辦公室工作心得體會文章 篇1
在公司上層領導的正確帶領下,同事們的熱忱幫助下,本人認真學習和貫徹公司的各項規章制度,逐步熟悉公司的業務操作流程,結合實際工作情況,現就近段時間的工作情況總結如下:
一。正貿基本情況:
相對於市場貨而言,正貿其自身的特點主要體現在如下幾個方面:
1) 成交中需要多部門相互配合。
2) OEM 定單,數量大,待出運時間長,履約風險更大。
3) 出口業務操作程式涉及部門多,手續靈活複雜。
4) 單證資料多。
二、按照操作進程區分,可以分如下幾個階段:
(一) 成交前期工作準備: 成交前期認真,充分,細緻的工作,對能否促成訂定起著至關重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:A。在研究目標市場客人喜歡的款式,顏色,風格等的基礎上,搜尋國內也在做同類產品的工廠,索要樣品,產品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或EMAIL給固定現有的客人。 B。 鼓勵設計師積極主動去了解目標市場客人的需求,通過網路信息,到實地市場考察,然後自己設計出系列產品,向客人推銷。C。到市場上買一些如韓國,日本等已開發國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理吸收,向客人推薦。 D。鼓勵客人來實樣,來圖紙和製作要求,按照客人的要求聯繫工廠報價。
(二) 客人來訪前工作準備:外銷員事先聯繫好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中能了解到客人的採購計畫和停留時間,採購產品的品種, 布種,目標價格,數量等。提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準備,樣品準備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務旅程等都很有必要。 在客人到達辦公室的當天,外銷員必須協助部門經理和總經理做好接待工作。接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌。根據客人的不同愛好,準備好水果,零食,茶水,咖啡等。
(三) 成交中:按照客人的訂購意向,在部門經理或總經理的帶領下,會同生產部同事一起把樣板和齊全的生產資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放。會同設計部同事把電腦光碟或雜誌圖片,圖書擺放在會議桌上。另外,把筆記本電腦連線上線,等待備用。外銷員必須參加商務談判, 談判之前準備好空白的談判契約,剪色卡和質量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規格--顏色組--LOGO--主麥吊牌--包裝--價格(EXW/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認。其中款式問題,需要設計師在場,根據客人的改良意見,迅速準確得做出效果圖紙,列印出來並給客人簽名確認。外銷員組織整理資料,談判完畢後製作出外銷契約供客人確認簽名,生成訂單。所有的談判資料, 按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先後順序將相關資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚。
(四)成交後工作: 生產部同事會按照成交時客人的具體要求,製作生成各個款式的"打樣通知"單,所有的細節都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯"留下任何機會。 審核完畢後,資料送還生產布同事,安排通知工廠打樣生產---製作確認樣。 期間,要注意聯繫好客人和生產之間的溝通。如果客人對製版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產部,確認落實好。 工廠的確認樣板出來後,要按照之前的製作要求,檢查一次,套出確認樣意見書。把樣品,大貨的質量布卡,色卡,規格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認,或聯繫客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應起來---利於開展確認工作。 客人收到確認樣後,按照所套的意見,獨一確認清楚。把相關確認意見第一時間通知生產部。等待客人付完定金(如開L/C,收到申請書起),生產部可以儘快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最後做大貨生產。。
辦公室工作心得體會文章 篇2
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯繫企業實際,列出工作重點,及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業廣大幹部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅遊城市的總體規劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業存在的問題,明確發展方向,當好嚮導,確保企業各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務。我們想領導之所想,針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經常深入一線,加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務於黨委的大局出發,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與列印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業,在盤活閒置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑑外地成功改革經驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規範一批、破產出讓一批”的工作思路,加快企業改革步伐。由於我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作,促進企業資產的合理流動和生產要素的最佳化配置,實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協助企業寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續,協調各方關係,爭取優惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,儘可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作樹立良好形象開創辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯繫左右,協調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協作,樂於奉獻,形成精誠團結、乾好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反覆研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了檔案的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會後落實,每一件事情、每一個環節都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。
二是檔案收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好檔案的收發和檔案的管理工作。在檔案收發上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到檔案不積壓、不丟失、不泄密,從而使得檔案收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理彙編了全部檔案,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作,受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢,為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是後勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室幹部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛生勞動日,保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保全全運行,近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現象的發生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關容貌創造良好工作環境
我們建立健全了機關衛生責任制度,公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度,機關領導和全體幹部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示範作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,先後投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關辦公條件。同時,我們積極搞好機關院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優雅的工作環境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今後,我們將堅決加以糾正和改進,大力發揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰,開創新局面。
辦公室工作心得體會文章 篇3
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;
三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
辦公室工作心得體會文章 篇4
費了很大的周折,來到了這家實習單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學習,學習校園裡所沒有涉及的知識,學習人情世故,學習如何謙虛,學習如何創建管理階層的團隊精神,假如人情事故,謙虛,團隊精神可以矢量化,我想實習的難易程度或許沒有想像那么難。
我的實習工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然後等英語考到一定程度就學習做其他深入工作,現在在學習如何做一個合格的文員,文員或許並不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當領導的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當於助理角色。著手去做,做一個文員並不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領導去協助領導的動作。我想我現在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現在冷靜了,成熟了,我每天的目標僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達到不需要領導過目,我想在這樣的細節方面,我肯定是需要歷練的。
在公司的前幾天,整天不知道乾什麼,公司運作很忙,經理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習生,剛進公司的義務和職責,但是很多事情並不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠大報復,只是現在沒有,我想我現在最需要的就是在最短的時間裡做經理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
一直在原地打滾,就一直是一個文員。
做為實習生,其實我的每一天,背著一個比學生更艱巨的角色,學習上出了差錯,我不能對自己負責,工作上 出了差錯,對自己暫且不提,重者將將對公司造成損失,所以我對一個檔案,持有校對5遍,8遍都不 過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個很好的文員的輔助,經理主管的工作將會出現一個惡性循環。
公司是一個團隊,我是團隊中的一員,既然做了,我將全力以赴。
辦公室工作心得體會文章 篇5
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後乾什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。
由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。
這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。
善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。
在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文秘專業的關係,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!
辦公室工作心得體會文章 篇6
從XX年7月份作為省選調生被分配到大峪鎮政府工作到20__年9月份調到承留鎮政府工作至今,已將近五年的時間。幾年來,在市委組織部的關心和培養下,在鎮黨委、政府的帶領和指導下,在領導和同事們的支持幫助下,我堅定信念,紮根基層,虛心學習,踏實工作。經過自己的不懈努力,幾年來政治素質和工作能力都有了明顯的提高,開展各項工作得心應手,已逐步成為組織放心、領導滿意、民眾認可的合格選調生,更為今後的工作和學習打下了良好的基礎。幾年的工作中有喜有憂,有苦有甜,幾年來在基層的鍛鍊我也是受益匪淺,感觸頗多。現將幾點體會總結如下:
一是要擺正心態,放下架子,真正融入基層。
回想起剛畢業時,我通過省委組織部選調生的選拔被分配到大峪鎮政府工作,當時組織上宣布分配名單時,我連大峪在哪裡都不知道,以前從來沒有去過。到大峪報到以後,對於遠離市區、遠離家人,每周末才能回去一次的工作實情以及對做好基層工作還沒有一點概念,不知該從何入手的畏懼心理,讓我打了退堂鼓,思想產生了波動。最感動我的是那兒的領導、同事以及淳樸的鄉親們,他們對我的熱情和關心是我到來之前未曾想到的,當他們跟別人介紹時,說起選調生來那種語氣,仿佛我們就是他們自己的驕傲一樣。我深刻認識到選調生在這裡人們心目中的位置,包括他們對我們的期待和期望,我也明白了自己在那裡的角色和重要性,更引起我深深的思考,作為選調生,自己今後該怎么做。令我至今仍記憶猶新的是,在自己迷茫彷徨的那段時間,適逢全國上下開展“學長霞、比作風、比發展”的“一學雙比”活動。初出校門,我是第一次參與這種學教活動。鎮裡組織開展專題學習討論,系統學習檔案和會議精神,學習工作中的典型和榜樣。開展了學他們,做他們的活動,把為人民服務的觀念落實在日常生活中。也是從那個時候開始,看著身邊放棄和家人相聚,撲下身子,每天辛勤工作在山區的同事們,我深深的感受到作為一名選調生,作為基層工作者,樹立起紮根基層,為人民服務的觀念是何等必要!至此,就像黑暗中突然亮起一盞明燈,我的奮鬥目標也越發清晰起來,那就是要奉獻基層,做個令領導和民眾滿意的選調生!作為基層幹部,只有撲下身子,深入民眾,想民眾所想,急民眾所急,乾民眾所盼,才能贏得民眾的信賴和擁護。工作伊始,我被分到鎮黨政辦公室工作,在辦公室工作,下鄉的機會少之又少,但凡有機會下鄉,深入基層,我都會積極參加。我深知,只有深入基層,才能了解百姓的疾苦,才能熟悉環境,更好的開展工作,為百姓辦實事。在年度考核、支村兩委換屆選舉以及其他包村工作開展過程中,我積極跟隨鎮領導、工作組等參與活動過程,深入田間地頭、民眾家中,同他們談心、了解情況、解決問題,使自己真正融入到基層,融入到民眾中,從而豐富自己的基層工作經驗。
二是要虛心學習,從基礎做起,積蓄自身能量。
學習是進步的階梯,人生就像是一座高峰,我們想要登上峰頂,就要在學習中進步,沿著進步的階梯,最終到達頂峰。作為初出校門的選調生,要儘快成長、成熟,必須在學習上下功夫。無論是在大峪的四年多還是在承留工作的這段時間內,無論是在政治理論的學習上還是在實際工作中,我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,特別是向老同志學習,學習他們樸實無華、任勞任怨、求真務實、服從大局、服務社會的工作作風和思想作風,以及他們處理各種問題、應對突發事件、科學進行決策的方法和技巧。並把所學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己依法辦事的能力、維護穩定的能力、發展經濟的能力、做好民眾工作的能力。我所從事的辦公室的工作多是瑣碎而繁雜,也一直沒有什麼很輝煌的東西出現。其實我們選調生在工作之前可能都做過很多很虛的夢,以為自己來了基層可以施展自己的才華,改變一方面貌或創造什麼輝煌業績之類。但是來了之後,逐漸的就會知道,無論是誰,無論在哪裡,無論是什麼工作,一切都是從點滴做起,從最基礎的工作做起的。你面臨的一切,即使很簡單,即使很繁雜,即使很普通,甚至你認為都有點大材小用,依然是我們的工作,我們毫無選擇的要把它做好。領導們常說,辦公室是鍛鍊人的地方,如果你能真正把辦公室的工作做好了,那么不論你到了哪兒,什麼樣的工作,你都有能力把它做好。不積跬步,無以至千里。只有從基礎的工作做起,慢慢積蓄自身的能量,終有一日,你能在平凡的崗位上取得不平凡的成績。
三是要摒棄浮躁,紮實工作,體現自身價值。
基層是個大舞台,是我們施展才華的廣闊天地。所以,當我樹立了要紮根基層、服務民眾、服務社會的觀念後,便決心在基層學好真本領,練好真功夫。把全部的精力投入到工作中,以工作實績來贏得組織的信任。我深信,只有踏實幹事,才能實現自身價值,年輕人只有肯幹事,能幹事,才能最終得到領導、同志以及民眾的認可。辦公室的工作頭緒多,任務繁雜,但我始終保持一顆平常心,摒棄浮躁,堅持從辦公室一點一滴的小事做起,無論是值班、來人接待、接聽電話、收發檔案、傳真、通知會議等等,事無巨細,我都耐下性子,撲下身子,務求做到最好。無論是屬於自己份內的事還是自己能幹的事,無論是領導交辦還是同事委託的,我都樂意去做,並努力按時、按質完成。在工作中堅持原則,牢記自己的崗位職責,手勤、腿勤、口勤,以高度的責任心全力做好辦公室的各項工作。最終,以人格魅力贏得了領導、同志和民眾的口碑。20__年10月份我調到承留鎮工作後,同樣以“新人”的身份,向領導及周圍的同事們學習,同他們交流,積極參加各類會議、活動,以較短時間融入到辦公室的群體中,迅速扮演好賦予自己的新角色,在最短時間內了解和掌握了承留鎮的鎮情、村情,及早開展工作。除積極辦好領導、同事交辦的其他臨時性工作之外,主要是協助統計及人事工資工作。接觸新工作之初,我虛心向前輩請教各類報表的填報方法,努力在最短時間內熟悉業務,儘快使工作步入正軌,去年10月份至今,我陸續填報了畜牧、農產品、農業生產條件、蔬菜水果、村級經濟情況調查等各類統計報表十餘類二百餘份,較快的掌握了工作技巧,展示了自己的工作能力,贏得了同事的信任和領導的好評。
辦公室工作心得體會文章 篇7
在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足於本職崗位,兢兢業業工作,踏踏實實做人,堅持以公司發展為中心,牢固樹立為公司服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經營提供了有力的後勤保障。現將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:
一、主要工作情況
1、做好行政服務,確保工作穩步開展
一是規範日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規範要求,先後起草並印發各類通知、決定、報告、函等檔案份,做到了格式規範、表達簡練、用詞精準。全年共收到並處理各級政府部門檔案份,做到了件件有簽收,份份有落實。通過認真細緻的工作,杜絕了檔案丟失和延時處理的現象,使各類信息得到及時地傳遞溝通,確保了上情下達,下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種大、小會議30餘次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業執照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設好公司網站。
2、加強後勤管理,保障公司有序運行
一是做好物資採購工作,堅持每月按流程申報採購計畫,貨比三家採用物品,建立物品台賬。二是加強物資發放管理,對每件物品發放嚴格把關,一物一登記,分發有明細。三是做好網路維護和電腦維修工作,保障電通、電話通、網路通。四是定期檢查消防設施,確保
消防安全。五是認真做好保潔工作,確保公司領導辦公室的衛生和清潔,做好公共區域、衛生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創造舒適的工作環境。六是保障食堂飯菜安全衛生,確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節約,節約一度電,按時關閉不需要的電源,合理開啟空調,杜絕長明燈。節約一張紙,採用雙面列印,廢紙重新利用。節約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道,積極夯實人才隊伍
通過網路招聘和各高職院校現場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學院、湖南交通職業技術學院、湖南城建職業技術學院等高等院校取得了良好的人才供應關係。全年共收到網路簡歷份,參加高職院校現場招聘*次,參加人才市場招聘會*次,辦理新入職員工*人。
4、重視文化建設,營造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽、三峽旅遊等活動。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。
5、開展黨建工作,增強服務民眾意識
一年來,行政辦公室在公司黨支部的領導下認真配合開展各項黨建工作,積極做好了“黨的民眾路線活動”等各項工作,增強了服務民眾、奉獻社會的意識。
二、存在的問題
一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由於行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內容較為複雜和繁瑣,工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距。總的來說,在以下幾個方面還有待進一步加強:一是服務工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細,有些管理制度落實不夠到位,監督檢查的力度不夠強,執行管理制度不夠嚴格。三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節。
三、新年工作計畫
針對以上存在的這些問題,在新的一年裡,辦公室將從以下方面著手加強。
1、繼續做好服務工作。一是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,生活上周到而細心。二是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業形象,努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的視窗。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度,最佳化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理範圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規範化、制度化管理的水平。
3、加強企業文化建設。一是完成公司網站建設,樹立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動,活躍職工的業餘文化生活。
4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴格按照計畫審批、發放。二是加強水電檢查力度,節約用水用電。三是控制好接待費用,杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計畫,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業形象的視窗部門。
辦公室工作心得體會文章 篇8
來到__這裡已經有一段時間了,工作當中讓我趕緊非常的充實,對我而言還是有很多值得去做好的事情,這一點是一定的,作為一名實習生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己來到__這裡的意義,我需要努力一點才是,近期在工作當中我不斷的提高自己的工作能力現在回想起來還是非常有意義的一件事情,對於我而言以後還是應該要做的更好一點,實習也是對自身能力的一種的提高,我也在這幾個月來的工作當中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情,通過這段時間以來的實習我認真保持一個好的心態,這也是對自己工作的一種負責,我自己也應該要保持一個好的狀態,在這方面我應該要更加努力,這也是應該要有的態度,這也是作為一名實習生應該要努力去保持下去的,在這方面我應該更加努力才是,在__這裡實習我認為這也是我應該要有的態度,實習也是對自己能力的一種展示和提高,過去在學校所學習到的還應該進一步鞏固,現在我感覺非常的好,辦公室的工作氣氛也是的比較好的,在這方面我應該繼續去做好一點,這份工作我也一定會繼續努力去完善好。
工作當中還是應該要做的更加努力一點,實習當中我不斷的提高自己能力,我認為來到__這裡讓我感受深刻就是可以接觸到很多的新的東西,和周圍的同時也是相處的非常的到位,我知道我應該進一步去提高自己能力,這就是一個不錯的方式,未來還應該做的更好,我們辦公室的工作氣氛一直以來都是非常的好,真的感覺這是一件很有意義的事情,在這樣的狀態下面確實是做的非常不錯的,這是我應該要有的態度,在工作當中這些是我應該要去努力完善的,在這樣的環境下面我也認為我是做的足夠好,工作是自己分內的事情,這一點是毋庸置疑的,短短几個月的時間下來,我提高了自己很多,在這方面我是應該做的更好的,實習當中認真搞好分內的職責,對自己要求高一點,我也一直在朝著這個方向努力,未來在學習當中我會端正好自己的心態,這方面我也會堅持自己的原則,這也是對工作應該要有的態度,學習更多的東西,我也一定會把這份工作做的更好,接下來的工作當中我會努力去做好自己的分內的職責。
辦公室工作心得體會文章 篇9
近一年來,在區委、區政府的正確領導下,我工作兢兢業業,生活作風嚴謹。按照工作職責,我在招商局辦公室工作,在自己的工作崗位商盡心盡力,盡職盡責,認真履行自己職責,積極完成各項任務,取得一定成效,出色完成了領導交辦的各項工作任務。現將各項工作匯報如下:
一、加強學習,提高思想理論水,提高了自身素質
為了適應時代的要求,根據招商局的工作需要,首先,我始終堅持把加強學習作為首要任務。一如既往地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,通過學習黨的XX大精神,全面深入地領會“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質,牢牢把握貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,進一步明確黨在新世紀所面臨的各種機遇和挑戰,明白了我們的黨在新時期奮鬥目標的重大問題。進一步堅定了全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面而奮鬥的信心和決心。其次,發揚理論聯繫實際,把大學期間所學到的書本上知識和現在的工作實踐相結合,在實踐中認真總結成功經驗,吸取失敗的教訓,有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題,做到學用結合。最後,我還注重集體學習和個人學習相結合。我多次參加區委舉辦的“招商引資業務培訓”。除集體學習業務外,我還能夠擠出時間堅持自學,熟練掌握法律、wto、電腦等知識,力爭在原有理論上有所突破,在理論素養方面有所升華,豐富自己的知識,拓寬自己的視野,增強實際工作的原則性、科學性和預見性,從而提高了自身的綜合素質。
二、在工作上,愛崗敬業,努力做好自己的本職工作
自20xx年12月份招商局成立以來,我認真做好辦公室工作,在工作中我積極思考,善於分析,工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和視窗,是一個單位的中心和樞紐,作為綜合職能部門,其工作效率、服務質量和待人接物,不僅關係著全局工作的順利開展,還充分反映著局機關的對外形象。辦公室工作是一項很複雜,很零碎的,並且還會常常遇到突如其來的事情。我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做事要謹小慎微。在這近一年來中我沒有出現過任何差錯。在局領導和同事們的指導和幫助下,我對辦公室工作積極探索、努力創新,加強合作意識、保證工作質量、提高工作效率,我主要從事了以下幾方面的辦公室工作:1、文秘工作,文秘工作是招商局一項重要工作。作為機關單位的的一個綜合部門和各類檔案、信息的集散地,文秘工作的水平很大程度上影響著局機關整體工作的質量和效率。近一年來,我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協調、內外交流等方面做了大量認真細緻高質量的文秘工作。我還負責所有檔案的收發處理,對區委、區政府以及其他部門下發的各方面的檔案、函電,都要經過逐個登記、辦公室閱批、局領導批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環節。有的檔案還需要辦公室轉發,有的檔案需幾個部門合作執行,辦公室還要協調。所有這些環節都要求認真細心,稍有不慎,就可能貽誤工作。經初步統計,近一年來,辦公室接受和處理的各類檔案有上百件,基本上做到了件件有落實,為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。2、檔案管理工作:我主要是對檔案進行歸類整理,對招商局的檔案資料進行統一保管,並以電子稿形式也要進行保存,以便今後的查閱,從而確保了檔案管理質量。材料歸檔雖然一年一度,但材料收集卻貫穿於全年工作的整個過程中。平時要做個有心人,注意及時收集,及時的整理,有的材料是現成的,齊全的,但有些材料是殘缺的,這就要勤于思考,善於分析,發現材料要及時的收集,對散落在外的材料和領導拿出的材料及時的要回。通過辦公室的這些工作,我逐步養成了一個在生活上非常注重細節的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理,會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發放和管理,早上的簽到管理,並制定了相關制度和監督手段,以保持辦公室衛生和工作秩序,保護辦公室的財產。
三、遵守紀律,團結同事,形成了一種良好的工作作風
我嚴格遵守招商局制定的各項規章制度,能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想,急別人之所急、人際關係和諧融洽,團結同志、與人為善,具有強烈的責任感和事業心,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名合格公務員的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。在作風上,務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,認真的完成自己的本職工作。在生活中,發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
四、積極參加義務勞動,認真履行職責,積極開展工作
我在自己的生活總不斷地嚴格要求自己,加強自己的政治修養,堅定理想信念,熱愛黨,熱愛人民,積極樂觀,以精神飽滿地心情對待工作,在工作、學習和生活中積極發揮主觀能動性,在各種活動中起到帶頭作用。根據保持共產黨員先進性教育的要求,我區開展了以“奉獻一次特殊黨費,認購10株樹苗,種植一片黨員義務奉獻林,架起黨員
與民眾的連心橋”為主題的種植共產黨員義務奉獻林活動。在這次活動中,我積極參加,並多次到西林子村去給數澆水,我認為只有在實踐中才能真正體現出黨的先進性,從而也更加使我對黨有了更近一步的認識,積極的向黨組織靠攏。在創建“國家衛生城市”中我積極響領導號召自告奮勇多次去參加義務勞動,儘管天氣的炎熱,但我毫無怨言。今年初我還參加貴州市舉行的“愛心捐款,救助失學兒童”活動,幫助失學兒童重反校園,在這些社會公益活動,義務勞動中我都積極主動參加,起到了帶頭作用,成為了民眾的表率,樹立了良好的形象,以實踐行動踐行為人民服務的宗旨,在實踐中進一步加深對生活的熱愛,對社會的熱愛。
五、加強業務知識學習,對招商引資有了更深的認識
去年剛剛參加工作時,招商引資對我來說是一個嶄新的工作,為了能儘快適應環境,更好地開展工作,首先我虛心的向單位的老同志請教,不懂的地方向請他們幫忙。其次,我認真的學習,閱讀大量的招商引資方面的資料,從報紙上,電視上,網路上都學到了很多的招商引資方面的知識,充實了我的頭腦。去年年底,我隨外事辦張主任一起到廣東去舉辦了一些招商活動,通過外出確實也感受到了招商是一項很複雜的工作,對於我們來說要進一步解放思想,更新觀念,必須摒棄閉關自守、夜郎自大,牢固樹立開放意識,進一步對外、對內開放,實行全方位、多層次的開放與合作,要加大我們上街的宣傳力度,提高上街知名度,讓上街真正走出去。但同時也看到了希望,更體會到了責任感、使命感與緊迫感,堅定了加快上街發展、建設的信心、決心。通過自己的理論於實踐的相結合,我也更看到了自己在業務上的不足,在今後的工作中我還要進一步解放了思想、更新了觀念、拓寬了視野、豐富了知識,對社會主義市場經濟的運行態勢要有一個明晰的認識,同時也要提高自己的思想政治素質、實際工作能力、政策理論水平。努力工作,勇於創新,為上街的發展做出貢獻。回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,但也總結出一定的不足,懇請大家批評指正。比如說,開創性的工作開展的不多,個別的有些工作協調的不是十分到位,這些問題都有待於在今後的工作中不斷加強學習,及時改進。在今後,我相信,在局領導和同事們的關心幫助下,我在今後的日子裡一定會做得更好、更出色。自己有決心一定認真學習黨的xx大精神,認真貫徹實踐“三個代表”重要思想,努力提高思想覺悟和業務工作水平,為實現我區的經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的一份力量。
辦公室工作心得體會文章 篇10
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我縣招商部門不斷創新招商思路,改進招商方式,狠抓責任落實,進一步改善和最佳化投資環境,積極推介、洽談和引進項目,全縣招商引資工作保持了良好的發展態勢,取得了招商引資的新成效。
一、20xx年招商引資情況
截至10月底,全縣新簽內資項目29個,開工26個,協定投資額102734萬元,新簽項目到位內資17720萬元;續建項目22個,協定投資額111960萬元,到位內資38325萬元;新建、續建項目累計到位內資56045萬元,到位資金同比增長44.0,占市目標任務58000萬元的96.6%;本年新簽項目開工率92.6,資金到位率17.4。全縣新簽外商投資項目4個(含國際貸款和捐贈項目),協定外資1760萬美元,分別為奇墅湖精品酒店項目(100萬美元)、生態家園、德援林業項目、德援白蟻防治項目(10萬美元),到位外資203.3萬美元,同比增長555.8,完成市目標任務375萬美元的54.2%。新簽項目中,旅遊休閒類項目7個,協定投資額64000萬元,到位資金8675萬元;商貿服務類項目2個,協定投資額900萬元,到位資金900萬元;工業類項目14個,協定投資額37070萬元,到位資金4375萬元;房地產項目1個,協定投資額249萬元,到位資金200萬元;基礎設施項目2個,協定投資額3300萬元,到位資金2600萬元;農業項目3個,協定投資額2030萬元,到位資金970萬元。這些項目的引進實施將進一步帶動我縣的特色產業向規模化和縱深化發展,引導我縣的工業經濟更加合理有效地配置優勢資源,促使企業增加科技投入,提高產品科技含量,延長產業加工鏈條,增強市場競爭力,實現農民增收和工業經濟發展的有機結合。總體來看,我縣的招商引資工作發展態勢良好,增勢強勁,呈現出“三大突破”的特點:一是城鎮建設有新突破。年我們以開展“城鎮突破推進年”活動為契機,引進了城西新區c地塊投資開發以及bt項目、旅遊汽車站、旅遊集散中心投資建設和道路客運及相關業務合作項目以及城西新區弱電管網集約化建設項目。目前,城西新區c地塊bt項目已開工建設,公司註冊、詳細規劃設計、地質勘探已完成。旅遊汽車站及弱電管網建設也相繼在進行中。二是工業招商有新突破。今年以來,我們突出強化工業招商,把工業項目作為招商引資的重點領域,結合“落實推進年,大幹一百天”活動,開闢了工業招商的綠色通道,於10月初,奔赴上海青浦召開了工業招商懇談會,取得了系列成果。截至目前,我們新簽了工業項目14個,其中入園項目12個,投資1000萬元以上項目7個,已開工建設的有9家。值得一提的是由滬商王才根等投資興建的稀土納米晶永磁粉項目,該項目已列入國家“863”計畫,屬“高、精、尖”類項目,具有國家級高
新技術含量和較強源頭企業特徵及較突出的產業輻射力,項目計畫總投資1.8億元人民幣。該項目的建成,將帶動磁體以及磁體相關行業的發展,對我縣工業經濟的發展將具有不可估量的作用。三是招商談判成功率有新突破。年向客商推介項目中,成功率達到10--20。一個“視窗”受理、一個部門組織、一個領導分管的板塊招商模式得到了進一步的規範,提高了招商的實際成果。
二、20xx年招商引資工作基本做法
1、領導重視、高位推動。
縣委、政府領導高度重視招商引資工作。在縣委十二屆二次全委(擴大)會議上明確提出招商引資和項目工作始終是經濟工作的重中之重,要舉全縣之力擴大開放、招商引資,以開放促進工業經濟發展;要把招商引資作為突破口,實現縣域經濟跨越式發展。在縣xx屆人大一次會議上的《政府工作報告》中要求以項目為突破口,加大招商引資力度,全力拉動縣域經濟快速發展,並制定出具體的工作措施。全市招商引資工作會議召開後,實行了縣級領導分區招商制度,每一位縣級領導明確一片招商區域,帶著任務開展工作,積極尋求合作夥伴,通過一級抓一級、層層抓落實,有力地推動了全社會重視招商、各級領導親自招商、項目業主主動招商的良好局面,促進了招商引資工作的全面開展和目標任務的不斷落實。一年來,全縣先後接待近4000餘客商來黟考察項目1000餘批次,先後組織小分隊外出招商300餘批次,洽談項目近200個,達成明確意向項目70餘個,其中簽約1000萬元以上的重大項目近30個(城西新區c地塊開發、黃士陵文化公園、宏村奇墅湖精品酒店、五里綠盛生態休閒觀光園、深沖旅遊開發、漳河水上旅遊開發、旅遊汽車站暨旅遊集散中心項目、龍池灣二次招商、釹鐵硼項目、外貿竹針項目、城西新區a地塊開發、稀土納米永磁粉項目、高檔面料紡織項目、高科技孵化器項目、萬噸罐頭食品生產項目等)。
2、夯實基礎,儲備項目。在夯實基礎、強化儲備方面,做了大量紮實有效的工作。一是瞄準市場需求,科學論證項目。認真分析評估市場環境、建設條件、經濟效益及投資回收,切實加強了對項目的論證、立項工作。二是立足比較優勢,自主開發項目。圍繞資源優勢和產業優勢,研發了一批農業深加工項目;圍繞現有企業的改造和閒置資產盤活,研發了一批引聯掛靠項目。三是強化前期工作,充分儲備項目。完善項目基礎材料,做好項目前期工作,實行項目動態管理,努力提高儲備項目的質量和水平。
3、拓寬渠道,多元招商。圍繞機電產品、旅遊商品、農產品深精加工三大產業積極推介項目,開展對外招商。一是參加節會廣泛招商。今年,積極組團參加了有關經貿洽談會,簽約項目4個,簽約金額2.5億元。二是主動組團外出招商。由縣領導帶隊,有關部門和項目業主參加,組成招商小分隊,專程到等地實地考察,對接交流,大力推介項目,成功引進上海正誠磁性材料科技發展有限公司等企業投資開發。三是藉助“視窗”委託招商。充分發揮駐滬辦、駐杭辦的“視窗”作用,積極開拓與兩地有關部門進行聯繫和接觸的渠道,發展招商人員與各大公司和知名企業主動接洽和推介,開展全方位、多層次、寬領域的交流與合作,為今後爭取和引進項目奠定了基礎。四是依託外來投資企業二次招商。通過各種渠道,利用各種關係,積極開展以商招商,拓寬了同客商的接觸領域,不斷有各地客商前來考察,並就有關項目達成合作意向。今年我縣新引進的稀土納米晶永磁粉項目就是通過該種方式有效引進的。與此同時加大了網路招商力度,今年縣招商局局為了不斷豐富公開的形式,切實提高辦事效率,改版了《招商網》,在招商項目的欄目中,整理了大量招商引資資料,目前已發布67個重點招商項目、4次招商活動、投資環境、招商政策和辦事程式也相繼在網上發布,這一工作為招商引資拓寬了渠道,也公開了招商局的辦事流程,通過專業網站開展網上招商,收到了良好效果。
4、營造氛圍,強化服務。今年,縣委、縣政府把招商引資作為全縣的頭等大事來抓,為加快發展招商引資構建了政策平台、環境平台和服務平台。一是在硬環境建設上,加大建設步伐,著力改善基礎設施條件,道路拓寬、城區供水、供電改造和城市綠化、美化、亮化、淨化等工程取得了新的進展。二是強化輿論宣傳,營造投資氛圍,今年來,我們先後在《黃山日報》、《每日市情》《信息》及市、縣新聞媒體刊登招商信息、文章100餘篇,進行大範圍、高層次的宣傳。三是大力宣傳和認真落實《招商引資優惠政策》,努力最佳化的投資環境。在日常工作中堅決做到“四個一”,即“一諾千金”,堅決兌現優惠政策和招商項目契約契約;“一路綠燈”,堅決掃除阻礙客商發展的障礙;“一呼百應”,堅決保證客商提出要辦的事不耽誤,不反覆,不折騰;“一查到底”,堅決查處敲詐客商的人和事,積極創造以誠相待、諾出必踐的誠信環境。四是高效運行縣行政服務全程代理中心職能,對擬投資新項目和計畫增資擴產項目,落實專人做好項目基本資料登記造冊工作,製作項目促成任務和時限單,由專人負責主動加強聯繫和跟蹤服務,努力促成項目。對擬投資或計畫增資大項目,優先集中人力、物力、資金做好促成工作,做到每個項目都有專人跟蹤服務,各類手續都有專人落實,使行政服務全程代理中心真正成為投資者投資興業的“綠色通道”。同時對全縣外來投資企業建檔管理,納入經常化服務,隨時深入到企業了解運營中存在的困難和問題,為企業提供人才、技術、資金等方面的信息,並適時組織召開外來投資企業業主座談會,廣泛徵詢在環境和服務等方面的意見和建議。六是為來訪的客商提供日常服務,從政策諮詢、證照辦理、稅費減免、土地使用等方面作了大量工作,認真落實首問責任制、限時承諾制、ab崗制,減少了辦事環節,方便了客商投資,切實提高了辦事效率和服務質量。
三、招商引資工作存在的問題
總體來看,今年以來我縣招商引資工作取得了一定的成績,但與市委、市政府的要求相比、與兄弟區縣相比、與經濟自身發展的需求相比都還存在一定的差距,在招商引資進程中,還存在一些比較突出的矛盾和問題。主要表現在:1、招商引資隊伍的思想不夠解放,進行學習培訓、互相交流的機會少,知識得不到更新,觀念相對落後,不能適應新時期對招商引資工作的要求,招商引資新理念有待進一步實踐和完善;2、受國家嚴格控制建設用地等政策的影響,招商項目急需用地與土地供應滯後的矛盾越來越突出;3、項目攻關的技巧和能力亟待提高,招商引資沒有過多的高招,形式單一,項目談完後,全程跟蹤、全程服務不夠。跑項目的力度不夠,缺乏鍥而不捨、不達目的不罷休的精神;4、簽約項目產業結構不合理,工業項目招商成效不明顯,引進的強勢企業相對較少,上水平、上規模的項目還不多;5、外資進展不夠理想,簽約多,落地難,資金到位率低等。
辦公室工作心得體會文章 篇11
(一)建立健全督辦制度,加強局機關處室的協調,促進機關高效有序進行
今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責登記註冊後,落實處室、落實人員、落實時間,進行全過程的監督落實。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項,實現急事急辦、快事快辦、特事特辦,對於涉及到需要幾個處室協調的事情,根據處室職能分工,充分利用局長辦公會、局務會等形式,確定由主辦處室負責,協辦處室會簽、會審,局長辦公會、局黨委會審定等程式,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時,堅持了每月通知各處室進行當月工作總結並安排好下月工作,印發了每月工作安排,促進了局機關高效有序進行
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對XX年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在XX年初開始在全局範圍開展了公文質量、保密工作及網路運行檢查,並針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,並在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和套用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規範化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會務會議、檔案起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、區域網路管理、信件收發等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協作,實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強檔案審核把關,著力提高發文質量,全局公文質量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發”,即不符合政策規定的不發、不符合行文程式的不發、公文格式不規範的不發、已向社會公告的規範性檔案不轉發,確保了發文質量。XX年,全年審核局發文項,局辦發文項,黨委發文項,局發函項,全部做到及時、準確的審核把關和檔案印發。在收文方面,收到省級機關、各廳局來檔案,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規定並印發局屬各單位,有效制止了格式不規範、程式不符合規定的檔案產生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在徵求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據貫徹科學發展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,並提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《XX年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時報送《XX年度局工作目標》、《XX年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發改委)的匯報與溝通,XX年度目標管理最後得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經濟建設保駕護航
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領導幹部的保密意識。二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關於開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發了《局“五五”保密法制宣傳教育規劃》的通知,明確了20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密檔案的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發展保密技術,自主完成了局區域網路“郵件伺服器”的開發,升級更換了2次密鑰,對機要網路設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網上機要檔案嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經統計,局辦公室XX年收檔案2877份,收機要雜誌及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發各地勘單位990份,收回銷毀990,網上收發省委省政府檔案513個,收網上檔案310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
辦公室工作心得體會文章 篇12
一、 加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務。
做好辦公室日常工作,爭創一流業績,必須要有較好的政治 理論素質和分析角解決問題的能力,明確了解責任,工作任務, 樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細緻,為其它部門提供良好 的周到服務,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與 各部門保持密切聯繫,互相學習,借鑑經驗,提高了辦公室的各 方面能力。
二、 完善各項管理工作。
根據系學生會的實際情況, 我辦公室在結合以前的工作經驗 的情況下,重新歸類和總結了新的工作分類,以求達到更好更高 的實效,並且整理出辦公室成員到新開發的辦公室值日的《辦公 室值日制度表》 。
三、做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸 檔。
各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交 工作計畫,工作總結等。
四、 由於老幹部畢業, 在能促進系學生會邁上一個新的台階, 在秋季學期進行了招新工作,讓一些優秀的學生,來到了系學生 會這個家。
五、 落實好年度評優工作,起到樹立在團內形成強大的向 心力,組織力,戰鬥力,凝聚力。
六、為促時系學生會各部門工作的協調發展,也加強一其它 和各機構的聯繫, 並積極的配合系學生會開展我們系的各項活動, 充分調動了幹部的積極性,真正發揮到了學生幹部的作用。
七、 及時高效地完成各項文稿撰寫任務,做好會議記錄、 值班登記等工作, 起到了辦公室服務系學生會的各項學生工作應 有的作用。
1. 辦公室全體成員積極的較好地完成老師,學生會主席團 交代的各項文稿撰寫任務,雖然因新招的成員等各項原因影響, 但仍然抱著積極改善自己的不足, 力做到好的態度完成著交代下 來的工作,努力配合了其他部門的相關文稿撰寫工作,參與撰寫 了系辯論賽,超級偶像等材料,完成了各項比賽的最後獎狀的制 作任務。
2. 辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次 學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。
各項會議記錄 均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內容, 便於原始記 錄查找。
辦公室成員在值班時做好記錄並提醒其他值班人員做好 值班記錄,值班記錄的情況較好。
八、積極做好對系學生會成員各項活的到勤記錄,督促各成 員的積極到位。最後並對這學期的到勤記錄進行總結和記錄。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管 理制度,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,在主席團,各 部門的支持下, 辦公室的工作也告一段落, 在新的學期來臨之際, 我們辦公室會進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加 優異的工作成績,力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高辦公 室的戰鬥力。
辦公室工作心得體會文章 篇13
今年,在市委、市政府的領導下,在市人大的監督指導下,在各有關單位的支持合作下,全市外經貿工作取得了較好成績。現將一年工作總結如下:
一、招商引資一年工作成績
(一)抓招商引資,積極承接新一輪世界產業轉移
1、加強領導,提高招商人員的政策和業務水平。今年,我調整了局領導分工,安排1名副局長專責招商引資工作,1名副局長負責外資企業增資工作;從局系統抽調5名工作人員加強招商引資力量;推動局下屬外商投資服務中心從以聯合審批為主向以招商引資為主轉變;安排對各區、經濟功能區招商人員的培訓,並親自授課;積極培育專業化、市場化的中介招商隊伍,籌辦**市招商處。
2、明確目標,落實任務,協調推進。為實現外經貿預期目標,我深入各區、經濟功能區和企業調研,將預期目標分解到各區、經濟功能區。在日常工作中,我主動服務,狠抓重點,推動目標實現。今年粵港經貿會期間,為了促使港中旅溫泉項目增資獲得批准,以解決項目建設資金急需,我積極向省外經貿廳領導匯報並共同研究審批辦法,促成了該項目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務中心首先引進的曉星氨綸公司再次增加投資,我即組織研究審批辦法,並派專人到省外經貿廳、商務部為其辦理相關手續,使該企業投資總額增到1.55億美元。
3、認真組織境內外招商活動,著力提高引資成效。無論我局組織境內外的大型招商活動,或是小分隊的招商活動,我都精心籌備,親自推介投資環境,直接參與重大項目的洽談。經大家共同努力,今年在粵港經貿會、粵台經貿會、海洋經濟推介會和粵港——歐洲經貿交流會上,我市與外商簽訂契約投資總額13.5億美元。
4、創新招商方式,大力推進中介招商。今年,我在鞏固原行之有效的招商方式基礎上,提出了向招商專業化、市場化和科學化轉變。在香港、日本、美國、加拿大等地發展了一批招商代理人。同時,充分發揮網際網路覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優勢,強化網路招商。主持制定了駐外招商代表目標管理責任制,進一步調動了駐外招商人員的工作積極性。
(二)抓外貿出口,千方百計開拓國際市場
1、精心組織經貿活動,開拓新興市場。今年我在抓好鞏固和擴大傳統出口市場的基礎上,積極向國家和省申請中小企業國際市場開拓資金近500萬元。組織企業舉辦俄羅斯、阿聯、南非、澳洲、英國等貿易展銷活動。引導和鼓勵企業全力開拓歐美等富有潛力的新興市場,進一步完善了外貿出口市場的合理布局,提高了抵禦外貿風險的能力。
2、狠抓科技興貿,最佳化產品結構。我積極推進 “科技興貿”和“品牌帶動”戰略,下力氣培育具有自主智慧財產權的產品。今年為企業向省外經貿廳申請到510萬元科技興貿資金,為我市5個技改項目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時,引導加工貿易從以OEM方式生產轉向ODM方式生產,促進加工貿易增效,提高加工貿易增值率。
3、推動流通外貿企業向工貿型企業轉型。今年,國家出口退稅政策改革,出口退稅增長部分的25%由市財政負擔,直接影響我市財政的收支。為使流通外貿企業增效,政府增收,5月份,我在優力創公司主持召開了全市外貿企業轉型經驗交流會,闡述了流通外貿企業向工貿企業轉型的必要性和機遇等。與會企業深受啟發,會後,全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿企業實現了向工貿型轉型。
(三)抓外經,推動企業走出去
今年我提出要重點拓展東南亞外經市場,為此,我先後兩次赴東南亞,促成了廣東省新技術進出口**公司承接緬甸農業部水電站建設項目工程;主動為中富公司在泰國設廠和增資提供服務;同時大力發展對外勞務合作,加強外經企業管理,維護和規範境外企業經營秩序,有力地促進了我市外經工作發展。
(四)抓口岸建設管理,最佳化通關環境
1、積極推進“大通關”建設。今年我著力推進加工貿易企業聯網審批和監管業務,在海關等單位的大力支持下,2月份在佳能公司試點,目前已有19家加工貿易企業獲準推行,其中6家企業已經實施。推行電子聯網審批和監管,既方便了企業,又實現了科學監管。與此同時,還爭取省口岸部門撥款進一步完善了拱北口岸通關遠程監控系統。
2、認真組織拱北口岸一站式快速驗放系統建設。拱北口岸為我國第二大陸路口岸,旅檢通關車輛逐年增加,現有口岸設施已難以滿足客運車流量增長的需求。為此,我會同分管領導積極向省口岸部門、市政府反映情況,建議建設一站式快速驗放系統工程,即通過構造聯檢公共電子平台實行一站式並行查驗,提高通關效率。該系統是全國口岸的首創工程,意義重大。此建議得到了盛市政府的肯定,並列為粵澳合作及CEPA的主要項目,省政府撥款1500萬元,市政府也撥出建設專款。該工程目前正在全力推進。
二、提高依法行政水平,建設高效、廉潔、務實的政府機關
(一)建設高效、廉潔、務實的政府機關。今年,我把依法行政貫穿於行政管理中,在繼續堅持服務視窗設定總監、外經貿業務否決事項逐級呈報制度、視窗工作人員評優制度的基礎上,制定和完善了《政務公開制度》、《行政事務處置時限制度》、《年度崗位目標管理制度》、《行政效能監察實施暫行辦法》、《行政過錯責任追究暫行辦法》等一系列制度、辦法,以制度的形式進一步規範工作人員的行政行為。與此同時,為實現高效行政,我提議並主持實施了我局的信息化建設,今年8月局機關已實現辦公自動化。目前,我又在主持實施辦公自動化向各級外經貿部門、外經貿企業延伸,全市外經貿業務網上審批系統的開發正在開發中,計畫年底試運行,20xx年正式運行。
(二)認真辦理人大議案、建議、批評和意見。市六屆人大一次會議後,我局收到了人大代表《關於規範管理港澳遊艇及人員往來擔桿鎮海域活動的議案》(第92號)、《關於對 市榮譽市民的待遇問題的建議》(第179號)。我高度重視,會同經辦人員認真辦復,提出解決議案中涉及問題的辦法。
三、加強學習,勤政廉政,努力提高自身素質
我聯繫外經貿工作實際,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,強化服務意識,提高分析問題和解決問題的能力;學習黨的方針、路線、政策,提高政策水平和決策水平;學習經濟、科技、法律等專業知識,提高駕馭外經貿發展的能力和水平。我始終圍繞外經貿工作這一中心,把黨風廉政建設與經濟工作擺上同等位置,一起部署落實,一起檢查考核。我主持制訂了《外經貿局廉政建設責任制》等廉潔自律制度,在工作中以身作則,嚴於律己,把為基層、企業、民眾服務作為工作的出發點,只要對外經貿發展有利,對全市經濟發展有利,就一抓到底,決不推辭。
四、存在問題和努力方向
(一)存在問題。外經貿占全市經濟總量的百分之七十,我深感責任重大。外經貿工作是一項系統工程,任何一個環節不暢,將影響其發展。取得的成績應歸功於市委、市政府的領導和市人大的監督,歸功於關心支持外經貿發展的各界人士。由於自己的政治思想和業務水平有限,也有不少缺點。
1、深入口岸調研及主動與聯檢部門溝通不夠。
2、對上級只重視書面請示報告,主動口頭請示報告較少。
3、只重視管理和業務知識學習,政治理論學習欠缺。
4、對同事工作要求高,對其文化生活關心不夠。
(二)努力方向。今後,我決心進一步主動接受人大監督,主動接受民眾監督,努力提高自身素質,促進外經貿發展。
1、努力學習,提高政治思想和工作水平。要在學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的基礎上,進一步努力學習經濟、科技、法律等科學知識。
2、開拓進取,求真務實。結合我市外經貿和口岸工作實際,做到求真務實,創造性開展工作。以招商引資為龍頭,抓好外貿、外經和口岸工作,努力為“再造一個新”多作貢獻。
3、牢記宗旨,當好公僕。牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立正確的權力觀。依法行政,深入基層,深入企業,主動為基層、企業解決問題,做到不因事小而不為,不因事難而推諉。
辦公室工作心得體會文章 篇14
這一年我一直抱著細心、認真、嚴謹、負責的態度工作,我也相信自己只有通過這樣,才能更好的走向一個更加光明的未來,才有可能在這份工作上、在這個社會上有一片立足之地。這一年也悄悄而逝了,面對這一年間的成長和工作,我在此為自己做一次總結,希望可以為接下來的工作打下一個堅實基礎。
一、一年中的表現
我是一個比較上進的人,也是一個比較喜歡學習的人,所以進入__之後,我一直在學習的路上徑直前行,沒有想過其他的事情,也沒有走過一些歪道,就這樣專一的在本職工作上學習、前進。我就這樣扎紮實實的做好每天的工作,能夠讓領導滿意和欣慰。領導也時常給予我肯定,對於我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵,也是我一路上最充滿動力的時刻了。也許是自己性格比較文靜的原因,在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的,因為這份工作是非常需要耐心的,而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個人在這份工作上也取得了一些小成績,也不辜負這一年的刻苦堅守,也不負這段美好歲月。
二、工作上的自我認定
我算得上是一個比較細心的人,在辦公室文員這個工作上,很多時候都是非常繁瑣的。有時候我會有一點煩躁,但是自己冷靜下來之後,就會發現只有冷靜、沉著才是解決辦法的出路。我們遇到問題的時候常常會比較慌張、暴躁,其實這會加重事情的嚴重性,所以這一點是非常不可取的,只有自己在工作上保持一個冷靜的狀態,遇到問題的時候,我們才會留給自己更多的時間去思考,留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點,對於這份工作而言,事情比較多,也比較細小,只有耐心下去,一點點的解決它,完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上,我對自己只有幾個要求,就是要細心,要努力,要學習,要上進。這樣,我們才能為自己打下更堅實的心理基礎。
三、工作中存在不足
這一年工作進行下去相對而言比較的穩定,加上自己比較沉穩的性格,我處理事情也越來越細緻一些了。但是有時候也會因為一些無法解決的問題而煩惱,情緒也會有點控制不住。這一點是一個缺點,雖然我性格偏向於沉穩,但是有時候遇到問題的時候,我還是沒有辦法太過冷靜,這是需要時間和閱歷的積累的,所以往後我會慢慢的改正這些問題,讓自己變成一個更加理智且冷靜的人,在這個崗位上樹立良好的形象。
辦公室工作心得體會文章 篇15
工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是套用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。工作總結欄目為您提供工作總結範文參考,以及工作總結寫作指導和格式排版要求,解決您在寫作中的難題。
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層幹部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,工作人員確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草文31個,黨務發文9個。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。
3、完成20xx年行政、總結、人大匯報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800餘件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、愛滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務、工會、計畫生育工作的計畫、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計畫生育責任書,完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層幹部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對並將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層幹部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬餘元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
8、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計畫地做好計畫生育藥具的發放工作。
9、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
10、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為豐臺區衛生局優秀團幹部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員大賽"獲得優勝獎,
2、組織青年志願者行動,參加愛滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
4、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
5、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會,受益匪淺。
辦公室工作心得體會文章 篇16
20__年,在院長和各分管領導的帶領下,在各科室的支持幫忙下,深入學習相關會議和檔案精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
1、完成了醫院工作計畫以及各種請示、報告等檔案材料的起草、列印工作,完成領導交辦的各種事項。
2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
3、機要檔案收發、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,沒有發生檔案丟失及泄露現象,對上級下發的各種檔案和上報材料,儘快呈送到領導手中,分送到有關部門。
4、協助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產、平安醫院、計生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。
6、根據上級衛生部門要求開展院務公開標準化建設。
7、根據縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
8、調整勞動紀律檢查小組成員,進一步加強勞動紀律檢查工作。
9、組織好科主任例會及各種視頻會議。
10、完成報刊、雜誌、及各類書籍、信件的發放和征訂工作。
11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續和考勤工作。
辦公室工作的規律就是“無規律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時按質按量完成各項工作,並且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後,我們將繼續努力學習,勤奮工作,為了醫院發展建設的大局,做好我們的工作。
辦公室工作心得體會文章 篇17
在沒有進入熱線辦工作之前,作為一名鄉鎮辦公室的工作人員,也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,但是對縣長熱線仍然很陌生,不了解其職能。後來,有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現在我已經在熱線辦工作了四個月,四個月的工作,使我深深的認識到,關注民生,服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民民眾的關注與要求,而且也加強了民眾對政府職能部門的監督,成為人民民眾與黨和政府聯繫溝通的一個紐帶和橋樑,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發現自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結出需要加強的幾個方面:
一是加強學習意識。
古人講“非學無以致疑,非問無以廣識”,所以我們要時刻把學習放在重要位置,不斷豐富自身理論素養和工作經驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創出新特色,取得新突破。民眾打熱線諮詢、反映的事情關乎各個方面,工作人員對法律、規章制度、國家政策等等熟知的越多,就越能做好民眾的宣傳解釋工作。
二是增強工作責任心。
小細節也成就大問題,在熱線,沒有小問題,只有沒辦法預料的衍生大問題,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結果卻不是個小問題!因為人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線的每一位民眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!
我們一定要站在人民民眾的角度,為民思考。說白一點,就是要急民眾所急,想民眾所想,把打進熱線的百姓當作自己的家人,發生的事情看作是自己家的事情,設身處地的為他們著想,把工作做到民眾心眼裡。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平台。
三是提高服務質效。
在熱線工作,服務於民,收集社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使民眾對政策產生誤解,我們工作的不細緻就有可能誘發不穩定因素,而為民眾排憂解難,創新優質服務為民,科學發展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!
在今後的工作生活中,希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
辦公室工作心得體會文章 篇18
今年以來,在委領導及處長的領導下,在同志們熱情幫助下,經過一年的勤奮、刻苦,腳踏實地地努力工作,在各方面都取得了很大進步,很好地完成了所負責的各項辦公室工作任務,現簡要總結如下:
一、加強理論學習,固牢政治思想基礎。
作為黨的幹部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來,堅持學習馬列主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想,原原本本學習了黨的xx屆四中全會精神,認真領會精神實質,不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,努力增強“立黨為公、執政為民”的意識,進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出台的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛鍊,不斷加強世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內組織的樹立科學發展觀、求真務實等各項學習,並結合工作和思想實際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養,增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學,努力提高業務素質和技能。
熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此,在思想上確立了刻苦鑽研本職業務技能的決心。吃透上級精神,及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國內外經濟動態,較好地把握住了我市經濟發展的大環境;積極參加國家發改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍,努力提高對經濟的認知,增長經濟頭腦;通過工作或利用完全空餘時間經常與各有關處室聯繫,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質。一年來,通過勤奮好學、埋頭苦幹,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責打下了基礎。
三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務。
處里工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為領導分憂,替處長分擔,無論份內份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,並盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領導和同志們滿意。一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現出了應有的愛崗敬業精神。協助處長,今年主要完成了以下幾項工作:
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業務、了解情況的重要環節,不畏辛苦,勤奮刻苦,經常加班加點,有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設法寫好。通過不斷地努力,能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經濟形勢分析與建議,以及向市委、市政府領導的經濟形勢匯報稿;《上半年經濟運行及調控建議的報告》;七月份向人大起草了《關於石家莊市20xx年國民經濟和社會發展計畫1-6月執行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省巨觀調控精神,完成了《關於貫徹落實中央巨觀調控措施確保全市經濟平穩協調快速發展的實施意見》,並以市委和市政府名義下發。
二是積極配合完成其它工作。對於《關於對今年經濟形勢的預計對明年國民經濟和社會發展暨經濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,也都主動參與並承擔部分內容的寫作,共同完成。在國民經濟動員潛力調查工作中,與同志們協作共同完成上級要求的任務,得到省里的好評。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來,無論是各級領導交辦的,還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。
四、嚴格要求(本文權屬所有,更多文章請登入m.diyifanwen.com查看),以己努力處處維護集體利益。
今年來,能夠始終以集體利益和榮譽為重,正確處理二者利益關係。積極參加委內組織的集體活動,特別是在行風整頓活動中,對己從嚴要求,自覺參加學習教育,提高行風自律意識。嚴格遵守各項規章制度,規範言行,努力樹立良好的自身形象,點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導,團結同志,在工作中支持、配合、團結協作,在相處中以誠相待,友善相處,融入集體,營造融洽氛圍。
總之,在過去的一年裡,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領導和同志們予以指正,以便在今後的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
辦公室工作心得體會文章 篇19
每一個人,誰也不比誰聰明多少,誰也不比誰笨多少。關鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話:做什麼吆喝什麼。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。
我舉一個例子:如果一個老闆有兩個職員,這兩個職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個是多餘的。所以一定要展現出來自己的不同點,另外還要給自己設定目標,在未來的一年兩年三年里做些什麼,現在欠缺的又是什麼?應該怎樣去補足,這一點是很重要的,當你的目標確定下來以後,就明確了該怎么走。
機會是給準備好的人,機會來了你能不能抓得住。而且機會往往都是自己創造的,不是所有的機會都是在等你的。所有每一個環節都要準備好,當屬於你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的,一般都會很穩的做我的每個工作,而且做到當這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用餘暇時間,總結記錄下來,以與同業者共享及自勉。秘書工作是一個鍛鍊人的職位,要求人員具備較高的綜合素質與能力。尤其是在外企業工作秘書,出於對企業形象及工作能力方面的要求,一般企業均會選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書的職級是依據領導的職位高低而定的,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級,相應的收入也會高一些。在有關秘書的教科書上,對秘書工作有這樣描述與定義的:協助領導的工作,完成領導交辦的各項工作。因此做秘書,就是要迎合領導心意,古代偉大的儒學思想家老子曾講上善若水,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達到相應的目的即可。
事間萬物都是多元的,不僅僅局限於一個層面或是僅有正、反兩面,人們對事物的認知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求,對任何事物都應保持高度的敏感,做到眼觀六路、耳聽八方,但同時一定注意要保持良好職業操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態。
身為領導的心腹,一定會掌握很多秘密,同時肩負上傳下達的責任,時不時需要將領導的旨意傳達下去,是扮演代言人的角色,領導的威嚴在不經意間會傳遞到你的身上。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區,一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產生厭惡,更難聽者會說你是倚仗人勢。另一方面,不能與公司的個別人或一些人拉幫結派,或是過於親密,因為會讓領導心生懷疑,而有泄密之嫌。
最佳的心態與處事方式是不卑不亢,與同事與領導以誠相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態,公司領導是公司命運所系,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經常是親自經歷與感受這種差距,心理上會產生不平衡,如果不能很好地處理這種心態,正常工作及生活就會因情緒的不穩定而大受影響。
辦公室工作心得體會文章 篇20
來辦公室已經一年多了,給我的感覺就是,辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細,突然性的工作時有發生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯繫,又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能,又有“協調、協作、協助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障,又要負責信息宣傳和調查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個方面工作入手。
一、要不斷加強自身建設,提高綜合素質能力
辦公室的工作具有一定的挑戰性和很強的綜合性。要想乾好辦公室工作,就必須做到勤奮好學,積極進取,有強烈的事業心、責任感。在工作中勤於觀察、善於思考、勇於實踐、敢於創新。只有具備較高的素質能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調研寫作能力,輔助決策能力,統籌協調能力”。辦公室工作的重點就是採集高密度信息,撰寫高質量的調研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員,在工作中要加強學習,向書本學,向實踐學,向領導和同事們學,在乾中學,學中乾,不斷豐富充實自己,完善提高自己。做到既有紮實的理論基礎功底,又有豐富的實際工作經驗。
二、做到淡泊名利,肯於吃苦,甘願奉獻
辦公室工作繁複、單調,但又要經常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住*,經得住檢驗。要有有甘當“老黃牛”的思想準備。在自己的崗位上盡職盡責,事事關心、處處留心、時時細心,有隨時捕捉各種信息的習慣,及時對各類信息進行分類與分析,從而使各項工作具有預見性和前瞻性,把握主動性。要保守秘密,由於經常會參加各種會議,接觸檔案、通知多,信息靈通,所以有損於團結的話不說,積極維護領導班子的團結和乾伍的穩定,確保各項工作順利開展。
三、要善於協調,化解矛盾
辦公室是機關矛盾的集中地,面對各種矛盾,分析矛盾產生的根源,尋求解決辦法。同時,經常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態。只要做到待人真誠坦率,為人誠實守信,辦事公平公正,捫心無愧。
四、抓督導、抓落實,使工作落到實處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實。從平時的工作制度抓起,一項一項抓落實,做到各項工作管理有規則,運行有程式,結果有成效。及時總結髮現的各類問題,在輔助決策、督導落實的環節流程中觀察、發現和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
辦公室工作心得體會文章 篇21
由於工作關係,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但願起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連線左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理-
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯繫全州廣大工商幹部、民眾以及社會各界的重要視窗,是全局的參謀部和內務部,處於四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關係到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關係到搞好三個服務的質量,關係到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關係的能力。在工作實踐中,善於理解和體諒他人,善於領會他人意圖,並善於以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員民眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在於人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢於承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程式,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程式辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善於發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細緻的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關係。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反覆的觀點、切忌急於求成,要有辨證的觀點、切記形上學的觀點、切忌一塵不變、要有民眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關係,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關係:一是為領導服務與任命服務的關係;二是工作與學習的關係;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關係;四是個人與組織和他人的關係。把這些關係處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
辦公室工作心得體會文章 篇22
假期里,我來到了xx公司作為一名辦公室助理實習一段時間,來作為假期中的社會實踐。辦公室助理的工作主要是收發傳真、複印材料、分發信件、準備培訓材料等等一些簡單但是瑣碎的事情。
在整個的實習期間,我接觸到了以往接觸不到的辦公用品,經過一段時間工作上的鍛鍊,熟練的掌握了這些辦公的基本操作方法,也漸漸熟悉了辦公室的工作情況,對自己的工作環境有了一定的了解。
這是我大學期間第一次出來實習,在剛開始工作時不熟悉的環境和不熟悉的人讓我格外的緊張和拘謹。生怕自己做錯了什麼,害怕自己給人添麻煩,是同事們不在意的神情以及友善的笑容,在整個公司中和諧的氛圍,慢慢緩解了我的情緒,使我漸漸輕鬆下來,工作也變得更加有條理。
助理這份工作雖說簡單,但是卻一點都不輕鬆。每天的傳真需要整理,材料不能弄混,廢棄的紙張又要如何處理,每一個細節都值得我們去琢磨。而且在工作過程中,往往是幾件事情堆疊在一起,有時候我會做了這件忘那件,手忙腳亂,工作完成情況比較差。因為我經常尋求幫助,指導我的老師就教我如何理清自己工作,做到條理清晰的完成好每一件事情。很簡單的一句話概括好就是分好主次,梳理好步驟,有層次的完成每一項任務,就像是樹狀圖一樣。
按照前輩的指導我慢慢的開始接下來的工作,沒有出錯的完成好了每一件事情,保證了工作的質量。在這一次的實習中,不僅培養了我的膽量,鍛鍊了我的人際交往能力,也學習了不同的知識。
在這裡的工作讓我認識到學習的重要性,以及實踐在驗證自己理論的過程中的必要。我更加看到自己在以後的學習生活中需要努力的方向,需要改正的缺點、彌補的不足。這次實習除了讓我了解到我的欠缺點在什麼地方之外,也明白在工作當中需要主動積極的尋找解決問題的辦法,發揮自己所學,我今後的路還很長,需要腳踏實地的去完成每一件事情。
辦公室工作心得體會文章 篇23
我於20xx2月擔任館長辦公室秘書,主要職責是:承擔館領導和辦公室交辦的各項政務、事務工作,當好領導的參謀和助手。同時因工作需要,兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,積極努力工作,認真履行職責,圓滿完成了所承擔的各項工作任務。現將一年來的工作、情況,簡要匯報如下:
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算,控制成本,保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應。 其中:為嚴格控制成本預算,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均採購2次;辦公用品月均發放18餘次。
2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。
3、 保證檔案往來暢通,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,通知、催辦工作,及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年閉合館內檔案299個,來件270個。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。
4、負責館長辦公會議的召集安排與通知,做好會議記錄,全年整理會議紀要59期,並彙編成冊以供備考。
5、認真做好館長辦公室的接待、來訪工作,與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、館長信箱投訴建議的接報和轉報工作,全年共受理信件100餘件。
6、協助有關單位完成了各個項目建設的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協調工作,做到重大問題及時上報。
二、加強管理制度建設
1、完善部門管理制度。 在完善原有資產管理制度基礎上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規定、單位通訊、電腦設備等辦公設備的管理規定。
2、配合各部門印刷品需求,對圖書館印製品進行統一印刷與管理。
3、規範館長辦公會議制度,協助館領導組織並召集館領導辦公例會,促進單位有關申報事項的完成。
三、完成有關專項工作
1、固定資產登記、變更、覆核等工作,配合有關會計師事務所做好審計工作。
2、協同負責圖書館辦公區域調整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。 四、配合圖書館重大活動,做好後勤保障工作 兩會諮詢服務、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通簡訊平台、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的後勤保障工作。
五、及時完成上級領導交辦的臨時、特別的任務 存在的問題和不足: 一是學習不夠系統深入,學習的深度和廣度不夠,理論水平和業務能力還有待進一步提高。 二是工作不嚴不細,按部就班,超前意識還不強。 三是管理能力、組織協調能力還有有待進一步提高。 針對以上存在的問題和不足,我將在今後的工作中積極改進,不斷提高自身素質和能力,更好地履職盡責
辦公室工作心得體會文章 篇24
一、注重常規工作,增強工作意識,切實提高辦公室工作水平進一步完善辦公室值班制度,值班人員執行簽到簽出制,規範值班人員在值班期間的行為習慣,力求展現團委辦公室嚴肅、幹練、富有戰鬥力的工作作風,認真接待好每一個來訪人員。擬起草《團委辦公室日常工作指導意見》來進一步對辦公室的各項日常工作制度化、規範化、標準化,按質按量完成書記班子布置的每一項工作和任務。
對每次例會內容進行設計安排,除了進行工作匯報與布置,更著重幹事的想法交流,擬在每次活動之後召開活動總結會,查缺補漏,並將會議記錄撰寫成活動總結,匯集成冊。
二、改善溝通機制,建立健全溝通平台,為更好地完成統籌協調工作創造條件
團委辦公室是校團委的樞紐部門,是全校團學系統溝通的橋樑,是書記班子和學校領導聯繫廣大團學幹部,進行溝通與交流的紐帶。延續以往的工作內容,更新20__屆團學幹部通訊錄、20__屆校級團學組織幹事通訊錄,擬製作20__屆校級團學幹部總名錄、收集整理二級分團委、學生分會幹部幹事通訊錄,並以月為單位進行人員信息統計更新,保證信息數據的實效性、真實性。承辦團學系統會議,堅持做好會務工作,並將會議記錄、經驗總結留存。協調、協助團委各職能部門、校級組織開展各項活動與工作,加強團委辦公室對各項活動組織工作的協調作用。
三、建立健全部門組織結構,實現工作的多層分包分管
擬在原有幹部、幹事的二級組織結構上進行改革創新,引入中心組概念,實行幹部、中心組、幹事三級組織結構。並將幹事按小組劃分,由選拔出的中心組成員擔任組長或負責人代替幹部行使部分職權進行管理,以便於責任分包、任務分包,明確各階段各組、各人的任務和職責,形成人負其責、有分有合的工作格局,能更好、更高效完成相關任務。計畫在換屆交接後能有一批熟悉團委辦公室工作的新大二同學擔任中心組職務,協助辦公室主任開展工作,並且有助於工作經驗、部門文化的傳承和發展。
理順辦公室內部工作機制,強調服務,注重辦公室人員的辦文、辦事、辦會能力,努力做到“說寫思乾”的全面提升,營造團結互助共同進步的和諧氛圍,使辦公室幹事“有事乾、肯幹事、能幹事、乾成事”,從而調動成員積極性,提升部門的凝聚力和戰鬥力。
四、加強體制建設,提升工作實效,推動工作標準化、制度化、規範化與檔案化
擬在本學期對各職能部門、校級學生組織、二級學生組織舉辦的各項活動進行全面的總結、梳理將活動有關材料進行整合整理,進行歸類匯總,方便以後查詢調閱,有助於活動的經驗傳承。
草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度、辦公室日常工作指導意見、檔案起草與管理意見、團委物資管理制度、團學組織會議制度等,整合為《團委辦公室規章制度》,對辦公室的各項工作進行指導、要求和規範,使對辦公室工作管理做到有據可查、有例可循。
修正、設計辦公室值班簽到表、團委物資借用單、團學工作會議記錄表、通訊錄通用模板、活動數據統計表、會議(活動)方案模板、會議(活動)人員簽到表、會務材料等表格(模板)進行統一和規範。對所有團委檔案、表格進行統一裝袋、編碼留檔,並建立電子目錄方便查閱,努力形成一套較為完善的辦公室工作體系,規範辦公室工作。
五、強化隊伍建設,著重幹事培養,全力建設學習型部門
制定乾訓計畫,嚴格組織落實,以部門乾訓為契機配合部門例會,進行學生幹部行為規範、辦公室日常工作規範、校團學組織基本常識、常用文體寫作、公文寫作、檔案表格的格式規範、社交禮儀與技巧、會務籌備、活動策劃、黨團基礎理論知識等各類專項培訓,同時積極與其他部門、組織展開交流活動,主動學習借鑑他們的好經驗、好方法,全面提升辦公室人員的綜合素質,努力使辦公室成為一支理論紮實、工作踏實的有戰鬥力的隊伍。
在幹事管理上,擬試點建立《團委辦公室幹事個人檔案》,統計幹事的工作內容、工作效率、工作特長等,對幹事的各方面能力進行全面評價,使得對幹事的管理更加科學合理,為將來提乾推優創造一個有力的數據支持。
六、增進內部交流,增強團隊凝聚力和向心力,提升部門戰鬥力部門的文化建設也是辦公室現階段工作的核心和重點,時刻做到以人為本,想幹事所想,思幹事所思。除了通過部門例會討論之外,擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯歡、出遊聚餐等活動,增進部門成員的溝通與感情,加深理解與信任,形成良好的工作氛圍。嘗試引入團體素拓項目進一步增強幹事的團隊意識,合作默契。
辦公室工作心得體會文章 篇25
職場自有職場的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成為堅強的人。
我一直服務於小規模的私營企業,主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。因為企業規模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環境,並且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗,對於辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什麼單位工作,頭一條肯定是要認同企業理念和文化,並儘可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,通常僱主會選擇放棄。特別小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求,但也就僅僅局限於確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什麼樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業由於資金實力的限制和發展規劃的定位均處於摸索時期,有些並非走專業線路,而是在一定領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。但是出於成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業。於是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環境裡,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出於對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。
我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收穫。
最後,營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心裡的。
我們無論身處在怎樣的環境裡,我們都應該和身邊的人搞好關係,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往夥伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什麼樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個辦公環境裡,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。
當我們擁有良好的人際關係網,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人願意幫助你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
辦公室工作心得體會文章 篇26
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況如下:
一、主要工作:
1、加強思想政治與業務學習,不斷提高人員素質
提高人員素質是保證機關各項任務完成的前提,在業務工作較忙的情況下,仍嚴格按年初制定的職工學習培訓工作方案積極組織並參加政治學習,與此同時,積極組織參與業務學習,提高了機關人員素質。同時積極組織參加“三促三統”學習教育活動,通過學習,使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產黨員和機關工作人員;積極組織參加了警示教育活動,並積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學系統地規範了機關幹部的政治理論、業務技能的學習。通過以上活動,加強了思想政治教育,提高了認識,教育了大家,提高了機關人員素質。
2、努力做好宣傳工作
一年來,我們積極向區經貿委、區委信息科等報送信息及簡報,並有多篇信息被宣傳部門採用。在做好信息報送的同時,我們並沒放棄傳統的宣傳陣地――黑板報,全年共更新板報內容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。
3、組織好各種會議,為我站中心工作服務
有人說,辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事,組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,經辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,煅練了隊伍,增加了組織協調能力。
4、精益求精認真辦文,使我站保持良好的對外形象
20__年辦公室審核下發的各種檔案有九十多個,一個單位制訂的檔案規範與否,直接關係到一個單位的形象。因此在工作中,我們認真審核每一個檔案以防止出錯,為了保證發出去的檔案質量,我們認真學習有關檔案,平時認真學習研究一些檔案質量高的檔案。為了保證我站檔案的規範,我們認真反覆多次學習了《國家行政機關公文處理辦法》。
5、做好申報站的後勤保障工作
我站下屬站點雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數量不少,總有很多需要我們解決的問題。主要工作:……
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務
接待工作是辦公室一項必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發生過任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作
二、存在問題:
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進一步克服。如:我站內部制定各項制度還有待進一步落實,很多制度雖然制訂了,但是貫徹執行卻不如人意;在做好領導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年裡加以改進和提高。
三、幾點體會及明年工作思路:
1、做好辦公室工作離不開委領導的關心,離不開全科室同志的共同努力。可以說辦公室的工作大多都是在站領導的直接關心支持下完成的。工作中有了成績,領導及時給予鼓勵。工作中出現了問題,及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規範。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務,絕大多數科室的同志都能及時保質地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年裡,我們將更加團結,齊心協力、充分發揮每個同志的特長和主觀能動性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協調工作。綜合協調工作是辦公室經常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了,對於理順各種關係,增強單位的凝聚力,保證站領導能騰出更多的時間,集中精力抓大事,很有現實意義。協調工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學習、講政治、講正氣,這是的原則必須堅持。但在日常協調工作中,大量的是非原則性協調,遇有這種情況應運用非原則性調和手段,這樣就可以營造一個良好的協調氣氛。搞好協調,平時要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹慎,盡心盡力做好服務工作,應該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協調工作是一個經常學習和長期實踐的過程,只要持之以恆,努力學習,相信一定能做好。
3、要努力學習,不斷提高工作水平。一是要努力學習和掌握現代管理知識,才能掌握工作的主動權。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點子上,運用現代管理知識,每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類,抓住主要矛盾,進行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經常碰到的隨機不可預見的事務,對這些事務做到及時處理,當天的工作當天完成,這樣每天下班後既無後顧之憂,又可獲身心愉悅。二是要學習現代科技知識,向科技要時間,向科技要效率,建議儘快實現辦公自動化。三是要處理好工作和學習的關係。對辦公室的同志來說,工作再忙也不能放鬆學習,學習是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力,工作忙要在乾中學,時間緊要在學中乾。不僅要學習政治理論和業務知識,還要學習市場經濟理論、法律法規等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強各種適應能力。
辦公室工作心得體會文章 篇27
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作心得體會文章 篇28
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後乾什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。
由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。
這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。
善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。
在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文秘專業的關係,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!
辦公室工作心得體會文章 篇29
工作,是人們賴以生存和發展的基礎,是實現人生理想和價值的舞台。從本質來說,工作就是勞動,有簡單勞動和複雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看,也分三個層次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委辦公室工作服務領導、服務部門、服務民眾,很大程度具有上層建築的性質,屬於複雜勞動
、腦力勞動範疇。因此,要求更嚴、標準更高、責任更大。滿足於“做”、“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點說,就是幹得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實在,既有水平也有實效,既讓領導放心也讓民眾滿意。
怎樣把工作“做好”,關鍵要有五股勁。
一、要有股實勁,就是要態度端正、愛崗敬業。古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。”態度是前提,沒有端正的態度,能力水平再高,也乾不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態度端正,以學增智,以勤補拙,還是能把工作乾好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠;也要腳踏實地,千里之行始於足下,從小事做起、從細事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能幹大事、成大器。
二、要有股鑽勁,就是要勤于思考、善於琢磨。哈佛大學第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規性的,有的甚至數十年如一日。但是,常規不代表墨守成規,總認為以前如何、書本如何、檔案規定如何,“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規律、符合要求的,常規是被大多數人認可的,有其存在的合理性,但現實生活中,真正成就一番事業,贏得精彩人生的,恰恰是創新作為、不循常規的少數人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠落在別人後面。現代領導眼界開闊,知識豐富,對工作創新要求也越來越高。如果還是因循守舊,按思維定勢開展工作,就永遠不可能跟上領導節拍、贏得領導滿意。因此,必須勇於解放思想,讓思想衝破牢籠,多角度思考問題,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨,好的可以大膽實踐,不好的也會有所啟發,觸類旁通。
三、要有股衝勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領導力大師庫澤斯認為,領導者必須具備四種品質:一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠,四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質。庫澤斯還指出:人們都期待領導者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領導者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和幹勁。反言之,作為領導者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越乾越想乾,越乾越會幹,越乾越能幹;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在幹事創業中收穫無窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。乾工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更遠,想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調,謙虛謹慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上遊。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁。“立志欲堅不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恆,不達目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養成習慣,取得積極成效。
把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
一靠認真。一個認真的人,也必定是具有強烈的事業心和責任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁複雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最後卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認真。必須注重平時,注重身邊,注重細節,思考上細緻入微,行動上防微杜漸,養成謹慎嚴謹的作風,讓認真成為一種態度、一種責任、一種習慣。
二靠學習。莊子說過,吾生也有涯,而知也無涯。特別是當前,世情、黨情、國情、民情都發生深刻變化,各種思想觀念相互激盪,多元學術理念交融影響,科技發明發現日新月異,世界範圍內社會變革一日千里。學習的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下,要想勝任服務工作,更要增強學習的內在自覺,站在時代適應的高度,向實踐學習、向前沿學習、向經典學習。學習的概念很寬泛,形式也多樣,看報紙、讀雜誌、上網瀏覽,都是學習,但這些是淺閱讀。真正能引發思考、汲取營養的閱讀,還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益,對於辦公室同志而言,要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強緊迫感和危機感,少進飯店多進書店,少聞酒香多聞書香,少上牌桌多上書桌。
三靠感恩。當前社會,尤其需要強調感恩。現在有種怪現象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應該的;如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至會罵娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實,世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦,多做貢獻;有顆感恩的心,就會相互關心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。
辦公室工作心得體會文章 篇30
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計畫推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計畫的實現發揮了積極作用。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了,現將個人工作總結報告 。
一、辦公室內部工作
1、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了檔案轉接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業務諮詢 ,上級部門檢查接待工作。 3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的製作沖洗並進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。 4、協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。 網路維護協定的辦理並交納20xx年度的網路維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設局有關部門領取各類檔案及上報各類檔案。 7、協助李主任做好網上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動並相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發放及費用交納,繼續教育作業完成以及二級建造師增項註冊、初始註冊的網上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報 10、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總並上報,民主評議表的製作裝訂下發並及時
匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統計。 13、辦理了集團公司人員招工手續在就業中心的備案,分別到益民代理中心、中雲辦事處、阜安辦事處、雲溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續的領取併到勞動局報送保險的增減退訂業務,在勞動局領取醫保卡(銀行卡)、將集團公司現在交納保險人員統計並制醫療保險證,下發個人或聯繫投保責任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費並進行登記,20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工契約的購買,20xx年共抄寫了北都現代現代城E10#-11#施工契約、膠萊國小施工契約、北都現代城B1#-4#施工契約、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工契約、奧德聖包裝車間施工契約、膠州市李哥莊鎮香港大街雨水改造工程一標段施工契約。
16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建築公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。 17、辦理膠萊國小施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。 18、天華置業資質材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業簡介的修改製作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接並進行購房登記。
20、中秋節禮品的購買及發放登記工作。 二、團結協作、落實到位
1、做好辦公室工作計畫,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好後勤事務的管理。對於辦公用品、生活用品及時購置和發放做好安全穩定的值班工作。 3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關係處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協調,保證溝通,互相配合,依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關係,部室之間的溝通也非常順暢。 四、自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待於我們在今後的工作中改進和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。 五、下步打算
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報。 3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網路來傳送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年裡,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx作計畫,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。