門店團隊建設心得分享 篇1
我們處在一個競爭的時代，從單純的產品競爭到現在的品牌競爭，從生產資料的競爭到高科技的競爭，我們面臨的競爭正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那么，問題來了，如何在競爭中處於不敗之地?長期的工作經歷給了我們的啟示：團隊合作以及高效率的溝通。
團隊的力量，對於一個企業來說，至關重要，尤其是像我們銀行這樣大型的企業。公司是一個大的團隊，下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個小的團隊。想要順利地完成一項任務或指標，光靠一個人的力量，缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作，成員之間取長補短，互相信任，互相幫助，我們的工作才會更順利，我們的前途才會更光明。
在這裡，我想到了木桶原理。木桶原理，指出桶的盛水量取決於最短的那塊木板;為了增加木桶的盛水量，就需要加長短板。木桶原理，揭示的就是一種限制性因素原則，即在假定其他各種因素都不發生變化的情況下，對阻礙組織目標實施的限制性因素做出改變，從而促進組織目標的實現。在團隊建設的過程中，儘管主管部門對團隊成員進行了一系列篩選，儘量確保成員間的水平相差不大，但是成員的素質水平畢竟還是不太一樣的，因此在工作任務安排的過程中，正確對待不同素質水平的成員對團隊的整體發展有著至關重要的影響。
遵循“補短板”原則，著力提高水平較低團隊成員的素質與能力，創造條件和機會讓他們儘快提高自身素質，融入到團隊中。遵循“拉長板”原則，即進一步提升高水平成員的工作能力，在社會競爭中，一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭優勢是不太現實的。因此，對於團隊中的高素質成員，要充分集中他們的優勢，讓能力強的人起到帶頭作用，從而啟發全隊，激發全隊的向上精神，形成團隊自己的鮮明特點，培養團隊的差異化優勢，從而在整體上達到量優組合，確保目標的實現。
加強團隊建設，提升團隊競爭力，同時也需要不斷地學習。要在知識時代取勝，企業必須在不同階段對員工進行不間斷培訓。資訊時代，只有通過不斷地學習，才能立於不敗之地，才能更好地迎接知識經濟時代的挑戰。團隊精神需要不斷地創新。過去，人們把創新看作是冒風險，現在人們意識到，不創新才是的風險。現在的時代是個求變、求新的時代，一成不變終將被時間所淘汰。企業可持續發展的實質就是不斷創新，沒有創新就沒有發展。企業創新在觀念，要激發創新，在創新中一要允許失敗，只有允許失敗的前提下，創新才會成功。二要冒險，冒險是創新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有創新，也就不會成功。三要保持競爭和不斷改進，這樣才是創新，也才能做到創新。
塑造建立團隊精神，是一項長期艱巨的任務，需要領導與員工共同努力，不懈奮鬥，既要抓住巨觀，從大的方面著想，也要從點滴小事做起，把握好微觀，必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好，而是要長年累月地塑造建立。
加強團隊建設，提升部門競爭力，這就要求我們堅持以人為本，堅持把科學的管理方法運用到團隊建設的全過程，要求堅持發展為了員工，發展依靠員工，發展成果員工共享。我們建立了適應新時代要求的團隊精神，就為企業的持續良性發展打下了堅實的基礎，就把每個員工的力量聚集在一起，使每個員工的力量凝聚在一起，為了支行自己的目標，也為了員工自己的目標，發揮聰明才智，挖掘無限潛力，奮發圖強，努力拚搏，促進支行快速發展，同時獲得良好的經濟效益。
門店團隊建設心得分享 篇2
利用昨天和今天下午，上班之餘，聽了兩天吉林大學商學院mba的公開課，周末連續作戰，我感到很疲憊，不過在此抓緊吧學習心得整理一下：
1、如何做一個賺錢的總裁，要關注三點：企業、行業的變化、商業模式。你企業的產品可能變成別人的贈品。
(體檢已經成為民營醫院的贈品，社會的公益性服務，我們要找到體檢公司的新的贏利模式)
2、系統——是可以被複製的流程和預期的結果。
(這么看來，可以理解為所謂的系統就是一套用於達成目的的流程)
3、可以多元化投資，千萬不能多元化經營，必死無疑!
(可以理解為投資人只能在自己在行的幾個項目上扮演同時扮演經理人的角色)
4、誰是你行業的專家?顧客!所有的行業老大，都是因為顧客的需求，才成為行業的老大。
(整場培訓，最讓我受啟發的一句話，不要被目前行業的所謂巨頭嚇到，不斷滿足顧客的需求，才是企業創新和發展的原動力)
5、好的企業是學校(精神思想)、家庭(倫理道德)、軍隊(規章紀律)。
(好的企業應該能凝聚人心，重視倫理道德，還要有嚴格的規章制度。告訴員工認真工作，享受生活。)
6、老闆一定要變成老師，企業家要變成演說家。一流的企業家就是一流的演說家。
(一定要不斷提高自己的口語表達能力和演說能力)
7、人在東北，腦子要在深圳。(提高效率)
8、人才選擇企業，會考慮：願景、收入、學習成長、有提升的空間、受重視和肯定、好的團隊、快樂的環境。(牢記人才的這些需求，並努力滿足)
9、忠誠是最好的美德!(很喜歡這句話)
10、新東方的12條成功法則：百年不變的教育理想，不斷創新的事業態度，打動人心的行為準則，超越期待的真誠服務，勵志幽默的激情教學，兼容並蓄的優秀老師，平等關懷的企業文化，審慎決策的高效執行，認真負責的有效工作，公平合理的分配機制，節約廉潔的主人心態，尊重對手的競爭策略。
11、阿里巴巴的六脈神劍價值體系：1、客戶第一：客戶是衣食父母;2、團隊合作：共享共擔，平凡人做非凡事; 3、擁抱變化：迎接變化，勇於創新;4、誠信：誠實正直，言行坦蕩; 5、激情：樂觀向上，永不放棄; 6、敬業：專業執著，精益求精。
門店團隊建設心得分享 篇3
20_年3月15日，我參加了喀什地區第一人民醫院組織開展的“20_年度高效執行力建設和職業化素質提升培訓班”，通過這次培訓，我收益頗多，感受和體會深刻：
一、理解團隊，帶領團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作，那么我們只需要一根手指，而不需要雙手。什麼是團隊?黃剛教授在培訓中講到，團隊的六大要素是：共同目標，核心領導，周密計畫，分工協作，過程控制，經驗分享。
作為一名中層領導幹部，在團隊中需要起到承上啟下的作用，帶領自己的團隊完成上級領導下達的各項任務，只有把團隊建設好，理解了團隊，才能帶領好團隊。黃剛教授說，積極準備的人，就是準備成功的人。作為中層領導，需要積極準備利用好“團隊的力量”，才會創造出高度的凝聚力，取得比個人單獨工作更加出色的結果，所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通，高效協調
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上，俗語說“雞同鴨講”。事實上，每一個領導都希望自己團隊中的成員忠誠，能夠做好自己的本職工作，為共同的目標不懈努力。但是，現實往往不是那么盡善盡美，你可能看對方順眼的時候，對方看你才順眼。
在以往的工作中，團隊中確實因為缺少溝通而發生誤會、猜忌，制度不改變人，只有內疚才能改變，一個人的改變一定是內心產生內疚的結果。孔子的一位學生在煮粥時，發現有髒東西掉進鍋里了，連忙用湯匙把它撈起來，正想倒掉時，忽然想到一粥一飯都來之不易，於是便把它吃了，剛巧孔子走進廚房，以為他在偷食，便訓斥了這位煮粥的同學，後來經過解釋，大家才恍然大悟。
我們要善於溝通，找到團隊中出現的問題，不能看到什麼就是什麼，要找到團隊成員犯錯誤的原因，在工作中加強同事間的了解，減少誤會和誤解，彼此尊重，相互信任，做事情就會事半功倍。
三、博覽群書，終身不輟
子曰：君子之威，不在勝人，而先在修己，修己而後安人。領導者需要破書萬卷，儲蓄淵博知識，不但要有深度，還要有廣度，原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展了，為了避免被時代淘汰，領導者必須博覽群書，終身不輟。
作為領導幹部，如果自己什麼都不懂，在工作中就會出現茫無頭緒，眉毛鬍子一把抓，沒有條理，帶領團隊也會出現拖沓散漫，不能高效率的完成任務。
四、獎罰分明，客觀公正
高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。精神狀態決定主觀理念，所有的公正都在民眾的眼睛裡，如果沒有公正的獎罰，團隊成員之間就會存在“乾與不乾都一個樣，還不如不乾，落得清閒”這樣的想法。
就像海豚表演，當海豚完成了完美的跳水動作，總是能夠得到獎勵的魚苗，它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此，同等事件中有獎必有罰，採取不同的激勵方法，可以促進大家奮發工作，提高工作效率。
五、角色互補，互幫互助
搞好一個單位要一個團隊，搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領導人固然非常重要，但是團隊成員的角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合，共同完成上級領導下達的考核目標，相互尊重，相互補台不拆台，組織和帶領好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等於白學，學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中，根據實際情況，分析原因，勇於實踐，不斷總結經驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊成員的素質，為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。