周工作計畫 篇1
1、理解企業的成長窘境戰瓶頸,為實踐展開任務造定短時間生效的任務計畫
2、理解老闆的帶領作風,為本身做好定位,假如老闆是放權型就做好獨當一面的籌辦;假如老闆是一把抓的,就做好幕僚腳色;
3、憑據老闆的定見戰倡議,分離公司近況,以實踐改進為主造定任務計畫書;
4、調和各部分任務,最緊張是緊盯目的抓落實,執行目的經管,以周計畫為主;
5、閉刊出賣、品格、財政現金流、主幹職員任務狀況等老闆最關懷的事項,不時監視戰報告請示
6、力主抓幾項短時間效益的任務以建立威望,特別是正在年夜散團公司
7、以部分司理為主,倖免越權
周工作計畫 篇2
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
周工作計畫 篇3
在這一個周內,主要做以下幾點:
一、制定工作計畫
1、尋找客戶來源。
這是所有計畫的源頭,只要分清客戶群在哪裡才能更好的尋找客戶。主要有:各大網站經常發布求購信息的養殖場、酒廠及加一些QQ群等。
2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,有重點的突破。
比如:各大網站裡的客戶信息和QQ群里的客戶信息作比較。
二、計畫的初步實施
1、按照工作計畫明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經理及同事溝通。
2、所做的計畫有兩個,一個是整個的全盤計畫。
三、要達到的目標
工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。
1、了解企業的.發展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案。
2、了解老闆的領導風格,為自己做好定位,如果老闆是放權型就做好獨當一面的準備。如果老闆是一把抓的,就做好幕僚角色。
3、根據老闆的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善為主制定工作計畫書。
4、協調各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,實行目標管理,以周計畫為主。
5、關註銷售、品質、財務現金流、骨幹人員工作情況等老闆最關心的事項,時時監督和匯報。
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立,尤其是在大集團公司。
7、以部門經理為主,避免越權。
周工作計畫 篇4
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。
以上,是我對2025年5月第一周客服工作計畫,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望2025年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
周工作計畫 篇5
一、充分利用學生的“自讀課本”進行大量的閱讀。拓寬學生的知識面,提高學生的閱讀能力。《自讀課本》是語文課本的輔助教材,這些自讀課本中的每篇文章都是編者精心挑選的,有名人名作,有社會知識,還有寓意深刻的故事等。內容豐富,可讀性強,特別是文章的遣詞造句、布局謀篇,以及標點符號的使用等,都能給學生以示範。要引導學生制定讀書計畫,讓學生利用課外時間自己練習朗讀,每次讀熟一課,每周不少於兩課。利用晨讀時間進行檢查,人人參與,及時鼓勵。
二、充分利用班級圖書角進行大量的閱讀。圖書角內有許多適合學生閱讀的、內容豐富多彩的圖書,老師指導學生充分利用這一資源,進行大量的閱讀。以“閱讀考級”的形式激發學生的閱讀興趣,同時,利用課外活動,以讀書匯報會的形式來檢閱學生讀書的質量,幫助學生把讀到的轉化為自己的。爭取家長的配合,定期更換圖書角的讀書,增加學生的閱讀量。
三、精讀、熟讀成誦。每周為學生精選一段優美的文字(以名家散文為主),讓學生熟讀成誦。只有熟讀成誦,才能加深理解和體驗,有所感悟和思考。在這一階段採用循序漸進的方法,開始為每周提供一段,要求學生在一周內熟讀成誦,老師作好記錄,看看學生的掌握情況:有多少學生提前掌握,有多少學生按時掌握,利用晨讀的時間進行檢查總結。通過評選“美文誦讀小能手”來激發學生的誦讀積極性。在經過一段時間的訓練後,逐步增加閱讀量,縮短閱讀時間。注重文字的積累,讓學生把每次誦讀的文字積累成冊。同時,每周提供一首古詩讓學生誦讀,讓學生汲取祖國傳統文化的精髓。
周工作計畫 篇6
1、重點做好20xx年年終扎賬、結轉和20xx年的新賬建賬工作;
2、力爭寫出20xx年財務分析報告初稿;
3、繼續整理20xx年會計檔案資料;
4、完成領導臨時交辦的工作。
周工作計畫 篇7
工作要求
1、繼續開展主題活動"春天裡的活動",通過春遊親子活動,進一步感受春天的美麗。喜歡參加春天裡的活動。
2、知道洗手前要捲袖子,知道主動大小便,並上廁所,便後會提褲子。學習脫外衣、鞋子上床午睡;醒後能安靜地躺在床上。
3、能按規則遊戲,體驗集體遊戲的樂趣。
4、能安靜地傾聽老師講故事,能對聽、唱的歌感到親切。
晨間活動
1、來園接待:老師以親切的微笑、和藹的話語、熱情的態度迎接每一位幼兒,幫助寶寶脫下自己的外套,放在指定的地方。
2、區域遊戲:提供各類益智類玩具、生活類、美工類玩具等供幼兒自選。重點輔導寶寶玩具哪裡拿放回哪裡去。
3、其他:幫助寶寶認識自己的座位並搬好小椅子。
4.晨談:自己吃 春天 自己睡 不咬扣子 不摘花
戶外鍛鍊
佇列練習:知道要站在白色的圓圈上。能起步走,並能跟著老師簡單的動作 操節、韻律活動:學會簡單動作,逐步能跟著老師做連貫動作。
集體遊戲:大皮球(聽信號)
集體遊戲:開飛機(平衡)
集體遊戲:小白兔(跳)
集體遊戲:開火車(走)
集體遊戲:找媽媽(跑)
分散活動: 提供各類自製玩具,讓幼兒自由選擇。重點指導幼兒玩圈,要求能合作套圈開火車。
學習活動
健康:體游《小朋友種樹》
社會:認識小草
藝術:裝飾風箏 語言:兒歌《小柳樹釣魚》
藝術:新授歌曲《風箏》 健康:鑽山洞 健康:放風箏
健康:開火車 健康:小貓捉魚 健康:找朋友 上午遊戲 創造性遊戲 開設娃娃家及動物園遊戲
動物園:認識小小動物園裡的各種小動物,並指導它們愛吃的食物,並餵食。
區域遊戲 繼續學習自己將積木補品、圍合、壘高,為小動物造家。
其它 下午活動 戶外活動 音樂遊戲:小鈴鐺 戶外活動
娛樂:猜謎 戶外活動 大型玩具 遊戲活動 戶外活動 智游:餵食 安靜活動 閱讀活動 拼拼搭搭
日常生活
1、點心:繼續培養幼兒一口餅乾、一口牛奶。
2、盥洗:提醒幼兒洗手要擦自己的小毛巾。
3、午餐:要求幼兒一口飯一口菜,不吃湯泡飯。
4、午睡:幫助幼兒脫下自己的外套和褲子。 家長工作 幫助幼兒在家養成玩具玩完(物品用完),放回原處的好習慣。 家長在家待客時,注意提醒幼兒使用禮貌用語。
環境創設
1、布置主題牆飾《春天裡的活動》
2、收集幼兒照片。
周工作計畫 篇8
一、師生報到
1、2月15日(正月十六)上午教師到崗九點會議室開會;檢查假期工作(儲備課時、閱讀心得、24字教學理論測試卷、學期計畫)領取發放教材,打掃衛生;教師廚房準備到位。
2、2月16日學生返校報到,各班主任排查到校人數及未到原因;
檢查假期作業及開學準備情況、收繳假期消防作業並存檔;上好開學第一課、上午9:40開學典禮。
二、二十四字教學模式小組培訓學習及嘗試
1、各班統一划分小組明確分工及責任;
2、修改完善評價細則並培訓學習、檢測;
3、自上而下全面開始嘗試;
三、班班通學習
1、制定班班通使用制度;
2、培訓學習並使用
四、20xx年春季開學流程
一、2月13日學校班子成員到校,研究部署新學期各項工作。準備開學用品。對校園進行安全檢查,查看值班記錄和安檢記錄,清除安全隱患。排課表。幼兒班開始招生。制定大課間新流程、行政歷、特色教學和學校工作計畫、班主任、教學獎懲、養成教育等制度。
二、2月15日3:00下午、郭老師,袁老師、玉斌老師和一年級教師到校,開會,一年級分班,準備教室,教師伙房準備。
三、2月16日上午8:00,召開全體教師會,儘量提前到學校。安排開學的各項工作。檢查教師教案、讀書筆記不少於10頁,教師學習24模式、上課標準等。準備教室。新教師試講。老師領取辦公用品,衛生用品、教參等,寫工作計畫,教學進度,教師打掃衛生,歡迎學生返校。上交中心校工作計畫和行政歷、傳送開學流程和第一周工作流程。
三、2月16日下午2:00,全體學生帶上告家長書和假期作業到校報到,教師檢查學生作業,收交告家長書,消防作業。學生分組,排座位,劃分班務工作,分發書和作業,衛生用品。統計上報各年級學生報到情況。下午舉行開學典禮。學生回家給書作業包皮。近兩天,請讓孩子養成早睡早起的習慣,做好開學準備。
四、2月17日上午開始正式上課,上好開學的第一節課。上午各老師統一給學生書寫作業皮,下午“勤儉節約”主題班會。強調第一個月養成教育內容“不吃小食品,搞好身心健康和校園衛生”。
五、2月18日新教師參加優質課賽講。
六、2月19日,新教師對學生進行音標培訓。
周工作計畫 篇9
星期一:落實本周工作重點,總結上周工作,帶領全科護士查房(病房管理。基礎護理。重患護理)
星期二:檢查辦公室護士。治療室工作。參加醫囑核對。督促基礎護理(稱體重)
星期三:檢查批改護理檔案,做好評價,檢查出院病志,業務學習,操作規程執行情況
星期四:深入病房檢查責任護士工作情況,督促檢查護理員工作。
星期五:檢查各班執行醫囑情況,做到及時。準確無誤,組織全科人員護理業務查房。
周工作計畫 篇10
一、充分提高對“情滿,舒適家園”品牌戰略的認識,從嚴掌握工作標準和要求。
“情滿,舒適家園”品牌戰略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮鬥目標:“以一流的產品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的管理模式,創建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收穫而耕耘,滿足顧客的需求,是XX人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅遊飯店的根本標誌和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。
“情滿,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結向上的團隊如家庭般溫暖,也是經過我們的努力,優秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現這一品牌戰略是保持我們企業長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結、敬業、學習、創新,以誠信精神,創新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經營以顧客為中心,企業管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星評標準來指導工作,做優秀的員工,提供優質的服務,品牌戰略一定會取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業改制的攻關之年,同時企業經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰。工程部要盡力建設完善硬體設施,儘快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓儘快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數量。在資金安排得當的前提下,改造提升10~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計畫檢修保養,設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。
進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善後台形象,促使工作質量更上台階。
三、結合創新品牌戰略,工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程式、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨幹員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上採取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部後勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬體環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使後台服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程式,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前後台部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。並且由維修班組定期對前台使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、根據酒店部署,改造好硬體設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。合理調整布局,增加客房數量46套。控制好工程改造造價。
4、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計畫檢修保養,做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統的換季檢修,(來自)日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風櫃的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據。
5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用於裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕飽冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便於使用部門成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件台帳,詳細各配件材料價格,便於控制。用於各部門的材料必須經使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閒置物品備件。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。儘量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。
總之,我們事情無論大小,要乾就乾,我們也相信,沒有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們在市XX局黨組的正確領導下,團結在以李總為首的酒店領導班子周圍,通過成功實施“情滿,舒適家園”品牌戰略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。
周工作計畫 篇11
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。
2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
周工作計畫 篇12
1、關於酒店全年任務、月任務經營責任狀,客房二次消費品獎勵提成計畫、酒水提成計畫以及扒餐、飲品提成計畫在本月底以會議的形式通報給各部門;
2、關於元旦節日當天餐廳優惠酬賓活動,做好服務培訓工作及出品計畫,跟進節日當天員工加餐等事宜;
3、繼續主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議,針對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;
4、製做客房*銷售計畫,跟進廣告公司製做餐廳20元現金餐飲券和酒店100元、500元現金代金券,跟進西餐廳VIP卡的回貨工作,
5、繼續跟進酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;
6、聯繫周邊小區和花園,找一間二房一廳承租,給鑫聖公司鍾宏居住;
7、保證酒店流動資金正常運轉,合理的進行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款,以及還一部份工衣款;
8、繼續跟進前台系統的維護,跟進各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平;
9、關於市場菜價,本周會帶會計和統計對珠海各市場進行市場調查,儘可能以後找價格較優惠的市場進行進貨;
10、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作,安排保全部多進行檢查和排查。
周工作計畫 篇13
作為一名新的財務人員,我打算從兩個方面入手今年的工作:一是儘快熟悉出納的各項業務,二是努力學習會計專業知識。爭取在年末時完成兩個目標:掌握出納的全部業務技能和會計記賬;獲得會計從業資格證書。
為了完成既定目標,務必堅持以下資料:
一、嚴格遵守並執行公司的財務管理制度和部長的各項要求。
二、學習各項業務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉。
1、做好現金、支票、各種票據的保管工作,做到細心、認真、負責;
2、做好報銷等日常業務,對票據認真核查,保證其滿足要求;
3、掌握財務管理信息系統的各種功能和使用方法;
4、熟悉銀行的各項業務,和銀行人員做好工作溝通。
三、學習出納崗位職責,培養財務人員的專業素質。
1、有關現金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;
2、做好日記賬,按日核對庫存現金,做到記錄及時、無誤;
3、收付現金雙方務必當麵點清,防止發生差錯;
4、做好出納核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥倖;
5、堅持原則,不滿足要求的票據堅決拒收。
四、努力補習會計知識,學習過程做好理論和實踐的結合,相互促進。
另外,作為XX項目的一份子,在財務保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關係,儘量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原項目的成功貢獻一份力量。
周工作計畫 篇14
一、保全管理
1)、做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)、對各規章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。
3)、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養骨幹力量。
4)、做好小區的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保全部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養管理
1)對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養,確保小區的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監督管理。
3、向業主提供有償服務。
三、環境衛生的管理
1)環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計畫,結合保潔工作程式與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,並加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發商的要求進行。
四、客服管理
1)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
5)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計畫,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業主滿意度,以制度規範日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意,大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務,在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。
六、根據公司年度計畫,創建文明和諧小區。
根據公司年度管理工作計畫,20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理,強化服務意識,規範服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規範性制度嚴格執行,逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務實的物業服務工作態度,以東湖物業管理公司一級資職物業管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發商的重點工作為中心,保質保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業主服務,在服務質量提升中創出佳績。
周工作計畫 篇15
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;這周對自己有以下要求
1:要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:周末小結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
周工作計畫 篇16
一、本周工作工作總結:
1、於x月x日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否採用連續浸出工藝進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、於x月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳中板試驗進行最後的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與推薦。
3、於x月x日,根據項目指揮部決議,工藝組對東方礦業擬建年產1500噸電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計畫,配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車間土建施工圖的設計出圖,要求設計院按計畫出圖。湖南化工醫藥設計院於x月x日對淨化車間的擋土牆土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結,並於x月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。
7、於x月x日,在項目建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士一行專家對湖南東方礦業一期工程項目建設工藝方案進行討論,並對工藝中是否採用濃密機設備進行初步了解和學習。
二、下周工作計畫:
1、按項目建設指揮部辦公室要求,於x月x日前完成項目。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總結,對生產存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接,要求設計院按項目計畫出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對於電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電器的方案狀況,不斷最佳化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,並對需微調的地方進行全面核實調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
周工作計畫 篇17
周工作重點
1、能在認識紅、黃、藍、綠等顏色的基礎上能將顏色標誌與實物匹配,感受顏色的豐富與美麗。
2、能跟著音樂較合拍地做動作,能聽、看信號,在音樂結束時找到相應的顏色場地。
3、天氣轉冷,能堅持天天上幼稚園。
生活活動指導要求
1、學習獨立進餐,並保持桌面、地面乾淨,不亂扔食物的殘渣。
2、天氣冷了,不隨便脫外套,起床後能自己穿上鞋子,並注意不反穿。
3、幼兒學習正確運用餐巾紙擦鼻涕的方法。
教育活動
內容安排
1、語言:拔蘿蔔。
2、數學:去歡歡家。
3、藝術:寶寶塗色。
4、科學:大蘿蔔。
5、健康社會:輕輕。
區域材料投放指導
1、益智區:按數取物。讓幼兒根據點卡數量取物。
2、生活區:給娃娃穿衣服。繼續兒歌正確折衣服,練習扣紐扣、拉拉鏈。
3、美工區:小魚吐泡泡。提供大大小小不同的瓶蓋、胡蘿蔔等讓幼兒蘸顏料在畫有不魚、水草的背景圖上印泡泡。
戶外活動
1、練習兩人近距離滾接皮球,發展手眼協調能力。
2、體驗與同伴共同遊戲的樂趣。
家長工作
1、天氣轉冷,鼓勵孩子早睡早起,堅持天天上幼稚園。
2、請家長繼續指導幼兒在家結合兒歌練習穿脫 衣褲。
3、在家中,和孩子進行“我喜歡什麼”的談話,收集、整理孩子自己喜物的物品。
周工作計畫 篇18
一、工作要求
1。市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出周任務。暫訂年任務:周額100萬元。
2。適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3。注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4。目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5。不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6。先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8。努力保持同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、周工作具體量化任務
1。制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11。貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12。提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、周與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
周工作計畫 篇19
一、本周工作回顧:
1、建立了精簡可行的部門架構,編撰並不斷完善部門工作內容、部門工作流程、管理制度。同時,協同房產事業部的其它部門建立了較為科學的部門之間的交集性工作流程。
2、通過對各種渠道收集到的相關資料和數據的整理,對當前房產市場進行了翔實的市場調查和市場分析,為項目的市場定位提供了充分的數據支持;獨立完成了《項目市場定位和分析報告》,並進一步確定了項目開發計畫。
3、通過對房產市場背景及前景的解析,主持並撰寫完成了房產事業部的《發展策略和定位分析報告》。為部門的進一步拓展和提升建立了基礎。
4、尋找、考核、並協助相關部門和上級領導確定了在各階段工作進程中所需要的協同合作單位,並且一直有條不紊的和各協同單位開展著階段性工作。
5、和本部門工程部負責人考察了本地及國內具代表性的房產開發項目,為本項目的開發工作及部門未來發展定位提供了詳實的資料和數據。
6、配合工程部的工作,為項目設計、施工、前期籌建等提供必要的數據支持、分析及其它需配合協調的工作。
7、項目前期報建的工作準備和開展,並根據項目進展逐步建立和融洽與各相關政府職能部門的工作關係。
8、根據工作進程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度,制訂了《行銷部管理制度》。為將來的部門行政工作開展打下了良好的基礎。
9、通過不斷的分析和調整,協同策劃並確定了項目名稱、以及項目品牌的建立和發展思路。
10、協同工程部測算項目開發預算、提交項目銷售預算。為項目成本控制提供數據支持。
11、制定項目銷售團隊建立計畫,並編制完成銷售培訓教材。
12、上級領導安排的其它工作。
二、分析促成工作的正面因素:
1、能及時調整工作思路和工作方法,集思廣益的不斷摸索和改進工作思路是促成本部門工作能較為順利開展的重要因素之一。
2、加強部門員工的工作過程管理,重視工作實效,分工明確的同時講究協調配合。
3、營造活躍、和諧的工作氛圍,注重把控並適時調整員工的工作狀態,使部門員工始終保持積極的工作心態。
4、積極面對問題並及時處理和解決。我們依據“輕重緩急”程式,並堅持採用“以公司利益為原則,以有效依據來處理”的指導思路,及時化解工作中出現的各種問題。
三、現階段工作中存在的問題:
1、有時對上級領導的指示精神理解不夠透徹,在具體執行方面存在一定延誤。
2、當工作出現問題時,在處理過程中存在“急功近利”狀況。
3、和其它部門的工作協調及工作流程還需不斷的完善和改進。
4、在日常工作的開展中還存在一定的意識封閉現象,導致考慮問題時會比較片面。
四、下階段工作開展計畫:
1、項目銷售團隊建設:根據制訂的銷售團隊建立計畫,廣納賢才。
2、完善行銷培訓方案,並制定培訓計畫,為項目建立一個高效的行銷團隊打下良好的基礎。
3、加強和提高團隊的執行力,提高工作績效。
4、協同各部門和各合作單位完成銷售準備期的策劃、推廣、及報建等工作的繼續開展。
周工作計畫 篇20
一、本周工作重點:
周總要求:能圍繞暑假生活,新教室、新老師等內容,與同伴或老師用連貫的語言積極主動地進行交流,樂意表達真正的情感。
1、讓幼兒能及時以愉快的心情適應假期到新學期的過度;
2、能用完整的話講述暑假高興的事情,並學會安靜傾聽別人講話;
3、知道自己長大了,是幼稚園的大班小朋友,有做哥哥姐姐的光榮感;
4、認識新教室的環境,了解各區域的位置(說說新教室與以前教室的異同),並與新老師建立良好的關係,形成信賴感;
5、有良好的梳洗習慣和自理能力,養成細緻有條理的做事習慣,及時適應幼稚園的一日常規;
6、認識班上的標誌,有小腳丫的地方不可以亂跑,並*上的規章制度;
7、能清楚地口述10以內的排列順序,知道順數與倒數。
二、集體活動
談話活動:快樂暑假
語言活動:我們的新教室
社會活動:值日生分工
音樂活動:值日生歌數學活動:順數、倒數
英語活動:複習簡單的問候語
戶外活動:複習列隊,要求整齊迅速能對基本口令作出及時反映(立正、稍息、左右轉)
遊戲活動:一起玩玩以前的遊戲,學會新遊戲,穩定幼兒情緒,引導幼兒能加入到活動中(以老帶新);
漢語拼音:單韻母a
安全工作:帶領幼兒參觀幼稚園的每個角落並說說存在的哪些不安全的地方,我們不可用手去觸摸;
三、其他工作
1、環境布置:布置新教室環境
2、日常生活:帶領幼兒認識自己的茶杯格,熟悉新安排的床位與座位。
3、常規教育:繼續對幼兒進行“三輕”教育,即輕輕走路、輕輕說話、輕輕拿放東西。
4、家長工作:(1)準備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾
(2)準備幼兒的學習用品。如水彩筆,課外書、圖畫書、本子等。
(3)進入大班培養孩子良好的學習習慣和生活習慣。
(4)與家長溝通堅持送幼兒來園
周工作計畫 篇21
一、全面實施規範化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規範工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。並規範管理,健全各式檔案,將以規範表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計畫,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規範入手,責任到人,並規範監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規範日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計畫,開展社區文化活動,創建和諧社區。
根據年度工作計畫,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發的《設備/設施規範管理制度》、《電梯安全管理程式》、《工作計畫管理制度》等制度規範,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計畫完成當月培訓工作。
20xx年御苑區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。