員工個人心得體會 篇1
本學期初我校針對人教版特殊教育培智語文教材過於陳舊，很多內容已經不能滿足我校現在校弱智孩子的學習需要，而開展了生活語文自編教材的教學實踐。
作為擔任五年級語文教學的我，也在積極參與生活語文教材的編寫與教學工作。
本學期初，我已經編寫了兩個主題的語文教學內容，分別是我的社區生活和保護動物，在每個主題下，又編寫了相關主題的幾篇課文，如《我們的學校》、《我家的小區》以及《我家小區的周圍》等，還如《可愛的松鼠》、《鳥是我們的朋友》等等，同學們通過學習，大致能介紹自己的學校以及小區，對於保護動物、保護環境的行為有了一些認識。
那么作為編寫者的我，其中也獲得了很多。首先，我更加主動學習。自從開始進行自編教材，為了使編寫的教材適合我們的弱智學生，我會有意識地去觀察我們生活的周圍，選擇教學的素材，作以整理;另外，藉助網路蒐集相關資料，登錄人民教育出版社的網站、登錄鳳凰語文網，學習相關語文課文的編寫體系;更加學會使用字典這一工具，去字典中查找與生活中的字的詞義、相關詞語。另外，我學會了與家長配合，共同蒐集資料、共同想法幫助孩子學習生活知識。其次，我體驗了成功。這種成功有課堂上孩子掌握知識的快樂，有家長對於孩子走上社會認知生活的反饋，這種成功的感覺，讓我對於編寫教材更加有信心。對於教授孩子們知識也更加有信心，工作也更加有激情。
當然，在編寫教材的過程中，我自己還覺得存在一些問題。首先，因為個人能力問題，編寫教材存在著不科學的情況。有時自己按照自我的思維編寫了一篇小短文，在進行教學時，卻發現句子太長，不適合弱智孩子閱讀，有時又發現一些語句不符合我們平時日常對話的形式，所以，在每一篇課文教學完畢後，我又開始修正教材。這也驗證了“實踐是檢驗認識的唯一標準”吧!另外，因為沒有對於學生需要認識的字詞的認知，所以編寫教材時先定主題，由主題到內容的出爐，再到從內容中去挑選需要學生掌握的一、二類字，這樣做也是不科學的。所以，真的蠻希望編寫教材中能得到更多人的幫助。
現在我們語文教研組的很多同事都在進行生活語文教材的編寫，每個人都有自己的收穫與疑惑，我想我們應該更經常坐在一起，交流體會。集思廣益，可以一起就低年段、中年段、高年段的生活語文編寫來共同討論、共同研究、共同編寫。我們可以就學生需要認知的內容進行大主題的確定，也可以就這些生活適應的內容去討論，哪怕小到每個字、每一個音的教學思考。
一切為了智障學生的發展，是我們的目標。為了這群學生，我們需要集思廣益，不僅僅是我們這些從事特殊教育的老師，真心希望每一位關心特殊孩子的人給我們提出更好的意見與建議!
員工個人心得體會 篇2
社區是整個社會的基礎，是聯繫黨、政府和民眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉眼到社區工作一年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，恆茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。在這一年多的時間，我對社區工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為民眾服好務。那么在新時期新形式下，我們怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓民眾更滿意呢?
首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為民眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小區，深入民眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民民眾的根本利益息息相關，也是人民民眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關係事關人民民眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱巨，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋範圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多民眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對於很多工作的辦理還是存在不足。為了給民眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應該進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務於人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利於工作的順利完成。
我將在今後的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子裡，我將伴隨著社區共同成長。
員工個人心得體會 篇3
轉眼間我們的支教生活已經將近2個月了，在這期間我們三人體會到了支教生活中的快樂和感動。
20xx年x月x日，帶著學校領導的諄諄囑託，滿懷著一腔熱血和一顆惴惴不安的心，作為支教教師踏上了奔赴朱良國小支教的路途。做為支教老師，讓我們深深懂得，不但要搞好自己的教學，還要當好使者，加強城鄉教育文化的交流與溝通，為高柳鎮教育事業的發展儘自己的一份綿薄之力。
在支教的這段日子裡，我們始終牢記這一使命，努力創造條件，架設教育交流之橋而積極努力。在相互交流與溝通的過程中，不僅建立起了深厚的友誼，更做到了相互取長補短，共同發展。把自己的教育經驗帶到朱良國小，促進教育友好交流。
一、領導關注，勇挑重擔
剛來報到的第一天，我們就受到教管辦領導的關注，他們親自到學校噓寒問暖，並且與我們三人親切交談，讓我們很受鼓舞，也讓我們意識到自己身上的擔子有多重。同時我們也暗下決心：要當一名好教師，就必須愛崗敬業，關愛每一位學生。到朱良國小以後，心想不管遇到多大的困難，一定要堅持下來，儘自己最大的努力做好工作。一定要嚴格要求自己，服從學校領導的各項工作安排，嚴格遵守學校各項規章制度。時刻不忘自己是一名支教老師，踏踏實實做人，兢兢業業工作，身先士卒，率先垂範。我們充分利用課餘時間，跟學生個別談心、交流，教孩子們善於用心靈去發現世界的美麗和精彩，使孩子們深刻體驗到知識與學習的重要性，進而樹立起遠大的人生目標。在日常教學中，努力營造民主、快樂、寬容、和諧的課堂氛圍，張揚學生的個性，鼓勵學生敢想、敢問、敢說，盡情釋放自我。讓他們在學習中思考，在體驗中感悟，在活動中升華。
二、鑽研業務 共同提高
在抓好教育教學工作的同時，我們儘自己最大的努力去鑽研業務。與朱良學校的教師共同探討新課程理念、“345”優質高效課堂、教育教學對策、如何提高課堂教學效率以及對學生日常管理工作的一些心得和體會，做到集思廣益，相互交流，共同提高。通過與老師們的真心接觸，我們三人收穫了真摯的友誼，收穫了寶貴的教育教學經驗和人生的道理，更為朱良國小教師身上那種吃苦耐勞、踏實肯乾的實幹精神而深深感動。
加強理論學習是開拓視野、啟迪智慧、增長才幹、提高素質的重要途徑。根據所教班級的實際情況，認真備課、上課、認真批改作業。經常只能利用中午的時間批改作業，以便能及時對學生進行輔導。此外，我還充分利用各種機會虛心向學校各位老師學習管理學生的實踐經驗、學無止境，只有真正靜下心來學習才深深體悟到，無論做人還是做事，都不能心浮氣躁，要擺正心態，踏踏實實，從實際出發;於大處著眼，從小事做起，做事不貪大，做人不計小，才能精益求精地做好各項工作。經常深入課堂去聽課，一方面提高自己的業務水平，一方面向執教者提出合理化建議，從而達到共同學習、共同進步的目的。
三、不負眾望 全心投入
面對學生們那一雙雙渴望的眼睛，我們真的覺得自己是世界上最幸福的人，所以我們一直珍惜自己所擁有的這一切，並懷著一顆感恩之心去努力紮實工作，一定不會辜負大家對我們的期望，全身心的投入到工作中，為教育事業作出自己應有的貢獻。在自己的身後傳播下一路希望的火種。
員工個人心得體會 篇4
“向執行要效益”趙董事長在20xx年上半年工作總結會議上深入說明並闡述了執行力的重要性，從細微處的著手，巨觀上的把握，詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典，對此我深有感觸，下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習感想。 執行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說，執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用，以達到戰略規劃的實現和改進。要提升競爭力，就必須加強執行力。可以說，一個企業生存和發展的關鍵在於執行力是否到位。
執行力到底有多重要?為什麼滿街的咖啡館，惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc，惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業榜首，而造成這些不同的原因，則是各個企業的執行力的差異。僅有戰略，並不能讓企業在激烈的競爭中脫穎而出，而只有執行力才能使企業創造出實質的價值，這是企業長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業無疑是具有很強的執行力的。
在企業內應建立一種“執行文化”。在一個企業中，僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的，還必須把執行力烙進職工的思想意識中去，要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中，要大力倡導工作學習化，學習工作化，把所學知識轉化為專業套用的能力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實幹，提高執行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎上，重點抓好以下三方面的執行力建設。
第一，面對現實，勤於與員工溝通 了解員工在做什麼，工作進行得如何，在實施目標的過程過遇到了哪些問題，現在是否已經找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到：1.建立員工溝通渠道;2.多問、多聽;3.正確對待對話與爭論;4.其他方面的技巧。
第二、.跟蹤目標，解決問題
領導者的任務不只是制訂計畫，還應該進行跟蹤，在開始一實施後要檢查確認結果，設定周期，針對達成率、生產效率做多方面的考評、反省。當出現了問題時，要找出原因並尋求解決的辦法。否則，沒有跟蹤的目標，即使再怎么明確具體，都沒有多大意義。 應建立一份詳細的執行計畫並把它捆綁到日程上，將目標轉化成具體的行動及時間表上的細節。
第三，抓好隊伍建設，提升每位員工執行力。
“團隊的凝聚力就是執行力的表現，在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力，給執行的軀體注入了動力。”一個執行力組織，不僅要求領導人的高執行力，也對團隊每個成員的執行力提出了要求。因此，每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益複雜的社會的應變能力，從而最終提高執行力，提升員工能力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到問題時，領導人給予的指導與員工一起分析，解決問題的過程也是領導人培養員工的重要而有效的手段之一。
第四，薪酬激勵
薪酬激勵不單單是金錢激勵，同時也隱含著成就激勵，地位激烈等，要在企業內建立起執行力文化，就必須將薪酬與工作績效掛鈎。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比，企業通過對員工的績效考核，使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據，使員工的精力集中到努力工作，提高工作業績上來，避免消極局面。
“努力超越，追求卓越”，以理性務實的態度，力求完美的精神，創造公司的新輝煌!
員工個人心得體會 篇5
參加社會實習，對每一名大學生來說，都是必須要經歷的社會經驗，在實習中有很多的好處，鍛鍊自己的社會經驗和能力是最重要的，還有很多方面不是用言語就可以表達出來，而是在潛移默化中，逐漸的鍛鍊出來的一種不自知的能力，這些方面都是我一直以來認為的比較客觀的事實。在不斷的發展，我堅信只要不斷的努力，就會得到更多的成長，正是在這種信念下，我參加到了社會實習中來。
20_年7月，我在_晚報開始了我大一暑假的實習。在實習期間，我受益匪淺，不僅熟悉了報社工作的各個環節，掌握了記者采寫的工作方法，而且在發現自身不足的同時加深了對社會的認識，深化了我理論知識，下面就是我實習時的一些心得體會。
實習期間，我被安排到編輯部跟著一位資深的編輯實習。從此，我開始了和大學生活迥異的實習生活。由於我們平時在學校只進行理論課的學習，所以初到這樣的職位上，很多東西都不很熟悉，對社會知識缺乏一定的了解。但是，每次有任務時，我的指導老師都會跟我講，然後讓我自己思考，自己動手寫稿子，最後給予我一定的指導以及告訴我應該注意的問題。我的實習指導老師也經常幫我分析解決實習中遇到的問題。有付出便有回報，實習期間，我發表各類稿件總計16篇，這次實習中我得到了很大的收穫。
我覺得老師說得很對。畢竟我們是學廣告的，以後在工作中也會多多少少的碰到寫文章這類的事情。現在就該為以後打好基礎。通過這次實習，我覺得自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，寫作能力也有了提升。但是通過實習我又發現，自己還存在著不少問題，包括文化知識上的欠缺，“書到用時方恨少”說得極其在理。動手動腦能力太差，只會機械的學習而不是自發性的去學習。在今後的學習中我還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，儘可能完善自己。暑假的實習雖然結束了，但是我們的學習還沒有結束。我希望通過這2個月的實習為以後積累經驗，在以後的實習中取得更好的成績。
當然自己還是有很多的不足之處，有很多地方沒有得到改善，不過我並不灰心，因為很多的能力不是一天兩天就可以改進的，需要慢慢不斷的前進，我相信只要我努力了，自己就會慢慢的成長，得到更大的進步，這是我一直以來都認為的很好的方面。馬上就要開始新的學期了，我相信我會在新學期中，取得更大的進步。在學習和實踐中都得到應有的進步，這些才是我認為的最好的方面，只要我一直不斷的努力下去，我相信我的明天將會更加的美好!
員工個人心得體會 篇6
本次執行力的學習，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，證明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關於執行力的學習還是首次，我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好，。相信我們公司藉助這次“執行力”的學習套用推廣，也將引發一場管理制度的變革。
透過學習我了解一些道理為什麼執行難，從商業人格學習聯想到以前的工作，聯繫到結果行為培訓48字原則的體會：
1、為什麼不行動?因為要看別人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去用心主動，自身就存在了很大的問題，坐在那裡不行動什麼結果都沒有就能證明這種說法。在以後的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什麼情緒煩躁?是自我一向在和別人比較，別人做的比自我好吧，就認為他有潛力就叫他去做，別人做的不如自我，就開始抱怨，這說明心態的問題，自我沒有認真的思考，做事認真第一、理由第二。3、為什麼不做結果?關鍵是心中沒有原則，沒有目標沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結果，要決心第一、成敗第二。4、為什麼不負職責?說明就是職責心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業人格修煉的四要四不要：對客戶：要結果、不要理由;對上級：要價值、不要討好;對同事：要對事不對人;對自我：要原則、不要人情。要使我們到達好的結果據要，結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會，它是一種執行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標量化，結果明確有利於檢查人對過程的檢查;方向找對，選取比努力更重要。I2是說明確方法，根據結果確定出過程具體實施方案。I3講的重點是過程進行的程度。I4是執行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。I5是總結的過程，有經驗有教訓，經驗我們補充新的流程制度，構成標準在整個團隊推行，不講個性只講共性。
透過學習和體會期望公司：
我相信對於執行力的學習最終不要流於形式，而且這樣的改革將繼續深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
1、首先，要設立清晰的目標和實現目標的進度標準，例如我們施行YAYC的流程。目標必須要可衡量、可檢查，。再者，目標一旦確定，必須要層層分解落實。目標執行持之以恆
2、要提升企業員工的整體執行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工，另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。
3、要營造執行文化：要從以下幾方面入手建立執行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風行，允許小的失誤;其二，團隊協作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，職責導向：提倡出了問題要找出其原因並分清主要職責，只有這樣才能更好地樹立起職責心;其四，績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始於招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最後，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂於分享、共同成長。
相信隨著公司推進執行力的進程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會更加完美。
員工個人心得體會 篇7
9月3日，秋高氣爽，公司組織我們到銀川山莊進行了一天的體驗式訓練。這次拓展訓練的目的就是要激發我們的潛能以及優秀團隊的建設。
在這之前我到過山莊一次，那是幾年前，也是公司還沒有成立之前，那時候也只是有兩家店的員工組成的一個小團隊，當時的場景還歷歷在目，我們一起哭過，笑過，埋怨過，感動過，相互鼓勵，相互擁抱，收穫了人生第一次的成功挑戰。
而再一次來到這裡，我還是滿懷期待和渴望，還有擔心，希望再一次為自己充電，以此來回饋到再次給我機會到這邊培訓的梅姐。
這次我們的培訓教練姓郭，首先郭教練給我們進行了熱身訓練，將我們16人的團隊分成了兩個小組，每個小組選出了隊長、副隊長、衛生員、旗手以及宣傳員，每個職務在我們的團隊中都肩負著特殊的職責，這就意味著我們要進行比賽，要有獎懲，而當郭教練宣布了獎懲之後，大家更是激動不已，竟然是輸的一隊要餵贏的一隊每人一口菜。雖然是小小的懲罰，但在我們的心中也已經認定那是我們團隊要爭取的第一份榮譽，我必須全力以赴！
接下來郭教練要求每個隊要商定出隊名、隊呼、隊歌，這個時候我發現每個人都積極出謀獻策，我們組的成員有銀川店的家人，還有四個是朋友店的員工，雖然之前從未有接觸過，一點都不了解，但在此時大家沒有一點陌生感，很快就達成了共識，因為我們眼中只有團隊。我們的隊名最後定為《團結隊》，隊呼是：團結一心，勇往直前！隊歌是《學習雷鋒好榜樣》，然後我們在隊旗上寫下了我們的隊名《團結隊》並在上面畫上兩顆心，代表我們現在的心是緊緊連在一起的，然後鄭重簽上了我們的名字，表示我們的決心。
第一項比賽開始了，就是展示我們的隊名、隊呼以及隊歌，當教練把隊旗交到隊長的手上的時候，我們緊張起來了，聽清楚規則以後，我們高亢、洪亮、有氣勢的歌聲頓時壓過了我們的對手，而她們竟然還沒有弄清楚是怎么回事，這充分證明即便是一件小事，精力不集中也會失敗！得知我們贏得第一場比賽後，我們的士氣大大提高了！大家相互擁抱歡呼著慶祝。
第二項教練給我們安排的科目是走斷橋，這是一項自我挑戰的項目，幾年前我也挑戰過，那個時候，第一次站在底下看8米的斷橋心中真是緊張、害怕、擔心，當教練介紹完安全保護措施以後，我的內心稍稍輕鬆了一些，看著第一個隊員勇敢的踏上了斷橋，我的心也跟著緊張起來，仿佛上面那個人就是自己一樣，心都快跳出來了。大家在為她鼓勵、加油，終於在猶豫了幾秒鐘後，那個隊員勇敢的跳過了斷橋。我們大家在底下也都開始躍躍欲試！我想既然沒什麼危險，我也一定可以過去，不能落在別人的後面，於是我第二個踏上了8米的斷橋。雖然在下面做好了一切準備，但當我站在8米高的斷橋上時，我還是害怕了。儘管斷橋的距離只有一米，可是我的腿已經僵硬了，怎么也邁不開步，這時候底下的隊員在為我加油鼓勵，可是此時此刻時間仿佛停止了，世界也靜止了。我只能聽見自己的心在“咚咚咚咚”跳個不停，最後我選擇了挑戰，我相信我自己能行，邁過這一步我就能克服我心裡上的一個障礙！於是我向前一躍，竟然穩穩的站住了，我知道我做到了，我成功了！
而今年的這一次我選擇最後跳，前面的隊員雖然年齡都很小，但是看著她們都微笑的表情，不退縮的腳步，我為她們感動！讓我最有感觸的是我們隊唯一沒有跳過斷橋的小劉，雖然她知道自己有極度的恐高症，但還是爬上了斷橋，誰都不能體會她當時的恐懼，看見她兩個手緊緊抓住旁邊的架子，大家都為她鼓勵、加油！她也一次次試圖跳過斷橋，因為此時的她只想為團隊爭光，不想因為自己的退卻而給團隊抹黑!小劉最終因為身體曾經受到過傷害，心裡造成陰影而沒能挑戰成功，但是大家沒有誰去埋怨她，因為誰都看得出她已經挑戰了身體、心理的極限。這項體驗讓我再一次體會到了任何困難面前都不要輕言放棄，只要我們堅定目標，樹立信心，就一定能克服困難，戰勝自己！
從這個項目中我感到：成功一定有方法，不是不可能，而是沒有找到成功的方法，成功必須是全身心的投入，所有注意力都集中於一點，死死的記住你自己的職責和目標，每個人都提高一點點，團隊就能邁出一大步，當困難來臨時，我們也必須堅持到底，永不放棄，直至成功！
每個人從出生以來無時無刻不是在團隊中成長，上學是，工作也 是，通過這次拓展訓練活動，讓我對團隊意識和個人在團隊中的作用感悟至深。
一個優秀的團隊必須有明確的目標，只有設定明確的目標才能使一個團隊產生共同的方向和行動力，這一點無論是個人或團隊在工作中必須要確定的。
一個成功的團隊必須要有素質過硬的決策者，決策者需要具備良好的分析能力，判斷能力，決策能力，大局意識與團隊意識。面對目標，團隊每個成員都會產生自己的方案，這就需要一個領導出來，對大家的方案作出決策，以確定最好的解決方案，這樣大家才不會再爭吵中浪費時間，亂成一團，最終完不成團隊的目標。
一個完美的團隊都會以團結為核心思想，在面對各種困難和挑戰時，團隊凝聚力、相互關心、鼓勵、包容，將使團隊更加團結。
員工個人心得體會 篇8
作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月，每天實習時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協輔助工作，下午5點至6點繼續完成當天輔助任務並作當天總結。在這一個月的時間裡，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點，我開始了在書店的實習。按照計畫，店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓，在這20天裡，每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務，並著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之後日子裡的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的視窗，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之後的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：
1.圖書的接貨與入庫
據說，沒有經歷過暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的：需求>申請>批准>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到並經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，並且要大概記住什麼書在什麼位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數，並且要及時地補架。所以，當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是裡面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條貼上在圖書靠後頁碼部分的夾縫裡，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃瞄器會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般採用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。
有時候，拉上來的補架圖書數量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經過合理的組合、技巧的安排，突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這裡了解到對於他們(或他們的子女)來說，選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。
隨著導購次數的增多，以及對圖書產品等的進一步了解，漸漸的自然起來，並投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計畫於高三考托福的孫子買關於托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好辭彙的基礎關(我分別介紹了新東方的5種辭彙書，並建議應該從基礎的辭彙記起，並推薦了2本書：10000+紅寶)，另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略)，最後我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre辭彙”，因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的辭彙量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。
另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然，不是每次導購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內工作
隨著暑假班的開學，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，8月27日的外賣應該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天並且又是一晚……第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到信箱里市場部同事做的flash，感覺自己當時應該在場的……幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優惠(國外原版圖書除外)，手機版並且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然後簡單輸入甄別信息，儘快登記下一位，之後空閒時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。
開具發票。因為要改換機打發票，對一些遠處顧客進行詳細的登記，以便之後開發票後郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)……
員工個人心得體會 篇9
轉眼間我來到我們公司已經三個月了，在這三個月的實習期里，我從學校走向社會，我明白了為人處世的道理，學到了很多工作技能，認識了很多新同事，也成長了很多。這短短的三個月，我收穫了這么多，也足以見得我在這個實習期間付出了多少。
我在大學學的是室內設計的專業，但是在畢業後，我覺得銷售這個崗位更能鍛鍊人，所以就找了一個專業不對口的工作，也就是我們公司的產品推廣職位。剛進來的時候，很多人都問我為什麼不去從事大學專業相關的工作，但是我都只是對他們笑笑，我說我想鍛鍊自己。我想證明給他們看，我一個學室內設計的也是能做好銷售的。我也想證明給公司看，他們招我進來是沒有錯的。所以儘管在進入崗位後，我遇到了很多困難和很多不適應的地方，但是也都被我一一克服了下來。
在這個過程里我覺得我最難克服的地方就是熟悉公司的所有產品。在我來到公司以後，我才了解到，我們公司的產品有上百件，而且同種類型的就有十幾件不同型號的產品。我要在一個月時間內就要把它們的全部用途和功能以及價格都要記住。我相信這不僅對我和人而言，就是對大家來說，也不見的是一件容易的事情。但是我想既然我已經來到了公司，如果連熟悉產品這一關我都過不了，那後面又怎么去給客戶介紹和推銷產品呢。所以我下定決心要記就要記得滾瓜爛熟。所以在那一個月里，我拿出了我參加高考那一段時間的狠勁，來到公司的第一件事情就是去熟悉公司產品，把公司里所有的產品使用說明，所以的產品價格冊，都拿到我的辦公桌前，除了吃飯的時間以外，我就都是在記產品知識了。但是一路記下來，我發現好像並不難，因為他們的款式雖然很多，但是他們的用法和性能都其實差不多。我只要掌握好了方法，記起來也就輕鬆很多。
所以這就是讓我在之後給顧客推銷產品的時候，變得更加自信，更加專業的原因了。顧客遇到產品的問題，他們也更願意過來找我幫他們解決，因為我對產品足夠熟悉，我也能很快的幫他們解決問題。所以在這短短的三個月里，我就收穫了很多客戶的信賴，我也很感謝那段時間那么努力的自己。但是我覺得三個月的實習期還太短了，我有很多東西都沒來得及去學，有很多地方都要去進步。其中有一點就是和顧客的一個溝通，這個我就學的不夠到位，所以我才要在接下來的工作中，繼續努力前進。繼續鍛鍊自己，學習更多的銷售知識和技能。