工作心得體會怎么寫 篇1
時間轉眼即逝,來到單位已有一個多月。這段時間裡,在單位領導的關心和同事們的幫助下,我迅速的成長起來,不僅對城建科的工作有了清楚的認識,同時在與其他科室接觸過程中,我了解了其他科室的工作範疇和具體分工。通過一個多月左右的了解,讓我對局內部的工作性質及其職能劃分有了一個認識,這對於我今後的工作有很大的幫助。
我剛剛參加工作,在日常的工作中,難免有些工作環節會出現問題,我認識到了自己諸多的不足,針對自身的問題,我努力尋求方法進行解決。
首先,加強自身學習。針對自身劣勢,制定出自我學習的具體內容、方式,我充分利用工作之餘,重新對《城鄉規劃法》進行了學習,系統的了解了我國城鄉規劃的具體分類、詳細內容,通過對《城鄉規劃法》的進一步學習,我對城鄉規劃的步驟、程式有了更加深刻的了解。結合科室工作,我通過上網查閱、翻閱科室相關資料等方式,對“一書兩證”的辦理程式有了認識。在這一個月中,我通過自我學習,不僅提高了專業知識,同時也增強了我的業務能力。
其次,平時注意觀察,多聽多看。初到科室,我對科室的工作不熟悉,平時除了要加強自身學習以外,還要多聽多看。在同事們處理科室事務的過程中,我主動去協助完成,站在一旁觀察同事們處理問題的方式方法,學習“一書兩證”辦理的具體步驟以及需要注意的問題,並將重要的地方記錄下來,同時與自己學習和查閱的資料進行對比,找出其中的不同之處。通過這樣的方式,使我在工作和學習中不斷積累經驗,自身的的業務水平能夠得到完善和提高。
最後,不懂就問,虛心請教他人。以前的我從未接觸過工作方面的事情,做起事來欠考慮,面對這些問題,要求我在日常工作中,不僅要加強自身學習,多聽多看,更需要我虛心的向科室的老同志們請教。在與同事們平時交流中,才能發現問題,將自己不懂的問題及時的提出,向同事們請教,不斷的提高自己。
十幾年的埋頭苦讀,我已經習慣了封閉的學校環境,社會經驗相對缺乏,如今剛剛走上工作崗位,面對新的環境存在一些緊張甚至膽怯的心理。面對新的挑戰,我雖然願意嘗試並努力去做好,但是一方面自身社會經驗缺乏,另一方面剛剛接觸工作,對一個問題考慮不夠周密嚴謹,在工作中難免會出現這樣那樣的一些錯誤,會受到領導的批評教育,但我覺得人只有幹事才會挨批評,不幹事永遠不會挨批評。領導對我的批評教育,是對我的鞭策,我虛心的接受,爭取更大的進步。
以上是我工作一個多月的工作心得體會,請領導審查。
工作心得體會怎么寫 篇2
上周六上午,我參加了學校組織的班主任工作經驗交流會。通過參加這次班主任工作經驗交流會,我深感受益匪淺、獲益頗多。下面我就簡單談一談這次班主任工作經驗交流會的的一些收穫:
在班主任工作經驗交流會上閆麗雲老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經驗匯報。這10位班主任的經驗匯報可謂風采異呈,側重之處各有不同,但他們都是從自己班級以及自身經歷去談班主任工作經驗的。他們的班主任經驗之談,真讓我學到了不少:不僅有思想上的指導,還有方法上的指點,更有自身素質方面提高的思考。
閆麗雲老師對初一新生進行了兩方面的指導:心裡準備、紀律意識。她指出初一新生在國中這個新起點上,首先要重新定位自己,調整好心態。不管國小是否優秀那都已成為過去,過高和過低的自我評價都會困住前行的腳步,新的生活面前需要我們重新定位自己,擺正自己的位置。閆老師還通過比較中國小階段教學原則、方法的異同,著重使學生認清:國小以直觀、形象教育為主,中學則有所不同,要做好培養邏輯、抽象思維能力的心裡準備;培養堅強的毅力和持久的耐力的心理準備等.
杜文秀老師精心設計主題班會、家長會,潛移默化的對學生進行了教育,巧妙的解決了師生關係、生生關係、男女生關係等一系列問題。
杜秀麗老師對班主任工作作了深刻的思考,注重培養學生的自我管理能力,放心大膽的使用班幹部,把繁雜的班級事物承包出去,讓他們各司其職,班主任輕裝前進。這是提高班級管理效率的一個重要方面。杜老師注意使用幽默的方法教育學生出現的問題,如:遇上課起立沒站起來或站不好的情況,對沒站起來的學生說一句起來!不願做奴隸的人們。
劉峰老師談了巧妙處理自己親心經歷的兩件與學生發生的事,使我們深受啟發:遇到問題時換一種角度看問題,換一種方式處理問題,會取得意想不到的收穫。讓我們的教育做到潤物無聲.
在這次班主任工作經驗交流會上我學到了很多讓我豁然開朗的方法,在以後的教育教學工作中要好好實踐,不斷反思自己的教學,不斷提高自己,提升能力。
工作心得體會怎么寫 篇3
“人類靈魂的工程師”是對教師的歌頌讚美;“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始乾”是對教師職業特徵形象的描述。20xx年剛從阜陽師範學院畢業的我,懷著對教育事業的無限熱忱,積極回響了國家到基層的號召,回到我的故鄉做一名普通的特崗教師。
時間如白駒過隙悄然而逝,兩年來我一直以“學高為師,身正為范”為座右銘,時刻嚴格要求自己,並以飽滿的激情、百倍的信心、十足的幹勁投入到教育教學中去,鍥而不捨的追求我人生的崇高理想——對教育事業矢志不渝。工作中,腳踏實地、勤奮上進;教學中誨人不倦、一絲不苟;生活上,謙遜坦誠、熱情大方。回顧這兩年的辛勤工作,感觸頗深。
剛到工作崗位,學校領導讓我接受七年級兩班的數學教學工作。我深感壓力之大,不禁有些迷茫,心裡開始忐忑:剛來上班,還是一個沒有任何經驗的大學畢業班,能把實驗班的學生教好嗎?但是膽怯解決不了問題,在校領導和同事的鼓勵下,我以“初生牛犢不怕虎”的勇氣爽快的答應下來。由於不熟悉業務知識,我經常虛心的向有經驗的老教師請教學習,並借來了一系列的教學資料,認真學習新課標,刻苦鑽研教材,在熟悉的基礎上嘗試以新思路、新方法來指導學生學習。每次上課我都嚴格按照先備好課,再上好課,最後反思的順序進行,扎紮實實地打好教育教學基礎。在平時的教學中經常會被學生的一些數學難題難住,但是我沒有選擇逃避,而是把這些難題帶到辦公室和同事們一起研究討論。漸漸地辦公室里形成了一種氛圍,無論誰遇到什麼難題或是比較有意思的數學題都會拿到辦公室里大家一起研究討論。
教師節後,也就是我對工作熟悉後不久,同年級的一名老教師去參加國培計畫,學校領導讓我接手了她一個班的數學,這樣我就由原來兩班的數學增加到了三個班。工作量自然不可小覷:每天至少六節課,除了上課的時間我基本上都是在備課或是批改作業,每天晚上十一點之後才能休息,早上六點半之前準時起床,像個陀螺似的不停地忙碌著。雖然每天時間很緊,但是我仍然堅持著先備好課再上課,而且每次上課前都認認真真的寫好備課筆記。對於如此重負,我沒有抱怨,而是感激,感激學校給我這么個鍛鍊的機會,感激學校領導對我的信任與重視,這也是對我能力的肯定。
教學是一項融科學和藝術於一體的富有創造性的工作。要想做好這項工作,必須依靠嚴謹的教學態度和具有創造性的教學方法。在課前我精心準備,查找資料,靈活不拘一格的使用教材,結合學生實際情況選擇恰當有效的教學方法和手段,從不打“無準備之仗”和“馬虎之仗”。而數學又是一門以抽象思維為主,來源於生活同時又服務於生活的學科,因此每節課的導入,我都儘量從生活中有趣並常見的現象入手,來增強學生對數學的學習興趣,達到良好的教學效果。在數學教學中使用多媒體課件可以帶給學生直觀效果,尤其是對立體幾何與平面解析幾何的學習有很大的幫助,還能激發學生的好奇心和求知慾,增加課堂內容的生動性。然而對於“電腦盲”的我來說,製作和使用多媒體課件以及運用幾何畫板無疑是個很大的難題,使得我不得不利用假期惡補計算機知識。
“十年樹木,百年樹人”,教師首先應教會學生如何去做人,然後再教學生如何去學習。因此,在平時的教學中,我注重對學生進行思想品德教育和人格的培養,時刻注意自己的言行舉止,用自己一言一行去感染學生,讓學生在潛移默化中形成良好的行為習慣。比如,要求學生不遲到、不早退、上課不玩手機,我就要求自己先要做到。
由於曾經我也曾是的這裡的一名學生,在這裡學習生活了六年,對學校的一草一木有了深厚的感情,所以當我第一次看到學生們時是那么得熟悉、那么得親切,仿佛看到了當年的自己,從那一刻起,我就立志一定要幫助他們實現大學夢。通過一段時間的觀察發現好多學生學習的積極性不高,整天渾渾噩噩,學習沒有目標沒有動力,我就在課下找到這些學生,通過和他們的談心發現,原來在他們心中中考沒有考入壽縣一中,這輩子就與大學無緣了,來到正陽中學就是混日子,拿個高中畢業證而已。我被這種想法深深地觸動了,“亡羊補牢、為時未晚”,當務之急就是要改變學生的觀念。我把自己的學習經歷說給他們聽,讓他們知道在正陽中學只要努力同樣可以考取不錯的大學,幫助他們重新樹立起信心,讓他們看到希望的曙光。當然這種方法起到了一定的作用,但是由於學生的惰性很大,學習堅持一段時間就開始懈怠,不過我從來不放棄任何一位學生,時時地鞭策著他們。
通過一段時間的接觸我逐漸對學生有了一定的了解,根據他們的學習情況我給每位學生制訂了學習目標。每次月考之後我會認真分析學生們的試卷,找出大多數學生的得分盲點和失分點,並在教學中指出來;同時我還仔細研究每一位學生的試卷,看看學習目標的完成情況,並找出他們學習中出現的問題,在課餘時間給學生們一一指出,並督促他們及時改正。有一部分學生的數學基礎比較差,平時他們很努力地學習,然而考試成績卻不盡人意,這部分人很容易喪失信心,學習積極性易受挫。對於這部分人我經常鼓勵他們,讓他們知道學習是一個慢慢積累的過程,要有耐心地、踏踏實實地學好每一課。
通過兩年的教育工作,我越來越熱愛教師這個行業,我喜歡孩子的單純、善良,喜歡上完課看著學生們做題時的那份滿足感。記得曾經有人問我:十年後你在哪裡?我回答:講台上!是的,我會在教育的道路上無怨無悔的走下去。在以後的教育教學中,我會繼續努力,不為其他,只為我那可愛的學生,只為我那無悔的選擇!
工作心得體會怎么寫 篇4
我是一名幼兒教師,時光飛逝,轉眼間我在幼兒教師的崗位上已經工作幾年多啦!在去年的一年裡,我學習到了很多。幼兒教師的工作是瑣碎的、細小的,但卻是很有意義的。
而擔班主任的工作更是官雖不大,但事關重大;事雖不多,但繁雜瑣碎;雖然辛苦,但也很有樂趣。這學期就我擔任了中二班的班主任,對於在過去的兩個月來,擔上任的班主任來說,是有一點的難度。我在剛開學時候,有一些不適應,每天總是忙的我不可開交,不知所措,但是我現在已經適應了過來啦,其實只要自己認真做好自己的工作,合理的安排時間,這些都是沒什麼問題可在的!
那么在此,我就談談這個學期以來工作的幾點心得體會:
一、常規管理常抓,體現班級特色
我班幼兒剛剛進入幼稚園,進入中班,我明顯感覺就是小孩子的個小,太過於活潑,有的小朋友嗓門也不小,活動的量也較多。不過這就是中班的孩子。看起來比較乖巧、活潑、好動,為了保持良好的常規,保證各項教學活動順利地開展,我和配班梁老師下定決心。在常規管理中,把一些比較調皮、行動比較自由的孩子,我把他們放在老師的眼皮底下坐,便於老師隨時對他們進行教育;一些接受能力強,但就是控制不住自己行為的孩子,我們特別留意他,對他嚴格要求;另一方面也及時表揚他,使他不再影響到他人。在對待全班的所有幼兒時,我一般採取多鼓勵,少批評的方法,幼兒的積極性也就大大提高了,被表揚的感覺就找到了。
二、愛心
要做好班主任工作的首要條件是擁有良好的心態和對班主任工作的熱愛,只要對這項工作具有積極的熱情,才能把班主任工作做好。其次,對待孩子要有關心、愛心、耐心、細心,關愛每一個孩子是做一個好班主任的前提,我們要像對自己的孩子一樣去關愛他,愛護他、教育他、培養他,讓每一個孩子都能感受到老師的關愛,感覺老師像他的家人、像他的媽媽,一樣時刻關心他們的成長,讓每一位家長也能夠放心地把孩子送到我班裡來
三、家園聯繫
認真做好與家長的交流和溝通工作,我們是運用電話採訪和當面的溝通。家長對老師的工作配合了、支持了,班主任的工作做起來也就容易了、輕鬆了。於是我們經常通過豐富多彩的家園聯繫欄向幼兒家長介紹幼稚園活動的新動態,明確自己該怎樣配合幼稚園的教育工作。另外,我通過校訊通及時地把每周的教學內容傳送給家長們,讓家長及時了解我們的動態。此外,我認真填寫幼兒手冊,對每個幼兒在園表現有一個客觀的評價。
一切為了孩子,為了孩子的一切,我相信只要心中有愛,再平凡的工作都會做得大放光彩!希望我以後的工作能做的更好,做到家長對我放心,做到園領導對我有信心。加油!
工作心得體會怎么寫 篇5
經過不斷的努力,較好地完成了自我的本職工作,並且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。
(1)狠抓安全管理,減少事故發生:身為一名基層幹部,雖然本事有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放鬆。
(2)保證產品質量提高產品品質:我深知作為客服主管,自我的工作直接影響車間的工作質量,出對公司的負職責,我在質量控制方面,一向不敢鬆懈,對於生產過程中出現的問題從不輕易放過,會主動與質控溝通解決問題,同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。
(3)提高班組管理力度:在我的進取帶領下並很好的完成了部門交給的各項生產任務,還把產能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質量,降底了成本,改善技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
公司創立到此刻,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標準化作業,專業技術水平,有待改善和提高,沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品,員工管理不好是領導的錯,所以在以後的工作中,要提高員工綜合素質問題,加強崗位技能和專業技術知識的培訓,企業文化是很重要。
(2)質量控制方面:質量是生產出來的而不是檢出來的,必須要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產的‘安醫大’就是新供應商原材料abs板有質量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質量工作,必須把握‘嚴,細,實“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以後要嚴格管理,認真細緻,狠抓落實。
(3)安全生產方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全。還有質量問題,如:今年安全事故累累發生,都沒有在發生一次事故後及時總結經驗教訓,避免類似的事件再發生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今後的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而構成”人人重視安全生產,人人參與安全生產“的良好性。
工作心得體會怎么寫 篇6
一直服務於小規模的私營企業,主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。因為企業規模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環境,並且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗,對於辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什麼單位工作,頭一條肯定是要認同企業理念和文化,並儘可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,通常僱主會選擇放棄。特別小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業文化理念培訓是絕對符合ISO9001標準6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限於確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什麼樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業工作一定要八面玲瓏。小企業由於資金實力的限制和發展規劃的定位均處於摸索時期,有些並非走專業線路,而是在一定領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。但是出於成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業。於是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的投訴,但是對方並未能提供足夠的證據向我方負責人問責。
工作心得體會怎么寫 篇7
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收穫。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
一、熟悉採購的流程
讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題,需要注意些什麼事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解並熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯繫。方便以後的調貨事宜。
明年必須把這份工作做到更細緻,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計畫自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計畫更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計畫對於生產來說是重要的,有計畫的生活及工作才是的。
二、參與單價的錄入及整理
年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價裡面,也能夠說進入採購的一個大門,才明白自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨並不是好的採購,好的採購是在供應商能準時聽自己的調度還得帶給的服務態度及質量。而且要把的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的採購。貨比三家,通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最願意的供應商,得到自己想到的結果。期望以後自己進入這個採購的大門裡面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說的話,這個ERP系統的引入是我們今年的幫忙了,通過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的採購物料的到貨狀況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對腳踏車的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解腳踏車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應對自己的工作,調整好心態問題。做到採購的適價、適質、適量、適時、適地。期望明年工作能職責到個人,分工明確規定。讓自己的物料更了解職責更明確。
20xx年是收穫的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在採購上積累了很多知識和經驗,並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯繫。所以我願意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
工作心得體會怎么寫 篇8
在興業工作已經一個星期,這是我第一次進銀行工作。在經過一個星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點的收穫。現在對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。
在工作之前我只聽說過pos機,並不是很了解銀行的這項業務,而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓和向有經驗的同事請教之後對該項業務有了進一步的了解。在經過一個星期的團隊合作和一邊學習產品,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我們及時向領導請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過團隊合作和不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息,尋找市嘗收集市場信息和積累市場經驗,現在對市場有了一定的認識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步,現在我已經可以清晰明了地向客戶介紹我們的產品,對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應對自如,能與客戶作進一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個星期的工作中我也發現自己還存在著許多的不足:對於市場了解的還不夠深入;對該業務還不能全面把握,且對與此業務相關的其他業務還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱情,並且不能明確地把握客戶的意向。
現在對接下來的工作做一個計畫:
1、積極尋找市場,了解市場;
2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,與客戶進行有效溝通,及時整理客戶資料,對意向客戶進行及時跟進,保持與客戶的聯繫,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個良好的形象;
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合;
4、和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
工作心得體會怎么寫 篇9
本周我積極參加分行和支行組織的、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛鍊目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,主要的收穫體會如下:
一、在思想上
樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了x行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,並沒有切身體會。來到了專櫃後,才發現這並非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立於不敗之地。
二、在業務上
我也取得了巨大的收穫,在學校的時候,對銀行並不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,巨觀層面上的,對銀行的具體業務不是非常的了解。來到專櫃後,才發現銀行並不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。
在同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專櫃的運行流程,對個人金融業務的DCC作業系統達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現金櫃員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。我還利用空閒時間認真學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間。憑藉自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統計分析能力,能夠及時對客戶服務中發現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛鍊過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛鍊目標,端正了我的工作態度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與x行人的接觸中,“團隊、敬業、創新、奉獻”的x行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規範,求真務實,拼搏進取”的x行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以後學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛鍊計畫過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛鍊工作。
工作心得體會怎么寫 篇10
按照行里統一要求,我認真閱讀了《高效能員工工作法則》這本書,感到受益非淺,
這本書全面詳細的介紹了世界500強企業員工高效能工作的黃金法則,對中國企業員工的工作現狀進行了深入的剖析,提供了一套如何讓低效率員工迅速成為高效能員工的方法。應該說,這本書對於我們現實的工作具有很強的指導意義。
什麼樣的員工才是高效能員工?高效能員工必須做到:
1、工作時認真仔細、精益求精;2、對工作、對公司高度負責;3、永遠把最重要的事情放在第一位;4、追求速度、講求效率;5、敢於創新,解決工作中遇到的困難;6、善於學習,更好地為企業服務。
認真第一;責任第一;要事第一;速度第一;創新第一;學習第一。世界500強企業高效能員工的黃金工作法則造就出了一流的員工和一流的企業。認真、負責、效率、創新、學習,應當成為我們職業生涯中的永遠不可或缺的工作品質。
工作是一個人的基本權利,有沒有權利在這個世界上生存,看我們能不能認真的對待工作。公司給我們工作,實際上是給我們生存的機會,我們只有認真對待這個機會,才對得起公司給予的待遇,才能獲得更好的發展。
認真的工作,用心的工作,把精益求精當成認真工作的完美表現;無論在哪一個崗位,始終保持一種責任意識,對客戶負責,對團隊負責,對公司負責。一個具有高度責任感的員工,在工作的時候,他不是簡簡單單負一下責任就算了,他會比老闆還負責,認真對待工作,他不僅認真,而且還對工作的結果負責,當一個人能對事情的結果負責時,他必能擔當起重任。
工作的過程就是解決一個個問題的過程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實際的工作中常常會患有大企業病:工作流程煩瑣、回響速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是在正確的做事。然而,並不是所有的工作都能明確的分工,總有分不清的工作,必然出現管理上的死角,這就需要發揮我們的能動性,及時補位,去做正確的事情。以高度的責任感,自覺把自己的工作和公司的目標結合起來,只有這樣,才是對公司負責,也是對自己負責。
通過閱讀這本書,感覺最有收穫的是要事第一法則。所謂要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情處理完,再去處理其他事情。要事就是與工作目標有關,凡有價值、有利於實現個人目標的就是要事。如果一項工作的結果對本部門目標的實現起不了重要作用,或者對今後的工作產生不了長遠的影響,那么它就不是要事了。因此要學會把區分急事和要事,永遠把最重要的事情放在第一位。只有學會做重要但不緊迫的事情,才能讓我們朝著自己的工作目標越走越近,工作越乾越出色。養成“做要事而不做急事”的良好個人習慣,我們對工作才會駕輕就熟。這樣我們就會提前做工作計畫、按時複習功課,經常鍛鍊身體,保持良好的狀態,避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之,通過閱讀這本書籍,對照自己的實際工作認真反思,感覺自己要把這六項黃金法則當作今後的工作的努力方向和目標,在發展形勢瞬息萬變的今天,惟有不斷的學習,才能有競爭力;惟有不斷的鑽研,才能站穩腳跟;惟有不斷的提高,才不會被人超越。職場的競爭規則是強者勝,企業的用人標準是有才能者錄用。因此,在今後的工作中,自己要努力學習,勇於創新,以高度責任感,精益求精的認真的工作態度,讓自己成為一個認真負責的高效能員工,為企業做出更大的貢獻。
工作心得體會怎么寫 篇11
一:溝通能力提高
作為一名前台接待員,作為公司的一線員工,與客戶的接觸是面對面的,是最直接的。往往前台接待員一句話可以影響客戶對公司的整體印象,甚至影響客戶整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前台接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限於與客戶之間,還存在於同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客戶,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這此工作中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
二:抓住客戶心理通過這次工作我感到
家政公司的前台不同於別的前台工作,大多數電話招聘或者求職的多,在接聽他們電話的時候首先抓住他們的心理,有的只是諮詢,有的是誠心招聘或者求職。都需要我們耐心的給他們講解,讓他們感覺到小棉襖家政的貼心與信譽。根據客戶的需要,靈活支配家政人員。前段時間梨樹縣高先生家裡急需一位月嫂,就來到我們家政公司,家裡孩子已經出生兩天了,產婦不幸得了疾病,急需上醫院。家裡剛出生的孩子無人照看,急需找一位月嫂,百般著急,由於要的太急了,一般的月嫂都需要提前預約的。情急之下我就挨著翻檔案,挨著問經過我們公司培訓的月嫂在沒在崗位上。終於找的一位月嫂,並且在20分鐘之內就趕了過來,簽好契約,直接隨僱主前往梨熟了。他們走後我感到百般欣慰,感到作為一名家政公司前台是一件服務於客戶,服務於民眾的大好事。
總之客戶的要求千差萬別,但是千差萬別的需求綜合起來靈活運用,才能使整個家政公司不斷帶來收益。‘不積矽步,無以至千里;不積小流無以成江海’這兩句詩告訴我們只有不斷積極才能取得進步,因為我相信只要努力,沒有解決不了的困難。
工作心得體會怎么寫 篇12
流年似水,輕輕的,就像風吹散蒲公英般無人知曉,電廠新員工工作心得。掐指一算,進入公司已經有60多個日日夜夜了。終於,我領到了職業生涯中的第一份工資,這標誌著我的學生生涯的暫停和職業征途的啟航。
記得從隊長手裡接過現金的那一瞬間,我的心情是激動的。因為這意味著它不僅解決了我的燃眉之急,更是對我之前努力付出的一種肯定,一份回報。二十多年來,一直受到父母在精神和經濟上的雙重鼓勵,而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自己獨立的經濟來源,可以給父母減輕一些負擔。每每想到此處,心裡就會感到自豪,父母多年來在我身上傾注的心血終於初見成效。這一刻,我好想和他們一起分享這份風雨過後的喜悅,告訴他們:兒子已經長大,請你們放心!
雖然以前在校的時候也獲過獎學金,做過兼職。但是今天的這番感受,卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經耳聞:選擇送變電就是選擇了與責任為伍,與責任同行,真正工作之後,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來,上山下坡,穿林跨原,地理環境與自然氣候一起考驗著我的承受力和忍耐力。每當汗流浹背氣喘吁吁落後於隊伍時,每當被烈日烤得奄奄一息無精打采時,我總會在心裡默念孟子的那句:故天將降大任於斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵自己,就像親人在身邊一樣,依然堅強的走完每一步。
都說"萬事開頭難",走過了這具有考驗性的一步,即使以後的路依舊坎坷泥濘,我想我也會坦蕩胸懷從容面對。短短的生活,長長的思考。我仿佛一下子成長了許多,因為對這個真理深信不疑:一分耕耘,一分收穫。
工作心得體會怎么寫 篇13
為了給顧客一個良好的印象,在每天的工作時間,我都是著工作裝,站立,以一個好的姿態迎接客人的到來,一天下來,感覺自己已經不是自己了,累得我只想馬上躺下來休息。但是在工作時間裡,我還有以禮貌的微笑問候顧客,有客人刁難時也不能發脾氣,要心平氣和的講道理。尤其是涉及到金錢問題時,每個人都很敏感,要保證自己在計算時細心,不能出錯,造成不必要的損失。
在工作時要遵守超市的紀律,不能擅自離開工作區域,在顧客很多都要結賬時,就更要細心和有耐心,更要提高自己的工作效率,不能引起等候結算的顧客抱怨。同時在顧客提出問題時要做出及時且正確的解答,這就要求我們對超市裡的商品有足夠的了解,尤其是在超市當中有限時折扣優惠的商品要記清楚。
收銀台使我們的工作區間,所以不能防止任何的私人物品,以防和顧客購買的商品混淆,不小心被帶走。以及在不收銀時,不要打開收銀機抽屜查看,在超市營業時間要隨時注意自己視線範圍內的情況,以防有不利於超市的情況發生。
當顧客離開超市時,將已經結算完畢的商品幫顧客裝進塑膠袋中使我們工作的一個環節,這個環節也是關乎用戶體驗好不好的一項。要分類放好,硬的、重的物品放在底部;易碎的放在上方;容易溢出汁液的商品先做一層包裝等等,裝袋完畢之後,提醒顧客不要忘記自己的所有商品,查看一下是否都已經拿好,這樣才算是收銀完畢。
工作心得體會怎么寫 篇14
這次檢改動造了速閉閘、檢修了粗格柵、細格柵和水下裝備等,重點是對氧化溝空氣管線進行了改革,徹底疏通了溝底的空氣管,加裝了放空管,激情網站,解決了因空氣管線被泥水堵塞而影響爆氣情形,同時清算了池底泥沙,也在池底做了幾個泵坑,便利以後放水。
這次厲行15天的檢修工作是建廠以來工作量最大、光陰最緊的一次,但通過全廠員工的共同盡力還是順利而安全的完成了義務,而且比預計的提前了1周時光,為公司挽回了因檢修降量而帶來的宏大喪失。
在整個檢修的進程中我門全部的員工始終都堅持著快活和積極的工作風格,而且身邊還產生了很多感人的事情,比如某些員工身材不好,還有的家眷在醫院做手術可ta們都沒有退縮仍然工作在第一線,特殊是在1系列鏟泥、運泥的時候因為民工人手不夠,為了進步檢修進度我門全廠員工基礎上都參與了進去,平時沒有怎么吃過苦的小伙子小姑娘門在面對這樣又髒又臭的工作時沒有一個人喊苦喊累,反而大家哼著小曲,有說有笑的一直在池底保持了7、8個小時都沒有一個人退縮,大家還開玩笑的對管民工的羅老闆說如果請到像我門這樣賣力的工人就發財了。看著身邊的同事手被磨破了、肩被繩索勒出了很深的血印但因為完成了這個義務而歡呼的時候,我領會到了一種團結的力氣和擁有這一群團結的同事而幸福快活。
如果說上次的檢修讓我清楚了要害時候應當勇猛向前這個道理的話,這次檢修讓我理解和領會到了因為團結友好而發生的無限力氣,企業就是一個集體、一個團隊,我門所有的員工都必需融入到這個集體中去匯為一個整體,如果有少數的員工沒能很好的適應、融入這個集體那么其ta的成員也將受到影響而使這個團隊施展不出它因有的效應。這次檢修不管遇到什麼工作部署的時候大家總是搶著乾、爭著乾生怕乾少了吃虧一樣,這就讓我想起了本來從書上看到過的一句話“羽毛雷同的鳥兒一騰飛”確切不論是在工作還是生涯中,選擇身邊合適的人來做本身的好友或參照是人生很主要的一件事情,如果選擇到了一個比本身更優良更傑出的同事或好友作為本身的模範和目的的話,ni也回盼望本身的工作再好一些;如果ni的參照物或好友連ni都不如的話,ni也不會用功的去取得什麼好成就。每個人都把握著本身的人生方向,從選擇跟自身一起翱翔的“鳥兒”就可以預感自身的人生方向,我門年青人必定要明白知道自身是屬於什麼樣的一群“鳥兒”,更要想清晰本身是不是想去ta門要去的處所。
這次檢修中還有一件事情讓我感想很深事情,當我門清理了第二系列瀑氣頭進水鞠總檢驗的時候ta臉上露出了不愉快的表情,因為就是在我門做瀑氣試驗的時候,鞠總重複的問了我門幾次能否保證100%及格,當時我們答覆的都很乾脆,可現在還是有幾個不出氣,這就讓我門辛勞清算了1728個爆氣頭被這區區的幾個而否認了所有的成就和功績,其實大家在整個清算和檢討進程中都很認真而且也付出了很多辛勤的汗水和盡力,但可能就是差那么一點點細心,但得到的回報卻相差很大。這就讓我想起了我和廠里的優良員工相比其實每天都做著同樣的事情,但本身總要缺乏那么一點細心和認真,得到的評價就相差甚遠。
其實人與人之間的差異和精明與否,是通過許多小的步湊取得的,每次只是一小步而已。有些時候失敗後就灰心喪氣,然後廢棄。倘若把注意力先放在小的轉變上將會更容易,更高效並且少收挫折,之後在看ta們累加起來的後果。我們因多注意渺小的邊沿,專心致志,不遺餘力,追求突破,5252se,這樣能力揮別失敗與痛苦,笑迎勝利與快活。檢修完工後顧總親自從北京趕來加入檢修總結會,在大會上ta說的第一句話就是:“這次來看大家都曬黑了,大家辛勤了”這看似平凡的一句問候卻讓我門每一個員工在持續辛勞工作15天后心理覺得無比的欣慰,同時也讓我門感觸到了總公司對我門全部員工的確定和認可。既然我門得到了總公司的重視就更因該一如既往保持好的風格和習性,不辜負公司對我門的信賴和期望!
工作心得體會怎么寫 篇15
時光飛逝,轉眼之間,一個學期很快過去了,回顧這一學期自己的工作,真是有喜又憂,但我以“為了孩子的身心健康,為了孩子的可持續發展,盡心盡責的工作”為宗旨,全身心的投入到工作當中,也非常感謝中心幼稚園領導對我的信任和支持。現將這學期的工作總結如下:
1、認真執行衛生保健制度,嚴格執行消毒工作。
在傳染病期間我堅持做好室內環境和玩具的消毒工作,把培養幼兒良好的衛生習慣作為保育工作的重中之重。通過我們的努力,有效的控制了疾病的傳播,確保了幼兒的健康。在日常教學活動中,我能夠配合班上老師的工作,為幼兒準備活動用品,戶外活動時,積極協助老師組織活動,仔細觀察每個孩子的動態,做到眼疾手快,並給需要的孩子提供幫助,保證幼兒的身心健康發展。如:穿脫-衣服,擦汗,繫鞋帶等。在指導幼兒值日生工作時,能夠耐心、細緻講解,糾正幼兒的錯誤,使我班幼兒愛當值日生,愛勞動,在家時也幫家裡人做事,養成了良好的為人服務意識。
2、每天早晨都做好開窗通風、清潔消毒的工作,做好晨間接待工作,並進行再次得晨間檢查,有時我發現幼兒的口袋裡和書包里放著一些玩具,特別是包車的幼兒。所以每次進教室的晨檢我都很細緻,為了幼兒的安全,我還發動小群體,鼓勵幼兒“檢舉揭發”防患於未然。在戶外活動中,我也配合老師有組織有紀律的進行,確保幼兒的安全,同時還不斷對幼兒進行安全教育,讓幼兒了解為什麼會發生這樣的事故,用事故的後果去觸動幼兒心靈。讓幼兒知道什麼地方是危險的,什麼東西是不能玩的,怎樣玩才不會危險,以提高幼兒的自我保護意識。
3、關心孩子,熱心工作。
現在幼兒正處於生長發育時期,所以我十分重視培養幼兒良好的飲食習慣,在幼兒吃飯前我讓他們做老師的好幫手(值日生),協助老師做一些力所能及的餐前準備工作,如放桌子,發小盤子等。如果下午吃濕點心,吃完幫著一起收拾桌子,這樣在幼兒中也會發生一系列反應,使他們食慾大增,同時在幼兒吃飯時播放一些輕音樂,有助於幼兒情緒輕鬆愉快。平時注意培養幼兒集中思想進食,從小養成專心吃飯,細嚼慢咽的好習慣,同時還不忘引導幼兒養成良好的衛生習慣、生活習慣,以防幼兒病從口入飯前便後洗手,飯後漱口擦嘴,不吃不潔食物,不揀掉在桌上或地上的東西吃,咀嚼,喝湯不出聲,進餐不說話,不亂扔殘渣皮等。
4、在班裡我注意培養幼兒獨立自主的能力,通過各種途徑,讓幼兒懂得自己的事情自己做,遇到問題自己想辦法解決,同伴之間要互相幫助互相謙讓友好相處等。
5、中午午睡時給幼兒一個良好的睡眠環境,讓幼兒養成按時午睡的好習慣,並提醒幼兒有一個良好的睡姿,同時,我還時刻關注幼兒是否容易出汗、是否喜歡踢被子、是否喜歡睡覺時咬東西,結合他們的這些習慣,我和班級老師一起幫他們擦汗、蓋被子?
6、物品擺放整齊,保持桌面、活動室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒生活在乾淨、舒適的環境中健康地成長。
7、在活動中能注意幼兒的安全,多關注體弱幼兒,適當增加他們的活動量,並注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水,活動時注意給幼兒抹汗等等。
8、加強幼兒的安全意識教育。活動時教師要先講規則,並教幼兒一些自我保護的技能。通過一學期的努力,尤其是我們這學期的新生,剛開學時紀律有點亂,特別是男孩,不過在我和老師的引導下也很快的融入到這個大家庭中,現在我班幼兒就餐、睡眠等方面都有了很大提高,每位幼兒的身體素質都大有進步。
在新的一年裡,我將繼續服從領導分配,做到乾一行愛一行,並對照職責逐條逐項地進行自查,按要求完成本職工作,不怕髒,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨,使我的工作更加出色。以上是我的個人總結,請領導和老師們多加指導。
工作心得體會怎么寫 篇16
20_年去了,我進入__銀行這個大家庭已經有半年了。感謝__銀行,路支門市和永前支行在過去的_個月裡給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結:首先,在路支門市實習的一個月
20_年雖然過去了,我進入__銀行這個大家庭已經有半年了。感謝__銀行,路支門市和__支行在過去的_個月裡給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結:
首先,在路支門市實習的一個月,讓我對銀行的現金櫃工作有了初步而形象的認識。並在韋__的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此後的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能,順利的完成培訓任務。
其次,在參加新進員工的入行培訓過程中,我作為__分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學習氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名,而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員,並且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓,我學習了工行的基本知識,全面了解了工行的各項業務,並掌握了一些臨櫃基本技能,為今後的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。
再次,進入__支行見習的兩個月,在所內各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我才真正成長為一名獨立的櫃員。__支行地處社區中心,每天業務繁忙,客流量大,對於如何應對臨櫃工作,我總結了以下幾點:第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業務,不可因程式簡單而放鬆,亦不可因自我感覺良好而大意。第二,放寬心態,善待每一位顧客。對於老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態度蠻橫的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂的上__句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。第三,堅持學習,全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪,作為臨櫃人員代表的是工行的形象,是工行的視窗,顧客在你這裡得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當,進而會對工行留下不佳印象。而且櫃檯是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業務熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品,抓住每一個潛在資源。第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業務能力會有所提高。
工作心得體會怎么寫 篇17
我只是___醫附院一名普通內科護士,在醫院工作的四年時間裡,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業技術治癒他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護理.
在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.普通的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護理經歷中,有一位很特殊的病人,他沒有任何的思想意識,當他睜開雙眼的時候,只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,給他吃飽喝足後,就會變得安安靜靜(他就是人們口中常說的植物人,在他住院的幾個月來,他更多的時間是和我們一起度過的,偶然知道5月24日是他30歲的生日,我們想讓他感受到這特別的日子,或許在這之前的每一個生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,體會著生活。的多姿多彩,但從今以後,在他的世界裡,看不到別人對他的關心,聽不到別人對他的祝福,體會不到別人對他的愛,而這樣的日子可能會伴隨他一生,5月24日的早晨,我們精心的為他做完生活護理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的鮮花,點燃了30個生日蠟燭,當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候,我們的心都為之震顫,為之動容,每一個人都淚流滿面,或許此時包含得更多的是我們對他的期望,整個住院大樓的醫護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應該為自己的健康而感激,為那些仍在病床上和病魔作鬥爭的人們祝願,希望他們早日康復,健康快樂!
神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良,而白衣天使的美麗在於她的溫馨與微笑,天使不在遙遠的天堂,而在充滿病痛的人間,就在一個個病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,就比天使都要高貴,也許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,在時空的那一邊,心靈的那一邊,而我們的愛依然在生命的這一邊,我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,希望在有了我們的日子裡,他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂!
工作心得體會怎么寫 篇18
自__加入公司以來已經一年多的時間了。在這裡我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規範化前台的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前台接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前台就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消
極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什麼樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。
目前,我通過———學習了相關專業知識,包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善。每日巡檢、各項檢修維護順利進行。各類賬目報銷流程規範。其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前台工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前台大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。
(3)工作效率低下:由於自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些檔案的整理上,就由於辦公軟體知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20__年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
工作心得體會怎么寫 篇19
作為一名剛進機關不久的實習生而言,沒有多少工作心得可談,但是經過一個月的工作,我學習到了很多東西,向周圍的同事學習他們的長處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點體會:
1。進入公司初期經過安全培訓。讓我意識到去現場最先主要到的一點便是安全。在現場安全永遠是第一位的,因為生命是如此的脆弱。安全事故在施工現場並不是很罕見的。作為年輕的我們,做事,工作很重要,可是前提是,保證生命安全。
2。敬業是心態問題。把工作當作是一種樂趣的人,他一定是敬業的。比如玩遊戲,喜歡玩遊戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩,而喜歡工作,就會沒有工作日和雙休日之分,工作態度也會有很大的轉變。你會非常願意去現場,從中學到書本上學不到的東西。比如,可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。不過呆在機關也是很好,可以接觸到同事,從他們身上總能看到自己所不具備的閃光點。
3。一個人不能完成大使命。在學校我一直認為只要自己努力就能成功。學校這個理論是能行的通的並且一直以來自己做的很好。可是,走向工作崗位就不一樣了,你要接觸很多人。不管是熟悉的同事,還是初次見面的陌生人,你都要學會和他們打交道。而自己的力量是那么的單薄。舉一個最簡單的事例:我要辦年檢,需要很多資料,而這些資料必須從我的同事那裡借到,而有些資料是本身不具備但又必須有的,而自身能力又不能解決,那么我只能求助於能力更強的人解決。這就是團隊!我想不管是什麼理論,與人打交道,一定要以誠待人這樣才能走的更遠,這也是做人的基本原則。
4。要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚。
5。要有責任心,要敢於承擔責任,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領導們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關鍵是你在犯錯之後敢不敢承擔責任,能不能在犯錯之後有所收穫,能不能吸取教訓。
最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:怠惰當人熟識了一個環境,就很容易產生怠惰。其實人生最大的敵人不是別人也不是環境,而是自己。要時刻鞭策自己,自己想要的是什麼。目前自己做的是什麼,明確自己的位置,找準自己的方向才可以努力前行。像一個凡人那樣活著,像一個詩人那樣體驗,像一個哲人那樣思考,這樣我們的工作與生活就會每天都有挑戰。
工作心得體會怎么寫 篇20
作為一名高中班主任,__年的工作,使我感觸頗深,我深刻地感受到班主任老師在學生全面健康發展中起著決定性的作用,這項工作在學校教育中起著舉足輕重的作用。班主任如何調動所有同學的學習積極性對他們加倍的關心和愛護,鼓舞他們的鬥志,使之一同前進,這是每個班主任的責任。獲得成功是每個人渴求的,幫助他人取得成功令人振奮,尤其對一位教育工作者更是如此,然而對一個人轉變決不是一朝一夕的,在現實工作中經常出現紛繁複雜的事件。一個真實的案例:
我班有個學生李某,課堂上無精打采,要么搞小動作,要么影響被人學習,對學習一點不感興趣,下課了喜歡打鬧、追逐,作業不能按時完成,即使做了,不是寫的不完整,就是字跡潦草,再不就是抄別人的作業,科任課影響班級紀律。起初我只是找他談話,希望他遵守學校的規章制度,遵守課堂紀律,按時完成作業,做一個大家喜歡的好孩子。
當時,他只是一副愛理不理的樣子,口頭上答應了,但事實上一如既往,毫無長進,讓人頭痛。自從我參加了班主任培訓之後,覺得對這樣的學生不能聽之任之,要耐心說服教育,使其真正改正缺點。於是,我又找到他談話,了解他內心真實感受,有針對性地進行教育。後來,在他有一點進步時,我就及時給予表揚、鼓勵他,讓他感受到我對他的關心,知道老師並沒有放棄他,老師很愛他。為了提高他的學習成績,我把他調了位置,安排一個學習成績好、紀律好的同學跟他同桌,對他起潛移默化的教育作用。
通過這個案例讓我意識到,作為一名班主任,應當尊重學生的自尊心,尤其青春期的學生,因其心理因素的特殊性,更要注重教學的針對性,因材施教,用關愛喚起他們的自信心,進取心,使之改正缺點,從而成為品學兼優的學生。
在教育教學過程中,我們常常會面對一個水平參差不齊的班集體,尤其是必須面一個令人頭痛的學生群體——後進生,他們或是學習困難,或是行為表現不盡人意。究其原因,都是有其心理根源的。緊張的學習、升學的壓力、父母過高的期盼、曲折的經歷、老師不恰當的批評等都會給學生帶來一定的心理困惑和苦惱,由此引起了學習和行為上的問題。
雖說“嚴師出高徒”,不嚴無以正風,不嚴無以養德,不嚴無以束紀,若對“屢教不改”的困難生只嚴不寬,一有風吹草動便予懲處,反而易激發對抗情緒。實踐證明,我們只有用心地去愛每一個學生,相信每一個學生都是可以發展的活生生的人,以春風化雨潤物無聲之勢悄然滲透,給所謂的後進生多一點愛,我們的教育工作才會收到良好的效果。
工作心得體會怎么寫 篇21
短短三月在工廠的工作,我覺得工作也還好,偶爾會很辛苦,但是大部分的時間裡,我覺得自己的工作還是可以的。我一進廠,流水線工作就人滿了,所以我就被分配到打包的車間工作,打包的工作其實相對其他工作是要輕鬆很多的,只不過有些無聊。不過對於流水線的工作,我也是有去體會的。工廠訂單多生意好的時候,流水線就比較缺人了,所以我會被臨時安排過去幫助,最辛苦的要屬x月了,那時候正是訂單特別多的時候,所以工作特別多,也特別忙,我一下子從白班調到晚班,或者從晚班調到白班,搞得我日夜都不分了,那是我第一次體會到工作的辛苦,太難受了,還好我堅持住了,沒有退宿。順利的完成一個月的工作,我又回到了先前的崗位上去。
三個月工作,我時不時被調劑一下,前面還特別的不習慣,心中也特別多的抱怨,對工作也產生了很多反感。好在工廠的氛圍和條件不錯,時常會補貼我們,所以工作起來也還有動力,習慣了被調劑來調劑去,對於工作的感受就稍微好很多了。最主要的是,因為接觸的車間和崗位有些多,我自然也就會很多的技能了,很多的工作我都能勝任。短短三月,讓我對廠里的工作越發的熟悉,也越發的適應環境和工作,所以工作的幹勁也就越來越足,儘管工作有時候很艱難,我利用前面學的東西也能夠去應對和克服。
我最開心的就是每個月發工資的時候了,我從一開始的三四千,到後面越拿越多,那個時候我就忘記的工作的辛苦了,而且成就感也很高,我也一點點的成長起來。這幾個月的工作讓我的體會就是,工作越努力,得到也就越多,真的是一分耕耘就是一分收穫,尤其是靠自己的雙手獲得的,真的讓人很開心。這一次的工作體會讓我有很多回憶,未來對於工作我也沒有那么懼怕了,對未來我有更多的期待了。
工作心得體會怎么寫 篇22
今年,我帶新入園小班。這些孩子的只有四歲,最小的也只有三歲半。剛到幼稚園的時候,有的孩子還帶著奶瓶,每天他們在擺滿玩具的課室里尋找的不是玩具、同伴,而是媽媽、奶奶。於是,課室里哭聲彼伏,任我好話說盡,百般呵護都不管用。然而,設身處地地為孩子們想想,他們這么小,從溫柔的家庭來到陌生的幼稚園,看到的是陌生的環境、陌生的人,怎能叫他們不焦慮、不害怕呢?於是,我就儘量用抱一抱、摟一摟、親一親的方法與他們進行交流。有的孩子脾氣很倔,晚上不肯睡覺,常常我的左手抱一個,右手摟一個,眼睛和嘴還得照顧著另外幾個。
記得洋洋來幼稚園時,年齡也比較校入園前一直由媽媽、奶奶帶,性格固執,一到晚上,就大吵大鬧“要媽媽,要奶奶”。小嘴不停地嘟囔著,小手還一個勁地拉著我要往外掙,我就抱著他,隨聲附和他的想法,趁機勸他:“是啊,媽媽怎么還不來接秉燊呢?要是洋洋跑到外面去,媽媽來了,就找不到洋洋啦,要不你先坐在小椅子上,媽媽來了一眼就看到你啦。”聽了我的話,他便使勁地將身子往下墜,我趁機把他放在小椅子上。
他被我勸到椅子上後,一坐就是半小時,其他小朋友都安然入睡了。洋洋終於熬不住了,坐在小椅子上,慢慢地打起瞌睡,我就輕輕地走到他身邊,讓他的頭靠在我的肩膀,他微微地動了動,沒有“反抗”,我就輕聲說:“洋洋坐在小椅子上睡覺多危險,你還是躺在床上等媽媽吧。”在我的勸說下,他終於睡到床上,但他也提出了條件,不脫鞋,要我坐在他的床邊,給他講故事,我都一一答應了,慢慢地,他睜大的眼睛開始不聽話了,只一會的工夫,就進入了夢鄉,我輕輕地幫他脫掉鞋子,長長地舒了一口氣。
兩個月的時間過去了,慢慢地孩子們也適應了幼稚園的環境、生活,大部分孩子認同了我,接受了我。每當聽到這個孩子叫聲“阿姨好”,那個孩子來親親我,依在我的身邊,這時候,帶小班幼兒的勞累感就一掃而空,我的心裡甜甜的。
工作心得體會怎么寫 篇23
作為工行的一名青年員工,從事大堂經理期間我深刻體會到大堂經理的使命和責任,大堂經理服務的好壞直接影響銀行的經營效益和外在形象。一名優秀的大堂經理,身兼六職:業務引導、服務示範、情緒安撫、矛盾協調、環境保潔和安全監督。大堂經理作為一個重要的崗位,在客戶服務、產品行銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學習努力完善自我,提升業務能力。
首先,對工作細節的正確把握是大堂經理必備的基本素質。大堂經理需要對銀行業務知識認真學習,在實踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業務,這樣才能有足夠的基礎為客戶提供服務,對於來辦業務的客戶要認真詢問,了解所辦業務,耐心講解,細緻的助。
其次,在履行自身職責的同時還要講究工作的藝術。我認為在工作中要做到以下幾點:
1、微笑服務。大堂經理要時刻保持樂觀的心態,微笑面對客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現銀行客戶第一、服務至上的經營理念。練好內功,讓微笑帶來的溫情充滿營業大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經理要提升個人素質和儀表形象,起碼做到端莊、優雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時,大堂經理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解並懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,儘量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業務是倍受尊重的、倍受歡迎的。
2、能說會道。大堂經理直接面對客戶,要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應該協調客戶與櫃員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關係。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經理工作的基本前提,可以在大堂經理這個平台得到盡情的發揮。“說”要做好三點:一是勤說,即對前來的客戶要勤開口,反覆講,全力推介產品;二是能說,即描述業務過硬,講解準確,不過份誇大,也不刻意掩飾,把工行產品的特點和功能正確無誤地推介給客戶,三是會說,即講究服務策略,因人而異,差別行銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對理解力較差和疑難點較多的客戶諮詢,大堂經理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當親人,反覆深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
3、善於提問。凡是進門的客戶,都要熱情迎接,主動問候,不能有嫌貧愛富的不良心裡。要善於揣摩客戶心理,對客戶異常反應要上前詢問,真誠關心,幫助解決。尤其是重要的當客戶對銀行服務等方面有意見時,大堂經理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急於去辯解什麼,最後要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,代表的工行的企業形象。首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什麼,要儘快幫客戶解決他的問題。此外需勤問櫃員,對櫃檯內現金和業務處理情況了如指掌,以保證及時調整客戶到指定視窗迅速辦理業務。讓客戶深切感受到我行的準確、方便、快捷的服務,樹立良好的服務形象。
4、察言觀色。大堂經理要有超強觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務中要留心聽,隨時掌握客戶需求,收集有價值的金融信息,認真記載大堂工作日誌,總結提出後及時向領導匯報。要具備足夠的應急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發事件。如客戶排長隊問題,大堂經理要及時分流客戶。要引導客戶到其他視窗辦理相關業務,帶有卡客戶到自助設備辦理,從而減輕櫃面壓力。確保營業大廳秩序穩定。深化大堂經理服務內涵,全面提升大堂經理服務能力。
工作心得體會怎么寫 篇24
韶光是一個永久不知疲乏的白叟,他的步調永久是那么精確而飛快,轉眼xx年已經飛逝,我們迎來了極新的xx年。我所從事導遊工作,又經歷了一個年初,我喜好這個工作,不論苦辣酸甜,我老是一個“樂”字“。在工作中我帶領來自四周八方的旅客朋儕穿梭與神州大地,給他們講述將領與每人的故事,江南小鎮,下湯文化的傳奇故事,如今我把這幾年工作樂趣給歸攏一下,從中總結經驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領我的旅客暢遊在黃河上下,大江南北。
經過議定三的工作實踐,我深深的會到,獲得了導遊證,其實不代表你便是一個合格的導遊員,而是要連續的進修、富裕、進步。是以三年來我一貫嚴厲要求本身,酷好導遊工作,當真進修導遊知識,在進修中堅定勤動眼,大量的涉獵有關景區、景點的資料和有關風景民情的冊本;勤脫手,把讀到看到的相干資料、甲篇名作、經典名句都分類料理,以充裕本身的學識,增加本身的見聞。
根據觀光社安排,作為導遊員的我,帶團是我的緊張任務。這三年來,帶過的團隊數量已經記不清了,留在我感觸里的是——忙和樂。剛從雲上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見汽車的馬達響這一切凡是在我面前目今顯現,是我深深的感覺到了我工作的意義地點,從內心酷好導遊這一工作。堅定”賓客至上、辦事至上、為大家辦事、公道而大略的“的四大辦事原則細緻、熱忱、殷勤的作好導遊辦事工作。也便是一切工作以旅客者為動身點,以辦事為動身點,時候思慮旅遊者的長處和要求,毫不能謝絕旅客的公道合法要求。辦事進程中要堅定”為大家辦事“的原則,不能有親疏之分,另眼看待,而應對每個旅客都熱忱、殷勤、恭敬,不偏不倚、混為一談;要堅定公道而大略的原則,在旅遊辦事進程中,要時候存眷旅客的感情變化,耐煩諦聽旅遊者的定見、要求,公道又能兌現的就竭力去做,如果異國作好或是已經錯過機遇,就想方法及時補充,以求限度的到達旅客的如意。對旅客發起的同等理的、不大略兌現的要乞降定見,本著腳結壯地的原則,細緻細緻、不急不躁的立場,給旅客作出解釋和闡明,獲得旅客的明白、相信,使旅客甘拜下風。
導遊職業與其他職業有一個明顯的差別,那便是你必須與客人朝夕相處,此日然使我們對辦事的感覺比平常人深入。從某種意義上可以這么講,導遊職業無窮魅力恰是源於我們對辦事的感知和酷好,他不但僅只被當作一份工作,而更應當被珍視為一個代價畢生追求的奇蹟。固然乾導遊這行並不是我初志,但是很快我就發覺:本身是得當乾導遊這一行的,因為我喜好這個職業。
回顧20xx,展望20xx,我會連續以頹廢熱忱的立場歡迎每個團隊,歡迎好每一名旅客,以便提拔本身的本領程度,篡奪做一個更加優秀的導遊員!
工作心得體會怎么寫 篇25
本學期來本人努力做好班主任工作,為班級服務,為同學服務,認真貫徹執行黨的教育方針,全力落實學校的各項規章制度,積極帶領 2計算機班的同學們較好地完成了學校下達的各項管理目標和學習任務,取得了可喜的成績。
一、做深入細緻工作,提高新學期學生入學鞏固率
在上學期放假之前,我就聽到一些傳言,說有部分同學秋季開學不來學校了。根據以往的經驗,我預計第三學期流失率在 5%-__年同期最高水平。
二、抓幹部隊伍建設,確保新學期班風轉變,同學進步
新學期伊始,我做得第一件事就是調整充實班級幹部隊伍,進行分工,發揮班幹部的帶頭作用,很快使班風有了較大的改變。同學們的精神面貌都為之一新,比以前明事理,懂禮貌了。有的同學過去比較散漫,不會關心他人。新學期來,尊敬老師,幫助同學,主動幫助3會計 班的同學搬水上樓,不圖名利;有的同學拾金不昧,主動交作班費。我對於同學們出現的可喜變化及時在班上進行表揚,傳播正能量。
在學校為級__同學捐款活動中,同學們十分踴躍,大愛無疆,你十元,我二十元,你五十元,我一百元,在這次捐款活動中,所捐額度名列全校第一,受到學校領導的表揚和肯定。
在學校舉辦的校運會上,同學們積極參加,奮力拚搏,表現出90後的精神風貌。入場式上,no. 造型很有霸氣!“青春無極限,秀出我自己,2計一,最最nb”的口號氣沖雲霄。本班近70%的同學參賽,展現青春,超越自我,其餘同學吶喊助威,樂於服務。
學習上,同學們也比以前有進步了,學習氣氛濃了,課堂的紀律比以前好了許多,科任老師給出了讚許的評價。
三、抓行為習慣養成教育,激勵學生勵志盼早日成材
本學期來,我開展多種形式的班會活動,配合學校加強同學們的思想信念、行為習慣方面的教育。“6s”教育,幾位同學舉著“整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養”的牌子,其餘同學詮釋含義,老師講解企業要求,使同學們更講究衛生,學會清掃,注意安全,提升了素養。
這次有3位男、女同學回響學校號召,報名並堅持在工廠參加社會實踐活動,家長也給予了積極支持。他們有的從來沒有去過工廠打工,能夠有這樣的行動本身就說明了我們的同學通過教育是可以改變的,是有志向的,經過鍛鍊是可以早日成材的。在校學生認真學習,報考技能等級證,提升自己。
本學期來,我踐行“把人當人、把事當事、用心做事”的理念,真心關心同學們,經常到學生宿舍了解他們,為他們做好服務。學生生病了陪他們看醫生;學生沒有校服,親自找舊校服並洗乾淨給他們;有的同學犯錯誤了,嚴厲批評後又給予關心安撫,使他們虛心接受改正錯誤;同學間鬧矛盾了,說服調解,化解矛盾,達到新的團結。
總之,做了些本職工作,還存在不足,離學校要求還有很大的差距。決心在今後的工作中,更加勤奮努力,更加熱情為同學服務,為中職教育貢獻自己的一份力量。
工作心得體會怎么寫 篇26
對於中國電信來說,經歷了嚴峻的考驗,殘酷的市場競爭使我們親身經歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團決策層高瞻遠矚,審時度勢,從國內外巨觀經濟環境和電信業發展走向及中國電信自身實際情況出發,大膽決策,藉助外力對中國電信本地網進行業務流程再造試點。今年下半年,電信作為集團公司第三批試點改造單位,在公司領導的高度重視下,BPR全面啟動,作為基層單位,一方面積極回響公司號召,全面投入到BPR改革中,另一方面狠抓安全生產,做到改革生產兩不誤。
中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下,緊緊圍繞公司的以經營為中心,以調整為主線,以量效同步增長、提高服務質量,積極按照“一加強”加強工會組織建設;“二提高”提高員工的政治素質和業務素質;“三參與”參與企業的生產經營、參與企業的民主管理、參與企業的重大決策的工作思路,認真學習領會黨的xx大精神,全面帶動工作,把中心工會的工作努力推向一個新的高度。現將**年我部門工會
一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神,團結動員中心職工為企業改革和發展做出新的貢獻:
首先,結合全國的企改形勢和目前電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業發展的任務、目標和方針,正確處理改革過程中三者的利益關係,以主人翁的精神促進電信**年目標任務的實現;其次,動員和組織廣大職工積極轉變觀念,熱情的支持和促進企業的改革和發展;再次,在全中心職工中廣泛深入地實施民眾性“創新意、出新招”,為企業的發展獻計獻策,讓員工以主人翁的精神,帶動工作的高效進展。
二、求真務實,轉變觀念----加快內部改革,拓展管理思路
我們結合中心的具體情況,本著求真務實、觀念轉變的原則,召集全體員工學習,轉變工作思路,號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創新、沉著應對,我們本著以技術創新、管理創新、機制創新的指導思想,努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍,使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢,建立維護就是服務,維護就是經營的維護理念,扎紮實實,認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散,隊伍不亂,目標不變的原則,要求各工會小組做好現有人的思想工作,採取有效措施,使大家上下團結一心,敢於面向現實,求實創新,勇挑重擔。
三、加強工會小組建設,圍繞企業生產經建設設“職工之家”
中心工會組織現有會員名,有、等個工會小組,個工會委員,個兼職部門工會主席。中心工會積極的調動這支隊伍使其發揮最大效能,保證全年生產任務以及應急性任務的順利圓滿完成,保證我們企業目前面臨的錯綜複雜市場環境和發展的要求。年初,在中心召開的工會會議中,各工會小組長對會員積極性的調動、素質的提高,企業的改革、管理、發展各抒己見、獻計獻策,使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰,同時也給我們提出了今年工會工作口號:“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”。