經營工作計畫集合 篇1
波及全球的金融危機已對我國經濟產生顯著的影響，為了更好地化解經濟下滑可能造成的負面影響，根據中國化工集團公司《關於開展“大幹一百天，實現開門紅”銷售競賽的通知》要求，結合我院具體經營工作情況，制定院XX年行銷工作促進目標如下。
一、 高度重視，加強宣傳，提供組織保障
（1）實行“一把手”負責制，加強各部門行銷力量
各級領導，特別是“一把手”要切實負責，主抓行銷工作；把新簽契約標的額作為績效考核因素；保證行銷力量充足，必要時可抽調或臨時抽調人員加強行銷力量。
各級領導是主要責任人，科技經營部為牽頭組織與協調部門。
（2）加大宣傳力度，營造高度重視和加強行銷的工作氛圍
黨委、院訊、網站、工會、共青團、離退辦和各級領導都要加強行銷宣傳和動員，讓全體職工高度重視行銷工作。緊密關注我院技術和產品市場，及時為院提供行銷信息，力爭贏得更多的契約。
（3）落實行銷人員獎勵制度
只要簽定了行銷契約，在職人員按院相關政策予以獎勵，非在職人員依據對契約的貢獻大小予以獎勵。院鼓勵各部門在制度允許的情況下制定部門獎勵行銷人員的政策。在職稱評定過程中應給予行銷人員與技術研發人員同等的待遇，將行銷業績作為評定的重要條件。
二、明確目標，落實責任，提出促進措施
（1）各部門應明確促進目標，保障經營促進早見成效
各部門要根據年度經濟指標（考慮增長因素），合理制定好指標完成計畫和行銷促進工作計畫，將行銷工作安排的重心前移，全力爭取上半年即可完成50%～60%的經濟計畫，為完成全年計畫開好頭，打好底。
（2）分解經營計畫，落實責任到人
為保證指標完成，各部門務必要將經營計畫詳細分解，將指標落實到組（或人），明確獎懲措施。重大項目要明確院、部門、工作人員三級負責人，保證信息通暢，多層次跟蹤，直到簽訂契約。
（3）因地制宜地提出本部門的經營促進政策和措施
各部門要積極開動腦筋，通過調整政策和加強服務等措施努力搶客戶、搶市場。主要通過加強服務鞏固老客戶；通過優惠的銷售政策，爭取新客戶；但在契約標的確定前，必須認真加強成本綜合測算。
三、開闢渠道，創新銷售，確保銷量增長
（1）高度重視集團內市場，發揮協同效應
集團公司、總公司的項目必須緊緊盯住，積極爭取。各相關部門要統一思想，全面跟上；利用好集團要求提高協同的政策；與工程公司應加強戰略合作，實現共同發展。
（2）盡力爭取國家和地方的科技創新支持經費
找準重點，全力準備，多方動員，盡力爭取國家部委和各地方的科技支持經費。落實幾個重點項目，安排專人做好工作。如科研院所技術開發專項、軍品研保項目、國家重點新產品、江蘇創新基金和天津創新基金等項目。
（3）全力推進輪胎和製品軍品配套
加快項目驗收及與軍方相關部門的接洽，努力促進越野胎的軍品配套。製品生產也要加強與配套單位的聯絡，努力擴大配套數量和配套範圍，提高配套量。
（4）努力促成與大企業集團的穩定合作
合成膠所要加強與中石化及其下屬企業的合作，爭取多立項，必要時，可以聯合院其他部門共同完成，適用引進項目辦法。材料研究要全力爭取與中海油形成相對穩定的合作關係。輪胎事業部也應主動聯繫跨國企業，尋找合作機會。
（5）加強涉外合作與開拓海外市場
輪胎和機電要在努力把現有涉外項目完成好的基礎上，努力爭取新的涉外合作項目，包括嘗試將巨胎設備和技術推向國外。
（6）在保證利潤率前提下，開展製品定牌加工貿易
製品可以在條件允許的情況下，選準產品，適當開展橡膠製品的定牌加工貿易，但要注意，一是保證貿易利潤率，二是與我院現有產品形成差異化。
（7）加強與橡膠輪胎及汽車企業的合作，提高檢測量
檢測中心要努力推廣代理企業內檢業務，同時研究汽車輪胎商務認證系統檢測方案並積極與汽車企業溝通，形成充足穩定的檢測任務來源。
（8）全力穩住老客戶，爭取外資新客戶
利用優惠政策或服務穩住老廣告客戶，減少廣告訂單契約的下降；積極利用各種渠道，爭取外資廣告客戶，力爭實現增長。
四、全員動員，積極參與，把行銷促進活動作為全年工作重要環節
所有崗位人員都應增強危機感，提高行銷意識。立足本崗位，在工作中有意識地加強行銷，為院總體行銷服務。包括積極正面地宣傳橡膠院，主動地宣傳和介紹橡膠院的產品和服務，積極地促進各方面與院形成合作關係等。
全體員工都應動員起來，利用自己的家庭和社會關係尋求與我院業務有關的項目，提供項目信息、相關企業動態、相關市場機會等。
在XX年工作目標的基礎上，將行銷促進工作作為全年經濟工作的重要一環，力爭一季度實現的行銷契約好於往年同期，上半年經營指標完成過半，為年度經濟指標的完成奠定堅實的基礎。
五、雙管齊下，緊抓回款，保證經濟質量
新簽契約與緊抓回款兩手都要硬。新簽的契約在市場低迷的情況下，利潤可以低一點，但不允許簽虧本契約，業務組要對契約的可行性和成本做細緻的評估。契約一經簽訂，必須按契約執行情況緊抓回款，只有既搶契約，又實現契約，才能保證我院經濟的運行質量。
經營工作計畫集合 篇2
1、 抓好各部門現場採購物資工作（12月29日---1月3日，相關
部門負責）；
3、 確定印刷品的印刷（12月29日----31日，銷售部負責）； 製作好房門牌、台號座、請柬、打火機、海鮮價格牌（12月29日—31日銷售）；
4、 抓好各部門培訓工作，包括應知應會、樓面服務接待、營業點菜、菜式烹調（1月1日----1月13日，各部門負責）；
5、 周邊市場調查，包括菜式價格、銷售方式及策略（12月29日----1月10日，營業、銷售負責）；
7、 定好價格，做好菜譜（12月29日-----1月12日，營業負責）； 做好明檔各檔口及自製船木架的菜式（1月2日—11日，營業
負責）；8、 抓好銷售方面工作，主要是銷售方案、宣傳畫冊、宣傳造勢；（1月1日----1月13日，銷售負責）；
9、 確定各種原材料的供應商，做好原材料的採購：乾貨、海鮮、蔬菜、水果、三鳥、肉類、副食、調味品、酒水、洗滌用品等（1月1日—8日，採購部負責）；
10、 抓好系統及硬體方面工作：點菜系統、對講機、洗碗機等。（12月30日—1月10日，採購負責）；
11、 做好酒樓內部宣傳欄、飲水杯架（1月1日—10日，策劃及工程負責）。
12、 做好室內綠化工程工作（1月2日—13日，樓面負責）；
13、 跟蹤海鮮池的消毒及海鮮品種、銷售方案（1月1日—8日，海鮮負責）；
14、 做好假期工的招聘工作（1月1日—10日，人事負責）；
15、 跟蹤好酒樓工程的收尾工作（12月29日—1月5日，相關負責）；
16、 跟催酒樓的餐具、用具、布草、用品到位（檯布、席巾、窗簾、喜帳等）（1月1日—10日，各部負責）；
17、 調試酒樓的水、電、空調、燈光、音響等是否正常（1月5日
—13日，各部負責）；
18、 試菜式（1月8日—13日，中廚）；
19、 跟蹤酒樓的開業宴請菜式、宴請名單並派請柬（1月5日—13
日，銷售、營業、中廚負責）；
20、 跟蹤酒樓開業慶典方案（1月5日—10日，銷售負責）；
21、 開業大吉。（1月15日）
經營工作計畫集合 篇3
今年上半年，我市認真貫徹落實省農業產業化龍頭企業工作會議精神，堅持把加快發展農業產業化經營放在首要位置來抓，龍頭企業保持快速發展勢頭，促進了農業結構的調整和農民增收，農業和農村經濟得到持續快速健康發展。全市20家重點龍頭企業生產經營情況良好，預計實現銷售1.85億元，利稅1400萬元，分別同比增長32%和30%，完成全年計畫的56%和55%。
一、農業產業化發展的特點：
1、農業結構調整步伐加快。
積極組織實施林業“866”工程，突出重點，主攻難點，超額完成了20xx年度植林任務。去冬今春共調農植林5.2萬畝，其中成片營造意楊林4.1萬畝、茶園0.45萬畝、果園0.15萬畝、花卉苗木0.5萬畝。新拓意楊成活率90%以上。落實林經、林草、林蔬、林糧等間套複種1萬多畝，擴種牧草5000多畝。依託風鵝、茶葉等特色農產品資源，加大品牌力度，搞活經營機制，拓展了市場行銷。
2、龍頭企業運行態勢良好。
全市龍頭企業領頭羊揚州市饞神食品有限公司上半年克服“非典”對企業的嚴重衝擊，完成銷售收入4630萬元，實現利稅577萬元，利潤422萬元，分別比去年同期增長35%、71%、56%。
①龍頭企業開拓市場能力增強。饞神公司今年通過央視七套宣傳，增加地區總代理70多家，新開闢多處銷售市場，企業行銷能力進一步增強。揚州趙剛食品有限公司的風鵝產品已經順利進入了“蘇果超市”。凌雲飼料有限公司在原有產品的基礎上，開發魚飼料，打入南京周邊縣市市場。儀征市種子公司在全市的銷售網點增加到了97個，採用廣告宣傳和宣傳車形式，逐步擴大了市場覆蓋率和市場知名度。
②龍頭企業利用外資取得新進展。揚州趙剛風鵝食品有限公司和澳大利亞投資控股公司、天寶工藝品公司和美國所羅門公司洽談的合資項目進展順利，預計可分別利用外資100萬美元。揚州綠地乳業有限公司正在和外方洽談合作項目。
③食品深加工企業發展迅速。揚州億豪食品有限公司上半年產值過3000萬元，同比上升2.5倍，顯示出強勁地發展勢頭。
④龍頭企業注重標準化建設。揚州饞神食品有限公司通過了ISO9002質量保證體系認證。盛達麵粉廠和大儀米業有限公司均獲得了“QS”(國家質量安全許可證)。月塘茶場同時申報省著名商標和國家有機茶，打造“登月”名牌。
3、重點項目建設進展順利。
20xx年全市農業重點項目，上半年完成投資6137萬元。
①揚州星河生態已完成投資500萬元，已栽苗木400畝，著手二期工程圖紙設計。
②揚州饞神公司種鵝研究試驗示範基地，完成投資430萬元，建設廠房3500平方米，鵝舍4000平方米，種鵝廠、孵化廠完成基建工作，正進行內部裝修和添置設備工作，租地1300畝，種植意楊2萬株。
③梅花鹿養殖及鹿製品深加工項目已完成投資800萬元，引進梅花鹿200頭，種植玉米、牧草，維修了辦公用房。
④大儀鵝業食品鏈項目已完成投資380萬元以及土地租賃、廠房設計，土建工程開始啟動，建設廠房800平方米。
⑤新集東歐生態農業項目，到資100萬元，註冊公司名為揚州高新農業發展有限公司。
⑥朴席三益生態園，完成投資30萬元，已栽種苗木2.8萬株。
⑦青山鎮歐黑意楊林項目，完成投資300萬元，已栽種意楊4400畝。
⑧乳業產業化項目，喜悅食品、潤悅食品累計投資400萬元，開工建設廠房4300平方，預訂牛奶灌裝、冰淇淋、冷飲3條生產線相關設備及配套設施，預計9月份全面投產。綠地乳業公司100多萬元，引進優質高產奶牛60多頭，並對加工設備進行了完善，通過了“學生奶”認證。綠楊乳業公司投資200多萬元，奶牛養殖場基本建成，現正在著手奶牛引進工作。
⑨優質稻米基地項目進展順利。上半年已完成投資397萬元，占計畫的63%，投勞、土方、平田整地等均超過原定目標任務，小溝建築物、襯砌渠、機耕路等也完成工程量的80%。
4、農村專業合作經濟組織發展迅速。
我市農村專業合作經濟組織已經有了一個良好的發展勢頭，到去年底，全市各類專業合作經濟組織已達29個，比20xx年增加了23個，我市較早成立的朴席草蓆合作經濟組織，上半年實現銷售3928萬元，比同期增10.2%，利稅255.3萬元，比同期增10.5%，今年共生產天然淡水草蓆、繡花草蓆50萬條，已全部進入了超市銷售。席草基地種植面積進一步擴大，席草面積達20xx畝，比去年增加近千畝，目前草蓆生產運行良好。借鑑高郵鴨集團企業運作模式，我市著手籌備成立儀征市茶葉協會和儀征市鵝業協會，從整體上包裝儀征茶葉和鵝業企業，以便對外整體宣傳、開拓市場、包裝項目、爭取國資、民資和外資，對內統一規範、統一質量標準、統一品牌，形成拳頭、形成優勢、形成規模效應，真正把儀征的特色產業做大、做強，使之成為我市的有競爭力的富民產業。目前，協會的籌備成立工作正在有條不紊地進行之中。
二、“非典”對農業產業化的影響。
1、“非典”對農業生產和農村經濟的影響。
上半年“非典”對我市的農業生產影響不大，而且“非典”致使外地農產品流入我市渠道不暢，數量將會減少，本地農產品市場占有率反會提高，加之小麥、油菜、蔬菜、生豬、菜鵝價格有所上揚，農民出售農產品的現金收入將會增加。同時“非典”使部分外出勞務人員回流，增加了本地消費群體，農村交通運輸、郵電通訊、金融保險不會有大的變化，批發零售等行業有一定的增長。“非典”對我市農村經濟的發展產生了一定的負面影響，鄉鎮企業生產的玩具、服裝等產品落實的訂單較少，產品銷售受到了一定的阻滯。
2、“非典”對農民增收的影響。
受非典影響，我市返鄉人員約2萬人，預計5、6兩個月內將減少收入約20xx萬元。但隨著農產品價格恢復性上漲，夏熟糧油減產不減收，經濟作物擴面增收，畜禽養殖提價，二、三產業提速，新增5000人勞務外出等增收因素。預計上半年農民人均純收入可增加201元左右，比去年同期增長11.8%，高於預期增幅3.8個百分點。
3、“非典”對農業產業化龍頭企業的影響。
突如其來的“非典”對我市重點龍頭企業的生產銷售產生了較大影響，產品銷售不暢、部分產品價格下降、招商引資工作受挫，除了花木、草蓆、茶葉、種子等少數幾個行業所受影響較小，企業生產經營保持正常秩序以外，其他行業的龍頭企業都不同程度地受到了影響，揚州饞神食品有限公司，5月份銷售收入只有503萬元，利潤出現了負增長，公司損失200萬元，少交稅金120萬元。揚州綠地乳業有限公司由於“非典”，鄰近市場全部停銷，盛達麵粉廠由於南北方飲食習慣，直接導致銷售不出。凌雲飼料公司在市場價格仍維持不變的情況下，成品價格高居不下。
三、當前農業產業化發展中存在的問題：
1、 部分企業改制不徹底。
企業的運行機制直接關係到企業自身發展，在我市20家重點龍頭企業中，糧食系統企業雖然進行了企業改制，但是由於改制的不徹底性，直接影響了企業的發展。市盛達麵粉廠和凌雲飼料等企業由於改制不徹底，產權不明晰，導致企業負責人想上新項目卻有後顧之憂，只能考慮短期經營，阻礙了企業的發展。
2、學生奶推廣較為緩慢。
乳業產業化作為我市鼓勵發展的特色產業，去年取得了較大發展，但在奶牛補貼政策方面，僅執行了1年，產業政策缺乏連續性，農民有意見。國家積極推廣“學生奶”，綠地乳業公司為爭取通過“學生奶”認證，先後投資600多萬元，建設一座現代奶牛養殖場，並對牛奶加工設備進行了技術改造，現已全面通過省組織的“學生奶”驗收，但我市受“非典”等因素影響，學生奶推廣緩慢，迫切需要加大對學生奶的組織領導力度，以推動我市奶業產業化經營健康發展。
3、龍頭企業規模普遍偏小，發展壯大速度慢。
近幾年我市龍頭企業雖有了較快的發展，但總體看，企業規模不大，輻射範圍小，除了揚州饞神公司、揚州億豪公司等企業保持高速增長外，多數企業發展速度偏慢，少數企業甚至負增長，對農民帶動力和拉動力弱。
四、20xx年下半年農業產業化主要打算。
隨著我市提出20xx年率先實現“兩個率先”，全面建設小康社會的戰略實施。我市的農業產業化經營必須抓住發展機遇，迎接挑戰，緊緊圍繞農民增收、全面建設小康社會這一中心任務，以龍頭企業建設為重點，以科技為依託，以項目為載體，全面提升產業化經營水平。
1、積極推進結構調整，加大基地建設力度。
要及早謀劃20xx年農業結構調整計畫，圍繞構建區域特色和比較優勢的農產品基地，培植壯大主導產業、特色產業和種植業，提高農業經濟效益，增加農民收入，進一步加大農業結構調整力度。按照既定的林業結構調整工作目標，全面實施“866”工程，加快建設沿江生態園和中部茶葉、果品經濟林果產業園。圍繞大中城市“餐桌”，發展蔬菜、禽蛋、奶、優質米、專用麥等優勢產品，繼續做大做強鵝業產業化經營。
2、進一步壯大龍頭企業。
把扶持壯大龍頭企業作為推進農業產業化經營的突破口來抓，採取切實措施發展壯大龍頭企業。對帶動能力強、技術含量高的饞神、億豪等優勢企業重點扶持，使之成為支撐當前、推動今後發展的骨幹。對有一定規模和帶動能力的龍頭企業如捺山茶場、大儀米業等則引導、幫助其加快技改步伐、加強經營管理，並通過政策、信貸支持等措施，促其發展。同時，積極鼓勵龍頭企業實施外向帶動戰略，採取多種形式與國內外、省內外有實力的大企業、大集團合作，引進先進技術設備和資金，使龍頭企業在短期內獲得很快發展。
3、進一步發揮經合組織和協會的作用。
採取積極措施，引導、推動以流通為主要服務內容的農民專業合作經濟組織，提高農業生產組織化程度、增加農民收入。進一步提高經合組織和協會的運行質量，提高龍頭企業參與度和組織的調控手段，發揮其自我管理的作用。圍繞我市即將成立儀征市茶葉協會和鵝業協會，進一步整合我市鵝業、茶葉的資源，形成拳頭優勢，在項目爭取、對外宣傳和策劃，協調業內利益方面發揮重要作用。
4、狠抓農產品質量標準工作。
積極引導龍頭企業執行國家農產品質量標準，參與“無公害食品行動計畫”，加大對龍頭企業的質量抽檢力度，鼓勵和引導龍頭企業帶動基地實施標準化生產。突出我市風鵝產品優勢，努力使企業標準成為行業標準和國家標準。茶葉、米業等特色產業儘快取得國家綠色食品、ISO9000系列質量管理體系等項認證，出口企業要爭取得到HACCP認證，並努力爭創名牌。
5、重視農業產業化的宣傳工作。
積極採取電視、廣播、網路等多種形式，加大對龍頭企業的宣傳力度，為農業產業化發展創造良好的輿論氛圍。鼓勵龍頭企業製作自己的網頁，宣傳企業，推廣饞神公司成功經驗，製作龍頭企業產品光碟和專題片上央視播放，積極參與省龍頭企業農產品展銷會，有計畫、有步驟對我市農業產業化經營、特別是龍頭企業進行整體宣傳。
經營工作計畫集合 篇4
一、嚴格按照計畫組織項目建設
經省批覆的計畫是項目建設和檢查驗收的重要依據，項目承擔單位必須嚴格按照批覆的項目計畫組織實施，不得擅自、變更或終止項目計畫；確需調整、變更或終止項目計畫的，必須按照《國家農業綜合開發辦公室關於完善產業化經營項目年度實施計畫調整變更終止處理程式的意見》相關規定執行。
二、認真編制項目實施計畫
各縣區要對立項扶持項目的建設內容進行一次全面複查，在此基礎上儘快編制項目實施方案，於日前報市農發辦、財政局（檔案一式三份、項目實施方案一式六份，其中檔案和方案報財政各一份）；同時通過國家農業綜合開發信息管理系統編制20xx年產業化經營財政補助項目實施計畫資料庫。將項目建設內容複查情況、計畫調整說明及實施計畫資料庫一併報市農業開發辦。
三、抓緊組織項目實施
要督促項目建設單位按照批覆的實施方案儘快組織項目建設，強化項目管理，加強監督檢查，嚴格執行項目建設招投標制，對投資較大的土建工程和設備儀器購置要實行招投標；嚴格執行月調度制（即自項目實施方案批覆後，每月25日前將項目建設進展情況和資金到位情況上報市農發辦），確保高標準、高質量完成項目建設任務，儘早發揮效益。
四、嚴格項目資金管理
縣級農發辦、財政局和項目建設單位要切實加強項目資金管理，嚴格按照國家規定的用途使用。要嚴格實行縣級報賬制，及時足額落實財政配套資金、單位自籌資金和銀行貸款。要加強資金管理和監督，嚴禁擠占、挪用、抵頂項目資金，切實提高資金使用效益。
五、注重引導農民專業合作社規範管理
目前的農民專業合作社不太規範，在扶持農民專業合作社發展過程中，要注重引導農民專業合作社建立健全內部財務、收益分配和財務管理等相關制度，切實提高農民專業合作社管理規範水平。
經營工作計畫集合 篇5
緊張忙碌的20xx年工作事宜已悄然結束，在過去的一年中經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各職能部門和司屬個單位的大力支持和密切配合下，認真執行公司有關規定和決策，努力提高自身業務素質，促進部門內務管理規範化，全力配合公司導向決策，積極拓展了各項業務管理工作，從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項目業績還是寥寥無幾。20xx年，新的一年已經到來，經營部將集思廣益結合實際制定的詳細、具體的計畫和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的業務水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性，打造出經營部不一樣的未來。
20xx年經營部各項工作工作簡要回顧
20xx年，在經營部全體人員的努力下，思想穩定團結，各項管理制度不斷完善，實現了經營各項工作積極有序地發展，保證了我公司的經營能力逐步提高。
一、承接任務情況
20xx年公司承接工程共xx個，承接契約額約27000萬
元；具體有:
二、契約管理方面情況
20xx年在契約管理方面總的執行情還是不錯的基本上做到了先簽契約後進場，不簽契約不進場原則，契約簽訂執行契約審批表程式，經各項目部門審閱批准後執行契約簽訂，在不同程度上規避不簽契約存在的潛風險，但也存在很
多不足與問題：
在分包契約管理上：①曾出現下屬分公司、項目部先施工（購銷）再簽訂現象；②分包契約的起草會簽時間過慢；③勞務分包還未能有效的全部實行起來，較大項目且已經建立起勞務分包協定。
三、公開招投標方面
20xx年公司開具建築工程招標項目介紹信98項，公司自投公開招投標項目 23隻（包括鄉鎮、部門招標），報名未投16隻（區招投標5隻，鄉鎮、部門11隻），外借59隻（包括鄉鎮、部門招標，本地區及外省地擬標的房間、市政、裝飾項目），公司中標項目6隻。
存在的不足之處即20xx年公司未中得公建市政項目。原因之處市政項目叄級資質市區公開招標數量少，基本以圍標形式多，也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向與目標
針對上一年經營科存在的一些薄弱環節，結合公司年度工作目標，20xx年經營科工作思路及重點可用“三句話”概括，那就是工作要“用心”，管理規劃要有“信心”，管理團隊要“齊心”。 一、工作要 “用心”
1、20xx年對我們經營科來講是一個結算年，公司大部分工程進入收尾階段，將先後有八個工程要進行結算。
2、針對上一年中出現的，分包契約起草會簽過慢現象，經營科將在今年重點改進，要做到及時有效。
3、製作標書方面，上一年度中出現一隻項目標書上製作錯誤，導致項目投標廢標，今年“細心”將是經營科必須強化的一個重要因素，做到投標書零失誤。 二、管理規劃要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目標，進入市場承接任務，有選擇的參與市場招投標，進行市場競爭；要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發展墊定基礎。以前公司從來沒有參與過市場上億項目需要技術標的正規招投標，一旦參與無論中標與否，“信心”將是經營科下一步必須加強的。
2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信息庫”，一是合格勞務分包商信息庫；二是較為完善的內部價格信息庫，包括勞務、專業分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務、分包的選擇提供信息平台，也可為內部項目成本考核、投標報價提供可靠依據。 三、管理團隊要有“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰鬥力可言。20xx年我部門經過人員調整，各成員的職能分配上存在著磨合期，20xx年團結部門成員都將以身作責，發揚團隊精神，切實落實各項部門規章制度。
展望20xx年，在繁榮的市場和良好的發展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰，我們將以更加積極的心態，匯聚所有經營部人員的力量，積極進取、努力奮發，用扎紮實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
經營部
二0xx年二月七日
經營工作計畫集合 篇6
重慶西部物流園資產經營公司在物流園管委會和物流園總公司的幫助和支持下，各項工作正有序開展，重慶西部現代物流園資產經營管理有限責任公司半年工作總結和下半年工作計畫。現將公司各項工作情況總結如下：
一、四面推進，工作漸入軌道
(一)綜合類
1、初步搭建資產公司管理構架，努力完善各項管理制度
公司管理辦法(行政類初稿)已經制定，各部門職責職能(初稿)已擬訂；公司20xx年綜合部發展目標及考核辦法已擬定；督辦管理辦法正在擬訂；結合公司各部門的工作計畫、發展目標，擬訂公司20xx年下半年-20xx年經濟發展計畫、發展目標；結合總公司的契約招投標管理辦法，規範制定物業管理辦法、殘值處理辦法、入園企業管理辦法、契約流程及資產經營公司招投標管理辦法。
2、逐步完成人力資源體系建設，加強員工素質教育
參照總公司行政辦公會通過的資產公司人員配置情況，著手資產公司各部門人員招聘工作，公司4個部門，到位11人。著手制定《用工管理制度》、《薪資福利制度》等制度，初步完成人力資源管理體系建設；根據總公司建設計畫，草擬20xx年資產經營公司相關學習及培訓計畫，配置各種專業書籍，定期不定期開展各項相關專業學習，提高公司人員的整體工作素質，提升工作效率。
3、全力推進後勤工作，完善辦公區域內辦公基礎設施配置
建立健全公司所有物資的統一管理制度，做到出入庫統計清晰，完善食堂及工程車輛等基礎配置，如：辦公家具、辦公用品、空調等。建立公司會議室管理辦法，會議室出租辦法；並做好公司內部其他管理辦法的制定，如：圖書管理、車輛管理、食堂管理辦法等。
(二)對外招商類
1、配套區物業招商類
從20xx年3月25日至今，對配套區房屋面積及物業現狀進行了詳盡的落實，積極督促解決了簽約契約涉及工程問題；組織召開招商會三次，積極的對外推廣宣傳項目；接待與洽談客戶80餘組，電話接訪逾200人次，簽約客戶三家，出租房屋面積1202.56㎡，實現租金入庫收入283622元。實現員工食堂5月18日試運營。
2、J分區剩餘地塊招商
前期工作中，根據總公司的工作要求，牽頭剩餘地塊的開發與招商工作，積極統籌各部門按總公司原計畫開展相關工作，並做了詳細方案上報總公司行政辦公會，同時儲備與洽談了四家合作單位。在總公司決議由招商產業部牽頭J分區剩餘地塊工作時，對招商產業部提供資產公司所做全部方案與客戶資料，積極支持其開展工作。
目前，根據總公司20xx年第十一次行政辦公會會議由資產公司總牽頭J分區剩餘地塊運營管理的最新決定，正在緊張有序的推進J分區剩餘地塊工作。
3、工作創新
(1)管理與成本控制模式的創新
在總經理的領導下，員工食堂招商過程中，採取全新的食堂外包雙贏模式。這一模式的創新，不僅為公司節約員工食堂投資約30萬元，並為公司增加收入70200元。提升了員工食堂的經營檔次，很好的貫徹了"創建管理型公司"的理念。
(2)租金價格實現提升
對原有規劃業態進行符合市場的調整，根據房屋位置、經營業態等的不同，對租金價格實行差異化區別對待，成功實現了租金價格30元/㎡的突破,為後期工作打下了良好的基礎。
(三)市政設施類
1、樹木移栽、管護方面
目前公司渝遂高速行道樹移栽工作，移栽小葉榕470株、重陽木13株、黃角樹160株、香樟44株、大葉女貞108株、雪松25株等樹木總計1226株，成功搶栽土主鎮田壩村11社被盜樹木香樟44株、皂角樹1株，合計45株，初步統計為國家挽回經濟損失26萬餘元，工作總結《重慶西部現代物流園資產經營管理有限責任公司半年工作總結和下半年工作計畫》。管護中心站東線、北線、臨時配套區內綠化總面積5萬平米。自4月份開始堅持對管護區域進行每周巡查及記錄，及時處理維護中所存在的問題。
2、殘值處理方面
資產公司接手殘值處理工作以來，接手總公司拆遷通知13份，完成13個單位的全面拆遷工作，拆遷面積28000平方米。完成農房150戶拆遷工作，拆遷面積約為24000平方米。截至6月16日總計拆遷面積約52000平方米。具體情況如下：
(1)福興漿沙廠殘值設備(配件)搬遷完畢；旭永紡織有限公司、力量電極糊廠、光明織布廠、文佳紡織公司，松旭紡織廠、龍海廠房、萍靜和織布廠、沙坪壩區展創織布廠、重慶市沙坪壩區祺泰紡織廠、鄭世春廠房祥富織布廠、福興織布廠、華友門窗製造等拆遷完畢，拆遷面積合計為11542平方米。
(2)拆除田壩村接龍崗、觀音橋社農房15家。截至6月16日總計拆除農房150戶。殘值處理工作全面鋪開，我司在總公司對殘值拆遷工作的基礎上，全面完善程式，順利開展拆遷工作。
3、環境整治方面
結合沙坪壩區開展"20xx年安全文明施工及環境綜合整治工作"的活動契機，公司全面開展中心站東線、北線、臨時配套區環境綜合整治工作。迎接重慶市環境綜合整治大檢查，截至20xx年6月16日清掃路面總計約7132000平米，沖刷道路路面面積總計約219000平米。道路管護工作繼續進行，並隨之開展路燈等其他方面的工作。
(四)物業管理類
物業管理工作全面推進，主要對臨時配套區物業進行管理工作；對臨時配套區內部水、電、氣、訊等進行交接工作；完成臨時配套區內部網路、電話等正常通訊工作；協調食堂裝修相關工作；完成臨時配套區內環境衛生整治工作；完成配套區停車場完善工作，完成配套區1號樓空調安裝工作；臨時配套區綠化管護用水管理辦法已擬訂。目前，"安置房一期"物業管理公開招標等相關工作已啟動。
二、公司目前需要解決一些問題
(一)前期建設中出現的'工程遺留問題，希望可以在總公司的支持下儘快解決。
(二)公司在管理中，缺乏執法權，導致整治違法違規行為比較吃力。
(三)總公司交辦的工作任務，希望可儘快制度化執行。
20xx年下半年工作計畫
一、指導思想
以《重慶西部現代物流園開發建設有限責任公司20xx年重點項目工作計畫》和物流園總公司相關管理制度及辦法為指導依據，結合資產經營公司資產接管現實和管理的實際情況，本著對國有資產負責，並堅持國有資產收益最大化的管理理念，制定本工作計畫。
二、20xx年度經營目標
(一)經營指標及考核指標
1、收入總額：574.95萬元
(1)房屋出租收益：49.13萬元
(2)廣告位經營收益、空餘地塊出租：74萬元(不確定)
(3)殘值處置收入：59.83萬元
(4)市政設施清潔及管理維護收入：105.65萬元
(5)綠化設施維護收入：101.93萬元
(6)物業管理收益、入駐企業管理：108.68萬元
(7)利息收入：20.9萬元
(8)管理費用收入(總公司補10%)計算：54.83萬元
2、支出總額：548.18萬元
(1)人力成本支出：96.26萬元
(2)管理費用支出：87.69萬元
(3)市場開發基礎設施支出：36.6萬元
(4)市政設施清潔維護支出：98.73萬元
(5)綠化養護維護、樹木移植費用支出：92.65萬元
(6)殘值處理支出：36.2萬元
(7)物業管理支出：100.15萬元
3、利潤總額：56.66萬元
(二)發展指標
1、經營性資產出租率：70%以上
2、殘值拆移面積：約6099畝
3、物業管理面積達：約17萬平方米
三、社會效益、環境效益重要意義
(一)解決勞動力就業等問題，創造良好社會效益
20xx年資產經營公司各項工作開展，預計將解決涉及市政、綠化養護、安全保衛、物業管理等方面工作的約400名勞動力就業問題，社會效益明顯。
(二)提升物流園"軟實力"，創造良好環境效益
資產經營公司管理工作的開展將對中心站東線、北線、跨線橋的市政設施、道路管護及綜合整治起到重要的保障作用，並可隨時協助或主導環境衛生和安全檢查工作。為中心站、臨時配套區的發展，營造出"乾淨、整潔、秩序"的園區環境，提升了物流園區的"軟實力"，確保園區經濟發展順利進行。
資產經營公司20xx年管護中心站東線、北線2.1萬平米及臨時配套區2.65萬平米的綠化面積。美化了園區環境，同時增強了園區招商的綜合競爭實力，確保園區"綠色銀行"健康發展，做到環境效益與經濟效益兼得，真正打造出"綠色園區"的特色品牌。
公司預計移栽樹木20xx余株，搶救性移栽樹木若干，成功為國家挽回經濟損失上百萬元，且將建立"苗木基地"，充實"綠色銀行"，通過養護移栽樹木，為總公司基礎設施建設提供部分綠化配套，最大限度的支持總公司建設的成本控制，同時做到國有資產的保值增值。
(三)公司的健康發展，將產生重要意義
20xx年公司將完成殘值拆移面積6099畝，公司將克服一切困難，按時完成殘值拆移工作，保障物流園總公司各項建設工作的順利實施。
20xx年公司對總計約30萬平米物業進行管理，其中對臨時配套服務區建築面積8463平米、綠化面積26500平米、道路面積22250平米進行管理，確保環境整潔、有序。保證1536戶、5000多居民生活居住環境的整潔，為安置房社區創造安居環境。
經營工作計畫集合 篇7
公司20xx年發展計畫綱要中提出了新的目標、新的要求，結合本部門實際情況，制定經營契約部20xx年的工作計畫。
一、組織人員核查往年積存項目問題，審核完工項目情況，跟蹤在建項目，緊密配合新項目
20xx年公司有10個項目，總產值約2.2億元，總面積約15萬平米；完工7個項目，產值為7000萬元；20xx年積存有2個項目，總產值約1億元；根據公司20xx年的目標，預計產值在2億元，項目在12個左右。匯總以上數據，本部門今年要完成審核的產值約5.2億元，項目數量約24個。
1.1核查往年積存項目問題
20xx年有2個積存項目：展覽館和唐山賓館，這兩個項目與業主的結算已基本辦妥，需核查的是勞務分包隊伍的工程量，由於地域跨度大，分別各由1名人員接手。
1.2審核完工項目情況
20xx年完工項目有四個：唐山*辦公樓和研發樓、北京、秦皇島，這四個項目與業主的結算已經申報，且已基本定型，需要審核的是勞務分包隊伍的工程量，比對項目所有材料使用情況。有3個項目在收尾：濟南、青島、二期，需要做的工作是收集資料申報與業主的結算，配合項目經理完成相關審計，審核勞務分包隊伍的工程量，比對項目所有材料使用情況。人員安排3名，同樣根據區域劃分，山東1名，北京、唐山1名，秦皇島1名。
1.3跟蹤在建項目
目前在建項目有3個：體育館、唐山二期、中心，其中唐山*項目為總價包死，故跟蹤的重點在於契約內項目的執行情況。體育館、中心為施工中批價、簽證、套定額的形式，期間配合事宜較多，跟蹤時不僅限於勞務分包隊工程量、材料使用情況等。人員安排2名，山東1名，唐山1名。
1.4緊密配合新項目
在談中的項目有：秦皇島、等，當前重點在預算配合。屆時根據地域和各人員手中項目多少而定。
後期肯定還有更多的項目投標、開工建設，總之契約部會盡職盡責把好審核關口。
二、加強部門內部素質建設，儲備技能人才，提高業務水平，標準化工作流程，建立審計約束機制，認真落實績效考核機制
面對今年5.2億元的審核產值，我部門倍感壓力之重、責任之大，哪怕是千分之一的誤差也要52萬元。為此，通過如下5點措施，努力確保公司利益不受損失。
2.1加強、加大部門素質建設，儲備技能人才
要做好工程審計工作,審計人員不僅要有豐富的工程造價理論知識，法律法規知識及相關建築專業知識，還應具備嫻熟的工程施工實際工作經驗，要有與時俱進、不斷學習充實的精神及良好的職業道德。
在審計工作中必須以理服人，以事實為準繩，以相關法律法規、規範契約、施工圖紙為依據，充分發揮主觀能動性，以高度負責任的態度，主動審核工程全過程各個方面的條件因素，才能真正使工程項目從設計到工程竣工結算的造價審計目標實現。
隨著市場發展日趨成熟、市場秩序日趨完善，企業間的競爭最終演變為人才的競爭，為此公司要發現、儲備高技能人才，補充人員數量，保證公司在市場潮漲潮落中立於不敗之地。
2.2努力提高業務水平
審計人員要全方位學習，不斷充實完善自己，充實自已，具體通過如下方式：
1.有機會參加合適的培訓，如廣聯達公司定期組織的有關專題會，或者收費的系統性的造價班等等。
2.從實際工作中獲得提高，項目多、範圍廣是壓力，同時也是一次次難得的學習機會，在面對問題時，或內部探討、或請教專家，總之問題解決的過程也是一個豐富自我的機會。
3.日常的自我學習，閒暇時通過書籍、網路等手段時時充電，內部定期組織課題討論會等形式，互幫互助、取長補短。
2.3標準化工作流程
嚴格按照工作流程圖執行，其中的重點：
1.審計施工契約是否與招標檔案一致
2.對於設計變更應該有規定程式
3.嚴格規範證據材料
在結算過程中，常會出現證據材料的找不到的情況，一來與業主結算時容易陷入被動，有損公司利益或者增加不必要的費用；二來與勞務分包單位結算時容易扯皮，被有意之人鑽空子。
4.審查資料數據是否篡改
工程資料有時出現惡意篡改情況，篡改的內容多是對那些難以實地驗證的數據進行改動，以達到獲得更多利潤的目的。
2.4建立審計約束機制
要把單純的審計變為管理機制的審計，要確保項目審計的良好質量，就必須建設內部控制制度，如績效考核、相互監督制度等，要更加注重項目建設成本責任制的貫徹和落實情況，通過行之有效的約束機制嚴格杜絕弄虛作假和缺乏責任心的現象發生。
2.5認真落實績效考核機制
認真執行、落實公司制定的相關績效考核制度，及時發現錯誤、糾正錯誤，用懲罰的措施對其鞭策；更要對為公司創造效益、挽回損失的行為給予獎勵，提高當事人的積極性，以鼓勵其用更加飽滿的熱忱去工作。
三、加強部門間溝通，從各階段向各部門要效益
工程項目造價及成本的合理控制，直接關係到公司的經濟效益，因此，無論是從早期工程設計階段、投標階段，還是工程施工階段，以至後期工程竣工結算審核，每個階段都很重要。而每個階段都會牽扯到幾個部門，因此加強部門間的溝通、信息交流和相互監督也尤為重要。
在此，從事前（前期投標、設計）、事中（施工）、事後（竣工決算）三階段闡述：
3.1事前階段
此階段投標與設計共存，相互交織、影響。
在編制投標檔案時，編審人員應收集、篩選、分析各類有價值的數據、資料，對影響工程造價的各種因素進行鑑別、預測、評價，然後編制投標檔案。首先分析評分規則、控制價，儘可能多的滿足硬性條件，如資質、業績等；依據控制價結合造價評分規則確定工程總價，再結合技術要求、施工圖紙確定每個分項價格；技術標沒有大偏差，分值相差不大，如果有針對性會更好。對於項目中造價比重大的分項單價組成，應進行仔細分析；對招標檔案中涉及費用的條款，反覆推敲，儘量做到“知己知彼”，儘可能地了解造價預算形成的來龍去脈，以利於日後結算審計工作。
而設計呢？符合設計規範要求的設計是最有效的，也是最經濟的設計。設計人員要充分利用前期已完成的、有類似項目的設計案例，將各類工程的經濟數據指標，與新項目的設計方案工程進行對比，找出最優的合理化方案。一般情況下，設計人員往往偏重於設計本身的質量與功能，而忽略設計對工程造價的影響，甚至有些設計的安全係數大大超過設計規範的要求，由此造成成本偏高、浪費。對此應採取施工圖評審（經營契約部門也參與）的方式，擇優選擇更好的設計方案。一旦預算造價形成後，在整個施工過程中每降低多少個百分點，就獎勵設計人員或好建議的提議人適當比例的設計費。以經濟扛桿的作用方式，調動設計人員（包括項目人員）的積極性，儘量多計算、多畫圖，充分運用自己的知識和經驗，為降低工程造價成本提供可能。
設計階段要求設計人員提供工程量及材料用量，並以此為評價，當然考慮偏差，對設計用量明顯偏大者等等情況，均要做考核。
3.2事中階段
項目施工階段是履行契約，申請月度工程進度款的階段。此階段會發生影響造價的設計變更與隱蔽簽證等，所以也是獲取審計效果關鍵的過程。目前公司部分工程報價形式採取“低價中標，簽證盈利”的方式承攬工程，審計人員（由於達不到全過程跟蹤審計，多數情況下是項目人員辦理）在處理簽證，應當做到認真及時。如果簽證得不到及時解決，積累的結果往往會影響工程進度，況且簽證越拖後越不易簽下來，甚至多最後甲方等單位無人問津，給公司帶來不利的影響。
在施工中如果有設計變更，例如做法上的調整，而勞務分包隊伍可能藉機造勢，為此在簽訂施工契約中應明確，或單價定死，不因做法的調整而浮動；或者重新報價，我公司有權利重新選擇施工隊伍。有時綜合分析、考察後，即便勞務總單價不變，但牽扯到支付月進度款，影響到公司的現金流，因此也應及時調整承包分階段工序價格。
3.3事後階段
工程決算階段是工程造價最終把關的階段，也是公司再次找到贏利點的過程。該項工作，主要是由審計人員和設計人員一起研究，以施工契約、相關定額、竣工資料等為依據，對工程竣工結算進行匯總、核實。申報的工程總價應適當加大，在與業主審計人員的溝通中，要據理力爭。工程決算的核准的難點有二：一工程項目隱蔽工程的簽證，二已不具備條件據實測量的工程量。這兩點是後期審計的關鍵贏利點，但也是把雙刃劍，在與施工隊結算時容易被有意或無意的忽略，因此要求項目部、設計部保留好相關的資料檔案。
總之，經營契約部作為公司審核的最後一個關口，在20xx年會以更加飽滿的精神挑起重擔來，在總經理的領導下，會同其他部門為公司爭取效益而努力。
經營工作計畫集合 篇8
一、20xx年上半年工作
（一）強化思想引領，堅定正確方向
（二）聚焦主責主業，彰顯工會擔當精神
（三）抓實權益保障，構建和諧勞動關係
（四）抓實普惠服務，滿足美好生活新願景
（五）抓實自身建設，展現忠誠履職新擔當
二、存在的困難與問題
（二）部分基層工會規範化水平不高，基層工會經費使用管理不夠規範，作用沒有得到很好發揮
（三）部分基層工會重業務工作，輕職工身心健康
（四）非公企業工資集體協商工作有待進一步規範，部分非公企業職工勞動保障權益落實不到位，未與職工簽訂勞動契約
（五）農民工會員流動性大，會員會籍管理工作難度大
（六）工會幹部作風建設有待進一步加強，創新工作能力有待進一步提高
三、下半年工作計畫
（一）進一步強化思想引領
（二）進一步強化改革創新意識
（三）全力抓好基層工會組織建設
（四）進一步強化維權服務舉措
（五）抓好職工服務陣地建設
（六）進一步強化工會幹部隊伍建設
（七）統籌做好縣委、縣政府的其他各項工作
經營工作計畫集合 篇9
（厚街店）
年度經營口號：
誠信待客，重塑顧客信心求實創新，打造核心團隊績效為本，爭創營收新高
20xx年營業目標 1106萬
第一季度：270萬 第二季度：262萬
1月：105萬 4月：85萬
2月：80萬 5月：92萬
3月：85萬 6月：85萬
第三季度： 7月： 8月： 9月：267萬 第四季度：307萬 88萬 10月：105萬 89萬 11月：97萬 90萬 12月：105萬
20xx年費用預算 637萬
第一季度：150萬 第二季度：157萬
1月：55萬 4月：52萬
2月：50萬 5月：52萬
3月：45萬 6月：53萬
第三季度： 7月： 8月： 9月： 萬55萬 55萬 55萬 第四季度：165萬 10月：56萬 11月：54萬 12月：55萬 165
附：營業和費用圖表 （單位：萬元）
經營工作計畫集合 篇10
1、跟進年底各家供應商契約到期續簽事宜。
2、跟進月度現場保潔衛生評分。
3、跟進大廈室內外花卉更換事宜。
4、落實保潔公司員工培訓計畫。
5、計畫11月份大廈外牆清洗工作。
6、購置3號門防滑地墊事宜及現有商場地墊的修復工作。
7、跟進10、1節日期間各項工作安排的落實工作。
8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實。
11月份工作計畫
1、跟進年底各家供應商契約到期續簽事宜。
2、跟進月度現場保潔衛生評分。
3、計畫更換外圍冬季草坪及花卉。
4、跟進本月外牆清洗工作。
5、計畫餐飲租戶集體電網滅鼠工作。
12月份工作計畫
1、繼續跟進年底各家供應商契約到期續簽事宜。
2、跟進月度現場保潔衛生評分。
3、落實保潔公司員工培訓計畫。
4、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實。
5、跟進商場節前各項裝飾布置工作。
6、對現有供應商召開20xx年工作情況總結計畫20xx年工作計畫會議。
20xx年1月工作計畫
1、繼續跟進好美契約續簽工作。
2、跟進月度現場保潔衛生評分。
3、落實保潔公司員工培訓計畫。
4、督促蟲害控制公司對辦公樓做好投藥後的複查工作。
5、跟進商場節前各項裝飾布置工作。
6、擬定20xx年工作總目標框架。
經營工作計畫集合 篇11
主要內容
一、20xx年上半年工作完成情況
二、工作表現
三、工作中存在問題及整改方向
四、客服工作體會
五、學習發展
六、 20xx年下半年工作計畫
20xx年上半年工作完成情況客戶服務
1、客戶滿意度調查及分析
2、客戶投訴
3、基礎管理
(1）客戶服務標準規範
(2）客戶檔案管理
(3）客戶回訪
(4）客戶日常接待工作
4、社區文化建設
5、品質提升及改善
客戶滿意度調查及分析
20xx年1季度2季度客戶滿意度比較
客戶投訴
物業管理費的收取
客戶服務-基礎管理
1、客戶服務標準制定與發布。
2、客戶檔案管理：客戶檔案建檔率100％，客戶檔案完整率達到95%以上。
3、客戶回訪工作：上半年累計回訪總次數8123次。根據回訪了解客戶對我處報修業務工作是否滿意，還有哪些需求等事項.
4、客戶接待：上半年共接待業主電話報修報事、前台接待9200多件
5、車位辦理業務：上半年共辦理車位租賃264個，車位租金全年共288,301.50元，車位管理費全年共收入208,020.80元。
6、日常巡視工作：上半年日常巡視工作，各客服助理每日對所轄區域巡視1次，共發現並上報問題。
7、信息發布工作：上半年總計向客戶發放各類通知106次，7102份。做到通知擬發及時、詳盡，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
社區文化建設
組織豐富多彩的社區活動
20xx年上半年組織放映2次，小區包裝1次，春節送“福”1次、植樹活動1次、桌球活動1次、大型環保主題活動--“綠手絹”1次。提升社區的居住質量及客戶滿意度，增強了業主之間的交流，拉近了業主和我們的融洽和諧關係。
品質提升及改善
1、2-4#單元門廳的改善及包裝
2、2-4#負一樓負二樓防盜門的安裝
3、小區違規搭建的的統計及整改
4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作
5、小區標識標牌的增加
工作表現
1、及時處理解決問題，對物業的工作充滿熱情。
2、工作積極主動，堅持物業管理無小事。
3、寬容的心態。
4、與各部門協調溝通配合，有團隊協作的精神 。
5、加強知識技能培訓，不斷虛心學習不斷創新。
創新工作：
1、為各客服崗位分模組制定了崗位工作指導手冊，進行針對性培訓。
2、客戶滿意率、客戶投訴問題分析明確化、清晰化
3、客戶投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時化。
工作中存在問題及整改方向
1·、客戶投訴處理工作受理缺乏流程化、規範化、及時化。
2、客戶服務信息收集不敏感。
3、物業費收取時機、方式、方法不夠完善；
4、各項工作跟進、反饋不夠及時；
5、個別新員工業務不夠熟練、服務技巧欠缺；
6、崗位責任制不夠明確、具體；
7、部門工作紀律不夠嚴格。
客服工作體會
1、良好的產品質量，才是服務的前提。把保證質量和滿足顧客要求放在第一位。
2、倡導服務理念，建立相應的客戶服務體系，及時對客戶的需求做出快速反應，實現以客戶滿意度為理念，客服工作實現制度化、規範化、流程化。
3、做到：熱心、恆心、專心、愛心、誠心、責任心。
4、熟悉業務，提高素質。
5、與客戶建立融洽的服務關係；關心體貼客戶，暢通的溝通渠道。
6、對待客戶公平公正，誠信待人。
學習發展
1、培訓學習：積極參加公司管理業校的學習；對物業的客服的培訓，年初從崗位知識、物業知識、服務意識等方面制定培訓學習計畫，全年組織各類培訓20次；提高了客戶服務意識和認識。
2、物業管理知識學習：學習了物業相關法律法規、物業管理知識。
3、相關知識學習：參加中級經濟師資格考試和會計知識學習，拓展了知識層面。
4、綜合素質提升：長期從事服務工作，處理客戶問題逐步把握客戶心理，心理素質承受能力、客戶應對能力，處理達成率不斷提高。
經營工作計畫集合 篇12
一、項目背景
隨著桑拿項目在當前市場環境下的普及，越來越多的消費者在忙碌之餘，選擇桑拿休閒方式進行放鬆。景洪地勢條件優越，加之公司現在閒置產業可供啟動，各方麵條件均已具備，故選擇又拿項目進行操作。
二、項目優劣勢分析
優勢：現成的經營場所可供使用，多年桑拿經驗管理者介入，周邊娛樂場所及公司慢搖吧帶來的客流，公司在當地業界及社會的影響力，使得此項目可在低投資環境下進行運作。
劣勢：首次到該地區進行經營，對市場環境的了解尚有欠缺。
三、人員投入計畫
現場管理人員（經理）一名，領班一名，服務員三名，收銀人員二名，特殊服務人員五至十名。
四、組織架構圖
五、各部門工作職責
股東會：負責現場經營場所的協調，負責所投入費用的投資，負責當地社會關係的協調，對公司負責；
經理：負責經營場所的管理工作；負責各方面人才的協調處理工作，負責公司各項事務的處理，負責行銷策劃及執行工作，負責對每期營業報表的審核並制定營利分析表，對股東會負責；
領班：負責協助經理工作，負責服務員的管理工作，負責客人的接待及客人投訴等的處理，對經理負責；
收銀員：負責客人消費收銀工作，負責制定營業報表，負責處理營業過程中收銀產生的各類疑難，對股東會負責；
服務員：負責電話的接聽，客人的迎接及客人消費安排，營業場所安全衛生保持，締造優質服務，對領班負責；
特殊服務人員：負責為客戶進行直接服務，滿足客戶的一切正當要求，盡職盡責，對經理負責。
六、營利能力分析
本方案以每天15位客人計算，每位客戶平均消費400元，次年將至少以20%速度遞增。特殊服務人員以220元/人計提。
七、行銷手段分析
想要取得良好的經營成果，光靠自然客流還不行。必須綜合以優質的服務，以爭取更多的回頭客，進行口碑行銷；與當地計程車朋友聯繫，採用介紹客人進行返點的方式，進行大眾行銷；與旅行團進行聯繫，進行團購式消費。通過優質服務加精益管理加全員行銷，實現質的飛躍。
八、股權收益
公司對場地租金部分進行投資，常磊個人以五萬元現金進行投資，作為日常管理開支之用。公司占股70%，常磊以投資加技術管理占股30%，年終進行股權分紅。次年所產生之費用，由當年營業利潤進行支付。
經營工作計畫集合 篇13
成本控制部工作規劃 成本具有普遍性，無處不發生，無時不發生，無人不發生。成本控制部的重點工作是發現公司成本管理中存在的問題，及時提出，會同相關部門儘快解決，同時充分調動所有員工降本增效的積極性與創造性，保證企業成本管理的全員參與和共同努力。成本控制工作一般都是企業的重點工作環節，企業領導都非常重視，各部門在成本控制方面也有大量的工作需要完成。為了進一步加強企業的成本控制，提高企業的經濟效益，結合企業實際情況，成本控制部的成本管理應做好如下幾方面工作。
一、 準確項目成本核算。
項目成本核算準確性的問題，是企業成本核算工作的一個卡脖子工程，完成該項工作需要多個部門協調，主要有項目部的項目預算，車間的各類領料，倉儲物流部的各類材料消耗erp錄入，計畫調度部的項目工時匯總等。長期以來，由於企業中存在著許多不規範和程式不清楚，導致企業項目成本核算工作的開展困難重重。 存在問題有：
1、領料單的填寫和向ERP的輸入不規範，缺項、串項、填寫、輸入錯誤等現象很多，直接影響成本核算的準確性。主要原因是相關人員在思想意識上重視不夠和責任心不強造成的，其次是方法不對，倉庫人員對車間的項目領料單的控制沒有措施，不知道領料單的填寫是否齊全，是否有遺漏。
2、部分計畫（定額）送不到倉庫保管員手中，按計畫發料不能執行。例如：項目的外配套計畫、鑄件計畫、滾筒車間的機加工材料計畫、小件組的材料計畫、托輥車間需要下料車間下料的材料計畫等。
3、工序外協的入庫手續滯後。由於其他原因，工序外協的手續往往滯後，工序外協的.出入庫一般不是倉庫直接經手，是生產中心直接安排的，而辦理出入庫手續需由倉庫辦理，工序外協的入庫手續必須有計畫、檢驗單、車間負責人簽字方可辦理，很正常的要求執行起來卻經常出現錯誤。
4、售後和產品的劃分不清晰。公司有許多產品是屬於售後範圍，是沒有收入的，而從生產安排的所有環節都反映不出來，造成財務的記賬困難。
5、批量生產和成品結轉問題。由於常年積累和其他原因，生產中存在有批量生產向單個項目結轉成本的現象，以及利用成品庫存產品直接銷售的現象。這就要求財務必須有相應的財務處理方法，把實際的生產過程和財務的記賬方法統一起來，不能實際生產是一套方法，財務記賬是另外一套方法，相互不一致
解決措施：
1、對倉庫保管員進行技能培訓，不斷提高倉庫保管員的工作技能，並且要保證部分主要骨幹保管員工作的相對穩定性。倉庫保管員的工作如果只是簡單地收發材料，對保管員的工作技能要求就比較低，但是，倉庫保管員的工作是公司成本核算工作中的重要組成部分。成本核算的準確性和及時性，基礎資料的收集和輸入幾乎全部來源於倉
庫環節。加上我們公司的部分倉庫管理是開放式，如鋼材庫、半成品庫、成品庫等，因此，對倉庫保管員工作技能的要求就更重要，倉庫保管員要把各項工作都做好，需要學習和掌握許多公司內部的各種流程，並能在平時的工作中找到好的工作方法才行。
2、按計畫（定額）收發材料，要求所有材料的採購計畫和材料發放定額都必須發到倉庫保管員手中。倉庫只有堅持做到按計畫入庫和按定額出庫的基本原則做事，倉庫管理才能逐步走向正規，項目成本核算才有了基礎。同時，各類問題才能暴露出來，為解決問題提供依據。
3、建立半成品庫，規範產品流轉中間過程的控制。目前公司的生產中存在有一些控制薄弱的中間環節，如外協鑄件半成品、成品、機加工外協件，無項目的備品備件等。如果沒有半成品庫的管理，這部分工作的各類手續（出入證、出入庫）就會不規範，不能起到控制的作用，同時，項目的成本核算也會不準確。
4、建立成品庫，一是把公司的成品管起來，責任到部門和專人，二是把財務的“生產成本”區分開來。目前公司財務的“生產成本”包含在制品、產成品、未結算發出商品，如此的記賬方法不利於成本核算和成本分析。通過成品庫的建立把公司目前的“生產成本”區分為在制品、產成品、發出商品，同時對於庫存成品的項目再利用也理順了財務手續。
二、成本控制。
成本控制是成本控制部的核心工作，依據公司的實際情況，成本控制部目前的主要成本控制工作有以下幾個方面：
1、項目最佳化設計。開發設計部的圖紙設計，在滿足用戶需求的情況下，根據公司實際生產情況，保證對產品設計進行最佳化。同時要注重對圖紙的審核，儘量減少圖紙在生產過程中的修改次數。成本控制方面對開發設計部的考核指標應增加“設計最佳化”和“設計錯誤率”的內容。
2、定額的準確性和工藝的先進性。產品生產過程中的材料出入，標準件的採購和發放，車間工人的工資核算等都要以定額為依據。工藝部對產品定額的準確性、合理性負責。產品加工工藝的先進性是節約成本的最有效途徑，目前公司生產工藝的改進空間還很大，特別的批量生產的產品，必須進行工藝流程再造，例如滾筒的生產、橫樑的生產、噴漆工序等。滾筒的工藝再造重點是，在保證產品質量的前提下減少產品流轉環節，減少輔助工序，合併不關鍵的工序，從而達到減員增效，規模複製，擴大生產能力。具體方法是利用正確的、科學的工藝過程，以及過硬的技工隊伍，和完善的管理方法。橫樑的工藝再造重點是簡單工序的自動化。噴漆工序的改進重點在於油漆的浪費。
3、不合格產品的產生和流轉是直接成本增加的主要環節。因此要求品控部對不合格產品的控制要有記錄、有措施、有處罰。要形成制度，要養成習慣，在每個員工的思想中都有這樣的意識，既犯錯誤就要承擔責任，犯錯誤就會被發現，使員工面對產品要有謹慎細緻的態度。工作態度很重要，好習慣養成靠的是長期堅持不懈的教育和處罰，因此，品控部《產品不合格通知單》制度認真執行力度的大小是
關鍵。
4、產品進入生產環節，成本控制的重點是一切按定額領發物資。如倉庫按定額收發材料、標準件，車間按定額核算工資等。這環節要做好，倉庫保管員必須有方法、有措施，不然只會是口號，是空談。 因此，要求倉儲物流部要對倉庫保管員進行培訓，並且要保持倉庫骨幹人員技能的不斷進步，保持與公司管理提升的同步，才能保證此項工作的順利無差錯完成。
5、車間輔料消耗的控制。目前，車間的輔料管理是一項空白，領用無計畫，過程控制無依據，沒有效果評價。各車間要先依據20xx年的實際輔料消耗，制定出車間主要輔料的消耗定額。為車間的輔料消耗管理做好基礎工作。同時，工藝部要逐步把產品的輔料消耗定額制定出來，最終要達到所有輔料的消耗象主要材料一樣有定額，能控制。
6、外協鑄件的成本控制。鑄件外協對產品的成本影響比較大，因此要求外協工作要做細緻，目前公司的鑄件外協分毛坯和成品兩種。 毛坯外協要確定毛坯的重量，不能是外協廠家把毛坯鑄多重公司就收多重。外協成品要計算毛坯價格和成品價格的差異，不能為了好管理而簡單的要求成品，特別是大的鑄鋼件，毛坯價格和成品價格是不小的差異，更要統籌計算成本。同時要求將公司主要外協鑄件的價格進行分析，並將分析結果備案。
7、建立成品庫和半成品庫。隨著公司生產規模的不斷擴大，和為了降低生產成本，提高生產效率，正常生產中一定會出現暫時分配
經營工作計畫集合 篇14
各位股東、股東代表：
20xx年公司生產經營及固定資產投資計畫（草案）是在認真分析、總結20xx年計畫完成情況的基礎上，按照省政府對天然氣產業發展的總體安排，結合公司董事會的要求，本著“以市場為導向，以安全生產為中心，以強化管理為基礎，以提高科技水平為手段，以經濟效益為目標”的指導思想編制而成，具體內容如下：
一、生產經營計畫（草案）
（一）外銷氣量：181500萬立方米。
（二）營業收入：198070萬元。
其中：主營業務收入：196526萬元；其他業務收入：1544萬元。
（三）總成本費用：159948萬元。
其中：1、原材料：121150萬元；
2、輸氣成本：26771萬元；
3、其他業務成本：754萬元；
4、管理費用：6017萬元；
5、財務費用：3831萬元；
6、銷售費用：320萬元；
7、營業稅金及附加：1105萬元。
（四）投資收益：447萬元。
（五）利潤總額：38569萬元。
（六）稅後利潤：32784萬元。
（七）大（維）修、更（技）改項目計畫：其中：1、大（維）修項目：計畫費用1100萬元。其中：
（1）大修項目：完成分析儀器大修、場站及跨越防腐工程、機場跨越大修工程、車輛大修，總計4項。計畫費用150萬元。
（2）維修項目：完成場站維修、辦公自動化系統維修、生產運行系統維修、物業管理系統維修、物資管理系統維修，總計5個大項（13個小項）。計畫費用950萬元。
2、更（技）改項目：完成靖邊壓氣站照明設施改造、涇河分輸站改造、鹹陽站新科供氣支路改擴建、應急指揮及網路視頻會議（系統設備部分）、智慧型巡檢信息系統、西安基地動力中心搬遷改造等項目，總計20項，計畫費用3354萬元。註：其中費用百萬元以上的項目總計6項，計畫費用2861萬元，需由公司提交可行性研究報告、設計、概算等基礎資料，由董事會批准後實施。
3、上年度結轉項目：完成閥室改建為分輸站工程、場站（工藝、計量、自控）改造、延安基地擴建工程等，總計7項，計畫費用7642萬元。
（八）主要技術經濟指標：
1、輸差±2％；
2、設備完好率≥98％；
3、泄漏率<3‰；
4、設備保養對號率100%；
5、氣款回收率≥98％；
6、全年實現安全生產無重大責任事故；
7、主幹線斷氣時間≤36小時/次。
二、固定資產投資計畫（草案）
20xx年擬安排固定資產投資項目30項（含暫定項目），總計投資86112萬元。其中：續建項目11項，擬投資28602萬元；新建項目9項，擬投資50660萬元；前期項目10項，擬投資6850萬元。具體項目進度及投資安排如下：
（一）續建項目
1、靖西二線（四期）工程（工程投資20135萬元）
截止20xx本文來源：http：//年底已完成靖邊壓氣站工程；黃陵壓氣站完成主體工程，具備投運條件。累計完成投資13897萬元。
20xx年計畫安排：完成黃陵壓氣站工程收尾及二線四期工程設計中的剩餘工程，計畫投資1300萬元。
2、寶雞至漢中輸氣管道工程（工程投資53653萬元）
截止20xx年底已完成項目核准、工程初步設計、施工圖設計、部分物資採購、試驗段及部分控制性工程施工，同時完成場站的征地及部分線路工程。累計完成投資32100萬元。
20xx年計畫安排：完成場站及除隧道外的線路主體工程。計畫投資15000萬元。
3、西安調度指揮中心大樓工程（工程投資12619。16萬元）
截止20xx年底已完成工程設計、項目報建及部分主體工程施工。累計完成投資5230萬元。
20xx年計畫安排：完成剩餘主體施工及配套設備、設施的安裝和部分裝飾、裝修工程。計畫投資4500萬元。
4、宜川縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2357萬元）
截止20xx年底已完成項目核准、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中壓管網工程。累計完成投資1150萬元。
20xx年計畫安排：完成儲備站剩餘工程量、主要街區城市中壓管網建設及部分客戶安裝工程。計畫投資620萬元。
5、延川縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2794萬元）
截止20xx年底已完成項目核准、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中壓管網工程。累計完成投資1130萬元。
20xx年計畫安排：完成儲備站剩餘工程量、主要街區城市中壓管網建設及部分客戶安裝工程。計畫投資970萬元。
6、志丹縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2967萬元）
截止20xx年底已完成項目核准、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中
壓管網工程。累計完成投資1200萬元。
20xx年計畫安排：完成儲備站剩餘工程量、主要街區城市中壓管網建設及部分客戶安裝工程。計畫投資910萬元。
7、延長縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2859萬元）
截止20xx年底已完成項目核准、工程設計等前期準備工作，並於年內開工，完成部分工程量。累計完成投資720萬元。
20xx年計畫安排：完成儲備站剩餘工程量、主要街區城市中壓管網建設及部分客戶安裝工程。計畫投資1150萬元。
8、扶風縣天然氣城市氣化工程（工程投資4525萬元）
截止20xx年底已完成主管線施工、常興站擴建、部分中壓管網建設及辦公基地征地、cng加氣站壓縮機採購；完成1400餘用戶入戶配套工程。累計完成投資2499萬元。
20xx年計畫安排：完成部分中壓管網、辦公基地的建設；完成1800餘用戶入戶配套工程；根據市場發展情況逐步延伸管網建設。計畫投資550萬元。
9、延安cng加氣母站工程（工程投資4379萬元）
截止20xx年底已完成項目可研及核准相關手續的辦理（上報待批）。累計完成投資108萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資1950萬元。
10、視頻監控項目（工程投資538萬元）
截止20xx年底已完成設計及90%工程量。累計完成投資486萬元。
20xx年計畫安排：完成剩餘10%工程量。計畫投資52萬元。
11、西安調度控制指揮中心（工程投資20xx萬元）
截止20xx年底已完成項目可研編制。累計完成投資10萬元。
20xx年計畫安排：完成設備採辦集成招標。計畫投資1600萬元。
（二）新建項目
1、鹹陽至寶雞天然氣輸氣管道複線工程（工程投資40117萬元）
截止20xx年底已完成可研編制及核准相關手續的辦理。累計完成投資925萬元。
該項目已獲省發改委核准。20xx年計畫安排：完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資37062萬元。
2、留壩縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資2955。54萬元）
截止20xx年底已完成可研及專項報告編制。累計完成投資30萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資1200萬元。
3、白水縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程投資4388。91萬元）
截止20xx年底已完成可研及專項報告編制。累計完成投資30萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資1200萬元。
4、澄城縣壓縮天然氣城市氣化工程（工程估算投資3000萬元）
20xx年計畫安排：完成可研及專項報告編制，待項目核准批覆後，完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資1200萬元。
5、靖西管道銅川新區分輸站工程（中冶供氣項目）（工程投資1618萬元）截止20xx年底已完成可研及核准報批，開始工程設計。累計完成投資50萬元。
20xx年計畫安排：完成工程設計並建成投運。計畫投資1568萬元。
6、天宏矽業供氣項目（工程估算投資950萬元）
截止20xx年底已完成可研及核准手續上報，開始工程設計。
20xx年計畫安排：建成投運。計畫投資950萬元。
7、寶雞眉縣cng加氣母站工程（工程投資3011萬元）
截止20xx年底已完成可研及專項報告編制，開始工程設計。累計完成投資125萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資20xx萬元。
8、涇陽cng加氣母站工程（工程投資3357萬元）
截止20xx年底已完成可研及專項報告編制，開始工程設計。累計完成投資125萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，完成工程設計並開工建設，具備投運條件。計畫投資20xx萬元。
9、搶險應急器材中心（工程估算投資3500萬元）
截止20xx年底已完成可研，並將相關材料報規劃、土地等部門審批，辦理項目立項手續。累計完成投資20萬元。
20xx年計畫安排：完成工程設計及建設任務。計畫投資3480萬元。
（三）前期項目
1、西安至商州輸氣管道工程（待比選項目）
截止20xx年底已完成可研編制及核准相關手續的辦理。累計完成投資58萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，開展工程設計，適時開工建設。計畫投資1500萬元。
2、韓城—敷水—商洛輸氣管道工程（待比選項目）
20xx年計畫安排：完成項目可行性研究報告等核准附屬檔案，待項目核准批覆後，開展工程設計，適時開工建設。計畫投資1500萬元。
3、渭南—敷水—潼關輸氣管道工程
20xx年計畫安排：完成項目可行性研究報告等核准附屬檔案，待項目核准批覆後，開展工程設計。計畫投資500萬元。
4、漢中—西鄉—安康輸氣管道工程
截止20xx年底已完成可研編制及項目核准，開始工程設計。累計完成投資2300萬元。
20xx年計畫安排：開展工程設計。計畫投資3000萬元。
5、漢中cng加氣母站工程
截止20xx年底已完成可研及部分專項報告編制，開始工程設計。累計完成投資125萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，開展工程設計。計畫投資50萬元。
6、安康cng加氣母站工程
截止20xx年底已完成可研及部分專項報告編制，開始工程設計。累計完成投資125萬元。
20xx年計畫安排：待項目核准批覆後，開展工程設計。計畫投資50萬元。
7、商洛cng加氣母站工程
20xx年計畫安排：完成項目可研編制等前期準備工作。計畫投資50萬元。
8、榆林cng加氣母站工程
20xx年計畫安排：完成項目可研編制等前期準備工作。計畫投資50萬元。
20xx年計畫安排：完成項目可行性研究報告等核准附屬檔案，待項目核准批覆後，開展工程設計。計畫投資100萬元。上述議案已經第一屆董事會第十八次會議審議通過。現提請公司股東大會審議
經營工作計畫集合 篇15
20xx年經營管理部工作總結
20xx年，經營管理部在圍繞項目部工作中心做好為全工程處服務前提下，認真履行各類施工契約，經濟管理制度。通過加強內部部門經營制度的建設和控制強化部門間的協作，較好的為一線施工提供服務。圍繞著這一核心思想，具體的表現在以下。
一、嚴格遵守經營管理制度，認真履行職責，組織預算、核算。
自項目部成立以來，經營管理部一直嚴格遵守預算規定和項目部的管理制度，認真履行經營管理部的工作職責。
從編制施工預算，到計畫統計工作;從項目部成立時的臨時建設，到工程進度施工管理;本部門各個員工克服初期人員不足，經驗不夠豐富的種植煥蛩兀誶誑銥遙衛腿臥梗ψ齪帽局骯ぷ鰲
通過對項目部的成本控制和經濟核算，為工程項目部的成本降低提供了較好的服務。
二、加強經營管理內部控制制度建設，提高經營管理水平。
建立健全經營管理內部控制制度、內部制約機制，提高經營管理水平，是使項目部健康發展的必要保證。
為了保證項目部的方針、政策和項目部領導的管理意志在經營管理的各個環節得以實施，保證經營管理人員按照經項目部領導認可的程式、要求辦理結算事務，保證辦理結算事務的規則、程式能夠有效防範、控制舞弊行為的發生。經營管理部制定出適用於本項目部的經營管理制度，並嚴格執行了經營管理制度。
根據項目部的統一部署，經營管理部制定了經營管理部職責及經營管理部各崗位的職責，明確了經營管理人員的職責許可權、工作分工、工作規程和紀律要求。在項目部成立初期，經營管理部根據項目部的實際情況和業務特點，制定了核算流程和審核流程。並且，在項目部的發展、運行中，及時調整和修訂經營管理的有關規定，以適應項目部業務的開展。
三、努力節省開支，杜絕浪費，為項目部的發展出謀劃策。
為了保證項目部的健康發展，在項目部領導和各部門的支持下，經營管理部努力節省開支，杜絕浪費。
經營管理部定期對支出做出預算，計畫開支，合理分配資源，以保證工程所需資金能夠及時到位，緩解工程施工過程中的種種不利局面。
儘管在工作中遇到了許多困難，但我們深知這是工程施工過程中再所難免的。同時深深感悟到，只有不斷提高業務能力才能為項目部整體管理水平提高做出貢獻。為此，暫且的困難和辛勞決不能擋住我們前進的步伐，反而會更加深刻的激勵我們向著更高的挑戰繼續奮鬥、努力。
二〇xx年是項目部成立的第一年，經營管理部在這一年裡，為建立項目部的預算、核算體系、成本控制體系和內部控制體系打下了基礎。
二〇xx年經營管理部工作計畫
一、積極推進經營管理體系、經營管理制度的建設，建立高效、科學的經營管理機制。
經營管理部計畫通過各種途徑作好經營管理制度的學習、宣傳與貫徹工作。並通過項目部網站等多種方式開展的經營管理知識宣傳活動，提高管理工作的透明度。
通過完善內部控制制度，進一步加強經營監督和經營管理，使經營工作的開展有據可依，有法可依。
在二〇xx年，我們要繼續抓好經營管理基礎工作規範，提高全體操作方式規範、經營管理人員的業務素質。做到"經營管理基礎工作規範、經營管理人員行為規範、經營管理經營管理制度規範"。
經營管理部將針對各種業務活動，根據授權，提出切實可行的成本控制方法，完善多級內部控制體系。
二、積極配合各部門的工作，提高服務質量。
經營管理部作為職能部門，將繼續做好本職工作，積極為各工程處服務，為項目部領導當好參謀。
三、隨著項目部業務的發展，及時調整經營管理部的工作策略。
根據需要，經營管理部將制定項目部經營核算管理制度，指導所屬各工程處制定相配套的經營管理制度;組織項目部經營核算;審核各工程處的工程量報表、編制項目部工程量報表。
根據項目部經營計畫，制定成本、費用目標，對成本、費用目標進行分解、控制、分析與評價。
定期進行經營綜合分析，及時提出經營控制措施和建議;定期對各工程處的經營情況進行評價。
制定項目部的經營監督制度;監督項目部及各工程處制度的執行;建立相互制約的內部控制流程;監督各工程處的業務收支情況。
二〇xx年將是我們項目部飛速發展的一年，經營管理部各員工將以更加飽滿的熱情，投入到新的一年工作中去。
經營工作計畫集合 篇16
x年是採油廠實現“十二五”目標的收官之年，也是企業步入內涵式發展軌道的開局之年。國際油價持續走低，轉型升級壓力巨大；兩降兩保任務艱巨，提質增效迫在眉睫；面對新的形勢任務和內涵式發展要求，為全力保障我站x年持續高效運行，全面提升綜合管控能力，特制訂本年度生產經營計畫。
一、整體工作思路
以集團公司一屆五次職代會精神為指導，深入貫徹落實油田、採油廠二屆五次職代會精神，深刻認識當前發展形勢，緊緊圍繞原油處理中心任務，以“管理升級、運行提效”為總目標，以黨建文化工程為統領，持續強化“三基”工作，穩步推進安全標準化建設，全面最佳化成本管控措施，切實發揮黨建引領職能，努力提高站點順應發展要求和推動內涵式發展的能力和水平，保障各項生產經營任務順利完成。
二、重點工作任務
根據採油廠x年原油生產計畫和上游採油單位的產能現狀，保持48萬噸以上的含水油接收量，處理淨化油27萬噸左右，達標處理污水26萬噸以上；全面提高計量和化驗精準度，降低產銷誤差，控制庫存盈虧率，保證產銷銜接有序；大力推進安全
標準化建設，提升安全風險管控能力，實現安全環保“雙零”目標；推行全面預算管理，提高成本管控水平，保證處理成本在計畫線內運行；持續深化黨建文化管理工程，創新黨群工作思路，提高全員綜合素質和工作績效。
三、主要工作措施
圍繞企業發展形勢和既定工作思路，為保障各項目標任務的順利完成，我站x年的主要工作措施概括為“五提一降兩促進”，即提升系統運行效率、提升成本管控質量、提高安全風險防控能力、提高設備健康水平、提升全員綜合素質；降低生產成本投入；促進作風改進、促進管理升級。
（一）強化生產組織，提升系統運行效率。結合採油廠機構整合調整和“四定“工作要求，全面梳理崗位職能，合理分配崗位編制，提高工作運行整體質量。一是理順工作思路，針對原運銷和採油部門派駐人員的調整，加強與上游單位和生產運行科的工作銜接，保證生產數據準確無縫對接；二是根據“四定”工作要求，按照用工總量縮編要求，結合崗位職能和管理現狀，合理設定崗位，最佳化人員編制，根據員工履職能力和業務特長，進行大幅交流調整，提高全員工作效率；三是不斷完善崗位工作流程，細化崗位工作職責，加強節點管理措施，強化節點運行標準建設，細化節點管理監管和考核體系建設，不斷提高節點管理質量，打造一支“履職盡責、執行有效、運行規範”的幹部職工隊伍。
（二）狠抓降本增效，提升成本管控質量。樹立成本觀念和“過緊日子”的思想，大力開展“全員節支、全程降本”活動，嚴格控制成本費用，營造“管控有效、節支有方”的管理新格局。一是落實全面預算管理，制定費用年度預算和月度預算方案，完善費用基礎數據和定額管理資料，提高預算的依據性和準確性，按月與企管、財務部門進行費用數據對接，定期進行成本運行綜合分析，不斷最佳化管控措施；二是開展“我為降本獻一策”主題討論活動，汲取全員智慧，研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設備內修”活動，開發一批節能降耗項目課題，力爭取得顯著成效。三是加強材料和資產管理，健全材料出入庫賬目，建立崗位固定資產和易耗物資登記台賬，嚴格執行材料申報審批工作流程，規範材料領用環節監管，對崗位生產材料和後勤物資消耗量進行定期公示，探索低值易耗物資定額管理，降低材料消耗費用。四是制定“節電、節油”具體措施，降低公共費用支出，嚴控車輛油耗和維修費用，壓縮辦公印刷費用，加強成本基礎管理，使生產成本始終在計畫線內運行。
（三）推進安全標準化建設，提高風險管控能力。整合各類安全標準化創建資源，總結HSE管理經驗和成果，將安全標準化建設的各類理論成果和制度要求轉化為全員的安全意識和安全
能力，不斷提高本質安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓，堅持定期召開安全環保專題會議，定期開展消防安全、業務技能專題培訓，認真開展安全警示教育活動，組織開展內容豐富的“安全生產月”活動，切實提高全員的安全意識，強化全員安全管理能力。二是抓緊抓實安全隱患排查治理，嚴格落實安全隱患“三級”檢查制度，將崗位層面的HSE檢查和管理層面的HSE巡查相結合，形成互促互進、相互制約的安全監管機制，落實隱患整改責任，提高發現隱患和整改隱患的能力。三是加強安全基礎管理，對存在隱患的區域和設備設施進行技改維修，對生產運行中發現的“三違”現象進行嚴肅問責。四是提高應急處置能力，適時修訂各類應急預案，提高預案的可操行和實用性；加強應急物資儲備管理，定期對應急設施進行試運行，保證各類應急設備設備的完好性和可靠性；採取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式，提高處置突發事件的能力。
經營工作計畫集合 篇17
第一條長遠規劃是確定企業未來發展方向和奮鬥目標的戰略計畫，通過年度計畫的安排逐步實現，其主要內容包括下列幾個方面：
（一）企業產品的發展方向；
（二）企業生產的發展規模；
（三）企業技術發展水平，技術改造方向；
（四）企業技術經濟指標將要達到的水平；
（五）企業組織、管理水平的提高和安全環保等生產條件的改造；
（六）職工教育培訓及文化設施建設；
（七）職工生活福利設施的改造和提高；
（八）能源及原材料的節約。
第二條編制企業長遠規劃的主要依據：
（一）經濟發展的需要；
（二）市場需要；
（三）企業的生產技術條件；
（四）國內外科學技術最新成就和發展趨勢；
（五）技術改進、引進和改善管理、提高職工技術水平以後所能提供的潛力。
第三條長遠規劃的編制工作由分管計畫工作的廠長主持。計畫管理部負責匯總、綜合平衡，提出總體方案和上報。各歸口部門按規劃要求負責蒐集、整理資料提出專業規劃（草案）。長遠規劃經上級主管機關及廠長批准後分年組織實施。
經營工作計畫集合 篇18
一、工作要求
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作工作計畫
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
每一個公司都會有各個不同的部門來完成不同的工作,為了規範部門的管理,使部門更有效地完成工作,在一個月的開始時,首先要寫月工作計畫,以下是部門月工作計畫的範文,僅供閱覽:
月工作計畫範文:為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執行力水平,公司對完善部門及分公司計畫工作及總結制度進行了再強調和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,並對下月工作進行規劃,並將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計畫內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計畫於每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計畫進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查並通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最後完成期限。
各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計畫及總結編寫的組織及督促,要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計畫、總結由部門及分公司領導審核,並於每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執行情況
為加強部門月度工作計畫與總結工作,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計畫/總結表”格式見附屬檔案一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便於檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對於屬月結性工作內容,要將計畫完成時間予以明確至當月某日;
b、對於屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結時,對於實際與計畫目標有差距的,要在備註中予以明確實際執行情況,並註明主要原因。
(3)公司每周發布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬於公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計畫,並予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計畫,經分管領導確認後,提交至我部,由我部進行調整匯總後報經總經理簽批,並在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計畫進行必要的調整後,在15日前重新傳送至我部。
經營工作計畫集合 篇19
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作計畫。
一、以客戶為中心，做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的視窗，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計畫上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計畫、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
四、迎送員崗位職責：
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，並落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔，不擅離崗位。
5、根據不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的相關飲食、飯店設施地方的問題，收集相關意見，並及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐
8、保證地段衛生，做好一切準備。
9、在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。並熱情替客人聯繫或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
經營工作計畫集合 篇20
20xx是採油廠實現“十二五”目標的收官之年，也是企業步入內涵式發展軌道的開局之年。國際油價持續走低，轉型升級壓力巨大；兩降兩保任務艱巨，提質增效迫在眉睫；面對新的形勢任務和內涵式發展要求，為全力保障我站20xx持續高效運行，全面提升綜合管控能力，特制訂本年度生產經營計畫。
一、整體工作思路
以集團公司一屆五次職代會精神為指導，深入貫徹落實油田、採油廠二屆五次職代會精神，深刻認識當前發展形勢，緊緊圍繞原油處理中心任務，以“管理升級、運行提效”為總目標，以黨建文化工程為統領，持續強化“三基”工作，穩步推進安全標準化建設，全面最佳化成本管控措施，切實發揮黨建引領職能，努力提高站點順應發展要求和推動內涵式發展的能力和水平，保障各項生產經營任務順利完成。
二、重點工作任務
根據採油廠20xx原油生產計畫和上游採油單位的產能現狀，保持48萬噸以上的含水油接收量，處理淨化油27萬噸左右，達標處理污水26萬噸以上；全面提高計量和化驗精準度，降低產銷誤差，控制庫存盈虧率，保證產銷銜接有序；大力推進安全
標準化建設，提升安全風險管控能力，實現安全環保“雙零”目標；推行全面預算管理，提高成本管控水平，保證處理成本在計畫線內運行；持續深化黨建文化管理工程，創新黨群工作思路，提高全員綜合素質和工作績效。
三、主要工作措施
圍繞企業發展形勢和既定工作思路，為保障各項目標任務的順利完成，我站20xx的主要工作措施概括為“五提一降兩促進”，即提升系統運行效率、提升成本管控質量、提高安全風險防控能力、提高設備健康水平、提升全員綜合素質；降低生產成本投入；促進作風改進、促進管理升級。
（一）強化生產組織，提升系統運行效率。結合採油廠機構整合調整和“四定“工作要求，全面梳理崗位職能，合理分配崗位編制，提高工作運行整體質量。一是理順工作思路，針對原運銷和採油部門派駐人員的調整，加強與上游單位和生產運行科的工作銜接，保證生產數據準確無縫對接；二是根據“四定”工作要求，按照用工總量縮編要求，結合崗位職能和管理現狀，合理設定崗位，最佳化人員編制，根據員工履職能力和業務特長，進行大幅交流調整，提高全員工作效率；三是不斷完善崗位工作流程，細化崗位工作職責，加強節點管理措施，強化節點運行標準建設，細化節點管理監管和考核體系建設，不斷提高節點管理質量，打造一支“履職盡責、執行有效、運行規範”的幹部職工隊伍。
（二）狠抓降本增效，提升成本管控質量。樹立成本觀念和“過緊日子”的思想，大力開展“全員節支、全程降本”活動，嚴格控制成本費用，營造“管控有效、節支有方”的管理新格局。一是落實全面預算管理，制定費用年度預算和月度預算方案，完善費用基礎數據和定額管理資料，提高預算的依據性和準確性，按月與企管、財務部門進行費用數據對接，定期進行成本運行綜合分析，不斷最佳化管控措施；二是開展“我為降本獻一策”主題討論活動，汲取全員智慧，研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設備內修”活動，開發一批節能降耗項目課題，力爭取得顯著成效。三是加強材料和資產管理，健全材料出入庫賬目，建立崗位固定資產和易耗物資登記台賬，嚴格執行材料申報審批工作流程，規範材料領用環節監管，對崗位生產材料和後勤物資消耗量進行定期公示，探索低值易耗物資定額管理，降低材料消耗費用。四是制定“節電、節油”具體措施，降低公共費用支出，嚴控車輛油耗和維修費用，壓縮辦公印刷費用，加強成本基礎管理，使生產成本始終在計畫線內運行。
（三）推進安全標準化建設，提高風險管控能力。整合各類安全標準化創建資源，總結HSE管理經驗和成果，將安全標準化建設的各類理論成果和制度要求轉化為全員的安全意識和安全
能力，不斷提高本質安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓，堅持定期召開安全環保專題會議，定期開展消防安全、業務技能專題培訓，認真開展安全警示教育活動，組織開展內容豐富的“安全生產月”活動，切實提高全員的安全意識，強化全員安全管理能力。二是抓緊抓實安全隱患排查治理，嚴格落實安全隱患“三級”檢查制度，將崗位層面的HSE檢查和管理層面的HSE巡查相結合，形成互促互進、相互制約的安全監管機制，落實隱患整改責任，提高發現隱患和整改隱患的能力。三是加強安全基礎管理，對存在隱患的區域和設備設施進行技改維修，對生產運行中發現的“三違”現象進行嚴肅問責。四是提高應急處置能力，適時修訂各類應急預案，提高預案的可操行和實用性；加強應急物資儲備管理，定期對應急設施進行試運行，保證各類應急設備設備的完好性和可靠性；採取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式，提高處置突發事件的能力。