城市管理工作心得體會 篇1
一、樹立“執法就是服務”理念,大力推行人性化管理。要始終把民眾利益擺在第一位,把民眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執法就是服務”理念,大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓,嚴格執法,文明執法。
(一)轉變執法方式。公園管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿於執法活動始終,處處體現“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質,同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監督,完善配套各種規章制度,努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業務精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創建文明城市、爭當文明市民活動,調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市公園管理事業蓬勃發展。
(二)增強服務意識。要樹立“執法就是服務”意識,努力在服務中實施執法,在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導管理人員針對不同服務對象的特點,採取不同的管理措施,增強服務效果。
二、創新城市管理機制,推進公園管理水平提升。城市管理是社會系統工程,只有不斷創新管理機制,才能適應城市建設發展需求,提升公園管理水平。
要加強城市管理法規宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執法部門要加強與新聞傳媒的溝通,採取在電視、廣播、網站、報紙等新聞媒體上開設專欄,製作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城市管理執法負面訊息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對執法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導。社區與市民的接觸更多一些,能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區這一平台,積極進行城市環境意識教育,利用社區宣傳陣地,加大對城市管理法規、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環境觀念、城市公德意識。
三、強化隊伍建設,為推進公園管理工作科學發展提供保障。隊伍建設是強基固本工程,是推進城市公園管理工作科學發展的重要保障。為此,必須始終用發展的眼光、發展的思維、發展的辦法,進一步提高隊伍整體素質。
孟子有雲“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,並不代表它就能自動發揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執行。隨著我縣城市管理行政執法工作的深入開展,縣委、縣政府、民眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對管理人員素質的要求也越來越高。因此,加強學習,提高管理隊伍的整體素質,對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
創新學習方式,提升整體素質。要提升自身整體素質,必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質的主要平台,注重在實際工作中強化素質。
這次學習對我來說既是一次豐厚的收穫過程,更是一個美好的回憶。希望在以後的實際工作中能不斷體會,套用於實踐,為我縣城市公園管理工作貢獻微薄的力量。
城市管理工作心得體會 篇2
城市管理是指以城市這個開放的複雜巨系統 為對象,以城市基本信息流為基礎,運用決策、計畫、組織、指揮等一系列機制 ,採用法律、經濟、行政、技術等手段,通過政府、市場與社會的互動,圍繞城市運行和發展進行的決策引導、規範協調、服務和經營行為。廣義的城市管理是指對城市一切活動進行管理,包括政治的、經濟的、社會的和市政的管理。狹義的城市管理通常就是指市政管理,即與城市規劃、城市建設及城市運行相關聯的城市基礎設施、公共服務設施 和社會公共事務的管理。一般城市管理所研究的對象主要針對狹義的城市管理,即市政管理。
城市基礎設施 、公共服務設施和社會公共事務的運行構成了城市經濟社會發展的環境,城市管理在城市經濟社會發展具有基礎性的作用。作為城市管理主體的城市政府 ,按照特定的目標和管理原則,採用特定的手段和組織形式,對管理對象的運動過程進行計畫、組織、指揮和控制等各項職能活動。城市管理包括前期規劃管理、中期建設管理與後期運行管理三個部分。
城市管理不只是城管執法,城市管理綜合行政執法 ,或城管執法(社會上俗稱城管,chengguan)是城市管理中位於決策、執行之後的一個末端環節。城市管理行政執法局 的設定僅僅是為了將城市管理各專業領域的決策與執行一定程度的分離以加強相互的監督,同時加強各專業執法之間的協調和整合,加強執行效率。但由於部門之間的搏弈,綜合行政執法往往很難實現,往往是各部門將不好管的讓城管來管,而較易規範的則留在本部門。在許多地方城管也成了各類社會矛盾的焦點。
城市管理工作心得體會 篇3
通過本次的學習,是我認識到了考勤員這份工作的重要性,以及對待這分工作應該用什麼養的心態,什麼樣的方法去處理好工作與同學們之間的關係。以下便是我通過本次學習總結的一些心得體會:
一、重新給自己的工作範圍及工作角色定位。兩次的學習雖然很短暫,但對我來說還是收穫頗多的,以前一直認為,考勤員是一個可有可無的職務,但通過本次的學習,我改變了這種不正確的看法,並對考勤員的工作有了全新的,更深層次的認識與理解。考勤員不僅僅是監督他人,服務同學的班級幹部,更是在班級學風建設中扮演了重要角色。因此,作為一名考勤員,我會更加端正自己對這分工作的態度以及責任感,並把“人情”與工作用正確態度去對待。同時在工作與學習中我會以身作責,嚴格的要求自己,在同學們中樹立一個良好的榜樣。
二、增強考勤員自身所具備的一些素質。很多人都認為考勤是最難的一份工作,因為他很容易造成考勤員與同學們之間的矛盾。的確,倘若考勤員沒有一顆公正公平的心,就會引起同學們對自己的不滿,老師對自己的不信任。因此,作為考勤員,必須要增強自己的責任心,要有一顆公正公平的心並做好自己的角色定位,同時也要具備很強的自控能力,這一點是非常重要的。如果這一點做不好,同學們就不會服從你的管理,導致自己的工作無法正常的進行,甚至還會造成同學
與老師對自己的不信任的心理,是自己陷入兩難的境地,這當然對自己今後的學習與工作造成不好的影響。所以作為考勤員,就必須要嚴格要求自己,只有自己把規範控制好了,才能使老師信任自己,同學
服從於自己的管理。
三、明確的認識考勤工作的重要意義以及考勤工作的規範性。作為考勤員要做到防微杜漸,不能包庇無故曠課的同學,要做到對老師與同學負責,因為考勤員的工作執行的好壞直接關係到學風體系的形成。其次,做好考勤這分工作不僅可以鍛鍊自身的工作耐心,提高自己的謹慎態度,而且是本班同學養成良好的學習習慣和組織紀律性,形成良好的學習氣氛,同時也是系院對學生管理一體化,使得院裡老師及時地掌握同學們學習的真實情況並加以管理。
作為考勤員,除了對考勤這分工作的重要意義有一個明確的認識
與了解外,還必須規範好自己的工作,嚴格遵守學院考勤要求,做好考勤記錄,認真準確地填報考勤表並按時上交,是院裡的考勤工作能夠順利完成。
通過本次的學習,我對考勤工作也有了一個全新的認識與理解,
到同時也認識到考勤工作的重要性。雖然考勤員是一名很普通的班級幹部,但我熱愛這分工作,我相信只要自己用心認真去做,自己一定更把這份工作做好,在做好這分工作的同時,用正確的方法與態度搞好與同學之間的關係。