關於市場部工作計畫範文

關於市場部工作計畫範文 篇1

經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到領導的大力支持,尤其是x領導直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。

XX年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,病院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和製作;網站的設計和製作;病院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳病院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市國小開展了聯誼。

數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬餘份,製作公交廣告30個,印製健康宣傳小資料7。5萬份,製作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。

一、存在的主要問題:

1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯繫體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

2、病院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

3、病院客人工作流程還未建立。

4、病員客人資料庫還未建立,未充分利用既有客人資料。

5、導醫培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。

二、20xx年主要工作

1、建立有活力、有創新的市場行銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客人資料檔案、回訪處理,對潛在客人的開放,對不滿意客人的準確解釋。

3、建立標準規範的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規範醫護人員語言行為。

4、創建《新健康》半月刊。

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20xx年,是公司業務尋求創新發展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進一步深入學習業務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年。現就20xx年工作思路及措施匯報如下:

(一)工作思路

1、協助領導工作,努力完成金融物流任務指標。

2、保證金融物流持續發展的同時,帶動基礎物流業務。

3、加強團隊建設,為業務發展做好準備。

4、做好行業分析,實現業務的安全穩步運營。

(二)具體措施

1、梳理現有非車業務,保證現有業務的繼續運營。

梳理現有非車業務,針對新國標及非車業務相關規定思考業務方保持及未來業務開發方式。與企業及銀行加強溝通,通過開展監控類業務或建立監管庫開展監管類業務的方式,保證現有業務穩步運營及持續開展。同時,以金融物流業務帶動基礎物流倉儲及運輸業務,實現金融物流與基礎物流的聯動發展,達成業務安全運營及增加項目利潤的目的。

2、加強商品車業務的區域分析,提升業務覆蓋面及集中度。

針對街道及4S園進行商品車集中區域開發,提升業務集中度,節省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監管庫。對於商品車業務量較少的區域,加大開發力度,增強業務覆蓋面,實現雪鐵龍業務均有作業點可配點,以節約雪鐵龍項目建點成本。

3、穩步推進團隊建設,加強人員管理及培養,實現管理提升。

通過實踐驗證現有組織機構的合理性,必要時候做出適當調整;加強人員管理,對編制及時調整,達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設,通過金融、基礎的協同開發的方式,鍛鍊開發人員隊伍,將現有的開發人員升級為供應鏈業務開發人員;細化管理,通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現有人員進行充分溝通,對於積極肯乾的人員給予有方向性的培養及具體工作上適當的授權。

4、加強市場分析,支持業務的安全運營及不斷拓展。

目前,不管是業務運營管理,還是業務開發方面,都是需要持續深入的階段。首先,現階段南分監管業務客戶中鋼材企業較多,而鋼材精市場行情未見好轉,鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業務持續跟進的同時,加大市場分析及行業研究的力度,通過多部門聯合評估的方式,對企業做好評判工作,以保證業務的安全運營。其次,針對目前業務涉及行業較為單一的問題,需要通過自身區域調研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業務的創新發展。以上是本人對於20xx年工作的總結及20xx年的工作計畫。進入20xx年,本人將繼續不斷積累業務知識、管理經驗,以更加專業的姿態做好業務開發及人員管理等方面的工作。再日後的工作中,將繼續以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!

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伴隨著萬達購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發展適時調整適合現階段中國市場發展的商業行銷模式,快速確定了最合適的行銷理念。職務分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰略目標的規劃,對市場“商場如戰場”發展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。

包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網上資料、印刷資料、音像資料的製作。正常來講他們並不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規劃中,將針對以下幾點工作來進行。

一、主要競爭對手分析

就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠製造各種形式的活動,讓利於消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創造更多價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20xx年的工作重點。

去年我們著重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發我們也通過網路了解和電話諮詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業行銷模式為基礎以休閒、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網路購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅遊文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在行銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部採用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發很值得我們學習和借鑑。這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4T行銷理論》。

把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了20xx年商業美陳的投入。並隨時關注大連萬達的發展動向,即時做出調整。購物廣場的壯大,離不老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為瀋陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20xx年戰略規劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。

二、廣告公關

我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是藉助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對於現代廣告行銷而言,電視字幕、簡訊等廣告媒體也只是起到發布信息的作用,並沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。

在20xx年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平台,並根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依託主流媒體進行形象宣傳的同時,儘可能多地通過各種方式增加社會影響力,如製造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

重點工作規劃

1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在20xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報導等低價位宣傳形式,促進口碑效應;

3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作,確保廣告發布方面的可靠性、合法性;

4、在網路上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區形象

綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對於櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當於購物廣場的門臉,對於吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,並結合實際鍛鍊摸索,把弱項彌補上來。

在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等儘量多地從各渠道進行學習並具體實施到導購員處。

重點工作規劃

1、為彌補在櫥窗方面的不足,對於每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環境;

3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。

關於市場部工作計畫範文 篇2

一、業務發展方面:

制定業務收入計畫和發展計畫並採取措施指導、督促各縣區完成。

今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計畫基礎上,制定了全市收入計畫,並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計畫。為確保業務收入和發展量計畫順利完成,市場部根據形象進度把每項計畫分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計畫的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。

截止6月份,全市共完成業務收入××萬元,絕對值排名全省第位,完成形象進度的%。寬頻終端新增××戶,寬頻專線新增××戶,有人值守公話新增××戶,普通電話新增××戶。

市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區行銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、行銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面:

落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核並行,每月儘量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過××萬元,達到5月份的××元。

為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網路部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬頻、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

三、績效考核方面:

改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

關於市場部工作計畫範文 篇3

醫院市場部下半年工作計畫【內容】:

一、目前市場部現狀分析我認為,市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律,具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為行銷人員應該具備什麼樣的基本素質呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療行銷的市場人員,個人基本要求更高。醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意,求新,側重於文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重於公關能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。一般單位用人,是因為崗位而選擇人、用人;而我們現在的市場部工作是因人而設定崗位。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業績考核如何進行?

二、本院市場部的工作職能描述 、調查市場、分析市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向。 ①、通過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規律;②、及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計分析,找準市場方向。上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。

、適當的時候,進行醫院全員行銷培訓,逐步提高醫院整體行銷水平。醫療服務行銷,不同於有形產品的行銷。產品行銷,可能是與生產者關係不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯繫到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人(完)

關於市場部工作計畫範文 篇4

公司市場部20xx工作計畫

在這一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計畫如下。

一、 信息網路管理

1. 建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。

2. 構架新型組織機構

3. 增加人員配置:

(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4. 強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5. 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態管理市場網路

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、 品牌推廣

1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。

2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、 客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、 在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、 內部管理

1、 嚴格執行c版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、 進一步嚴格按照股份公司和行銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、 一切從公司大局出發,強調行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成20xx年的行銷目標做好最優質的服務工作。

5、 配合行銷副總經理搞好行銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

關於市場部工作計畫範文 篇5

在即將迎來的20__公司行銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。

本人在20__年上半年工作構想主要基於以下幾方面:

(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構

目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今後可適時拓展研究層面及研究範圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理範圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、巨觀市場拓展至產品、行銷推廣等層面。

(二)擴大專題研究內容及層次

目前市場研究局限於行業巨觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、行銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。

(三)拓展諮詢顧問工作範圍

除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目行銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕後期銷售壓力,儘量避免重複性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——後期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業品牌

通過在公司內刊<<角度>>設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、並在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑑。

關於市場部工作計畫範文 篇6

在這一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

上市後,治理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升治理水平,與同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成20xx年契約額三十億的總體經營治理目標,市場部特制訂20xx年工作計畫如下。

一、信息網路治理

1.建立直接領導關係

市場部是負責信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息治理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置:

(1)信息治理員:市場部設專職信息治理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4.強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息治理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡迴分管區域指導信息治理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。

6.動態治理市場網路

市場開發助理與信息治理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在信息員/單位的分類的基礎上,信息治理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理治理制度)

7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為在各區域的機構設定各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆爾自治區首府、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基矗

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果,工作計畫《市場部工作計畫範文》。

3、進一步做好、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基矗如何按照有關規定和要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、治理理念、產品特色、行業地位等等。

仔細研究和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的治理模式和企業文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。

為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低的整體經營成本,提高利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存,準確把握項目進程,努力配合門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部治理

1、嚴格執行c版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份和行銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

關於市場部工作計畫範文 篇7

時間過得真快,20__年就這樣過完了,在即將迎來的_公司行銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。

本人_年上半年工作構想主要基於以下幾方面:

(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。

目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今後可適時拓展研究層面及研究範圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理範圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、巨觀市場拓展至產品、行銷推廣等層面。

(二)擴大專題研究內容及層次。

目前市場研究局限於行業巨觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、行銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。

(三)拓展諮詢顧問工作範圍。

除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目行銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕後期銷售壓力,儘量避免重複性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——後期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業品牌。

通過在公司內刊<<角度>>設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、並在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑑。

如果我能有幸進入欣龍公司,我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:

一。7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀,質地,特性,優點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬於工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你諮詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁許可權卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知並熟練的運用。

二。在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a—001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最後只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

四。了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,並考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會儘快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。

五。熟悉了解客戶。對於客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

關於市場部工作計畫範文 篇8

一、銷量指標:

到現一階段,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計畫表附後);

二、客戶分類:

根據上季度的銷售額,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

、實施措施:

1、技術交流:

(1)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

(2)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

2、客戶回訪:

為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的工作重點。

3、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

關於市場部工作計畫範文 篇9

實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力科學市場調研、督促協助市場銷售協調職能部門、樹立良好企業文化把握市場機會、制定實施銷售推廣信息收集反饋、及時修正銷售方案

一、市場部職能:

市場部直接對市場部經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助市場部經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計畫是否科學、執行力度是否嚴謹。

1、市場部作用:

直接對市場部經理負責,協助市場部經理進行市場策劃、銷售計畫的制定和實施。督促銷售部對銷售計畫進行實施。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。

2、市場部工作標準:

準確性及時性協調性規劃力計畫性執行力

3、市場部工作職能:

制定年度銷售工作計畫、季度銷售工作計畫、月銷售工作計畫,協助銷售部執行。

調查市場發展趨勢,建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交協調工作。組織銷售部進行系列培訓。

監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。

銷售客戶檔案統計、歸納、整理,售後服務工作。

二、市場部年度工作計畫

1制定20xx年市場部工作計畫:

科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作計畫。

2實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構:

認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

“從優秀到卓越”——企業人在企業自律守則培訓銷售人員職業道德培訓銷售人員必備素質培訓

4科學市場調研、督促協助市場銷售:

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況匯報市場部經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區域執行人員必須認真完成

5協調

銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

財務部:直接對市場部經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為市場部經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交市場部經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。

6市場部工作計畫表。主要針對市場幾個方面、商業性、員工福利、個人組團、商業性;例(保險公司、賓館、酒吧、KTV、大型商場、婚紗影樓、各種娛樂場所等)

員工福利;例(保險公司、企事業單位、)內部員工出遊。

個人組團;例(街道、社區、)組織旅遊的隊伍。

以上是針對旅遊票促銷方式、我們要對每個單位、企業要進行活動進行了解、我們的票適合每個單位哪種促銷方式、直接用我們的票出套方案給對方、讓對方很容易接受。

7工資方案

單位:元行政職務

基本薪金銷售提成2%3%手機補助100100其他福利20xx00(每個銷售團隊人員配置、一個銷售經理、帶領四個銷售代表、)

關於市場部工作計畫範文 篇10

在這一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的公司誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計畫如下。

一、信息網路管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的`管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網路

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“公司”品牌,擴大公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆爾自治區首府、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認識。市場部年度工作計畫。

關於市場部工作計畫範文 篇11

眾義達匯誠市場部 20xx年1月

目 錄

一、前 言 ...................................................2 二、上海大眾市場政策 ........................................2 三、20xx年北京汽車市場環境分析 ........................... 3 四、競爭對手網路分析 .................................... 4 五、市場費用計畫 ............................................5 六、廣告宣傳計畫 ............................................7 七、市場活動計畫 ............................................9 八、市場數據分析報告 .......................................11 九、“精彩附屬檔案”推廣 ........................................12

一、前 言

20xx年在京津銷售中心領導們指導下和同行經銷商朋友們大力配合和幫助下,眾義達匯誠公司市場部順利完成了20xx年市場部工作。

20xx年我們將根據上海大眾下發的銷售政策及市場操作規範來制定年度計畫,並會根據月銷售政策靈活制定廣告和活動計畫。市場部以公司每年年初制定的質量目標、方針為指導,不斷改進服務意識,逐步提高工作效率,為整個公司的有效運行,進一步提高了各崗位的工作能動性。

09年市場部工作將圍繞“增加潛在客戶數量、提高客戶滿意度、完善市場分析報告、擴大品牌影響力、擴大市場占有份額,”為目的來開展市場行銷活動工作。

更加關註上海大眾經銷商及其他品牌經銷商的廣告策劃活動和經驗;找到更多的媒體資源,充分利用現有的媒體資源,使其擴大化;加強對整車銷售、售後維修、二手部等部門的宣傳工作,同時協調、配合其他部門開展工作。

09年的工作關鍵在於:比我們的競爭對手,工作更細化,反應速度更快,保持比對手多走一步,更快一步。

二、上海大眾市場政策

市場政策只列出關鍵部分,詳情可參照,《經銷商市場推廣獎勵執行手冊(京津20xx年)》獎項設定如下:

◆本市場推廣獎發放對象為有銷售目標的上海大眾經銷商,本獎勵計畫自20xx年1 月執行。

◆本市場推廣獎隨經銷商銷售激勵政策的獎勵發放周期,每一個自然季度進行一次。 ◆折扣額度上限:根據經銷商當季的直銷量,360 元/台(不分車型)。

(上海大眾將另外贈送每台正常費率車輛 20 元的車型介紹材料)

◆經銷商市場推廣活動指根據本手冊進行的,上海大眾認可的:經銷商小型多樣化市場推廣活動,展廳布置材料、精彩附屬檔案及宣傳資料(以下稱POSM)購買,以及經銷商廣告。 ◆本市場推廣獎勵的發放條件:

1. 經銷商市場推廣行為的計畫及核銷符合上海大眾區域銷售管理科SSR 及地區銷售服務中心相關規定。

2. 三種經銷商市場推廣活動類型比例,由各銷售服務中心自行制定並於每年1 月、6 月上報區域銷售管理科SSR。

3. 經銷商必須按照各地區銷售服務中心統一安排,參加聯合市場推廣活動。

其活動比例,由所在區域分銷中心自行制定。

符合上述條件的經銷商,上海大眾承擔經銷商市場推廣實際發生費用的 40%,但不超出折扣上限。政策解釋以上海大眾網路發展部發文為準。 ◆本市場推廣獎勵的發放範圍:考核期間內實現直銷的正常費率車輛。

關於市場部工作計畫範文 篇12

一、信息網路管理

建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導職責。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不一樣區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4.強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使x年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情景和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6.動態管理市場網路

市場開發助理與信息管理員根據信息員供給的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其經過幫忙後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7.加強市場調研,以各區域信息成員單位供給的信息量和公司在各區域的業務進展情景,將以專人對各區域鋼構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。經過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“公司”品牌,擴大公司的市場占有率,x年工作計畫如下:

一、工作思路

市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計畫,並嚴格按照此計畫方案落實執行。由於市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計畫目標:

(一)部門人員架構完善,理財團隊建設

完善部門人員配置,根據理財業績狀況及管理本事,從理財專員中產生。

1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招聘會一次;

2、根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數量,並在月底之前,全部配置完成。

(二)擴大品牌影響力

1、網站建設

客戶投資平台系統升級,目前正在測試中,完善平台功能,豐富界面資料,由企劃負責,並不定期召集相關人員檢討平台功能。

2、製作公司宣傳畫冊

目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,並要求公司所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、

3、加大廣告投放力度

4、參加有影響力的行業會議、活動

進取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。

(三)融資目標達成方案

1、理財專員業務開展

首先,培訓理財專員,全面了解公司產品,認可公司產品,從緣故市場著手開展業務,並要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,並監督落實執行。

2、定期舉辦公益性理財推廣活動

在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯繫,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要供給免費理財諮詢,適當配備註冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。

3、藉助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,並向客戶傳達政策以及公司長遠規劃,以便挖掘客戶背後的客戶資源。

(四)配合及支持

1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便於留住人才,管理人才,套用人才。

2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,並推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶。

新的一年,期望各部門能相互配合,期望能通力合作,共同完成公司的年度目標。

關於市場部工作計畫範文 篇13

1、市場網路建設方面:

新開發了廣東、廣西、雲南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,到達了網路布點的效果,為下半年的點面發展奠定了必須的基矗

2、市場控制:

經過公司的大力支持,關掉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展供給了保障,也給以前老業務員供給了必須的信心,市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。

20__年全年計畫銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

關於市場部工作計畫範文 篇14

在20xx年為了進一步做好我院醫療服務的市場發展工作,市場部特制定此工作計畫,內容如下:

中心工作

了解醫療市場的動態及市場需求,負責醫療市場信息,競爭信息等的信息收集,統計與分析,為領導決策提供依據,負責策劃,組織醫院大型學術會議等活動,結合醫院的各項活動,通過媒體將各項活動的目的內容和意義推廣到社會各界,與政府機構,兄弟醫院,協作單位等社會各界保持良好的關係,為醫院的生存與發展建設良好的環境和土壤。

市場部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,科學嚴謹的介紹病人,向亞健康市場拓展,為了做好市場部相關工作,市場部需要配備2—3名工作人員。

時間及具體安排:

3—6月份的具體工作①每月組織安排義診,宣傳醫院優惠政策及中醫藥保健知識②蒐集及整理季節性疾病,多發病,常見病的預防保健知識,整理制定成冊③出院病人的回訪調查④完成臨時性任務 7—12月份具體工作

①每月組織安排義診,發放健康知識宣傳手冊②每月下鄉走訪重

點鄉村衛生所,徵求意見及建議,宣傳相關科室及醫務人員,發放相關人員的名片等③每月完成出院病人的回訪調查及臨時性任務④收集與分析醫療市場相關信息⑤適當的時候,進行醫院全員行銷培訓,逐步提高醫院整體行銷水平⑥收集各鄉鎮衛生院及村醫的聯繫方式,利用簡訊平台群發我院問候信息,及宣傳我院醫療技術新開展業務等相關信息。

關於市場部工作計畫範文 篇15

一、市場分工

1、賀總和周海負責鄉鎮市場廣告位確定(東湖鎮區域公車停靠點),以及義診地點聯絡,建立鄉村一級聯絡員。

2、黃主任和張劍負責城區及周邊廣告宣傳、義診地點聯繫;走訪周邊單位、居委會及各大社會團體。

二、人員配備

開展大型活動或者工作量較大,需要人手協助時,請示院方調配。

三、市場開拓計畫

1、制定好鑽石卡、vip卡、親情卡的市場優惠政策內容及卡片設計,報董事會審批。

2、建立好全院親情卡健康檔案

3、12月5日(周五)到磨形鄉,與“老科協衛生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關愛百姓 服務健康”大型義診活動。

4、12月9日(周二)到餘慶鄉義診

5、在聶洲居委會芙蓉小區球場舉辦義診活動(時間視天氣待定)

四、宣傳計畫

1、做好醫院商務用車的車體廣告宣傳製作

2、東湖地區公車停靠點,廣告設計製作

3、醫院東側路口牆體廣告設計製作

4、協調市政有關部門,是否同意製作醫院西側電線桿廣告

5、蔡倫紀念園內各種指示牌內嵌醫院廣告數量統計、設計製作

6、聯繫城管局執法大隊協作在各社區城管宣傳欄內嵌醫院宣傳廣告,數量統 計、設計製作。

關於市場部工作計畫範文 篇16

一、市場分析

20xx年度銷售工作計畫制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,併合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了速食麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,行銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、行銷思路

行銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計畫的“精神”綱領,是行銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的行銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1.樹立全員行銷觀念,真正體現“行銷生活化,生活行銷化”。

2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略,形成強大的行銷合力。

4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。行銷思路的確定,李經理充分合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的行銷精神,因此,在以往的年度銷售計畫中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標

銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?

1.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3.權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的行銷人才,具體表現就是合理產品構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業速食麵產品ABC分類,將產品構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、行銷策略

行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據速食麵行業的運作形勢,合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的行銷策略:

1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。

2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的行銷理念,它具有如下幾個特徵:

促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5.服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,並建立起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過行銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

關於市場部工作計畫範文 篇17

市場部組織架構

一,人員架構:

市場部崗位職責

一、市場部總監直接對公司總經理負責。

市場部助理市場部經理市場部總監市場部拓展專員

二、負責市場部工作的安排、總結及監督;

三、根據公司的目標計畫,制定市場部工作計畫,並負責實施。

四、負責公司拓展的業務範圍包括:

1.項目銷售代理;

2.項目策劃:市場調研/項目開發評估及經濟分析/行銷策劃/

商業定位;

3.行銷顧問;

4.項目代銷;

5.項目的景觀設計;

6.項目招商代理;

五、負責新市場及所跟蹤或洽談項目的評估分析,並向總經辦提交

相關評估報告,負責配合公司評估小組對項目及新市場進行深入評估,為公司決策提供準確的理論依據。

六、負責與開發商的前期跟蹤、中期洽談、簽約、進場協助及後期

回款協調工作。

七、負責對市場專員的組織、指導、培訓、幫帶工作。

八、負責市場信息匯總及整理工作,將拓展客戶及時準確的按等級

分類建檔、存檔;

九、依照及時跟進原則,制定客戶跟蹤計畫,協助並監督市場專員

的客戶跟進工作,幫助市場專員有效的解決跟進工作中的問題,及時向總經辦回報工作情況,定時定期向公司提交工作計畫和總結報告。

十、負責提供新項目前期策劃所需的開發商企業及項目有關資料。

十一、按照公司規定,配合財務部門做好市場部人員績效獎金的

統計工作。

十二、負責公司臨時安排的其他工作。市場部經理崗位職責:

配合市場部總監的工作,分擔工作步驟.市場部助理崗位職責:

配合各個部門的工作,及時反映給市場經理及市場總監,完成上級安排的所有工作.

關於市場部工作計畫範文 篇18

新年該有新的工作計畫了,下面是我本人20xx年工作計畫如下:

一、工作思路

市場部門將全力配合目標,制定相應工作目標及計畫,並嚴格按照此計畫方案落實執行。由於市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計畫目標:

(一)部門人員架構完善,理財團隊建設

完善部門人員配置,根據理財業績狀況及管理能力,從理財專員中產生。

1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招聘會一次;

2、根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數量,並在月底之前,全部配置完成。

(二)擴大品牌影響力

1、網站建設

客戶投資平台系統升級,目前正在測試中,完善平台功能,豐富界面內容,由企劃負責,並不定期召集相關人員檢討平台功能。

2、製作宣傳畫冊

目前企劃人員正在設計中,放年假之前完成,並要求所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳,提高知名度、

3、加大投放力度

4、參加有影響力的行業會議、活動

積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。

(三)目標達成方案

1、理財專員業務開展

首先,培訓理財專員,全面了解產品,認可產品,從緣故市場著手開展業務,並要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,並監督落實執行。

2、定期舉辦公益性理財推廣活動

在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯繫,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財諮詢,適當配備註冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。

3、藉助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,並向客戶傳達政策以及長遠規劃,以便挖掘客戶背後的客戶資源。

(四)配合及支持

1、內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便於留住人才,管理人才,套用人才。

2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,並推薦家屬的親朋好友參與的理財投資,培養忠誠投資客戶。

新的一年,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,共同完成的年度目標。

在20xx年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為明年的發展是與整個的員工綜合素質,的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

關於市場部工作計畫範文 篇19

一、市場分析競爭激烈自佳利建材城竣工以來,市場部忙於前期的招商,後期的市場宣傳,取得實質性的成果,並建立了較為完善的市場招商程式,為我市場部開拓市場打下了堅實的基礎。但由於本市場乃新型市場,存在諸多問題,使的佳利建材城在市場競爭地位中變得被動。

二、品牌推廣就佳利建材城現狀,已初步具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們市場份額,並獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從市場的品牌形象、產品定位、市場推廣,市場網路建設、等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

1、品牌形象為打造“佳利建材城大理第一市場”的品牌形象為目的,不同類型利用廣告資源的包裝策略。

2、產品定位根據目前大理地區市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和地區市場的情況變化,為提高與同類市場的競爭優勢,擴大市場份額,在保證市場利潤的同時,建議逐步調整商議市場產品批發系統,採用中、低價格策略,增強市場競爭力

3、市場推廣a.積極利用公司現有的所有資源。(地產客戶及廣告公司資源) b.在報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大市場知名度,在市場宣傳過成中製作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場,擴大市場品牌影響。c.及時反映消費者的要求,反饋市場信息,更新市場產品信息,做到質量過關。d.利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動,促進市場良性運作。e.在一些周邊及縣份做一些牆體廣告。f.定期舉辦不同程度的主題活動,提高市場的銷售量,形式可多種多樣。

4、網路建設銷售渠道是企業的無形資產,國外的市場運作、網路的初步形成,網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強縣份網路的建設,積極發展新市場源,使市場銷售網路更穩定。進一步開發周邊州市及縣份市場,擴大市場範圍。

三、工作思路

1、明確工作內容首先就必須真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、市場管理等基本的崗位職能,以市場商戶及消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

2、通過全面的調查分析,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升對應方案;

3、蒐集競爭市場產品和活動信息,捕獲市場消費需求,結合行業發展趨勢,提出新產品的對接思路;

4、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

5、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

6、在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗

三. 內部管理

1、嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、市場折扣,價格、階段性與商戶商議統一協調。

3、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

4、充分發揮本部門人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。

5、一切從公司大局出發,強調市場體系一盤棋。積極做好協調公司系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高市場銷售系統整體戰鬥力,做好最優質的服務工作。

6、 配合集團公司的日常行政管理。做好後勤保障工作和日常服務性工作。創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

四、市場推廣費用預算;

戶外廣告;A;公司廣告部;位置;滇源路客運東站前30米處;總216平方,每平方以50元,共10800元

B;戶外牆體廣告;大約1-2萬元。

C;縣份客運站廣告;11縣份大約7-8萬元。

D:M類廣告;

A;大理日報,2期;每期14000元共28000元

B;亞太廣告;15期,每期4000元共60000元

C;郵政DM;2期,5000份每期2800元共5600元

廣告類費用支出總和;194400元

五;開業活動費用預算;

A;開業典禮費用約2萬-3萬元

B;活動和禮品費用約8-10萬元費用支出總130000元,廣告類及活動類費用預算約350000元整!!!

六;市場部問題;

A;市場部及物業部門的交接,(經市場部開會討論決定,物業管理部門由市場部統一管理調配。)

B;人員不足;(需逐步增加文員1名,物業管理員2名,水電工2名,保全員5名,保潔員2名)

關於市場部工作計畫範文 篇20

尊敬的行領導:

現將金融市場部20xx年工作計畫匯報如下:

一、控制好流動性風險,做好資產負債管理,控制槓桿率,做好年終各項監管指標達標工作。積極與業務管理部和計畫財會部溝通協作,做好各項監管指標測算,調節工作,確保硬性指標達標。

二、積極向中國外匯中心申請,完成同業存單發行工作,拓寬負債新渠道。

三、做好理財業務“雙錄”(錄音、錄像)準備工作,爭取硬體達標和理財業務專線聯網前期準備工作,爭取20xx年1季度成功開辦理財業務,豐富本行產品種類。

四、完成二級資本債發行工作,補充資本,爭取20xx年6月底前完成二級資本債材料報批和債券發行工作。

五、繼續做好資產證券化投資業務和基金專戶投資業務,在風險可控的前提下,提高同業投資能力,科學合理避稅,減輕本行稅收負擔。

六、做好市場風險管理工作,制定市場風險管理辦法等規章制度,做好市場風險的壓力測試工作。

七、同業業務收入保持穩健增長,繼續提高資金運營效率,創利增收。

八、不斷提高自身投研能力,多參加各類培訓,提高金融市場部員工的業務技能。

關於市場部工作計畫範文 篇21

1、制定xx年銷售工作計畫:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計畫。

2、實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

品知識系統培訓

銷知識系統培訓

業執行標準培訓

“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓

銷售人員職業道德培訓

銷售人員必備素質培訓

套用技術及公司產品培訓(套用中心或工程師培訓)

4、科學市場調研、督促協助市場銷售:

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的'提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況匯報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成

關於市場部工作計畫範文 篇22

1制定xx年銷售工作計畫:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務和工作計畫。

23嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

4科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況匯報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成5協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完

整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。

研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷最佳化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20__質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,並為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是

企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的化。

市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,並及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。

7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。

關於市場部工作計畫範文 篇23

本人自今年x月底受聘於公司市場拓展部以來,在部門經理的正確領導下,積極開展了市場調查、業務拓展等一系列工作。轉眼間,20xx年即將過去。回首這一年來的工作,儘管市場開發部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。在公司工作半年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收穫,也認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對半年來工作方面總結。

一、市場調研

1、市場信息的收集

物業行業市場信息主要通過網路、媒體中展開收集,主要是通過物業行業、房地產相關行業、房地產開發等信息中蒐集。渠道包括:政府機關、房產機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公布資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。

2、信息分析和甄別

項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,並對各個項目信息的建築概況,開發商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作為業務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。

對於市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。

3、市場部信息庫的建立

市場部應當建立自己的資料庫,通過對所收集信息的合理分類和系統整合,市場調研收集到的所有信息及時錄入,將為今後的工作提供便利。目前,物業市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今後的工作中進一步完善。

4、存在不足及改進措施

1) 部分信息錯誤、過期,影響到業務進程,今後的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

2) 市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力於調研 工作,以獲得更多、更全面的市場信息。

3) 信息未能系統整合,不便於查閱,需要建立完善的市場部信息庫。

二、業務拓展

1、電話銷售

1)初步篩選:通過電話聯繫核實各項目信息,並跟進各項目負責人(開發商)的聯繫方式。

2)明確需求:以網路及電話兩渠道進一步了解各類項目,明確客戶是否需要物業服務,若有意向物業公司則詢問該物業公司情況,再做下一步計畫;若沒有意向物業公司則列為目標客戶立即進行跟蹤。

2、銷售總結

總計161條項目信息,其中有聯繫的潛在客戶12個(7.7%),未能聯繫的潛在客戶45個(29.0%),其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業廣場、東創科技園、智海商務廣場、新百潤商業廣場、望亭中心商業街等項目,由於基本以商業項目為主,我公司商業類業績相對較少,業務跟蹤攝入較晚等原因未能成功。

3、存在不足及改進措施

1)對已有信息的深入調查能力有限,致使不少項目信息無法確定準確聯繫信息而無法進一步跟蹤,今後要尋找更多渠道以發掘各目標客戶。

2)電話銷售能力不足,致使業務拓展效率不高,今後的工作中應該加強物業專業知識的學習以及溝通技巧、商務能力的培養,從而提高銷售水平。

3)各項業務接洽過程中,商務能力的缺乏,使得未能給領導提供相應的幫助,在今後的學習工作中加強專業能力的學習以及職業能力的培養。

三、招投標

部門經理的培養下,對於招投標程式、方式,物業管理標書的編制(寫作技巧),投標技巧等方面有了一定的認識,基本能夠完成簡單標書的製作,對招投標各流程也有了一定的了解,能夠自主的參與到招投標工作中。進入公司以來,總計參加各類招投標近10次,4次中標,成功的簽署了契約。

存在不足及改進措施:

標書製作還不能獨立完成,對於商務標的製作,價格測算不準,無法給出有競爭力的報價,今後要進一步加強。

四、專業能力的培養

半年工作學習中了解到,要勝任公司市場拓展助理這一職位,需要掌握以下專業知識:物業管理條例細則,物業行業相關法規、房地產基礎知識、物業管理市場行銷學、公共關係學以及溝通技巧等。專業技能:獲取信息能力、標書製作、各類方案製作、業務流程、商務談判等。

以上是本人半年來對物業公司市場工作者應該具備能力的一個統計,基本都已經開始落實學習,但是力度還需要加強,不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發展。同時希望公司能夠提供相關培訓機會,相信提高員工個人素質的同時,公司也能得到更進一步的提高!

五、個人計畫總結

只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業務,才能儘快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業知識是做好工作的前提。由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養,努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。

自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關係,才能在新的工作環境中保持良好的工作狀態 。態度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規範,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,並不斷會有新的挑戰擺在自己面前,自己以一種什麼樣的態度去對待它,自己就會得到一種什麼樣的結果。耐心細緻地做工作態度是對自己一種承諾,工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。

必須要堅持原則落實各項規章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業務工作以來,必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現。

要樹立服務意識,加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。

關於市場部工作計畫範文 篇24

在這一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的公司誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計畫如下。

一、信息網路管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網路

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的.發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

為進一步打響“公司”品牌,擴大公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆爾自治區首府、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認識。

關於市場部工作計畫範文 篇25

一、目前市場部現狀

我認為,市場部工作應該是市場、研究市場、總結市場規律,具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為行銷人員應該具備什麼樣的基本素質呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療行銷的市場人員,個人基本要求更高。

醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套的維護等。掛多少牌?做多少車套?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意,求新,側重於文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重於能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現在的市場部工作是因“人”而設定“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業績考核如何進行?

二、本院市場部的工作職能描述

1、調查市場、市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向。

①、通過適當方式深入市場調查,、總結市場規律;

②、及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計,找準市場方向。

上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來說,也有必要進行市場工作。

2、適當的時候,進行醫院全員行銷培訓,逐步提高醫院整體行銷水平。

醫療服務行銷,不同於有形產品的行銷。產品行銷,可能是與生產者關係不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯繫到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的行銷觀念,以及具體的行銷行為。提高我醫院醫務人員的行銷意思、行銷水平,進行醫院內部的行銷培訓工作、行銷工作,有時候更重要。

3、客服工作。

規範醫療服務,根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫院現有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫務人員共同的工作。

三、明確工作職能,有計畫的有效率的進行市場開發工作

1、通過舉辦系列活動進行市場開發

①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質。工作本身涉及到市場人員對相關職能部的能力,以及有效舉行活動的執行能力,活動效果的、統計能力。

年後計畫在湛江各高校,以及各級各類職業技術學院,有計畫、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進行,既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫院經濟效益。

年後計畫針對湛江農村市場,做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織一定規模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而發現病人,從而直接帶來醫院的經濟效益。適時組織、安排周邊社區相關工作。

②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫學類、市場行銷類相關專業畢業,25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態度端正,團隊意思強,從事市場開發工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場開發工作經驗優先。待遇:底薪1000+提成

工作計畫:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核:按照計畫開展活動的次數,以及開展活動的效果。

2、轉診類業務工作

工作性質

一方面是針對大的醫療機構的轉診業務,主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們的應該從自身找原因。什麼樣的人合適做轉診市場的開發?轉診患者的接待程式以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。

如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉診業務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計畫的多次拜訪。

第三季度市場部的主要工作為區域市場重塑、空白市場開發、部分市場整頓、各專賣店整體形象、人員整體素質提升、區域市場品牌知名度、美譽度、忠誠度、市場占有率提升,提高經銷商用心度、忠誠度,為第四季度銷售旺季的工作開展做好前期準備工作。具體工作安排如下:

1.區域市場重塑:將周邊區域市場劃分為A、B、C、D四類,分清工作重點和工作方向:

(1)、A類市場:重點支持,使我司“柏高”品牌在當地市場形成強勢品牌,銷售量和市場占有率位於前三甲之列。

(2)、B類市場:次重點支持,工作重點主要為扶持和激活,加強經銷商素質和能力的培養,促使其向A類市場靠攏,提高“柏高”品牌在當地市場的知名度和美譽度,擴大銷售量和市場占有率。

(3)、C類市場:老經銷商以整頓為主,新經銷商以扶持為主;部分處於癱瘓或半癱瘓狀態的無效市場,給予一定時間進行整改,如整改不見成效則進行取締,重新發展新的經銷商。使每個市場都進入良性發展狀態。

(4)、D類市場:主要為空白區域,這類市場很多地區處於偏遠地區,由於市場狀況不好,有些地區可暫不考慮開發,只考慮好一點的市場,如長壽、黔江。區域市場劃分情況詳見《周邊市場分類》。

2.專賣店整體形象提升:新裝修店面一律按的裝修設計風格進行裝修,門市導購人員、業務人員、安裝工人統一工作服、工作牌,提升專賣店整體形象,店面要求整潔、規範、品牌形象統一。

3.人員整體水平及素質提升:不定期走訪周邊市場對經銷商及其人員進行專業知識及業務銷售知識、技巧等培訓,提升經銷商及其下屬人員的行銷素質和市場運作能力,提高整體戰鬥能力。

4.區域市場品牌知名度、美譽度、忠誠度、市場占有率提升:根據當地市場情況,不定期地在當地進行市場推廣或開展促銷活動;和經銷商一起進行柏高品牌宣傳,提升柏高品牌在當地知名度;提高經銷商的售後服務意識和服務水平,在當地進行一些品牌活動,提升柏高品牌美譽度和品牌忠誠度,加強經銷商對當地的市場推廣和整體運作,提高柏高品牌在當地的市場占有率。

5.提高經銷高用心度、忠誠度:由於前期各種原因,現周邊經銷商工作用心度和忠誠度下降,經銷柏高產品無,從而大大影響了市場銷售,故我部將進一步加大和經銷商的深入溝通和交流,找出問題所在,並逐一處理,提高他們的用心度、忠誠度和銷售,把經營重心放到柏高上來。

總之,只要我們對市場多進行深入了解,工作有計畫,對市場有把握,多和經銷商溝通、交流,多收集聽取他們的意見,多關心他們、給他們出謀劃策,並加大對他們的支持和扶持力度,我司柏高產品在周邊市場銷售量將會再上一個台階,在周邊市場競爭中也將立於不敗之地。

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在××市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

三.市場

現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家,現在我們的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.xx年工作計畫

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

關於市場部工作計畫範文 篇26

一、市場部存在的價值及使命

如果說銷售部的使命是為公司增加收入,那么財務部的使命就是為公司控制費用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時,市場費用的控制更為合理和平衡。

如果說生產部的使命是提高生產效率和降低產能消耗,那么當與銷售部的產品需求為儘可能滿足市場需要這一意願發生衝突的時候,就需要市場部作為這三方的部門為產品品項做出合理規劃,以確保公司向市場提供的產品既能適應市場需要,同時結合公司的成熟生產工藝以減少產能消耗。

所以從這個點上來說,市場部的使命就是:使市場費用的投放更為科學和合理,使公司產品的規劃更為精準和高效,以達到公司在業績增加的同時減少不必要的生產浪費。

站在消費者的角度來說:買不買得到是銷售部的任務;願不願意買是市場部的任務;買了是否還買是生產部的任務。

二、市場部的常規工作方式

市場部最常規的工作方式之一就是:採用制定行銷策略,並通過市場費用的調控來達到行銷策略在市場上的完美執行,以這種方式來完成市場部的基本使命。

那么,何為策略?策略就是規定先做什麼,後做什麼,主要做什麼,次要做什麼,重點做什麼。

那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶為中心,要以銷售為導向,但這僅能滿足短時的區域市場占有率提升;而要維持長遠的市場銷售成長率,則要以消費者為中心,要以市場為導向,才能實現。

什麼是以客戶為中心的市場策略?無外乎如下幾個方面:

(1)價格策略(價格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進貨搭贈)

(2)渠道策略(進場規劃、網點布建、渠道規劃、達成返利)

(3)品項策略(新品上市推廣、主打品項獎勵專案)

(4)區域策略(優勢區域鞏固、弱勢區域扶持)

目的就是:滿足客戶需要,保持產品在市場上的優勢地位,搶占競品市場以提高市場占有率。

什麼是以消費者為中心的行銷策略?它包括:

(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統一)

(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)

(3)推廣策略(消費者互動、現場導購、新品試用)

她的目的是:培育消費群體,增加消費者對品牌的忠誠度和信任度,以確保未來市場產品的持續優勢地位。

很顯然,我們現在之所以部分市場如此膠著,甚至於部分市場競爭生存得很痛苦,其根本點就是沒有很好的,有機的統一併靈活運用這兩個市場策略。

三、市場部的常規工作之廣告與促銷推廣

從狹義的角度來講,市場部的工作內容幾乎就是圍繞著廣告如何來做?促銷及推廣如何來搞?這兩個板塊來進行的。而這也是大多數人對於市場部工作的基本認識。所以不妨我們就先從這兩塊來談談市場部在這兩塊常規工作上,應該如何去做。

(1)廣告宣傳----攻心

提高品牌知名度,加強消費者對品牌的忠誠度,信任度。

(2)促銷推廣----利誘

提升消費者現場購買的積極性,維持購買熱情,拉動銷售氛圍。

共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升。

何謂品牌?品是品質,牌是烙印。品牌就是消費者和客戶對產品品質與服務品質的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶對公司產品和服務的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發點。

廣告的投放的基本方式:

(1)媒體廣告(優點:可信度高。缺點:時效性短,信息量少,費用較高)

(2)平面廣告(信息量大,時效性長,可信度低)

空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點:單項溝通,互動性不強。

促銷推廣:可以有效地彌補所有廣告無法進行雙向溝通的短處,同時增加廠家與消費者之間的互動,但致命的缺陷是溝通成本過高,需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業化、生動化培訓做支撐。但這種有素稱“特種部隊”的促銷推廣方式,卻是在預算費用有限的前提下,不失為一種有效改變當期單個終端地區銷量突破的王牌。為什麼這么說?下面我們來分析一下:

(1)促銷推廣活動能解決什麼?

1)提高現場購買的積極性;

2)擴大一次性購買量;

3)提供產品近距離溝通平台;

4)培育重點消費群體。

(2)促銷推廣活動不能解決什麼?

1)不能解決渠道布建的局限性;

2)不能解決產品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質量問題

3)不能解決銷售團隊的士氣、信心問題;

4)不能解決客戶對售後服務的不滿和投訴。

所以歸結起來一句話:單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥,對於區域市場來說,她也做不到雪中送炭,她能做的就是錦上添花!

在具體使用過程中,一定是要搭配廣告宣傳,特別至少是與平面廣告宣傳相結合,配合有效的、專業的、生動化的培訓,公平且具有激發人員內心動力的績效激勵機制,成功的終端產品輔市,才能產生事半功倍的效果。

四、市場部整體工作方向及20xx年重點跟進目標

如果說銷售部做的是現在的銷量,那么市場部做的就是未來的銷量。

如果說銷售部的目標是拿到今天的客戶訂單,那么市場部的目標就是確保銷售部每天都能拿到訂單。 從這個角度來講,市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。

1、市場洞察和市場調研 調查研究是一切工作的開始,沒有調查就沒有發言權,就沒有新發現。這項工作就是保持對消費者行為及心理、對行業發展趨勢、對競爭對手動向、對零售市場份額

關於市場部工作計畫範文 篇27

為了完成公司契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂工作計畫如下。

一、信息網路管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網路

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行C版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和行銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成20xx年的行銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合行銷副總經理搞好行銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

關於市場部工作計畫範文 篇28

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計畫如下。

一、信息網路管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導職責。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不一樣區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情景和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網路

市場開發助理與信息管理員根據信息員供給的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其經過幫忙後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研,以各區域信息成員單位供給的信息量和公司在各區域的業務進展情景,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。經過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響品牌,擴大市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步研究xx市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作到達事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化,給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。所以,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對有全面的、清晰的、有必須深度的了解,對產品表現出限度的認同感,對管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,到達提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的`提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行C版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和行銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作進取性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作職責性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調行銷體系一盤棋。進取做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成xx年的行銷目標做好質的服務工作。

5、配合行銷副總經理搞好行銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

關於市場部工作計畫範文 篇29

在這一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。市場部工作計畫。為了完成公司X年契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂X年工作計畫如下。

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。市場部工作計畫。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使X年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網路

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

關於市場部工作計畫範文 篇30

時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的__,迎來了嶄新的__.在__年的工作中,我們有付出也有收穫。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績,特擬訂__工作計畫。

市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計畫是否科學、執行力度是否嚴謹。

所以市場部的工作是至關重要的,我們必須嚴格的要求自己,在工作的同時不斷的提高自己的業務水平,及時的給自己充電,學習各方面的知識。

1、制定__年銷售工作計畫:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定__年市場部和銷售部工作任務和工作計畫。

2、實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

產品知識系統培訓

行銷知識系統培訓

從業執行標準培訓

“從優秀到卓越”--企業人在企業自律守則培訓

銷售人員職業道德培訓

銷售人員必備素質培訓

套用技術及公司產品培訓(套用中心或工程師培訓)

以上就是我對於下一年的市場部的工作計畫。在新的一年裡,我們一定要不斷的牛奶,團結一致,把我們的工作做到,為公司的發展做出我們的貢獻。

關於市場部工作計畫範文 篇31

一、目前市場部現狀分析

我認為,市場部工作應當是分析市場、研究市場、總結市場規律,具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為行銷人員應當具備什麼樣的基本素質呢形象要端正,市場意思強,溝通本事、應變本事強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療行銷的市場人員,個人基本要求更高。

醫院市場部目前做了哪些工作呢發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌做多少車套廣告以及資料如何組織,設計等更大程度上應當是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應當能夠搞定。

市場部是否能夠正常運轉能開展有效的市場開發工作決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意,求新,側重於文字表達本事、平面設計本事等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重於公關本事、溝通本事等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們此刻的市場部工作是因“人”而設定“崗位”。如此,市場部工作怎樣開展市場部的業績考核如何進行

二、本院市場部的工作職能描述調查市場、分析市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向。

①、經過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規律;

②、及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計分析,找準市場方向。

上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。

2、適當的時候,進行醫院全員行銷培訓,逐步提高醫院整體行銷水平。

醫療服務行銷,不一樣於有形產品的行銷。產品行銷,可能是與生產者關係不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯繫到供給醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院理解比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的行銷觀念,以及具體的行銷行為。

提高我醫院醫務人員的行銷意思、行銷水平,進行醫院內部的行銷培訓工作、行銷工作,有時候更重要。

3、客服工作。

規範醫療服務,根據醫院實際情景進行必須程度的客服工作,提高醫院現有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。

這同時也是全體醫務人員共同的工作。

三、明確工作職能,有計畫的有效率的進行市場開發工作經過舉辦系列活動進行市場開發

①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;

策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關本事,以及有效舉行活動的執行本事,活

動效果的分析、統計本事。

年後計畫在湛江各高校,以及各級各類職業技術學院,有計畫、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功

進行,既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣,也能夠直接促進醫院經濟效益。

年後計畫針對湛江農村市場,做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織必須規模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而

發現病人,從而直接帶來醫院的經濟效益。

適時組織、安排周邊社區相關工作。

②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫學類、市場行銷類相關專業畢業,25歲以上,性別不限,溝通本事強,工作態度端正,團隊意思強,從事市場開

發工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場開發工作經驗優先。

待遇:底薪1000+提成

工作計畫:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核:按照計畫開展活動的次數,以及開展活動的效果。

2、轉診類業務工作

①、工作性質

一方面是針對大的醫療機構的轉診業務,主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們的應當從自身找原因。什麼樣的人適宜做轉診市場的開發轉診患者的接待程式以及個性化的服務要求等等以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不夢想。至少,開展轉診業務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通本事,以及對轉診病人供給個性化的服務本事。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計畫的多次拜訪。

②、轉診類人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性優先,溝通本事強,有興趣從事醫療市場開發工作。

待遇:底薪1200元+提成

工作計畫:市場部安排2——3人,專門負責此項工作。工作範圍也主要以湛江市區,近郊區的範圍來開展。早期,轉診市場拓展範圍求遠、求廣,目前不適合醫院的客觀基礎。

工作考核:每月轉診斷病人數基本要求4個,主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個患者,當月底薪扣200元,依此類推;每月總計超一個患者,當月獎勵100元,依此類推。

3、娛樂市場開發工作

結合醫院以婦科等為主打科室特點,我們就應當多開發該科室的相關病人。而娛樂場所的市場開發,已經有初步方案,正在實施中。

其實,開展類似業務,並不是我的首創。我只是引用其他醫院的經驗而已。有很多業務工作資料,如果我們只是泛泛而過,而忽視業務過程本身特定的要

求,我想即使開展任何業務,都未必可取得令人滿意的效果。

工作計畫:市場部將安排1人專門負責此項業務工作。

待遇以及工作考核同轉診類市場人員。

4、體檢業務工作

醫院條件具備的時候,開展體檢業務;醫院條件不完全具備的時候,必須範圍必須程度的開展免費體檢,進一步發現目標病人,組織病人來醫院理解醫療服務。

此工作可結合參與到其他工作中靈活進行。

5、兼職市場開發員。

面向社會發展兼職的市場開發人員,根據業績定期給予高額的提成。

兼職業務類:人數不限,要求不限。不管經過何種途徑,能給醫院帶來患者就行;有患者送到醫院,就享受高額的業績提成,一律按照每月患者醫療總費用的20%提取,每月月底或者月初兌現一次。

主要由市場部主管負責物色、培訓、發展、管理兼職市場開發員。

6、戶外廣告工作(或者稱地面宣傳工作等)

此項工作或者由以前市場人員繼續負責,或者交給策劃部門負責。具體以劉俊華,卓雄鋒等人為主來完成該工作。他們在戶外廣告的工作中有必須經驗,能吃苦,適合從事類似工作。

7、醫院安排的其他市場工作。

四、市場部其他人員基本要求內勤:女性,大專以上,25歲以上,開朗大方,形象端正,攻關本事強,熟練使用各類辦公軟體。

待遇:底薪800元+獎勵

2、健康講師:大專以上,醫學類專業畢業,口才好、形象端正、有豐富的

講座經驗。

待遇:底薪1500元+獎勵

獎勵的主要根據是活動的效果,以直接來醫院理解醫療服務的患者情景綜合效果為依據。(也有的醫院,是安排該醫院的醫生進行健康講座活動的。)

五、業績確認體系轉診類市場人員

①、市場人員提前將要轉診的患者情景告知市場部主管,通知市場內勤以及醫院導醫人員,進行轉診斷患者的初步信息統計。

②、病人來醫院時候,由我院導醫人員進行轉診患者的確認,並確認患者姓名、疾病、主治醫生等情景,構成書面材料。

③、病人出院後,由市場部內勤配合醫院財務人員進行該患者醫療費用的統計,並計算業務員個人提成等。

④、提成以及勞務費,按照醫院統一規定發放。

2、活動類等市場人員的業績確認過程,同上。

活動類提成按照醫療消費總費用的6%進行,由具體開展活動的聯繫人、執行人、以及健康講師等按照必須比例分配。

六、院外協作人員的勞務費等具體支付辦法支付比例:按照醫療總費用的20%;

2、支付時間:原則上每月一次,月底支付;

3、支付方式:原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;

4、支付時間、支付方式有特殊要求的,另商議執行。原則上,以及時的準確的送達給對方為基本要求,以維護醫院的信用。

5、在醫院舉辦優惠活動期間,如果轉診患者在醫院享受了不一樣程度的醫療優惠服務後,那么相關勞務費、業務員提成比例則根據實際情景來定。

6、如發現市場部工作人員不及時、不準確的支付相關勞務費者,除追究相關職責以外,一律解聘。

7、那裡所指的勞務費用是指針對於轉診業務的一些必須的費用支出。協作人員主要指大小診所,藥店的工作人員。

七、市場部工作規定市場部人員根據自我的工作性質,自我書面計畫安排自我的工作,一周至少一次,並交給市場部主管審批。

2、市場人員工作進展情景,至少一周書面匯報一次,並交給市場部主管審查。

3、無書面工作計畫、無書面工作匯報者,按照當周曠工處理。

4、轉診類工作人員、活動類工作人員,原則上以在外面開展相關工作為主,每一天早上九點後即可離開醫院按照計畫開展自我的相關工作。不得無故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。

5、市場開發人員應注意自身的形象,工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人,認真做事。

6、針對業績突出的市場人員,能夠給予異常的自由工作時間。除此外,任何人不能享受特殊待遇。

7、業績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個人業績,提高市場部的業績。沒有業績的人,業績不好的人,一律按照不能勝任市場工作對待、處理。

8、市場人員應不斷的加強自身的學習,不斷的提高自我的業務本事。要清楚的認識到,業務本事的提高,除了理論水平的學習外,的是在實踐中進行鍛鍊、提高。不說空話,大話,要培養自我良好的個人形象。

9、適當的時候,市場部內部能夠開展多種方式的業務交流,業務培訓等活動。

10、市場部所有工作人員有理解市場部主管工作安排、工作檢查等職責。