2025年保潔工作心得體會總結 篇1
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，並大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，並根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求，並運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計畫完成，並按周計畫、月計畫定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理
為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發登記，並按計畫用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協同採購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，採用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作，以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由於滲漏水維修後清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成並安排員……來年計畫同樣可以根據部門職責來說，具體到這些職責採用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，並對今年的不足採取改善方案及預防措施，同時結合公司的發展規劃，調整工作的方向及重點，做到事前計畫，事中控制，事後總結，使部門工作融入公司的發展大計中。
2025年保潔工作心得體會總結 篇2
隨著社會的發展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注，由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視，對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題如何做好物業管理。
物業管理的範圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這裡就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業務活動的中心場所。
根據寫字樓的這些特點，物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業，消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易髒的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明几淨，便池無污物，衛生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印；牆面無污漬；衛生間乾淨無異味。特別是要注意邊角的衛生，儘量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，並做好維修後的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發現問題隨時解決。對關係到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規範化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗，互相學習、齊心協力、真抓實幹。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。
再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，兢兢業業，不怕髒、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對於工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是乾淨的環境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態度，才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環境衛生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗台無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣，不僅環境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。
2025年保潔工作心得體會總結 篇3
雖然我乾保潔工作已有 1年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作，只有乾好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心裡才踏實。雖然我的工作簡單，每一年、每個月、逐日重複的進行此項工作，但真要把工作做好也決非1 件容易的事。由於我心中只有 1 個目的：為幼稚園創造 1 個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重複勞動，但我 1直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每天的勞動。我每天清晨 6 點準時的到達我的工作地點幼稚園開始我 1天新的勞動，先去接送園車，園車回來後。先將所有的樓梯從 1 層到 3 層逐 1 拖洗乾淨，樓道的清潔很重要，是反應 1個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行打掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時候我心裡也很舒暢，固然這類良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有1 個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
1、鍥而不捨，乾 1 行愛 1行，為中心的榮譽增光。自己要求嚴格，工作當中儘可能不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來常常的家長會很多。保潔工作直接了當的會反應出我們的文化素質和修養，同時也反應出1 個民族、1個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除對我們信任外，更重要的緣由是我對保潔工作的態度端正，酷愛本職，能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是1 個弄衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊重。保潔工作是 1 項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，1會兒就會出現髒亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦 1 遍，讓它每天都保持潔
淨，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清算打掃，注意保持1 個良好的衛生環境，給大家 1 個舒暢、舒心的好心情。
2、團結協作，讓工作更上 1 層樓，登上新台階。自己雖然自己是 1 名老保潔員，但我很自信，我不覺得比他人低 1等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是 1 種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出 1條道理，就是要想讓他人尊重你，首先要學會尊重他人。我尊重樓里的每個同學和樓長，讓自己的勞動儘可能不和同學們生活時段衝突，讓開時段。當同學偶爾出現 1些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒後控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時候，我就會主動的打掃乾淨，重新整理衛生，歷來不說閒語，事後同學說聲對不起時，我告知他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過後，我會提示他們及時收回，同學們都很配合，固然和樓長的幫助也是分不開的。乾好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日裡樓里出現甚么問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
1、工作時間：夏季 7、8 月份上午 8：00——12：00，下午 15：00——19：00;平日作息時間：上午 8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求將所有負責路段進行普掃，清除道路及道路周邊5 米所有垃圾，並在 10 點之前清運終了。上午 10點至下班，為巡迴保潔階段，主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿，確保道路白色垃圾清除乾淨，道路兩側可視範圍清除乾淨。工作時間不在崗的，1 月超過3次以上解僱。
2、堅持全天 8 小時在崗，不得串崗、脫崗。發現不在崗 3 次以下每次扣發工資 50 元，3 次以上扣發當月工資。工作期間不得乾私
活，發現 1 次扣發工資 50 元。
3、上班期間必須著工作服裝，攜帶安全警示標誌。背者每次扣發 50 元。
4、保潔工具由街辦提供，每個月 1 把掃子，每一年 1 把杴。3輪車每輛押金 500 元。勞動關係消除後退還。3 輪車修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全，保潔員過失產生的和生病不負任何安全責任和醫療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現意外，1切按保險金額賠償。
6、上崗以後 1 個月為試用期，試用期期間希望各保潔員努力工作，好好表現。試用期主要完成以下工作：
(1)清除責任路段路邊雜草，標準為行道樹靠路之內必須無草。往後長時間保持。
(2)清除責任路段野廣告，噴塗的廣告用白灰或水泥覆蓋，費用自理。張貼的廣告全部革除。
(3)修整責任路段兩旁路基，使道路兩旁路基平坦無坑窪。
(4)做好平常保潔，隨時在崗。
7、特殊情況：卑劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意本身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規定時間內確保到崗，服從指揮，認真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理：街辦聘請專職協管員對保潔員實行監督檢查，逐日考勤，逐日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
通過近 1 年的掃酒庫，讓我體會到環衛工人的辛苦。當清晨奏響新 1 天的樂章時，我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了1夜的大地遍及垃圾和樹葉，這讓我們吃了 1 驚，但話說回來，這也正合我們情意，讓今天的行動變得更加成心義。
其實掃地很危險，廠區車水馬龍，要時刻注意躲避。天氣酷熱，我們個個滿身大汗。但是，我想得更多的是，每天都在這樣的環境上繁忙 1天的環衛工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不曉得尊重他人的勞動，乃至看不起我們。1 些人堂而皇之的扔垃圾，隨地吐痰，不但不文明，更是 1 種醜態。
社會要尊重環衛工人，環衛工人為社會默默的奉獻，為這個城市的潔淨奉獻，為生命風險，環衛工人是最可愛的城市守衛者。請你收起你的輕視，由於他們比有些人高大多了。在你鄙夷的眼光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是1 個人內心最陰暗的 1 面。
環衛工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現在提倡 3 創 1 整治，3 創就是：創建我國文明城市，創建國家衛生城市，創建國家環保模範城市。1整治就是整髒治亂。要到達這個標準，離不開我們保潔員。我們要忘我奉獻，樂於奉獻。無怨無悔的弄好本職工作。固然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅 1步之遙，如果你的.垃圾沒有跳進那個桶，那你離文明就千里以外了。只要人人愛惜環境，我們的社會會更加和諧，更加美好，我們的明天會更加光輝。
隨著社會的發展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題愈來愈遭到人們的關注，由此新生的物業管理也愈來愈遭到人們的重視，對物業的管理水平和質量的要求也越來越高，這也就給新興的物業管理提出了1 個新的課題——如何做好物業管理。
物業管理的範圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所觸及，這裡就寫字樓的物業管理談 1 下自己的體會。
寫字樓 1般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業務活動的中心場所。
根據寫字樓的這些特點，物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業，消防、安全和如何處理突發事件等知識的培訓，以提高本身素質和應急能力，使各項指標到達合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和洗手間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易髒的地方，清潔的重點應放在大廳和洗手間。特別是洗手間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明几淨，便池無污物，洗手間無異味，到達合格的標準。
俗語說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出 1套合適本公司實際情況的管理制度和保潔工作流程，每一個員工嚴格按工作流程進行工作，正確公道的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬;洗手間乾淨無異味。特別是要注意邊角的衛生，儘可能做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現裝備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以避免造成大的損失，並做好維修後的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想風格建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，背法必究。實行起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按賞罰制度辦事，表現好的嘉獎，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發現問題隨時解決。對關係到政府等部門的問題以行文的情勢上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以避免影響大樓人員的正常工作。每周末總結1 周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規範化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交換經驗，相互學習、齊心協力、真抓實幹。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效力，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較，感覺效果很好。這個小訣竅立即在工作中得到推行。同時積極展開保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。
再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每一個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，兢兢業業，不怕髒、不怕累，克服自卑感，就 1定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對工作的態度卻有高低之別。看 1個人是不是能做好事情，只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在他人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要遭到批評和指責，但她的工作是高尚的，1人的辛苦換來的是乾淨的環境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的 1 部份，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態度，才能積極的工作。
要弄好和保護好寫字樓的環境衛生，只要把寫字樓當做自己的家，時時打掃，做到地面無塵土，窗台無灰塵，嚴格按操作流程去做，就 1定能把寫字樓的保潔工作做好。就能夠讓每位工作人員都能享遭到家 1樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣，不但環境弄好了，我們的服務目的也就到達了。另外一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就可以夠更好的為廣大業主提供更加優良的管理和服務。