企業工作計畫書 篇1
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙綠的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。 一轉眼，來陝西榮民房地產集團有限公司已經過了大半年了。回顧這8個月以來所做的工作心裡頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間裡，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平台，和用心培養；感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到很多有關自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧，並順利為下一步的公司發展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊，感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我學習的地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來，我的個人收穫是怎么樣一個狀況！ 20xx年5月的第一天算是我正式領崗實習了，來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影，我只能坐在一邊乾瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那裡蓋章，不知道也不懂大家都在忙什麼。也就是從那時起，從蓋章，到整理資料，到學做按揭件，到史經理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始，我一步步走進了這個崗位，融進了這個銷售集體中去，並深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬，很幸運的隨著2號樓團購的隊伍回到陝北，抵達神木。在為期十多天的團購銷售活動中，在場的每位銷售同事的表現，都讓我驚嘆；他們的語言組織能力，說服力，專業知識的掌握，包括每一個動作、眼神，都讓我無比崇拜和嚮往。在那短短的十幾天，讓我感觸太深，也學到很多，最開心的事，就是我也能在這個團隊里盡到自己的一份力量。六月下旬，再次跟著團隊回到神木針對剩餘房源做最後的簽訂工作。雖然時間短暫，依然很興奮，很開心，銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到。回到西安後，擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經理在同事們的協助下，加班加點，邊整理資料邊做件，連續奮戰三天，完成87套按揭資料，使其順利上報銀行。為公司及時回款加大速率。雖然辛苦，但那種成就感相當滿足。
七月，當三個商鋪的按揭資料擺在我的面前，我有些傻眼。商鋪資料特別多，我是整理再整理，銀行是反覆再反覆，讓我有些手忙腳亂，忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力，好在最後在史經理的幫助下還是將其順利上報了。
在接下來的日子裡，幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉眼間到了八月份，隨著轉正申請的遞交，到部門公司的審核，到最後契約的簽定，自己終於順利的轉正了。成為榮民的一名正式員工，心裡有種無比的自豪感。然而，從工作上來看，感覺自己欠缺的地方還有很多，心裡暗下決心，要加倍努力，好好加油！
八月份招行的加入，為公司的回款增添了一個通道。同時，也讓我的按揭工作，在針對銀行方面有了更強有力的主動性。並且，在自己的努力和同事的協助下，這月的放款數量和額度更是創下，我進公司以來的新高；兩家銀行放款總計53戶，為公司回款32820000元。九月的開始，我將上月的放款量作為自己超越的新目標，積極奔波在兩家銀行之間，並積極主動得通過多種方式，與銀行客戶經理拉好關係（尤其是剛加入不久的招行），為自己的當前及後期工作增添法碼。
十月下旬，第三家銀行-----農行加入,每家銀行的政策都不太一樣，對需要辦理按揭貸款的客戶所提供的資料也有些不同，學習交流，拉關係，自然是第一步。先是和農行把按揭辦理需要走的手續從頭至尾的理了理。之後的工作，為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況，為了把工作捋順，我開始每天第一時間做工作記錄。及時了解每一位按揭客戶資料情況，並分配時間，定期到指定銀行與客戶經理核對已提交客戶資料的流程狀態。並對問題客戶及時和銀行溝通，協調，探討解決方法。
十一月下旬,史經理再次帶隊去了陝北，針對剩餘房源和商鋪做宣傳工作。將按揭工作重擔全權交給我來處理。雖然在這之前，很多工作自己都已能獨立完成。但在做事時，之所以能放的開是因為心裡想著，實在處理不了的問題有史經理幫忙呢！這時，一個人的時候突然感覺，有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策，以及有客戶需要洽談的時候。這時才發現平時自己只顧著忙著做手頭事，跑銀行，悶頭苦幹；有些需要深入學習的工作內容和及時了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟，既然發現了問題，自然不會讓它延續，在後期中，我懂得了更多。
十二月份對我來說，是十分有壓力的一個月。因為儘管自己在付出較大努力下，最終的目的----放款量，並不能讓人滿意。雖然這裡面有很大成分是政策影響的原因，但畢竟沒能達到自己理想的目標。其中最讓人揪心的就是農行,加入一個多月，一直遲遲未能放款，溝通工作幾乎天天在做，該及時上報的多數按揭資料也通過了最終審批，後續的保證金和首付款也劃到位，但就是不放款。把人整的糾結的要命，晚上回家都睡不踏實！另一個問題是通常年底銀行也都緊張，可上面又制定了年底衝刺的任務。沖吧！身在其職，就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶，放款金額30420000元。
20xx年全年按揭放款：485戶，放款金額：258850000元。（其中上半年240戶，放款金額115530000元；下半年245戶，金額143320000元）。
隨著公司元旦迎新年聯歡酒會的順利舉行，給20xx年也完美的畫上了句號。那一晚，可以看出來，每個人都很開心，我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來，本人敬業愛崗，創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
一、 銷售部按揭專員是一個充滿挑戰的崗位，許多工作我都是 邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率、工作方法有待進一步提高；
二、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。 在20xx年裡，我將決心認真提高自己工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應該做到：
一、 加強學習，提高知識面。努力學習房地產專業知識和相關常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解和學習；
二、 本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做 好領導的助手；
三、 注重加強與本部門及公司同事的勾通與協作，團結一致， 勤奮工作，形成良好的工作氛圍；並將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
企業工作計畫書 篇2
在這xx年的一年裡，憑藉前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經營管理目標，厂部特制訂xx年工作計畫如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源計畫從九個方面開展xx年度的工作
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善職員薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮職員福利，做好職員激勵工作，建立內部升遷制度，做好職員職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強職員崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有職員的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障職員合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置
(1)前台：前台增加至3名，分管不同區域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研
以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業職員形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將儘可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執行5s管理模式，嚴格實施“一切按檔案管理，一切按程式操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，逐步成為執行型的團隊(採納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發，強調(產品)行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高行銷系統整體戰鬥力，為完成xx年的行銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
九、安全工作
xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針，堅持齊抓共管的指導思想，以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的，積極參與企業安全文化建設，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機制，確保全全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標，公司各級要切實做好以下幾項工作：
一、加強安全工作制度化建設，推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
1、層層分解職員安全指標，落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂xx年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位職員簽訂安全生產責任書
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人，公司將採取實施風險承包考核的形式，加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行，凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導，年初，公司將下發安全管理相關資料，以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規範化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，認真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產技能
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點，紮實開展各類安全活動，進一步提高職工的安全生產意識。6月份，要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度，要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽，做好高溫季節的安全保障和各項服務工作，幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發揮實踐育人的優勢，引導學習安全生產法律法規和規程，掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來，使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程，使安全生產與學習技術相互促進，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區創建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區創建的管理工作。xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定，建立起全方位、立體交叉型的責任區網路體系，認真抓好基層責任區的創建，充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點，努力培育特色工作，進一步深化責任區創建工作，發揮其安全文明示範和監督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來，認真執行安全檢查制度，公司在檢查中發現安全問題，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，並向本單位反饋安全意見後，定於下月3日前匯總通報。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作，安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質，隊伍的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作，今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作，在xx年要對全體職員輪訓一次。在培訓內容上，要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點，促進職員思想認識的深化和管理監督水平的提高。
企業工作計畫書 篇3
一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在XX年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平台，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計畫。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平台。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在XX年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成15行銷服務部、yy行銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據XX年中支保費收入1515萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。XX年度，中心支公司擬定業務發展規劃計畫為實現全年保費收入1515萬元，各險種比例計畫為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計畫的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，XX年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在XX年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協定，XX年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
企業工作計畫書 篇4
一、 業務銷售方面：
1、加強業務隊伍的建設與管理，加強業務人員的素質與專業技能培訓；
2、加大對上海、浙江市場、海外市場、北方市場等到的開發力度及代理推廣，增加配套的銷售及服務人員，加強業務信息的溝通與管理，在國內逐步形成以長三角、珠三角為中心輻射全國的銷售與服務市場；
3、完善產品機器DVD、產品印刷樣本等宣傳資料，加大各大展覽會的投放，加強與完善國內外網路等媒體的推廣；
4、聯合引進注、拉、吹一體之高檔吹瓶機的銷售；
5、增加一台業務交通工具，企管工作計畫。
二、 工程技術方面：
1、引進擠出機及模頭設計軟體，降低開發過程中的浪費成本，加快開發速度；
2、適應行業市場客戶的需要，開發新的快速、多頭、多層機型；
3、完善80、90儲料機型的設計；
4、加強對工程圖紙的規範性、準確性與及時性的管理，確保配合業務生產。
三、 生產製造方面：
1、加大對員工崗位操作、專業技術的培訓，提高員工整體技能素質；
2、加強對工具機設備的保養維護，加強安全消防教育，提高員工安全生產意識；
3、加強來料及製程的質量管制，提高員工產品質量意識，確保產品質量；
4、添置工具機設備，增加人力，提高產能與生產加工質量；
5、加強生產成本管制，嚴格控制物料成本的浪費；
四、 生產計畫與物料控制方面：
1、增加專業人員加強對生產計畫、進度控制的管制，縮短產品訂單交貨期；
2、完善機台物料清單，加強物料的計畫管制與用量控制；
3、規範與完善物料採購流程及管理，加大對供應商、加工商的開發和管理，確保配合生產物料的適時、適質、適量、適地、適價供應；
4、規範與完善倉庫賬/卡、收發、庫容標示、物料整理等工作的管理；
5、加強對外發加工零件質量、進度的管制。
五、 吹塑部方面：
1、吹塑部獨立核算運作後沒有得到很好的發展，今年要把公司吹塑部作為一個事業部來經營和管理，擴大規模與業務範圍，加強內部的管理；
2、增加業務人員，加強產品業務的推廣與市場業務的開發；
3、確立主要的產品方向，開發多元化高利潤的產品；
4、增加生產人員，添置必要的機器設備，提高生產能力；
5、加強員工的培訓教育，提高員工技術水平和綜全素質；
6、加強成本管制，實施節能管理，降低消耗；
7、公司多提供各方面的支持與協助，加強內部工作的管理；
8、改善吹塑部的員工作及生活環境，穩定人員。
六、 企業規劃及人事行政管理方面：
1、進一步完善人事行政工作流程程式的規範化，規範行政檔案的管制等；
2、加強對員工崗位技能、知識理念、態度素質等的培訓，提升員工專業技能與綜合素質，有效開發公司人力資源；
3、完善和有效推動公司工作績效考核機制，激勵員工士氣和提高工作效率；
4、進一步明確各部門工作職能與各崗位職責系統，落實管理工作職責，提高管理工作執行力度；
5、逐步規範與完善公司各項管理制度和各項工作流程，加大對各部門工作的指導和監督、考核，提升公司整體管理工作效率；
6、完善公司企業文化及員工福利的建設與管理，提高企業內外形象，提升員工團隊凝聚力，豐富公司文化內涵，引導公司中長期的發展；
7、尋求與知名學校、學術機構的聯繫與合作，並通過各種途徑，申請產品或企業有關質量科技等方面的各項認證或稱號，幫助產品科技含量的提高，提升公司及產品的知名度；
8、建立管理層利潤分享政策，每年提取總利潤的10%與公司管理層分享，以確保公司管理凝聚力和人才的穩定，加快公司的發展壯大。
以上為20xx年度工作計畫，望各位同仁齊心協力，為金雋公司的經營管理獻計獻策，把各項工作做得更好。
企業工作計畫書 篇5
一、切實完成年行銷任務，力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解，確保策劃代理契約兌現
20xx年企業各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽協定書，該任務的承載體為策劃代理企業。經雙方商議後，元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務，我們建議：策劃代理企業可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造行銷新模式，以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大行銷
新的一年，企業在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌，二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面，應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理企業的置業顧問以及企業行銷部的行銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，企業將充分運用此部分資源。策劃代理企業首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作，使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制，在制度上確立行銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式，注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策
按照企業與策劃代理企業所簽契約規定，應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯後。企業要求，上述兩書在一季度由策劃代理企業編制出台。 為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務，打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理企業與招商部共同承擔。
企業工作計畫書 篇6
(一)提升幹部員工的思想水平和綜合素質。
提高幹部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質，使員工能認真貫徹公司的指導精神，心往一處想，勁往一處使，為建設和諧中聯，促進公司持續發展而奮鬥。
通過各種方式和途徑提高幹部員工的理論和業務水平，定期舉行幹部培訓，提高幹部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。
繼續做好黨建工作，上好黨課，提高幹部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優秀的員工吸納到黨內來，發揮黨員作用，引導全體員工奮發向上。
(二)狠抓生產治理，確保全全質量。
安全質量是公司進行市場行銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場行銷的基礎。在市場相持階段，只有確保全全質量，才能有條件、有資本、有底氣向船東行銷，否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產治理，確保全全質量上下功夫，要加大現場的巡查力度，對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質量事故，從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創新服務。
下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權責分明、任何工作都要有人負責，有人監督，避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕，提高規章制度的可操作性和可執行度，果斷貫徹落實。對一些還未規範的事項及時出台相關制度和機制進行調整規範。
在業務服務上採用創新服務，提高服務質量及客戶滿足度，根據客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務計畫書，及時準確地為客戶提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力，讓客戶感受到沒有我們的服務，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場行銷上採用創新手段，積極收集相關信息，和客戶建立互信互利的關係，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關係，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
企業工作計畫書 篇7
在房地產市場行銷中，制訂出一份優秀的行銷計畫十分重要。一般來說，市場行銷計畫包括：
1、計畫概要：對擬議的計畫給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2、市場行銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和巨觀環境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標：確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場行銷策略：提供用於完成計畫目標的主要市場行銷方法。
6、行動方案：本方案回答將要做什麼？誰去做？什麼時候做？費用多少？
7、預計盈虧報表：綜述計畫預計的開支。
8、控制：講述計畫將如何監控。
一、計畫概要
計畫書一開頭便應對本計畫的主要目標和建議作一扼要的概述，計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫的核心內容，內容目錄應附在計畫概要之後。
二、市場行銷現狀
計畫的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關於所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決於過去幾年的總額，並按市場區隔與地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的.競爭者並就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場行銷策略以及任何有助於了解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。
4、巨觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的巨觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場行銷現狀
資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個行銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
1、機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動，應把機會和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2、優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢，與機會和挑戰相反，優勢和劣勢是內在因素，前者為外在因素，公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3、問題分析
在這裡，公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計畫中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨後的目標，策略與戰術的確立。
四、目標
此時，公司已知道了問題所在，並要作為與目標有關的基本決策，這些目標將指導隨後的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場行銷目標需要確立。
1、財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標，企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率，並想知道當年可取得的利潤。
2、市場行銷目標
財務目標必須要轉化為市場行銷目標。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標利潤率為銷售額的10％，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。
企業工作計畫書 篇8
1、安全現狀調研與評估對企業安全管理現狀進行現場調研評價與識別，查找與安全標準化規範之間的差距。（圖片與問題匯總）
2、建立企業安全管理網路和領導小組，成立企業工作組及標準化知識普及與培訓
建立企業安全管理網路和領導小組成立企業工作組，組織培訓，在全公司宣傳安全標準化創建活動，動員全體員工參與安全生產標準化活動，培訓安全標準化創建工作的業務骨幹。
3、編制“安全生產標準化建設實施方案”
按標準要求，明確企業各部門職責及工作任務，確定工作人員，以及收集創建活動參考材料。按基礎管理、設備設施、作業環境與職業健康安全成立工作組
4、建立完善企業安全標準化體系
編制手冊，依據實施方案，根據體系建設要求，實施檔案對標。
5、標準化現場集中整治及體系試運行 安全生產標準化自檢自查與整改對所製程序檔案和相關記錄控制圖表，組織相關人員進行內部評審。
6、評審編制
自評報告按《評分標準》嚴格進行自評，形成自評報告。
7、按要求組織網上申報。
企業工作計畫書 篇9
今年，是實施"十二五"規劃承上啟下的關鍵之年，也是黨委換屆之年，市第三次會、省第十三次會、黨的十八大在今年相繼召開，確保今年經濟平穩較快發展、保持社會和諧穩定的任務非常繁重。本年度里，我會確立並穩步執行"以科學發展觀為統領，貫徹落實"穩中求進"的經濟工作總基調，全力提高協會知名度和認同度"的總體工作思路，堅持以聯繫促和諧、以活動促活力、以創新促發展的工作指導方針，充分發揮協會聯絡、溝通、培訓、服務職能，團結帶領全體會員創業創新，為我區經濟作出更大的貢獻。
在各項工作開展中，協會要充分發揮秘書處的服務機能。秘書處是為廣大會員服務的常設機構，各位會員要關心支持秘書處的工作開展，與秘書處實現良性互動；秘書處要做好與會員單位的溝通協調工作，與各行業協會加強聯繫交流，學習先進經驗；要積極發揮網路平台、QQ服務平台，及時傳遞協會工作最新動態，加強會員間溝通交流，促進會員和諧共進。
作為經濟建設的佼佼者，企業家們也更加注重回報社會。將自己的愛心奉獻給那些有需要的人，也積極地參與社會開展的公益性活動，用實際行動，帶領他人，促進社會的和諧發展。
路漫漫其修遠兮。協會未來的發展道路充滿了機遇，也充滿了挑戰。下一步，協會將認真學習貫徹十八大的最新精神，銳意改革、開拓進取，不斷打造實效、全面的企業家交流平台，不斷為我區的經濟發展和社會和諧奉獻力量。
企業工作計畫書 篇10
一、總的工作目標：
1、穩抓環衛，提升道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市領先。
2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務，提升經濟效益。
4、確保全全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提升全體幹部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提升職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入520萬元，創利稅xx萬元。
8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
二、具體措施：
1、加強政治學習，統一思想認識，提升全體幹部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員（保全）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓；對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。
1）公司擬正式成立監管科，隸屬於公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科於20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬於下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2）對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環衛隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任契約，全面負責環衛工作。同時計畫分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉站（車隊）實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任契約，職責範圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故後公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一台；強化服務功能，提升服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經七路垃圾中轉站。
2）辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核；負責倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結並制定下月工作計畫；安排監管科每天考核各部門工作；進一步加強物資採購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字；油票由辦公室統一開具經總經理簽字後方可加油，並由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。
3）綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任契約，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的`同時，積極拓展其他綠化工程業務。
4）繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習；繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住戶財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設；繼續做好怡園市民廣場視窗單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術產業園綠化
4、開源節流，節約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提升公司的經濟效益。
5、加大物業管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提升臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，儘可能使工資分配趨於合理化。
7、加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保全職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
8、嚴格執行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
20xx年下半年，我們將以振興老工業基地為契機，參與推進開發區二次創業，以秦常委及各級領導的關心支持為動力，齊心協力，共謀發展，爭取超額完成全年經濟目標任務。
企業工作計畫書 篇11
xx年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，並狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量；另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。
一、下半年的工作目標
1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元；
2、實現顧客滿意度≥%；
3、報修回響及時率100%；
4、回訪率不低於總戶數的80%；
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途；
6、公共設備完好率≥98%；
7、員工100%培訓後上崗；
8、無消防責任事故；
9、無安全生產責任事故；
10、固體廢棄物做到100%分類並做到無違規處理；
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放；
12、節能降耗：紙張雙面使用；園區照明等電器設施採取定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅；全公司無跑、冒、滴、漏現象。
二、具體工作措施
1、強化服務意識，進一步提升工作質量
在下半年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣我們優質的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性；要加大對業主的回訪力度，針對每一戶業主的情況，分別予以關注、及時跟進；要急業主所急，想業主所想，切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設定以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業主滿意；要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的居住環境。
2、強化創新意識，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成；我們將根據自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務；針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進工作規範化運作
在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以iso標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和規範化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不苟”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策後進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力
企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓；加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓；同時，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。
最後，我們還要進一步加強企業文化建設，制定員工手冊，培育獨有的精神特質和文化特質，要加強部門溝通與協作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優勢，提高企業的知名度。
總之，在xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新台階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成並彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對的信賴和滿意，在業
企業工作計畫書 篇12
全面貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發展觀，不折不扣貫徹執行國家法律及總廠經營方針，立足實際，以"挖潛增效、控虧增盈"為中心，以自主創新建功立業為主線，圍繞企業生產抓活動，推進企業民主管理，突出維護員工權益，深化職工之家建設，不斷加強自身建設，增強活動動力，團結凝聚員工，努力促進企業全面完成生產任務。
大力提升企業精神文明建設水平;切實發揮橋樑紐帶作用，為促進企業發展營造和諧穩定的工作氛圍與生產環境;認真履行職能，不斷加強自身建設，始終站在黨支部助手、行政夥伴的位置，融入企業生產、改革和發展抓工建;推進企業文化建設，工會組織要培育員工廣為認同的價值觀，規範員工行為，豐富員工的文化生活。
建立了民主管理網路及民主管理制度，堅持每月或不定期召開工會委員會工作會議，及時傳達總廠工會工作部署、小結當月工作完成情況、討論和安排下月工作計畫等繼續開展工會作用承諾行動工作，強化工會維權體制，充分發揮職代會作用，定期召開職工代表座談會，徵求意見會，協調好勞動關係。要及時傾聽職工的心聲，及時了解職工中存在的熱點、難點問題，把職工的呼聲、願望和要求及時向上級有關部門反映並儘快得到落實。及時發現工作中存在的不足，增強工作的針對性有的效性。為使公司工會工作再上新台階努力工作。
加強企業民主管理，鼓勵員工參政議政，為中心的發展獻計獻策，提合理化建議。調動員工的積極性，引導員工將自身發展與企業發展密切相連，激發職工的主人翁精神，增強責任感、使命感和危機感。激發職工的創造力，充分發揮其聰明才智，使其在企業發展中實現自我價值。
堅持科技創新，大力開展技術革新活動。充分發揮員工的聰明才智，共進行小改小革項目 項，創經濟價值 萬餘元。
大力倡導讀書活動，鼓勵自學成才，努力打造一支德才兼備、掌握現代科學技術、具有較高勞動技能的新型職工隊伍。這對公司實施"素質工程"起到了推動作用。
企業工作計畫書 篇13
一、檢查目的
貫徹“安全第一、預防為主”安全生產理念，落實公司安全管理要求，辨識各類安全隱患，落實各項安全措施，堵塞安全漏洞，強化安全管理，推進作業現場安全標準化的執行，確保全全生產。
二、檢查內容
1、國家有關法律、法規、規範、標準的執行；公司各項安全管理制度的執行和落實情況；
2、個人勞動防護用品的配備及使用的合規性；
3、個人作業行為的合規性；
4、有無事故隱患的存在；
5、各類安全、消氣防設施的完備性；
6、主要設備的安全完好性；
7、各單位安全計畫的實施情況。
三、檢查形式
1、日常檢查：做到每天至少3次現場巡檢；
2、季節性檢查：重點夏秋季防雷電、冬季防凍，同時包含防火防爆、防中毒、防滑、防高溫中暑等檢查；
3、節日前的例行檢查：針對節假日前公司安全、保衛、消防、生產物資準備、備用設備、應急預案進行節假日檢查；
4、專項安全檢查：針對現場實際普遍存在的安全問題及危險性較大的在用設備設施，對鍋爐、壓力容器、危險物品、電氣裝置、機械設備、構建築物、安全裝置、防火防爆、防塵防毒、檢測儀器等進行專業檢查。
5、綜合性檢查：以落實崗位安全責任制為重點，各專業共同參與的全面檢查，同時進行隱患排查。公司級綜合性檢查由安環部組織，各相關專業共同參與，每月進行1次。
四、檢查要求
1、檢查人員工作要嚴肅認真，所查問題要依據充分、內容具體，並對發現的安全隱患下發《安全檢查通報》或《安全隱患整改通知單》，告知受檢單位；
2、對重點部位、風險作業、關鍵裝置要重點檢查
3、為使檢查工作更加規範，綜合性檢查、節前檢查、施工現場、季節性檢查要制定檢查表。對檢查出的問題整改情況進行匯總跟蹤整改，形成閉環管理。
4、檢查人員在檢查前要認真學習檢查表中的有關內容要求。
五、檢查依據
1、有關法律法規、標準、規程、規範及規定；
2、公司《安全管理制度》及其它各項規章；
六、檢查人員
綜合性檢查、季節性檢查、節日前檢查、專項檢查由安環部組織各相關人員進行檢查；日常檢查由安全部有關人員進行。
七、時間安排
八、專業部門和各生產單位安全檢查按程式檔案要求執行。
企業工作計畫書 篇14
一、總體目標
20xx年公司健康教育工作，通過開展各種形式的健康教育活動，進一步強化健康教育知識的宣傳教育和普及，以達到營造健康環境，培育健康理念，最佳化健康設施、完善健康服務、造就健康人群的目的。通過以上目標的實現，使單位全體工作人員掌握更多的健康知識和衛生保健常識，增強衛生意識、創建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規範，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式，並能夠運用自己掌握的知識規範他人的不良行為。
二、具體工作及要求
1、建立健全組織機構，落實健康教育組織保障。繼續加強健教組織機構建設，不斷調整和充實公司健康教育工作領導小組，確定分管領導和專（兼）職工作人員。加大健康教育投入力度，豐富健康教育內容和手段，大力開展愛國衛生運動，使全公司廣大幹部職工充分認識健康教育重要性、必要性，把健康教育工作作為精神文明建設的一項重要內容經常化、制度化。全年召開健教專題工作會議，研究健康教育工作的具體目標、落實措施及通報完成進度等情況。
2、積極採取多種形式，確保健康教育宣傳到位。充分利用現有條件，在全公司範圍內廣泛開展健康教育宣傳活動。一是認真組織幹部職工學習市愛國衛生及健康教育有關檔案精神，加強宣傳教育，提高職工對健教工作的知曉率。二是因地制宜地在公司辦公區域設定健康教育專題宣傳欄，張貼宣傳標語和宣傳資料，每季度定期更新宣傳內容，在全公司形成濃厚的健康教育工作宣傳氛圍。三是積極開展健康知識講座，邀請健康教育專業人士授課，普及健康常識，提高職工自我保健意識。四是結合我公司實際，認真開展宣傳資料的征訂工作。五是號召全公司職工積極參與到“愛國衛生日”、“無菸日”、“世界結核病防治日”、“世界糖尿病宣傳日”、“愛滋病宣傳日”、“愛牙日”等宣傳活動中，不斷增強衛生意識、健康意識和自我保健意識，從整體上提高大家的預防保健知識和技能。
3、加強健康教育培訓，建立職工個人健康檔案。貫徹《中華人民共和國職業病防治法》等法律法規，對接觸有毒有害作業的職工進行健康教育培訓，減少和控制職業傷害、職業病及相關疾病發生。同時建立職工個人健康檔案，定期組織在崗職工及離退休職工進行體檢，對女職工加強婦女保健教育。
4、加強環境衛生整治，形成有益健康的工作氛圍。加強辦公區域和內外環境的整治，保持良好的清潔衛生。規範工作人員自身行為，強化衛生意識，養成良好的衛生習慣，防止疾病傳播。加大控煙教育工作力度，加強對辦公場所的控煙宣傳，增強工作人員對“吸菸有害健康”的認識，自覺參與到控煙行動中來，早日實現無煙單位。
5、加強“四害”消殺力度，堅持開展愛國衛生月活動。高度重視、精心組織、認真開展、切實抓好“愛國衛生月”活動，以治理髒、亂、差和衛生死角為重點，動員全公司力量，廣泛參與，做到早宣傳、早動員、早安排、有領導、有組織、有安排、有計畫。同時要結合愛國衛生月活動，開展好春秋兩季以滅鼠滅蚊為重點的“四害”消殺活動，為環境衛生、健康防病做出積極貢獻。
企業工作計畫書 篇15
(一)根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作，
預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)結合iso9000質量認證，當好領導的參謀，確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年，公司已走上了良性發展的快車道，捲菸銷售與菸葉經營質量不斷提高，企業資產得到進一步淨化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標，
同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閒置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。根據上級公司物資採購的要求，進一步健全物資比價採購制度。
(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好煙站的基礎工作，提高管理水平。企業越發展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。
總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!
一、指導思想加強管理，研究創新，擴大營業額，控制成本，創造利潤;加強業務學習，堅持員工技能培訓，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效，運作協調，行為規範的管理機制，開拓新業務，再上新水平，努力開創各項工作的新局面。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年淨增萬元，其中每月均增加萬元;其它業務收入全年淨增萬元，每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業務總收入萬元，占應收款%。
4、實現淨利潤萬元。
5、委託銀行扣款成功率達%。
三、工作措施
捕捉信息，開拓市場，爭當業績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國，獨占熬頭。
2.抓好基礎工作，實行規範管理，全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應行銷新形勢，構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的後續服務工作。
5.努力加大中間業務和新業務開拓力度，實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業務在較短時間內有較快發展，走在同業前面，占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。並進一步規範標準，堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經領導批准同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道並做到足額收費，才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
四.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業，敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面：一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恆進行崗位練兵，不斷提高辦理業務的質量和效率，通過業務技術競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場行銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工行銷的技巧，為培養一批行銷骨幹打好基礎。
完善企業內部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規範化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標。各個部門均要制訂周計畫、月計畫。並要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。
(1)建立和健全企業內部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規定每個員工必須做什麼、什麼時候做、在什麼情況下應怎么做，以及什麼不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業機制，確保企業持續、穩定、協調發展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。儘量避免無計畫、無定額使用資金。
三是根據企業的生產經營特點和管理的客觀要求，嚴格執行企業內部財務管理和會計監督。落實企業內部責任。建立內部責任會計制度，對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對於調動各部門的積極性，努力做好做足生意，節約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制，在內部制度中明確規定各部門的權力責任，做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監督。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查，而應貫穿於企業經營活動的全過程，從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現，一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務狀況和經營成果，維持投資者權益，強化會計監督職能，保證制度的落實和有效執行。
(2)進一步提高企業的執行力。企業的執行力決定企業競爭力，執行力，就個人而言，就是把想幹的事乾成功的能力;對於企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件，企業的成功離不開好的執行力，當企業的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關係，理論給予實踐方向性指導，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施：
首先，要設立清晰的目標和實現目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模稜兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。
其次，找到合適的人，並發揮其潛能：執行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執行企業的策略，並反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。
其三，修改和完善規章制度，搭建好組織結構：企業做大之後，只能通過規則來約束，規則是一個組織執行力的保障。“PDCA循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關係。
其四，倡導“真誠溝通”的工作方式，發揮合力：一項調查表明，企業記憶體在的問題有70%是由於溝通不力造成的，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。
其五，關注細節，跟進、再跟進：制定戰略時，我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢，而在具體的執行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
其六，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業管理=人事管理，而人事管理=績效管理。
最後，要營造執行文化：要從以下幾方面入手建立執行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風行;其二，團隊協作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作;其三，責任導向：提倡“領導問責”，出了問題要找出其原因並分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四，績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始於招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最後，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂於分享、共同成長。
(3)提高管理者執行力的素質要求其一，識馬、賽馬、追求團隊成功——對管理者而言，團隊的成功才是真正意義上的成功。其二，指令明確——指令是否明確也是當領導最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，後果是嚴重的。
其三，關注細節，身體力行，跟進、再跟進——管理一定不能將管理的問題形上學，過程、細節一定要關注、要督促、去指導。
其四，有堅韌的情感強度——首先是“有性格”的人，總是堅決擁護某種事物——一種價值、一個理想、一項事業，另一方面，表現在有韌性上。認準的事，無論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調節、自我激勵。
其五，掌握節奏，必要的時候善於轉大彎——執行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變，速度常常決定成敗。但是，該快的時候要“動如脫兔”，該慢的時候要“靜若處子”。以上工作安排計畫，是我在春節休假期間，學習了多方面的知識，結合本公司的實際情纂寫而成的，有些問題還不夠成熟，但是，基於“小企業很美、大企業也很美、但一個企業從小長到大最美”的理念，還是大膽地把它寫下來了，僅供領導參考，不妥之處，請領導批評指正。此計畫作為春節後上班給領導的一份厚禮!
為全面搞好XX年全面預算管理與財務管理工作，我們計畫重點抓好以下幾個方面的工作：
(一)根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)結合iso9000質量認證，當好領導的參謀，確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年，公司已走上了良性發展的快車道，捲菸銷售與菸葉經營質量不斷提高，企業資產得到進一步淨化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閒置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。根據上級公司物資採購的要求，進一步健全物資比價採購制度。
(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好煙站的基礎工作，提高管理水平。企業越發展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。
總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!
企業工作計畫書 篇16
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，但是11月底，繼續教育教材全變，由於國家財務部最新發布公告：XX年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》，可以說財務部XX年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後，匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計畫，以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
企業工作計畫書 篇17
在公司領導的正確領導下，我們辦公室的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2.搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。
3.對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇於承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
五、XX年工作計畫
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。XX年行政辦公室將從以下幾個方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，XX年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫，進行iso體系管理及有效套用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協助部門工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。XX年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強公司行政部年度工作計畫怎么寫。謝謝大家！
企業工作計畫書 篇18
由於我在近期的工作中體會到自身能力的不足，因此我積極參加了領導組織的培訓並向以此來提升自身能力，作為企業員工自然不能夠在工作中落後於人，有著遠大抱負的我也希望在工作中有著良好的表現，現對即將到來的培訓制定計畫並希望能有所進步。
首先需要認真反思自身的不足並在培訓期間做到查漏補缺，相對於能力的提升來說更讓我重視彌補自身的不足，至少我得通過這次培訓減少與同事之前的差距，我在參加之前便明白這次培訓是為了讓員工掌握更多的銷售技巧，因此對銷售工作的完成要有著深刻的理解才行，通過反思讓我明白自己在客戶資源的積累方面是存在問題的，無論客戶是否對公司業務感興趣都會積極與對方進行溝通，殊不知部分客戶本就對公司業務沒有任何的需求，經常與對方進行聯絡的話只會讓客戶感到厭煩罷了，因此我得有取捨地對待客戶並主動放棄無意向的部分人群，這樣自己也有更多的精力來應對有意向辦理客戶的.人群，這項工作的完成是我需要在培訓期間認真做好的。
其次需要在培訓期間積極發表意見並解決工作中的難題，實際上我在以往的銷售工作中便遇到過不少難以解決的問題，雖然也有向其他員工請教卻依舊存在著部分問題沒能解決，因此需要趁這個機會多向負責培訓的導師請教，了解銷售工作中如何應對客戶提出的難題，在打消對方顧慮的情況下也能夠更容易獲得較高的業績，可惜的是能力有限的我並沒能妥善處理工作中的問題，因此培訓期間要多問多學才能夠獲得相應的進步。
最後需要認真做好筆記從而將培訓導師的講話牢記於心，也許是時間有限的緣故導致我沒能想出十分全面的計畫，但記錄好培訓期間的內容並強化這方面的學習是很重要的，至少在今後能夠通過對筆記的分析來獲得更多有用的知識，再加上培訓的機會並不常見自然要認真做好筆記，只不過在記錄的過程中也會存在著沒能進行深入思考的問題，因此可以在培訓結束以後與同事進行溝通，這樣的話也能夠通過相互間的探討加深對這次培訓成果的理解。
總之我很重視即將到來的培訓並制定好這份計畫，我會在參加培訓期間認真學習並希望能夠獲得理想的成果，也希望通過培訓的參加能夠讓自身的工作能力獲得提升。
企業工作計畫書 篇19
20xx年8月18日我加入到某公司，至今已經有四個月的時間。在這四個月的時間裡，根據公司的戰略發展需要，主要對企業文化載體進行了初步搭建及完善，美化了企業文化環境，挖掘了部分領導及老員工的成長故事，初步進行了兩次文化宣導，小規模組織了一次蛋糕試吃活動，初步建立了某公司的企業文化資料庫，啟動了新員工入職培訓，並每天為過生日的員工傳送簡訊祝福。具體內容如下：
一、年度工作總結
(一)、企業文化載體搭建與運營維護
1、《某公司》內刊的策劃與創建工作。
2、某公司官方微信、微博前期運營策劃及日常運營維護
3、8層、18層宣傳欄的更新、管理與維護
(二)、員工活動
(三)、企業文化氛圍營造
(四)企業文化牆美化
(五)、員工生日祝福
(六)、建立某公司企業文化資料庫
(七)、新員工入職培訓的組織實施
二、來年企業文化建設工作和培訓工作初步構想
20xx年是公司企業文化建設工作實施的第一年(四個月)，企業文化工作還不成體系，20xx年企業文化工作的思路是做好現有工作的基礎上，逐步完善企業文化體系，促進企業文化工作健康運行，促進企業文化理念“內化於心、外化於形”，以企業文化軟實力促進企業健康、持續的發展。
(一)、建立、健全公司信息來源及對外發布流程和制度
目前公司內部的信息溝通較為閉塞，雖然已經組建了通訊員隊伍，但是由於現在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工，無法獲知各部門的最新動態，所以無法成為公司內部信息來源的主力。
20xx年通過明確的流程、制度，逐步建立、健全公司信息對外發布流程，搭建一個較為暢通的信息溝通平台，同時，通過對外宣傳，逐步樹立起較為專業的品牌形象。
(二)企業文化傳播載體運營常規化
企業文化載體是上傳下達的載體，是企業與員工溝通的平台，截至目前，公司已經啟動的有公司官方微信、公司官方微博、兩個宣傳欄，《某公司》內刊正在組建中。20xx年，在逐步搭建公司內部信息來源渠道後，保證微信、微博、宣傳欄的常規運營，並出版《某公司》內刊，同時將內刊的出版保持常規化，形成長(內刊)短(OA、信箱、微信、微博)結合的傳播方式。
(三)塑造標桿文化，彙編《某公司故事集》
樹立優秀員工的標桿作用。通過採訪、收集優秀員工的成長故事，在內部廣泛宣傳，塑造標桿文化，起到樹立典型的作用。挖掘符合企業文化價值觀的故事，進行內部傳播。
(四)、提煉、完善企業文化理念，逐步編制《某公司企業文化手冊》。
企業文化理念是企業文化建設的靈魂，目前公司現有理念較為完善，建議在完善現有企業文化理念的基礎上，把各個理念細化並進行廣泛宣貫，同時，結合公司優秀員工的勵志故事，逐步編制《某公司企業文化手冊》，用於傳播公司文化，塑造品牌形象。
(五)企業文化活動豐富化
公司目前內部活動基本為零，20xx年建議逐步增加員工活動，通過組織不同類型的活動，活躍內部氛圍，促進員工之間的溝通，增加員工對公司的歸屬感和認同感。具體思路如下：
1、 兩個維度：企業文化活動建議分“公司組織”和“員工自行組織的活動”兩個維度。
2、 大型活動：建議全年由公司組織的大型活動1-2次，如全體出遊或戶外拓展。
3、 運動會或其他文體活動：可組織全員的運動會或攝影比賽、徵文比賽等其他文體活動。
4、 為每位員工設立活動經費：充分考慮到公司的性質，建議為每位員工設立活動經費，建議200元-500元/人/年，員工可自行組織出遊，人數必須在6人以上，活動後要求提交照片和感想，人力資源部負責管理審核。
(六)、企業文化環境建設
參與辦公環境的設計，維護和更新8層、18層宣傳欄，同時對8層、18層空白牆面進行策劃和設計，並進行不定期更新，達到展示公司典型項目和內部文化的目的。
(七)、企業文化制度建設
制度和流程是保障企業文化建設貫徹實施的重要措施，根據公司實際情況，修改並完善《某公司內刊管理制度》、《某公司通訊員管理制度》等，完善並明確各項制度，促進企業文化建設的規範性。
(八)、企業文化調研與規劃
20xx年底開展企業文化調研與規劃，對本年度開展的工作進行廣泛調研，通過調研發現年度工作的問題，及時修改及調整方向，同時作為次年度工作開展的依據。
(九)、建立、建設企業文化素材庫
完善公司大事記，記錄重要事件和重要的時間，收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。
(十)、完善培訓體系，豐富培訓課程
隨著公司的持續發展，公司對專業人才的需求日漸提高。目前，公司現有培訓模式為：新員工入職培訓、工程質量標準部組織的培訓、審計質量標準部組織的培訓。公司的培訓現狀是：針對分公司組織的專業培訓較多，且各分公司分別組織開展，沒有交集，公司整個培訓工作沒有成為一個體系;除此之外，管理培訓、通用培訓、企業文化培訓基本沒有。現有培訓也沒有與員工的個人成長、職位晉升相關聯。
在20xx年已經開展了部分培訓工作的基礎上，20xx年度培訓工作的重點是豐富培訓課程體系，開展針對不同層級、不同對象的培訓，且與業務培訓有機結合。具體內容如下：
1、管理培訓
管理者培訓是為各分公司、部門管理人員提升管理技能而設的培訓課程。課程圍繞中層管理者必備的三大核心能力展開：目標管理、團隊管理和領導魅力。課程內容包括管理能力提升、團隊建設、執行力、溝通力、領導力、個人修養等。
2、專業技能培訓
由工程部、審計部、資產評估部自行組織開展各項業務類培訓。
3、通用能力培訓
通用能力培訓是針對公司全體員工圍繞與工作相關的知識、技能和心態等方面內容開展的非專業培訓，旨在提升全員的職業化素質與水平。包括提高員工工作效率、激發團隊凝聚力、企業歸屬感、工作責任心等內容，如團隊建設、職業化素質、時間與目標管理、服務禮儀、工作心態等培訓。
4、企業文化培訓
主要指企業文化宣講培訓，課程內容主要是公司的企業文化理念、公司發展故事、職業道德承諾等內容。
5、新員工入職培訓
主要是針對公司新進員工進行的培訓，讓新員工了解公司歷史、制度、企業文化，促進新員工進入融入公司。
除此之外，建議：
1、 加強企業文化培訓，要求全員必須分批次參與企業文化培訓，熟知公司企業文化理念。
2、建議逐步完善培訓體系，將培訓積分化，將參與培訓與員工個人晉升、薪酬調整、年底評優掛鈎。
企業工作計畫書 篇20
20xx年是貫徹黨的第十七次全國人民代表大會和__屆三中全會精神，全面推進文化工作大發展、大繁榮重要的一年。全縣文化、體育、新聞出版工作的總體思路是：堅持以科學發展觀統領文化、體育、新聞出版工作的全局，認真貫徹落實黨的文化體育工作方針，根據縣委“3357”戰略，構建和諧*縣的奮鬥目標，抓基層、促提高，
抓重點、促超前，抓特色、促發展，大力實施文體強縣戰略，繁榮文化體育新聞出版事業，壯大文化體育新聞出版產業，不斷滿足人民民眾日益增長的精神文化生活需求，為*縣經濟社會又好又快發展作出新的更大的貢獻。
一、管理工作
(一)加強思想政治教育，提高文體隊伍素質。
落實中心組和幹部職工學習制度，深入學習黨的第十七次全國人民代表大會和__屆三中全會各項方針、政策和文化、體育、新聞出版工作的法律、法規及相關業務知識，抓好和諧支部建設，提高文體隊伍幹部職工的思想素質和業務能力。
(二)加強內部管理，最佳化文體系統發展軟環境。
完善各種規章制度、管理細則，建立權責利捆-綁方案，加強日常督查，繼續實行周內工作安排。對6個直屬文體單位和64個鄉鎮宣傳文體服務中心實施崗位目標管理、量化考核。
(三)加強綜治工作，確保文體系統穩定。
採取切實有效措施，搞好綜治、安全、穩定、信訪、計生、精神文明、檔案、政務信息公開、市縣長熱線辦理等各項工作，堅持群防群治，常抓不懈，及時排查各類隱患，解決各種遺留問題，消除不穩定因素，確保全定穩定大局。
二、文化工作
(一)抓隊伍建設，提高文體生產力。
1.搞好隊伍建設。解決鄉鎮缺文體專乾和文工團缺舞蹈演員、主持人、創作人才的問題。
2.加大基層文化工作人員的培訓力度。縣文化館要努力抓好對城鄉文體專乾、文藝骨幹的培訓、指導、輔導工作，年內舉辦一次專乾和文藝骨幹培訓班。
(二)抓陣地建設，搞好文體基礎設施。
1.完成*縣文化體育中心(包括文化館、圖書館、文管所、文工團、體校、體育館、室外游泳池、網球嘗門球嘗籃球嘗近50畝的全民建身場地)主體工程建設。
2.按照要求，搞好鄉鎮綜合文化站和基層文化陣地(社區文化活動中心、村文化活動室)建設工程。
3.加大向上爭取項目和資金的力度。
(三)抓活動開展，促進文化工作有聲有色。
1.積極開展民眾性文化活動，舉辦縣級大型文化活動6次以上。各鄉鎮要利用重大節日開展文化活動，最低不得少於2次。縣級各部門年內至少開展1次文化活動。
2.縣文化直屬單位深入農村常年開展送書、送戲、送資料等文化下鄉活動，全年在3次以上。各鄉鎮宣傳文體服務中心組織隊伍，堅持經常送文化下村、組，深入田間院壩宣傳、演出。
3.協助有關單位搞好“第五屆亞洲青少年藝術盛典”四川賽區的各種賽事工作。
(四)抓創作展演，繁榮藝術生產。
1.建立獎勵機制，實施精品戰略，搞好文藝創作的輔導、培訓工作，組織專業餘文藝團體及創作人員創作文藝作品(包括戲劇、曲藝、音樂、舞蹈、小說、詩歌、散文、美術、書法、攝影等)，力爭每年發表或展出作品1000件以上，同時精益求精，打造精品，編輯出版《*縣文藝作品集》……
2.文工團要排練新戲3台以上，要具有鮮明地方特色，洋溢濃郁時代氣息。搞好建國60周年文藝演出，力爭有重點劇節目在市省級獲獎。全年演出不低於120場，其中到鄉(鎮)、村(社區)、組、戶演出占80%.
3.抓好群文理論調研工作，力爭有6篇調研材料在省級以上交流和獲獎。
(五)抓民保工程，搞好非物質文化遺產保護。
搞好非物質文化遺產的保護工作，完成第二批縣級、第三批市級、省級非物質文化遺產項目的普查、保護、申報工作。
(六)抓圖書管理，搞好信息資源共享工程。
搞好圖書的借閱和電子閱覽室的管理。編寫《讀書顧問》和《科技信息》資料各6期，開展好世界讀書日活動和圖書館服務周活動，加強對地方文獻資料的收集與利用，搞好信息共享工程，為社會服務。
(七)抓文物保護，落實“四有五納入”工作。
加強“文物法”的宣傳，搞好“四有五納入”工作。全面開展我縣全國第三次文物普查工作，深入到農村對我縣文物進行全面普查。按要求在年內(9月底)完成*縣轄區的田野調查工作，摸清家底，為以後的資料整理打下堅實的基矗繼續做好石橋“石牌坊和紅軍標語”和“真佛山廟群”申報國家級文物保護單位工作。加強館藏文物管理工作，採取科學有效的措施，保證無任何文物丟失、損壞、霉爛、蟲蛀現象。
(八)抓電影放映，豐富民眾文化生活。
繼續搞好農村公益性電影放映工作，鞏固數位化電影放映成果，完成每村每月義務放映一場電影的任務。
(九)抓文化市場管理，促進繁榮有序。
1.加強文化市場管理，建立文化市場管理長效機制。
2.規範網路文化市場，尤其是加大網咖接納未成年人力度，堅決打擊取締黑網咖，完成網咖視頻監控平台建設。
3.規範歌舞娛樂市場，搞好網際網路點播曲譜系統建設。嚴格控制逾時經營問題，協助環保部門解決噪音擾民問題。
4.搞好校園周邊環境的綜合整治。
5.規範農村演出市常
6.加強音像市場管理，正版占有率*60%以上。
7.轄區內文化經營單位做到情況明、個數清、查處違法經營活動有力，公共文化娛樂場所消防安全到位，無火災、傷亡等責任事故發生。
三、新聞出版工作
(一)新聞出版管理。
加強新聞出版的有關法律法規的宣傳和安全工作，依法對印刷、複製業專項整治，完成對縣屬印刷行業的經營狀況的調查，爭取政府支持，力爭在年內培育1-2家在全市乃至全省有競爭力的印刷企業。對出版物市場發行，特別是中國小教材、教輔讀物尤其是幼兒教材的監督管理。規範印刷、發行程式。
(二)“掃黃打非”。
堅持不懈地開展“掃黃打非”工作，加大對出版物市場違法經營行為尤其是教輔讀物和盜版教材的查處力度，堅決取締無證無照的印刷、發行經營單位、打複印經營業主和書報刊經營戶。
企業工作計畫書 篇21
一、順利完成旅遊分公司發展規劃第三階段：完善自己的造血功能，逐步轉虧為盈。
在新的一年裡，旅遊分公司達到第三贏：是在發展中完善了公司的業務水平和管理水平，高挑戰性的工作環境，為公司培養出一大批銷售和管理人才。
此階段分二步開展：
第一步，藉助20xx企業工作計畫線的推廣，通過導遊講解和宣傳單頁的發放，來宣傳b線的活動。b線的推廣工作，第一，可以通過20xx企業工作計畫線的宣傳；第二，和社會知名的旅遊機構合作，選擇優質遊客。b線自駕游費用初定為100元/人，服務內容包括優秀導遊陪同講解、意外保險、各個門票費用、生態就餐費用、原生態槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費項目包括駿馬飛馳、細狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導遊的銷售激勵方案，安排優秀導遊服務遊客，自費項目業績及公司銷售業績均與導遊的收入相關。
第二步，增加b線的活動範圍。
具備一定的條件後，可以在槐林中，建造自己的住宿環境，可以考慮建築小木屋、經濟實惠並且與眾不同，讓遊客享受大自然的溫馨、舒適。此收費項目利潤空間大。
在進行以上二步活動中，要不斷增加槐林餐廳銷售部的產品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產品價格檔次各異，讓所有顧客都有消費機會。增加熟食包裝，產品轉化為禮品，提高價格，提升品質。二要增加槐林的娛樂活動。(建議增加槐林種植面積，植樹造林，美化環境。改善豬糞雞糞的發酵，陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數。)翻出槐林空地的土壤，春天可以讓遊客自己體驗用牛車耕地，自己親手種植植物，美化槐林環境，為秋天收穫季節遊客親自採摘創造條件，可謂雙贏。利用槐林細狗攆兔的娛樂項目，增加看點，增加產品銷售量。餐廳後面的蓄水池可以建成魚池，讓遊客體驗釣魚的樂趣，釣魚者付一定費用後，魚可以由餐廳加工製作成熟食。
二、工作重點
1、繼續做好“一日游”活動，保證工作有序開展。作為集團公司的對外服務視窗，旅遊分公司將繼續圍繞“擴大企業影響宣傳公司產品”，開展“免費團體游”與“自費自駕游”活動，為集團下屬各分子公司及西安、鹹陽旗艦店渭南片區做好服務，促進公司的經營和發展。
2、積極開展宣傳工作，努力拓展行銷市場。以“組織遊客進行觀光旅遊”為導向，大力宣傳公司產品達到“行銷”的目的，拓展西安、鹹陽市場客源，把握動態、大力行銷、多形式開發市場，將整體外勤服務從服務化做到商業化轉變。
3、拓寬行銷思路，精心策劃宣傳，提升旅遊吸引力。充分發揮春季“萬畝槐林”景觀資源優勢，重點籌劃“自駕游活動”及娛樂項目的開展，圍繞“細狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓群”等六項開展娛樂項目活動，增加旅遊公司的亮點，從而增加收益！
4、不斷加強員工隊伍建設，抓好員工培訓學習，提升員工素質。牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念，下大力、多形式搞好員工培訓，提高各個版塊員工的綜合素質，打造一支素質形象好、專業技能強、文化涵養高的過硬隊伍，增強旅遊公司的核心競爭力。
5、加強旅遊安全管理，杜絕車輛不安全事故。加強司機的安全培訓教育工作(每月1號和2號)，完善車輛在處理突發情況時救援組織及機制措施。
6、降低費用成本，深化行銷策略。旅遊公司計畫在財務費用、管理費用上減少成本開支，在銷售收入、開設便民店、旗艦店的收入上加大力度，爭取降低虧損費用。必須買的把費用降低到最大化，可有可無的儘量不要購買，以最小的成本達到收益最大化，儘量使我們的利潤達到最大化。
7、加強“糧食銀行”業務的開展。糧食銀行是我公司的一項業務，在的工作中，我們要求每一位導遊都要充分發揮各自的業務潛能，有目標、有任務的完成糧食銀行業務。
企業工作計畫書 篇22
黨的十八大勝利召開，必將對經濟社會發展產生深遠的影響，我們將以十八大精神為指引，深刻認識新時期統計工作所面臨的新形勢新任務新要求，緊緊圍繞中心工作，積極應對當前挑戰，努力適應形勢要求，全力推進統計改革，著力深化能力提升，以更加寬廣的視野謀劃工作，以更加堅定的信心推動工作，以更加務實的舉措落實工作，努力推動全市統計工作再上新台階。
一、以促進發展為要務，不斷最佳化服務成效
一是在服務領導決策方面多著力。進一步強化對統計信息資源的開發研究，結合當前複雜嚴峻的形勢，圍繞全市經濟社會發展大局和重點工作目標，從服務全市轉型發展、跨越發展大局出發，主動作為、靠前服務，增強分析的針對性和有效性，為黨政領導決策及時報送有深度的信息產品，以增強調控的針對性、靈活性和前瞻性。二是在服務經濟發展方面多著力。立足大形勢大環境，進一步加強對經濟運行的動態監測，不斷完善經濟運行形勢分析會議制度，結合促進經濟快速發展、加快推進經濟發展方式轉變和經濟結構調整，加強對經濟發展的重點、熱點、難點問題的調查研究，為黨委政府處理好保持經濟平穩較快發展、調整經濟結構和提升區域競爭力三者的關係提供有力的統計支持。三是在服務現代化建設方面多著力。市委十二屆三次全會明確了到20xx年基本實現現代化的新目標，統計部門作為此項工作的參與者和監測者，責任重大、任務艱巨，今年3月份省委辦公廳，省政府辦公廳轉發了《省統計局、省委研究室關於基本實現現代化進程監測統計組織實施辦法》，我們將按照檔案精神要求，全面對接、跟進監測，按照現代化指標內容，結合我市實際，定期做好全市基本現代化進程分析，科學評估各項指標的實現程度，並就工作重點，實現難點，進行深入研究，及時提出有針對性的建議。
二、以改革創新為動力，不斷突破重點工作
一是在全面完成第三次經濟普查上下功夫。經濟普查是一項重大的國情國力調查，是經濟形勢的特殊時期進行的大型普查，是一項十分龐大、複雜的社會系統工程。為了完成好此次普查工作，我們將在充分總結第二次經濟普查和第六次人口普查工作經驗基礎上，按照上級部署和要求，積極探索、創新突破、克難求進，嚴格貫徹“三落實”工作要求，抓好“兩員”選調、培訓工作，切實做好登記調查，以確保各項工作穩步有序推進。二是在順利推進城鄉一體化住戶調查改革上下功夫。在召開全市城鄉一體化住戶改革動員培訓會議的基礎上，進一步強化組織領導，加強宣傳動員，營造良好社會氛圍，有效加強人、才、物保障，做好對各鎮區、村、住戶的業務指導，切實抓好調查摸底、數據匯總、經常性樣本、試記帳等各環節的工作，及時做好與農工辦、發改、人社、民政等部門的信息共享和溝通聯絡，聚合有效力量，採取有效舉措，切實提高居民收入水平。三是在不斷完善四大工程建設上下功夫。經過組織謀劃、前期準備、運行總結等階段，我市“企業一套表”改革逐步走上正規，取得預期成效，我們將進一步圍繞一套表改革向服務業統計等專業的延伸，在總結前期工作的基礎上，結合新形勢、新要求，進一步加強基本單位名錄庫、一套表制度、軟體平台、直報系統建設，多關注新變化、多思考新方法、多解決新問題，加強培訓指導，強化質量控制，提升數據質量，在形成改革長效機制上多研究、多謀劃、多著力。四是在切實加強服務業統計工作上下功夫。從今年年報開始，1000萬以上的國家重點服務業企業將納入一套表統計範圍，加強服務業統計工作已迫在眉睫，我們將主動拓展清查範圍，進一步準確摸清家底，在服務業法人單位清查基礎上，對清查結果全面分析梳理，積極和相關部門溝通聯絡，掌握全市服務業發展規模、結構及分布，在此基礎上，積極探索建立符合我市實際的服務業調查制度。
三、以提升質量為關鍵，不斷強化統計調查
統計調查是統計工作的基本基礎所在，是統計工作的主要職責所在，統計調查質量反映了一個地區統計建設水平，體現著一個地區統計管理成效，我們將著眼於產業結構調整和轉型升級發展的要求，在遵循統計調查制度方法的基礎上，在實踐中積極探索改革完善統計調查工作。一是圍繞“三個提高”抓好數據質量提升。按照國家統計局提出的“三個提高”要求，以提高統計數據質量為核心，強化源頭管理，規範數據生產，著力加強本地區數據質量保障體系建設，建立完善涵蓋數據採集、審核、管理、評估、發布等全過程的數據質量控制辦法，切實提高統計數據的趨勢性、匹配性、結構性和支撐性。二是圍繞公眾需求抓好社情民意調查。針對社會公眾需求，進一步豐富調查形式，著力做好檢察院、法院工作滿意度和公眾安全感、民用建築能耗情況況調查、保障性安居工程調查、文明城市創建測評等各項社情民意調查，不斷增強調查的社會效應，確保調查數據能夠真實收集民情、反映民意訴求、服務民生髮展。三是圍繞質量提高抓好常規統計調查。嚴格落實各統計專業方法制度要求，不斷提升農業、工業、建築、能源、固定資產投資、貿易、勞動工資、綜合核算、農村住戶和城鎮住戶等專業統計調查質量。
四、以能力深化為牽引，不斷加強隊伍建設
適應形勢要求，推進重點工作，提供優質服務，關鍵靠幹部隊伍、靠能力素養、靠工作作風。明年我們將以統計能力深化為龍頭和牽引，進一步加強自身全面建設。一是著力提升統計人員素質。在去年展“統計能力突破年”活動的基礎上，進一步進行能力的深化提高，外樹形象、內強素質，增強統計人的使命感和榮譽感，提升統計隊伍的凝聚力和戰鬥力，以“統計能力深化年”系列活動開展作為強化統計能力作風建設的有效載體和措施，在全市統計系統掀起開拓創新、爭先創優的熱潮。二是突出抓好教育培訓工作。著力提升統計隊伍人員素質，高起點、高層次開展統計培訓，積極組織人員參加省局、市局組織的各項輪訓，以“集中培訓、上門服務、網上輔導”等形式，在本級開展豐富多樣，實用有效的培訓活動，全面綜合的提升統計隊伍素質，全面提升基層統計業務水平。三是不斷強化統計文化建設。進一步拓展“統萬象數、計千秋業”統計文化品牌內涵、提升服務品質，樹立統計人新形象。大力開展形式多樣、內容豐富的學習培訓等活動，在統計人員中牢固樹立終身學習的理念，培養主動學習的自覺性，努力營造學理論、鑽業務的濃厚氛圍。四是致力加強基層基礎建設。著眼新形勢，圍繞新要求，實現新提高，在強化鎮區、村社等層面的進一步加強力量配備，進一步明確統計職能設定，進一步提升工作落實成效，以實現隊伍力量和隊伍能力的同步提升，不斷為促進全市統計工作的跨越打牢堅實基礎。
五、以依法強統為支撐，不斷鞏固發展保障
強化源頭管理，健全執法機制，夯實保障基礎，充分結合統計調查開展法制工作，使法制工作為促進統計行為規範及工作質量提高發揮實效。一是進一步加強統計法規宣傳教育。認真組織開展統計“六五”普法宣傳工作，大力開展統計法進黨校、進機關、進企業、進鎮村、進社區工作，增強全社會特別是各級領導幹部的統計法制意識。二是進一步健全統計執法機制。要按照“法制工作全局化，全局工作法制化”的要求，進一步完善統計執法機制，落實統計執法責任制。抓好統計執法證培訓工作，進一步充實統計執法力量，為統計執法檢查的上下聯動、專業聯動提供人力保障。三是進一步加大統計檢查力度。要有計畫、有重點開展統計監督檢查，加大統計違法案件的查辦力度。加強統計全員執法，做到自查與抽查相結合，教育與處罰相結合，不斷增強統計執法的良好氛圍。
企業工作計畫書 篇23
隨著x公司規模的不斷壯大，在全國各地以x公司（或先生、或其委託人）名義，註冊的獨資公司（企業）或合資公司（企業）不斷增多，統一協調、統一管理已成為當務之急。先生具有預見性地組建了x公司企管領導小組（以下簡稱企管小組），並探索性地運作x公司整體管理工作，取得了一定成效。～年以來，隨著幾家x公司合資企業的組建，進一步明確企管小組的工作性質和職能，使之更有效地開展工作顯得更加重要，這也是x集團整體管理水平上一個新台階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨
1.明確企管小組的機構性質和職責範圍，便於企管小組開展工作，及與各公司（企業）工作協調；
2.使企管小組有計畫地開展工作，推動x集團快速穩定地向前發展；
3.進一步明確（集團）管理工作重點，使各所屬公司的管理工作與之協調同步。
二、重申企管小組的性質、組織原則與職能
（一）企管小組的性質
企管小組是x集團的決策機構，並受先生委託處理日常工作，同時負責對集團內各公司工作的協調、督促、檢查、考核等。
（二）企管小組的組織結構
1.人員組成：
組長：先生
成員：略
2.組織原則：
x集團內各公司（包括合資公司）的重大事務由企管小組成員集體決策，協商論證做出科學決策。先生有最終決定權。
3.企管小組下設兩個辦公室：
南方辦公室工作由負責；
北方辦公室工作由負責。
（三）企管小組工作職責
1.決定x集團組織機構設定與調整；
集團內高層管理人員的任免、調動與考核；
3.制定x集團年度經營計畫和中長期發展規劃；
4.制定x集團產品發展方向、技術發展方向的策略；
5.對投資項目、重大經營活動進行評估與決策；
a.生產性固定資產投入xx萬元以上項目的審批；
b.非生產性固定資產投入xx萬元以上項目的審批；
c.組織重大採購和銷售契約的評審。
6.審定x集團統一的財務、物資管理制度；
7.審定x集團統一的人才激勵政策和人事管理制度；
8.組織對各公司進行階段性財務狀況檢查，定期審計；
9.對各公司融資、貸款項目進行評審與決策；
10.決定重要部門的管理模式，針對有問題部門進行指導、調整或整改；
11.監督檢查各公司、部門的經營狀況，調查落實重大投訴意見，做出處理決定並監督落實；
12.組織臨時性活動。
三、企管小組辦公室職責及工作要求
（一）辦公室職責
1.作為企管小組的常設機構，負責處理企管小組職責中的日常事務，當好先生以及領導小組各位成員的參謀，協助搞好各公司之間的綜合協調；
2.負責組織編制x公司總體年度經營計畫，並對計畫的執行情況進行督促和檢查；
3.組織建立健全各項總體的管理規章制度，負責督促和檢查各項工作的落實情況，促進（集團）各項管理工作的規範化；
4.負責組織對x公司高層管理人員的業績考核，並監督各公司對中層管理人員的考核。對各公司經營狀況、財務狀況等日常工作進行檢查評價，向企管小組反映考核結果，提出處理意見；
5.負責企管小組來往電文的處理和檔案資料的檔案管理工作，負責對會議、檔案決定的事項進行催辦和落實。
6.負責企業文化的建設、《通訊》的編制發行、網站的更新維護；
7.完成企管小組交辦的臨時性工作。
（二）工作要求
1.鑒於以上職責，企管小組辦公室將以組織會議、檔案會簽、檔案傳遞（緊急事務可電話溝通，事後補辦手續）、情況通報等方式開展工作，因此要求各企業必須指定一名，職務相當、能力較強且工作性質較穩定的工作人員為聯絡員；
2.聯絡員應對往來檔案分類妥為保管，要留底備查，不得遺失；
3.各公司負責人是往來檔案的簽署人（特殊情況可授權他人，但要說明原因）；
凡標有密級的檔案，知曉權應限定在規定的範圍內，以免泄密。
四、～年重點工作
（一）研究並擬定x公司中、長期發展規劃
這項工作分以下三個步驟進行：
1.收集資料與信息。尤其是相關行業、類似企業在其發展壯大過程中的得失成敗、經驗教訓方面的資料，和國家、行業有關政策信息，市場動態信息。將這些內容進行編輯整理，形成專題材料，供有關高層人員學習。這項工作六月底之前完成；
2.編制幾種規劃範本並徵求有關人員意見。這項工作八月底前完成；
在徵求意見的基礎上拿出正式《x公司中長期發展規劃討論稿》供下個年會討論。這項工作九到十二月完成。
（二）公司組織機構建設
1.～年應首先確定x公司的統一稱謂。因為x公司發展到目前狀態，各分公司、企業分屬行業不同、經營
業務不同，稱謂混亂。在沒有註冊、成立集團公司以前，應暫時設定x公司的內部稱謂，明確總部各職能部門、機構稱謂，進而明確各分公司、企業下屬各部門稱謂，作到自上而下機構名稱對應統一，便於對口部門間的協調和溝通。
2.現在各分公司由於企業名稱各異，導致歸屬、級別不清。x公司目前內部公司、工廠、服務部、分公司、小組等稱謂極為隨意、混亂，應儘快明晰、統一，便於分層、垂直管理。
3.各公司主要負責人，中、高層管理人員稱謂五花八門，總經理、經理、副總經理、副經理、總監、部長、主任、負責人等職務、級別無法對照，對進一步制定考核辦法，獎懲條例造成障礙，因此儘快制定內部分級體系，確定相關人員職級稱謂。
（三）落實XX年x集團總體經營計畫
制定了x公司～年總體經營發展目標，企管小組按以下步驟予以落實：
企業工作計畫書 篇24
穩定，除了貸款按月還款1247元外，該客戶沒有對外負債及對外擔保。經我行（社）對XX個人信用等級測評，其個人信用等級為A+級，符合我行（社）個人綜合消費貸款條件。
二、借款人個人徵信情況
在借款申請人和其妻子書面授權下，我行（社）通過個人徵信系統查詢結果得知，該夫妻二人無個人不良記錄；目前，借款申請人在農行有住房按揭貸款103252元，其配偶目前在各金融機構沒有借款記錄，個人信用報告正常。該客戶符合我行（社）人綜合消費貸款的徵信要求。
三、借款人申請貸款的理由
借款申請人目前住所已居住10年，室內裝修式樣和原有款式已不適合生活起居，為了滿足生活和工作需要，現擬對整體住宅路7幢208#的.房屋進行整體裝修裝飾，以及添置一些新款家具、家電等大額耐用消費品，共需資金約人民幣32萬元，除自籌外，尚缺口資金人民幣18萬元，特向我行（社）申請個人綜合消費貸款人民幣18萬元，貸款有效使用期限叄年，在貸款有效期限內自助循環使用，單筆貸款期限不超過壹年，利率執行中國人民銀行同期同檔次貸款基準利率上浮70%，並以申請人提供的合法所有的位於路7幢208#房地產做為抵押擔保，以其家庭綜合收入償還貸款本息。
四、借款人還款來源
借款申請人，系XX中學高級教師，月綜合收入為人民幣3800元，配偶XX醫院護土，其月綜合收入為人民幣4800元，另有房屋出租，月租金收入900元，其家庭月綜合收入合計人民幣9500元，三年家庭總收入為人民幣34200元；三年家庭生活和其他支出約在140000元左右，該筆貸款以借款人和其配偶蔣月英的家庭綜合收入作為還款來源，第一還款來源充足。同時該客戶整體經濟實力較強，家庭綜合收入高且穩定，還款來源落實，具備到期還本付息能力。
該筆貸款以借款申請人提供的合法所有的位於住宅路7幢208#房地產作為抵押物。該宗抵押物具體情況：
1、房屋產權證號：號、土地使用權證號號，房屋總建築面積113.21平方米，框架結構，20xx年買受XX公司，中等裝修；土地性質為出讓地，用途為商住用地，土地使用權終止日期到20xx年。
2、該抵押物位於地段屬於一級住宅用地區段，地理位置好，交通條件通達，公共基礎及配套設施齊全，有較強的變現能力；
3、20xx年1月9日，該房地產經評估，總價值為36萬元。設抵押率60%，可抵押擔保貸款人民幣21萬元，本次擬設定抵押擔保貸款人民幣18萬元。
五、調查結論
經調查，借款申請人提供的貸款材料真實有效，家庭綜合收入較高，經濟來源穩定，借款主體合法，個人資信狀況良好，第一還款來源落實、充足，且抵押物兩證齊全，產權明晰，位置較優，易於變現，合法、足值，抵押擔保能力強，符合我行個人綜合消費自助貸款條件。經調查，本人建議給予申請人XX個人綜合消費自助貸款人民幣18萬元，貸款用途為房屋裝修和購買家具家電等大宗耐用消費品，在貸款有效期限內自助循環使用，單筆貸款期限不超過壹年，貸款到期日不得超過貸款有效使用期限，貸款利率按人民銀行同期同檔次基準利率上浮60%執行，實行一次性利隨本清的償還方式，貸款以位於住宅路7幢208#房地產作為抵押物。房屋產權證號：號、土地使用權證號號，房屋總建築面積113.21平方米，辦理合法、有效的房地產抵押手續和抵押物保險手續，同時建議該客戶貸款風險分類為正常類。
妥否，請審批。
調查經辦人：
20xx年1月12日
企業工作計畫書 篇25
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計畫、有步驟的對主樓及各中心進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發現問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關人員進入重要部位。
2、保全部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
3、對酒店所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少於兩次以上的全酒店消防應急演練，提高全酒店員工的應急處置能力。
4、提高酒店員工消防“四個能力”建設，即：提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實重慶市公安局關於酒店治安管理的規定，實行群防群治，組織酒店員工認真學習酒店的治安管理制度及相關規定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對酒店主樓及各中心的巡查力度，防止可疑人員及無關人員進入酒店區域，進行偷竊及破壞活動。
3、做好全酒店各營業場所的治安保衛任務，做到預防為主，防止突發事件的發生。
4、對重要來賓，部門將挑選精幹力量，組成專業警衛班進行24小時隨身警衛，以確保重要來賓的人身安全。
5、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到酒店保全部做好相關登記，辦理相關的手續，接受安全教育和落實有關規定，經同意後方可進入，並對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度，監督外來施工人員和酒店員工走員工通道，並對外出物品進行嚴格檢查，並對員工的機車、腳踏車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發事件，達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善保全部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓，來增強員工的全面素質，每周一、周三進行技能培訓，並且實行晚點名制度，提高保全部員工的在位率。
2、樹立保全部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規定，特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動給客人問好、服務、儀容儀表乾淨整潔、語言文明禮貌、儘量儘快地滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，並對文明用語及業務知識進行培訓(限用國語)。
2、每日進行消防安全檢查，並做好相關記錄，開展防火宣傳，制止違反酒店消防安全規定的一切行為。
3、增強保全部員工與各部門之間的協調能力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，保全部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。
五、內務衛生
1、保全部員工寢室每天必須保持乾淨整潔、嚴禁在寢室內亂扔亂放物品。
2、床單、被褥要保持統一、達到協調一致(被子必須按部隊標準疊放、鞋子要放在一條直線上、腳跟向外、衣服統一掛整齊);
3、個人衛生必須保持乾淨整潔，有良好的個人形象，衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味，結合員工手冊對儀容儀表的相關規定嚴格執行。
4、寢室設立室長一名並實行輪流值日制，將每天的衛生工作落實到位，室長負責對每天寢室的清潔衛生進行監督、檢查，使寢室每天保持乾淨整潔，讓員工有一個舒適的生活環境。
企業工作計畫書 篇26
(一)做好財產、財務管理工作：
堅持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為員工園辦實事，辦好事。
1、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作，嚴格財務制度和財經制度。
2、嚴格財務制度，分工明確，一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行，每張發票都必須由園長簽字，每學期對財務賬目審查一次。
3、會計堅持每月上報結算報表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。
(二)事務工作方面：
及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的`採購工作和更新工作，並根據本園的特點，做好各班的教學用品和環境布置材料。
1、做好員工園的維修工作，經常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對員工園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
2、做好員工園的衛生保健工作，對員工的玩具、被子和寢室經常消毒。並做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
3、關心員工生活，辦好食堂。
(1)要經常深入食堂檢查工作，要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度，全心全意為師生服務。
(2)員工每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養搭配，價廉物美，讓員工吃飽、吃好，使家長放心。
(3)做好開水的供應工作，充分利用各班的茶水桶，讓員工隨時喝水。
(4)搞好食堂的衛生工作，生熟分開，杜絕一切不衛生因素，培養員工良好的進餐習慣。
(三)搞好園舍建設，創設優美環境：
管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期，要保護好草坪，讓其生長好，同時要加強施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育員工愛護員工園的一草一木。園內無雜物，各種玩具擺放合理，活動室內外布置美觀，做到美化、綠化、淨化，富有童趣。
加強員工園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人，各活動室由班主任教師負責，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔乾淨，窗明几淨，室內外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區無雜草。
企業工作計畫書 篇27
本年度物業收費1220000元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度物業費10000元;處理賠償糾紛42起，達成率100%;協調處理大型物業保修維修10件，業主基本滿意;接待業主上門投訴12件，處理及時率100%;受理日常報修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、建議200餘件。
一、本年度部門工作表現好的方面
(一)規範內部管理，增強了員工責任心和工作效率。
自加入xx項目客服部後，發現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)採取多種形式和措施，鞏固和提高了物業收費水平。
本年度物業費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年物業費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，並確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談藉機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業主滿意，促進業主交費意願。收費工作是物業服務水平的體現，物業服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高物業收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫助解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因物業無微不至的感動服務，逐步提高自願繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋樑和信息中樞，起著聯繫內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852戶，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、契約等檔案，制訂了周密、詳實的統一說辭，並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員通過與業主的接觸，了解並掌握了業主的家庭特徵、客戶群類型、基本經濟狀況，為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內、外聯繫、協調工作。
客服部的重要職能是聯繫管理處內部與業主等外部工作，通過反饋信息及時為業主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保全有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發商有關的問題56件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
儘管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年年的工作和實踐來看，客服員-業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。
(二)物業收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由於部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計畫要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平，在xx年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
企業工作計畫書 篇28
20xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員個人工作計畫範本擬訂安排：
一、公司人力資源部工作計畫
1、根據公司現在的`人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作，協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作計畫，客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規範公司員工招聘與錄用程式，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲）。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計畫、績效監控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越）、績效結果的運用（可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃）進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關係，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）7100009]，年前已經交過訂金300元（商客部曹岩經理代收）。
2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、列印複印一體機正常運行，注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障（主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。
6、與王經理分工協作，打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料，對3 2 3組合式行銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
3、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。
企業工作計畫書 篇29
一、班子建設：
1、加強業務知識的學習：安裝分公司班子任職時間短，管理能力、市場能力等和標桿單位相比還有很大差距，今年我們班子將加強學習，向公司內標桿單位學習，向公司內系統領導請教，找出不足，制定措施，儘快提升我們班子的業務素質和能力。
2、帶動工作作風的轉變：安裝分公司要實現“十三·五”的規劃指標，必須要求全體員工有過硬的工作作風作為保障，而班子成員是旗幟、是標桿，起導向作用，必須以身作則，率先垂範，努力做到以先進的思想引領人，以紮實的工作鼓勵人，以良好的品行折服人，以過硬的作風帶動人。今年我們班子將嚴格要求自身，在工作中加強協作、積極進取、注重效率和結果，通過班子作風的轉變，帶動員工作風的轉變，使xx公司的員工都能達到敬業、負責、自動、自發的完成每項工作。
二、組織建設：
分公司作為安裝公司的一級組織，要想實現“十三五“規劃的宏偉目標，必須重視組織規模、組織制度、組織創新等方方面面的提高。
1、建設學習型組織：今年我們要加強同標桿單位的對標學習，不僅要學習安裝公司的標桿單位，還要學習外部標桿單位的優勢技術、優秀管理經驗等；同時鼓勵本單位員工積極學習新的規範和新的行業技術（如BIM技術等）、將理論知識和實踐相結合，不斷提高分公司的技術和管理水平；還要支持員工考取各種執業資格，做到持證上崗。
2、建設創新型組織：今年我們還要做好組織創新工作，鼓勵員工在工作中進行創新，創新形式包括管理創新、技術創新、專業領域創新、管理和經營模式創新等，如果一種新模式產生並經過全體討論通過後，公司將給予創新的個人和集體一定的獎勵作為肯定。
3、建設標準化組織：今年我們xx公司還要繼續堅持標準化工作不放鬆，施工項目部作到人員匹配標準化、施工現場做到企業標識、人員著裝等標準化，同時還在施工中積極進行工作總結，爭取做到今後同類專業的工程工作流程標準化、規章制度標準化等，不斷提高分公司的企業形象和競爭力。
三、市場謀劃
市場開發的總原則是以自施工程為主、合作工程為輔；xx區域為主、外埠區域為輔；市政管線工程為主、其它專業工程為輔的開發原則。
1、xx區域市場：今年我們在立足供熱和xx區供熱為主要市場的同時，將積極開拓x縣市場，形成以自施工程為主的市場格局。
2、外埠區域：為了提高分公司的市場承接額和產值，我們將高度重視與現有合作方的深度合作，同時還要不斷開發和選擇其他有實力的合作單位，形成以合作經營為輔的外埠市場格局，以確保我們目標任務的實現。目前外埠區域市場主要是山東青島市（含膠州、即墨等地）、河南鄭州市及省內任丘市等，
3、專業領域謀劃：我們的定位是專業化公司，從公司成立以來一直以市政供熱管道施工為主，雖然積累了較為豐富的施工經驗，但市場領域狹窄，所以今年我們要充分把握公司的資質優勢，努力向長輸管線、工業管道等領域拓展，實現市場承接領域的跨越。
四、項目部建設：
健全項目部管理制度，根據公司要求實行項目模擬股份制，落實崗位責任制，明確崗位工作職責，落實到人。
1、項目部的組建：今年，我們將根據xx公司的人員情況，通過內部培養和外部招聘的形式，力爭組建1—2個標準的施工項目部來滿足施工的需要，到十三五末組建3—5個標準的施工項目部，項目部要做到標準化、專業化和規範化，五大員配置齊全。
2、項目部的經營：回響公司《關於推行項目模擬股份制承包的通知》，改變以往項目管理的模式，今年所有自施的項目均施行項目模擬承包，使項目部所有成員都能積極參與到項目實施過程，通過全體項目人員的努力，使利潤和收益最大化，對不能模擬承包的項目和人員，要加大管理人員的績效考核，考核成績和獎金掛鈎。
五、過程管理：
今年我們分公司將重點關注項目施工階段的全過程管理工作，堅持PDCA的全過程質量管理方法，從項目投標階段的報價分析，到施工方案的策劃、以及執行過程中的檢查和分析，到找到問題並制定措施進行改進，全方位對工程的各個階段進行跟進，將影響工程質量的“人、機、料、法、環“等五大要素進行全過程監控，使工程的質量、進度、安全和利潤實現科學、可控的最佳狀態。
六、工程創優：
在項目中標後，根據項目的經營模式、體量大小、技術難易等進行創優預控，在項目實施前制定創優計畫和方案，在施工過程中，嚴格按創優計畫和方案實施，並請公司系統主管部門配合把關，積極參與和配合公司的創優評定工作。
七、合作隊伍管理：
1、嚴格把關、認真考察：嚴把隊伍選用和準入關，確保引進質量，嚴格按照《0000集團安裝工程有限公司合作方評審備案管理辦法》進行選擇，並對合作隊伍已往的業績，進行必要的調查了解，全面了解和準確掌握引進的合作隊伍的施工能力、技術力量、資金實力等方面，確保其能夠滿足施工生產需求。
2、過程監督、完工考核：所有合作隊伍均納入公司項目管理體系，施工過程中要加強監督工作，時刻掌握項目形象進度、質量安全狀況以及資金撥付情況，必要時派遣管理人員進駐現場，做到對合作隊伍的完全掌控，同時在項目完工後要及時對合作方進行評審，並及時記錄評審信息，作為今後項目合作的前提條件。
九、應收賬款管理
1、定期分析應收賬款，做好應收賬款的賬齡分析，及時記錄應收賬款的回收情況，通過對賬齡的分析，將欠款單位分類分級，對欠款時間長、回收難度大的單位，作為重點清欠對象，必要時要採取法律措施。對回收難度不大的欠款單位，也應加強聯繫，不能放鬆監督。
2、建立應收賬款清收責任制，明確項目應收賬款的.責任人和日期，對應收賬款回收及時的個人與績效掛鈎，給予適當經濟獎勵，或是在個人職務晉升時作為業績考核項。同時應時刻關注建設方經營和財務狀況的變化，及時發現和解決有關問題。
3、將合作經營的項目作為應收賬款管理的重點對象，合作項目一旦完工後，及時催促合作方進行工程的竣工驗收和結算工作，儘快確定項目的收益，做到應收賬款心中有數。
十、人才培養：
今年計畫引進3—5名應屆大中專畢業生，到“十三·五”末分公司的在冊員工總數達到50人左右。這意味著我們分公司未來幾年要不斷引進人才，注入新鮮血液，而如何把新員工培養成合格的人才對戰略目標實現則至關重要。
1、根據公司的人才培養精神，我們將加強人才梯隊建設，以師帶徒，加快技術型員工和複合型員工的成才，實現一專多能，使其儘快獨立承擔多專業項目的技術管理。
2、打破大鍋飯，避免出現“乾好乾壞一個樣、乾與不乾一個樣”的現象出現，制定科學的崗位分工，嚴格績效考核，使考核結果和工資待遇及契約續訂等掛鈎，推動職工的思想轉變，增強職工的積極性。
企業工作計畫書 篇30
XX年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，並狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。
一、下半年的工作目標
1、實現經營收入**萬元、利潤**萬元;
2、實現顧客滿意度≥%;
3、報修回響及時率100%;
4、回訪率不低於總戶數的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率≥98%;
7、員工100%培訓後上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類並做到無違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗：紙張雙面使用;園區照明等電器設施採取定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。
二、具體工作措施
1、強化服務意識，進一步提升工作質量
在下半年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣我們優質的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度，針對每一戶業主的情況，分別予以關注、及時跟進;要急業主所急，想業主所想，切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設定以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的居住環境。
2、強化創新意識，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進工作規範化運作
在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以iso標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和規範化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不苟”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策後進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。