崗位工作計畫

崗位工作計畫 篇1

一、指導思想

1.實施素質教育,全面貫徹黨的教育方針,端正教育思想,轉變教育觀念,面向全體學生,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,為學生全面發展和終身發展奠定基礎,切實提高中學德育工作和課程的針對性和實效性。

2.認真學習和研究高中思想政治《課程標準》,關注高考,明確所教年級的教學目標的要求,從整體上確定與把握教學內容,以《課程標準》為教學依據,結合當前教學改革的新形勢,學習和實踐新的教學理念,探索以學生為主體的新的教學模式。

二、工作目標

1.以課本和課程標準為基本,充分研讀考綱,從整體上把握複習的要求。讓學生詳讀教材,記憶和理解基本概念、基本原理。

2.改變教學觀念,大膽進行課堂教學改革,發揮學生的主動性,培養學生的思維能力。教師給予學生以思考和消化的時間和空間。

3.加強教研,研究高考和高考試題,把熱點與教材知識的有效結合,注重知識的遷移與運用,精選習題,避免陷入題海中。

4.進行有效的知識落實。把課堂的知識落實做為主渠道,及時進行“章結”、“單元過關”和“月清”。

5.學生的學科成績在優生率、平均成績和及格率上有明顯提升。

三、高三政治課教學中存在的問題

1.缺乏對高三教學、複習的整體把握和詳細計畫及實施措施。對高三隻是有大致的階段安排與複習進度,對每一階段的教學和複習目標、複習策略和學生學習任務的完成沒有細緻的考慮,這種計畫的盲目性,必然導致教學的盲目性,教學質量的提高也必然是盲目的,

2.缺乏對課程標準和考試說明的研究。在政治課的課程標準中有對知識掌握程度的明確要求,如“識記”、“理解”和“運用”。在考試說明中有明確的考核目標和要求,並有詳細的解讀說明。我們的教師對其沒有認真的研讀和分析,也談不上有效的依據課標和考試說明去教學。

3.忽視課本,依賴資料。課本知識是依據課程標準編寫的,有完整的體系和邏輯。我們的教師在高三教學和複習中總是拋棄課本而按照資料來進行,舍本求末,學生對於知識沒有系統性的把握和理解。目前,學生對於課本知識的記憶和熟練程度是相當差的。例如,在97年的高考試題中“怎樣做到一切從實際出發的”幾乎就是課本中的原話。

4.課堂教學缺乏針對性,效率低,效果差。表現在:仍然按高一和高二的教學方式進行,不進行充分的研究高三的特點,課堂效率低;在複習中,就知識講知識,缺乏對知識的深層次分析,只是知識的簡單羅列,對於主幹知識的把握不到位;學生對於知識的理解仍然停留在表面上,因而也就談不上知識的遷移和運用。教師獨占課堂,學生被動在聽,沒有自己的感悟和落實的時間。

5.缺乏對學生的基礎知識理解和思維能力的培養。近幾年的高考命題思路是非常明確的,就是注重學生對基礎知識的理解和運用,注重學生的學科思維及分析問題、解決問題的能力,注重問題的情境性。這就要求教師必須注重基礎、以大綱、考綱為指導,以課本為本,注重基礎知識和對知識的遷移與套用,以培養學生的思維能力為主線來統領知識。靠做大量的題來使學生掌握知識和培養能力只能是事倍功半。

6.缺乏對學生學習和複習策略的指導。我們的教學仍停留在我講你聽,我說什麼你就做什麼上,沒有對學生進行學習和複習的指導,如何做,應該怎樣做。導致學生的學習沒有主動性和方向性,教師辛苦,學生辛苦而沒有太大的成效。

7.缺乏對習題的篩選和對高考試題的研究。很多學校給學生髮了很多資料,教師講資料,學生做資料,教師對

於資料中的習題不進行選擇和預做,學生陷入題海中而無法自拔,沒有對知識的消化時間和空間。由於教師對於高考考試題缺乏研究和深入分析,自己覺得這個題好就讓學生做,不去考慮是否與高考的要求一致,是否與高考的命題思想相一致,也很少去考慮這些題目考察學生什麼、訓練學生什麼。尤其在綜合複習階段,教師給學生布置大量的難題、偏題和濫題而脫離了基礎知識和基本技能的掌握,無效勞動太多。教師也很少去反思自己的教學行為。

8.試題的設計缺乏整體性和針對性。表現在:教師給學生命題只是東拼西湊,沒有命題思想,我要考察學生什麼,要了解學生對於知識的掌握程度,是否符合高考命題要求;沒有自己對高考的感悟,沒有自己的創新試題。

9.課本知識與熱點、重點問題的聯繫空泛。表現在理論聯繫熱點、重點問題時只是點到為止,泛泛而談,沒有把理論與實際的結合上從一個切口入手進行細緻的分析。所謂講題也只是就題講題,就答案講答案,所謂學生掌握就是記住,面對新的問題仍然無從下手

四、採取措施

1.從整體上考慮和制定教學、複習計畫,按照計畫有條不紊的進行實施。學科組應該在集體教研的基礎上制定詳細的計畫和措施。在計畫的制定中要有總目標和階段目標以及具體措施、評價、時間安排、內容安排等內容。

2.在每輪複習中應注意的問題:針對近幾年高考的命題特點和政治學科實際,一般可用三輪複習法。

第一輪複習主要是抓課本基礎知識的落實,讓學生細讀教材,讓學生在自己理解的基礎上圍繞主幹整理知識,形成知識內在立體結構和網路。在課堂上落實基本概念、基本觀點和基本原理。習題應注意基礎性和基本知識的遷移。強化對主觀題練習,主觀題的題目不宜過大。

第二輪複習主要側重於課本知識與實際問題的結合,提升對課本知識的綜合運用能力。近幾年的高考政治試題,往往以時政、社會生活中的熱點問題作為背景材料,考查學生對課本知識的綜合運用能力和分析解決問題的能力,檢測理論聯繫實際的效果,同時也突出了試題的時代性和現實性。因此,在第二輪複習中,要著重關注本年度的熱點問題。遵循“巨觀把握、微觀切入”的原則,要了解每個熱點的背景材料,圍繞熱點尋找切入點,教師要結合題目給學生以詳細的示範,如怎樣分析歸納材料要點,怎樣尋找材料和知識的結合點,怎樣以知識去統領材料,怎樣組織答案等。學生進行針對性的練習,逐一突破。

第三輪複習是重新梳理課本知識,回顧熱點,對照考試說明上的知識點,查缺補漏。教師少講,讓學生自己進行,並進行適當的練習。練習的題目要精,針對自己學生的實際問題,注意答題的規範性。

3.研讀課標、考綱和考試說明,充分利用好高考試題。教研組的教學研究,應具體到課標、考綱、考試說明要求是什麼,教學中怎樣體現和實施,怎樣依據要求去選擇習題,學生怎樣落實。研究各種高考試題、組合和有效的使用高考試題。

4.提高課堂效率,做好知識落實。對於政治課來講,教師在課堂上不要每一個概念都講,面面俱到,而應該通過問題來引領學生讀書,理解知識,教師對於重要的概念、觀點和原理進行講解,幫助學生理清基本思路,發揮學生的主體作用。給予學生理解和消化的時間、空間。

知識的落實要堅持“三清”或“四清”,注意把知識的系統和記憶放在重要位置,注重基本知識和基本技能以及知識的遷移能力。“堂堂清”清基本概念、基本原理,“天天清”清基本的練習題,建議每天做6—8道客觀題,2道主觀題,教師主要檢查學生主觀題,“周周清”讓學生自己整理本周的內容,“章清”是對於本章中的沒有掌握的知識進行落實,不必面面俱到。

5.精選不同等級和要求的練習。根據每一輪的複習目標,精選不同等級、不同要求的習題進行練習,避免毫無目標的題海戰。對在練習中發現的新問題,要多思、多問及時解決。重點解決學生在主觀題上的問題,針對性的訓練。在專題複習中的熱點問題要一題多問、一題多解,舉一反三,觸類旁通。

崗位工作計畫 篇2

我是一名淘寶店鋪的客服人員,由於去年網店的業績不是很好,我找了一些原因,很大問題是我工作不到位,為改善此情況,遂結合實際,制定出明年的工作計畫。

一、工作目標

1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性質,對待客戶的態度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。

4、勤快、細心,養成做筆記的習慣。

5、對網店的經營管理各個環節要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。

6、對於老客戶,和固定客戶,要經常保護聯繫,在有時間有條件的情況下,節日可以送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。

二、自我方面目標

1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

崗位工作計畫 篇3

一、指導思想

認真貫徹落實黨的教育方針,以__區文教局20__年教育工作會議精神為指導,全面實施素質教育,牢固樹立“健康第一”的指導思想,貫徹落實《學校體育工作條例》,執行《學生體質健康評定》標準,在全面完成體育教學任務的基礎上,培養學生特長,發展學生的能力,培養學生逐步養成“終身體育”的意識。

二、奮鬥目標

1、按照國家課程計畫要求開齊、開全體育課與活動課,開課率達100%。

2、認真學習新教材,執行課程標準,完成規定的教學任務。

3、結合體育教材向學生進行思想品德教育,培養學生良好的體育道德風尚,陶冶美的情操。

4、學校體育活動開展率達到100%。

5、堅持體育訓練,加強我校的優勢項目(跳繩)的提高訓練。

6、學生體育合格率力爭達到98%以上。

7、大課間操活動堅持經常、靈活。為學生提供有效的體育活動時間。

8、積極參加教育局舉辦的各項文體活動,競賽活動,參與與提高並重,不斷提高運動水平。

三、具體措施

(一)加強體育教學管理,提高規範化課堂教學模式的構建。

1、確定本學期體育及教學工作的重點,規範教學工作要求,把主要精力投入到規範化體育課堂的構建模式上。

2、學習新課標,新教材,執行《學校體育工作條例》,落實體育課程標準的實踐,開齊、開全體育課,要求教師按規定的課時和課程計畫認真授課。

3、提高授課質量,提高教師的自身素質,大力加強現有的設備的使用,充分發展與提高學生的素質。

4、在全面完成體育教學工作任務的同時,加強體育教學研究工作,確定出本學年的體育教研專題,並在時間中逐步實施,定期組織體育教研活動,推動教學研究工作的深入開展。

5、在體育教學中,充分發揮學科特點,向學生進行愛國主義,團隊精神,道德品質,行為習慣,安全教育,心理健康教育,陶冶學生美的情操。

(二)發揮體育活動對於學生能力培養的優勢,加強兩操活動的組織管理。

1、體育活動開展率力爭達到100%,形式要靈活多樣,以培養學生興趣,發展學生的身體素質,以培養學生能力為主要出發點。

2、本學期著重組織學生開展跳繩比賽,拔河比賽,棋類比賽等活動,並積極組織學生參加新興區文教局及市田徑運動大會,並努力獲得優異的成績。

3、以同年組配合,協作開展活動為原則,以學校活動計畫為主體方向,班級活動為基本內容開展活動和活動課,並達到要有活動記錄、結果。

4、抓好兩操活動,使之堅持經常,開展率達98%以上,加強佇列隊形、廣播體操的教學,並要求動作達到規範,在同年組間進行評比活動,達到以優帶劣,以效促質,使兩操活動的開展達到上級要求,並逐漸提高。

5、學校方面做到常抓、常管、常落實,尤其注重日常工作的質量,傾向於基礎工作,培養學生能力,發展素質,激發學生的參與學習的積極性和興趣的逐步養成。

(三)加強體育訓練工作,提高我校專業體育運動水平

1、根據學期初的工作安排,確定桌球、跳繩、田徑等幾個訓練隊。要求訓練教師確定訓練計畫,訓練目標,選好人才,拿出具體的訓練措施。

2、學校針對訓練隊的訓練,制定出獎勵措施,日常訓練給予相應的補助,在教育局舉辦的各項比賽中取得優異的成績,給予訓練教師適當的獎勵。

3、在訓練中培養學生堅強的意志和頑強的拼搏精神,使我校的運動水平有更大的進步。

四、活動安排

三月份:1、學習體育課標、教材。2、體育課常規教學拉練。

四月份:1、體育教師基本功提高。2、學生跳繩比賽。

五月份:1、籌備參加區、市田徑運動會。2、桌球強化訓練。

六月份:1、學生棋類比賽。2、體育教師參加區基本功比賽。3、組織學生參加區小學生桌球比賽。

七月份:1、學生體質健康評定。2、工作總結

崗位工作計畫 篇4

一、培養良好的班風

提出班級的總體奮鬥目標,以班訓為指針,使同學們振奮精神,共同為班級的未來努力奮鬥,形成“班榮我榮,班恥我恥”的觀念,增強班集體的凝聚力。培養學生的“主人翁”意識,人人爭做班級的小主人。抓好班級一日常規,抓好自習課紀律,提高課堂效率。利用班會等課餘時間,對學生進行行為習慣的養成教育。作為班主任,本人要做到早上早到教室、平時多去教室,及時糾正學生的不良習慣,儘快養成良好的行為規範,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。

二、選拔、培養班幹部

擔任班主任後,首先注意選拔培養班級的積極分子,物色班幹部,組成臨時班委,讓學生初步學習自己管理自己。

首先,幫助班委樹立威信;

其次,鼓勵班委大膽工作,指點他們工作方法;

第三,嚴格要求班幹部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用;

第四,培養班幹部團結協作的精神,要能夠通過班幹部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心。

三、做好個別學生的教育工作

在組織學生開展集體活動的同時,注意對學生進行個別教育工作。對於班級里一些較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。做好這些特殊學生的教育工作。具體做法如下:

對於個別學生的教育,保持正確的態度,做到思想上不歧視,感情上不厭惡,態度上不粗暴。對後進生要一分為二,善於發現後進生身上的積極因素,特別是要注意培養後進生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理。

對個別學生的教育工作要對症下藥,教育個別生首先要找出個別生特殊在什麼地方,有的學生學習成績不理想,有很強的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力過剩,人很聰明,而班級生活對他來說很不滿足,在缺乏正確引導的情況下就會搞出“惡作劇”。總之,對個別學生要區別對待,對症下藥,因材施教。定期與學生談心交流,了解學生的思想動態,及時疏導解決學生的問題。

四、對學生進行法制安全教育

對學生的法制安全教育要做到:時時處處都得講、時時處處都得做。如果發現問題及時處理,及時上報,想盡辦法把問題隱患控制在萌芽狀態,把影響和損失降到最低點。尤其使學生校外安全和校內休息時間的安全,必須,確保全全工作萬無一失。

五、學校教育與親職教育相結合

平時,把學生在校的各方面的表現反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數,請家長協助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現,及時找到問題所在,對症下藥。結合學生的表現,開好家長會,針對學生的現狀,與家長共同探討解決問題的方法,並對下一步工作做好安排,儘快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。

崗位工作計畫 篇5

一、基本工作思路

20xx年下半年是物業*小區管理處管理探索、穩步發展的階段。機遇和挑戰並存,但挑戰大於機遇,公司發展必須遵循轉變觀念,樹立服務意識的指導思想,以我為業主服務好,我為公司添光彩為服務精神,以培養造就一批骨幹,樹立物業公司形象為宗旨,將物業管理規範化服務深入每個細節當中。物業管理是殘酷的逆水行舟、不進則退。如何開拓、創新、進取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對物業管理*小區管理處的實際情況及發展前景,制定如下工作計畫

二、20xx年下半年的指導思想

以服務民眾為重點,規範物業服務行為,推動物業管理行業精神文明建設,促進和諧社區的建設,結合公司自身情況創建具有物業管理特色的物業管理模式。努力探索公司內部的管理機制,強化服務中心的綜合服務能力和管理標準。堅持對客服務、多種經營的思路,全面提高各級人員的思想素質和業務素質。

三、20xx年下半年主要經營指標

1、全面完成*小區一期住宅部分收入3萬平米,255戶物業費收費率達到90%以上。

2、一期泊車費要達到全額收取。

3、多種經營收入利用現有資源、群策群力爭取利潤。

4、開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源、提高項目經營效益。

5、合理安排崗位,根據員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發展方向和目標,把服務中心的發展和員工的需求相結合,給有發展潛質的員工提供機遇。

四、20xx年下半年管理指標計畫

緊密圍繞物業*小區管理處的發展方向,貫徹執行為業主服務、為用戶服務、為中心服務的企業宗旨,通過服務實現社會效益、經濟效益、環境效益和品牌效益的統一,為實現這一目標,特制定如下計畫

1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務意識。

2、鍛鍊隊伍、打好基礎、規範服務、構建和諧、贏得業主滿意。

3、強化管理、提高技能、培養選拔一批技術骨幹,成為公司支柱,樹立物業公司企業形象。

(1)從優越的環境逐步過渡到獨立經營,自負盈虧的物業機構。從思想上轉變需要一個過程。但必須適應環境,忘記自我,從零開始,學好技能把握未來,把主動權留給自己。所以必須轉變觀念,擺正位置,真正溶入到公司中來。

(2)堅持良好的工作作風,逐步完善服務體系,理順關係,明確責任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

(3)堅持原則,維護團結和協作單位經常溝通。保證較好配合,協調關係進行深層次開發、拓展領域爭取有新的突破。

(4)管理規範,樹立健全各式檔案,力爭全面詳實有據可查。

(5)定期走訪業主,並進行滿意度調查。不斷變換工作方式讓業主滿意,樹立物業形象。

(6)逐步完善各項規章制度,通過實踐,修改再實踐,再修改,最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質,不斷提高員工的綜合素質。

五、20xx年下半年的基礎準備工作

1、端正思想、改變認識,與開發商保持統一的思想,樹立本一家的理念,勇於承擔責任,為了共同的利益,不計得失,做好全方位的服務贏得業主對我們的信任,通過我們的言行讓開發商和業主了解、理解、肯定、選擇物業。

2、做好專業化物業管理流程的準備。使一期管理的項目,都能夠通過規範的作業流程,確保實現在事先設定的品質目標、成本目標和時間目標。

3、做好新項目接管的準備工作。

4、做好業績考核與激勵機制的準備。依據職責和計畫客觀評估工作業績,並以此為基礎公正確定職務晉升和利益分配,讓利益差別與業績差別成比例,保證團隊持續的工作熱情。

5、要做好多區域、多級分權管理架構的準備,要使整個體系的運轉高效且風險受控。

6、要做好核心管理和團隊建設的準備。

六、20xx年下半年主要工作計畫

1、規範服務、構建和諧

以規範服務、構建和諧為主題,進行深入規範化活動,以服務業主為為重點,規範物業管理的服務行為,提高物業管理工作水平,為業主創造一個良好的居住和工作環境,推動物業管理中心精神文明建設,促進和諧社區的建設。緊扣規範服務、構建和諧主題,組織員工開展知情、真情、親情、社情活動。工作重點

(1)知情:繼續按照住宅物業服務基本標準,在管理小區的適當位置向廣大業主公開物業服務標準、收費標準及依據;利用各種形式,宣傳物業管理的政策法規,在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業主傳送《物業管理條例》,讓居民了解、熟悉相關法律、法規、政策,做到服務透明,居民知情。

(2)真情:召開業主座談會、發放民意調查表等形式了解居民對物業服務的意見和建議,真正傾聽民眾的呼聲,在此基礎上制定切實有效的措施,進行認真的改進。

(3)親情:在元旦、春節前後開展形式多樣的愛民、便民、助民活動,開展上門服務,慰問孤寡老人、軍烈屬等,為廣大居民創造更加便捷的生活條件和環境,增進相互了解,融洽彼此關係,體現親情,凝聚人心。從業戶最關心的問題入手,切實為業戶辦實事,如免費檢查電氣線路、義務維修、建立孤寡老人檔案,參觀機房設備、宣傳燃氣使用常識等,加強業戶回訪、徵求業戶意見等;

(4)社情:通過業主座談會形式建立與社區居委會的協商議事制度,定期共同研究社區共駐共建共管事項,及時溝通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級開展安全防範、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區建設活動,促進團結友善、鄰里互助良好社會風氣的形成。

2、奠定基礎搞好培訓、讓業主滿意

物業管理中心人員來自基層,接觸物業行業不久。所以我們要從基礎培訓、從政策法規,從業技能,從觀念轉變進行系統的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計畫。並結合成人教育特點,項目部的具體情況,開展形式多樣的培訓。從而達到對工作程式,工作內容怎樣做,該做什麼,不該做什麼。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業主入住做好各項前期準備工作,達到預期效果。

3、樹立熱愛企業、建設企業的思想,積極配合、開展工作

在工作中我們要始終強調主人翁精神,以熱愛建設項目的態度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發揮團隊精神,主動為客戶服務不強調客觀。有條件要做,沒有條件創造條件也要做。只要對項目部發展有利,都要積極做好。當好主人。熱愛、建設、管好項目為物業在*小區一期樹立良好的品牌。

4、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄

為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續性,必需健全檔案管理。檔案是在物業管理活動中直接形成的檔案材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上,記錄著物業、業戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細緻的整理完成,並不斷更新,保持數據的完整性。同時督促廠家做好對設備、設施的保養,保持良好運行,延長使用壽命。並在合理控制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費控制在最低水平,減少開支。

5、大力加強項目安防管理工作

小區安防工作一直是小區工作的重點,我們要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角,確保小區內不發生任何安全問題,對施工單位出現違章操作和違反操作規程的事件,要立即予以制止,並責令其整改恢復。對突發事件要做好預案,同時也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴重性;

6、加強社區文化活動,促進精神文明建設

發揮物業*小區管理處本地區域優勢,依託村委會的支持積極開展有益的社區全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動,以滿足業主業餘文化的需求,積極參加上級單位和地區的公益事業。如贊助希望工程給災區捐款捐物等。

7、加強物業管理知識的學習,提高專業化管理水平

通過對員工的定期,不定期業務培訓和考核,從而提高服務層次,改進服務質量,使員工專業培訓率達到100%。初步達到具有一定的專業知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則,不斷提高工作質量和專業化管理水平,樹立良好的服務意識,積極主動地為業主服好務,贏得對物業一期管理服務中心的信任。

8、搞好宣傳教育,拉近業主與物業距離,用心與業主接觸溝通交流

(1)業主們,在從四面八方聚集到一個新的生活環境下,開始肯定有很多的不適,特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破後,產生極大的心理不平衡,這種不平衡會持續一段時間,裝修以後或者更久,如果在其這段時間或裝修中出現不理想或一些堵心事,其的心態會有更突出的異常現象,在傳統思想的支配下產生一種自我保護意識,怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說明他們對我們的企業不了解,缺乏認知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們日常的宣傳;

(2)在物業管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前,要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期,在這個時期,方方面面都在做物質和經濟基礎方面的準備,在做思想、法規、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作,去與業戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎工作,使我們企業的管理服務理念深入人心,主動創造條件、機會,營造適合的氛圍;主動引導輿論,去控制輿論導向;

(3)物業要充分利用宣傳欄,開展物業基本知識,政策法規。社區活動概括。消防常識,防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業主引起警覺,真正為業主著想,共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關係,物業真正起到穿針引線作用讓業主滿意。

七、各部門工作計畫

完成*小區一期入住後的工作重點

①培訓工作:制定培訓計畫包括行為規範,專業知識、先進經驗的學習等等。不定期的對員工的培訓效果採取多種形式的考核,嚴格要求並把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足,做好新入職員工的培訓工作,完善培訓程式,做好培訓記錄。

②在做好本職工作的基礎上,支持配合領導,協調好與各部門的關係。與員工們一起共同學習,共同提高。

③檔案管理:建立健全各類檔案,認真細緻的收集各類檔案,將收集到的檔案進行認真細緻的整理、歸檔,做到資料完整、規範,記錄清楚、詳細,查找方便、快捷,真正做到有據可依、有案可查。

④後勤保障工作:關心員工,加強凝聚力,盡力為員工解決實際困難,做好項目部的後勤保障工作。

1、客服部

實現物業專業化管理,為住戶營造優美、舒適的居住環境,是201x年下半年客服部的工作目標和努力方向。

①業戶的檔案資料建立及時、完整,符合公司的要求。

②對員工進行細化培訓,不斷提高工作質量和專業化管理水平,樹立良好的服務意識,積極主動地為業戶、客戶服務。

③加強與業主的溝通,服務中心人人要建立自己的客戶群體。為業主辦好事、辦實事。業主滿意度要達到98%。

④積極開展業主需求的調查,提升物業服務價值。

⑤積極開展社區文化活動,營造溫馨、健康的社區生活環境。

⑥對入住業戶進行滿意度調查,全年覆蓋率達100%。

⑦開展豐富多彩的社區文化活動為業主增添生活樂趣。

⑧利用宣傳欄,向業主們介紹物業知識、生活常識、健康信息等,同時也將向業主們隨時介紹物業公司的工作,便於業主的認知和監督。

2、工程部

(1)設備設施的計畫保養工作

①嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少於1次。

②根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保全全。

③消防系統的維護:結合安保部的需要,及時檢查、維護保養,使各類消防水泵、綠化用水設施、紅外對射以及消火栓設備處於良好的狀態,根據實際需要採購備品備件,以便及時更換,確保設備發揮應有的作用。

④單元門樓鐵藝護欄根據實際情況安排除銹刷漆。

⑤業戶裝飾裝修已基本接近尾聲,201x年12月將全面進行樓道、陽台欄桿等公共區域牆面的修繕工作。

⑥根據實際情況對各類設備(水泵、風機、監控設備等)進行維護保養。

(2)完善配套設施

①督促開發建設單位完善園區道路照明設施。

②督促施工單位完善設備設施的維修工作。

③督促開發單位將樓四周開裂部分進行修復。

(3)節能降耗

①進行小區照明設備的改造,將小區路燈能耗降到最低。

②將樓道、小區路燈的燈改為節能型。

③將樓梯內照明控制開關改造為觸摸延時開關。

(4)設備設施的重大技術改造:建議開發單位對一期水泵房、進出口改造,加裝監控設備,以降低物業*小區管理處人力成本。

(5)提高服務質量:樹立為業主竭誠服務的職業志向,自身要做到儀表端莊;語言謙遜、文雅、準確;主動熱情,事事為業主著想。對業主委託的事情要認真做好,對業主的後顧之憂要積極想辦法解決,使業主能身心愉快安居在小區內。

(6)解決房屋遺留問題:督促開發部進行房屋遺留問題的返修工作。

(7)做好安全生產管理工作,逐級落實安全生產責任制,簽訂安全管理責任書。

(8)環境的管理:做好對房屋外立面、內部結構、室內裝修的管理和控制,維護園區環境的美觀,制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區域面積的行為,保持優雅寧靜的良好環境。

(9)防凍保溫措施:冬季防凍保溫工作不容忽視,針對樓內設備設施情況制定相關防凍保溫措施。

3、安管部

⑴安防管理:安防管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動,為此做出如下工作計畫

①加強門崗的檢查力度,嚴格執行來客登記制度,對進出小區人員進行嚴格管理,確保小區無閒雜人員進入,保證業主安全。大宗物品持出門證出門,各種機動車輛的進出嚴格登記並查閱車證。

②加大巡邏檢查密度,做到勤巡視、勤檢查,要害部位無異常、無隱患。

③加強對員工進行安全管理教育,如突發事件的處理,報警、現場保護、急救、事故報告等。

④對安管員、監控人員進行治安管理培訓,明確各自的崗位職責

⑵消防管理:火災是物業安全管理的敵人,一旦發生火災,人身和財產都會受到嚴重威脅,為此制定如下防範計畫

①嚴格根據《中華人民共和國消防條例》的規定,建立健全防火組織,並確定相應的防火責任人,將防火責任分解到各戶,由各業主、住戶、裝修單位等個人或物業使用人負責所屬物業範圍內的防火責任。

②每日進行防火檢查,根據檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。

③以保全部為中心組建義務消防組織,實施嚴格的消防監督管理。

④加強對消防設備設施的巡檢和維護,對發現的問題及時進行處理和解決。

⑤建立和健全防火安全制度,向住戶、員工落實應急疏散程式等消防常識。組織安管隊員、工程維修人員、及相關部門人員進行消防演習,培養處理突發事故的能力。

⑶泊車管理

加強泊車管理,對安管人員進行專項培訓,提高停車管理的技能和服務質量。做到進出車輛記錄清楚,進行車況檢查,核對車證的真實性及有效期,加大便民服務力度。

4、保潔部

⑴加強保潔人員的服務意識和服務質量管理;

⑵定期對保潔人員進行技能培訓,促使保潔人員技能熟練率達到80%;

⑶監督指導保潔人員做好園區內的保潔、綠化工作,努力為小區住戶營造優美、清潔、舒適的居住環境;

⑷做好園區內的衛生清潔、消殺防疫、環境保護等基礎性服務工作。

八、20xx年下半年的六大希望

1、個人要在持續反思中去強化責任心、熱情和對人的尊重。

2、有意識去感受工作樂趣,追求大家合作成就一番事業的幸福感。

3、對自身能力要揚長補短,將自己不足之處列成清單,逐項改進。

4、重視工作的模式。注意總結改進工作方法,把成功做法形成模式,運用到同類問題的處理。

5、樹立經營意識,珍惜資源,要患得患失,重視投入產出關係。

6、強化項目管理能力。

在物業市場日趨激烈競爭的時代,隨著政策法規逐步完善,業主維權意識逐步提高,媒體不利的輿論導向使業主更加敏感,也使物業管理陷入尷尬境地,要擺脫尷尬除站穩市場,抓住機遇外,就要在服務的整體水平和服務質量上下功夫,服務重在細節。細節貴在以人為本,以誠為準於細微處見精神。我們要精誠團結,提高整體服務水平和服務質量關鍵的時刻,如何適應市場,得到業主認可,關鍵在轉變觀念、樹立服務意識做好各項基礎工作,充分利用現有資源及公司的平台。認認真真、扎紮實實地做好每一件工作。

崗位工作計畫 篇6

為了強化安全生產意識,落實安全生產責任,保障人民民眾生產生活安全,為創造一個安全穩定的經濟發展環境。為此,我公司結合實際情況制定了__安全工作計畫:

一、指導思想

堅持以人為本,樹立科學發展觀,認真貫徹"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,以減少安全事故,保障人民民眾生命財產安全為根本出發點,加強機構隊伍和法制建設,突出執法監督,為公司經濟和社會發展提供良好環境。

二、工作目標

降低事故發生率,安全生產事故四項指數同比下降,杜絕責任事故,防止安全生產重特大事故發生。

三、工作重點

1、提高認識,把排查安全隱患擺在工作的首位,常抓不懈,要高度重視,直接負責、分級管理,層層抓好落實。同時充分認識到安全生產工作的重要性和艱巨性,採取切實有效的措施,精心組織、完善管理。

2、認真落實公司安全科的各項計畫安排,成立公司消防安全工作領導小組,實行消防安全工作責任制;充分調動各單位和廣大人民民眾做好消防工作的積極性,要和轄區個體經營商簽定安全責任書。及時掌握公司重點隱患的部位,要把消防安全工作做到防範於未然。有效地預防和減少安全事故的發生。

3、加強日常安全檢查,確保重點一類企業每個星期檢查一次,二類企業每月檢查一次,三類企業每季度檢查一次,並及時將檢查中發現的各種安全隱患及時上報公司。

4、利用各種形式宣傳安全工作的重要性,要經常宣傳安全知識,利用黑板報、宣傳欄、標語等在轄區宣傳。尤其對轄區的青少年和老年人作為重點宣傳對象,增強居民防範意識。

5、加大檢查督促力度。採取定期或不定期開展對企業安全檢查的方式,認真排出安全隱患,及時向上反映並提出整改措施,責令定期整改嚴格管理,不留任何死角,有效預防和控制安全事故的發生。

四、工作措施

1、進一步健全和完善安全生產責任制。繼續推行安全生產一把手責任,實行安全生產目標管理和安全生產一票否決制,建立健全安全生產各項制度。

2、進一步完善安全生產監管體系。切實加強安全生產機構隊伍建設,完善監管體系,健全規章制度,對隱患嚴重,容易發生事故的企業實行安全生產預警,採取緊急措施,防止事故發生。

3、加強隱患排查治理,強化事故責任追究。一是加大安全檢查力度。二是對生產檢查中發現的事故隱患要依法下達整改通知書。三是進一步加大事故查處的力度,嚴格按照"四不放過"原則,上報有關部門嚴肅查處。

崗位工作計畫 篇7

1、認清崗位職責,切實作好會計基本工作。

作為企業經濟活動的起點,貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來,我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關於各單位貨幣資金管理和控制的規定,辦理市公司的日常費用報銷業務。為作好現金的管理,並結合會計電算化工作,我堅持日清月結,作到每日庫存數與現金日記帳餘額核對,確保帳實相符;月末現金日記帳餘額與現金總帳餘額相符。作為銀行出納,我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關於貨幣資金的內部控制制度,作到了嚴格按相關規定和在單位財務制度範圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業務,對不符合制度的資金業務堅決不予辦理。同時,我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點,單位銀行戶頭達30多個,票據的購買、保管、領用及註銷等環節我都要一一把關,確保不發生因票據引發的資金安全問題。每月結束後定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款餘額調節表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間,我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動,確保了在個人職責範圍內的三個項目的資金作到了專款專用。

2、深入學習《會計法》,積極參與會計基礎規範工作。

按照國家局規範會計基礎工作的要求,針對市公司前期會計基礎工作的不足,我配合處內同事在擬定的原始憑證貼上規則後分處室製作了自製憑證貼上樣本。在新的原始憑證貼上規則實行後,我儘量做好宣傳、解釋工作。對於不熟悉的同志,我親自示範,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫藥費用時問題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥於形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎規範工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎規範工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。

3、立足本職,作好本部門其他工作的配合。

我除作好本職工作外,認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經濟事項的實質,作好會計基礎核算工作;協助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對行銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態,認真的作好每一項工作,為處內各項工作能順利開展儘自己的努力。

崗位工作計畫 篇8

一、班級基本情況分析

經過小班一年來幼稚園的集體生活和學習,幼兒的生活自理能力有了很大的提高,會自己穿脫衣服、整理床鋪、自己動手吃飯、喝水等,並養成了良好的生活衛生習慣。幼兒的學習能力也有了提高,比如愛問愛說愛動手、勤動腦,還能大膽的在集體面前表演。禮貌方面能主動大聲的用國語向人問好,不打架。但是有個別幼兒不能保持手臉乾淨,飯後常忘記使用毛巾檫嘴,有個別幼兒上課還不能養成很好的習慣,喜歡出座位和玩東西;進餐時有個別幼兒愛講話,有挑食的現象。

二、具體目標

(一)健康領域目標

1、情緒穩定、愉快,感受到幼稚園生活的快樂;

2、形成較好的飲食、睡眠、盥洗、排泄等個人生活衛生習慣,能保持園內和班級的環境衛生;

3、學習按順序穿脫 衣服和鞋襪、較有秩序地整理和擺放物品等;

4、不玩危險物品和危險遊戲,在活動中會保護自己不受傷害,並注意不傷及他人,遇到危險時,知道躲避和呼救;

5、不挑食、常喝水、氣溫變化時知道增減衣服;不將手或其他異物放進嘴、鼻、耳里;不用手或髒毛巾擦揉眼睛;

6、能主動、愉快地參加戶外遊戲活動和體育鍛鍊,走、跑、跳、鑽、爬、攀等動作比較到位、靈敏、協調。

(二)社會領域目標

1、快樂、主動地參與幼稚園的各項活動,逐步增強自信心。

2、樂於與人交往與合作,有初步的合作、互助、分享、謙讓意識,逐步體驗與人交往與合作的樂趣;

3、學習使用問好、道別、謙讓、道謝-----等文明禮貌用語;

4、能遵守幼稚園、班級的規則,知道和遵守一些簡單的社會規則。知道明顯的對與錯,樂意學習好榜樣,知錯能改;

5、有初步的任務意識和責任意識,主動為自己、他人、集體做一些力所能及的事,遇到困難和挫折時,能在成人的指導和幫助下,嘗試自己解決。

6、尊重長輩、老師,和同伴友好相處,初步體驗和感激他人對自己的愛。

(三)語言領域目標

1、喜歡用國語並自然和自己的.親人、老師和同伴交談,並樂於當眾講話。

2、注意傾聽別人的講話,比較準確地理解別人講話的意思和回答問題;

3、初步嘗試說明、描述簡單的事物或過程,能大膽地在集體面前表達自己的意願,說話較完整。

4、喜歡聽故事、朗誦詩歌、看圖書,初步理解文學作品內容、感受文學作品的美,初步能夠一頁一頁的翻看圖書,並理解畫面內容;

5、喜歡學說國語,逐步發準翹舌音等。

(四)科學領域目標

1、樂於發現周圍環境中有趣的事物和現象,並與他人共同分享發現的快樂;

2、學習有目的、有順序、連續地運用視、聽、聞、觸等各種感官觀察和探究常見事物和現象,並嘗試學習解決問題;

3、關注生活中的常見的科學現象,喜歡參加觀察、操作、實驗,初步學習做觀察記錄;

4、樂於發現生活中的數學,喜歡數學操作活動,初步感知事物數、量、形、時間、空間的有趣關係,並初步知道一些基本的數學概念;

5、喜歡關注周圍自然環境,樂意參加一些種植活動,初步了解自然與自己生活的關係,有初步的環保意識。

(五)藝術領域發展目標

1、能從周圍環境、生活中發現美好事物,逐步對藝術產生興趣;

2、喜歡參加藝術活動,樂於用自己喜歡的藝術形式表現自己的情感和體驗;

3、學會一些基本動作和模仿動作、學習使用一些簡單的節奏樂器,學習進行簡單的歌詞仿編,區別掌握二拍子和三拍子的節奏;

4、自主地使用一些簡單的美術工具和材料,表現、塑造簡單的物體形象,嘗試根據身邊的物品、廢舊材料進行想像和製作一些簡單的玩具、工藝品;

5、願意和同伴一起娛樂、在集體面前表演,並能相互交流、相互欣賞。

(六)家長工作目標

1、結合每月開展的主題教育活動,通過協助孩子收集有關材料`談話,引導家長關注活動進展,並能主動參與到有關活動中,加深家長對幼稚園教育工作的了解,促進家長和幼稚園的良好關係,讓家長和幼兒共同成長。

2、通過家訪、電話聯繫、談話等方式對幼兒家庭情況進行了解,並根據園內工作安排,結合本班情況,開展“家長開放日活動”、“親子活動”、“運動會”、“家長會”等活動,並同時通過家訪、電話聯繫、每天來園、離園的交談,與家長溝通,使家長能更好地了解自己所擔任的角色,幫助家長明確自己所應承擔的義務,並能積極配合老師建立對幼兒統一的教育思想和教育方法。

3、每月更換一次“家長園地”,定期向家長介紹家教信息,指導家長做好教育工作,爭取家園同步一起教育孩子。

崗位工作計畫 篇9

一、指導思想

確立“以人為本”的教育理念。以“提高自我”為關鍵,學習先進的教育教學理念並轉化為實際教學行動。倡導自主、合作、探究的學習方式,著眼於全面提高學生的語文素養,培養創新精神和實踐能力,促進學生的全面發展。注重語文知識和能力訓練相結合,把素質教育放在首位,聯繫學生現實生活,加強語文實踐,積極進行教學改革,並且落實到實際的教學工作上。同時,在教學中真正做到減輕學生的課業負擔,強化教學中的質量,由易到難,由淺入深,努力把握好語文教學的特點,培養學生的聽、說、讀、寫能力,體現語文教學中的雙基要求。引導學生開發潛能,學會學習,掌握學習方法,養成良好的語文學習習慣。

二、教材分析

(一)本冊教材的基本結構

本冊教材仍以專題形式組織內容:#工作計畫# 導語、課例(精讀課文、略讀課文、思考練習、閱讀連結、資料袋)、詞語盤點、語文園地(口語交際、習作、我的發現、日積月累、展示台或成語故事等)。

(二)本冊教材的教學目標

1、認字200個,會寫200,養成主動識字的習慣。

2、會使用字典、詞典,有獨立識字的能力。能用鋼筆熟練書寫正楷字,用毛筆臨摹字帖。

3、能用國語正確、流利、有感情地朗讀課文。

4、體會課文中關鍵字句表達情意的作用。

5、能初步把握文章的主要內容,體會文章表達的思想感情。能複述敘事性課文的大意。

6、養成讀書看報的習慣,收藏並與同學交流圖書資料。

7、在交談中能認真傾聽,養成向人請教、與人商討的習慣。聽人說話能把握主要內容,並能簡要轉述。能清楚明白地講述見聞,並說出自己的感受和想法。

8、留心周圍事物,勤於書面表達。能把內容寫得比較清楚、比較具體。會寫簡短的書信便條。能修改習作中有明顯錯誤的詞句。

9、在綜合性學習活動中,有目的地蒐集資料,提出不懂的問題,開展討論,解決生活中的簡單問題。

三、學生情況分析

全班共__人,其中女生__人,男生__人。全班學生聰明活潑,興趣廣泛,積極進取,善良可愛,尊敬師長,團結同學,樂於助人,班級榮譽感強。各科成績居年級前20名的共10人,是年級倒數10名的共2人,需要幫助提高學習興趣,彌補學習基礎,提高學習成績。部分學生學習活動比較被動,膽小,做事磨蹭,懶散,說得漂亮,做得有限,是言語的巨人,行動的矮子,需要進一步激發學習動機,提高學習活動的主動性和積極性,提高學習效益,辦事效率。學生家長普遍關注孩子的全面發展,配合學校教育。大部分學生思維活躍,但是語文聽說讀寫看的基礎很不紮實,特別是寫的基礎,需要設法加強。

四、教學措施

1、以學定教。摒棄以往的以教參為主,按教參所提供的步驟按部就班地進行教學。下功夫熟悉教材,備好學生,結合學生閱讀的心理,聯繫學生已有的知識點,設計教學環節,確立教學重點、難點和目標,找準每堂課的“切入點”,引導學生進行紮實的語言文字的基本功訓練。

2、以學生為本,明確學生是學習語文和自主發展的主體,尊重每一個學生個體的學習基礎和學習方式,關注他們的個體差異和不同的學習需求,相信每一個學生的學習和發展的潛能,愛護學生的好奇心和求知慾,充分發揮學生的主動意識和進取精神。要努力創設出一種平等、寬鬆的課堂學習氛圍,使每一個學生都能感受到自主學習的愉悅,不但有充分展示自我學習成果的時間和機會,而且還敢於和其他同學及教師激烈地爭論,真正體現出“學習的主人”的尊嚴,使學生能夠很投入地去學。

3、創設情景,激發學生的學習興趣。課堂中要通過聲情並茂的朗讀、扣人心弦的#工作計畫# 導語、繪聲繪色的演講、多媒體手段的恰當運用、課本劇的表演指導等有效的情境創設,使學生愛學。

4、重視學法的指導,有計畫地在三個層面上進行:一個是一般意義上的學習方法,例如觀察的方法、記憶的方法、想像的方法、思維的方法等;一個是語文學科學習的基本方法,例如閱讀的方法、作文的方法、識字的方法等;一個是具體的語文知識點的學習方法,例如給文章劃分段落的方法、歸納主要內容的方法、學習古詩的方法等。使學生能夠自主地學。

5、繼續進行小組合作學習的探究。課堂上當學生對某個問題有了一定的認識但還不會面、不深刻時,可引導學生分組研討,調動學生的參入積極性,使學生在探究中互相啟發,互動地學,也使得學生對語文產生濃厚的興趣。

6、課堂上要少講多讀,甚至可以以生讀帶師講,把讀的權力還給學生,讓語文課堂里傳出朗朗的讀書聲。通過多種形式的讀,使學生在讀中理解文章內容,感悟表達技巧,積累運用語言。

7、合理地設計家庭作業。少布置一些以抄寫為主的作業,多設計一些開放性的,需要學生主動去探究、收集、整理、獲取信息,等到思考性的、積累性的作業。

8、堅持不懈地抓好寫字教學。充分利用每天的20分鐘,從學生的坐姿、執筆姿勢;從每一筆,每一划在田字格時的位置;從漢字的間架結構等入手,有計畫地在田字格里認真指導學生書寫。使學生逐步掌握各類漢字的書寫規律,提高對漢字的審美觀。另外,還要通過多種評價手段,提高學生的練字熱情。使學生養成提筆寫字就要認真的良好習慣。

9、做好大閱讀及語文實踐活動計畫,按照計畫扎紮實實地開展豐富多彩的語文實踐活動;重視學生閱讀的指導。對於學生在自主閱讀階段發現的問題,產生的疑惑,教師要鼓勵他們大膽提出。對於字詞一類的問題,可啟發學生通過查找工具書或聯繫上下文、聯繫生活實際等方法尋找答案;對於那次要的或淺顯的理解層面的問題,可順勢再拋給其他學生,一起討論,幫助解決;對於那些重難點問題,教師要運用多種方法啟發誘導,例如比較法、聯繫法、背景介紹法、演示實驗法、朗讀領悟法等,使學生從不同的角度深入思考、討論、交流,最終獲得滿意答案。課外,要拓寬語文教育的渠道,引導學生在自然、社會的廣闊天地中學語文,用語文。

10、認真地進行寫作的教學。教育學生注意留心周圍事物,教學中還要給學生創造一些寫作的素材,寫出自己的真情實感。加強寫作前的指導,重視評後師生的心語,使學生能從師生對話式的評價中體驗成功的喜悅,找出努力的方向。

11、對學生的學習行為進行多元化一體評價,不斷激發學生自主學習意識、增強自主學習內驅力。

五、扶優輔後計畫與措施

優生:__等,他們學習積極主動、有一定的學習方法,聽說讀寫看各方面基礎比較紮實,課外閱讀面廣,習作能力較強。

後進生:__等,他們學習基礎差,反應較其他孩子要慢,閱讀與習作能力較差,家長從不過問或是不知從何下手,但他們都愛集體,樂於為集體服務。

(一)優等生:

1、拓展課外閱讀量,拓寬知識面,促進其能力持續發展。

2、鼓勵參與班級管理,自發組成各種興趣小組,指導其他同學學習。

3、鼓勵多作讀書筆記,多寫小練筆,多在論壇上發表自己的習作,培養習作興趣,提高習作能力。

(二)學困生

1、教給合適的學習方法,提醒其專心學習,多為他們創設發言的機會,鼓勵不怕困難,盡力而學。

2、作業有錯面批面改,直至理解為止。

3、參與班級管理,發揚其優點,讓其有成功的喜悅,以提高學習積極性。

4、與家長多交流,爭取家長的配合與支持,共同督促孩子的學習。

崗位工作計畫 篇10

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業文化及願景及,鼓勵新員工的士氣。

2、幫助新員工更快適應公司,使其有歸屬感。

3、讓使新員工明確自己的職責,並加強同事之間的關係。

4、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

二、培訓內容

1、職前培訓(部門經理負責)。

(1)人力資源部負責致新員工歡迎信。

(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。

(3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內訓資料。

2、部門崗位培訓(部門經理負責)。

(1)到職後第一天。

a、向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。

b、部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

c、新員老員工相互認識,參觀公司。

d、了解部門結構與功能,以及部門內的特殊規定。

(2)到職後第五天。

a、評估新員工一周的表現,並明確一些短期的績效目標。

b、明確下次績效考核的時間。

(3)到職後一個月。

部門經理與新員工面談,討論一個月來的表現,並填寫評價表。

(4)到職後三個月。

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,判別其是否適合現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。

(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。

a、對公司組織架構、主要業務、各部門職能、歷史與願景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。

b、發放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。

3、培訓反饋與考核。

(1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。

(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。

(3)崗位培訓反饋表(到職後一周內)。

(4)試用期內表現評估表(到職後一個月)。

(5)試用期績效考核表(到職後三個月)。

4、新員工培訓教材。

(1)新員工培訓須知。

(2)公司整體培訓教材。

(3)各部門內訓教材。

崗位工作計畫 篇11

為進步行政事業單位財政財務管理水平,嚴厲財經紀律,切實履行財政監視職能,根據《財政違法行為處罰處罰條例》、財政部《監視檢查局20xx年工作要點》和省財政廳《20xx年xx省財政監視檢查工作指導意見》,結合我縣實際,制定《財政局20xx年財政監視檢查工作計畫》予以印發。

一、20xx年(單位名稱)整體思路

20xx年,政監視工深進貫徹科學發展觀,牢牢圍繞國務院提出的保增長、保民生、保穩定的目標,服務財政改革和財政管理這箇中心展開財政監視檢查工作。監視內容:結合民眾關心、社會關注的熱門專項資金,重點檢查相干職能部分財政政策執行情況,確保積極財政政策有效落實。監視方式:力爭做到四個結合,即事前、事中、事後監視檢查相結合;財政監視與財政具體業務管理相結合;平常監視與專項檢查、抽查相結合;處理事與處理人相結合。監視程式:嚴格依照《財政檢查工作辦法》規定的程式依法展開工作。檢查處理:堅穩重整改輕處罰維護財經秩序的原則。執業要求:堅持高標準嚴要求,監視檢查職員必須做到廉潔自律,恪盡職守,堅持依法行政,嚴格執法。

二、20xx年會計工作計畫

(一)積極配合上級監視部分的聯動檢查工作

(二)圍繞中心重大決策跟蹤監視財政政策執行情況

(三)繼續抓好財政與編制政務公然工作。

1、重點做好擴大內需政策落實和資金監視工作

依照財政部財監[20xx]59號,財監[20xx]2號文和省廳鄂財監發[20xx]14號檔案要求,把監視檢查工作有效貫串於擴大內需的重大財政支出政策落實和資金分配、拔付、使用、管理的全進程。

2、組織、調和、實施“小金庫”專項清算工作

為了進一步嚴厲財經紀律,切實維護財經秩序,根據中心“小金庫”專項治理工作領導小組部暑,09年度我縣將同步展開清算“小金庫”檢查工作,檢查方案待省廳檔案下達後出台。

3、履行會計監視職能展開會計信息質量檢查

一年一度的會計信息質量檢查工作是在財政部的同一安排下,在省廳同一組織下展開的,檢查對象待09年省廳檔案下達後再定。

(四)檢查核實民眾舉報題目。對民眾的舉報,不管題目大小、金額多少,都要進行檢查,做到件件要落實,事事有回覆。

(五)展開財政監視信息宣傳和調研工作。以簡報的情勢作為宣傳財政政策、法規和重點案件典型分析通報的視窗,擴大財政監視的社會影響,[進步財政監視著名度。

(六)服務財政管理加強財稅政策執行情況的監視

加大財政收進檢查力度。對實行“收支兩條線”管理單位的“收繳分離、罰繳分離”執行情況及行政事業單位的收費情況進行監視檢查。重點檢查對象:建設局、規劃局、公安局

(七)繼續展開內部審計工作

根據財政部《財政部分內部監視檢查工作辦法》《財政內部監視檢查工作指南》規定,20xx年重點對基層財政所財政收支、財務收支和財政政策執行情況進行監視。內審單位:三溪財政所、黃雙口財政所、排市財政所。

崗位工作計畫 篇12

一、樹立正確的工作理念,早日進入角色

工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什麼,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的.財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。

二、做好渠道工作,圓滿完成任務

我單位是國有大型銀行,在__市擁有深厚的民眾基礎和良好的口碑,這為我今後開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯繫,掌握他們目前的情況和對於曾經購買的理財產品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉化為穩定的消費力量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑藉自身的業務能力和真誠態度,與這些客戶建立了良好的關係,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。

三、開拓新市場,發展新客戶

朱熹的《觀書有感》中曾經寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足於曾經的成績,是無法真正做好理財經理這份工作的。在今後的工作中,我還要積極地開拓市場,發展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自於親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經歷會輕易地接受我們的產品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關係與友誼。二是通過產品推薦會等開放的平台來宣傳我們的產品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產品和優質的服務使他們逐漸成為穩定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區活動產品推薦會就是一次很好的互動平台,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。

崗位工作計畫 篇13

20__年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的優良環境中更好地發揮作用。特擬訂20__年的財務出納人員個人工作計畫

一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。

首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續教育後,匯報學習情況報告。

二、加強規範現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交負責人留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施

要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,主動完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩妥發展而做出更大的貢獻。

崗位工作計畫 篇14

一:思想方面

遵紀守法,積極回響國家制定各項規章制度,做到愛祖國,愛人民,遵守園內的各項規章制度,如每周一按時參加園內政治學習,積極參加園裡的各項有益活動,以熱愛本職工作為出發點,認真,努力的工作,來提高自身的專業水平。熱愛自己的事業,無論是面對孩子還是面對家長,始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象。

二:教育教學方面

在教育教學方面,本學期我帶的是小班,因此我們在教育教學上就更該嚴格要求自己,不光有日常的知識傳授,還應對幼兒多進行常規教育,一個好的班級,好的活動離不開好的常規,因此我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養幼兒良好的常規。另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結合,不斷總結積累自身經驗的同時,吸取別人的經驗與長處,努力鑽研業務不斷學習接受最新的幼教知識,有效有計畫的提高自己業務水平和教學能力。利用環境布置讓幼兒易於接受新思想。

三:衛生保健方面

本學期,我帶領我班工作人員積極配合園內的保健醫生,做好晨間接待工作,環境衛生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測,微量元素的測查,做好本班幼兒的預防接種工作,注意幼兒口腔衛生,做到讓幼兒餐後漱口,培養良好的衛生習慣,尤其是幼兒的用眼衛生,同時注意戶外活動的時間。要保證,並多飲水儘量做到出滿勤,實現我班本學期出勤率達到95%以上。注意關心幼兒的一日生活,充分體現保教結合的教育理念。

四:家長工作方面

因為是個新的班級,新的幼兒,新的家長,因為家長工作由為重要,家長工作是聯繫家與園的有效橋樑,只有做好家長工作,才能促進班集體的管理,我將積極和家長取得聯繫,組建了我班家長委員會,督促家長做好《家園聯繫冊》的填寫,和家長委員會成員共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家,園結成教育夥伴,充分發揮教育的潛能。本學期我園仍然採用門禁制度,召開了一次家長會取得家長的諒解,讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。本學期將每月舉行一次家長開放日,使家長了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的發展狀況,同時將針對車接送的幼兒採取家訪和電話交談的方式,向家長介紹孩子在園情況,做到每周和兩至三位家長談談孩子的在園表現,讓家長了解孩子的在園情況,並及時配合我們的教學工作。

目標是走向成功的第一步,通過培訓,我深刻感受到團隊精神對成功的重要性,因為未來的競爭:不是一個人與另一個人的競爭,而是以團隊與另一個團隊的競爭;不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭,而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭。在本學期,我在做好協調組織工作的同時,做到分工明確,責任到人,在班級內設立了快樂基金,極大地推動了班級工作計畫的開展,是班級成員形成了工作自覺性,為孩子做了榜樣激勵,幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍。積極進取,樂觀向上,共同奮鬥取得成功。

以上是個人的新學期工作計畫,在今後工作中,我將努力工作,爭取更大的進步!

崗位工作計畫 篇15

去年,公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,結合以往的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下20xx年工作計畫:

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌

計畫的實現將從以下幾個方面去實施完成:

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。讓銀行充分地了解品牌的優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

在新的一年裡,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。