工作人員的基本素養,四月份我肯定會更加努力的,給銀行的工作爭光,給自己一個滿意的交代。
無論是在什麼時候都應該清楚自己的方向,我現在也是認識到了這一點,四月份不僅僅是對自己的一個挑戰,更加是對工作的一個態度,無時無刻都看到自己方向在哪裡,清楚自己有哪些缺點,我會進一步的完善自己身上的缺點,彌補自己的短處。
銀行月工作計畫 篇4
儘管以往並沒有在銀行工作中出現差錯卻也要認真對待並做好相應的規劃,適逢今年4月份的到來應當明白自身職責的重要性,作為銀行職員理應在工作中有所成就才對得起領導的那份栽培,所以我應該時刻做好相應的準備才能夠在4月份的銀行工作中取得成就,帶著這樣的想法讓我制定了4月份的銀行工作計畫並期待能夠在能力方面有所提升。
通過以往在銀行工作中的積累的經驗自然明白提前做好規劃的重要性,實際上由於我對宣傳類的工作不太熟悉應當彌補這方面的不足才行,尤其是在銀行業務的宣傳方面應當有所作為才能夠開發出新的客戶,而且在宣傳銀行業務的同時也能夠加強語言溝通方面的能力自然要鄭重對待,因此在4月份的工作中應該重視對銀行業務宣傳的渠道開發,既要完成基本的銀行工作也要在客戶開發方面有所成就才能夠積累更多的經驗,若是在客戶開發的過程中遇到疑慮也能夠及時請教部門領導自然不會出現太大的難題,關鍵還是要在宣傳銀行業務的過程中做到持之以恆從而將這份劣勢轉變為自身的優勢。
辦理銀行業務的時候應當要注重於效率的提升才能取得更多的成就,以往的銀行工作中便是因為效率不夠高以至於錯失了許多機遇,因此我在完成銀行工作的同時不能夠僅僅滿足於做好領導布置的基礎任務,除了將這部分任務做好以外還應該思考如何做才能夠實現效率的提升,至少在保證工作效率的情況下不能夠讓辦理的業務出現差錯,因此我在4月份的銀行工作中要合理把控住自身的進度從而達到穩中求進的效果。
對於銀行業務知識的學習也要進行加強力度從而實現自身綜合能力的提升,在銀行業務辦理工作中無論是語言表達還是業務知識學習都是不可缺少的,因此即便是增添自身底蘊也不能夠放鬆對銀行業務知識的學習,重要的是辦理業務的同時不能夠僅僅滿足於解答客戶疑慮的層次之中,若是不希望自身對銀行業務的了解程度存在局限性的話便應該在學習方面更加主動些才行,無論是網路資料的查找還是向同事進行請教都能夠使得自己的業務辦理水平得到提升。
在制定計畫的同時也要加強自身對銀行業務的了解程度才行,在我看來始終無法在銀行工作中取得太大成就的原因便是存在著不思進取的心態,殊不知自身能力遲遲得不到提升的話很容易在後續的職場競爭中被淘汰,所以我也要謹記銀行領導的教導並在後續的銀行業務辦理工作中不斷努力才行。
銀行月工作計畫 篇5
即將到來的4月份對我而言無疑是充滿許多新機遇的時期,無論是銀行工作中的挑戰還是領導布置的任務都要提前做好準備,再加上我也得反思自己近期在銀行工作中的不妥之處並在4月份加以改進,所以我制定了4月份的銀行工作計畫並期待能夠獲得能力的提升。
考慮到我對部分銀行業務並不熟悉的緣故自然需要加強這方面的學習,至少要在客戶辦理業務的時候能夠為對方進行詳細的講解,對待客戶的需求也要秉承良好的服務態度從而維護好銀行的整體形象,因此我得加強銀行工作人員的話術學習並將服務禮儀融入到日常的工作中去,無論是敬語的使用還是銀行業務的專用術語都要能夠熟練運用到工作中去,即便是些許的提升也能夠通過不斷的積累從而獲得銀行領導的認可,須知細節往往能夠體現出銀行工作人員的素質自然不能夠輕易忽視,所以我得加強對業務知識的學習並經常性地利用空閒時間進行模擬對話練習,畢竟在辦理業務的時候任何緊張或者忐忑的情緒都會讓客戶覺得自己不可靠。
為了加強客戶開發的力度應當認真做好業務宣傳工作從而吸引更多的人流量,雖然在當前的市場環境下想要在銀行工作中開發新客戶比較困難,但也要秉承不屈不撓的決心從而在宣傳工作方面多花費心思,畢竟只有銀行的整體收益獲得提升才能夠令全體職員都從中獲益,所以我在做好銀行工作的前提下不妨多宣傳一些銀行業務,讓所需的客戶得知這類訊息並前往銀行進行辦理也是自己需要認真對待的,我得重視業務宣傳的作用從而在客戶開發工作中取得成就。
在4月份的銀行工作中應當養成撰寫日誌的習慣從而對完成的任務進行分析,想要在銀行工作中有所作為自然需要經常分析自身存在的不足,無論是服務態度不好還是工作疏忽的問題都應當引起重視,尤其是工作中的細節應當認真對待從而爭取辦理好每一個業務,隨著時間的流逝導致目前對銀行工作人員的能力要求越來越高,因此我得儘快適應日益提升的工作壓力從而成為更加優秀的銀行工作人員。
回顧以往完成的銀行工作不難發現自己需要改進的地方還有很多,所以工作計畫應該認真制定並在4月份將其執行下去,無論是否能夠取得預期的效果都應該要儘快改變現狀,只要有對工作的熱忱以及不懈的毅力自然能夠與成為被領導認可的銀行職員。
銀行月工作計畫 篇6
考慮到自己所從事工作的性質自然要維持好銀行的秩序才行,除了在進入銀行的人群中查看是否存在可疑人員以外還要調解可能出現的糾紛,畢竟在以往發生過這種情形的先例下應當明白這種矛盾會對銀行帶來怎樣的負面影響,所以若是11月份出現這樣的狀況自然應該快速鎮定場面並進行調解,除此之外還要注意銀行內部的其他人員防止有人渾水摸魚,只不過面對這樣的狀況只要心中有所準備一般都能夠在短時間內將其解決掉,而且當自己值班的時候也要發揮作用並在銀行內部來回巡視才行,通過來回巡視的方式起到銀行保全的震懾作用也是自己過去摸索出來的道理。
在不影響到正常巡視工作的情況下應該對銀行外部停放的車輛進行管理才行,除了不讓人行道上停放的車輛影響到路人通行以外還需要將最近的消防栓清理出來,考慮到可能發生火災的隱患自然需要在消防栓周圍清理出一塊特定區域才行,而且自己在11月份的銀行保全工作中要保持良好的形象才能提升客戶的感官,即便自己作為銀行保全也應該注意形象才能在巡視工作中起到更好的效果。
為了防止自己在當天的保全工作中有所疏忽還應該留意監控比較好,在監控中除了查看是否存在可疑人員以外還需要反思自己的的工作是否存在不足的地方,至少自己白天在銀行的工作表現是否優秀可以通過監控中的觀察得知,而且對於監控的保密性工作也需要做到銀行領導滿意才行,如果沒有銀行領導批准的話無論是誰都不能夠隨便檢查留存的監控視頻。如果說11月份有運鈔車過來的話則需要做好周邊的巡視工作並儘量配合好相關工作人員。
制定好11月份的銀行保全工作計畫以後則要儘快落實下去才行,面對銀行保全工作中可能存在的問題還需要通過不斷的反思才能了解到其中的不足之處,只不過我相信自己通過保全工作中的不斷調整可以很好地適應大多數狀況,而且我也相信通過這份計畫可以很好地完成銀行領導交付給自己的保全工作。
銀行月工作計畫 篇7
新的一個月也是要到來了,而疫情的影響也是漸漸的變少了,而我們的工作也是要回到正軌,雖然還有境外輸入的疫情,但是相對來說,我們這邊的工作還是受到的影響比較的小的,我也是要對於我在接下來的4月份工作個人做個計畫。
銀行的工作,都是比較細緻,而且也是需要規劃好的,而4月份我也是要參加一場培訓,雖然是線上的,但是我也是要到時候做好筆記,認真聽課,讓自己能學到更多的東西,畢竟我來到銀行工作的時間也是不太長,很多的方面都是需要學習的,剛好這次有機會,也是要把握住。除了培訓方面,其餘我在工作方面做的不是很好的地方,也是要爭取在四月份的時候去進行改善,讓自己的工作能做得更好一些。
除了學習,工作方面,我也是有一些需要去注意,要做好的規劃,要做的事情,要把目標明確,每一天的工作都是有一定的目的性,只有自己一天天的把工作都做好了,那么一整個月下來的工作也是能順利的完成,這一個月,對於我來說也是非常重要的一個月,雖然我也是已經轉正了,但是工作方面,我並沒有站穩腳跟,還有很多的方面其實和老同事相比,差距還是蠻大的,雖然是受到疫情的影響,之前的幾個月工作都是沒有什麼事能做的,不過既然而今工作也是恢復正常了,那么也是要去做好了才行的。
對於這一個月的目標,其實我也是有清晰的規劃,並沒有說盲目,或者不清楚到底該如何的去做,四月份的工作,比較的重,也是要求比較的高,我得認真的來做,除了細分目標,同時在每一件事情上面,我都是必須要細緻,不能犯錯,認真的完成一件件才行,對於結果有時候是無法去把控的,但是要做的規劃,卻是可以提前做好的。工作之中的方法我也是要去進一步的改善,來讓自己能做得更好一些。
四月份就快要來了,我也是相信我能把工作給做好了的,雖然任務比較的重,要求也是比較的高,但是對於我來說既是挑戰,同樣也是一個機遇,只要自己抓住了,那么也是可能有很大的收穫的,對於四月份,我也是準備好了,會充滿信心的去迎接的。不管如何,計畫已經制定了,那么就要堅定地按照要求去做好,去認真的完成工作的一個目標。