2025年總結和2025年工作計畫範文(通用13篇)

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇1

20xx年度,財務部在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下,財務工作取得了一定的進展。現將20xx年度財務工作總結如下:

一、會計核算工作

眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務工作的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作:

1、建立會計核算標準規範,實現會計核算的標準化管理。財務部根據路橋工程項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設立會計科目,制定了詳細的二級和多級明細,並且對各個科目的核算範圍進行了明確規定。具體有以下幾點:

(1)、規範記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作,做到手續完備、數字準確、賬目清晰,按月編制會計報表、會計分析報告。

(2)、定期與項目部會計核對現金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領用、報廢。

(3)、準確及時登記各種賬簿,並做到賬賬相符。及時準確提供各方所需數據,嚴格按照財務管理制度工作流程進行工作。

2、引入用友網路版財務軟體,全面實施會計電算化。經過前期加班加點數據初始化,終於將財務數據系統建立起來。財務部各個崗位基本掌握了財務軟體的套用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。大大地提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。

3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什麼時候報賬、出什麼表、提供哪些單據,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。採用新的工作流程後,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。

4、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目,使得我公司與上下游往來賬目清晰準確。同時加強應收工程款的追討,如省路橋公司、環安公司和新疆、宿州的款項。

財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的服務,基本上滿足了各部門對財務的要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節前,在回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中,現金流量巨大,財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用儘自己的努力。

二、內控管理

1、建立了出納通核算系統,各項目部會計在經濟業務發生當日及時登賬,真正做到日清日結,便於公司統一控制,為公司統一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。

2、建立了材料核算系統,各項目部在當天材料出入庫時,及時將出庫材料和入庫材料登入系統,便於總部動態掌握各項目部的材料使用情況及庫存數,做到周轉快,庫存少,儘量少占用資金。

3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理辦法,大大地增長了業務知識,有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續有時不齊全也付款的情況,以便條代票,以單代賬,財務只是被動付款等等不規範行為。同時實現了收支同步、債權債務關係及時反映並能分項目及時正確核算成本費用,同步做出報表上報公司領導。

4、開展有多部門參與的資產清查工作,與資產管理部門密切配合,將財務賬面資產與現有資產核對開展實地清查。使公司資產利用率得到提高,有效地盤活了資產,併合理地做出折舊方案,合理地計算經營成本。

在內控方面,財務部相繼提出了關於財產管理、契約簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。

三、稅務籌劃與融資

1、財務部除了負責處理公司內部財務關係外,為達成公司的目標任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。20xx年度我們相繼和多家擔保公司合作,建立了良好的合作夥伴關係。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優良的銀企關係。

2、與稅務部門建立了良好的稅企關係,並圓滿完成了對稅務、銀行、統計局、街道、建委等相關部門所需資料的申報。

3、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行餘額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據的覆核程式;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高,使財務部在資金管理的規範化方面上了一個新的台階。

四、財務部存在的問題及解決方法

1、有關制度和規定執行力度不夠,比如我們在資金支付和費用報銷方面要真正發揮財務的監督職能,對於不符合規定的堅決不予支付。

2、固定資產賬務系統未建立起來,要充分利用現有固定資產模組建立明細賬,便於公司對固定資產的日常核算管理。

3、財務人員來自各行各業,需加強財務人員內訓,通過學習、培訓、交流來逐步提高自我,促進內部溝通,更好地做到上傳下達。

20xx年度工作計畫

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作的同時,要更進一步加強財務的監督和管理職能,做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

1、資金調度和信貸工作:今年隨著公司業務量的加大,資金需求日益增加,我們將在公司高層的領導下,合理安排使用資金,搞好信貸工作的開展,期間要收集、整理大量的資料,編制各類貸款報告,與銀行、擔保公司人員充分溝通,把貸款工作落到實處。

2、與稅務的對接:結合新會計準則的實施,新稅法的動態,密切關注營改增及相關政策是否與本企業有關,並認真學習稅法,及時與相關稅務人員溝通,確保在稅改變動的情況下及時銜接。

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇2

20xx年轉眼已快過去,回顧過去的一年我接手生產部的這段時間裡的工作,以及在生產部全體員工的共同努力下,在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方,我們的工作中也存在很多問題,現具體總結如下:

一、過去一年的工作回顧

1、生產任務完成情況

(1)今年共裝配生產鐮刀臂機器4台;

(2)最最終用戶處安裝交付4台;

(3)技術改進鉬靶機一台,已完成了80%;

(4)售後維修4台次;

(5)技術革新小改小革5項。已經近尾聲。

以上工作生產部根據公司要求的生產工期,及時制定生產計畫,並按此計畫組織實施生產,並在生產過程中要求員工按操作規程及生產作業指導書進行自檢及互檢,發現問題及時與相關部門聯繫,並進行處理,保證了產品的質量。由於公司對產品質量的重視,因此一年生產中雖然沒有出現重大質量事故,但生產的產品還是有些部件出現了質量的問題。

2、工作中存在的問題

(1)生產現場管理中存在的問題,車間的生產作業環境不清潔,各種生產設備及工具亂丟亂放,沒有做到定置、定位管理,原材料及產成品擺放不整,標識不完整,未能按規定區域擺放;

(2)生產工藝管理中存在的問題,沒有按質量體系規定對員工定期進行生產質量培訓,員工的生產工藝意識較差,因此工作中生產操作機器裝配電氣布線混亂,標示不清,存在諸多需要急需解決的問題;

(3)質量管理中存在很多問題,有些操作者沒有嚴格按生產作業指導書及生產工藝要求進行生產,而且對產品的自檢和互檢做的不到位,導致生產過程中產品質量同樣的問題連續發生;

(4)公用儀器設備管理上存在的問題,對公用儀表設備的日常維護及保養做的不到位,用後隨意擺放;沒有專人負責管理。

(5)低值易耗品管理不嚴,生產現場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費。

(六)人均效率管理的問題

目前生產部直接間接定員4人,按人均效率今年生產發貨4台來看,一年人均一台效率嚴重低下,各項生產任務並不飽滿。

以上存在的問題,是我們在日常工作中沒有嚴格按質量管理體系的相關規定來執行,因此在今後的工作中要加強對員工培訓、宣傳貫徹質量管理體系的相關規定。

二、明年工作計畫

明年生產部要認真總結今年的工作不足,發揚成績,克服缺點:認真學習,勤奮工作。

(1)制定詳細的生產進度計畫,按人均效率嚴格生產工序要求,按時保質完成生產工作,隨時檢查現場工作。

(2)加強生產質量管理,提高員工的全員質量意識,使我們生產的產品在質量上有更大的提高;

(3)加強設備儀器管理,做好設備儀器的維護及保養工作,杜絕設備儀器損壞;

(4)加強現場管理,做到設備及原材料工具等要定置、定位擺放,保證現場工作環境清潔整齊有序。

(5)加強生產工藝管理,定期對員工進行生產工藝培訓,杜絕違反生產工藝質量操作的事件的發生;

(6)加強員工的思想和技術培訓工作,制定明年培訓計畫,實行傳,幫,帶,授課,討論等方法,爭取將現有的生產部人員培養成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產骨幹。為今後公司的發展壯大奠定人才基礎。

(7)加強對低值消耗品的管理,嚴格按公司的相關規定執行。

總之,明年我們生產部在各項工作中,嚴格遵守質量管理體系的相關規定,努力工作,保質、保量完成公司下達的各項生產任務。

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇3

一、上半年的工作總結:

1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業來經營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態,理好思路,按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作,去迎接接下來的挑戰。

4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關係建立還不到位。多了解行業相關的一些信息,了解市場的動向,競品的相關信息,以及人與人怎么處理關係的方法。

二、下半年的工作計畫與安排:

1、第三季度:主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動,為讓其能夠持續的銷售打好基礎。

(1)、加強鄉鎮市場的開發力度,增加跑市場的時間,儘量少待在公司,提升市場開發的成功率。

(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、後)與聯繫,保持高密度的聯繫與溝通。並把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。

(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30 號與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,藉機宣傳我們的品牌以及產品。

2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1)、藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力,加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調整方案,為旺季的銷售打好基礎,達到壓貨最大化的目的。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

(4)、各種相關流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的發展戰略步伐,以公司目標為最終工作目標。並加強自身業務能力的提升,以期跟上公司的發展所需。

4、積極開動思想,創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。並和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現自我價值。

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇4

一、20xx年工作總結

20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年裡,銷售部在集團公司的正確戰略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結協作圓滿完成了全年下達的銷售任務。

1、銷售目標完成情況:

公司在這一年中經歷了高層領導人員小波動後,在公司領導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690台、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。

2、目前存在的問題:

經過大半年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹,團結,上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。

1)銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。

2)對客戶關係維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。

3)銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。

4)銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

5)內部還是存在個別人滋生並蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。

6)售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良後果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

7)增值業務開展的不好,現在店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。

二、20xx年銷售部工作計畫

(一)銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計畫的順利開展和進行,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

1、銷售部工作策略:

要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。

要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計畫的層層推進。

優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

2、銷售部工作方針:

以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,並最終提高銷售人員和部門的工作績效。

3、銷售部工作重點

1)規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,並逐步形成銷售人員成長機制。

2)強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。

3)規範日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。

4)完善激勵與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。

5)強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,並通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

(二)、銷售部工作計畫

1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度,應該從以下幾方面:

(1)出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。

(2)業務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

(3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

(5)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

4、培養銷售人員發現問題,總結問題。不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次

5、建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

6、專職專業,強化對拓展客戶資源的利用率。

銷售部電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網路客戶等不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人行銷,電話行銷,此人為兩個組的組長,負責把網路的資源和客戶信息進行記錄和收集,並將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇5

20xx年是公司實施“立足皖南,拓展安徽”發展戰略的重要一年,在董事會和總經理室的正確領導下,廣大幹部員工發揚“團結,敬業,開拓,求實”的企業精神,重抓門店擴張,拓展採購渠道,培養務實團隊,齊心協力,奮勇拼搏,促使企業保持了較好、較快的發展,各項工作基本完成了年初既定的目標。

一、20xx年國內經濟形勢分析

1、國內經濟形勢。受金融危機影響,第一季度經濟成長緩慢,隨著國家出台一系列應對危機和拉動內需政策的落實,從4月份開始國內經濟形勢好轉,消費者信心指數止跌回升,二、三、四季度經濟呈現環比增長,20xx年預計全國gdp增長實現保8%目標。其中:社會消費品零售總額的增長一枝獨秀,同去年相比增速達到16%。20xx年安徽全省gdp增長預計達到11%,比全國高出3個百分點。其中:社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%,縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現農村消費增長高於城市消費增長。

2、超市業發展形勢。綜觀20xx年的超市業發展出現四個特點

(1)第一季度銷售疲軟,二、三、四季度開始呈現環比增長。20xx年促銷力度同比增強,零售毛利有所下降。

(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場,經濟相對落後但潛力巨大的中部地區已成為商家拓展、爭奪熱土,從20xx年二季度後來勢兇猛。

(3)品牌超市在一、二級市場優勢突出、穩固,地方性龍頭超市在二、三級市場具有區域競爭優勢。

(4)二、三級市場超市企業將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數超市進行多業態的經營拓展。

二、20xx年公司各項數據分析

20xx年安徽公司商品銷售總額為 3.17億元,創利稅1100萬元,同比增長67%;完成銷售扣稅毛利 2916萬元,扣稅毛利率9.2%, 同比下降1.2個百分點;綜合毛利達到 5920萬元,完成全年計畫的 95%,綜合毛利率為18.8% ;公司的利潤總額達到了300 萬元

三、20xx年公司主要工作業績

(一)加快門店拓展,搶占市場先機

1、開新店、搶市場、保增長。20xx年,公司先後開設了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店,新增營業面積39000平米;目前,公司門店總數達到17家,網路遍及全省8個地市;新開門店總計實現銷售5992萬元,占到總銷售的19%,有力地促進了公司經營的整體增長。

2、抓機遇、找資源,打基礎。公司發展部主動出擊,想方設法,積極尋找門店新資源。20xx年先後在歙縣、休寧、含山、宣城城區、鄉鎮簽訂新店開發項目8家,為20xx年公司及今後的可持續發展儲備了資源,奠定了基礎。

3、主業為本,多業態推進有突破。天富置業有限公司在繁昌中心城區35畝土地的近10萬平米的商業地產開發項目正在重新設計規劃定稿中,在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂於一體的國會台客隆大酒店已全部裝修完畢,即將在元月16日隆重對外營業。兩大新業態項目的啟動、運營,對組建台客隆集團實行多業態管理,追求新的贏利模式以及可持續發展奠定了基礎。

(二)加大門店整改,挖掘發展潛力

1、“全面瘦身”。針對門店人員編制鬆散、配置不合理、人浮於事等實際情況,今年3月份通過全面梳理,重新核定了門店崗位編制,總經理室帶班深入門店,克服困難實施減員,總計裁員220人,達到了降低營運成本之目的。

2、“解困自救”。針對銅陵店、無為店等經營業績較差的門店,公司進行了專題研究,採取措施進行整改。其中對銅陵店通過壓縮經營面積3000平米、精減員工30餘名、二樓整體招商轉租等形式,最大限度地實現了減虧的目標;對無為店實施了賣場布局調整,增加了晚市經營,調整後銷量環比增長在20%以上。

3、“整改弱項”。今年先後對府山店、寧國店、黃山店、定遠店進行了生鮮改造,通過對蔬菜、鮮肉、水產等的經營模式由聯營調整為自營,熟食重、水果更換聯營商等手段,加強早晚市生鮮促銷,有效地提高生鮮聚客功能,經營業績均有了較大的提升。府山店蔬菜銷售從原來的1500元/天提高到3000元/天。特別是定遠店在華潤蘇果強勢競爭中,通過對生鮮經營的及時跟進、調整,日銷售從低谷的4萬元/天穩定到現在的7-8萬元/天。

4、“挖掘資源”。針對府山店“精品區域”經營業主素質差、商品檔次低、效益不達標的實際情況,20xx年春節過後公司對賣場“窗外場地” 重新進行布局規劃、裝修和招商,重點引進知名品牌服飾類商品的經營,打造精品百貨,彌補賣場品項。“五一”期間開業後得到了消費者的普遍認可。通過調整,不僅商品檔次得到明顯提升,且租賃效益由10年不到180萬元/年增加到20xx年近415萬元/年,同比提高近230%。(三)拓展採購渠道,促進業務提升

1、主動出擊攀新親。採購部通過對歐尚、大潤發等大賣場商品的全品項的市調、缺項對比,今年3月、5月、8月分別多次組隊到合肥、南京等大城市尋求合作新夥伴,20xx年共引進新供應商255家,引進新品12104個,淘汰9365 個。年底已擁有採購供應商763家,比10年508家增加255家。其中直接進入廠方的達到60 家。拓展了渠道,豐富了商品,促進了銷售。

2、引進競爭擴渠道。針對生鮮聯營商獨家多店經營後,兼顧力量弱、管理難度大的現狀,通過引進競爭,重新進行規劃,目前蔬菜聯營商由去年的1家發展到4家,每家限店經營3家,水果聯營商由去年的1家發展到3家等,這樣既促進了對聯營商的管理,又擴展了聯營商的合作渠道。

3、推進地產搞試點。新發展門店區域性越來越強,運輸半徑越來越長,商品統配已很難適應經營需求。分別在黃山、安慶、定遠等門店實施區域分採購體系的試點工作,通過設立門店業務科,放權單店促銷等,建立當地新的採購供應鏈40餘家。儘管推進過程中遇到了一些阻力,但這為今後實施單店公司化運作全面啟動積累了經驗,拓展了思路。

4、快速拓展促效益。經過採購中心共同努力,20xx年優質供應商培養快速提高,年銷售在1000萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到5 家,200萬以上的供應商21家,100萬以上供應商 27家。為企業的後續經營奠定堅實基礎。20xx年採購的經營業績得到了快速提升。全年採購毛利達到了805萬元,採購毛利率達到2.54% ,比20xx年2.35%增加 0.19 百分點。全年通道費用收入 2100萬元。通道費率達到6.6 %,接近了外資超市企業水平。

(四)規範管理流程,強化內部管控

1、調整流程抓訂貨。分離採購訂貨工作組建物流訂貨組。總部向供應商要貨採用必備商品上下限庫存自動要貨,非備庫商品門店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單,網路傳真供應商的新要貨流程,提高了要貨的準確性,減輕了原來採購訂貨的工作量,提前實現了無紙化辦公,降低了成本。

2、重抓商品配置。一是通過調整必備商品選擇方法,加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤,促進必備商品銷售占比的穩步提高。從3、4月份銷售占比30%上升到現在的50%多。二是通過按經營面積設定sku單品品項數,從原來按面積確定貨架數,再按貨架配置單品的傳統方法,現逐步推行到按面積確定總單品數和經營類別,再確定類別單品數,再配置類別貨架數的現代方法。宣城三店等新店的商品配置質量提升較大,經營品種數明顯減少,從去年的每千平方米2500隻減少到1800隻,貨架商品動銷率明顯提高。

3、組建監督部門,強化內部管理。自今年4月成立防損監察部、審計部,將門店商品防損、盤點監控、問題調查、執行督導等納入部門工作範疇以來,門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20xx年大有改觀。20xx年共處理各類問題262餘起,處罰金額近9.33萬元。對公司規範化制度的建設起到了促進作用。

4、推進軟體套用,提高管理效率。一是通過對用友erp財務管理軟體在全省各門店的全面套用,實現了總部與門店會計帳務的實時管理,財務信息的實時共享。二是通過對供應商網上供應鏈軟體系統的套用培訓與推廣使用,實現了供應商與公司經營數據的共享,促進了其參與門店商品經營管理的積極性。三是通過與聯通合作,啟動了台客隆內部區域網路的組建工作;再通過vpn聯網,實現門店與總部數據非人工的暢通傳輸,實現了公司內部與門店之間工作交流、信息傳遞的實時性,電話通信虛擬網化。提高了工作效率,降低運營成本,達到無紙化辦公目標。四是積極配合工商局推進“誠信通”——安徽省重要商品電子監管備案查詢系統工作。20xx年共上傳食品類商品進貨記錄、商品信息、證件資料5000餘條,對提升台客隆在當地消費者中商品質量安全的形象起到了積極的作用。

5、注重培訓教育,提高業務技能。20xx年組建培訓部後,重點對門店開展了流程管理、操作技能的崗位輪訓,共組織培訓12次,培訓員工200名、培訓課時285個。採取“走出去,請進來”的方式,先後安排30餘名店長、採購、防損等部門管理人員到杭州、紹興、武漢等參觀學習和接受業務培訓;聘請北京零售業著名講師上門講授“門店管理”、“促銷技巧”、“採購年度契約談判”等知識,不斷提高員工幹部的專業知識水平和管理能力。

(五)推進文化建設,提升企業品牌

1、開展有益活動,增強企業凝聚力。為了弘揚先進,激勵員工,20xx年先後組織50餘名優秀幹部、優秀員工到普陀山、桃花島、橫店影視基地觀光旅遊,陶冶情操。並與團市委合作創辦宣城市首屆“海獅杯”“青年建功紅歌會”演唱比賽活動,公司組織30餘名團員青年參加,受到社會各界一致好評。

2、落實報刊網站建設,塑造企業形象。20xx年共編寫出刊台客隆報12期,改版、完善台客隆網站,專人進行維護,使廣大員工和供應商及時了解企業發展的最新動態。

3、注重輿論監督,完善內部管理。20xx年公司安排專人密切關注《宣城論壇》等網站中針對公司經營、管理、工作方面的意見和建議,及時進行收集、回復和整改。吸納社會力量,聘請了7名義務監督員,參與對宣城市區門店商品質量、安全、衛生、服務意識、現場管理的實時監督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。

4、著手幹部儲備,加強梯隊建設。20xx年社會招聘處長以上幹部67人,實際錄用26人。公司內部選拔和競聘30多人,實際聘用4名。高校選拔大專學生30人,實際錄用8名,作為公司科長以上幹部進行實習、儲備。

5、積極參加行業交流,提升企業品牌。今年11月公司在合肥天鵝湖大酒店成功舉辦台客隆(集團)安徽公司“第三屆商務洽談會”,吸引了全國各地近400家供應商代表參加,安徽省商務廳、宣城市政府等部門主要領導應邀出席會議。《超市周刊》、《宣城日報》以及宣城電視台等媒體對會議進行了專訪、跟蹤報導。公司應邀參加了第十一屆中國連鎖業會議系列活動、第三屆浙江省連鎖業大會,參與了中國連鎖經營常務理事單位的競選,當選為浙江連鎖經營協會副會長單位。公司常務副總經理方明霞被評為“20xx年度中國零售業青年英才”,府山店店長張曉明獲得中國連鎖經營“金牌店長”、寧國店店長馬金飛獲得浙江連鎖業“優秀店長”稱號。台客隆的區域化發展和品牌效應,引起了業內人士的高度關注。

6、加強黨建工作,建設精神文明。公司結合經營實際,積極開展“科學發展觀”教育活動,20xx年公司黨支部培養入黨積極分子9名,發展預備黨員3名。

四、20xx年工作中存在的主要問題

過去的20xx年雖然取得上述五個方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足,值得我們需要認真反思、總結、改進。

(一)門店運營基礎差,公司經營核心競爭力較弱。

1、門店缺乏責任性,基礎工作執行力差。

(1)要貨亂:店長或處長缺乏對門店要貨的審核,沒有及時跟進商品排面量和庫存天數的修正,導致周日無要貨、過季商品、滯銷商品繼續要貨、要貨量為1隻1包的商品補貨,過量要貨整箱退貨等現象頻繁出現。

(2)退貨亂:許多門店的退貨商品不歸類、無外包裝、單貨不符現象不斷,把退貨當“垃圾” 不愛護商品的思想傾向嚴重。

(3)收貨亂:個別店長極不重視收貨把關,配送商品不清點總件數,盲目查詢。直送商品質量、數量、帳務把關不嚴,如銅陵店的雞蛋虛假自采、黃山二店的奶粉虛假入庫,損失嚴重,教訓深刻。

(4)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節變化排面不調整,已經成了許多門店的通病。

2、店長缺乏責任感,經營意識淡薄。

(1)在思想上:面對銷售滑坡、經營上不去,虧損嚴重的實際情況,個別店長自加壓力少、缺乏危機感和職業素養。

(2)在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強,主動出擊、想方設法的少。如安慶、績溪、無為、灣址店等。

3、商品質量缺乏把關,投訴處罰損失嚴重。

(1)採購引進的商品特別是非食品自采商品無條碼、無廠址的,散裝食品無生產日期、無qs標誌的,時有發生,20xx年因此使門店受職能部門查處、處罰近9餘起,供應商共承擔罰款11.3萬元。

(2)門店內部對商品保質期管理缺乏責任落實,日常跟蹤檢查不力,20xx年門店因出售過期商品,受顧客投訴被工商部門處罰3起,造成公司直接損失4.5萬元,其中:府山、績溪店各1起罰款各2萬,廣德店1起罰款0.5萬。

4、促銷過於頻繁,效果非常一般。20xx年共促銷27期,整體促銷占比不到14%,剔除洗化節、飲料節等重大節日促銷外,平日促銷很平淡占比在10%左右。

(1)門店區域跨度大,統一促銷不適合區域消費實際。

(2)促銷單品選擇固化,特色不足、門店氛圍營造不夠,缺少轟動性效果。與國內大超市的行銷特別是節日促銷氛圍的打造包括店內宣傳、地堆陳列氣勢等相比距離還很大。

(3)促銷次數多,品種雜,效果差。耗費了採購、市場部、門店大量精力。

(4)過多的供應商促銷補差,負毛利多,造成系統數據失真、考核計算困難,間接影響門店的積極性。5、商品結構差,管理不力,競爭力弱,隱患嚴重。

(1)到貨率低缺貨多影響銷售提升。20xx年整體商品到貨率在65-70%左右,必備商品很少達到85%。dm商品到貨慢(開檔後缺貨多、閉檔後仍陸續到貨)

門店需要的暢銷商品經常出現斷貨。一方面供應商實力有限隨著門店越開越多貨源已跟不上。另一方面許多必備商品一線品牌的採購都集中在個別供應商,成為斷貨瓶頸。

(2)商品缺乏精簡,貨架動銷率低。採購引進商品缺乏動銷把關,引進數量多淘汰少,部分商品門店無法出樣。許多門店將近25%商品周轉在120天以上成為高庫存,結構性矛盾突出。

(3)退貨多,已經嚴重影響了採購供應鏈的建設。20xx年物流中心處理門店臨保、高庫存商品1400 余萬元,綜合退貨率超過5%,對物流運輸、庫位存放、人員工作量造成空前的壓力,也對供應商造成了很大壓力。管理能力低下,負面影響大,教訓極其深刻。

(二)總部辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責任。

1、因缺乏有效的監督與考核,門店反映問題得不到總部相關部門及時的回覆與處理。特別是工程設備的維修、問題商品的處理、物流查詢的答覆等。20xx年門店消防工程建設不符合規範被處罰9起金額11.6萬元(不包括1.4萬元慰問金)。

2、因缺乏有效的選址定位和整改手段,寧國、廣德、安慶、灣址、無為等部分門店租賃成本高、經營業績無法保本,虧損嚴重。

3、因缺乏有效的標準和檢查,運營工作重心不突出,忙於事務應付,缺乏深入門店日常檢核,真抓實幹。特別是在如何提升門店經營業績方面,缺乏方法措施、蹲點跟蹤。公司發展三年尚無一個可複製學習的標準店和樣板店。

4、因缺乏有效的管理機制和手段,人力儲備和基礎管控堪憂。

(1)店長、處長、課長人才梯隊出現斷層,需求處於瓶頸狀態;門店基層員工綜合素質偏低、員工流失率高、後備力量薄弱等問題已經制約了公司的健康發展。

(2)費用管控不嚴。特別是車輛費支出、庫存物資管理漏洞大、浪費大。採購契約費用、扣點系統錄入監督不嚴差錯多。

五、20xx年經營思路與工作計畫

指導思想:20xx年確定為公司“質量化經營年”。

基本思路:塊狀發展,打實基礎;創新思路,整改挖潛;規範管理,重抓效益。

經營目標:現有17門店計畫實現商品銷售4.3億元,綜合扣稅毛利率12%,各項費用支出預算7000萬元,各項其他淨收入預算3500萬元;計畫交納增值稅600萬元;計畫淨利率1.4%,確保淨利潤550萬元。新開門店7家計畫實現銷售7000萬元,全年計畫實現銷售5億。

發展目標:塊狀布點,區域壟斷,鞏固市場為主線,重點發展黃山地區和宣城鄉鎮、社區店。計畫新開門店7家,其中:7000平米以上大賣場2家(歙縣店、休寧店),宣城市區及周邊鄉鎮標超5家。建造物流中心5000平米,生鮮配送中心1000平米。

為完成20xx年的經營目標和發展目標,我們應從以下五個方面務實展開工作:

一、必須始終樹立三個“一”思想。

1、堅持一個中心。一切工作必須以有利於經營、有利於管理、有利於提高企業效益為中心而展開。

2、打造一支團隊。努力建設一支專業、務實、和諧、有責任感的年輕的台客隆管理團隊。

3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的台客隆企業工作氛圍。

二、加強運營管理,創新求變,真正提高門店經營能力。

1、制定運營標準,加大檢核力度,實實在在提高門店基礎運營質量。運營部要採取現場示範抓基礎、蹲點協助抓經營。計畫打造府山店、青陽店、繁昌店、西林店運營標準店4家。

2、拓展思路,大膽整改,解困門店經營。對達不到保本要求虧損嚴重的安慶店、廣德店、旌德店、灣址店必須有計畫地逐一進行調整,通過整合經營品項、“外引”經營項目、擴大生鮮自營、放權經營甚至撤併等手段達到解困之目的。

三、擴大採購渠道,改變促銷模式,提高核心競爭力。

1、逐步建立中央採購與區域採購體系,組織人員,合理分工,加快推進。

(1)面對現實,推進地采保供應。增加門店當地區域供應商的合作,爭取當地供應商資源,促進高效補貨,增加單店促銷活性,實實在在來降低門店的商品缺貨和退貨,提高門店競爭力。

(2)調整促銷模式,嘗試總部統一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式,促進採購能集中精力擴大單品促銷力度與吸引力,實實在在來提高門店的促銷效果,力爭20xx年促銷占比達到18%以上,有效降低促銷商品退貨率。

(3)重抓生鮮自營,打造門店經營亮點。20xx年計畫建立1000平米生鮮配送中心,設立生鮮經營公司,擴大門店生鮮自營的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷,增加經營活性。同時為公司實施“農超對接”提前做好準備。

四、創新思路,大膽嘗試,建立制度,突破四大管理瓶頸。

1、建立新的可操作性強的門店經營考核責任制,行政副部長以上人員的績效考核責任制,物流中心人員的考核責任制。

2、成立新品審核委員會,建立採購新品審核制度,防止“病從口入”,加強商品管理。

3、設立“品類管理”小組,通過強化對商品貢獻率的系統數據分析,精簡單品經營數量,特別是經銷供應商單品的精簡,門店開業二個月後的商品結構分析與調整。推進門店商品配置的最佳化,提高貨架動銷率,降低商品退貨率。

4、調整或完善軟體套用功能,滿足企業個性化管理需求。

(1)單店的公司化運作支持系統,包括促銷調價、費用錄入,地采供應商的結算對帳等功能。

(2)物流配送流程的改進支持。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動配送分離、獨立數據傳輸、門店獨立驗收,拆零商品的系統復檢,減少物流發貨差錯,加快門店驗收速度等。

五、健全標準,加強培訓,完善人事考核,推進企業文化建設。

1、完善規範化、手冊化的企業流程和制度。包括:採購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。

2、建立“企業職工代表大會”制度,促進企業內部的民主管理和法制治理。

3、建立長效學習與培訓制度,加快後備梯隊的培養。

(1)建立師資力量、課建制度、培訓計畫,不斷提升幹部員工業務素質和綜合管理水平。

(2)堅持“內培為主、外引為次”、切合實際的人力資源發展戰略。一是公司人事部要設立幹部課,專門負責科長以上儲備幹部的跟蹤考評與管理。二是重點完善公司內部儲備幹部自薦、推薦、競聘制度。三是積極推進與商貿職業技術學院的“聯合辦學”,選拔大學生作為儲備課長定向培養之工作,加快企業後備梯隊的培養與使用。

20xx年的工作計畫已經明確,雖然發展、經營、管理的任務和壓力仍相當艱巨,但我們堅信:只要在董事會的正確領導下,緊緊依靠團隊大力量,始終堅持盡心盡責不打折、創新求變不落伍,自信自強不自大,踏實工作不務虛,時刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年裡,我們的工作一定能虎虎有生氣,我們的目標一定能順利實現,“台客隆”在安徽的明天一定會更加美好。

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇6

20某年度人事科緊緊圍繞教育局的工作思路和工作目標,卓有成效的開展了一系列教師隊伍管理工作,努力完成了全年工作任務,具體工作總結如下:

一、師德建設常抓不懈

一年裡,在全縣開展了“學規範,強師德,樹形象”中國小師德主題教育活動,針對當前師德建設面臨的新情況和新問題,我們擬定了加強教師隊伍管理的暫定辦法,提出了具體的師德要求。

通過開展專題學習,樹立典型等形式,對教師進行師德教育及政治思想、教育法制教育,提高教師的職業道德素養和依法執教意識,從而使全縣中國小師德建設有了整體提高。

二、教育人事改革逐步推進

一年來,我們把義務教育階段學校績效工資和中國小崗位設定管理工作的實施放在重要位置,認真組織確保平穩進行。

1.積極推進義務教育階段學校績效工資制度改革。

此項改革政策性強,涉及面廣,事關教職工的切身利益,年初制訂了《某縣義務教育階段學校績效考核實施辦法》,多次召開不同層次的績效工資改革專題會議,指導義務教育學校從實際出發制訂好各自的實施辦法。

今年安排在年底進行集中審批,並及時打卡發放,全額兌現。通過績效工資的發放,不僅保障了義務教育階段學校教師的總體收入水平,更關鍵的是建立了有效的收入分配激勵機制,充分調動了廣大教師的工作積極性,促進了我縣教育事業更好更快發展。

2.積極實施全縣中國小崗位設定管理工作。

為了保證這項敏感性強的工作順利進行,我們早籌劃,早準備,一方面做好政策宣傳,讓廣大教師了解,接受並支持崗位設定管理工作,另一方面我們廣泛調研,充分聽取基層學校和廣大教師的意見和想法,幫助學校掌握崗位設定管理方面的政策規定,了解熟悉具體操作辦法和流程。至今各校崗位設定申報方案,已獲市人社局批准,各校正著手組織全員聘任工作。

三、教師培訓形式多樣

為了全面提升教師的課堂教學能力和專業水平,今年開展了以“評好課”為專題第二輪中國小教師繼續教育活動,啟動並實施以農村骨幹教師培訓為重點的“國培計畫”。

1.制訂了《某縣某-20某學年度中國小教師全員培訓“評好課”專題學習指導方案》和《某縣某-20某學年度中國小教師“評好課”專題遠程培訓實施方案》。

開展了全員專題考核和骨幹培訓活動,骨幹教師培訓充分發揮了特級教師、學科帶頭人、教研能手和教壇新星的專業引領作用,確保了我縣“評好課”專題學習的科學性、針對性和實效性。

今年七月份開展了中國小教師“上好課”培訓專題徵文評選活動,本次活動共徵集論文209篇,共評出一等獎9篇,二等獎18篇,三等獎40篇。

四、下年工作計畫

(一)加強政治、業務學習,努力開創人事工作的新局面

1、加強政治理論學習,用科學的理論武裝頭腦。以深入學習黨的十某大精神為重點,努力把握其解放思想、實事求是、與時俱進的理論精髓,以科學發展觀指導人事工作,探索規律,開拓創新,增強工作責任感,強化服務意識,加強作風建設。

2、加強業務學習,提升管理水平。認真學習有關人力資源管理的相關政策、規定,開拓視野,豐富信息,全面提高管理水平,建立辦事高效、規範的工作管理機制。

(二)加強教師隊伍建設,提高教師的整體素質

1、繼續推進用人制度改革,嚴格規範操作程式。

一按核定的教職工編制,規範設崗;二按教師自願報名公開競聘,學校考核,決定聘用,簽定聘用契約;三按雙向選擇的原則,學校為被聘教職工提出聘任工作;四經雙向同意,與被聘任的教職工簽定聘任契約;五是做好聘後的考核工作。

2、加強青年教師“一二三培養工程”的組織實施工作。期初制定青年教師成長的目標任務,要求每一位青年教師制定個人奮鬥目標及具體實施措施,期末對他們進行考核並提出意見和建議。

(三)規範檔案管理工作,使我校的檔案工作科學化、規範化,為學校的教育、教學及宣傳工作服務。做好本學期學校文書的歸檔工作,嚴格按要求保管、借閱檔案;協助有關部門做好創建工作中資料的整理。

(四)搞好職稱評聘、考核、管理,積極推進職稱改革

1、強化崗位意識,搞好崗位設定。加強調研工作,學習兄弟學校職改工作的先進經驗,推進專業技術職務科學設崗、按崗聘任。加強聘後管理考核工作。通過崗位設定,形成專業技術隊伍合理結構,促進學科發展。

2、做好專業技術的職稱評聘工作,提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策,繼續研究制定切合我校實際的專業技術職務評審條件,正確把握好職稱工作的導向。把職稱評聘工作作為學校人事制度改革的有機組成部分,使其成為充分調動廣大專業技術人員的工作積極性、創造性的有效激勵機制。

(五)保質保量做好人事日常工作。

1、人事調配、幹部晉級、日常考勤、職工離退休、獎懲。

2、工資調整、臨時工管理、技工培訓、勞動保護等。

3、教師資格認定、教師職稱培訓、教師評優報獎。

4、做好人事檔案規範化、科學化、現代化管理模式工作;

5、完善學校教職工信息庫工作。

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇7

超市防損是確保超市商品、設施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經營體系當中不可或缺的一部分。我從20xx年進入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。

一路走來,我深刻的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓練是遠遠不夠的。超市防損也是一項系統工程,需要精心計畫,合理安排才能夠做好。

為此,我現在制定20xx年世紀聯華超市防損工作計畫:

第一,提高員工的素質:

要在公司人事制度的基礎上建立一套的獎勵制度,表揚工作優秀突出分子。對於嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。

第二,加強防損團隊的凝聚力:

加強防損團隊工作人員聯繫,合理分工,互相配合,以加強對於超市各區的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團隊當中樹立威信。此外,我還會關心防損團隊員工的生活,解決隊員實際困難。

第三,提升部門服務意識:

超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分於追求每一個細節。我們在加強超市監管和巡邏的時候,也應該讓顧客處於一個購物的舒適環境當中,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門服務意識。

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇8

XX年上半年,在局領導的正確領導和其他科室的積極配合下,人事科認真貫徹落實上級有關工作要求,在完成常規工作的同時,緊密圍繞辦人民滿意教育這一宗旨,加大工作創新力度,在教師隊伍建設與教師隊伍管理等方面做了以下工作並取得了較好的成績:

一、組織開展了XX年面向社會教師資格認定,共1367位人員通過認定(其中xx學院應屆畢業生880人),認定人數是近三年來最多的。

通過資格認定進一步完善了教師隊伍專業化建設,嚴把教師入口關,也為畢業生就業提供了新的途徑。

二、組織開展了XX年局屬學校教師招聘工作,面向社會公開招聘23名教師,其中要求研究生學歷共15人,進一步提升了各學科教師學歷層次,目前已完成筆試和面試工作,正在進行體檢和政審。

招聘中,共有157人報名參考,其中全國重點、大學人數進一步提高,有2位國外留學人員報名,說明教師職業的吸引力和社會對教師職業的認可度不斷增強;幼教系統也在時隔XX年後首次公開招聘4名公辦在編教師,對提高我市幼教專業化水平,穩定師資隊伍起到了好的作用。為16名生源地的高素質免費師範生聯繫落實了就業單位,100%完成任務。

三、為加強全市教師隊伍建設,搭建教師專業發展平台,建立名優教師成長激勵機制,培養和造就一批師德高尚、業務精湛、理念超前、業績卓著的名師,帶動我市教育事業全面、和諧、可持續發展,XX年初啟動了名師名校長培養工程。

首批選出的34位名師培養人赴師範大學完成了為期12天的集中培訓。x師大教科院為參訓同志精心選擇和設計了“教育家辦學”系列課程,通過開設講座、論文指導、到校觀摩交流和進課堂參與教學活動等形式,使參訓者不僅拓寬了眼界,掌握了最新的教育教學理論動向,特別在實踐操作層面得到了鍛鍊和提高,有利於名教師不斷地增強自我學習、自我提高的內驅力,進一步提升了自身的綜合素質,為今後開展教育教學改革和個人專業發展打下紮實的基礎。

四、組織開展了教師繼續教育需求調研,根據教師實際需求分類別、分層次制定了中國小(職教)及幼稚園教師全員培訓計畫。為全面提升職業學校教師的綜合技能,精心籌備市級培訓,將職教教師和民辦學校教師首次納入培訓範圍。

進一步完善幼教師資培訓體系,籌備了幼師入職(轉崗)培訓、骨幹培訓、農村教師素質提升培訓等專項培訓。完成了55名中國小骨幹教師、教研員“國培”調學任務和73名職業學校教師、省級調學任務。

五、深入開展與銅陵市的合作交流工作,在總結教師支教工作基礎上,積極拓展教師交流、信息共享、硬體支援工作,為打造銅陵——教育共同體打下基礎。

六、組織完成局屬事業單位和機關XX年度考核、評優工作。完成對局屬義務教育階段學校校長獎勵性績效工資的考核發放。

組織了工資核查工作小組,到20個局屬事業單位,對在職及離退休人員XX年工改以來的工資信息做了全面核查,進一步規範了工資收入分配秩序,提高了工資政策執行的準確性。

七、認真做好信訪工作,包括解決退役士兵待遇、接待早年辭退民師和退養民師上訪,接待原企業辦中國小(含職教幼教)退休教師上訪等。

八、整理局管檔案迎接市委組織部檔案檢查。

下半年工作計畫

一、教師隊伍建設方面

(一)組織好局屬學校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓等後續工作,認真總結教師招聘工作經驗,進一步完善招聘工作制度化、程式化建設體系,提高招聘質量。

(二)進一步做好名教師後備人選跟蹤培養工作,檢查培養計畫可行性並及時完善計畫,組織好下半年名師後備人選赴上海集中培訓工作,認真謀劃並啟動名師評選工作,籌備建立名師工作室有關工作。

(三)為充分發揮我市學科帶頭人在教學業務上的示範、幫扶、帶動作用,督促優秀教師進一步加強教育科研能力,提升教學業務水平,認真籌劃,做好我市107位首批學科帶頭人的複審工作。

(四)認真貫徹落實教師繼續教育工作計畫,繼續做好“國培”各項派訓,將師德規範與要求貫徹到每一項教師培訓工作中去,特別做好以下幾點:

1.完善新教師入職培訓導師制,規範新教師培訓機制,加強新入職教師師德教育,以提升基本技能和學科教學常規為培訓重點,培養他們初步的教研能力;

2.落實好職教教師各項繼續教育,做好總結反思,提高培訓針對性與實效性;

3.落實好幼教人員各項培訓,結合省發《幼兒教師培訓工作意見》要求,做好幼教人員入職培訓、骨幹培訓以及農村幼教人員素質提升培訓,初步建立我市幼教人員綜合培訓體系,為期間我市幼師隊伍建設,發展幼教事業打好基礎。

(五)以學習貫徹《xx省加強教師隊伍建設的意見》為抓手,提升教師隊伍建設水平,促進教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎上深入研究並制定好《安徽省加強教師隊伍建設的意見》各項配套檔案。

二、表彰(宣傳)學習方面

(一)利用慶祝教師節,廣泛宣傳優秀教育工作者(第十批特級教師)先進事跡,慰問優秀教師代表,結合慶祝活動組織各單位開展師德教育,加大對先進人物先進事跡的宣傳力度,營造尊師重教的良好氛圍,提高社會對教師和教育工作的理解、認同和支持。

(二)與《xx日報》社聯合舉辦“我身邊的好教師”主題徵文、演講比賽,面向社會大力弘揚師德,廣泛樹立師表,以模範人物的先進事跡激勵教師自我發展,以奮發昂揚的精神面貌迎接黨的xx大的召開。

(三)貫徹落實《教師專業標準》,採取宣講、討論、座談、培訓等多種形式開展專題學習活動,提高教師隊伍專業化水平,初步構建我市教師專業標準體系。

三、其它工作

(一)組織好XX年各級職稱評審,總結完善評審工作規範,提高評審質量。

(二)認真準備,迎接XX年省教育督導考核。

(三)認真準備,迎接XX年市就業和社保工作考核。

(四)認真梳理信訪隱患,做好信訪接待工作。對原辭退民師、退養民師、61屆下放師範生、原企業辦中國小退休教師等問題,整理好相關資料,做好工作預案和接訪準備。

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇9

轉眼間,我離開校園走上大學生村官的崗位已近一年。回顧這段時間的工作經歷,感受頗深,既有對工作經驗的收穫,也看到了自身存在的許多問題和不足。農村既是施展才華的大舞台,又是歷練人生的大學校。在農村最基層經受鍛鍊,通過了解和配合村支部、村委會的工作,可以幫助自己。

打下良好的思想工作基礎,積累寶貴的精神財富,樹立正確的人生觀、價值觀,讓我在實踐中領悟到“為人民服務”的真諦,體現自我價值,相信這對我今後的成長和發展,都具有重大意義。

這一年多來,我力所能及地參與了村上的一些工作,也接觸了很多的人與事。作為一名大學生村官,作為村委班子的一員,我既感受到了肩上的重擔和老百姓對我們村幹部的期待,又體會到了農村工作的快樂和成就感。現將我201x一年來的工作、學習和思想情況總結如下:

一、學習是提高自身業務水平的根基

作為一名走出校門不久的大學生,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,因此,我沒有放鬆對自己的要求,通過勤奮學習,不斷提高自身業務水平。

1、向書本學習,在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習。

2、向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們的工作作風和處理問題的方法。在領導和同事們的關心和幫助下,我迅速適應農村工作,提高了自己的工作能力。

3、向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

二、踏實肯乾,認真完成好各項本職工作

1、這一年來,我幫助村里撰寫、整理材料,參與村里大大小小的事務;由於我所學的專業是法律,村部設定法律諮詢點,實行逢墟值班制。此外,有上級領導蒞臨我村指導工作的時候,我還協同村書記、主任負責接待上級領導,並匯報工作。

2、遠程教育播放是上級交給我們的又一項任務。我學習了網線連線、鍵盤套用等技術,認真開展好農村黨員幹部現代遠程教育工作。在全村幹部、黨員、民眾中播放現代遠程教育課件,定時下載有關課件,並把重要課件及時反饋給村黨支部,及時通知黨員民眾學習。每月組織全體黨員進行學習,為大家講解相關內容,記下大家在學習過程中遇到的問題以及通過學習而獲得的心得體會、對本村發展所提的意見建議,並把播放過程中遇到的有關問題、意見和建議及時反饋給村黨支部,取得了良好的效果。

三、工作中存在的問題與不足

在鄉、村領導的關心與支持下,我的工作有很多收穫,但同時也發現了幾個方面的問題和不足:

1、工作方式方法要加強。平時和村幹部的溝通交流還是不夠,有些問題和想法沒能做到及時提出,對工作還是有些拘束,辦事畏手畏腳。

2、處理複雜問題的能力不夠,和農民交流方式和處理工作方式上還沒有完全適應和改變,與民眾協商問題的能力有待提高。

四、201x年工作計畫

1、加強自身思想建設,塑造自己的品格。要以飽滿的工作熱情和積極的心態去對待每一件事情,在農村我要學習的地方很多,碰到的困難也會很多,但是思想上要自信,要有接受挑戰的勇氣。

2、繼續強化學習,提高綜合素質,成為村幹部的得力助手。學習是一個民族進步的不竭動力,也是人生的永恆主題。我需要學習的東西很多,包括認真學習政治理論,增強政治敏銳性和鑑別力,做到堅持原則,明辨是非;認真學習農村政策法規,熟練掌握村級規章制度;認真學習農村實用技能,用所掌握的知識技能為村民服務。同時,繼續虛心向老同志、老黨員學習,向民眾學習,掌握農村工作方法,提高做好農村工作的本領和能力。

3、樹立百折不撓的奮鬥精神,提高自身工作韌性。農村工作複雜而又富有挑戰,環境的艱苦,條件的惡劣,吃閉門羹、受到冷言冷語更是很常見的事情,但是我們堅信有領導的指導和同事的關愛團結作後盾,我們就會有信心、有勇氣克服任何障礙,百折不撓,知難而上,把自己打造成一個能打能拼,韌勁十足的村幹部。

一年的時間短暫但卻充實,農村是一片充滿希望的熱土,是社會主義建設的新時期大學生展現才華的舞台。只有不斷加強自己各方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生村官,我們才能夠不辜負各級領導的囑託和信任。今後,我將以村官崗位為平台,努力學習、積極工作,在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力,增強責任感、使命感和緊迫感,發揚主人翁精神,增強宗旨觀念、提高服務意識,以更大的熱情,務實工作,積極進取,繼續為祖國的新農村建設儘自己的綿薄之力,為新農村建設揮灑自己的青春與汗水。

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇10

一、前期財務工作總結

對於企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

5、完成領導交付的其他工作。

二、主要經驗和收穫

(一)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能保持好的工作狀態;

(二)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

(四)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

三、工作計畫

財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

加強理論學習,進一步提高工作效率,對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,慮心請教領導和同事增強分析問題,解決問題的能力,努力學習。用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中掌握財務人員應該掌握的原則,一絲不苟的執行制度,作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作,在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮鬥。

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇11

周年復始,萬象更新,轉眼間物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了,回顧自己x個多月來的工作歷程,收穫及感悟頗多,從x月進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下,憑著自己認真負責的工作態度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將工作匯報如下:

一、本人於x月正式加入海門中南物業管理有限公司,擔任客服領班一職,入職之初,在客服主管的帶領下,完成以下工作:

1.針對客服人員專業知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計畫進行培訓的同時,加強現場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。

2.梳理現有管理費的收費進度,對未收戶數、面積、金額及原因作統計並制定催收管理費計畫,針對收費率低、業主不願繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計畫。五、六月份根據制定的催繳計畫進行管理費催繳工作,並對業主不願繳納管理費原因進行統計,根據業主提出的各類問題,找出問題的根源並處理,已取得良好效果。五月份上門收繳管理費x元,六月份上門收繳管理費x元。七月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函,對已交付區域未收房的業主發催收函,共發出催收信件x封,至月底已有x戶交納物管費x元。

3.完成x月的x期及x月的x期交收樓活動,入伙x多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。

4.對客服部台賬進行梳理,針對現有台賬混亂及部分台賬空白現象,從四月份起建立健全的部門台賬,對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改,加強erp錄入人員的培訓工作,erp錄入步入常態化。

5.由於小區管理面積較大,針對部分標識標牌的統一製作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現有不統一的標示進行休整,完善各類標示工作。

6.根據“精緻塔”要求制定客服部關於“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計畫並落實執行,五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節”活動,通過社區活動加深物業與業主的關係,讓業主更深層次的了解並接受理解物業。九月份開展的中秋社區活動,培養業主“家是最溫馨的港灣,社區是家的構成”內心認同。取得業主一致好評,並要求以後多舉辦此類活動。

二、x月世紀錦城盛大開盤,在公司領導各方面權衡之下,我於x月被調任到世紀錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:

1.針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性,員工對新的工作環境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定並實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計畫,按規定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

2.十月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細緻衛生清潔。

3.根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果,對維修後的遺漏工程進行復檢。

4.針對案場工作要求,對南部會所人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區域擺放香薰,保潔人員使用統一工具盒,秩維規範交通指示,客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量,體現物業服務亮點。

5.配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作,順利完成世紀錦城2-8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業主聯誼等活動。

回顧以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:

1.在物業服務工作上理論知識稍有欠缺,對於客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業管理水平,提高自身綜合素質。

2.對於管理方面的素養,還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。

3.日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細緻部分下功夫。

為了在新的一年裡更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務口碑,20xx年南部會所將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環境,配合行銷工作為中心計畫開展工作。

一、加強員工培訓,完善內部管理機制。

1.在現有工作手冊的基礎上,根據工作需要不斷完善工作手冊,落實執行公司下發的iso質量管理體系檔案,使每一位員工了解工作規程,達到規範自我、服務業戶的目的。

2.根據年度培訓計畫對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高會所員工水平,儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。

3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現,進行合理評估,合理安排崗位,明確發展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。

二、積極配合行銷及客服工作的開展。

通過推出更貼心的服務,展示物業服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。

1.根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務軟包裝。

2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。

3.服務用語文明、禮貌,統一說詞,規範用語。

4.通過銷售中心以及樣板房的服務,展示後期物業服務的水準。重點在於提升物業公司的形象,發掘並展示公司服務的優勢和亮點。

5.對物業的行銷推廣提供物業管理的賣點,充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業管理問題進行諮詢答疑。

三、開展業主需求調查。

積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動,集中了解業主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求了解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今後的物業管理服務更加貼近業主。

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇12

一、加強管理,強化教育,不斷提高職工素質

**公園是山水文化的中心和對外交流的視窗,隨著**市旅遊業的飛速發展和知名度的不斷提升,來,來**公園的遊客急劇增加,這無疑對**公園的管理水平和職工素質提出了更高的要求,為此,我們特別注重加強思想政治工作,用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝幹部職工頭腦;堅持不懈地開展“三觀”、“三德”、“三熱愛”的教育,堅持不懈地開展誠實守信、敬業愛崗、愛、愛遊客的教育,堅持不懈地開展唯物無神、崇尚科學,尊重知識,奉公守法的教育,提高了職工的理論水平。一年來,我們認真組織幹部職工學習黨的路線、方針、政策及**局黨委的檔案決定,制度化、多形式地對職工開展教育,為加強長效管理,我們年初就制訂了學習計畫,堅持每月一次集中學習,每周一次科室學習。元月份,舉辦一期園林樹木整型修剪專項培訓,進一步強化了段區職工的園林綠化養護管理的知識和技能;6月份是全國第三個安全生產月,我們圍繞“以人為本,安全第一”的主題廣泛開展宣傳教育,強化安全生產知識培訓,進一步組織《安全生產法》的學習,通過舉辦安全生產知識競賽、辦安全宣傳板報、觀看《法佑平安》宣教片等行之有效的手段,使廣大職工和業戶積極參加《安全生產法》的學習和宣傳,養成知法、守法、依法辦事的好習慣,提高安全生產意識和自我保護能力;9月份黨的xx屆四中全會勝利召開,我們先後拿出一周時間,集中科室、管理層和段區負責人認真地學習了《關於加強黨的執政能力建設的決定》,加深了黨員幹部對黨的路線、方針和xx大精神的理解,提高了認識和覺悟;按照局黨委的要求,還開展了關於學習《中國共產黨黨內監督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》的學習,加強了黨員幹部的思想道德建設,增強拒腐防變和抵禦風險的能力;在市里繼續深入開展“學習‘三個代表’、爭做江北‘兩個率先’領頭羊”主題教育活動期間,我們組織各個段區和科室成立學習小組,結合市委市政府提出的“三創”即“全民創業奔小康”、“全面創新促發展”、“全市創優爭一流”活動,積極組織廣大職工、業戶收看“創業、致富、奉獻”報告會,邀請探路者諮詢管理諮詢公司的專家來園授課,為中層幹部作創業培訓,使“想創業、敢創業、會創業、創大業”的思想深入人心,激發職工創業熱情、啟發創業思路;結合“四城同創”廣泛開展“創建業主和遊客滿意的科室”、“創建全園攤點無欺詐”及環境綜合整治等活動,大力弘揚新時期精神,深化民眾性精神文明創建活動,改善公園環境,提升公園形象。除此之外,我們還通過電視、廣播、板報擴大宣傳,人均學習時間在100小時以上,做到了以學習推動實踐,以實踐深化學習。

二、接待活動眾多,形象不斷提升

**公園是風景區的重要組成部分,憑藉得天獨厚的自然條件以及天然美景,每年吸引著300餘萬遊客觀光旅遊,並且成為宣傳、舉辦重大接待活動的重要基地。20xx年10月17日,**市舉行了首屆國際?胡琴藝術文化節,“樂神出行”花車巡遊儀式是此次藝術文化節的重頭戲,也是**市“兩會一節”的一大亮點,參加花車巡遊儀式的共有15個百人二胡方隊和2個百人腰鼓隊以及12輛盛典裝扮的花車,人數之多、陣容之龐大,已申報了吉尼斯世界記錄。**公園作為花車巡遊的重要場所,深感責任重大。為保證活動圓滿順利進行,我園專門制定了詳細的組織管理方案,將全園職工分成秩序協調、治安、環境、經營秩序四個小組,以100米為標準定點、定位、定人員,負責維持巡遊秩序、安全及美化環境等工作,做到保暢通、保清潔、保秩序。巡遊當天,職工早六點就開始上班維持現場秩序、配合管理,環衛工人早五點半就開始清掃路面,全體幹部職工以大局為重,用滿腔的熱情、高昂的鬥志、忘我的工作、巨大的付出創造出整潔、優美、文明、有序的環境,確保了活動安全、有序、熱烈、隆重的舉行,受到了各級領導、廣大市民和藝術家們的肯定和讚揚,樹立了**市對外良好形象。

3月12日是我國第24個植樹節,我園作為主會場配合**市綠化委員會、市林牧漁業局舉辦了“**市十萬株市花市樹贈市民”活動。共有三十六家企事業單位、兩千餘名市民參加。市花市樹在園內栽植7大片,約30餘畝,總計栽植銀杏2300株,紫薇2400株,成為全市最大的義務植樹基地;5月1日,為豐富市民文化娛樂生活、增添節日氣氛,舉辦了“中國第三屆汽車文化節”,參展車輛共148輛、47個品牌,吸引了數萬遊客參觀遊覽,取得了一定的社會效應。除此之外,隨著景區的進一步開發,迎賓館的竣工落成和湖北路延長段的開通,經常有國家領導人、市領導來園參觀,僅十月份我園就有重大接待任務十一次。我園將認真對待每一次接待任務,以此為契機,宣傳公園、宣傳,以優美的環境、優質的服務、優良的秩序,全方位展示新形象,讓世界更多地了解,讓更好地走向世界。

三、全力以赴爭創AAA,努力打造品牌景區

為了促進旅遊業的快速發展,充分發揮旅遊在爭做江北兩個率先領頭羊,實現我市雙超目標中的積極作用,20xx年上半年市旅遊局開展了旅遊景區質量等級申報工作,我園根據實際,對照標準申報了AAA景區。由於公園是新建成的單位,基礎差、底子薄、資金緊,加之公園自免費開放以後,遊客量增多,對公園的綠化和基礎設施的破壞損毀相應加大,給我們的創建帶來了一定的困難,在這種情況下,公園管理處在**局黨委的關心和指導下,迎難而上,迅速成立了以張純旺主任為組長的創“3A”領導小組,由於時間緊、任務重,領導小組將任務層層分解、落實到人,倒排工期,每天一調度,三天一檢查,秉著“花最少的錢辦最好的事”的原則,能借的借,該省的省。在張純旺主任的帶領下全園職工加班加點、不計報酬、團結一致、拼搏苦幹,刷廁所、移倉庫、清死角,僅用一個半月的時間更換了園內所有的公共信息指示牌、60餘組不鏽鋼垃圾桶,增添了遊客中心、衛生室,提高了公廁的檔次等,公園面貌煥然一新。特別是公園為創建製作的十一冊台帳文字準確、製作精美,得到驗收小組的高度評價並被帶走作為全省示範,創建工作順利通過了驗收小組的初步檢查。通過這次創建,公園的綜合實力得到加強,公園形象得到全面提升,促進了公園向一流景區的邁進。

四、加大招商引資力度,經營創收穩中求進

公園自免收門票以來,大部分資金來源於經營項目的引進開發,為了解決一些實際問題,管理處在經營開發方面自加壓力,於年初提出了完成“123221”目標,即爭取吸引投資100萬元,開發2個平台,引進3個大型遊樂項目,開發2個新的廣告媒體,組織2箇中型活動,爭取全年完成經營收入100萬元。一年來,管理處創造性的開展工作,拓寬經營思路,加大招商引資力度,不斷尋找新的經濟成長點。以“招商開發”和“自我宣傳”為中心,以“社會效益與經濟效益雙豐收”為目標,按照既定計畫,全面蒐集經營信息,廣泛聯繫客戶,提高工作效率和服務質量,減少不必要的業務支出,從遊樂項目引進、廣告和節日重大活動、房屋出租、新景點的開發四個主要方面著手,通過報紙、廣播、電視、宣傳冊、網頁等形式擴大宣傳,吸引投資商;積極參加了北京、武漢、廈門等地的經貿洽談會,到市里各大企業、各個招商會議以及公園內設立招商攤位和招商牌,深層次、全方位進行招商引資,千方百計將公園推銷出去。經過努力,開發了“月影風帆”平台和冬泳俱樂部東部房屋,吸引了外來投資,盤活了資本;引進了6箇中型遊樂項目。同時對契約期滿的業戶重新簽約,根據實際在原有基礎上普遍增長租金20%。另外,園藝公司的游泳場今年也改變一貫經營思路,大膽創新,嘗試對外承包的經營方式。轉變為個人承包後,不僅管理力度加強了,而且在效益上得到很大提高,同時使園藝公司節省了開支,贏得較好的經濟效益,也超額完成指標。全年累計完成經營收入**萬元,其中公園**萬元,園藝公司**萬元,超額完成年初制定萬元的全年創收指標,經營創收穩步提高。

五、加大綠化投入和管理,使公園再添綠色

綠化、美化是公園的“門面”工程,為了樹立良好的水利視窗形象,今年公園在資金短缺的情況下,仍竭盡全力地加大對綠化養護的投入和管理力度。公園五株人造榕樹上的五萬餘個枝葉,由於受到自然環境的影響存在著不同程度的損壞,枝葉已有部分破損、凋落,葉面綠色變淺,頂部枝葉稀少,逐步影響了景觀效果。為解決這一突出問題,我園投入十餘萬元對五株人造榕樹栽種爬藤植物進行改造,將榕樹周圍地帶擴寬種植爬藤植物,回填營養土,使地勢跌宕起伏、錯落有致,榕樹周圍擋土砌高並用蘑菇石貼面美化,竹子做的圍籬改造成歐式鐵藝護欄,形成一個半封閉的景觀遊覽區,既解決了根本問題又提高了觀賞價值;針對因土壤密實度較高、透氣性不好、肥力不足,致使多數大樹生長狀況較差的問題,採取了換土、埋條、輸液、保養、防治病蟲害和噴施葉面肥等措施對大樹進行復壯養護,取得良好的效果;由於西園西門外新開一條至迎賓館的路,其路東和原房建公司後我園三千餘平方米的地塊尚未綠化,我園投資十萬元載植火棘和金葉女貞等小苗共五萬株,安裝了地下通水管線和噴灌設施,使原有環境得到了根本的改善。除此之外,在7月16日遭受風災後,我們及時對受損樹木進行扶正固定,清理殘枝,努力將損失降到最小限度。同時,學習上海園林系統的做法,加強公園的基礎工作,加大綠化園林管理力度,每月進行三次檢查考核,管理上逐步由“粗放型”向“觀賞型”園林轉變,使公園面貌進一步改善,實現整體有新意、局部有亮點,不斷提高水平、提升檔次。

六、講安全、抓綜治,創造最平安景區

20xx年是實施《安生產法》,依法開創安全生產工作新局面的重要一年,我園按照局黨委對安全生產工作的部署和要求,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針和《安全生產法》的各項規定,年初與各職能部門簽訂了《20xx年度安全生產管理目標責任狀》,與遊樂設施經營單位和個人簽訂了《**市**公園20xx年度安全運營目標責任狀》,層層分解責任制,重點抓落實,明確領導小組職責,做到安全教育、安全檢查常抓不懈,安全目標落實到位。20xx年6月18日為宣傳全國第三個安全生產月,在處領導統一部署和分管領導安排下,舉辦了“濱湖公園20xx年“安全月”百題安全知識競賽”活動,比賽當天還邀請了市水利局、安監局、質檢局有關領導及媒體參加。由公園職工代表和經營業主代表組成10個參賽隊伍,經過激烈比賽,由大賽評審評出一等獎1個隊,二等獎2個隊,三等獎2個隊,紀念獎5個隊、觀眾參與獎20餘個,並當場發放獎金和獲獎證書,本次活動寓教於樂,體現了“以人為本”的安全理念,使“安全在我心中,安全在我手中”的宣傳深入人心,使廣大職工與經營業主意識到“安全就是效益”,取得了良好的教育效果;在防汛期間,實行24小時幹部輪流值班制,認真建立防汛專題台賬,完備交接班手續,做到崗不離人。公園領導高度重視安全生產工作,在資金緊缺的情況下,仍抽出部分資金,對工程、綠化、水電、遊樂設施安全檢測等特種技術人員進行上崗培訓,安排1人參加徐州市安監局組織的《安全技術管理人員執業資格證書》培訓、3人參加徐州市經貿委組織的《電工證》培訓、3人參加徐州市安監局組織的《電工證》培訓、5人參加江蘇省質檢局組織的《特種設備作業人員證》培訓及其它有關培訓,使全園安全生產各項基礎性工作得到了加強,確保全年安全運營無事故,在歷次檢查中受到各級領導一致好評。另外,在綜合治理方面,積極回響上級創“最安全地區”號召,配合警方在園內設立民警值班室,加強重點部位的布控,二十四小時不間斷巡視。在汽車展、放煙花、胡琴節等重大活動中,我處均成立活動安全領導小組,加班加點,各司其職,同幹警們通力協作,維持秩序,確保活動順利進行。通過細緻深入的工作,目前公園秩序一片井然,全年無違紀違法人員,無違法經營的業戶,無矛盾糾紛集訪鬧事事件的發生,無重大刑事案件、治安案件和災害事故的發生,維護了地區穩定。

七、加強內部管理,全面完成檔案的整編歸檔

嚴格執行公園各項規章制度,園內檔案從文書、財務、工程三個方面進行整理、立卷、歸檔。20xx年10月,為迎接市里檔案小組檢查,我園對照規範,嚴查不足,限期對文書、財務、工程檔案進行整改,相關科室人員加班加點僅用一個星期時間全面完成所有檔案的整編歸檔,工程檔案做到了五圖俱全(即建築布置圖、建築結構圖、綠化圖、水路圖、電路圖),保證了資料的完整性、實用性和史政性,做到存放有序、查找方便,逐步提高內部管理水平。

八、豐富職工文體生活

為活躍職工業餘文化生活,在過去的一年中,管理處大力支持工會、共青團的工作,在資金緊張的情況下,仍擠出資金建立桌球室,積極開展“紅旗班組”的創建活動,一舉通過初步驗收,獲得上級領導一致好評。廣泛開展棋類、球類、跳舞、唱歌等活動,20xx年的春節文體活動,在智樂園內領導和職工們都積極參與活動,既放鬆了心情,鍛鍊了身體,又拉進了鄰導和職工的距離;5月份與兄弟單位進行了一次桌球友誼賽,增進了兄弟單位之間的友誼;在20xx年**局第七屆籃球比賽中,我園籃球隊在公園領導的支持下,通過一個多月的刻苦訓練,不負重望獲得了第二名的好成績;認真組織參加了局工會舉辦的桌球比賽、朗誦比賽等活動,並取得較好的成績。通過這些活動充分展現了團結拼搏的精神,增強了職工的向心力、凝聚力。

2025年總結和2025年工作計畫範文 篇13

20xx年財務部在公司領導大力支持、其他部門協作配合、財務人員的辛勤努力下,緊緊圍繞公司經營管理目標,積極開展財務工作,發揮管理職能,以成本管理和資金管理為重點,安健環風險管理體系建設為契機,有序地完成了各項工作。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、做好經營預算分析,提供管理決策依據

1、以預算指標和經營業績考核指標的目標值為指引,落實公司競爭戰略,強化成本控制,爭取成本優勢。推進公司業務流程合理化、過程管理可控化、監督考核系統化,著重關注經營指標的實際及計畫情況對財務狀況、經營成果及現金流的影響,通過財務指標的比較分析和預測,為公司積極參與直購電、碳排放交易等有關市場競價業務提供財務支持平台,同時對發現的問題並提出合理建議,保證公司預期經營目標的實現。

2、財務部較好地完成公司201x年度經營業績考核的申報工作,通過申報、考核工作,充分反映公司財務狀況、經營效益、資本保值增值以及經營管理水平等情況,公司201x年經營業績考核成績為優

二、加強公司資金管理,積極籌措營運資金

1、通過合理安排資金,在保證生產經營資金需求的情況下,提前償還本年固定資產借款本金及還未來三年75%的借款本金合計52,002.50萬元,相比原還款計畫減少借款利息1,353.67萬元。

2、近年環保壓力增大,脫硝項目、脫硫設施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項目相繼實施,碳排放放額度的競購,排污費用的漲價,無一不對公司營運資金造成巨大壓力,使資金鍊面臨斷裂風險。因此,公司現金流管理將成為重中之重。與此同時,國家巨觀調控收緊銀根,銀行謹慎放貸,利率居高不下。在此困局下,公司積極籌集資金,爭取到貸款利率為基準利率下浮10%優惠條件的流動資金循環借款,滿足生產經營的需求。同時合理運用各種資金來源,降低籌資成本,防止資金沉澱及供給不及時,從而提高資金管理效益,降低資金成本,防範財務風險。

三、實現資產價值管理,國有資產保值增值

1、根據**集團公司批覆的3、4號機組財務竣工決算報告,對2307張固定資產卡片進行分類、整理、核實,完成卡片導入財務管理系統的工作,落實責任管理部門/分部。此舉標誌著3、4號機組財務竣工決算工作全面完成。

2、根據公司實際業務流程,修訂了固定資產管理標準,完善固定資產後續支出的價值歸集制度,夯實資產計價基礎。對資產處置處理方面的模糊點及缺失點進行改進,真正做到明晰權責,落實責任。

3、根據國有資產監管及評估的相關規定,財務部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產評估工作,及時向**集團公司和省國資委上報備案。

4、啟動1-4號機組脫硫改造報廢固定資產工作,目前資產報廢鑑證報告的稅局備案及資產評估報告的批覆工作正在進行中。

5、參與了物資倉庫搬遷工作,財務人員全程監督盤點下架物資。

四、強化保險管理工作,完善保險索賠機制

1、根據安健環風險管理三星標準的要求,修訂了《保險管理標準》、建立了《財產保險投保及索賠情況表》及《社保及工會保障計畫情況統計表》等台帳。通過三次元素審查及自我評價,不斷查找差距並推動其完善。

2、制定20xx-20xx年度機組保險方案,充分利用公司良好的營運業績和風險管控能力,比上年度減少年度保險費用200萬元,下降17%。

3、積極跟進保險理賠案件,每周盤點保險工作,與相關部門密切溝通協作,加快了索賠進度,今年共收到保險賠款420萬元。

五、加強稅務機關溝通,依法進行稅務工作

1、依法完成稅務申報工作,做到按時申報、稅額準確。截至20xx年11月,實際上繳稅收3.77億元。

2、201x年末,廣東省已被納入部分營業稅改增值稅試點範圍,本年財務部在契約審批過程中,重點關注符合“營改增”業務範圍的項目,對契約稅費條款提出要求或建議,節約公司成本。

3、為規範固定資產抵扣增值稅管理,珠海市國家稅務局對我公司201x年以來固定資產抵扣情況開展清理核查。財務人員積極配合,完成稅局檢查工作。

六、加強財務團隊建設,團結高效完成工作

人才是企業經營發展的核心要素,也是財務部團隊構建的主要力量。由於財務編制和工作安排方案,20xx年是財務部人員工作穩定性最為經受考驗的一年。面對這些無法立時解決的問題,財務部及時調整工作思路,精細開發存量,深挖現有人員的潛力,著力打造合力高效團隊。

七、加強財務制度建設,夯實財務管理基礎

公司今年開展安健環風險管理體系建設,財務部以此為契機,重新審視財務管理標準,依據公司業務發展的實際情況,以加強公司內部控制為目標,修訂了全面預算管理標準等9個財務管理標準,進一步理順業務流程,明晰工作內容,為提升經營管理效率奠定基礎。

八、注重財務工作基礎,認真做好常規工作

1、財務人員嚴格遵守財稅法規,認真履行工作職責。在原始單據審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會計處理環節,財務人員都能做到認真仔細地完成工作,認真執行公司的各項規章制度,保證了會計信息的及時性、完整性及準確性。

2、及時準確上報報表。按照國資委、**集團的要求,財務部人員加班加點,遇有國家法定假日各會計也放棄休息主動加班,保時保質完成報表的編制,順利完成年度財務決算工作,並榮獲**集團公司財務決算工作二等獎。

3、規範財務檔案管理。財務部按照國家檔案管理以及會計檔案管理要求,收集、整理、裝訂、歸檔各類契約及財稅基礎資料。

展望20xx年,電力市場需求持續低迷,發電份額不斷被擠占,節能環保要求走高,碳排放配額競購、直購電競價上網等競爭性新事物浮現,使經營環境困難重重,公司盈利空間受限,經營管理壓力倍增。在此機遇與挑戰並存的時刻,我們必須做好規劃應對挑戰,在激烈的戰場中開創新局面。

20xx年構想:

1、推行全面預算管理,實行成本費用精細化管控。嚴格控制下達的成本費用指標,強調目標成本管理法,推行以節約成本、提高競爭能力為目的的全員式、全過程成本管理,以提升盈利空間。開展全面預算管理,編制中期預算,初步構建預算系統和經營量化指標預測數據的互動,通過滾動預算,提高預算的前瞻性,更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務。

2、積極籌措資金,最佳化貸款結構,爭取優惠貸款條件,降低融資費用,防範財務風險。協同相關部門編制生產及基建工程資金計畫,合理安排用款,組合、運用各種資金來源,滿足生產運營及環保改造工程的資金需求,防止資金沉澱及供給不及時。

3、健全保險索賠機制,完善保險管理標準,增訂3、4號機組財產保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時需加強與各保險有關責任部門的內部溝通及外部保險顧問、公司的外部協調,加快保險索賠進度,提高保險索。

4、積極參與直購電競價上網、碳交易等工作,建立售電成本計算模型,為直購電競價提供依據。

5、積極參與內部控制制度的建設和完善,控制財務風險。

6、加強財務團隊建設,在保證“人崗匹配”的大原則下,實行崗位之間交流學習,實行“一人多崗”,以能力培養為核心、以素質提升為主線,著重公司發展需要的高層次、複合型人才培養,努力建設一支高效的財務隊伍。