工作心得體會範文 篇1
轉眼之間，來義烏海關路幼稚園工作已經是整整一年了，從去年到現在經歷了一些的事情，讓自己各方面改變了很多，對周圍的環境也有了一定熟悉，對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著，所有的一切都隨著時間的流轉發生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的，有的則讓自己不免會有一些惆悵。現在把這些所有的想到的都寫下來，算是對自己一年來的總結吧，畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的願望去開始每一份工作的，我希望通過我的努力來為自己所在的公司創造一定的效益，從而能夠體現自己存在的意義和價值，但是有一點很重要，就是要有一個和諧的環境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金，也不缺廉價的勞動力，但是卻很少有幾個工廠能發展的很快，或者是做的很上檔次、規模，他們缺少的是一種理念，一種高度。正如汪奔說的，義烏現在是螞蟻堆青蛙的狀態，每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動，想在這裡得到一些利益，但是並不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子，有的壓根沒靠到邊就被甩遠了。也就是說大部分的企業壓根就不具有系統性的管理理念，工廠的管理處於無序化狀態。這一點與企業所有者有很大關係的，義烏這邊多數是家族型企業，大部分的工廠里都會有老闆自己的親戚在負責一些事情。而我們不得不懷疑他們的領導水平和決策能力，畢竟現在不是從前了，小學生也可以領導天下。我還是相信那句話：思想決定高度，站得高，才能看得遠。當然，這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西，至於更多深層次也不是我能所表達的了，還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天，我會做好。
其次說說感情上的事，當然這裡面的感情不僅包括男女之情，更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了，一方面是因為我現在也沒什麼發言權，那些光輝的歷史都離我遠去了，我再說什麼也不具備說服力，甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼，那我不如保持沉默;另一方面，是我確實不具備去討論這個話題的心情，我總感覺這事情已經離我那么遠了，甚至是遙不可及，所以我不如收下心來，想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面，我也不具備去談論這個話題的資格，颳風下雨不知道，自己幾斤幾兩還是很清楚的，所以，還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至於友情嘛，倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了，或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心裡?我總感覺我們就此天各一方了，或者說是處於圍城內外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話：幸福是一種靜態的感受，而快樂是動態的。那些結了婚和即將結婚的都處於一種靜態之中，在享受幸福的感覺，而我卻是飄忽不定的，在享受著快樂的感覺。如此一來，我只有祝福我這些幸福的朋友了，也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂，莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心裡等著它發酵然後讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉眼之間就體現的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透，那就順其自然吧，時間最終會為我們說明一切的。我始終是懷念年輕時候的友誼的，而我現在就不能做到了，人與人之間如此赤裸的利益相爭讓自己不敢坦懷面對任何人，總是把自己的感情埋藏的很深，不想讓人看到，甚至不想讓人發覺，所以只有去回味那些曾經真實的自己，懷念能讓自己真實的人們;即使現在改變了很多，但是一見到那些真實的人們，自己也就不會再掩藏自己，也就願意把自己最為陰暗的一面表現出來，因為沒有人會對自己的猥瑣而嘲諷，會對自己的錯誤而嚴加追究，會對自己的遭遇而幸災樂禍，所以我只是個活在回憶里的人，並且是那么執著地活著。是我多慮了吧?誰又能告訴我呢?
突然想到了一句話：能瞎矇就瞎矇，做人儘量放輕鬆。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我，世間豈會有我?別人的眼裡怎會有我?世事冷暖，人間寒涼又與我何乾?所以啊，那個蠅營狗苟、勾心鬥角的我，那個渾渾噩噩、不知所以的我，那個憤世嫉俗、孤傲清高的我，那個碌碌無為、無所事事的我，那個自作聰明、自命不凡我，睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。
工作心得體會範文 篇2
在這次的個人年終工作中，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。下面是小編為大家收集整理的個人年終工作心得體會，歡迎大家閱讀。
個人年終工作心得體會篇1時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有餘，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，紮實勤奮工作，努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，願與各位領導和同事們匯報如下
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯繫。工作範圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不論是上報還是下發，需要辦公室一一溝通，協商並組織落實。由於工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才幹、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快，能夠培養緊張快乾、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博採，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛鍊，有些收穫甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道，項目經理部下發各工區的檔案、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢，既為開展工作創造和提供了有利條件，也有助於個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，可以博採眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛鍊。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京瀋公司維穩周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起乾。在不同類型的工作中，採取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經理部下發各工區的檔案要嚴格審核把關。一方面是行文規範上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規範，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是檔案流轉、分發是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的檔案是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的檔案是否可以便捷快速的查找到，台帳登錄工作是否細緻。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點
1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級檔案的收發流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有檔案的收發流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關係，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理檔案，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到乾一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發性，但這並不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作乾在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。
三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結
1、自20xx年2月份復工以來，綜合部共收到京瀋公司、沈丹指揮部來文482份，瀋陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監理站來文76份，工區來文18份;下發各工區檔案中，調度通知213份，紅頭檔案73份，會議紀要21份，內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批後需要各工區辦理的檔案面單都掃描後連通檔案傳送到各工區，並及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文台帳，並同各工區綜合部收發檔案人員進行核對當日發文情況，確保不漏發。
2、針對各辦公室用紙情況出台《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統計情況來看，每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下，每月項目經理部列印用紙的花銷為224元。此外，在項目領導的認同下，綜合部採取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況各部門列印檔案發綜合部，統一由綜合部進行列印;提倡雙面列印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監督，雙向監督。
3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫台帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據當月列印數量來定;佳能大型印表機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通，退一步海闊天空
工作中，由於所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是迴避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而採取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環境。
五、繼往開來，修正行為
一年以來的職場生活中，也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識;在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧後，猶豫不決。
工作心得體會範文 篇3
不同的崗位對員工素質的要求各有不同，對優秀員工的界定也包羅萬象，似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發現，從普通到優秀的嬗變過程中，有著普遍的共性。
一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過，沒有經驗，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個優秀員工，每天絕對不會只限於做那些自然而然的事情，做那些習以為常的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業需要創新，就要求我們要創造性的開展工作，只有主動才能創新。
二、誠信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠信;在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠信。成事先成人，一個人無論成就多大的事業，人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現在工作中就是對所從事職業的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會，所以如果你想被重視，想在芸芸眾生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優秀的背後指責、嘲笑，那么你永遠是一個失去誠信的小人。
三、敬業精神。敬業，就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業中出賣自己的勞動力，他們會為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業，認為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報，只有你自己把公司當成自己的家，把自己當成公司的主人翁時，公司才會給你一個溫暖的家，公司才會把你當作主人。對於得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現。
四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶;奮：振作，鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時，請問問你自己，你認真學習了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發展，我們每個人都要用積極的態度去適應，要用創造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恆的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
面對優秀，我想的應該是剖析自己。要想取得事業的成功，需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，更需要一種敬業精神，對上級的託付立即採取行動，百分之百的執行，全心全意的去完成，那么即便沒有事業上大的成功，也是職場之中的佼佼者。
工作心得體會範文 篇4
非常高興能有這次機會站在這裡和大家一起分享我入職以來的工作感受。
自從洛陽學習回來已經三個月了，雖然時間不算太長。但這近三個月的工作經歷卻是充實，難忘的。在這裡每一天所發生的點點滴滴對我來說都是一份份難得的收穫。剛進入車間，這裡一切對我來說都是那么的陌生，每天頂著壓力，生怕自己會在哪裡出錯，那裡做的不夠好。但領導和老員工無微的關懷讓我找到了一種家的溫暖。讓我在這個陌生的環境裡不曾感到一絲的迷茫和恐懼。所以，在這裡，我要首先感謝這一段時間以來一直鼓勵和幫助我的領導、同事。謝謝你們!
記得在雷鋒日記中的有這樣一段話：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命;如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守著你生活的崗位?”從這段話里我們不難發現，無論自己身處什麼樣的工作崗位，無論從事著什麼樣的工作，都要把愛崗敬崗放在首位，我們不圖自己有何等的豪情壯志，只要能在自己的崗位上兢兢業業，一絲不苟的完成自己分內的工作。也是一段燦爛的人生。
回想起這段時間的工作和學習，身邊人和事，讓我有太多的感動。工作現場，總能看到大家不怕髒不怕累的打掃車間衛生，幫助施工單位吊運各種設備，協調各施工單位間的工作，使其能保質保量保時的完成工作任務。雖然有時我們需要加班工作到很晚，但看到車間建設能有條不紊的順利進行，每個人心中都有那一絲說不出的榮譽和喜悅。我知道，我們無形當中已經融為一個集體，每個人都在為這集體榮譽而忘我的工作著!
記得那是一個陰霾的中午，我和同事們剛剛買到可口的午飯時天空便落下了豆大的雨點，霎時間，夏日的暴雨便瓢潑似的呼嘯起來。不一會，我們接到了組長的電話，得知車間因暴雨導致多處漏水，而且那可惡的暴雨似乎沒有一點兒想走的意思，還在無情的沖刷著大地，路面上的積水越來越多。每個人的眉頭緊縮，好似接到了一個特殊的使命，這時，只聽一個老員工說：“走!”大家便不約而同的放下還沒吃幾口的飯菜，義無反顧的冒著暴雨，向車間跑去……看著大家在雨中奔跑的場景，我心中忽然湧出一絲感動，我知道，我們無形當中已經把車間當作了自己的家，每個人都在為這個‘大家’無私的奉獻著!
類似這樣的事情還有很多，很多……我知道，這些都是我們人生當中難得而又必要的經歷，‘天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為’。所以，一個人若想成功，經歷過磨練才算完整，倘若你的人生是一條平坦的高速公路，那么你注定只會一味的永無止境的在向前走，到頭來不僅一無所獲，甚至連道路兩旁的風景你都會錯過。倘若你的高速路上出現了一點小小的坎坷，那么對你來說都是致命的打擊。所以，我並不認為投身工程建設是一件又苦又累的工作，而是更多時候把它當作一種磨練，我們的路還有很長，只有經歷過各種鍛鍊才算成熟，才能在以後的人生道路中遊刃有餘的處理各種事務。所以，我把他們看作我從學生轉變為工人之後的第一筆財富
經過這幾個月的工作之後，我順利的完成了從學生到工人的角色轉換，學會了如何待人接物，並增長了系統的專業知識，更重要的，是發現了自己的不足，感覺到自己之前所掌握的知識太過於片面。活到老，學到老。我將會通過日後的工作學習，努力提高自己的專業技能。感謝集團公司能給我這么一個展現自我的大舞台，我將本著公司“誠信、團結、務實、發展”的經營理念，明確自己的人生目標，讓自己在豫聯這個大家庭變得更有價值，並通過自己自身的切實努力，創造價值回報公司。
工作心得體會範文 篇5
學習可以提高素質，學習可以增加智慧，學習可以促進工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強。時值年末，對個人20xx年度學習情況進行梳理、做以總結。
一、在五個方面有所獲，
在法律法規學習方面，通過系統學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》，尤其是《校園傷害事故處理條例》的學習，充實了法律知識，增強了法制觀念，在今年發生的兩起校園碰傷事故處理過程中，能夠自覺地運用所學知識正確及時的處理，是教師、學生及家長都得到滿意結果，真正達到了學以致用。
在師德學習方面，自身學習加之平時的實踐，深刻體會到師德學習至關重要，有師德才有教育，師風正則教風正，師風正則學風正，師風正則校風正。
在讀書學習方面，通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點》等書籍，再次感受到讀書的好處，開闊眼界，增加知識，提高素養，並能帶動教師、學生讀書活動的開展，對於學校“誦讀經典美文、創建書香校園”這一特色活動也起到引領作用。
在參加上級培訓學習方面，認真參加了縣教育行政部門及業務部門組織的學習、培訓活動，尤其是今年下半年，按照縣教育局安排，我參加了遼寧省農村中國小校長進城掛職培訓班，其中在省教育行政學院集中培訓學習一周，聆聽了教育學院領導關松林、魯良及省內外著名教育專家學者的報告和講座：《教師心理健康與人生幸福》(撫順市教師進修學院 曹麗娟)、《辦學思想與領導力提升》(鐵嶺市教師進修學院 鄭重)、《潤物無聲——關於學校文化建設的探討與設計》(中國教育學會中育文化研究中心、北京空間道藝術設計中心 張晗東)、《如何制定學校發展規劃》(國家基礎教育實驗中心副主任、東北師範大學農村教育研究所所長 鄔志輝)。十一月份，按照省里安排，在11月12日到26日，到瀋陽市渾南新區第一國小掛職培訓，時間雖然短暫，但感觸很深、收穫很多，十幾天的掛職培訓學習中，深受渾南一小領導尤其是馮凝校長的悉心引領，深入到學校的各項管理中，學校現代化的設施設備令我羨慕，學校“和諧發展有所長、知能並舉有個性”的辦學特色令我欽佩，學校領導嚴謹的工作作風、注重細節、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高，在掛職中成長，在掛職中感悟，在掛職中反思。在11月28日到12月1日，隨同省里掛職培訓班一起到江蘇南京，先後到了南京市天正國小、泰興市洋思中學考察學習，近距離感受了我國江南教育的發展成就和辦學模式，通過本次掛職學習，使我思想有所更新，理論有所提升，視野有所開闊，既學習聆聽了教育專家學者的報告、講座，又親身深入到一所學校工作、學習、生活;既了解了省內各校的教育發展成就和辦學模式，又感受了江南水鄉的教育現狀及學校發展前景，使我在實踐上也有了較大收穫，確實不虛此行，唯有在今後工作中，將所學和所在學校工作實際相結合，並付諸實踐，才是真正的收穫，學以致用。
在網路學習方面，參加了網上視頻學習，並積極經營自己的教育部落格，訪問、交流、瀏覽、學習、撰寫博文等等，既學習了外地外校的好經驗好做法，也借鑑了外地外校的辦學思路、發展特色，讓網路這一先進學習平台為自身學習發揮了作用。
學習得以收穫，關鍵還得套用，只有將所學和自身工作實際有機結合，才是學習的目的和歸宿，否則，就是作秀，就是紙上談兵。
二、學習中存在的不足。
1、理論方面學習不深、不透，涉獵雜亂，沒有就某一方面或某一問題做深入細緻研究。
2、讀書少，無論對自身，還是教師、學生，書讀的少，問題恐怕不在教師、學生，而在自己模範帶頭作用起的不好，時間安排在學校事務上的多，而真正靜下心來讀書的時間太少了。
3、學習和工作沒有融合到一起，應該在學習中促進學習，在工作中強化學習，在學習中又能促進工作，使學習理論和工作實踐真正融合到一起，這樣才是學習的目的。
4、動筆不勤，平時文章和博文寫的少，導致學習有時就是走馬觀花，學習了過後也可能白學了，需要今後改正。
總之，20xx年度，一方面學有所獲，另一方面也存在不少問題，收穫需套用於今後工作，不足需在反思之後盡力彌補，力爭20xx年學習再努力!
工作心得體會範文 篇6
去年8月，我作為一名已有三年工作經驗的社會工作者，來了到九龍物流這個大家庭。轉眼之間，6個多月過去了，我已經逐漸融入了這裡，成為了九龍的一成員。回顧6個多月的工作生活，頓感一種欣喜和充實，為自己當初選擇進入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經進入社會工作已有3年，但是面對九龍這個充滿挑戰和機遇的大家庭，起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事，領導對我的關懷，使我很快走出了困惑，完全適應了九龍這個工作環境。
步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習慣，要從頭開始學習新的系統，新的操作流程及一些規章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣，剛開始的時候天天壓力很大，就害怕自己會在哪裡出錯，對業務員及公司造成大的損失。但是隨著領導及同事的耐心講解及幫助，我逐漸理清了思路，摸到了頭緒，工作起來不再像原來那樣雜亂，已有了一點井井有序的狀態，心裡也充滿了鬥志和小小的喜悅。
工作的這段時間，我深深的感受到，空運操作的工作是一項複雜，細緻，責任重大的工作，因為每家客戶出空運貨物，肯定是貨很急，且服務必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業務員，及公司，我們還要為客戶做服務，服務到位了，客戶滿意了，空運單子就源源不斷的訂過來了，如果服務不到位，那客戶就不會來單，公司就不會有利潤，這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊，主力軍，但是我們的工作也尤為重要，如果我們出現了一點失誤，那就可能會對業務員及公司造成很大的損失。
剛開始的時候，我只是做為一名空運操作來操作業務員接進來的單子，單子做完了，也不會找事情來做，就養成了一個不好的習慣，但是隨著公司各項獎勵的開通，領導的鼓勵，我知道了自己不單單只可以做操作，在操作完單子的情況下，可以自己找客戶，自己接單，自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤，也為自己帶來了不少的提成。
這6個多月對於我來說是工作的一個新起點，把原先未接觸過，未嘗試過的種種都慢慢的在接觸，在挑戰。未來還需我不懈地努力，為公司引進更多的客戶，發揚優點，改正不足，積累經驗，不斷創新，完善各個階段的工作。
工作心得體會範文 篇7
幾年的銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在商場的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點
“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，於是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放鬆一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
學會聆聽，把握時機。我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
對工作保持長久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收穫和財富，也是我最值得驕傲的。
保持良好的心態。每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
工作心得體會範文 篇8
工作不是想像得那么美好，沒有那么多的浪漫，而是一種實實在在的持續狀態。在現實工作過程中難免會遇到這樣那樣的問題，尤其是工作當中該如何與同事協調好關係。這也許是生活的一種常態吧!為了一些瑣事，為了工作弄不好就會爭的面紅耳赤。有時候乾脆誰也不理誰。也知道，工作當中需要倆人攜手並肩面對工作去解決一個個問題。更要相互包容，相互諒解，相互理解。唯有這樣感情才會變得越發越深厚，工作才會越做越開心。可是說起來容易做起來也不易。難道不是嗎?細細嚼既能品嘗出一些幸福的味道，也有一些咖啡的苦澀。無非就是點點滴滴的生活細節，既感動不了別人，也感動不了自己。
細微之處見真情越是小事，越能見真情。一些看似無關緊要的小事，如一個不禮貌的小動作，一個無心之言等，都很容易破壞建立起來的人際關係，影響你在同事心目中的形象。保持開朗樂觀的性格快樂是一種寬容和諧、不為瑣事困擾的心情，快樂的情緒可以感染身邊的每一個人。要做到與大家一起分享快樂，首先自己應該做一個精力充沛、熱情洋溢、常懷喜悅之心的人。如果總是將頹廢的情緒帶入團隊，眉頭緊皺、唉聲嘆氣，那還談什麼與他人分享?
凡事多為他人著想，同事之間相處，是一門學問。要想搞好同事關係，就要學會換位思考，善於從別人的角度考慮問題，適當地做出自我犧牲。站在對方的角度考慮問題，你就可能體會到他們的想法和真實的感受，了解他們的苦衷，從而發現自己想法或者做法的不足，然後加以調整。這樣做有利於雙方關係的進一步改善。
工作心得體會範文 篇9
緊緊張張忙完了家訪工作，這期間我走進了許多孩子的家庭，走進了孩子們的心靈世界，走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切，大家彼此相互理解和體諒。同時，也深深體會到自己責任的重大，畢竟教育孩子必須依靠社會—學校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作，我獲得了不少學習的機會，也吸取了些許心得。班上學生大都是獨生子女，但家庭條件一般，家長多半為生活奔波忙碌，無暇顧及孩子的學習，而且他們也沒有輔導孩子學習的能力。有的交給老人看管，學生學習的主動性較差。於是，我決定鎖定這部分孩子，儘量幫助學生克服困難，增強自信。我認為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙，是學生、家長與老師互動的一種方式，老師能比較全面地了解學生的家庭狀況，便於對學生有針對性的幫扶。有的是與學生、家長當面交談，有的是避開孩子單方面與家長談話，發現家長都很關注和緊張自己孩子的發展情況，更多是從行為習慣、心理素質的發展方面去探討，還有對待學習的態度等等。
在入戶家訪過程中，我詳細談了孩子在校的基本情況，向家長匯報孩子的全方位綜合發展，並給家長提出合理化建議。家長再及時針對學生的基本情況當場反饋給我，孩子在身旁也在聆聽著，“朋友式”的交談，讓學生能很好地聽取大人的意見，有的提出自己對父母的不同看法，希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議，改進我的教學方法。我都一一記下來，並和學生家長合影留念。老師、學生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多，主要有以下問題和感想：
1.真愛和嚴格要求要相結合。真愛是與法律，與社會道德規範相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子，在關愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。
2.言傳、身教、心教相結合。言傳就是通過有根有據有情的道理對孩子進行教育，包括適當的批評。但孩子對父母的說服教育並不十分重視，因而要進行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用，並在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動，因為這種方式也是對學生的一種教育。生活像面鏡子，你對他笑，它也對你笑;你對他哭，它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風，有說有笑。老鐵著臉，開口閉口訓人，“眼睛一睜罵到熄燈”的父母，不僅自己活得累，還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進行正確的教育。
3.不代替孩子成長。“成長”是孩子發展智力、非智力、體力的過程，是孩子從自然人變為社會人的過程。在這個過程中，孩子需要實踐、探索，取得直接經驗，也需要在直接經驗的基礎上，經過別人的講解、傳授，學習書本知識……取得間接經驗。成長是不可代替的，但許多家長卻一定要去代替，他們包攬了孩子的一切生活服務勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。
4.發現和讚揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的讚揚，那就可能影響他個性的發展，甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內，發現孩子的閃光點，發現他的長處。
5.讓孩子承擔責任。常聽一些父母說：“我的孩子不孝順”，“我的孩子做作業丟三拉四”，“我的孩子常丟東西”，並詢問矯正辦法。情況雖然不同，但原因大抵一致：孩子沒有養成承擔責任、對自己負責的習慣。
6.家校合作常溝通。學校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以，必須經常溝通，形成同向合力，才能取得效果。家長要從思想感情上信任學校，信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學校老師的不良言行。對學校、老師有意見時，要通過正常途逕取得解決。教育是一項重要的工程，教育的效果是學校教育、親職教育、社會教育這三個方面綜合作用的結果，三者相互關聯且有機地結合在一起，相互影響、相互作用、相互制約，缺一不可，如果步調統一，相互促進，他們的合力就大，教育的效果就會更好。親職教育是一切教育的基礎，家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
通過家訪，我感受到孩子的親職教育環境很重要，家長素質更加重要。因此，學校以及老師應加強家校的聯繫，幫助和引導家長樹立正確的親職教育觀念，掌握科學的親職教育方法，提高科學教育子女的能力。還有，在作業的布置上，不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業，確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學中我發現：每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵，因此，當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時，教師都要發自內心地進行讚揚，由衷地表示祝賀，並要通過家訪的形式告訴給家長，使學生感受到自身的成就感，這樣，他的學習會更加努力，他的思想會更加進步。同時，家長也會分享孩子的快樂，會更加關注孩子，關注學校，使我們的教學更加生動多彩。家訪工作真的很給力!
工作心得體會範文 篇10
面對時光，——我總是會不自覺的想起它來，荏苒1年，惆悵之湧上心頭。那些曾在後勤走過的路，那些曾經在後期工作歷練過的真實歷歷在目……
二年是我生命中某段在標尺中漂浮不定的度量，我無法用言語來準確說清它是長是短或是兼而有之，夕陽有限，時光荏苒。但回眸兩年在後勤的點點滴滴，卻是格外令人感概，與領導同事共成長、共生活、共工作、共學習。這裡的那些最為鮮明的挑戰，沒齒難忘的團體精神，刻骨銘心的日子裡，這一切的一切，都將深深地鐫刻在我的心中，將濃濃地定格在我的記憶里。我隨同大家在一起，在一個境遇里發生著悄然的變法，共度著同一個可喜的以後，融含著那份真誠執著的愛，堅信著我對後勤的那份熱愛、責任和不懈的追求，憑著後勤公司美好的環境工作與人際氣氛圍，我堅信著未來的以後是光明的。
每一件不得不放手的玩具，總算帶來過快樂。每一次不得不完結的關係，卻只是一種選擇。每一段路過的旅程也就是人生未來最美好的啟迪。人要用美好的眼光看待這個世界就會發現其實有很多逝去的東西都是值得懷念珍惜的。如今雖未可言我追隨著最後的陽光氣息踏足在這片青年成長的小港里總算是找到了一塊能夠穩定自己心理的一方玉石。
難言之語，在後勤身後那一串長長的足跡，有過歡暢的笑聲，有過成功的喜悅，但也有過彷徨，傷痛，無助不知所措。二年里在工作上讓我收穫頗多，在這裡我學會挑戰自己我的能量，在這裡我懂得了人際關係的處理方式，更欣慰的是休息的時間足夠於我學習。
一;我的工作是個積極平凡的一份工作，甚至還將會出現有些高貴的人鄙視輕視這份瑣碎平凡普通的崗位。在別人的眼裡我曾經被人說過我是一個沒有志向沒有前途的人，的確因為那句話刺痛過我，也曾因為這句話我想過離開這裡。二年里我一直在努力一直在拼搏，在平凡的崗位以嚴格紮實的工作急性要求自己不能放棄，踏踏實實的在崗位守到努力創新，任勞任怨，兢兢業業，主動參與各項活動，培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位師生，以理智的心態對待我工作的每一天始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。
二;辦事公道
辦事公道，我個人認為就是做事公開、公平、公正。
這二年里我在後勤工作中，我一直堅持公開原則，無論是工作原則、辦事程式等，我都堅持公諸於眾，服從領導的安排，從不會因小事而斤斤計較。
三;愛崗敬業
雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心堅守愛崗是自我鼓舞著自己就是做好本職工作的盡心盡力。之所謂敬業，我一直認為是指用一種嚴謹的態度和責任心，要求性來對待自己的職業，即使事業繁蕪積極渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。我總是預示告誡自己任何做任何一件事的最大收穫對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮鬥有了方向，付出的有明見，最大的收穫是在於真正內心領域的那種歸屬感。致我擁有現在這種平靜快樂的歸屬感，那些零亂的話語，刺心挖苦的歲月里不再讓我漂泊，更不會隨便放棄初進後勤時對自己許下的若言，我更不會因那些掉過的眼淚而輕易放棄曾經工作的快樂、領導對我的關心和栽培。二年里我與公司在成長，成長的階段總會受到挫折，意境到多於少的困難，深與淺的桑倉，二年後現在的我終於不再迷茫，經歷了這么多的挫折和失敗我並沒有磨滅放棄奮鬥的欲望，反而讓我生命更加豐富多彩，使我今後的人生更加美麗，後勤的崇高精神動力，領導優業的榜樣，一直指引著我信心向前邁進。我會以：“質量、安全、進度、成本、微笑的服務、”等，以是作為自己工作中心，用心融入團體與公司共度往後的風風雨雨。
———夜的寂靜換呼著我對後勤往日的眷戀，
想說的只有感謝你後勤給予我這平凡的舞台。
窗外的風聲依舊在述說著往昔的故事，
腳下的沙粒泥土在告訴我道路的前方。
工作心得體會範文 篇11
一年來，在保全公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保全工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保全人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的古劍學校全年校園秩序的持續穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面：
一、工作熱情
在日常管理工作中，我們安保組始終堅持每周不少於一次例會，一次集中學習。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位。
二、樹立服務意識
服務於安保大局工作期間，堅持做好自己的常規工作，按時接班，認真檢查孩子的校牌，堅持學校的出入制度，對外來人員堅持登記原則，課間做到巡查，放學期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保全人員的良好形象。
2、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防範工作。
3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。回顧一年來的工作，總的來說，自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今後的工作中發揚成績，完善不足，圓滿完成校園保全的職責和任務。
工作心得體會範文 篇12
家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家，而且還有一個團結進取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因為有緣，讓我們相識、相聚在這裡一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發芽，我想家，想那個父母經常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個每天都在奔波忙碌、奮鬥、上進的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這裡有許多的兄弟姐妹，長輩領導朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這裡學習、工作，抓住每一個機會鍛鍊自己，不斷的發展完善自己，我經常嚮往明天：一個嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現在大家的面前。
工作之餘，我常想些快樂的事，想起生活給我的種種考驗。人的一生經歷些考驗是好事，“不經歷風雨，怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會了我很多，回想到酒店的這一年多來，回憶，就如同是一個感應式的抽屜，輕輕一觸，一下子就跳出來。瞢然回首，眾志成城的清潔衛生的情形，雖然辛苦但卻快樂著，讓人難以忘懷的晚會及每月的員工生日party、讓我們在工作之餘得以盡情放鬆、以及正在如火如塗進行中運動會，充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團隊意識發揮的淋漓盡至，向上、充滿激情，而又飽含溫情，是我在酒店工作中的感受，這些儼然在我們的腦海中將會形成永不褪色的回憶。
酒店是一個大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個團結的團隊，敬業、樂業、高效團結、精城協作。酒店為我們做了很多，如開展職業培訓、舉行各項活動，進行技能大賽以及現在正在舉行的主題演講等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。我們應懷抱感恩的心積極回報酒店，樹立“酒店是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發揮主人翁的精神，把個人的追求融入到酒店的發展中去，成為酒店的主人。
一個新的酒店在發展的過程當中，必然會遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關愛、呵護，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執著，堅持於對美好事物的追求，堅持於對未來憧憬的執著，堅持於對未知生活的執著挑戰。前途是光明的、道路是曲折的。革命尚未成功，同志仍需努力。讓我們“同身心，共進退”，為酒店創造財富，體現自身價值，為酒店美好明天而不懈奮鬥，使酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗。同時也希望這個大家庭能越來越強大。
工作心得體會範文 篇13
繁忙的銷售工作又再次告下了一個段落，在這段時間裡我自我感覺獲取了相當多的成長，對於店裡前輩同事的一些教導也多了一些自己的心得，對於未來更是充滿希望。我很感激能夠在店裡做銷售，也非常感激店長和各位同事平日裡對我的教導，雖然平日裡我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時間我獲得的進步和心得還是讓我感到非常的喜悅，迫不及待的想要分享給各位同事領導。
正所謂三百六十行，每一行都有著自己的學問，問鼎每一行頂點的才可自稱狀元。雖然我現在只是一名初學者，與服裝銷售行業的狀元稱號還差得遠，因此我更加要增加自己學習的時間，多去了解服裝銷售行業的點點滴滴，不求做到信手拈來，但求做到能夠將其大概的記在心裡，用在工作上。在客人來的時候能夠根據客人的風格和氣質推薦合適的商品，並且在客人猶豫不決的時候提出自己的建議供其採納。最重要的是能夠抓準客人的心理，揣摩住他們的心思針對性的進行推銷。
做銷售最不能有的就是內向，一定要做到熱情大方，不能因為害羞之類的因素影響到自己的工作。當然店裡面也有應對的方法，那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運動，並且互相鼓勁加油，相互之間打氣。雖然在一開始的時候我整個人害羞的緊張成一塊了，僵硬的都不知道該怎么做，感覺跟周圍的同事們都有著很大的鴻溝和區別。但是後來還是災店長和同事的鼓勵下參與了進來，磨練了自己的意志力和性格，讓我不再是一開始那個甚至都不敢發出自己的意見的新人心態。
總而言之，銷售是一門學問，是一門需要花上足夠的時間去鑽研的學問。不花上足夠的時間和精力是永遠無法在工作中取得成效的，也永遠都無法奪取行業的狀元稱號。當然，現在的我距離這些都還遠得很，但是這終歸是一個好的目標，我現在的每一點進步都讓我距離這一階段目標更進一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就，在店裡，在服裝領域閃現出屬於自己的點點光芒。
工作心得體會範文 篇14
一、加強組織領導、明確活動主題
為確保全全教育活動月工作的有序、有利開展，各校都成立由校長任組長，主管安全副校長為副組長，德育主任、班主任為成員的組織機構。進一步明確了領導小組的工作職責和任務，落實安全責任追查制。各校以增強法制觀念，預防違法犯罪，構建和諧校園為本次活動的主題。
二、加大法制教育宣傳
活動期間各校都利用學校廣播、校報校刊、法制宣傳板報、牆報、櫥窗、長廊等有效宣傳途徑，並以在校學生學習、生活密切相關的法律知識和學生身邊的案例為主要內容，對學生進行法制教育。從而加強了學校法制文化建設，營造濃厚的法制宣傳氛圍。
三、開展法制教育實踐
各校都由法制校長組織全體師生共同學習了《中華人民共和國未成年人保護法》，《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》，通過學習使學生的法制意識得到了加強。法哈牛等學校通過召開法制教育班隊會;法律知識競賽;以法律為主題的徵文或演講活動進一步鞏固了學生的法律意識和知識。公主屯等學校校還建立幫教轉化檔案、結幫教對子，多次同問題生談心轉化了他們的思想意識。姚堡等學校針對本次活動開展了在學生中間的查找不文明行為、不禮貌和不道德行為，特別是以大欺小、以強凌弱、等違規違法(犯罪)行為，從而揭示學生不良行為產生原因找到了解決辦法。高台子等學校校通過致家長一封信、家長會、家訪等形式向家長宣傳法律知識，引導家長學法守法，例如：高台子學校國小六年二班班主任柳靜老師通過家訪形式宣傳法製法律知識，使她所在班學生家長對法律知識有初步認識，從而有效地將法制教育延伸至家庭。從而進一步提高學生遵紀守法意識。
在這次安全活動月活動中，新民市高中等學校都進一步加大對事故隱患的排查力度，由學校領導小組對學生中攜帶管制刀具等危險品的現象進行全面排查，對行為異常學生進行排查摸底，指派專人負責跟蹤，積極做好問題生工作，其中新民市高中收繳管制刀具三件，有效防止惡性事件和違法犯法案件的發生。通過此次安全活動月的活動進一步增強學生法律意識和法制觀念，提高他們明辨是非的能力、依法自我保護能力和預防違法犯罪的能力，抵禦社會不良影響，全面提高了中小學生的遵紀守法意識，營造學生健康成長的良好氛圍。
一部分學校利用這次活動對突出的交通、飲食、用電等問題加大改進措施，同時也深入學習安全自救知識、其中新民市一高中各班印發緊急疏散通道平面示意圖進行安全自救演練活動，通過演練活動全校師生提高了安全防範意識，學生自救求生能力得到進一步提高。
四、存在的問題和整改措施
儘管本次活動取得圓滿成功，但與本次活動的要求應有一定的差距，存在問題具體有以下幾個方面：
1、個別教師和學生對本次活動認識不高，在活動中比較消極，得過且過。
2、教學時間安排與活動時間相衝突，活動安排缺乏連續性。
3、缺少必要的激勵機制、必要的設備和資金。整改措施：加強學習徹底傳變師生的思想意識和觀念。合理安排活動時間，保證活動有序開展。
工作心得體會範文 篇15
報告其中既有對最近五年的工作和過去十年歷程做的基本總結，更有對未來發展的部署和展望;既從巨觀上、大趨勢上分析了我們所處的時代面臨的環境，以及要採取的戰略，又聯繫世情、國情、黨情從中微觀層面上提出實際的工作要求;既談到我們取得了重大成效，也沒有迴避存在不足和困難。可以說，講成績理直氣壯;擺問題，直指要害。這個報告開拓了我們視野，使我們看到了指導中國未來發展的偉大的、光輝的藍圖，也看到了面臨一些迫切解決的難題，一目了然，清清楚楚。
在以往黨代會報告的基礎上，報告進一步對中國特色社會主義做了非常明確的理論闡述，指出它就是“一條道路、一個理論、一個制度”。其中，中國特色社會主義道路是實現途徑，中國特色社會主義理論體系是行動指南，中國特色社會主義制度是根本保障。我們必須堅定信心，要有道路自信、要有理論自信、也要有制度自信。有一句話說道，“走自己的路，讓別人說去吧”。我們要有自信，不怕別人說三道四，說這不行，那也搞糟了。我們的自信，是建立在對道路的正確選擇、對理論和制度的正確探索的基礎上，我們現在非常有信心，因為我們取得了成功。我們就是在成功的基礎上不停地走下去。
我們黨的每次黨代會報告，都有新的提法、新的概念、新的觀點、新的思想、新的思路，但是這次感覺這一點更突出，開拓進取精神更加強烈，新的提法更多一些。比如提到我們的工作需要創新的地方就特別多，如“時代發展無止境、認識真理無止境、理論創新無止境”;要“勇於實踐、勇於變革、勇於創新”，在建設小康社會中要“實踐創新、理論創新、制度創新”。在黨的建設這部分，新的東西更多。比如提出，我們現在黨的建設要講三大主線，即“執政能力建設、先進性建設和純潔性建設”的主線;“四個自我能力”，即“自我進化、自我完善、自我革新、自我提高的能力”;還有黨員、幹部要模範踐行社會主義榮辱觀，做到“三者”，即“社會主義道德的示範者、誠信風尚的引領者、公平正義的維護者”，以實際行動彰顯共產黨人的人格力量;做到“幹部清正、政府清廉、政治清明”。對貫徹民眾路線也有新要求，提出“圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的民眾路線教育實踐活動，著力解決人民民眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下民眾工作的能力。”強調了為民、務實、清廉三重點。
作為一名中國共產黨預備黨員，我將會繼續深入學習黨的精神，並以此為指導，用知識、理論、實踐武裝自己、鼓舞自己，使自己真正成為一名情為民所系、利為民所謀的好黨員。
工作心得體會範文 篇16
從正式成為一名大學生的那一天起我就始終堅持著這樣的目標
在學習上，作為一名21世紀的特區大學生，一定要做到勤奮認真，努力刻苦，迎難而上，勇於創新，持之以恆。無論情況如何變化，都要始終以學習為第一任務，不斷地用高精尖的專業科學知識技術和各種先進的思想武裝自己的頭腦，充實自己的靈魂。只有從此時此刻起不斷地全面提高自己各方面的素質，將來才能更好地回報家庭，回報社會，回報祖國。
在生活中，我始終真誠待人，尊敬師長，團結同學，熱心幫助身邊有需要的人。
在思想上，作為社會主義社會的未來建設者，要有正確的人生觀和價值觀，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛中國共產黨，積極學習黨的各項方針政策和指導思想，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨的偉大光輝事業的合格接班人。
作為班集體的一份子，由踏進新班級的那一天起，我就一直積極投身於各種班級活動之中。在活動的統籌策劃時期，積極回響班幹部們“群策群力”的號召，竭盡個人所能，熱心地為各種班級活動出謀劃策，提出自己的建議和看法，希望能為班集體提供可行的方案;在活動進行的過程中，積極與每一位同學交流互動，努力增進與同學彼此之間的了解，加深同窗情誼。
在班級的第一次排球比賽中，我被選為小組長之一。雖然我沒有任何排球方面的基礎，但仍然盡力參與，安排好各位組員的任務，和大家一起，為奪取勝利而努力。同時，我還受到了班幹部的委任，成為了此次比賽獎狀的製作者。在緊張忙碌的社團活動和各學科學習當中，抽出時間，連夜手工繪製了三張獎狀。雖然有些疲憊，但能夠為此次排球比賽貢獻自己的綿薄之力，是我個人的榮幸。在去年十一月份院學生會舉辦的男生節活動之一——為男生們製作禮物的環節中，我也認真參與了女生之間關於禮物形式的討論，並最終高效率地完成了團支書分配的任務，按時按量按質地縫製了兩個精美的卡套，還幫忙裁剪了禮物抽取盒子，為班裡的男生們獻上了自己誠摯的祝福。在上個學期持續幾個星期的團日記撰寫過程中，除了自己的一篇日記，我還負責了整一本團日記大部分的插圖繪製工作。我經常利用課餘得零星時間，到教學樓的機房裡上網查找所需要的大量資料，從中篩選符合不同的主題要求的圖片，再對應同學們各篇日記的內容風格特點，一一臨摹在團日記上並上好顏色。而在這一個學期，我所負責的雖然只是封面和目錄的插圖工作，但我仍然以百倍的認真去對待，爭取盡我所能，把同學們的作品裝點得更加光彩奪目。我還參加了辜灝森的送別會和紅樹林出遊活動，在愉快輕鬆的遊戲中，在深情真摯的祝福聲中，我感受到了班集體的溫暖和同學們的可親可愛。
這個學期的社會實踐活動，我作為小組成員，負責了中期評審ppt的製作以及成果介紹。我在有限的時間裡，盡力完成了這些工作，也取得了不錯的反響。
在另一方面，作為學院辯論隊成員，我積極參與了每一次賽前的討論和準備工作，認真想師兄們學習，一點一滴地提升自己各方面的實力，同時，和隊友做好溝通交流，培養默契。在去年的新生杯中，我共參加了三場比賽，在全體隊員的努力下，均獲得了勝利。而作為學院足球隊的前隊員，上一個學期，我始終全心全力地投入每一次訓練中，爭取平衡好辯論隊與足球隊訓練的關係，做到兩不耽誤。每一天晚上在辯論隊訓練結束後又立即趕往足球場，和隊友們一起接受師兄嚴格的訓練，努力提高自己的技術水平。在賽場上勇於拼搏，和隊友團結協作，奪取勝利。
對於學生會的許多活動，包括各類專題講座和報告會等，我都儘可能地參加。在學生會體育部最近組織的體育節中，我還報名參加了拔河比賽，希望能發揮自己有限的力量，讓這個活動更加精彩。
在今後的學習，生活和工作中，我會努力發揮自己的價值，真正做一個有思想有追求的大學生。
工作心得體會範文 篇17
基層工作，說白了就是民眾工作，要做好這項工作，必須和民眾打成一片，否則民眾不賣你帳，你的讓他們服你，當然尊重他們是前提，因為只有這樣才能把工作打開，原來的我，總是坐在機關辦公室，基本上很少下基層，或者說是沒有，從林業局，到市體育局，再到工信委，幾乎都是在辦公室里度過的，還好幸運的是，在工信委的時候還有過那么一次下基層的經歷，說實話，這次經歷，對於我之後的種種經歷給予了極大的幫助與借鑑。或許這就是人們常說的“親身經歷是的經驗”。相信這也是第一次的經歷，當然也是為今後開啟基層工作新局面的壯麗篇章。
談起基層工作，說實話，我只是個新手，雖然自己曾經就是從最基層長大的，但是很多事情自己並未全身心去體驗過，大部分時間都是在校園裡度過，這些跟現實還是有區別的，正因為這樣，我們得把理論轉化為實踐，用自己掌握的理論知識去指導實踐，儘量讓自己少走彎路，以便更好地為百姓服務，每次，為基層民眾做點好事，做點實事，心理上總感覺很開心，或許自己要辛苦些，每次看到基層民眾純真的笑容，都是對我的鼓舞，對我的激勵，對我的回報。總之，我就是希望在自己力所能及的範圍內，讓更多的人快樂!
對於基層工作，我想談的是，一、放下架子，樂於傾聽底層的呼聲。只有這樣，百姓才會接納你，不然，可能連民眾的們都進步了喔。更不說他會邀請你去他家做客，呵呵。二、入鄉隨俗，不拘一格與民達成一片。當你成為他們的朋友啦，我想很多事情不用我說，大家都知道這樣的結果的喔。三、得學會喝酒，民眾最喜歡喝酒。所以你得學會去適應，俗話說，共同的興趣愛好是成為朋友的關鍵。當然我也知道，我是一個不喝酒的人，在學校的時候，飲料都沒喝過，或許這是父母教育的結果，但是現在，環境不一樣啦，多少得喝點，當然這是在不傷害身體的情況下，以為只要命在，一切才會有希望。四、從小事做起，多多關心弱勢群體，競爭激烈的社會，這部分人是最需要關心和幫助的，我想這也是和諧社會的一部分。
儘管我從事基層工作的時間還不長，但是隨著在工作中的不斷積累，我會不斷的做出新的成績，成為一名讓民眾信任的基層工作者。
工作心得體會範文 篇18
時光飛逝，新的學年在陽光明媚下開始了，我們學院又注入了新的血液，將是我們學院充滿激情的一代。在新的學期開始之際，結合學姐，學長們的經驗，本著創新精神以及實際情況，現擬訂如下：
工作宗旨：提高我院女生的綜合素質，展現我院女生的風采;
搭建女生與女生，男生與女生，女生與老師之間的交流平台;
探索出一條屬於女生部自己的工作路線，把女生部發展成為一個團結、創新的綜合的服務部門。
工作計畫：
形象設計大賽這是我校女生部的傳統節目和重點節目，分初賽和決賽進行。
禮儀隊培訓由老師進行定期培訓，使禮儀素質提高，豐富她們的禮儀知識。由她們定期對學生會其他女幹事進行培訓，使學生會的女生整體形象得到提高。
內部交流會組織內部幹事遊覽邯鄲的名勝古蹟，讓她們相互熟識，增加她們的友誼，提高部門的團結度。
手工活動通過剪紙，製作小玩意，充分展示女生的心靈手巧，提高女生的動手能力，豐富大家的課餘生活。
女生知識講座請專家對女生的美容，服飾，心理等方面進行講座，讓女生們更了解自己，使自己變的更自信。
校健美操大賽從各個年級選拔人員，組織鍛鍊，爭取得到好的成績。
女生徵文通過學校、老師和同學的了解，定位自己，寫出自己的感情和意見。
模特大賽根據新生的特點，舉辦第一屆模特大賽，充分展示女生的特長，爭取做到成功的開頭，完美的結束。
另外女生部將積極配合學院其他部門開展的活動，並希望大家共同努力，展現我院的風采。
工作心得體會範文 篇19
我有幸於20xxX年10月28、29日參加了由上海交通大學舉辦的MBA企業工商管理精品課程之《物流與供應鏈管理》課程的研修培訓，略有些許感受。課程內容包括了物流與供應鏈的理念、操作過程、戰略等。這些內容雖已在大學的學習生活中接受過專門授課，但離校後的再一次聆聽倍感親切，仿佛又回到了階梯教室。
這一次有所不同的是，我是作為一名新員工來參加公司組織的研修培訓。培訓中授課老師是上海交大的陳川老師，她著重強調了物流的概念及供應鏈管理概念、第三方物流概念、零庫存概念、MRP、MRPⅡ、ERP、DRP等相關概念。
通過陳川老師深入淺出的講解以及結合具體案例的深入分析，我進一步理解了物流與供應鏈的理論在企業中的套用及怎樣在實際操作中運用這些理論和方法。
一轉眼，我進入公司已經將近四個月啦。四個月來，我對外運由不熟悉到熟悉，由陌生到親切，由緊張工作的不適應到漸漸習慣。我覺得這四個月是我人生中難得的經歷。公司每周還為我們新員工組織不同內容的培訓，讓我們通過公司的培訓，詳細了解公司的業務、公司的規章制度及公司的企業文化精神。上周末的培訓更是讓我們深刻理解了物流與供應鏈的概念及其相關理論在企業中的作用。
兩天的培訓是短暫的，培訓只是在理論上給我們指導，更重要的是我們在實際操作中不斷完善每一個細節。我將在以後工作中理論結合實踐，不斷增強自己的業務能力!
工作心得體會範文 篇20
在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過了三年半的時間，回首走過的路，作為一名企業家，自己真的是很慚愧，走了很多彎路。20xx年可以說是我人生的轉折點，與《弟子規》結緣、與傳統文化結緣，讓我很幸運的找到了人生的方向、企業經營的方向。
說實在的，什麼是傳統文化呢?我琢磨“傳”就是傳承，“統”就是統一。一個家通過家規、家道的承傳，達到統一和諧的目的。其實通過學習傳統文化，我最大的體會就是企業就一個家，企業文化就是家的文化。企業其實真的就像一個家，老總就是這個大家庭的家長，員工就跟孩子一樣，一個企業老總不僅僅是個管理者、還應該是員工的親人、員工的老師。正如《三字經》中所言“人之初，性本善;性相近，習相遠;苟不教，性乃遷。”如何教?教什麼?是我一直困惑的問題。學習傳統文化之後，慢慢的好像一點點找到了答案，就教我們中華五千年古聖先賢的優秀文化，從自己做起，身教大於言教。
以前沒學習傳統文化的時候，最讓我頭痛的問題是員工的頻繁流動，員工來了走、走了來就象走馬燈似的，員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對企業是弊大於利。從去年5月份開始員工每天早晨通過半小時的晨會學習《弟子規》、學習《孝經》，我與員工共同反省對父母孝道的落實。員工通過學習通過反省深深體會到“居有常、業無變”。體會到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。從學習傳統文化後，每月公司都舉辦一次《感念師恩――大連鴻祥員工分享會》，記得有一次恰巧是員工的生日，我們請來了員工的母親，這位80後的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭，感恩母親把他帶到這個世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大，員工集體送了他一個洗腳的木盆，希望他能常常給母親洗洗腳，大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通過學習深深體會到孝道對一個家庭、一個社會的重要意義。20xx年十一的時候我第一次給所有員工的父母寫了一封信，並讓員工帶回去一個紅包給父母，我說這是“孝金”，希望我們都能感念父母的恩德，過節上班後員工帶回來父親的一封信讓我至今難忘，這位長輩希望我能堅持傳統文化的學習並帶動全公司的員工都能學習落實傳統文化。
“百善孝為先”，孝道是企業的家文化的起點。從去年下半年到到現在員工通過學習能不斷調整自己的心態，改變對人、對事的自私自利的一些看法，很多時候大家都能站在對方的角度去考慮問題，能更全面的考慮問題和解決問題，企業的穩定性大大強化了。
以前我頭痛的一個問題就是企業的和諧，員工之間經常為瑣事計較，怎么樣才能讓企業更有凝聚力?我覺得一個家之所以是港灣，是因為永遠都有父母無私的愛的海洋讓你任意停留。一個企業也是如此，老總要用無私的愛和感恩的心讓員工感受到，我從自己做起有兩點：第一就是要改掉自己發火的毛病，“待婢僕、身貴端;雖貴端、慈而寬。”讓企業這個磁場充滿了愛和感恩;第二就是我拿出對待自己兒子的愛心對待我的員工， “事諸父、如事父;事諸兄、如事兄。”從道理上明白了，最重要的是從心上做，力行真的是很艱難的事情。有時候忍不住還會發火，但會很快回頭並給員工道歉。記得我們全體女員工剛學完《女誡》後，女員工開始輪流自己做飯做菜，我也每天中午都上去吃，很多年輕的女員工從沒做過家務，但是做起來都很高興，菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。有一天我做在辦公室就琢磨，自己怎么這么差勁，就沒想到給員工做點好吃的，教教女員工怎么做飯呢!於是自己那天中午就親自下廚做了兩個菜，員工格外高興，就像興奮的孩子似的全都吃光了，緊著說好吃，後來就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。往年年底我們都是出去吃飯店，今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子，我訂了個大蛋糕，上面寫著“我們是一家人”，大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開心極了。那一刻，我想這不就是企業的凝聚力嗎?愛是什麼――愛就是用心時時感受別人的需要。
每天晨會我都會與員工一同念感恩詞，生活在感恩的世界裡――“感恩斥責你的人，因為他助長了你的定慧;感恩絆倒你的人，因為他強化了你的能力;感恩遺棄你的人，因為他教導了你應自立;感恩鞭打你的人，因為他消除了你的業障;感恩欺 人，因為他增長了你的見識;感恩傷害你的人，因為他磨練了你的心志。”每每念到這些，我都會釋然很多，因為現代的人真的很容易抱怨、煩惱，原因不外乎上面幾種，當你在面對上面的境界都能心存感恩之心的時候，自己的心態一定就會平和許多。我很感恩投訴我們的會員，因為每一次投訴都讓自己看到自身存在的問題和不足，都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對不學習傳統文化的員工會很煩惱，覺得那么好的文化你為什麼不學呢?自己生悶氣、抱怨，但現在自己則很釋然，覺得正是他們的存在讓自己看到自己的問題，“行有不得反求諸己”正因為自己做的不好，不是很好的學習的榜樣，當然無法感染身邊的人提起興趣，他們就是我身體力行弟子規的推動器。
傳統文化的學習最關鍵的是改變了我對財富的看法，正如《大學》里所說，“德者、本也;財者、末也。”德為財土、財有吉凶。記得有位銷售經理曾經困惑的對我說：“我不知道您到底希望我們做什麼，我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!”我說其實我們以前對金錢的看法都是不正確的，不能為了賺錢而賺錢，不該賺的錢賺來的是災禍。其實企業如同一棵大樹，樹有樹根、樹枝、樹葉，會開花結果，我們希望果實長得繁茂，那么方法不是在果實上下功夫、應該是在樹根上下功夫，企業財富大樹的樹根是什麼呢?就是我們這個企業全體員工的德行，懂得做人的道理就懂得做事了道理，就能夠將事情處理得有智慧，就懂得如何剪枝修葉，只有這樣才能收穫豐碩的果實。這個員工好像恍然大悟似的頻頻點頭，但實際上明白道理是一回事，真正能在生活中去落實，真的是很難。很多時候員工當時很明白，但一遇到具體問題就將所學的全都拋到腦後了，結果辦了糊塗事情，錢是賺了但出問題了會員投訴。腦子裡要時時刻刻有這個弦，所謂“少成若天性、習慣成自然，”人只有天天讀聖賢書、天天想聖賢事，才能在做事的時候習慣性的考慮自己做的是否符合聖賢的標準。
很多時候員工為了銷售忘了《弟子規》“信”篇的教誨，落實“信”就是君子之財取之有道、就是安貧樂道。讓“道”成為我們常常掛在嘴邊的話題，我希望有一天我們所有的員工都將財富觀建立在道義的基礎上，而非功利主義者，只有這樣我們的企業才能走的更加久遠。
學習傳統文化、學習怎么做個如理如法的好人是一輩子的事情，我很幸運有這樣一群同事與我同行，讓自己的人生之路不孤單。看到員工一天天成長起來，真的覺得自己所有的付出都是值得的，這比賺到多少錢都開心。更多的年輕人通過傳統文化的學習，明白了一些道理，找回了失落的靈魂，不再空虛鬱悶，對人生有了更深的理解，對身邊的人有了更多的愛和感恩之情，我想這就足夠了，正如員工寫到的“學習傳統文化，我們都在路上……”願更多人與我們同行!
工作心得體會範文 篇21
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業蓬勃發展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對於我們的企業來說，這一年是有意義的;對於我個人來說，這一年是有價值的、有收穫的。
人要不斷的總結過去，才會有新的未來、新的發展，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重複過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起分享各自的收穫，使我們互相滲透各自成功的經驗。
作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題，所以新的一年裡我將不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什麼，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什麼?考慮了這么久，我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標，她們並沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計畫分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節，並調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向，由於內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：
◆ 終端促銷管理體系;
◆ 員工的招聘與培訓;
◆ 員工的出勤與考勤;
◆ 員工的日常管理;
◆ 激勵員工，達成目標。
在這裡工作的這段時間裡讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什麼樣的態度去對待它，你就會得到一種什麼樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。
三、學習
關於學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。” 在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
工作心得體會範文 篇22
XX年，我局在省廳和市委、市政府正確領導下，全面貫徹黨的xx大精神，深入實踐科學發展觀，緊密圍繞全市中心工作和災後重建目標，強化人才為本、需求導向、主動服務理念，積極實施人才強市戰略，突出抓好人才隊伍建設、行政管理體制改革、人事制度改革、人事人才公共服務和信訪維穩等工作，為災後恢復重建和經濟社會發展提供強有力的人才智力支撐和體制保障。
一、完善服務體系建設，提升人事人才公共服務能力
(一)積極推進高校畢業生就業創業和見習工作。進一步完善了促進高校畢業生就業工作機制，加強應屆高校畢業生就業指導，積極為高校畢業就業創業服務。深入高校，對應屆高校畢業生開展就業指導服務;通過舉辦專場招聘會、就業服務進學校等活動，促進高校畢業生就業;通過製作創業指南展板和運用網路、電視、報紙等加強政策宣傳;深入相關部門，了解高校畢業生自主創業情況，建立高校畢業生創業台帳;實地走訪，積極幫助創業高校畢業生解決實際困難。我們為XX年創業的高校畢業生兌現了創業獎金，分解下達了XX年高校畢業生創業任務和見習基地建設任務，把180人創業和建立14個就業見習基地任務分解落實到具體單位。聯合相關部門，積極落實《關於促進高校畢業生創業有關政策的實施意見》，在資金扶持、工商登記、小額貸款等方面實施優惠政策。，我市促進113名高校畢業生創業，申報國家級見習基地1個、省級就業見習基地22個。
(二)政務服務進一步最佳化。行政審批事項和非行政審批事項辦理流程進一步完善和規範，規範流程、簡化手續、提高辦結效率方面取得明顯成效。積極推進服務視窗標準化建設，相關方案已報市政務中心、市審改辦審批。進一步增強服務意識，全面落實三項制度，積極提高服務質量，對外地人員實行預約服務和節假日服務。，受理3500餘份辦證申請，辦理頒發了30個類別3200餘份證書，無一逾時辦結，辦結率達100%，民眾滿意率達100%。認真開展學歷確認工作，對27家單位的127名人員進行了學歷、學位審查，對符合規定的106人辦理了確認手續。
(三)積極打造人事人才公共服務平台。認真做好高校畢業生就業報到和就業宣傳工作，修訂和印製了《高校畢業生就業指南》等資料，在人才網開設了畢業生就業專區，視窗實行延時服務，做到隨到隨辦。，接派往屆高校畢業生265人，人事代理單位273家，單位代理和個人代理總人數達18062人，今年淨增351人。代管流動人才戶籍關係3869人，辦理人才流動手續391人次，出具相關材料635人次，代辦職稱申報38人。繼續辦好人才網站，1至6月人才網訪問量淨增30萬人次，續辦和新增單位會員176家次，新增個人會員1928人，網上新發布職位數4256個。認真做好流動人才檔案和流動人才黨員管理工作，開設網上黨校，加強流動人才黨員教育，深入開展創先爭優活動，2名優秀黨員和1名優秀黨務工作者受到市級表彰。
(四)人事考試工作安全規範有序。圓滿完成省廳下達的各項考試任務，順利完成本年度45個科目的考試報名工作，報名人數達3245人次;組織職稱計算機考試3次，參考模組達3201個;組織實施職稱外語、質量工程師和全市公招教師考試等工作，參加考試人數達11486人，我市連續三年無雷同考場。圓滿完成本年度公招教師的命題、制卷及筆試工作，招錄過程規範，無差錯事件發生。半年來，各類考試組織有序，考風考紀良好，無重大考試安全事故發生。
二、穩步推進政府機構改革，切實加強機構編制管理
(一)政府機構改革工作平穩推進。年初，全省政府機構改革動員大會召開後，我市迅速成立機構改革領導小組，積極制定市機改方案。今年4月上報了市級機改方案，5月上報了縣級機改方案。為做好機改實施，制定了《機改實施意見(初稿)》和相關材料。為推進城市管理及行政執法工作，與省級部門一道深入中江縣等地調研，目前，省政府已同意我市市級和中江兩地的城市行政處罰權相對集中，我們將擬成立城市行政執法局寫入了機改方案，正待省委批覆。
(二)積極推進城鄉統籌和政法體制改革。我市是全省城鄉統籌工作試點市之一，市委、市政府高度重視，成立了市委統籌辦。，聯合相關部門開展調查研究，制定了具體方案。為推進政法體制改革，今年省編辦給我市下達了中央第一批政法專項編制238名，我市按時全數下達給市縣兩級政法部門。
(三)切實加強機構編制管理和檢查。認真貫徹落實中央、省有關加強機構編制管理的檔案精神，積極落實《市機關事業單位財政供養人員管理實施辦法》，嚴格控制財政供養人員數量。進一步完善了12310舉報電話制度。，完成了市黨員電化教育中心機構更名工作，市國土資源執法監察支隊領導職數的核定和市駐外招商機構成立掛牌工作，市國土資源局開發區分局機構更名工作，做好了市屬事業單位機構年檢、變更工作。截至日前，我市共登記註冊事業法人1727個，年檢1650個，辦理變更登記218個，註銷登記30個。，市級登記註冊事業法人193個，年檢187個，暫緩年檢8個，註銷1個，變更19個。
三、實施人才強市戰略，為經濟社會發展提供人才保障
(一)加強公務員隊伍建設。認真貫徹落實《公務員法》及其配套法規。，錄用XX年公招公務員226人，錄用人民警察10人;組織完成XX年市政法體制改革試點班60個職位報名資格初審，報名人員達740人。對全市已經批准參照管理的171個單位的1600餘名事業單位在職在編人員，經資格審查、考試考核合格等程式，對符合條件的1327人予以公務員登記。對公開考試錄用試用期已滿、軍轉安置和公選等287名人員進行了公務員登記。認真貫徹《公務員考核條例》，做好XX年公務員年度考核，全市公務員10532人100%參加考核，其中優秀1529人，稱職8526人，基本稱職2人，不稱職2人，未確定等次473人。推薦國家表彰先進集體5個，推薦國家表彰先進個人12名;推薦省級表彰先進集體7個，先進個人35名。加強公務員流動管理，辦理公務員調動44人。
(二)加強專業技術人才隊伍建設。做好了XX年專家學術帶頭人津貼發放工作;完成了海外赤子為國服務、高層次留學人才回國資助、留學人員回國創業啟動支持計畫等項目的申報工作;完成了海外高層次人才、項目需求信息徵集工作，做好了市領導一對一專家聯繫的專家篩選工作。做好了第一期省學術和技術帶頭人後備人選高研班人員推薦工作，省優專家、學術和技術帶頭人及後備人選、享受政府特殊津貼人員的審核上報工作;做好了市第七批有突出貢獻的優秀專家推薦選拔活動籌備工作。
(三)加大引智工作力度。積極指導協助企事業單位開展引智工作，審核了市醫院XX年省級引智項目申報材料，做好了東方電機、特變電工、市人民醫院管理人才引智項目下達工作;做好了市委組織部赴香港公共行政管理人才培訓項目計畫下達工作，對參訓人員情況予以審核;根據省級要求，協助相關部門做好了今年外國專家國家友誼獎申報工作。
(四)積極開展各類培訓教育。，我市舉辦了兩期公務員初任培訓班，對XX年度新錄用345名公務員進行為期5天的培訓。按照省上安排，我市從XX年9月起對全市公務員和參照公務員管理的事業單位進行保密管理和信息安全知識全員培訓，並將培訓結果作為考核、任職和晉升的依據之一。為提高專業技術人員素質，促進我市發展清潔技術與新能源裝備製造業，我市XX年至XX年將在全市專業技術人員和事業單位工作人員中開展低碳經濟公需科目繼續教育，首次採用網路培訓與面授培訓相結合的方式，培訓結果將作為專業技術人員和事業單位工作人員考核和晉職晉級的重要條件。兩項培訓均已做好準備工作。，審核了8個單位報送的29個培訓項目;積極指導培訓班次開展，參培人員達1560人;選送了26名人員參加省人事廳舉辦的地震災區發展現代農業與新農村建設培訓班、地震災區突發公共衛生事件應急管理培訓班。由於工作紮實，我市被省廳評為培訓考試工作先進單位。
四、全面推進人事制度、職稱制度和分配製度三項改革，不斷創新人才體制機制
(一)穩妥實施義務教育學校績效工資，積極推進事業單位津貼補貼清理核查工作。在組織實施全市義務教育學校績效工資基礎上，積極化解矛盾，確保工作順利推進。積極開展義務教育學校績效工資實施情況檢查工作，指導什邡市接受國家三部委義務教育學校績效工資實施情況檢查，做好國家人力資源部赴廣漢調研義務教育學校和公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資工作。積極籌備，承辦好全省事業單位津貼補貼清理核查工作會議，與紀委、監察、財政、審計等部門聯合組織召開全市事業單位津貼補貼清理核查工作。
(二)穩步推進事業單位人事制度改革。推行事業單位公開招聘制度，堅持凡進必考原則，加強對事業單位公開招聘的指導和監督，切實規範事業單位進人行為。，組織全市公招教師和市級選調教師工作，公招教師171人，市級選調教師15人。積極推進事業單位崗位設定，完成市級174家事業單位6002個崗位的設定審批，完成旌陽、廣漢、中江、羅江等4個區縣計28545個崗位的設定審批，完成了市級政府口134家事業單位的4869人的首次定崗審核。辦理晉升、轉崗等163人次，完成市級事業單位人員、機關工勤人員年度考核結果審核6022人，完善了市級事業單位人員資料庫，在庫人員達5982人。
(三)不斷深化職稱制度改革。積極推進職稱制度分類改革，規範中級職稱評審委員會及其專家庫管理，積極探索非公有制企業專業技術人員評價機制。，審核了工程技術、檔案、體育教練和文化等中評審評審通過的申報材料，對審查通過的63人下發中級職務任職資格。向高評審推薦43人，轉發高級任職資格通知35份計99人。審核全日制大中專畢業生初聘職稱36人。審核辦理機關事業單位工人技術崗位證書579人。組織開展了全國計算機套用能力考試、高級統計師資格考評結合試點等工作。
五、統籌抓好各項工作，全面加強自身建設
(一)工資福利和退休管理順利推進。繼續深入做好縣(市、區)規範公務員津補貼工作，確保新的津補貼正常執行。認真做好日常工資審批工作，核定新進或調動機關事業單位人員工資370人、轉正定級81人、工人調整工資144人、機關工作人員晉升級別425人、晉升級別工資檔次2899人、事業單位工作人員晉升薪級工資4729人、首次崗位設定和崗位聘用後工資調整986人，各種調資達10707人次。審批退休後增薪調資等393人次。審批特級教師津貼、信訪崗位津貼、調整警銜津貼、檢察津貼等127人次。做好了工資、退休統計年報和市級機關事業單位科級及以下退休人員慰問工作。
(二)全面推進人事編制系統法制建設。認真貫徹《公務員法》、《行政許可法》、《地方各級人民政府機構設定和編制管理條例》等法律法規。認真開展全市人事編制系統xx普法教育，做好xx普法總結工作，積極組織參與法治四川徵文活動。進一步清理規範性檔案，按要求上報的第二批宣布失效或廢止規範性檔案和重新修訂規範性檔案正待市法制辦審核公布。認真落實行政執法責任制，完善執法人員資格制度，規範行政執法程式和行為，積極報送卷宗參加市法制辦行政許可案卷評查。認真做好行政複議、行政應訴和人事爭議調解仲裁工作，積極主動為來訪民眾做好有關政策諮詢和解釋工作。
(三)認真抓好軍轉安置、企業軍轉解困維穩工作。進一步推進軍轉安置工作規範化、制度化、法制化建設，結合本地實際，認真研究安置工作中遇到的困難和問題，積極探索新形勢下軍隊轉業幹部安置新方法。年初，組織我市XX年度軍轉幹部37人到遂寧參加為期3個月的崗前適應性培訓，合格率達100%。審核下撥了隨軍家屬貨幣化安置經費，審核了今年我市計畫安置人員的檔案資料。組織12名自主擇業軍轉幹部參加國務院軍轉辦組織的清華大學網路課堂培訓，積極籌備我市自主擇業軍轉幹部個性化培訓。春節期間，組織全市各級各有關部門開展慰問企業軍轉幹部活動，慰問企業軍轉幹部1156人，慰問經費達29.22萬元。做好了特殊救助審核下撥工作，核發特殊救助經費8.49萬元。做好了一、二季度市級企業退休軍轉幹部生活困難補助審核下發工作，核撥資金149.94萬元。核發40名再就業企業軍轉幹部基本養老金及基本醫療保險計13.36萬元，崗位補貼77.7萬元。切實做好企業軍轉幹部穩定工作，成功化解企業軍轉幹部不穩定因素12件，處理突發事件3起，勸返和化解企業軍轉幹部集訪1起，接待企業軍轉幹部上訪180餘人次。
(四)人事計畫管理進一步加強。核定下達了《XX年市級直屬學校補充教師計畫》和《各縣(市、區)補充學校教師計畫》，審核上報了《全市機關事業單位(教師除外)年度補員計畫》，待市政府審議。加強對市級機關事業單位人員補充工作的監督指導，進一步規範進人行為。
(五)信訪維穩工作順利平穩。強化幹部職工的維穩教育，牢固樹立維穩是第一責任的意識，準確把握新形勢下信訪維穩工作的特點和重點。把社會穩定風險預測評估作為安排部署工作的前置程式，繼續完善信訪維穩工作制度，認真落實一崗雙責責任制，切實加強農業實踐生、機關事業單位改革分流人員、企業軍轉幹部等重點信訪問題的穩控。，共接待來訪44批，129人次;處理民眾來信38封;處理《市長信箱》批轉件29件，回復29件，回復率達100%。
(六)切實加強自身建設。深入實踐科學發展觀，進一步完善內部管理制度，認真落實三項制度，切實提高行政效率。繼續深化政府信息公開工作，積極上報和公開政務信息。立足崗位，結合實際，在全局黨組織和黨員中深入開展了創先爭優活動。積極開展文化活動，聯合組織部舉辦了運動會，開展了體育日健身活動。認真落實黨中央、省、市關於加強廉政工作的部署要求和各項規定，大力推進反腐倡廉建設。
六、對當前工作形勢的分析
(一)機構改革完成後將面臨磨合期。本輪政府機構改革，人事部門既是改革的推動者，也是被改革者。今年，市級和各縣(市、區)人力資源和社會保障局將相繼組建成立。機改前經歷了較長時間的準備，機改後科室職能和人員需要一段時間安排調整。面對量大面寬任務重、敏感複雜矛盾多、履職盡責壓力大、平穩推進統籌難等問題，對幹部隊伍政治業務素質和應對複雜局面處理複雜利益關係、處置突發事件的能力有新的更高的要求，需要班子隊伍講團結、重協作、講敬業和樂奉獻，才能確保機改和業務工作兩不誤兩促進。
(二)規範事業單位津貼補貼工作面臨較多困難。今年，我市積極推進事業單位津補貼清理核查工作，做好數據分析和問題研究，為實施事業單位績效工資做好準備。事業單位人員多、行業多、分類複雜，行業間收入差異大，矛盾較為突出。規範事業單位津貼補，既要體現多勞多得、能者多得，保持津補貼的激勵作用，保持事業單位及人員的發展活力，也要體現相對公平。規範津貼補，必將影響部分行業人員利益，可能形成新的不穩定因素。兼顧有效激勵和公平，兼顧穩定和改革發展，還需做大量深入細緻的工作。
(三)促進高校畢業生就業創業存在一些困難。我市將高校畢業生就業創業作為民生工程，促進高校畢業生就業創業工作取得重大進展，也面臨著一些困難和問題。當前，高校畢業生就業結構失衡，就業指導滯後，一些單位設定用人障礙，部分大學生擇業能力不強，都影響著就業水平。促進大學生創業方面，創業小額擔保貸款手續繁雜，大學生創業啟動資金不足，一些扶持政策不到位，影響了創業成功率。解決這些問題，需要大專院校強化學生綜合素質培養，需要政府部門進一步規範人才市場，提升服務能力，需要用人單位轉變用人觀念，需要引導高校畢業生轉變擇業觀念，主動推銷自己和積極參與競爭。
七、下一步工作打算
(一)穩妥完成機構改革工作。強化領導班子和幹部隊伍的大局意識，加強素質能力提升和作風紀律監督，切實做到業務工作與機構整合兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進。採取有力措施，使幹部職工思想不亂、隊伍不散、工作不斷，確保機構改革穩妥完成。做好城市管理行政執法局等機構組建成立及後續相關工作。
(二)繼續加強人事人才公共服務體系建設。進一步加強政務服務視窗標準化建設和人才服務中心視窗管理。進一步加強人才公共服務體系建設。繼續抓好促進高校畢業生就業創業見習、流動人才人事檔案管理及相關服務等工作。全面推進人才公共服務信息網路建設。做好各項人事考試，加強軟硬體設施建設，為考生提供優質服務。
(三)全面加強人才隊伍建設。完善公務員管理制度，深化公務員分類管理試點，完善公務員任用和退出、非領導職務設定備案機制。建立完善落實公務員法的監督檢查機制。規範參照管理工作。圍繞我市經濟社會發展和災後重建需要，培養和引進各類人才。重點抓好專業技術人才隊伍和農村實用人才隊伍建設。繼續大力引進國內外智力，落實國家和四川省有關項目。
(四)積極推進人事制度改革。進一步規範事業單位進人行為。做好事業單位崗位設定管理工作。加強對競聘上崗工作的指導。規範完善事業單位聘用契約和聘用程式。深化職稱制度改革，做好優秀人才、有突出貢獻專家的選拔和國家友誼獎申報工作。深化分配製度改革，推進事業單位規範津補貼工作。
(五)進一步加強機構編制管理。深入抓好中央、省關於機構編制政策法規的學習宣傳和貫徹落實。認真做好《市機關事業單位財政供養人員管理實施辦法》的實施工作，建立健全機構編制管理與組織(人事)管理、財政管理相互配套協調約束機制。進一步完善機構編制實名制管理工作。
(六)抓好信訪維穩工作。加強信訪維穩工作制度建設。加強幹部職工信訪維穩的教育培訓，強化主動維穩意識，提高維穩工作能力。針對企業軍轉幹部、農業實踐生、機關事業單位改革分流人員等重點對象主動開展工作，將矛盾化解在萌芽狀態。
(七)大力推進依法行政。抓好系統內xx普法總結和xx普法啟動準備工作，全面完成收官之年各項目標任務。堅持依法行政，做好法制城市創建和法治政府創建工作。深入推進行政執法責任制，做好行政複議、行政應訴及人事爭議仲裁等工作。
(八)統籌抓好信息調研、軍轉幹部安置、人員調動、人事計畫管理、自身建設等各項工作。
工作心得體會範文 篇23
20xx年6月27日至今，我進xx公司已有半年了，時間雖短，但對於我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年裡，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。
在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地提高自己業務知識。
另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中，我制定了德吉勞務服務管理體系，編訂了服務意識培訓，編制了製造公司業務提成激勵方案和政策，梳理契約檔案。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業務，後以失敗告終，在這過程中，分析了原因，並總結經驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰略合作協定。由於公司魚嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的建站地址，多方跑動和場地考察，初步已確認幾塊地，爭取明年初落實到位，確定搬遷地址和時間。
在20xx年的工作中，必須以客戶為中心，“標準化的產品，個性化的服務”的行銷方針必須落地，做好售後服務，提高產品的銷量，樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭做到西部行業第一。只有公司品牌樹立了，服務跟上了，公司才會做大做強。
在20xx年裡，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。在今後的工作中要不斷創新，及時與領導、同事進行溝通，執行公司管理的相關規定，提高服務意識，同時在工作中嚴格要求自己，提升自己的管理和業務能力。
在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生製造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!
工作心得體會範文 篇24
有些朋友問我，做銷售這么久有什麼心得?我想不外乎幾句話：
對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最後是否選擇你，還有很多其他因素，包括經濟的、政治的等等，是一些非常複雜的因素最后綜合影響的一個結果，因此你不要對一個項目過於耿耿於懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉後面的項目，而後面的項目有可能比前面的要大的多!因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關係，不要過於急功近利，過於看重眼前利益，拿下項目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什麼大的作為!
對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因為客戶裡面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那裡了解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實夥伴的!
另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。
工作心得體會範文 篇25
本學期，學校以強質量，突特色，立師德，促發展為工作重點，堅持把每一個學生都放在心上，讓每一個孩子能健康成長，全面提升教育教學質量，深化師德師風建設。開學以來，在全體教師的共同努力下，學校各項工作一是進入正常軌道速度快，二是有序開展，三是穩步推進。現將九月份工作總結如下。
一、行政管理工作：
1、堅持重心下移，強力年級組管理負責制，成立年級組五人管理團隊。
2、推行校長考核責任制，年級組、班級考核責任制，實行一月一考核。
3、規範學校行管管理，制定處室人員工作職責，學校制度彙編。
4、認真貫徹落實關於幹部思想作風建設制度，組織教職工學習思想作風管理條例，嚴格行管人員上下班制度，在全校範圍內實行全員坐班制度，製作行管人員去向牌、教師坐班人員安排表。
5、加強學校宣傳工作，成立學校宣傳小組，及時全面推介學校。
6、加強學校硬體投入，修建教師、學生停車場，完善食堂建設和校園文化建設，創建廉潔示範校，省級示範食堂。
7、在全校師生的共同努力下，成功舉辦第三屆校運會。
8、完成崗位設定掃尾工作及人員清理工作，全面啟動國培、繼續教育培訓等師訓工
9、弘揚教師敬業精神，不斷推動學校教育教學工作再上新台階，今年教師節，程學瓊等7名教師評為學校師德標兵，張芳蘭等7名同志評為學校優秀班主任，張勇等4名同志評為學校優秀管理者，尹恆等25名同志獲教學質量優秀獎，九年級政治組等9個備課組評為優秀備課組。劉洋被評為津市市優秀班主任，賀薇娟、周文、李順寶、周屹4名同志獲津市市教學比武優秀獎;熊玉娥、於寧、廖麗瓊、郭澤紅、秦穎、廖小蘭、雷明娟、張方蘭、田澤春獲津市市教學質量優秀獎。學校獲津市市-20xx學年度教學質量優秀獎，被評為湖南省文學藝術教育特色學校。
二、教育工作
1、組織開學學生報到、註冊，對學生進行收心教育;
2、組織學生觀看開學第一課
3、進行了學生交通安全教育並進行交通安全專項整治，效果顯著，放學時學生基本上都能按要求在人行道上行走，不追趕打鬧;
4、學籍結賬，對各班控流保學情況進行了統計，表彰控流保學好的班級;三個班鞏固率100℅,058班、059班、063班，八個班鞏固率98℅以上，047班、049班、051班、052班、056班、060班、065班、073班;
5、每周進行衛生大掃除，並每周進行衛生專項整治，本期來衛生狀況有了明顯好轉;
6、對全校走讀生進行摸底統計，並制定了走讀生乘車方案，以確保全校走讀生安全乘車;
7、開展了全國中國小學生學籍系統錄入工作
8、本月重點整頓了列隊、放學秩序，效果較好，但還需繼續加強，提高要求;
9、啟動並規範大課間活動，努力提高大課間活動質量;
10、召開了德育工作首議暨安全工作會
11、舉行了開學典禮暨教師節表彰大會
12、組織了七年級女生青春期講座
13、啟動第三屆校園歌手大賽，準備第七周周一二進行初選;
14、成功舉辦了第三屆校園田徑運動會
15、組織九月份校園之星評比
16、津市市衛生工作檢查資料準備
17、9月份班級管理評比：
模範班級：
模範寢室：
三、教學工作
(一)、建立建全各項制度
1、制定《教務處工作人員崗位職責》，明確教務處工作人員的職責分工，努力營造一個高效的辦事環境。
2、完善《教學常規管理制度》，從備課、上課、評課、作業批改、考試等各個環節對教師日常教學行為進行嚴格規範和考核。
(二)、認真落實常規工作
1、根據上級檔案精神，結合我校工作實際，制定了20xx年下學期教務工作計畫。
2、按省頒課程設定，科學安排各科任課教師，開齊開足課程。
3、制定課程表和作息時間表。
4、組織教師分發20xx年秋課本、簿籍、教輔資料，預定20xx年春課本和其他教輔用書。
5、進行了開學工作首查，收集教師教學工作計畫，對全校教師的備課情況進行了詳細檢查。
6、組織學校處室負責人檢查教師期初學科工作計畫、教學進度表並形成反饋意見。
7、進行教學視導，深入課堂了解教育教學動態，掌握第一手資料，逐步規範教師的教學行為和學生的學習習慣。
8、推行教學工作周周清檢測工作，並及時通報。
9、規範七、八年級語文、數學、英語學科的早讀、晚自習教學行為。
10、按教學常規管理意見的要求，在x月3日組織七年級進行了摸底考試，在x月25日組織八年級進行了第一次質量檢測，完成了命題、列印、監考、評卷、質量分析等各個環節的工作。
三、教研工作
1、制定了20xx年下學期教研工作計畫，召開了教學教研工作會，布置了本學期教研工作，各教研組、備課組都制定了教研工作計畫。
2、x月28日，召開了XX年下學期調考教學質量分析會。會上對XX年下學期調考成績進行了分析總結，對取得優異成績的年級、備課組、班級、任課老師及進步幅度大的班級、任課老師進行了表彰。
3、認真落實教研組、備課組教研活動和集體備課活動。教研組活動有主題、有重點，如語文組、歷史組、英語組、數學組、地理組、化學組、體育組等。每周的集體備課活動各組按照規定的時間，在規定的地點進行，下組行政領導及時到會指導，特別是九年級物理備課組、九年級化學備課組集體備課活動真正做到了個人主備、集體探討，研究課堂教學的方式、方法。
4、組織了德雅講壇第一、二講，雷志生老師講話的題目是《曲徑通幽處，功夫在詩外》。郭澤紅老師主講的題目是《假如我的孩子是潛能生，我該怎么辦?》，他講述了怎樣關注一些心理上、行為舉止上與眾不同的學生，和他們多溝通，給予他們更多的關懷，鼓勵德雅的老師們付出了努力總會有收穫。
5、制定了學校課堂教學競賽活動方案。並於第四周啟動本學期課堂教學競賽活動。政治組張方蘭、語文組張芳蘭、歷史組田澤春老師率先參賽。相關教研組成員踴躍聽課、評課，積極探討高效課堂教學方式
6、組織語文課題組下鄉送課活動。李芳老師、張芳蘭老師先後到棠華中學、李家鋪中學給那裡的孩子上課，獲得當地師生們的好評。語文組各備課組長全程陪同聽課、議課、進行必要指導，體現了團隊精神。
7、化學教研組、生物教研組進行了實驗創新大賽的準備工作。
8、組織行政集體聽課、議課，聽了八年級譚慧和鄧桃君老師的語文課、袁龍老師的數學課，及時總結課堂教學中好的方面，研究應該改進的地方，從而達到提高課堂教學效率的目的。
9、收集、整理語文課題組相關資料，為結題做準備。
四、後勤工作
11、開學前完成了門、床、瓷磚、廁所、燈等各項維修工作。
2、完成教材、校服、床上用品、教學用品等各類物資發放。
3、完成食堂二樓改造工作。
4、天花板、走道燈進行檢修。
5、進行了綠化除草工作(完成一部分)。
6、完成各項計畫維修工作(課桌椅、欄桿、電動門、教室螢幕移位、教室櫃鑰匙、垃圾桶除銹刷漆)。
7、開始停車場建設工作。
8、進行了開學費用收繳。
9、完成各類賬款支付。
五、黨建、工會工作
由支部牽頭，對學校專題片進行二期拍攝和製作，組織教師進行思想作風整訓，著力準備常德市廉潔示範校創建工作。工會組織了教工運動會，正在認真籌備教育局組織的太極拳比賽，為全校教職工進行了特殊病種保險，認真準備湖南省計畫生育檢查工作。
工作心得體會範文 篇26
2年前的一次機會讓我與結緣，國內首家四公務酒店，一家認真演繹著“把尊重送到客人心裡”的服務理念的企業，在這裡我重新找到了我工作的目標和歸宿。
現在，回顧我在度過的這2年多的服務工作生涯，用理念來概括是最貼切不過了：“生活的每一天，工作的每一天，都是學習和收穫的每一天。”
20xx年x月x日，我正式來到，成為其中的一份子。
第一個工作崗位：房務部。我身為一個小孩子的媽媽，在家裡做家務是必不可少的，本以為房務部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床，擦東西，吸塵……一系列工作做下來，腰酸腿痛是難免，但正是這樣高強度，高密度，高品質的對待每個房間，每個角落，每個細節。對待每個房間比對待我家裡還要仔細，從最根本體現了承諾：給您一個綠色的家。在房屋部的工作經歷讓我明白，這正是服務精神的體現。
第二個工作崗位：娛樂部。這是我所應聘的服務員職位，也是我為之付出2年多汗水的職位。娛樂部的工作，或許別人認為輕鬆，可卻也有不輕鬆。我身為一名服務員，要做帶對待客人講究禮貌，急客人所急，思客人所慮，幫助客人解決問題，並且很好的維護好所在樓層的乾淨環境。這些細微之處，我都能做得很好，並在20xx年年底獲得給我的肯定：年度優秀員工。
作為一名服務員，服務做好是第一位，怎么做得更好也是我們需要思考和提高的地方。由於是國內首家四公務酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經常碰見大小官員，各種大碗。剛開始時，我會稱呼熟客夢的職業，如：x記者，x醫生，x校長等。可記過一段時間後，我觀察到顧客反應一般，且略有難色。回想起我在cctv春晚晚會工作的那段經歷。有身份地位的人，在外一般較低調內斂，並不喜歡太多關注。或許來娛樂部游泳，是他們最自在，最放鬆的時刻，卻因為我的一句不恰當的熱情問候打破了，面露難色也是可以理解的。自此，我改變的稱呼方式，如：x先生，x先生，x小姐等，雖然簡單了，可換來客人的舒心。與此同時，我也更深刻體會到“吧尊重送到客人心裡”的服務理念。多為客人著想，多了解客人的心裡想法，多站在客人的角度，這就是我身為服務員對服務理念的詮釋。
第三個工作崗位：宴會廳。由於二，三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會廳輪崗。這裡又是一個嶄新的平台。從上班開始，忙碌的工作就開始了。翻台，擺場，備茶水，備家具…...每樣工作都是井井有條的進行著。有時候，細緻到每一個玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵，都會立即重做，力求為賓客提供的服務。我與一群年輕我很多的實習生一起幹活，我時刻感受到他們對工作的熱情，對生活的熱愛，對服務質量的熱忱追求。正是優秀的企業文化薰陶，讓我們能如此熱情投入到工作。
“把尊重送到客人心裡”的服務理念伴隨著我與一起走過了2年多的日子，我在這裡得到了成長，收穫了信念。並時刻提醒著我作為一名服務員，一名優秀的服務員，應該時刻把服務精神做到，讓客人真正從心裡感受到我給予那份尊重。
工作心得體會範文 篇27
時間過的真快，轉眼間馬上都畢業一個多月了。現在的我仍然不能放的下從學生的角色轉變到上班族。可能是由於外面太現實了，一時接受不了。日子在一天一天的流失，而我仍然是現在的我本來想來到這個公司先積累點工作經驗，然後在做其他的打算。但是每天重複的工作，並沒有給我帶來多少樂趣，相反卻增加了許多的煩惱。今天心情特別的難受，看到什麼都是心裏面煩，我也不知道是什麼原因。唯一能給我帶來點希望之光——明天終於可以看奧運會了。對於這個新的工作單位我也不想說的太多，制定的規章制度特別的多，如果有違反的話，那就罰款。我還真有點鬱悶，外面的世界太現實了，稍微有點錯誤就要用金錢來度量。我覺得這是不可取的。罰錢對於我來說只能增加對工作的厭惡，失去對工作的信息，一點都激起不了我的工作的熱情。
前幾天拍攝的一對客人也對公司發表了意見，覺得這樣的公司都是用錢來說話。工作一切圍繞著顧客展開，然而說就是靠這樣的手段來騙到顧客的錢。最中的目的達到了。現在想像以前的想法真的有點天真，不過在難的事情我也要做，我小時候發過誓，為理想而奮鬥終身。現在都畢業一個多月了，未來的職業規劃還沒有制定出來，悲哀呀?希望自己能夠多給自己一點信心和力量，向著目標奮勇前進。我想我會在未來的一個多月中儘快規劃出自己的職業生涯，不要在為自己找任何藉口。對於我現在跟的老師我對他真的是沒有語言了，連點溝通技巧都不會，說話說出來氣死人，但內心還是好的。總之，我不會因為著而和他過不去，做自己該做的事情就行了。他說話在難聽，那是他的事情。對他的技術我真有點不想跟他了，整天拍攝的都是最簡單的，而且沒有一點創新，都是些傳統的動作。哎，不想說了，越想越是增加自己的煩惱。