月工作計畫書

工作計畫書 篇1

為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執行力水平,公司對完善部門及分公司計畫工作及總結制度進行了再強調和要求。

各部門應對月度工作及時進行總結檢查,並對下月工作進行規劃,並將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計畫內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計畫於每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計畫進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查並通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最後完成期限。

各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計畫及總結編寫的組織及督促,要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計畫、總結由部門及分公司領導審核,並於每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執行情況

為加強部門月度工作計畫與總結工作,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規定:

1、編制要求:

(1)“月度工作計畫/總結表”格式見附屬檔案一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。

(2)為便於檢查、考核,各部門在填報時應注意:

a、對於屬月結性工作內容,要將計畫完成時間予以明確至當月某日;

b、對於屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;

c、在月度總結時,對於實際與計畫目標有差距的,要在備註中予以明確實際執行情況,並註明主要原因。

(3)公司每周發布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬於公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計畫,並予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。

2、時間要求:

(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月的工作總結及本月的工作計畫,經分管領導確認後,提交至我部,由我部進行調整匯總後報經總經理簽批,並在當月20日前公布實施。

(2)請各部門按上述要求,對部門4月工作總結及5月工作計畫進行必要的調整後,在15日前重新傳送至我部。

月工作計畫書 篇2

1.加強會計基礎工作

及時與各業務部門溝通,加強對各項基礎數據的審核工作,確保收集數據的準確性,及時對相關業務進行賬務處理,做到賬實相符。

2.完善財務管理制度,最佳化各項財務工作流程

結合企業實際情況,對集團的相關財務管理制度進行完善,最佳化各項財務工作流程,出具相應的工作流程圖,以更好的服務於企業。

3.加強對財務人員的培訓及考核工作

組織財務人員到生產車間進行學習交流,進一步了解企業的生產工藝流程,委派部分財務人員參加集團公司舉辦的會計培訓班及溝通交流會,加強與集團公司的溝通交流,提升自身的財務專業水平。

4.加強財務分析工作

提高財務分析水平,使得財務分析更加實用,注重結合企業生產經營本質性來進行分析,重點關注企業管理層對財務分析數據的要求,力求財務分析全面深入,能為管理層提供高質量的決策依據。

5.加強對閒置資產、報廢資產的管理處置

設定專門的台賬對企業閒置資產進行管理,做好閒置資產對企業利潤影響的分析。

月工作計畫書 篇3

1、1-3日

(1)盤點出納現金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經確認無誤簽字後,返還給出納,上傳總公司財務。

(2)審核往來會計作出的“資金占用費”、“行管費”。

(3)出具相關報表,上報總公司:財務報表說明、利潤表、資產負債表、商品流通費用表、補充資料表、部門費用表、其他應收款明細表、應收賬款明細表、其他應付款明細表、應付賬款明細表、財務主管月工作檢查表、資產及負債清查盤點確認表、商品銷售情況完成對比表、商品銷售大類完成對比表、有問題商品處理表。

2、4-10日,

(1)處理涉稅事務,納稅申報,及時把繳款書交給出納,辦理稅款交付。

(2)審核往來帳會計已核對完畢的供應商往來對賬單,若有差異,指導其作相應調整。

月 中

1、11日

盤點出納現金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經確認無誤簽字後,返還給出納,上傳總公司財務。

2、11-16日

(1)審核往來帳會計已核對完畢的供應商往來對賬單,若有差異,指導其作相應調整。

(2)審核工資表,作出“付款傳票”, 並督促出納扣減員工欠款。

3、17-20日

審核往來帳會計作出的客戶機、配件盤點表,若有差異,詢問其原因,並指導其作相應處理。

月 末

1、21日

盤點出納現金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經確認無誤簽字後,返還給出納,上傳總公司財務。

2、21-29日

(1)審核進銷存會計作出的外運庫盤點表,若有差異,詢問原因,指導其作相應的調整。

(2)對應收賬款進行信用額度及賬期管理,對零星應收款進行核銷;對月度和季度給予客戶的返利政策進行核對和監督。

3、30日

(1)做好月末結賬前的準備。

(2)作出11月工作總結和12月工作計畫。

月工作計畫書 篇4

11月份個人的主要工作計畫有以下幾點:

1、 尋找合適的倉儲及收銀軟體。

2、 每日各個門店的收支情況進行核對,列出收支及利潤情況。

3、 完善前期各種財務資料。

4、 完善財務制度建設。

5、 做好會計檔案的整理、歸檔工作。

6、 做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證。

7、 正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。

8、 及時編制有關會計報表,及時抄稅報稅,及時裝訂會計憑證。

9、 整理保存好各種憑證、會計檔案、會計資料等重要材料。

月工作計畫書 篇5

法務部根據目前公司的工作情況和工作需要,堅持以事前預防、事中控制為主、事後補救為輔為原則,以高效、高準確率和自律為法律服務準則,結合企業法律工作的特點和公司法律服務的實際需求,制定法務部工作計畫。

一、契約及法律檔案的審核、起草

1,協助鞏固和完善契約及法律檔案審核的機制,加強契約審核的有效性。

2,進一步完善契約範本的修改和製作,使其更符合實際操作和公司利益。

3,契約及其他法律檔案審核保持自收到文本2小時內審核完畢,並提出相應的書面法律意見或進行相應的修改,但特殊情況除外。

4,契約及其他法律檔案的起草自詳細了解相應的具體內容後4小時內完成,但特殊情況除外。

5,加強契約管理,規範審批流程,完善管理制度,儘可能降低公司的法律風險。

6,保持敢於直言的風格,大膽地提出契約中所在的風險和問題,為領導決策提供法律依據。

二、 法律補救功能中的計畫

1,協助公司有關管理部門及業務部門對公司債權進行清理和催收,接到相關要求後2天內開始行動。

2,在清理和催收中,發現重律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情,使領導迅速作出決策。

3,接到訴訟請求後,自領導批准之日起15日內完成法院立案。

4,發現需訴訟的案件,有義務向公司報告情況,並建議提請領導批准起訴。

5,對起訴或應訴案件的代理,大多數保持自行代理。

6,做好訴訟前與對方當事人協調談判工作,爭取雙贏。

7,訴訟案件做到有求必應、認真負責、及時完成。

三、 智慧財產權管理計畫

1,與公司其他職能部門協作,爭取申請“上海市著名商標、“馳名商標”等榮譽,提高企業無形資產的含金量。

2,按公司需求,高效、高準確率地完成商標的申辦註冊工作。

3,做好商標、商業秘密等智慧財產權的管理和保護工作。

四、法律培訓和宣傳計畫

1,根據公司的要求,積極配合有關部門,採用定期或不定期方式對公司所有在工作中需接觸法律的業務、採購及管理人員進行相應的崗位法律培訓。

2,擬對公司涉及商標、商業秘密等智慧財產權工作的相關人員進行智慧財產權知識點的培訓。

3,在進行法律培訓的同時,法務部不定時地解答法律諮詢和進行法律宣傳。

五、自身素質提高

1、加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業務培訓和同行交流。

2、鑒於法務部自身還未能熟悉地掌握法律英語和運用國際經濟法律、商業慣例,對公司涉外經濟活動的法律支持和服務還缺乏力度,有待繼續學習提高。

月工作計畫書 篇6

一、召開半年度總結會議;基本完成中層選聘工作;加強企業的文化建設,推進《思考與交流》的編制;積極推進電子政務系統改造;進一步加強檔案管理,力爭完成20xx年—20xx已竣工檔案資料的歸檔工作;同時積極做好信訪維穩工作和後勤服務工作。

二、全面完成20xx年公眾財務年報審計及一般公司會計報表年報審計工作;配合做好公司領導離任審計;協助做好港區土地資產及其他資產的注入工作;完成工商年檢、人行貸款卡信用年審及賬戶年檢、稅務登記驗證;落實管委會審計整改要求,繼續推進出投公司、教投公司等完工項目財務竣工決算,研究城投公司委託實施完工項目財務竣工決算工作;配合做好貸款資金到賬、落實銀企授信要求及財政資金申撥,匯總各部門用款計畫,合理調配急需款項,做好“兩新”征遷、工程配套及到期還貸付息財務用款的資金保障等;配合做好新公司成立、項目報批及會計建賬等相關工作。

三、繼續銜接做好農發行貸款、上海銀行融資產品、供水公司融資租賃項目的資金到位;繼續對接服務業公司建行、工行、農行等融資項目,加快推進授信項目的批覆;積極落實濱海集團浦發銀行、港城污水中行、供水公司交通銀行等授信項目的融資計畫,完善融資方案,抓緊項目報批進度;繼續跟進中行、農行、農發行安置房項目的融資方案研究;積極對接嘉興華夏銀行、杭州民生銀行、嘉興興業銀行等做好建投公司私募債項目前期工作;繼續跟進鯤鵬投資等信託融資方案;結合與嘉通集團資產轉移和港區土地資產注入,推進企業二期債券發行準備和保險資金籌措項目合作,基本確定中介機構,落實整體方案;關注建投公司短融或中期票據銀行授信盡職調查,做好政策鬆動時授信項目報批准備;繼續做好新農村公司農發行貸款貸後管理,協助做好貸後用款工作。

四、計畫完成建港路(雅山路至中山路)的施工圖修改設計工作;計畫完成牛橋港商務區市政工程(陳山路〈牛橋港至市場東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局東側區間道路〈中山東路—外環東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局北側區間道路〈南灣路-陳山路〉工程、緯四路〈南灣路—九龍山大道〉工程四條道路)的項建書暨工程可行性研究報告及初步設計報審批覆工作;計畫完成傳化、興興新能源道路配套工程施工招標工作;計畫完成濱海大道(東方大道至龍王路)兩側綠化和平海路到龍王路綠道工程、東方大道(東西大道—濱海大道)兩側綠化和綠道工程、九龍山大道(雅山路—林埭界)兩側綠化和綠道工程的施工圖設計及立項審批工作;計畫完成港區南灣大廈施工、監理招標標工作;計畫完成牡丹景苑初步設計的報批工作;計畫完成天妃西苑八組團二期南標段工程施工、監理招標工作;計畫完成益山路路面改造工程初步設計的報審批覆工作;計畫完成人防工程室內二次裝修工程的施工招標和通信指揮系統的方案評審工作;計畫完成殼牌輸油管線涵橋工程立項、初設及招投標前期工作。

五、完成東方大道六號橋維修工程驗收工作;完成緯一路延伸段(經三路-新匯化工)工程三渣、粗粒式瀝青施工;完成乍王路人行道及綠道工程;中山花苑:東區鑫達公司部分商鋪及公建部分裝飾、安裝工程完成30%;住宅部分外牆保溫完成95%,外牆面磚完成80%,內牆粉刷完成95%,內外牆塗料完成60%,樓地面施工完成40%,安裝、消防、塑鋼門窗工程繼續施工;西區中天公司部分商鋪裝飾、安裝工程施工完成60%;住宅部分裝飾、安裝工程繼續施工,內牆粉刷完成,外牆保溫完成,外牆面磚完成95%,內牆塗料完成80%,樓地面施工完成60%,消防、塑鋼門窗工程繼續施工;中山花苑配套工程:室外雨污水管道及化糞池施工開始施工,其他室外配套工程(天燃氣工程、廣電、電信等)準備進場施工,力爭完成完成100台電梯的安裝任務,其他配套天燃氣工程、廣電、電信等弱電工程均有序推進,小區智慧型化工程進場穿插施工;天妃東苑會所工程附屬通過驗收工作;完成會所移交工作;消防驗收完成工作;綠化施工完成,準備驗收;南灣花苑三期33#、34#樓工程結構封頂,裝飾工程開始;港區環境監測大樓工程基本完成施工任務,力爭完成初驗,附屬工程準備進場施工;嘉興港區F1101工程(人防工程)力爭主體工程結構封頂,砌體開始施工。做好天妃西苑八組團二期南標段工程、港區南灣大廈、傳化、興興新能源道路配套工程的開工準備工作。

六、報批合盛矽業借用的6套住宅有關處理方案;配合港區招商需要,完成德康工業氣體公司辦公樓租賃契約續簽,並滿足贊南科技企業的入駐;染店苑東區2號樓商業用房新的測繪報告完成;配合派出所協調調查染店苑門面房私自進入裝修事件;配合工程部對中山花苑物業管理用房的分配工作,對剩餘的物業用房進行合理分配;進行長豐苑、天妃東苑剩餘商業用房拍賣銷售工作;完成嘉興港區中山中路5號、中山中路21弄1—18號房產過戶的稅費繳納後的產權變更工作;做好中國石化經營公司龍王路加油、加氣站和新07省道加油站項目前期推進工作;進一步細化及完善《港區成立區域計程車公司方案》;繼續配合港區管委會做好E4碼頭的投資協調工作,繼續探討出口加工區保稅倉庫的投資合作方案,做好其他對外投資項目的推進工作,完成外派董事、監事的工商變更。

七、做好“安全生產月”活動月的各項總結工作;開展在建工程項目質量安全檢查;參與房建、市政項目工程的竣工驗收工作、各種中間質量驗收工作;參與各工程項目的工程例會;召開第三季度質量安全生產工作會議;做好安委會對集團公司的半年總結和考評,按《集團安全生產目標責任制》對各部門和子公司進行半年度總結和考評;、做好道安委會對集團公司的道路隱患點半年總結和考評。

月工作計畫書 篇7

現今,我們的酒店正處於一個競爭十分激烈的市場,這些競爭來自於其它餐飲企業和本地酒店。故創造性和特色性在20xx年的餐飲經營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經營主題和特色,樹立自己良好的企業形象和行業品牌。20xx是面向市場、不斷進取、建立和打造品牌的時候。在這新的年度開始之際,我們的經營務必要立足於開拓進取、勇於創新,不斷總結經驗,向著創造優質產品、滿足顧客需求、創造餐飲名品精品企業方向去努力。

目標計畫分解:

1、出品創新:針對中央的八項規定,對餐飲業的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時,這次規定也預示著餐飲業可能要重新定位自己,謀求變革以求發展。首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學,及時了解本地市場動態,融會貫通,吸收各家之長。這樣有利於吸引更多顧客或特定顧客,有利於進行新的市場擴張,有利於降低產品成本、提高利潤率,有利於超越競爭對手,有利於增加產品的文化內涵,提升產品競爭力。

2、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鑽研,對每一個上到客人台面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關,杜絕異物、雜物的出現。控制從原材料採購到食品上桌等所有過程中的質量,質量並非越高越好,它應同時滿足顧客和飯店內部雙方的需要和利益

3、每天上午10:30前廳後廚負責人及骨幹定時進行沽清單、預訂及重要接待進行細節完善,對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排、

套餐的溝通加強。及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,並以高效的工作效率,良好的心態,虛心的態度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關。

4、能源節約:對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,溫缸滿水後及時關閉水龍頭,菜品走完後立即關閉天然氣閥門,人走後及時斷電,定時定人準時檢查並開關各種開關設備。

5、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標準走單,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食品流入餐廳,協調各菜系對原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專人負責,做好原材料的儲存保管工作,這是控制成本的重中之重。

6、設施、設備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設施設備的保養、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

7、廚房五常化管理:運用“五常法”管理對廚房的安全、衛生、品質、效率、形象等進行科學有效地提升,生產高品質產品、提供高品質服務、杜絕或減少浪費、提高企業效率、樹立企業形象。

8、廚房消防安全:電器、天燃氣、水等設備,做到責任到人,要堅決克服麻痹思想和僥倖心理,始終保持著如履薄凍的危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全生產工作。

9、婚宴旺季:在五一,十一兩個婚宴旺季期間,我們要有針對性的菜品行銷計畫,切實做好婚宴包桌質量,做到經濟實惠,傳統與創新相結合,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時,享受到別具特色的美味佳肴。同時,充分利用包桌來賓人數眾多的特徵,在菜品上贏得賓客的好評,也是對我們酒店品牌最有力的一次宣傳機會。

十、忠誠企業:學會發現美好,學會珍惜現在,學會感恩。

人生道路上,風和日麗的日子會有,風風雨雨的日子同樣也會有,只要能學會發現,學會珍惜,學會感恩,美好的生活就在身邊。生活中並不缺少美,缺少的是發現美的眼睛和心靈。

工作中也是如此,也許我們會抱怨工作的繁重,也許我們會抱怨薪水的多少,也許我們會抱怨工作環境,也許我們會抱怨同事關係的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業下崗的人們,工作著的我們就是最幸運的!

讓我們學會感恩吧,感恩給我們大家創造就業機會的老闆,感恩對我們要求苛刻但期望我們成長更快的上司,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身後默默支持我們工作的親人們,珍惜我們現在所擁有的一切,學會感恩,你就是最幸福的!

十一、工作態度:對自己負責,對團隊負責

我們選擇了左岸,就意味著選擇了她的全部,包括她的企業文化,她的人際關係,她的優點和缺點,我們不可以只去埋怨她的不足,而不去考慮她的優點。否則,工作對於你來說只能是種折磨,相反如果你對酒店充滿了愛時,你會發現有那么多別的酒店不具備的優點,你就會儘自己的努力去克服酒店的缺點。那時,酒店的管理越來越完善,效益越來越好,我們自身也會得到成長和收穫!

有一句話叫“凡事歸因於己”,我們對人對事只要能保持一顆平常心,遇到問題先檢討自身不足,再誠懇向他人建議,我想這個團隊就不會有衝突、爭端、抱怨和指責。團隊呈現的將是真誠、和諧、愉快、高效的工作氛圍,我們每個人心中的願望不都是“開心工作,快樂生活”嗎?讓我們每個人對自己負責,對團隊負責,對企業忠誠!

月工作計畫書 篇8

一、工作總結

_月份工作業績不是很理想,帶著壓力走進了六月份,從月初起想像每一天都是月底的最後期限來衝刺,心裡定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種藉口。

失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的_月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。

二、_月工作計畫

_月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以後我要牢記以下幾點;

1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。

2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對於心裡認定為AB類的客戶一定要及時約見。

3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。

4.多和同事打打配合電話。

_月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。

月工作計畫書 篇9

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計畫:

一、對銷售工作的認識:

1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;

2、先友後單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個行銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;

二、對銷售工作的提高:

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,儘量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、許可權以及個人性格和愛好),並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;

6、對陝西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;

7、提高自己電話行銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤:

1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的姚科長。

月工作計畫書 篇10

眼間又進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、與壓力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便自己以後的工作中總結今年的經驗教訓,下面一起來看文章服務員個人工作計畫範文吧~

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言辭彙常常可以緩和語氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

三、觀察能力

服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,後兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜餚、菸酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。

服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些託付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,並在稍後的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或乾脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。

以上就是由為您帶來的服務員個人工作計畫。

月工作計畫書 篇11

一、班級情況分析:

我班學生對園內生活有了一定的經驗和知識上的準備,所以能較快的適應新的環境,並能參與到教學活動中。大部分小孩在家受家人的寵愛,以自己為中心,來園時,哭鬧情況多較,對父母和祖輩依賴性較強,一些幼兒抓做大人的脖子不肯放手,一些孩子手腳亂跳,還有一些孩子對家長又抓又咬,情緒很激動,在和幼兒接觸和交談中發現幼兒自理能力和行為習慣普遍較差,如:不會自己吃飯啊,不會入廁,有的個性較強,形成了許多的壞習慣,時常與同伴為了爭搶玩具發生攻擊行為,有的不和群,任性,有的說話不清楚---為了使這些幼兒能儘快穩定情緒,適應幼稚園的生活,養成良好的行為習慣,形成良好的常規意識,我們老師將齊心協力,團結合作,把更好的精力投入到工作當中去,使每為幼兒都能愉快的生活,取的可喜的進步。

二、教學目標:

節奏感是音樂實踐活動中必須具備的一種能力,是音樂情緒、風格的重要表現手段。小班時期是培養幼兒節奏的階段,同時也是培養音樂素質的基礎時期,而音樂遊戲化的方法符合幼兒的生理、心理特點:幼兒好動、好玩,思維具體形象,一切從興趣出發。本學期通過研音樂遊戲化的方法對小班幼兒進行節奏感培養的同時,探索其內容、目的和組織手段。現將我在第一、第二個階段中的一些做法和實施過程做個簡單的小結。

三、教學重難點:

重點:

1、了解本班幼兒在音樂節奏感方面的表現情況,確定教研課題。

2、培養並建立初步的音樂活動常規。

3、能夠初步感受並喜歡環境、生活和藝術中的美。

難點:

1、認識幾種打擊樂器,能隨著熟悉的樂曲使用固定的節奏型進行演奏,體驗樂器演奏的樂趣,初步養成良好的演奏習慣。

2、通過音樂活動,培養幼兒聽音樂的興趣,養成安靜、用心地聽音樂的習慣,初步了解比較典型的搖籃曲、舞曲、進行曲和勞動音樂的不同特點。

四、具體實施措施:

1、激發幼兒對節奏的興趣

(1)、提供多種樂器,讓幼兒在自由敲打中獲得滿足以激發幼兒玩樂器的興趣與欲望。

(2)、幼兒提供兩種樂器(如碰鈴、響板)讓他們在敲敲打打中聽聽其發出的聲音有什麼不同,在比較中進一步感知樂器的不同音色,初步掌握其樂器的演奏方法。

(3)、提供音色差別較大的兩種樂器,在幼兒的敲打過程中用動作幫助他們了解樂器的音色與情感所表達的關係。如敲大鼓時引導他們模仿"老虎、獅子"等有力的動作。

2、在聽聽玩玩中激活幼兒的節奏動感

(1)引導幼兒感知節奏。

首先,音樂來源於自然生活。我經常有意識地培養幼兒學習感知生活中的節奏,如引導幼兒傾聽觀察自然界、動物、生活中的節奏響聲,之後進行模仿、感知,並拍出節奏類型來。從中讓幼兒發現音有高低、長短、強弱之分,使他們積累豐富的聽覺經驗。其次,我還設計了起步較低、由易到難的一系列聽力遊戲,讓幼兒在聽聽玩玩的過程中感受節奏的動感。如:用筷子敲擊鋁鍋、玻璃杯、碗碟等生活中常見的用具、器皿,從中辨別聲音的高低。有時,我還採用師生角色互換的方式,即老師用打擊樂器敲擊簡單的節奏,幼兒用拍手、拍肩、跺腳等動作將其表現出來,反之,幼兒敲節奏、老師將其再現出來。

(2)、體驗、感受穩定單一的節拍這是培養幼兒節奏感的基礎。我經常讓幼兒以自身的身體律動來感受穩定的節拍。如唱歌、樂曲時,讓幼兒隨著節拍,一拍一拍地搖動身體、頭,感受有規律的無變化的拍子。在這個練習中,我還讓幼兒隨著樂曲做拍手、拍肩、拍腿、跺跺腳等律動,這樣就能幫助幼兒較好地體驗、感受穩定的節拍,為今後掌握有變化的節奏打下基礎。

月工作計畫書 篇12

1、每天準時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)

2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之筍盤。

3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。

4、查看?區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).

5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會瞭若指掌.

6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.

7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。

8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)

9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。

10、每天必須儘量保證帶兩個客戶看房。

11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。

13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增

14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)

16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。

17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯繫,加深感情爭取控盤(簽獨家委託)

18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。

19、業務員應多了解東莞市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造"專家"形像。

20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,並要將問題癥結之所在記下,不要重犯。

21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計畫(客與業主需聯繫)

22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什麼,沒做到什麼!建議將此"日常工作"摘錄於自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!

月工作計畫書 篇13

____年8月是我在__做銷售的第八個月,在這裡工作我感覺很愉快,工作氛圍輕鬆且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態一直都很積極,總體感覺不錯。下面我將8月份的個人工作計畫如下:

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。

因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為行銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

1、疊裝陳列

(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,並且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列:

(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無摺痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗,側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬體,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量:

服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求:

(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善於與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;

(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

(5)善於做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維繫要求:

(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維繫客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。

(3)對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,儘自己的努力做的更好。

三、具體工作計畫

1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束後核對任務完成情況,總結工作得失;

2、於老客戶保持良好關係,在周末時傳送祝福簡訊,讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維繫量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。

在這一月里,作為一名行銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份8月份工作計畫,力取在20__年乾出漂亮的成績。

月工作計畫書 篇14

一、本月計畫

1、於十一月初召開班級總結大會。

2、表彰獎勵為班級為學校作出巨大貢獻的同學。

3、整改好晚自習的學習氛圍以及紀律問題的強調

4、在這個月還是要強調好文明示範寢室的衛生保持,其他寢室必須要爭取文明示範寢室

6、班上出現的一些不良風氣,和一些曠課現象。

7、實行班務公開。設立班務公開日(一月一次,以開班會形式),是班級事務更加公開化、透明化,使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛採納同學們對班級事務的意見,任何決策都要集中民意,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。

8、鼓勵班上同學多參加院裡的活動,並爭取在活動中取得好成績。而我作為一名班幹部,除了嚴格要求自己認真學習外,還需要促進同學之間的學習交流和思想溝通。

2、嚴格要求是對本月工作態度的要求

(1)、 本月工作還是堅持理性與感性相結合的態度。

(2)、 動員全體班幹部用心投入學風建設。

(3)、 堅持班委會、團支部兩個核心,一個宗旨為學風建設的骨幹。

(4)、各班幹部必須團結協作,努力建設好班級。帶領班級成為學院的領頭羊,為班級為學院爭光。給所有班級和班委一個滿意的回報,

3、穩定思想、建設優良學習,穩定全班同學的專業思想,熱愛自己所學的專業,積極開展鞏固專業思想的各種主題活動,積極組織參加社團組織和科技活動。

二、學習方面

1、由學習委員帶頭,把班級學習的積極性帶動上去,可以以寢室小組為單位進行學習討論,這樣既提高同學么的學習效率,也能夠增強同學之間的交流,希望大家在這金秋十月共同努力,團結合作。

2、學習委員必須要每個月督促學習成績不好的同學努力提高,使之趕上大家和班級前進的腳步。

3、學習委員要積極帶動同學在晚自習和課餘間的學習和交流氛圍。

4、學習委員要在本月建立好一些學習興趣小組,以便於參加各級各類學習競賽,為班級集體爭光。

5、對於上個月學習情況表現好的同學進行加分並在班會上進行表彰。

三、寢室方面

在輔導員的帶領下,我們班寢室衛生基本上是優秀,衛生副班長的工作也非常認真負責,衛生情況相對於以前有了很大差別,各寢室長也盡職盡責,為寢室內部工作付出了很多努力,希望大家團結一至,在工作和學習各方面成為學院的領頭羊,為班級為學院爭光。給所有班級和班委一個滿意的假期和回報

四、生活方面

1、生活委員統計好上個月的班費使用情況,並在班會上先全體同學公布班費使用情況,使班費的開支更公開、透明、合理。相對於上個月。這樣有助於班級同學對參與班級的管理。

2、監察委員把上個月每人獲得和處罰的德育分進行通報,這樣有利於引起班級成員的高度重視。

3、十一月上旬,必須完善考勤與請假制度,需請假時一定要寫出正式的假條,如:病假,必須是校醫務室的假條;事假必須有輔導員的簽字,假條由紀保委員保存,點名時無故遲到或未到的均記錄留底,考勤記錄年終上交輔導員審查。

作為在第一學期結束的最後兩個月,希望大家認真完成好學習和班級上的一些任務,為班級爭光,為學校得榮譽,以上就是我作為班長在大一上半學期期間的工作計畫。總而言之,在這個學期,我會好好工作,努力為同學們服務,使同學們更加團結、友愛,使我們的班級更加優秀。

最後,我深信,在班級這么多優秀同學的共同努力營造下,我班會走得更好、更加團結,會有更好的競爭和學習氛圍!也深信我們班的每一位同學在“好品德、好技能、好使用、好形象”的校訓中都能夠把握自我,以城軌2班為家,又能夠向外走得更高、更遠!做一名個性的、優秀的大學生。

月工作計畫書 篇15

我到*公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下一年裡要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

收集整理

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字複印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。

三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今後怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和*公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於形象的事情。

2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。

我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

月工作計畫書 篇16

一、市場方面:

1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

3、市場動向:信息蒐集不夠,影響與客戶的溝通。

4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

二、管理方面:

1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外檔案或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

2、進出庫商品要有詳細的明細台帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高於五萬元。

四、五月份的工作重點:

1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。

2、維護客戶:(1)對於老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

(1)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。

4、紅酒略。

五、五月份對自己有以下要求

1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。

11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

12、開發客戶:以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,

13、自有產品(紅酒)的業務招聘,培訓和市場開發。

六、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實幹加巧幹,確保本月的銷售工作計畫能如期完成,故立此責任狀。

月工作計畫書 篇17

1、根據公司財務制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

公司是一個成長型的企業,在劉總的正確領導下,公司在3月份也取得了不錯的成績,我個人也學習到了很多關於家裝行業的相關知識,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作。

11月就工作中發現的問題,我個人認為:

第一,需要把各崗位細分化,職責更明確化,才能更大的提高工作效率,第二,工地成本核算需要大大的加強,才能保證工地能夠獲取利潤,第三,工地的跟蹤服務一定要有專人負責,才能有效的保證工地的順利進行,以及工程款的進度,最後按工期完成驗收交尾款。

月工作計畫書 篇18

一、指導思想

以黨的XX大、共青團的XX大和科學發展觀為指引,緊緊圍繞公司發展目標和黨政工作中心,按照“服務企業中心工作,服務青年成長成才”工作思路,通過黨建帶動團建,發揮團組織的自身優勢,努力引導團員青年在各自崗位上建功立業,切實發揮共青團在企業中的生力軍和突擊隊作用,為公司的改革、發展和穩定做出共青團組織應有的貢獻。

二、工作目標

(一)深化形勢目標教育,增強青年使命感。

圍繞公司20xx年工作中心,大力宣傳公司面臨新的形勢和新任務,組織開展新形勢目標教育活動,積極有效地教育和引導青年員工解放思想、轉變觀念,樹立信心,培育市場意識、競爭意識和創新意識,增強青年員工對企業重大決策的理解和執行力,不斷激發青年立足崗位、勤奮學習、建功立業的熱情,增強青年對企業的信心和自豪感。

(二)以加強團的自身建設為保障,增強團組織的內在活力。

1、創新工作思路:針對各部門團員青年的特點和現狀,組織動員團支部圍繞新時期團建工作重點,奮勇創新,致力創優,不斷轉變、提升團幹部的工作理念和工作水平,不斷提高團組織的內在活力,全面促進公司共青團工作的發展。

2、創新活動方式:緊緊抓住服務企業生產經營和服務青年成長成才這兩個基本點,合公司團建特色,不斷創新共青團活動方式,將企業新的管理方法導入團的工作,不斷增強共青團工作的有效性和影響力。

3、創新工作載體:要通過建立公司團支部網路群等平台,更有效、更及時地為團員青年提供工作動態、信息溝通、生活支持等服務。同時讓物業公司、銷售公司更多的青年加入到團支部網路群,更全面、更直觀地掌握團員青年的思想動態,了解他們的實際需求,讓他們參與到團的活動中來。

三、主要工作

(一)制定20xx年團支部工作計畫,落實團組織的生活內容,努力使團支部工作制度化,規範化,認真積累團支部的檔案資料。

(二)團支部將積極開展推薦優秀青年入黨的“推優”工作,加強青年員工理想信念教育,組織團員青年學習黨章,積極向黨組織靠攏,堅持理論學習和實踐教育相合,為黨組織發展源源不斷地輸送新鮮血液,為公司可持續性發展貢獻力量。

(三)公司團支部將在年初針對團員思想的現狀、問題、對策等方面積極開展思想調研,通過調查問卷、個案訪談等方式及時掌握青年思想動態,並找準團員存在的突出問題和主要問題,制定切實可行的活動方案。

(四)設立公司團員先鋒模範崗。每季度末通過團支部各團員工作表現評分,綜合選舉的方式,選出季度團員先鋒模範一名,並頒發“公司團員先鋒模範崗”流動小紅旗。通過創新、創優示範,充分發揮青年員工的積極性,促進青年員工強化服務意識,提高崗位技能,激發工作和服務熱情,以創新的精神、務實的態度做好自己的工作,為企業經營、生產、管理多作貢獻。

(五)開展各類活動,提升團員青年素質。合五四青年節、建團XX周年等契機,有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動,不斷增強團員的歸屬感和組織觀念,進一步增強團組織的凝聚力。

1、按公司主題活動要求,及時走訪,做好幫扶慰問工作。

①積極參與公司“有愛四季春”、“對幫扶”、“關心空巢老人”、“冬日陽關”新春幫困送溫暖等活動。

②開展“學農助農”實踐活動。作為進一步深化城鄉對幫扶工作的一項內容,團支部到公司崇明對幫扶江鎮村,通過走進農村、服務農村,拓寬黨建團建交流工作內涵,密切青年同志和農民的關係,感受到農民勞作的辛苦,學習他們吃苦耐勞精神,加強自身思想建設。

2、積極參與文明單位創建各項工作,參與社區活動、建立志願者隊伍,做好社區志願者服務工作。

①開展新年社區清掃衛生志願者服務活動。

②開展了“倡導文明、和諧風尚”交通執勤志願者服務活動。

3、我團支部將合各慶祝節日的活動,廣泛開展青年喜聞樂見的文體活動,豐富業餘生活,不斷提高團員青年的綜合素質,增強團員青年的活力。

①配合工會搞好新年文藝晚會,準備文藝節目。

②配合工會開展羽毛球、桌球比賽。

③開展“放下工作、放飛心情”活動。通過組織一次“放下工作,放飛心情”的外出活動,例如:東方綠洲拓展訓練,減輕團員青年工作壓力,陶冶情操,豐豐富青年文化生活。

4、根據公司黨委的要求,合五四青年節、建團XX周年組織團員同志開展紀念建團XX周年“三個一”活動計畫。

①開展一次主題團日活動。發動每一位團員參加一次“重舉團旗、重溫入團誓詞、重唱團歌,佩帶團徽”活動。幫助團員進一步明確權利和義務,增強團員意識。

②參觀一次共青團教育基地。組織全體團員參觀“漁陽里”團中央機關舊址紀念館,通過參觀活動加強團員青年“學團史、知團情”的思想教育。

③組織觀看一部建團XX周年獻禮片。通過觀看電影的形式,讓團員青年接受團史教育,了解中國共青團的發展壯大曆程,學習革命先輩的優秀品質,發揚光榮的革命傳統。

月工作計畫書 篇19

本學期我班有幼兒27名,其中男生15名,女生12名,剛來的新生5名。大部分幼兒已經養成了良好的行為習慣:對人有禮貌,語言表達能力、與人交往的能力、生活自理的能力以及動手操作能力都有較大的進步。本學期將在培養幼兒喜歡上幼稚園的基礎上認真規範幼兒的一日常規,努力做好保教工作,進一步培養孩子的自我服務能力、助人為樂、尊敬師長、和同伴友好相處的情感,使他們在自己原有的基礎上都得到很好的發展。

一、保教工作

1、生活老師每天做好清生活、清潔、通風工作,預防傳染病的發生,嚴格執行幼兒一日生活作息制度,合理安排好幼兒的一日生活,整理好室外的環境布置,為幼創設一個清潔、舒適、健康的生活學習的環境。

2、培養良好的生活衛生習慣。教育幼兒注意個人衛生,不能把髒東西放入口中,以防止病從口入。加強幼兒自理能力的培養,學習做一些力所能及的事情,如整理自己的床鋪。

二、教育教學工作

1、繼續加強幼兒的常規培養,常規的好壞直接影響教學次序,從而影響到孩子的發展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規要求,並採用多種形式對幼兒進行訓練,逐步培養幼兒的自我約束力;

2、在區域活動中培養幼兒之間的友愛、謙讓、協作精神,重點培養幼兒的閱讀興趣與能力,提高幼兒的講述能力,幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學習,訓練幼兒講述故事的能力。

3、繼續培養幼兒的動手操作能力,本班制定了一冊"手工"課程,孩子對手工很有興趣,本學期我們還將在摺紙的同時家一些撕貼、塗色等。技能訓練;

4、注重對幼兒傾聽習慣的培養,傾聽就是細心地聽取別人說話,善於傾聽是一個人不可缺少的一種修養。學會傾聽不但是能正確完整地聽取所需的信息,而且會給人留下認真、踏實、尊重他人的印象,因此,良好的傾聽習慣很重要。我們採取以下措施:

(1)多與幼兒進行有效交談,在談話的過程中讓幼兒學會如何去聽懂對方的話,弄清要了解的情況,清楚自己說話的時機,用自己的傾聽行為去影響、引導幼兒;

(2)提供傾聽的機會,播放音像作品,讓幼兒安靜地傾聽;

(3)在活動中開展形式多樣的表演、看圖講述、小新聞發布會等活動,引導幼兒認真聽同伴講述,鼓勵他們大膽參加表演;

(4)提高幼兒合作意識和交往能力,通過交換玩具、分享食物、合作遊戲,一同完成一件事情,建立朋友情誼促進幼兒的交往,注重引導幼兒能夠自律、能夠遵守遊戲規則,與人相處時能表現出有禮貌,會向周圍的人問好、聊天,並且有一位非常要好的朋友。