實習工作心得體會

實習工作心得體會 篇1

20xx年6月,我從學校走向工作崗位,直接深入到社會職場(兄弟高科技(深圳)有限公司)開始體驗職場生涯。通過這次社會實習實踐活動,我更進一步了解了當前競爭日益激烈的社會,更加開闊了自己視野,增長了見識,學到更多在課堂上根本不能學到很難學到的知識和技能,這都將為我今後進一步走向社會打下了堅實的基矗以下是我兩個多月的個人實習工作心得報告。

一、實習目的

轉眼間,我們進入大學已經一年了,在這一年的時間裡我們已經學習了一些相關的專業知識,對自己本專業的基礎知識也有了初步的了解和掌握。但在競爭日益激烈的社會裡,僅靠學習書上的知識是遠遠不夠的,還必須通過實踐去不斷深入了解和鞏固所學知識,把所學的知識和技能運用到實際中去,確實達到學以至用的目的。我希望通過深入生產第一線去實習,在實踐中不斷鍛鍊自己、檢討自己、吸收知識、禰補自己的不足,並不斷提高自己解決問題的能力和社會工作能力,切實地學習他們的實幹精神和頑強的工作毅力,為我們今後進一步走向社會打下了堅實的基矗

鑒於以上原因,我決定在這次暑假去參加實踐實習,看看自己能在這競爭日益激烈的惡劣的社會環境中能否靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時也希望通過自己的親身體驗,進一步了解當今的社會,在實踐中增長自己的見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更重要的是為自己今後進一步步入社積累經驗。但由於種種原因,沒能去到本專業的建築行業實習,但我並沒有放棄到社會參加實踐實習的機會,於是我決定到大型的公司去打暑假工,深入社會生產第一線切身體驗職場生活。

二、公司情況

剛來到兄弟高科技(深圳)有限公司,感覺真的很不是滋味,想想自己一個大學生竟然跑到這基層來跟普通得不能再普通的工人一起工作、生活,心裡不由的有些心酸與無奈。想到食堂的飯菜是那么的難吃,住的也是那么的艱難,總讓人覺得這日子無法過,想離開這裡。確實有些同學剛到這看了一下食堂的一伙食和住宿的情況後,覺得這生活實在過不下去,於是第二天就走了。當時我也不禁有了打退堂鼓的念頭,可是想想自己畢竟是農民的孩子,吃苦耐勞是我應有的本性,而且在這八千多工人都能堅持下來難道我不可以嗎?如果不可以,那么今後我又該怎樣生存於社會。於是我拿出最大的勇氣堅持了下來,這一堅持就是兩個多月,慢慢的我已經習慣了這裡的生活節奏。

公司很大,總共有六個工廠,八千餘人。剛到公司我們並沒有直接被派到生產線上去參加作業,而是先對我們進行了綜合性的培訓。如,學習了解公司的概況和發展的歷史;公司的規章制度;企業員工應有的素質修養和有關安全防範意識等。公司通過這樣的培訓工作,從而不斷地規範了公司的規章制度,嚴明了廠紀廠規,提高了企業員工的素質修養和安全防範意識。這也說明了一個企業要發展得好,就要從員工入手,不斷提高企業員工的科學文化素質修養,從而不斷地推進企業的發展。經過以上方面的培訓後,我們被安排到生產線上去學習、實踐,並由專業的指導老師手把手地教導我們各個工作崗位的作業方法和要求。在實踐教育中,我很認真的學習每一工位的作業方法和作業要求,並且在某些崗位學習上拿到了指導老師的優秀評比。

經過一段時間教育指導,我已基本掌握了所學工位的作業方法和共位要求。可後來我並沒有被安排到我所學的工位去工作,而是被分到了六工廠二樓彩色本體課BC系配膳室。當然,分到那後也並沒有馬上開始上崗工作,而是坐在配膳室里進行了好幾天的培訓工作,對我們新員工進行崗前培訓,因為配膳所從事的工作與流水線的工作是不太一樣的。

經過幾天的培訓我們都基本掌握了配膳原則和方法,於是我們開始了配膳工作。但第一天上班,對於我們新員工來說內心還是有些緊張,因為我們都沒做過,沒有經驗,害怕自己萬一配錯部品或做得不好會被他們嘲笑甚至責罵。我想我是一個大學生,我不能在別人的面前讓人覺得我是一個“高分低能”的大學生!因此,我很細心,很認真地去工作,同時也不斷地跟老員工交流、學習和借鑑他們的工作方法和工作經驗。結果我的工作做得很順利,並得到了班長和同事的一致認可。

三、實習內容

上班的第一天我起得比較早,早早就吃完早餐來到配膳室等待上班。今天是我上班的第一天,也是自己真正接觸配膳業務的第一天,這讓我不禁有些興奮又有小許的緊張。在這上班前的時間裡我又拿了有關配膳業務的知識手冊來看,好自己再熟悉一下配膳的方法(將部品按配膳量準時準確地配送到生產線)和原則(如,拿取部品時要按照先進先出的原則;確定所領取部品的代號是否一至,部品是否損壞是否不良;該部品是否貼有“已經出庫”字樣的出庫票;此部品是否有“黃卡”等)。

剛開始工作,自己感覺什麼都不懂一樣,工作起來很困難,配膳速度也較慢。可是我並不服輸,於是我不斷地努力提高我的配膳速度,不斷努力把工作做得更好。在不斷的努力中,我配膳的速度有了很大的提高,並且速度不慢於在這長期工作的老員工,配膳業務我已經完全掌握了。此時我進一步體會到了“熟能生巧”道理。我想,我們今後的人生也一樣,當我們遇難題時,切不可逃避,只要我們解決的難題解決多了,當我們再次遇到問題時也就可以迎韌而解了。

四、實習有感

課本上的知識是有限的,在課本上學到的只是最基本的東西,只是同類知識共性的歸納,是一成不變的。可是現實是不斷變化發展的,我們要用所學知識切身去實踐,在實踐中不斷學習和深化所學知識。所以,我們在學校不僅要努力學習好專業知識和與本專業相關的各種知識,還要積極參加社會實踐,在實踐中切實掌握和深化所學知識。

這次實習的時間並不是很長,但經過這次實習我確實學到了很多在課本在學校難以學到的東西。在實習期間,我也曾覺得整天面對著枯燥無味、機械化了的工作而心生煩悶、厭倦,以至有了想辭工歸家的想法,越煩越想,越想越煩。相反,只要你用心去做,就會覺得工作越做越起勁。粱啟超曾說過:“凡職業都是具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。”因此,我們做事情一定要心平氣和地去對待,萬不可心浮氣躁。做任何事情都一樣,要有恆心、細心和毅力,只有這樣才能把事情做得又快又好!

時代在飛速發展,可再怎么發展也需要艱苦奮鬥的精神,我們不但要認真學好我們的專業知識和技能,還要積極投身於社會實踐,努力培養和提高我們艱苦奮鬥的精神和毅力,為我們今後進一步走向社會打下堅實的基矗

暑期實習雖然已經告一段落,但我們離畢業時間也就只有兩年了,時間飛逝,不久我也將走向社會,開始自己的職場生涯。靜下心回想一下,在這段實習中雖然很艱苦,但我覺得這也是一次非常有益的磨練與嘗試。在自己的努力實踐和指導老師的指導下,我覺得自己真的是受益匪淺。在實習過程中經歷的許多事情,讓我深深地知道:在職場中,企業更注重並不只是學歷的高低而是工作能力,沒有能力再高的學歷也是虛無的,沒有意義的。

以上是我的個人實習工作心得,在今後的學習中我將更加注重積極參與社會實踐,不斷在學習實踐中完善自己。實習教育是我們即將踏上漫漫人生征途的標誌,是我們人生的另一個起點,對我們的生涯規劃有著重要的意義。

實習工作心得體會 篇2

土木工程測量作為專業的一項基本功,是我們學習土木專業學生務必很好掌握的一項技能。為了提高我們的測繪潛力,能更好的把實踐和理論聯繫起來,城市建設係為我們開展了為期兩個星期的工程測量實習。

我們的目的是小區域控制測量,用到的儀器有經緯儀,水準儀,標尺,腳架等等,更感謝學校為了使我們能更方便的測量,還為我們配備了先進的全站儀。透過這次測量,鞏固和深刻了在課堂上所學的理論知識,掌握了各種儀器的操作,併到達了必須的熟練程度。作為一個戶外的專業實習,我們有了經驗,為我們將來步入社會做好了鋪墊,更重要的是它培養了我們一種精神,吃苦耐勞,獨立自主,自己發現問題透過自己的努力去解決它,提高對繁瑣數據的運算潛力。這些東西都是在平時課堂上所學不到的,但他又是那么基礎,重要,由此我又不得不想起實踐是檢驗真理的唯一標準這句話。

工程測量,它是個複雜的工作,光靠一個人的力量是遠遠不夠的,所以透過這次實習我徹徹底底的明白了測量她是一個團隊的工作。我們組共有7個組員,務必發揮每個人的長處,才能使工作的效率最大化,我作為組長,要負責安排好每個組員的任務,定好每一天的工作的計畫,還要持續和老師之間的聯繫。我想每個透過實習的同學都會在這點上有深刻的印象。

夫妻之間,親兄弟之間難免都會吵架,我們這組人天天聚在一齊,不同的意見,不同的做法,就會發生磕磕碰碰,鬧的大家不愉快,但我們能夠及時溝通了解,忘記不愉快,重新投入新的工作中。學校安排我們實習的目的是為了讓每個學生都能用自己所學到的理論知識來實際操作儀器,所以我們之間要相互學習,不懂的就問,決不是為了趕時間,趕進度。不然就算了結束了實習,作業是完成了,但學校老師對我們的目的和期望卻落在了過去的兩個星期里了。

在測量過程中我們最大程度的做到了精確,每個數據都經過檢驗,沒有上一步的驗證絕不做下一步。舉個簡單的例子吧,每次儀器在測量時都要經過對中整平,這個表面上看是一個簡單的工作,但它務必做到精確精確再精確,只要不留意稍稍動一下儀器我們就要重新這一步工作,不然就會造成數據的誤差,影響真箇測量結果。還有一些很多人都會忽略的東西我們也絕不能不注意,路面上有多少個井蓋,他們之間的距離是多少,越是細小的東西越能表現出一個團隊的工作態度和潛力。團結就是力量,每個早上大家早早的起床開始一天忙碌的工作,遇到問題大家一齊解決,有了誤差大家一研究,分析原因,不厭其煩的反覆測量,有了大家,我們的幹勁十足。

此刻回想起測量那會,我覺得那是校園裡一道獨特的風景線,天天背著儀器到處跑,有次回來的時候還被同學親切的叫為專業的技師。在那裡我要說說很重要的一點是,我們測量的那幾天,天氣很冷,頭兩天還下了雪,寒風中測量真不是一般的痛苦,但是我們既然選取了這個專業,就絕沒後退的可能,摸著那冰冷的儀器,將測量進行到底。測繪是艱苦型的專業,不留汗、不吃苦是做不出成就的!這次實習也給了我們不少教訓:由於某個數據的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來了不少麻煩,從而讓我們明白了做任何事都要認真、都要有一個嚴謹的態度,俗話說得好“態度決定一切”。一個組的團結也是至關重要的,它關係到整個組的進度。先前我們組由於配合不夠默契,分工也不夠合理,整體進度受到極大的影響,之後透過組內的交流,徹底解決了以上問題。實習進度有了很大的改觀,進度和效果自然就提上來了。

我很珍惜學校給我的這次機會,在大學的幾年中這樣的機會不多,如果不好好把握每一次,等將來進入社會,早上工作崗位了,我們必定會後悔。平時看到的那一張張圖紙,有時會覺得不懂,經過實習發下就你們簡單,將實物和圖紙聯繫在一齊,學習起這個專業來就更簡單,更上手了。總之,感謝老師,同學,我會好好記住這次難忘的經歷,它永遠是我這輩子最大的財富之一。

實習工作心得體會 篇3

在實習這段時間,我有很深的體會,工作心得體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老闆肯定。現在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以後的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個台階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領受好的東西。在這幾個月的時間裡,我學到了什麼是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。

1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創同行業第一。

2.敬業 也是心態問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業的。比如玩遊戲,喜歡玩遊戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態度也會有很大的轉變。比如,冷氣工程部敬業就會詳細清楚客戶的相關資料,分析客戶,經常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節,不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業就會設備保養的很好。。。。對客戶的要求、態度都會積極端正的對待,敬業就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創同行業第一。

3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一隻會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規律何嘗不是社會的規律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這裡,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創同行業優秀的目的。

4.創新 沒有創新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創新,(有些創新或許是客戶的意思);沒有敬業,他也懶得去創新;沒有團隊,或許他的創新只是一個小小的發現,不能更加完善,團隊會把創新做的更無可指責,也只有不斷創新,個人才能夠走上成功,私營企業才能走向輝煌。自然而然的變成同行業第一。

以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以後該學習套用的,不論走到哪裡,都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。

實習工作心得體會 篇4

為期一個半月的實習結束了,我在這一個半月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。以下是我的畢業實習報告,敬請各位提供寶貴意見。

一、實習概況

對於現代企業來說,財務工作是一項重要的管理制度,是要為實現企業的經營目標服務。因此,可以認為,實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度,因為這些大學法規是會計制度改革進程中的一重大舉措。

二、實習過程

此次實習,主要崗位是財務助理,因此主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該企業月末的財務核算,認真學習了正當而標準的會計程式,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環節,認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,並掌握了一些會計事務的適用及適用範圍。跟隨財務人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程式及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。

經過一個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分大學解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有購貨業務、票據業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、覆核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。

對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計覆核員,會計覆核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。

三、實習體會

財務管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。

1、不斷擴大財務職業範圍

在知識經濟時代,財務工作的基點已經不是僅僅滿足於過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。財務工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計畫制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業範圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

2、不斷更新財務知識體系

在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資於企業;企業的精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯繫更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色財務、行為財務等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。

3、不斷普及與深入信息技術的套用

在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和製造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經濟信息化的出現,使得國際網際網路(internet)、企業內部網(intranet)成為財務人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在財務中套用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對財務職業發展和財務人員知識結構的要求。

四、實習總結

現在的財務教育是素質教育。在知識經濟時代,財務教育培養的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。

實習工作心得體會 篇5

在劉寨鎮中學經歷了一個多月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學時代,也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在學生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。

在實習期間,我的主要任務是班主任工作和教學工作。

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學校管理的中間力量和骨幹分子,對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任怎樣使自已的工作上台階、上水平、上檔次呢?實習期間擔任班主任工作,我有這樣一個認識,班主任對學生的思想教育工作,實質上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下面談談本人在實習班級工作中的一點體會。

一、獎懲適當。

我知道一個優秀的班主任,時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課餘誠懇的交談,甚至是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學生產生長久的影響,你愛的奉獻會得到愛的回報,但我們細想一下,這樣的學生有多少,真正能感悟到老師的愛的學生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀律的約束,這在實習中我也是深有體會的。今天我們面對的不是幾個學生,而是五十九人的班級。沒有嚴明的紀律,如何有良好的班風?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當然,懲罰特別要慎重,我認為當我們懲罰學生時,應該注意以下幾個方面:

①首先一定要注意尊重學生的獨立人格,保護好學生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;

②懲罰的目的是警示學生什麼不可以做,做了會有什麼後果,不是為懲罰而懲罰學生,而是為教育學生而懲罰學生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;

③誰都會犯錯誤,但不是誰都會改正錯誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關鍵不是懲罰,關鍵是接受教訓,改正錯誤。

二、組織開展活動的魅力。

良好班集體的建設必須依靠活動來實現,活動可以產生凝聚力,密切師生關係,使每個學生髮揮主體的積極性,這時進行團隊精神教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我實習的那個班,凡是學校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,如校秋季運會的報名與訓練,班主任與我都親身參與當中,開動員大會,一起與學生訓練。

告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們:在競賽活動中,一個人的目標期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態,對於我們每個同學來講,活動的目的不是拿名次,而是看我們如何對待競爭,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到無遺憾。在活動中進行教育,同學們易於接受也能很快轉化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機,精心設計教育內容,就能收到意想不到的教育效果。

實習工作心得體會 篇6

為期半年的頂崗實習馬上就要結束了,近五個月的實習生活讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。我面對的是趙中11—18和11—19兩個班的孩子,經過選擇之後,我成為了19班的實習班主任,還記得我剛到那天去班裡作自我介紹時他們歡喜的表情,還記得說到即將到來的離別時大家的不捨。但我心裡很清楚,我在他們人生旅途中只是一段小的回憶,而他們將是我作為一個班主任工作旅程的一個開始。

我很幸運能夠有這樣一個機會去鍛鍊自己。班主任工作對於我們在校大學生是一件非常棘手的工作,因為這項工作我們在課本中是學不到的,它是需要我們在實踐中積累得來的。班主任是一個班級的精神統治者、班級工作的組織者、管理者和策劃者,對良好的班風和校風的形成起到舉足輕重的作用,因此這要求班主任老師一定要有較高的個人素質和理論修養,需要不斷完善自我。

作為實習班主任,就是幫助原班主任進行班級管理。管理的第一項即與學生的熟悉。19班是文科班,相對於理科班人數較少,只有33個人,更加方便我記憶。我向原班主任楊老師要了一份上學期的成績排名單,慢慢熟悉他們相對應的人與他大概的成績情況。同時記住各個班委的名字,他們是我今後展開工作的左膀右臂。

實習班主任最經常要做的就是查每天的早操以及自習課情況,在保證了他們的出勤的同時,同樣也鍛鍊了我的意志。在自習課上他們經常會問我問題,最開始的時候,因為是生物老師,並沒有人問我問題,大家都安安靜靜的寫作業,但是某次某個學生突然問了我個數學題,我算了一下,給他講了一遍,瞬間收到了學生們佩服的眼神,問別科問題的學生馬上多了起來。可見教師應該具備良好的知識儲備,以加強自身素質,提高學生對自己的認可。同時,通過幫助學生解答疑惑,也讓我自己的知識得到複習和提高。

學生的主要任務是學習,但這不是單一任務,在學生的生活中不僅應該有智商,還應當有情商的成長。我組織了三次班會,主題分別是“我愛我的班”“偉大的母親”以及“父愛無邊”,第一次在上學後第二周,大家一起出板報,同時裝飾教室,旨在促進班內學生的交流,因為文科班是學校從各個班抽調出來組成的,很多人之間並不熟悉,所以借這次班會來互相熟悉達到團結班集體的目的。後兩次分別在母親節以及母親節之後的一星期。讓學生們觀看了電影《婚紗》以及《海洋天堂》,看完之後大家自由交流感受,旨在讓他們感念父母對他們深沉的愛,激發學習的動力。

班主任對學生的思想教育工作,實質上是一個與學生進行心靈溝通的過程。一個優秀的班主任不應是個高高在上,脫離學生的“統治者”,而應該深入了解學生內心的想法。只有真正了解了學生的內心世界,做到有的放矢、方法得當,才能達到教師對學生的成長提供指導,學生對教師的工作給與配合支持的目的,從而收到好的教育效果。

愛心在班主任和學生的溝通中也起著關鍵作用。只有對學生付出真心,才能贏得學生對自己的尊重和信任。班主任要用個人的魅力征服學生,要用自己的熱情和朝氣去感染學生,而不能一味的拿教師威嚴去震懾學生。

實習工作心得體會 篇7

寒假時期,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。工夫是20xx年2月1日至2月28日。實習時期努力將本人在學校所學到的理論學問向理論方面轉化,儘量做到理論與理論相分離,在實習時期不遲到、早退,認真完成指導和同事們交辦的任務,得到指導和同事們的肯定,同時也發覺了本人的許多不足之處。

回憶實習生活,感受是很深的,收穫是豐盛的。實習時期我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通高低、協調左右、聯絡各方,保證機關任務正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好進修的好機會,同時也是一場挑戰。作為一名助理,我的次要任務具體方面包括檔案傳送,電話記載,指令下達,傳真以及函件收發等。由於這項任務便於對企業全體運作模式的觀察,因而擔任此項實習任務更能夠將學過的專業學問與實際絕比照。

剛開端去的時分,還真的有點不順應,覺得本人什麼都不會做,還好後來在教師的鼓勵和協助下,我也開端有了點覺得,對公司環境開端漸漸順應了。由於以前在學校里的時分條件的限制,我對日常辦公主動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、雷射印表機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和保護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當時來在教師的逐個引見下,我對普通的印表機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務中,由於對人員和任務環境還不太熟悉,因而任務效率比較低,也出現了一些錯誤,比方發錯報價單、檔案指令下達效率低等,但是經當時來的彌補,沒有造成經濟喪失,同時總結經歷教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,理解人員關係,順應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技藝,後面的類似任務便能對付得比較隨心所欲。由於業務方面的純熟,企業指導對我進步了懷疑程度,並且交給了我一些較為繁雜的任務。

在這裡經過協助同事們任務,我學到了辦公室的一些日常事務管理學問。這裡經常組織一些活動,經過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步,並有機會參與一些社交場所,對本人以後的發展也奠定了一些根底。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在長久的實習進程中,我深深的覺得到本人所學學問的膚淺和在實際使用中學問的充裕,剛開端的一段工夫里,對一些任務感到無從動手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為本人學的不錯,一旦接觸到實際,才發覺本人曉得的是多么少,這時才真正領悟到“學無盡頭”的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的,即課堂教育與社會理論的關係,以課堂為主題,經過理論將理論深化。

千里之行,始於足下”,這近一個月長久而又充實的實習,我以為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上任務崗位也有著很大協助,能夠防止我畢業後的眼高手低景象。向別人謙虛請教,恪守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習氣也要在實際生活中不斷培養。這一段工夫所學到的經歷和學問大多來自指導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻理解到,在任務中和同事保持優良的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關於本人這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需求進修的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我師”,我能夠向他們進修很多學問、道理。

在此次的實習任務中,我嚴守職業品德標準,認真完成了指導交給的各項任務,利用進修到的理論學問投入到現實的任務中,利用本人學到的學問處理現實中發作的成績,利用本人的特長為企業進步效率。做好了本人的本職任務的同時,帶頭做出了一些如清掃衛生等各個方面的義務勞動,利用本人的組織協調能力,使得本人和員工之間的任務合作默契,進步任務效率,遭到指導和員工的好評。

經過這次的實習,我對本人的專業有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾年大學裡所學學問的鞏固與使用。從這次實習中,我領會到了實際的任務與書本上的學問是有一定間隔的,並且需求進一步的再進修。雖然這次實習並沒有真正接觸到企業的高層管理,業務有的與企業管理聯絡並不是太緊密。但是,這協助我更深層次地理解企業運轉的模式,對專業進修和今後的任務提供了極大的協助,使我在企業管理專業方面,不在局限於書本,而是有了一個比較全面的理解。俗話說,千里之行始於足下,這些最根本的業務常常是不能在書本上完全理解的,所以根底的實務特別顯得重要,特別是目前的就業情勢下所反映的擁有理論的任務經歷的合作力要遠遠大於僅僅局限於理論學問。從這次實習中,我領會到,假如將我們在大學裡所學的學問與更多的理論分離在一同,用理論來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學問,這才是我們進修與實習的真正手段。

社會理論是每個大學生必需擁有的一段經歷,他是我在理論中理解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的學問,也打開了視野,長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的根底。我想,作為一名大學生來說,建立本身的十年發展方案已火燒眉毛。

很快,一個寒假又過來了,面對最初半年的校園生活,想著剛剛過來的最初一個寒假,緊張沉默之後更多的是感慨,印在腦海里的每一個腳印都是那么的深,真的說不出是什麼覺得,伴著工夫,就像是在和本人的影子賽跑,不能夠從實在的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過來,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經過都會成為記憶體,但緊張沉默之後更多的的確是感慨。

最初,非常感激臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對任務、對進修都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上任務崗位增添了決心,讓我在大先生活中留下了美好的一頁!

實習工作心得體會 篇8

時間如白駒過隙,匆匆而逝,半年的實習生活轉眼間就要結束了。然而,過去的是時間,留下的卻是實習的經驗;收穫的是知識,給予的卻是深深的友情;還有的就是深刻印在腦海中的可愛的孩子們,他們求知的眼神帶給了我力量,我定會身兼重任,全力以赴。

回想剛到學校時內心的歡喜、激動,第一次備課時的仔細與認真,第一次登上講台的忐忑不安,第一次被孩子們稱呼為老師的快樂,第一次……,那么多的第一次都是在實習中經歷的。雖然頂崗實習之前,在學校做過各種各樣的培訓,自己內心也做過許多假設,但是真正的接觸起來,卻是出乎意料的。可以說,半年的頂崗實習,讓我變得堅強,成長了許多。

實習對每位準老師來說,是至關重要的課程。通過本學期的實習工作,使我明白:我還需加倍努力,不斷改進,完善自己。相信“世上無難事只要肯攀登”。這是一段充滿艱辛和收穫的經歷,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一件我們一生用心珍藏的禮物。這更是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以後的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

實習快要結束了,對於像我一樣的實習生而言,教育不是犧牲,而是享受;教育不是重複,而是創造。對於一個優秀的教師而言,教育不僅僅是謀生的手段,而是豐富精彩的生活本身!教師的一生,也許終不成什麼驚天動地的偉業,但它應像山間的小溪,以樂觀的心態一路歡歌,奔向海洋。當如馨香的百合,輕展帶雨的花瓣兒,聚合搖曳的身影;當如燦爛的星辰,甘於在靜寂里守望天空。只有這樣,它才會在付出青春韶華,付出苦汗心血的同時,收穫桃李芬芳,實習自我實習的人生價值。

教育是一項高難度的工作,要做好它十分不易。如果這是我的路,我願意選擇做一名教師,我希望做懸崖上的守望者,看到田野里開滿燦爛的向日葵。

實習工作心得體會 篇9

班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當,而且是越來越不好當。但是,既然當了班主任就必須竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。我幾年的班主任的工作經歷,我對班主任工作有了自己的體會。

一、班主任要以身作則,為人師表。

教師要在學生中樹立良好的形象和成績,就必須以身作則,為人師表,從我做起。中學生正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的時期,作為老師,特別是班主任,他的一舉一動都會直接影響學生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應嚴格要求自己,提高自己的文化和道德修養,以感染和教育學生。例如,要求學生知錯就改,當我在工作中出現了失誤時,我也真誠地對學生說:“對不起,這件事是我沒查清楚,錯怪你了。”這樣學生在生活和學習中做錯了,能夠主動地找到跟我認錯。

二、發掘言行的閃光點

每個學生的背後,都有不少言行隱藏著許多可貴的閃光點。班主任的責任就是要用愛心去發掘出言行中的閃光點,讓學生在教師的種種善意的期待和愛中,增強自信並走向成功。我班裡有這樣一個女生,她平日裡默默無聞,學習成績一般,屬於那種走進學生堆里不容易找的學生,但她的字寫得不錯。我們班第一次辦班板報時,發愁沒人會寫板頭。我就找到她,說她的字寫得挺好,讓她試試,結果她寫得不錯。在那個周的周記里,她說真的非常感謝老班讓我寫黑板報的板頭,國中這兩年里,她想寫但從來沒試過,太感謝老師給我這個機會了。通過這件事她也知道自己還有很大的潛力,極大地增強了自信心。在接下來的摸底考試中成績有很大的進步,在剛剛結束的期中考試中,她進到了班級的第六名。每個學生都有值得津津稱道的優點,班主任應及時發現學生的具體優點,公開讚美。這樣,讚美將會成為激勵學生奮發向上、刻苦求學的巨大動力。

三、發揮班幹部作用

班幹部是老師的小助手,也是同學們的好朋友,能用好班級骨幹是形成優秀集體的一個重要條件,使集體有一個“控制中心”,保證在統一的指揮下,能協調實現共同的目標,更重要的是通過班級工作實踐提高學生交際能力,組織能力和獨立工作能力。如班長全面負責班級工作;學習委員專項負責組織每天和雙休日後作業的收發;文體委員主持班級各項的文體活動;生活委員堅持每周的生活。組長管好本組的事。在班上發生問題,班幹部能主動解決糾紛,化解矛盾。班級的班幹部和小組長在每周的周一聚在一起開班務會,對上個周班級中出現的情況進行總結,或者提出自己對小組管理的方法和困惑,並對本周的工作進行安排布署。在每天的晚飯時班長與值日班長開個碰頭會,交流一下當天的情況,然後由班長在班級進行晚點。這樣從班長到組長責任分明、各司其責。增強了他們的責任心,調動了他們的積極性,發揮了他們的主動性、創造性,使他們的潛能得到最大的發掘,使我們班的常規工作有條不紊地進行著。

四、充分利用好學校組織的各項活動

教育是種活動。班主任老師應帶領班級的學生積極、踴躍參加學校組織形式多樣的大型集體活動,如運動會、歌詠比賽、課外活動等。通過集體活動,開闊視野,陶冶情操,將德育思想和目標,轉化為學生的行動,培養他們熱愛集體、關心他人的思想美德,做到入身入腦入心,不甘落後、團結拼搏的精神。用中華民族傳統美德武裝學生,培育高尚的思想道德素質。對於參加的活動,無論是取得了成績還是以失敗告終,有活動就有總結,學生自己要總結,班主任要總結,使學生總結經驗,吸取教訓,明辨是非,好的表揚,差的批評,這樣正氣會得到弘揚,歪風習氣會有效的遏制,對整個班風的形成有一定的促進作用。

實習工作心得體會 篇10

回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業工作已一年有餘了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今後的路還很漫長。

回顧當初來瑞和物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息視窗,只有保持信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前台還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這一年來的主要工作內容:

1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤並更新;

2、對業主的報修、諮詢及時進行回復,並記錄在業主信息登記表上;

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對於業主反映的問題進行分類,聯繫施工方進行維修,跟蹤及反饋;

5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排列印,根據各部門的工作需要,製作表格文檔,草擬報表等;

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢於能夠去面對,敢於接受挑戰,性格也逐步沉澱下來。在瑞和物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。

工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可後,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至於接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

在20__年這全新的一年裡,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:

1、自覺遵守公司的各項管理制度;

2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

3、加強文案製作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP 、coreldraw軟體的操作等;

4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;

5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入瑞和物業這個優秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!

實習工作心得體會 篇11

8月14號,我和同伴在一茶座見到了林總編,她是個熱情健談的人,她跟我們粗略介紹了一下這個新創的雜誌社:它是邵陽市副市長周符波清點邵陽市房產局主辦的一份面向房市內部的雜誌。她也和我們交談了一些她曾為記者的親身經營歷。愉快交談後,正試宣布我們成為這個雜誌 社的一份子。心中滿布的是興奮,也暗暗下定決心——好好乾。

第二天,我們便前往房產交易中心,編輯部設在704,爬完樓梯真有缺氧的感覺。當天開會,心中卻是一緊,發現一個大大的洞。這個雜誌社挺鬆散,沒一個全職,關係不怎么融洽。開會時等人就等了老半天,使一個沒太多內容的會,開了3個多小時,前一天的興奮沒了帶來的是無盡的惆悵——我們走錯地方了嗎?更要命的是工作人員以業務員為主,我們總共四個實習生是沒有人帶的,是要自己跑的,來學本領的人們要打起氣了,因為我們要自己摸索。

我們的採訪對象是樓盤,這是有挑戰性的7月16號,我和搭檔在淺水灣的售樓部門口徘徊了良久,鼓足了勇氣才進去,還好一切順利 從開始的禮貌開場到中段的問答到後面的盤底.我們希望售樓小姐把我們當成顧客給我介紹淺水灣,效果不錯。讓我們比較整體的了解了這一樓盤。這次是一個嘗試,回家途中我們邊走邊總結:

1、採訪太單一,忘了向售樓部要幾個顧客的電話號碼

2、對房地產的知識了解不夠,導致提問幼稚或中途卡殼

3、忘了拿相關資料

一次自認為還可以的採訪,冷靜下來才發現那么多漏洞,開始的自我感覺良好主要來自售樓小姐的配合。我們把它成是一次練兵,又重振士氣,向我們下一個目標進發。

接下來的採訪,都滿是文章。只是不是能下雜誌的文章。我們依次採訪了福星御景園、凱軒花園和寶慶星都。從中我們盡力改善上述不足,但有新問題也層出不窮。像到福星,一開始預約時講得和和氣氣的,但一見面漂亮的售樓姐姐的臉色就變了,她們幾個都露出嘲笑的笑。開口便說:“你們有沒有16歲啊?”也因她們極不配合,我們的採訪跌入死潭。對我們的問題她們草草帶過,卻一直用厭惡來應付,出了門我們都沉默,在思索:外表的不成熟會給人一信任的感覺,那我們對此有什麼樣辦法彌補呢?

思考了幾天,我們覺得我們得更自信些,想想吧:兩個大一生就不要人帶,單槍匹馬上陣多不簡單啊,同時也要給她們明確一下,她們公司的稿子正是由我倆代筆的,她們不配合我們這兩個黃毛丫頭,吃虧的可不止我倆。好聽的說法就是我們要爭取合作羅。採訪凱軒是最成功的一次,開始售樓部主管很牴觸,說他們根本一需要,要也要先向廣告部請示。我們也因他們的直接拒絕變得堅決和鬥志昂揚。極力向他們辯解,我們的採訪是對他們百利而一害的,在幾番爭辯中了解到他們的顧慮是我們寫出的稿子在不合他們心意便見著報端,我便以此向他們經理保證,我們的稿子出來後決對會先送過來讓貴公司審批的。經理也便無話可說,便叫來一位售樓先生,讓他帶我們到樓內進行現場講解。他講得詳實,我們也問得仔細到位。問題有如交談,自如而輕鬆並從中學到許多有關的知識。

然而最後一次採訪寶慶星都卻是敗筆之作,“操之過急,疏於時機”採訪沒有得到任何東西,當然除了兩張可憐的宣傳紙。

中間還有預約一位老總,連約三次,次次被爽,心裡是真正體味到了什麼叫等級,同時,因為沒顧慮急急去了他的辦公室,結果是撲個空,費時費錢還被打 擊不小。為鼓鼓勁我和搭檔便在心裡念咒:要是我是《南方周末》的記者,看你不給我飛奔過來。

用整個大二來思考

上面便是我這46天來的採訪,值得我思考的是我們並沒有一次比一次優秀。而是時好時壞,這是為什麼?我們成功除了努力還有走運,難道我們就不能憑著自己的本事讓不可能變為可能。最後一次採訪最失敗,是讓我這個完美主義者很難接受的,但我卻沒有對這種結局做出點實際的事,我們受不了打擊,我們太容易放棄,一次成功確實讓我歡心鼓舞,但一次失敗卻會讓我們一蹶不振。

除了採訪還有寫作,我們還沒寫訊息,平時作文也才800字,論文也就20__字,現在一篇便5000字。心裡那個退堂鼓打了半天,憋了兩天終於給憋了出來了,寫出來後是一種收穫果實的快樂和知足。不過,作為一個要拿筆桿的人,這次的練筆也讓我看到了自己平時疏於煉習。以後要更加把勁了,46天“成果”不多,就和搭檔合作了兩篇5000字的文章,但第一期雜誌只發表一篇。

有收穫但我還是不得不承認,我們辜負了這46天。我們是失敗的其中很重要的一點是:我們的心態一直沒有轉變。

一個大一的學生,一身不成熟的打扮,不高的個子,單槍匹馬,這成為我們無法伸展拳腳的很大的原因。加上我們採訪的是樓市,那么也算是高檔次點的地方。在我的心裡老是想像我去採訪時該有的情境:穿著制服,走向廳中,自我介紹時伸出手禮貌一握一點頭,說明來意,語氣莊重自信,便開始用專業的提問採訪,但實際中我們是有點畏縮的,別提握手,從他們的眼神里我們就打消了這個設計.一直也沒有太全心投入,專業一直是半桶水.我們的心態還在學生上啊.職業女性,自己都認為那還很遙遠,這又讓別人怎么信任我們呢?

第二,我們沒有全身心的投入

我想過我們寥寥的採訪,是我們怕熱怕累和後來心裡慢慢形成的牴觸造成的。

真的投入,便已把邵陽的樓盤採訪完了。

真的投入,便會來個體驗式採訪。在售樓部呆上一天,用誠意和毅力打動人。同時不可以直接接觸客戶,通過多個面了解樓盤。

真的投入,就會讓自己成為房產方面的“專家”,才能提出有水準的問題。

但我們精力太分散,有書要看,有家教要做,就這么拖拖拖。。。。

我錯把實習當成了兼職。唉!

第三,我們沒有適當求助

像遇到遭輕視時,我們沒有向林總、曾叔諮詢,讓這個對我們打擊不小事一直沒有解決。它還或多或少影響了我們後面 的工作。後來再跟林總說時,她指出外表、年齡都阻擋不了氣質和口才,你氣質好、口才佳就會讓人一聽一見便心生敬意。還建議我們可以把當時的感受寫下來,給那些趾高氣揚的人一個魚雷,讓他們明白該禮貌地對侍記者。真後悔我太晚的求助,不過,我會記著,以後一定會受用的。

把自己的不足一吐為快後,才感到輕鬆多了。終於可以平靜的看看自己的收穫了。這次實踐讓我親密接觸這房產這一塊,對邵陽的大小樓盤也耳熟能詳了。還有一次次的鼓足勇氣還真煉了膽量。並且每次採訪都有總結經驗,於下一次的採訪中改正,這樣便能感到自己在提升。5000字的稿子,是克服心裡障礙才得出的,也為戰勝自己而高興。況且還能登出來呢,多美的事啊!

《邵陽樓市》是創刊之初,我倆也算元老吧,哈哈!所有的東西都要自己找門找道的,那種始創之感是驕傲的。

實踐就是這樣

說到此,心情還是不能很明朗,覺得自己愧對雜誌社,我做的太少了。除去自身,像我一開始發覺它的不足之處,及後來的些許不滿,我都沒有說,也沒有想辦法解決:雜誌社機構鬆散,開會目的不明,沒有時間觀念等等。我只做了個旁觀者,而沒把自己當成主人公。就算一些前輩不是很願意與我們合作,但我認為這時的我們應更主動的,更巧妙的促進我們的關係友好化。而不是他們閉口,我們便封口。

不知不覺,不長不短的46天過去了。

夢想總與現實太遠,但努力過後,讓我看清了自己的不足:理論不紮實+實踐中懶惰+採訪時準備不充分=底氣不足,從而導致不平等關係的出現。是我們自己讓出了那個平等的機會。

採訪中最重要的是準備充分,自信滿滿。自信不是空口號,是專業紮實下自然形成的,我缺的是可以補的,是可以通過努力達到的,我很慶幸。

實習工作心得體會 篇12

不知不覺間已經實習好幾個月了,這幾個月學到了很多東西,認識到了自己很多不足,成長了許多也改變了許多。

猶記得才上班的那幾天心情異常的興奮,就是想著多乾點活,好好表現。不過作為一個還沒出校門的小毛孩,我確實有很多不懂的東西,首先我承認自己的專業水平很是差勁,因為沒有好好的聽課,自從實習了幾天之後我不得不承認我的實際操作能力,應變能力更是有很大的不足。不過還好帶我的老師很耐心的和我講清楚,我會寫很規範的欠條了,會寫支票了,知道如何註冊個體,如何報稅等等很多日常業務。

我們單位是手工記賬,所以得熟悉單位的業務流程及科目設定,這樣子才能更準確的記錄每天發生的業務,我個人認為記賬就是把實際中的東西轉換成了文字形式,而經典的文字形式的理論又是反過來闡述實際的,所以理論離不開實踐,實踐也離不開理論,二者相輔相成。

剛到單位那會老師每天都會交給我一些比較簡單的任務,讓我慢慢熟悉,比如打款啊,報稅啊,報養老保險啊之類的。後來開始讓我接觸一些比較複雜的業務,比如註冊個體戶。註冊個體戶現在看來很簡單的流程,可是在當時真的是頭大的很,感覺很麻煩,而且不知道下一步該做什麼。首先,需要去註冊公司所在地所屬的工商局登記註冊,需要攜帶好多的東西,比如:法人身份證,代辦人身份證,房屋租賃契約,等等。之後需要工商局的相關人員查看場地,進行核實,之後才會允許註冊。營業執照拿到之後需要在30個工作日之內辦理稅務登記,逾期稅務局會對你進行罰款。稅務登記辦理好了之後需要去銀行開立基本帳戶然後簽訂三方協定,以便於以後繳稅等。

支票是必不可少的一項日常業務,支票的填寫很嚴格,這個我學習了好久,剛開始那會總是會出錯。支票上的字跡要清楚整潔不允許塗改,描畫,財務章與法人章也要蓋得很清晰,否則這個票很有可能被作廢。有的銀行支票上面會列印上銀行名稱與賬號,而有的銀行則是需要自己填寫的。銀行每天的取款限額是50000,所以要是有急需錢的話,記得要提前做準備。最初上班的時候每天都需要到處跑,很累,每天回到宿舍吃飽了飯倒頭就睡,後來慢慢的調整了過來,逐漸養成早睡早起的好習慣。每天吃飯也吃的多了,否則會沒有力氣的。上班之後發現一個好的身體狀態是非常重要的。每天都會有同校的好多人一起搭公車上班,雖然互不相識,但是大家彼此也算默契的開心吧。

每個月的月底發工資是最開心的時刻了,記得第一次發工資請好朋友們吃了一頓飯,嘿嘿,大家開心就是最重要的,不是嗎?再說到同事,我們單位人員不是很多,女職員就是老師和我,其他的都是年輕的男同事,大家待我很好,可能在他們眼裡我就是個小妹妹吧。聽好多同學反應說所在單位的同事對他們不是很好,我覺得有點小走運了,其實,不管怎么樣,我們要做好自己分內的事情,對待同事既要合作又要警惕,俗話說的好,害人之心不可有,防人之心不可無。等實習結束以後我可能會到更大的單位上班,到時候可能會有非常負責的人際關係,不管怎么樣,我相信我可以應付。

實習的這幾個月讓我的生存能力增強了很多,比如來石家莊幾乎三年了,可是還是分不清楚哪條路,哪條街,這段時間經常在外面跑,認識了很多地方,記住了很多街,以後不管在石家莊的哪個地方,至少知道該怎么回學校,該如何倒車了,如果沒有這幾個月的實習,恐怕我還要過幾年才能弄熟這些吧。

實習期間學校曾經召開過一次簡短的會議,讓我們大家聚過一次,當然人數是很不齊的,因為好多人在外地實習,這讓我們意識到我們大家離開學校的日子越來越近了,彼此之間的距離也越來越遠了,珍惜還在一起的朋友吧。

實習工作心得體會 篇13

在香格里拉實習已經有兩個半月了,在這半個月中,有很多的事情值得分享。

第一件事是我們學院的老師來看望了我們,而且我們的老師還住在了我們的酒店,我們都感到非常的親切。我們的老師還給我們帶來了一些特產和咖啡,禮輕情意重,我們真的非常非常地感動。我們還和老師們進行了一次座談會,我們和老師進行了一次深入地交談,對我們這段時間的實習生活中遇到的問題和我們的想法做了一個了解,也把我們的想法及時地傳達給了我們的酒店的領導。讓我們的實習中遇到的一些問題得到了改善。我們也對我們的實習目的和方式有了更加深刻地認識。

我認為這半個月還有一件事值得分享的就是我們參加了香格里拉情3的培訓。這一期培訓的主題是發揚主人翁精神。發揚主人翁精神的內容核心是關心,體現在關愛和理解同事,關懷客人,對公司充滿自豪感並保護和捍衛公司的品牌。我覺得香格里拉的培訓總能讓我們收穫到很多,讓我們對我們的職位有更加深刻地思考。

第一點關懷客人,就是要仔細觀察客人的喜好,使客人能夠時刻喜出望外。像我們在客房,就可以通過觀察客人對一些物品的擺放啊,觀察客人吃的剩下的水果啊,可以判斷客人喜歡睡幾個枕頭,硬枕還是軟枕,客人喜歡吃什麼水果啊等等。然後我們就可以把客人的喜好輸入客史檔案,我們也會填寫客人喜好卡,這樣,等下次客人再來的時候,我們就會根據客人的喜好有針對性地為客人服務。還有就是及時預見客人的需求,比如商務客人我們可以主動詢問他是否需要印表機等等,這些都需要我們細緻地觀察和一顆想為客人服務的心。

第二點就是理解和關愛同事。在酒店的同事都是一個大家庭的,少了哪一個部門的同事,酒店的運營都會出現問題。所以在培訓中我們填寫了幕後英雄卡,把你想感謝的同事寫在卡片上。我認為這是一種很好的方式,我就感謝了洗衣房的同事和工程部的同事。要感謝洗衣房的同事是因為她們每天都會給我們洗制服,給我們洗布草,給我們的工作提供了有力的支持。感謝工程部的同事是因為客房裡的一些工程問題,只有他們給我們進行了維修我們的客房才可賣,所以也要感謝工程部的同事,他們也很辛苦。

最後一點就是以身為香格里拉人而自豪,要保護和捍衛酒店的品牌。在這點上,我覺得這是自身一種自信心的體現,但是我們也要自豪而不驕矜。

這半個月中我體會最深,收穫最大的兩件事,分享給大家,希望在今後的很多很多半個月中,我都能收穫到不同樣的東西,給自己充電,讓我的實習生活能夠更加的豐富多彩!

實習工作心得體會 篇14

經過三年的專業學習後,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人於20xx年3-4月在電纜有限公司財務部進行了一個月的專業實習。

會計專業作為套用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。

在實習期間,我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用用友財務軟體進行會計處理,同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟體進行納稅管理,如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟體進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面,主要利用用友財務軟體,針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售,在進行採購業務處理時,需進行編制採購入庫單,並核對採購數量、金額及稅額;銷售業務方面,主要是對於應收賬款的核對,根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並審核記賬;在採購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發生串戶。除了採購和銷售業務,日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務,並在受到銀行回單後,利用用友財務軟體進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎,對於每一筆經濟業務,每一個步驟,每一個程式,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發揮利用財務軟體的強大功能,提高我們的工作效率。

實習工作心得體會 篇15

我懷著忐忑不安的心情來到電力公司,即將從一名學生走上實習工作崗位,面臨的一切都是那么新鮮。以前總是期待也像大人們上下班,貢獻青春服務人民。現在這機會終於到來,心裡很是高興,但同時無形中也感到了一份責任。既然工作了,就得學習更多知識,懂得更多做人的道理。要想不被社會所拋棄,就必須不斷充實自己,完善自己,豐富自己。

初到公司,進入了我人生第一個科室,見到了我的第一位領導。在科室長輩的教導下,每天都能學到不少新東西。

首先,學著畫高層圖。每天早上來到辦公室,打開計算機,坐下來就開始畫,常常一坐就是一天。在師傅耐心細緻的指導下,我從剛開始總是犯錯,到後來終於自己一個人也能完成,每天都在進步中成長。雖然每天重複做一件事,就是畫圖,可心裡還是覺得挺滿足的,至少我學會而且做好了一件事,獨立完成一件事嘛。

接著,學習填寫桿塔明細表。剛開始時我對各種桿型還不是很熟悉,對桿上的材料更是丈二和尚摸不著頭腦。科長拿了一本《貴州省農村電網10kv及以下架空配電線路典型設計圖集》給我,意味深長地說:“好好看,以後很有用的”。於是慢慢地我認識了桿型,各種材料配用的方法。可紙上談兵是不切實際的,所以當得到跟著長輩們下鄉驗收線路的機會時,我十分期待。

每天我們都追趕太陽的腳步,早8:30就出發。記得第一次下鄉是到維新,那天是星期六,科長帶著我,很耐心指點我:什麼是分支桿,門桿,直線桿,轉角桿,耐張桿等等。那天腳都走酸,汗水大滴大滴流得滿臉都是,累是有點,但心裡總是美滋滋的。

下鄉驗收是進步最快的時間吧,不光是身體鍛鍊得棒棒的,而且認識了不少材料,知道不少新知識。五眼聯板,橫擔,抱箍,撐腳等等這些材料以前只是在圖集上看到,現在到了現場終於見到了它們的真面目,親自用手感受下,還真有點激動。每當從長輩們那裡學到一樣新東西的時候,感覺生活真是無限美好,真感謝他們不厭其煩言傳身教,也感到其實自己不知道的地方太多,需要學習的太多。驗收過程中不僅看到,而且有機會還能觸摸到那些“新朋友”,真開心。

長輩們懂的太多,有時他們太忙,我就“偷偷”在一旁學,從他們一言一行中真能學到不少知識。驗收線路中,施工隊的缺陷總是逃不過他們的火眼金睛:“拉線鬆動,桿偏5°,導線對地距離不夠……”,等等。他們認真工作的樣子“帥”極了,真想有一天我也像他們一樣。

踏著太陽我們啟程,乘著月光我們歸來。雖然有時有點苦,有點餓,有點熱,有點累,但是想到千家萬戶燈火通明,孩子在燈火下學習,老人們在燈光下慈祥的目光,幸福的感覺油然而生。所以不管走過多少路流過多少汗,大家都感到很值得,臉上總洋溢著欣慰的微笑,放鬆的心情。朋友與我見面,第一句話“你又曬黑了”,聽到這話我不僅不感到沮喪,而是發自內心的自豪。

實習工作心得體會 篇16

實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。

帶著一份希翼和一份茫然來到了x醫院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變為了一個實習護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師、同學轉變為醫生、護士、病人。對於這三大轉變,對於如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心裡還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……

第一個輪轉科室是icu,我的帶教老師是xx老師,她是院裡的操作能手,幹活麻利,動作漂亮,操作規範,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至於工作都不帶腦子,只機械的執行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環。以至於我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我幹活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。

每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心裡只有怨嘆,怨自己無法將理論套用於實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,願自己笨手笨腳。可能是我適應能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關心我。到了手術室xx老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心裡舒服,我就可以開心度過每一天!

現在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為可以很快適應,但現實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該乾什麼,而老師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而xx老師知道了我由於自卑、不主動而沒有得到操作鍛鍊時,她就給我講操作技術的重要性,並幫我尋找鍛鍊機會。是老師又一次激發我的熱情,真的很感謝老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!

現在對於“實習”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯繫實際的機會,將學了四年的理論去套用於臨床,實在是非常新鮮而有意思。然後,要在病人身上操作,要想真正地透過症狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜。總之是“如人飲水,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用於實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、老師交流是非常重要的,不善於與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習,我也有了這層體會。在此,我總結了以下幾點:

一、理論知識的問題:以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。

二、角色轉化問題。實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。幹事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求乾什麼了。

三、膽魄的鍛鍊。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛鍊得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

四、無菌觀念和規範化操作。在外科實習這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規範化操作也實在是個很保守和安全的做法!至於新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。

五、微笑服務:在這裡,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這裡。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!

總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初,今後還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收穫。我想接下來的實習是一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。

實習工作心得體會 篇17

一、實習崗位與內容

1、餐前準備:每天開工前都要確保頭髮、著裝的整潔,並保持個人衛生;在進店上崗後檢查相關的餐具數量是否備齊,相關設備是否正常使用,保持一整天的營業正常,酒店餐飲服務實習報告及心得體會。

2、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,要在營業時間前站在崗位上迎接客人的到來。當客人來到時,以誠摯和親切的態度主動與顧客打招呼。

3、呈遞選單並點單:熱情、禮貌地幫助顧客點菜。根據點單情況向客人做建議性銷售,並適當復單,以防下錯單,然後儘快完成電腦下單。下單結束後應簡潔地介紹店內的一些自動服務,並提醒顧客保管好隨身物品;最後將客人所點的菜品別開在點選單上,每份一式二聯,一聯拿至電腦下單,一聯用以上菜、結賬及留底備查。

4、餐間服務:隨時留意顧客用餐情況和台面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊,並為顧客提供幫助。

5、出餐服務:根據電腦單核對菜品,並檢查菜品的品質,做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌後報菜名,報菜名後整齊地擺放在散架或檯面上,當所有菜品全部出完後,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”出菜品的順序應是湯、肉類、菜類,最後是主食。

6、結帳:核對賬單金額,並向顧客報出消費金額“多謝您的消費是__元”,收取相應金額,與顧客確認大鈔後四位數字,及時找回剩餘金額,如顧客需要發票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀台拿取。

7、送客:客人起身要離開時,應提醒客人留意隨身攜帶的物品,並主動歡送顧客“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”,然後以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐後整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生,然後安全、迅速的收拾乾淨台面,並擺好餐位,迎接下批客人。

9、上崗責任:應嚴格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設備和表面,如有問題應及時向部長、主管或經理匯報任何有關產品和設備方面的問題。並在離開崗位時通知當更管理人員,當身著出現在大堂時,應保持微笑,做到提高品質的服務,給顧客留下深刻的印象。

二、實習收穫與體會

工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的讚許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時,客人露出滿意的微笑......我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收穫快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。

(一)實習收穫

1、服務意識的提高

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,餐飲業更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。

(二)實習體會

1、餐飲服務業是社會文明的視窗

隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看,餐飲業的檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成為社會文明的一個重要視窗。

2、服務質量是酒店管理的核心

餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。

3、酒店文化是酒店經營的靈魂

酒店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裡所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。客人在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

實習工作心得體會 篇18

第一次在醫院穿護士服,感覺就是和學校的不一樣。身穿的是護士服,肩扛的是責任。帶著這份責任,我的見習生活開始了。

記得第一次我為病人做的事是移動鹽水瓶的位置,雖然這件事在別人眼中不算設么,可我做得很認真,生怕一不小心瓶子滑落到地上。

每天都會接觸到很多人,從中我慢慢的學著和他們交流溝通。在社區醫院裡看病的大多是老年人,對待他們更需要細心和耐心,因為他們有些行動不便,有些聽力不好。你說得太快他們不懂,你說的不大聲,他們聽不見。只有與病人溝通好,護士才能更好的實施操作。有一次我在護士長邊上看她為一位60多歲的老太打靜脈針,老太特別怕疼,針頭剛打進去他就把手縮了回去,以至於這次注射失敗。於是護士長就和老人溝通,告訴她如何配合打針才會不疼,等老人放下心來後第二次注射就很成功。溝通之外,很多時候護士要向病人作解釋。比如病人等待的時間長了向你抱怨時,你要耐心的勸他。有些注射藥需要冰櫃里存放的,你也要事先向病人告知,等等。當然,有時候會遇到溝通和解釋不被接受和理解,這時我就會想起見習第一天護士長對我講的一句話:“吃虧就是占便宜。”

見習這些天我了解到護士這雙手特別需要清潔和保護。在操作期間手要洗乾淨,要對病人負責,這樣的話護士每天洗手的次數就很多。同時這雙手也時刻處於危險狀態,有時遇到接觸皮膚病或是出水痘的病人後,要馬上洗手以防被傳染。見習中還經常看到許多護士會在配置鹽水過程中被玻璃傷到手。我不禁要感嘆,護士這職業雖普通,卻是流汗流血的啊。

這段日子我每天8點上班5點下班。攙扶老人、為他們倒水、陪老人上廁所、巡查鹽水瓶里的藥水是否滴完,這些是我的工作。我很認真,因為凡是都要從小事做起嘛。時間長了,護士長也會在下午空餘時間教我一點簡單的操作。於是我的工作任務又多了幾項:調鹽水瓶,給病人接氧氣,做腦循環,處理廢棄物。護士長告誡我,病人急,作為護士的我一定不能急,操作時要鎮定絕不慌亂。

但是即便自己認為已經很認真了,可還是在幫助配置注射液的護士拆藥的包裝袋,並且在每個鹽水瓶上寫病人的姓名的時候犯了錯,把藥單給錯了人。憑著幾分鐘前接觸的印象,我以為這個老人就是剛才的那個,把藥單給他之前沒有報名字認人。雖然這個錯誤被及時的發現,及時的改正了,可事發之後我感到害怕。假如因為這個錯誤而影響到病人的生命安危,那這個責任我擔負的起嗎?這是一個教訓,它警告著我在做每一件事之前都必須嚴格執行“三查七對”原則,做到操作前查、操作中查、操作後查,核對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。

見習中時常會聽到病人要求某某護士給他打針,議論著誰打針技術高,誰又打得很疼。其中聽到打擊的一句話是:“千萬不要給實習生打,最怕讓他們打了。”這讓我很不服氣,可又不得不承認打針準不準是要積累一定經驗和掌握技巧的。同時我也懂得了只有自己技術高了,自然病人會尊敬你,信任的讓你為他打針。

這次見習我學會了許多,也讓我發現自己的很多不足。護士這一職業需要站著工作,可我顯然還無法適應長時間的站立。一天工作下來已經是精疲力竭,回家倒頭就睡。所以我還需多加鍛鍊身體才行。要知道自己如果倒下了還怎么救死扶傷啊。見習還讓我了解了藥理這門學科的重要性。以前一直認為,藥理作為一門考查課不需要學的太認真,護士又不為病人開藥。直到有一病人問我病歷卡上的藥名時,我就犯傻了,不知如何回答。看來好好補習一下藥理是非常有必要的。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在這一個月里,我學到了書本上學不到的很多東西,接觸了很多人,找到了理論與實踐的結合點,也對護理工作有了更深的認識。感謝這次見習,它讓這次學習變得有意義了許多。

實習工作心得體會 篇19

秋天是一個讓人充滿惆悵又不得不喜歡的成熟季節,看秋風卷著落葉滿天飛舞。馱著秋的氣息,步過四季,步過一生。而我卻將在這樣的季節里去感悟自己的感悟,收穫自己的收穫。

還沒來的及弄清楚自己的狀況,就隨著隊伍迎著朝陽出發了,生命之旅中教育實習之行的航船就這樣揚帆|起航。乘著浪花,是歡樂亦或是深沉。因為我們將初為人師。

伴著和煦的陽光,嗅著空氣中餘留的淡淡桂花香,我們來到的這片育人的沃土--龍山二中。說句實話,在來這裡之前我的心中存有許多顧慮。不善言談的我擔心前言不搭後語被人笑話;擔心課講的不好,被學生小瞧,擔心……還好擔心總是多餘的,當指導老師那和藹的面龐出現在眼前時,當孩子們那一浪高過一浪的掌聲飄過耳際,我的一切顧慮一掃而光。在這裡,無數生動有趣的故事開始在我的生命中演繹,並留下不可磨滅的印記。在這裡,我的記憶被刷新,寫下了新的內容。我俯身拾起記憶的浪花,一朵,兩朵,三朵……許多年以後,我仍然會記得自己與學生,隊友,老師們共同踩下的足跡。

或許,我的到來沒能給這裡注入一絲活力;或許,知識的傳授沒能留給孩子們太多的財富;又或許歲月的沉積也無法留下些許的回憶。但我想,即使天空沒能留下任何的東西,但我已經飛過。贈人玫瑰,手留余香。

秋天是一個收穫的季節,初秋的風吹著涼爽,吹著舒暢,吹著甜蜜。我愛在秋中搖曳愛的歌唱,愛的夢鄉。在落葉下傾訴情懷與生活的點滴。所有的一切將在歲月中度過,所有的給予在秋中留念,所有的甜蜜在秋中收穫。

實習之路正如屈原所說路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。要學習,探索的東西還很多。而我們所學到的東西還只是冰山一角,前路漫漫,以勤為徑,以苦作舟。必定回有新的收穫與發現。我們必須堅信,彩虹定會在風雨後出現。

實習工作心得體會 篇20

作為一名移動工作人員,長假基本沒有休息,奔波於大街小巷,忙碌於各個客戶門店。我服務,我奉獻,我快樂!因為我看見了消費者愉悅的表情,看見了零售戶點鈔票的笑容;因為我為祖國六十華誕也獻上了一份綿薄的禮物!

我是一個客服新兵,在將近一年的時間裡,每當夜深人靜,我翻開工作筆記本的時候,回想起與客戶交流情景的時候,興奮之情油然而生。我深深地感到,客戶在我心中,是多么的充實和快樂!

公司是樹,客戶是根,服務是本。客戶成功了,公司才能成功,宜春菸草的品牌形象才能樹立起來。客戶經理傳遞的不僅僅是捲菸,更是對客戶的關心。“以客戶為中心”的宗旨,我們要時刻牢記!

客戶在我心中,就是要堅持“以人為本”,把客戶當作自己的朋友,做到人性化服務。不僅僅是多一點微笑,多一點熱情,不僅僅是宣傳政策和法規,還要傾聽他們的訴說,想客戶所想,急客戶所急。在日常拜訪過程中,積極地了解客戶情況,包括他們的個人志趣、愛好、重要紀念日等等,以便更好地與零售戶溝通,並及時送上節日喜慶的祝福。零售戶有困難時,我們可以量力為客戶解決。

客戶在我心中,就要做到即是全過程的又體現差異化的周到服務。細緻的調查研究是基本功,是優質服務的重要基礎。客戶的零售業態、經營規模、庫存情況、需求數量以及守法狀況等等,我們都要儘可能地了解,做到分類服務,增強服務的針對性和有效性,包括為客戶提供商情信息,協助他們擬定銷售計畫,理清庫存,引導他們轉變經營理念,調整品牌結構,努力為他們提供更多的,可供選擇的貨源,幫助他們提高經濟效益。

客戶在我心中,就要加強歷練,刻苦學習,虛心拜師,努力提高服務本領。從訂貨服務、貨源信息提供到投訴諮詢、新戶培訓,從網路技術的熟練到同客戶溝通的藝術,從售前服務、售中服務到售後服務,從行銷學到心理學等等,是一個系統工程。我作為一個新兵,全面提高自身素質任重而道遠。回顧近一年來的歷程,從陌生、擔憂到熱愛和逐步入門,每一步都離不開領導和同事們的關心、培養和耐心指教,客戶在我心中,領導和同事們也在我心中!

客戶在我心中,是責任、是效率!我將不懈努力,做到愛崗敬業,吃苦耐勞,遵紀守法,爭做一名合格的客戶經理!

謝謝大家!

實習工作心得體會 篇21

在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的四個月實習,我將受益終生。讓我對未來有了一個明確的目標,讓我對未來有了憧憬。

“逝者如斯夫”大學生活固然是美好,但我的未來並不在這裡。大學只是我學業的一個終點,也是我人生的另一條起跑線,所以我持著飽滿的熱情、堅定的信心迎接更好的明天。作為一名即將踏入新崗位的畢業生,都會有一個重新學習的過程,在工作的這條起跑線上努力奔跑。

專業畢業的我,在一家國有企業進行了為期半年的實習工作。在此期間,我學到了很多學校書本上所沒有的東西,這些東西將會啟發我在今後的工作與生活中。在這短暫的時間過去之前,應該給這段實習期做一下實習自我鑑定。因此,我寫下了一份會計實習自我鑑定,也算是自己在實習期間的工作總結

會計是一門套用性科學,也是一項重要的經濟管理工作,更是加強經濟管理、提高經濟效益的重要手段。經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越發重要。在xx單位財務部門實習的這段期間,我熟知各項準則,更加熟練操作各項財務軟體及辦公軟體。主要負責單位日常費用報銷過程中的單據審核、現金收入;管理銀行支票和銀行匯票的管理,登記銀行往來調查表;對各種財會資料進行歸檔管理。同時,我了解到會計電算化對會計工作的影響。

實習生涯,幾乎是每個學生踏入社會並接觸社會的重要一步,它使我們在實踐中了解社會,視野打開了,見識增長了,在課堂上我們所接觸不到的知識,在社會這一頁我們學到並深深體會到了。這期間,我熱愛工作,好學好問,細心、認真負責,與部門同事一起努力並圓滿完成領導交付的各項工作,多次獲得上級領導的好評!我注意觀察了前輩們是怎樣與上級交往,怎樣處理同事間的關係。

實習工作心得體會 篇22

畢業實踐環節是大學生在完成全部課程之後、走向社會之前最真實的一個模擬實驗,對於我們財會專業的學生,平時注重理論學習,缺乏實踐鍛鍊,因此實習顯得尤為重要。此次會計實務實習目的主要是為了通過寫會計分錄,填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務實訓,提高我們的實際套用水平,使得我們能夠真正系統的練習財務會計核算的基本程式和具體方法,進而加強對我們以前所學專業理論知識的理解,提高我們實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平。

在本次實習過程中,我系統掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,通過此次實習,我們將會計理論和會計實踐相結合,並有以下深刻體會。

一、紮實的理論知識是前提

在實習以前,我總以為通過學習,自身所學的會計理論知識已經紮實,主觀認為所有的工作都一樣,只要掌握了規律就沒什麼問題。但是實際過程中我才發現,我們平時所學的遠遠不夠,在細節方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規範性等等。此外,我們根據相關的實習數據資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識不夠紮實,經不住實戰的考驗,這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓。

二、理論聯繫實際是關鍵

通過此次的實習過程我還發現,僅僅有熟練的理論知識對於我們會計人員來說是遠遠不夠的,我們已經學習了這么長時間的會計,可以說基本上對會計已經耳目能熟了,有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力,這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作對於會計人員來說至關重要,離開實踐環節的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通。

三、足夠的耐心、細心是保障

會計工作本來就是繁瑣的工作,在這次實習的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環。到後來,我認識到了這一不足之處之後,就靜下心來,仔細研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。