新年工作計畫範文大全 篇1
一班況分析
新年過去了，我們迎來了小班的第二學期。現如今，我們班的新生經過幾周的學習生活情緒基本已穩定，個別孩子還有哭泣行為，情緒不大穩定。原來的孩子們經過了一學期在園的生活和學習之後，有了很大進步，每位幼兒都願意上幼稚園，同時能積極參與教師組織的各項活動;在生活自理方面養成了良好的習慣，會自己動手吃飯，並注意將餐具輕輕放，午睡時在教師的幫助下，完成穿某服;在學習遊戲方面也形成了一定的常規。上課時，能安靜坐下來，舉手回答問題，積極動腦;遊戲時能聽教師的指示進行遊戲，主動參與活動;在語言表達方面，孩子們都會用國語與同伴交流。應該說，上學期經過我們的努力，取得了一定的成績，但是，還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習慣還需要加強;在生活自理方面，還要給孩子們以機會，讓他們多鍛鍊，同時注意提高他們的動手能力與語言表達能力等。
二、本學期主要目標
針對本班的具體情況及存在的問題，本學期的主要目標是：在上學期的基礎上，繼續抓好幼兒的一日常規，培養幼兒養成良好的生活行為習慣，能尊敬父母、長輩，能為集體服務，形成集體觀念，使幼兒以此為基礎，促進全面發展。
三、各個領域的具體內容和要求。
在思想品德方面培養幼兒養成有禮貌，講衛生的好習慣。同伴之間能團結友愛，互相謙讓，形成一定的集體觀念。並教育幼兒尊敬長輩，在園在家一個樣。鞏固加深幼兒在生活自理方面的內容，學習自己獨立穿某服、疊衣服等，在平時注意讓幼兒學做力所能及的事。
開發幼兒的智力，在日常生活中，要求幼兒用國語與教師、同伴交流，說話完整，培養幼兒的口語表達能力。豐富創造遊戲內容，組織幼兒進行各種創造遊戲。利用散步，遊戲的時間，啟發幼兒觀察周圍的變化，發展幼兒的觀察力與思維能力。並逐步豐富幼兒的辭彙，通過講故事，學兒歌的形式，幫助幼兒掌握新的辭彙及含義。利用音樂遊戲，及課間休息，播放音樂或進行遊戲，培養幼兒感受藝術的美。
增強幼兒體質，在日常生活中，每天進行一定量的運動，以發展體質。根據天氣變化，及時為幼兒穿某服，午睡時，注意增減被子，養成幼兒良好的午睡習慣。抓好進餐習慣，鼓勵幼兒不挑食，提高午餐速度，形成較好的午餐習慣。日常生活中，時刻提醒幼兒有要端正的坐、立、行的姿勢，並教育幼兒要愛護自己的五官。教育幼兒早睡早起，在家少看電視，多運動，養成一定的作息習慣。
美育方面通過語言故事中的不同形象，體驗善與惡，讓幼兒做個心靈美的人。讓幼兒通過美術活動，創造美的作品，讓幼兒體驗其中的樂趣。通過身邊的各種好人好事，讓幼兒了解及時表揚鼓勵，以達到教育的效果。
新年工作計畫範文大全 篇2
新年伊始，回顧過去上半年的工作，本班工作在安全部領導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監查及服務工作，並積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務，及時協助領導做好安全部全面工作，發揮骨幹的帶頭作用，我對在20xx年所做的工作作簡要總：
一、對當班工作，分工明確：讓當班保全各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保全對小區重點防火區域進行嚴格檢查，發現安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，並做好消防清單。同時加大小區巡查力度，及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好，發現問題及時關好，讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理當班保全對小區施工紀律檢查工作，發現違規違紀現像及時指正，並做好違規紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發生，人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作新隊員剛來，工作環境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項，儘快讓新隊員提高業務技能，從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，並做好領導參謀，來提高保全良好形像。當然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀錄不夠完整等，在以後的工作中吸取經驗，改進工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業務技能。為-xx年下半年工作更好有序開展，特制訂工作計畫。
（1）以“兩防”工作為重點，切實做好安全工作和預防工作，確保公司人員和財產的安全。
(2）改進工作作風，做好文明執勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效實施。
（3）積極參加保全部各項活動，做好“傳、幫、帶”工作，來提高保全員業務技能，增強保全隊伍整體管理水平。
（4）及時、主動向領導提出好的建議和好的工作思路，從而提高工作效率。以上是我10年工作計畫，最後祝願我們安全部在10年中各項工作都取得更好的成績，願各位同事齊心協力，和諧相處，形成深馨、和諧、團的集體。謝謝大家！！！
新年工作計畫範文大全 篇3
新的一年，新的起點，新的征程、，新的目標。年市行下達給我行的各項目標計畫如下：
(一)存款計畫
1、人民幣存款計畫 4600萬元
其中：對公 2700萬元
儲蓄 1900萬元
2、同業存款計畫 400萬元
3、外幣存款計畫 50萬元
(二)不良資產
1、清收 260萬元
2、盤活 130萬元銀行年度工作計畫3、保全 340萬元
(三)不良貸款控制餘額
1、四級分類 5461萬元
2、五級分類 5885萬元
(四)客戶退出
1、潛在風險退出 491萬元
2、事實風險退出 138萬元
(五)財務計畫
1、賬面利潤 1000萬元
2、消化包袱 15萬元
3、實際利潤 1015萬元
4、中間業務收入 50萬元
(六)中間業務計畫
1、代理手續費 12萬元
2、國際結算量 800萬美元
今年是營業部更名為__支行第一年，今年工作經營直接影響到我行今後健康、持續、協調發展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神，牢固樹立辦商業銀行的經營理念，以"三比一管"活動競賽為主線，繼續堅持以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，以抓好增效，大力拓展市場為重點，搶抓機遇，加快發展。為此制定以下工作計畫。
一、全力推進"三個創新"
第一個創新是科技創新。要加快科技創新，為加快發展提供強有力的技術支撐。將現有限財務儘量向科技進步傾斜，強化硬體設施建設;維護和充分利用好現有科技設施尤其是ABIS系統;不斷研究和開發科技與業務經營、內控管理相結合的金融產品，營業室要加快速度克服技術難關，儘早把網上銀行推出，在條件許可時，還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發和套用，全力打造新一代、大前置、中間業務、網上銀行四大套用技術平台。
第二個創新即業務品種創新，除了利用好傳統的業務品種外，要藉助科技進步的有力支持，根據與時俱進的多樣化的客戶需求，不斷開發利用好更具吸引力的新的金融產品，諸如新的代理業務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉證、西聯匯款、私人理財，出口退稅質押貸款、汽
車消費貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的業務品牌。在具體操作中，要注重業務品種的綜合併用，儘量為客戶提供全面的產品組合服務，突出我行的特色。
第三個創新即服務創新。在搞好傳統金融服務的同時，積極為客戶提供經濟金融信息、代管保險箱、投資諮詢、個人理財、銀證聯網等綜合性服務，繼續堅持設立大客戶服務中心。"一站式"服務，且逐步讓一線臨櫃人員掌握百句服務英語，以應對日益凸現的金融國際化。
二、採取"七進"策略
1、堅持不懈抓存增效，擴大市場份額，把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。存款是立行之本，是發展之源，存款工作是制約我行業務發展的關鍵因素，要繼續推行競爭意識，強化市場行銷，細分目標客戶，採取差別服務。
①更新觀念，提高認識，牢固樹立大存款、大發展的經營思想。我們要從農行生存與發展的高度想問題，做事情，克服存款工作中單純任務觀念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實現大幅增盈的需要，也是迎接挑戰，參與競爭的需要，更是生存與發展的需要。
②加大市場行銷力度，提高市場競爭能力。
把行銷重點放在系統大戶，我們要立足開發區，把行銷區域擴展到全市，把行銷中心擱在教育、部隊、事業單位等行業，把行銷主體設在社區服務，把行銷觸角伸在邊緣鄉村，把行銷品種定在教育儲蓄，利用一切可利用的關係，採取一切可採取的方式，謀策劃、抓信息，領導上陣，人人參與，強力行銷。
③以"迎新春優質服務競賽活動"為契機，按既定目標對各科室發放計畫任務書，督辦通知書，實行按月考核，按月獎懲，完成任務好的要予以精神和物質的兩重獎勵，對於宛不成任務且排序最後一名的科室負責人就地解聘，對於完不成任務的且排序取後一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點客戶座談會，寫標語、拉橫幅、印發宣傳頁，對內抓好正反兩方面典型，用先進事跡、模範人物鼓舞士氣，振奮精神。
2、積極行銷、強化管理，加大清收盤活力度，把提高資產質量當成重中之重來管，強力推進。①要繼續貫徹落實信貸新規則，在防範風險前提下，最佳化信貸業務流程，提高信貸運行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業壟斷性，收益穩定性、科技含量高的重點客戶，如我市通訊項目貸款以提高信貸質量，增加利息收入。
②要強化貸後管理，健全貸後管理制度，規範貸後管理內容，設定貸後管理高壓線，設定貸後管理"高壓線"，定期寫出客戶風險分析報告。要把貸後管理工作同提升客戶或客戶退出計畫相聯繫，化解風險，提高質量。
③另外，一方面要認真抓好信貸退出工作，根據總行制定的標準在研究現有信貸客戶結構基礎，明確退出客戶具體範圍及貸款規模，合理牙分退出的責任，另一方面對已形成事實的風險貸款，要實行"一把手工程"行長親自上陣帶領資產經營部人員分包管理，相關行長與經營部同志的效益工資，與盤活業績一同掛鈎，嚴格考核，同獎同罰。今年要在原能公司的盤活收息，對林技站的資產變賣，對航運處的公關處理上，拿出螞蟻啃骨頭的精神，實現大的突破。
3、將國際業務、個人業務當成新的效益增長點來抓，增加收入，減輕財務壓力，為保證利潤計畫完成而奮勇前進。
在常規業務市場基本已定且開發成本高情況下我們要積極行銷，其它行無法比擬的業務優勢即國際業務和個人業務，充分發揮潛能增加收入。
①我行國際業務去年已取得突破性進展，在穩定走客戶的基礎，今年仍然要積極發
掘新客戶，本著"虎口拔牙
"的膽略，把一些成長性、優良性的外向型客戶業務行銷過來，以辦理結售匯業務龍頭，吸引外幣存款為基礎，發放出口質押貸款、押匯貸款、等底風險、高收益貸款為根本，積極介入，優先辦理，爭取完成壹仟萬國際結算量、增加壹佰元的美元存款的目標。
②金融超市的業務優勢已逐漸顯現出來，要在保證貸款質量的前提下，繼續大力開展個人消費性貸款，集資建房貸款、汽車消費貸款、二手房按揭等業務，在原有規模基礎上實施量的突破。在條件成熟後，還可按照"積極安全效益"的原則介入個人信用評級業務個人旅遊貸款及高檔消費品貸款等新興個人業務，並加大宣傳力度，真正把個人業務的金明品牌擦亮、叫響，成為營業部一個業務亮點。
4、加強內控制度建設，把建章建工作當成總的安全閥來擰，向會計創"三鐵"穩步邁進。
通過幾年來的努力，我行的內控制度管理一類行的榮譽已保持三年，我們決不能掉以輕心，要介驕、介躁，切實按照內控管理制度的要求建章建制，把我行的經營管理納入到合法性、規範性的軌道上來，向會計制度的"三鐵"穩步邁進。
①提高認識，加強領導，切實加強會計基礎工作，在提高經濟效益的同時，加強對會計基礎工作規範化管理的組織和領導，成立專門領導小組，按照《中國農業銀行會計基礎工作規範化管理施行辦法》要求，結合今年的"會計基礎工業工作規範化考核驗收"工作，制定年度目標計畫和長期規劃，並採取有效措施，保證規劃順利實施。
②繼續推行營業單位坐班主任制度，提高內部管理水平，防範和化解操作風險。一方面要高度重視新一代綜合套用系統下，坐班主任監督的重要性，充分發揮坐班主任對業務處理的事前風險防範和事中事後控制作用。另一方面坐班主任堅持臨櫃坐班，不準兼櫃員和外勤並實行定期輪換制，要嚴格履行自己崗位職責開展即時監督、審核工作事項、對上一工作日進行監督、審核事項等日常性工作。同時每旬不定期對庫存現存、有價單證、重要空白憑證和代保管抵押品、質押品進行檢查和核對。
③ABIS營業網點要加強現金、重要空白憑證、聯行、抹帳、沖帳和掛帳業務的管理，安全穩妥地實施覆核制勞動組合形式，杜絕差錯事故的發生。
④實行行內部對應崗位的交叉檢查工作並制定出相應辦法，每季定期或不定期至少進行一次互查，對發現問題及時整改，若在上級行檢查時再發生類似問題，將嚴厲追究負責人和經辦人的責任。
5、強化服務意識，提高服務質量，把服務當作金字招牌來掛，以服務促發展而竭力拓進。
①拓展服務空間，要克服"坐在房地產間辦銀行"的思想，積極改變工作思路，樹立"走出去，找上門"積極行銷的服務意識，要大力開展"金融社區服務進萬家"的活動，每月抽出四天時間，選派業務骨幹，深入各個居民小區，介紹我行的服務品種，替居民兌換成破鈔、講解金融常識等，真正把金明的服務品牌根植到廣大民眾心中。
②培養高素質的服務人才，當前的服務先有"微笑服務""站立服務""一站式服務"是不夠的，還要具備會理財、懂英語、精代理等綜合素質，以應對不同客戶的不同需求。因此要在培養高素質的人才上下大力氣。
③開發服務品種。在傳統服務基礎上，要積極開展網上銀行、自動銀行、西聯匯款、外匯理財等新型服務品種，實現服務多元化，服務綜合化。
6、大力開展勞動競賽活動和體育文化活動，深化企業文化內涵，為企業注入源源不斷的生命力，真正向全國百強百優行努力靠進。
①要認真貫徹實施省市行的"比利潤、比盤活、比存款、嚴管理"勞動競賽活動，結合自身實際情況制定出我行考核辦法，認真考核，嚴格獎懲，充分調動員工參賽積極性、主動性、創造性、激勵先進、鞭策後進，促進年各項經營指標的順利完成。
②加強企業建設，對於有效激勵員工，樹立良好的金明農行公眾形象，提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客戶共創價值的企業宗旨和與客戶雙贏的現代經營理念，要樹立與客戶共創價值的企業宗旨和與客戶雙贏的現代經營理念;要樹立團隊協作，追求卓越的企業精神，向世界一流銀行看齊，要樹立忠誠敬業，清正廉潔的職業道德，花大力氣整合現有產品資源，加強包裝設計，提升文化含量。
新年工作計畫範文大全 篇4
20xx年是公司高速發展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大後，組織結構進行了重大變革，各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制，使員工增強了危機意識和奉獻意識，為公司發展不斷注入新的活力。回顧過去一年，在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下，生產部20xx年出色完成了萬的產值。現對20xx年的個人工作總結呈報如下：
一、工作中的不足之處：
1、整體產能已大幅度上升，達到100—XX0萬每月，人均生產產值現在雖然達到萬/人，但離生產目標還是有一定距離，比上海的人均產值還是有差距，這偏離了我們總部的優勢，在績效提高方面，我們的努力還是不夠，需要來年認真分析，合理調配，充分利用。讓效率提高趕上酒店行業水平，超越自我。
2、生產車間人員的技術能力相對較弱，從二次升級技術考核來看，整體水平不高。很多人員對生產的品質不明了，盲目操作，不良現象不知道如何去避免，品質更不知道如何去改善；對安全認識不夠，不知道如何去防範，不知道怎樣才是安全操作，對自己防護意識不清楚。看不習慣圖紙，對公司的生產工藝不熟悉。依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產。無法把握品質，生產的效率也無法提高。新年裡，要大力開展培訓。
3、生產能力不均衡。木工前段的生產一直無法滿足後段油漆。今年來雖然有外協來補充些白身，但還是不能滿足，後段的生產空虛也形成的空耗現象，木工原來四個組，擴充了一個組的能力，可是前段備料，細作等部門的產能也制約了木工的前進步伐，在XX月，XX月進行了雙班調整，依然無法讓油漆線滿負荷生產，因此造成後段生產沒有發揮應有的潛能。此生產瓶頸一直沒有得到有效的解決。
4、各項考核制度推進力度不夠，特別是今年推行的組長考核制度，已經取得了一定成效，但並沒有預計的成效好，主要是各部門的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀念沒有改變，一些人自我意識影響了考核的正常進行，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產生消極影響，今後需在思想上進行教育，在工作中強制要求。讓人員從思想上認識，在行動上改變。讓考核真正發揮槓桿作用。
5、生產過程中的計畫能力不強，生管的計畫沒有真正起到引導生產的作用。在實際操作中，還是以生產為主要導向。出貨計畫無法實現；生管對生產的實際生產能力分析不足，在分工和計畫上有所缺失。造成生產安排不合理，雖然我們生產的訂單比較複雜，但還是可以從複雜中找出規律。確實分析產能，從產能，從人員的調配。
二、工作中的成績：
1、提升了生產產能，從3月份的萬每月已提高到萬每月。整體的產能在原來的基礎上提高了20%。
2、4月份開始推行了產品移交制度，設定交接員，減少產品的車間流通過程中出現的數據不清，反覆補料。讓成本增加的現象。也有益於車間生產安排，讓生產幹部能清楚地知道產品配套，尾數。生產能力等方面的信息，也便於讓生產幹部評估車間人員的生產效率。
3、建立了組長考核制度，從產值，管理，品質，安全，人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查，對現場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結果來看，對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管，品管，主管等職能人員從多方面考察幹部，以公平，公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的台階。進行了車間人員的技術考核。
4、將計件工資制度推上新的台階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車間的執行過程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計件的怪圈、10月份，在公司領導的指導下，堅決推行各車間分小班計件，打破原來集體計件方式，讓員工明確知道，做了多少，能拿多少，對各組員工，組長進行評分，在工作表現上進行分類管理。執行幾個月來，已暴露出原來集體計件中諸多不足，此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵，目前收穫不是很大，這條路是比較艱難，但一定要走下去，真正落實公司的正確政策。
三、20xx年度工作計畫：
1、提高生產效率，調控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的.原則。與統計部多溝通，在工價上進行調整，對內部聯絡單多方審核，減少水份數據。現場走訪，集思廣益，找出生產中的消耗的原因，提高效率的方法，對工作時間勞動紀律，現場管理多加要求，在生產工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產效率。在新年內必須將人均生產產值比提高10%。
2、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理、對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析，以貼近實際為原則，提升管理職能為宗旨，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內容，完善考核方案。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平，合理化，細化考核數據。
3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出，幹部的思想和管理跟不上公司快速發展的形勢，明年計畫每月至少安排一場幹部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓時間，由車間組長和主管進行。在思想認識上，在實際操作上，在政策可行性上對員工和幹部進行多方位，全面的知識培訓，打造精英團隊。
4、強行推行生管主導生產之模式。建立強大的生管隊伍，首先要武裝生管的頭腦，樹立以生管為主導的生產管理系統。以生管的計畫來推動生產，保證客人的交期，依序生產，杜絕生產混亂的現象，生管同時要有充分的數據來分析生產能力和預見生產瓶頸，讓生產進度要順暢有序地執行。
5、設定每月優秀人員評定。在員工中進行優劣評比，從員工的平時表現，生產效率，生產品質等方面進行評比。創造良好的平台，讓員工在工作中有競爭，也讓有突出表現的員工有收穫，讓員工真正發揮潛能。從而改變生產氛圍，創造積極參與的環境。
6、規劃人員配置，為20xx年生產任務做準備。20xx年，公司規劃深圳基地的年度銷售額在3個億，按目前的人員配置，主要在木工。備料，細作等單位，需要在這幾個單位增人員。
四、需上級領導解決的問題
1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響並制約了生產的進度。
2、業務與客戶的溝通要加強，特別是生產前的品質要求要確定，在產前會時有書面的要求，讓生產能明了。在與業務溝通前與生產了解，在生產工藝方面要清楚，讓客人提前知道。
3、合理接單，在交期和類別上要有所權衡，不能總是讓生產插單生產或是生產傾斜太多。
新年工作計畫範文大全 篇5
客戶是我們生存的源泉，作為銷售部門，也是對外的視窗。服務質量直接影響我們銀行的聲譽
1.我們將繼續實施我行倡導的“首問負責制”、“專職服務”、“常備服務”、“三聲服務”，確保每一位員工都能耐心對待每一位客戶，讓客戶滿意。
2.隨著金融業競爭的加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，這不僅體現在櫃檯服務上，也體現在銀行的服務品種上。除了繼續做代理結算公用事業費、稅金、財務費用、交通罰款、bsp航空代理等。，也要做好明年要開通的高速公路聯網收費服務、開放式基金收購服務、證券服務等服務品種，提高銀行競爭力。
3.積極加強與個人業務的聯繫，參與個人業務，熟悉個人業務，更好地為客戶服務。雖然已經在綜合業務系統中使用，但由於各種原因沒有真正集成，這是我們銷售部門工作中的一個不足。
4.以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算方式講座，以增加人們的金融知識，讓客戶更多地了解銀行，親近銀行，融入我們的業務。
5.繼續做好電話銀行、自助銀行、網上銀行工作，向優質客戶推廣使用網上銀行。
二、強有力的內部控制管理，防範風險，保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪的增多，我們對操作規範和制度的執行提出了更高的要求
1.督促科技部儘快更換我業務部的電腦接口，然後嚴格按照綜合業務系統的要求進行許可權劃分，一崗一卡一人，增強系統實施的剛性和約束力。
2.進一步加強重要環節和崗位的內控和外防，重點加強賬戶管理(確保我行開戶單位質量)和現場服務。
3.進一步加強會計出納制度，嚴格執行和檢查會計出納制度，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保存。
4.以支付密碼銷售為重點，確保銀行和企業結算資金安全，進一步完善我行防範外部結算風險的手段。
5.規範業務操作流程，強化總會計師日常檢查制度，及時發現隱患，減少差錯，杜絕結算事故。
6.認真履行分公司的業務指導和檢查。
7.做好會計質量的定期考核工作。
新年工作計畫範文大全 篇6
新年新氣象，新的一年對自己來說是新希望的開始，工作上有新的奮鬥目標和新的挑戰。思先於行，萬事開頭難但我已做好了充足的計畫準備，為自己新的一年工作開個好頭，引導自己在新年工作中收穫成長，為公司創造更大的價值。
1、一專多能，提高自身綜合素質。總監要加強學習，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個項目，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價值觀與人生觀，要有現代化的管理思想，要有強烈的事業心、高度的責任感、正直的品質和民主的作風。業務上要有紮實的工程理論基礎，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實踐經驗，要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協調能力，要會經營、懂經營。在處理原則問題上首先想到公司利益，在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師，只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實後，總監的利益才能得到保障。總監要有良好的職業道德。正如許多同行所說，總監要集總工程師、總經濟師、項目經理的基本技能於一身。對照這個標準，要完全都做到確實很難，但作為總監應該朝著這個目標去努力，要不斷地學習和摸索，在實踐中鍛鍊提高。總監只有搞好了自己的學習，全面提高了自己的綜合素質 後才能當好總監、做好總監工作。
2 、明確工作定位與處事原則。總監要給自己準確定位，做好協調工作：嚴格地說，總監是受業主委託，代表監理單位，在業主授權範圍內，根據與業主簽訂的監理委託契約，依照法律行政法規及有關的技術標準、設計檔案和建築工程承包契約，對承包單位在設計、施工質量、建設工期和建設投資等方面，代表建設單位實施監督。監理單位與業主之間是委託與被委託的關係，與承包單位是監理與被監理的關係。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監理是其中的中介主體。因此，總監在協調矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則，樹立換位思想，既要監，也要幫。對業主，要將業主擺到主導作用的位置，從工程建設的角度站在業主的立場，多為業主考慮，起到顧問的作用。對設計單位，要充分尊重設計、現場設計代表的意見，當好最佳化設計的幫手。對工程施工單位， 既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問題。總之，總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協調管理工作，協調管理施工單位要寬嚴結合，剛柔並濟。一味的嚴、硬和一味的寬、軟，都不能管好現場。做事一定不可偏激，要明白充分取得業主的信任，是管好現場的關鍵。協調管理業主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規並結合現場的實際情況，採取實事求是、因地制宜的工作方法進行監理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹立服務意識，監幫結合才是我們正確的工作思路。總之，合格的總監能夠"以人為本、實事求是、因地制宜"，只有這樣才能出色的完成監理任務。
3 、做好監理內部管理工作。總監要當好對內負責人，安排工作任務一定要制度化。儘量減少臨時性的任務，健全監理工程師的崗位責任制，做到監理班子內部專業配套、人員齊全、分工明確、各盡其職，加強監理班子團結協作、步調一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內總監的職責就是行政負責人、技術負責人。作為行政負責人，總監要根據所監工程的具體特點，合理設定機構，配備監理人員，健全監 理制度，規範監理工作程式，明確崗位職責。作為技術負責人，總監從一開始就要參與監理大綱的編制，監理契約簽訂後，應主持編制監理規劃，指導各專業制定監 理實施細則或監理工作計畫。工程建設過程中，根據制定的監理工作計畫、實施細則和各項規章制度，組織開展監理工作，最後尚應做好監理總結。需要指出的是，總監在行使對內負責人職責時要保證各級監理人員有必要的權力，做到責權利分配合理、科學、符合有關規定。
4、加強重點工作控制能力。總監要使"三控制"目標系統達到最優結合：監理工作的重點是對工程建設實施"三控制"，即質量、投資、工期的控制。總監工作的重點同樣也是"三控制"，但質量、投資、工期彼此是一個既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監，其職責就是通過對這三方面進行控制，使得這一目標系統達到最優結合，故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質量與投資、工期發生矛盾時，態度要鮮明，要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾，敢於進言，敢於丟官，合理套用賦予自己在支付方面的權力，選好、抓好質量控制點，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事後三環節控制，紮實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規律的工程在自己監理的工程中出現。建立工期協調製度，從組織技術、契約管理、經濟以及信息反饋等方面及時採取措施，通過動態控制，以、月保季以季保年，從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監理信息工作，建設監理信息是總監實施控制的基礎，也是總監監理決策的依據。從事建設監理無時無刻不在與信息打交通，如標準規範更新、設計變更、工程信息往來等，總監要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監理上已發揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監要在重視信息管理及套用。
做總監工作，是一項系統工程，哪個環節處理得不好都不行。監理工作除要求專業上的技能之外，做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1、明確法律責任。必須維護國家的利益，保證工程上使用的建築材料、建築購配件和設備是合格產品;施工完了的每一道工序都達到規範標準和設計要求，特別是要符合強制性條文的規定;竣工的工程必須確保全全可靠、滿足功能。這一責任是總監三重責任的底線，也是後面兩重責任的基礎，每一個總監必須牢牢守住這條第線。如果一個總監守不住這條底線，那么就會出現"豆腐渣"工程。作為一名總監，一旦發現這種有損國家和人民利益的情況時，必須毫不猶豫地挺身而出，堅決果斷的予以制止。
新年工作計畫範文大全 篇7
新的一年來到了，我也有了新的打算。
首先，我要改掉以前的一些缺點。比如：做作業慢，不按時完成作業，上課時說話，這些缺點對學習都有影響，所以我一定要改。寫作業時，我會很認真地寫，不會因為一點小事開小差。
上課時，我也不會講話，如果有人向我借東西，我只會把東西遞給他，其他的`什麼也不說。
我還打算做到一些事情。
第一：遇見不懂的題目就問老師；
第二：先班幹部或三好學生時，不會因為哪個同學和我很好就投他一票；
第三：按時完成作業，做到在放學前把課堂作業做完。
我還要看一些書。像《西遊記》、《好詞好句好段》等，有時間我都要讀一讀。因為看了《西遊記》後可以增長知識和智慧。讀了《好詞好句好段》後，我就可以在作文里多加點形容詞，這樣，我寫作文就不會像寫流水帳一樣了。
這些就是我的新年新打算，我一定能做到。
新年工作計畫範文大全 篇8
xx年是xx企業改制的關鍵一年，在這一關鍵時刻，作為財務部的總監應當要認真做好相應的工作，增強企業的競爭力，不斷提高企業的經濟效益，充分發揮財務部“管家理財”的作用，所以專門制定如下計畫：
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後，匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。依照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求財務管理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。
總之在xx年裡，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成xx年工作計畫的各項任務，以最大限度地回報於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
新年工作計畫範文大全 篇9
我局在總結過去一年治超工作的基礎上，積極謀劃20xx年工作思路，並制定了詳細的工作計畫和具體措施，為20xx年治超工作穩步有序開展，奠定了良好的開端。
一、根據省、市、縣關於治超工作檔案通知精神，通過張貼宣傳標語、發放宣傳單等形式加大宣傳，使超限超載的危害性家喻戶曉，政策措施眾所周知，為貨運源頭超限超載綜合治理活動深入開展，創造良好氛圍。
二、定期組織執法人員進行政治業務學習、崗位培訓、“大練兵”等活動，進一步提高執法人員的綜合素質、業務能力和執法水平。針對服務對象的不明和疑問，執法人員要不厭其煩地進行解釋和宣傳，在消除違法行為的同時，向廣大駕駛人員宣傳超限超載的危害性，對待不理解、不配合的、甚至無理取鬧的執法對象，我們應該冷靜地做好說服教育工作，使他們了解治超工作的必要性，積極化解工作中的衝突和矛盾，保證工作平衡推進。
三、在治超工作中，要保持嚴管態勢；加強執法人員的自我防範意識，治超執法人員在攔車、卸載等工作中要嚴格按照操作規程進行，確保自身的安全。
四、加強與公安交警等兄弟單位合作，加大執法力度。
五、針對治超工作中出現的新情況、新問題，加強調研，制定可行性對策。
六、努力完成治超各項工作任務。在目前的情況下，治超是一項長期而艱巨的任務，還可能面臨更加嚴峻的局面和治後反彈的挑戰，我們要盡最大努力完成治超工作任務。
新年工作計畫範文大全 篇10
離新年還有幾天了，我的心情又開心、又激動。我是小孩子，小孩子最喜歡過年的什麼呢？沒錯，除了放鞭炮、就是領壓歲錢。我也不例外。今年，我的壓歲錢不是用來吃喝的，那是用來？？
好啦，就不跟你們打啞謎了，我今年的壓歲錢是用來買一隻比熊狗狗的，比熊狗狗是一種非常聰慧，而且非常可愛的小狗狗。又黑又白，也有棕色，它有著大大的眼睛，眼睛裡仿佛有著光，發出的光好像在對人說話，好像在說：“主人、主人、快來買我啊”。
白色而又柔軟的毛，讓人不經意的想去摸摸它。在家上粉紅的小鼻子，和那長長的而有光亮有粉的的頭髮，讓我的心砰砰直跳，簡直讓我愛上了他。雖然說他很貴，但是在一年裡我也存了幾百塊錢，加上這一年的壓歲錢，一定能買到的~~~
我要對我的.小狗狗說：“狗狗，別怕，如果我買了你，我一定會好好的照顧你，一定不會讓你受到一點傷害和一絲委屈，我會讓你在我溫暖的懷抱里，每天過的開開心心，快快樂樂的，過一輩子。
如果，你也有新年計畫，請你也像我一樣，寫下來吧！
新年工作計畫範文大全 篇11
時間來也匆匆，去也匆匆，轉眼間又到了年，今天已經是今年的第2天了。所有的出發都從這開始，從這裡起程。
首先來說說周圍的風景吧，那些大樹它們又經歷了一歲，在此刻它們正在生機勃勃的展現著自己最美的一面。樹葉綠綠的，是那么的純真。遠遠的望去，它們是那么的精神，好像它們也明白了什麼，一個個都是一幅高興的樣子，我知道了，是新的一年裡的到來，它們做出歡迎新年的到來的一種方式表達。
那花兒在那屬於自己的地方絢放，一搖一搖的，似乎在那唱歌，在那偏偏起跳舞，它們知道，在沒過多久它們就要走了，離開這個世界，但它們並不可怕，那沒什麼的，它們仍在那做它們的事，有的還有的散出芬芬芳香，讓人有一種曠神怡的感覺。
那草兒更加的偉大，在這個時候，它們好多的生命都離開了這個世界，是的，但它們留下了下一代，繼續為我們添加色彩。讓它們的美麗來襯托我們的.美麗。
所以我們每個一個都要有一個新的想法，那個想法是我們的願望，因為在我們的世界裡，我們每個人都有不同的願望，所以我們在年，我們會用自己的方式去完成。
當然在我們去完成我們的任務的時候，會遇到這樣那樣的困難，在那我們首先要保持好的心態。
新年工作計畫範文大全 篇12
一、積極推進律師行業黨建工作，帶動全市律師提高政治素質、強化大局觀念
1、加強黨建工作制度建設，探索建立律師黨建工作例會制度、領導幹部聯繫點制度及信息報送制度，不斷完善黨建工作聯絡員制度及律師事務所、司法所聯繫溝通制度，推動律師行業黨的建設步入規範化、制度化軌道。(黨委辦公室)
2、創新律師黨員教育培訓方式方法，探索建立符合行業特點且行之有效的教育培訓機制。整合培訓資源，與相關院校、研究機構等建立合作關係，打造一支律師行業黨建的專業教育培訓隊伍;籌建北京律師黨建教育培訓基地，對律師黨員開展常態化、專業化教育培訓工作;改進培訓內容，增加分類別、分專題培訓比重，積極運用信息網路等技術手段，不斷提高律師黨員學習教育的信息化水平。(黨委辦公室)
3、暢通律協黨委與律師事務所黨支部及律師黨員溝通聯繫的渠道，開設律師黨建網站，豐富欄目設定，完善律師黨員信息庫建設，對基層黨組織和律師黨員實施動態管理;拓寬信息渠道，建立律師黨建簡訊平台，不斷豐富黨建工作的形式和載體。(黨委辦公室)
4、以“五好黨支部”評選為載體，在律師行業大力開展爭先評優活動，通過表彰宣傳基層黨建中湧現出的先進集體和優秀個人，不斷增強律師行業基層黨組織的凝聚力。(黨委辦公室)
5、以黨建為龍頭，從堅定律師工作正確的政治方向、確保律師隊伍真正成為中國特色社會主義法律工作者認識的高度深化社會主義法治理念教育活動，引導全市律師樹立大局意識、首都意識、發展意識和責任意識，為深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作提供保障。(黨委辦公室)
二、深入開展律師隊伍警示教育活動，全面加強律師隊伍建設、行風建設、職業道德和執業紀律建設
1、按照法務部的統一部署和市委政法委的要求，以汲取李莊案件教訓為契機，以律師執業理念、近年來北京律師隊伍中的先進典型事跡和違法違紀案例為主要內容，在全市律師隊伍中深入開展警示教育活動。通過引導律師隊伍的自我學習、自我教育、自我完善和自我提高，使廣大律師深刻認識做中國特色社會主義法律工作者的本質要求，切實增強自覺承擔社會責任的意識，進一步強化依法執業、誠信執業和盡職執業的觀念。(秘書處)
2、以近年來北京律師隊伍中正、反兩方面的典型為主要素材，輯印先進事跡學習材料彙編和警示教育典型案例彙編，組織先進事跡巡迴宣講和律師宣誓活動，大力宣傳和弘揚首都律師服務大局、關注民生、熱心公益、積極履行社會責任的良好形象，深刻剖析律師違法犯罪、違規執業的典型案例，組織律師進行執業觀、價值觀的討論，找準律師事務所和律師在執業理念、執業能力、執業行為、職業道德等方面存在的問題，澄清是非觀念，增強執業風險意識。(宣傳與聯絡委員會、執業紀律與執業調處委員會)
3、邀請有關領導或相關領域的專家學者進行律師執業理念的宣講或輔導報告，舉辦國家經濟發展狀況、北京政法工作概況及時事政治等專題講座，開展國情社情教育，為全市律師及時了解國家政治經濟形勢、強化大局意識、增強執業責任感、使命感奠定基礎。(會員事務委員會)
4、結合警示教育活動開展，分別組織青年律師、訴訟業務為主的律師、部分律師事務所主任和律師人大代表、政協委員座談會，就樹立中國特色社會主義律師執業觀和社會主義法治理念、正確處理經濟效益和社會效益的關係、正確處理與當事人和司法人員的關係以及如何做一名合格律師開展專題討論，統一思想認識，堅定理想信念。(秘書處)
5、針對警示教育活動發現的問題，引導和推動律師事務所進一步完善內部管理機制，建立健全收結案制度、檔案管理制度、收費管理制度、重大案件請示報告制度、勞動契約制度、案件集體討論制度、所內律師執業監管制度等規章制度;就律師事務所依據《律師法》與《律師事務所管理辦法》的相關規定對律師進行執業年度考核的程式、內容及辦法等進行調研，在此基礎上，起草制定相關規範性指引，為律師事務所建立健全相關管理制度提供範本。(律師事務所管理指導委員會)
6、結合行業紀律懲戒案件查處工作發現的'一些應當引起重視的問題、投訴的熱點及查處的典型案例，通過協會網站、會刊及手機簡訊平台發布規範執業指引，提示全市律師對頻繁引起投訴的不規範執業行為提高警惕並採取防範措施，修訂紀律懲戒的相關行業規範和律師代理刑事案件的操作規則，組織編寫《投訴案件案例彙編》，幫助會員提高自律意識，增強風險防範能力。(執業紀律與執業調處委員會)
7、以警示教育活動為契機，配合市局牽頭組織由公安、檢察院、法院等有關政法部門參加的座談會，與地稅局、車輛管理所、邊防局、國資委等有關政府職能部門進行接洽和座談，推動解決律師在會見、立案、調查取證、業務限制等方面遇到的實。
新年工作計畫範文大全 篇13
20xx年是求真務實、開拓創新年。作為一名櫥櫃導購員，在新的一年中，進一步貫徹、依照下面幾點開展20xx的工作。
一、售前準備
營業前的準備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準備工作。
確保店鋪內有足夠的光線、開啟電腦電源。
1、 進店
導購員應於營業時間前30分鐘進店，不得遲到。
2、 換裝
導購員簽到後，應在及時換好制服，並做好個人儀表檢查工作。
3、 清潔
導購員必須將各自負責區域清掃乾淨，注意保持產品展示區域四周的乾淨整潔。
(1)清潔對象：牆面、地板、樣品櫃、配件、裝飾物、促銷品;
(2)清潔整理要求：
所有展柜上無落塵、乾淨明亮;
所有設施、用具擺放有序、整齊;
產品陳列整齊有序、無灰塵;
牆面整潔，如有宣傳單頁、POP等要張貼整齊、擺放有序並保持乾淨;
地板乾淨明亮無異物;
清潔完成後，清潔工具放到雜物間;
4、 檢查
檢查樣品櫃的完好情況：台面——平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。
櫃身——平直、變形、受潮、開邊。
門板——變色、變形、對縫平直。
門絞——開關是否靈活、鬆動。
導軌——開啟是否靈活、沉重、鬆動。
拉手——鬆動、變色、生鏽、損壞。
五金配件——是否完整、有無生鏽、損壞、鬆動。
對於損壞的部件一定要及時更換。
注 意：不要在樣品櫃及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.
所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊》執行。
二、售中服務
1、服務流程
顧 客：進入商場——觀看——觸摸——諮詢——講解──下定——交易——離開
導購員：迎接——適時介紹——講解產品——免費設計中心——設計——簽訂契約——送別
2、迎接
對進入商店的每一位顧客都應主動點頭示意，主動打招呼“你好!歡迎光臨整體廚房”。導購員應給予顧客自由挑選商品的空間，避免過於積極，以給顧客造成心理壓力，而減少購買機會。
服務標準
站立姿勢正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對客人.
站立在適當的位置上, 隨時注意顧客動向.
掌握適當時機, 主動與顧客接近.
與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時協助.
與顧客談話時, 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.
最接近時刻
當顧客觸摸產品時.
當顧客注視產品一段時間, 把頭抬起來時.
當顧客突然停下腳步時.
當顧客目光在搜尋時.
當顧客與朋友談論某一物品時.
當顧客尋求導購員幫助時.
接近顧客方法
打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎.
如：“你好! 有什麼可以幫忙嗎?”
3、介紹商品
當顧客注意到產品時, 通過對產品的介紹與顧客搭話, 簡單向顧客陳述產
品的特點, 引起顧客興趣.
如：“這是我們公司最新款色的廚櫃. 線條簡潔,開放式的設計,看起來現代感強、大氣，適合大一點的廚房”
“我們這裡可以為您免費設計彩色效果圖”
4、引導到服務區進行講解
可以將客戶引導到服務區並給客戶送上茶水，對客戶進行企業文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區，並引導客戶觀看小區實際用戶照片，解除其顧慮，促成成交。
三、售後服務
顧客諮詢有關售後服務的問題, 或有質量問題時, 促銷員應耐心聽取顧客意見, 幫助顧客解決問題. 如有需要,
應跟進問題的解決情況,給顧客留下認真細緻的服務印象。
服務標準
A、保持微笑, 態度認真.
B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關注.
C、細心聆聽顧客的問題.
D、表示非常樂意提供幫助.
E、引導顧客提出問題, 全面了解顧客的需要.
F、重複顧客提出的問題所在.
G、給予顧客合理的解釋.
H、提供解決的方法.
語言技巧
A、我們將以最快的速度和優良的服務為你完成安裝。
B、有什麼可以幫忙呢?
C、你買了多久?
D、使用的時候有什麼問題?
注 意
A、必須熟悉產品知識和維修知識.
B、切忌對顧客不理不睬.
C、不要逃避問題.
D、切忌表露漫不經心的態度.
四、異議處理
顧客在有一定購買意向時, 會提出一些疑問, 或對導購員的介紹持有異議. 在這一時刻, 導購員應耐心聽取顧客的問題, 解答顧客的疑問,
並了解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問題.
服務標準
A、對顧客的意見表示理解.
B、對顧客意見表示認同, 用 “是的....但是......”的說法向顧客解釋.
C、仔細傾聽顧客意見, 並迅速提供滿意的解釋.
D、認真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.
E、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.
F、耐心解釋, 不厭其煩.
語言技巧
價格問題
只有當顧客問到價格時，導購員才宜談產品價格。“先價值，後價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題，導購員不要急於回答，等推銷要點闡述完後再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題，導購員應該立即回答，切不可避而不談。
如果顧客對價格產生異議，導購員應通過對產品的詳細分析，使顧客認識到花的錢是值得的。另外可以通過強調產品帶給顧客的利益和實惠，來化解顧客就價格提出的不同意見。
要避免談論己方的競爭對手，如果不可避免的談及，應以公正客觀的態度來評價對方的產品，切忌貶低對方。
五、成交要點
已經清楚地向顧客介紹了產品，並解答了顧客疑問後，導購員必須加強進一步的說服工作,儘快促使顧客下決心購買產品(即下訂金).
服務標準
A、觀察顧客對產品的關注情況, 確定顧客的購買目標.
B、進一步強調產品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.
C、幫助顧客做出明智的選擇.
D、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.
成交時機
A、顧客不再提問, 進行思考時.
B、話題集中在某個產品上時.
C、顧客不斷點頭對導購員的話表示同意時.
D、顧客開始注意價錢時.
E、顧客開始關心售後問題時.
F、顧客反覆詢問同一個問題時.
G、顧客與朋友商議時.
成交技巧
A、不要再給顧客介紹其它廚櫃了，讓其注意力集中在目標柜上.
B、 進一步強調產品所帶給顧客的好處.
C、直接要求顧客在現場看效果圖(駐店設計師出圖)
D、假定出效果圖後，顧客滿意或現場決定，可以要求顧客交上門量尺訂金。
E、強調購買後的優惠條件，如贈送、價格優惠等，促使顧客做決定.
F、強調機會不多，這幾天是優惠期，不買的話幾天后就漲價了.
注 意
A、切忌強迫顧客購買。
B、切忌表示不耐煩，您到底買不買?
C、必須大膽提出成交要求.
D、注意成交信號，切勿錯過.
E、進行交易，乾脆快捷，切勿拖延。
六、附加推銷
附加推銷有兩個含義：
1、當顧客不一定立即購買時，嘗試推薦其它產品，令顧客感興趣並留下良好的專業服務印象;
2、當顧客完成購物後，嘗試推薦相關的產品(如全套電器、五金配件)，引導顧客消費。
服務標準
A、保持笑容，語氣溫和.
B、嘗試推薦示範其它產品.
C、如顧客不購買，也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購.
語言技巧
A、沒關係，將來有需要再來選購，您也可以介紹其他朋友來看看.
B、沒問題, 以後有需要, 請再來參觀.
C、謝謝您，您可以再考慮一下，有需要隨時找我.
注 意
A、切忌強迫顧客購買.
B、站在顧客立場，為顧客提出建議.
C、切忌過於熱情，讓顧客有硬性推銷之感.
D、如顧客不購買，不可有不悅的神情.
E、切忌對不購物的顧客冷言冷語。
20xx年我會不斷的學習，努力的工作。我要用全部激情和智慧創造效益，讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
新年工作計畫範文大全 篇14
轉眼間，就要進入新的一年了，20xx。新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望和壓力的開始，對我來說也是非常重要的一年。家庭，生活，工作壓力驅使我努力工作，努力學習。在這裡，我制定了今年的工作計畫，以便在新的一年裡取得更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務工作。
公司在不斷改革，制定新的規定。作為化妝品的美容嚮導，我們必須以身作則，在遵守公司規定的同時，盡最大努力開展業務。
1.第一季度，針對現有的老客戶資源做業務開發，開發所有可能有需求的客戶，安排有興趣合作的客戶見面洽談。
2.第二季度，通過去專業市場、參加專業交易會、上網、打電話、拜訪陌生人等各種業務發展方式發展客戶。並努力聯繫老客戶的感受，從而形成一個循環業務的客戶群。在大力開拓市場的同時，不要丟掉這些客戶交辦的各種業務，要與這些客戶保持經常的聯繫，及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。
3.第三季度的“十一”、“中秋”帶來了無限商機，也為下半年帶來了良好的開局。而且隨著我專業知識和高端業務綜合能力的相對提高，
4.第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業務情況。首先要逐漸了解老客戶中客戶資源的潛在發展。
第二，制定學習計畫。
學習對於業務人員來說非常重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向，補充新能源。化妝品美容指導的專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。
只有知己知彼，才能百戰不殆。也希望業務經理在這方面給我支持。
第三，增強責任感、服務意識和團隊意識。
積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。
以上是我20xx年的工作規劃，可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速運行取決於前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望20xx，我將更加努力，認真負責地照顧每一項業務，努力贏得機會，尋求更多的客戶，贏得更多的訂單，促進業務發展。我相信我會在20xx完成新的任務，迎接新的挑戰。
新年工作計畫範文大全 篇15
20xx年來了。為確保今年項目順利完成，在總結以往不足、總結以往經驗的基礎上，結合項目實際情況，制定以下工作計畫:
第一、提高與人溝通的能力
在項目建設過程中，甲方、監理和多個項目建設負責人相互影響時，需要處理好雙方的關係，加強溝通。
第二、是提高項目建設管理水平
1、規範文檔模板
政府相關單位的項目與企業單位的項目有很大不同。不僅僅是施工任務的完成，還有驗收和付款。所涉及的流程和規範性檔案都是重要的組成部分，在驗收和結算中不可或缺。去年我負責的襄陽輸油辦是政府項目，過程中只裝了一大摞檔案。而每份檔案中涉及的甲方、監理、各項目施工方的簽字蓋章是一件需要花費大量時間處理的事情。這些相關的過程和文檔有一個固定的模式。在以後的工作中，我會備份所有這些相關的模板，以備以後的建設。
2.嚴格管理施工
我們的工程建設主要是機房建設，機房建設工程的建設是多個分項的組合，包括裝修、監控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風等，涉及到很多方面，需要嚴格要求安裝圖紙。
第三、提高室內裝飾施工能力
裝修在機房建設中是一個費時費力的項目，但是在裝修中，我感覺是一個軟肋，缺乏經驗，造成材料的損耗和浪費，整體裝修效果不好，使用其他材料可以達到更好的效果等問題，材料的數量和價格也無法很好的估算，所以我今年的重點是提高裝修施工的能力。
第四、提高工程預算定額報價能力
很多政府項目報價時，都是通過預算定額報價的。格式和傳統的報價有很大不同，非常複雜，這也是我長期學習的目標。
第五、提高工程報價和繪圖能力
在一個項目的實施中，好的計畫決定了項目的構成，嚴格的圖紙決定了項目的效果。這些都是我在以後的工作中要學習的重點。
新年工作計畫範文大全 篇16
xx年，公司正式實施集團化運營模式。在新的發展形勢下，根據公司及其部門的實際情況，如何使監理辦公室工作適應集團公司的發展需要，加強監理職能工作，突出監理效果。監察室在董事會的直接領導和行長辦公室的指導下開展工作。檢查專員辦公室的工作計畫如下:
一、監察室的位置:
我們本著企業“和諧、奮進、奮鬥、進步”的原則，本著檢查過程中“擺事實、有理有據、有理有據”的基本原則，協助協調集團公司各職能部門，充分發揮“三個作用”(眼睛的作用、“內部參照”的.作用、執行的作用)，以確保公司的長遠發展為前提，確保董事會下達的各項戰略目標的順利實現
二、工作目標:
重大、特殊事項100%檢查，一般事項100%檢查，違紀違規100%處理，董事會交辦其他事項100%完成，督察違規違紀率為零。
三、操作思路:
督察辦的總體思路是:“小機構，大服務，大督察”。也就是說，一個小而精的督察團隊，服務和監督並重，通過服務和監督實現對相關職能部門的大服務和大監督。
四、xx公司的組織結構和薪酬體系:
監察室主任郭志輝兼任副主任(兼任行長辦公室副主任或副主任)，設分管督察員和督察員。薪酬制度參照行銷系統的薪酬制度執行。副主任為副部長級，檢查員為地區經理級，檢查員為銷售代表級。具體績效考核由董事會根據監察室年度和月度目標進行嚴格考核。
新年工作計畫範文大全 篇17
光陰似箭，日月如梭，又到了一個新的學年，在新的學年中學生會工作也要相對的做出調整。
一、團總支副書記
1.帶領好學生會整個團隊，團員的管理工作(團員登記、團費收繳、團組織關係轉接)明確團總支職責，實行工作標準化，規範化，作到按時完成規定任務，決不拖延工作;
2. 推薦優秀團員作為黨員發展對象，並協助做好具體考查工作
3. 入黨積極分子的檔案建立和管理工作，做好組織工作的各種數據統計和材料收集工作
4. 入黨積極分子的管理
5. 學代會的策劃和承辦。
二、主席團
1;新生開學三天左右組織一次全系班委系乾大會，老幹部帶領新幹部，熟悉工作，教導大一做好每個月的活動。
2：帶領納新，桃李苑，創業孵化基地。
3：配合和指導每個部門的工作，確保各個部門工作計畫的順利進行，並定期做好工作小節.
4：協調好各部門的工作，加強部門與部門之間的配合，使學生工作井然有序的進行.
5：定期舉行學生會工作例會，各個部門匯報近階段的工作情況，使學生會各部門信息互通.。
6：定期對學生會各部門的工作進行考核，並在例會上作適當的鼓勵與批評，促進各部門更好的完成工作.
7：，採納好的建議，在工作中做針對性的改進.
定期向老師匯報學生會各部門的工作進程，並在老師的指導下做相應的改進和調整.
加強與團委，各部門之間的配合，做到真正服務於學生.
8：最後是獎(助)學金的發放，尤其是助學金方面，根據學校要求，在輔導員的帶領下認真仔細地做好獎學金評定、貧困補助、勤工助學崗位等工作。
三、組織部
1. 繼續進行黨課學習班的學習，按時間階段學習政治理論。從而提高同學們的思想覺悟，積極向黨組織靠攏，從理論上掌握正確的指導思想，從實際行動上，結合理論知識，正確地全面地看待問題、分析問題、解決問題。
2.按時督促各團支部開展團組織活動，讓各團員能在開展活動中學習更多知識。帶領好11屆的教育系各班團組織。
3.積極開展思想道德教育，學習道德模範光榮事跡，發揚社會主義新風尚。
4.將黨員與團員材料進行整理、分類和保管，以便院系相關組織審查，也方便於專業內年終評優評先。
5.繼續在大一新生中鼓動加入紅十字會，參加青年志願者協會。
四、學習部
1.幹事教導11屆學委如何去拿點名表，如何登記。加強學風建設，落實好一日生活制度中的出勤問題。班幹部可成立檢查小組，對同學們的遲到早退予以檢查考核，對遲到、早退、曠課的同學予以思想指導。各班完善考勤，於月末、期末對各班學風進行評比排名。
新年工作計畫範文大全 篇18
20xx年是我們公司發展非常重要的一年。對於一個剛剛涉及防治水的新人來說，也是一個充滿挑戰的任務。為了我要調整工作心態、增強責任意識，充分學習並做好自己的工作。為此，在科室同事及兄弟科室熱心幫助下，我逐步學習了防治水相關方面的知識，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名合格的員工，我訂立了以下年度工作計畫：
一、地質方面：
1、按要求及時準確提供各種地質資料及說明書。
2、充實地質及水文地質預報內容並按時發放。
3、認真排查隱患，解決問題。
4、繼續做好地面物探、鑽探工作，為生產設計提供第一手資料。
5、繼續做好地面裂隙調查工作。
6、對周邊相鄰礦井情況進行調查，並制定水文地質報告及安全措施。
7、加大學習力度，提高個人素質。
二、防治水方面：
1、認真貫徹執行《煤礦防治水工作條例》、《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》、《煤礦防治水工作規定》及有關下發的防治水檔案、會議精神，加強礦井水害隱患排查和水情預測預報工作，及時消除礦井水害隱患。
2、為每個新開口的掘進工作面編制探放水設計及安全技術措施，並下發至掘進隊組進行學習和執行。
3、每月水情水害預報及時更新。
4、每月水情水害總結表的填寫。
5、隱患排查分析記錄的填寫。
6、雨季三防巡檢與落實情況記錄表
7、在每月初組織召開的防治水專項會議中，學習協調和解決防治水工作方面出現的難點和問題，總結上個月全礦湧水量變化及防治水所取得的成績和不足，並對本月的防治水工作做好計畫。
以上，是我對20xx年的計畫，可能還很不成熟，希望公司領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導及同事的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待工作。讓工作充滿生機和活力！
新年工作計畫範文大全 篇19
一、工作指導思想
在新的一年裡，創新發展的理念;抓住機遇做好市場拓展理性發展，調整經營思路，最佳化項目，整合資源，節能降耗，開源節流，有效地保持持續發展態勢;貫徹勞動契約法，維護企業與員工的利益，實現共贏;強化管理，加強考核，落實制度，重在執行;加大培訓和考核力度，提高員工的綜合素質，營造學習氛圍;繼續發揚團隊精神，打造公司核心團隊的凝聚力，推動各項工作健康、有序、快速發展，維護企業與員工的利益，實現共贏，構建和諧公司新篇章。
二、經營思想及計畫指標：
(一)經營思想：
根據行業發展及公司發展趨勢，結合實際，拓展多方經營範圍，發揮企業優勢、強化經營管理，開源節流降低經營成本，增強企業的生存和發展能力。
1、強化管理與服務工作，提高企業競爭力。
在行業市場競爭日益激化和變革發展的情況下，全球金融危機對物業管理行業雖未受到大的衝擊，但前景不容樂觀，因此，在當前環境下，怎樣在激烈的`市場競爭中洞察先機，降低經營成本，提高服務質量必須提到我們的日程上來。急
需認真分析公司目前各項目經營情況，研究企業的發展方向，強化節能降耗，開源節流的經營的理念，以實現公司持續發展的目標。
2、多方尋找社會與市場資源，杜絕拓展盲目性。
20xx年在拓展新的項目時，一定要認真審視項目的品質，要把重點放在高檔物業的項目上，詳細了解新物業的各種真實的信息資料，根據項目的實際情況和我公司的發展趨勢，關鍵要充分分析項目能否給公司帶來良好的經營效益，全面分析公司目前的人力、物力的資源情況，為領導當好參謀，理性發展。力爭把拓展的目標轉移到企業效益好、項目品質好、客戶素質好的高檔物業、寫字樓、辦公樓、商廈等，真正實現公司從國家機關後勤改制項目走進市場化的戰略大轉移。20xx年至少要增加2個高端物業項目，用3-5年時間實現年營業額過億元，建立具有良好知名度及美譽度的公司品牌。
3、發揮企業優勢與服務品質，增強企業凝聚力。
對現有管理項目進行認真、細緻、徹底分析，合理規避各類勞動和經營風險，最大限度維護企業利益，提出切實可行的辦法減少企業損失。對人力、物力進行資源整合，達到公司與項目上下互動、形成企業合力。
4、研究經營策略與服務收費，認識經營重要性。
物業管理行業是微利企業，因此，我們的管理團隊要認識到經營策略與收費工作是公司能否正常運轉的生命線，也是企業經營的經濟支柱，更是全年工作的主線。依靠我們契約的服務費用只能基本維持我們日常成本，如果不開展多種經營或降低經營成本，很難保障我們員工的切身利益，更談不上公司的可持續發展，容易形成惡性循環。我們必須發揮我們的主人翁優勢，將經營工作和收費工作滲透到每一個員工心靈深處，貫徹全年，對公司應收的各項費用做到應收盡收。每個項目、每個部門按公司規定有效地完成公司下達的各項考核指標。
三、繼續貫徹勞動契約法，完善勞動制度，嚴格勞動紀律，促進企業和諧發展。
(一)勞動契約法頒布1年來，公司在完善勞動契約法的基礎上，20xx年我們將繼續加強勞動契約的管理工作，認真貫徹《勞動契約法》和《勞動契約法實施細則》，完善勞動制度，嚴格勞動紀律，加大考核監督力度，最佳化員工隊伍，提高員工素質，充分調動員工的積極性，修訂勞動人事管理規章制度，維護企業內部和諧穩定的勞務關係。
(二)嚴肅勞動紀律，規範企業管理，促進企業和諧。
勞動紀律是企業為維持生產經營秩序，保證勞動契約得以履行，要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中以及與勞動、工作緊密相關的其他過程中必須強化企業管理，嚴肅勞動紀律、獎勤罰懶、獎優罰劣、樹立正風正氣、激勵員工積極向上，提高公司的整體管理水平，制訂了考核管理辦法。對考核範圍、考核依據、考核原則、考核內容、考核辦法、獎勵處罰等都做具體的規定。通過考核發現人才，對業績突出的不管是一般管理人員還是操作層，不拘一格，擇優使用，給以提拔。同時嚴格考核，從嚴制企，規範管理。
新年工作計畫範文大全 篇20
新年新氣象，這不僅是個好開端，也代表我的工作即進入到新的階段。自20年8月入職以來，在領導的關懷和指導下，在各位同仁的大力幫助下，我的工作能力和業務水平都有了很大程度的提高。20年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年，是堅持加快熟悉業務工作，認真履行崗位職能，積累基層工作經驗，努力推進創新的關鍵一年。為確保各項工作有序開展，在回顧過去、總結經驗、聯繫實際、分析形勢、展望未來的基礎上，特制定我今年的工作計畫：
一、追求極致
對於領導安排的工作，我必定做到排除一切干擾，全身心地投入，高質量地完成任務，高效率地辦好每件事情，力求完美。在工作中時刻強化細節決定成敗的意識，要從細小的事抓起，面對每一件大小事情，堅持認真再認真，細緻再細緻的原則。
二、自我提升
工作中，由於自己參見工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關係方面仍有提升空間。所以我需要加強學習，提高自身綜合素質。一方面，自己認真努力完成工作，並對自己的工作進行自查，自我監督。另一方面，虛心向領導和各位同事請教，從他們身上找到自身難以察覺的問題。
工作外，我會多學習，多寫作，養成讀書的好習慣；多體驗，開拓自己的視野；多參加社會實踐，提升自己表達能力和最佳化接人待物的表現。
三、業務提升
1、為進一步打響品牌，擴大市場占有率，乘公司政策的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時製作企業新的業績和宣傳資料3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位顧客都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
以上，是我對21年的計畫，可能還很不成熟，希望公司領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導及同事的正確引導和幫助。展望21年，我會更加努力、認真負責的去對待工作。讓工作充滿生機和活力！
新年工作計畫範文大全 篇21
我到xx公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裡要從以下幾方面入手:
首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。 其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。 業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標，xx萬元，純利潤xx萬元。其中：打字複印xx萬元，網校xx萬元，計算機xx萬元，電腦耗材及配件xx萬元，其他：xx萬元，人員工資xx萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標，利潤xx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成，無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網路工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其餘網路工程部分xx萬元;新業務部分xx萬元;電腦部分xx萬元，人員工資—xx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xx萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度
嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位變成我們長期客戶。
新年工作計畫範文大全 篇22
20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了本年度工作計畫，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績，本人今年工作圍繞x1300萬銷售目標開展：
一、注重團隊建設，分工明確、目標一致。
高效的團隊離不開良好的團隊建設；為了創造更高的業績、達成更高的目標，要打造一支高效、團結、向上的團隊。
二、以打造爆款為重心，抓好專供款和利潤款，同時細節量化銷售指標。
分為以下三部分： 抓好現有爆款工作，穩定店鋪發展；開發有利潤旗艦店專供產品，提升整個店鋪利潤空間與市場競爭力；挖掘新品，打造低價格高消耗產品，做好引流工作；
三、推廣方面實施開源節流措施。
即增加推廣渠道、降低推廣費用，主要分為以下三部分：
1、直通車方面確定核心推廣產品，將費用量化到具體產品，降低點擊成本，提高轉化，提升投入產出比；
2、鑽展方面要求做到有節奏有計畫，實行素材與活動配合推廣，素材必須經過嚴格測試，以提升點擊率；
3、其他方面主要以淘客和母嬰論壇等合作。
四、行銷活動
1、做好聚划算活動規劃；
2、做好天貓官方活動；
3、做好店鋪自主活動；
五、新客戶開發與老客戶喚醒，穩固客戶群，提升用戶體驗。
重視客戶價值，堅持從細節著手，以情留客，以心留客，向客人提供一流的用戶體驗。具體做好以下五點：
1、新客戶開發
2、老客戶喚醒
3、客服培訓
4、最佳化店鋪與產品視覺設計
5、有客戶粘性的新品開發
六、不斷提升自身學習能力。加強自身管理意識和工作責任心，多渠道從行銷方面的創新提升，尋求利潤的增長點。協調和解決每日工作事項，爭取做到日畢日清。
展望20xx年，在公司領導的正確指示和領導下，我對我們年輕的團隊有信心，面對更強的競爭對手，我們也在做相應的準備。明確工作目標，明確定位，在全體電商部成員的共同努力下順利完成全年任務創造新佳績。
新年工作計畫範文大全 篇23
一、組織實施"將被動採購改成主動採購"—公開透明的按採購制度程式辦事
在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。 20xx年我們進一步強調採購工作透明，在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星採購，都儘量貨比三家。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，採購部相關人員一起詢比議價，採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事：
20xx年重新制定《採購管理程式書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系檔案，通過換版之機完善了更具操作性的《採購控制流程》、《供應商管理程式書》等採購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為日後的採購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開尋價：
採購部按生產計畫部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、採購效益：
實施公開透明的採購策略後，xx年現有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現有常規產品紙箱不再用d555d，每平方價格為3、45元,只要能達到出口標準即可，現提議使用d=h材質，每平方價格為3、15元，公司可節約9%的成本;為了節約成本，彩盒也在材質方面做一點變動，將克數減少，現正在打樣確認，於3/1前完成。
4、評估價格及品質要求：
做好價格和品質和職能定位工作，價格必須經總經理以上審批，品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率，提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年采供部繼續圍繞"控制成本、採購性價比最優的產品"的工作目標，要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整，尋找新的供應商。
同時調整了部分工作程式，增加了採購覆核環節，採取由采供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行覆核，再由總經理以上進一步覆核，實行了"採購部的兩級價格覆核機制"，然後再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年採購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《供應商管理體製程序書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(註：對於廈門市內的需進行現場評估、，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
在xx年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業要求的檢測的項目也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20-30%左右，今年的玩具行業如果沒有價格優勢根本無法生存。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。從而搶占市場、節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。
新年工作計畫範文大全 篇24
在送舊迎新之際,物業公司在回顧2025年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,以更加務實的態度,積極配合集團經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇於面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。
《孫子兵法》說:"間於天地之間,莫貴於人。"員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為2025年物業開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計畫、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小於 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
1、團隊的建設在於制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性。績效源於執行力,執行力源於細節,人事部計畫以保全部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度, 調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力並逐步推廣。在各個崗位上採取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計畫巡查管理。及時發現問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計畫,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇於奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到"100%業主第一"。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告 統一行動的共同基礎。在人事管理流程中,採取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,並及時給予改善。
4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮於事,以建立一支精幹、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程式,使之更標準化、規範化。及時完成物料採購,嚴格管理物料的採購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務視窗。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持 "以人為本"的服務宗旨,規範管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮最大的使用效能。
工作思路:
強調成本控制意識和成本管理程式;
強調團隊的有效運作和服務流程;
強調公眾服務的規範化與特約服務的個性化;
強調"以人為本"的服務理念和服務的人性化;
致力於建立與業主有良好溝通的和諧社區。
目標設定:
客戶綜合滿意率不低於 90%;
服務綜合及時率不低於 85%;
業務技能培訓 100%;
小區綠化完好率不低於 90%;
綠化覆蓋率不低於 60%;
管理費收費率一期逐步達到 70%;
二期收費率達到 90%;
生活垃圾日清率為100%;
工作重點:
根據對2025年的工作回顧和反思,2025年將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環境。
新年工作計畫範文大全 篇25
XX年，公司正式實施集團化運營模式。在新的發展形勢下，根據公司及其部門的實際情況，如何使監理辦公室工作適應集團公司的發展需要，加強監理職能工作，突出監理效果。監察室在董事會的直接領導和行長辦公室的指導下開展工作。檢查專員辦公室的工作計畫如下:
一、監察室的位置:
我們本著企業“和諧、奮進、奮鬥、進步”的原則，本著檢查過程中“擺事實、有理有據、有理有據”的基本原則，協助協調集團公司各職能部門，充分發揮“三個作用”(眼睛的作用、“內部參照”的作用、執行的作用)，以確保公司的長遠發展為前提，確保董事會下達的各項戰略目標的順利實現
二、工作目標:
重大、特殊事項100%檢查，一般事項100%檢查，違紀違規100%處理，董事會交辦其他事項100%完成，督察違規違紀率為零。
三、操作思路:
督察辦的總體思路是:“小機構，大服務，大督察”。也就是說，一個小而精的督察團隊，服務和監督並重，通過服務和監督實現對相關職能部門的大服務和大監督。
四.XX公司的組織結構和薪酬體系:
監察室主任郭志輝兼任副主任(兼任行長辦公室副主任或副主任)，設分管督察員和督察員。薪酬制度參照行銷系統的薪酬制度執行。副主任為副部長級，檢查員為地區經理級，檢查員為銷售代表級。具體績效考核由董事會根據監察室年度和月度目標進行嚴格考核。
詳細工作:
1.日常工作項目
(1)董事會監察室日常工作項目(見附表1)
(2)庭長辦公室和檢查專員辦公室的日常工作項目(見附表2)
2.XX月重點工作(見附表3)
新年工作計畫範文大全 篇26
們都知道做任何事情都得有個計畫，有計畫的執行，才能提高效率，從而事半功倍，下面就是我2019的計畫：
一、崗位計畫：
我主要負責的是seo最佳化的崗位，那么做seo也一樣，不管是年計畫還是周的計畫，都要在開始工作之前做好詳細的計畫。在我上班這段時間，網站的基礎最佳化已經做了，像確定了網站的定位、明確網站所屬的類型、拓展了網站的目標關鍵字以及關鍵字的布局跟密度、檢測了網站死連結並提交、製作了404頁面以及網站地圖、網站的內部連結建設、外部連結的發布等。做seo的目的就是為了增加流量、諮詢量和關鍵字的自然排名，我們馬上也要建寵物美容學校的網站，我計畫在 2025年盡我最大的努力，同時提升兩個網站的流量、諮詢量、權重、PR值;把兩個官網跟所有的目標關鍵字都排在首頁。後期對數據統計跟蹤，只有分析了數據才能知道哪些地方需要改良，哪些需要加強。最後高效的執行，既然列出了計畫，就應該強力的執行，讓他成為我習以為常的事情。
二、個人的不足之處：
世上沒有十全十美的人，每個人都有自己的優點跟缺點，本人是個心直口快的人，有時候辦事心切，想問題不夠全面，不夠深刻，缺乏工作經驗，面對問題過於急躁，一心想乾點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
三、個人的能力提升：
合理安排利用時間，提高工作效率：
1、學會列清單，把自己要做的每一件事情都寫下來，這樣做首先能讓自己隨時都明確自己手頭上的任務。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，這也也會產生緊迫感。
2、不管在工作還是生活中，把自己置身於問題之中，善於發現問題，多思考、多總結，多運用;積極收集有用的各項材料，不斷積累，多學習，多想像，多觀察，不斷提升自身水平。
3、改進自己所有的不足之處。2025年的工作計畫4、總而言之，在以後的工作生活中，嚴格要求自己，把計畫落到實處，不斷提升個人能力!
沒有計畫的生活是盲目的，凡事都必須有計畫，只有這樣事情才可以做得得心應手，井井有條。很有必要給自己制定一個個人發展計畫，以使自己能更好的適應自身角色。
新年工作計畫範文大全 篇27
一、早班：
按店規規定穿制 服上班，早八點半開門後，安排一人打掃衛生，一人在試衣間塗眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘)，後輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單，交給業務經理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。後二人輪流站於店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店鋪員工和負責人之間出現扯皮、推諉情況，二人應分清所負責片區。
注意要點：因早班相對客流較少(除節假日外)，將工作重心著重於進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些後勤工作。
二、午間交接：
下午班店鋪員工點進店後，店長和副店長進行現金、賬目的交接，店鋪員工進行貨品的交接，交接後店長和副店長在工作日記上籤字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應協助店鋪員工點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班：
下午接班後，主要注意四個問題，應於店堂無人時逐次檢查。
銷售、燈光、衛生、樣面至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點：下午班時，由於工作時間較長，顧客流為時斷時續，一定注意調節好本人和店鋪員工的精神狀態。臨下班時，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存：
每月最後一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售：
不要把視野局限於個人利益或只考慮為老闆創造多少利潤上。
新年工作計畫範文大全 篇28
一、工作目標
1、認真學習和貫徹中儲糧總公司，北京分公司及本庫的各項會議精神和決策部署，積極地完成好庫領導交給的各項任務。
2、強化企業消防“四個能力”建設，提高員工防範抵禦火災能力，構建“和諧平安”的中儲糧企業。
3、通過人防與技防的結合，堅持“預防為主、防消結合“的工作方針，全面排查安全隱患和火災隱患，努力實現本單位全年無重大安全生產事故和重大火災事故。
4、抓保衛隊伍建設，全面提高全體保衛人員的業務素質和自身修養，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務，文明執勤、作風過硬，保障有力的保衛隊伍。
5、強化“一警多能“的能力（經警兼消防員）召之即來、來之即保衛科工作計畫戰、戰之即勝，打造一流的隊伍，創一流的業績。
6、由於保衛部門的特殊性，人員的流動性大，鐵打的營盤流水的兵，因此我科室要做好保衛人員的招聘、培訓、訓練工作，我們堅持吸收人才、培養人才、向各科室輸送優秀人才的良性循環機制，使保衛科成為真正的向企業輸出人才的基地。
二、工作計畫
1—3月份
1、及實地完善和修正原有的預案，同時與運力公司簽訂《外包作業安全管理協定》、與公司的作業隊及車隊的司機簽訂責任狀。
2、積極地做好糧食收購期間和春節期間的安全生產及防火防盜工作。
3、針對周邊兄弟單位事故頻發的狀況並結合我單位的現實嚴峻的安全狀況，分別在一月和二月兩次召開全體作業人一百二十多人參加的安全教育培訓大會，使全體作業人員的安全意識得到極大地提高，有力地推動安全工作健康穩定的發展。
4、根據佳福鐵路事故通報的相關要求，我們根據庫內車輛作業的實際情況又制定了《庫內運輸車輛的管理辦法》，下發到運力公司和司機手中。
4—6月份
1、進入三月份後，我們積極地開展春季消防工作，對庫區的乾糧攬堆用巡邏車24小時巡查，消防車白天整天在糧堆附近執勤，由於暫時夜間溫度還是零下車內水易結冰，因此夜間消防車必須入庫，待溫度達到零上後，消防車將在場區24小時戰備執勤。同時每個班組抽調一個人員每天四次不定時的對鐵路罩棚內的做業人員進行突擊抽查。
2、在人防的同時也充分發揮技防監控的作用，專門調用四部監控（燈塔、老烘乾塔，中轉倉南、老發放塔北）等攝像頭全天候進行重點監控。
3、對現有的10個乾糧攬堆每個堆配備兩個滅火器，每個堆2個消防水桶、五台車載式滅火器，在乾糧攬堆南北兩側各放置一套破拆工具，同時建議在糧堆的四周用彩鋼圈起，實行封閉式管理，提高防火的安全係數和等級。
4、每個月都要對現場作業的人員和車輛、司機等進行2—3次全面的安全隱患大檢查，對發現的隱患和問題堅決查處，嚴肅處理，絕不手軟。嚴厲打擊違法、違紀、違規操作等行為，確保企業安全有序的生產環境。
5、4月中旬組織全體保衛人員早上軍事訓練和消防訓練，既鍛鍊身體增強抵抗力又能熟悉掌握和懂得消防車輛及器材的使用方法。
6、根據庫領導的部署，又重新制定了《建三江直屬庫安全操作流程》及相關的制度14個。
7、對單位相關部門的動火動焊、登高作業等手續進行嚴格審批並做好相關的安全防護。
7—9月份
1、本季度準備進行一次消防演練。
2、做好雨季的防汛工作。
3、重點依舊是抓好安全防火和安全生產工作。
4、對庫內的工人每月進行一次安全教育培訓。
10—12月份
1、做好冬防準備工作。
2、積極做好秋季糧食收購的安全生產和庫區治安治理工作。
3、督促外包公司對新來的人員和司機要及時的簽訂安全管理責任狀。
4、總結一年來的工作，查找短板，制定下一年度的工作目標和工作計畫。
新年工作計畫範文大全 篇29
XX年公司正式推行集團化運作模式，在新的發展形勢下，根據公司及部門實際，督察辦工作如何適應集團公司發展的需要，強化督察職能工作，突出督察成效。督察辦在董事會直接領導下和總裁辦指導下開展工作。現就督察辦工作計畫如下：
一、督察辦的定位：
在企業中以“和諧、奮進、拼搏、進取”為原則，在督察過程中以“擺事實、拿依據、講道理”為基本準則，協助並協調集團公司各職能部門，充分發揮“三個作用”（‘眼睛’的作用、‘內參’的作用、執行的作用），確保公司長遠發展為前提以及董事會下達的各項戰略目標順利實現的執行機構。
二、XX年工作目標：
重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規、違紀率為0。
三、運作思路：
督察辦XX年整體思路是：“小機構、大服務、大督察”。即少而精的督察隊伍，以服務與督察並重，通過服務和督察來實現對相關職能部門的大服務和大監督。
四、XX年度組織架構及薪酬體系：
督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人（同時兼任總裁辦主任助理或副主任）、設督察主管一人、督察專員一人；薪酬體系參照行銷體系的薪酬體系執行。副主任適用副部長層級，督察主管適用區域經理層級，督察專員適用銷售代表層級。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標、月度目標進行嚴格考核。
五、具體工作細化：
1、日常工作項
（1）董事會督察辦日常工作項（見附表1）
(2)總裁辦督察辦日常工作項（見附表2）
2、XX年度每月重點工作（見附表3）
擬制：
XX年x月x日
新年工作計畫範文大全 篇30
xx大酒店明年的總體經營思路是： 在力爭完成集團公司下達的各項經營指標的情況下，推行“三本”（人本、文本和成本）管理，努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象，以達到經濟效益和社會效益的雙贏。具體計畫分為如下幾個方面：
第一個方面：以努力提高賓客滿意度（四星級酒店要求達到90%，明年的指標定為92%）為中心，力爭做好每一次對客服務，提高賓客的忠誠度，建立酒店優質的服務品牌，從而來提高酒店的經濟和社會效益。
要做到這一點，首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務意識和質量意識。為此酒店總經理室會在明年協同、督促和指導質檢培訓部對每一位員工再次進行酒店意識的再培訓，運用生動的案例教學結合服務學理論，將這些意識深刻印記在員工心中。這樣在酒店內形成“一線員工盡力做好對客服務，二線員工盡力為一線員工的對客服務提供保障”的良好風氣和意識，以優質高效的服務抓住賓客的心，贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識培訓工作已經在重點抓了，明年我們還要抓的更深入，更有力度。為此，我們在明年會增強培訓部的力量，將質檢培訓人員由1名擴充至3名，使員工從進店的第一天起就受到良好的酒店意識的培訓，並使這方面的培訓長抓不懈、常訓常新。
要讓賓客滿意，贏得他們的回頭和忠誠，了解賓客和有針對性的服務與關懷賓客是至關重要的。具有良好的服務口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運用。他們在賓客檔案的建立和運用方面具有良好的硬體保障（電腦網路和內部通訊系統）和強有力的管理措施（軟體支持）。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠，客史檔案很不健全，酒店的回頭客還沒有感受到應有的關懷、親切和尊崇。明年我們要以行銷部為龍頭，充分注意儘可能詳細的收集和建立客史檔案，並以良好的信息溝通渠道和強有力的管理與激勵手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料，盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個性化服務。
餐飲服務部門賓客是逗留時間最長的且對服務感受最深的地方。所以餐飲服務質量的好壞強有力的影響著賓客對酒店整體服務質量的評價和賓客的滿意度。優質的餐飲服務也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來，一直非常注重餐飲菜餚的創新、菜餚口味與質量的提高、菜餚價格的實惠性和餐飲服務質量的.提高，並注重與賓客感情的聯絡。讓新來的廚房班子成立菜餚創新研究小組，主要研究特色土菜創新，力爭打出“土、特、新”的餐飲菜餚品牌。也有一些菜餚獲得了賓客的認可，如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿蔔”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農家菜等。對於重要團隊的餐飲接待服務，我都親自過問和跟蹤，並在營業高峰期走動巡視，及時發現並糾正和反饋問題，餐飲的服務質量比以前也有了較大的起色。重要團隊，總經理室都親自帶行銷人員和各部門經理前去敬酒，與客人聯絡感情，並真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面，明年要繼續保持。餐飲服務目前也還存在一些問題，一是周末和節假日生意較好時，因人手缺乏或新員工熟練程度不夠，有時會產生上菜速度慢和服務質量不到位的問題。這要靠進一步加強培訓、吸引和留住優秀的熟練餐飲服務人員，穩定餐飲從業人員隊伍等手段解決。總之，明年餐飲菜餚方面還要繼續走“土、特、新”的路子，以充分的人力資源、堅持不懈的餐飲培訓和良好的激勵管理來提高餐飲服務質量，以“敬酒與徵詢賓客意見並舉”的方式來聯絡感情並切實根據賓客意見來改進餐飲服務工作，以提高酒店的餐飲服務品牌，進一步為酒店積聚人氣，提高酒店的經濟效益和美譽度。
前廳是賓客抵達酒店的“第一站”，也是酒店的信息服務中心，還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務與前廳管理非常重要。良好的前廳服務能給賓客產生良好的第一印象；有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案，並運用客史檔案為賓客提供個性化的服務。以前，酒店前廳與客房合併為房務部，由事務較多的房務部經理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經理。明年年初，酒店會招聘到位一名優秀的前廳經理，並高薪引進金鑰匙一名，共同抓好前廳的培訓與管理工作，開展一系列的優質服務活動，營造親情服務和金鑰匙服務等個性化服務的氛圍，讓賓客感到我們的個性化服務也溫暖如溫泉。
要為賓客提供優質的服務，提高賓客滿意度和忠誠度，工程部、保全部、財務部、採購部、行政辦公室等後台保障與職能管理部門為一線部門服務的意識、服務的水平與質量也至關重要。這些部門對一線部門的良好服務是一線部門對客人提供優質服務的先決條件。故而抓好這些部門的服務意識、服務能力和工作績效應該是先行一步的。以前，工程部的領導班子沒有執行力，部門領導布置給下屬工作，下屬卻推委拖拉或敷衍了事，有部分員工存在著混日子的心理，工作責任心和酒店意識不強，做事效率低下，這種“人浮於事”和效率與士氣低下的運作狀態嚴重地拖了酒店營業的後腿。後來我們果斷地撤換了過去的工程部領導班子，大膽起用新人，對新的工程部實行工作量化考核，並協助工程部實行內部工作責任制考核，實行“能上能下”的用人機制。經過一段時間的改革和運行，工程部的執行力強起來了，工作效率明顯提高了，拖後腿的事情沒有了。明年我們對後台保障與職能管理部門要繼續實行這種工作量化考核責任制的績效考核體系，促進這些部門持續提高工作績效、服務意識和服務質量，為酒店的營業提供強有力的保障。
第二個方面：按照四星級酒店的標準和要求， 推進酒店的制度化（文本管理）和規範化建設，提升執行力，最佳化內部管理，形成穩定的質量管理體系。
“沒有規矩無以成方圓”。新的領導班子自今年8月份接手酒店的經營管理以來，對原有的管理制度進行了清理整改和查漏補缺，著力按照四星級酒店的標準和要求完善管理制度。新出台的管理制度有：
管理人員折扣許可權、人員選聘和錄用工作程式、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、行銷員提成管理辦法、財務報銷制度、中層管理人員崗位職責等。明年我們要繼續梳理酒店現有的管理管理制度，並按照ISO9001中質量檔案的編擬原則對現有制度逐步調整和完善，使制度建設科學化和規範化。明年制度建設的重點是績效考核制度的完善、兼職行銷人員的提成方案、全員行銷獎勵辦法、薪酬制度的調整和完善等。為提升制度的執行力，每個制度在出台時都標明制度的執行部門和負責監督制度執行的機構，並寫明違反制度的處理辦法，以加強制度的嚴肅性，有利於制度被嚴格的執行下去。
要提升酒店的執行力，培育有執行力的酒店文化，完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設的重點。明年我們的績效考核體系建設的總體思路是：建立以明晰的崗位責任制為基礎的、以平衡積分卡（BSC）和360度考核等考核方法為指導思想的，以目標管理和關鍵績效（KPI）考核法為方式的績效考核體系。每個員工明晰的崗位職責的確定和部門間明晰的部門職能的劃分，是有效的績效考核體系的基礎。明年我們要在員工崗位職責和部門職能的明晰化方面繼續努力，特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨立出來，成立專門的專業化的人力資源管理部門，重點抓好員工培訓與發展、績效考核、薪酬與激勵這三個方面的工作（這一直是我們酒店管理的薄弱環節），提高酒店人力資源管理的水平，吸引和留住酒店的核心人才，增強企業的競爭力。
平衡積分卡的考核理念是企業不一味的只追求利潤而是注意企業與員工的同步發展，它的考核內容分為：財務指標（營業額、利潤、成本等）、客戶滿意度、內部管理質量、員工的學習與發展等相互平衡的四個方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念，考核重點側重於營業或管理業績、管理與培訓能力和客戶滿意度的測評。對於主管或領班等基層管理者則側重於工作態度、工作效率和管理與培訓能力的綜合考評。對於員工，我們的考核重點側重於服務意識、工作態度、工作能力和工作效率。
規範和完善的制度，強有力的執行力，有效的激勵體系，加上完善的質量檢查、跟進和控制體系，酒店的管理必定會走上規範化、科學化的軌道。
第三個方面：在壯大行銷人員隊伍、以培訓提高行銷人員的綜合素質、最佳化行銷人員的激勵制度以及發揮行銷人員積極性的同時，改變行銷策略， 採取多元化促銷手段，加強行銷力度， 提倡全員行銷，努力增加酒店營業額。
在新的領導班子接手管理酒店以前，酒店行銷部只有內部接待3人、外銷員2名（且局限於寧海本地）、縣俯VIP接待專員1人和行銷部經理1人等7名成員，外部行銷力量相當薄弱，其行銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的行銷策略， 採取多元化促銷手段，加強行銷力度， 提倡全員行銷。