優秀員工工作體會 篇1
在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進行的,如果電腦停止...
有句話說得好:實踐是真理的試金石。學校是學習理論知識的好環境,社會則是我們實踐的場所。這個暑假我再度走向了社會這個大舞台,尋找實踐的單位。
常聽一些同齡的打工族說,出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對此,我也想親身經歷一次,所以,我和另一舍友便以一個打工者的身份,以增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會實踐收穫可不少。
頂著烈日找了幾天的工作,見過的單位不少,不是已經招滿就是回去等訊息。經過坎坷的尋職路,終於在一家大型超市某得一職——服務員。雖然很辛苦,很不好受,可這些經歷在書上是沒得學的。
善於與他人溝通,是作為服務員所必須進行的一項工作。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會少之又少,即便是去年暑假在醫院的實踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這也是很尷尬的。在百匯超市工作時,因為是服務員,與別人談話的時間變多了,此時,不得不學著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認真聽取,耐心、虛心地接受。
自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了,這都是自悲的心態在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會工作經驗沒有關係,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
作為服務員還要注意的一個重點就是待人要真誠,時刻保持微笑的面容。作為一個大型的超市,客流量自然不會少,每個顧客也都會有自己的個性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什麼需要幫忙的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會緩和下來的。因為真誠、微笑、溫和就是服務員與顧客間溝通的橋樑,同時也是我們未來的職業護士與患者間的溝通橋樑。:
在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進行的,如果電腦停止運作真的會變成一團糟。有一次,一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會,不幸的是,就在我接手時,電腦就當機了,裡邊的一些數據也差點丟失,幸好在學校我有認真學習計算機,運用自己所有的知識讓電腦恢復了正常的運作。
讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法理解和認識社會,而是深入的探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的方面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
優秀員工工作體會 篇2
這是我第一次實踐。之前都沒有工作經驗,也不知道會發生什麼事,開始也很害怕自己會搞砸第一次的實踐。說是一次實踐,其實更像是一次假期工。再加上這是親戚推薦的,所以之間就有不少的優先權利在裡面。不過最後我還是靠自己的實力順利完成了這次實踐。
初到超市時,處處感到陌生,畢竟自己以前都沒經歷過什麼真正意義上的工作。跟那些陌生人接觸起來還是有點困難的。不過我愛和陌生人聊天的優點體現出來了,經過兩三天的時間我就勉強的適應下來了。快速的適應任何工作環境,我覺得這是以後工作都必須的吧!儘管如此,之中還是還有困難的,因為在超市里工作的員工中大多數是女員工,她們有的也是和我一樣是假期工,還有是已經提前畢業的自由工人,而更多的是一些已經結婚了的工人。共同的興趣和話題很少,所以交流起來有點困難。地方語言是沒問題的,以前我在高中就接觸了他們的語言,會聽不會說。
剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手,來到超市了解情況後讓自己有些少的失望,並不是有什麼能派得上用場的時候。我的主要工作是監督下一層的員工,監視顧客,提供諮詢,接聽電話,早上開門,晚上關門,守護超市財物,維護超市日常設備等等。相對來說是很輕鬆的,但是就是因為輕鬆讓我感覺到了空前的無聊,工作起來很是懶散,似乎自己在學校學來的東西都不管用,第一次就接手這么輕鬆的工作讓我多少感覺有點不適應。我也不知道在如此無聊的環境裡工作了幾年的老員工們是怎么度過的。也許是老闆是我親戚的原因,我才得到如此輕鬆的工作。輕鬆的工作並不代表有收穫的工作,輕鬆了我覺得鍛鍊的機會就少了,這是我擔心的,畢竟我這次是打著要鍛鍊自己的目的來工作的,輕鬆的工作會讓我感覺到什麼都沒有收穫。年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯,總是心太急!其實真正做好每份工作是沒那么容易的,輕鬆的工作更是需要耐心,這些在工作的最後讓我感受到了!
輕鬆的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之後,我才知原來輕鬆的工作原來也不是那么容易擺平的。輕鬆不代表容易,當店裡的電腦出現故障後我當讓挺身而出,開始幾次小問題都是沒問題的,因為我在學校做網管,對電腦一般問題了如指掌。到後面出現了一些比較難搞的問題出來,連我都無能為力了,我只是抱怨自己水平低,而不是趕緊另想辦法,還差點用自己的錯誤方法來解決,差點造成無法挽回的結局。還好自己聯繫老師,響老師諮詢了這個問題,才得以解決。從那次以後我感到自己的技術是多么的欠缺,後悔做網管的時候不捉住機會多學有用的技術。不過現在後悔還來得急!除了這些還有一些要學習的地方,像如何對待客人,對待客人的時候要熱情,要和超市員工之間多溝通等等要學的有很多。大家團結起來一起工作這樣才能保持超市的正常運營,否則哪一環節出錯就會導致相應的損失,這都是不值得的。
輕鬆的工作不到一個月就結束了,那是因為過了年後客戶的數量恢復到往常,生意的數也相對的降溫,人手要求不多,再加上我耐不住無聊空虛的感覺,於是提前五天結束了,不算長但卻有紀念意義的二十四天的工作。工作最後兩天我還去遊玩了美麗的三娘灣,而且幸運的看到,黃聖依在那裡拍戲。美麗的海灘,涼爽的海風,迷人的海景,給人予舒爽開朗的心情,這次工作就像一次旅行一樣,從開始的困難期,到後面的逐漸適應,給了我一次真正的工作經歷。這次工作經歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。離別總是讓人悲傷的,但是這次我們選擇了開心,他們辦了一個歡送會歡送我離開,歡送會上我表達了我對他們的感謝!雖然開心,但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了,人生第一次社會實踐,帶給我太多的回憶,帶給我太多的好處,使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎。
這次社會實踐里我學到了很多,不管什麼性質的工作,我們都應該用最短的時間去適應它,畢竟在很多情況下都是你服從工作。而且要團結互助,團隊精神很重要。要跟工作人員多交流,互相學習。不要輕視你身邊的任何工作,輕鬆的工作不代表容易的工作,有時也會有難的。凡事不要自做主張,除非你有一定把握。要懂得相信別人,別人才會更信任你。
優秀員工工作體會 篇3
5月20日,超市長鋼店5月份服務品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。來自各部門的60餘名員工代表參加了座談會,副總經理秦紀平、郭建華到會做了工作指導和要求。
服務品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務水平的一項重要工作舉措,通過交流學習達到取長補短、互相促進、經驗共享的目的。繼有了第一次座談會的經驗積累,本次座談會各部門的服務品牌、星級員工代表對發言都做了充分的準備,會場上表現得積極主動,大家暢所欲言,現場氣氛活躍。
“微笑使者”張婷結合近段時間許多顧客在櫃檯討價還價的情況,提出了要利用紮實的商品知識體現商品物有所值,通過婉轉的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識,最終促成銷售的方法;“小家電專家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷售”的故事與大家進行了分享和討論,讓每一個人都明白了隨時做好銷售工作的準備,注意關注細節,了解顧客的需求對促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優秀員工成長為三星級員工的經歷概括為“不懈的努力和堅持”,工作中保持緊迫感的理由是“因為這使我充實”,樸實的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報的道理;男裝部崔麗燕用“兵馬未動、糧草先行”生動的比喻,闡述了及時同廠家溝通,保證貨源充足的重要性。星級員工代表通過一個個活生生的案例和實際工作感受一同交流服務工作中的得失,鮮明的觀點、真實的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發、受益匪淺。
員工交流結束後,郭副總對本次座談會進行了總結:一、以案例講解的形式,生動又有說服力;二、以商品知識為基礎是推銷商品的關鍵;三、以溝通交流保貨源,保證銷售需要;四、以陳列商品求創新,吸引顧客關注;五、以主動服務迎接顧客,給顧客溫馨的感覺。接下來,秦副總對服務品牌和星級員工下一步的工作提出了三點要求:一、超市向百貨員工學服務,百貨向超市員工學奉獻,兩業態員工要取長補短、增進了解、相互學習;二、廣大員工要不斷豐富商品知識,為銷售工作的紮實開展奠定基礎;三、每一位服務品牌和星級員工要加強自我管理能力,進一步提升主動服務意識,處處做好表率作用。
會議最後,張主任就近期長鋼店連續召開的“銷售狀元”評比表彰會和星級座談會要求大家認真領會會議精神,做部門銷售、服務工作的帶頭人,並和大家共同學習了韓總在銷售狀元表彰會上對全員“比學趕幫超”工作的要求:比技能、比服務、比銷售;學本領、學經驗、學狀元;趕時間、趕機會、趕進度;幫差組、幫後進、幫同事;超先進、超同期、超計畫。勉勵大家紮實做好本職工作,同心協力、共度難關。
服務品牌、星級員工座談會上,大家暢所欲言,談出了服務心得和銷售感想,領導點評進一步指明了方向。全體員工要堅定“信心比黃金更重要”的信念,在爭當銷售狀元,爭創一流服務的大潮中激流勇進,為長鋼店二季度銷售指標及各項工作的圓滿完成再建新功。
優秀員工工作體會 篇4
20__年來,我堅持從小事做起,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的個人工作總結如下:
一、20__年順利完成的工作:
1、以認真的態度積極開展對項目往來的核算,每天對付款通知的確認,確定其不超出契約規定付款比率。每月5號之前確認內部單位長期(其他)應付款數與賬面數一致,有差異的寫明原因。月底將與山東總部結算中心核對銀行存款餘額,檢查是否一致,並與各公司核對基建撥款。將各個項目的付款統計台賬和已入賬未入賬的統計做到帳表核對一致。
2、每天對山東結算中心傳遞的付款手續能夠及時製作憑證。
3、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報各類月度、年終統計報表,按時報送。
4、對各類財務會計檔案,及時的進行了分類、裝訂、歸檔。每月項目傳遞到財務的契約進行及時登記,每月15號之前將各個項目全部憑證裝訂完畢。
5、能夠在每月5號之前監督各家公司銷售費用台賬監控上報的及時性,準確性,並且匯總後裝訂成冊。統計匯總遼寧各個公司與山東往來表上報的上報情況,檢查各家上報內容與山東集團是否存在差異。並且匯總後裝訂成冊。
二、儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
3、業務知識欠缺,還需要進一步的提高。
三、20__年嚴格履行財務會計崗位職責,紮實做好本職工作:
1、善於總結,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐,加強學習方面和個人修養和綜合素質的提升。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,多像老會計學習,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
優秀員工工作體會 篇5
時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最後才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是"調蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態剛開始乾出納工作出現不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票務必字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;最後把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。
基於上述業務需求,根據自己在軟體公司的軟體實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了e_cel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、用心的心態是乾好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學裡,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是應對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行餘額調節表。
4、起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閱、存檔、保管。
5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業務__,並保管好空白__和其它支票。
7、開發了e_cel平台票據套打系統。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。明白了要作好出納工作絕不能夠用"簡單"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
優秀員工工作體會 篇6
一、加強團員隊伍建設,圍繞醫院中心工作貢獻力量
一年來,團支部認真組織團員學習團的xx大報告,並以開展增強共青團員意識主題教育活動的要求,加強了團員的政治思想教育,特別是對個別業務知識不大好的團員,通過與她們談心,給她們鼓鼓勁,在今年的“三基”考試中,都取得了較大的進步;同時,要求團員青年積極參加各種業務培訓活動,不斷提高自己的業務水平,引導他們緊緊圍繞醫院中心工作,在各自崗位上兢兢業業工作,認真完成自己的本職工作。據了解,團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫療護理工作檢查中都取得了較好的成績,有30多人次獲得了獎勵。20__年個人工作總結
二、圓滿完成團換屆選舉工作
根據團章規定,我院於今年8月28日召開團員大會進行換屆選舉。經過與會團員投票選舉,產生了新一屆團支部委員會。根據醫院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點,新一屆團支部委員會下設三個團小組,並明確了各小組的組長和工作職責。團小組的成立,進一步推動了團各項工作的順利開展。
三、深化創號活動,推動活動深入開展
一年來,團支部結合醫院實際,組織急診科、婦產科和骨科創號集體深化創號活動,創新服務模式,向病人提供更加優質的醫療服務。在今年4月份市創號領導小組組織的複審檢查活動中得到了領導的肯定,急診科還於8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創號單位到縣城附近參觀學習兄弟單位的創號先進管理經驗,進一步推動了我院創號活動深入開展。
四、大力推進青年志願者服務活動,積極參與社會公益事業
在做好醫療工作的同時,我們還大力推進青年志願者服務活動。一年來,團員青年積極回響上級的'號召,紛紛為困難民眾、社會公益事業等捐款獻愛心:3月4日組織青年志願者在縣城中心文化廣場開展“學雷鋒義診活動”,接待民眾200多人,發放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團員青年參加“五四”青年節趣味競技活動獲得團體第三名,並獲得了道德風尚獎;5月29日,組織青年志願者慰問縣特教學校師生,給他們送去價值900多元的學習用具、體育用品和生活用品以及現金1000元,並免費為師生們進行健康體檢;10月16日認真組織團員青年參加全縣冬修水利大行動,12月3日,組織團員青年參加團縣委在屯開展的支援新農村建設青年聯誼文藝晚會,團員青年在舞台上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲,同時也增進了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。
通過組織團員青年參加社會公益活動,增強了他們奉獻愛心的意識,同時也提升了醫院的知名度和美譽度,取得了良好的社會效益。
一年來,在上級團委、醫院黨政班子領導和各科室的大力支持下,團工作取得了一定的成績,但距離上級團委和院領導的要求還有一定差距,在今後工作中,我們將不斷改進工作思路和工作方法,開拓創新,團結奮進,努力把團的工作再推上一個新的台階,為醫院建設發展添磚加瓦。
優秀員工工作體會 篇7
工作崗位是企業組織的基本單位,崗位存在的目的就在於它是落實組織使命的具體承擔者,在人與工作之間架設了一道橋樑。因此,每個崗位都有對應的梁,每個崗位都有對應的責任。珍惜崗位是一種承諾,是一種義務,更是一種精神。只有珍惜崗位,才能敬崗愛業。
工作崗位是我們展示自我價值的天地,是人生旅途拼搏進取的支點,是實現人生價值的基本舞台。珍惜崗位,才能把自己的工作作為企業整體工作的一個組成部分,把自己當成企業的主人,兢兢業業,盡職盡責,出色完成自己所承擔的工作。競爭上崗徹底打破了身價管理,也徹底打破了傳統的鐵飯碗意識,增強了全體員工的危機感和責任感,才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理,愛崗敬業,珍惜崗位逐漸成為每個人潛意識的行為準則。
珍惜崗位就要有較強的敬業精神,無論什麼崗位只是分工不同,都是為企業貢獻力量,做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業務技能,不斷學習業務知識和管理知識,提高自己的文化和技能素質,用自己的聰明才智創造更多的企業價值。珍惜崗位還要樹立主人翁觀念,關心企業,熱愛企業,對企業有高度負責的精神,全力維護企業的利益和形象。
無論是一線的員工,還是管理人員,每個人都應該時刻充滿著“今天工作不努力,明天努力找工作”的危機感。只要踏踏實實,勤奮工作,你就會發現每天都很快樂,還會體會到人生的精髓在於專心工作,人生的真諦在於快樂的工作著。
優秀員工工作體會 篇8
讀了《工作就是責任》這本書,使我受益匪淺,書中涉及的語言通俗易懂,卻闡明了深刻的道理,特別是其中一系列的案例,有著極強的說服力,闡明了有無責任決定事物的成敗。每當拿到新書的時候,總是習慣隨便翻看幾頁,這次也不例外,翻看中發現這本書不乏有很多值得我們學習的地方。也讓我對“責任”二字有了更深刻的認識。
這是納粹德國集中營里的一位倖存者說的話,“在任何特定的環境中,人們還有最後一種自由,就是選擇自己的態度。”我很喜歡這段話,態度可以決定一切。當一名大學教授因為頭天晚上醉酒而錯過了上午約定好的上課時間時,他的態度就已經決定了他將失去好的工作機會的結果。一名教師卸下了工作中的責任,他便失去了他的學生,責任的重要性可想而知。
書的第二章中寫到了換位思考,擔當責任。這段話我讀了兩遍,讀後有些感動,有點血熱。當困難來了的時候,不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想。很多時候會聽到這樣的聲音:“這事我並不了解,主要都是他負責,你找我也解決不了問題,還得找他。”“我領導什麼活都不乾,什麼事都推給我,工資拿的還比我多,我要是他也能幹得好,有嘛的。”“別提我那老闆了,不提一肚子氣,一提兩肚子氣,我幹得比誰都好,掙得比誰都少,別看這樣還是對我不滿意。”可當大家這樣去想這樣去做的時候可曾替他人想過?讓我們靜下心來思考:當你抱怨老闆的時候,你關心過老闆嗎?當你抱怨公司的時候,你對公司負責了嗎?當你責怨上司的時候,你有沒有替他考慮過?當你責怪都是同事出的錯的時候,你又分擔了多少責任?這些是值得我們去思考的。“能為本,德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的基本;而在這之前應該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔責任會使你比別人更突出,比別人更值得信賴。做好自己的事情,更主動的幫助別人做好事情,做任何事情力求完美,所有這些都是富有責任心的表現。我欣賞並信賴這樣的人,我們應該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
有責任的人會怪誰?誰都不會怪,甚至包括自己在內。當別人未能做到的事情擺在自己面前的時候,我們的反應會是怎樣呢?人們總是不能給予自己負責任的機會。當困難擺在我們面前的時候,繞道而行會是很多人的首選,有些人認為這樣做很聰明,可以躲避很多麻煩和困難,但他們卻忘記了自己同樣失去了負責任的機會,就意味著我們失去了解決問題的能力。
我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動的比喻劃分出了人們對責任的不同看法,鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習性,變成了他們對待生活的不同心理表現。職業人的責任就是敢於面對問題解決問題,當問題來臨的時候不願當躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當獵物來到時的“獵豹”。我們要堅信,問題到來的時候,方法總比問題多。一流人才的核心素質是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法,而不是找藉口規避責任。
我們為工作而負責任,就是主動爭取做得更多,承擔更多;我們為工作而負責任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;我們為工作而負責任,就是為企業分擔憂慮,給領導減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;我們為工作而負責任,就是自動自發,最完美地履行我們的職責。讓責任成為一種習慣,努力工作,忠誠於企業,在捍衛企業榮譽的同時,也提高了自己的責任心,增強了自己的榮譽感,同時也會受到他人的尊敬。怎樣體現責任感,怎樣才叫負責任?就是遇到問題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責任就是無處不在,並且我們一定要相信方法總會比問題多。
優秀員工工作體會 篇9
我是公司的一名新員工,業績談不上很好,也沒有多少工作經驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業要想做大,首先必須要有一個高素質的團隊,才能創造更高的效益,一些不經意的小事並不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環節都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業帶來很大的損失。
沒有破產的行業,只有破產的企業,一個企業如果被市場淘汰出局,並不是被你的競爭>對手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業的產品和服務最終都是為人服務的,隨著經濟的發展,人民生活水平的提高,對產品和服務質量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向,滿足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務的終極目標。
我們剛來的新員工工作要主動。很多時候,事情是靠自己主動去做、去發現。剛來的時候,我很不習慣沒人安排工作的狀態,不知道自己該做些什麼,總等著師傅安排每天的事情。而事實上,作為部門領導的師傅們往往比較忙,很多時候根本不可能每天安排我們做些什麼。工作需要我們自己去發掘,積極主動的與師傅溝通、尋找自己能做些什麼,這樣才能更好更快的成長。現在,我都會第一時間完成上司交代的任務,然後便按照自己的計畫把工作做紮實,積極主動的和領導溝通工作中的>心得體會。
總而言之,這短短三個月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝領導尤其是我們呂主任對我的信任,給了我很多學習、成長的機會,我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己儘快克服這些不足,加以改正,成為一個真正合格的好員工。比如說心態方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候,總覺得底氣不足,擔心自己的觀點、建議不被人接受,工作時畏首畏尾,這一點今後一定要改進。另外,在這幾個月工作的過程中,我發現自己與同齡人溝通時能很從容自信時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結的時候,我想起的是初到廣州時的>自我介紹,我說我在這裡是“非主流”,在座的各位才是直接為公司創造價值的。在武漢的時候,有人開玩笑說你們學法律的人也吃這么多碗飯,吃的可是我們的血汗錢。儘管只是一個玩笑,但我卻誠惶誠恐。我對自己說,一定要對得起這份工資、這碗飯,讓公司覺得我是有價值的,甚至是不可或缺的。現在看來,我仍舊誠惶誠恐,唯恐自己做的不夠好,不夠盡心,所以我時刻在完善自我、充實自我,爭取儘快獨立開展工作,承擔起身上的責任。或許我離自己的要求還有一段差距,但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說來,這段時間,我有以下幾點收穫:
第三:基本完成了由學生到工作的角色轉變,基本可以獨立的開展工作。通過這三個月的適應、學習、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個過程中,我明顯感覺到自己已經逐漸完成了由學生到工作的角色轉變。初到公司時的散漫、迷茫沒了,取而代之的是現在的自信、充實以及對事業的渴望。日常工作中向老員工學習,嚴格要求自己,遵守公司的各項>規章制度並且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法,能夠結合實際提出一些建設性的意見。這讓我在工作中收穫了自信以及工作的成就感。
優秀員工工作體會 篇10
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
優秀員工工作體會 篇11
在保險公司做客服如今有五年了,畢業就進入了這家公司工作,現在在這工作也有自己的收穫了,現就我客服工作談談體會。
我出入這行的時候,很多東西都不會做,都是公司里的前輩一點點的教會我的。做客服不只是簡單的跟客戶說說話就好,更多是用語言去表達出你想要的效果。客服一職不是,尤其是保險的客服,主要就是為了客戶服務,面對客戶的詢問,要真誠的回覆過去。首先就要要了解你工作的這家公司是怎么樣的,了解公司的情況,最主要的就是了解各種保險,這樣在客戶需要需要了解的保險,你才有話要說,才能把客戶的注意力吸引到公司的保險上,進而把客戶拉到自己的陣營里,為公司爭取業績。
起初做這個的時候,我都不能滿足客戶的了解需求,很容易得罪客戶,說話還沒有技巧,總是把話題引不到重點上,這樣就容易給客戶帶去困頓,這是不利於自己工作的。好在後面領導對我頗多包容,能夠讓我一步步的學習,慢慢的成長。公司給了我們客戶很多培訓的機會,我每次都努力去爭取,在一次次的培訓中達到公司和客戶的要求。現在我可以自己面對客戶的各種問題都能對答如流,滿足客戶的需求。對客戶的來訪電話,都要一個個的報以微笑服務,有時候忙到自己分不清白天黑夜。辦公室前幾台電話擺在那,這一個才打完,那一個已經響起,忙得腳不沾地,手不停。一天喝水都要無數杯,嗓子講嘶啞都是常事,可一旦習慣了,對工作也還能夠適應,在一天天的工作中,我進步算是最大的了。開始的不敢講話大聲,到現在我可以字正腔圓的把意思表達清楚,國語也越來越標準了。
在這客服的這個裡,我的得失是很大差距的,得到的要多過失去的多,雖然時間再也不充裕了,精力也都用在了工作上,但是我挺滿足的,因為不工作會覺得生活沒意義,現在忙碌了反而覺得充實許多。做客服這么久,於我來說真是一場人生的旅途,它讓我,明白了很多不可能的事情都可以變成可能,只要夠努力,面對眼前的困難不去退縮,而是往前走,我想就一定可以到達頂峰,完成自己的夢想,工作成了我生活的一部分,缺少了反倒不習慣了。今後我還會在這工作中做許久,總有一天能夠做出自己想要的成就的。
優秀員工工作體會 篇12
酒店客服在中心領導的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內部管理,降低成本,強化業務培訓,關心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經營目標,各項工作也取得了顯著成績。
一、加強業務培訓,提高員工素質
一年來,我們主要是以服務技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計畫開展培訓工作,並分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。加強業務培訓,認真對待每一批接待任務,根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計畫及接待計畫。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合,這就需要有很好的業務能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到。客服部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發現問題,反饋信息,共同協商及時調整,以達到服務標準。
二、全力加強員工隊伍建設,做好服務保障工作
一年來,我們始終把認真做好預訂、接待服務,作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會議的接待工作,在接待這些大型會議時,由於與會人員較多,退房時間不統一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待會議時,由於接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關心員工生活,創造輕鬆愉快的工作氛圍
客服工作內容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,客服部始終強調要關心員工的生活,無論從部門經理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節,管理人員會主動提醒她們問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業務能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養管理人員之間同心協力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩定、健康的心態,保證對客服務的質量。
四、工作中存在的不足
我們在對員工進行培訓後,員工也對培訓的內容有了更深層次的了解,但是由於缺乏一個統一的監督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務質量。客服員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質量,一個新員工從入職後,要經過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的後,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節,在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。
優秀員工工作體會 篇13
為了更好地實現我市“建最美上饒市,做最美上饒人”這一戰略目標,促進我市戶外廣告管理工作更好更快發展。3月14日至16日,市城管局黨委委員、副局長高鐵,支隊長羅來水率隊一行4人赴蘇州、南京城管局考察學習,就城管工作中的難點熱點問題進行了深入探討,重點與兩市城管局進行了戶外廣告管理業務交流學習。在考察學習中,對於兩市戶外廣告管理有以下幾點心得:
一、 建章立制,依法管理
制定了相應的操作細則和操作流程,編制並頒布了《蘇州市市區戶外廣告管理辦法》、《蘇州市市區戶外廣告設定專項規劃》、《蘇州市戶外廣告設定技術規定》等檔案,使戶外廣告設定管理有法可依。
二、 規劃先行,有序管理
按照規劃、規範、規定三位一體的整體管理框架,分階段、分步驟有計畫的組織實施並進行管理。規劃文本具體由兩部分組成,包括總體規劃和詳細規劃。
按照專項規劃的要求,堅持出新、出彩、出精品的設計理念,對市區重要出入口的大型戶外廣告設施以及主要路段的廣告進行全面排查摸底,並召開各產權單位及部門座談會,編制了蘇州市出入口大型戶外廣告設施以及主要道路廣告設施的設定規劃,完成了廣告設定的詳細設計,全面落實專項規劃。
三、 綜合整治,規範管理
全面整治、整理、整合廣告資源,對全市的戶外廣告資源進行全面排查,不是採用“一刀切”,而是採取人性化過渡的模式,對戶外廣告進行管理。
(1)“拆”
按照“先難後易”的方式,從20xx-20xx年,花了整整三年的時間對違反戶外廣告設定技術規定及管理辦法的廣告進行拆除,堅持做到減量提檔,不斷淨化城市空間,改造戶外廣告雜亂無序的現象,做到無一處樓頂廣告牌,無明顯影響景觀的廣告牌,切實整治違規廣告。對戶外廣告過濫,而部分具有商業價值廣告發布空間卻沒有的到合理有效的利用等問題進行認真梳理整治。
(2)“審”
涉及公共安全的戶外廣告設施設定滿二年的,2年後續批須由專業技術單位鑑定,設定者應當委託具有相應資質的機構進行安全檢測。檢測不合格的,設定者應當立即整修或者拆除;檢測合格的,向城市管理部門提交檢測報告。戶外廣告設施達到設計使用年限的,設定者應當予以更新。如遇政府規劃,必須拆除,無條件服從。
四、 拍賣經營,市場操作
(1)歷史遺留問題
對行政許可審批還沒到期的廣告經營者並符合規定的予以保留,同時納入台賬資料。對違反規定的但還沒到期的廣告設施予以拆除,給與適當的補償。對於到期的審批須收回進行市場化運作,分類型地逐個地委託拍賣公司進行拍賣,拍賣底價由拍賣公司進行估價設定,對於參與拍賣的人,每個標的應收取一定的保證金,以防事後悔約。
(2)非公載體與公共載體的拍賣
對於非公共載體上的廣告位經營權拍賣前,應當向業主(產權人)說明拍賣的合理性、合法性和必要性。如果業主不同意在自己的載體上設定廣告,不得擅自設定;如果業主同意設定廣告位並將其拍賣,必須由產權人申請,按照公平公正公開的原則,廣告位的拍賣價款需與業主分成,甚至業主得大頭。拍買成功後,業主具有合法支配權,可以自用,也可以把廣告位轉讓給他人,但拍賣協定只與產權人簽訂,與委託人無關,以此牢牢扣住產權人,方便後期管理。
對於公共載體上的廣告廣告位經營權拍賣,由投資城投進行拍賣,拍賣成功後,政府索取50%的拍賣價款,其餘由城投公司收取。
同時,規定所有的商業廣告經營權必須拍賣,公益廣告不需拍賣,在產權內、廠區內的自身宣傳廣告可以不拍賣,指示牌不進行拍賣,如涉及到交通、綠化等部門,各部門可參與拍賣,由管理局許可。
五、監督管理,排除隱患
相關部門編制戶外廣告設定技術規範,建立戶外廣告電子信息檢索系統,打造新一代的數字城管,及時更新信息,掌握違規動態。對戶外廣告設施進行巡查監管,督促設定者履行維護職責,排除安全隱患。
此次考察學習,通過參觀市容市貌、聽情況介紹、查閱資料、疑難問題諮詢等方式,進一步開闊了眼界,開拓了思路,鼓足了幹勁,同時更認識到了不足,受益匪淺,收穫很大。此次參觀考察學習活動,將推進我市城市管理年活動更豐富紮實地開展,對更好地開展我市戶外廣告管理的各項工作有著積極的促進作用。
優秀員工工作體會 篇14
1. 我認為一名優秀員工應該起到表率作用,應該以高度的主人翁精神,默默地奉獻著光和熱;應該抱著務實認真的工作態度,埋頭苦幹,敬業愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。現在我們公司的全員活動在轟轟烈烈地進行著,我做為鑽房一名優秀員工,將積極參與改善活動中去,不斷地展現自己的熱情和智慧,為公司和自己創造一個更加優美的工作環境。展望未來,我還有很長的路要走,我不會被現在一點成績沖昏頭腦,我將繼續發揚成績,不斷創新,不求做得最好,但求做得更好。在以後工作中,以無缺勤、高效率,少報廢為目標,為公司成為世界一流企業做出更大貢獻。
2. 很榮幸被評為年度的優秀員工,這既是公司對我個人工作能力的肯定,也是對我做好今後工作的一種鼓勵,雖然這一年裡我沒有什麼可炫耀的業績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業業,認真對待每一件事,多思考,多關注,為把好產品的質量關儘自己的一份力。在今後的工作中,我將更加出色的完成各項工作,不辜負公司對我期望。
3. 榮譽至上,它集合了一個人的辛勞、智慧以及公眾的認可和尊崇,肩負榮譽,我甚感榮幸與欣慰。我雖渺小,但也知道自己的重要。儘管人在工作中總會遇到一些坑窪,但我會讓自己保持著一顆平靜的心去面對。世上是沒有解決不了的困難,只要有信心。所以,我要自信、也自信——我能把事情做好!
4. 當選為公司年度的優秀員工,這是一份榮譽,更是一份激勵。加入公司近七年來,從一個對“電路板”這個名詞僅僅有一點點模糊理解的門外漢,到現今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設備的工作原理,還能對一般板件的常見缺陷進行分析處理,整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助,在今後的日子裡,我將秉承團結奮進的精神,引導更多的人加入到我們的優秀隊伍中來,讓我們一起為XX公司更加燦爛輝煌的明天加油!
5. 當選為優秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今後工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,我決心在員工中起到革新技術,提高效率,發揚團隊精神等帶頭作用;也決心為打造品牌,保質保量完成任務,努力提高員工素質,在各級領導的帶領下,為將CCTC打造成為世界一流企業奉獻青春和力量!衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大,努力為企業的繁榮昌盛做出貢獻!
6. 一個人工作上優秀不優秀,並不取決於你的工作有多重要、貢獻有多大;而在於你是否能兢兢業業地工作,把工作出色地完成,那你就是優秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優秀的。
7. 自從參加工作以來,“追求突出,無論何時何爭做最好”,一直是我的座右銘,入廠以來歷屆優秀員工都是我學習的榜樣,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢於行動,願意付出,才有收穫。獲得優秀員工這個榮譽後,“優秀”這個詞會鼓勵我更加努力地去開展S活動、TPM活動,用積極向上的態度去營造一個更加有戰鬥力的團體,更好地為公司服務。
8. 公司以人為本的企業文化使我們獲益很多,我們也應該為公司的發展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選優秀員工,是對我年度工作的肯定,更是對我以後工作的一種鞭策,我更應該嚴格要求自己,把自己的工作做得更好,維護好優秀員工的形象。在以後的工作當中,我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,並不斷學習提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發展儘自己的綿薄之力。
9. 成為優秀員工,我的一點心得是:做工作要勤奮和有責任心。因為勤奮,能夠提高生產效率,如前人所說的多一份耕耘,多一份收穫;而有了責任心,在工作中就會認真細緻,避免出現差錯。
10. 當選為優秀員工,我會更加嚴格要求自己,在生產中充當表率作用,進一步提高自己的勞動技能,在工序中營造一種人人爭當優秀的氛圍,以適應印製板行業的激烈競爭。
優秀員工工作體會 篇15
作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成工作,以下是今年的工作總結。
一、現金業務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真覆核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
二、銀行業務
日常與銀行相關部門聯繫緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真覆核所要求開具的銀行結算憑證的台頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款餘額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
三、本職工作
對於本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向財務主管核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,根據財務主管提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制的意識;也要有對外的保全措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
四、厲行節約,保證採購科學合理
由於領導的信任,本人還擔任辦公室後勤物品採購工作。本著厲行節約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
五、廉潔自律,力樹財會工作形象
財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠於職守。我始終堅持認真學習財務相關法規,堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
優秀員工工作體會 篇16
高中不僅是培養優秀中學生的搖籃,它也是培養優秀教師的搖籃,在這片沃土,這個充滿生機、活力和溫暖的大集體裡學習、生活,各位老師們兢兢業業的工作作風,踏踏實實的教學風範讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學習,在教學中鍛鍊自己,追求進步才能讓自己不僅只成為這裡的一員,也會在將來的某一天成為這裡的驕傲,為學校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。
二、教學工作
在過去的半年裡,我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎,備好每節課,上好每一堂課,認真批改學生的每一次作業,內心充實並快樂著。在教學工作中,我一直在挫折中成長,半年來,失敗很多,教訓很多,收穫更多。我沒有做好顆粒歸倉工作,沒有抓好每一名學生,對於個別的後進生,沒有給予及時的個人輔導和鼓勵,沒有做到讓每一名學生都樂於學英語,這是我的失敗,這也是我以後的工作重點;的收穫是,和學生相處還可以,基本處理好了師生關係。不論過去的半年如何,我知道必須計畫好新學期。
在下學期我必須努力做到以下幾點:
1、對於沒有學好本冊教材的同學,給予個別指導,幫助這些學生安排好合理的複習計畫,並鼓勵其以良好的心態去學習新知識。
2、必須做到“顆粒歸倉”,做到“日日清”,保證每一名學生掌握好每天所學的全部知識,提高課堂效率和作業效率,不能再留下任何疑難雜症。
3、不僅要保持良好的師生關係,更重要的是,在這種師生關係下,還要嚴格要求學生,讓學生感受到真正的師愛。
4、多聽課,多向師傅學習。
5、用真心去關愛每一名學生。
優秀員工工作體會 篇17
時間飛逝,歲月如梭,已經一年多了,在這一年多的時間裡,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自己的工作能力
當初從學校畢業後進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身實踐操作過,對於煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧裡看花,水中望月。為了儘快適應這一角色,自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裡,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間裡,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來。
二、工作積極主動,盡職盡責
工作中,我積極主動,盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘鬆動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。
同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進,向著更高的方向發展。
三、培養積極思想,不斷提高個人綜合素質
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務於工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關係,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,儘可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
優秀員工工作體會 篇18
中房客服小組是負責受理公寓業主的來電來訪諮詢工作,在此期間公司對我們進行了專業的業務培訓,通過培訓使我學到很多物業管理知識。例如:接待客戶來電來訪的工作流程,公寓戶型的種類及面積,客戶接待的禮節禮貌標準,管家式物業服務的特點等,這些知識對我儘快進進工作角色,起到了事半功倍的效果。
在平常的工作中,部分經理經常教導我們,客戶服務部是物業公司服務客戶的一線部分,是展現物業公司管理水平與服務水平的視窗,大家要從思想上充分重視,要關注平常服務中的細節。
千里之行始於足下,要想做好客戶服務工作,我以為首先對業務熟練是關鍵。因而我們組員之間就通過相互提問,情形摹擬等方式,來幫助自己儘快把握業務知識,熟知客戶的信息。
工夫不負有心人,當我第一次套用把握的知識獨立完成業主接待諮詢任務的時候,我的心情既緊張又興奮,這一刻使我深進地領會到一個道理:只有付出才會有收穫。
現在我給自己定下一個目標,我要充分利用中房客服小組這個服務平台來鍛鍊自己,認真負責地接聽每個來訪電話,真誠友善地接待每位客戶,認真學習、苦練內功,為往後做好寫字樓物業服務工作打下堅實的基礎。
優秀員工工作體會 篇19
通過畢業工作使我們能綜合運用所學相關理論知識參與到並提高實際操作技能。為畢業後從事其相關行業奠定良好的職業基礎。樹立良好的職業道德和服務意識,培養我們吃苦耐勞的精神,鍛鍊堅強的意志品質,提高與人相處、廣泛交際的能力。將近一個月短暫而又充實的工作,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助!
在公司我擔任平面設計師,主要是設計一些海報,畫冊,排版,以平面設計為主。
這次工作是我們畢業前的一次綜合性的工作。本次工作為了擴展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高我們的能力,以便在以後畢業後能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好的處理各方面的是問題,學校允許我們根據自己所學的知識尋找單位工作,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,位畢業工作和頂崗工作打下良好的基礎。
在教師指導下,逐漸增強對軟體的認識和了解。提高專業技能,了解廣告行業的製作和運作。在工作中不斷的學習提高。把自己培養成適應企業適應公司的員工。認真並按時完成所規定工作內容,工作結束時編寫工作報告和工作感受偶,以利於鞏固工作效果和提高獨立思考能力。
在這工作過程中覺得單位的管理條例很細也很嚴,尤其對於我們設計部的要求很嚴格。我們做的是一條龍的綜合設計,初到公司,領導覺著對工作不太了解,一開始要我主要負責設計部的排版、海報,然後領導根據我的能力讓我負責廣告畫冊的版面設計,包括廣告畫冊視覺傳達中的文字;廣告畫冊視覺傳達中的色彩;廣告畫冊視覺傳達中的形象,等等。短短的幾個月,在工作的過程中體會到軟體操作的重要性和軟體運用的熟練程度。公司並不像在學校老師讓我們作業的時候有足夠的時間去慢慢想,慢慢完成,而公司對工作的要求是很嚴格的,尤其在時間的限制上,因為做的又是一條龍設計,所以要求在規定的時間內必須做出一定數量的方案!
短短的幾個月,我對廣告設計有了更深的感受和認識。設計的實用性是很重要的,它是一種良好的溝通方式。設計師應該和一個企業的領導團隊緊密相連,與設計團隊共同收集來自企業領導的反饋意見,反過來說,實踐了”外部”從”內部”而來,”內部”又源於”外部”。我們的作品,尤其是出現在公共場合的作品是不可能不被人看到的。無論它是對是錯,都不可能不看到它,而這也正是我們設計的責任所在。就這一點而言,我覺的各學科之間的交流是非常重要的。例如:平面師要用圖形的方式與公眾溝通時,就需要向建築設計師、城市設計師、社會學家和工業設計師展示設計方案。然而,我們的設計應將人放在首位,為城市和環境考慮,對新文化有所貢獻,用一種新的美學感覺和對市民的尊重來從事設計。以前想來排版應該是一種很簡單的工作,真正實踐了才發現自己對版面文字的編排存在著很多問題,第一天做版面設計工作,對文字的大小沒有準確的尺度,領導告訴我文字處理不好,列印出來畫面是很不協調的,記的那天別人都下班了我就自己一個人忙到很晚,一個本以為很簡單的排版做了三四遍,由於公司做的主要是宣傳廣告,主要面對大眾化,不得不以全身的精力去投入工作中。
在工作的過程中,通過向領導,同事的交流和向他們虛心的學習,總結了在廣告版面設計的過程中要注意的許多方面:
(1)在版面的文字的排列方面:從文字的大小;字型的外形變化,字型筆行變化;字型外行的變化,排列的變化慢慢改進。通過改變字型外部結構特徵,筆形的特徵;字型筆畫間的疏密關係;或對部分筆畫進行放大縮小以及改變字的中心,使字型顯得新穎別致,在排列上打破常規的字型排列順序,使字型從而具有更強烈的視覺衝擊力。
(2)在廣告的色彩運用方面:依據廣告對象屬性的用色原則,對不同的消費者做出不同的色彩視覺信號,比如:__一般的消費者都是面對大中院校的學生,所以色彩要相對活躍,艷麗,具有青春得朝氣。依據廣告宣傳整體策劃的用色原則,為了突出企業形象、產品附加值和識別度,在廣告設計中以企業形象專用色為基本元素進行設計。
(3)場地域特徵的用色原則,針對不同國家和地區的廣告設計,還有民族習俗的關係,在圖形的設計和色彩的運用上也有所考慮。為了有效的突出設計主題和廣告的表現力,在安排圖色與底色上,注意了調整圖案和底色的色彩關係,將純度,明度,色度的顏色用於品牌的文字、標識、圖形等主體要素中。在整體統一局部活潑的用色原則上,在廣告版面的設計中,注意廣告的主體色調和局部的色相對比的關係,這樣既可以把握廣告整體性又可以使畫面充滿生機活力。
(4)廣告圖象攝影和廣告插畫上,通過對商品在消費使用過程中的情景做出真實的再現,以便來宣傳商品的特徵,突出商品的形象;或以攝影圖形來促發消費者的購買慾望,更直觀準確地傳達產品信息。真實的反映商品的結構、造型、材料和品質。廣告的插畫有傳統的寫實描繪逐漸向誇張、理想化和多邊化的視覺表現方向發展,重意念而輕形似,從而有助於強化廣告商品對象的特徵和主題。在廣告排版製作的過程中,使用卡通形象作為產品代言人不但可以以卡通形象的活潑自由,個性化的形象贏得消費者的好感,還省去了請名人做代言的龐大廣告支出和風險。也根據版面的需要適當的運用一些抽象圖形,如圓形、方行、三角形、點、直線、折線等。形象簡潔而有秩序。有機形態比較自由、活潑而富有彈性,其構成大多採用曲線組合,也有不規則的偶發形態,如雲紋、水紋、墨跡等,抽象圖形的使用必須符合內容、主題,與主題無關、牽強的形式只能誤導讀者,削弱傳播力。
對這次工作感觸良多,我把這種機會當成一種社會實踐來鍛鍊自己,讓自己在工作過程中享受快樂,學習交流溝通等技巧。讓自己的各方面能力都有了一定提高,是我們對廣告行業有了更深刻的了解,對我們的學習提出了更高的要求。我也從工作中學習到了寫作技巧。在調查過程人與人的交往中,我能看到自身的價值。在工作中看到了自己的很好的一方面:執著。不論做什麼事情,都有主動性和積極性,對成功有信心,學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。總體來說,這次的工作是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,這些經歷也能夠幫助我們更好更快的成長。
總之,這次的工作我學到了很多在學校里學不到的東西,這也就讓我覺得這幾個月的時間沒有自己白白的浪費,而是讓自己喝了很多地墨水,各方面都充實了很多,雖然一個人在外面,沒有家人的照顧,可是人總是會學著自己長大,我也是擔心第一次來到這裡,是個完全陌生的地方,擔心和宿舍的人相處地可能會不習慣,不知道怎么跟別人打交道,可是事實證明我的那些擔心都是多餘的了,並且我的那些多餘我都把它做到了,這是讓我覺得非常欣慰的事情,跟他們這么難得地相遇並且能夠成為好朋友,而且在工作上我也能夠很好地嚴格要求自己做到規範,並且好幾次被經理誇獎很有進步,對於我而言,這樣的一句話比給我吃蜜還甜,因為能夠得到認可,從剛開始的不知道該如何下手,到後來的輕車熟路,這有一個過程,在這個過程當中我也在不斷地進步著,這也就是我的收穫了。
沒有實踐就沒有發言權,對於大學生而言,我們不應該把自己鎖在那個學術的象牙塔里,我們更應該在社會上多實踐,把我們在學校里學的知識都運用到實踐當中,只有我們親身體驗過才會有這樣的深刻體會,可以理解父母工作的辛勞,可以了解自己今後所涉及的行業的一些基本要求,這樣可以讓我們在大學畢業的時候更快地融入社會,而不是措手不及。
優秀員工工作體會 篇20
一年來,在辦公室領導的關懷與領導下,在同事們的幫忙和支持下,我能夠立足本職工作,無論是思想上,還勝作上都有了明顯的提高,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年來工作情景簡要匯報如下:
一是加強機房硬體設備的日常維護工作。每一天對機房設備、網路設備進行巡檢,確保各系統伺服器、網路設備正常運行。
二是為全面深化和推進黨委系統信息化重點業務套用工作,撰寫《電子政務區域網路管理辦法和實施細則》和《信息化中心值班值守制度》。
三是按時完成電子政務區域網路平台的更新和維護工作,每一天及時更新黨務區域網路信息,及時發布屯留工作動態,每月更新信息900餘條。截止12月底,更新黨務區域網路信息余條,全市信息化系統排行第。
四是5月份、6月份按照市委信息化通知要求,連續一周加班加點對黨務區域網路最新動態、今日要聞、領導專欄等版面進行全面整改,共整改各欄目信息余條。
五是按照市委肅清流毒有關要求,對區委黨務區域網路相關
六是根據工作需要,多次參與會務工作。
七是參與整理書記錄音稿8篇。
工作中存在的問題是:一是政治理論學習較少。雖然在學習方面有制度、有要求、有計畫,但自身缺乏學習的緊迫感和自覺性,往往是被動地學、膚淺地學,總是認為做好本職工作就行了。二是培訓力度不夠。黨委信息化工作需要掌握專業技術知識、密碼業務知識,具備較強的信息修改本事,但目前還沒有完全按照關鍵崗位的職業發展技能要求開展培訓工作,培訓資料、培訓面過於單一。三是缺乏創新意識。在工作中往往按照常規模式按部就班地進行,缺少創新的膽識和氣魄。
今後努力方向:雖然信息化工作中已取得了一些成績,但還存在著很多不足,在今後的工作中,我將樹立堅持學習、終身學習的理念,按照領導的工作要求,不斷提高信息系統支撐業務水平;加強日常網路維護,提高信息安全保障;按照全年工作目標,逐步推動信息化工作再上新台階。
一是不斷加強信息技術業務方面的學習。進一步加強自身的學習力度,提高綜合素質本事,為做好信息修改、報送、維護工作奠定堅實基礎。
二是勤於學習,善於思考總結,積累經驗,不斷創新。
三是改善工作方法,提高工作本事,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
四是加強與其他同事的學習與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
五是牢固樹立安全保密無小事的思想,增強保密意識,加大保密宣傳,嚴格按照保密有關規定,健全和完善信息和網路管理規章制度,正確處理好信息化和安全保密的關係,解決好信息防範和管理問題,確保信息安全和網路暢通。
優秀員工工作體會 篇21
我____年參加工作,自今已整整__年了,在這__年的工作中,我刻苦學習,努力專研,勤奮工作。工作中有過成功,也有過失敗,但我不斷積累經驗,總結教訓。在教育工作崗位上,為了黨的教育事業,我兢兢業業,不斷探索,努力奮鬥。
一、自覺加強思想政治學習,努力提高政治思想覺悟
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
三、努力工作,認真完成工作任務
在具體工作中,我努力做好教育教學工作:一是認真學習教學大綱和課程標準,做到了認真鑽研教材,認真備課,認真上課,認真批改、評講作業以及認真輔導工作。廣泛收集各項信息資料,涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,積極參加教研活動,積極參與講課、聽課、評課,虛心向同行學習,博採眾長,不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。在二十多年來的教學工作中,我不僅按質按量,圓滿地完成了教學任務,在同志們的關心、支持和幫助下,也取得了一定的成績,得到領導和民眾的好評,並多次獲得由學校頒發的“榮譽證書”。二是遵紀守法,遵守學校各種規章制度,堅持出滿勤,服從學校領導安排,對學習布置的每項工作,都按時、按質、按量完成。三是在我擔任班主任期間,工作認真負責,關心愛護學生,尊重學生,教育學生,認真做好學生的思想工作,做好差生和後進生的轉化工作。對學生嚴格要求,建立了教為完善的班規制度。我所任班級形成了民主、文明、和諧、奮進的良好班風,曾多次被評為“優秀班集體”。
回顧__年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也取得了一些成績,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代教學技能還不強。現代教育教學方式方法還比較欠缺。今後,我一定認真加強學習,努力提高現代教育教學水平和自身素質,克服缺點,發揚成績,勤奮工作,做一名合格的人民教師,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
優秀員工工作體會 篇22
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發檔案380份,並對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30餘份;堅持精打細算的原則,行政部全年列印文字表格2500張,節約列印費用萬餘元;組織和協助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會後有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26台電腦及印表機的維護;協助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、最佳化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不乾的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計畫,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計畫,先後參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)乾職責
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關係到公司的全面發展,行政部擔任著專(兼)乾工作並認真履行其職責。
1.狠抓紀檢監察工作,確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則,在公司領導和中層幹部廉潔自律方面加大了監督力度,組織公司中層幹部進行述職述廉,對公司領導和中層幹部進行了德、能、勤、績民主測評,在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育,並組織幹部家屬召開了“愛心平安廉內助”座談會等。成立了商業賄賂專項治理工作領導小組,制定了《房產公司開展商業賄 賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員幹部學習xx屆_精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體幹部職工的共同努力,未發生黨風廉政建設方面的問題。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,並做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協助行銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由於行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
優秀員工工作體會 篇23
回顧20xx年,時間如以往那樣在忙碌中度過。個人工作、生活和學習充實而有序。下頭就幾方面總結一下一年來的工作生活情景。
工作成果方面,作為生產製造部一名員工,共生產各類感測器900多個,生產各類綜合錄井儀、氣測儀、鑽井參數儀40多台套,去現場或在基地升級改造綜合錄井儀和鑽井參數儀10餘台。經過嚴格工藝流程,把控原材料質量,精細自檢和調試,產品合格率到達100%。做為一名技術人員,多形式解答基層小隊和外售產品使用人員的技術問詢,解決各類儀器故障和技術問題。並身為公司兼職教師,培訓來自江蘇,第二錄井和本公司作業小隊的多批次技術人員,針對教學對象詳細制定培訓方案,進取備課,授課達100多課時,並隨教育培訓中心送技術到基層,進行技術指導和交流。受到各方面認可。
管理方面,作為生產部一名管理人員,進取履行職責,從自身做起。根據工作進度安排,合理實施,人性化管理。以安全第一、質量第一的準則,以顧客至上、持續改善的工作作風嚴格要求,班組多次獲得“和諧型”“優秀五型”班組稱號。
品行方面,一向以自我是德瑪人為榮,以老實做人、踏實做事為律,遵章守紀。以“我是錄井人,錄井是我家”愛崗敬業,堅持不詆毀、不傳謠為底線。
技術和學習方面,每年都有新技術新工藝進入儀器生產環節。需要我不斷學習,不斷更新觀念,及時更新工藝流程和裝配實施方案。自我完善,多班組協調製定整改和可行方案。還要秉承好的傳統和質量控制,使產品精益求精。可是總覺得自我還是眼界窄,雖然網路信息發達,可缺乏人員交流和多方位認識。這也是困擾多年的問題,真心提議中心能供給機會,讓我們這些技術人員走出去,多看看、多交流、多學習。事半功倍!
優秀員工工作體會 篇24
20__年_月_日,經__集團控股有限公司董事會的任命,我擔任__傳媒總經理一職。這_個月裡,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧__年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:行銷總監__、運營總監__、財務總監__。由於我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監__共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監__來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷行銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。
四、業績建設
在一年裡,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關於__汽車成立9周年相關報導宣傳的合作協定,對集團內部承擔業務;最後,傳媒與__國際酒店簽署了合作協定,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,__傳媒正與__酒店恆品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但__傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
優秀員工工作體會 篇25
我在項目組中不是最優秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及後天環境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間裡,也真實地經歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業知識、提高了專業技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態度和大家相處,男人的智慧在於“剛而強”,而女人的智慧更多的在於“柔而韌”。作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協,也要學會帶有一絲主見的不固執;最後要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬雲曾說過的一句話:什麼是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬於自己的摩天大樓。
(3)正確的心態
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重複體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費體力,也質疑過如此繁瑣完全沒有創新可言的工作幹著還有什麼樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,裡面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重複,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。”“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什麼樣的人。” 結合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,於是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細緻;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕鬆快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態,然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)藉助外力
很多時候,我並不排斥多幹活。因為當一個人懶洋洋的什麼事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發現自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會藉助外力PUSH自己。
(6)不足
經過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以後的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對於犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對於進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論現在自己所處水平如何,我都會對過去發生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
優秀員工工作體會 篇26
承蒙大家厚愛,獲得20xx年度“優秀員工”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,但更多的是感動。為這種認可與接納,覺得自己融入到德勤這個大家庭。自己的付出與表現已經被最大的認可,我會更加努力!
雖然我來集團的工作時間不長,但這是我發自肺腑的語言,回想剛來的那幾日,種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入並留在了德勤。
無論是在生活上還是工作中,都得到了領導們的關心,讓我覺得這裡像個家,溫暖而親切。因為新近接觸這個行業,總難免出差錯,在不犯原則性錯誤的時候,總能夠得到領導的寬容,也從領導的眼神里可以讀到:知錯就改就是好孩子!在不責備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自20xx年進集團工作至今,我並沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作,儘自己最大的努力盡力儘快的去完成每一次任務,自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,儘量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,儘可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了公司的認可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬於你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。因此,我認為,在德勤,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是以優秀紮實的綜合素質能力成為公司技術骨幹,都是優秀的。
雖然被評為優秀員工,我深知,我做得不夠的地方太多太多,尤其是剛剛接處航運這個行業,有很多的東西,還需要我去學習。我會在延續自己踏實肯乾的優點同時,加快腳步,虛心向老員工們學習各種工作技巧,做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收穫,從點點滴滴的工作中,我會細心積累經驗,使工作技能不斷的提高,為以後的工作奠定堅實的基礎。讓我們攜手為德勤的未來共同努力,使之成為最大、最強的運輸企業。我們一起努力奮鬥!
最後,祝大家工作順心如意,身體健康!
優秀員工工作體會 篇27
其實,每一個人都能成為位一名優秀員工。
那么,怎么做才能成位優秀員工呢?
常言道,乾一行愛一行,我們只有熱愛自己的工作,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績。
只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環。
做事要主動,就要永遠不滿足於現狀,只有不滿足,才合產生拼搏的激情。 每個老闆都希望自己的員工做事主動積極,不滿足現狀,沒有哪個老闆會喜歡一個言聽計從的木偶
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發光的,做優秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當優秀員工的志向的話,對單位有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。
工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論乾什麼工作,都應該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。當你對自己的工作和單位負責的時候,你就會認真對待工作,努力做到最好。當你完成使命的同時,就會發現成功之芽正在萌發。一個優秀的員工,總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數情況下,即使沒有被正式告知要對某事負責,也會努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在於自己,這是一個選擇問題。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態度。而工作態度完全取決於自己。一個人的工作,是他親手製作成的雕像,是美是醜、可愛還可憎,都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那么他決不會做好,也無法發揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創造事業的要素,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
比較起優秀員工,有些人並不敬業,對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段,當成自己不得不承擔的責任,大家可否知曉,擁有這種心態的人是何等的疲憊?它非但對企業毫無益處,對本人的身心更是一種殘害。試想,一位不喜歡自己工作,無法從工作中得到樂趣,一天到晚混日子的員工,怎么可能會有進取心和工作的動力呢?有些人不喜歡自己的工作,僅體現在心理上,而有些人卻表現在行動上,他們厭惡工作,只要有機會偷懶,有機會取巧,就絕不會放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學會敬業,要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕,正是風華正茂,求知慾最強的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什麼都可以去嘗試,什麼都可以學習,哪 怕是無償加班,哪怕是義務勞動,只要能夠學到本領,對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮定,遊刃有餘,而且大家應該相信,民眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼裡,只要我們能夠擔當起某種責任,如果以後真的有機會的話,企業優先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業,是不會埋沒真正的優秀人才的。
優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找藉口的人,是不會受領導賞識的。人常說態度第一,聰明第二。自身的工作態度和舉動,也會影響到大家對你的看法和印象,如果你經常以積極謙虛的態度請教他人,人家必然樂於傾囊相助。
做為一名優秀的員工,凡事必須要用心對待,切實做到用心做事。用心做事,就是指用負責務實的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個細節,並能主動地看透細節背後可能潛在的問題。所以,任何時候,只有用心,才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙,一份耕耘一份收穫。反之,再好的資質,不去磨鍊也難成大器,即是小有成就也不會長久。因此,優秀員工一定要熱愛工作,追求卓越,以積極的心態對待工作,對待學習,對待生活。
優秀員工工作體會 篇28
自20__年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點,較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結:
一、加強學習,思想到位,全面提高自身素質。
二、加強修養,時刻注意自我約束。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。
四、盡心履職,全心全意當好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務,對此有幾點工作打算:
一、面對新情況、新任務、新要求,圍繞貫徹落實科學發展觀繼續解放思想,按照黨的xx大的要求,勇於變革、勇於創新,以創新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務就是工作宗旨。
三、在其位,謀其政。不做不切實際的空洞事,全力協助主任,團結同事,營造出一種團結向上,積極工作的良好氛圍。
優秀員工工作體會 篇29
進入公司以來一直從事軟體開發方面的工作,說實話這是一個非常枯燥,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業了5年經過前4年的高速成長和進步,今年迎來比較平淡的一年。儘管平淡但還是有收穫,有進步。有總結才會有反思,有反思才會有提高,現總結這一年工作如下:
一、項目方面
主要是圍繞信號機開發的各種軟體,如信號機底層軟體、信號機設定軟體、以及為了保障信號安全的防火牆軟體等,另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作,如誘導屏設定軟體,以及誘導屏測試軟體等工作。
1、信號機軟體開發
從去年的年底已經開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設定軟體以及底層軟體的通訊部分的程式代碼,以及其他的部分功能。並且現在這款信號機能夠兼容多家協定。
2、防火牆軟體的開發
這是獨立開發、並最終調試的一個軟體,能夠嚴格防止外來非法連線的軟體。由於目前還沒有我們自己的信號機中心軟體,所以目前這個軟體現在還沒有派上用場,相信隨著公司的發展,會逐漸用上這樣的軟體產品的。
3、交通誘導屏的相關工作
當然這裡面的工作就相當砸碎一些,包括設定軟體、測試軟體以及處理在調試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬體模組的好壞等。
二、團隊合作
從上面主要的工作內容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下,團隊建設有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事後都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
三、工作態度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不願意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享,共同提高。