關於管理心得體會 篇1
看到過這樣兩種管理。第一種：一位領導發現了地上有一張紙，有礙觀瞻，是衛生工作的不到位，然後馬上叫來相應的分管負責人，告訴他必須要整治這種現象，並立馬處理，那位負責人也馬上召來相應的負責人，告訴他那個地方的包乾工作沒達標，要立刻做好，得令的責任人又叫來打掃這個地方的人，要他現在就去把那裡的衛生搞好，那個人叫上三個工友，拿了不少衛生工具一起到了那個地方，看到地上就一張紙，彎腰撿起扔進了垃圾箱，然後收工，然後逐級上報。第二種：一位領導發現了地上有一張紙，看到旁邊沒有打掃的人，就自己撿了起來，扔進了垃圾箱。
我的第一印象是這像是一個笑話，真實地反映了我們現實生活中的一些現象，這不是哪個單位的事，而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在著的問題。比方說第一種管理就是典型的人浮於事，部門太多，機構太多，官僚太多，臃腫而低效，造成了人力的浪費，說不定還要開很多的會才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化，更體現出高效和領導者的躬行，而不像前者一定要擺出個領導的架式來。富於意味的是第一種管理方式在國內比較盛行，而第二種管理方式在國外比較常見。
從表面上看，第一種管理完全是在進行規範的動作，是制度化的體現，是用近似於法制的苛刻和嚴肅來整頓日常的每一個細節，是軍事化的操作，是最嚴格的自上而下的層級式管理，而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式，更像是自我作賤式的管理。實際上呢，人們都喜歡第二種管理模式，因為它體現了高效。當一件事情可以在幾秒鐘內解決的時候，而我們卻要用幾小時的時間去反覆摩挲它，豈不好笑。
不過，現實生活中第一種管理方式卻被一再地強化。這不僅是因為符合實際，還因為行之有效。實際的情況是當有人得知自己掉上的紙會有人主動將它撿起來而無人怪罪於自己時，更多的紙就那樣掉下來，當然打掃的人不太會這樣做，其他的人卻往往這樣幹了。慢慢地，紙的問題也就會成為一個大問題，而領導自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是，當有人得知為了一張紙竟然讓最高領導都知曉自己的失職了，打掃的人自是不敢再有任何馬虎，更認真地打掃，同時也絕不會放過與自己作對的丟紙的那個人。自此，扔紙的人也再不敢放肆了。而且，可貴的是自上而下從此人人養成了一種自律的習慣，懂得了按上級要求、意圖、指示、想法行事的道理，何樂而不為呢?
不同的管理造成了不同的結果，喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過，我也聽說那個彎腰撿起廢紙的領導還在後來的會議上提到了這件事，那種肅整的秩序倒還是非常可靠。
關於管理心得體會 篇2
近日，項目部組織全體員工學習觀看了管理提升主題宣傳片並召開了專題討論會，通過學習《項目經理風采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關檔案，我對開展管理提升活動有了更深刻地理解，現談點心得體會。
管理提升是企業發展永恆的主題，是企業提高競爭力的關鍵，加強管理是企業培育核心競爭力的有效途徑，是企業提高經濟效益的重要法寶。近年，公司在更新觀念，不斷推進制度創新的同時，大力推動管理創新，有效地提升了企業效益，促進了企業發展，取得令人欽佩的經營效果。由此可見，企業管理對於發展的重要性。
20xx年，在年初“兩會”上，集團公司確定了今年的指導思想、任務目標、發展思路、工作原則和管控活動，“深化轉型升級、著力管理提升”是主基調，成為我們20xx年各項工作的指導思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求，更是集團公司順應市場形勢努力提升企業管理精細化、現代化的內在需要，是既立足當前突破瓶頸，又著眼長遠強基固本的重要戰略舉措，必須把強化管理提升抓緊抓好。作為一名項目經理我深刻體會到：抓落實，是事業成敗的決定因素，更是管理提升的關鍵所在。事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的後果。要抓好落實，必須從以下幾方面著手：
第一,完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。制度是由人建立的，也要靠人去執行和維護。執行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執行、認真落實，都難以發揮作用，甚至會適得其反。我項目部在制度建設上下了不少功夫，從項目組建以來制定了《行政管理制度》《財務管理制度》《物資設備管理制度》《三項招標制度》《項目部會議制度》等一系列制度，初步建立了一套比較科學規範的管理制度，總體執行良好。下一步要強化制度意識，狠抓制度的執行和落實，用制度推動各項工作再上新台階。
第二，細化工作任務，明確工作責任。目前，項目部機構設定較為完善，有施工技術部、安全質量部、物資設備部、計畫契約部、財務部和綜合辦公室“五部一室”，各部室的工作分工明確。按照“統籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則，下一步需要將各項事務落實責任，責任到人，保證各項目標任務落到實處，提高工作的協同性、整體性和有效性。
第三，大力實施成本戰略，嚴格控制成本。樹立低成本競爭意識，通過最佳化施工方案，在源頭上把控成本和安全，降低經營成本和風險。對全體員工進行成本意識宣傳教育，樹立全員、全過程管理的大成本觀念，堅持把成本控制作為經營工作的重點和難點緊抓不放。按照精細化管理要求，牢牢抓住計畫、執行、控制全過程，提升經營管理水平。強化資金管控力度，緊縮支出，合理安排各項資金的使用。嚴格控制非生產性支出，杜絕超計畫、超標準的物資設備採購，及時調整物資進貨量和儲備量。抓好以全面預算管理為基礎和以成本管理為重點的經營管理。
作為經理部的負責人，我將結合自身工作崗位的具體要求，扎紮實實做好本職工作。不斷地學習黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求，同時緊密結合工作實際不斷充實專業技術知識，並結合到實踐中去。按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業務水平，帶領項目部全體員工認清形勢，明確任務，統一思想，凝心聚力，把各項工作統一到集團公司重大決策部署上來，堅定信心，紮實工作，努力在企業實現轉型升級、管理提升的道路上建功立業，爭先創優，為企業發展貢獻力量。
關於管理心得體會 篇3
—讀《自我管理》有感今天，我讀了《自我管理》這篇文章，它讓我受益匪淺。宋代有個和尚叫道清，他參禪多年，但仍未悟透其中的奧秘。有一天，師傅派他出遠門辦事，他非常不願意，便向同門尋求幫助，出於同情，同門願與道清一同前往。一天晚上，道清相同們訴苦自己久參而不能悟道的苦惱，並求同門幫助，同門說：“我能幫你的事，儘量幫助你，但又五件事我無法幫助你，必須由你自己來做。”道清忙問：“是哪五件?”同門說：“當你肚餓口渴時，我不能代你吃飯喝水;當你大小便時，你必須自己來，我一點也幫不上你。最後，除了你自己之外，誰也不能拖著你的身子在路上走。”半年後，道清回到了寺廟。
師傅在半山亭遠遠地看見他，高興的說：“這個人脫胎換骨了。”我們的人生又何嘗不是如此呢?人生道路漫漫無盡頭，生活之中，不僅僅是這五件事別人不能幫你做，其實，別人不能幫你做的事還有許多，例如：老師可以教給我們知識，卻不能教我們準確無誤的背下來;家長可以給我們創造良好的生活條件，卻不能養我們一輩子;別人可以幫我們說媒，卻不能幫我們守住幸福;別人可以在我們困難是幫我們一把，卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長的人生征途中，還有更多是需要我們自己來做。長大後，我們要確立自己的人生目標，培養自強的心態，掌握辦事的策略，歷練眼光，開闊自己的胸懷等等。
這些事，別人都無法幫助我們完成，哪怕是最關愛我們的父母，我們最敬愛的老師，最親密的朋友，甚至最有權有勢的貴人也不例外。學會自我管理，自己的事情自己做，自己的命運自己改變，自己的天空自己創造，自己的人生自己把握。
關於管理心得體會 篇4
物業公司於5月15日組織相關管理人員到zz參觀學習，本人有幸作為學習的一分子。通過參觀和經驗介紹交流等活動，感觸頗深。zz花園項目作為z物業在z的首個項目，已有幾年了，這期間經常聽領導同事們說起z，都說管理的非常好，使我對他充滿想像，一直希望有機會去更直觀的學習和了解。今天公司正好組織這項活動，到z的第一感覺就非常好，員工們飽滿的精神面貌和積極向上的工作態度，給人感覺是長久培養和養成的不是因為來人參觀學習而在做工作。有了這樣的想法，在接下來的參觀過程中就讓我用心去看、去記錄，並且通過上午的經驗介紹會和下午的交流會，我總結了以下幾點：
第一，用心做好每件事。事無巨細是物業管理行業最好的寫照，有時業主的一些小事，可能放到社會或企業中，可能是微不足道的，但對於業主來說那就是大事，是直接影響到他生活的事情，這就要求物業人要認真對待每件小事、每位業主，用心做好服務。經驗介紹會上，原項目經理劉紅軍講了一件原則性的事：業主家裡需要物業幫助的，主任都要親自上門，協助解決好，讓業主滿意，積少成多，久而久之就讓每位業主都滿意了，當然也包括開發商。令業主滿意也是收費的保障，也是公司的利益所在。
第二，公司制度與實際工作相結合，充分利用各種表格，使管理工作落到實處。這次到z花園看到和聽到的是：公司的各項制度與z的實際情況相結合，二者能夠很好的銜接。充分體現制度的重要性和實際工作開展中的管理運用。比如劉經理提到，裝修管理規定，他不是把文本的內容全部照搬，而是採用了好的保留，增加或減少相關條款，既能讓業主遵守也符合z的實際，就比較受歡迎。另外一點我感覺比較好的就是充分利用表格管理，督促和規範員工的工作。現在物業公司的各種表格應該說非常健全，但在各服務中心實際使用過程中，所起到的作用卻各不相同。不誇張的說，有些甚至成為負擔。為了月檢、周檢等檢查搞突擊或走過場。但在zz不是這樣，所有表格的存在都顯的那么合理和必要，它有些作用可以說替代了人對人的直接管理，在這方面值得我們好好學習和思考。
第三，小區的公告欄內容健全，貼近居民貼近實際，實用、更新及時。進入z花園的大門時，首先映入眼帘的是馬路兩旁的公告欄，裡面是裝修規定、業主契約、各種倡議書等等。內容非常全面，能夠充分體現了z服務中心處處為小區建設著想，也處處為業主服務著想。另外就是對一些時效性的通知提示、倡議等更換及時。比如我們參觀那天離四川地震剛剛兩天時間。他們愛心捐款救災的倡議已經發出而且也已經有業主的積極回響，充分體現了管理人員在用心做事。
第四，想業主所想，真心為業主服務。今天到z第一印象就是員工的精神面貌都非常的飽滿，第二點印象深刻的就是，保全值班室有一對木質的紅喜字，當時就想這個做法非常好，如果小區業主有結婚的，我們在大門口掛上一對喜字，既能防止業主亂張貼影響小區環境，又能體現我們對業主的祝福，我們不可能為每位業主都送上賀禮，但一對紅雙喜代表了我們的心意。後來聽劉經理介紹，這對喜字是在我們物業的提議下開發商製作的。你看這又節約了費用，真是一舉兩得，通過這件事情的另一個感受就是自己要用心才行，如果自己想都想不到，即使開發商想幫也不一定能幫的上。
第五，崗位聯動，共擔責任。z花園的保潔、保全、維修等人員相互聯動，相互支援做的非常好，通過這樣的管理模式，既培養大家團結一致的心態，更增加員工第一責任人的意識，每名員工都明白不管哪個班組的責任都是服務中心的責任，我們都有義務來承擔。
以上五點是我這次到zz參觀學習的體會，我們服務中心也要在下一步的工作中去學習和改進，當然可能不會照搬也可能不會立竿見影，需要我們充分理解並結合我們項目的實際情況去改進。但有一點是現在就要學習和去做的，那就是用心做好每件事。
關於管理心得體會 篇5
班組是企業的細胞，是安全生產的先行者和實施者。企業產品質量經營的好壞直接與班組管理息息相關。作為朝陽水廠運行崗位的一名班組長，我深深感到責任之重大，感悟到班組管理工作的重要性和實效性。
一、一人一崗合理銜接
“安全生產無小事”。在水廠一線運行崗位，制水，供水工作是重中之重。從取水，配礬，反應，沉澱，過濾，加氯消毒，出廠供水，檢測……等等，一系列制水工藝流程，每一道工序，每一個環節都要格外嚴謹，不僅嚴格按操作規程進行，更要密切制水過程中水質變化，直到把乾淨水源源不斷送到千家萬戶。運行班組工作看似機械簡單，周而復始，但每一個默默無聞的身影背後，都彰顯著我們對制水工作的責任與付出，用優質供水唱響我們企業產品的品牌形象。
一個小小的班組就是一個團隊。團隊的合作精神與班組長的管理分不開。朝陽水廠運行班組僅七個人，一人一崗，一崗一制，班長根據每個人的性格特點，勝任崗位的適應性，安排好每個人的崗位職責，做到統籌規劃，合理調配，大家既分工又合作，形成“一條龍”的工作鎖鏈。班長以身作則，全面提高自身業務知識和操作技能的同時要求各班組成員熟悉各崗位生產情況，在有突發事件或人員調配時能獨當一面，在合理調度好各崗位運行銜接情況下力爭降耗節能，完成厂部下達的各項任務指標。
恰逢新進一名員工，定崗在一級化驗檢測水質，班長調動大家的積極性，與其他老員工充分發揮“傳幫帶”的精神，從濾前水，濾後水濁度檢測，余氯檢測，從源水的取水到各項實地採集水的標本檢測，從各線上儀表數據到取樣水的實際檢測比較，班組成員耐心細緻的給他講解……。團結友愛互幫互助的和諧氛圍融融的迷漫在每個人的周圍。
二、學習帶動積極進取
作為水廠的“兵頭將尾”，班組長起著承上啟下的作用。不僅要積極上進，嚴於律己，更要與時俱進，帶領班組成員學習各項法律法規，學習公司各項重大方針政策和企業文化，及時傳達公司和厂部下發的各項檔案精神，讓大家在工作之餘，體會到一種積極向上的力量和大家庭的歸屬感。朝陽水廠每月一次的班組長會議，不僅僅是安全生產的經營，也及時傳達了公司各項檔案精神，與我們每個人息息相關。廠領導要求各班組長把每一次會議內容、精神、要求等傳達給每一位員工，並在厂部公開欄、QQ群、微信群內公開讓大家及時了解公司的動態，做企業的主人。
班組長與大家共同學習，共同討論，在班組手冊中做好記錄，及時把學習心得進行反饋。
三、規範管理公平公正
班組管理，做到公平，公正，公開，做好獎罰分明。“無規矩不成方圓”。班組長制定好自己班組的管理制度和標準，不能大鍋飯搞平均，對於工作表現出色的班員和平時一貫懶散的班員，在取得大家認可的情況下，班組採用績效分配傾斜的方式，比如：設備點檢完成情況，報表記錄完成情況，遲到早退現象，現場“5S”管理表現……等等，都作為班組考核的一個有效機制，大家一視同仁，齊頭並進，既對班組管理有著積極的促進作用，同時也增強了責任感和使命感！
營造一個和諧快樂的工作氛圍。班組長的一言一行，代表著班組的精神風貌。在班組管理中，“快樂工作，快樂生活”是我們追尋的一種境界。大家互幫互助，和諧共融，丟棄私心雜念，快樂同行。在最近幾個月的輪流打掃廠區衛生工作中，運行班組充分發揮團隊合作精神與友愛精神。運行二班鄧國球，宗海，余昶等男同事一馬當先，主動承擔別的同事勞動任務，每一次他們都快樂的揮起大掃把，津津有詞道，“掃掃地，活活筋骨，讓女同事多休息一下，男子漢多乾點無所謂……”，樸實的話語中透露著一種無私一種豁達，除了感動，感恩，還有的是一個集體的溫暖，一個團隊的風貌！
在我們水業集團，班組管理是最微小的奠基石，它不僅僅是生產經營任務的管理，也體現了一個企業人文精神的管理，承載著一個巨龍的騰飛。作為水廠的一名一線班組長，掌握技能，安全供水，提升自我，與時俱進，任重而道遠。從我做起，以實際行動帶領班組在工作學習中“更上一層樓”！
關於管理心得體會 篇6
店員的儀容儀表 我們是視窗行業，營業員的儀容儀表非常重要，要求統一著裝，佩帶工號，梳理整齊，化淡妝，面帶微笑，兩腳成45度站立。兩手交叉放在前面，展示專業形象，體現精神風貌和規範管理。
禮貌用語 顧客走進專賣店到顧客離開專賣店，重點強調規範禮貌用語：“歡迎光臨，您好”、“歡迎再次光臨”、“請您走好”、“麻煩您到收銀台付款，我替您包裝”等等。
掌握接近顧客的時機 顧客進入賣場時，不應一哄而上，顧客一般情況下可分為三種類型：閒逛型、可能購買型、決定購買型。閒逛型我們只做簡單介紹，但決不允許怠慢顧客。對可能購買型，營業員的介紹很重要，要讓衣服會說話，必須要耐心介紹，鼓勵他試穿，這時你一定要突出本品牌的特點，做工、面料、領口、版型、里襯等等，要求營業員千萬不能貶低其他品牌，你要巧妙地讓顧客自己來比較，自己來評論試穿的感覺。因為現在的品牌競爭非常激烈，我們要用服務去取勝，讓顧客感受到，不僅僅品牌是名牌，杉杉的服務也是星級服務。營業員必須注意顧客的面部表情，當顧客一直注意某種商品或者用手觸摸時以及和顧客眼光相碰時，可以巧妙地問話並找到切入點，不同類型的顧客要採取不同的方式，儘量滿足顧客的需求。專賣店的倉庫在五樓，有時營業員為了一套西服，甚至一件襯衫往返來回好幾次，從不抱怨，只為了作好一筆生意。
商品知識 做好行銷的重點是商品知識，如果自己本身對自己商品的特徵都介紹不出來，銷售就不可能作好，所以我們在作好銷售的同時要不斷的學習專業知識，了解顧客的心理，在推銷產品是，一定要讓顧客了解商品的特性、優點、好處及保養方法，這就必須要掌握面料的特點與西服的尺寸，靈活運用成衣尺寸與淨胸圍之間的關係，專賣店每月都進行學習並考核與獎金掛鈎。
店長 是一間店鋪的統領，對店鋪的出樣、擺放、運作都要有思想和策略，賣場模特的出樣要新穎，我們是一星期更換一次，運用色彩搭配創造焦點。比如斷碼的西服31127，以前放在貨架上無人問津，自從有一次我們讓櫥窗的模特穿上這種款號的西服，配了一件淺藍的襯衣，系了一根紅色領帶，非常搶眼，銷售很好，現在不但這種貨號暢銷，還促成顧客訂了一批工作服。襯衫運用彩虹色方式出樣，不但方便了顧客的挑選，增加顧客的購買慾，還提高了銷售。專賣店堅持例會制度，周會由我來主持，月會由經理主持總結，在作好銷售的同時，各櫃檯建立尺碼動態表，每一種品種庫存尺碼都在表上反映出來，動態表上的數量與台帳的數量必須相符，不定時的檢查，這樣不但有利於補貨，而且方便了顧客，縮短了時間，提高效率。
店裡的衛生要整齊、清晰 給顧客有一個輕鬆、乾淨的購物環境，每天早晨重點打掃，中午交接班後必須打掃表面玻璃、地面，晚上下班前將西服罩蒙蓋上，防止灰塵。
經過專賣店全體同仁的共同努力，專賣店99年實現銷售428萬元，日銷售最高為12萬元，取得了較好的經濟效益和社會效益，今年我們又制定了全年銷售指標，根據季節性變化，制定了相應指標，，季度指標中又制定了月指標和個人指標，超過指標除提成2%作為獎金外，根據超額比例實行超額獎金最低為100元，這樣不但調動了職工的積極性，而且相互之間有了競爭，大家都盡心盡力作好每一筆生意。
關於管理心得體會 篇7
一個月前，我還是象牙塔中無拘無束而又略帶書生意氣的青年，曾經夢想著走向工作崗位，用自己的知識和才幹為祖國的建設添磚加瓦，很有幸，我來到了中建三局建設工程股份有限公司(粵)，更加令人興奮的是在這裡我有幸加入了金坤世紀A、E地塊組團項目部，這是一個團結向上，更加有家的氛圍的集體，能夠成為這個大家庭中的一員與大家生活在一起我感到十分榮幸。
在這裡，我得到了項目部領導的無微不至的關懷，特別是陶經理，對於我在工作中和生活中的指導和幫助讓我受益匪淺。在與陶經理的溝通與交流中，我有以下感想與體會：
首先，現場管理工作開展實施比較困難，做好工作還要繼續努力。項目部領導針對這個問題給我了一些中肯的意見和建議，也非常體諒我們這些新的安全管理人員在工作上的難處，他建議我們做好平時的溝通工作，必要時採取處罰措施。這一點我是深有體會的，也非常感謝項目部的領導的理解與支持。剛剛扔下書本，進入工作崗位的我，很多對於工程的概念和思想都是停留在書本之中的，而我們所學到的知識都是現實工程中最簡潔最概括最理想的情況。而我們作為安全管理人員，更重要的是做人的工作，也是最複雜的管理工作。所以在平時的工作和學習中，掌握最基本的理論是必要的，但是更重要的是學會將基礎的理論運用到管理中去，這就要想一些切實可行的辦法。正如陶經理所說的，加強同施工人員的交流是必要的，在生活中關心他們，擺好自己的位置和心態，讓他們覺得我是真正在為他們著想，工作之餘我們是很好的朋友，工作之中就要各司其責，按照有關的規章制度辦事，這既有利於自己，也有利於施工人員的安全。處罰與教育相結合，處罰不是目的，為的是能夠“高高興興上班去，平平安安回家來”。
其次。我在工作了一段時間以後有轉業的想法。項目部領導對於我的這一想法表示了理解與支持，但是必須要在做好本職工作的同時，加強學習，多向工長學習。在工作這段時間以來，我深知自己作為安全管理人員的責任的重大，這關係到國家以及個人的生命財產的安全，而針對自己在工作中學到的，我發現自己有想轉向技術工作的想法，這並不是我對自己的本職工作的不熱愛，而是覺得自己應該更加努力學習更多的知識，只有把握本質安全，做好技術，安全管理工作就會更好操作。我也深知，自己的專業背景在技術上還有很多差距，想轉行就一定要在對自己本職工作得心應手並且有所成績的基礎上，畢竟我才剛到這個工作崗位，我會更加珍惜自己在工作崗位上的時間，在努力做好領導交給的工作和自己的本職工作的基礎上，積極學習其他知識，對自己的本職工作進行鞏固和為自己以後轉向技術工作打下堅實的基礎。這也要求我在平時應該多向技術人員學習，從本質安全的角度完成自己的工作。
最後，新員工在雙包項目中想法很難實現。我想，這一點雖然是一種疑惑，但是也是可以理解的。我們這些新員工剛剛走出校園，肯定有著理論與實踐的強烈反差，很多地方覺得和理論不符合，但是現實要更複雜，這更加說明了我們的年輕，沒有經驗。很多思想都是理論知識，要結合現場實際情況，向工長，技術員請教，檢驗自己的想法，是否能在現場實踐。我反覆琢磨，這其實是一個系統工程的思想，也就是一個系統的最佳化，也許有些想法固然是好，但是要考慮成本，可操作性，資金等各個方面，綜合考慮也許就不是最好的了，所以我覺得我們能夠對我們的工作提出自己的問題固然是好，但是更多的是要去思考自己想法的可行性，多多與長期奮戰在一線的老前輩老師傅學習交流，積累豐富的工作經驗。
通過同陶經理的交流學習，我發現自己要學習的知識和經驗還有很多，我很慶幸能有這么好的長輩和領導在我的工作中給我幫助，陶經理鼓勵我加強學習，多上現場檢驗，結合自己的理論知識，將現場安全文明工作做的更好，我想在今後的工作學習中，我一定要謹記經理的教誨，踏實肯乾，把好項目部安全工作的每一班崗。中國建築，品質重於泰山;過程精品，服務跨越五洲。我想這是每一個中建人的目標，我也會為此添磚加瓦，在平日的工作中為項目部的工程順利完成貢獻出我所有的力量，請領導相信我!
關於管理心得體會 篇8
我希望自己能夠擁有智慧，希望懂的現代企業管理。於是當我看到有這一門<中國哲學智慧與現代企業管理>課，我毫不猶豫選報，並從幾百名同學中有幸選到這門課。
想起當初自己第一次懷著平靜的心去聽這門課，老師語速緩慢，慢慢引導同學思考。我知道這是一位有智慧的老師。老師獨特的課堂講授方式，令我新奇，使我能夠全身心的投入到課堂中去。每節課的心情天氣預報欄目，我總是積極舉手參與。講述今天自己的心情，要感恩的人。心情總能從課堂中得到平復。
道德仁義禮。什麼是道?人之所蹈，使萬物不知其所由。什麼是德?人之所得，使萬物各得其所欲。什麼是仁?人之所親，有慈惠惻隱之心，以遂其生成?什麼是義?人之所宜，賞善罰惡，以立功立事。什麼是禮?人之所履，夙興夜寐，以成人倫之序。夫欲為人之本，不可無一焉。老師引用古代賢人的修身治世的名言佳句，來勉勵我們，勸解我們。
每次在課堂的和大家一起站起來讀的修身治世名言佳句，都會有一種浩然正氣的感覺。氣沉丹田，用眼觀看，用嘴朗讀，用腦思考，用心去想。每次都會有豁然開朗的感覺。
先挑選出自己喜歡的句子與老師共勉分享。1.志於道，據於德，依於仁，游於藝。2.人法地，地法天，天法道，道法自然。3.天下難事必作於易，天下大事必作於細。是以聖人終不為大，故能成其大。4.故天將降大任於是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能 。5.何謂寵辱若驚?寵為上，辱為下，得之若驚，失之若驚，是謂寵辱若驚。6.知者樂水，仁者樂山;知者動，仁者靜;知者樂，仁者壽。7. 寬其心容天下之物，虛其心受天下之善，平其心論天下之事，潛其心研天下之理，定其心應天下之變。8.日日精進，日行一善。知行合一，知一行一。這八句話是我最喜歡的八句話。我喜歡我有志，有德，勤奮刻苦，有智慧，能夠知行合一。
現在仍然記得老師在心情天氣預報中老師對我說的話：“現在所有的困苦，鬱悶，都是因為內心不夠強大，成功、輝煌的地方不多。”是的，那陣子我正受一個比賽失敗的打擊，老師正說出了我的心聲。老師不僅是本節課的授課的老師，正是一名心師，給予學生心靈的指導。
老師說：他的理想就是成為一名心師。學生的心靈之師，因為老師會用心聆聽學生的問題，用心去解決學生的心理問題。我想老師離他的夢想已經不遠。我想老師最後一節獨特的教學模式會使同學印象深刻。大家自導自演話劇以此反映道德仁義禮。同學們表演的很深動，內容很深刻。我見識了同學們的風采，認識了小組的同學。學道德仁義禮，修現代企業管理，見優秀之心師，識優秀棟樑之才，望自己能知行合一。
關於管理心得體會 篇9
寄宿制學校的規範管理，對於學生在校的生活習慣以及身心健康的良性發展有著至關重要的作用，是學生熱愛學校、熱愛生活、熱愛班級、關係同學、尊敬師長等優良品質形成的基石。就我校規範化管理有以下體會：
一、對學生進行良好的思想教育。
我們現在山區農村的家庭生活條件大都不是很寬裕，大部分以種地為生，加上現在獨生子女比較多，在家嬌生慣養，不吃苦來不受累，衣來伸手，飯來張口，不良行為習慣在農村孩子的心裡形成烙印，並帶到了學校，因此對學生進行思想教育勢在必行。我們召開主題班會，讓每個學生講出自己不良的生活習慣，再對學生進行文明禮儀教育，親情感恩教育，團隊協作教育，生活常識教育，安全法制教育等，並結合《中國小日常行為規範》寫心得談感受，通過班會板報等形式，不斷表揚先進，激勵後進，這樣我校學生的思想有了很大轉變，意識有了很大提高，形成了一種積極向上，文明守紀的精神風貌。
二、建立並完善了各種管理制度。
規章制度的建立，是對學生進行行為規範的約束，除了《中學生日常行為規範.》和《中學生守則》外，根據我校實際情況，制定了以下制度：寄宿生在校生活制度、學校安全制度、學生在校十不準等，約束了學生的不良行為習慣，收到了較好的效果。對於值班領導和教師，負責學生一天的日常管理，不僅要管好學生的出勤、紀律，還要負責學生的學習輔導;生活老師負責學生就寢以後的安全工作以及處理有關特殊情況;班主任負責全面工作。這些制度的實施，使學校管理有章可循，有序開展，步入了良性化管理軌道。
三、建立了良好的激勵機制。建立良好的激勵機制有利於學生相互監督，向好的學生學習，改正缺點，為自己贏得榮譽，為集體爭得先進。我校通過板報表格形式，以班級為單位，以宿舍為單位，實行多內容的量化考核機制，每周有，實行流動紅旗制，表揚先進，激勵後進，增強了學生的競爭意識，樹立了“奪紅旗，爭一流”的競爭理念，促進了良好風氣的形成。
總之，寄宿制學校規範化管理是學校工作的重要組成部分，是良好校風校紀形成的主陣地，只有堅持不懈，從嚴管理，踏實工作，才能為寄宿制學校提供一個良好的管理平台。
關於管理心得體會 篇10
安全管理的心得體會全事故一發再發，先是大家把目光盯住那些資質不全的小煤窯，到後來國營大煤礦也接二連三地加入進來了，中央政府三令五申，可惡性事故就是剎不住車，看來，經濟發展與搞好安全生產有時並不全是正比例關係
。如何牢固確立"安全責任重於泰山"的思想，以科學發展觀統領企業的安全工作，筆者認為，必須上下同心，講究科學，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產法》，真正做到把搞好企業的安全生產變為全體員工的自覺行為和自我責任。下面筆者結合安全生產管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產的指導思想必須從嚴
安全生產嚴是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理，就是安全生產管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管幹部抱怨對有些違章現象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規程每一條、每一款都是血的教訓換來的，規章制度是大家舉手通過後定下來的，為什麼到執行時會出現埋怨情緒，為什麼在生產現場"三違"現象還是經常發生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調的是抓安全生產的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。
我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業，員工從事的大都是苦、髒、累工作，在生產一線，完成進出貨物的物流量目前主要依靠勞務工來完成，而勞務工由於他們接受安全生產教育的機會較少，許多人安全生產意識比較淡薄，作業過程中"三違"現象經常出現，管嚴了工效不高或者乾脆走人不願乾;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、後天就要出事。"一滴水掉在油瓶里"這樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最後才是處罰從嚴。一個企業，如果對待安全生產能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質基礎上滿足對安全生產的技術保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態度，這樣堅持數年，在全體員工中真正樹立起"安全第一"的思想，那么，對違章行為處罰時的"不滿"情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結構上的嚴密、規章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化
企業的規章制度一般都經過几上幾下的討論，廣泛徵求各方面的意見，有些重要規章還需經過職工代表大會通過，應該說這些規章制度有其實施的民眾基礎，但在實際生活中為什麼還有這么多違章現象發生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份，我們公司的安全巡查員在作業現場發現有違章操作的行為，當即進行制止，但該操作人員對違章超吊行為不以為然，繼續作業，在巡查員的強烈制止下，便採取"停止作業"的行為來對抗。公司領導及時趕到現場，將違章超吊的危害性和生產必須服從安全的道理對當事人員進行耐心的宣傳和教育，但這4名勞務派遣工仍一意孤行，繼續以"停工不做"來要挾，其理由是我們出門打工，講的是掙錢。當時作業現場生產正忙，客戶在等著裝貨，在這種情況下，公司領導當即與拒不糾正違章行為的有關人員解除了勞務合作關係，由科室和後勤人員組成一支特別裝卸隊伍，確保當天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業，維護企業的信譽。該事件的發生和處理結果，讓大家看到了公司領導處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思，為什麼違章現象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結。把規章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應該明白自己的職責不僅是"管"，還必須"理"。"理"就是以規章制度為依據，把企業內部上下、左右、縱橫等各方面協調起來，理順關係，使企業這個機器圍繞一個目標運轉。說"管"是行政手段，那"理"就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經濟處罰要複雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產這個問題上，"嚴管"並不是我們的目的，而是要把與此相關的一切工作納入規範和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內容本身也複雜多變，這一點在我們港口物流企業尤為明顯，所以我們在強調安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發展觀統領安全工作
隨著企業改革轉制和市場經濟的深化發展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發生變化。就拿我們企業來說，原來是國有企業，現在改制為民營企業;原來全是固定用工，現在增加了勞合工和勞務派遣工;原來職工吃的是大鍋飯，現在實行固定工資加計件;原來我們港口經營是以裝卸運輸為主，而現在港口已調整為倉儲、物流為主，成了貨物交易的市場，經銷商在港口安營紮寨，現場交易、看貨、提貨的人員不斷增加，不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了，內外環境變了，經營方式變了，而傳統的管理模式卻改變不大。企業重視了對職工的安全教育，忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業人員的安全規章制度的執行，忽視了對場內其它人員的安全教育;重視了作業現場的安全檢查，忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話，在安全生產管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯後。在實踐中，我們的體會是，管生產必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產、了解現場環境變化。如在生產進度中，哪些環節是安全生產的危險源，哪些環節是安全生產的重點預控目標，以及作業現場的環境變化對作業人員、機械設備會產生怎樣的影響，應該有怎樣的防範措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。再具體點說，如我們在卸船作業中，尤其是高溫季節的中午時段，就是作業的危險時段，需要我們及時到現場採取防暑措施，只有做到了有針對性的防範，才能達到安全生產的可控性。
在這裡我們提出要用科學發展觀統領安全工作，不僅因為其重要性，還由於安全生產管理的複雜性。一個企業的安全生產狀況，是該企業人員素質、管理水平、設備能力、企業文化和社會環境等各種因素的綜合反映。企業在安全生產管理中，不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制，還必須掌握並且預控人的生理、心理變化對安全生產的負面影響;時節氣溫對安全生產的負面影響;雷、雨、霧、台、汛等自然現象對安全生產的負面影響;機械電器故障對安全生產的負面影響等等，這些方面都是安全生產的無形隱患。要防範這些無形隱患不僅需要一定的物質基礎，還需要各方面的知識，雖然有些無形隱患有時是很難掌控的，但我們必須去學習、去摸索、去了解，只要我們把問題想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，這也是用科學發展觀統領安全工作必須達到的基本要求。
為了使我們在安全生產管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患於未然，最終實現安全生產管理的既定目標，還有一個重要方面，就是要發動民眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產法》進行再學習、再宣傳、再教育，採取切實有效的辦法和措施，幫助和引導大家形成共識，實現思想上再統一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、複雜的系統工程,需要不斷探索、鞏固和創新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩定的安全生產局面,做到築牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設和諧企業、和諧社會做出新的貢獻。
關於管理心得體會 篇11
1、把好招生新入生註冊和畢業關。
(1)每個學期我校從外校轉來的學生較多。這為我們的招生工作和學生的畢業工作帶來很多麻煩，也為我校的學生變動和學生信息的採集帶來困擾。為此把好招生和畢業的關口就尤為重要。招生時，我們首先根據新生入學通知，制定好新生的信息記載表格、對於外來工子女的入學和信息登記，我們採取留下戶口複印件、方便入學的方式進行歸檔，這樣保證了入學新生的信息比較準確，奠定了學生學籍工作的基礎。
(2)每年的畢業班管理工作是我們學籍工作的最後環節。也是從細從嚴入手。對即將畢業的年段學生的信息和變動情況首先進行摸排。即將畢業時，要求班主任對外來學生，做好畢業前變動工作，也為外地學生回當地中學讀書提供方便。完整的填寫畢業生登記表，最後學年結束，全額如數的完成畢業。
2、學生學籍異動轉學嚴格操作
每年我校都有將近500多名學籍異動轉學學生。這些就為我們學籍工作中的學生變動帶來麻煩。沒有手續，沒有信息，家長隨心所欲。為此每學期開學前，我都事先準備好省內，及跨省轉學申請登記表、學籍變動各種證明以及變動要求。轉來學生必須事先登記好個人信息、上交轉學申請登記表;轉出的學生必須事先登記好個人信息、上交學生轉學申請登記表;休學的必須提供醫學證明和家長申請。班主任是執行學籍管理的重要責任人、年級主任是執行學籍管理的的督促人學籍管理培訓心得學籍管理培訓心得。加強班主任學籍管理培訓工作。讓班主任參與學生轉學申請和了解中來，這樣所有的事情就會簡化很多。
二、細緻準確，實行檔案管理規範化。
1、建立學生規範檔案。
根據學生的信息，我們為每個學生都建立了學籍檔案。每年的新生的信息，我們的做法都是教務處統一列印，這樣保證了新生信息的準確性、真實性。學生的學籍卡每學期期末，教務處都會組織檢查一次。這樣保證了學生檔案填寫的準確性。
2、真實、準確的上報學生信息學籍管理培訓.學生的各種信息的上報的準確率來源於做好基礎工作。好在我們在三年前，就建立了國小學生電子信息檔案，每學年只要把新生進行註冊就行。每次開學，在學生電子信息檔案中把每個班上學期的學生名單列印給各個班主任，讓他們照此進行核對名字。如果發現名單中有未報到的學生，就在名單上註明;由教務處帶來的新報到的學生也在名單上按要求做好轉入工作。報到結束要求班主任把各班發給的已經根據學生報到情況，修改好的名單上交教務處，教務處重新進行整理、登記;然後，再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學期班級人數和班級學生的個人信息，為本學期填寫其他表格提供依據。教務處也因此明確了學生學籍變動的具體信息，還可以和教務處學生花名冊的登記進行核對，使學校的學生信息更加準確。
三、補錄學籍工作
我們學校是個城鄉結合的公立學校，而且師資力量雄厚，校長領導有方。常言道：一個好校長決定一個好學校，所以我們學校也有了一定的名氣;又加上學校有全脫、日托和走讀這樣給我們周邊的學生提供了便利條件。因此鄉鎮轉來生較多，由於鄉下學籍建立還不夠完善，轉入生沒有學籍的也很多。每學期學校都能核查出60人左右沒有學籍的，這樣就給我們帶來更多的麻煩。我就採取給學生家長直接聯繫，讓其家長上交學生戶口本複印件以及家長複印件、聯繫地址及聯繫電話開始為這些學生備案為下一次通知補錄做好準備。
這幾年裡，在學籍管理中，雖然取得了一些成績，但也存在不足。在以後的工作中我將彌補不足，多聽取領導的寶貴意見，努力將學籍管理工作做到更好。
關於管理心得體會 篇12
“任其事必圖其效;欲責其效，必盡其方。”詳細地說，就是擔任一定的職務，必須要考慮工作的成效，要想讓工作達到預想的成效，必定要有有效的方法。管理的根本在於“圖其效”，關鍵在於“盡其方”。那么作為一位基層管理人員，如何才能“盡其方”、“圖其效”呢?
一、以德為先，正身立行，提升個人魅力
孟子說過，“以力服人者，非心服也;以德服人者，心悅而誠服矣。”在基層管理工作中，這一點顯得尤為重要。要使員工在工作中對管理者心悅誠服，才更容易開展管理工作。而這依賴於管理者高尚的人格和優秀的品德。一位優秀的管理者必須具有大家認可的人格魅力，以他個人的人格魅力感染並帶動基層工作者心甘情願地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
二、以紀為綱，照章辦事，加強規範管理
如何將隊伍管理好?必須要有全面、細緻、規範、嚴格的制度來做後盾，作為基層管理者應樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念，以身作則，運用制度的嚴肅性和約束力，規範團隊成員行為，這是完成各項工作目標的根本保障。
在遵守單位的各項管理制度前提下，基層管理者應在自己的團隊內部形成隱形的“規矩”，講規矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個優秀的基層部門異於普通基層部門的地方也許就存在於日常工作的規範化管理之中。例如，有的基層管理者在團隊內部引導職工形成會議、請銷假、培訓等一系列固定的管理模式，使得職工思想工作動態能及時被其掌握，便於統籌安排，不僅規範了職工行為，而且推動了各項工作有序運行。同時，對於比較“個性”的職工，則採取個別提醒、個別交流的形式，進一步做好疏導和強化，使管理工作走上制度約束與情感教育並重的軌道。
三、以人為本，凝心聚力，促進和諧建設
在精細化管理中，人是最關鍵的要素。在法律法規和>規章制度允許範圍內應給予基層管理人員一定的“自由裁量權”，通過權力下放，不僅使基層管理者在管理中有更大的發揮空間，進一步提高其管理能力、增長其管理才幹。同時，積極推行民主管理，“自下收集、向上反饋”職工意見建議，使單位決策真正體現職工意願。
作為基層管理者應注重隊伍向心力、凝聚力的培養，從提高團隊協作意識入手，創新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式，認真聽取職工的心聲，及時了解職工的思想狀況和工作生活動態，著力解決好關係職工切身利益的實際問題。凝心聚力才能發揮最大合力。基層管理者要以身作則，樹立團隊榜樣，使團隊成員有強烈的歸屬感和一體感，同時也使其各盡所能，優勢互補，為集體的目標而共同努力。
四、以育為重，獎優罰劣，完善激勵機制
教育培訓是提升隊伍素質、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓效果呢?這就要根據工作現狀及任務目標，制定各部門、各崗位的教育培訓計畫，根據不同部門、不同層次、不同崗位設定具體多樣的培訓主題，在培訓的內容上體現不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續的、經常性的培訓機制。職工培訓的方式上要注重創新，以提高職工參與的興趣。培訓要體現出層次性、多樣性，要拉開梯度，採用不同性質的、不同水平的培訓，要靈活、生動、活潑，易於被職工接受，要緊密聯繫實際，形成雙方良性互動。培訓後進行測評，並根據測評結果制定下一步的計畫，以此達到理想的培訓效果。
有效的績效考核,對實現管理目標起著良好的促進作用,會有效地提高每個職工的工作積極性,表現優秀者可以獲得物質獎勵甚至職位晉升，使其在工作中更加積極主動，他們的成績在很大程度上對那些表現較差者產生了壓力和向上的動力,最終促進團體工作目標的實現。首先，根據不同崗位，合理制定考核項目，考核過程中做到一碗水端平，不厚此薄彼，維護績效考核的公平、公正，真正讓職工心服口服。其次，重視績效考核結果的運用，在對職工評價和評先選優中以量化數據說話，讓績效考核結果起到應有的作用。考核工作的順利開展得益於基層管理者對制度的深度理解和有效傳達，在反覆開會研讀、宣講、討論的基礎上，每個職工對本單位的績效考核制度是熟悉的、認可的、遵守的，從而能夠自覺主動地端正自身工作態度、修正自身工作行為，在考核中實現增比進位。
中國有句古話“宰相必起於州部，猛將必發於卒伍”。這兩句大意是：宰相一定從基層州部興起，猛將一定從基層卒伍發端。基層是一個實現人生價值，鍛鍊幹部的搖籃。所以，基層管理者應立足崗位，不斷砥礪品質、錘鍊作風、增長才幹，為擔當更重要的角色做好準備。
關於管理心得體會 篇13
你要成為什麼決定了你能成為什麼!播種什麼，收穫什麼!重複舊的行為最多只能得到舊的結果!人生就是不斷地選擇累積疊加在一起所呈現出來的結果!你的時間、精力、金錢用在哪了，你的成果就在哪。
在做團隊建設的時候，我還是顯現出來不自信的狀態，目標分都做的很低。即使達成也會離冠軍很遠。所以我們平時要將目標適當調高，要跳一跳就可達到的，千萬不要輸在起跑線上!我們要向標桿企業看齊，敢於亮劍，時刻準備超越!通過拿冠軍，養成爭第一的信念和心智模式。戰場上無亞軍之說，商場如戰場，企業也要必須有做冠軍的目標!在前進的路上，我們要放下包袱，輕裝上陣!要學會站在巨人的肩膀上去掌握成功!目標是刻在鋼板上，計畫寫在沙灘上。我的右膝因為手術後還不能跑步，我選擇了放棄挑戰入場。我怕後面更加激烈的挑戰，但我達不到目標而造成大家的目標達不到。但沒想到老師說了，弱智可以同情，但對團隊的損失卻不會減少一點。因為弱者，公司必須承擔相應的後果!其實這個對我的觸動很大，我因為去年的受傷，幾個月沒上班。上班後狀態也不太好，給公司也真的是造成了很大的損失。下午的挑戰過關項目，第一輪的時候，我深呼吸幾次後都感覺緊張，目標的堅定性不夠，老師看著我時，我就不能堅持，有點浮。第二輪時，我的內心很平靜，我的目標也很清楚了，我要給公司創造最大的價值，讓我的全家人都幸福美滿，我好像看到了那個畫面。我堅定的喊話了，老師馬上讓我通過了，我的內心是一種成功的滿足感。在工作中，我是領導，自己要有非常明確的目標，並堅定不移的朝著這個目標努力，讓大家感受到你的能量，讓自己散發出的能量感化到其餘的人，這樣整個團隊才能真正有動力!
我是一個健康、快樂、有魄力的男人!
我是一個積極，穩重，自信，果斷的領導者!
我要成為一個慈悲，智慧，有力量的人!
關於管理心得體會 篇14
在這個學期里，我班在政教處的統一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面都很順利。現將本學期的工作總結如下：
一、培養優秀的學風、班風，加強班級管理，深入全面地了解學生。一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的能力，放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養學生的自我服務的能力，讓學生學會規劃、料理、調控自己，使自己在集體中成為班集體的建設者。另一方面，我自己也以身作責，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正、學風濃。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的幾次月考，各項管理也都取得了較好的成績。
二、培養學生良好的道德品質，淨化學生的心靈，加強對學生的思想政治工作，努力培養合格學生。為了配合政教處的工作，我經常利用班會課對學生進行身心教育，幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。我還充分利用課餘時間和有關學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。
三、積極主動地和各科教師聯繫，協調學校各方面的教育力量，發揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商，傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關係，在處理師生矛盾時，儘量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
四、抓好基礎差學生的轉化工作，努力使他們以失敗者來，以勝利者走。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態度對待他們，深入調查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對他們加強心理疏導，幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的價值。同時，我還創造條件和機會讓他門表現其優點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
五、積極開展好文體活動，做好課間操、眼保健操，保護學生視力，增強學生的體質，提高學生的學習效率。高中學生學習任務比較繁重，進行適當的體育活動不僅有利於學生身體素質的提高，而且也有利於學習效率的提高。
總之，在這一個學期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作基本平穩，沒有出現大的問題，希望下學期取得更好的成績。
關於管理心得體會 篇15
從20xx年進入公司到現在已有兩年的時間，對於及物業管理行業，我都算是一個新兵。這兩年的工作經歷體會到，物業管理工作沒有大事。當然，這裡的大事指的是一些驚濤駭浪、震天動地的大事。但實際上，外人眼中物業管理的一些瑣碎雜事，對我們物業的管理來說就是大事。換句話來說："物業管理無小事".
為什麼這么說呢？憑心而論，物業管理有別於生產性企業。生產性企業在生產過程中主要控制：產品質量、產品創新、產品銷售，還有，比如說在某一產品上進行早期開發，早一天生產，這樣的話在同行內就會。而對於物業管理來說，我們的產品是無形的、非存貯性，每天都是在做基本相同的工作，也都是一件件平凡的工作，服務就是我們的產品。
服務作為一種無形產品，它也需要有質量，它的目標又是什麼？我先說說服務的目標：它就是全面顧客的顧客滿意。怎樣提高我們的顧客滿意度呢？那就要求提高服務質量了：主動、親切、誠信、專業、素養，也就是我們客戶服務的五條原則。
主動：面對客戶我們要面帶微笑問好，每天第一次與同事見面，我們要第一時間問好。並且在客戶需要幫助時，在客戶還沒有提出之前，我們就要主動上前給予幫助。比如：我們在大門崗值班時，見到客戶提著較重的物品，我們應上前問好，詢問需不需要幫忙，在得到客戶允許的情況下，主動把物品接過來，提到客戶的家裡去。也可以呼叫巡邏崗位過來協助，幫助客戶解決實際困難。
親切：親切友好，在我們工作中，時刻都要面對客戶，而我們如何在友好的氛圍里為客戶工作。見面微笑，主動幫助，客戶都能感受到我們的關心，讓客戶覺得我們就是生活在一起的鄰居。我在四季花城工作時，就有這么一個客戶：有一次，一位阿姨買東西回來，我幫他提東西到家門口，同她聊天時，了解情況關心她的生活，每一次她需要幫助時，都主動幫忙。經過這些幫助後，她有什麼不了解的物業管理信息時，都來問我。這樣的關係建立對我們的客戶關係融洽起了很大的作用。
誠信：在我的原則中，有一條就是守信。我們知道，我的五條禁令中有一條是：嚴禁輕視顧客需求與對顧客言而無信。對於客戶的要求，我們要認真對待，不能冷漠相對，有的可能是我們能做到的，但有些有可能是一時做不到，在對於一些能做到的事情，我要答應什麼時候做到的，就要準時做好。對於做不到的事情，我們不能誇大其詞，胡亂，但到後來我們又做不好。這樣的話，客戶就不會信任我們了，我們也失去了客戶。所以，我們答應客戶的事情一定要做到。
專業：我們產品是服務，服務也是要專業化、規範化。就如安全管理來說：每一個通過大門口的人員，我們都查驗證件。對於園區新的員工來說，第大門時，我們不知道他是哪個廠的，進入園區存不存在安全隱患。但是第三次通過大門時，我們就要知道他是哪個廠的。我們要儘快熟悉他的基本情況，這就是我們在崗位上的專業化。有這么一件小事：一名業務員因一次叫錯了一位客戶的姓名，而失去了客戶的信任。也因這一件事，後來他建立了客戶小檔案，而贏得了很多客戶。所以我們的專業的服務要體現在日常生活中的小事中。
素養：素養就是我們在日常生活中良好習慣的養成。現在我們公司推行的BI就是我們物業管理人員的行為規範：行走時，員工靠右行；上樓時，客戶先行，體現了客戶至上的理念。在我們大門崗，我們對於廠家裡的員工，我們也是一樣，"您好！請您出示廠牌，配合我們的工作。"從服務的角度去對待每一個人。
在我們物業管理中，我們的安全管理員，有的還存在服務等同於管理的思想，這樣的想法讓我們工作變了質，希望有這些想法的同事更正過來。我們每一位員工在服務中，都是在做一件件平凡的小事，只要是把每一件小事都做好、做到極至也等於了成功。
關於管理心得體會 篇16
通過對《幼稚園常規管理基本要求》的認真學習，我更加感覺到幼兒教育的重要性，就個人的學習經過，談談學習心得。了解幼稚園工作的人都知道，幼稚園的工作是複雜而具體的。
幼稚園的一日生活就包括：專門的教育教學活動、遊戲活動還有生活常規活動等多種多樣的活動。其中的生活常規活動又包括：用餐、就寢、入廁等很多小的細節和工作。這些活動雖然微不足道，也不被大家所重視，但卻是幼兒養成良好的生活習慣和幼稚園一日活動得以順利開展不可缺少的重要環節，可以稱得上是幼稚園一日活動的潤滑劑。因此認真做好班級的生活常規管理活動讓幼兒養成良好的生活習慣就顯得尤為重要。那么，教師在面對繁瑣而緊張的教育教學活動時，要怎樣做才能二者兼顧呢？我們嘗試發揮幼兒的自我管理優勢，讓幼兒參與班級的生活常規管理。
其實，幼兒從入園到兒園畢業，在幼稚園生活的這一段的時間裡，幼兒教師不但要培養幼兒有學習的興趣，優良的品格及各種綜合能力，對幼兒一日常規的培養同樣很重要，而且我認為在整個幼稚園的學習生活中，常規教育的培養是達到其他各方面教學目標的前提和基礎。
幼兒的常規很重要，所以老師們一定要嚴格要求他們。但是常規的制定也應從幼兒的興趣出發，尊重幼兒的要求。例如：認識小水杯、毛巾的標誌時，如果由教師直接讓孩子記住自己物品的位置，孩子肯定記不住，效果就極差。所以我們給每一個孩子都規定了一個可愛的動物或是水果圖案貼在他們小水杯、毛巾的指定位子上，再孩子很快就能在記住自己的物品。
其次，在愉快的遊戲活動中樹立常規。小班的幼兒，自我意識強，他人意識差，行為表現中處處以自我為主，我們可以引導幼兒在遊戲中認識自我，自我協調，讓他們知道要禮貌待人，從而對事物有一種正確的態度，慢慢形成一種常規意識。娃娃家的遊戲就能讓孩子在扮家家的遊戲中潛移默化的形成一種禮貌。
再次，教師要不斷重複一些需要孩子做到的事情。例如：飯前便後要洗手，洗手時不玩水，洗手後的水要甩在水池裡，洗完手之後要把水輪頭關好。吃飯時不講話，飯粒不能掉在桌上。午睡時要安靜，不和其他小朋友說話，這都需要教師給幼兒一個明確的概念，並且要一如既往的實施下去，讓孩子慢慢形成一種規則意識，久而久之養成一種良好的習慣。
在開學的這一段時間裡，我發現現在孩子在吃飯和午睡方面還有很大問題，吃東西的時候還要講話，午睡一開始總是不能很快入睡，總要我們老師提醒再提醒。這些常規都是很重要的，所以這些方面我一定會再和搭班老師進行討論，找到好的方法，幫助孩子培養好的常規。
關於管理心得體會 篇17
作為一名鐵路員工我深刻理解安全的重要性，“安全第一”這句話也時刻銘記在廣大鐵路職工的心中，從鐵路部門的管理到鐵路職工的一言一行，都是將安全放在了首位，這次鐵路部門開展“安全風險管理大家談”活動，這是一個創舉，一個傳統與現代科技的緊密結合，一個行業不斷進步的見證。
一個企業的良性發展依託於嚴格管理和強有力的執行力。為確保全全風險得到有效管控，筆者認為最重要的就是要突出“嚴”字。嚴字當頭，嚴格要求，嚴格管理，嚴格執行。實踐表明，安全管理，一嚴百實，一松百空。安全法規，嚴則有之，不嚴則無。心太軟容易造成安全責任意識的鬆懈，使安全制度形同虛設。現在許多管理者老好人主義思想嚴重，對一些安全上的原則性問題存在大事化小、小事化了、不了了之的心態。在執行過程中，存在執行力不到位，打折扣，應付了事。沒有進行深層次、前瞻性思考，缺乏“踏石留印、抓鐵有痕”的勁頭，在執行過程中未考慮到人員的綜合素質問題和執行過程中的力度問題。我們知道，每一次事故的發生，都是由小到大，由量變到質變，因此，我們必須從抓好每一個細節做起，做到“小題大做”，從預防異常和未遂抓起，常抓不懈，以求真的精神，務實的作風，紮實的工作態度，把規章制度一絲不苟地落到實處，不放鬆安全管理的每一個環節，做到見微知著、防微杜漸。通過在日常工作中有效實施風險管控，不斷完善工作流程、提升管理水平，持續推動安全管理規範化建設，實現生產管理精細化，確保全全生產長治久安。
安全風險管理，顧名思義，涉及安全就有風險，就要對其進行認真管理。安全文化是企業的重要組成部分，它已文化為載體把安全風險管理的強制性和文化管理的柔韌性有機的結合起來，通過文化的手段和文化的力量去引導職工、凝聚職工、激勵職工，促使職工把遵章守紀，安全生產作為自覺、自律、自動的行為，把企業的安全融入個人的理想追求，使安全生產有序可控、長治久安。
安全是鐵路的永恆主題。在目前運輸安全還不能完全依靠先進設備和技術得以保障的情況下，要確保運輸生產的長治久安，就必須堅持現代管理髮展方向，當前鐵路安全要素和形勢變化的基礎上，創新鐵路安全管理的重要舉措，是新時期強化鐵路安全管理的必由之路。在提高裝備、科技保全全能力的同時，更加注重從文化的角度研究和分析安全規律，發揮人的作用，不斷提升管理水平，強化安全保障能力。
從樹立和落實科學發展觀的要求看，以人為本，是科學發展的本質和核心。堅持以人為本，對鐵路企業來說最關鍵、最根本的是確保運輸安全，為廣大旅客提供安全、快捷、經濟、優質、舒適旅途服務。安全風險管理要堅持從“人”這個生產力中最活躍的因素入手，在既注重對物管理的同時，更加注重對人的管理，限度地尊重、關心和依靠職工，全面落實尊重人、理解人、關心人、愛護人的人文精神，體現了以人為本的思想。培育安全文化的思想道德素質、科學文化素質和身體健康素質，又可以提高鐵路的安全保障能力、為旅客提供更加安全、更加優質、更加快捷的旅行環境，是鐵路企業樹立和落實科學發展觀的必然要求從鐵路實現長治久安、持續穩定的需要看，鐵路作為國家重要基礎設施，決定了安全是鐵路企業的根本所在和命脈所系，必須時刻把運輸安全放在首位，把現實鐵路運輸的長治久安和持續穩定作為畢生追求;鐵路系統特殊的行業特點，離不開嚴密的規章制度和嚴格的勞動紀律保證，但傳統的就安全抓安全、就管理抓管理的做法，不能完全消除管理上的漏洞和作業中的隱患，特別是容易引起職工心理上的牴觸逆反情緒。安全風險管理文化注重突出人的觀念、道德、情感、品行等深層次的人文因素，把管理的有限性和文化的無限性統一起來，把管理的強制性和文化的能動性結合起來，用管理制度硬約束之外的素養理念，用先進的安全觀念、安全知識、安全技術、安全行為方式培育具有現代安全素質的“人”，以此來保證鐵路企業安全、高效、有序地運行。因此，培育安全文化又是實現運輸安全有序可控和基本穩定的客觀需要。
漢中工務段城固線路車間管內道口設備較多，道口安全風險管理是我們車間安全風險管理的重中之重。在抓好道口工安全風險管理的同時，也承擔著上級領導部門的各類檢查，為此道口工的工作壓力和思想壓力也很大，各種客觀因素給我們的安全生產帶來很多不利影響。同時也要認識到我們車間職工在安全生產中還存在一定的安全風險，為了推動活動深入開展，我車間周密制定活動方案、廣泛宣傳安全風險管理基本知識、講清活動目的和意義，動員和組織幹部職工結合路內典型事故調查通報和近期全路發生的幾起事故，認真查找、分析總結自身和同事存在的安全風險源，尤其是在處置非正常情況下的不足和好做法。對本班組職工提出的好做法和意見建議，要求班組必須逐條、逐項組織職工學習、討論，以取長補短。車間在做好管內各班組上報意見和建議的收集、匯總、整理工作後，通過召開車間安全分析會的形式進行梳理、歸納、總結。
為進一步學習安全風險管理，提升安全風險意識，確保全全生產持續穩定，我們車間從班組一線職工著手，從最簡單的風險源辨識，到風險源的查找，將安全風險管理運用到各項工作中去,從安全風險的概念，到安全風險的辨識以及安全風險的分析和總結，從管理上深入，從意識上提高，在行動中見證，在實踐中將安全與風險結合併運用，始終把安全放在第一位，把人民的利益放在第一位，把建設現代化鐵路放在第一位，為我們城固線路車間安全風險管理打下堅實基礎。
關於管理心得體會 篇18
控制情緒
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權。但是，在過度激動(生氣，悲傷，快樂……)時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個故事，一個真實，一個虛構。
有人曾因某個不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因為在法庭上過度興奮，出乎意料地打輸了。
有隻小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發現，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
比如，我們在受氣時候打人，先問問自己，打人可以解決什麼?在傷心時想哭，先問問自己，哭能解決什麼?在氣憤時想罵人，想想罵得再凶，問題解決不了，自己在別人心目中的印象會變得怎樣?……
只有學會控制好我們自己的情緒，我們才會成為有修養，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
關於管理心得體會 篇19
實施精細化管理是企業科學發展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。，對精細化管理提出以下幾點認識。
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由於傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導幹部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在於落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，程度地發揮自己的潛力，成為我們企業競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一我們企業長期立足於湖南省內發展，還未能走出去，學不能參予國際化的競爭，信息相對閉塞，接受開放的，國際先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，“差不多”，“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求和引導廣大員工創新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程式中，用精細化的工作理念規範我們的行為，以精細化推動我們企業的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體，為平台，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，*次質的升華，引導員工從我們企業長足發展之事，規劃我們企業與員工共同發展之願景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。
二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特徵的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恆主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。
我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團，打造行業，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長型的集團標桿企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標，我們決不能滿足於目前現狀和成績，而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著集團規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上，更重要的是體現在各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發展，也可以促進我們企業管理上台階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對我們企業的生存和發展負責。第一我們企業長期以來一直是中國造紙行業國有骨幹企業，曾經有過歷史的輝煌，有著良好的發展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍，目前公司在省政府的高度關注與支持下，有著的發展機遇，但我們企業作為一個長期一直在地處湖南省發展的企業，管理思想的落後和不適應是毋容置疑的，生存性經營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應儘快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作於細，天下難事，必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後，所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走，名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發展結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節的極小偏差的不精準，將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導巨觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導巨觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。
關於管理心得體會 篇20
教育學中講究以身作則，所以這個道理是放之四海皆準。現在的員工都很有思想，也比較獨立，所以身教的作用就更是重要了。所謂領導挺身走一走，省卻說教無數。
我相信很多經理都理解並努力實踐著這個真理，但是我這裡要提醒諸位的是以身作則的同時還要多站在員工的角度思考問題。你和員工的收入不同、在企業中受重視程度不同、成就感不同、責任擔子不同，所以不要用自己可以犧牲，別人就一定要犧牲的概念來推理員工。如果這樣的以身作則，不但員工非常牴觸，你自己也會很失落，覺著自己的員工都是沒良心，看著你拚命加班她們卻每天只惦記著早點回家或是加點錢先。
越是基層的員工思考的就越接近生存問題，她們會首先把自己的生存問題搞好，這很正常，在她們的視野中還不能把自己的基礎工作跟團隊的興衰、企業的發展關聯在一起，而且由於收入、職業成就感較低，很正常的會希望做好自己責任內的工作後，最好能準時回家，以便有一些自己的時間和空間談戀愛、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工，認為是沒有出息或不負責任的表現。其實不然，當一個人的能力到了一定地步，職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業成就感隨之而來的時候，他自然就會把更多的資源配比給工作，以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層，就很容易在這方面流露出不滿，因此而導致員工的牴觸情緒，人人都不喜歡被強迫，有時候自願加班是一回事兒，最多是痛並快樂著，因為員工都有自己的責任意識，不希望把工作耽誤了，但是強迫要晚下班就是另外一回事兒了，除了損失加班費之外，幾乎是有百害而無一利。
以身作則確實一件說著容易做著難的事情，也許你在部門內部確實是以身作則，但是遇到部門間責任問題呢?答案就是如果你遇到部門間問題首先想要護自家的犢子，其實員工不會感激你，反而從你身上學會了推卸責任;如果你遇到公司指派的臨時任務或是突發問題總是抱怨，那員工就一定會在處理工作上學會情緒化，不能冷靜的面對業務情況，或許當你有一天指派給她一個臨時任務時，等待你的就是你某一天對公司表現的翻版;如果你不能己所不欲勿施於人，那員工就一定會永遠站在自己的立場想問題，而不能替你或是團隊中其他的同事設身處地的著想，更加不可能主動幫助隊友承擔工作或是把獲獎露臉的機會主動讓出來。試想一個人人為己的團隊怎么可能團結友愛，互助合作。而沒有這些優秀品質的團隊又怎么可能產生集體力量從而攻無不克戰無不勝呢?!
告訴員工首先要做人再是做事
我自己感覺如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢養家餬口，那么做人的事情可能確實要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹團隊靈魂，想要把企業做大做強，那么擁有一個健康、正向、坦誠的團隊和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。
當業績壓力來臨的時候，我們很可能就忽視了心中務必清晰的先教員工做人再次做事，結果就是多米諾骨牌的連鎖效應。其結果就是忙的時候沒空，等有空的時候又發現似乎剛剛開始講這些已經有點晚了。
做人，做一個有責任感的人需要很多種要素，而在團隊管理中，做人最重要的我認為是如下三點：
n 感恩的心-一顆感恩的心可以讓人與人的相處變的平等、溫馨。記住別人對自己的每一分好，你就會在平時里儘量的去回報。向員工灌輸感恩的心的同時，首先問問你自己，你感恩了嗎?你感謝過曾經幫助過你的同事了嗎?還是骨子裡就覺著別人做這些是應該的，或者是心有所圖才這樣做的?有些經理在感慨自己的員工對自己缺乏一顆感恩的心時，其實他們自己往往就首先沒有感恩的心，做事總是從自己的利益出發，不能想到別人的好處。自己的員工、其他部門的同事做了很多幫助自己的事情，卻從來看不到，一旦有一些錯誤或者是忤逆自己的，就立刻前去發難。員工在這樣的氛圍下，是永遠都不可能學會感恩的。所以我一定要說：只有你自己發自內心的明白為什麼要感謝自己的員工、自己的同事、自己的上司，你才有可能真正的從眼神、語言、行動上去感謝他們，感動不了自己是永遠都不可能感動別人的。如果自己不能做到這些，那真的還不如不說，太虛偽，而一個虛偽的口號是沒有人會去想去了解和遵循的。只會換來員工私下裡的嘲笑和他們更加的不認同;
n 坦誠的態度-管理者職務等級比員工高、相對的知識程度、經驗值一般也會高於團隊中的其他人，所以在一些時候，往往對於自己的錯誤就會不自然的流露出自我保護意識，擔心如果自己錯了會被員工嘲笑、擔心如果員工知道你不如他清楚會遭到鄙視。
1. 其實我認為這種想法本身就是錯誤的，一個團隊本身就是一個技能的群體，就像變形金剛的組合一樣，每個單位就是有自己獨特作用和價值的，而管理者並不一定是這個團隊中每個功能的最強大者，他要做的是如何把每個零件發揮到更好，把組合過程變的最短，組合起來的工作做到最強大，並且時時要發現作戰目標，並且制定精確的打擊方案，遇到零件出現問題要學會修理，讓他們在最短的時間內恢復煥發出最強大的能力。我認為一個好的管理者應該在團隊作戰的時候成為一個好後勤、一個好的精神領袖，成為大家不怕困難的豐碑，遇到麻煩可以傾訴的對象，同時也要學會向大家不斷的請教和學習。
2. 把自己的知識傳授給大家，同樣也在跟大家的請教中發現流程、管理漏洞，彌補自身知識的不足，以便更好的扮演好後勤的角色。團隊的帶頭人主動學習和了解大家的崗位知識和經驗，不但不會引起排斥，反到會激起大家的表現欲，每個員工都希望自己的老闆能夠知道自己日常的不容易和自己的價值，通過這樣的詢問、學習、提出建議方案，可以營造一個很好的學習氣氛，也促使崗位能力的進步和總結。
3. 管理者是人，不是神，自己不要把自己放在祭壇上蒸烤，遇到你錯了要學會向員工道歉，認真的告訴員工你從這次錯誤中總結了什麼，同時學會真正靜下心來傾聽員工想表達什麼。別怕因為認錯就降低了自己的身份，可能帶來員工的瞧不起，只有淺薄的人才會瞧不起敢於承認錯誤的勇士。
4. 坦誠是相互的，不是只有員工對領導才需要坦誠，領導對員工更需要坦誠。比如為什麼這活兒要分給他而不是她?比如為什麼今年不給她加薪?所有的事情都可以坦誠的溝通，不要小看了員工的心胸。筆者曾經遇到這樣一個案例：有一個部門的經理不想給自己的員工加薪，又擔心員工不開心，於是想來想去想了一個理由，就是公司今年統一不給懷孕的員工加薪。後來這個女員工有一次在跟另外一個懷孕的女員工在聊天中偶然發現，原來公司並沒有這樣的規定。這個員工傷心極了，感覺自己受到了欺騙，感覺自己平時的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個決定，釘子從牆上起下來，但是那個傷疤會永遠的留在那裡，時刻的提醒著員工你的經理從來都不信任你。這樣的合作本身會是將就著和痛苦著的。
n 學會原諒-公平從來都是相對的，學不會原諒的人自己會很痛苦。在繁忙的工作中，心態的好壞在成功的路程中扮演著非常重要的角色。管理的過程中別忘記讓你的員工學會理解對方，記得兒童教育中有一課我印象很深，以往我們總會打絆倒孩子的小板凳幾下，給碰疼的孩子出出氣，實際上這會給孩子一個錯覺就是報復可以平撫他們的傷痛，而事實上這一點都無益於緩解痛苦，相反再次敲打凳子還會讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉移注意力讓自己不是很疼，也可以明白原諒無意的傷害才是彼此都幸福的良藥。
善良和豁達是一對雙生子，多一些理解和愛心，遇到問題不偏執於自己的理由和利益，快樂的心情和平和的心態可以提高工作效率和提升工作質量。誰都知道快樂了才有激情，有了激情才能創新。
關於管理心得體會 篇21
善於授權儘量及時的授權明確分配工作，必須了解下屬的能力與才幹，“做什麼?”，而非“怎樣去做”要授予權利，說明目標與期望要評估、檢查注重結果不能重複授權由簡至繁循序漸進向下授權出現困難時，要幫助尋找解決困難的方法不能姑息“倒授權”的行為你仍然要承擔責任領導人的四、帶著解決方案說問題領導人的 五、減少會議自問這個會議非開不可嗎?確保會議目的要集思廣義提前將議程發到與會者，明確時間計畫控制會議局面，總結紀要儘量推掉你無關的會議領導人的六、別接燙手的山芋――做自己該做的事領導人的七、精兵簡政簡化流程領導人的所謂時間管理 就是用最短的時間達成最多的目標，實現均衡的人生。金錢用完了，還可獲取，而時間用完了，生命即結束了。其實，時間管理，就是你自己生命的管理!謝謝!* * 時間是什麼?是生命是財富是資源是人生最大的資本時間的特性不可增減不可缺少不可貯存不可替代時間――可以管理!浪費時間的原因1 、缺乏明確的目標2 、拖延3 、缺乏優先順序，抓不到重點4 、專注細節，事必躬親5 、做事有頭無尾浪費時間的原因6 、缺乏條理與整潔，找東西7 、不懂授權8 、不會拒絕別人的請求9 、盲目行動10 、簡單的事情複雜化11 、懶惰12 、消極思考客觀方面浪費時間的原因a.上級領導浪費時間(開會、電話、不懂授權、組織官僚、制度呆板)b. 工作系統浪費時間(訪客、官樣文章、員工離職等)c. 生活條件浪費時間(通訊、環境、交通、朋友閒聊、家住郊區等)每個人的時間都是有價值的例：工作時間舉例價值舉例(以20xx 年全年365 天計)(每天每小時的價值)時間分配工作圓餅圖(主要工作重點與時間分配)――每一位頂尖成功者首先是頂尖的時間管理者――要認清自己的使命一、使命優先――要預先規劃時間(每日、每周、每月、每年)二、生命規劃三、明確目標目標要明確要量化要有挑戰長短結合要有時限――分清輕重緩急，抓住重點――二八定律――ABC 法則四、要事第一五、一生就是一天――當日事當日畢六、馬上行動――杜絕拖延七、第一次做好――追求零缺點八、整潔和條理拿東西養成哪裡拿，哪裡放的習慣把同樣、同類、同時使用的東西放在一起把東西上編號貼上字條把所有的鑰匙集中保管設立一套高效的處理檔案系統做事應儘量簡化九、快速的節奏感――快速的行動――快速的思考――快速的處理工作十、做自己該做的事――――不要讓人浪費你的時間十一、成功日誌――記錄每一天做的每一件事的時間十二、善用零碎的時間――如何套用上下班中途時間如何套用等待的時間十三、簡潔原則――複雜問題簡單化簡單問題條理化業餘時間的管理業餘時間管理一、睡眠――利用白天瞬間睡眠――培養隨時隨地入睡的能力――注重睡眠質量，不注重長短――良好的睡眠環境與條件――心理訓練，自我暗示與身心放鬆。
關於管理心得體會 篇22
當前,我國連鎖經營正處在一個十分關鍵的發展時期,隨著國際化進程的加快,連鎖經營的進一步發展又面臨著諸多挑戰,如觀念更新、現代化技術套用、管理水平提高等方面，不能由於我國自身的各種原因限制了連鎖經營的發展，我們必須及時發覺問題，並找出相應的對策，以使連鎖經營模式在我國蓬勃發展。本文首先介紹連鎖經營的基本理論，並在此基礎上進一步討論連鎖經營行銷優勢劣勢。在分析我國連鎖經營企業的行銷現狀與缺陷基礎上，最後提出了提高我國連鎖經營企業發展水平的措施。
連鎖經營是現在國際上普遍採用的一種企業經營制度。它一方面實現了商業服務活動的規範化和標準化，適應了現代化生產和大批量產品銷售的需要。連鎖經營以市場為導向，把生產消費及流通的各個環節有機的結合起來，具有很強的生命力和競爭力。
目前，連鎖業的發展出現了大型化及國際化的趨勢，並以跨國公司的形式相互融合，行業領域也越來越廣泛，呈現出極為廣闊的發展空間，成為目前世界上很多國家商業服務的重要組織形式。我國在加入WTO以後，通過連鎖經營取得了長足的進步。連鎖經營幫助企業迅速實現規模擴展、搶占市場份額，最後擴大企業品牌從而使企業盈利。連鎖經營管理邁上新的台階才是我國企業發展的根本出路中國連鎖經營企業管理的發展現狀及對策
1. 連鎖經營的概念
連鎖經營作為一種現代化的商業經營模式和組織形式，具有廣闊的適應性。在很多行業都是屢創佳績，成為很多商業投資者和管理者首選的經營模式。而連鎖店則是這種經營模式和組織形式的存在方式。
1.1 連鎖經營的概念
連鎖經營指經營同類商品和服務的若干企業在核心企業(總部)的領導下，採用規範化經營，實行共同的經營方針，一致的行銷行動，實行集中採購和分散銷售的有機結合，是實現規範化效益的聯合體。
2.連鎖經營的SWOT分析
SWOT分析方法是一種企業戰略分析方法，即根據企業自身的既定內在條件進行分析，找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表 strength(優勢)，W代表weakness(弱勢)，O代表opportunity(機會)，T代表threat(威脅)，其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。按照企業競爭戰略的完整概念，戰略應是一個企業“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。
3.1 優勢分析(Strengths)
連鎖經營做為一種獨特的經營方式已經風靡全球，在已開發國家的商業領域也占據了主導地位。連鎖經營如此火熱，其優點在於：
3.1.1、具有規模優勢
連鎖經營把分散的經營主體結合起來，具有規模優勢，當今處於零售業高峰的大公司都實行連鎖經營，這絕不是巧合，而是說明這種規模優勢的巨大作用。如國美電器，其優勢就在於把所有電子產品集中在那裡，達到很大的規模，便於消費者選擇購買。這就是他的規模優勢。目前國美、蘇寧、大中等已發展成全國性的連鎖大賣場，而不少區域性連鎖店也正快速推進網路布局，但不難發現，所有的家電零售連鎖企業都有一個共同的特點，就是在自己的本部城市取得絕對性優勢之後立刻邁開了全國性範圍的擴展步伐。在如此規模和速度的擴展下，連鎖賣場依靠規模產生效益，達到一定銷售量後，採購成本即可以下降，產生消化能力，增加新的門店，這使其競爭能力大大的增強。
3.1.2、價格優勢
連鎖經營完善了專業化分工，科學合理地組織了商流、物流，從而降低了商品的售價。連鎖經營最大的特徵是統一化，這種統一不僅是店名、店貌、廣告信息等的統一，更是店鋪進貨、核算、庫存管理等的統一，諸多統一支撐著連鎖經營的價格優勢。價格優勢首先來自於統一進貨，由於連鎖經營的規模很大，產家自然願意低價供應，大批量的進貨確保商品的最惠進價。這就是它的規模優勢。
3.1.3、節省流通費用，降低成本
連鎖經營都要建立統一的配送中心，與生產企業或生產基地直接掛鈎，這就意味著減少了中間環節，節省了流通費用，從而降低了成本。按照連鎖店經營規範的要求，連鎖店的價格至少要低於同類店鋪2%—5%左右的水平上。
關於管理心得體會 篇23
一、在“德”方面
尊重一把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在“能”方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係，充分調動員工的工作積極性，共同完成複雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融巨觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，並通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了視窗指導作用。
年初，本人組織支行中層幹部學習“四法”，並進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層幹部金融法律法規水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、範圍和上級行的要求，一年來，本人先後組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記諮詢系統管理辦法》執行情況檢查，__執行情況檢查，並協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關係。
三、在“勤”方面
本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由於本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在“績”方面
本人工作思路清晰，計畫性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，上半年本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的採納。
本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了《關於進一步支持外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條視窗指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
關於管理心得體會 篇24
年初搶指標，年末搶花錢，很多預算不但沒有起到控制費用的目的，相反，成為誘導費用擴張的重要手段。預算指標定在什麼位置，預算編報單位基本上心中有數，但由於的不對稱，管理層往往無法合理確定比較可行的方案。眼看到了年底，企業預算提上了日程，明年的預算不僅令財務部門著急，其他部門也加快了執行預算的腳步。江西一家混凝土預製構件廠生產科李科長和小馬為今年的預算正犯愁，小馬匯報：“突擊花掉86755元，離預算還差32561元。”李科長提示：“上周廠里開會要求把預算結餘的錢交到厂部。”小馬犯了難：“這能行嗎?這些錢是咱們生產科一年到頭省下來的，上交了，明年哪還會批這么多預算?”李科長靈機一動：“這么辦，下半個月想辦法花掉這些錢，留下幾千元上交。你很聰明，這樣明年的預算才不至於滑坡，關鍵是把錢要過來，算得再好，錢要不來沒用，抽時間做一份明年的預算，別讓生產的兄弟們吃了虧。”年年都難做的預算工作，也讓一些公司的普通員工頭疼不已，你瞧這位網友的留言：單位每年都會撥款給我們IT部門幾百萬元作為整個集團的技術建設費用。今年的預算用得差不多了，剩下的錢買了42台扣肉機，但是現在還剩下每人1500~20xx元的預算沒用完，領導要我找一下有趣的和工作多少扯上一點關係的東西，最好要1500元左右，超過了1600元，就要打報告，很麻煩。想來想去我都不知道買啥好，很多東西都已經有了，移動硬碟剛剛換的60G，光碟機/刻錄機單位用2個、家裡2個，隨身碟、mp3每年都會換1~2次，多到可以給遠房親戚用。影器材可以考慮，但是1500元好像買不到什麼好貨啊……我們的原則是要么全部都買一樣的，要么別買。想來想去不知道買什麼，就只有上來請教大家了。很多企業的預算管理存在類似現象：“許多人感慨，預算管理的弊病是管得不好還不如不管，比如，今年的招待費花了6萬元，明年預算，財務打算給我多少招待費?怎么也得給8萬吧?到了十一月份花了5.5萬元，剩下2.5萬元怎么辦?年底肯定花掉，年初搶指標，年末搶花錢，預算不但沒有起到控制費用的目的，相反，成為誘導費用擴張的重要手段。”誤區一：費用考核等於預算控制“不管預算管理的形式如何，深入許多企業的內部，你就會發現預算管理效率很低，到了會計那裡，都是既成事實的東西，你說那‘茅台酒’不該喝，我已經喝完了，你怎么管?你就是管上天，酒已經下肚，不能再變回錢來。你發現管理使不上勁兒，為什麼?問題的關鍵是事後，既成事實的被動管理。”溫兆文對一些企業的預算管理直搖頭。
企業預算指標如何真正起到目標導向作用，以減少搶指標、討價還價的行為，是管理層非常撓頭的事情，新疆屯河集團有限責任公司計畫財務部沈麗萍部長認為：“大多數人認為，對管理費用實施預算管理的主要目的就是通過預算控制費用，使費用支出不超過預算，很多企業都規定了管理費用超支或節約的獎懲辦法。可是在全面預算管理實施過程中存在不少問題和誤區，重點不在於企業有無預算管理制度，正確的做法是採用零基管理的方法，進行預算考核時，應首先看其中管理活動是否按質完成，重在預算管理是否有效實施和落實。預算指標定在什麼位置，預算編報單位基本上心中有數，但由於的不對稱，管理層往往無法合理確定比較可行的方案。”誤區二：層層簽字即有效預算“我在一家企業看到，報銷一筆20元錢的出租費，從報銷單遞出去，到錢拿到手，需要一個半月，結果你看到報銷單上有十一個人簽字，我們對這十一個簽字人進行走訪，問他們為什麼簽字?我發現，第一個簽字的人，對這筆費用是否應該報銷還能有明確判斷，越往後，越沒有判斷依據，但是又不能不簽字，所以看到前面人簽字，自己也就簽字，官兒越大，越不知道自己在簽啥，只是字，越簽越漂亮。”溫兆文談了自己的親身感受。一位通訊業的項目負責人李經理對全程管理很是排斥：“全年的目標和指標都有了，還管我乾什麼?承包要落到實處，事後過過目就可以啦，全面預算管理就是全面否定過程管理。”在已開發國家，CPA一般都在會計師事務所做事，企業很少僱傭他們，因為他們不擅長進行“過程算賬”，企業會大量雇用“管理會計師”，如何為企業算好預算這筆賬，是每一個管理會計所不能逃避的問題。國內的管理會計怎樣看待預算?話到這裡，榮勝達公司的陳平會計對發牢騷：“預算管理累死人，費力不討好，上面批評，下面應付，真是沒辦法，預算似乎是財務部門自己的事。”為何老闆、會計、員工都很累?“預算控制成了一些企業內部低效率的預算遊戲，怎樣合理控制，是一個很大的學問，你是在企業建立一個官僚機構，還是一個充滿活力、高效有序的運營機構?”溫兆文說。誤區三：數據裁判替代企業文化為公司理財的會計們為什麼也走不出預算的誤區?這些管理會計的現狀如何?溫兆文在“20xx北京總會計師協會推動管理會計發展”的上公布的調查顯示：職業興趣最低。1000多個會計接受調查，98%不願意在下輩子繼續做會計;職業創新最少。180名會計接受《團隊角色》測試，“創新”欄中得分最低;
工作負荷最重。加班加點最多的是財務人員，245人接受調查，95%的財務人員，每周加班20小時以上，節假日加班更多，基本上沒有加班費;職業貢獻認同最小。78%的財務人員在為公司做出突出貢獻時不喜歡張揚，財務人員普遍存在“只乾不說，默默無聞”。80%的企業老闆不知道財務人員有什麼貢獻;與企業發展差距最大。企業在發展壯大，別的系統都在改變，財務系統的變化最小，67%公司老闆認為財務人員學習提高不夠;會計改行最多。記賬算賬的機械重複性很強，容易讓人失去工作興趣，由於中國企業財務還沒有從“算賬型”向“管理型”轉變，工作挑戰性很低，價值小，改行男性居多。針對調查結果，溫兆文直指要害：“預算會計需要改變的是，從為‘國家’算賬轉成為‘管理’算賬;從報告‘結果’轉為報告‘過程’;從‘裁判員’轉為‘運動員’。這些需要管理會計加快順應職業轉型，放開思路，樂於創新，更重要的是讓每個員工與企業融為一體。”中醫講究“痛則不通，通則不痛”，那么預算管理的痛在哪裡?首都經貿大學副校長楊世忠教授進一步向指明：“病根在於公司各部門缺乏溝通，各自為政，預算指標定在什麼位置，預算編報單位基本上心中有數，但由於不對稱，管理層往往無法合理確定比較可行的方案。要想讓預算管理髮揮應有的作用，如何不掉鏈子?這就需要上下、左右各級、各部門的溝通，有效溝通不可輕視。”告別無聊控制“要在錢變成紙之前來管，管理者要讓員工在端起酒杯之前‘三思而後飲’。這就要對花錢的過程先進行設定，然後把期望的結果也設定在預算里，有了承諾，再去考核。不是對該不該喝茅台酒做評價，而是對你喝酒以後的結果做評價，這樣，你會主動改成‘二鍋頭’，喝完‘二鍋頭’，還是沒有結果，你會主動改喝‘礦泉水’。當大家全面都喝‘礦泉水’的時候，預算管理也就落到了實處，企業財務管理也就成功的登上了第二個台階。”溫兆文說。花完錢才管理，已經晚了三秋!為解決管理會計的被動、滯後，預算管理作為財務管理的手段之一，被推到了前台。溫兆文接著說：“登上第二個台階就要著眼於財務分析控制，全程預算管理，讓我想到‘半夜雞叫’里挨打的周扒皮的可貴之處，從財務分析控制的某種程度上看‘半夜雞叫’就是‘關注過程’。對過程跟蹤和管理，通過財務分析來了解業務、費用現在做成什麼樣了?離目標還有多遠?下一步應該怎么辦?管理措施是不是已經到位?財務分析實際上是預算管理中‘跟蹤預警裝置’，發現偏差的‘校準器’，這樣周扒皮也就成了現代的管理大師了。”
對於預算管理的有效執行，北京諾亞舟企業顧問有限公司總經理韓向東認為，全面預算管理的整個過程非常複雜，如果沒有化工具，管理和控制可能變得非常低效，進一步提出固化預算管理流程和制度，構建從業務到財務一體化的預算模型，使預算快速調整，實現滾動預算，這需要化手段來支撐。北京福田汽車股份有限公司財務計畫部經理楊鞏社則另有一番滋味：“企業的經營管理是一個複雜系統，期望僅通過數據勾劃作一番‘表面文章’而得出全面預算，將收效甚微。北汽福田20xx年的預算管理也存在問題，現在逐步改觀，福田的預算考核是對各責任中心執行預算情況的評價，提供業績指標並據以進行獎懲。預算考核的政策和依據由預算管理委員會確定，加強考核力度，提高考核的科學性，通過差異分析，剔除非可控因素的影響，找出與工作績效相關的差異因素，使考核趨於公平，從而可以保障預算目標的落實。企業預算涉及企業各級責任單位和個人，而具體承擔各項預算的實際執行者是對預算管理的各個具體環節最為熟悉的人，惟有當企業的各項規章制度深入人心，成為全體員工的潛意識，使他們自覺自愿地去遵守並真正執行，更好地為實施預算管理獻計獻策，全程預算管理才能成為提高企業效益的得力助手。”“預則立，不預則廢。”在“預”字上怎么做文章?溫兆文將其比作金字塔，要想登上金字塔，管理會計就要轉變為運動員，全員、全程參與預算，不拿效率置換無聊控制;不拿資金填補管理缺失……讓財務“半夜雞叫”，應斬斷羈絆，與“無聊控制”告別。
關於管理心得體會 篇25
公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場行銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和餘弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養;另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經濟時代，因此學習無論對於個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰。下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識：
企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的企業戰略核心內容是“鞏固天然鹼，發展天然氣，進入高科技。”
戰略制定好後，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、採購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析套用，並設法提升其效益的活動，因此，執行的對象也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規範行為，考核制度滯後，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。
關於管理心得體會 篇26
在普教執教的老師可能永遠也體會不到在職業高中做班主任的感受。當你面對一個頑劣的學生時，你也許會心境平和;當你面對兩個三個頑劣學生時，你也許會煩躁不安;當你面對一群底子薄、基礎差、思想不穩、學習興趣不高的學生時，你會怎么樣呢?
我從普教調進職教後，擔任了高一數控班的班主任，班上學生64人，女生僅5人。接手該班後，我仔細留意了學生的狀況，他們中想學習要學習，聽話懂事的不到15人，絕大多數都是整天精力充沛，吃飽飯專門找茬的傢伙。多年的班主任做下來，我早就沒了年輕時的衝動與豪氣，心態早就變得很平和很平和，能從容面對花開花落雲捲雲舒。接手該班後，該宣布的紀律該學習的條例我都一一宣布學習，我心裡知道這只是例行程式，沒人會聽的。當他們調皮搗蛋時，我會微笑著仔細地指出他們違反了什麼紀律，應當怎樣改正。一段時間下來，這些搗蛋鬼們都覺得我是一個脾氣好好性格溫柔的女老師，所以他們當著我的面會很安靜，但只要離開我的視線，他們什麼事都敢做，什麼式樣都敢玩，我不斷接到帶班領導的“投訴狀”。
那天，我花了整整一個晚自習的時間，整頓班風學風，找典型學生談話，覺得孩兒們感觸挺大的，我自個心裡還自我感覺良好了一番，結果晚自習後，參與打架的有4個，逃出去上網的有8個，在校園裡摟摟抱抱談戀愛的有3對。第二天早晨五點半不到，我就接到年級主任的電話，讓我速到學校。趕到學校了解情況後，我心裡很不好受，看著在“黃牌警告班”上課的學生，心裡特傷心，他們可都是我昨晚苦口婆心，做了一晚上思想工作的學生呀!他們可都答應我要改變舊貌認真學習的呀!等他們上完特訓課，我把他們帶回了班級，說實話我很想大發雷霆，訓斥他們一頓，可是看著他們那無動於衷的表情，我真是失望到了極點，想想之前對他們做的一切，覺得自己特失敗，我什麼話也沒講，拿起粉筆在黑板上寫了一句話：“我該拿什麼拯救你們，我的孩子們?”寫完後，我站到視窗，望著遠方，這時我的眼淚就不由自主的嘩嘩地往下流------班上的學生一下子全嚇住了，尤其是那幾個惹事的學生全都自覺地走到我身邊輕聲跟我講：“老師，我們錯了，我們改，我們再也不惹是生非啦!你別哭了!”我好不容易忍住了流淚，什麼話也沒講，示意他們回到自己的座位上去，這就是班務管理心得體會範文。
這次以後，不知道是不是我的眼淚的作用，我們班的班風有了180°的大轉變，幾乎所有學生都把精力放到學習上去了，調皮搗蛋惹是生非的現象幾乎不存在了，我還接到許多家長的電話，向我反映說孩子變懂事了，在學校組織的各項活動，在各級技能大賽上，我班學生是捷報頻傳。
我想在班務工作中，班主任的“示弱”有時也不失為一種可以採納的手段吧!我們開放教育20xx年行政管理專科的學生參加了由電大與北環路辦事處共同主辦的社會公益活動，活動的主題是“同台宣傳法制、共建和諧社會”。在活動中，學校和辦事處的領導都發表了重要講話，提出本次活動的主要內容和意義。
然後又陸續由電大學生等參與活動的人員表演了舞蹈、小品等節目，並且用小品等形式對大家進行法律方面知識的教育，教大家學會用法律的武器來保護自己。活動現場的周圍放置了許多宣傳海報，有關於毒品對人身傷害的，還有一些騙術等案例，讓人們認識毒品，了解毒品的危害，提高自我防護意識，並勇於與違法行為做鬥爭，在活動過程中，我們還不斷向周圍的民眾發放宣傳材料，大力進行法制宣傳，讓更多的人了解法制、法規，共建和諧社會。
此次活動使我學到了更多的法律知識，今後我會多參加此類有意義的公益活動。
關於管理心得體會 篇27
上半學期，我們學習了《經濟管理基礎教程》，接受了有關經濟管理基礎方面的學習，受益匪淺。通過學習，我了解了很多有關經濟上的一些問題，加深了對一些經濟學名詞的理解，並了解到企業管理方面的知識及注意點，以及一個優秀的企業家或基層員工應具備的基本能力與素質。
任何一門學科的產生和發展都不是偶然的，都是來自人類社會實踐活動的需要，經濟學尤其如此。經濟活動是人類最重要的實踐活動之一。每一個時代、每一個地區的人們在生產、消費過程中都會遭遇到這樣或那樣的問題，因此需要一種系統的理論對其進行解釋和指導。這正是經濟學產生的根源。
在第一章導論中，我了解到經濟學可以分為個體經濟學和總量經濟學兩大類。個體經濟學是主要研究個體決策單位的經濟行為的一門科學。而總量經濟學則是研究巨觀經濟總量的一門學科。我還了解到經濟學研究的基本方法也多種多樣，有實證分析、規範分析、均衡分析、邊際分析、動態分析、靜態分析、經濟模型等。此外，從第二章，我也了解了很多關於消費者行為方面的理論，消費者應如何選擇以及消費者的行為會對經濟有何影響等等。這些教會我們作為一個成功的企業，應如何從需求的一方，也就是從消費者偏好和選擇方面來研究市場。而作為進入市場的另一方，也就是從供給的角度來說，第三章又講了作為一個廠商應如何有效地組織生產、如何有效地控制成本以獲得最大效益。而第四章又介紹了有關國民經濟的基本變數，包括國民經濟如何統計核算、GDP如何計算、國家財富與儲蓄的含義、價格指數、通貨膨脹、利率、失業率等，這些又加深了我對一個國家國名經濟的了解。而第五章講了一些巨觀經濟政策，從中，我了解了國家為達到巨觀調控目標可採取的政策及具體措施有哪些。
而第二篇講了管理學的基礎知識，從中，我了解到很多關於企業與管理的知識。企業在提高人們生活水平上起著關鍵的作用，人們生活水平的高低，取決於企業所提供的產品及服務的總量，標誌著國家的富裕程度。而管理則是伴隨著人類共同勞動而產生的，是人類社會不可缺少的活動。從古至今，人類社會所有傑出的工程項目無一不是在嚴密的管理之下進行的。越來越多的有識之士認為，管理是社會經濟不斷發展過程中最基本、也是最關鍵的組成部分，是組成生產的第四要素。“三分靠技術，七分靠管理”已為多數高速發展的國家的實踐所證明。而我國企業經濟效益的低下，有技術的原因，而更多的則是管理水平的落後。這就要求我們必須努力學習管理學的有關知識，並將其套用於企業的管理實踐中，以求得經濟效益的進一步提高。
這本經濟學經典之作令我感悟頗深， 不僅豐富了我的專業課知識， 而且讓我對經濟學這門學 科有了更深入全面的了解。 阿爾弗雷德·書中近代英國最著名的經濟學家，新古典學派的創始人，劍橋大學經濟 學教授，19 世紀末和 20 世紀初英國經濟學界最重要的人物。其所著《經濟學原理》在西方 經濟學界被公認為劃時代的著作，也是繼《國富論》之後最偉大的經濟學著作，它闡述的經 濟學說被看作是英國古典政治經濟學的繼承和發展。書中經濟學說的核心是均衡價格論， 而《經濟學原理》正是對均衡價格論的論證和引申。他認為，市場價格決定於供、需雙方的 力量均衡，猶如剪刀的兩翼，是同時起作用的。 由於初次閱讀經濟著作和自身專業知識水平有限， 我對書中的觀點理解的並不透徹。 但 還是能大概的了解《經濟學原理》的主要內容。 它以均衡價格為核心，分為消費論、 生產論、 交換論和分配論四大部分，包括緒論在內又可分為七篇，讀完每一篇我都會有所感悟。 序言。在我閱讀的這一版序言中，他闡述了本書的研究對象、範圍和方法，論述了邊際 分析的重要性和局部均衡理論的正確性。 導言篇。在該篇中，書中進一步論述經濟學的研究對象即“經濟學既是一門研究財富 的學問，也是一門研究人的學問。”強調心理因素對經濟生活的作用。 基本概念篇。這篇主要對財富、生產、消費、勞動等後面各篇所涉及的一些經濟學基本 概念進行了探討。 論需求及其滿足篇。 本篇書中主要闡述了其的消費理論， 在本篇第一章他就論述了本 書的主脈絡，即消費—生產—交換—分配。他的消費理論以研究欲望作為出發點，指出需求 是欲望的滿足，而這種滿足時可以用效用來衡量的。他還闡述了效用遞減率、邊際效用、市 場需求率、 需求彈性和消費者剩餘等個體經濟學的重要概念和定律， 構建了個體經濟學消費 論的基礎。 生產要素篇。
書中在這篇里闡述了他的生產理論。他把生產要素分為土地、勞動、資 本和組織四類，並詳細論述了它們的供給變動規律。在對土地這一生產要素的論述中，他提 出了報酬遞減傾向規律。 通過對當時教育體制的分析， 他認為 “國家將教育當做是一種投資， 使大多數人擁有比通常能利用的大得多的機會，也會很有利。……能提高英國的生產力。” 他主要通過心理因素來分析財富，認為“儲蓄的動機是家庭情感”利息是延緩滿足的報酬。 同時也分析了利率與財富增長的關係。 在對工業組織的分析中，提出了外部經濟和內 部經濟的概念，認為有效的組織能提高效率。在本篇的結尾，他還討論了報酬遞增傾向與報 酬遞減傾向的相互關係。 需求、供給與價值的一般關係篇。在本篇中書中闡述了其的交換理論，也即價值論— 均衡價格論。本篇是這本書的核心部分，也是書中理論的精髓。他把傳統經濟學的供給決 定論和邊際學派的需求決定論進行了有機結合，認為市場價格決定於供需雙方的力量均衡。 決定需求一方的力量是某一商品的邊際效用， 決定供給一方的力量是生產某一商品的邊際生 產費用。供求均衡形成均衡產量和均衡價格，並且這種均衡是穩定的。他進而引進了時間因 素，區分了暫時、短期、長期三種情況，認為時間長短不同，需求和供給方面對決定均衡價 格的影響是不同的。最後還研究了壟斷理論。 國民收入篇。這篇主要論述的是分配理論。書中以其在第四篇中論述的土地、勞動、 資本、組織(企業家才能)這四類生產要素為基礎，運用均衡價格理論來依次研究各個生產 要素，把分配問題轉為生產要素的各自的均衡價格問題。他將工資看作是勞動的均衡價格， 利息是利用資本的均衡價格， 利潤是企業家組織能力的均衡價格， 地租是利用土地的均衡價 格。在本篇的最後，他還探討了進步對價值總的影響及和生活標準的關係。 由此可見，作為現代西方經濟學的奠基之作的學術名著，雖然博大精深， 但卻有非常完整的理論架構，分析層次分明。在序言中，書中就認為“本書仍然是一本經 濟學的入門書; 雖然不是在所有方面， 但也在某些方面類似於研究類似於研究經濟學的基礎 著作。 ” 讀完這本書，我除了被它的清晰結構感染之外，還被它的內容所吸，從中受益匪淺。無愧於現代西方經濟學的奠基之作，雖然出版於 100 多年前，但書中的 均衡價格理論以及關於需求和供給兩方面的分析， 至今仍然是現代西方經濟學中微觀經濟分 析的理論基礎和主要內容。 該書對後來的經濟學家影響也很大， 之後流行在英美等國的現代 貨幣主義、供給學派和理性預期學派等的基本觀點，都是師承書中的經濟理論的，即便是 發動了一場經濟學革命的凱恩斯理論，也仍然接受了它的不少東西。一大重要特點就是折衷主義。在這本書里，用折衷主義的方法 把供求論、生產費用論、邊際效用論和邊際生產力論等完美的融合在一起。在研究對象上， 他主張經濟學同社會學合流， 經濟學研究對象不僅是人與自然的關係， 也有人與人之間的關 系，這顯然是一次折衷。在方法論中，他既採用推導模型的抽象法，又採納歷史主張的描敘 法，他認為各種方法應適當配合，而不應互相排斥，因此也是折衷的方法。該書的核心“均 衡價格理論” 其實也是傳統經濟學如生產費用論強調供給因素和邊際學派的效用價值論側重 需求的一種折衷。書中所運用的分析方法也是對各經濟學派的綜合。 第一, 以心裡分析為基礎。和主觀學派一樣， 認為經濟學主要研究人類行為的動 機。他認為人的心理動機會有力的影響人的選擇行為，從而支配人的經濟活動。 第二, 強調“邊際增量”分析。這是受到數理經濟學派的啟發而產生的。書中認 為,“精神和物質世界中，我們對自然的觀察，與總數量的關係沒有與增加量的關係那樣 大”。
因此，書中，他廣泛運用了邊際增量的分析方法。 第三, 強調“局部均衡”分析。 書中把物理學中作用和反作用的均衡觀念來說明經濟 力量的均衡。書中強調的均衡不是一般的均衡而是局部均衡。在局部均衡之下，書中研 究的是單個生產者或消費者，而不考慮各廠商、消費者之間的相互聯繫和影響。 第四，強調“靜態”分析。書中在《經濟學原理》中，總是將自己研究的現象置於經 濟關係和相關因素不變的環境中。認為靜態下，生產和消費、分配、交換的條件一般多是不 變的。 通過閱讀，我們也不難發現:受階級和時代的限制，其理論具有局限性。 書中作為資產階級經濟學家，始終沒能擺脫其的歷史局限性。首先在經濟學研究對象 上，他沒能將人與人之間的社會生產關係引入經濟學的研究對象。因為他認為，揭露資本家 對工人的剝削不利於維護資產階級的統治。其次，其的核心“均衡價格理論”雖然使用價值 這個概念，但他所說的價值實際上是價格，從而掩飾了資本家剝削工人的實質。第三，在分 配論中的工資里，他認為工資是勞動這個生產要素的均衡價格，掩蓋了工資的本質。在利潤 中，他極力宣揚資本家在生產中的作用，掩蓋了利潤是工人所創造的剩餘價值的本質。他把 地租看成是受土地的需求影響而由其的邊際生產率決定的和利息是資本的需求和供給相均 衡的價格也都掩蓋了剩餘價值的真正來源。 這不禁使我想到了中國。最近 20 年來，中國經歷了劇烈的社會和經濟變革，而且可以預 期這種變革將繼續沿著更加開放、更加有序的市場經濟道路前進。然而，這種變革需要適當 的經濟理論來提供某種指導， 中國發展需要經濟理論的創新。 在創新過程中無疑要借鑑西方 經濟學，就是不錯的選擇。
其實，經濟管理的知識含蓋諸多方面，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收穫，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。
關於管理心得體會 篇28
任何人都渴望得到他人的獎賞，孩子更是如此!獎賞可以是一句讚美的話，一個肯定的眼神，也可以是一個簡單的動作，亦或者是一個小小的玩具等等。或許在我們看來這些獎勵不算什麼，但是，對於孩子卻是一份無與倫比的獎賞。這些獎勵會給孩子增加自信心，並且對孩子價值觀的建立有著深遠的影響。
進入大班下學期孩子們對加減法有了很明顯的感受，我們便利用這一點，對孩子們的常規進行管理。每天我們都會設立一個獎勵項目，有時是戶外活動時間，有時是孩子們帶到幼稚園給小夥伴們分享的好吃的，還有時是五角星等等，每天變換著花樣使孩子每天都對此有興趣。
我們在各個活動開始前提示孩子，現在我們要開始做加法和減法了，然後設立做加法的幾個名額，這促使孩子們的動作又快又好，即達到了我們的目的，又強化了孩子們的概念。待到孩子們都安靜下來，我開始給表現特別好的前幾名孩子“做加法”——點出表現特別好的孩子的名字，孩子們會自己記住什麼時候我被老師表揚了做了加法，給表現特別不好的孩子做減法——但是減法一般做的較少，因為我們會儘量給孩子多一點機會。孩子們似乎對這些特別在意，一聽到要做加法減法立馬就都表現的特別好。由此發現我們的班級管理加減法在我們班是挺有效果的呢!
關於管理心得體會 篇29
20__年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將20__年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務，取得良好成績
20__年，我作為一線前台櫃員，把工作任務定為兩方面，一是做好前台櫃員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前台櫃員工作中，我做到認真、細緻，合規合法，基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，取得良好業績。
二、積極拓展業務，認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前台櫃員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中，我用心細緻，引入關係行銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關係介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識，真誠服務客戶
在日常一線前台櫃員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。
20__年，我將切實按照銀行的要求，認真做好一線前台櫃員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的發展，做出自己應有的努力與貢獻。
關於管理心得體會 篇30
管理一個班級有如經營一項工程，考量著一個人的心力、耐力和毅力。願將幾點心得與體會和大家分享。
一、跟班要勤
作為班主任勤是基礎，時間的付出是保證。“勤”體現在：勤做學生思想工作、勤觀察學生、勤思考管理的得失、勤找學生“談話”、勤鼓勵學生……總之，要勤到班級中去，到學生中去，只有這樣，才能真正了解班級的基本情況，掌握學生思想動態，能及時發現學生存在的問題，對班級工作就會心中有數。
二、治班要嚴
人們常說“嚴是愛，松是害”，國有國法，家有家規，班也應該有班規，在治理班級過程中，要有嚴明的班級紀律，讓學生知道該乾什麼和不該乾什麼。當然還要注意要嚴而有度，不能挫傷學生的自信心和自尊心。在嚴格的班級管理中，還要培養一批得力的班幹部。讓班幹部輪流值勤管理紀律衛生。同時讓學生們監督班幹部。這樣管理班級的效率會越來越高。在班級管理中，嚴字當頭，還要注意培養班級凝聚力，以及學生的集體榮譽感。
三、管班要細
我認為，班級管理要精細化，這也是是一種意識、一種觀念、一種認真、精益求精的態度。作為班主任，我深刻地體會到精細化管理的科學性、重要性，而且工作實踐證明，精細化管理不但切實可行，而且行之有效。
對班級管理我強調要“三精三細”：“三精”是精心、精緻、精益求精，就是從大處著眼，精明簡要，突出重點;“三細”是細緻、細心、細雨潤物，就是對學生管理從小處著手，關注個體，注重細節，用人性化的關愛感化學生。具體表現在：教師形為的精細化;精心選拔和培養班幹部，形成班風建設的骨幹力量;班級制度的精細化;精細化的高效課堂等方面。
總之，班主任工作，可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。班主任工作既有規律可循，又沒有固定的模式，跟班要勤、治班要嚴、管班要細等是我對班主任工作的一點心得。
關於管理心得體會 篇31
班主任是班級的主要管理者，要管理好一個班級則需要班主任做大量深入細緻的工作，而且還要不斷學習別人的先進經驗。一個良好的班集體對每一個學生的健康發展起著巨大的作用。
一.創設平等和諧的師生關係
平等和諧的師生關係是課堂教學的基石。只有在輕鬆自然的教學環境中學生才能思維活躍，敢想、敢說、敢問、敢於表現自己。教師應尊重、信任、熱愛每個學生，滿足學生的表現欲，恰當合理的運用語言、眼神、動作來激發學生的表現欲望，鼓勵學生大膽的創新。當學生犯錯誤或故意“搗蛋”時，我用眼神暗示、用和藹的語氣給予批評與指正;當學生的想法或表現不恰當或不完善時，我首先肯定他們的積極主動性，使學生產生積極的情緒，激發表現熱情。
多年來，我長期擔任班主任，了解班級學生的基本狀況，對於那些單親家庭的孩子，我更是關懷備至的體貼他們，使他們重新得到關愛，父母離異的孩子心裡都有陰影，往往是性格孤僻古怪，學習興趣不濃厚，態度不端正，因為他們缺少愛，對生活失去信心，所以不能安心學習。近年來受經濟浪潮的影響，學生隊伍中又多了一個龐大的群體-----留守兒童，他們的境遇甚至比單親家庭的孩子更糟糕，他們失去了同齡人應得到的一切。
有時連最基本的生活都沒有保障，他們是那樣的孤獨，那樣的無助，每當遇到這樣的孩子我真的很心疼，我總是對他們多用一份心思，讓他們感受到在學校這個大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚，使孩子們有了熱情也願學了。我想，什麼是愛，這就是愛。而且這是更有價值的愛，這是社會的囑託，事業的期望，這種愛，正是我們教師責任心的源泉。古人云：“親其師，信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受，他們同樣對老師充滿愛，同學們之間的關係自然平等和諧，就會心甘情願地接受老師的教育。
二、樹立服務意識，培養學生良好的行為習慣
教育家葉聖陶先生說過：“什麼是教育，簡單一句話，就是要培養學生良好的行為習慣。”作為教師，是學生成長的引路人，不僅要給學生傳授知識，還要培養學生養成良好的行為習慣，為他們的健康成長打下紮實的基礎。小學生年齡小，可塑性大，他們的行為習慣容易養成也容易改變，是培養良好行為習慣的時機。一個班幾十個學生，性格特點不同，興趣愛好不同，親職教育也不同，如何把他們培養成有理想、有道德、有文化、守紀律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個良好的開端呢?我想，空頭說教是沒有用的，重要的是根據學生的年齡特徵，通過生動活潑的教育形式，熱心地引導。我就根據他們的喜好，培養學生良好的閱讀習慣，以配合課內教學，一本好書，會帶領學生遨遊瑰麗多姿的知識海洋;一本好書，會引導學生探索古今中外的無數奧秘;一本好書，會幫助學生明辨是非、分清美醜。給學生圖書、給學生時間、給學生方法，讓學生與好書交上朋友。
三、細心扶持學生步入人生之旅
班主任除了要全面關心每一個學生外，還特別要對那些頑劣兒童更細心的扶持，要發現他們的長處，正面引導，使之克服缺點，不斷進步。對於頑皮學生，我儘量採取冷處理法，儘量少去撥動他們那根調皮的神經，更不採取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來。頑皮的學生由於父母對他們嬌生慣養，到了學校還是惡習不改，上課不聽講，下課就打鬧，在他身上確實難找出優點來。可是他們身上總會有閃光點，我只要能發現一丁點兒有點就及時表揚，並鼓勵他克服缺點，努力做個可愛的好學生。通過一段時間的耐心幫助和扶持，他們也會有進步的。在學校組織的秋季運動會、慶十一文藝匯演中，他們都取得了相應的優異成績，學習也有了很大的進步。就是這個細微之處正說明，只要我們老師堅持耐心扶持，差生也是能進步的。
四、做一個勤快的班主任
俗話說：“一勤天下無難事”。作為班主任，要比別的教師多留心眼，多下功夫，捨得花時間，要時時細心觀察學生情況，將他們發生的一切事務認真、妥善的處理。在這方面，我一直要求自己“勤快”。勤於處理他們之間的大小事務，即時糾正學生每個不起眼的違規違紀行為。每天我一直強調學生遵守校規校紀，班規班紀，強調他們養成良好的作息習慣，按時到校，從小培養學生良好的晨讀習慣，我長期堅持與學生同時到校，我們班上的學生每天早晨來到學校沒有在外面瘋狂打鬧的現象。正是由於這些“勤”，使我班上的學生在紀律方面都能嚴格遵守，很少違犯。
班主任要努力做到“勤”，班主任需要充當許許多多角色，有人說班主任也是一個官，但也是世界上最小的一個主任官，但是這個最小的主任官，所做的事情最多，最複雜，這個主任官當的成敗如何，不僅關係到一個人的健康成長，更重要的直接關係到國家教育事業的成百合興衰。因此社會是非常看好這個最小的主任官的。
五、用一顆平等的心對待每位學生
在國小階段，班主任往往是學生心目中最完美的榜樣，老師的一言一行、一舉一動，以及處理班級事務的一些方法，都會對學生產生深遠的影響。因此，班主任對每位同學要平等對待，尤其對優生和學困生更要平等對待，讓他們覺得老師對每位學生都公平。用愛澆灌心靈之花，只有平等地愛每位學生，才能得到學生的尊重和愛，更要關愛那些被遺忘的學困生，用愛激發他們的上進動力，讓他們努力學習，展示自我。使一名後進生轉化為優生，要用師愛來激化他們。因此作為班主任一定要有一顆平等的心。
六、讓學生養成寫日記的習慣
作文教學對於學生的全面發展和語文教學質量的提高起著舉足輕重的作用，但它也是國小語文教學中的難點。如何培養學生的寫作能力，讓學生易於動筆，樂於表達呢?我認為的方法是培養學生養成記日記的好習慣。
寫日記能鍛鍊孩子的書寫和語言表達能力，也是對自己成長過程的一種記錄形式。小學生寫日記，能培養他們恆心和毅力。於是，我在班級中建立了《冬雪島循環日記》，記錄孩子們的每天豐富多彩的生活，課餘之外的萬花筒小知識等等，活躍孩子們的思維，鍛鍊了他們的動手能力!
以上就是我在班主任工作中總結的一些心得。古語曰：“他山之石，可以攻玉。”作為班主任難免都會碰到一些“堅硬的石頭”，但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉，這就需要“匠師們”的精心雕琢。所以，我將繼續著，努力著，把班主任工作做得更完美，用自己的愛和熱情去撞擊那一顆顆幼稚的心靈，充分發揮同學們的聰明才智，成為一名出色的班主任!