拆遷工作實習體會 篇1
老實講,拆遷工作就是五味瓶,酸、甜、苦、辣、鹹盡在其中。一個人閱歷的豐富、經驗的積累和方法的更新都能在拆遷工作中有所感悟和收穫。我參與拆遷工作後的體會是“政策宣傳深入人心、入戶調查底子摸清、依法辦事環環推進、堅持原則公私分明、各個擊破克難拔釘”。具體表現為:
一、政策宣傳深入人心。政策是我們開展工作的前提和保證。作為拆遷工作本身政策性就非常強,要獲得被拆遷戶的理解、配合和支持,拆遷工作人員必須首先對拆遷政策和有關檔案精神摸準、吃透,並通過召開被拆遷戶會議或散發政策宣傳單等多種形式,及時將拆遷政策宣傳到每家每戶。在這個過程中拆遷工作人員必須要有“三顧茅屋”的恆心,耐心細緻並不厭其煩地進行講解和說明,幫助被拆遷戶學會算好經濟賬,從而使被拆遷戶關心、理解和支持拆遷工作。
二、入戶調查底子摸清。入戶調查是拆遷工作中非常重要的基礎工作,它決定著被拆遷戶在安置方面上所得利益。因此,入戶調查必須深入細緻地把每家每戶的情況摸清,不僅要了解被拆遷戶房屋的面積、結構、裝修及其他的附屬設施,而且還應對被拆遷戶的家庭人員、生活情況、工作單位、聯繫方式等情況了解清楚,特別要詳細了解被拆遷戶對拆遷工作的態度、真實想法和具體要求,為下一階段工作開展打好基礎。
三、依法辦事環環推進。拆遷工作應該說是矛盾最尖銳、問題最突出、衝突最集中的一項複雜工作,稍有不慎就會發生一些意想不到的事,在工作中被拆遷戶和拆遷工作人員之間的爭執可以說是司空見慣,因此我們必須按照法定的程式和有關的房屋拆遷管理條例開展拆遷工作,只有法定的程式才能更好地體現出拆遷工作的科學、合理和有序。大到政策出台、方案制定,小到調查取證、契約簽訂,都應該按部就班、環環推進。
四、堅持原則公私分明。堅持原則是我們做好各項工作最本質的要求。拆遷工作更不例外。在拆遷工作中必須在縣上統一政策的框架下開展工作,具體實施時必須做到“五個統一”即:“政策宣傳統一、賠付標準統一、契約內容統一、辦事流程統一、資料歸檔統一”。一句話:一把尺子量到底。同時該賠付的一分錢不少,不該賠付的也不能多給一分錢,更不能隨意定價,否則只能是自己給自己找麻煩,甚至是惹火燒身。
五、各個擊破克難拔釘。無論拆遷工作做得再仔細,總會有那么幾戶“釘子戶”。面對“釘子戶”首先應該“不畏難”才行,即使是死纏爛打也要敢於面對,敢於啃硬骨頭;其次是正面不行,就採用迂迴戰術,動用被拆遷戶的各種社會關係,如:被拆遷戶的單位領導、所轄村社或社區管理人員、其子女或親朋好友等進行勸解和說服來推進工作;其三對於說不進“油鹽”並橫蠻不講理的“釘子戶”,堅決按照法律程式該強拆的必須強拆,在執行的過程中應做到事實清楚、取證準確、處理恰當、程式合法、手續完善。
拆遷工作實習體會 篇2
我作為第二批市派指導員於20xx年的7月份到位,有幸參加了遂昌縣新路灣段龍麗高速公路建設和50省道改線工程中的征地拆遷工作。面對老大難的拆遷戶,我通過耐心細緻的說理說法,動之以情,曉之以理,取得了一些成效,也積累了一些做好農民思想工作的體會。
一、讀懂相關政策是前提。征地拆遷政策內容繁多,磚混、磚木、泥房等各種結構的房屋以及附屬物的補償標準都一樣,其面積丈量方法也有講究。只有學懂、學透相關政策,做到心中有數後,才能與拆遷戶進行面對面的交談,才有可能做好征地拆遷工作。
二、感情投入是基礎。面對陌生人,誰都會有一份警惕心;面對關係有裂痕的人,誰都會產生敵視的態度;面對管理者,被管理者總會有一種厭惡的心情。更何況是長年生活在一個村子裡,極少與陌生人相處,很少與“官”打交道的農民。因此,要做好征地拆遷工作,作為工作人員就必須懂得感情投入,捨得感情投入的重要性,真正與拆遷戶建立魚水關係,才能形成“鄉里鄉親”的融洽氛圍和和諧關係,為做好征地拆遷工作奠定良好基礎。
三、同一利益立場是根本。征地拆遷工作,說到底是個利益調整與分配的問題,是個國家(集體)利益與個人利益的矛盾問題。讓離開長期生活的家園的拆遷戶在原則範圍內獲取最大利益並從此脫貧致富不是壞事,也不會損害到國家(集體)利益。相反,這恰恰是黨和政府的心愿,是工程建設的目的。因此,政府工作人員必須以全局的視野,在保證不損害國家整體(集體)利益的前提下,與被拆遷農民站在同一利益立場,為他們出好點子,想好思路,爭取最大的拆遷利益,謀求長遠發展,是做好征地拆遷工作的根本。
四、把握政策原則是關鍵。征地拆遷工作中,各種各樣的土地、房間及附屬建築物,國家都制定了一定的補償標準。這個標準就是征地拆遷工作的政策原則,是不容許突破的。否則,就損害了國家(集體)利益。而且一旦突破,將會使拆遷戶之間爭相效仿,形成漫天要價的惡性局面,這將給征地遷工作帶來更大的難度。所.以,代表政府負責征地拆遷工作的工作人員,無論是誰,都必須以政策原則為限,公平公正地對待每一次拆遷、每一個拆遷戶,克服“會叫的鳥多吃食”現象,絕不能因為與誰的關係好就多補償,也不能因為誰會鬧會叫就多補償,要做到一視同仁,一律公平。這是征地拆遷工作的難的關鍵所在。
五、選準突破口是重點。對於牴觸情緒嚴重、無理取鬧的村莊,要選準一個最不講道理,最會漫天要價,帶頭鬧事的典型戶作為征地拆遷工作的突破口,以情感動、耐心說服能做通工作最好,萬般無奈之下,強制拆遷手段也要使用。總之,要突破這一個重點,並加以宣傳,成為典型示範,做到舉一反三,為全面征地拆遷工作掃清障礙。
拆遷工作實習體會 篇3
今年4月底,我被縣裡抽調到工業園南區一期擴區排上學堂徵收工作組專門做房屋徵收工作,並擔任工作組組長,同時,縣司法局被分配了5戶房屋徵收包乾責任戶的任務。經過一個多月大家共同的努力,縣司法局包乾的5戶全部簽訂了房屋徵收協定,排上學堂工作組完成簽約28戶,占總任務的84.85%。期間碰到了很多困難,也嘗到了酸辛苦辣,但也有了很多收穫,要做好征遷工作我有下面六個方面的體會。
一、政策要熟
政策的掌握是做好拆遷工作的根本。征地拆遷政策內容繁多,磚混、磚木、土坯房等各種結構的房屋以及附屬物的補償標準都不一樣,不同的安置方式有不同的獎勵政策。只有學懂、學透相關政策,做到心中有數後,才能把握做拆遷工作的原則性,與拆遷戶打交道時才能有據可依,有規可循。掌握了政策,做到心中有數,才能對政策加以融會貫通,在恪守原則性的同時加以靈活運用。否則,如果工作人員自己對拆遷政策都不熟,當拆遷戶問到自己時,自己卻支支吾吾,模稜兩可的話,拆遷戶就對我們不信任,工作也難於順利推進。
二、情況要明
對自己負責的拆遷戶建立一份詳盡的一戶一檔資料。通過上門談話交流,巧妙地在不引起拆遷戶注意的情況下,獲悉該拆遷戶的主要社會關係及他們的一些真實的想法。每次談話都有記錄,從中可以尋找出下次上門或電話聯繫的引語,同時可以思索下步工作策略。通過溝通交流,對拆遷戶情況了如指掌、如數家珍,拆遷戶也與我們彼此之間產生親切感,避免上門工作變成上門“擾民”,使拆遷戶產生反感。從陌生到熟悉再到親切,從生硬的交流到推心置腹的溝通,拆遷戶對我們的理解和信任逐漸增加。只有摸清了拆遷戶的基本情況,家庭人員結構,主要社會關係,尚未簽約的矛盾焦點等問題,掌握好第一手資料,才能依據政策,針對個體情況,有的放矢的做思想工作,陳述事實,宣講政策,分析利弊。
三、工作要實
拆遷工作來不得半點馬虎,必須實實在在,沉下心,反覆對比政策、算賬,讓老百姓“識到數”,對拆遷戶不厭其“煩”,有呼必應。自做拆遷工作以來,在我們心中把拆遷戶放在了最重要的位置,放棄雙休日和晚上休息時間千方百計上門去跟他們交流溝通,反覆宣傳拆遷安置政策和做過細的思想工作,此外,只要拆遷戶有需要無論何時何處我們就會及時地趕過去同他們見面,有時帶他們去看安置點、安置房,有時帶著政策去宣傳,有時帶著協定去簽約。不怕你“煩”我,就怕你不理我。
四、信心要足
征地拆遷被稱為“天下第一難事”,往往是上訪、暴力和群體性事件的關聯詞,但是作為一名征地拆遷工作人員,必須要有足夠的心理準備和信心,不畏艱難,充滿韌勁。尤其是在遇到挫折和遭到誤解、舞曲甚至辱罵時,一定不能灰心喪氣,或是打退堂鼓,更要理智對待,理解拆遷戶的心態,淡化對自己情緒的影響,才可能在僵持中堅持,取得最後的勝利。
五、待人要誠
做好拆遷工作,我們作為工作人員要樹立以人為本的思想,要換位思考,必須帶著對民眾深厚的感情搞拆遷,帶著責任,帶著感情下去做工作,換取拆遷民眾對我們工作的理解與信任。剛剛介入拆遷工作的時候,到拆遷戶家中可以說是門難進、臉難看、話難聽,但只要我們憑著一顆對工作和民眾熱忱的真心,用真情感化堅冰,用行動獲得信任,隨著時間的推移、了解的加深,絕大部分拆遷戶對我們由陌生到熟悉、由抗拒到信任,感情密切了,人心也順了,能夠把真實的想法和欲求對我們說,也信任政府能夠公平、公正的對待每一個拆遷家庭,解決他們生活中的難題。
5月初,排上組拆遷戶王禮東兄弟母親原來同意一起赴珠海和他的兒子當面協商,在我局工作人員準備好出發的時候,她忽然變卦了,說兒子出差,要過段時間才回珠海。經過了解,原來是周邊拆遷戶給他們施加了壓力,讓他心存顧慮,在了解到情況以後,我工作組又上戶做工作,並直接打電話給王禮東兄弟做思想動員工作。在消除他們的顧慮後,5月14日我局幹部帶著詳細計算出的多套補償安置方案和王禮東兄弟的母親專程駕車前往珠海,一路上我局幹部對王禮東母親照顧有加,並於當天晚上順利到達珠海。誠心所至,金石為開。在工作隊員耐心的政策講解和細緻的對比算賬後,王禮東兄弟被工作隊員的誠心所感動,最終同意配合徵收工作。5月22日,王禮東妻子和王禮西夫婦提前一個星期回到家裡,準備簽訂協定。為了能在安置點選上理想的宅基地,28日在集中籤協定的頭一天晚上,他們就來到了村部開始排隊等候。簽完協定後,王禮東兄弟一家主動提出要與我們徵收幹部合影留念 。這也讓我們深刻體會到了“用真心、真情贏得民心”這句話的真諦。
六、方法要活
一是要把握時間和政策節點。在新政策的補償安置方案中對於不同時間簽訂協定有不同的獎勵政策,越早簽訂協定獎勵越多。同時先簽訂協定可以先選宅基地位置或房屋。對每位拆遷戶都要重點強調這個時間和政策節點,鼓勵其儘早簽定協定。
二是不同需求的拆遷戶用不同的方法。對於一些思想上還沒轉過來的拆遷戶,光是向其宣講政策和做思想工作難以見效,我們就不能在一棵樹上吊死,這就需要尋找其有效的社會關係,找到他可以信任的人幫忙一起做工作,這樣方能起到事半功倍的效果。
三是盡力解決拆遷戶的實際困難,哪怕是與拆遷工作無關的困難。5月15日晚,暴雨如注,我們工作組的拆遷戶王興貴屋後山體滑坡,窗戶衝垮,滿屋泥漿。黃埠鎮政府和工業園管委會在得知情況後立即調來挖機清理塌方,排除險情。包乾單位縣檢察院副檢察長賴長潤也及時帶領工作隊員到王興貴家進行慰問和幫助清理泥漿。並適時動員其做好征遷事宜。王興貴深受感動,並於28日第一批簽訂了協定。
住房的拆遷是一個涉及民眾利益的民生工作,又是悠關拆遷大局的工作。可能是由於一個拆遷民眾的工作沒有做好就會造成整個拆遷工作的被動。面對挑戰,我們要始終堅持“牢記責任、以理服人、以情感人、以行導人、以愛助人”的工作準則,在工作中學習,在學習中不斷實踐。需要我們拆遷工作人員有“忘我”的敬業精神和“細緻”的工作態度,需要我們帶著耐心、關心、細心、責任心與拆遷戶交流溝通,對拆遷戶的牢騷、抱怨、指責、漫罵,回報以傾聽、安慰、理解、包容,在僵持中堅持,在溝通中發現,在細節中突破,最終贏得拆遷戶的理解和配合。