人力資源工作計畫書 篇1
一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照檔案的程式進行操作,採取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度工作計畫的重點是:
1、勞動契約簽訂,續簽、終止及時性;
2、員工轉正及時性;
3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進一步加強對員工在必須時期內工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等帶給客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、人力資源人力需求計畫
(一)人力資源人力需求計畫目的
1.根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,了解企業人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:
⑴參加xx地區的周六大型人才交流洽談會
⑵在xx人才招聘網上發布招聘信息
⑶與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那裡請其代為招聘
⑷內部培養
⑸引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備必須數量的具備特定技能、知識結構和潛力的專業人才。
2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據。
(二)影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1.公司的戰略
企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計畫的制訂應服從於企業的發展戰略需要。
2.預期的員工流動
企業以往員工流動狀況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計畫的參照依據。
(三)數據收集與需求預測
1.數據收集
人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調查,各門店套用心配合人力資源部,帶給有關數據及資料。
⑴人力資源部統計、匯總格門店人員數量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動、人員變動狀況等數據資料,為人力資源需求預測帶給數據支持。
⑵需求預測
2.人力資源部根據各門店填報《20xx年的招聘計畫表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。
3.盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的狀況。
4.統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。
人力資源工作計畫書 篇2
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
根據董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂、四個統一”的指示精神,20xx年公司面臨著重要的發展機遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經營目標和實現提供人力資源保障,結合安徽公司人力資源現狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計畫。從自我出發認識企業、認識自己,在集團和公司領導正確的領導下,統一思想、統一認識、統一指揮、統一行動,服務好產業項目及各部門正常工作的運行,發揮團隊效應,使員工的素質得到有效的提升,為企業的發展奠定堅實的人力資源基礎。
(二)20xx年,安徽公司人力資源整體目標是:
1、傳承、弘揚企業文化和企業傳統,用優秀的企業文化吸引人、發展人。用優秀的企業傳統感染人、改造人。
2、最佳化崗位與職責,依據崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機構精簡高效,實現人力資源的和合理配置。
3、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,人均培訓達到50課時/年,使員工的崗位技能和綜合素質滿足公司發展的需要;4、加大內部人才開發力度,為員工的職業生涯創造、提供、搭建可持續發展的空間和平台,充分調動員工的積極性,程度的發揮人力資源潛能。
5、完善員工薪資結構,實行科學、公平、合理的薪酬制度;6、完善有效的績效考核和激勵機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係;集思廣益,為企業發展服務。
7、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。
8、充分引進、開發、利用人力資源,為公司20xx年發展戰略和生產經營目標的實現提供人力資源保障。
9、公司生產、發展、產品研發、服務保障等人力資源的招聘與配置。
(三)、崗位設定與配備計畫
依據公司20xx年發展目標,堅持“最佳化結構、規範合理、精簡高效、因事設崗、按崗設職”的原則,結合崗位說明書內容,認真細緻地對每個崗位進行分析,滿負荷設崗,充分開發人力資源潛力,提高工作(生產)效率,實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據此制訂公司20xx年崗位設定和配備計畫。
人力資源部還將從本部門人員的態度、責任為出發點,進行人才的分層次管理,對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發揮適應崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴於20%的優秀人才,因此,管理並激勵這企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。
為配合公司全面推行並實現20xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計畫性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計畫從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:
組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。
2、20xx年年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資訊,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後匯總報請審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實施目標註意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
人力資源工作計畫書 篇3
一、績效管理
“沒有考核,就等於沒有管理!”貫徹公司戰略發展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節期間)
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之後要做相應的績優推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流
人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司範圍內的績效管理培訓,按規範的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現有薪資體系,20xx年底對現有體系做必要調整。
四、員工溝通
1.半年在公司範圍內開展員工滿意度調查一次。
2.輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。
xx年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、契約續簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕鬆一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
六、下屬培養
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關係專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。
七、管理制度
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
九、提煉企業文化
形成公司文化手冊。
人力資源工作計畫書 篇4
一、績效管理“沒有考核,就等於沒有管理!”貫徹公司戰略發展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節期間)。
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之後要做相應的績優推廣和績效不足的改進。人力資源後勤工作計畫由提供!
二、培訓交流人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司範圍內的績效管理培訓,按規範的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。
人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現有薪資體系,20xx年底對現有體系做必要調整。
四、員工溝通
1.半年在公司範圍內開展員工滿意度調查一次。
2.輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。
人力資源工作計畫書 篇5
為配合公司全面推行目標管理,加強公司人力資源工作的計畫性,人力資源部依照公司20xx年度的整體發展規劃,以本部門20xx年工作情況為基礎,特制訂出本部門20xx年度工作目標。現呈報公司總經理批閱,請予以審定。
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源部計畫從十個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
人力資源工作計畫書 篇6
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源部計畫從十個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
人力資源工作計畫書 篇7
一、目標概述:
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基於公司搬遷至工業區以後、公司成立行銷二部以後的現實情況,基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數據各部門尚未提供)
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
二、具體實施方案:
1、 計畫採取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網路、報刊、獵頭、推薦等。其中現場招聘主要考慮:**地區(含、)人才市場、**人才市場。必要時可以考慮廣州、南京等。還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;網路招聘主要以本地**人才網、**人才網、海峽人才網、前程無憂人才網、卓博人才網等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體如中國服飾報、服裝時報、廈門日報、南方都市報等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、 具體招聘時間安排:
1— 3月份,根據公司需求參加5至8場現場招聘會;
6—7月份,根據公司需求參加3至5場現場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯繫,以備所需;
根據實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。
長期保持**人才網、**人才網的網上招聘,以儲備可能需要的人才。海峽人才網及其他收費網站,屆時根據需求和網站招聘效果臨時決定發布招聘信息。
報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。
3、 為規範人力資源招聘與配置,人力資源部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規定》。請公司領導審批後下發各部門。
4、 計畫發生招聘費用:1萬2千元。
三、實施目標註意事項:
1、 招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、 安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理(人事專員)
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 各部門應在20xx年目標制定時將20xx年本部門人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。
2、 行政部應根據公司20xx年人力需求預測數量做好後勤保障的準備。
人力資源工作計畫書 篇8
為了確保公司的高速發展,為公司提供強有力的人力資源及後勤保障,人事行政部20xx年度工作目標是:認真學習,落實公司的經營的長遠規劃,以求真務實的態度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工後勤力工作的布置,統一思想,加強服務意識,做好本部門承擔的工作。
第一部分:人力資源工作計畫
20xx年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。
1、20xx年將根據公司職位設定及人員配置計畫,確定招聘需求及人力資源開發計畫。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。
⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發布、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
⑴、內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。
⑵、德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。
⑶、對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
⑴、網路招聘費用:(無),網路招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。
⑵、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。
⑶、獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
⑷、全年總計費用:2280.00元左右。
5、組織結構完善。
⑴、根據因事設人的原則,確定20xx年度公司組織結構。
⑵、根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。
⑶、精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
⑷、對市場硬體設施進行改善及添置,增加安全防範設備,減少人員編制,降低運營成本,加強人員培訓,精兵強將,不斷提升市場管理水平及服務水平。
二、培訓
培訓工作作為20xx年度人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。
1、培訓內容:
⑴、根據20xx年公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
⑵、對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2、建立完善的培訓體系:
⑴、建立並完善新員工入職培訓體系:
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計畫—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計畫—培訓後考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。
⑵、完善崗位技能培訓體系:
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。
由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。
⑶、加強晉升培訓體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,並且在考試合格後,才能擔任相應的職務。
⑷、外部培訓體系的建立:
加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協定。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓檔案完善:
⑴、培訓資料檔案的建立:
所有培訓的教案要保留,建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業相關部門,政府機關下發的學習資料及檔案的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。
⑵、培訓活動檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善:
⑴、新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。
⑵、晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。
⑶、崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。
⑷、培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算:
⑴、培訓資料費用:計畫1500.00元左右。
⑵、外部拓展培訓費用:計畫5000.00元左右。
⑶、政府、行業管理部門培訓:計畫5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善。
1、績效考核:
根據集團管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準,如實的反映每位參與考核的人員的工作業績及工作效率,考核結果將作為公司獎懲的依據,也將作為績效管理的手段,以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善:
⑴、對各部門及各崗位的工作流程最佳化,提高工作效率,降低工作成本。
⑵、激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進工作流程
⑶、組織員工對工作流程學習在工作中,恰在此時當運用各種工作手段。
3、制度檢討:
⑴、根據公司20xx年度的組織結構,制定相應的管理制度及崗位職責。
⑵、對不適宜的制度予以廢止,修訂適應公司發展的各種規章制度。
⑶、根據國家法律、法規,行業規定,制定相關制度,制度條文不得與國家的法律法規相牴觸。
⑷、制度監督落實:
組織員工對公司制度學習,充分了解公司的各項制度。
根據制度的執行情況,制定相應的實施細則。
注重檢查、落實,將各項制度落實到實處。
四、薪酬、福利規劃。
1、薪酬:
⑴、根據市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準。
⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時候,完善工資結構,使基層員工的工資更趨於合理。
⑶、制定20xx年度工資總表
2、福利:
⑴、按公司的規定給員工提供免費的餐飲及住宿,並根據市場物價水平適時向公司報告調整餐飲標準。
⑵、按公司的福利計畫。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次聯歡活動、一次旅遊以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。
⑶、制定出20xx年度員工福利計畫
⑷、適當增加員工娛樂設施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力。
第二部分:行政後勤保障計畫
行政、後勤事務管理工作是公司日常運營的重要保障,古有:“兵馬未動,糧草先行”的兵家古訓,為了確保公司日常運營的需要,人事行政部就20xx年度行政、後勤工作目標是:狠抓服務意識,提高服務水平和能力,降低成本。建立一支高素質的後勤保障隊伍,為提高市場管理水平,創造良好條件及強有力的保證,以下就具體工作規劃如下:
一、餐飲服務改善:
1、費用精打細算:
從原材料採購入手,督促食堂採購員,以最低的價格購買最優質的原料,確保有限的經費,最大限度的用到每個員工的餐飲上,在採購中,人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價,及時調整採購策略,降低原材料採購成本,防止各種貪污腐化的現象發生。
2、供應品種花樣翻新:
在食物供應方面,要制定科學合理的食譜,食譜予以公示,營養兼顧均衡、健康,口味以川、粵、湘菜為主,加強早餐的花樣翻新。
3、加強食品衛生管理;
在原材料採購中,嚴格把握好原材料的質量關,決不能採購不新鮮的、變質的、腐爛的原材料,在採購文員驗收的時候,對原材料進行第二次檢查,對不合格的原材料及時退換,確保原材料的新鮮,在操作過程中要求廚師做到生、熟分開,冷、熱分開,各種原材料要嚴格清洗並消毒。嚴禁將變質、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢,確保健康。
4、加強食堂衛生管理:
加強食堂衛生管理,每周對食堂環境衛生進行檢查,重點部位要隨時抽查,操作中嚴格要求做到:“一洗、二清、三消毒”,對烹飪用的器具及時清洗、消毒,確保器具無霉變、生鏽。每日對食堂地板進行清洗,做到地板無積水,桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。
5、做好防暑降溫工作:
公司市場服務部員工工作條件較為艱苦,為了體現公司的人文關懷,在高溫季節,重點對市場服務隊員提供防暑降溫的食物,如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類,每周不得少於兩次。
6、食堂費用預算:(略)
二、宿舍管理加強:
1、從制度上完善對宿舍的管理:
對宿舍管理制度及宿舍公約進行檢討,對不適合的部分及時修訂,對一些個別的現象,具體要求,讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度,絕對禁止各種黃、賭、毒的現象發生。
2、加強基礎設施建設:
在經過公司批准後,對公司宿舍的硬體設施進行改善,增加一些必要的設施,確保員工住得舒心、愉快。
3、倡導節約
節約是中華民族的傳統美德倡導節約的風尚,教育員工節約使用水、電、氣,減少鋪張浪費。
三、加強資產管理:
1、對固定資產管理:
人事行政部將積極配合好財務部資產管理員做好固定資產管理、轉移、調撥、報廢等工作。
2、辦公用品管理:
辦公用品要嚴格要求交舊領新制度,控制採購量,對在使用中不慎丟失的辦公文具,自行負責購買,所有耗材使用要得當,合理,消耗有異常時,人事行政部要查明原因,並採取相應措施。
3、其它物資管理:
電工物資、以及其它物資,根據市場發展的及維修情況,有計畫的適時採購供應各種材料。
四、採購策略改進:
1、採購制度的完善:
(1)、各部門在設備、材料等物資採購時,首先要編制採購計畫,必須以嚴肅的態度,高度的責任感,本著急需、實用、節約的原則申購。
(2)、在採購工作中,要根據採購計畫,有組織,有目的的進行採購工作要堅持產品質量第一、價格優惠的原則,爭取做到“少花錢、多辦事、辦好事”
(3)、500元以上的大宗採購一律由集團採購部安排採購,採購文員應及時跟進採購部採購物資的價格、質量等,如果不能做到優質優價,要及時與集團採購部協商解決辦法。
(4)、物資採購到位後,各種驗收、質保手續完善,經倉庫管理員驗收後,採購員要及時報銷,沖抵借支。
2、採購方法的改進:
(1)、招標採購:
對定點採購供應商、大宗採購供應商必須有三家以上的報價,根據實際需求,對供應商在質量、服務、信用等方面進行綜合評估從最佳性價比的供應商處採購的一種方式。
(2)、詢價採購:
一般物資的採購,在諮詢三家以上的供應商,而且不需要採用招標方式的情況下,只要供應商報出最低的價格,就即行採購的方式。
(3)競爭性談判:
在大型設備採購過程中,必須有三家以上的報價,必須招標,必須通過技術談判、商務談判的方式,遵循實用、低成本的原則,從最佳性價比的供應商處採購的一種採購方式。
(4)、定向採購:
對長期供應我公司文具、電工材料、食品等供應商,在同行業中質量可靠,信譽較好的,隨時抽查證明性價比最優的供應商,可與供應商簽訂戰略合作協定,長期合作定向採購。
五、建立良好的外部合作關係:
定期與醫院、人才市場、工商稅務、治保會、派出所、村委、計畫生育管理辦公室等政府機關、協作單位溝通、交流,建立良好的公共合作關係。
六、完善行政管理體系,配合好公司的經營戰略目標的實現:
1、服務體系的建立:
(1)、加強員工的服務理念培訓,增強員工的服務至上的思想意識。
(2)、加強服務質量建設,完善客戶投訴,跟蹤處理的及時有效。
(3)、做好員工服務技能的考核,定期對公司各部門的服務技能及水平檢討,獎優罰劣,不斷提高公司整體的服務質量及水平。
2、安全管理體系的完善:
(1)、對公司員工開展安全教育,讓員工了解安全經營的重要性,始終把安全工作放在第一位,嚴防各種事故的發生,樹立安全就是效益的觀念。
(2)、督促市場服務部對市場消防安全進行檢查,嚴查消防隱患,做好消防預案,杜絕各種火災事件的發生。
(3)、了解周邊治安形勢,對市場治安形勢進行評估,督促市場服務部做好市場治安事件處置預案。
3、企業文化體系的完善:
(1)、從細節入手,改善員工的生活、工作條件,為員工提一個良好的工作、生活環境。
(2)、樹立主人翁精神,教育員工以公司為家,不斷提升員工對公司的忠誠度。
(3)、健全公司的各種規章制度,建立良好的公司管理氛圍,保證制度執行的公平、公正。樹立以制度標準管人,以制度標準做事的良好風氣。
(4)、加強公司上下級之間的溝通交流,建立融洽的上下級關係,
(5)、組織員工參加公司的各種文體活動,增加企業的凝聚力。
七、配合集團內部,做好集團相關後勤事務處理:
積極配合好集團內部各公司相關部門,做好宿舍管理,車輛管理、餐飲服務,以及其它各項行政後勤事務。
以上是人事行政部20xx年度工作計畫,請各級領導批評指正,20xx年將是公司發展中更加輝煌的一年,人事行政部在公司各級領導的正確指導下,通過人事行政部全體員工的共同努力,在公司各部門的大力配合下,人事行政工作將迎來一個新的起點,也將在20xx年中取得不凡的業績
人力資源工作計畫書 篇9
一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照檔案的程式進行操作,採取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度工作計畫的重點是
1、勞動契約簽訂,續簽、終止及時性;
2、員工轉正及時性;
3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進一步加強對員工在必須時期內工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等帶給客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、人力資源人力需求計畫
(一)、人力資源人力需求計畫目的
1.根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,了解企業人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:⑴.參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會,⑵.在吳江人才招聘網上發布招聘信息,⑶.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那裡請其代為招聘,⑷.內部培養,⑸.引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備必須數量的具備特定技能、知識結構和潛力的專業人才。
2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據。
(二)、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1.公司的戰略
企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計畫的制訂應服從於企業的發展戰略需要。
2.預期的員工流動
企業以往員工流動狀況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計畫的參照依據。
(三)、數據收集與需求預測
1.數據收集
人力資源部組織開展201x年度人力資源需求調查,各門店套用心配合人力資源部,帶給有關數據及資料。
⑴.人力資源部統計、匯總格門店人員數量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動、人員變動狀況等數據資料,為人力資源需求預測帶給數據支持。
⑵需求預測
1.人力資源部根據各門店填報《201x年的招聘計畫表》和《201x年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。
2.盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的狀況。
3.統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。
人力資源工作計畫書 篇10
公司將跨入多元化、多領域發展階段,組織管理、人員結構複雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模組是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,我們將結合集團實際狀況,按計畫腳踏實地落實每一項工作,最終完成度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經一年的調整,逐步適應公司發展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;透過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業凝聚力。具體工作計畫如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規範化管理
目前集團處於籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。各項制度建立計畫於6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化,讓其儘快融入公司;二是業務導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,並解答新員工提出的疑惑。對於新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,並給與鼓勵性的補貼,年終評選優秀導師,並給予頒發證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,並納入績效考核範圍。學習資料分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子,並頒發證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、了解公司行為規範、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款資料進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規範等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。物業、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。在將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計畫,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,並實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對於新入職員工的培訓資料,我部將收集相關資料編寫成小手冊、製作成PPT(3月30日前完成),培訓結束後進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,並作為試用期考核的依據。
2、業務知識的培訓,主要是提升員工業務潛力學習,從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓後進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業務知識技能的硬性要求,透過反覆培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規範技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規範的培訓,透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。將與聚成公司合作,辦理線上會員學習。根據線上學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數量的學習,並一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。計畫進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少於20小時,對用心參加培訓學習的同事,在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩步提升
各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執行績效考核的過程中工作潛力、業務技能等方面得到不斷的提升。
地產公司、物業公司新的績效考核方案計畫在1月試行;超市新的績效考核方案計畫在4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內部培養,對於基層管理人員實行內部人才培養計畫,透過績效考核選出業務潛力出色、具有管理潛能的優秀員工,作為後備管理人員培養,為員工做好職業發展規劃,帶給發展平台,留住骨幹員工,保證公司的持續發展。
2、透過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,儘快補充,保證工作正常進行。
3、對於新開發的項目提前做好招聘計畫,找尋到企業需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對於績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批後執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、建設和諧的勞動關係
增強企業團隊合作精神及凝聚力企業勞動關係和諧,團隊合作意識強,是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關係中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力於共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計畫組織開展一些有利於團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習,從而進一步提升自身修養。我們將先收集日常基本禮儀知識,彙編成冊,發給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之後進行考試。對考核優秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料,彙編成冊,發給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,並對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得徵文比賽。
人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模組操作流程將相繼完善,並按計畫去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的用心配合下,經過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規範化,員工整體業務水平、職業素養將獲得更大的提高。
人力資源工作計畫書 篇11
一、總體目標
根據工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,計畫從九個方面開展工作:
1、進一步確認公司的組織架構,繪製公司組織結構圖,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項
1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。
人力資源工作計畫書 篇12
20xx年工作核心以穩定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產效率,穩定品質方面完善人力資源工作。茲報請總經理批閱,請予以審定。
1、組織架構合理化調整,提高工作效率。
2、降低生產工人離職率,穩定生產。
3、建立培訓體系。
4、完善KPI考核。
5、完善公司制度。
6、團隊建設,和諧部門關係,建立順暢的溝通機制。
一、人力資源規劃
1、根據預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結構。
2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容。
二、人力資源招聘與配置
1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據。
2、調整招聘渠道和方法。
(1)原招聘盡面向一些中技人員方面有所優勢,難適合我司招聘,20xx年暫停同其合作,繼續與南方人才網合作,並同前程無憂網合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。
(2)根據80後、90後的習慣,有效利用免費資源為企業拓展招聘方式,大街網、應屆生網、HIALL、58同城、百姓網等。
(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20xx年仍然參與。
(4根據實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園區域網路絡招聘。
(5)與政府職介中心和職業介紹所推薦中心建立合作關係,降低公司招聘成本。
(6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。
(7)大力推動本地招聘和員工引薦。
3、高素質要求人員三個月內到位,普通用工一個月內到位50%,兩個月內完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。
4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。
5、核心崗位人員20%產能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩定性和持續性。
三、員工培訓與開發
穩定員工,降低員工的流動性,提高生產效率,穩定品質,本質上反映著員工成長,員工的成長成為企業關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,20xx培訓工作應做好以下幾項工作:
1、培訓需求調查分析,制定20xx年度培訓計畫。
(1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業文化,熟悉掌握企業的各種環境及基本的常識,包括規章制度,安全生產,職業安康等。
(2)員工業務技能培訓,讓員工掌握業務技能,並提高產品品質。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓,培養管理層工作中的協調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵培訓,有效激發員工潛能,培養員工對企業的忠誠度。
(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發員工活力,培養員工動腦及團結精神。
2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現年度培訓計畫。
3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。
4、及時蒐集國內知名顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。
5、特種作業資格培訓和再培訓。
6、藉助20xxxx年高級車工培訓經驗,力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。
7、每月一次在職員工安全教育。
8、充分倡導、利用“好學卓越”企業內部知識交流平台,在實踐中不斷完善。
9、企業文化的營造
(1)堅持每月組織事故學習,沉澱安全文化和質量文化。
(3)借《之聲》之聲平台塑造企業文化做好文宣工作,灌輸企業經營理念。
(4)推進“共同願景”座談會,在學習分享中促進員工與企業共同成長,每月一次。
(5)每月組織一次文娛活動。
10、幫助員工建立職業規劃,促成企業成長,員工成長。
(1)短期目標(通常在1年以上)
崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。
(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。
(3)長期目標(通常在20xx年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。
(4)人生目標:崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。
四、績效評價體系
1、試推平衡積分卡
(1)實現財務指標的運營(總目標)指標確立
(2)目標分解
(3)建立業績關鍵指標。
2、梳理、完善考核指標。
3、協助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。
五、薪酬福利管理
1、七月份調薪時,在總體調薪客授控的情況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節日300%
2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿20xx年的,享受年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的,享受年休假10天;已滿20xx年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已滿一年的一天,依次例推,最多不超過5天。
3、住房第四批積分獎勵分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據。
六、勞動關係
1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。
2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供諮詢服務。
3、勞動契約、培訓協定、保密協定的簽訂,確保依時準確,避免爭議風險。
4、員工勞動契約繼續保持合法、規範管理,契約文本部分條款再作規範化調整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續性,如有員工離職,及時將其從在職檔案中調出,分部門、離職性質等要素存放。
5、完善“員工關愛基金”,充分發揮其積極意義。
6、預防重大突發事預防:集體勞動爭議、勞資衝突、重大勞動衛生事故、重大工廠安全事故。
七、其他工作
1、為確保員工合理流動,加強公司內部人力資源管理,提升公司人員素質與能力,做好人事日常管理各項工作。
(1)補充、完善公司人員調動和員工離職管理制度、流程及相關表格。
(2)加強人事日常行政管理工作。
①加強考勤管理流程;
②制定加班管理控制程式。
(3)完善人事檔案管理流程與細化。
2、公司內部法制監督,作業流程規範和行為規範等規章制度的嚴肅執行。
2、員工職業安康
加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解樓面、出品員工的連續作業時間以及勞動強度,規範用工管理。
(1)實施企業安全主體責任制活動,二月份完成安全生產責任簽約。
(2)加強檢查監督,預防為主,減少環境不安全和行為不安全。
①三月份、九月份對安全設施大檢查,保證基礎設施本質安全。
②班組級每周檢查一次,車間級每二周檢查一次,廠組織每月不少於一次大檢查,並各級檢查書面保持記錄在案。
(3)安全意識教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類事故發生。公司級教育每月不少於一次。
(4)監督6S標準要求的落實和改進。
(5)實施企業安全生產自查自糾活動,每周不少於整改兩項不安全因素造成的隱患。
3、質量體系
(1)正式組織內部審核一次,不定期監督審核體系運行情況。
(2)組織公司內審員參與ISO20xx版學習,為20xx年換版工作,全面體系要求做準備。
(3)應第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。
4、不定期檢測保全工作能力,確保按要求執行工作任務。
5、妥善處理流動人口管理、環保管理、安全管理、消防、工會、勞動管理等事務,維護企業的公共形象。
人力資源工作計畫書 篇13
一、目標概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關係,避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。××年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
二、具體實施方案:
1、 建立內部溝通機制。
①人力資源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。
②設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,並保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。
③建立民主評議機制。
人力資源部計畫在xx年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計畫半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,利於工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯繫單的規範。
④其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2、 企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。xx年,人力資源部在繼續編輯好《××特刊》的基礎上,全力塑造××公司獨具特色的企業文化。
①制訂《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛××,讓每一個非騰牛人都嚮往××。
3、 辦公室管理。由於歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬於交叉管理,但由於責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計畫在xx年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模範作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面:
①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起。
②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打遊戲、串崗等突出現象重點整治。
③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,xx年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,並每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。
④對工作服的著裝、禮節禮貌的規範,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。
⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作檔案的保管套用,包括印表機、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規範管理。
三、實施目標註意事項:
1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設定的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。
2、 企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同價值觀,統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、 辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不苟地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的牴觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部所有職員
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;
2、 企業文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;
3、 辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。
人力資源工作計畫書 篇14
行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
1、行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司實際工作情況,對後勤服務有關規章制度修改並完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。
⑹、規範辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
另外加強公司廣告宣傳,公司網站和項目網站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻! 相信我們一直都是同行業的龍頭!
人力資源工作計畫書 篇15
20__年,我們人力資源部在黨委和三方管理領導小組的正確領導下,根據公司的方針政策和年初制定的工作計畫,緊緊圍繞公司穩定和發展這個主題開展工作,20__年來我們主要做好了以下幾個方面的工作:
一、建章健制
年初,根據董事長的指示,我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門、車間職能》、《個人職責》的整理;起草了《副總經理及相關領導的職責書》和《公司員工獎勵條例》。
以上制度的建立和實施為加強管理,理順職責,嚴肅紀律起到了用心的作用。
二、禮貌建立
今年,我們根據公司計畫制定了《創禮貌企業規劃》並實施,在整個工作中制定和完善各項制度某個,簽訂禮貌行為承諾書某某份,組織員工觀看相關資料光碟某某人次,出宣傳欄某期,宣傳標語某幅,永久性標語某幅,某月份還組織評選禮貌員工活動並組織禮貌員工外出參觀旅遊。
在今年禮貌建立工作檢查中,得到了市禮貌辦、國資委等有關領導的高度評價。
三、宣傳和穩定工作
1、年初,下發通知組織各部門、車間認真學習和討論董事長在某某年工作會議上的重要講話;組織了全體員工學習關於“八榮八恥”的社會主義榮辱觀的重要講話。
2、維護企業和員工利益,在三方管理領導小組的正確領導下,用心配合公司領導做好公司穩定工作,配合黨委和紀委查處個別領導貪污犯罪行為。
四、工資和人員管理
1、一月份,我們會同生產部、財務部對車間的定員、定額重新核算,制定了貼合目前生產規模新的結算單價。經過一年來的實踐,新的單價定額合理、實用,公司的人力資源成本得到了合理地控制。
2、根據公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。
3、根據公司實際狀況,清退了未經辦理招聘手續的市場部臨時人員。
4、按照市政府檔案精神對軍退人員進行清查和落實,透過多方打聽找尋,將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。
五、考勤管理
建立了考勤管理和實行了全勤獎制度,對全體管理人員和計時人員實行考勤刷卡。一年來,員工執行勞動紀律狀況良好,遲到早退和溜崗現象明顯減少。
六、培訓管理
建立了三級培訓體系,實施了培訓管理員和培訓師制度。從今年起,每個各部門、車間將聘用一名兼職培訓管理員負責本部門、車間的培訓管理事務。
同時,我們擬聘請公司相關人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔任培訓師負責公司培訓教學任務,今年培訓任務在各部門的大力支持下,共培訓某次達某人次,園滿完成了預定的培訓計畫。
七、報表管理
完成了市統計局的《某市勞動報酬統計表》市社保局《20__年工資報表》以及市人事局的《專業技術人員統計表》、組織部的《黨員統計表》等。同時,送報了養老金、醫保金、住房公積金的基數。
八、三金管理
按時繳納三金,歷年來由於管理混亂,三金管理帳目不清,我們會同財務部門對20__年以來個人所欠的三金進行了清理。為避免上述狀況再次發生,我們制定了三金征繳方案,從今年某月份起進行了實施。
回顧一年來的工作,我們認為在某某年的工作中還存在著一些不足,有待於在某某年的工作中去完善和改善。如人員考核工作由於今年特殊原因一向沒有實施;禮貌建立工作在相當部分員工中還沒有構成一種自覺行為;培訓工作在某些方面還停留在應付GMP檢查,管理知識和員工觀念以及企業文化等方面的培訓資料涉及較少等。
20__年我們將重點做好以下幾個方面的工作:
1、建章健制方面
根據目前具體狀況建立和繼續完善人力資源管理的各項制度,如員工各類請假的審批及請假期間工資發放以及員工考核制度等。
2、禮貌建立方面
繼續做好禮貌建立工作,透過進一步的宣傳和教育,讓全體員工用心投身公司禮貌建立中去,力爭20__年到達某某市三禮貌單位。
3、工資和人員管理:
(1)做好春節後的工資調整準備工作和全年工資管理,做好工資總量控制和平衡。
(2)建立員工異動考核制度,實行培訓和考核上崗,保證異動和上崗質量。
4、培訓工作
(1)、制訂好年度培訓計畫。
(2)、實行學習積分制度,對全年培訓達不到規定的積分,將影響個人晉級和評先。
5、三金管理方面
按照社保、醫保、工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類基數的調整,準備好失業保險的進入和協調工作。
人力資源工作計畫書 篇16
一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照檔案的程式進行操作,採取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度工作計畫的重點是:
1、勞動契約簽訂,續簽、終止及時性;
2、員工轉正及時性;
3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進一步加強對員工在必須時期內工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等帶給客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、人力資源人力需求計畫
(一)、人力資源人力需求計畫目的
1.根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,了解企業人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:
⑴參加xx地區的周六大型人才交流洽談會
⑵在xx人才招聘網上發布招聘信息
⑶與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那裡請其代為招聘
⑷內部培養
⑸引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備必須數量的具備特定技能、知識結構和潛力的專業人才。
2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據。
(二)、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1.公司的戰略
企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計畫的制訂應服從於企業的發展戰略需要。
2.預期的員工流動
企業以往員工流動狀況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計畫的參照依據。
(三)、數據收集與需求預測
1.數據收集
人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調查,各門店套用心配合人力資源部,帶給有關數據及資料。
⑴.人力資源部統計、匯總格門店人員數量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動、人員變動狀況等數據資料,為人力資源需求預測帶給數據支持。
⑵需求預測
1.人力資源部根據各門店填報《20xx年的招聘計畫表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。
2.盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的狀況。
3.統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。
人力資源工作計畫書 篇17
20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發展階段,組織管理、人員結構複雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模組是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實際情況,按計畫腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經一年的調整,逐步適應公司發展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業凝聚力。具體工作計畫如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規範化管理
目前集團處於籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際情況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。各項制度建立計畫於20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。
目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化,讓其儘快融入公司;二是業務導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內容,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應情況、對工作適應情況,並解答新員工提出的疑惑。
對於新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,並給與鼓勵性的補貼,年終評選優秀導師,並給予頒發證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。
培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,並納入績效考核範圍。學習內容分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,並頒發證書。
3、完善員工手冊。
員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、了解公司行為規範、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款內容進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的內容,如基本禮儀規範等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年將對原來的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。
為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。
20xx年物業、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結,對需完善的內容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。
在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計畫,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,並實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓
主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對於新入職員工的培訓內容,我部將收集相關資料編寫成小手冊、製作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束後進行書面的考核,檢查員工掌握情況,並作為試用期考核的依據。
2、業務知識的培訓
主要是提升員工業務能力學習,從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓後進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓
主要是對日常業務知識技能的硬性要求,通過反覆培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規範技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質培訓
主要是提高員工日常行為規範的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。
20xx年將與xx公司合作,辦理線上會員學習。根據線上學習視頻內容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數量的學習,並一起進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。
平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計畫進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少於20小時,對積極參加培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩步提升
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改進績效,使員工在執行績效考核的過程中工作能力、業務技能等方面得到不斷的提升。
地產公司、物業公司新的績效考核方案計畫在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計畫在20xx年4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內部培養
對於基層管理人員實行內部人才培養計畫,通過績效考核選出業務能力出色、具有管理潛能的優秀員工,作為後備管理人員培養,為員工做好職業發展規劃,提供發展平台,留住骨幹員工,保證公司的持續發展。
2、通過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,儘快補充,保證工作正常進行。
3、對於新開發的項目提前做好招聘計畫,找尋到企業需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,達到激勵的作用。對於績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批後執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業應結合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設和諧的勞動關係,增強企業團隊合作精神及凝聚力
企業勞動關係和諧,團隊合作意識強,是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關係中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力於共同完成部門、公司工作目標任務。
在日常公司活動中,我們計畫組織開展一些有利於團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。
加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習,從而進一步提升自身修養。我們將先收集日常基本禮儀知識,彙編成冊,發給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之後進行考試。對考核優秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。
加強日常業務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業務水平。先由人力行政部收集應知應會的內容,彙編成冊,發給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,並對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。
一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得徵文比賽。
20x年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模組操作流程將相繼完善,並按計畫去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的積極配合下,經過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規範化,員工整體業務水平、職業素養將獲得更大的提高。
人力資源工作計畫書 篇18
一、人力資源計畫定義和作用
(一) 定義
人力資源計畫是組織為實現其發展目標,對所需人力資源進行供求預測、制定系統人力資源政策和措施,以滿足自身人力資源需求的活動。人力資源計畫是一種將人力資源管理與組織巨觀戰略相結合,並最終實現組織目標的途徑。
(二)作用
第一,使組織保持人力資源供給需求動態平衡。通過人力資源合理配置,提高人力資源利用效率,增強人力資源優勢,提高市場競爭能力。
第二,能使組織有效控制人力成本,確保長期發展。
第三,能將組織自身發展和需要與職工發展和需要相統一。
第四,能夠最佳化企業內部人力資源組合結構,有效提高職工工作效率。
二、人力資源計畫的主要內容
組織人力資源計畫有兩個層次:
一,總體人力資源計畫,即組織人力資源計畫的干係統。內容包括:計畫期內人力資源開發和利用的總的戰略目標、總的政策措施、總的籌劃安排和總的實施步驟以及總的預算。
二,人力資源計畫子系統。是總體人力資源計畫有機組成部分的,即組織內具體的人力資源管理計畫。主要內容如下:
A、人力資源補充更新計畫。目標――最佳化人力資源結構,滿足組織對人力資源的數量和質量上的要求。相關政策與措施――退休政策、冗員解聘、工作分析、新員工的招聘。
B、人力資源使用和調整計畫。目標――提高人力使用效率,適人適位,組織內部人力資源流動。相關政策與措施――崗位輪換制度、崗位責任制度與資格制度、企業內部員工流動制度。
C、人力資源發展計畫。目標――選拔後備人才,形成人才群體,規劃員工職業生涯。相關政策與措施――管理者與技術工作者的崗位選拔制度、提升職位的確定、未提升資深人員的安排、員工職業生涯計畫。
D、評估計畫。目標――增加員工參與,增進績效,增強組織凝聚力,改善企業文化。相關政策與措施――績效評估計畫獎罰制度、溝通機制。
E、員工薪酬計畫。目標――內外部員工薪酬調查,形成有效的薪酬管理,為員工謀求最大利益。 相關政策與措施――薪酬制度、獎勵制度、福利制度。
F、員工培訓計畫。目標――擬定培訓項目,確定培訓系統、評估培訓效果。相關政策與措施――有關普通員工、管理人員、專業技術人員的培訓制度。
G、員工關係計畫。目標――協調員工關係,增進員工溝通,完善企業文化,增進員上滿意度。相關政策與措施――員工參與管理制度、合理化建議制度、員工溝通制度。
H、員廠退休解聘計畫。目標――做好職工退休工作、解聘工作,職工離崗正常化規範化。相關政策與措施――退休政策規定、解聘制度和程式、退休與解聘人選確定與工作實施。
三、人力資源計畫步驟
-)人力資源計畫的時間跨度
短期計畫(一年之內)。要求:目的明確,內容具體,具有靈活性。
中期計畫(三至五年)。要求:適合組織中期總體發展目標,主要以人力資源管理政策、措施內容為主。
長期計畫(五年――十年)。要求:①適合組織長期總體發展目標,對組織人力資源開發和管理的總戰略、總方針和總目標等進行系統的籌劃。②對組織人力資源開發和管理具有戰略性和指導性,直接為短期和中期計畫判定與實施提供框架及基礎。
計畫時間跨度劃分,必須與組織總體發展計畫保持一致。
(二)人力資源計畫的基本步驟
第一,計畫的基礎,是組織總體發展戰略。組織發展重點、企業技術設備特點、產銷狀況、經營規模和擴展方向等,都會對人力資源提出不同要求。計畫則必須滿足組織上述要求。
制定計畫,面對外部經營環境包括市場環境、勞動力市場供求狀況、勞動者文化素質,有關法律政策以及本地區平均工資水平、人們擇業偏好等等,都會對人力資源計畫的制定形成制約。因此,要明確分析外部條件,作為制定計畫必要依據。
第二,分析組織現有人力資源狀況。對照組織發展要求,對現有人力數量、質量、配置結構等進行資源盤點。
第三,對組織的人力資源供求狀況進行預測。釐清現況與發展差距,分析內部和外部的人力供給狀況,並進行預測。
第四,制定人力資源計畫,包括總體計畫和各項職能計畫。注意:計畫時間跨度、各不同職能計畫以及相關制度之間的平衡和銜接。
第五,完善計畫執行監督和控制機制,保證計畫實施。
第六,完善計畫評估和調整系統。及時評估計畫執行效果,及時調整,保證計畫有效性。
四、影響企業人力資源計畫的因素
(一)影響企業人力資源計畫的內部因素
l.企業目標
知識經濟,競爭空前激烈,為謀求生存發展,要隨時根據外部環境和自身情況變化要求,調整目標。例如,企業發展方向調整,必然促使企業改變發展目標,會直接影響人力資源計畫,因此必須隨之調整。或吸引並留住更多核心人才、或培訓優秀員工、或設計有足夠吸引力的獎勵與報酬,等等。
2,員工素質
隨著經濟與社會發展和受教育水平的提高,員工素質有重大變化。白領比重逐步提高,知識工人成為主力軍。傳統人事管理體制和管理方法已不能適應需要。現代制度和方法受到企業重視,並正在取代傳統體制和方法。人力資源計畫必須考慮到這一點。
3.組織形式
現代企業制度要求企業組織形式更趨合理。傳統高型組織,層次多,信息損失,人際關係複雜,效率低下。減少中間層次,減少信息與資源損耗,完善員工關係,增進企業的效率,要通過人力資源計畫作出改變,完善組織結構,促進企業制度向現代化方向轉化。
4,企業最高領導層的理念
最高領導層對人力資源管理所持觀念,關係到他們對企業人力資源管理活動的作用,也直接影響企業人力資源規劃的內容。
(二)影響企業人力資源計畫的外部因素
1.勞動力市場
勞動力市場變化,供給變化、需求變化,或同時發生變化。制定計畫的依據就是對供給與需求的預測。研究勞動力市場變化特點,才能夠有針對性地進行計畫。
2.政府相關政策
政府人才流動政策、戶籍政策、大學畢業生就業政策等,會影響企業招聘範圍和對象。
3.行業發展狀況
高新技術行業屬於“朝陽行業”,發展前途光明,潛力巨大,人力計畫著重於吸引、激勵人才。“夕陽行業”,因調整經營結構、開拓發展渠道,人力資源計畫一要著重於引進或培養經濟成長點所需要人才;二要考慮冗員安置,以降低勞動力成本。
內部、外部因素會同時影響計畫,有些是積極的,有些是消極的,因此在計畫之前,要仔細分析各種影響因素。趨利避害,使計畫儘可能科學合理,促進組織戰略目標的實現。
人力資源工作計畫書 篇19
回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態度,較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務。在對待本職工作時,我們始終堅持實事求是的工作態度,拒絕在工作中誇誇其談,堅持從實際出發,腳踏實地,認真落實到工作的每一個環節上。在做工作時,我們深刻認識到要從實際情況出發的重要性,否則,有再好的想法和思路也只能變成空談;這就如同工程施工,把圖紙內容通過砌築來變成現實是最終目標,假如設計師在設計圖紙時只一味強調設計效果的完美、絢麗,卻脫離了現階段所具備的施工經驗及技術能力,這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此,工作中我們時刻謹記:以企業的生存發展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節,將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事儘量做到好之又好,履行好了我們為機關部室、為項目部、為公司全體員工提供服務的基本職責。
一、員工引進、調配、管理方面
1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先後了多所高校的校園招聘會。在招聘現場與學生進行現場交流、精心篩選,並通過筆試、面試兩種形式相結合與百餘名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發展的新人,並與他們簽訂了就業協定。
招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續開通“智聯招聘”的網路招聘業務,利用智聯招聘網站發布招聘信息,網路的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最後一道關。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續,免去了外地員工的後顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務,對於不在公司工作的離職人員,堅決採取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業生達成了就業協定。下一步,將繼續加大員工的招聘工作力度,特別是在春節後,計畫多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調配工作,在公司現有人力資源的情況下,根據現有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調整,通過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今後人力資源部將加大對新員工的考核力度,對於不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對於不適合公司發展的員工將提請公司予以終止勞動契約。
二、社會保險、勞動契約、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動契約、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬於基礎性的工作,這項工作的執行的好壞關係到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹的工作態度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動契約簽訂及勞動關係轉入手續,為xx人辦理了勞動契約續訂手續,為xx人辦理了勞動契約解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司的勞動契約的簽訂、續簽、解除和終止等情況進行網上備案。每月在規定的時間內為員工上繳社會保險費,為新簽勞動契約人員辦理社會保險轉移、續接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調一下,公司現為員工繳納有養老、醫療、失業、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發放標準提出調整方案,針對方案進行了多次數據測算,最終在職代會予以討論並通過。
在20xx年組織了4次機關績效考核,並依據考核結果、按照公司工資發放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發放。
3、完成市南社保局對企業員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對、勞動年檢。
完成了、20xx年度社會保險的投保基數的核算、簽字、報送。
4、協助財務部完成了省、市建委勞保辦對20xx年勞保費用支出的檢查。
5、會同財務部為。
6、根據市建委、市人社局“關於推進用工制度改革促進建築業健康發展的指導意見”的檔案精神,配合工程部建立了一支企業自有核心勞務隊伍。
針對檔案的有關規定,多次到勞動局、社保辦、建管局和相關兄弟單位進行諮詢及調研,將各類材料匯總成文上報公司領導。結合公司實際情況對勞務用工契約文本進行了編制,併到工地現場與x名農民工人簽訂了勞動契約,到人事部門辦理招用手續及工傷保險和醫療保險,此項工作的完成在年底市場主體管理考核中獲得了40分的加分獎勵。
7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,並將每月考勤結果交公司領導審批後,按公司相關規章制度嚴格執行。
三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面
人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。
在內部培訓中,注重加強員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感的情感培養,來整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業管理規章制度,切實提高制度執行能力,在春節過後的4天時間組織員工進行春季培訓,並在培訓結束後進行了統一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業管理規章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。
2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學生,儘快的融入到公司的大環境中,完成從在校學生到社會人的身份轉變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關。
在外部培訓方面,鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓,員工的各類資格證書的取得也為企業能夠更好的生產經營提供了強有力的保證,因為建築企業的生產經營對各類資格證書有著嚴格的要求,只有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業務,才能夠招攬工程並進行施工作業。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是:動員員工積極培訓、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業對各類資格證書的基本需求,在此基礎上,希望能夠著力培養既有資格證書又有工作能力的員工。
1、在本年度為xx人進行了一、二級建造師考試報名,有xx人考取一級建造師資格證書, xx人考取二級建造師資格證書;為xx人辦理了一級建造師資格證書、為xx人辦理了二級建造師資格證書。為xx人辦理了一級建造師註冊,為xx人辦理了二級建造師註冊,為xx人辦理了經濟師職稱證書。
在建造師考試前,為提高公司參考人員的應試水平,人力資源部與相關學校合作,對公司參加一級建造師的人員進行了為期三個月的免費培訓,使得參考人員得到了系統的考前輔導,為考試能夠通過盡了最大努力。統一組織參考人員到濰坊參加一級建造師考試,積極做好後勤保障工作,聯繫性價比高的包車和賓館,儘量為緊張的考試營造一個寬鬆舒適的考外氛圍。同時,在此也希望以後參加此類培訓的員工,能夠珍惜這樣的培訓機會,按時上課,認真學習,用心考試,取得理想成績。
即將出台的建築業企業資質標準對一級建造師的人數會有更高的要求,公司應對其引起充分關注,應採取措施鼓勵員工去參加建造師的培訓學習,能夠在考試時順利通過,以保證滿足企業對一級建造師的要求。
同時,人力資源部安排了xx人參加山東省執業註冊中心的二級建造師繼續教育培訓,並取得繼續教育證書。完成了xx人的二級建造師執業資格的延續註冊。
2、為多人進行了20xx年度的中、高級職稱資料的整理、上報工作,有xx人被評為中級工程師職稱。為xx人辦理了20xx年度的助理工程師職稱,為xx人辦理了20xx年度的助理工程師職稱。
在中高級職稱申報時,發現有因未能及時考取職稱計算機和職稱外語證書而耽誤申報的情況。在此希望大家注意,符合中、高級職稱申報條件的員工,應提前參加職稱外語和計算機考試,提前發表論文以增大評審通過的機率。考試部門對職稱英語及計算機考試實行個人自行報名,需要評職稱人員要及時關注人事局網站,以免延誤申報。
3、為xx人進行了國家註冊造價師的考試報名,為xx人報名參加全國中級經濟師專業技術資格考試,其中有xx人考取中級經濟師職稱。
4、組織了xx人的五大員崗位證書的繼續教育培訓考試。組織了xx人的安全三類人員的安全資格證書報名、培訓、考試、及取證。為xx人辦理(a、b、c)安全三類人員資格證書,為xx人辦理安全三類證書的延期年檢。
人力資源部針對員工考證方面在下一步工作中將提出具體的工作方法,鼓勵有工作能力的員工積極考取各類資格證書,在為企業作出貢獻的同時自身價值也能夠得到不斷的提升。同時,員工的培訓不僅僅只是人力資源部的工作任務,也是公司全體員工的共同責任,所有的員工都應該不斷的進行自我學習,通過學習來提高自身的能力。特別是在年輕員工培訓方面,公司的老員工,應該做好“傳幫帶”作用,把好的傳統及經驗傳授給年輕員工,對年輕員工要多鼓勵、多引導、少批評,使他們能夠儘快進入工作狀態,端正工作態度,建立起適合自己的工作方法。
四、企業資質證書方面
1、人力資源部會同市場經營部、財務部,完成了鋼結構工程專業承包一級資質的申報工作,並取得了鋼結構工程專業承包一級施工資質證書,為公司下一步在鋼結構工程的施工方面開拓了一個新方向。
2、上報了園林綠化資質的申請資料,現資料也正在省主管部門審批過程中。
3、對集團公司的企業資質進行了年檢申報,並通過審核。
4、協助企業發展部辦理了省“守契約重信用”證書年檢,和省級“aaa”信譽企業申報,並取得了證書。
5、會同財務部辦理了重新審發的《山東省建築企業勞動保險金管理手冊》,提高了公司領取勞保金的比例。
6、幫助青島青房勞務有限公司通過了企業資質的年檢。
五、其他方面:
1、認真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。共接收新檔案份、退出檔案份。為相關員工進行了檔案的規整,補充了檔案材料,對公司全部人事檔案進行了統一編號整理,保證了員工檔案的完整。
2、配合市場經營部工作,為投標和外地資質備案準備相關證書及材料。配合新開工項目的安全報監所需證書、勞動契約及其他相關材料的查找,為工作能夠順利進行提供了良好保障。
3、安排xx名員工到市建管局隊伍管理處先後幫助工作xx個月,增強了與上級主管部門的交流與溝通,為企業申請鋼結構資質和土石方資質做出了較大的貢獻,也為企業今後的資質年檢與升級奠定了良好的基礎。
4、配合安全環境部通過了市建管局對公司的安全生產條件進行的檢查。
5、在辦公室及財務部的幫助支持下,為一名借到外單位工作的員工結清了勞務費用。
6、協助辦公室做好了20xx年度的黨費計算與收取。
7、組織xx名員工參加房產置業集團組織的2次演講比賽。
8、組織參加置業集團黨組織與團委相關會議,做好各項相關工作。
9、人力資源部建立了本部門的部落格,今後有關考試報名培訓等有關人力資源信息將及時在部落格上發布,各位員工可登錄此部落格查看相關信息及留言。
存在的不足:
1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術經驗的高端專業人才,這對公司的進一步發展造成一定阻力;同時,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓教育上繼續加大力度,爭取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰略規劃做好人力部署工作。
同時,公司現在也面臨一個現實的問題,那就是不斷流失有一定工作經驗的年輕員工,他們有一個顯著的特點:工作經驗基本都在3-5年左右,進入建築行業剛剛獲得一點經驗,心態就開始浮躁,下一步,採取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經驗的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
2、未能建立人力資源信息管理系統,隨著公司的進一步發展,內部機制機構的不斷完善,人力資源管理系統將成為我們不可忽視的議題,它可以在某些方面節省人力物力甚至財力,提高工作效率及工作準確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、開拓創新能力不夠強,人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務,但是有點兒過分注重工作中的小事小節,謹小慎微,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以後的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
在新的一年裡,人力資源部將嚴格根據公司領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發展及公司步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題我們條件有上,沒有條件自己創造條件也要想辦法上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發展方向前進,為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。以上工作計畫和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發展!
人力資源工作計畫書 篇20
1、做好20xx滿意度調查;
2、20xx同到期人員續簽或終止意見收集;
3、繼續健全人員的基本信息:
藉助信息系統繼續健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一併存入個人檔案。同時,進一步規範和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程式及內部調入、調出等手續。
4、繼續做好招聘工作:
嚴格按程式執行招聘工作,根據公司發展規劃做好人員的甄選、面試工作。採取多種方式招募人才,保障各專業用人的需求:
1)、繼續發揮網路招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;
2 )、繼續與藥科大學及高職院、遼寧中醫藥大學、遼寧衛生職業學院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的企業形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)、充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。
5、繼續強化培訓工作:
1)、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執行,跟蹤落實好培訓整個過程,並且做好每個培訓項目後期跟蹤與效果評估,及時反饋;
2)、擬定企業《內訓師管理制度》,建立《講師個人業績檔案》,為內訓師提供培訓機會,對每一次培訓師培訓結果納入《講師個人業績檔案》,使內部培訓師隊伍師向專業化方向發展,調動企業內訓師培訓積極性;
3)、對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,列入年中考核;
完善員工個人培訓檔案。
6、關注國家及地方。
人力資源工作計畫書 篇21
20xx年針對人力資源薄弱環節,人力資源部面臨管理全面升級,重點關注部門工作是否能夠與公司發展目標匹配,支撐公司業務實現的而展開,它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎,進入更加規範化管理的階段,更關鍵的是相關模組管理的基礎上,側重對職位體系梳理,員工能力提升,崗位績效考核和薪酬最佳化設計上打造出自己的管理亮點,並以此結合引進吸引專業與管理人才,打出公司的人員資源管理優勢,實現公司整體目標。
一、公司人才隊伍建設
1、健全完善各項制度。
逐步實現人力資源規範化管理目前公司各項制度尚未健全,將根據公司的實際情況,明確組織架構,編制出相應的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。
2、建立職位等級關聯體系。
根據組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設定、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關係界定清楚,並把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職位等級,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制。
根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制,同時最佳化盤活內部人員,避免人力資本的浪費。
4、制訂績效考核管理辦法
廣泛徵求公司各部門建議的基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鈎,以績效為動力激活內部活力。
5、補充完善薪酬管理制度。
通過市場基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現薪資結構的吸引優勢。
6、建立人才“蓄水池”。
人才“蓄水池”工程是企業內部培訓、培養、儲備優秀管理人員的一項長期人才培養計畫。建立後備體系一方面是面向企業內外遴選優秀的大學畢業生,從一線崗位開始實習,通過各部門崗位培養,使其熟悉公司業務模式與運作,從而將其逐步培養成為公司業務或管理骨幹力量;另一方面,建立公司內部後備人才隊伍,讓這些後備人才參與公司經營管理中,形成人才梯隊資源庫。
通過這兩方面“儲備”,使人才數量和結構能夠滿足公司發展要求。在實施過程中,制定人員入池、培養、晉升、出池標準,打造基層、中層、高層後備人才池,建立五級人才培養體系,即職員—主管—經理—總監—總經理職業生涯規劃,並根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養計畫和措施,建立公司人才幹部培養和後備人才造血機制。
7、幹部管理。
進一步完善幹部選拔培養機制,培養選拔業務骨幹,挖掘員工潛力,體現德才兼備、任人唯賢的原則,使優秀人才能夠脫穎而出,為企業的經營與快速發展提供充足、合格的後備人才,同時建立公司幹部管理辦法。
輔助各部門通過考察、測試、面談等方式發現“關鍵的”部門需要的人才,將其整合併從中選擇核心成員,建立決策、管理、創新工作團隊,從對其安排挑戰性實際工作的“鍛鍊”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,加大關鍵人才的正向激勵力度,增加此類人員的工作動力,同時以績效考核為依據,對“關鍵少數”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制,不斷發現、引進優秀成員,維持組織人力資本活力,並進而保持組織核心競爭力。
8、全面實施結構化面試。
提高招聘選拔專業度專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗,為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況,確定招聘重點。
為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門人才需求情況進行全面的調查和摸底,並且從公司發展大局出發,本著“明確計畫,重點招聘,總量控制,急需優先”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司團隊組織,認同公司經營和發展理念的各類人才,爭取招引進來。
讓新人“進得來,留得住,得發展”。利用各種招聘渠道,發布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等發布招聘信息。一線工人著重建立內部介紹渠道,保證人員滿足生產需要。
9、結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑑定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
加大送外培訓力度,有計畫地選拔名優秀的專業技術人員到外部進行對口崗位培訓,派遣優秀的專業技術人員到國內相關企業學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
10、績效管理。
在公司戰略目標分解的基礎上,利用平衡計分卡制定公司目標形成戰略地圖,把戰略地圖利用關鍵指標分解至部門目標,利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標,採用分層分類的績效考核模式。
部門經理簽訂年度業績責任書。人力資源部在年初根據公司20xx年度的經營計畫指標分解制定各部門經理級以上人員業績責任書,經充分溝通後及時進行了業績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施提供依據和保證。
11、薪酬福利
人力資源部根據對公司現有薪資狀況的了解,儘快建立公司科學合理的寬頻薪酬管理體系。人力資源部對現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。
即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報請相關部門負責人審議修改後,呈報公司相關領導審核通過。
福利方面:計畫完善、細化設立的福利項目:滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金、十三薪等。
激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升降和調薪、調級制度的建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
二、員工關係
20xx年員工關係重點工作為:建立企業與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進企業文化宣傳工作,規範企業員工勞動契約、人事檔案等資料,處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛,落實企業各項人力資源政策等,協助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通,員工訪談與座談會正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實際困難。同時對儲備幹部和中高層管理人員進行團隊拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關係的處理工作列入日常例行工作範疇,建立相應的考核評價機制,促進員工關係的整體提升。
策劃並舉辦適當的業餘文體活動,豐富員工的業餘生活,過去公司在員工業餘生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業餘生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩定性。
20xx年計畫主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。儘量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩定隊伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業文化建設
1、建立、健全公司信息來源及對外發布流程和制度
目前公司內部的信息溝通較為閉塞,雖然已經組建了通訊員隊伍,但是由於現在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動態,所以無法成為公司內部信息來源的主力。
20xx年通過明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對外發布流程,搭建一個較為暢通的信息溝通平台,同時,通過對外宣傳,逐步樹立起較為專業的品牌形象。
2、企業文化傳播載體運營常規化
企業文化載體是上傳下達的載體,是企業與員工溝通的平台,截至目前,公司已經啟動的有巨江報、企業QQ、宣傳欄,20xx年,在逐步搭建公司內部信息來源渠道後,保證微信、報紙、宣傳欄、企業QQ、電子顯示屏、公司網站的常規運營。
3、塑造標桿文化,彙編集團公司優秀人物事跡
樹立優秀員工的標桿作用。通過採訪、收集優秀員工的成長故事,在內部廣泛宣傳,塑造標桿文化,起到樹立典型的作用。挖掘符合企業文化價值觀的故事,進行內部傳播。
4、企業文化活動豐富化
公司目前內部活動基本為零,20xx年逐步增加員工活動,開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,通過組織不同類型的活動,活躍內部氛圍,促進員工之間的溝通,增加員工對公司的歸屬感和認同感。
5、企業文化環境建設
參與辦公環境的設計,維護和更新各樓層宣傳欄,同時對空白牆面進行策劃和設計,並進行不定期更新,達到展示公司典型項目和內部文化的目的。
6、建立、建設企業文化素材庫
完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時間,收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。
四、人工成本管控
根據公司實際情況和成本內控管理要求、效益狀況和市場工資情況,制定合理的工資標準定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項目結構及比例,工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鈎。科學制定人工成本預算,對公司人工成本現有存量,未來增量進行合理預算,對公司已經確定的預算嚴格執行。
通過預算執行情況的內部比較和整個電池行業的外部比較的結合,診斷公司人工成本的增長是否低於效益的增長,人工成本水平和人工成本投入產出率在同行業中是否具有競爭力,建立較為科學的人工成本的預警和評價機制。
通過統計分析,實時把握人工成本使用動態,及時調整人工成本策略,建立定期人工成本數據分析機制,為公司經營提供決策依據。
五、內部團隊建設
1、完成部門人員配備。
根據公司整體規劃和人力資源各項工作開展情況,20xx年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利於明確分工,細化與提升工作標準與質量、效率。
2、建立詳細的公司人力資源檔案。
此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。
3、提升本部門作業人員專業水平。
人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升,加強部門的培訓、管理和工作指導職責。
4、實施部門目標責任制和項目制管理。
人力資源部20xx年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
人力資源工作計畫書 篇22
一、加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的改革發展奠定基礎
組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化,讓想幹事的人有機會,讓能幹事的人有舞台,讓乾成事的人有位置。
調整最佳化結構,體現精簡、高效的特徵。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作。減少不必要設定的機構,合併職能相近的機構,撤銷臨時機構,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,形成能者上、庸者下、平者讓機制,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高勞動生產效率。嚴格控制人車比,妥善推進人員結構最佳化工作;深入研究生產作業方式,合併重疊崗位,減少用人環節;加強員工派遣管理工作,暢通富餘人員分流渠道;規範員工調配管理,嚴格勞動考勤制度,確保正常營運生產;繼續加大不在崗員工清理力度,減少冗員降低人工成本。
二、加強薪酬制度改革創新,讓全體員工享受企業改革發展的成果
研究探索建立與現代企業制度相適應,與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,通過“保護核心崗、穩定普通崗、清理不在崗”的分配政策,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。
堅持與企業目標管理相協調的原則,堅持給予員工的激勵的原則,堅持與企業的組織人員結構相一致的原則,以有利於培育和增強企業的核心競爭力,有利於強化企業的核心價值觀,有利於吸引和留住企業的核心、關鍵人才為根本,努力開展薪酬設計工作,探索績效考核的新辦法。重點改革一線駕駛員、技術型工人和關鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機制。在薪酬制度設計中,要以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力。2xx年,要進一步建立健全員工工資增長與企業效益同步增長的激勵約束機制,
三、加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力
在企業內部樹立新型的人才觀,著力於對外吸引,對內挖掘,逐步探索開展員工職業生涯規劃設計,積極構建人才引進、培養、使用、開發機制的新格局。
樹立新型人才觀,營造良好氛圍。在企業內部樹立凡具有一技之長,在同一行業中用低於社會必要資源消耗為社會提供產品服務的人就是人才,不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產一線人才的培養使用,推動企業低成本、高效益運營。積極推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度,引導員工向技術型方向發展,樹立節約意識,鼓勵創新,高效率、高效益生產。抓好企業經營管理人才引進培養使用,促進企業不斷的開拓發展。繼續抓好高校畢業生的引進、教育、培養、使用工作;引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。開展員工職業生涯規劃,促使員工個人發展目標與企業目標協調統一。要逐步探索開展員工職業發展設計工作,完善職務晉升通道,努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,使優秀人才安心於工作,限度發揮個人價值,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作,建立長遠的人才梯隊。根據企業的發展規劃,開展人才盤點工作,建立人才庫,制定人才戰略規劃,重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
四、加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業
教育培訓工作更加緊密貼近營運生產需求,建立完善激勵機制,通過培訓不斷提高員工綜合素質,提高員工從事工作和崗位的靈活性,讓人力資源得到充分利用。
根據企業的實際情況,加大全員培訓力度,重點在培訓效果上要有明顯突破,做到培訓工作緊握市場脈搏,緊貼生產需求。要以培訓要服務於現實的人力資源,增加人力資源的技能存量為原則,結合企業營運生產實際和員工素質現狀,認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。要從職位分析開始,根據各崗位的不同要求和員工的差距進行業務和技能的培訓,同時針對企業進步和知識發展,採取多種培訓方式對員工進行技能的完善和更新。要將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來,從機制入手,使之與考核、崗位能力評定、晉升、薪酬掛起鉤來,形成激勵和壓力。通過培訓,使員工獲得、改進有利於完成工作任務的知識、技能、觀點、動機、態度和行為,以提高員工的工作績效和個人素質。切實抓好一線生產人員、企業經營管理人才、專業技術人員的培訓。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
人力資源工作計畫書 篇23
一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規範化管理
目前集團處於籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。各項制度建立計畫於201x年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化,讓其儘快融入公司;二是業務導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,並解答新員工提出的疑惑。對於新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,並給與鼓勵性的補貼,年終評選優秀導師,並給予頒發證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,並納入績效考核範圍。學習資料分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子,並頒發證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、了解公司行為規範、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款資料進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規範等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。201x年物業、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計畫,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,並實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對於新入職員工的培訓資料,我部將收集相關資料編寫成小手冊、製作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束後進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,並作為試用期考核的依據。
2、業務知識的培訓,主要是提升員工業務潛力學習,從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓後進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業務知識技能的硬性要求,透過反覆培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規範技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規範的培訓,透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理線上會員學習。根據線上學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數量的學習,並一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計畫進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少於20小時,對用心參加培訓學習的同事,在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩步提升
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執行績效考核的過程中工作潛力、業務技能等方面得到不斷的提升。
地產公司、物業公司新的績效考核方案計畫在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計畫在20xx年4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內部培養,對於基層管理人員實行內部人才培養計畫,透過績效考核選出業務潛力出色、具有管理潛能的優秀員工,作為後備管理人員培養,為員工做好職業發展規劃,帶給發展平台,留住骨幹員工,保證公司的持續發展。
2、透過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,儘快補充,保證工作正常進行。
3、對於新開發的項目提前做好招聘計畫,找尋到企業需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對於績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批後執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、建設和諧的勞動關係,增強企業團隊合作精神及凝聚力企業勞動關係和諧,團隊合作意識強,是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關係中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力於共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計畫組織開展一些有利於團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習,從而進一步提升自身修養。我們將先收集日常基本禮儀知識,彙編成冊,發給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之後進行考試。對考核優秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料,彙編成冊,發給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,並對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得徵文比賽。
人力資源工作計畫書 篇24
人力資源部20xx年度主要工作計畫和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照檔案的程式進行操作,採取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度工作計畫的重點是
1、勞動契約簽訂,續簽、終止及時性;
2、員工轉正及時性;
3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進一步加強對員工在必須時期內工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等帶給客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、人力資源人力需求計畫
(一)、人力資源人力需求計畫目的
1.根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,了解企業人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:⑴.參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會,⑵.在吳江人才招聘網上發布招聘信息,⑶.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那裡請其代為招聘,⑷.內部培養,⑸.引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備必須數量的具備特定技能、知識結構和潛力的專業人才。
2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據。
(二)、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1.公司的戰略
企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計畫的制訂應服從於企業的發展戰略需要。
2.預期的員工流動
企業以往員工流動狀況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計畫的參照依據。
(三)、數據收集與需求預測
1.數據收集
人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調查,各門店套用心配合人力資源部,帶給有關數據及資料。
⑴.人力資源部統計、匯總格門店人員數量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動、人員變動狀況等數據資料,為人力資源需求預測帶給數據支持。
⑵需求預測
1.人力資源部根據各門店填報《20xx年的招聘計畫表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。
2.盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的狀況。
3.統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。