美容師年工作計畫

美容師年工作計畫 篇1

時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。xx年的工作已經結束,xx年的鐘聲已經響起。接下來,就是新的一年的工作計畫了。只有明確了目標,有了詳細的計畫,我們的工作才會更加的得心應手。

所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內的優秀美容師相比,我要學習的還很多很多。但是沒關係,活到老,學到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年裡,我將加強下面的幾個方面:

1、美容知識。xx年我要掌握好關於肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。

2、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。

3、美容產品。xx年我要掌握美容院的產品種類,產品的功效以及產品的成分,了解每一個產品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。

4、美容銷售。xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務的質量,多掌握一些銷售的話術,了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責,經常的聯繫顧客,做好跟蹤的服務,做好美容院的客情。

美容師怎么寫個人年度計畫?

要點一:明確個人目標。所謂計畫,簡單來說就是個人的目標。在指定目標的時候,要了解美容院的目標是什麼,這樣才能更好的明確自己的,這一點總是容易被忽視。另外製定計畫的時候,要考慮到個人的職業發展,要以學習更多知識,提升個人職業素養為目標。

要點二:計畫具備挑戰性。簡簡單單能夠達到的不叫做目標,必須得具備挑戰性,能夠在新的一年工作得以新的進展和突破的那種。

美容師年工作計畫 篇2

在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對於美容院,還是對於美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計畫

工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結 了20xx年度工作情況以後,我計畫在工作方面做以下調整:

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,非常多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉非常多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在非常多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題 上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計畫在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創造效益。

充電學習

接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,非常快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那么如何在自己所在的領域有所長呢?

三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裡學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計畫和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠非常好地鍛鍊我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下非常好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,並且努力完成每個月的工作目標。

美容師年工作計畫 篇3

“地球姑娘,臉兒黃黃!地球姑娘,頭髮光光!地球姑娘,衣裳骯髒!”星星孩子們在吟唱,地球姑娘在哭泣,而太陽公公卻在家裡走來走去,為地球姑娘想辦法,怎樣才能有資格參加宇宙選美比賽。沒辦法太陽公公只得帶著地球姑娘上了“任氏宇宙美容所”。

我是“任氏宇宙美容所”的教授,面對這個顧客,我也有點兒棘手。最後我制定了三項美容步驟。

第一:皮膚移植

我和聯合國環境保護組織協商,讓他們獎勵種花種草的人,懲罰破壞花草的人,而且每三十公里處要建一個自然保護區。果然,過了兩年,地球重新恢復了美麗的臉膛,到處枝繁葉茂、鳥語花香……

任務一:成功!

第二:秀髮重生

我讓地球姑娘每天都收回部分氧氣。為了避免地球的氧氣耗盡,得讓人類空出更多的地來種環保樹,釋放出更多、更新鮮的氧氣。一年後,地球綠樹成蔭,一眼望去,全球一片翠綠,樹枝隨風搖擺,那是地球姑娘飄動的秀髮。

現在,地球已是脫胎換骨,以新的面貌面對大家,可還有一道重要的步驟:排毒養顏。

我的辦法是讓地球姑娘停止轉動,地球沒了引力,污水自然就飛了出去。這個法子很好,不到一分鐘,地球姑娘的毒就排乾淨了。我還讓地球姑娘下了一場大暴雨,讓地球姑娘洗乾淨了臉,變得更加楚楚動人了。

美容完了,地球姑娘就去參加比賽了,理所當然得了第一。

這時,星星孩子們又唱開了:“地球姑娘,頭髮長長;地球姑娘,衣裳香香;地球姑娘,臉兒青青;地球姑娘,漂漂亮亮!”可是地球姑娘並不高興:“照人類這么破壞下去,下次比賽,我該怎么辦呢?……

美容師年工作計畫 篇4

美容導師職責

一、職位名稱:美容導師

二、上級主管:區域經理與專業部門經理交叉管理

三、工作總責:全力以赴促進公司產品銷售量的提高,保證公司和產品的良好形象

四、職業操守:美容導師作為最直接面對和接觸顧客的人員,必須積極主動熱情耐心,時刻注意自己的形象

五、素質要求

作為一位現代專業美容師,應該認清自己的職能方向,保持高度的職業道德與價值觀念。工作態度

1、心情要輕鬆,2、做事要認真

3、工作順利完成,4、讓客戶、顧客感到滿意

5、待客的方法:溫馨、微笑、耐心

6、養成良好的習慣

7、學習巧妙高雅的談吐,8、培養悅耳動聽的聲音,9、對顧客要言而

10、有信,11、負責盡職,12、讓人了解你的可靠性

2)想要成為一位優秀傑出的專業美容導師就遵循以下的原則:

要有良好的職業道德觀念,珍惜名譽,保持高尚品德,讓人有良好的印象。衣著整潔、不要濃妝艷抹、奇裝異服。溫文有禮、尊重他人的感覺及權利。按時作息——事先做好每天的工作預定表,能嚴密有效的支配時間。

提供良好的服務——對顧客要保持良好的風度、切實、遵守“顧客至上”、“服務至上”的格言,面部常保美容、彬彬有禮,與顧客交談時,態度要誠懇,不要忘記適度的讚美顧客。

表現出充滿自信、明朗、樂觀時取的個性,富有創新的精神——美容導師對美容技藝和尖端科技的美療儀器、用具、隨時補充,不斷學習。

正確的審美觀——作為一位專業美容工作人員,對於美的欣賞要有敏銳的感覺,隨時提供給顧客有關美的資訊與觀念,以迎合潮流。

不要與顧客談論自己的私事,與同事之間應合作無間。

六、美容導師崗位責任制度:

通過自己的銷售努力,提高產品的銷售量

收集並匯報競爭對手的信息

製作規定的報表並匯報

協助執行公司組織的全國性或地區性推廣活動

做好公司終端形象維護、保持整齊、良好、統一的形象

充分了解產品,並對自己建立信心,對產品充滿信心

除了對產品的信任度,平時也要多充實自己,多學習一些美容技巧,增加更廣泛的專業知識,以便應對各階層不同客戶的要求,以嶄新的前衛的服務方法來提高美容專業品服務素質;

充分了解客戶能從產品中得到的利益,平時多研究新的銷售方法,經便針對各種類型的顧客進行講解;

多了解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況,並採納收集相關的資料,及時向上級匯報情況,以便針對各市場做出解決辦法;

加盟店在售後服務當中應該給予指導和店內人員培訓,並針對加盟店的銷售情況幫助搞促銷活動,增加加盟店的`經濟效益,保證經銷商的回款。

七、美容導師的工作許可權

1)、美容導師有向公司推薦與招聘美容導師、美容師、業務人員的建議權;

2)、美容導師有向公司推薦或反饋競爭品牌的市場政策與產品政策的義利;

3)、美容導師可向公司建議公司產品開發與產品結構調整的權利;

4)、根據市場情況可向公司申請地方性促銷的政策與措施的權利;

5)、美容導師有權了解所負責之市場所發生費用以及本人發生之費用的情況;

6)、根據工作的實際情況美容導師有概論向上級直接領導人提出支援的權利;

7)、美容導師有權監控經銷的市場動作情況並向公司作出匯報,根據公司政策有權招募經銷,並有撤換經銷商的建議權(必須先知會公司的上級領導,公司同意後方可執行)

八、美容導師下到市場後的工作流程

盤點產品與促銷物品的庫存→了解市場的產品銷售情況與現有加盟店的分布與實際銷量→及時組織對經銷商工作人員的培訓→與經銷商協商制定市場工作計畫→並將計畫上報上級區域經理審批→按計畫帶領工作人員開展工作→將工作的成效向上級匯報→促使經光彩商回款、訂貸。

九、標準工作量

每人至少負責一個省級市場的開發和管理

每月完成至少70%的級別銷售任務

每月對10家加盟店進行培訓與拜訪溝通工作

每月拜訪不得少於5家美容院,包括潛在的和已有的加盟美容院

每月30號寫出下個月的工作計畫與上個月的工作總結

每月30號對經銷商的貸存(包括:產品與促銷物品)進行盤點

每月30號之前統計出當月的銷量,並填寫報表,於下個月5號之前寄到公司每月

29、30日兩天是公司員工報表填表時間。

美容師年工作計畫 篇5

做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什麼,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

1、 要溝通:經常與院店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業部門”,為今後院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、 要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今後的工作打下良好的基礎。

3、 要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1. 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強 商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2. 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3. 在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

6.儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

美容師年工作計畫 篇6

工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以後,我計畫在工作方面做以下調整:

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計畫在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創造效益。

充電學習

接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那么如何在自己所在的領域有所長呢?

三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裡學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計畫和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎?

說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,並且努力完成每個月的工作目標。

做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

1、 要溝通:經常與院店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業部門”,為今後院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、 要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今後的工作打下良好的基礎。

3、 要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功 的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外以下兩點也非常重要。

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1、 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2、注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3、 建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5、以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6、 重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1、 加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3、 在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的'各項活動,充分做好宣

傳及布置的工作。

4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

6、儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。xx年的工作已經結束,xx年的鐘聲已經響起。接下來,就是新的一年的工作計畫了。只有明確了目標,有了詳細的計畫,我們的工作才會更加的得心應手。

所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內的優秀美容師相比,我要學習的還很多很多。但是沒關係,活到老,學到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年裡,我將加強下面的幾個方面:

1、美容知識。xx年我要掌握好關於肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。

2、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。

3、美容產品。xx年我要掌握美容院的產品種類,產品的功效以及產品的成分,了解每一個產品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。

4、美容銷售。xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務的質量,多掌握一些銷售的話術,了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責,經常的聯繫顧客,做好跟蹤的服務,做好美容院的客情。

要點一:明確個人目標。所謂計畫,簡單來說就是個人的目標。在指定目標的時候,要了解美容院的目標是什麼,這樣才能更好的明確自己的,這一點總是容易被忽視。另外製定計畫的時候,要考慮到個人的職業發展,要以學習更多知識,提升個人職業素養為目標。

要點二:計畫具備挑戰性。簡簡單單能夠達到的不叫做目標,必須得具備挑戰性,能夠在新的一年工作得以新的進展和突破的那種。

美容師年工作計畫 篇7

工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以後,我計畫在工作方面做以下調整:

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計畫在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創造效益。

充電學習

接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那么如何在自己所在的領域有所長呢?

三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裡學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計畫和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎?

說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,並且努力完成每個月的工作目標。

美容師年工作計畫 篇8

一、回首前半年

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。

不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。

2、美容對於我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配契約事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突髮狀況。因此取得了不錯的成績。

不足之處:對顧客的了解不夠透徹。

3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。並能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。

4、會主動的向店長,店助,前台師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。

不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業及業務水平還是欠缺,手法也要加強。

每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,並且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階,特在此列出如下的20xx年工作計畫和工作目標:

1、首先給自己定下年度目標

(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們製作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。

(2)認真做好美麗檔案,並且很好的完善它。關注細節。

2、學習

(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業知識,提高業務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。

(2)學會感恩,學習別人的優點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕鬆賺錢!

(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和採納。

來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

美容師年工作計畫 篇9

1 、更出色的完成自己的本職工作;

2 、加強學習以及執行力;

3 、修養自己素質,改變自身存在的缺點;

4 、把個人情緒拋開,認真上班用心服務客戶;

5 、適當的給自己一定的壓力,試問如果沒有壓力哪來前進的動力,沒有壓力哪來目標,談何去實成任務;

6、提高自身口才的表達能力和膽氣,從現在開始多讀一些書籍,多和同事部長交流溝通,多去致詞,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。

7 、及時的調整好自身的心態,多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。

8 、樹立自己的責任感,只有讓自己成為一名責任者,在領導的帶領下,團隊才能有凝聚力,才會成功。

9 、注重每一個細節,在本月目標前進的過程中,一定要注重細節,往往一件事情成功與否,都在於細節,所以只有把細節做到位,才能取得最後的成功。

10 、學會堅持,堅持就是勝利

今天即將過去,過去的就不能重來,只有把握住現在,展望未來,加強自身改變,相信自己會成功的,讓自己的20__年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。

美容師年工作計畫 篇10

時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。20xx上年的工作已經結束。接下來,就是新的下半年的工作計畫了。只有明確了目標,有了詳細的計畫,我們的工作才會更加的得心應手。

所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內的優秀美容師相比,我要學習的還很多很多。但是沒關係,活到老,學到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優點和缺點,真實的審視自己。在未來的半年裡,我將加強下面的幾個方面:

1、美容知識。我要掌握好關於肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。

2、美容技能。我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。

3、美容產品。我要掌握美容院的產品種類,產品的功效以及產品的成分,了解每一個產品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。

4、美容銷售。我要提高自身的銷售技能,提高自身服務的質量,多掌握一些銷售的話術,了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責,經常的聯繫顧客,做好跟蹤的服務,做好美容院的客情。

美容師年工作計畫 篇11

在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向著我們美妙的將來進軍。20xx年不管是對於美容院,還是對於美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計畫。

工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結歸納了20xx年度工作情況以後,我計畫在工作方面做以下調整:

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平常都在忙,但是假如我們認真思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多沒必要要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,學習而在關鍵問習題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的`發生,我計畫在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目的,充分利用時間創造效益。

充電學習

接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太劇烈了,假如你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那么如何在自己所在的領域有所長呢?

三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裡學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計畫和之前寫的年度工作總結歸納等,不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目的制定自己的工作目的,並且努力完成每個月的工作目的。

美容師年工作計畫 篇12

一、公明店開業媒體投放計畫如下:

媒體投放形式時間備註

路牌廣告當地消費視覺黃金點長期

宣傳單張周邊派發兩個月

條幅店前一個月

二、試業安排:

1、開始時間: 月 日

2、試業目的:強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協調度,充分熟悉產品、服務項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當地消費者的消費取向。

3、試業方式:○運用人際關係,派發試做宣傳單張。、試業有效期: 月 日—— 月 日

○根據《恆美苑.護理手冊》提供相應(應季、宜膚質)的護理,收取相應的試做費用。

○主要服務對象:親朋好友。

三、開業日剪彩活動安排:

活動主題:舞獅點睛慶開業

活動地點:店外廣場,近門店門口。

開業時間:4月 日(暫定)

準備工作:

1、確定當地嘉賓和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函.

2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。

3、布置演講台、簽到台、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。

4、懸掛石岩店開業慶典紅色條幅於門店門頭。

5、聯繫並確定開業醒獅——兩名。

6、與就近酒樓預定中午宴客餐。

美容師年工作計畫 篇13

20xx年已經來到,回顧過去的一年,作為美容師,在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年,要總結過去的經驗教訓,爭取在新的一年做出更大的改變,在自己的領域有更大的進步。

一、日程安排

1、自我檢查;

2、預約當日顧客;

3、回訪昨天的顧客;

4、為當日顧客提供服務。

二、寫好工作日誌

將當日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什麼等。通過寫工作日誌,快速了解到自己的工作結果,工作日誌與工作日程往往是連線在一起的。

三、填好工作報表

今天個人業績是多少,服務了多少客人,與目標達成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結果,二是自己每天執行工作的'證明。

四、做好工作評估

一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋,並加以改進;

二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,並提供相關的必要的協助與支持。

回顧20xx年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收穫。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關,也關係到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業績將會越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。

美容師年工作計畫 篇14

1、本月目標業績:

達成方案:“三八”終端會會前,會中,會後銷售

2、老闆工作:

(1)全程負責和監控“三八”終端會活動

(2)緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售

(3)一年中最關鍵的月份,可能產生全年四分之一業績,分析顧客檔案,老顧客的續卡和轉卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前後)

(4)思考討論新顧客如何轉化老顧客的手段

3、活動企劃

(1)用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當天流程

(2)完善每一個會議細節,寫成會議綱要

4、培訓

(1)動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。

(2)員工在此基礎上寫會議當天從早上到晚上每一個時間段具體工作,做到各司其職,各盡其責

(3)強調員工分工配合,強調團隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭

(4)每天常規學習與培訓

5、廣告與宣傳

(1)會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡遊,充氣拱門,彩旗,手機簡訊,標語等各種宣傳手段立體運用。

(2)會後全體與會者發布會議成功,感謝參與的簡訊。並將活動錄像和照片放於美容院櫥窗,大堂、宣傳。

(3)並將相關照片,碟片,寄給大客戶

6、其他

(1)考慮參加經銷商,廠家培訓會,新產品發布會,美博會,多了解市場,尋找商機

(2)活動收益評估,員工總結,中國台灣式檢討方法:三個優點,三個缺點,成文備案,成美容院文化一個板塊

(3)獎勵員工,合理安排員工輪休

美容師年工作計畫 篇15

為了使更多美容師在自己的業務上有所提高,掌握熟練的美容手法,更好的為美容人士服務。特制訂本計畫書。

具體計畫如下:

1、培訓業務在加盟的美容店鋪在和我美容培訓公司簽訂契約後生效,以契約標示的最後日期為結束。

2、我公司在固定地點和固定時間對加盟美容店的美容師進行培訓。

3、我公司的培訓主要分兩個步驟:第一是理論學習,大致以三天到一個禮拜。第二步為手法實習,大致是兩到三個禮拜。

4、培訓期間培訓師不進行無償加班,如加盟美容店需要額外技術提供和加班,應考慮共同協商加班費。

5、本計畫所有解釋權歸美容培訓班。

美容師年工作計畫 篇16

一、活動主題

(一)主題:20xx520情人,真愛無限活動。

(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動。

(三)主題:情意無價,愛我有獎。

這些主題要緊側重於針對情人節的文化行銷。七夕情人節是情侶和愛人間相聚的好生活,男士能夠為自己的愛人或情人送去漂亮和健康。美容院以此為主題,在促銷內容的制定上,能夠以一些馬上可見明顯效果的服務為主,如美容和美體等。

二、活動對象

1、活動(一)針對目標對象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客。

2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的夫君、相公(或男朋友)。

3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性。

三、活動內容活動

(一):20xx520情人,真愛無限特惠活動活動期間,所有男士可在美容院購買情侶浪漫心禮特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,謝謝妻子(女朋友)在過去的一年裡對自己的支持和幫助。美容院顧客也可並且宣傳(愛人共享活動優惠)。漂亮心意卡可享受九重特惠:

1、任選基礎護理項目十二次。

2、任選軀體護理項目四次。

3、獲贈愛意無限客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友)。

4、獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美朱古力一盒,由專人送到指定人處。

5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、鈔票包等)。

6、獲贈男士專用潔面乳一支。

7、贈男士腎部保養護理一次。

8、獲贈愛情誓言卡一張,參加最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品。

9、當天降訂可獲九折優惠。

註:或結婚時刻在三年以上(含三年,以結婚證書為準)可再獲九折優惠(折上折)。

(二):愛我,就勇敢說出來愛情誓言表達活動期間,凡購買情侶浪漫心禮特惠套餐的男士和美容院會員的夫君、相公(或男朋友,註:別須購買情侶浪漫心禮特惠套餐)均可在美容院領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大伙兒一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恆別變!

(三):情意無價,愛我有獎最佳情話評選活動期間,所有的女性朋友均可領取最佳情話評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或元代金券),並參加抽獎活動,獵取精美獎品。8月9日17:00現場揭曉評選結果,評比出最動人情話獎、最有創意情話獎、最佳人氣情話獎、最樸實情話獎、最幽默情話獎等五個獎項,獲獎者均可獲贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票)。並且抽出參加評選的中獎者若干名(獎項及獎品由美容院自定)。

四、活動宣傳

1、宣傳重點時刻:活動前五天。

2、宣傳手段:

a、派單(主題:致男士的一封信,)。

b、懸掛橫幅(活動主題)。

c、海報張貼或x展架展示(活動內容說明)。

d、夾報。

e、520情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球)。

五、活動備註事項:

1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象DD男士。

2、宣傳話術重點:著重強調送情侶浪漫心禮特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關愛,是愛的實際行動表現。

3、制定活動銷售目標,並分解給各美容師(美容顧諮詢)相應任務指標,活動結束後按照達成率事情進行獎賞。

4、美容院店內須進行適當布置,營造節日促銷氛圍,刺激顧客的購買慾望。如有張貼男賓止步的提示,活動期間須撤下。並且在店外擺入心形板時注意城管的干涉。

5、可聯合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的妨礙力。

6、此方案僅供參考,具體促銷內容和執行細節應依據商圈和美容院實際事情進行調整和補充。

美容師年工作計畫 篇17

一月份計畫

1 本月目標業績:

達成方案:

(1) 通過“新春美白新女性”的常規促銷活動。

(2) 通過社會關係,展開團購工作。

2 老闆工作:

(1)制定全年發展規劃

(2)明確去年整體經營狀況

(3)協調社會公共關係,各方面相關單位打點應酬

(4)展開團購工作

(5)調整員工關係,員工年終承諾兌現,可考慮討論並推廣新的薪資方案

(6)與每個員式單獨雙向溝通,讚美感謝與派紅包

(7)大店開董事會,通報一年工作狀況和行銷狀況

3 活動企劃

(1)檢討“三八”明星終端會的方案

(2)進行電話賀歲活動二月春節,向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯,吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準備壓歲錢,員工新年利士

(3)寄禮品給員工父母

4 培訓

(1)員工寫去年總結,並對新年展望,

(2)學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福

(3)上網學習相關過年習俗,注意飲食和保養

(4)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳

(1)趁黃金收視率,當地電視台字幕廣告和宣傳短片,甚至老闆答謝與拜年

(2)“美容新主張”卡片派發,或報紙夾帶方式,上面有新年年曆,銀行卡大小

6 其他

(1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛生

(2)盤點錢,財,物,進行資產查核

(3)團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯,中國結,倒福字,發財樹等吉祥飾品

二月份計畫

1 本月目標業績:達成方案:

(1)上旬以美眼項目開展小促銷

(2)下旬就可以考慮主推防曬產品和紓敏產品

(3)銷售終端人妖會的門票,配合防曬產品和紓敏產品

2 老闆工作

(1)對大顧客做好客情與關懷

(2)對員工改善一伙食,做好後勤保障

(3)聯繫舞獅隊踩青,會帶人氣與財氣,好兆頭

(4)正月十五前後去經銷商處再次確認三八會議全部內容 3 活動企劃

(1)落實三八終端會的方案,制定促銷政策,並採購相關物品

(2)通過KT板,X型架,易拉寶,做三八終端會活動通知

(3)另外小促銷美眼項目主標:麻將一拖三,美眼大連環,副標:happy通宵,也不會有熊貓眼,提倡顧客贈眼部產品給朋友。或者美眼卡做贈送。

4 培訓

(1)強化西媂知識,可增加身體診斷知識

(2)動員會:給員工鼓士氣,一年之際在於春,旺日有閒錢銷售高,讓員工有加班的心裡準備

(3)強化員工紀律培訓,不能因顧客多而忽視服務,不能收顧客紅包,哪怕是象徵性地

(4)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳

(1)趁黃金收視率,當地電視台字幕“三八”終端會的宣傳

(2)手機簡訊拜年群發,將前學春節習俗加入,如春節,迎財神,元宵等,連續三四次,不要商業化。月底才是三八終端會簡訊平台

6 其他

(1)考慮“三八”終端會備貨

(2)計畫三月份上產品

三月份計畫

1 本月目標業績:達成方案:“三八”終端會會前,會中,會後銷售

2 老闆工作:

(1)全程負責和監控“三八”終端會活動

(2)緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售

(3)一年中最關鍵的月份,可能產生全年四分之一業績,分析顧客檔案,老顧客的續卡和轉卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前後)

(4)思考討論新顧客如何轉化老顧客的手段

3 活動企劃

(1)用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當天流程

(2)完善每一個會議細節,寫成會議綱要

4 培訓

(1)動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。

(2)員工在此基礎上寫會議當天從早上到晚上每一個時間段具體工作,做到各司其職,各盡其責

(3)強調員工分工配合,強調團隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭

(4)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳

(1)會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡遊,充氣拱門,彩旗,手機簡訊,標語等各種宣傳手段立體運用。

(2)會後全體與會者發布會議成功,感謝參與的簡訊。並將活動錄像和照片放於美容院櫥窗,大堂 宣傳。

(3)並將相關照片,碟片,寄給大客戶

6 其他

(1)考慮參加經銷商,廠家培訓會,新產品發布會,美博會,多了解市場,尋找商機

(2)活動收益評估,員工總結,中國台灣式檢討方法:三個優點,三個缺點,成文備案,成美容院文化一個板塊

(3)獎勵員工,合理安排員工輪休

四月份計畫

1 本月目標業績:達成方案:防曬產品和補水產品,同時養生概念也是時候,如腎保,脊保

2 老闆工作:

(1)思考討論如何消化三月份的成果

(2)從分析新顧客開始,再做潛力大客戶的客情,從而擴大商圈

(3)準備安排員工教育,員工考試

(4)視新顧客情況招新美容師

3 活動企劃

(1)跟著廠家經銷商走訪,執行其方案

(2)“與美同行”美容知識有獎答活動的文化促銷活動,編題若干,給全體顧客甚至機關,路人派發,優秀者有獎,突出美容院專業度和技術性。

(3)愚人節創意:通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的簡訊傳送

4 培訓

(1)企業文化培訓,讓新顧客了解美容院背景與文化

(2)新顧客的銷售話術技巧,話術:說話的戰術與藝術

(3)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳

(1)廣告暫停

(2)宣傳轉為:“與美同行”美容知識有獎答活動

6 其他

(1)考慮員工五一團隊活動或旅遊,並以美容院文化滲透形式通知顧客

(2)考慮五一後項目開展

(3)考慮店內裝飾,簡裝調整,如藍色調窗簾,綠植物,貝殼,風鈴等裝飾

(4)保養空調,院前後消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮

五月份計畫

1 本月目標業績:達成方案:清涼一夏,美容院水晶宮悠遊SPA方案送給母親的“懷舊化妝品”

2 老闆工作:

(1)安排員工五一團隊活動或旅遊

(2)安排美容院水晶宮悠遊SPA活動

(3)考察其它優秀的美容院,親自體驗

(4)提升自己素質,參加一些短期培訓班,如演講與口才,EMBA

3 活動企劃

(1)美容院水晶宮悠遊SPA方案:針對沒有開設身體項目的顧客和新顧客,以講解國外SPA來源,文化,項目特色,做一個SPA參觀,因許多人都只聽說,沒做過,在美容院外擺放國外SPA文化等展板,在一個類似於導遊的美容師帶領下,對美容院每一個SPA流程和環節進行走動式講解,舒緩身心靈SPA是女人的第二個情人:,只是講解,一定不免費。

(2)配合項目:展開水療類項目,如七彩泡泡浴,極地水晶膜,神奇礦藏石,能量死海泥等

(3)結合母親節推出應節促銷,旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產品,一般老人很少會來美容院,知道了還會說女兒敗家,用此方法推廣,效果好。

4 培訓

(1)相關精油產品知識培訓和複習;

(2)練習相關手法,如歐式淋巴排毒引流手法,刮痧,臍療,

(3)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳

(1)美容院外SPA展板;

(2)印宣傳單張與旅遊公司聯動促銷

6 其他

(1)考慮員工並以美容院文化滲透形式通知顧客

(2)考慮五一後項目開展

(3)考慮店內裝飾,簡裝調整,如藍色調窗簾,綠植物,貝殼,風鈴等裝飾

(4)保養空調,院前後消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮

六月份計畫

1 本月目標業績:達成方案:銷售上多嘗試發揮儀器的作用,另外銷售香薰燈,家居精油產品為宜。自然銷售

2 老闆工作:

(1)自己通過五月所學嘗試培訓員工

(2)請教育培訓機構來培訓員工,或軍訓

(3)全體年中總結,業績檢討

(4)全體考試,年中優秀員工表彰大會

(5)員工活動讓員工自己發揮,不要干預

3 活動企劃

(1)“童心卡”美容院手工趣味活動如摺紙船,錢包,千紙鶴,七巧板,風箏,魔卡環,紙工藝品,掛畫,壁掛,動植物標本。還可以加一些與服飾有關內容:一塊布料疊衣形,花式毛衣打法,美女圖,身體小彩繪

(2)美容院塗鴉會活動

(3)員工匯報演出顧客聯誼會(無商業目的)“飛揚的青春,無限的風采”員工文化創建活動

4 培訓

(1)手法技法大比武

(2)可學習如健身操,手語歌,手診,瑜珈,普拉提一項

(3)每個員工寫美容院整改建議書

(4)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳

(1)廣告暫停

(2)美容院塗鴉會活動

6 其他,淡季,注意美容師心態調整。

七月份計畫

1 本月目標業績:達成方案:銷售上多嘗試發揮儀器的作用,另外銷售香薰燈,家居精油產品為宜。自然銷售

2 老闆工作:

(1)再次注重服務品質,提升服務質量,

(2)也給自己放假,陪家人,做女人而不是女強人

3 活動企劃

(1)美容院服務質量月與三S運動(Smile,Service,Sprit)

(2)美姿美儀與視象訓練

4 培訓

(1)手法技法大比武

(2)美姿美儀與視象訓練,請禮儀公司前來培訓,視象訓練就是自己看自己的DV的一種訓練方法

(3)每個員工NLP語言神經鏈矯正,即肢體語言的矯正

(4)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳

(1)廣告暫停

(2)請顧客過來觀摩,有意向者也一起學習

6 其他

(1)達成一套文字性美容服務流程標準

(2)每個美容師個性化提升自律計畫

八月份計畫

1 本月目標業績:達成方案:促銷方案:“同一樣的價格,另一樣的感受”反饋活動促銷方案:中醫手診,來店坐診

2 老闆工作:

(1)通過此活動檢查服務質量月的培訓效果和員工接受程度

(2)因為這個活動對美容院服務要求嚴格,所以也給美容師壓力,相對應有處罰

(3)九、十月店慶終端會方案策劃,可考慮請香港明星來做終端會

3 活動企劃

(1)同一樣的價格,另一樣的感受:老顧客挑毛病,挑到十個問題,送單品一個,挑到二十個問題,送套盒一個;老顧客帶新顧客,由新顧客挑毛病,挑到十個問題,送每人單品一個,挑到二十個問題,送每人套盒一個;

(2)明星終端會的策劃

(3)給全體員工安排體檢,聚餐,唱K之團隊活動

4 培訓

(1)學習服務基本功:微笑,讚美,擁抱,鼓掌,簡單的事重複做

(2)學習中醫手診

(2)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳

(1)一經與廠家經銷商落實,可以重金廣告,

(2)動用所有手段來宣傳,拉贊助,搞聯動銷售

6 其他同時考慮參加廠家品牌全國會

九月份計畫

1 本月目標業績:達成方案:美容院店慶之香港巨星--X專場見面聯誼演唱會

2 老闆工作:

(1)拿出三月份終端會記錄來做會務,力求不犯上次錯誤,人不能在同一地方跌倒二次

(2)會前銷售極為重要,自己親自負責,特別是宣傳推廣。因為這種會要二個月的準備期,一次投入,可產生半年銷量。

3 活動企劃

(1)高端終端會的策劃樣本,要將銷售形式弄清楚,設計好,如幾種門票(送不同產品或禮品),嘉賓票(送金卡,合影,簽名,共餐,同下榻一家賓館,獻花機會,甚至是共唱),領導關係票(如須演唱,文化部門批准)

4 培訓

(1)與會議相關的內容

(2)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳

(1)可多聯繫單位共同做廣告,可找協辦單位,聯辦單位,倡導單位,支持單位,感謝單位等;

(2)通過所有手段來宣傳,成為當地人津津樂道的一個話題

6 其他注意密切與廠家經銷商的聯繫,注意細節和突發事件的準備。

十月份計畫

1 本月目標業績:達成方案:美容院店慶之香港巨星--X專場見面聯誼演唱會

2 老闆工作:

(1)確保會議圓滿進行

(2)確保後期服務與產品教育到位

3 活動企劃暫停,留下心思跟精力把會議開好

4 培訓

(1)與會議相關的內容

(2)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當天

6 其他會後同樣做活動收益評估,員工總結與檢討成文備案,構成美容院文化一個板塊。

十一月份計畫

1 本月目標業績:達成方案:高端卡,續卡,補卡,轉卡,提升顧客消費能力,從普通客戶中找大客戶年終前業績加壓會,讓員工有壓力

2 相關卡種,卡項,贈送,話術和推廣方式

3 學習軟銷售與強銷售二種技巧

(3)每天常規學習與培訓

4 廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播,要求轉介紹

5 其他考慮店內裝飾,簡裝調整,如暖色調窗簾,紅地毯,中國結等裝飾

十二月份計畫

1 本月目標業績:達成方案:高端卡,續卡,補卡,轉卡,提升顧客消費能力,從普通客戶中找大客戶。

2 老闆工作:

(1)全年營運狀況總結,思考並撰寫明年的發展方案

(2)讓每個員寫年終總結,進行點評,並引入口頭述職機制

(3)尋找融資途徑和方向

(4)確定單店贏利模式,計畫分店和連鎖的可行性

(5)主持如開美容院年終工作總結大會,擺慶功宴。拍全家福,

3 活動企劃:

(1)大客戶答謝酒宴:安排大客戶(消費滿8000元的客戶)進行聖誕節前答謝酒宴,並贈送禮物若干,是精美的,市面上不常見的工藝品或字畫。

(2)全家福與慶功宴

4 培訓

(1)員工下半年學習內容考試

(2)每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳(暫停)

6 其他總結編印美容院文化手冊,大事記檢修歲末防災防火設備

美容師年工作計畫 篇18

在過去的20xx上半年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向著我們美好的未來進軍。下半年不管是對於美容院,還是對於美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的後半段,為嶄新的下半年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx下半年的個人工作計畫。

一、工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx上半年度工作情況以後,我計畫在工作方面做以下調整:

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計畫在下班年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創造效益。

二、充電學習

接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那么如何在自己所在的領域有所長呢?

三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裡學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人下半年度工作計畫和之前寫的上半年度工作總結等,不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在下半年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,並且努力完成每個月的工作目標。

美容師年工作計畫 篇19

一個優秀的美容院店長不僅要有良好的專業知識,也要有一套良好的管理方法,用心去觀察,用心去與顧客交流,在201X年的工作計畫中,美容院店長具體需要做好以下幾點。

1、認真貫徹美容院的經營方針,同時將美容院的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強美容院的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化,教育員工有全局意識,做事情要從美容院整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為美容院創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

美容師年工作計畫 篇20

世界各國的美容沙龍,以各種不同的形態遍布都會城市、鄉村小鎮,由於消費者對護膚用品的需求增加,及女性對臉部及身體保養觀念的改變,整個美容市場十分熱絡,如百貨專櫃、精品店、藥房、診所、直銷等。美容師要有貼心的服務及專業的知識和技術,專業美容師是僅次於醫生之外,唯一接觸顧客身體的專業人士,美容師的責任相當重大。

簡介美容師是一種專業美容領域的職業稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所,工作職責是為顧客提供美容服務,比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。人員主要是女性,主要來源於剛從美容培訓學校畢業的學生甚至剛找工作的學徒。

定義僅次於醫生之外,唯一接觸顧客身體的專業人士,因此美容師的責任相當重大。

對皮膚保養的專精遠比髮型設計來得多。提供顧客護膚、美體及化妝的服務。

教育顧客皮膚保養的正確方法,保持皮膚的健康漂亮。

顧客的生活顧問(生活情報的提供、情緒的垃圾桶)。

形象要求

清潔習慣:

身體及頭髮的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭髮的光澤、手部的清潔及保養、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養、皮膚的保養。

口腔衛生:

經常刷牙,特別是餐後及睡前、注意是否有臭。

穿著:

合身整潔的制服、或簡便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質優良乾淨的絲襪。

化妝:

適合個性、臉型簡單容易整理的髮型,淡妝,特別是眉型的修整使自己更具說服力。

姿勢:

保持良好的姿勢,有助於預防身體的許多不適症。

正確的站姿:左腳打開45度→右腳跟對準左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向後→抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。

正確的坐姿:腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。

正確的操作姿勢:站立時,腳呈弓箭步,放鬆肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放鬆肩膀,上半身挺直。

態度親切:表達令人愉快的情緒、隨時微笑迎人。

有禮貌:

請、謝謝、對不起,尊重別人,照顧別人,諒解別人、為別人構想。

幽默感:

培養幽默感,提升情緒EQ。

談吐聲音:訓練悅耳愉快的聲音,避免過高或過低的語調,適當的說話速度,不宜過快或過慢,注意咬字的清楚。

職業修為

好的內容是吸引別人與你接近的重要因素,如果言之無物,談起話來索然無味,自然也不會期待下次的會面,較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、髮型、音樂、藝術、旅遊、假期計畫、書籍、講座等,儘量了解顧客的興趣。不適合談論私人問題,經濟狀況,隱私,同事或公司,其它顧客狀況。交談原則:少說多聽,不背後論長道短,不要說粗話,用辭簡單易懂,不要和顧客爭論。

優秀美容師必備條件

1、具有良好的職業道德;

2、努力鑽研美容專業理論知識,具有較強的美容專業技能。

(1)勤奮好學,鑽研美容及相關理論知識,不斷充實提高理論水平,能熟悉掌握美容技術、美容產品、美容儀器等方面的理論知識,注意研究分析美容行業的形式及發展等。

(2)熟練掌握各項服務技能,能嚴格遵守操作規則,一絲不苟地完成每一操作步驟,得到顧客的認可和信賴。

3、具有較強的公關能力,會與顧客溝通感情,善於交陌生朋友,能運用高雅的職業談吐了解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,不論在什麼情況下都能以良好的形象出現在顧客面前,使顧客得到最好的服務,在宣傳產品及各項服務等方面都能贏得顧客,有顯著成效。

4、具有高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現出高雅的氣質,待人親切、誠懇、實在,注意個人修飾,服裝整潔,妝面淡雅,處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。有集體觀念,團結協作好,在工作中處處起帶頭作用,不計較個人得失,能服從領導積極工作,能主動清理室內衛生,注意美化服務環境,同事間能互相幫助,互相關心,互相謙讓,互相學習,共同提高。

美容師概述

美容師精心為顧客服務

美容師:根據顧客的臉型、皮膚特點和要求,為其清潔、護理、保養皮膚,美化容顏的人員。從事的主要工作包括:一是進行清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等化妝美容;二是運用基面化妝技巧,使用不同化妝用品,輔以藥物及工具進行保健美容;三是使用藥物和雷射儀器設備,預防和治療面部的面疤、暗瘡、色斑等。

“美容經濟”已成為國家經濟的重要組成部分,首屆中國美容師節,由百蓮凱於20xx年11月11日成功創辦。

美容師專業形象

冷噴注入水分

專業形象是取得顧客信任的第一步。

1、清潔習慣:身體及頭髮的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭髮的光澤、手部的清潔及保養、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養、皮膚的保養。

①口腔衛生:經常刷牙,特別是餐後及睡前、注意是否有臭。

②穿著:合身整潔的制服、或簡便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質優良乾淨的絲襪。

③化妝:適合個性、臉型簡單容易整理的髮型,淡妝,特別是眉型的修整使自己更具說服力。

2、姿勢:保持良好的姿勢,有助於預防身體的許多不適症。

①正確的站姿─左腳打開45度→右腳跟對準左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向後→抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。

②正確的坐姿─腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。

③正確的操作姿勢─站立時,腳呈弓箭步,放鬆肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放鬆肩膀,上半身挺直。

照顧別人,諒解別人、為別人構想。

③幽默感:培養幽默感,提升情緒EQ。

4、談吐:

①聲音:訓練悅耳愉快的聲音,避免過高或過低的語調,適當的說話速度,不宜過快或過慢,注意咬字的清楚。

②主題:好的內容是吸引別人與你接近的重要因素,如果言之無物,談起話來索然無味,自然也不會期待下次的會面,較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、髮型、音樂、藝術、旅遊、假期計畫、書籍、講座等,儘量了解顧客的興趣。不適合談論私人問題,經濟狀況,隱私,同事或公司,其它顧客狀況。

③交談原則:少說多聽,不背後論長道短,不要說粗話,用辭簡單易懂,不要和顧客爭論。

美容師職業概況

美容師專業手法

1、職業定義:根據顧客的臉型、皮膚特點和要求,為其清潔、護理、保養皮膚,美化容顏的人員。

2、職業環境:室內、常溫。

3、職業能力特徵:有良好的形體感,手指、手臂靈活,動作協調,顏色辨別力強,具有一定的語言表達能力。

4、基本文化程度:國中畢業。

5、培訓要求

(1)培訓期限:全日制職業學校教育,根據其培養目標和教學計畫確定。晉級培訓期限:技師不少於120個標準學時。

(2)培訓教師:培訓技師、高級技師的教師應取得本職業高級技師資格證書,有豐富的教學經驗。

(3)培訓場地設備:標準教室及必備、設施。

6、職業鑑定要求

(1)適用對象:從事或準備從事美容職業的有關人員。

(2)申報條件(具備以下條件之一者)

(一)取得本職業高級職業資格證書後,連續從事本工作5年以上,經本職業技師正規培訓達規定標準學時數,取得畢(結)業證書者。

(二)取得本職業高級職業資格證書後,連續從事本職業工作8年以上;

(三)高級技工學校本專業畢業,並取得本職業高級職業資格證書後,連續從事本專業2年以上。

(3)鑑定方式:採用理論知識考試和技能操作考核,理論知識考試採用筆試方式。技能操作考核採用現場實際操作方式進行。兩門均採用百分制,皆達60分及以上者為合格(技能操作考核的每一項也必須達該項考核滿分的60%以上),技師、高級技師還須進行綜合評審。

(4)考評員與考生的配比:理論知識考試按1:20;技能操作考核按1:5。

(5)鑑定時間:理論知識考試為120分鐘,技能操作考核為120分鐘。

(6)鑑定場所設備:鑑定知識考試在標準教室里進行;技能操作考核在標準實操教室進行。