門診護士工作心得體會 篇1
我來到門診的這一段時間裡,遇到了一些問題,也憑著自己的經驗解決了一些問題。但是對於現在的我來說,我認為自己還是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么說,我認為自己都應該去多加提升自己的能力,只有讓自己有了一個穩定的能力了,我才會更加自信,我也才能有勇氣去面對接下來的問題。
這一次工作經驗讓我感慨頗多,這次調來門診,一方面是對我個人能力的測試,二是對我工作效率的一次考驗。我知道這也許很難,但是無論如何我都應該從容的去面對,從容的去解決任何的事情。自從我做護士以來,我就告訴自己,你要有自己的原則和要求,對於這份事業我不可以掉以輕心,也不能夠為他人帶來一些不必要的麻煩。這是我們的職責,也是我們應該去遵守的原則。
我是一個比較細心的人,在這段時間裡,我很少因為自己的粗心而犯錯,這對於我來說是一些低級到不能再低級的錯誤。根據我對自己的要求而言,我是不能夠去出現這樣的問題的,所以這段時間以來,我也保持的非常好,儘量沒有給門診帶來一些麻煩。這一點上我對自己是非常滿意的。但我也不會因此而驕傲,我會把每一次的成績當成基礎,在這個上面繼續前行。保持一個清晰的方向,保持初心,在以後的路上繼續前行。
其實門診的護士工作是相對而言比較的'麻煩的,每天的事情都有很多,每天也有一些讓人措手不及的突發事情,有時候忙起來真的是會讓人抓不住頭腦。這時候就真正的考驗我們個人的能力了,所以這一段工作經歷也讓我意識到原來作為一名護士,還有很多的事情我們沒有辦法做好。而我現在能做的,就是首先把自己的本職工作做好,然後再往那些應該完善的方面去執行。這樣就不會耽誤我們各自的工作和時間了,也不會給醫院帶來一些不良的影響了。對於那些我們不能做好的事情,我們也要找到方法找到突破點去進行攻破,只有攻破了這些難關,我們才會進步,才會有一個更加嶄新的明天。
每個人都會在生活中前進,我現在是一名門診的護士,服務好患者就是我的本職工作,在工作上保持專業,保持一個良好的心態,不管怎樣都是需要去做到的。所以我會繼續加油,在今後的工作中進一步的證明自己。
門診護士工作心得體會 篇2
一、以病人為中心,強化護理管理
加強學習提高護理工作人員業務素質。擴大知識面,提高自身素質修養,護理知識化管理已是大勢所趨,必須加強市場經濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由於社會進步,病人文化素質的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利於做好病人思想工作,使他們處於接受治療和護理管理狀態,另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質,鼓勵護士參加各種業務學習,繼續教育或成人高考等,參觀各兄弟醫院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質。
隨著醫療技術不斷發展提高,新尖先進醫療設備的廣泛套用,特別是入世以後的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰,護理工作畢竟不同於醫療,可以依靠於精密而先進的現代化設備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長必須狠抓專業技術知識的提高,才能培養出一大批德才兼備的護士,否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責,作醫、護、患之間的協調
1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是責任較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛生方針政策傳遞給每位護士,還要通過她們把黨對人民民眾的溫暖體現在患者身上,使他們得到關心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不願乾的親自主動去乾;別人幹不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取民眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實幹的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關係,在處理各種關係中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關係到病人的利益,關係到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
三、突出具有特色個性護理,完善護理質量管理體系
護理服務在構建醫院服務文化中具有重要地位,提供有特色的個性化護理服務是塑造優秀護理服務品質的主要內容,護理服務不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以提供有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在後,讓病人感受到護理人員優質的護理服務。
根據護理質量目標與規範服務考核標準,建立以護士長、業務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結果公布,年終總結與目標管理掛鈎,服務的主要任務是服務於病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關係相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內當家,因此要按市場經濟規律、嚴格規章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關係。總之,社會的發展人們健康意識的增加,使護理事業發展的同時面臨著新的挑戰,時代賦予我們的新任務,要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業的尊重和認可,才能有能力實現護理目標,才能提高護理的權威性,培養內在美和外在美的氣質和專家學者風度,樹立護士職業的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。
門診護士工作心得體會 篇3
“依法治國,建設社會主義法治國家”是黨的治國方略。“六五”普法教育活動開展以來,我院緊緊圍繞“六五”普法五年規劃的要求,從強化組織領導入手,提高全院職工的認識,堅持抓落實求實效,全員法律意識不斷增強。現將醫院“六五”普法社會治安綜合治理工作總結如下:
一、領導重視,組織健全,切實加強對依法治理工作的領導
自覺地把“六五”普法依法治理工作列入重要議事日程,保證了各項工作的順利進行。由組織科統一負責全院普法教育日常工作,傳達上級精神,布置普法工作任務,及時組織各部門以科室為單位進行集中學習,有效地提高了廣大黨員領導幹部和醫護員工遵紀守法、依法執業和治安防範意識,為加強普法教育依法治理提供了條件,進一步強化了醫院管理,使院內出現了安定團結、穩步發展的大好局面。
二、形式多樣,深入持久地開展普法教育
醫院通過全院職工大會、中層幹部會及各科室、病區組織的科會,廣泛深入發動,反覆宣傳普法工作的重要性,將有關法律知識、法規條例列入院黨委中心組學習、黨支部“三會一課”、黨的民眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專項教育活動、新職工入院培訓等的重要學習內容,對與醫療工作密切相關的法律條例,醫院開展專題學習活動,並對參學人員組織考試,做到人人參與,個個合格。
五年來,醫院組織全院職工學習了《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《契約法》、《藥品管理法》、《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》、《公共場所衛生管理條件》、《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《醫療廢物管理行政處罰辦法》、《醫院感染管理規範(試行)》、《醫院消毒技術規範》、《消毒管理辦法》、《醫院污水處理辦法》、《處方管理辦法(試行)》、《病曆書寫規範》等法律、法規、規範的學習教育。醫務科、護理部、院感科、應急辦等部門每年舉辦專題學習講座,對全院職工分批進行法律法規教育。五年來,醫院多次邀請有關領導、專家來院進行法律法規講座和黨課教育。
醫院特別注重在普法工作中開展廉政風險防控教育,通過開生活會、讀廉政書籍、傳送廉政簡訊等一系列活動,深入開展人生觀、價值觀、權力觀和職業精神、職業道德、法制紀律教育,引導全院幹部職工進一步認清當前形勢,提高思想認識,從內心深處時刻處於高度警醒狀態,築牢拒腐防變的道德防線,扎紮實實地做到依法執業、規範醫療行為、端正行業作風,為醫院發展創造良好的內外環境。
三、完善制度,嚴格獎懲,確保依法治院各項措施順利落實
普法的目標是提高幹部、職工的法律意識,自覺做到學法、知法、守法,因此醫院除不折不扣地按要求完成普法教育任務外,也十分注重依法治院工作的具體落實。特別是20__年開始進行醫院標準化建設工作以來,醫院更加強調各項規章制度的落實和建章立制工作,重新修訂、完善了醫療、護理、醫技、職能、後勤科室的工作制度、崗位職責、工作流程、應急預案,最終彙編成冊,保證了各類規範性檔案的系統性、實用性和可操作性。各臨床科室根據工作實際制訂了常見疾病的診療護理規範和操作指南,特別是在患者安全管理方面,醫院嚴格落實19項核心醫療制度,確保了醫療質量和患者安全。完善的規章制度以及全院各級各類人員崗位職責,使全院醫護員工都置身於制度的約束和管理之中。醫院中層以上幹部平時注重學習法律法規,自覺運用法紀知識指導各自的行政和醫療管理工作。在日常事務中依法行醫、依法處理醫療糾紛,未發生重大違法行政行為。
醫院在市普法辦和市衛計委的正確領導下,在“六五”普法工作中做了不少的工作,也取得了較好的成績,但對照標準還有一定的距離,我們將發揚成績,糾正存在的不足,把普法和綜合治理工作做得更好,為建設法治醫院、平安醫院、和諧醫院奠定良好的法治基礎。
門診護士工作心得體會 篇4
__年,我院以人性化精細管理活動為主題,以保證醫療質量安全為核心,一是按質按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項重點工作,二是努力加強醫院自身建設,醫院各項工作平穩有序。__年全年業務收入1160萬元,同比增長49。9%,門診人次45135,同比增長10。3%,住院人次4504,同比增長19。7%,急診人次2881,同比增長33。1%,手術例數756,同比增長58。8%,床位使用率73%,同比增長4%。根據年初計畫重點做了以下工作:
一、以衛生局“一條主線、一項活動、三大工程”衛生工作總要求為指導,結合醫院年初工作安排,努力加強醫院自身建設。
(一)加強日常工作的監督管理,為醫院整體工作安全運行保駕護航。
一是繼續落實了每月一次的綜合考核制度,做到了有處罰,有改進。二是從3月份開始,實行了院領導每周下科室巡視制度,做到“三用”做事,增強了工作的主動性,提高了工作的時效性。三是每周二、每周三的業務、行政查房做到了常抓不懈。四是針對醫院管理人員管理知識匱乏,醫護人員缺乏醫患溝通技巧等現狀,分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫院管理學基礎知識講座和醫患溝通與技巧知識講座。五是為提高科技含量,醫院投資38萬元以議標形式購置了全自動化分析儀、血細胞分析儀、微量元素分析儀等設備6台件。
(二)以宣傳為載體,加強醫院文化建設。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平台,打造醫院特色文化。如在門診大廳建立了衛生保健宣傳欄,根據季節變化定期更換宣傳內容;在病房、門診走廊製做宣傳展板,定做科室心語牌總計50塊,向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識,倡導和推進全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開平台以及院務公開渠道,向社會公布醫院信息,讓社會了解醫院,讓大眾認識醫院。
3、為弘揚先進,激勵落後,在去年基礎上,11月份在五個病區繼續開展了星級標兵評選活動,評選出了10名星級標兵。
(三)加強醫護質量建設,保證醫療安全。
1、抓基礎,練技能,提高全院醫護人員的基本業務素質。(1)每月5號科室業務學習做到了經常化。(2)從3月份始,堅持每月護理人員考試考核制度,做到了月月練,月月考,對不及格人員進行了補考。(3)11月份,按照上級醫務人員基本技能崗位和競賽活動方案有關要求,結合醫院實際,對40歲以下中青年醫師進行了崗位考核,做到人人過關。(4)為保證奧運安全,提高應急救治能力,重點對急診科、120全體人員進行了心肺復甦術及突發公共衛生事件應急處理能力的培訓與演練。(5)為提高病曆書寫質量,開展了病歷評比活動。
2、抓關鍵、堵漏洞,保證醫療安全。一是完善了門診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉診流程,使工作環節衍接更加緊密。二是加強每月至少一次業務工作大檢查工作,重新量化了醫療質量檢查標準。在護理檢查方面,實行了各病區護士長互查、互學、互提高制度。三是大力開展醫療質量安全集中行動,把查問題、擺不足、找癥結、定措施、改缺陷、保全全放在活動的首位,對查擺出的各類問題,召開專門會議逐條梳理,逐條研究,制定改進措施,並以此為載體,全面加強醫療質量安全工作,抓關鍵部位,抓薄弱環節,把防範措施前移,做到預防為主。
3、積極開展新技術、進行新科研。獨立開展了腰椎間盤摘除術,尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開復位內固定術,請專家聯合完成了甲狀腺切除術、多發脂肪肉瘤摘除術、全髖置換術等項手術。__年有3項科研課題在省中醫藥管理局立項(其中基金資助1項),並在國核心心期刊發表論文10餘篇。
4、加強科室建設。新建門診手術室;獨立了腦血管科門診;成立了體檢科,制定體檢套餐,規範體檢檔案,明確專人負責,共對1690
人進行了健康體檢。
5、加強繼續教育工作。根據工作需要,先後派出3人外出進修,17人次參加各種短訓班。
6、加強院感防控工作。在生物監測、消毒、醫療廢物回收、銷毀等方面嚴格落實有關制度,對全院人員進行傳染病知識培訓考核,提高全員預防意識;5月份按上級要求規範了腸道門診。
(四)進一步規範新型農村合作醫療工作。
全年補償參合人數2407人,補償費用232。5萬元。
(五)積極開展醫療惠民和衛生支農、醫療下鄉工作。
(1)繼續落實“一減三免”惠民政策,共對貧困患者減免各種醫療費用2萬餘元。
(2)落實1 _幫扶工程,定期派業務骨幹到幫扶單位定期坐診,業務查房,並據其需要進行適當設備支持。
(3)繼續啟動流動醫院工作,全年共下鄉義診16次,義診人數900餘人,發放宣傳資料__余份。
(六)繼續開展治理商業賄賂活動,從源頭治理,建立長效機制。
(1)制定治理商業賄賂工作方案,鑑定加強醫德醫風建設,抵制商業賄賂全員承諾。
(2)在全院廣泛開展醫用耗材、醫療器械採購和使用情況自查自糾及治賄長效機制落實情況“回頭看”專項行動,並針對治賄工作中存在的不足及薄弱環節,進一步加強重點部位、重點崗位、重點環節監督制約機制,完善並落實了各種制度20餘項,並列印裝訂成冊。
(3)採取多種形式推行院務公開工作,做到了常規化工作定期公開,階段性工作及時公開,臨時性工作隨時公開。
(4)增強工作透明度,向社會公開了服務承諾和投訴電話,並召開了社會義務監督員會議,為廣泛接受社會監督。由於我院高度重視行風建設和糾風工作,至今,未發現商業賄賂等不良行為。
二、站在講政治高度,高標準完成奧運安保、手足口病防治、抗震救災、服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查等項工作。
(一)多措並舉做好奧運安保工作。將其貫穿全年工作的始終,加強組織領導,全院動員部署,分解目標任務,重點排查隱患,對重點部位、重點崗位、重要物品死看死守,並圓滿完成了上級交給的護路任務。在奧運安保工作中由於防範超前,措施到位,未出現任何差錯,獲縣奧運安保先進單位。
(二)按質按量完成手足口病防治工作。在此項工作中,採取多項措施全力做好了手足口病宣傳、培訓、演練、考試及預檢等項工作。
(三)積極支持四川抗震救災工作。大災面前,醫院心繫災區,情系汶川,在從嚴從高做好自身業務工作的同時,廣大黨員和民眾自發向災區二次捐款總計13100元。
(四)全力以赴做好服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫院自接到服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務後,醫院多次召開會議,認真組織安排,彩超室推掉一切業務工作全面應對嬰幼兒篩查工作,並從各科抽出部分人員協助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協調等後勤保障工作,經過10餘天的奮戰,共篩查嬰幼兒3258人,對檢出的疑似人員全部轉到縣醫院進一步篩檢。
總之,__年,在衛生局的大力支持下,經過全院幹部職工的共同努力,較圓滿完成了年初制定的任務目標,同時也得到了上級部門和社會各界的認可,獲錦旗6面。在今後的工作中,我們一定要不斷完善和改進,謀劃好明年各項工作。
門診護士工作心得體會 篇5
迎接新的生命,在我們產科這是我們的使命,因為我們要為這些新生兒保護與呵護,他們是嬌嫩的花朵,需要我們去關懷去照顧,剛出生的他們脆弱易碎,很容易就被傷害,我們就是為他們幫助,給他們更多的機會。
在這個崗位上我一般喜歡做的就是認真服從命令做好自己,完成自己的任務,從不會去輕易的阻礙工作,擔當起他們的保護者,守護著,每天我都會照看這些幼兒,給他們營養與陽光,同時讓他們有更多的機會去行走去努力,我不需要為產婦接生,但是卻需要照顧好每一個嬰兒,去關心和關懷他們,雖然他們很小,但是他們卻也很聰明,會用叫聲來提升我們,會用吵鬧來吸引我們,讓我們知道他們餓了或者是其他,總會有有意無意的給我們提醒。
來到崗位我就愛生了這份工作,因為我喜歡與新生兒打交道,他們如同一張白紙一般令人喜愛,如同一個精緻的藝術品讓人不敢有任何孫損害,他們是父母愛情的紐帶和結晶,是希望的寄託,每一個都是那么重要,每一個都是那么讓人不敢忘懷,保護這自己的.,也要保護這他們這是工作的需要。
為了讓他們安全,我們會對整個育兒室多做好消毒處理,對一些角落都會用紫外線消毒,必須要保證沒有多少病菌和疾病,不能讓他們受到傷害,乾淨的環境才是他們生活的更本,沒有細菌的空間才能保證他們能夠健康成長,每一個生命在世界上生存多不容易,每一個生命在世界上都不簡單,想要有更好的存活下去就必須要更好的做好自己的責任,作為一個產科護士,一直牢記自己的使命,我們是幼兒的保護傘,給他們更多的成長空間,給他們更多的機會去茁長長大,不會因為他們不努力而輕慢他們,我們只是暫時幫助他們的爸媽照顧他們的孩子,給他們更多的機會與關懷。
為了做好這份工作,除了每天的正常上班之外,我還會在下班之後學習很多相關的知識,提升自己,沒有能力的護士根本照顧不好這些新生兒,他們該如何去保護如何去關懷嗎,雖然所都有章程和計算,但是卻也需要我們自己做好,堅持學習提升能力的挺屍不敢忘記自己的工作,這是一份沉重的信任,這也是一份不可推卸的義務。
每一個在崗的護士都是充滿愛心,不管有多忙都不會忘記來到育兒室裡面看望他們的情況,做好各種保護措施,每個人都如此,堅持如一始終做好認真努力不忘使命,不忘工作,忙碌的任務在我們的工作中慢慢走遠,但是同樣也讓我們留下了更多的回憶和機會,時間流逝的是過去,來到的是未來新的展望。