公司工作計畫書範文

公司工作計畫書範文 篇1

第一部分 總體目標

一、總體目標

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從十個方面開展20xx年度的工作:

1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、 完成日常行政招聘與配置;

4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主 人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行, 並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

10、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項:

1、 行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、 行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助

3、 此工作目標僅為行政部20xx年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

第二部分 完善公司組織架構

一、目標概述

公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

鑒於此,行政部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。

二、具體實施方案:

1、20xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

2、20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改;

3、20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊

三、實施目標註意事項:

1、 公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

四、目標責任人:

第一責任人:行政部經理

協同責任人:行政部文員

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、 組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。

第三部分 各職位工作分析

一、目標概述:

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

二、具體實施方案:

1、 20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由行政部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、 20xx年5月行政部向公司總經理提交公司各職位分析詳細資訊,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後匯總報請公司總經理審閱後備案,作為公司行政戰略規劃的基礎性資料。

三、實施目標註意事項:

1、 職位分析作為戰略性行政管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

3、 職位分析必須注意:蒐集的信息可能僅局限於公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、 該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中套用,減少行政工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。

四、目標責任人:

第一責任人:行政部經理

協同責任人:行政部經理助理

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、 職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、 職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司總經理審閱通過。

第四部分 行政招聘與配置

一、目標概述:

20xx年行政部需要完成的行政招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。行政部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

二、具體實施方案:

1、 計畫採取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網路、報刊、推薦等。其中現場招聘主要考慮:還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體如21世紀人才報等;熟人薦才視具體需求和情況確定。

2、 具體招聘時間安排:

1— 3月份,根據公司需求參加5至8場現場招聘會;

6—7月份,根據公司需求參加3至5場現場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯繫,以備所需;根據實際情況變化,行政部在平時還將不定期參加各類招聘會。

3、 為規範行政招聘與配置,行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規定》。請公司領導審批後下發各部門。

4、 計畫發生招聘費用:4千元。

三、實施目標註意事項:

1、 招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

2、 安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;

四、目標責任人:

第一責任人:行政部經理

協同責任人:行政部文員

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、 各部門應在20xx年目標制定時將20xx年本部門人力需求預測報行政部,以便行政部合理安排招聘時間。

2、 行政部應根據公司20xx年人力需求預測數量做好後勤保障的準備。

第五部分 薪酬管理

一、目標概述:

根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解,建議儘快建立公司科學合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由於公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,行政部缺少員工薪資管理的依據,所以給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足於自身工作能力,行政部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實際工資幾乎處於高保密狀態(不論事實是否如此,但許多人這樣認為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現象,盲目攀比,不利於調動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據,工資結構簡單,只要上司或老闆感覺不錯即可調薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老闆要工資的不正確思想。

行政部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20xx年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政部將在20xx度的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規範工作。

二:具體實施方案:

1、20xx年3月底前行政部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。

2、20xx年4月底前行政部根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《世友地板公司薪資等級表》呈報公司總經理審核通過;

3、 20xx年5月完成《公司薪酬管理制度》並報請總經理通過。

三、實施目標註意事項:

1、薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做紮實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程式和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作,必須端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。

2、建立薪資管理體系的目的是規範管理、提高士氣,因此行政部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時,如銷售經理、渠道經理等特殊人才,一般由總經理授權總經理按年薪制進行處理。但行政部建議,為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另50%由公司另行考慮支付方法。這樣,有助於對高薪職員的工作進行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。

四、目標責任人:

第一責任人:行政部經理

協同責任人:行政部文員

五:目標實施需支持與配合的事項和部門:

《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》需經公司總經理確認方可生效。現有員工薪資的最終確定需需請總經理確定。

第六部分 員工福利與激勵

一、目標概述:

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應行政市場競爭形勢和人才供求關係的'體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。行政部根據公司目前狀況,在20xx年,計畫對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經營理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處於優勢地位。

員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

二、具體實施方案:

1、 計畫設立福利項目:加班補貼、滿勤獎、節假日補貼、失業保險、社會養老保險、(服務滿2年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終(春節)禮金等。

2、 計畫制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

3、20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,並報公司總經理審批,通過後進行有組織地宣貫。

4、 自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

三、實施目標註意事項:

員工福利和激勵是相輔相承的關係,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期發展方向。行政部應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。

四、目標責任人:

第一責任人:行政部經理

協同責任人:行政部文員

五、目標實施需支持和配合的事項與部門:

1、 因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經理最終裁定。行政部有建議的權利和義務。

2、 福利與激勵政策一旦確定,公司行政部門應配合行政部共同做好此項工作後勤保障;

3、 各部門經理、各科主管同樣肩負本部門、本科室員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。

第七部分 績效評價體系的完善與運行

一、目標概述:

績效考核是公司發展的必然道路,但須切合實際。20xx年,行政部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。行政部在20xx年保證正常工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

二、具體實施方案:

1、20xx年元月31日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經理(或部門經理會議)審議通過;

2、 自20xx年春節後,按修訂完善後的績效考核制度全面實施績效考核;

3、 主要工作內容:對《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行建立,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的連結等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核

4、 推行過程是一個貫穿全年的持續工作。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

三、實施目標註意事項:

1、 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、 績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

3、 績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

四、目標責任人:

第一責任人:行政部經理

協同責任人:行政部文員

五、實施目標需支持與配合的事項和部門:

1、 修訂後的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和總經理共同審議;

2、 公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,行政部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計並與薪酬連結的職責。

第八部分 員工培訓與開發

一、目標概述:

員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。行政部20xx年計畫對員工培訓與開發進行有計畫有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面領先一步。

二、具體實施方案:

1、 根據公司整體需要和各部門20xx年培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計畫;

2、 採用培訓的形式:派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學VC、軟體包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、 計畫培訓內容:根據各部門需求求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:行銷管理、行政管理、財務管理、專業知識、採購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、 培訓時間安排:內部講師授課根據公司行銷的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計畫安排;組織內部VC教學或讀書會原則上一個月不得低於一次。

5、 所有培訓講師的挑選、培訓課目的開發均由行政部全部負責。

6、 針對培訓工作的細節,行政部在20xx年2月28日前完成《公司培訓制度》的擬定。並報總經理批准後下發各部門進行宣貫。20xx年的員工培訓工作將嚴格按制度執行。

7、 培訓費用:約需5000元。

三、目標實施注意事項:

1、 行政部平時注意培訓課題的研究與開發,及時蒐集國內知名顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。

2、 培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來後必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,並將有關資料交行政部。行政部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

3、 行政部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的衝突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關係,儘可能避免某一部門某一個人反覆參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現象,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質。

四、目標責任人:

第一責任人:行政部經理

協同責任人:行政部文員

五、實施目標需支持與配合的事項和部門:

1、 各部門應綜合部門工作和職員素質基礎在編制20xx年工作目標時將本部門培訓需求報行政部;

2、 鑒於各部門專業性質的不同,行政部建議各部門均應挑選一名內部培訓講師。

公司工作計畫書範文 篇2

一、指導思想

以省企業提出的工作目標為指針,以壽險業務發展為中心,以城鄉網點建設為重點,全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上,企業品牌宣傳上,經營管理水平上,業務隊伍的專業素質上下功夫,順利完成營業部的評級,同時圓滿完成上級企業下達的全年任務目標而努力奮鬥。

二、工作目標

1.建立健全營業部農村行銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上,新育成3名業務總監,6名高級業務經理,12名業務經理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區兩個行銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協保員制度建立健全,將協保員隊伍發展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。

2.全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮鬥目標450萬元。

3.組織舉辦10期新人班,20場以上的創業說明會,30場以上的產品說明會,40場以上的客戶聯誼會。

4.建立健全行銷網點管理辦法,制定具體的實施方案與措施。

5.加大廣告宣傳力度,實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。

6.設計製作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊,為業務員提供一些較實用的行銷工具。

三、方案措施

1.戰前動員樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰

通過各種會議,將企業的夥伴代理制、企業的市場競爭優勢,保險市場的發展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經營為主動經營;同時建立健全企業各項具體的規章制度,為管理提供良好依據。

2、點將布陣組建行銷服務分部,選拔和培養專職管理人才

組建兩個城區行銷服務部,四個農村網點服務部。形成競爭格局,在競爭在鍛鍊和培養人才,形成一支人才輩出的中層業務管理骨幹;為業務達標的服務部提供良好的展業平台,同時出台服務部管理方案。

3、簽訂軍令狀實行目標管理,任務責任細分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊衝刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業務啟動會時,分配到各服務部。通過每月的工作總結會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。

4、招兵買馬開展增員活動,發展兼職協保員隊伍

前期投入較小的費用,開展有效專職增員,並要求所有專職的老員和準股東一併進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍,為業務員業務拓展打造平台。形成企業良好的月初增員,月中培訓,月尾大舉績工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的工作人員擔任兼職協保員,迅速擴大企業人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。

公司工作計畫書範文 篇3

一、宗旨和意義

全國中國小教師教育技術能力建設計畫(以下簡稱“計畫”)的宗旨是:以《中國小教師教育技術能力標準(試行)》為依據,以全面提高中國小教師教育技術套用能力,促進技術在教學中的有效運用為目的,建立中國小教師教育技術培訓和考試認證制度,組織開展以信息技術與學科教學有效整合為主要內容的教育技術培訓,全面提高廣大教師實施素質教育的能力水平。

實施全國中國小教師教育技術能力建設計畫,是推進教育信息化,實施素質教育和促進基礎教育課程改革,提高教育質量的迫切需要;是促進教師專業發展,建設專業化教師隊伍的必然要求。通過本計畫的實施,建立一套規範性、權威性的中國小教師教育技術標準、培訓、考試和認證體系,對於進一步規範教師教育技術培訓管理,提高教育技術培訓質量,對於進一步促進以信息技術為主的現代教育技術與教學的整合,提高教育教學水平具有重要意義。

二、目標和任務

1.目標:

依據《中國小教師教育技術標準(試行)》和《中國小教師教育技術培訓大綱》要求,在x年間,利用多種途徑和手段,組織全國中國小教師完成不低於50學時的教育技術培訓,使中國小教師教育技術套用能力顯著提高。

建立中國小教師教育技術能力水平培訓和考試認證制度,形成全國統一規範的教師教育技術能力水平培訓和考試認證體系。到x年,全國大多數教師參加國家統一組織的教育技術能力水平考試。逐步將教師套用教育技術的能力水平與教師資格認證、職務晉升等相掛鈎,形成鼓勵廣大教師不斷提高自身教育技術套用水平的動力機制。

2.任務

制定培訓大綱,開發培訓資源

以《中國小教師教育技術標準(試行)》為依據,吸收和借鑑國內外先進的教育技術培訓理念、內容和方法,注意與相關培訓的銜接和整合,研究制定《中國小教師教育技術培訓大綱》和培訓方案,在此基礎上,組織力量研究開發優質教師教育技術培訓資源。加強基地建設,組織開展培訓

加強教師教育技術培訓基地建設,建立國家、省、市(地)、縣(市、區)四級教師教育技術培訓體系。制定《中國小教師教育技術培訓基地評估標準》,在組織對各級培訓基地的評估認定的基礎上,有計畫、有步驟地組織各級教育技術骨幹培訓者和骨幹教師的培訓。同時,加快推進全國教師網聯計畫,通過“人網、天網、地網”的結合,採用多種方式和方法,組織廣大教師參加教育技術培訓。加強與其他相關培訓的銜接與整合,在充分研究和論證相關培訓內容的基礎上,通過制定免修、承認部分培訓內容的辦法,減少重複培訓,提高培訓效益。

公司工作計畫書範文 篇4

一、企業改制工作

XX年年將是改制工作任務最艱巨的一年。隆昌、朝陽兩家企業的改制收尾工作以及預測明年海壽、長江的啟動,企業將面臨的困難,公司必須集中精力,加強力量。對重點企業,公司將指派專人具體指導企業,並爭取領導思路決策,擬將提議制發出台街工委、辦事處對加速企業改制的意見,建立領導聯繫制度,形成統一思路、統一口徑。確保限期完成改制工作。

準確掌握改制企業動態,及時解決企業在改制過程中的疑點、難點問題,引導企業合理利用政策、法規。幫助企業理清思路,督促企業落實改制安置方案,定期審查企業財務情況,加強資產管理,防止集體資產流失。站在維護職工利益的高度,把企業改制工作抓好、抓實。

爭取政策,切實為企業解決實際問題。對企業未處置房產拿出明細,我們將多渠道為企業尋找房屋變現機會,以暢通企業改制渠道,不留後遺症。

二、建立健全信訪機制,保持穩定。

各項工作的順利開展穩定工作是關鍵、是前提。企業穩定與改制工作息息相關,不穩定因素影響並制約改制步伐。根據近年上訪資料統計,上訪問題集中在:職工身份認定、工齡認定、社保醫保糾紛保費的糾紛。這些問題的存在大多數是歷史因素、遺留問題。我們除積極妥善協調解決好之外,更需要得到各職能部門的幫助如:宣傳、組織、婦聯、工會與我們一起,共同為扶助弱勢群體而努力,為穩定大局,建立和諧社會創造良好氛圍服務。

三、社保工作。

明年社保工作的重點:

1、大齡職工漏保的覆核報批。大齡職工漏保是指年齡過限,而失去資格參保的人員。漏保原因有企業過失,也有個人因素。目前企業對漏保人員有質疑,不願納入報批,市社保提出只給我們一次機會,如繼續漏保,矛盾將會給辦事處帶來不利因素。面對這一難題,我們將組織召開專門會議,傳達會議精神,制定原則條款,並以文書形式明確責任界限,誰過誰負責。公司將配合企業進行補辦相關手續,為職工辦好事。

2、對改制完成的企業以及社保掛戶實行脫戶分離。首先清理帳戶,對較為獨立的又有能力補足欠保費的企業,如:環衛所、富蘭士、富國等已改制完畢的企業,申請分戶,對剩餘企業將在改制即將完成之際,核清社保費,逐個分離,減輕綜合帳戶欠費負擔。

公司工作計畫書範文 篇5

公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計畫

一、切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節

1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現

XX年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。

2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷

新的一年,公司在XX年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。

二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作

1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍,良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。

3、明確招商任務,打好運營基礎

xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備,合理有效適時投入

醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

公司工作計畫書範文 篇6

速遞公司的發展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發展中,我們公司的業務擴大已經到了一個臨界點,提高步伐緩慢。所以在新的20xx年裡,我們新制定了公司20xx年工作計畫安排,速遞公司需要更大的發展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,速遞公司才會走的更遠,走的更長!

指導思想

在新的一年裡,xx公司要站在新起點,圖謀大發展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業邁上新的台階,使我們公司有一個較大幅度的發展。

全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經濟工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制的方針,順應政策,瞄準市場。積極主動加大投資力度,繼續開發建設省內三級中通服務網點,大力扶持發展二級中通加盟網點,擴大網路配送範圍,提高快件時效,規範標準化操作,加強加盟區域的升級改造,完善硬體投資服務體系,取得中通上海總部與加盟商之間平等、互惠、互利的共贏。

工作措施

一、提早動手,備足人力。

一年之計在與春。在年初積極準備多條渠道,籌措人力資源,為20xx年度各類快件高峰提供人員勞力保證,積極組織人事招聘,組織充足的人力資源,確保年內的各項操作工作,加盟網點的配送時效得以保障。為20xx年打個漂亮仗

二、加大力度,盤活中通無形資產。

充分利用中通品牌資源,將其在業內盤活,保值增值。速遞公司原有的經營網點全部都採取加盟經營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把中通品牌資源高度重視起來,根據市場需求,採取靈活的直營或加盟辦法,在前一輪加盟到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招加盟商,確保中通資源保值增值。努力打造民族快遞一流品牌。

三、嚴格管理,規範經營。

速遞公司的經營網點迅速擴大及業務量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各項工作之間的相互協調、操作規範化要求及服務質量提升。工作能否協調,關鍵在各部門各片區領導,班子成員能各負其責,相互配合,要不斷加強教育,增強責任感和使命感。20xx年度速遞公司定期培訓各崗員工,不斷提升員工的各項業務技能及素質,努力為客戶提供優質的快遞服務,樹立一流品牌。

四、積極籌措發展資金,確保各項建設順利進展。

09、10兩年,為了爭取銀行貸款,速遞公司做了大量的基礎工作,取得了有效進展,得到了100萬元運作流動資金貸款。我們要繼續抓緊此項工作,解決公司運作資金,確保中通網路各項建設順利進行,提高設備科技含量和工作流程標準化,保證快件的迅捷、方便、安全、準確。

五、加強網點建設,擴大服務網點布局。

截止目前,速遞公司建設市縣級服務網點累計已達54個,其中銅仁地區網點幫助退伍軍人返鄉行李提供無償服務,在中通品牌效應中發揮了良好作用,並獲得了好評。上至上海總部,下至主管部門,對這一作法都十分認同,密切關注,給予充分肯定和支持。20xx年,我們要繼續提升服務網點建設,擴大服務網點布局,使其更加完善網路無盲區布局。

六、不懈努力,發展加盟網點。

根據上年電子商務發展勢頭看,20xx年是中通發展更上台階的一年。速遞公司積極主動地發展改造加盟網點,充分利用國家政策及中通上海總部的扶持,把中通快遞配送及中通網路做大做強。克服困難,不懈努力,排查分類,市、縣到位,分工明確,專司其職。把網路發展的重點放在縣級網點。

七、完善證件,與加盟網點處理好關係。

由於貴州地處喀斯特地形,扶持力度不大,建設網路投資較大,資金一直很緊缺,xx公司一直採用先建立加盟關係,後予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟老闆還不太滿意。我們要總結xx年下半年工作計畫的做法,明確認識,捨得投資,認真落實對加盟網點的承諾,主動和郵政主管部門聯繫,積極配合網點取得經營許可證及從業資格證,最終達到規範化科學化中通網點,符合國家郵政局驗收標準。

八、發展民族快遞,提供優質服務。

“中通速遞“服務實施中,快件配送是主導服務。故此xx公司採取的是保本經營、允許略虧的經營策略,做到了扶持網點派費高,穩定了網點派件人員,受到各下級網點歡迎。在網路評價中,中通取得好評越來越多。我們必須進一步努力做好:誠信、創新、發展、和諧的宗旨,完成團結一致、爭創一流、走向國際的長遠目標。

奮鬥目標

1、20xx年速遞公司完成票的業務量,實現利潤萬元,稅金6萬元,業務量比20xx年同比增長%以上,

2、完善勞動契約,做到員工工資及保險不拖欠,安全經營無重大以上事故。

3、爭取在20xx年度內投資元完善網路各項建設。

4、操作人員日操作量票;發展新網點個;新增車輛台,人員人;

5、延誤、遺失率在上年度基礎上降低%

現實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想像,所以我們決不能抱著僥倖的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發展才會上個台階,品牌的效應才會走向國際!

公司工作計畫書範文 篇7

認真貫徹市、縣公司指導意見,牢牢把握公司發展目標,加快td和全業務產品在集團推廣,大力拓展行業信息化藍海市場,創新組合行銷模式,加大動力100產品包的宣傳推廣,增強信息化產品行銷和客戶維繫能力,強化重要ab類集團和中小集團客戶的保有拓展工作

1、認識貫徹市、縣精神,牢牢把握公司發展目標

未來三年集團客戶工作,既要妥善應對發展環境更為複雜、經營形勢非常嚴峻、工作任務十分艱巨等困難和挑戰,也要積極把握我國經濟運行呈現諸多向好信號、信息服務需求具有較大潛力、公司影響力持續擴大等機遇和優勢,善於從公司的視野分析和把握公司的目標要求,站在公司整體利益的高度謀劃集團業務的長遠發展。kpi單一導向的管理方式面臨挑戰,客戶發展”大進大出“問題較為突出,重點加強集團客戶的保有與發展,利用好20xx年下半年新興多個重要集團與我司達成戰略合作關係的良好局面,高舉td大旗,用好政策,推動td發獲得國家和社會輿論的支持,促進與政府的關係,並為政企客戶市場的爭奪奠定先機,通過與政府合作贏得政府支持,為td建設創造良好的環境。

3、積極拓展集團客戶的藍海市場

緊跟市政府三網融合、節能減排、安全生產等政策導向,借力不鏽鋼等行業協會或政府,搭建套用平,鎖定新城工業園雙轉移集團,樹立行業標桿,鞏固成熟集團產品,實現規模突破。嘗試推廣m2m–對提升信息化業務和客戶保有作用明顯,屬於典型藍海市場,首選企業和校園兩類市場,行業信息化市場

–加快農村市場拓展:堅持“139”發展思路,信息惠農,助力大市場的行銷與客戶捆綁,提升產品質量,增強客戶粘性。加快校園市場拓展:持續大力提升城鎮中國小學校覆蓋率;圍繞“家校互動”和“數字校園”,促進與政府合作;以“校園一卡通”為突破點,試點推廣校園的信息化解決方案。

4、充分利用大市場資源,多策略全面穩定集團客戶存量市場

積極推行首席客戶經理制度,加強客戶走訪,建立常態化客戶關懷制度,針對性採取終端補貼、話費存送、集團vpmn網等手段,實現對集團成員的穩固捆綁

5、整合資源,主動出擊,以一攬子解決方案實施全業務捆綁

6、集團客戶維繫保有工作,首先是集團成員在網穩定,其次進行集團客戶的二次行銷。中小集團客戶市場將成為競爭對手關注和爭奪的重點。加強行業聚類客戶、區域聚位市場的拓展,實現中小企業規模擴散,增強對集團客戶關鍵人和聯繫人的主動行銷服務,全部比照vip管理。客戶保有是一項長期工作,高度重視,常抓不懈,不僅以kpi為目標,對於ab類目標集團客戶要力爭全部保有,隨著明年年競爭加劇,作為累計指標可能發生激增。任何一個重要客戶被反挖,都可能產生難以預知的連鎖反應。

7、加大對中小集團保有工作的重視,落實細化“深耕計畫”

在對ab類集團客戶實施全面爭奪,中小集團已成為競爭對手關注和爭奪的重點。新興分公司存在著對中小集團關注程度不夠和資源投入不足的問題。

8、動力100業務包是重要的集團產品組合行銷市場策略

動力100業務包是經營存量市場重要手段,尤其中小企業客戶的保有和拓展,是集團客戶市場的一種新的行銷模式,延緩價格戰的利器。通過通信和信息化套用的組合,積極探索全業務能力,是動力100業務標識落地的行銷傳播抓手。實現支撐系統對集團業務組合行銷的支撐能力;鼓勵各省因地制宜、開拓創新,儘快完善通信、行銷和辦公包設計,加快支撐系統改造。

公司工作計畫書範文 篇8

在送舊迎新之際,物業公司在回顧××年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,以更加務實的態度,積極配合集團經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇於面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。

《孫子兵法》說:“間於天地之間,莫貴於人。”員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為××年物業開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計畫、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標:

人員當月流動率小於

人員培訓覆蓋率達到

人員招聘到崗率達到

員工生活滿意度達到

⒈團隊的建設在於制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性。績效源於執行力,執行力源於細節,人事部計畫以保全部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力並逐步推廣。在各個崗位上採取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計畫巡查管理。及時發現問題,及時改進。

⒉人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計畫,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇於奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,統一行動的共同基礎。在人事管理流程中,採取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。

⒊在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,並及時給予改善。

⒋效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮於事,以建立一支精幹、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。

⒌行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程式,使之更標準化、規範化。及時完成物料採購,嚴格管理物料的採購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。

二、客服中心

物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務視窗。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規範管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮最大的使用效能。

工作思路:

強調成本控制意識和成本管理程式;

強調團隊的有效運作和服務流程;

強調公眾服務的規範化與特約服務的個性化;

強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;

致力於建立與業主有良好溝通的和諧社區。

目標設定:

客戶綜合滿意率不低於%;

服務綜合及時率不低於%;

業務技能培訓%;

小區綠化完好率不低於%;

綠化覆蓋率不低於%;

管理費收費率一期逐步達到%;

二期收費率達到%;

生活垃圾日清率為%;

工作重點:

根據對××年的工作回顧和反思,××年將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環境。

(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程,熟悉管理程式,達到規範自我、服務業戶的目的。並對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。

(2)小區的環境管理極為重要,如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境,是我們非常重視的問題,以往的管理經驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導、檢查、培訓落實到位,才能充實發揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識,使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。

(3)根據目前的收樓情況,強化對工程維修的監管力度,與各部門積極協調配合,完成收樓任務。

(4)對物業管理費收取率較低的現狀

由於綜合因素較多,將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通,聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見,採取有效措施進行相應的整改,提高管理質量;對於超出管理標準的要求,按國家及有關規定向業主耐心解釋,並加強對物業管理行業的政策宣傳,以轉變以往固有的觀念,爭取業主的理解,對經解釋無效拒交管理費的業戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。

(5)加強社區文化的建設,建立與業主的良好溝通,共建和諧社區。

(6)協助成立業主委員會籌備小組,實行業主自治,共同管理。

三、工程維修

四、保全部

保全部針對××年總結和分析工作情況,繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向,做好小區的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區的巡查,提高整體管理水平。

工作目標

住客及公司綜合滿意度;

無因管理責任事故率;

新員工崗前培訓率;

不合格項整改率;

員工流動率≤(不包括非正常流動率);

突發事件快速反應率為;非正常投訴率低於。

⒈做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日),並全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保全隊伍的形象。

⒉做好元旦、春節期間小區各項安防工作,節日前小區安全大檢查,由主管領導負責;同時落實好春節期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節期間部門員工的業餘娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,擬成立物業公司籃球隊,既可豐富員工業餘生活,又可為公司聯誼公關比賽做好準備。

⒊保全部將於月份開展為業主或客人優質服務月活動,體現保全隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。

⒋做好一二期智慧型化系統投入使用的前期準備工作,建立和完善智慧型化系統的使用和管理制度,及時進行智慧型化系統操作規範培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗,保證小區小時的監督和管理,提高安防標準。

⒌針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識製作後派發業主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

⒍做好人員的培養和儲備工作。對保全員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保全職業特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保全學校的聯繫,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為,其它占比例為(保全學校、警校、武校人員)。發揮和利用現有人力創造最大價值,做好物業公司排頭服務部門。

⒎加強骨幹隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨幹參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質和層次,(骨幹隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。

五、會所經營

×年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針,積極配合行銷及客服工作的開展。採取靈活的經營手法,推出更貼身的服務,把會所經營做到推陳出新。在內部管理上,加強本部門各經營點的協調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,最大限度地調動人員的積極性、創造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區配套服務工作的開展。

工作目標

力爭半年創收xx萬元;

六、財務管理

圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、採購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規範的賬務管理,積極配合業務部門工作的開展,加快科耐物業管理軟體的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務,制定物業財務部年上半年工作計畫如下:

工作目標:

服務滿意度;

控制虧損在萬元以內;

建立君華物業成本庫;

⒈物業財務部在集團財務中心的統一指導下根據物業公司財務管理制度結合物業財務工作的實際情況建立一套詳細完整的成本庫合理的進行成本控制及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。

⒉負責公司資金計畫的制定與跟蹤對比,管理台帳的登記與財務狀況分析,並向管理層提供財務報告進行成本分析提出相關的建議力爭控制半年虧損額在萬以內。

⒊以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對於前期欠費的業主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到%。把物業公司的收費工作推向一個新的台階。

⒋負責各種款項的審核,規範財務付款審核程式,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施後,要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。

⒌完成年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。並且根據各部門提供的數據編制年上半年資金計畫,上報集團資金計畫部,根據集團批准的資金計畫,合理安排物業公司年上半年每個月的資金,並與各部門協商對一些付款計畫進行相應的調整。

在××年的工作展望中,隨著二期業主的入住,對物業公司的服務水平,服務素質、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在××年,我們有信心齊心合力打造物業的企業形象,有信心提高物業管理費的收費率,有信心組建我們自己的服務團隊,有信心比今天做得更好。

公司工作計畫書範文 篇9

20xx年將至,電力公司將開展20xx年度年度工作計畫的制定。作為供電局或電力公司的年度工作計畫,需要從多個層面陳述新一年的工作目標,如安全目標、經營目標、生產目標、建設目標,並為了實施這個目標而制定的年度工作舉措。以下是某電力公司20xx年年度工作計畫模板,各位可以作為借鑑。

電力公司總體工作思路是:以黨的精神為指導,認真貫徹落實省、市公司和縣委、縣政府的工作部署,堅持科學發展觀,緊跟上級公司創新發展思路,全面找差,不斷創新,持續實踐,加快電網發展和公司發展方式的轉變,高水平建設“一強三優”現代公司,努力開創公司發展的新局面。

一、公司20xx年的主要奮鬥目標是:

1、>安全生產:確保“八個不發生”。不發生重大電網事故;不發生人身死亡和重傷事故,嚴防人身輕傷事故;不發生有人員責任的重大設備事故;不發生誤調度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發生重大基建質量事故;不發生大型施工機械設備損壞事故;不發生重大火災事故;不發生負同等及以上責任的重大交通事故。

2、經營管理:全面完成省、市公司下達的經濟技術指標。完成售電量22.95億千瓦時,應收電費餘額300萬元,線損率9.98%。實現城市綜合電壓合格率99.67%,城市供電可靠率99.89%,農網綜合電壓合格率98.42%,農網供電可靠率99.71%;

3、電網建設:全面完成年度>投資項目計畫和工程建設任務。完成固定資產投資17145萬元,其中電網基建投資15240萬元,技改項目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里,35千伏變電容量4萬千伏安。投產110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里,35千伏變電容量4萬千伏安。

4、勞動效率:實現工業企業勞動生產率2695000元/人年。認真落實省公司規範勞動工資管理的相關規定,努力保持職工收入水平,不斷改善職工福利待遇。

5、>企業管理:保持國家電網公司一流縣供電企業稱號;深入推進創一流同業對標工作,實現公司綜合排名升檔進位。

6、精神文明建設:繼續保持市文明行業稱號;行風測評位於縣條管單位前列;實現公司黨委提出的廉政目標;大力推進內質外形和企業文化建設,構建和諧企業。

二、為全面實現20xx年度奮鬥目標,我們要重點做好以下六方面工作:

(一)堅持“安全第一”方針,進一步夯實安全基礎

堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長效機制。嚴格落實安全生產責任制,完善安全生產>規章制度,充分發揮安全生產“兩個體系”的作用,進一步強化各級安全生產責任制的到位與落實。以防範大面積停電、重大人身事故為重點,深入開展安全生產和優質服務“百問百查”活動,排查安全生產隱患,從嚴督查各類違章行為。加強電網運行和設備管理,推行標準化作業,提高現場安全管理水平,堅決杜絕各類違章和誤操作。加強電網設備缺陷管理,積極開展專項整治,深入推進高危客戶安全隱患排查治理。加強專項安全監督,強化基建、農電、網路信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設,加強安全教育>培訓,增強員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態機制,確保電力有效供應。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作,確保項目按期完成。加強需求側管理,完善供電應急預案,最大限度地保障居民生活、農業生產和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網安全保供電工作。

(二)堅持基建與技改並舉,加快電網發展方式轉變

公司電網建設任務依然繁重,要堅定不移地加快電網發展,堅持基建與技改並舉,不斷最佳化電網的結構和輸送能力,扭轉局部地區配網設備陳舊老化、供電能力不強的局面。

進一步推進電網規劃與前期工作。根據電網規劃,結合洋口港開發和全縣各地工業經濟成長態勢,及時上報**年和20xx年110千伏及以下電網建設項目需求和可行性研究報告,大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,確保按期進入省公司項目“籠子”。同時,要做好電網規劃與地區規劃的對接,預留出變電所所址和線路通道。

高度重視研究解決電網發展中的新問題,適應《物權法》的要求,認真研究對項目前期、工程建設的影響,開展好項目核准、政策處理等工作。協調解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區輸變電工程所涉及的征地、材料準備等項目前期工作,力爭工程早政策處理、早備料、早開工。

高水平完成全年基建技改工程。把基本建設和技術改造作為推動電網發展的“兩個輪子”,統籌規劃,協調推進。按照省公司要求,大力推進以“兩型(資源節約型、環境友好型)一化(工業化)三新(新技術、新材料、新工藝)為主線的電網標準化建設。

(三)堅持集約化發展、精益化管理、標準化建設,提高經營管理水平

要進一步加強經營管理,防範和化解各類經營風險,全面完成年度資產經營考核任務,實現公司可持續發展。

深化預算和成本控制。深入開展經濟活動分析,充分發揮綜合計畫對生產經營和資源利用的統籌協調作用,保證各項計畫可控、在控和能控。強化預算管理,把預算項目與業務項目緊密結合,嚴格控制預算外項目發生,加強對預算執行的監督和考核。加強資金帳戶管理,集中管理供電所電費帳戶,提高資金歸集速度。學習貫徹新《企業>會計準則》和新企業所得稅法,確保新舊制度執行的順利接軌。進一步適應物資管理“四個集中”體系,適應上級公司凡物資類採購(含設備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業務(規劃、設計、施工、監理、財務、審計等)一律納入集中招標的新模式。紮實開展好農電土地房屋權證補辦工作。

加大專業化管理力度。進一步將安全、生產、行銷、服務等專業化管理向供電所延伸,加快推進農電專業化、集約化、規範化管理。深化創一流同業對標,積極做好二維對標工作,利用同業對標成果促進各專業管理水平的提升。要認真分析各專業指標在全省的排名,做出正確的判斷,認清差距,找準問題,拿出實實在在的辦法加以改進提高。線損管理力度不得有絲毫鬆懈,要進一步加大技術降損力度,“擠乾”管理線損,保證全年線損指標的完成。

鞏固行銷管理成果。繼續推進行銷管理“周計畫、日安排、月考核”機制,實現行銷精細化管理。加大電費回收、電價考核力度,開展反竊電工作,化解電費回收和電量損失風險,加強計量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業擴信息全過程管理,縮短業擴周期。加強行銷系統信息基礎管理,保證系統信息準確無誤。加強電力需求分析和預測,確保全縣電力供需平衡。

強化風險監督防範。綜合發揮審計、監察、財務、法律在內控機制建設中的協同作用,建立健全風險管控機制,切實防範各類經營風險和法律風險。充分發揮審計監督與評價作用,深化年度經濟責任審計和成果利用,做好上級公司模擬外審的各項準備工作。堅持依法治企,深入推進公司法律風險預警、評估、控制制度的建設,加強對國家新出台法律政策的研究和培訓,增強廣大員工的法律意識和責任意識。根據上級公司的統一部署,積極穩妥地推進主輔分開,進一步規範主多業務關係,確保年底前基本實現管理、資產、人員、業務和利益“五分開”。

(四)突出優質服務主題,積極履行社會責任

主動將公司發展融入地方經濟社會發展大局,履行好作為國有企業應承擔的社會責任與政治責任,積極營造良好的外部發展氛圍。

以優質服務為平台,最佳化公司外部環境。要從戰略高度認識良好的外部氛圍對企業發展的重要作用,更加重視外部環境建設,以一流的服務、公平公正的形象贏得客戶的滿意,以服務地方經濟、履行社會責任贏得政府的肯定,以推進辦事公開、行風監督贏得社會的尊重,以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,確保企業在和諧外部氛圍中實現持續、快速、健康的發展。

以主題活動為抓手,提升優質服務水平。按照省公司統一部署,紮實開展好“陽光電網,你我相連”優質服務主題活動,打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、>和諧社會、節能減排等政府、社會和客戶關心的重點和熱點,深入推廣“親情服務法”,推出一批有特色、重實效、得民心的服務措施,解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”,在電費、計量、承諾、調度、履約等方面堅持規範優質服務,堅決杜絕“三指定”行為。紮實開展供電服務品質評價工作,加強服務規範化管理。進一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務社會主義新農村建設,加強農村地區中、低壓電網建設,改善農村供電質量。加強科學用電示範村建設,推進農村居民生活電氣化。

(五)堅持科技興企和人才強企,著力提升“兩個素質”

企業素質和隊伍素質是公司綜合實力和可持續發展能力的集中體現,省公司高度重視創新型企業建設,從長遠來看,要通過提高隊伍素質,增強科技創新能力,進而實現企業綜合素質的提升。

加大科技創新工作力度,推進創新型企業建設。一是認真落實好上級關於開展創新型企業建設指導意見,實施好創新型企業建設工作方案,建立有利於創新的內在機制。二是加強科技項目開發和套用,積極開展全面質量管理等民眾性科技創新活動,多出優秀成果。三是深化套用信息化“硬體集中、軟體集成”項目成果,按照省公司的部署,進一步拓展硬、軟體資源整合。

以提高學習力為重點,建設高素質人才隊伍。通過建立科學的人才培養、選拔和使用機制,促進員工加強自我學習、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業技能競賽和專業調考,爭創佳績。進一步發揮薪酬對員工能力、業績提升的激勵和引導作用,深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認真進行培訓需求分析,合理制訂教育培訓計畫,提高培訓的針對性和實效性。做好農電工培訓鑑定工作,確保完成省公司下達的鑑定計畫。

(六)加強黨的建設和精神文明建設,促進公司和諧健康發展。

切實提升黨的建設和精神文明建設的實效性,確保“三個文明”協調發展。

營造五種風氣,加強精神文明建設。一是營造學習的風氣。通過鼓勵學歷教育、鼓勵考專業證書、積極組織技能競賽促進學習,不斷增強員工個人修養和業務技能。二是營造和諧的風氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動,引導員工愛企業、愛家人,愛同事、愛自己,學會感恩、奉獻愛心。三是營造服務的風氣。通過禮儀宣講、攝製標準化服務電視片、示範觀摩、宣傳典型、落實客戶經理負責制等,強化員工服務的意識,提升服務的水平。四是營造勤廉的風氣。通過理念培育、精神倡導、環境營造,進一步弘揚“幹事乾淨”的廉潔文化。五是營造高效的風氣。通過加強溝通力、強化執行力、增加適應力、提升主動力,進一步提高規範化、精細化管理水平。

公司工作計畫書範文 篇10

時間如流水,不經意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的201x年。在新的一年,我們公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現公司的可持續發展。

第一、加強專業分工,形成產品與質量的競爭優勢

1.大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客戶的服務質量。

2.鼓勵技術創新和技術研究,形成技術優勢。要努力把公司具有比較競爭優勢的產品做得更好,同時,要不斷的創新和探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優勢。

3.樹立並落實“出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作,提升整體的設計質量和水準,讓“出品”成為市場上真正一流的品牌。

第二、繼續推行“客戶滿意”工程

1.細分客戶群。經營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發展新客戶,做好客戶關係工作。

2.建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂並落實客戶投訴的處理程式,客戶對於設計和服務的意見和投訴,要及時的溝通和回響,給予客戶滿意的答覆。

第三、加強分支機構與公司的協同運作

1.保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續和擴展。

2.推行《經營操作守則》,拓寬經營渠道,構建經營網路。

第四、加強公司管理制度的建設,進一步構建與完善管理體系

繼續加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。

第五、培育增長型業務

裝飾業務是今年公司業務拓展的重點,裝飾設計部已經成立,要利用現有優勢,積極拓展業務。各分支機構要了解公司裝飾業務的現狀,積極承接裝飾業務。

第六、加強學習、執行和思考能力,培育團隊的核心競爭力

要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結構。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求。

公司工作計畫書範文 篇11

一、完善公司組織架構

由於大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關係等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規範的發展

二、協助領導做好人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。

2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。

(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

(2)及時地信息溝通

用人部門將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點並將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要採取以下招聘方式:

A、網路招聘:這是網路日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布後也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。

B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。

C、員工推薦:員工推薦在公司套用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。

三、薪酬福利的自我考核

對崗位的基礎工作內容細分後,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計畫表。並積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計畫。

儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。

五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議。

企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。

六、充分發揮工作職能

要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關係;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自願的、積極主動的去遵守和維護。

七、公司制度的落實執行及督察工作。

公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴於律人。

八、公司項目資料的信息化管理

為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目檔案的方便。

1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記並催促其及時歸還,以便查詢。

3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。

九、辦公資源的有效控制

更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

公司工作計畫書範文 篇12

一、制定每日、每月、每季度的工作計畫。充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端客戶數量有限的情況在爭取的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端客戶數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

二、制訂學習計畫。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

三、衝刺目標。切實可行的原則,要從實際情況出發定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規劃和構想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽取客戶意見、博採眾長,反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛鬍子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差,可能出現的故障,有必要的防範措施或補充辦法。

四、建立狼性團隊。團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確,有戰鬥力的團隊。廣告公司20__團隊創建目標是:樹立核心形象與威信、創造良好的溝通環境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、台賬制度、激勵制度實施執行。

公司工作計畫書範文 篇13

一、進一步加大增殖業務及集團產品的發展力度。

在新業務方面,繼續以提高增值業務收入為工作中心,以提升各項增值業務覆蓋率為工作重點,同時加快家校通、企信機、隨E行等集團產品的發展力度。力爭做到各項業務平衡發展、各項業務都有新的突破。

二、切實把維護工作落到實處。

培養全業務型的客戶經理。進一步落實客戶經理從單純的維護型向維護行銷型轉變,客戶經理的工作要實現維護、發展、服務、宣傳、拓展等綜合性的效益,特別是在集團產品和集團業務發展方面,要切實發揮好客戶經理主力軍的作用。

三、認真做好各項服務工作,並確保整體服務水平能有大的提升

1、門市服務方面

結合具體情況,進一步完善前台服務標準、服務巡檢制度等相關流程和服務標準,並進一步明確投訴流程、考核辦法,理順內部環節,

加強主動服務意識的培訓和督導,多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓,並增強營業人員對大客戶的優先服務意識,以提高大客戶的滿意度及忠誠度。

一切服務工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發點,只有客戶滿意是最終目的,也是衡量我們服務工作好壞的唯一標準,在辦理業務過程中,倡導“多說一句話、多問一句話”,使客戶高高興興而來、明明白白消費、滿滿意意而歸。 進一步完善內部管理,嚴格執行各項業務受理流程及業務規定,加大後續稽核及監督檢查力度。提高門市現場管理,發現問題及時改正,做好營業的台帳、現場督導考核表等,為其起到輔助管理,提升服務的作用。服務督導對門市實行巡檢制度,確保區縣整體水平的提升。

2、投訴方面:

對內部投訴處理、業務受理流程進行梳理,簡化內部環節,提高工作效率。

加強日常服務、業務等方面學習及培訓,進一步減少各類業務差錯的產生,進而減少各類客戶投訴。

在各單位內部選擇業務水平高、責任心強、溝通協調能力強的人員負責內部投訴處理,以提高處理質量。

做好各類投訴處理的督導工作,進一步加強對各類業務差錯、投訴及處理時限的內部考核,對相關情況及時進行通報。

加強內部相關部門及人員之間的溝通和聯動,特殊投訴特殊處理,以確保投訴的順利解決。並對相關投訴及時進行分析整理,不斷總結、積累好的經驗和做法,建立投訴處理及相關典型案例處理信息庫,為以後的投訴處理工作提供指導和借鑑作用。

加強對各類投訴處理的後續跟蹤,主動徵求客戶意見和建議,進一步提升客戶滿意度。

3、培訓方面:

進一步完善業務培訓及考試制度,定期進行業務培訓.在培訓內容及形式上有所創新,形式上採用互動、情景模擬、竟賽等多種形式,內容上服務與業務相結合,服務禮議、溝通技巧等。

四、進一步強化內部管理,完善各項管理、考核和激勵機制

充分發揮每月績效契約書的指導作用,進一步細化管理、量化各項考核,在使各項考核做到公開、公平、公正、合理的同時,真正發揮其鼓勵先進、鞭策落後的作用。

結合各項業務發展需要,繼續深化實施各種形式的業務競賽和勞動競賽活動,進一步提高各部門及員工的業務發展積極性,在公司內部形成比、學、趕、幫、超、爭當業務能手的良好氛圍。

五、積極做好網路維護和工程建設

2025年工程預規劃新建**個基站,站點主要分布在農村,改善農村和偏遠地區覆蓋,傾力打造精品網路。網路維護方面始終如一地做好日常巡檢與維護工作。

六、深化人力資源改革,積極推進企業文化建設

認真做好公司辦公大樓各項基礎建設,進一步深化人力資源改革,合適的人到合適的崗位;做好2025年的年檢工作;積極推進公司企業文化建設和宣貫工作;加大安全管理、檢查和培訓工作;加強公司宣傳報導工作;認真做好黨群、工會工作;全面提升綜合管理能力。

公司工作計畫書範文 篇14

今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學習積極主動的開展工作,確立目標全面開展20xx年的工作,現制定工作計畫如下:

一、對於老客戶要經常保持聯繫,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據個人喜好因人而異),

二、在維護老客戶的同時要不斷從開發新客戶(盡一切努力找到統方)。

三、不斷學習豐富自己,加強業務能力。

四、今年對自己有以下要求:

1.每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。

2.一周一小結,每月一大結,一季度再一大結,一年一總結,一年一計畫。找出工作中的失誤和不足,及時糾正並記錄避免下次再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

4.嚴於律己,學習亮劍精神,不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網多查閱相關資料,與同行們交流向他們學習更好的方式方法。

5.加強對客戶的服務意識,為公司樹立良好的形象。

公司工作計畫書範文 篇15

根據的調查我國的民營私有企業的平均壽命為2.4年,除了市場因素以外,自身的種種缺陷也導致企業不能很好的經營下去,不是不能存活下去,就是不能做強做大,其中人才資源的匱乏和人才利用的不足是一個重要的因素。現在比較著名的民營私有企業如萬向集團、新希望集團、國美電器等都是將人才的選拔、培養、使用放到一個比較高的戰略層次。微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生曾經說過“如果讓我現在離開微軟,只要讓我帶走100個人,我一年內能建立第二家微軟公司”,可見對於一個企業發展,起決定作用的不是辦公室、固定資產、廠房、設備而是能給企業創造未來的人才。

貴公司成立至今已發展多年,在福州市有眾多的物業管理樓盤,那么我想問,我們的公司處於福州乃至整個福建省同行之中排名第幾?公司的現狀能讓您和您的員工們滿意嗎?我們現在是不是很完備沒有任何問題?我們未來要不要做強做大?

如果對於現狀大家都不滿意有沒有想過問題出在哪裡?找到解決的方法了嗎?如果公司還有不完備的地方,我們意識到了嗎?想不想解決?如果想做強做大,我們的戰略規劃制定了嗎?有找到適合的人去開始執行了嗎?

基於以上,如果我們確實有不滿意,確實想解決問題,確實要使自身更完備,確實要做強做大,那就不能不重視人才,不能不重視人力資源部的建設管理。人力資源部可能解決不了上面的全部問題,但是它可以為公司找到能解決上面問題的人才物業公司hr工作規劃物業公司hr工作規劃。

人才是一個公司發展的決定因素,因為任何的戰略計畫最終要落實的人去執行,如果沒有合適的人去做,那么我們的所有的想法、戰略計畫都是一紙空文,都僅是想法而已。人力資源部是發現、培養、選拔人才的部門,如果一個公司不重視人力資源部,或者人力資源部不能夠實現它的職能和職責,那么人資部門就不可能為公司提供有效的人才,近而影響公司的發展。所以決定公司發展成敗的是人才,是人才的創造力和執行力。而人才又是通過人力資源部來進行選拔和培養的,這也就是為什麼大部分企業對於人資部門的建設投入大量精力的原因所在物業公司hr結合自身的工作經驗,如果我能有幸成為貴公司的人資部負責人,我將對人資工作做如下模組化規劃:

一、招聘

在這個模組,就是為公司選拔人才,選拔優秀的人才,無論層次高低都是公司發展所需。

人資部門根據公司自身的發展和人員現狀,對公司的用人情況做出計畫,人資部作為計畫制定和執行的主要部門應作的工作有:

1、了解公司的發展,為發展對人才的需要,做好人才招募工作

2、了解人才市場情況,針對本行業特點,建立多種人才招聘渠道

3、了解公司現有人員能力和工作匹配度,為人員晉升、淘汰和流失所產生的職位空缺準備後備人員。

4、幫助公司各部門要做好本部門的用人計畫,人資部在此基礎上結合公司發展大計做出全年的招聘計畫,並以一定的時間周期(月、季、半年)做出一定的調整。

公司的發展,第一步就是選對適合的人才,這樣才能制定正確的經營策略,正確的經營策略再由適合的人去執行,才能達到制定策略所預想的目標。

二、培訓

培訓是針對全體公司人員的培訓,上至總經理下至最普通的基層人員的全體人員,而不是僅僅對新員工進行培訓,因此培訓工作分兩部分進行:

1、入職培訓,即新員工培訓,主要是讓新加盟公司的人員,對於本行業、本公司有一個深入的了解,讓其接受我們的行業我們的公司,這樣他才能真心的投入到我們的事業當中。

2、在職培訓,即使員工的能力得到提升的培訓,隨著企業的發展每個員工也應與企業的發展同步發展,在其自身努力的基礎上,企業也要為其提供相應的內部培訓和外部培訓。給功勳卓著的人員良好的培訓也是對其的一種嘉獎,對比物質獎勵更能起到激勵的作用。

良好的培訓可以將有潛力的人才培養成我們所需要的人才,可以將我們現有的人才提升的更高的層次,為企業的人才儲備梯隊建設及企業發展做更好的服務。

三、薪酬績效福利

公司工作計畫書範文 篇16

一、繼續提高員工素質:我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。

二、加強部門服務水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了徵求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。

三、不斷完善管理制度:由於以往物流部缺乏系統的規章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據崗位具體情況,先後制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。

四、加快管理崗位建設:目前部門各崗人員54人,其中後勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層巨觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。

五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先後採取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,並且簽約定點守信契約,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。

公司工作計畫書範文 篇17

一、公司概述

1、公司名稱:星空物流有限責任公司

2、含義:我們物流有限責任公司是一家現代化綜合服務型的專業第三方物流公司,公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業物流公司。

二、業務規模、

(一)、業務規模

服務直到永遠,真誠貫穿始終,利益與之同行。作為第三方的物流發展平台,我們認識到了物流現在還是一個新興行業,正在日趨發展,而我們公司也是一個剛剛成立的公司,在鎖定目標客戶的時候不應該是漫天撒網,而是選定幾個對物流需求大的行業。

而當今社會,基礎上單一的運輸模式已不再是物流社會的潮流,不再客戶需要的物流服務,要想提高市場競爭力,擴大市場占有率,必須改變單一的發展模式,向先進的、全面的發展模式看齊,向運輸、倉儲、配送想結合的發展模式轉變。科學技術以及管理上夜市同樣的一個道理。

(二)、我們的服務

服務形式:主要業務包含物流的基本業務即運輸、倉儲、包裝及配送。

服務優勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。

三、公司選址

我們將目標選定在一個有開發潛力市場——中原地區,選擇一個有良好的基礎設施的城市—新沂,依靠當地優惠的政策,一切從零開始,憑藉我們的能力,依靠我們的技術去發展該地區的物流產業,進而聯合國內市場,進軍國際市場。

四、人力資源管理

公司成立之初採用樹型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環境。我們相信“我為人人”的服務理念,物流的服務從實質依然是為人服務。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內部我們人盡其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團結人,服務人的理念塑造企業文化。我們將於附近的大學聯合,定期培訓我們業務骨幹,不斷提高員工素質,將人的成長視為企業成長的基礎,對人的繼續教育永遠視為企業可持續發展的關鍵。

五、公司的規劃

第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業務流程設計,信息平台的建設,在新沂地區建成最初的業務關係網路,並試著向周邊地區發展。

第二年開始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網路。逐步與國內外的企業聯繫業務,成為其在魯南蘇北地區的物流服務提供商。

長期計畫,將公司發展為中原地區實力的,業務覆蓋全國,涉及海外業務,技術設施齊備的物流公司。

六、公司的組成及管理

公司將招聘一些物流技術人員,有電子商務平台開發經驗的計算機人員和有相關工作經驗的人員,來組建最初的公司。我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務理念,創造人性化服務的物流企業,以提高員工素質,增強團隊理念為企業生存之根本,創造一流的服務,一流的企業。

七、提高員工素養,強化員工服務意識

人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激-情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業後個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計畫任務

完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

八、不斷完善管理制度

由於物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接-班制度》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《獎懲制度》等。

九、降低運營成本核算

為了降低運營成本,本部先後採取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,並且簽約定點守信契約,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。

公司工作計畫書範文 篇18

本月是一個良好的開端,一切又是新的開始。國家經濟政策越來越明顯,經濟復甦原倉位更加日益明確,金融方面由於農行上市,對證券市場的影響效大。公司內部資金開始基本飽和狀態,本公司回購買100股。其他持有的股份保持觀望形勢,本月暫時不會向網路行銷方面發展,暫停吸收新站員,具體恢復吸收站員到秋季9月份才公布。公司從多個角度來說都是一個新的開始發展。以下是本月的計畫綱要:

1. 1號完成20xx年的財務輸入工作。計畫一天錄入一個月財務工作。

2. 3號公布六月工作報告。

3. 4號到手機店諮詢手機保修進度。

4. 5號完成20xx年上半年的財務錄入工作。公布

5. 6號公布七月份工作計畫。

6. 8號進行7月份開始登帳工作,實行記帳憑證登記帳簿,並與實時財務更新,進行四帳核對。

7. 9號準備接受郵政信用卡核對資料工作。

8. 11號給出6月份的財務報表。

9. 15號完成20xx年下半年的財務錄入工作。計畫一天錄入一個月財務工作。

10. 18號準備預算8月份財務工作。

11. 19號開始準備8月2號體育長跑工作。

12. 20號準備申請7月31號到8月3號休假回家,視察總部工作情況。

13. 25號完成接收於總再投資資金工作,完成執行財務資金周轉部署工作。

14. 26號發放職員6月份的工資。

15. 26號完成信用卡還款工作。

16. 24號完成20xx年上半年財務工作。計畫一天錄入一個月財務工作。

17. 26號開始撰寫7月份工作報告。

18. 27號完成7月份財務工作。

19. 28號還清手機分期付款。

20. 30號匯款200元到後勤帳戶,準備回家費用。

21. 31號準備回家。通知參加長跑比賽的員工,8月2號正式舉行長跑比賽。

規劃部

20xx-7-5

公司工作計畫書範文 篇19

針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發展需求。特制定了20xx年物業管理工作計畫:

根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署,××小區20xx年工作計畫將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計畫有:

一、全面實施規範化管理

在原有基礎上修定各部門工作手冊,規範工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。並規範管理,健全各式檔案,將以規範表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。

二、執行績效考核工作,提高服務工作質量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據公司培訓方針,制定培訓計畫,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。

四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

從制度規範入手,責任到人,並規範監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規範日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。

六、根據公司年度統籌計畫,開展社區文化活動,創建和諧社區。

根據年度工作計畫,近階段的工作重點是:

1、根據營運中心下發的《設備/設施規範管理制度》、《電梯安全管理程式》、《工作計畫管理制度》等制度規範,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核

制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計畫完成當月培訓工作。

今年將是我們物業工作全面提升的一年,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。

公司工作計畫書範文 篇20

一、目的

為加強公司車輛管理,合理有效的使用各種車輛,確保車輛的正常、良好運行,保證車輛及時、可靠的進行保養和維修,特制定本制度。

二、車輛明細

1.浙A3S712(五菱)2.浙A39721(金杯)3.浙A5B571(金龍)4.浙A08E61(大霸王) 5.浙AJ5W60(森雅)

三、車輛用途

1.商務車:浙A08E61(大霸王)、浙AJ5W60(森雅)2.貨 車:主:浙A3S712(五菱)、輔:浙A39721(金杯)3.班 車:浙A5B571(金龍)、浙A39721(金杯)

四、車輛使用管理

1.所有車輛管理和調度權歸綜合保障部。

2.公司車輛任何人不得私自對外出租和出借,如有特殊需要,需有總經理簽名。

3.商務車僅用於公司公務和接送客戶等用途,由專人負責駕駛和定期保養。

4.貨車浙A3S712(五菱)用於公司貨物收發專用,暫定經營部使用,由經營部指派專人負責駕駛和定期保養。浙A39721(金杯)為輔助使用,經營部需要用該車時,需向綜合保障部提前一天申請用車,並填寫《用車申請單》,由綜合保障部負責調配。

5.技術製造部用車暫定浙A39721(金杯),由技術製造部指派專人負責駕駛和定期保養。因該車為多用途,故須在每天16:30分前到達公司做員工班車使用,如該車臨時有他用,由綜合保障部負責調配。

6.浙A39721(金杯)為多人使用,出車時還應填寫隨車的《出車日誌》。以便做好交接工作。

7.公司班車用於接送公司員工上、下班,僅限本公司員工乘坐,由專人負責駕駛和定期保養。班車發車時間:早晨7:15,下午16:35。

8.班車實行定時、定點、定人乘坐。由綜合保障部根據員工分布、道路狀況等確定行車線路、停靠點及停靠時間,未經同意不得任意修改停靠時間,不得改變或增減停靠點;需乘班車的員工應事先提出申請,經綜合保障部同意後,方可乘坐。

9.員工乘坐班車時,應聽從司機的指揮,嚴禁超載。

10.所有車輛的相關證件應隨車攜帶,駕駛員出車前應檢查隨車檔案是否齊全,使用時應保障所有車輛車內設施的完好無損。

11.各部門需要使用車輛時,應至少提前半天填寫《用車申請單》(緊急事務除外),經部門領導核准後交綜合保障部調派,無《用車申請單》的,綜合保障部有權拒絕派車。

12.公司車輛不得運載任何與公務無關的人員或物品。行車前應注意安全檢查,行車途中應特別注意安全行駛及遵守交通規則。

13.總經理批准同意的非公派用車,申請人應負擔使用里程的油資,使用完畢後,申請人應儘快將車鑰匙及相關行車證件交還綜合保障部。

14.車輛駛回公司後應停放在公司指定場所,並將車門鎖好;因工作需要,車輛停放在公司以外地方的,使用人應確保車輛的停放安全。

五、車輛加油、及油耗管理

1.公司所有車輛統一使用加油卡加油,一車一卡,隨車攜帶。如遇特殊情況需現金加油時,須報綜合保障部批准。

2.綜合保障部負責對各車輛用油情況進行統計、核算油耗、油卡充值。

3.駕駛員加油時如發現油卡內餘額不足500元時,應及時向綜合保障部說明。

六、車輛保養、維修管理

1.駕駛員應做好車輛日常檢查、保養及維護工作,出車時應檢查車輛各種儀表、車胎氣壓、行車證是否完好,齊全。並保證車內、外的清潔。

2.公司車輛實行定點保養和維修,由公司指定。

3.駕駛員須嚴格按照車輛保養相關規定定時對車輛進行保養。當車輛行駛達到5000KM時,由駕駛員提出申請,於次日開往公司指定的保養點進行保養。

4.在行駛過程中發現故障,駕駛員應及時檢查,查明原因並判斷故障嚴重程度和對行駛安全的影響程度,主動排除故障。如駕駛員無法排除車輛故障,須將故障及時向綜合保障部進行匯報,經同意後可前往公司指定的維修點或就近的維修點進行維修。

5.車輛維修或保養後,如有配件或耗材更換時,需將更換清單帶回交綜合保障部。

七、車輛投保、年檢、違章管理

1.綜合保障部應根據車輛購置日期、投保情況、使用範圍,及時辦理車輛保險,保證車輛保險的接續及投保的險種的合理、有效。

2.綜合保障部應根據車輛登記日期,按時安排駕駛員進行車輛年檢

3.如車輛發生交通事故時,駕駛員應第一時間聯繫交警進行事故處理,並連繫保險公司,由保險公司進行事故鑑定,出具鑑定報告,並報公司綜合保障部。

4.駕駛員在事故處理完畢後,應及時到保險公司辦理理賠相關事宜。綜合保障部對事故進行全程跟蹤。

5.駕駛員應遵守交通規則,避免違章現象發生。如因駕駛員個人原因造成的車輛違章罰款由駕駛員個人承擔,如因公務造成的違章罰款,由公司承擔違章罰款。

公司工作計畫書範文 篇21

20xx年,在XX市委、市當局的正確領導下,中國移動安徽公司分公司(以下簡稱“移動”)主動融入我市經濟社會成長大局,積極介入“智慧城市”扶植,持續加快4G網路、光纖寬頻、公共網際網路等根基通信設施扶植,拓展信息化利用,為我市經濟社會成長作出了積極的供獻。現將一年來的工作環境陳訴請示如下:

(一)網路扶植全籠罩,銜接規模更廣

移動加快網路根基設施扶植,建成全市規模最大、籠罩最廣、用戶最多的傑作網路。截止20xx年底,移動累計建成4G基站6000多個,移動用戶達385萬戶,此中4G用戶靠近260萬戶,光纖寬頻用戶跨越75萬戶。無處不在的4G利用、4G辦事已經走進庶民生活、走進各行各業,有力推動了人與人、人與物以及物與物的“廣泛銜接”。在無線網路籠罩方面,移動4G網路已實現全市鄉鎮及以上城區、交通幹線、緊張風景區的繼續籠罩和農村子地區的基礎籠罩。移動還在主城區開通了VoLTE和4G+辦事,提供加倍高速、加倍清晰的網路辦事。在有線網路籠罩方面,移動施展後發優勢,採納最新技巧,鼎力推進光纖到戶工程,目前光纖寬頻接入籠罩跨越270萬戶家庭和90%以上的企事業單位,寬頻市場份額全市第一。在國際漫遊方面,移動已開通客戶熱門出訪的83個國家和地區的4G漫遊辦事,賡續拓寬4G網路的籠罩範圍,方便客戶出行。

(二)智慧利用利萬家,信息利用更強

不停以來,移動充分施展技巧、人才和資金優勢,積極介入各行各業的信息化扶植工作,致力於做行業“網際網路+”的助力者。一是拓寬行業信息化利用。移動充分施展技巧和人才優勢,為各行各業提供信息化辦理。在政務信息化方面,聚焦市政、平安、執法、情況等範疇,推動政務信息化扶植,為地方當局提供電子政務、安全城市、移動執法、數字城管等信息化利用。在企業信息化方面,針對中小企業,與市經信委聯合開展“萬家智慧企業”扶植;針對大型企業,鼎力推進兩化深度交融,匆匆進降本增效,助力轉型成長。在民生信息化方面,構建智慧交通平台,提供電費繳納、社保查詢等本地生活辦事,為進步市民生活信息化程度添磚加瓦。二是加快數據信息業務成長。成為全省第一個將政務雲中心落地移念頭房的地市,目前已託管電子政務平台、當局網站群、網上做事大廳平台、社會格線化治理平台等31家單位的49個業務平台系統,總計3億多條根基數據。

(三)提速降費落實處,客戶體驗更好

移動認真貫徹落實關於推進網路提速降費的要求和安排,加快扶植高速率網路、持續下調通信資費。在用戶最關注的資費方面,移動持續最佳化資費體系,通過積極落實撤消流量漫遊工作、推出定向包、寧神用產品,流量同比增幅達340%,流量單價持續降低,真正做到了讓用戶流量寧神用,切實讓利於民。同時,還面向特定目標客戶,推出兩大針對性優惠步伐:一是面向國際市場,持續低落國際漫遊資費;二是面向企業客戶,低落企業接入專線價格,推出“雙創寬頻”產品和優惠套餐,低落“雙創”企業網際網路接入本錢。在最影響用戶使用感知的網速方面,移動秉承“網路質量是企業生命線”的理念,依照“提速、定向”的總體思路,一是環抱客戶感知,持續打造傑作4G移動寬頻網;二是打造高品質有線寬頻網路,新建寬頻全部採納光纖到戶;目前已實現城鎮99%以上區域的籠罩,農村子區域移動光寬頻籠罩率達到85%以上。三是推進電信廣泛辦事,切實晉升農村子地區信息化程度,縮小數字鴻溝。持續低落寬頻價格,晉升品質,光纖頻寬100M起步,資費降幅達到75%,普通農民家庭均能花費起。讓偏遠地區農村子家庭和表面的世界直接連通,村子民能以最勤儉本錢的方法,通過網際網路獲取“三農”政策律例、扶貧諮詢、種養殖等信息,給廣大農民帶來觀得見的真正實惠,匆匆進了農村子經濟的快速成長。

(四)客戶辦事重質量,辦事感知更優

移動堅持“客戶為根、辦事為本”的辦事理念,著力辦理廣大客戶反應強烈的熱點、難點問題,構建讓用戶寧神滿意的電信辦事情況。一是狠抓辦事質量。完善辦事監督指標體系,增強辦事問題源頭節制和歷程監控。重點推動4G辦事保障體系最佳化,持續晉升全業務辦事質量,最佳化客戶分層分級辦事治理體系,晉升高星級客戶辦事感知。增強門市視窗辦事質量治理,訂定門市辦事規範,要求門市形象標準化、員工行為規範化、辦事流程規範化、根基治理規範化。二是增強投訴管控。面向客戶提供熱線、門市、網站、微博等多種渠道,樹立了完善、快捷的客戶投訴處置懲罰流程,有效做好客戶辦事問題的事前警備、事中監督、過後解救,進一步低落客戶投訴萬投比。高度看重行業糾風工作,確保“兩條紅線”稽核達標。聚焦不明扣費、寬頻網路質量、流量費用質疑等投訴焦點問題,開展專項管理,妥善處置懲罰升級投訴,警備負面輿情,低落升級投訴比例。三是立異辦事手段。完善“微辦事”體系,增強“微辦事”主動關心細節,增強智慧型派單利用,晉升工單處置懲罰效率和質量,持續晉升客戶滿意度。

(五)社會責任勇擔當,作用施展更大

在加快自身成長的同時,移動還主動承擔社會責任,在應急通信保障、網路平安治理、捐資助學、扶貧幫困等方面施展了積極的作用。移動傳遞文明公益簡訊,共建安全協調,在全國開展手機垃圾簡訊和黃色信息管理行動的推動下,高度看重垃圾簡訊和she黃信息泛濫的問題,不僅在內部員工中開展“網路質量監督員”的工作,還通過四項舉措和五大方針分手管理垃圾簡訊和襲擊she黃信息。同時,為了確保客戶信息平安,認真落實客戶辦事的“五條禁令”,保障使用中國移動各項辦事的客戶隱私權益。移動本著高度的社會責任感,積極共同市委、市當局做好市行風評議、平安生產、社會綜合管理和安全創建的鼓吹工作,向人民民眾鼓吹治安警備知識,動員人民民眾介入社會治安群防群治工作。20xx年,移動圓滿完成自然災害與重大運動通信保障30餘次,全年無重大通信故障發生。全面增強實名制掛號工作,認真開展反工作,強化網際網路不良信息和垃圾簡訊管理,重點整治網管漏洞、病毒、弱口令等各項信息平安風險20餘項。樹立省市反電詐快速和諧綠色通道,20xx年以來,累計協查用戶400餘戶。偽基站管理彰顯成效,共同公安機關抓獲犯罪分子20餘起。20xx年,移動為6個駐點貧困村子14個扶貧項目累計投入資金48.09萬元,組織“關愛留守兒童”、“情暖福利院兒童”、“高考志願辦事”、“綠色環保暢行”等志願運動10多次,弘揚了企頤魅正能量,較好地踐行企業社會責任。

(六)黨建引領匆匆交融,交融成長更緊

公司工作計畫書範文 篇22

四川金玉車貸擔保運作預案

根據車貸自身運作特點,參考其他擔保公司運作,以及根據我公司實際情況,設計出了我公司的車貸運作架構、流程、人員構成、崗位職責。如下:

車貸組織架構圖

車貸業務流程圖

車貸人員構成圖

人員合計:金玉擔保公司車貸人員4人,汽車銷售公司18人,業務人員不含在內

車貸人員工作職責

一、七部部門經理工作職責

1、主持車貸工作(風控除外),對車貸運行結果和投入產出負責,是車貸運營的第一責任人。

2、負責搭建汽車銷售公司的組織架構、管理團隊、業務團隊,實現車貸的正常、持續、穩健發展。

3、制訂汽車銷售公司相應的管理制度、規則和流程、業務目標、獎懲制度。

4、負責汽車銷售公司與擔保公司的協調工作;

5、 負責銀行平台的搭建和關係維護。

6、負責車貸市場的開拓和維護,完成公司下達的業務完成計畫。

7、向公司提供科學、合理的風控體系、催收政策及風控合理化建議。

8、嚴格遵守公司各項規章制度,樹立良好職業道德和職業素質,樹立公司良好形象和口碑。

9、實現對新產品的研發,以建設創新型部門為目標,開發新市場。

10、完成公司下達的其他任務。

二、風控專員

1、負責完善公司車貸風險控制的指導原則,不斷檢查審批環節和審查內容,並提出完善建議。

2、負責對貸款項目進行綜合風險評估,出具風控意見和明確風險防控措施;。

3、嚴格遵守風控制度和風控流程,做好“事前介入,事中參與,事後覆核”的工作。根據車貸五大風控原則,對客戶提供的資料進行真

實性和合法性的審核工作;在請款階段,確認審批條件是否得到滿足;放款後確認反擔保措施、風險防控措施是否得到實行。

4、負責和公司合作銀行代後工作的銜接和維護;

5、客戶出現風險,向公司提出合理化建議或有效措施,提供並協同律師拿出法律解決方案。

6、配合公司的有關安排,在公司內普及相關知識,增強職員的風險意識。

三、財務專員

1、建立健全財務管理的各項規章制度,檢查、監督財務紀律。

2、編制財務預算,執行財務計畫,擬定資金籌措和使用方案,有效使用資金。

3、加強經營核算管理,分析財務計畫的執行情況。

4、負責車貸業務的核算、報表編制和報表分析。

5、進行成本費用預測、計畫、控制、核算、分析和考核,督促關部門降低消耗,節約費用,提高經濟效益。

6、及時了解財政、稅務、銀行等行業政策,主動提供有關資料,如實反映情況。

7.做好現金、銀行存款的存、取、轉、結等日常管理,每天負責盤點現金,並登記現金日記賬和銀行日記賬,將銀行餘額和現金餘額與現金日記賬和銀行日記賬分別核對無誤,做到日清月結、

8、根據公司墊款制度和流程,仔細審批墊款需求是否符合公司要求。

9、做好車貸相關人員的工資、績效的統計和核算工作,以及車貸的財務核算工作。

10、公司下達的其他工作。

四、汽車銷售公司

(一)、業務部部門經理

1、貫徹執行銀行和擔保公司要求的金融方針、政策、法規和業務規章制度,完成本部門業務拓展計畫和業績考核目標。

2、注意觀察經濟和金融形勢變化,隨時了解和分析擔保市場的變化,提出業務發展合理化建議。

3、加強對客戶經理的風險控制培訓、監督,特別是監督客戶經理的貸款操作程式,促進提車規範化,加強對按揭車輛的上戶幾押品回收,發現問題及時幫助糾正,有效防範貸款風險。

4、督促客戶經理完成業務完成業績指標。

5、配合公司各部門的協調要求。

6、完成領導交辦的其它工作任務。

(二)、客戶經理

1、客戶經理按照經銷商管理規定,配合公司與經銷商簽訂合作協定,維繫和車商良好的合作關係。

2、完成公司、部門下達的業務發展計畫。

3、業務員接單後證實客戶購車的真實性及合法性,並對車輛的市場價格進行初步核實,避免虛報車價,不得指示、引導、配合車商或客戶違規高貸,一經發現,嚴重者將擔負相關損失以及司法責任。

4、業務員應根據公司和銀行要求通知客戶準備和完善相關資料,如:客戶夫妻雙方身份證、結婚證(未婚者應由街道辦或行政部門出具未婚證明),戶口薄,居住證(須加蓋居委會,街道辦或物業管理處公章),

公司工作計畫書範文 篇23

【篇一】

20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將個人20xx年工作計畫如下:

一、具體工作目標

1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。

2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。

二、主要工作舉措

1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。

2、合併核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。

3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,

4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。

5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。採用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度簡訊、賠款簡訊,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防範措施。做到及時發現,及時整改。

三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍

與公司其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。

四、樹立主人翁精神,積極為公司發展建言獻策

公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。

五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象

為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,採取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的服務。

1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規範辦公行為。

2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。

3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。

在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,紮實工作,求真務實,創新發展,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。

【篇二】

(一)加強理論學習,提高個人的理論素養。

不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑑同事的好的做法、多交流、多合作。

(二)提高工作效益。

加強業務學習,把加強學習同提高工作能力結合起來,把積極進取和求真務實結合起來,把工作熱情和工作態度結合起來,運用到實踐當中去,扎紮實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。

(三)樹立自身形象,增強自信心,提高協調能力,用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的行銷話術去征服每一個客戶。

(四)維護好網點關係,保持良好溝通。

維護好網點關係是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網點才有可能銷售我們的產品。

(五)有效激勵網點主任和櫃員,及時掌握網點的更多信息,提高網點的出單率。

(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網路,來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。

(七)認真地完成接下來的工作任務,工作指標。

以上幾個方面就是我的工作計畫,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。

只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。

【篇三】

新的一年,我們將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展要求,合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心

強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試制度,真正把業績與生存相掛勾,從而限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實幹的工作作風。在新的一年中,我們將合xx公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年裡,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規範服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。

(二)不斷最佳化經營構,實現科學發展

繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年裡,我們將根據對車險業務的統計數據,進一步執行分公司核保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種。

一是要鞏固老客戶,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長期客戶續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。

二是要繼續以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠道。

三是要積極開拓新的車險渠道,我們計畫20xx年將拓展2-3個車險渠道。

重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網及中電投業務,由於英大公司成立後份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。20x年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計畫重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的台階,確保保費規模比20xx年上漲50%以上。

大力深化人身險業務。從20xx年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業務快速發展。我們計畫運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費。

(三)不斷強化隊伍建設,夯實發展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握巨觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級乾,一級乾給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓,為公司持續健康發展提供強大動力。

今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,並把新鮮血液的引進作為一種常態態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對性的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益合在一起。

(四)不斷規範法規意識,加大風險防範

用檔案防範風險。繼續貫徹落實70號檔案精神。70號檔案是公司健康發展的指導性檔案,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿於經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,

對保險項目認真審核,保優限劣,迴避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數據真實性也經得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。

公司工作計畫書範文 篇24

我公司在xx年憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經營管理目標,厂部特制訂xx年工作計畫如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計畫從九個方面開展xx年度工作計畫:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置:

(1)前台:前台增加至3名,分管不同區域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研

以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響振興品牌,擴大振興的市場占有率,xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法

上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣,把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。

為此業務部xx年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內部管理

1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好戰略,逐步成為執行型的團隊(採納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調(產品)行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成xx年的行銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

九、安全工作計畫:

xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保全全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:

一、加強安全工作制度化建設,

推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂xx年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將採取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。

4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規範化運行。各班組要按照安全工作五個一(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。

二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產技能

1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,紮實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展安全生產月主題活動。三季度,要繼續以全國安康杯競賽為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立安全第一、預防為主的思想。

2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區創建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區創建的管理工作。xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網路體系,認真抓好基層責任區的創建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,發揮其安全文明示範和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工自我約束、自我防護的意識和能力。各級要將自檢和互檢、巡查和抽查等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫職工違章查處單和安全隱患查處整改單,並向本單位反饋安全意見後,定於下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質,隊伍的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排12期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。

四、發揮好各組員工的突擊作用,參與環境整治和現場安全管理工作計畫

1、積極參與環境整治。各級要根據責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣的環境整治標準,配合厂部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合厂部創造一個安全、文明的生產環境。

2、在公司和各班組重點工作中充分發揮員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,並充分發揮在重點項目中的作用。

公司工作計畫書範文 篇25

一、組織實施“陽光採購策略”—公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督

20xx我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購,都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

20xx通過組織學習《採購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系檔案,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光採購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明,實現公開招標。

採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、採購效益全線凸現。

實施公開透明的陽光採購策略後,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的採購資金,直觀有效地降低了材料設備採購成本。

4、監督機制基本形成。

做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。

二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

20xx采供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,採取由采供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行覆核,再由采供部經理進一步覆核,實行了“採購部的兩級價格覆核機制”,然後再傳送審計部覆核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協調

20xx采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《採購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源並不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作夥伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。

四、步加強對材料、設備價格信息的管理

20xx采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計畫、詢比價都進行了複印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。

五、提高部門工作員工的業務素質和責任感

20xx采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反覆強調採購人員的責任感,強調每個人對自己採購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。

六、從以下幾方面予以改進

1、公司推行流程管理的契機,細化採購管理流程(10個)

房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業是否進入規範化的主要標誌,公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化採購管理流程,從而全面提高公司採購管理水平。

2、制定採購預算與估計成本。

制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目採購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,最佳化項目採購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制採購成本的目的。

公司工作計畫書範文 篇26

大家好!盤點20__年,我們愉悅而績優;展望20__年,我們任重而道遠。公司的發展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收穫頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20__年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態,新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學習力,執行力以及領導力,來適應公司的發展需要;用你我的智慧和汗水推動企業革新,從而獲取更大的企業效益和個人利益。為了規範大家的行為準則和提升大家的工作能力,確保公司正常化有序的運行我把20__年的年度工作作以下規劃。

一、健全和完善公司制度,營造企業文化,組建優秀團隊

1、改人制為法制,制定相關的勞動紀律規章制度,約束大家的行為規範。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。

2、提升企業的向心力,組織相關的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優秀員工評定,月度優秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標準和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員,讓其充分的調動他們的積極性,起到模範帶頭作用。

3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業道德、有損公司利益、違背企業發展、不能和公司同心同德,同進同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。

4、嚴格實施績效考核,提高管理的執行力。對工作不負責、態度不端正、積極性不高、執行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找藉口找理由的堅決予以不用或者不重用。

5、全面最佳化管理團隊,做到優勝劣汰。有管理經驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進步的,能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。

6、加強全員的學習和培訓,提升大家的領導力和管理能力。建立和健全會議制度,學習培訓制度,最佳化團隊力量,各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創新能力。

二、全面推行6S管理,改善現場作業環境

1、成立6S領導小組,對6S的執行情況以及改善情況予以監督。

2、加強6S的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6S制度和標準,組織班組部門學習,從小事情入手,從細節著手。做到任何一個環節,任何一個人都不放過,一律按規定和標準做事,徹底改善現場環境。

3、制定6S點檢表,加強6S的評定力度,每個禮拜組織相關管理人員不少於一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責任部門及責任人必須在規定的時間內改善完畢,否則對負責人予以處罰。

4、不積極配合6S改善和不主動執行6S標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續3次6S檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。

三、查核工序產能,實行量化管理

1、所有的工序按照《工序產能測試一覽表》科學合理的測出平均效率,不管什麼型號、什麼崗位一個小時正常能生產多少產品一目了然。做任何一種產品,要完成多少數量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。

2、根據產能一覽表、機台數量、操作工數量制定當班的正常產能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產任務方可下班,嚴格實施量化管理(所有的計時必須規定數量)。

3、根據產能一覽表制定出科學合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現,減少操作工不願意調崗的情況發生。能幫助管理人員正常的組織安排生產調度。對新進員工或者調動到其他崗位的員工實行一定比例產能的量化考核,不達標的不予以保底或計時。

4、徹底的實行量化(數位化)管理,做到人人心中有數(有量的概念)。並做好個班組(部門)的統計報表,進一步實施統計分析。

四、實施時間和計畫管理,提升管理水平和增強團隊執行力

1、做好個人時間規劃表,明確自己每天在那個時間段必須完成的工作事項。減少時間安排不合理而忙碌的無頭緒工作或者多件事情一起發生不知孰輕孰重而無序的工作。

2、做好生產計畫和生產進度表。合理的安排和計畫當日的生產型號及數量,做好各車間、採購、倉庫的溝通和銜接,減少生產線的停工待料。

3、每天下班前必須做好第二天的大致工作安排,羅列出重要工作事項。

4、不管做任何事情都必須有計畫(開始時間、完成時間、工作分配、工作內容、責任人、標準),做到分工明確,責任明確。

5、計畫實施後要按要求及標準進行檢查,並做好結結果記錄。

6、對實施結果進行統計分析,形成改善報告。做到凡事有有人負責,有人監督,有計畫,有要求,有檢查,有結果。

五、提倡員工的品質自檢互檢,提高產品的整體質量

1、制定相應的品質管控措施及制度,加強全員的品質培訓,增強全員的品質意識。每個崗位的操作工必須清楚該工序的品質要點,管理人員清楚該產品的品質管控重點。不放過任何的品質隱患。對管理不到位或者人為產生的不良實行績效考核。

2、做好員工的自檢互檢,管控好每個工序的質量。做好員工的自檢互檢評定。

3、加大品質的巡檢力度,做好不良品的解剖分析。

4、不良品的及時維修,不良物料的及時退庫或報廢。

5、物料和產品的防護,防止人為的不良品質隱患。

6、加強出貨檢驗的力度,減少客戶投訴和退貨。

7、制定班組(部門)的產品一次合格率,不良率超出規定範圍的追究班組(部門)責任,由品質部督導執行。

六、規範作業指導書、工藝流程圖及BOM表

1、更新每個工序的作業指導書,完善操作手法要求以及注意事項。包括設備儀器的操作規程,制定維護和保養要求。

2、更新每款型號的工藝流程圖,所有生產嚴格按照工藝加工要求作業。明確關鍵工序,重要工序和檢驗工序。

3、制定每款產品的物料清單,明確物料型號,物料數量。

七、加強成本意識,減少浪費

1、加強全員的成本意識,杜絕不必要的浪費,人走燈滅,人走機停。

2、嚴格控制物料的報損比例及數量。所有的超領的物料的必須實行更換,有責任人和合理的理由,並且有考核。

3、嚴格控制勞保用品、辦公用品及生產輔料的用量,班組(部門)制定出使用頻率,月度需求數量報行政部和財務部審核後實施,對超領的嚴格實行責任考核。

4、所有的勞保用品、辦公用品和生產輔料必須實行以舊換新,找不到用舊需要更換的考核責任人。

八、個人素養及協作溝通

通過不斷的學習和培訓來提升每個人的個人能力和協作能力,提高每個人的辦事效率和工作責任心。首先我們必須是一個學習型的團隊,每個人要謙虛上進,多思考,多努力。做事之前先做人,對待工友同事有禮貌,不去惡語傷人,對待下屬溫和,多幫助和關心下屬。多點溝通多點理解多點支持,少點抱怨少點藉口少點推諉。用心去對待身邊所有的人和事。明確自己的責、權、利,做好自己的本職工作。

新的一年,新的開始,願我們大家一起努力,為了恆德的發展和個人的提升而認真用心的工作。

公司工作計畫書範文 篇27

工作分析計畫書

一、計畫的目的

為高效地開展公司的工作分析,科學準確地對公司所屬部門和所屬崗位進行工作分析,特制訂本計畫。

二、計畫的目標

1.對公司所有部門進行科學的部門工作分析,制訂各部門工作說明書。 2.對所有崗位進行科學的工作分析,制訂各崗位的職務說明書。 3.建立規範的工作分析標準和流程。 三、計畫職責

該計畫主要由人力資源部經理負責,各部門相關人員予以協助。 四、工作分析的目的說明

根據集團發展戰略和人力資源部為集團人力資源開發制定的發展規劃,決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的,是為了配合集團進行崗位說明書和崗位規範的修改和制訂,通過工作分析來了解集團分公司各崗位的工作內容和職責、關係及在此崗位所必須具備的知識、技術、能力,掌握各崗位的相關正確數據。

五、工作分析的用途說明 1.人力資源規劃 2.人員招聘及甄選 3.人員任用及配置 4.薪資調查 5.薪資結構 6.員工培訓及發展 7.職業規劃 8.工作評價 9.職位分類 10.績效評估 11.目標管理計畫 12.工作流程分析 13.組織結構研究 六、工作分析的內容說明

根據集團分公司內部的實際部門設定與人員配置狀況,此次工作分析的主要內容包括確認各分公司內部部門設定、各部門內部崗位的確認、崗位工作範圍、工作任務、工作方法及步驟、工作性質、工作時間、工作環境、工作關係、人員種類、工作技能等,最終完成崗位

說明書和崗位規範的制定。

七、工作分析的方法選取說明

根據集團分公司的人員配置情況,此次工作分析採取的主要方法是問卷調查法、訪談法和觀察法。

八、工作分析的相關流程說明 1.崗位說明書和工作規範書的形成流程

2.工作分析的流程

九、工作分析的`步驟及相關人員、時間安排說明 1.項目小組的建立

工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備;不僅需要人力資源部各人員的團隊行動,還需要各分公司行政人事部的協助。項目小組的框架圖如下:

3.各調研分公司的選取及調研時間的確定

根據集團內部分公司的設定現狀上來看,計畫選取分公司(包括分公司),時間一個月;分公司,時間一個月;分公司(包括分公司、分公司)一個半月進行訪談調研。

4. 工作分析步驟詳細說明

第一步:明確公司組織結構,對公司各部門工作進行工作分析。 (1)準備階段:3月15號~3月22號

分析公司組織結構圖;收集現有部門職責說明;明確部門分析要素;製作部門工作說明書模板。

明確工作分析的目的、意義和作用;研究工作分析的方法和技術;確定工作進度表。 (2)調查階段:3月23號~4月23號

編制各種調查提綱和問卷;根據具體的部門進行調查,主要與公司領導和各部門經理進行半結構化訪談。

採取面談法和問卷調查法。

(3)分析階段:4月24號~6月24號

收集有關工作的特徵及需要的各種數據,如規章制度、各人員對各部門工作的認識等。仔細審核已收集到的各種信息。創造性地分析、發現有關工作和部門的關鍵成分。歸納、總結出工作分析的必須材料和要素。對各部門工作進行科學分析;製作標準的工作分析表格。

(4)反饋運用階段:6月25號~7月25號

對人力資源部製作的部門工作說明書進行討論和定稿。運用部門工作說明書對各部門崗位進行工作分析指導與運用。

第二步:對各崗位工作進行工作分析;先對分公司部門經理以上崗位進行分析(8月上中旬),再對普通崗位進行工作分析(8月下旬)。

(1)準備階段:8月20號~8月27號

確認工作分析方法;確定工作進度表;進行宣傳,加強員工對本職工作的認識和定位;確定崗位分析要素。

制訂工作分析規範,包括:工作分析的規範用語;工作分析項目標準書。

選擇信息來源

信息來源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關管理制度。 (2)調查收集階段:分公司部門經理以上崗位調查 8月28號~9月11號 普通崗位調查 9月12號~9月26號

確定工作調查方法,編制各種調查提綱和問卷;根據具體的崗位進行調查,主要與各部門經理和本職工作人員進行半結構化訪談。

收集有關工作的特徵,以及所需的各種信息數據 收集任職人員必需的特徵信息數據 採取觀察法、面談法和問卷調查法。

(3)分析階段:分公司部門經理以上崗位分析 9月27號~10月11號

普通崗位分析 10月12號~10月26號

審核收集到的各種工作信息

分析、發現有關工作和任職者的關鍵成分 歸納、總結出工作分析的必要材料和要素 A.一般資料分析 (A)工作名稱

工作名稱標準化,按照有關職位分類、命名的規定或通行的命名方法和習慣確定工作名稱。

(B)工作代碼

各項工作按照統一的代碼體系編碼 (C)工作地點 (D)工資等級

(E)職務等級和崗位類型 B.工作規範分析

主要目的:全面認識工作整體。 (A)工作任務分析

明確、規範工作行為,如工作的中心任務、工作內容、工作的獨立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等

(B)工作責任分析

通過對工作相對重要性的了解,配備相應許可權,保證責任和權力對應。儘量用定量的方式確定責任和權力

(C)督導與組織關係分析

了解工作的協作關係和隸屬關係。包括:直屬上級、直屬屬下、該工作制約哪些工作,受哪些工作制約、在哪些工作範圍內升遷或調換,協作關係等

公司工作計畫書範文 篇28

一、基本情況

xx鄉幅員面積20.91畝(平方千米),人口4294人。轄區內現有食品、藥品各類生產經營單位共23家,無證經營有15家,其中:食品加工小作坊1家(茶葉加工)、食品流通經營單位18家(小賣部)、餐飲服務單位4家(學校食堂1家、農家樂1家、餐館2家等)。上半年以來,農村自辦群體性聚餐登記備案11次。

二、工作開展情況

(一)加強領導,落實食品安全工作責任

鄉黨委、政府高度重視食品安全工作,充分認識食品安全監管工作的重要性和緊迫性,切實履行職責,採取有效措施,加強食品安全工作的領導。鄉政府建立食品安全工作委員會,鄉政府主要領導擔任主任,從組織上保證了全鄉食品安全工作的有效有序開展。鄉班子會議多次專題部署食品安全工作,並明確食品安全年度工作重點,落實食品安全責任制,年初鄉政府與各村簽訂食品安全監管責任書,落實食品企業安全責任。完善食品安全監管網路,明確食安辦具體負責本鄉日常食品安 全工作,各村配備食品安全協管員,具體管理本村的食品安全信息上報、備案工作,鄉村兩級食品安全監管網路得到完善。制訂《突發公共衛生事件應急預案》,指導和規範全鄉食品安全事故的應急處置工作。

(二)廣泛宣傳,提高認知度

食品安全監管工作列入鄉監管,目前民眾意識不強,加大宣傳力度,提高廣大人民民眾的認識,是食品安全工作有效運行,創建食品安全成功與否的關鍵,也是人民民眾對加深食品安全的理解,有效提高自我保護能力的必要。為此,我鄉加大了宣傳力度,上半年開展入戶宣傳20餘次,宣傳欄更新宣傳信息10則,接受民眾諮詢30人次,有力的提高了廣大人民民眾對食品安全的意識。經過廣泛的宣傳,大大的提高了人民民眾對食品安全的認知度。

(三)加強檢查,確保全全

1、首先,鄉政府將食品藥品安全工作納入了各村年度目標考核。由各村的協管員負責村組的紅白喜事食品安全技術指導,做好相關備案。

2、我鄉食品安全工作重點是以糧、肉、蔬菜、茶葉、酒、兒童食品、保健食品等類產品為重點品種,以學校、街道為重點區域,重點抓好食品源頭污染治理、生產加工、流通以及消費四個環節,嚴厲打擊生產、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為。

3、以“元旦”、“春節”、“清明”、“五一”等節日為重點,突出抓好肉類、酒類、月餅、糕點、兒童食品等節日性食品的專項整治。

4、緊緊圍繞學校周邊食品經營點,依法查處假冒偽劣、有毒有害、過期變質等食品。加強節日食品市場監測,引導民眾科學消費、健全消費,保障人民民眾節日期間飲食安全。

三、存在的問題

1、學校食品衛生手續齊全,檢查也相對規範。但是學校周邊的小賣部特別多,且很多小賣部無營業執照等相關手續,屬於違規銷售,安全隱患大;

2、農村群體性聚餐,現在雖然能按要求登記,但是無法監管其食品的來源,臨時置辦宴席的衛生無保障,按農村的習俗幫廚人員都是當地的親戚朋友,無法核實幫廚人員的健康狀況,因此沒有從根本上解決農村群體性聚餐可能引發的隱患;

3、我鄉是產煤大鄉,轄區的煤礦企業多,每個煤廠都有食堂,但是均無食品衛生許可證,證件不全,食堂廚師資質也不全,存在隱患;

4、現在轄區內有餐館一家、家庭農場一家、農家樂一家,證件不全,有時候開有時候關,導致監管有加大難度;

5、土特產銷售混亂,無規範的商標自行進行的銷售,存在隱患;

6、部分協管員食品藥品安全知識積累不多。

四、下一步工作計畫

1、嚴格把關,規範企業食品安全,尤其是食堂的證件必須齊全,食堂用工人員必須辦理健康證等相關手續才可以上崗;

2、加大宣傳力度,通過召開會議,對廣大生產者和消費者進行宣傳教育,進一步提高廣大生產經營者和消費者的食品安全衛生意識。

3、努力提高業務素質。加強協管員業務知識培訓,進一步提高全鎮人員對食品藥品安全的認知水平和責任意識。

4、加大整改力度,對不合格的食品生產、銷售企業進行限期整改,確保整改到位

5、加大督查力度。把食品安全檢查工作作為一項長期性、 經營性工作抓下去,建立專業隊伍,積極探索建立食品安全監管長效機制,提高對突發性、重大食品安全事件的處置能力,不斷建立“民眾參與、部門配合、多方協調、上下聯動”的食品安全衛生監管機制,確保全鄉食品安全工作健康有序發展,切實保障全鄉人民民眾健康。

特此報告

公司工作計畫書範文 篇29

或許很多時候不知道自己要怎么去努力,在工作中也總是沒有一個方向,但是我們一定要清楚自己要乾什麼,這是做一件事情的前提,一定要知道自己的要去做什麼,而且要很明確這一點,做保險工作一直是我最喜歡的工作,我喜歡挑戰自己,首先自己做好就需要公司有著明確的方向,只有按照公司正確的方向發展我們才能夠讓公司強大起來,公司一定不能失去了方向,這是所有員工工作一個前提,下個季度的工作應當妥善的安排,儘管是一個季度時間也不是很長,但是保險行業有時候很有很多風險,在我們做這些事情的時候一定就要想到這些東西,公司的未來一定是朝著穩定而又正確的方向發展,現就下個季度工作做一個計畫。

一、做好內部協調工作

一個公司的血液就是內部機制,內部機制有著一個穩定的狀態,公司才會朝著爭取的方向發展,即將迎來的四季度工作協調好內部工作,接下來的工作中大家都需要做好這一點,各部門工作一定落實到位,做一個全面的監督,在工作中也需要我們有著這樣的覺悟,不一定是做好的,但是一定保證自己的工作少出錯,我們在工作中最重要的就是做好這些工作,各部門團結在一起公司才會朝著正確路線發展。

對於心新員工的一些制度也好完善好落實好,每一個新員工儘量保證有一定的工作經驗這也能夠更好的去做好保險工作,對於缺乏工作經驗的新員工做好一定的培訓工作,要保證每一個新員工都能用心的為公司工作,在接下里的工作中必然這是一個不可忽視的問題,協調好工作,做好第四季度的工作方案。

二、搞好隊伍建設,留住人才

做好保險工作不是僅僅需要穩定的內部機制,還需要時刻注入新鮮學業,做好工作的`培訓同時,要能夠發現人才,發現人才往往是很容易的,但是培養人才是很難的,都是十個裡面出一個,這樣的一個比例也讓人才變得很少,我們需要有著一個高素質的隊伍,做保險的公司不怕沒有人,就怕沒有一個高素質的隊伍,就怕沒有人才,接下來的工作中,一定要去抓好工作,對於人才的培養一定要行動起來,每一個集體都有可發掘的人才,作為一個優秀的保險公司,我們一定不會放過這樣的人才,留得住才是本事。

今後的工作中我們要做的很多,未來一定是朝著更好去發展我也一直很相信這一點,我們每一個保險員工也一定是為了公司未來著想,行動起來吧。

公司工作計畫書範文 篇30

為有效配合公司日常工作,為公司工作戰略發展做出應有的貢獻,根據20xx年初制定的安監工作戰略部署,特進行縝密思考後,對公司所在大廈安監工作做出如下細緻分工和細化。

一、戰略重點

1、大廈工作安監的戰略重點的基礎工作就是防範意識的培養,這需要從大廈實際運行情況出發,建立一套更為科學的防範制度,使治安消防安監工作更有具有針對性,做到安監工作的規範合理,依照制度執行更加有效;

2、大廈工作安監的戰略重點之二是安監工作的深入推廣,這需要全體員工的積極配合,日常工作中要有計畫安排消防安監知識的宣傳教育,提高員工對各種安監隱患問題的認識,了解預防安監問題的各種措施,提高預防火災等安監問題的警惕性。

3、大廈工作安監的戰略重點之三是安監工作的實際考核,安監工作的重點是“防範於未然”,從事這項工作的員工要具有一份對工作人認真態度,履行好自己的職責。

二、確定責任關係

安監工作要明確責任關係,就是分清不同崗位的職責範圍,在基本要求上,安監部門人員與普通員工都要簽訂一份《安監責任事故預防告知書》,明確安監事故的種類、如何預防的方法以及產生問題後如何進行彌補。這需要全體員工統一進行。

其次,成立以總經理為組長,分管副總、保衛、機電等有關部門負責人參加的安監工作領導小組,全面指導大廈的安監“四防”工作;定於每月一次安監調度會,總結上月安監生產管理情況,研究部署安監防範工作。同時,在各樓層設兼職安監員,大廈對各商場、櫃組層層簽訂安監保衛責任狀,做到了事事有人管、處處有人問,分片包乾,責任到人。並將全體員工組成若干個“搶險突擊隊”、“防汛突擊隊”等,平時工作,業餘訓練,遇有情況迅速反應,確保人民生命和集體財產安監。

三、擬定行動計畫

擁有好的行動計畫才能保證安監工作的細緻深入地實施,為此可以施行如下工作行動計畫。