計算機行業工作心得體會範文 篇1
通過一年來的工作，計算機工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：
一、操作人員計算機水平需進一步提高。
今年我縣微機網點覆蓋率達100%，會計電算化水平也得到了提高，這為我縣電子化進程邁出了堅實的步伐。同時，新的問題也顯現出來，一些操作人員對計算機知識的缺乏，導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮;另外沒有定期對機器清塵、保養，使機器長期在較惡劣環境下運行，造成計算機帶病工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發生，影響了視窗服務效率和服務形象。
二、操作人員基本安全意識不強。
一些操作員缺乏起碼的安全意識，對操作口令保密不嚴，有的操作員口令在信用社成為公開的秘密，毫無保密性，使口令的設定失去其本身應有的意義，有些人員雖然對口令保密，但由於沒有形成定期更改的習慣或所留密碼過於簡單。造成計算機安全隱患和運行穩定。
三、今年我縣微機網點覆蓋率雖已達100%，會計電算化水平也得到了提高，但是網路化建設還處在較低的水平，在轄內尚未實現聯網、通存通兌。
總結過去，是為了更好地啟迪未來。
四、針對我們工作中存在的問題，我們將在明年的工作中加以克服。
一、繼續加快電子化建設。由以往單一門櫃業務處理向綜合運用發展，大力提倡會計電算化，將網路建設做為明年工作的重點，為聯社業務的拓展打下堅實基礎。
二、加強口令許可權管理。嚴密作業系統和資料庫設定口令，使普通操作員沒有許可權登錄;要求各操作員代號和口令不能混用，並定期更改口令;操作員請假需別人代理業務，先辦理短期交接手續，重新設一個操作代號、口令給代理人使用，代理操作員不得使用原操作員的操作代號和口令。
三、繼續強化輔導培訓工作。計畫在20xx年度對上崗操作人員進行兩期計算機培訓，使之能較好地勝任本職工作，杜絕操作事故發生，提高整體業務人員操作技能，維護信用合作形象。
20xx年，在縣聯社和市信合辦的正確領導下，得到全縣信合員工的積極配合，使得我縣計算機管理方面取得了一定的成績，但同時我們也還清醒地認識到，成績是微不足道的，與其他商業銀行相比仍有較大差距，也還遠不能適應農村信用社改革和發展的要求，因此，我們決心在新的一年裡以更加飽滿地工作熱情、更加紮實的工作作風完成好各項工作任務，促進我縣農村信用社計算機工作躍上新台階。
計算機行業工作心得體會範文 篇2
隨著信息技術的飛速發展和我國加入WTO，銀行業面臨著多方面的挑戰，其中計算機和網路信息的運用，就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起雲湧的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業帶來了難得的發展機遇，同時也為金融企業樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。早在1996年底，臨漳聯社即開始了微機在業務中的初步套用，但當時尚有相當部分基層同志的思想還滯留在傳統觀念上，對電子化建設沒有一個超前的認識。而聯社領導班子卻 清醒地認識到：信息革命將必對未來產生深遠的影響，只有不遺餘力地推進電子化建設進程，才會在將來的市場競爭大潮中立於不敗之地。20xx年，我縣計算機工作在以陳文杰理事長為核心的聯社領導班子和市信合辦的正確領導下，緊緊圍繞和積極配合縣聯社的中心工作，樹立起“安全、高效、創新、服務”的指導思想，提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規範操作行為、服務經營發展的計算機工作全年總體目標，以擴大電子化網點覆蓋率為基礎，以提高計算機綜合運行能力為目標，以提升業務人員操作技能為要求，堅持服務於經營的原則，創造性的開展工作，有效地推動了我縣聯社計算機管理工作的發展步伐，圓滿地完成了上級下達的各項目標任務。
一、夯實基礎，擴大電子化網點覆蓋率。
為保證電子化建設的持續快速發展，我縣聯社始終把擴大電子化網點覆蓋率這一基礎工作作為一項戰略任務來抓。隨著農行基層網點逐步收縮，信用社業務發展空間越來越廣，業務量大增，為了提高服務水平，優質高效服務，全面推行業務微機化操作勢在必行。年初全縣營業網點27個，其中儲蓄業務已上機26個，尚有1個社未上機;事後監督業務已上機10個，尚有17個未上機;對公業務已上機一個，尚有26個未上機。工欲善其事，必先利其器。為了加快信用社電子化建設進程，從籌建伊始，聯社就確立了“統籌規劃、統一標準、互聯互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬體設備的購置過程中本著捨得投入見成效，堅持高起點、高性能、大容量的原則，為信用社購置了高配置計算機及配套設備。於20xx年5月份開始對未上機的網點進行數據移植。面對時間緊任務重的實際情況，我們犧牲了周末、晚上的休息時間，並在工作中運用了先進的移植方法，開創性的進行工作，在短短的兩個月時間內完成了所有業務網點的移植工作。截止20xx年7月底，全轄儲蓄業務、對公業務和事後監督業務電子化網點覆蓋率達到100%。由於計算機取代了繁瑣、複雜的手工作業，提高了視窗服務形象，提升了視窗服務水平，有效地穩定了客戶群體，獲得了良好的社會效益和經濟效益，也全面出色完成了市、縣聯社提出的目標任務。同時會計報表、統計報表、信貸報表全部實現了計算機編制，會計報表和統計報表還實現了網路數據傳輸。
二、提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。
計算機硬體環境得到了最佳化， 操作人員素質也必須提高。為此聯社採取了一系列的措施來提高全轄計算機操作人員的素質。
(一) 採用集中培訓的辦法。
20xx年4月份，對全轄的計算機操作人員進行了分期分批培訓。重點講授了UNIX基礎知識和INFORMIX資料庫知識，對公、事後監督微機業務操作規程和OFFICE20xx文字、表格處理，並講述了微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業務操作。
(二) 搞好微機網點檢查輔導工作。
認真履行監督與服務於基層重要職責，經常性做好常規檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度。做到下基層就檢查計算機工作。一年來，我們多次下基層對各計算機網點進行全面的檢查和現場輔導，對通過檢查發現出的問題，提出了整改措施，並現場給予輔導，有效地規範了計算機操作行為，提高了操作人員的業務素質。
(三) 開展計算機業務技能比賽。
通過業務技能比賽，對優勝者進行精神和物質獎勵，使業務人員學習業務，苦練基本功等蔚然成風，促進全體員工業務素質、服務質量和工作效率的提高，為更好地拓展新業務奠定了堅實的基礎。
三、注重安全，確保計算機運行穩定。
20xx年，我們始終把計算機安全運行放在信息電腦管理的重要位置。改進和完善制度，規範管理，規範操作行為，防範系統風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩定運行提供保障。
一是抓落實，完善制度建設顯成效。
安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規章制度來約束人的行為。今年我們建立健全了《計算機管理辦法》等計算機管理制度，整理成檔案下發至各信用社，要求各位操作人員要認真學習，做到按規行事、按章辦事，並經常性對制度執行情況進行了檢查，確保了制度執行落到實處。
二是抓管理，確保全全運行無事故。
計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。縣聯社對此項工作也非常重視，安排專人對計算機工作負責，加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作。通過一年來的工作，我們在硬體、軟體管理上得到了完善，建立了《計算機設備登記簿》，網點計算機安全設施完善，符合有關要求，系統供電有專線專用，並採取接地保護和UPS供電措施。人員管理方面建立了《操作變更登記薄》和《密碼管理登記薄》，並要求各網點認真登記，沒有出現混崗、超許可權操作現象，管理員、操作人員密碼設定和保管符合要求。軟體檔案保管妥善，對數據移植日、結息日等特殊日的數據備份能按規定處理，日常業務的日終數據能堅持雙備份，異地存放，為數據安全管理提供了保障。並下發了《計算機運行日誌》，要求各網點操作員每天必須堅持記錄《計算機運行日誌 》，記載從開機到關機一天的營業時間內各種設備(不間斷電源、主機、顯示器、印表機、終端機)的工作情況、計算機系統運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機故障登記薄》，如出現故障，操作員應記載故障出現的時間和現象，立即上報微機主管員進行處理。通過一年來講安全、抓安全的紮實工作，全轄未出現一起重大安全、人為操作事故和計算機經濟案件。
計算機行業工作心得體會範文 篇3
一、實習目的
由於這次實習，是我們專業的實習教學環節，把原來的認識實習、生產實習和畢業實習集中到一起了，所以在實習中要：
1、加強和鞏固理論知識，喔誒樣自己發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛鍊自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。
3、了解實習單位的計算機技術的套用情況、需求情況和發展方向及前景。
4、根據實習單位的具體情況，選定合適的畢業設計題目。
二、實習單位的情況簡介
我所在的實習單位是一家私營企業。
我實習所在的部門是技術客服部，主要從事鄭州地區的電腦維修服務工作。雖然我學的是動漫專業，但在電腦維修服務方面的知識少之又少，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個私營企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查;後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護服務的流程，可以獨立、熟練地比較準確地報出各種電腦故障問題。
本公司多年來堅持以“科技求發展，以質量求生存”為方針目標，以“服務只有起點，滿意沒有終點”原則，以“誠實、守信”作為與客戶合作恪守的商業道德標準，以“開拓，高效，求實，創新”為企業精神，不斷推進企業的創新，以強大的技術和實力服務客戶，全力以赴追求卓越
經營方針：以市場為先導，以研發為動力，以產品為支點，以管理出效益。人才是公司發展的堅實後盾，在創業的礪煉中，高達培養了一批具有誠信、嚴謹和創新的高科技技術人才和高素質的時常隊伍。企業的合資，使公司具有大批量生產能力，實現科研、開發、生產、銷售高度一體化的全面提升，使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。
三、心得體會
在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義，體會到了服務部"服務、奉獻"的意義，體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念，知道了什麼是"創新就是生活"。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，一個技術人員曾對我這樣說：有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、當機的故障，當他們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病。他們把主機帶回來後我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了，大家並沒有因為我是客服而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然後他們挑回了CPU的主頻，並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裡，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和維修電腦有關的知識。
剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由於後來心態的調整和熟練了，慢慢地學得差不多了，過了兩個星期左右，由於原來只有我的同事一個人上白班忙不過來，就把我和她安排在一起(本來我們是兩班倒的)，從晚上八點到第二天八點，中間有停下來吃夜宵，喔不叫夜宵叫午飯了，這裡可是小時全天工作的喔!剛開始真有點受不了，把我的生物鐘都給搞亂了，我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了，真累啊!沒辦法，只能撐著。獨自呆在一個房間裡，有工作就安排給技術員，沒有就閒著，忙的時候一直忙，大部分時間都閒著。沒事就對著天花板發獃或者看著手錶倒計時，好無聊啊!真留戀學校生活啊!自由啊!
來這個公司雖然才短短一個月，收穫挺多的，由對一竅不通到現在對它的原理和生產流程都有所了解，也讓我深深體會到了客服的重要性，雖然這是一些簡簡單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力，爭取把每一步都做好。
剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法，要找什麼樣什麼樣的單位，結果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實習單位，直到月號，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習，老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當今社會你想乾的輪不到你乾，你不想乾的偏要你乾，像我這種文聘不高的人，心態一定要放正，知道自已在什麼位置上。在公司的時候先全面發展，等過段再看看自已精於哪個方面，然後向那個方向努力發展。就這樣我進入了現在這家電腦公司技術部，剛開始覺的客服很簡單，跟同事接過幾次電話以後才發現原來不是那么回事，來到公司有一段時間了，終於對客服有點基礎認識了，開始接觸到跟計算機相關的方面了，不然真的是痛苦。月初的一天，公司來了一個我個人感覺很像土匪的人，老總給我介紹了，差點嚇我一跳，原來是另一個經理，帶我學，終於進入我感興趣的，可是還沒學兩天問題就來了，原來知道跟很像，但實際上差別還是有的，以為基礎，這個還好有學過，主要是操作界面是全英的，以前英語沒學好現在痛苦了，進展有點慢了。