校團委辦公室工作心得總結 篇1
一、日常工作
在日常工作方面,團辦發揮著主要溝通橋樑作用,負責上傳下達、會議記錄、會議簽到等工作。十一月中旬,我院將迎來關係學院未來發展的“雙評估”,為此,我部將組織各成員做好迎評準備工作。此外,我部還將負責校運會的後勤工作。
在新的一年裡,我們仍繼續沿用往年的“個人責任制”。將全系各班合理分配給部門成員,讓各高級幹事以及委員與自己所負責的班長團支書多加溝通聯繫,建立長期合作的工作關係,及時下達院系的通知,使通知具體落實到位、工作高效順利完成。但今年因新情況的產生,部門幹事剛上任,很多事情不是很了解,工作時有失誤,這還需要不斷改善。
兩會中,秘書處與團委辦公室工作性質相似。在新學年的工作中,團辦將與秘書處共同合作,實行“團辦秘書處值日制”。兩個部門每天都安排乾事到辦公室值日,協助老師處理學生日常工作。我們將在保持兩個部門獨立性的基礎上實行緊密的溝通合作,以達到工作效率的化,充分發揮兩個部門的作用。本部門也與秘書處共同管理經管系系費工作,本部門主要負責開單工作,秘書處主要負責出納工作,以協調系裡的日常財務管理。
二、內部建設
在內部建設方面,本部門也繼續採取例會制度,總結工作得失,完善各項通知事宜,增加部長、幹事、委員在工作上的配合及培養我部團結協助的精神。此外,我們還為各幹事開設工作記錄本,記錄工作任務、工作體會以及工作中遇到的困難。為了方便工作,本部門將與秘書處建立Q群,使部門內部與部門之間的溝通聯繫得到化。
三、新成員的培養
在培養新成員方面,我們將繼續貫徹團辦精神---從一而終、團結友愛、腳踏實地、任勞任怨、協調發展。對於新任的幹事委員,著重培養他們的工作能力、交際能力,發揮各人的潛能。同時,提高他們的積極性與主動性,端正工作態度,做好本職工作,不處於被動狀態,保持一顆積極旺盛的心。
校團委辦公室工作心得總結 篇2
一、注重常規工作,增強工作意識,切實提高辦公室工作水平進一步完善辦公室值班制度,值班人員執行簽到簽出制,規範值班人員在值班期間的行為習慣,力求展現團委辦公室嚴肅、幹練、富有戰鬥力的工作作風,認真接待好每一個來訪人員。擬起草《團委辦公室日常工作指導意見》來進一步對辦公室的各項日常工作制度化、規範化、標準化,按質按量完成書記班子布置的每一項工作和任務。
對每次例會內容進行設計安排,除了進行工作匯報與布置,更著重幹事的想法交流,擬在每次活動之後召開活動總結會,查缺補漏,並將會議記錄撰寫成活動總結,匯集成冊。
二、改善溝通機制,建立健全溝通平台,為更好地完成統籌協調工作創造條件
團委辦公室是校團委的樞紐部門,是全校團學系統溝通的橋樑,是書記班子和學校領導聯繫廣大團學幹部,進行溝通與交流的紐帶。延續以往的工作內容,更新20__屆團學幹部通訊錄、20__屆校級團學組織幹事通訊錄,擬製作20__屆校級團學幹部總名錄、收集整理二級分團委、學生分會幹部幹事通訊錄,並以月為單位進行人員信息統計更新,保證信息數據的實效性、真實性。承辦團學系統會議,堅持做好會務工作,並將會議記錄、經驗總結留存。協調、協助團委各職能部門、校級組織開展各項活動與工作,加強團委辦公室對各項活動組織工作的協調作用。
三、建立健全部門組織結構,實現工作的多層分包分管
擬在原有幹部、幹事的二級組織結構上進行改革創新,引入中心組概念,實行幹部、中心組、幹事三級組織結構。並將幹事按小組劃分,由選拔出的中心組成員擔任組長或負責人代替幹部行使部分職權進行管理,以便於責任分包、任務分包,明確各階段各組、各人的任務和職責,形成人負其責、有分有合的工作格局,能更好、更高效完成相關任務。計畫在換屆交接後能有一批熟悉團委辦公室工作的新大二同學擔任中心組職務,協助辦公室主任開展工作,並且有助於工作經驗、部門文化的傳承和發展。
理順辦公室內部工作機制,強調服務,注重辦公室人員的辦文、辦事、辦會能力,努力做到“說寫思乾”的全面提升,營造團結互助共同進步的和諧氛圍,使辦公室幹事“有事乾、肯幹事、能幹事、乾成事”,從而調動成員積極性,提升部門的凝聚力和戰鬥力。
四、加強體制建設,提升工作實效,推動工作標準化、制度化、規範化與檔案化
擬在本學期對各職能部門、校級學生組織、二級學生組織舉辦的各項活動進行全面的總結、梳理將活動有關材料進行整合整理,進行歸類匯總,方便以後查詢調閱,有助於活動的經驗傳承。
草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度、辦公室日常工作指導意見、檔案起草與管理意見、團委物資管理制度、團學組織會議制度等,整合為《團委辦公室規章制度》,對辦公室的各項工作進行指導、要求和規範,使對辦公室工作管理做到有據可查、有例可循。
修正、設計辦公室值班簽到表、團委物資借用單、團學工作會議記錄表、通訊錄通用模板、活動數據統計表、會議(活動)方案模板、會議(活動)人員簽到表、會務材料等表格(模板)進行統一和規範。對所有團委檔案、表格進行統一裝袋、編碼留檔,並建立電子目錄方便查閱,努力形成一套較為完善的辦公室工作體系,規範辦公室工作。
五、強化隊伍建設,著重幹事培養,全力建設學習型部門
制定乾訓計畫,嚴格組織落實,以部門乾訓為契機配合部門例會,進行學生幹部行為規範、辦公室日常工作規範、校團學組織基本常識、常用文體寫作、公文寫作、檔案表格的格式規範、社交禮儀與技巧、會務籌備、活動策劃、黨團基礎理論知識等各類專項培訓,同時積極與其他部門、組織展開交流活動,主動學習借鑑他們的好經驗、好方法,全面提升辦公室人員的綜合素質,努力使辦公室成為一支理論紮實、工作踏實的有戰鬥力的隊伍。
在幹事管理上,擬試點建立《團委辦公室幹事個人檔案》,統計幹事的工作內容、工作效率、工作特長等,對幹事的各方面能力進行全面評價,使得對幹事的管理更加科學合理,為將來提乾推優創造一個有力的數據支持。
六、增進內部交流,增強團隊凝聚力和向心力,提升部門戰鬥力部門的文化建設也是辦公室現階段工作的核心和重點,時刻做到以人為本,想幹事所想,思幹事所思。除了通過部門例會討論之外,擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯歡、出遊聚餐等活動,增進部門成員的溝通與感情,加深理解與信任,形成良好的工作氛圍。嘗試引入團體素拓項目進一步增強幹事的團隊意識,合作默契。
校團委辦公室工作心得總結 篇3
一.部門內部工作協調
由於辦公室是新成立的部門,同時組建了新的內部集體,面對新的工作方式和工作內容,必須及時解決並安排各部門工作,隨時互相協調商議,對部門內部工作做以分管安排。一個部門要好必須得有絕對團結的幹部隊伍,通過不斷地商議協調內部工作,讓部門工作順利開展。我們將建設一個分工明確,工作有條理,集體齊努力的團隊。
二.部門分管任務梳理。
作為團學組織的協調部門,我部工作以雜亂繁為主。學期初必須對學院物資財產做以統計備案,對院團委學生會各部門檔案做以整理,對活動室環境做清理整頓,使活動室環境更舒適。以便及時有序地配合其他部門或班級開展活動。讓學院物資得到妥善保管及合理有效利用。
三.團學組織工作細則制定。
無規矩不成方圓,制定並完善團學組織工作細則將作為我部本學期工作重點。我部會做好同其他部門的職能合理化分配,使各部門明確了解我部的工作程式及方法,以便更好的開展我部工作。新學期我們也會加強團學組織與班級之間的聯繫制度建設,使班級與團學組織之間相互了解相互支持,以便更有利地開展各項活動,為全院師生服務。
四.全院團學組織成員的通訊錄的制定。
為了使團學組織的工作更高效的進行,我們需制定全部成員的通訊錄,以便使各個部門更好的配合工作。
五.財務報賬。
隨時收集各部門活動所使用的費用收據和發票,每會計月和主管老師核對報銷,並及時通知各部門領取賬款。
六.物品管理。
每個月及時對辦公室的物品進行整理和統計,部門依然堅持“有借必有還”的原則。做到借出有借條、有借取人姓名、部門、借出時間以及歸還時間,歸還時要檢查物品完好程度,經手人簽字。不定時對辦公室物品統計核對。工作細心負責,不私自借出使用。
七.臨時任務。
臨時任務注重時間觀念以及責任感,工作完成時做到信息反饋,靈活處理。
八.負責列印。
列印要細心核對,準確無誤之後交給上級檢查。
九.考勤。
協助主席團做好考勤工作。
十.數據統計。
對各種資料認真統計,做好每項數據的清楚記錄。
十一.表格設計和通訊錄
表格設計應大膽創新,輸入數據時細心,準確率高。通訊錄定時補充與修改,做到準確無誤。
十二.通知及聯絡
通知時注意禮貌用語,簡易易懂。做到信息暢通。
十三.文本檔案管理
檔案進行系統分類管理,做到電子檔與文本檔及時保存,排查滯留檔案,不定期檢查整理文檔櫃,對檔案熟悉掌握。
十四.電子檔檔案管理
相應地建立資料夾,檔案名稱做到完全,並做好標記。各部門拷貝檔案應及時將檔案調出並告知相關人員,不隨意列印非工作檔案。
十五.工作總結及工作計畫、活動策劃
及時催繳各部門工作總結及工作計畫,做到電子檔,列印檔各一份。完成並存檔備份。
十六.部門日常例會。
本學期我部計畫以工作需要為基準隨時進行部門例會開展,不斷協調開展部門工作,及時相互了解,增進部門人員工作默契,更好建設部門發展。使新幹事及時融入部門工作,及時有力開展部門工作。
校團委辦公室工作心得總結 篇4
假期里,我來到了xx公司作為一名辦公室助理實習一段時間,來作為假期中的社會實踐。辦公室助理的工作主要是收發傳真、複印材料、分發信件、準備培訓材料等等一些簡單但是瑣碎的事情。
在整個的實習期間,我接觸到了以往接觸不到的辦公用品,經過一段時間工作上的鍛鍊,熟練的掌握了這些辦公的基本操作方法,也漸漸熟悉了辦公室的工作情況,對自己的工作環境有了一定的了解。
這是我大學期間第一次出來實習,在剛開始工作時不熟悉的環境和不熟悉的人讓我格外的緊張和拘謹。生怕自己做錯了什麼,害怕自己給人添麻煩,是同事們不在意的神情以及友善的笑容,在整個公司中和諧的氛圍,慢慢緩解了我的情緒,使我漸漸輕鬆下來,工作也變得更加有條理。
助理這份工作雖說簡單,但是卻一點都不輕鬆。每天的傳真需要整理,材料不能弄混,廢棄的紙張又要如何處理,每一個細節都值得我們去琢磨。而且在工作過程中,往往是幾件事情堆疊在一起,有時候我會做了這件忘那件,手忙腳亂,工作完成情況比較差。因為我經常尋求幫助,指導我的老師就教我如何理清自己工作,做到條理清晰的完成好每一件事情。很簡單的一句話概括好就是分好主次,梳理好步驟,有層次的完成每一項任務,就像是樹狀圖一樣。
按照前輩的指導我慢慢的開始接下來的工作,沒有出錯的完成好了每一件事情,保證了工作的質量。在這一次的實習中,不僅培養了我的膽量,鍛鍊了我的人際交往能力,也學習了不同的知識。
在這裡的工作讓我認識到學習的重要性,以及實踐在驗證自己理論的過程中的必要。我更加看到自己在以後的學習生活中需要努力的方向,需要改正的缺點、彌補的不足。這次實習除了讓我了解到我的欠缺點在什麼地方之外,也明白在工作當中需要主動積極的尋找解決問題的辦法,發揮自己所學,我今後的路還很長,需要腳踏實地的去完成每一件事情。
校團委辦公室工作心得總結 篇5
在沒有進入熱線辦工作之前,作為一名鄉鎮辦公室的工作人員,也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,但是對縣長熱線仍然很陌生,不了解其職能。後來,有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現在我已經在熱線辦工作了四個月,四個月的工作,使我深深的認識到,關注民生,服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民民眾的關注與要求,而且也加強了民眾對政府職能部門的監督,成為人民民眾與黨和政府聯繫溝通的一個紐帶和橋樑,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發現自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結出需要加強的幾個方面:
一是加強學習意識。
古人講“非學無以致疑,非問無以廣識”,所以我們要時刻把學習放在重要位置,不斷豐富自身理論素養和工作經驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創出新特色,取得新突破。民眾打熱線諮詢、反映的事情關乎各個方面,工作人員對法律、規章制度、國家政策等等熟知的越多,就越能做好民眾的宣傳解釋工作。
二是增強工作責任心。
小細節也成就大問題,在熱線,沒有小問題,只有沒辦法預料的衍生大問題,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結果卻不是個小問題!因為人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線的每一位民眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!
我們一定要站在人民民眾的角度,為民思考。說白一點,就是要急民眾所急,想民眾所想,把打進熱線的百姓當作自己的家人,發生的事情看作是自己家的事情,設身處地的為他們著想,把工作做到民眾心眼裡。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平台。
三是提高服務質效。
在熱線工作,服務於民,收集社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使民眾對政策產生誤解,我們工作的不細緻就有可能誘發不穩定因素,而為民眾排憂解難,創新優質服務為民,科學發展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!
在今後的工作生活中,希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
校團委辦公室工作心得總結 篇6
在工作的這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老闆肯定。此刻,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以後的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我能夠學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個台階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領受好的東西。在這幾個月的時間裡,我學到了什麼是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創同行業第一。
2.敬業也是心態問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就必須是敬業的。比如玩遊戲,喜歡玩遊戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態度也會有很大的轉變。比如,冷氣工程部敬業就會詳細清楚客戶的相關資料,分析客戶,經常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節,不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業就會設備保養的很好。。。。對客戶的要求、態度都會用心端正的對待,敬業就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創同行業第一。
3.團隊一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的方式。不但能夠讓私營企業快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一隻會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規律何嘗不是社會的規律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在那裡,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的到達創同行業優秀的目的。
4.創新沒有創新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創新,(有些創新或許是客戶的意思);沒有敬業,他也懶得去創新;沒有團隊,或許他的創新只是一個小小的發現,不能更加完善,團隊會把創新做的更無可指責,也只有不斷創新,個人才能夠走上成功,私營企業才能走向輝煌。自然而然的變成同行業第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以後該學習套用的,不論走到哪裡,都是我學習的功課。也期望我們的團隊能夠做督促工作,讓我能夠做的更好。
校團委辦公室工作心得總結 篇7
本人於10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:
一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理。
醫院的運行管理,對於我來說,是一個完全陌生的領域。為儘快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計畫、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院檔案擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責。
醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規範、高效,根據劉主任的一周工作計畫安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關係座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了11份檔案,協助劉主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層幹部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平。
來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20__年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網路學,努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對於我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。
最後非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
校團委辦公室工作心得總結 篇8
20__年是我院發展的關鍵之年,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷後各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好檔案的收發、登記、傳閱、落實工作。收取檔案後做好登記工作,認真填寫檔案處理卡,並及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了檔案撰寫、印發的規範性,加強了檔案處理的及時性,並認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批覆5件;到衛生局及其他單位交換信件10餘件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房後及時整理院長查房紀要,並及時下發到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作,協調全院各種會議。包括院長辦公會、行政辦公會、中層幹部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120餘次,電話網路通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100餘人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、製作宣傳條幅等各個環節都做了細緻的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫院的工作動態,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇視窗、一張名片,對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的製作並向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫院良好的社會形象。
四、逐步加強醫院行政、後勤、保衛管理。組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作2次,根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調製作各種標識牌300餘張(塊),目前全院道路、病區標識製作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規用車。
五、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫院各項工作的協調運轉。
1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對檔案、檔案的管理工作,完善了相關制度,並對我院的檔案進行了分類整理、鑑定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執行醫院印章管理規定。
3、複印工作。立列印室,配備電腦、印表機,基本實現自助列印,極大的方便各部門、科室的複印、列印工作。同時加強了對打複印機的維修、保養工作,保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30餘本(證)。
七、高質量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐富的影像資料。有優質護理驗收、兄弟醫院來院考察、創等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數碼攝影1000餘張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業務培訓;積極配合優質護理籌備、愛嬰醫院檢查,積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。
九、在完成日常工作的同時,積極準備等級醫院“回頭看”的資料準備工作,並積極支持全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯繫,在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,精心準備。
在這一年裡,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。
校團委辦公室工作心得總結 篇9
20__年,為實現公司年度工作目標,在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、紮實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據公司戰略發展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據統計,__年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130餘人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員,涉及財務部、倉儲採購部、綜合部、生產車間、質量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規範員工勞動契約
合法規範的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在__年裡,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動契約,對勞動契約到期的員工續簽了勞動契約,規範了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動契約已全部簽訂且歸檔整理,並已對勞動契約期限做了統計記錄。後續將隨時跟蹤員工勞動契約情況,及時為新入職或轉正員工簽訂勞動契約,對到期契約進行續簽。
1.3員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續,並為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定;10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。在__年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理,規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動契約等及時歸檔,以便於為今後的人員選拔、
獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
1.4新員工培訓工作
根據__年初制定的員工培訓計畫,結合各部門培訓需求,在各生產單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、契約培訓、員工社保勞動契約知識普及等各類培訓。
1.5員工績效考核工作
__年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理,突出績效經營和績效改進”的目標,在領導班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發現問題,並責成改進,及時發現員工的點滴進步,並給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
20__年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層幹部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書工作管理
從本質上講,辦公室秘書工作的基本職能就在於接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關係、辦文辦會和管理事務的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細緻周到、按章辦事、儉省節約的原則,圓滿完成了對來自於上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。
2.3辦公室會議會務工作管理
__年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會後事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發檔案管理
印章是公司及公司領導人的職責許可權的象徵,具有權威、證明和標誌的作用。因此,我們嚴格了印信的管理,健全了《印章使用管理辦法》制度,並嚴格了審批手續。收發文的處理和檔案的管理也是辦公室工作的重要組成部分,__年完成了近千份檔案的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作,完成了20餘份紅頭檔案的核稿、擬辦、登記、編號、印製、分裝和發放工作,並按要求對檔案的複製、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理,達到了科學化和規範化要求。
2.5辦公用品的管理
我們制定並下發了嚴格的管理制度,認真抓好了計畫、購置、保管、發放等環節的工作,對辦公易耗品實行定額包乾,既節省了開支,又保證了幹部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁複雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規範管理
為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標,對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程式、樹形象,從建章立制入手,狠抓規範化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎上,又先後擬訂並出台了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規範化建設為要求,提高工作質量和效率。
三、綜合服務保障
3.1車輛管理
嚴格行使管理職能,強化服務意識,針對公司業務用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作,保證車輛合理規範使用,杜絕意外事故發生。
3.2公司網路及辦公設備日常維護
公司現有電腦和列印設備共60餘台(其中兩台伺服器:一台企業信箱伺服器,一台財務系統伺服器),出現日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網路管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網路、電腦、電話、印表機、複印機、掃瞄器等設備故障,對辦公設備進行定期維護保養,根據需要及時更換列印耗材,電腦配件及網路設備,對室外的線路及網路設備進行不定期檢查,對核心設備定期進行備份,確保公司網路正常運行,並保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經不能滿足正常辦公需求。技術部的A3一體機已經瀕臨報廢,經常出現故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。
3.3廠區監控建設
公司目前有監控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區周圍,1號廠房由於之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。後期會根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由於之前的線路工程質量差,線路老化,導致大部分線路報廢,需要重新規劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由於不清晰,部分進行了更換。由於經常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節省一筆不小的開支,主要是人工費用的節省,而且工程質量也要高於外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異:
若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預算的費用產生,而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施,能夠為公司節約一筆不小的開支。
廠區監控後期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
校團委辦公室工作心得總結 篇10
由於工作關係,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但願起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連線左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理-
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯繫全州廣大工商幹部、民眾以及社會各界的重要視窗,是全局的參謀部和內務部,處於四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關係到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關係到搞好三個服務的質量,關係到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關係的能力。在工作實踐中,善於理解和體諒他人,善於領會他人意圖,並善於以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員民眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在於人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢於承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程式,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程式辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善於發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細緻的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關係。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反覆的觀點、切忌急於求成,要有辨證的觀點、切記形上學的觀點、切忌一塵不變、要有民眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關係,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關係:一是為領導服務與任命服務的關係;二是工作與學習的關係;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關係;四是個人與組織和他人的關係。把這些關係處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
校團委辦公室工作心得總結 篇11
20__年,在院長的帶領下,在各科室的支持幫忙下,深入學習衛生局相關會議精神,辦公室緊緊圍繞全局工作中心,在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,回顧20__年,我們主要做了以下工作:
一、加強學習,努力提高思想政治素質。
今年各個行業的行風建設年,端正行風,轉變工作作風,辦公室緊密配合醫院中心工作,周密部署,領導安排,認真學習了院行風評議有關檔案和實施方案,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規範,服務水平和服務質量得到進一步提高。
二、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務。
辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。
1、完成了醫院工作計畫以及各種請示、報告等檔案材料的起草、列印工作。
2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
3、機要檔案收發、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,沒有發生檔案丟失及泄露現象,對上級下發的各種檔案和上報材料,儘快呈送到領導手中,分送到有關部門。
4、20__年開展“百日安全生產”、“維護醫療機構安全秩序”、“三好一滿意”、“雙”活動並制定活動方案,協助調查“膠囊劑、鉻超標”處理、基本公共衛生督導,促進“衛生室基藥購進”工作,組織醫院運動員參加“遂寧市衛生系統運動會”活動,協助組織全院職工“繼續學習”、分批次外出學習活動,促進全院職工業務水平再上一個新台階,為廣大患者提供安全、優質、高效、便捷、廉價的醫療服務。
5、完成報刊、雜誌、及各類書籍、信件的發放和征訂工作。
三、強化責任,不斷打造奉獻敬業的好團隊。
辦公室工作的規律就是“無規律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時按質按量完成各項工作,並且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後,我們將繼續努力學習,勤奮工作,為了醫院發展建設的大局,做好我們的工作。
校團委辦公室工作心得總結 篇12
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。
一、及時上傳民眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、諮詢服務、投訴舉報等,並認真記錄。
二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫院的接待工作,並按工作程式協調與相關工作部門的工作聯繫,並及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文並傳閱,以及傳送各種函件,各種檔案保管得當,無泄密及丟失事件發生。
五、認真記錄辦公室日常工作日誌。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
1、由於工作的性質,涉及工作多樣複雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。
3、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
四、由於自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以後的工作做種要做到:
1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。
3、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
校團委辦公室工作心得總結 篇13
經過幾年的工作,我們體會到以下三點:
一、找準位置,工作到位不越位
找準位置對於辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區委、區政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統的辦公室工作要在區委區政府辦公室系統中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區委區政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區委區政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置於區委區政府兩辦的領導之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯繫起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯繫,建立緊密的上下級關係;二是加大區委區政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區委區政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業務工作,而且是事關工作全局的重要內容。我們為了切實做好信息反饋工作,建立了自上而下的、多層面的信息網路和一系列信息管理的規章制度,堅持專人負責制,確保在規定的時間內及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手,又要做好服務工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中儘可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;要圍繞基層民眾關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。二是協調要周密,力求各項工作使領導滿意,基層滿意,民眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關檔案,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪民眾,可以說是上下關注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發揮協調作用,把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性,改善協調方式,理順各方面的關係,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題,貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜,更不能打著領導的招牌、旗號,乾違背組織原則的事。要善於在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發現決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地採取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
二、立足本職,紮實做事不多事
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,幹得不好,遭受的指責多、批評多,很多事情常常無法預見,易處於被動應付狀態,很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發揚無私奉獻的精神,老老實實做人,扎紮實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務多,而這些具體事務又大多是領導委託辦理的;因此就要求辦公室要儘可能多乾一點,多為領導減少一些事務,讓他們節省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時,我們十分注意把握分寸,嚴格按照領導意圖辦事,在領導未授權的情況下,不亂表態、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程式辦事,規範日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是檔案管理還是印信管理,很多事務性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執法機關工作人員必須自覺學法,懂法,嚴格按照法律法規、行政規章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反覆強調個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責。強化職級管理,明確工作職責,充分發揮各個層次的作用,一般應是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程式辦事。對此,我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程式和職業規範,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”,同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關係到領導管理和機關工作的正常運轉,必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協助局領導管理全局事務中,強化服務意識,盡最大可能為領導、為基層、為機關提供優質服務, 如領導參加會議所需的檔案、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養,努力工作講奉獻
隨著社會的進步,形勢的發展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛鍊和思想品德修養,切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為民眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典範樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業的行為規範,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩重,防止出現失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最後是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發向上的精神動力。要具備一如既往地發揚不計報酬、樂於吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,紮實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠於職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
如領導參加會議所需的檔案、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
校團委辦公室工作心得總結 篇14
文員對於學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對於什麼都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間裡,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後乾什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰
每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文秘專業的關係,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!
校團委辦公室工作心得總結 篇15
在200x年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實幹”與“乾實”的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實幹與乾實的統一。在乾實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察並準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基於這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為民眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什麼、做什麼;職工需要什麼、反對什麼,並根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。 二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先於領導,寬於領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。 今年以來,我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編髮政務信息53期。其中,總結編髮的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足於在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上,總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,民眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少於10天的時間,分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
①緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,並加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬體設施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。
③根據省局修志的有關要求,及時下發修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。
④抓住行業重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層幹部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;
⑤以發現和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發現問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實幹與乾實的統一,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。
二、狠抓規範化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規範管理為突破口,借鑑市直工委的做法,在機關開展了“講秩序、懂規範、樹形象”教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
一是規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;
二是規範辦公室工作的基本原則,做到“講程式”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要檔案的簽發、重要事項的答覆,該走哪個程式的,不折不扣的按程式辦理,不省略、不簡化、不拖拉;
三是規範辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手,狠抓規範化管理的落實,今年以來,相繼下發了5個規範性檔案,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式,紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規範化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬體建設上,增加了兩台微機,安裝了雷射印表機、掃瞄器,實現了全區各縣及網點的聯網,辦公自動化水平有了明顯提高。規範化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題,制定了《關於加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關於修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車裡程與蚝油量等管理制度和操作方法,公車統一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
三、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。
辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。
一是要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益於做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,並堅持向實踐學,向民眾學,從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛鍊,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家裡手;
二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,嚴格要求,經得起鍛鍊和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。 通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高:
①是提高了政治素質,做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;
②是提高了工作素質,能夠圍繞公司經濟效益這箇中心,處理各方面的關係,善於把各方面的力量團結在一起,有效的開展工作;
③是提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物,保持旺盛的精力和鬥志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;為了搞好培訓,我們節假日不休息;為了趕材料,開夜車已經成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發揮綜合職能部門的作用,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今後的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室願與行業內同行一起奮力拚搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。
校團委辦公室工作心得總結 篇16
由於工作關係,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但願起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連線左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理-
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯繫全州廣大工商幹部、民眾以及社會各界的重要視窗,是全局的參謀部和內務部,處於四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關係到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關係到搞好“三個服務”的質量,關係到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關係的能力。在工作實踐中,善於理解和體諒他人,善於領會他人意圖,並善於以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員民眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在於人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢於承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程式,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程式辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一 、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善於發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細緻的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關係。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反覆的觀點、切忌急於求成,要有辨證的觀點、切記形上學的觀點、切忌一塵不變、要有民眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關係,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關係:一是為領導服務與任命服務的關係;二是工作與學習的關係;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關係;四是個人與組織和他人的關係。把這些關係處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
校團委辦公室工作心得總結 篇17
作為一名剛踏入社會的大學畢業生,我清醒地看到人生舞台已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建築實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與民眾直接接觸,真正做到深入到民眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業餘時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,比如計畫生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使民眾能儘快辦好手續,樹立好政府視窗的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室,並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份檔案;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70餘篇,包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20餘篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裡的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的最大。
校團委辦公室工作心得總結 篇18
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我縣招商部門不斷創新招商思路,改進招商方式,狠抓責任落實,進一步改善和最佳化投資環境,積極推介、洽談和引進項目,全縣招商引資工作保持了良好的發展態勢,取得了招商引資的新成效。
一、20xx年招商引資情況
截至10月底,全縣新簽內資項目29個,開工26個,協定投資額102734萬元,新簽項目到位內資17720萬元;續建項目22個,協定投資額111960萬元,到位內資38325萬元;新建、續建項目累計到位內資56045萬元,到位資金同比增長44.0,占市目標任務58000萬元的96.6%;本年新簽項目開工率92.6,資金到位率17.4。全縣新簽外商投資項目4個(含國際貸款和捐贈項目),協定外資1760萬美元,分別為奇墅湖精品酒店項目(100萬美元)、生態家園、德援林業項目、德援白蟻防治項目(10萬美元),到位外資203.3萬美元,同比增長555.8,完成市目標任務375萬美元的54.2%。新簽項目中,旅遊休閒類項目7個,協定投資額64000萬元,到位資金8675萬元;商貿服務類項目2個,協定投資額900萬元,到位資金900萬元;工業類項目14個,協定投資額37070萬元,到位資金4375萬元;房地產項目1個,協定投資額249萬元,到位資金200萬元;基礎設施項目2個,協定投資額3300萬元,到位資金2600萬元;農業項目3個,協定投資額2030萬元,到位資金970萬元。這些項目的引進實施將進一步帶動我縣的特色產業向規模化和縱深化發展,引導我縣的工業經濟更加合理有效地配置優勢資源,促使企業增加科技投入,提高產品科技含量,延長產業加工鏈條,增強市場競爭力,實現農民增收和工業經濟發展的有機結合。總體來看,我縣的招商引資工作發展態勢良好,增勢強勁,呈現出“三大突破”的特點:一是城鎮建設有新突破。年我們以開展“城鎮突破推進年”活動為契機,引進了城西新區c地塊投資開發以及bt項目、旅遊汽車站、旅遊集散中心投資建設和道路客運及相關業務合作項目以及城西新區弱電管網集約化建設項目。目前,城西新區c地塊bt項目已開工建設,公司註冊、詳細規劃設計、地質勘探已完成。旅遊汽車站及弱電管網建設也相繼在進行中。二是工業招商有新突破。今年以來,我們突出強化工業招商,把工業項目作為招商引資的重點領域,結合“落實推進年,大幹一百天”活動,開闢了工業招商的綠色通道,於10月初,奔赴上海青浦召開了工業招商懇談會,取得了系列成果。截至目前,我們新簽了工業項目14個,其中入園項目12個,投資1000萬元以上項目7個,已開工建設的有9家。值得一提的是由滬商王才根等投資興建的稀土納米晶永磁粉項目,該項目已列入國家“863”計畫,屬“高、精、尖”類項目,具有國家級高
新技術含量和較強源頭企業特徵及較突出的產業輻射力,項目計畫總投資1.8億元人民幣。該項目的建成,將帶動磁體以及磁體相關行業的發展,對我縣工業經濟的發展將具有不可估量的作用。三是招商談判成功率有新突破。年向客商推介項目中,成功率達到10--20。一個“視窗”受理、一個部門組織、一個領導分管的板塊招商模式得到了進一步的規範,提高了招商的實際成果。
二、20xx年招商引資工作基本做法
1、領導重視、高位推動。
縣委、政府領導高度重視招商引資工作。在縣委十二屆二次全委(擴大)會議上明確提出招商引資和項目工作始終是經濟工作的重中之重,要舉全縣之力擴大開放、招商引資,以開放促進工業經濟發展;要把招商引資作為突破口,實現縣域經濟跨越式發展。在縣xx屆人大一次會議上的《政府工作報告》中要求以項目為突破口,加大招商引資力度,全力拉動縣域經濟快速發展,並制定出具體的工作措施。全市招商引資工作會議召開後,實行了縣級領導分區招商制度,每一位縣級領導明確一片招商區域,帶著任務開展工作,積極尋求合作夥伴,通過一級抓一級、層層抓落實,有力地推動了全社會重視招商、各級領導親自招商、項目業主主動招商的良好局面,促進了招商引資工作的全面開展和目標任務的不斷落實。一年來,全縣先後接待近4000餘客商來黟考察項目1000餘批次,先後組織小分隊外出招商300餘批次,洽談項目近200個,達成明確意向項目70餘個,其中簽約1000萬元以上的重大項目近30個(城西新區c地塊開發、黃士陵文化公園、宏村奇墅湖精品酒店、五里綠盛生態休閒觀光園、深沖旅遊開發、漳河水上旅遊開發、旅遊汽車站暨旅遊集散中心項目、龍池灣二次招商、釹鐵硼項目、外貿竹針項目、城西新區a地塊開發、稀土納米永磁粉項目、高檔面料紡織項目、高科技孵化器項目、萬噸罐頭食品生產項目等)。
2、夯實基礎,儲備項目。在夯實基礎、強化儲備方面,做了大量紮實有效的工作。一是瞄準市場需求,科學論證項目。認真分析評估市場環境、建設條件、經濟效益及投資回收,切實加強了對項目的論證、立項工作。二是立足比較優勢,自主開發項目。圍繞資源優勢和產業優勢,研發了一批農業深加工項目;圍繞現有企業的改造和閒置資產盤活,研發了一批引聯掛靠項目。三是強化前期工作,充分儲備項目。完善項目基礎材料,做好項目前期工作,實行項目動態管理,努力提高儲備項目的質量和水平。
3、拓寬渠道,多元招商。圍繞機電產品、旅遊商品、農產品深精加工三大產業積極推介項目,開展對外招商。一是參加節會廣泛招商。今年,積極組團參加了有關經貿洽談會,簽約項目4個,簽約金額2.5億元。二是主動組團外出招商。由縣領導帶隊,有關部門和項目業主參加,組成招商小分隊,專程到等地實地考察,對接交流,大力推介項目,成功引進上海正誠磁性材料科技發展有限公司等企業投資開發。三是藉助“視窗”委託招商。充分發揮駐滬辦、駐杭辦的“視窗”作用,積極開拓與兩地有關部門進行聯繫和接觸的渠道,發展招商人員與各大公司和知名企業主動接洽和推介,開展全方位、多層次、寬領域的交流與合作,為今後爭取和引進項目奠定了基礎。四是依託外來投資企業二次招商。通過各種渠道,利用各種關係,積極開展以商招商,拓寬了同客商的接觸領域,不斷有各地客商前來考察,並就有關項目達成合作意向。今年我縣新引進的稀土納米晶永磁粉項目就是通過該種方式有效引進的。與此同時加大了網路招商力度,今年縣招商局局為了不斷豐富公開的形式,切實提高辦事效率,改版了《招商網》,在招商項目的欄目中,整理了大量招商引資資料,目前已發布67個重點招商項目、4次招商活動、投資環境、招商政策和辦事程式也相繼在網上發布,這一工作為招商引資拓寬了渠道,也公開了招商局的辦事流程,通過專業網站開展網上招商,收到了良好效果。
4、營造氛圍,強化服務。今年,縣委、縣政府把招商引資作為全縣的頭等大事來抓,為加快發展招商引資構建了政策平台、環境平台和服務平台。一是在硬環境建設上,加大建設步伐,著力改善基礎設施條件,道路拓寬、城區供水、供電改造和城市綠化、美化、亮化、淨化等工程取得了新的進展。二是強化輿論宣傳,營造投資氛圍,今年來,我們先後在《黃山日報》、《每日市情》《信息》及市、縣新聞媒體刊登招商信息、文章100餘篇,進行大範圍、高層次的宣傳。三是大力宣傳和認真落實《招商引資優惠政策》,努力最佳化的投資環境。在日常工作中堅決做到“四個一”,即“一諾千金”,堅決兌現優惠政策和招商項目契約契約;“一路綠燈”,堅決掃除阻礙客商發展的障礙;“一呼百應”,堅決保證客商提出要辦的事不耽誤,不反覆,不折騰;“一查到底”,堅決查處敲詐客商的人和事,積極創造以誠相待、諾出必踐的誠信環境。四是高效運行縣行政服務全程代理中心職能,對擬投資新項目和計畫增資擴產項目,落實專人做好項目基本資料登記造冊工作,製作項目促成任務和時限單,由專人負責主動加強聯繫和跟蹤服務,努力促成項目。對擬投資或計畫增資大項目,優先集中人力、物力、資金做好促成工作,做到每個項目都有專人跟蹤服務,各類手續都有專人落實,使行政服務全程代理中心真正成為投資者投資興業的“綠色通道”。同時對全縣外來投資企業建檔管理,納入經常化服務,隨時深入到企業了解運營中存在的困難和問題,為企業提供人才、技術、資金等方面的信息,並適時組織召開外來投資企業業主座談會,廣泛徵詢在環境和服務等方面的意見和建議。六是為來訪的客商提供日常服務,從政策諮詢、證照辦理、稅費減免、土地使用等方面作了大量工作,認真落實首問責任制、限時承諾制、ab崗制,減少了辦事環節,方便了客商投資,切實提高了辦事效率和服務質量。
三、招商引資工作存在的問題
總體來看,今年以來我縣招商引資工作取得了一定的成績,但與市委、市政府的要求相比、與兄弟區縣相比、與經濟自身發展的需求相比都還存在一定的差距,在招商引資進程中,還存在一些比較突出的矛盾和問題。主要表現在:1、招商引資隊伍的思想不夠解放,進行學習培訓、互相交流的機會少,知識得不到更新,觀念相對落後,不能適應新時期對招商引資工作的要求,招商引資新理念有待進一步實踐和完善;2、受國家嚴格控制建設用地等政策的影響,招商項目急需用地與土地供應滯後的矛盾越來越突出;3、項目攻關的技巧和能力亟待提高,招商引資沒有過多的高招,形式單一,項目談完後,全程跟蹤、全程服務不夠。跑項目的力度不夠,缺乏鍥而不捨、不達目的不罷休的精神;4、簽約項目產業結構不合理,工業項目招商成效不明顯,引進的強勢企業相對較少,上水平、上規模的項目還不多;5、外資進展不夠理想,簽約多,落地難,資金到位率低等。
校團委辦公室工作心得總結 篇19
我一直服務於小規模的私營企業,主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。因為企業規模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環境,並且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗,對於辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什麼單位工作,頭一條肯定是要認同企業理念和文化,並儘可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,通常僱主會選擇放棄。特別小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業文化理念培訓是絕對符合iso9001標準6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限於確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什麼樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業工作一定要八面玲瓏。小企業由於資金實力的限制和發展規劃的定位均處於摸索時期,有些並非走專業線路,而是在一定領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。但是出於成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業。於是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方並未能提供足夠的證據向我方負責人問責。
校團委辦公室工作心得總結 篇20
工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是套用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。工作總結欄目為您提供工作總結範文參考,以及工作總結寫作指導和格式排版要求,解決您在寫作中的難題。
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層幹部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,工作人員確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草文31個,黨務發文9個。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。
3、完成20xx年行政、總結、人大匯報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800餘件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、愛滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務、工會、計畫生育工作的計畫、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計畫生育責任書,完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層幹部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對並將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層幹部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬餘元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
8、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計畫地做好計畫生育藥具的發放工作。
9、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
10、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為豐臺區衛生局優秀團幹部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員大賽"獲得優勝獎,
2、組織青年志願者行動,參加愛滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
4、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
5、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會,受益匪淺。
校團委辦公室工作心得總結 篇21
半年來,在局領導和辦公室主任的領導和關心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務,服務領導工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務,現將半年來(20xx0月至20xx月)的個人主要工作情況總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)加強學習,提高自身思想水平。結合工作實際,自己更加認識到學習的重要性。半年來,我一方面自覺學習時事政治及法律法規等相關知識,另一方面時時溫習衛生執法監督知識、公文寫作及計算機知識等,不斷提高自己的思想素質、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。
(二)加強文秘工作,提高自身業務能力。認真做好材料的撰寫、列印、信息上報工作和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及送達工作。在工作中加強與同事間的配合,協助做好文稿修改、年度總結、醫改總結、工作匯報及領導講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個,局務發文10個,完成20xx機關工作總結及20xx機關工作計畫、人大及紀委匯報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。
(三)加強行政管理,提高自身紀律意識。協助領導做好行政管理工作,參與組織召開全衛生系統大會5次,院長股級幹部會議3次,局機關學習會議12次。會前做好各項準備工作及會議記錄,會後做到及時宣傳及上報工作。
(四)落實上級要求,做好黨報刊征訂工作。認真做好區委組織部、宣傳部、紀委等各個部門下發的黨報刊征訂工作。及時向轄區21家醫療衛生機構收取黨報刊預收費100709元,並按要求向區級各區級部門繳納黨報刊費用和上報征訂清單,征訂結束後及時完成發票的收發和後續款額的清理工作。
(五)勤勤懇懇,做好辦公室內部工作。協助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節假日值班安排工作,除做好平時的值日工作外,還多次參與法定節假日值日工作。
二、存在的問題
半年來,在領導和同志們的關心支持下,工作上取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是由於工作性質的限制,深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。二是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。三是由於自己是年輕幹部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
三、今後工作的思路
(一)加強學習,提高綜合素質。要始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習xx屆三中、四中全會精神和重要講話精神,學習衛生、計生相關法律法規等知識,閱讀與自身工作實際相關的報刊雜誌等圖書文章,不斷提高自身綜合素質。
(二)轉變作風,強化紀律意識。嚴格遵守《廉政準則》,中央“八項規定”和省、市、區委有關規定,不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情,嚴守上班、值班紀律;隨時告誡自己慎言慎獨慎行,不該說的話不說,不該做的事不做,服從大局,聽從指揮,令行禁止。
(三)加強溝通,促進共同進步。積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報。通過溝通交流,讓領導能夠及時指出我工作的不足並進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟局黨委的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,以飽滿的工作熱情,投入到衛生事業的發展上來,不斷與時俱進,開拓創新,爭取在現有工作的基礎上更上一個台階!
校團委辦公室工作心得總結 篇22
時光荏苒,回顧20__年自己在__廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年裡,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20__年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,__廠勞動契約、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事。
通過這一年的鍛鍊,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。並順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作。
一、工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、__分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在__市洪山區社保局參保,失業保在江夏區社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20__年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。
20__年全年繳納公司自有職工社保費用總計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作,並按要求做好月度增減變動台帳。對於離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,並根據個人要求,把部分離職人員社保關係轉入個人視窗繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關係轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在__江夏區工商銀行開戶,截止11月,有_名職工在__市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,並做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20__年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和__市公積金中心的政策規定,於20__年5月份辦理公司職工醫療保險2020__年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養老保險20__年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關檔案要求為分廠125名自有職工申請企業年金,並做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20__年公司職工退休審批工作
儘早確定20__年公司退休人員名單,經公司領導審核後上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20__年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,並將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20__年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;並及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據湖北省養老保險局28號文和32號文的檔案通知,認真學習領會檔案精神,已為24名退休職工辦理異地養老金髮放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷,重症申請,工傷認定
20__年為7名職工辦理醫療費報銷,合計報銷費用_元;工傷保險理賠_人,報銷費用_元,生育保險報銷費用_元。為_名患重病的職工辦理了醫療保險門診重症,辦理老工傷申報4人,並做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月__廠人員的增減變動。並做好相關記錄。為__廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底,__廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動契約的管理
__廠新簽契約人員_人,解除契約_人,終止契約_人,簽訂實習生協定_人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,後勤服務人員1人;並及時簽訂退休返聘協定。今年清理自有職工契約到期人員6人,按公司規定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動契約續簽申請,及時續簽後移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,並聯繫中新人力資源公司及時續簽契約。對新進人員、離職人員及時清理,錄入契約台帳,每月更新勞動契約台帳。分廠自有職工勞動契約在公司保存,勞務派遣員工契約全部整理存放在本廠檔案櫃,便於以後查找需要。
(六)培訓工作
1、20__年__廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計畫,並結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000餘人。組織內部培訓50餘次,累計158學時;外部培訓19餘次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20__年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,並介紹分廠的基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工儘快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工儘快熟悉分廠環境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,並組織簽定師徒協定,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓,培養新員工良好的職業心態,樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月後,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,並根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,儘可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產情況,制定一線工人培訓計畫,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協定,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓後,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一對專業理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計畫,今後需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網路學院,學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓,使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二還需提高個人工作素質,提高個人應變協調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規範性,在今後的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規範的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
四在工作中還要嚴格要求自己,要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。並且給自己制定長期工作目標
校團委辦公室工作心得總結 篇23
對我來說,20xx年6月7日至11日是一段難忘的人生經歷。這為期五天的學生幹部培訓班已經結束,這短暫、緊張、充實而又愉快的五天中,在培訓班的學習與交流中,不但增強了服務意識,知道了有效的工作方法和工作藝術,而且全面地提高了綜合素質。在這裡,我學到許多,深有感觸。這五天也一定會對我今後的人生態度、工作方法及能力的提高產生巨大的影響。
(一)學生幹部工作的政治素養、角色定位和要求。
陳雁書記提到學生幹部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,一所學校學生工作工作的成功與否,取決於學生幹部。良好的思想政治素養,表現在具有最基本的道德素質,合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。
學生幹部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業心和責任感,這是學生幹部政治素質的體現。學生幹部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會主義現代化建設,要求學生幹部要有一定的文化修養和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學生幹部要不斷提高思想覺悟,加強綜合素質的全面提升,注重理論與實踐相結合,堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統一。
(二)學生幹部的禮儀規範
“不學禮,無以立。”趙立凝老師告訴我們了如何規範學生幹部禮儀,塑造學生幹部新形象,提高學生幹部自身素質。只有規範學生幹部的禮儀,增強學生幹部與同學之間的親和力,學生幹部才能更好的完成工作,提高完善自身素質。基本禮儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:乾淨、整潔、衛生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現實生活中的其它禮儀,有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話,發簡訊等相關禮儀,著重強調了先後、位置、順序的重要性。最後還有介紹了學生幹部交往的實踐經驗,主要有處理好與同學間的關係,正確協調於老師的關係,加強學生幹部間的合作,加強兄弟院校學生組織、學生幹部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。
通過本次禮儀規範培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以後為人處事,接物待人方面必定注意規範自己的儀容儀態。
(三)學生幹部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學生幹部的工作流程主要由計畫—組織—控制—反饋四部分組成,計畫的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩定性等多方面,對於如何制定計畫,蔡曉燕老師總結出三方面:調查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計畫。在組織環節,分解目標,形成目標體系之後合理分工,明確權責關係,促進溝通協調,還要合理配置人員,以便於各盡所長。在控制環節分前饋、過程以及事後控制,須得保持各方面的聯繫暢通,合理規章。最後反饋效果,做出總結,改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生幹部們提出三點希望:一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模範帶頭作用;二要不斷提高個人修養,不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。
(四)學生幹部公文寫作及檔案管理
人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調公文寫作在現代社會中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點:格式規範化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性,又要注入真實的情感,以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結、計畫、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習,在實際工作中努力鍛鍊提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔範圍的三要素:反映自身職能活動的公文,辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯繫、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節課為我們以後的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。
(五)學生幹部如何應對突發事件
李明希老師指出,高校歷來是突發事件引發的重要場所之一,且在推進高等教育改革時期顯得尤為突出。從當前我國高校的實際情況看,問題突出、影響大且發生頻率高的突發事件主要集中在招生與就業、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節課我們學到了正確應對和處理校園突髮狀況的方法,明白了學生幹部處理突發事件的基本程式是預警、應對和善後,而關鍵則在於預防,因此要把預防當做首要的任務來抓。最後他也提出了對學生幹部的要求,他希望所有的幹部在今後的學習生活中,要時刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協作意識,並要善於觀察問題和分析思考問題,防患於未然,把突發事件終止在最初的階段。
現在,我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說,“學歷代表過去,能力代表現在,學習力才代表將來,讓學習成為工作的一部分。”能有機會參加學院舉辦的學生幹部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今後的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學習的高峰。
校團委辦公室工作心得總結 篇24
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向。
在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以後走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
校團委辦公室工作心得總結 篇25
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裡的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這裡有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這裡實習,我覺得對我以後的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什麼事情都要有條理”,這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。
做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云:”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。“兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識",關於做人,做事,做學問。
校團委辦公室工作心得總結 篇26
面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責,嚴格要求,精心服務,緊跟發展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應工作的需要和發展的需要。總的來說,辦公室是一個單位的“心臟”和“視窗”,是溝通上下的“咽喉”、聯繫左右的“紐帶”,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。。
一、突出重點,強化職能優服務。
辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不苟地抓好信訪、保密、檔案、後勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上台階。
1、綜合協調謀全局。加強綜合協調,是維護單位一盤棋高效運轉的現實需要。協調工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協調工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉,所以,綜合協調作用非同小可。辦公室要在職能範圍內立足全局抓大事、把握細節抓小事、想方設法抓難事,統一籌劃工作,提升機關效能;要善於把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊塗,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善於綜合各方意見,在領導和同事之間,在內部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協作的橋樑,努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創新上下功夫,參在點子上,謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發現和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好巨觀性、預測性、典型性信息。
二要突出重點抓調研。
始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、民眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據,歸納總結實踐經驗,不斷提高辦公室的參謀服務水平。
1、開拓創新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創新,在不同的時期要根據不同的“譜”,定不同的“調”,唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務就成了“馬後炮”、“花架子”、“陳芝麻”。
2、超前運籌求主動。凡事預則立,不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現在的領導節奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領導的節奏,就不可能搞好服務,就會出現掉鏈子的現象。“運籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協調搶在前。
三、立足根本,提升素質樹形象 辦公室是機關面向社會的視窗。
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關係到機關形象。辦公室要全面加強幹伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。
1、堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室乾伍作風建設,努力做到“政治上不糊塗、思想上不鬆懈、作風上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從學習入手,加強業務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現在“實用”,又要今後“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識、更新知識結構,全面提高業務能力。
3、堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現制度化、規範化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規範等制度的建設,不斷完善工作規程,強化內部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優罰劣的激勵約束機制。
校團委辦公室工作心得總結 篇27
由於工作關係,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但願起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連線左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯繫全州廣大工商幹部、民眾以及社會各界的重要視窗,是全局的參謀部和內務部,處於四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關係到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關係到搞好“三個服務”的質量,關係到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關係的能力。在工作實踐中,善於理解和體諒他人,善於領會他人意圖,並善於以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員民眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在於人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢於承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程式,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程式辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善於發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細緻的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關係。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非
常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反覆的觀點、切忌急於求成,要有辨證的觀點、切記形上學的觀點、切忌一塵不變、要有民眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關係,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關係:一是為領導服務與任命服務的關係;二是工作與學習的關係;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關係;四是個人與組織和他人的關係。把這些關係處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
要當好辦公室主任和勝任這個職位,還須從以下幾個方面去努力:
一、牢固樹立服務觀念,工作上要高標準要求,高質量服務,高效率工作,力創“三優”(優質服務、優良作風、優美環境)。為確保全局工作正常,高效運轉,辦公室主任要為民眾,為基層盡實心、辦實事、謀實利,要始終做到自重、自省、自警、自勵,過好名位關、權力關,人情關、色情關、以自己的人格力量,帶領全室人員,使幹部勤奮,讓領導、民眾滿意,放心。
二、要保持清正廉潔,做到耐得住艱苦;紮實辦事,頂得住歪理;抗得住誘惑;管得住小節;受得了委屈。
三、要注重加強隊伍建設,認真踐行“”重要思想。辦公室主任要帶頭認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論,帶頭講政治、講學習、講正氣。同時要加強思想建設,加強制度建設,加強業務和作風建設。
四、要注重理順各種關係,加強上下、左右協調,一要理順思想,二要理順組織,三要理順規章制度。
五、提高工作層次,善於利用現代管理手段,改進管理方法,強化服務意識,積極推進工商改革,加強機關建設,創造良好工作、生活環境,在新的歷史條件下,在市場經濟環境中,力求辦公室人員做到政治上更強,業務上更精,工作上更實,紀律上更嚴。辦公室主任及其人員均應做到:坐下來能寫,站起來能講,走出去能幹。
六、清正廉潔,勇於奉獻,要有心於本職,熱心於本職,用心於本職,做到愛業敬崗、無私奉獻;勤奮好學,精通業務;認真負責,一絲不荀;積極進取,開拓創新;廉潔奉公,潔身端行;謹言慎行,防微杜漸;清清白白做人,踏踏實實工作;奉公守己,不以權謀私;要為領導增光補台,不要抹黑添亂;要自覺接受監督,不要自恃特殊。
有人講:想搞辦公室工作的人不是人,搞好辦公室工作的人不是人,因為,辦公室工作龐雜,象公共汽車,叫上就上,叫停就停,因此,只要樹立正確的世界觀、人生觀,辦公室工作就一定能搞好,辦公室主任就一定能當好,辦公室工作就一定能大有作為。