實用的質量工作計畫 篇1
今年十月是我市第一個“教學質量月”,學校圍繞“打造優質課堂,提高教學質量”的主題開展了系列活動。現將“教學質量月”開展情況綜述如下:
一、精心組織,宣傳發動
為了組織好“教學質量月”活動,學校教導處分別召開了教研組長會議,負責制定活動方案。利用業務學習時間,對方案進行研討,分組組織全體教師認真學習,吃透精神,要求人人參與“教學質量月”活動。同時在校園貼標語,營造氛圍,激發全體教師參與興趣。
二、落實活動,責任到人
為了有效實施“教學質量月”活動方案,真正把活動落到實處,取得實效,我校在制定計畫中,注重層層落實,責任到人,並規定完成工作的質量和任務的期限。在整個“教學質量月”活動中,我們具體做了以下工作:
1、抓認識,開展教學理論的學習活動。
十月教務處組織教研組長進行了備、教、改、輔等常規工作檢查,並進行現狀分析,了解存在的問題。針對問題組織教師學習各科課程標準和相關理論,進一步開展研討,進行集體備課,提高教師們夯實對各學科常規教學各環節的認識。
2、抓規範,認真落實常規教學各環節
課堂教學是完成教學任務、實施素質教育的主渠道,是經常性教學組織形式,每位教師都必須高度重視課堂教學的研究,不斷提高自己的課堂教學水平。
3、抓提高,紮實開展教學展示活動。在全校開展了“課堂教學風采”展示評選活動,學校通過“講一聽五”評教評學活動,充分展示了我校教師的教學風采,尤其一些青年教師,她們在課堂上展示出來的積極進取,朝氣蓬勃的精神風貌,對我們全體教師而言,是非常有鼓舞的。教師對她們的課進行了精彩講評。
4、抓教研,倡導評課議課活動。各學科教研組、備課組針對活動實施情況,開展一輪又一輪的研討,並以余芬老師赴孝感市參加品德與社會優質課競賽為契機,深入開展課程改革的探討,通過交流活動,從中總結成功經驗,讓集體受益。展示課結束後,教導處組織全體教師以座談的形式進行評課、議課,每個人都是“學習共同體”中的成員,大家把座談會當成推心置腹的場地,暢所欲言,各抒己見,各有收穫,從而獲得雙贏的好效果。
5、抓推廣,積極組織師生參加各種競賽活動。各教研組、備課組長立足課堂教學,主抓集體備課、上課,練習設計等工作,教研組、備課組活動以教材分析、課型模式打磨為主,做到備課、上課、練習、輔導、測評五統一,並依據活動方案組織參加各類評比活動。
在全校師生的共同努力下,“教學質量月”取得了階段性成果。本次活動使學校教學工作呈現一派忙碌又愉悅的氛圍,激發了教師的工作熱情,強化了教師“質量強校”的意識,促進了學校的發展。
實用的質量工作計畫 篇2
xx年xx月xx日下午, “xx年售後質量申報暨xx年工作計畫”會議在團體三樓申報廳隆重召開,製造公司xx余名幹部員工參加了會議。會議由製造公司副總莫長山主持。
在會上,技巧工藝部范強就XX年售後反饋的質量問題,尤其是出口機組的質量問題以圖片的形式進行了彙編,並向大會作了通報,讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機組所發生的質量問題,以便在往後的生產中加以避免和改進。
陳總在製造公司xx年的工作籌劃中,首先對xx年的工作進行了簡單的總結,一方面確定了xx年取得的造詣,同時也指出了工作中存在的不夠。同時,環抱吳總“進步質量、低落本錢”的目標,明確xx年製造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處動手,採取綜合步伐,進一步晉升產品質量。二是全方位開展降耗運動,低落產品製造本錢,分外是要作好板材、銅管、鋁箔、製冷劑、氣體、電線等物資的節制。
質量是企業生存之本,為使xx年產品質量再上新高,要求作好如下工作:
一是慎密跟蹤售後和查驗,確保產品質量問題獲得有效、持續的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;
二是進一步完善和細化工藝,更好的包管產品質量;
三是車間嚴格首件查驗和“三檢”制度,嚴把製造歷程質量關;
四是持續進行員工培訓,賡續進步其技能,以技能包管產品質量。對出問題和易出問題的環節進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區別;出問題點與不出問題點培訓有區別;特殊工種、癥結工種與一般工種培訓有區別;
五是細化質量責任制,加大稽核力度,剷除因責任心不強導致的質量問題;
六是嚴格按體系檔案要求執行,確保體系有效運行;
七是學習國表里同行業名牌企業先進產品質量治理措施,晉升出口產品質量。依照自找問題,自我否定的措施,晉升程度。
xx年是治理晉升年,為晉升治理程度,要求製造公司要樹立和完善以下八項工作制度:
1、車間調整會制度;
2、車間質量闡發會制度;
3、車間技巧籌備會制度;
4、車間本錢費用闡發會制度;
5、管路現場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優秀的幹部員工步隊是企業成長的緊張包管。在人員培訓和梯隊扶植方面,陳總也作了具體的支配和布署,要求各部門要發明人、培養人,用大好人,做好員工的職業生涯籌劃。
總最後號召全體幹部員工要養成認真負責、兢兢業業的工作態度,豈論何種工作、豈論事情大小,都要認真去做並且都要做好、做漂亮、做風雅,使我們公司產品質量和根基治理在xx年的.根基上青雲直上,更進一步。
最後貝萊特執行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價,並對xx年市場情況和貝萊特空調的銷路作了簡單的介紹,同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團體領導班子周圍,依照我們訂定的計畫紮實開展工作,我們的目標就必然可以或許實現。
這次會議的召開不僅使全體幹部員工明確了工作重點和偏向,同時也加強了人人為實現xx年公司總目標的信心和決心。
實用的質量工作計畫 篇3
為了加強檢驗科的質量管理,以“等級醫院複審”為中心,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為檢驗科管理的核心內容,為人民民眾提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。為了保證“等級醫院複審”的順利通過,我檢驗科將根據等級醫院複審的相關標準,從檔案的編寫、人員積極性的調動、人員素質的提高、檢驗全過程(檢驗前、中、後)的質量控制、室間質評及管理評審等方面,結合自身實際,求真務實,不斷探索,持續改進,努力在檢驗科中建立行之有效的質量管理體系。
一. 嚴格執行標準操作規程
各實驗室嚴格執行編寫的質量手冊、程式檔案和作業指導書。質量小組和質控組要定期督導檢查,發現問題,及時提出持續整改措施。
二. 管理層要高度重視
質量管理體系的建立絕不是短時間就能完成的工作,有效的運作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此,科內應充分調動全體人員的積極性。
三. 提高人員素質
人員素質和能力是影響到實驗室檢驗質量的關鍵環節之一。加強人員培訓是有效的手段。各實驗室要根據發展的需要、工作的複雜性、轉崗等不同情況進行生物安全培訓和繼續學習新的知識,
提升檢驗人員的技術水平。培訓形式靈活多變,可採取科內業務學習、培訓、請專家授課的形式。
四. 對檢驗全過程進行有效控制
檢驗工作自檢驗申請單的開出、患者的準備、標本的採集和送檢、標本的接收、標本的檢測直至檢驗報告單送抵申請者(或患者)手中是一條相互關聯的多環節的工作鏈,其中任何一個環節出現差錯,均直接影響到檢測結果的可靠性。因此,必須對其全程控
制。為保證有效性,將檢驗全過程劃分為檢驗前、檢驗中、檢驗後三個獨立環節進行管理,使其獨立性得到強化、突出。 1 檢驗前的質量控制
檢驗前過程指從申請單的開出至標本送到檢驗科的過程。由於檢驗前過程大多發生在檢驗科外,容易被忽視且不易控制,這造成了該階段成為三個過程中最薄弱的環節。檢驗科可利用全院的業務學習、進行全院培訓、印製發放標本採集手冊等方式,對臨床醫護人員講解宣傳檢驗前過程的重要性和方法,使其了解不同檢測項目對標本採集的不同要求、注意事項及檢測結果受影響因素等知識,嚴格按規定正確規範地採集標本或監督病人正確留取標本。此外,還應對標本運輸人員進行必要的培訓,避免送檢不及時、不規範影響檢驗質量。
2 檢驗中的質量控制。
檢驗中指標本在實驗室檢測的過程,包括標本的接收過程。
(1)重視標本的接收。
檢驗科要建立專門的標本接收和拒收登記,由檢驗人員對臨床送檢標本進行核查簽收。核查內容應包括:申請單填寫是否正確齊全、申請單與標本的唯一性標識是否一致、標本質量是否滿足申請項目需要、標本是否及時送檢等方面。對不合格標本拒收,並向送檢者說明拒收原因,必要時可直接與臨床醫護人員聯繫,要求重送標本。對接收和拒收標本均應記錄並保存。
(2)把好儀器、試劑關。
合格的設備和試劑是保證檢驗質量的前提。檢驗科將對試劑供應商的選擇、評價和管理、試劑採購及出入庫、保存條件、試劑的使用記錄等方面進行嚴格的控制,杜絕不合格試劑進入檢驗科,杜絕不合格試劑和過期試劑套用於檢測。在檢測儀器方面,也應制定標準化設備管理檔案,建立儀器設備檔案,專人保管,對儀器設備考察、購買、使用、校準、保養、維護等方面進行規範化的管理,並確保儀器設備的運行條件與使用手冊要求一致。
(3)嚴格實驗室標準化操作規程。
我科將參照全國臨床檢驗操作規程和儀器、試劑盒操作說明書,對所有的儀器設備和檢測項目編寫標準化操作規程。嚴格執行標準化操作規程,使操作過程標準化、程式化,減少操作誤差。
(4)做好室內質控。
通過室內質控可發現儀器、試劑誤差波動規律並採取及時的糾正措施,從而保證檢驗結果的穩定性和可靠性。檢驗科將建立室內
質控的標準化檔案(SOP),開展除大便常規外的所有項目室內質控、建立質控原紿記錄,質控圖,每月有質控小結,使用12s、13s、22s、41s、10x等規則對失控進行判定,並建立失控分析記錄。
3 檢驗後的質量控制。
檢驗後過程指檢驗結果的`審核、發出、臨床套用、標本保存的過程。
(1)檢驗結果的審核。
建立雙審核制度,先由操作者作為報告人進行初審,然後由經授權的負責人進行複審。如發現漏檢、錯檢、書寫不規範、病人資料不符合等情況,及時查對或與報告人聯繫,及時糾正。對有疑問或較異常的結果可經複查後才發出。
(2)檢驗結果的發放
檢驗結果的發放必須及時、保密。經核准後統一發放報告單。
(3)已檢標本的保存。
檢驗科應對有保存意義的已檢標本進行保存,並制定標準化檔案對保存方法、保存條件、保存時間作出明確的規定,確保在保存期內可追溯到原始標本。做好這一環節,既有利於檢驗結果的複查,也有利於檢驗人員的自我保護。我科將所有血液標本的保存時間暫定為7天。
五. 積極參加室間質評工作
室間質評成績是檢驗科質量水平高低、室內質控好壞和檢驗結果
可靠與否的具體反映。通過室間質評結果,能發現實驗室自身不易發現的不準確因素,了解實際工作中的系統誤差,有針對性進行糾正,保證檢驗結果的準確,我科今年將參加雲南省臨檢中心所組織的三次室間質評,包括生化、免疫、血液、尿常規,要保證質評成績全部合格,並力爭優秀。並對失控項目要進行分析和處理。
六、實驗室安全主要工作安排
1.個體防護用具的完善,力爭在有生物安全要求的部門配備規範的防護服(如隔離衣、工作服、圍裙)、手套、安全眼鏡、護目鏡、洗眼裝置、防護罩(面具)和應急淋浴設備(洗滌設施)。
2.實驗室硬體設施的完善:完成實驗室裝修,明確實驗室分區,綠色環保使用實驗室。
3.繼續儀器設備的實驗室安全全面檢查:
(1)所有儀器設備是否都經過安全使用認證?
(2)在對儀器設備進行維護之前,是否進行了清除污染工作?
(3)生物安全櫃和通風櫥是否進行定期檢測和保養?
(4)高壓滅菌器和其他壓力容器是否定期檢查?
(5)離心機的離心桶及轉子是否定期檢查?
(6)是否有盛放碎玻璃的安全容器和是否配備並使用供丟棄銳器的容器?
4.工作人員的健康與安全
(1)在重要地點放置急救箱;
(2)在顯著和必須位置張貼生物安全標誌;
(3)與醫院職工感控辦共同制定與實驗室工作有關的免疫計畫;
(4)舉行正確的生物安全操作的培訓,鼓勵實驗室成員報告潛在的暴露事件。
5.今年實驗室安全培訓計畫:
(1)職業暴露和化學危險品溢出後的應急預案;
(2)實驗室安全的全面認識。
實用的質量工作計畫 篇4
20xx年質量部工作計畫
1. 加強對檢驗員質量意識和技能的培訓,提高檢查員的責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發生,降低質量損失。
2. 重新梳理檢驗員的工作職責,明確各檢驗員的工作內容。
3. 重新整理檢驗標準和操作方法,將已發生過的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗參照控制的資料,提高檢驗員快速識別產品不良現象和控制不良現象發生的能力。
4. 開展查庫工作,實施過程工序尺寸穩定性檢查工作。
5. 繼續完善規範質量統計術語和格式設計,提高統計的準備性和數據的真實性,為質量持續改進對策提供事實數據。
6. 多做簡易量檢具,提高檢驗員的工作效率。
7. 制定20xx年度量檢具周期檢定計畫並實施。
8. 制定20xx年度體系審核計畫,整理TS體系審核資料。
9. 配合採購部加強對供應商的考核和質量意識施加影響,提高供應產品質量。
10. 加強過程控制,對工序廢品率高的過程進行分析,幫助員工提高自控能力,降低不良率和製造成本。
實用的質量工作計畫 篇5
20xx年度技術品保部質量目標值
顧客意見處理率100%
入庫原材料分析100%
質量損失率(錯、漏檢率)≤0.3%
計量器具受檢率100%
質量體系審核嚴重不符合項0
2質量目標的實施計畫
2.1顧客意見處理率:
對於公司內部、顧客對於產品問題和售後服務,需方提出意見後,我部門應對此類情況或問題及時分析匯總,及時上報公司領導和相關部門,在規定的時間內提出改善對策給需方以滿意的回覆。並對此處理的情況記錄備案,方便以後出現同類型的問題或意見時快速有效的整改。
2.2入庫原材料分析:
本部門對入庫原材料的分析為100%,對入庫原材料的分析進行及時分析測試,確保分析結果的準確性。
統計公式為:
抽樣率=實抽樣數÷抽樣數×100%;
2.3質量損失(錯、漏檢率):
部門對於生產過程監控測量中所的檢驗記錄應與所檢測樣品相對應,使得測試的結果具有可查性。對於測量過程中出現的錯檢漏檢情況,應及時進行糾正(復驗或試驗),作出相應標示。加強崗位責任制的教育、提高員工的整體素質,熟悉化驗員操作規程,在滿足實驗儀器所需條件下,切實按照產品標準和實驗方法進行實驗,嚴格按照規定進行數據處理,加強覆核和審核工作。質量損失率以每月為單位作出的統計並上報。
統計公式為:
統計周期內錯漏檢批數
統計周期內檢測總批數
質量損失率=×100%;
2.4計量器具周期受檢率:
為保證分析測試結果的準確有效,部門應按照標公司定製的周期檢驗計畫定時送檢,儀器管理落實到個人,設備管理員因個人原因不能按時送檢的,由管理人以委託的形式交付送檢,確保在用儀器都維持在檢定周期內。檢定過後的計量器具在使用過程中使用人員應不定期的進行清潔維護工作,大型設備配備使用記錄對每次使用情況如實的登記。
2.5質量體系審核:
組織全部門人員學習公司質量手冊、程式檔案及各種檢驗規範,要求本部門的每一項工作都嚴格圍繞質量管理體系運行,並通過實際考核情況了解員工的作業水平,確保公司的質量體系的審核檢查順利通過。
實用的質量工作計畫 篇6
為了有計畫地開展20xx的質量管理工作,促進質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系的持續改進,提高顧客滿意度,我廠對20xx的質量管理工作計畫如下:
一、工作計畫
1、制定質量目標考核辦法:細化各班組的質量職責和質量目標,制定質量目標分解和考核管理辦法,下發各班組,作為工廠考核各班組質量管理工作的有力措施,促進質量管理體系的全面實施。
(1)根據質量問題周報,落實到實際責任班組和責任人。
(2)重大質量問題的質量反饋,落實責任人。
(3)獎勵發現並解決潛在質量問題的人。
2、數據的統計分析:
(1)定期對質量問題進行統計和分析。在總結各班組每周質量問題數據的基礎上,對全廠質量目標指標的完成情況進行評估和考核。
(2)公布質量目標計畫的實施結果數據,並將評價結果反饋給分公司領導和公司相關部門。
(3)分析存在的問題,確定原因,採取措施。總結經驗教訓,鞏固成果,防止問題再次發生,提出本周期未解決的問題。
(4)對於同類型、同原因的質量問題,要分析原因,找出解決辦法,加強質量薄弱環節的管理。
第二、預防措施
1、每個班組設立一個固定的自檢員:
(1)在工藝流程開始前,自檢人員負責對班組的所有工序進行自檢,以提高質量。
(2)工廠組織相應的培訓,提高自檢人員的技能。嚴格按照規範操作,運用考核機制加強執行力。
(3)採用培訓、實習、考核等方法,提高人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好不好,直接關係到員工質量意識和工作技能的提高,也直接關係到產品的質量。因此,今年要加強質量管理培訓,對產品的生產工藝、操作規程和質量管理體系檔案進行重組和研究,努力實現更好的質量管理。
實用的質量工作計畫 篇7
為了有計畫的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質量管理工作計畫如下:
一、工作計畫
1、制定質量目標考核辦法:
細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題,落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統計分析:
(1)定期將質量問題統計並進行分析。在匯總各班組每周質量問題數據的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計畫的執行結果數據,評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,採取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規範操作,利用考核機制等加強執行力。
(3)採用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:
培訓工作做得好與壞,直接關係員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關係產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系檔案,力爭將質量管理工作做到更好。
實用的質量工作計畫 篇8
為穩步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平;保持質量體系持續改進並有效進行;促進各項質量管理活動的順利開展,圓滿完成公司下達的質量管理工作指標,特制訂20xx年質量管理工作計畫。
一、質量目標:
為了確保產品滿足顧客需求,圍繞公司機關質量管理工作總體部署,特制訂如下目標:
1、單位工程合格率100%,技術服務作業質量合格率達到100%;
2、用戶滿意率95%,顧客滿意度90分以上;
3、強檢計量器具周期檢定率達到100%;
4、重大及以上質量事故為零;
5、工序(分部工程)一次合格率90%以上。
二、主要工作
(一)健全和完善工程質量保證體系,夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際,建立完善的質量管理組織機構,形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網路,實現質量管理工作的科學化、規範化、程式化、制度化。
(二)完善各級崗位人員質量管理職責,做到責任內容明確。分公司行政一把手為質量管理工作第一責任人,對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標,並落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心,才能將質量管理水平提高一個新台階。
(三)加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,
分公司要通過各種渠道和形式如:質量分析會,簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。分公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施措施。
(四)加強質量誠信管理,全面開展創建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質量,提高服務為目的,確保“三個落實”,一是措施落實到位,分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監管手段落實到位,檢查人員要制定工程質量監督檢查計畫,對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查;三是責任目標落實,要明確責任目標,細化分解到各機組(作業隊),明確責任人確定管理職責,形成責任管理體系,定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中,要針對顧客的明示要求(契約、圖紙)和暗示要求(進度、質量),按照體系檔案要求,開展顧客滿意度調查,找出管理中的薄弱環節,制定糾正和預防措施,注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達到改進質量、提高服務的效果,達到顧客滿意。對於用戶反映強烈,存在質量問題的工程將一查到底,對相關負責人給予一定的經濟處罰。
(五)做好職工培訓。分公司要制定切實可行的培訓計畫,加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓,使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規範和方法,確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。
(六)開展民眾性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題,認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環節,消除質量事故,選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題,選題要講求實際,要緊密結合生產施工特色,合理確立活動目標,開展質量管理QC(Quality Contro質量控制;質量管理)小組活動,在月底前完成QC小組註冊工作並上報公司。3月份開始,每月向公司上報QC小組活動情況,要加強對小組活動過程的管理監督,進行跟蹤指導,對實施效果進行驗證。
三、落實以下具體措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量管理制度,確定質量工作目標與工程質量目標,並將目標層層分解,明確各部門、各崗位的.質量職責,配備專職質量監督管理人員,加強對施工過程質量的監控檢查。
2、抓好採購產品質量控制。分公司加強原材料進貨檢驗,合格產品才能進場使用,不合格產品嚴格執行公司程式檔案《不合格與糾正預防措施管理程式》的有關規定,並按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計畫。各項目部按照工程分類的不同,依據施工技術標準、規範,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。分公司將圍繞質量檢驗計畫落實到實際工作中,為各工序的質量交接提供有力的保證。
4、強化工程質量過程控制。分公司要嚴格按照管控檔案要求開展質量策劃,確定特殊過程、關鍵工序,制定質量檢驗計畫。在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行工序交接單制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術
措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環節,確保施工方案有效實施。
5、加強施工過程監督管理。分公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理,嚴格履行監督職責,對重點工序、重要質量控制點,實行重點監控,切實提高施工一次合格率。並隨時對在建工程進行監督檢查,定期通報抽查結果,並對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。分公司要加強現場不合格品的管理,針對自檢發現的和監理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施,並做好記錄。要加強對現場質檢數據的分析,運用統計技術找出存在的問題,及時採取預防措施,每季度按時上報不合格品統計報表。
(二)定期召開質量會議,分公司(項目)定期召開質量管理、質量分析例會,傳達質量管理標準、規程,運用統計技術,分析當前施工、生產過程中存在的質量問題,對發現的質量問題應果斷做出處理,必要時研討解決方案,確保工程、產品一次合格率穩步提高。
(三)嚴格履行項目開工(分項工程施工)前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前,應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底,交底內容應包括項目施工技術規範、質量驗收標準、方法等。
(四)加大工程質量監督檢查力度和頻次。
對所有施工項目,分公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查,尤其是重點工序、關鍵控制點,並對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中,如施工單位多次產生同一質量問題,或多個施工單位發生同一質量問題,公司立即召開質量分析會,制定糾正預防措施。
(五)加強分包方管理。
分公司要切實執行管道局及公司相關質量管理檔案,堅決杜絕資質不合格、裝備落後的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前,要嚴格審查分包方施工作業資質,在施工時加強檢查力度,分公司對分包單位承包的工程(產品)質量將不定期組織檢查,對於發現的問題立即曝光,並隨時複查其工程(產品)質量,對於發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰,對於特別嚴重的質量違規分包單位,立即清出分包隊伍,以嚴肅分包隊伍管理,保全良好的市場形象。
(六)認真開展質量服務工作
分公司要全面開展顧客滿意度調查工作,各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查,填寫顧客滿意度調查表;每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評,建立用戶信息台賬,理順信息溝通渠道;每半年對顧客滿意度進行統計分析,並上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果,找出管理中的薄弱環節,加以改進,力求最大限度的達到顧客滿意。
(七)計量管理
1、加強計量器具的管理。分公司根據工程施工需要,合理配合計量準備度等級、測量範圍、使用條件、使用數量,滿足要求的計量器具,根據實際情況制訂檢定計畫,完善計量器具台賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具,及時辦理停用封存手續,按規定進行隔離標識。
2、加強現場計量管理,加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過程中,應嚴格遵循操作規範。未經檢定或檢定不合格的
實用的質量工作計畫 篇9
教學工作是學校的中心工作,教學的競爭是質量的競爭。要提升教學質量,關鍵之處在於教學過程中常規管理的落實。加強教學常規管理,是開展教學研究與改革、促進教師專業發展、提高教學質量、實現育人目標的基本保證。學校的生存和發展,靠的是辦學效率和特色。對於農村中學來說,教育教學質量是學校生存和發展的生命線。如何利用學校的現有資源,加強管理,建立健全各種激勵機制,提高教師教學工作的積極性,增強自身的造血功能,實現教育教學質量的整體提高,是擺在我們面前嚴峻的問題。為了認真貫徹落實縣教育局制定的提高義務教育教學質量工作計畫要求,現結合我校實際,特制定本計畫。
一、現狀分析
我校擁有一個務實開拓、團結協作的領導班子,擁有一支愛崗敬業、執著追求的教師隊伍,有業務過硬的中青年骨幹,有市縣級教學能手和教壇新星,有通過省級培訓的骨幹教師。學校堅持抓教學常規管理,對教學過程實行全程監控。在教學管理中,校長、分管校長堅持深入課堂、深入學生、深入備課組。教師的備課、上課、作業批改、考試及分析、實驗等實行教研組、教務處雙重監控,初步建立起完善的常規教學及管理制度。做到了教學中管理有序、管理有度,保證教學管理的規範性、科學性和實用性。
但是本校地處農村,留守兒童較多,學生受社會不良影響較大,缺乏明辨是非的能力,學風較差,加之部分尖子生源家長陪讀到縣城讀書,導致學校生源基礎差。多年來,學校的教育教學質量一直得不到明顯提高。
二、質量目標
學校從今年開始進入一個新的三年發展階段,在新三年中,學校從“聚精會神抓質量,腳踏實地保提高”的目標出發,提出新三年的教學質量改進目標。
1、狠抓教師隊伍建設。俗話說“名師出高徒”。教師的教學水平是提高教學質量的關鍵性因素。要弘揚和倡導“苦字當頭,實幹興教”的拼搏進取精神和科學務實的工作作風,喊響這個口號,形成良好的教風,以良好的教風促進良好學風的形成。狠抓師德師風建設,嚴格按上級檔案精神對師德師風進行考核,對師德師風年度考核不合格者,不得參加任何評優活動,以此促進學校教育教學質量的穩步提高。
2、培養良好的'學風。學校把學生學習習慣的養成教育列為考核、考評班級的內容之一,作為學校德育工作的重點,制定學生學習習慣養成教育的實施方案,並認真抓好落實,真正讓學生養成良好的學習習慣。
3、規範考試管理。做到嚴格監考,科學閱讀,嚴格登分,杜絕整個考試工作中各種舞弊行為的發生,為教師提供一個公平公正的競爭環境,調動教師教書育人的積極性。在學生中推行誠信考試,讓學生做一個誠實守信,勤奮好學的好孩子。
4、健全質量保障體系。最佳化課堂教學的各個環節,從教學常規入手,重視課堂教學細節的改進和調整,進一步做到知能結構、信息結構、訓練結構等方面的最佳化,充分發揮課堂教學的整體效率。
三、組織領導
加強組織領導,成立工作領導小組,設立常抓機構。由校長、副校長、教務主任、教學管理人員和各年級組長、備課組長和教研組長組成。具體人員如下:
組長:聶世珠
副組長:李先梅
成員:馬祥龍、孫賢剛、余紹東、黃菊及各學科教研組長、備課組長。
四、具體措施
1、加強領導責任制
領導首先要做教學工作的表率,紮實完成“備、教、批、輔、考、評”各個環節,自己所任學科的教學質量要上一個台階,其次,領導要包年級教學,包年級領導的具體職責是每月聽5次課,每周抽查2次學生的學習情況,並向班主任反饋,期中、期末質量檢測後參加該年級的質量分析會,並提出指導性意見。
2、加強教師培訓,促進教師專業化成長
加強對青年教師的培訓,開展師徒結對,進一步加強交流,作為新教師,要求他們一年入門,兩年上路,三年過關,五年成名師,要求老教師榜樣化,中年教師典型化,青年教師骨幹化。組織新教師上好過關課,骨幹教師上好示範課,老教師上好觀摩課,大力推行“推門聽課”制度,加強新任教師崗位培訓,骨幹教師培訓,組織優秀教師參加高層次研修,通過“自我反思,同伴互助,專家引領”的教研渠道,促進教師及時解決教學過程中出現的問題,每年舉行一次校級“教學能手,教壇新星”評比,並推薦參加市、縣級大賽,促進教師專業成長。
3、加強對教師教學過程的管理,實施有效教學,構建高效課堂
為關注教師發展,關注教師的教學過程,學校為每位教師建立業務檔案,對“備、教、批、輔、考、結”各個環節提出明確要求。
(1)備課
①教師實行超前一周備課。
②教學設計體現新的課改理念,設計科學合理,符合本班學生實際。
③積極組織教師開展集體備課活動,共同提高教師備課的質量和水平。
④嚴格落實教師教案的抽查和檢查制度。學校領導對教師教案進行定期或不定期的抽查,每月進行一次全面的質量檢查。
⑤堅持開展每學期一次的教師教案量化考核、等級評定活動,與績效工資掛鈎。
(2)上課
①樹立向課堂要質量意識,努力提高課堂質量和效益。
②加強對教師課堂教學質量的監控,學校領導、教研組長每學期聽課不少於20節,每位教師每學期聽課不少於15節,每次聽課均有較詳的聽課記錄和教學評價,並與執教教師進行交流。
③要求每位教師每學期上一節公開課,在達標的基礎上,逐步提高自己教學能力和水平,由達標課向研究課、示範課、優質課過渡和提升。所有教師必須上達標課,鼓勵教齡在三年以上的上研究課、或示範課、或優質課。
實用的質量工作計畫 篇10
開發區自實施質量與環境管理體系貫標認證以來,逐步建立和完善了以提高工作質量和加強環境保護為主要內容的標準化管理機制,將行政管理與服務效能和環境保護統一納入國際標準的管理體系之中,促進了機關行政工作的規範和高效。為了持續做好開發區的質量與環境管理體系運行工作,確保體系在機關行政管理與服務效能建設方面繼續發揮重要作用,現編制20xx年質量與環境管理體系工作計畫如下。
一、指導方針
按照質量與環境管理體系標準和開發區質量與環境管理手冊以及工作程式等體系檔案要求,規範操作和運行各項行政管理與服務工作,形成了自我完善和改進提高的運行機制,不斷提高工作效率,持續增強環保意識,在確保完成全年各項工作目標的同時,促進行政管理及服務工作也取得了新的成效。
二、工作目標
1、園區環境質量穩定提高,年度環境監測數據達到相應的標準要求;
2、園區內無重大環境污染事故和生態破壞事件發生;
3、質量與環境管理體系通過認證公司的年度審核。
三、主要工作
1、統籌兼顧,完善基礎工作
(1)各部門應繼續按照體系檔案的要求,做好管理與服務等方面的基礎工作,在歲末年初,抓緊整理和完善各類工作記錄和歸檔資料,為新的一年體系運行作好準備。完成時間:一季度。
(2)貫標辦公室應根據開發區人事調整情況,按照體系檔案要求,及時調整好開發區質量與環境管理體系組織機構,對新進入貫標辦公室的內審員需安排好資質培訓。完成時間:一季度。
(3)各部門在認真總結上年度工作的基礎上,按照體系檔案要求,對部門在體系建設和運行方面進行總結,形成書面材料(即管理評審輸入檔案)。完成時間:一季度。
(4)各部門針對20xx年度國家和各級政府新頒布的相關法律法規進行梳理,及時更新部門法律法規檔案庫,並對法律法規的執行情況進行評價。完成時間:一季度。
(5)編制《20xx年度環境管理方案》的部門應及時對管理方案的實施情況進行總結,對當年未能完成的項目需進行分析,制訂結轉目標;對今年的環境建設與管理項目進行梳理,按時完成《20xx年度環境管理方案》編制工作。完成時間:一季度。
2、規範運行,做好審核工作
(1)貫標辦公室組織內審員對體系檔案和年度重點工作進行培訓。完成時間:二季度。
(2)貫標辦公室組織開展體系的內部審核。完成時間:二季度。
(3)各部門認真做好迎接認證公司的年度審核。完成時間:二季度。
3、完善機制,鞏固體系成果
(1)各部門做好年度審核後的整改和提高工作,完成時間:三季度。
(2)相關部門加強《20xx年度環境管理方案》實施進度情況的檢查,完成時間:三季度。
(3)貫標辦公室完善體系檔案,及時做好《管理手冊》和《工作程式》等檔案的修改與補充工作,完成時間:四季度。
(4)各部門做好管理評審的準備工作,完成時間:四季度。
四、保證措施
1、學習領會標準
各部門領導要重視對管理手冊和工作程式等體系檔案的學習,充分理解國際管理標準以及體系檔案的貫徹意義,並且在日常工作中加以貫徹執行。要增強各部門在重大決策環節中對環境管理的影響力,實現區域環境效益的最大化,確保體系在提高工作效率和保護區域環境中發揮了重要作用。
2、注重基礎工作
各部門在做好日常工作中,要按照標準要求,及時收集和更新相關法律、法規和政策檔案,完善工作檯帳,保存工作記錄與資料,及時做好資料歸檔工作。對於外包類工作,要強化環境影響,在契約、協定等法律文書中增加約束性條款。
3、強化內審員培訓
針對部門人員的調整,加強對內審員的業務知識培訓,對未獲得審核員資質的人員將安排參加資質(領證)培訓。對其他已獲得審核資質的內審員將組織體系運行要領方面的培訓,以進一步提高內審員對標準的理解和掌握,提升內審員的審核技巧和綜合素質。
4、完善體系檔案
各部門要進一步學習標準及體系所涉及的相關檔案,持續按照檔案和法律法規要求執行,根據部門的管理職能和工作要求,及時更新和完善相關體系檔案,其中包括部門相關法律法規和政策檔案以及合規性評價、環境因素識別以及評價、環境管理方案、各類服務標準、重大決策和項目(活動)的程式性資料、管理評審輸入資料等檔案。
5、提高應急能力
相關部門要按照上級部門的要求,注重提高應急能力,制定和完善對突發事件的應急預案,適時組織對突發事件的應急演練。通過建立和完善應急回響機制,構建各責任部門負責、有效的應對突發事故的應急機制,並以此提高開發區的整體抗突發事件的能力。
6、注重運行實效
體系運行涉及到機關各部門的行政管理與服務工作,各部門要結合已編制的《內控機制檔案》和各項規章制度,根據體系運行的基本要求,做好階段性工作。要針對年度評審、體系內審、外審等活動,總結經驗,對審核中發現的問題要及時整改,確保部門在貫標工作中的實效。
實用的質量工作計畫 篇11
一、總則
20xx年是公司實施調整後的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
二、執行範圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計畫
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是乾好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,並建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計畫工作
做好計畫是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計畫,要做項目質量計畫、質量檢驗計畫和質量周計畫。項目的質量計畫的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計畫是質量計畫的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計畫是質量檢驗計畫的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計畫,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平台的內容,並積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑑經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 "乾就乾好,做就做精"的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳"乾精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計畫,檢查計畫內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認真完成,"專檢"要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創優計畫要求,謀劃好本單位的工程創優工作,認真制定工程創優計畫,在施工過程中嚴格按照創優計畫要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計畫的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料,確保實現公司創優工作計畫。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計畫的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時蒐集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地採取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑑經驗,達到保證和改進質量的目的。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質,要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格後,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格後,方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的,不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時,督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的蒐集、整理工作,使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的夥伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量管理體系評價範圍
今年公司在質量管理理念、質量管理規範化,制度化建設、質量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質量管理水平,並把評價範圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量管理部門要做好對分包隊伍的質量評價工作,使分包隊伍的質量管理更適合公司的質量管理要求。
20xx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上儘量採用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關係,力求做到把握重點,兼顧全局。
實用的質量工作計畫 篇12
為了有計畫地開展20xx的質量管理工作,促進質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系的持續改進,提高顧客滿意度,我廠對20xx的質量管理工作計畫如下:
一、工作計畫
1、制定質量目標考核辦法:細化各班組的質量職責和質量目標,制定質量目標分解和考核管理辦法,下發各班組,作為工廠考核各班組質量管理工作的有力措施,促進質量管理體系的全面實施。
(1)根據質量問題周報,落實到實際責任班組和責任人。
(2)重大質量問題的質量反饋,落實責任人。
(3)獎勵發現並解決潛在質量問題的人。
2、數據的統計分析:
(1)定期對質量問題進行統計和分析。在總結各班組每周質量問題數據的基礎上,對全廠質量目標指標的完成情況進行評估和考核。
(2)公布質量目標計畫的實施結果數據,並將評價結果反饋給分公司領導和公司相關部門。
(3)分析存在的問題,確定原因,採取措施。總結經驗教訓,鞏固成果,防止問題再次發生,提出本周期未解決的問題。
(4)對於同類型、同原因的質量問題,要分析原因,找出解決辦法,加強質量薄弱環節的管理。
二、預防措施
1、每個班組設立一個固定的自檢員:
(1)在工藝流程開始前,自檢人員負責對班組的所有工序進行自檢,以提高質量。
(2)工廠組織相應的培訓,提高自檢人員的技能。嚴格按照規範操作,運用考核機制加強執行力。
(3)採用培訓、實習、考核等方法,提高人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好不好,直接關係到員工質量意識和工作技能的提高,也直接關係到產品的質量。因此,今年要加強質量管理培訓,對產品的生產工藝、操作規程和質量管理體系檔案進行重組和研究,努力實現更好的質量管理。
實用的質量工作計畫 篇13
質量部在企業法人劉總的正確領導下,認真貫徹省、州食品藥品監督管理部門工作會議精神,圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恆”的總體質量管理方針,深入推進gmp和以質取勝戰略。回顧一年,20xx年質量部在加強質量監控,強化質量意識,把好質量關等方面主要做了以下幾方面的工作:
一、開展質量管理工作,加強對質量工作的巨觀指導。
(一)深入推進質量興廠,豐富質量興廠活動內涵。
質量興廠工作是一個藥廠提高產品質量,增強經濟實力的重要舉措。質量部是推進質量興廠的關鍵部門。我們主要做到如下方面:
一是提高認識,加強領導。根據《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規範》精神,對公司各部門的工作質量進行考核指導,同時,制定並下發了《貴州雲峰藥業有限公司流動紅旗考核方案》,對產品質量、工作質量、服務質量和環境質量的穩步提高提出具體的要求,為創建全公司產品質量奠定基礎。
二是不斷拓展質量興廠活動的內涵和外延。根據《流動紅旗考核方案》的要求,促進活動的制度化和經常化。同時對原有gmp檔案進行修訂完善,結合公司的實際情況,完成了《藥品生產許可證》換證上報工作。
(二)營造良好氛圍,深入開展“流動紅旗”活動。
根據公司的總體部署,在各部門的密切配合下,公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅持以質取勝,促進科學發展”為主題,廣泛動員,充分準備,精心組織,在公司範圍內開展了20xx年貴州雲峰藥業有限公司流動紅旗活動,形成了人人關心質量、重視質量、參與流動紅旗活動的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮,取得了顯著成效。
(三)夯實質量管理基礎,努力提高質量管理水平。
1、推廣套用先進的質量管理方法。為不斷深化企業質量理念,提高企業管理水平,以點帶面來形成先進質量管理的導入。比如,流動紅旗考核,逐步提高了各部門的管理水平;質量部建立起的周會制度;質量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。
2、組織落實質量獎勵制度。為了鼓勵加強質量管理,不斷追求卓越質量績效,提高質量水平和競爭能力,堅持走技術創新、質量效益型發展道路,我們結合公司實際,按照《gmp》的要求,熱情服務,一方面組織公司質量管理人員系統學習了《生產工藝規程》、《gmp》、及其《藥品法》,另一方面以20xx版藥典為導向,對公司的藥品生產所需原輔材料質量標準(91份)、操作規程(24份)、中藥飲片質量標準(13份)、生產工藝規程(7份)進行了修訂,使公司所生產的產品基本符合批准的生產工藝及質量標準。
3、加大質量人才培養力度。我們採取多種形式,積極組織質量人員參加藥品監督管理部門的各種培訓及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證,持上崗證的人數比往年有所提高及穩定。完成了正常檢驗的292個樣品(共1752個檢驗項目)及89個產品(共546個檢驗項目)穩定性考察以及各車間潔淨室(共60個房間)的潔淨度監測(共1440個項次);增加雙黃消炎片的試製12個樣品(共73個檢驗項目),山銀花原藥材及提取物50個樣品(共150個檢驗項目),鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試製5個樣品(共38個檢驗項目),以及各類驗證的檢驗285個樣品(共789個檢驗項目)的檢驗。總730個樣品和60個房間的3次監測,即4743個檢驗項目。
二、大力實施質量管理戰略,著力提高公司產品質量及增加市場競爭力。
作為質量興廠的重要環節,我們還大力實施質量管理戰略,積極扶持和科技含量高、產品質量穩定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。
1、做好公司產品的`評價工作。根據20xx年公司產品質量穩定性考察結果,召開了質量部質量穩定性考察
工作會議,就產品質量的基礎性工作、註冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關注意事項與相關人員進行了溝通。同時進一步最佳化服務,密切與公司各部門的溝通聯繫,協助公司掌握資料申報中的一些信息。
2、繼續做好產品質量的管理工作。我們根據公司的特點,結合往年的產品質量情況,為公司的產品質量奠定基礎,並進行了年度產品質量回顧分析。
三、監督與服務有機結合,質量管理工作應常做常新。
作為一項常規工作,在生產的監管過程中,我們努力形成新的亮點,把監督與服務有機結合起來,寓監督於服務之中,通過服務來履行監督的責任,監督的同時不忘服務。
首先是對原輔材料及包裝材料的質量標準及供應商的資質進行梳理,凡屬於合格供應商範圍的,採購部門應針對性地與其洽談業務。
其次是認真履行監管職能。由公司統一安排,對藥品生產車間及各部門進行檢查,切實維護好公司的信譽,按《gmp》的要求,公司重點檢查原輔材料執行情況,生產衛生條件符合情況,安全生產情況,出廠檢驗情況,標準執行情況、gmp執行等方面。
四、創新源頭監管手段,加快產品質量監管系統建設。
1、藥品不良反應監測情況
由於我們對藥品不良反應情況的理解,未對說明書上寫明的不良反應情況進行上報,20xx年9月已開始註冊了不良反應報告入網申請,對今後出現的不良反應可及時地向上級報告。
2、基本藥物的電子監管情況
根據國家食品藥品監督管理局的要求,公司已派人(生產人員)參加了貴州省食品藥品監督管理局舉辦的基本藥物的電子監管培訓,並已取得了數字證書;公司生產的基本藥物有消炎利膽片和複方丹參片兩個品種。
3、藥品質量標準規範及藥品補充申請情況
根據《中華人民共和國藥典》20xx版要求,對公司產品標準進行了規範,對不符合藥典要求的產品進行了梳理,並整理後及時上報備案,主要為消炎利膽片和複方丹參片兩個品種;以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標準的轉正。
4、藥品註冊情況
5、對原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗收進行規範管理
根據現有質量標準情況,結合公司的實際,對公司所有原輔材料的驗收標準進行了修訂。並將陸續下發執行。
6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試製
在公司進行廠慶的前期,於5月份中旬進行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試製,並已取得園滿成功,給二期臨床試驗的儘早進行提供了條件。
通過今年全廠職工的共同努力,以及質量部員工的通力合作,在20xx年11月我廠順利通過了貴州省黔西南州食品藥品監督管理局的gmp跟蹤檢查及藥品生產許可證換證檢查。為20xx年的大幹快上打下了良好的基礎。
五、質量管理工作存在的不足
1、質量管理人員的流動:由於質量管理人員流動性較大,對公司的生產存在監管不到位,給生產的產品帶來質量隱患;由於這方面的原因,質量部會在今後的工作中注意到員工的思想穩定及個人的想法,穩定質量管理和檢驗人員(包括新產品研發人員)。
2、取樣代表性的規定:根據取樣的相關規定,嚴格要求取樣人員執行,由於取樣的代表性,影響產品質量檢驗數據的真實性;為此,質量部將規定質量管理人員在取樣時注意樣品的代表性,以此將對取樣(質量
管理)人員進行考核。
3、新產品開發進度緩慢:公司從20xx年4月開始對黔西南州出產的山銀花原藥材的枝、葉、花進行了為期半年多的綠原酸含量監測試驗,到現在為止,綠原酸產品的研發還未得到最後確認。
4、質量隱患的存在:與往年相比,公司產品的質量事故有所下降,但在全年的生產中,鹽酸氮卓斯汀片共生產10批,其中有兩批(1004001包衣效果不理想,1008001由於粉碎蔗糖的原因,造成壓片後有黑點);鹽酸氮卓斯汀原料共生產8批,其中有4批(100600
1、100800
1、101100
1、1012001)乾燥失重超標;靈芝膠囊共生產3批,其中有1批(1012001)顆粒水分超標;脂康寶顆粒共生產2批,但由於使用阿斯巴甜調味,引起其含量超標;噴霧劑的生產也存在瓶子不規則(瓶口歪斜、瓶子歪底)泵頭影響總噴次數,操作人員蓋錯箱,噴霧劑成品在市場發現泵頭鬆動等質量問題。根據這些問題的原因,各有關部門應相互協商,qa人員應加強現場監控,及時採取相應的處理措施,使以後的生產不再出現同類質量問題。
六、20xx年質量管理工作展望
根據20xx年質量部的以上總結,為進一步鞏固並推動藥品質量管理工作,20xx年質量部主要使以下各項工作得到提高和堅強:
1、質量檢驗水平的提高
穩步提高質量檢驗水平,在現有水平上加強學習,有可能的話,能讓檢驗人員接受質量檢驗方面具有專業聲譽的部門或老師的教導,通過學習逐步對現有水平下不能檢驗的項目進行專項檢驗。讓檢驗水平不能滿足現有產品質量檢驗的人員進行再學習,努力提高現有人員的檢驗水平。
2、質量監督水平的加強
根據現有質量管理人員的監督管理水平,將不斷加強業務學習,努力提高現場監督管理水平,寓監督於服務之中,在易出現質量隱患的環節設定質量控制點,設定易於控制質量的參數,強化監控,使質量事故的發生率降到最低。這就需要我們的質量管理人員:一是加強學習,掌握各產品質量控制點的控制技巧,對公司所有產品均應能監控並確保監控質量;二是端正工作態度,即質量管理人員必須深入到藥品生產第一線,提高溝通、服務能力。協助各部門設定並監控質量的參數,把質量問題消滅在萌芽狀態。
3、加快新產品開發步伐
根據公司的實際情況及要求,對新產品的開發,應儘早作出書面系統研究方案,提高研究試驗效率,儘快取得生產準許,儘快投入市場,受益於民眾。
4、加速gmp換證工作進度
在20xx年的gmp換證工作中,應提前作好工作計畫和準備,繼續做好流動紅旗考核,各部門應按培訓計畫做好20xx年的培訓工作,使公司所有員工對《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規範》具有進一步的理解。使gmp換證工作園滿完成。
5、提高產品質量
在生產過程中,根據我們產品的質量特點和公司實際情況,增加某些產品含量的檢測(如複方板藍根顆粒)等,以及以上所提到的質量隱患的消除或尋找相關處理措施,使我們的產品質量再上一個新台階。
謝謝大家!!!質量部
20xx年01月23日篇二:藥廠質量部qc個人工作總結工作小結
不知不覺x單位工作3個多月了,我目前還算是新員工,在x年x月xx日就轉正成為正式員工了,剛踏入武藥我就得到了x經理還有關照,我十分感謝,就不知道怎么謝他們,我分到管理下的員工,我就銘記工作務實,認真學習,多請教有經驗的老師傅和比我懂得多的師傅,為力求儘快上手,適應工作。值得慶幸的是我是學藥學專業的,很多理論知識都是相通的,我來不到半個月就熟悉實驗室所有的工作內容,這裡有師傅的教導和師傅的教導我很快就掌握了怎么取樣,怎么做樣,怎么填寫原始數據,怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。
這3個月以來,我學的東西很多,每天上班的路上就想想今天該怎么做,昨天有哪些東西我還不會,還不理解等。工作中我都會嚴格執行sop檔案和smp檔案,如取樣要準備哪些看檔案,做樣怎么做看檔案,填寫原始數據怎么寫請教師傅們,工作空閒之餘看看檔案,想想其中的道理,在看看gmp檔案是怎么指導我們規範化的等等。經過這3個月,我主要成績在怎么保護自己人身安全、怎么執行檔案、怎么清潔、怎么樣把試劑分類擺放、怎么記錄數據、怎么配常用試劑等等。剛來公司就經過了x級培訓,把安全記在心中,工作前初步檢查各種用電儀器是否有設備運行正常等事情,工作的時候必要時按規定佩帶好勞動保護用品,工作結束後關掉用電儀器並做好儀器清潔,在關掉電源總閘和水源。公司每個指導性的檔案都是受控的,必須執行,這樣有效控制每個實驗步驟或每個環節以及真正做到踐行檔案所敘,這樣才能保證實驗的受控性。清潔不是一點事情,清潔包括地面、桌面、各種門窗,還有試劑瓶表面,各種刻度吸管、胖肚管、各種燒杯燒瓶、量杯容量瓶等玻璃儀器、儀器設備、儀器部(零)件等等都要做到gmp規定的清潔程度。公司里有很多試劑是具有毒性、強氧化性、強腐蝕性、易爆易燃試劑這些都要按規定分類擺放,一般試劑怎么儲存,怎么擺放等我都會按照檔案擺放執行並寫上開瓶使用時間和有效期。其實我也是個馬虎的人尤其是填寫數據的時候最能看出,頻繁出現錯誤,後來我沒有辦法就用電腦製作跟記錄檔案上格式一樣的表格,列印下來,自己在空餘時間看看怎么才能填好,這個問題現在才得到了很好改善。實驗室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配製,有得沒有辦法需要現配現用的試劑得自己配,還好我請教了師傅基本能自己獨立完成,並且實驗結果也有很好的重現性。雖然我這點小成績不足為道,但也有很多缺點,例如有點急躁,做事有點慢,也馬虎等。真是不能直視啊!
實用的質量工作計畫 篇14
為了穩步提高公司質量管理水平,更好地規範和加強公司質量管理工作,促進公司質量方針的實施和質量目標的實現,特制定公司20xx年度質量工作計畫。
一、20xx年質量目標
二、質量管理的重點在20xx:
以提高產品質量和質量管理水平為目的,加強員工基礎知識的培訓,加強現場管理,提高現場監督檢查人員的質量意識和崗位素質,加強質量數據的統計分析和質量工具的使用,完善操作規範和檢查標準,最佳化內部管理流程,提高質量管理體系運行的有效性。
三、主要工作措施:
(一)、完善質量管理體系,落實質量責任制,確保持續有效的質量管理。
1、制定符合公司實際情況的質量評估體系;
2、督促各部門完善三級管理檔案,通過這些實際工作促進我公司質量管理的規範化、制度化;
(2)、過程質量控制:
1、原材料檢驗:確保採購的材料是合格供應商的產品,重點是材質證明和保修。保存進貨檢驗檔案;
2、員工的學習和培訓以及學習和培訓計畫的制定需要長期進行,才能最終達到所有員工熟悉每種產品並了解相關產品的檢驗和測試方法的標準要求。
3、對質檢人員進行各種產品標準和檢驗方法的培訓,以達到質檢部門全體員工熟悉每種產品,掌握相關產品的檢驗和試驗方法的標準要求。
4、進一步落實實際生產和工藝檔案的一致性,確保生產過程的穩定性和有序性;根據各種產品的技術要求,完善各種產品的標準操作說明書;
(3)供應商質量管理:
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應商質量管理溝通平台,與供應商建立良好的合作關係,持續改進,共同提高。
2、審核主要供應商並評估其質量保證能力;對審核中發現的供應商質量問題和不符合項進行監督和糾正;提高供應商對質量的重視程度和處理質量問題的回響速度;根據相關規定,反饋和評估因供應商重大或批量質量問題給公司造成的損失;
(4)完善質量管理體系:
進一步改善質量管理體系在組織內部的運行狀況,重點改善薄弱部門和薄弱環節的質量體系。通過實施內部流程和體系審核及管理評審,及時發現內部問題,組織整改和持續改進,完善公司質量管理體系。
四、20xx“質量改進第一”計畫:
項目1:完善並實施質量評估體系。
目的:建立健全公司內部質量控制機制,對工作質量和產品質量進行考核,逐步改變員工對產品質量的觀念。通過對員工工作質量和產品質量的評估,可以激發員工的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工積極發現工作中的問題,實施質量壓力傳遞,增強員工的質量意識。
主要舉措:
1、制定質量評估體系並發布實施;完成時間:第一季度。
2、質量評估體系得到實施和運行;完成時間:第二節。
3、發現和改進運行中需要改進的地方;完成時間:第三節。
4、完善制度。完成時間:第四節。
項目二:降低產品工藝不良率,提高生產效率。
目標:通過過程質量。
主要舉措:
1、成立產品質量改進項目組,對產品的過程質量問題進行記錄和分析,找出質量問題的主要原因;完成時間:第一季度。
2、逐一解決質量問題的原因,降低產品生產過程中的返修率,從而提高產品的生產效率;完成時間:第二節。
3、持續運行,總結解決方案的效果;完成時間:第三節。
4、持續改進並保持效果;完成時間:第四節。
實用的質量工作計畫 篇15
20xx年是我部大戰之年,具有深基坑開挖、盾構始發、大型起重機械的安裝拆卸及吊裝作業、網架施工、高支模、交叉施工、臨時用電、防汛防台等重大危險源,安全生產、工程質量、職業健康管理工作任務繁重、面臨考驗。
一、工作思路
必須堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針和“百年大計、質量第一”的質量方針,堅持依法依規生產經營和黨政工團齊抓共管的原則,推行項目安全文化建設,探索安全管理創新,牢固樹立安全發展和“零事故”理念,以全面落實“一崗雙責、崗崗有責”的安全生產責任制、強化本質安全、動態預控重大危險源、廣泛開展隱患排查整治、全面有效地開展教育培訓、通過技術攻關預防與治理質量通病、加強應急預案管理等工作為重點,嚴格執行條件驗收、首件驗收、隱蔽工程驗收、樣板引路、關鍵工序卡控、項目標準化管理等基本制度,深入貫徹“以人為本”理念,有序推進工程質量創優、安全文明工地創建等活動,促進本項目安全質量管理有序可控、環境保護與職業健康工作再上新台階。
二、工作目標
(一)安全生產與文明施工
1、不發生生產安全死亡責任事故,不發生直接經濟損失超過三十萬元以上的各類安全事故,年重傷率不大於萬分之五;
2、不發生因施工造成的周邊建(構)築物沉降超限、傾斜、結構及管線損傷以及施工導致的交通中斷、電力中斷、通訊中斷、漏水和漏氣等重大險情或事故;
3、嚴格管控重大危險源,確保電力隧道明挖施工、盾構隧道的聯絡通道及空推段礦山法施工、盾構始發與到達不出現坍塌、湧水突泥事故,確保車輛段高支模、網架施工不出現坍塌、起重傷害等事故。
4、各分部認真做好土建與管線施工、機電安裝、軌道工程的交叉施工安全管理,交叉施工單位之間必須簽訂安全文明施工協定,經理部負責做好協調、監管工作,嚴防施工現場安全文明施工管理失控和互相扯皮、推委的現場發生。
5、分包商安全生產許可證持證率達到100%,“三類人員”安全生產考核合格證持證率達到100%,特種作業人員持證上崗率達到100%,主要管理人員到位履職比例達100%,工人“平安卡”持卡率達100%,泥頭車持證率100%,施工作業人員受教育培訓合格率100%。
6、車輛段創建中國中鐵股份公司安標工地、深圳市安全文明施工優良工地(“雙優”工地),創“廣東省住房與市政工程安全文明施工示範工地”複審通過。
7、繼續推進車輛段創建AAA級安全文明施工標準化誠信工地建設。
8、在深圳市軌道辦或捷運公司、中鐵建投開展的季度考核中安全質量得分名列11號線參建單位前三名並得到獎勵。
9、加強大型機械設備管理,特種設備(特別是起重吊裝設備)安全性能檢測合格率100%、備案率100%。
10、對發現的各種安全隱患及時處理,杜絕因安全文明施工問題被媒體曝光、投訴、處罰紅、黃牌或捷運公司、中鐵建投全線通報批評、罰款和年、季度各種評優、評先資格取消的不利事件。
(二)工程質量
1、按全線爭創魯班獎的目標推進工程質量管理,按時完成階段性創優目標。
2、車輛段的梁、板質量爭創中鐵建投優質樣板工程。
3、檢驗批、分項、分部工程驗收合格率100%,單位(單項)工程一次性竣工驗收合格率100%。
4、隱蔽工程質量符合設計規範要求,基礎牢固,成品線型順暢、稜角分明、連線平順,砼表面平整、色澤均勻、陰陽角線條清晰順直,觀感質量好;主體工程質量零缺陷。
5、質量保證資料真實可靠、規範完整,實現資料與施工進度同步。
6、杜絕直接經濟損失30萬元及以上工程質量事故及問題,遏制直接經濟損失30萬元以下的工程質量事故(問題)。
7、對發現的各種質量問題隱患及時處理,杜絕因工程質量問題被捷運公司、中鐵建投全線通報批評、罰款和年、季度各種評優、評先資格取消的不利事件。
(三)環境保護
1、杜絕環境污染事件,實現污染源排放達到國家及施工所在地政府主管部門規定的排放標準。
2、不出現因擾民而出現的群體上訪或媒體曝光事件,避免環水保、城管部門的整改通知單、罰款單,嚴禁出現因違法引起的訴訟事件發生。
(四)職業健康
加強作業場所有毒有害氣體、粉塵、噪聲的檢測和治理,達到國家和行業衛生標準;強化勞動防護用品的使用監督,為作業人員提供符合安全衛生標準的勞動保護設施和個人防護用品;控制職業病,杜絕急性、大範圍、群體性(10以上)職業中毒、傷害事件。
三、工作要求
(一)總體要求
1、嚴格執行法令法規、標準規範、規章制度。
對國家、建設部、深圳市頒布的有關安全生產、工程質量、環境保護、職業健康方面的法令法規、標準規範必須全面掌握、嚴格執行,對捷運公司、中鐵建投、經理部下發的管理辦法、規章制度進行全面落實。特別要對《廣東省安全生產條例》進行深入學習和廣泛宣傳,有針對性地完善安全質量管理制度。
2、全面貫徹落實安全質量責任制。
各分部要根據《廣東省安全生產條例》及經理部下發的《安全生產責任制實施細則》和《部門與崗位質量職責》進行職責細化,將職責落實到每一個職能部門、管理人員、作業人員,按季度進行考核,並與部門業績和員工績效工資、晉級、職稱評定、評先考核、安全責任風險抵押等掛鈎,堅決實行“一票否決”制。
3、經理部、各分部要嚴格執行內控體系規定的管理流程,按有序、可控、職責分明開展安全質量環境保護與職業健康等各項管理工作。
(二)安全生產與文明施工
1、嚴格執行《建築施工安全技術規範》(GB50870-20xx)、《建築施工企業安全管理規範》(GB50656-20xx),《建築機械使用安全技術規程》(JGJ33-20xx),要組織全體員工進行培訓,從規範管理和技術措施上保障施工生產安全。
2.加強“三類“人員及特種人員的管理。
(1)經理部、各分部的“三類”管理人員必須取得安全管理合格證書,並按規定參加各類教育培訓。
(2)所有的特種作業人員必須持有效的操作合格證書,及時對特種作業人員開展崗前培訓交底和定期的交底工作,對危險性較大的分部分項工程特種作業人員還需進行專項操作的技術培訓。
3、進一步加強現場臨時用電管理。
(1)各分部要組織電工和機電人員定期進行專業培訓和工作交底,要將協作隊伍的電工納入統一管理。
(2)對用電設備設施進行統一規範管理,特別要加強三級配電箱部分的監督管理,各分部不得將三級配電箱及用電設備的管理全部分解給協作隊伍自行管理。
(3)經常性地對過載保護、短路保護、漏電保護、保護接零、重複接地等進行檢查,確保用電安全的保護裝置有效。
(4)堅持每天對配電箱、線路的巡檢,及時消除隱患。
4、確保全全教育培訓及交底取得實效。
(1)教育和培訓重點在一線操作人員,樹立作業人員“三不傷害“的責任意識和不發生“三違”的行為意識。
(2)要改變以前全由安質部門人員交底的狀況,充分發揮工程技術人員、機電設備管理人員的專業技能優勢,各負其責將安全技術交底工作做好做實。
(3)教育培訓及交底形式採取多樣化(如:宣傳手冊、展報、諮詢、邀請專家授課、現場實體操作等)。
5、開展崗前與崗後的安全檢查。崗位安全檢查主要包括以下事項:
(1)設備的安全狀態良好,安全防護裝置有效;
(2)規定的安全措施落實;
(3)所用的設備、工具符合安全操作規定;
(4)作業場地以及物品堆放符合安全規範;
(5)個人防護用品、用具齊全、完好,並正確佩戴和使用;
(6)操作要領、操作規程明確。
在當天生產活動結束後,安全管理人員、現場施工負責人、班組長要督促作業人員對本崗位負責的設備、設施、電器、電路、作業場地、物品存放等進行安全檢查,防止非生產時間發生事故。
6、繼續做好泥頭車管理。
所有進出場的泥頭車必須是合法運輸單位的渣土車(有營業執照、道路運輸經營許可證),渣土車證牌齊全(駕駛證、行駛證、道路運營證、城市建築垃圾準運證、深圳市余泥渣土運輸車輛臨時通行證,檔案號牌、備案合格證)和車輛保險單,運輸契約必須到中鐵建投備案。施工過程中所有進場的泥頭必須報請分部備案並證牌齊全有效。
實用的質量工作計畫 篇16
20xx年,工程質量管理部門在有限公司系統部門的指導下,在工程質量管理監督、民眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今後的工作中繼續完善和改進。
一、工程質量管理基本受控,目標全面完成。
1、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程式》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
2、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒於此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細緻地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的`效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目後續任務的承接比第一個契約翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
3、通過《產品的監視和測量程式》、《過程的績效監測和測量程式》等程式的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程式》,利用民眾性QC小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、迴轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連線、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程式》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、嚴格按質量內審計畫要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。並對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
6、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程式》基礎上,出台了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程式》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環保為91.83,達到年初制定的不小於85分的目標。
7、完成了年初計畫的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表並督促實施整改措施。
8、積極推廣新技術,公司上下有計畫地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及矽整流所工程、電解煙氣淨化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計畫。
二、存在的不足之處:
1、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
2、質量體系運行有盲區,個別項目部由於工程質量管理 工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3、工程質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種工程質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
4、不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進工程質量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算:
1、接受有限公司工程質量管理監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
2、根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,並按創優計畫實施,20xx年由於沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。
3、作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20xx年內審將採取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
4、從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動課題,有計畫地開展QC小組活動,以推進新技術套用、消除質量通病。
5、通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程式的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
6、明年工作的主導思想是工程質量管理工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
實用的質量工作計畫 篇17
為了使我街道農產品質量安全工作思路清晰,目標明確,措施得力,大見成效,經街道辦事處研究,制定農產品質量安全工作計畫。
一、指導思想
農產品質量安全工作指導思想:堅持“三級”齊抓共管,圍繞爭先創優、立足務實創新。進一步深化農產品生產質量和銷售環節安全監督管理,不斷提高農產品質量,保障廣大人民民眾的食品安全,呵護廣大人民民眾的生命健康。
二、主要目標
遏制農產品安全重大事故發生,杜絕一般事故發生,加大安全監督管理力度,加大專項整治力度,創建農產品質量安全街道。
三、工作重點
圍繞農產品質量安全這一目標,做到“六抓好、六提高”。
1、抓好監管組織健全工作,提高監管機構職能作用。健全農產品質量安全監管機構是做好農產品質量安全監管工作的前提,街道成立農產品質量安全工作領導小組,農口部門要成立相應的管理組織,各村(居)委會配備一名管理員,層層簽訂目標責任狀,做到職責明確,各司其職,各負其責。
2、抓好宣傳教育工作,提高人們的農產品質量安全意識。對農產品質量、安全監管宣傳教育工作,做到“兩個結合”、“兩個到位”,即:突擊宣傳教育與日常宣傳教育相結合,集中宣傳教育與單位宣傳教育相結合;做到宣傳教育工作力度到位,宣傳教育方式到位。利用會議、標語、橫幅、廣播等方式,廣泛宣傳國家及市、區有關農產品質量安全管理的有關法律法規,大力營造農產品質量安全監管工作氛圍,使廣大民眾進一步提高對農產品安全監管工作的重要性、必要性、緊迫性的認識,強化人們的'安全意識,提高人們自我防範的能力。
3、抓好台賬、制度健全工作,提高農產品質量安全監管水平。街道農產品質量安全管理單位、農產品生產經營的單位,要健全農產品質量安全監管工作檯賬,確保台賬完整,制度齊全,為農產品質量安全監管工作打好基礎。
4、抓好專項整治工作,提高農產品質量安全監管工作成效。街道將紮實開展農產品質量安全專項整治工作,做到發現隱患及時整改,發現問題及時處理,嚴厲打擊違法生產、經營農產品的行為,杜絕生產、經營假冒偽劣農產品,提高農產品質量安全監管工作成效。
5、抓好技術培訓工作,提高從業人員素質。對區上舉辦的農產品質量安全監管工作培訓,街道將積極組織有關單位參加專業培訓,有關單位要主動安排有關人員參加培訓,確保參加率達100%,使專業技術人員持證上崗率達100%。
6、抓好典型培植工作,提高以點帶面的效果。做好“綠色食品生產基地”培植工作,對食品種植、養殖、加工、流通等4個行業,各個行業培植一個典型,做到學有榜樣,趕有標兵,以點帶面,全面提高。
實用的質量工作計畫 篇18
與以往不同的是,今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教,的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。
xx年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規範工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在於我們每個人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質量目標是什麼?一是要全面完成4項質量kpi指標;二是確保3c認證和質量管理體系運行有效並順利通過第三方監督審核;三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量,在全國範圍內建立南北中3個配件聯合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
為確保公司全年質量工作有序、有重點並有效地開展,全面達成公司事業計畫和質量kpi目標,一號文還對產品開發部、採購部、事業計畫部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。
實用的質量工作計畫 篇19
一、20xx年中考面臨的形勢
從市教育局下發的全市20xx年中考情況看,我縣國中段總體上各學科20xx年中考成績不同程度都存在一定的差距,正在直接影響著我縣義務教育的整體形象,也影響到我縣高中新課程教育教學質量的提高。中考質量上不去,培養不出優質生源,將直接制約著我縣高中教育的發展。目前,20xx年《中考說明》已下發,認真學習《考試說明》,以《考試說明》的精神為指導,在後面不到三個月的時間,集中精力,全力以赴,分階段,紮實有效地搞好後期複課工作,立爭20xx年中考取得優異成績是目前各國中學校的重中之重。
二、本次試題的特點
本次檢測試題,以20xx年《考試說明》為依據,全面考查學生國中三年來的基本知識、基本技能、基本方法和基本活動的經驗。考試形式和試卷結構完全按照20xx年中考形式設計。考慮到各校新課教學即將結束的實際,體現發展性評價,在考試內容和能力要求上有所控制。從各校反饋的質量分析看,試題在堅持以學生髮展為本,注重體現科學態度和人文精神,注重對學生思維方式、科學素養的考查,加強試題與社會實際、科技發展和學生生活的聯繫方面反響較好,達到了把握現狀,摸清底子,相互交流,共同促進的目的。
三、成績匯總,確定評價標準
考試結束後,縣教研室參照20xx年我縣中考錄取比率,並略有放寬,確定了全縣總分評估分數線為 370分,並匯總了全縣各校學生的總分分布情況,計算了各校上線人數比率(見附表一),同時對各學科成績也進行了匯總(見附表二),供各校及時對比分析參考。
四、本次考試工作的回顧
本次考試,各國中學校高度重視。表現在各校能緊密配合,嚴格按照縣上的'統一要求,精心組織,規範施考,認真閱卷,及時匯總上報。另外,各科能認真填寫試題評價和答卷分析,並針對學科教學中存在的實際問題,提出操作性較強的改進措施。不少學校領導十分重視考試結果的對比分析,反映出較強的質量立校意識。但同時在這次考試中也發現一些不容忽視的問題,表現在:個別學校擅自更改考試時間,一些學校組織閱卷不夠認真,一些教師閱卷搶時間、趕進度,填寫質量分析表敷衍了事,缺乏對試題特點的客觀評價和學生存在問題的深入分析;個別學校上報考試成績速度緩慢,有一所學校上報的匯總表信息不全,一所學校上報的考試成績分段統計人數之和多於學校考試總人數,以上學校要加強對教導處人員的管理,並加大對考試各環節的組織管理力度,避免類似現象再次發生。
目前,全縣都已全面進入了中考複課階段。縣上希望各國中學校參照縣上的成績匯總結果,結合學校實際,對這次檢測進入全面深入、細緻的分析總結,查找漏洞和問題,增添措施,促進中考複課質量的提高。