關於員工工作心得體會 篇1
1. 我認為一名優秀員工應該起到表率作用,應該以高度的主人翁精神,默默地奉獻著光和熱;應該抱著務實認真的工作態度,埋頭苦幹,敬業愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。現在我們公司的全員活動在轟轟烈烈地進行著,我做為鑽房一名優秀員工,將積極參與改善活動中去,不斷地展現自己的熱情和智慧,為公司和自己創造一個更加優美的工作環境。展望未來,我還有很長的路要走,我不會被現在一點成績沖昏頭腦,我將繼續發揚成績,不斷創新,不求做得最好,但求做得更好。在以後工作中,以無缺勤、高效率,少報廢為目標,為公司成為世界一流企業做出更大貢獻。
2. 很榮幸被評為年度的優秀員工,這既是公司對我個人工作能力的肯定,也是對我做好今後工作的一種鼓勵,雖然這一年裡我沒有什麼可炫耀的業績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業業,認真對待每一件事,多思考,多關注,為把好產品的質量關儘自己的一份力。在今後的工作中,我將更加出色的完成各項工作,不辜負公司對我期望。
3. 榮譽至上,它集合了一個人的辛勞、智慧以及公眾的認可和尊崇,肩負榮譽,我甚感榮幸與欣慰。我雖渺小,但也知道自己的重要。儘管人在工作中總會遇到一些坑窪,但我會讓自己保持著一顆平靜的心去面對。世上是沒有解決不了的困難,只要有信心。所以,我要自信、也自信——我能把事情做好!
4. 當選為公司年度的優秀員工,這是一份榮譽,更是一份激勵。加入公司近七年來,從一個對“電路板”這個名詞僅僅有一點點模糊理解的門外漢,到現今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設備的工作原理,還能對一般板件的常見缺陷進行分析處理,整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助,在今後的日子裡,我將秉承團結奮進的精神,引導更多的人加入到我們的優秀隊伍中來,讓我們一起為XX公司更加燦爛輝煌的明天加油!
5. 當選為優秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今後工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,我決心在員工中起到革新技術,提高效率,發揚團隊精神等帶頭作用;也決心為打造品牌,保質保量完成任務,努力提高員工素質,在各級領導的帶領下,為將CCTC打造成為世界一流企業奉獻青春和力量!衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大,努力為企業的繁榮昌盛做出貢獻!
6. 一個人工作上優秀不優秀,並不取決於你的工作有多重要、貢獻有多大;而在於你是否能兢兢業業地工作,把工作出色地完成,那你就是優秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優秀的。
7. 自從參加工作以來,“追求突出,無論何時何爭做最好”,一直是我的座右銘,入廠以來歷屆優秀員工都是我學習的榜樣,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢於行動,願意付出,才有收穫。獲得優秀員工這個榮譽後,“優秀”這個詞會鼓勵我更加努力地去開展S活動、TPM活動,用積極向上的態度去營造一個更加有戰鬥力的團體,更好地為公司服務。
8. 公司以人為本的企業文化使我們獲益很多,我們也應該為公司的發展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選優秀員工,是對我年度工作的肯定,更是對我以後工作的一種鞭策,我更應該嚴格要求自己,把自己的工作做得更好,維護好優秀員工的形象。在以後的工作當中,我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,並不斷學習提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發展儘自己的綿薄之力。
9. 成為優秀員工,我的一點心得是:做工作要勤奮和有責任心。因為勤奮,能夠提高生產效率,如前人所說的多一份耕耘,多一份收穫;而有了責任心,在工作中就會認真細緻,避免出現差錯。
10. 當選為優秀員工,我會更加嚴格要求自己,在生產中充當表率作用,進一步提高自己的勞動技能,在工序中營造一種人人爭當優秀的氛圍,以適應印製板行業的激烈競爭。
關於員工工作心得體會 篇2
這次有機會參加第二期黨務工作者的培訓,是我入黨和從事基層黨務工作以來較系統的一次理論和政策業務的學習。作為基層一線的我來說,要參加脫產為期三天的學習並非容易的的事,首先要感謝公司領導和上級黨委的支持,因此倍加珍惜。我認為班辦得好,有創意,理論聯繫實際,習訓結合,有實效。
通過培訓,全面提高了基層黨務工作隊伍的整體素質,激發了基層黨務工作者熱情,增強了責任感和使命感。在發展中國特色的社會主義新時期、新形勢下,深入貫徹落實科學發展觀,繼續解放思想,堅持開放改革,推動科學發展,促進社會和諧。特別在“兩新”組織中如何發揮基層黨組織的戰鬥堡壘和共產黨員的先鋒模範作用
通過培訓學習,個人認識和體會是:開闊視野,增強信念,更新思維,受益匪淺。
通過報告會,加深了對當前新形勢的認識和了解。胡6.25的重要講話,是統一全黨思想的動員會,他深刻闡述了事關黨和國家工作全局的若干重大問題,強調面對新形勢新任務,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,繼續解放思想,堅持改革開放,推動科學發展,促進社會和諧,為奪取全面建設小康社會的新勝利而奮鬥,這就是我們黨新時期前進的方向和奮鬥目標。
《認清形勢,反腐倡廉》形象生動,剖析案例,在現實社會現階段經濟體制,社會結構,利益格局,思想觀念發生深刻變化的情況下,腐敗滋生不可避免,可以遏制,正確認識當前黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的形勢,充分認識反腐敗鬥爭的長期性、複雜性。堅持黨的領導,建立完善領導體制和工作體制,堅持黨要管黨、從嚴治黨,強化監督制約機制,加強廉政立法,用正確的人生觀、世界觀、價值觀教育黨員民眾,潔身自律。
《貫徹科學發展觀,構建和諧社會》核心是以人為本,發展是硬道理,是我們黨執政興國的第一要務,是不斷實現最廣大人民民眾的根本利益的需要,用科學發展的理念,科學處理好解決好人與自然,人與社會的關係,構建和諧社會,維護社會的公平與正義,依法保障公民的知情權、參與權、表達權、監督權,妥善協調社會各方面的利益關係,建設良好的社會道德體系,用優秀的倫理、道德、文化價值觀統領社會。樹立社會主義榮辱觀,培育文明道德新風尚。
黨的基本理論和黨內法規檔案,黨建業務知識的輔導,理論聯繫實際,訓用結合,是學習與運用,理論與實踐的結合。通過學的提高了基層黨務工作者的政策理論和業務知識,規範了基層黨務工作的可操作性。
“大家談”生動典型,弘揚正氣,互動交流,激情洋溢,鬥志不衰,信念增強。
就我身邊的黨組織來說,籌建至今整整20xx年,經歷了風風雨雨,體制變革了三次,但黨的基層組織從未因體制變革而改變,黨支部戰鬥堡壘在不同時期發揮了堅不可摧的的作用,共產黨員的先鋒模範作用也是有目共睹的。特別是1997年底轉制以來,沒有因改革而削弱黨支部的戰鬥力,反而更加堅強,更有朝氣。短短几年,先後培養7名積極分子入黨,XX年,XX年先後兩次被授予先進基層黨組織稱號。個人認為考察檢驗基層黨組織是否有戰鬥力、凝聚力,關鍵看支部是否有為有位,有位才有為。
我身邊的支部書記、共產黨員平凡而偉大,我們的事業是偉大的事業。為共產主義奮鬥終身是我們每個共產黨員應盡的責任和義務。
第三篇:黨建工作培訓心得體會
兩天的培訓班很快就結束了,時間雖短,但讓我們基層黨務工作者收穫的卻是引領一年甚至更長時間的工作啟發和方向。幾位專家的授課從不同層面豐富了我們的黨建知識,也使我們清醒地認識到基層黨建工作的責任感和使命感,自身的差距和社區黨建發展的不足之處,對今後黨建工作的拓展具有重要的指導作用。通過培訓學習交流,學到了理論,掌握了方法,明確了方向,把握了重點,受益匪淺,感觸頗深。具體來說,有以下幾點體會:
一、增強了責任感、使命感。
黨建工作常常被認為是務“虛”,這個“虛”要務得有水平,悟出實效,推動實踐,這才是務“虛”的境界。張書記的開班動員講話緊密結合實際,給我們提出了要求。是的,基層黨建工作亟待加強,我們這些黨務工作者更是責無旁貸,要不斷學習,提高能力,要保持全心全意為人民服務,貢獻精神,結合實際,探索創新基層黨建工作之路。而羅世倫教授從形勢到組織建設問題的分析引人深思,“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”,回想這樸實而又發人深省的三句話,提醒我們:做好本職工作,做一名稱職的黨務工作者。
二、豐富了自身黨建知識。
常言道:溫故而知新。作為一名書記,應該熟悉黨建理論基礎知識,業務知識,才能讓自己在工作中遊刃有餘,可常常因為工作忙碌而忽視學習,有時候一些政策性強的業務知識要翻書才能肯定,自己也很想有時間好好學習。這次能夠專心地重溫、學習黨建業務知識,聽廖科長傳授從理論到實際結合的運用,基層黨建的業務具體知識,如黨員發展、黨費收繳、黨支部組建等實用而且理論性強的知識再次得到學習、複習,深植於腦,非常及時。
三、開拓思路受啟發。
“做,別怕錯;快做,另磨蹭;專心做,別馬虎;邊想邊做,動腦筋”,這是馬部長引用百家講壇關於“做”的四句話送給我們。的確,做到這“四做”,世上無難事。在黨建工作中,如何結合實際,以創新的精神,推進基層黨建工作的發展,這也是個永恆的課題,永遠沒有一成不變的答案,只有不斷去探索、去思考、去實踐,才會有發展。馬部長在講課中從衡量基層黨建工作發展的表現以及基層黨建工作的啟示,到怎么去做地分析,非常到位。我們要以“社區黨建要以服務黨員民眾為核心”的思想,貫穿於黨建工作中,要有信念、有設計、有方法,促進社區發展。
四、明確了工作方向。
黨建工作今年工作重點是什麼?薄弱環節在哪?我們在實際工作中常常會有“眉毛鬍子一把抓”的思想,而“見子打子”的做法更是無序。劉勇副部長對今年基層黨建組織建設工作要點的一一展開,讓我們對黨建工作方向更明確。八大塊工作重點中涉及到社區黨建的就有七項,對照我們的薄弱環節,結合實際,大力推進宏都黨建發展。其實各項工作也都是相輔相成,每一樣工作的推進,必將帶動關聯工作的前進。宏都社區黨建要以加強擴面工作這一重點,帶動黨員發展、探索黨建工作新機制等各項工作的全面推進。
區委組織部舉辦的這次培訓班,內容切合實際工作,針對性強,幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學者,講課理論結合實際,生動具體,可操作性強,對我們基層黨務工作者來說,是辦了一件實事,我也非常珍惜這次學習機會。“學而不思則罔,思而不學則殆”,今後,不僅要將認真反思學習所得,更要融入到實際工作,與同志們共同探討,以提高社區黨建工作為已任,找準切入點,服務居民民眾,服務大局,不斷提升社區黨建工作水平。
關於員工工作心得體會 篇3
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想鬥爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講台,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。
二、做好自己的本質工作
一個人要做好自己的本質工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什麼。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1、了解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常複雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然後理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什麼,和誰有工作上的聯繫,聯繫的內容是什麼,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節
經過一段時間的工作後,基本流程已經熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現的情況了解清楚,再是根據問題去找一個好的解決方法。於是,我就在QQ群里連續發了幾天的通知。(連續幾天發的原因是考慮到不是每個經銷商都天天上網)。
通知的內容是根據數學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利於經銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。後來又考慮到不是所有的經銷商都上網,於是在出現同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可後來發現有很多不便之處,我根據自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由於訂單太多而出現過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節,找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發現,去不斷的發現與改變。
三、溝通技巧
溝通是一門技巧,善於溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡意賅。經過一段時間我發現了自己這方面的不足,既然發現了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環節。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善於傾聽
學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環節。但後來經過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
關於員工工作心得體會 篇4
承蒙大家厚愛,獲得20xx年度“優秀員工”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,但更多的是感動。為這種認可與接納,覺得自己融入到德勤這個大家庭。自己的付出與表現已經被最大的認可,我會更加努力!
雖然我來集團的工作時間不長,但這是我發自肺腑的語言,回想剛來的那幾日,種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入並留在了德勤。
無論是在生活上還是工作中,都得到了領導們的關心,讓我覺得這裡像個家,溫暖而親切。因為新近接觸這個行業,總難免出差錯,在不犯原則性錯誤的時候,總能夠得到領導的寬容,也從領導的眼神里可以讀到:知錯就改就是好孩子!在不責備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自20xx年進集團工作至今,我並沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作,儘自己最大的努力盡力儘快的去完成每一次任務,自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,儘量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,儘可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了公司的認可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬於你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。因此,我認為,在德勤,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是以優秀紮實的綜合素質能力成為公司技術骨幹,都是優秀的。
雖然被評為優秀員工,我深知,我做得不夠的地方太多太多,尤其是剛剛接處航運這個行業,有很多的東西,還需要我去學習。我會在延續自己踏實肯乾的優點同時,加快腳步,虛心向老員工們學習各種工作技巧,做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收穫,從點點滴滴的工作中,我會細心積累經驗,使工作技能不斷的提高,為以後的工作奠定堅實的基礎。讓我們攜手為德勤的未來共同努力,使之成為最大、最強的運輸企業。我們一起努力奮鬥!
最後,祝大家工作順心如意,身體健康!
關於員工工作心得體會 篇5
我叫,於X年度開始擔任我XX公司財務部副部長一職位至今已有XX年,日常的主要工作資料是負責我XX公司日常的記賬,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。所以,我在工作中不斷地鍛鍊自身的各方面本事,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自我的各項工作細節,建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我XX公司供給最高的財務效益。現將我在XX公司工作的XX年度工作情景作出如下總結匯報。
一、深化學習建設
在我XX公司工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,並且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質,力實加深自身的道德修養建設。在XX公司工作的XX年度,我經過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放於工作首位。進取參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,並在工作之餘也不斷的提高自我的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自我的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。並將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,並努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業,寸近期也財務發展實際相結合。
二、工作建設情景
在我XX公司X年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規範,嚴格,仔細的基礎上,力實於完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規範,進取輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,並全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,並將財務清理工作當做一項日常工作來執行,並嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我XX公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我XX公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。並在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。並且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬後還對各項記賬數據以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三守注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還進取關注國家的各項財稅政策變化情景,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我進取協助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我XX公司的利益建設作為我的終身工作目標。由於我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動複雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,採取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的XX年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,可是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我進取以共產黨員的高標準,高黨性要求自我執行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益供給堅實保障。
回顧X年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成情景較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
關於員工工作心得體會 篇6
其實,每一個人都能成為位一名優秀員工。
那么,怎么做才能成位優秀員工呢?
常言道,乾一行愛一行,我們只有熱愛自己的工作,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績。
只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環。
做事要主動,就要永遠不滿足於現狀,只有不滿足,才合產生拼搏的激情。 每個老闆都希望自己的員工做事主動積極,不滿足現狀,沒有哪個老闆會喜歡一個言聽計從的木偶
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發光的,做優秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當優秀員工的志向的話,對單位有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。
工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論乾什麼工作,都應該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。當你對自己的工作和單位負責的時候,你就會認真對待工作,努力做到最好。當你完成使命的同時,就會發現成功之芽正在萌發。一個優秀的員工,總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數情況下,即使沒有被正式告知要對某事負責,也會努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在於自己,這是一個選擇問題。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態度。而工作態度完全取決於自己。一個人的工作,是他親手製作成的雕像,是美是醜、可愛還可憎,都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那么他決不會做好,也無法發揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創造事業的要素,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
比較起優秀員工,有些人並不敬業,對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段,當成自己不得不承擔的責任,大家可否知曉,擁有這種心態的人是何等的疲憊?它非但對企業毫無益處,對本人的身心更是一種殘害。試想,一位不喜歡自己工作,無法從工作中得到樂趣,一天到晚混日子的員工,怎么可能會有進取心和工作的動力呢?有些人不喜歡自己的工作,僅體現在心理上,而有些人卻表現在行動上,他們厭惡工作,只要有機會偷懶,有機會取巧,就絕不會放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學會敬業,要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕,正是風華正茂,求知慾最強的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什麼都可以去嘗試,什麼都可以學習,哪 怕是無償加班,哪怕是義務勞動,只要能夠學到本領,對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮定,遊刃有餘,而且大家應該相信,民眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼裡,只要我們能夠擔當起某種責任,如果以後真的有機會的話,企業優先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業,是不會埋沒真正的優秀人才的。
優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找藉口的人,是不會受領導賞識的。人常說態度第一,聰明第二。自身的工作態度和舉動,也會影響到大家對你的看法和印象,如果你經常以積極謙虛的態度請教他人,人家必然樂於傾囊相助。
做為一名優秀的員工,凡事必須要用心對待,切實做到用心做事。用心做事,就是指用負責務實的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個細節,並能主動地看透細節背後可能潛在的問題。所以,任何時候,只有用心,才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙,一份耕耘一份收穫。反之,再好的資質,不去磨鍊也難成大器,即是小有成就也不會長久。因此,優秀員工一定要熱愛工作,追求卓越,以積極的心態對待工作,對待學習,對待生活。
關於員工工作心得體會 篇7
不知不覺間,來到公司已經有一段時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下。
一、在工作中主要存在的問題
由於對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。在開發中,用到很多新的技術,由於開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對菸草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計畫上自己進步很大,但在這方面還有很大的最佳化空間。發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
四、今後工作計畫
要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,多付出一些,工作就會最佳化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
關於員工工作心得體會 篇8
xx年3月24日,根據省廳統一組織領導,我來到淄博人民警察培訓基地,參加了“xx年全省公安系統新錄用人民警初任培訓班”。轉眼,四個月的培訓生活馬上就要結束了,接下來將要陸續進行結業考核,回頭想想四個月的學習訓練,我感到從思想上對“人民警察”這一職業有了更深刻的認識,鍛鍊了強健的體魄,磨練了堅強的意志,豐富了業務知識,這讓我正逐漸從一名社會招考的大學生過渡成為一名人民警察。
感受之一:品味堅持
剛開班時,無論是基地領導還是班主任老師都著重講了兩個——堅持。先期兩個多周的軍訓下來,我又更深刻的體會了“堅持”的含義。
站立軍姿是辛苦的,但它卻體現了一種毅力的堅持。咋暖還寒的季節,天氣情況不見得很好,站立時間長了也會感到面部表情抽筋,肩膀僵硬,手腳發麻,腰桿子也會作痛。但經過十幾天的訓練,從二十分鐘、三十分鐘到四十分鐘……每一次雖然站立時間越來越長,姿勢標準要求越來越高,但每次靠著不斷的堅持,卻越來越感到輕鬆,通過站軍姿形成的毅力也越來越堅定。
在訓練中,最考新警耐力的不是軍姿,而是跑步。跑步是這次考核體能測試的一項大內容。訓練一開始,每天我們都要堅持跑上幾圈,早上六點半出操跑上兩三圈,晚飯前還得跑上四五圈,跑步成了我們日常訓練的常規活動。每次跑步,雖然沒有百米衝刺的速度,沒有幾十公里越野的長度,但跑起來也會很累,這時,要堅持跑完所有的路程,需要的不僅僅是體力,更需要毅力來堅持,只有在堅強的耐力支持下,偷懶的念頭才會被拋到九霄雲外,完成訓練任務,跑到終點。
誠然,在新警培訓中,軍姿、跑步、引體向上鍛鍊等等只是培訓的鍛鍊項目中的幾個小小的環節,但在平時的鍛鍊過程中,我們明白了堅持的重要真諦,只要堅信“堅持就是勝利”。對於工作、對於生活、對於人生都是獲益良多的!堅持,讓我們完成一個又一個任務。每個行業、每個領域,甚至每個人生,成功都離不開堅持,在我們作風硬朗、敢打敢拼的公安隊伍里更是如此。
感受之二:團結協作
“團結就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼……”在各自隊里,我們早中晚三餐前經常要唱“學習雷鋒”“團結就是力量”這些歌,有時與其他隊拉拉歌、比一比,歌聲響徹天空,帶著輕鬆與釋放,更時刻鞭策著我們互相幫助、團結一致,以領會團隊作戰的重要意義,並以和隊友的協作為榮。
在培訓課程《心理行為訓練》課目中,我所在的小隊有一個意義非凡的名——“勇拓隊”,所有成員牢記著我們自創的隊訓——“勇於挑戰、突破自我”。攻堅克難,大家齊心協力,整集思廣益、步調一致、相互鼓勵幫助,共同出色完成了“蛟龍出海”、“寸步難行”、以及刺激的高空項目,每每想起那響徹操場的加油吶喊聲,便又增強了一次集體榮譽感,我想這都是由我們的團結意識帶來的收穫。
另外,這次培訓的學員來自很多不同的地區、部門,但大家從不熟悉到團結協作,在日常訓練生活中形成的合力意識,讓我印象尤深。更讓我明白了團結協作是完成公安任務的保障,我們公安民警和犯罪分子做鬥爭是艱辛、危險的,在共同對付打擊犯罪活動中,所以更需要團結協作,多方配合,有組織又紀律地完成任務。
感受之三:學無止境
豐富公安業務知識和警務技能是開展好工作的重要保障。這樣才能改變實際工作中存在的“說不過、跑不過、打不過”的現象,才能更好的行使人民賦予的權力,才能在執法過程中保護民眾和警察自身利益不受侵犯。短短的四個月是不可能將我們速成為理論高手的。因為課時限制,教官老師們不可能在講授時面面俱到,所以,與其是在學會理論不如說是學到了方法和思維。在《憲法》《治安管理處罰法》《刑事訴訟法》《刑法》、民事法律等科目中,對我國法律體系有了更深的認識,從整體法律架構中理解了各科學習掌握的要點,有助於以後在日常警務工作中自學,在學習中工作,在工作中學習,以得到業務知識的提高。
在警務技能學習中,通過控制解脫、徒手攻防、盤查、建築物搜尋、查控、抓捕等科目的學習,學到了在實戰中使用警務技能、警械的技巧。而且培養了一種理念—安全理念。在各項實戰中,“距離”是最重要的,經過教官老師反覆的培訓教練,樹立起了在保證單警安全的前提下科學有效的執行公務的思維方法。
作為非公安專業新警學員,我應該正視在警務理論技能方面的不足,在發揮個人專業特長的基礎上,努力學習,彌補缺點。有道是學無止境,要想更好的適應工作,應該比別人要多付出努力。把握好機會,不僅僅只限於上課培訓的這些日子,在以後的工作中也是如此,端正態度,克服不足,用知識技能武裝自己。
關於員工工作心得體會 篇9
高中不僅是培養優秀中學生的搖籃,它也是培養優秀教師的搖籃,在這片沃土,這個充滿生機、活力和溫暖的大集體裡學習、生活,各位老師們兢兢業業的工作作風,踏踏實實的教學風範讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學習,在教學中鍛鍊自己,追求進步才能讓自己不僅只成為這裡的一員,也會在將來的某一天成為這裡的驕傲,為學校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。
二、教學工作
在過去的半年裡,我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎,備好每節課,上好每一堂課,認真批改學生的每一次作業,內心充實並快樂著。在教學工作中,我一直在挫折中成長,半年來,失敗很多,教訓很多,收穫更多。我沒有做好顆粒歸倉工作,沒有抓好每一名學生,對於個別的後進生,沒有給予及時的個人輔導和鼓勵,沒有做到讓每一名學生都樂於學英語,這是我的失敗,這也是我以後的工作重點;的收穫是,和學生相處還可以,基本處理好了師生關係。不論過去的半年如何,我知道必須計畫好新學期。
在下學期我必須努力做到以下幾點:
1、對於沒有學好本冊教材的同學,給予個別指導,幫助這些學生安排好合理的複習計畫,並鼓勵其以良好的心態去學習新知識。
2、必須做到“顆粒歸倉”,做到“日日清”,保證每一名學生掌握好每天所學的全部知識,提高課堂效率和作業效率,不能再留下任何疑難雜症。
3、不僅要保持良好的師生關係,更重要的是,在這種師生關係下,還要嚴格要求學生,讓學生感受到真正的師愛。
4、多聽課,多向師傅學習。
5、用真心去關愛每一名學生。
關於員工工作心得體會 篇10
我於20__年1月13日進入__集團水泥廠一車間超細微粉班工作,在工作的六個月里,在領導的關心和培養下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這裡的工作以及生活環境,回想過去六個月的工作,我學到了很多東西,現將各方面的情況總結:
一、思想上:
端正自己的工作態度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,紮實自己的工作作風。
二、工作上:
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產線,分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作,現已能獨立完成各崗位上的工作,並認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總,豐富自己的經驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經掌握,現已能獨立完成開機生產。另外,做好生產工作的同時,我還要注意安全,安全與質量是分不開的。“安全第一,預防為主”,要在生產中發現隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習上:
在生活中,不斷加強企業文化的學習,增強自己的企業榮譽感,在工作中,合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產線設備方面的知識,以及關於水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經濟損失及人身傷害。學習了6s管理以後,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6s執行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規範的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子裡,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢
四、生活上:
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為__水泥廠的美好明天而奮鬥不止。
關於員工工作心得體會 篇11
時光飛逝,轉眼已經畢業一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心裡裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。以下是我的工作總結。
一、在工作中進行學習
第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。
辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業,與辦公室的業務毫不相干,怎樣才能幹好它乾一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰鬥者的姿態,迎接著這種全新的挑戰。
二、在實踐中獲得成長
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反覆修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業形象,我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責,在對外宣傳報導中發揮了自己的作用。經過一年的`磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發得心應手了。
三、不斷熟悉自己手頭的工作
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。
為此,我在業餘找來相關的書籍進行學習,並向有經驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷和工資台帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
在完成好本職工作的同時,我還積極發揮年輕人的優勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網路方面的問題和檔案列印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中,我負責列印五百多名退休職工的名單,並逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收穫。是的,我只作了我應該做的,卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時,我收穫了成果,收穫了成長,收穫了大家的信任,收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
關於員工工作心得體會 篇12
一年來,在辦公室領導的關懷與領導下,在同事們的幫忙和支持下,我能夠立足本職工作,無論是思想上,還勝作上都有了明顯的提高,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年來工作情景簡要匯報如下:
一是加強機房硬體設備的日常維護工作。每一天對機房設備、網路設備進行巡檢,確保各系統伺服器、網路設備正常運行。
二是為全面深化和推進黨委系統信息化重點業務套用工作,撰寫《電子政務區域網路管理辦法和實施細則》和《信息化中心值班值守制度》。
三是按時完成電子政務區域網路平台的更新和維護工作,每一天及時更新黨務區域網路信息,及時發布屯留工作動態,每月更新信息900餘條。截止12月底,更新黨務區域網路信息余條,全市信息化系統排行第。
四是5月份、6月份按照市委信息化通知要求,連續一周加班加點對黨務區域網路最新動態、今日要聞、領導專欄等版面進行全面整改,共整改各欄目信息余條。
五是按照市委肅清流毒有關要求,對區委黨務區域網路相關
六是根據工作需要,多次參與會務工作。
七是參與整理書記錄音稿8篇。
工作中存在的問題是:一是政治理論學習較少。雖然在學習方面有制度、有要求、有計畫,但自身缺乏學習的緊迫感和自覺性,往往是被動地學、膚淺地學,總是認為做好本職工作就行了。二是培訓力度不夠。黨委信息化工作需要掌握專業技術知識、密碼業務知識,具備較強的信息修改本事,但目前還沒有完全按照關鍵崗位的職業發展技能要求開展培訓工作,培訓資料、培訓面過於單一。三是缺乏創新意識。在工作中往往按照常規模式按部就班地進行,缺少創新的膽識和氣魄。
今後努力方向:雖然信息化工作中已取得了一些成績,但還存在著很多不足,在今後的工作中,我將樹立堅持學習、終身學習的理念,按照領導的工作要求,不斷提高信息系統支撐業務水平;加強日常網路維護,提高信息安全保障;按照全年工作目標,逐步推動信息化工作再上新台階。
一是不斷加強信息技術業務方面的學習。進一步加強自身的學習力度,提高綜合素質本事,為做好信息修改、報送、維護工作奠定堅實基礎。
二是勤於學習,善於思考總結,積累經驗,不斷創新。
三是改善工作方法,提高工作本事,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
四是加強與其他同事的學習與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
五是牢固樹立安全保密無小事的思想,增強保密意識,加大保密宣傳,嚴格按照保密有關規定,健全和完善信息和網路管理規章制度,正確處理好信息化和安全保密的關係,解決好信息防範和管理問題,確保信息安全和網路暢通。
關於員工工作心得體會 篇13
酒店客服在中心領導的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內部管理,降低成本,強化業務培訓,關心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經營目標,各項工作也取得了顯著成績。
一、加強業務培訓,提高員工素質
一年來,我們主要是以服務技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計畫開展培訓工作,並分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。加強業務培訓,認真對待每一批接待任務,根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計畫及接待計畫。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合,這就需要有很好的業務能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到。客服部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發現問題,反饋信息,共同協商及時調整,以達到服務標準。
二、全力加強員工隊伍建設,做好服務保障工作
一年來,我們始終把認真做好預訂、接待服務,作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會議的接待工作,在接待這些大型會議時,由於與會人員較多,退房時間不統一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待會議時,由於接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關心員工生活,創造輕鬆愉快的工作氛圍
客服工作內容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,客服部始終強調要關心員工的生活,無論從部門經理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節,管理人員會主動提醒她們問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業務能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養管理人員之間同心協力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩定、健康的心態,保證對客服務的質量。
四、工作中存在的不足
我們在對員工進行培訓後,員工也對培訓的內容有了更深層次的了解,但是由於缺乏一個統一的監督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務質量。客服員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質量,一個新員工從入職後,要經過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的後,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節,在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。
關於員工工作心得體會 篇14
為了更好地實現我市“建最美上饒市,做最美上饒人”這一戰略目標,促進我市戶外廣告管理工作更好更快發展。3月14日至16日,市城管局黨委委員、副局長高鐵,支隊長羅來水率隊一行4人赴蘇州、南京城管局考察學習,就城管工作中的難點熱點問題進行了深入探討,重點與兩市城管局進行了戶外廣告管理業務交流學習。在考察學習中,對於兩市戶外廣告管理有以下幾點心得:
一、 建章立制,依法管理
制定了相應的操作細則和操作流程,編制並頒布了《蘇州市市區戶外廣告管理辦法》、《蘇州市市區戶外廣告設定專項規劃》、《蘇州市戶外廣告設定技術規定》等檔案,使戶外廣告設定管理有法可依。
二、 規劃先行,有序管理
按照規劃、規範、規定三位一體的整體管理框架,分階段、分步驟有計畫的組織實施並進行管理。規劃文本具體由兩部分組成,包括總體規劃和詳細規劃。
按照專項規劃的要求,堅持出新、出彩、出精品的設計理念,對市區重要出入口的大型戶外廣告設施以及主要路段的廣告進行全面排查摸底,並召開各產權單位及部門座談會,編制了蘇州市出入口大型戶外廣告設施以及主要道路廣告設施的設定規劃,完成了廣告設定的詳細設計,全面落實專項規劃。
三、 綜合整治,規範管理
全面整治、整理、整合廣告資源,對全市的戶外廣告資源進行全面排查,不是採用“一刀切”,而是採取人性化過渡的模式,對戶外廣告進行管理。
(1)“拆”
按照“先難後易”的方式,從20xx-20xx年,花了整整三年的時間對違反戶外廣告設定技術規定及管理辦法的廣告進行拆除,堅持做到減量提檔,不斷淨化城市空間,改造戶外廣告雜亂無序的現象,做到無一處樓頂廣告牌,無明顯影響景觀的廣告牌,切實整治違規廣告。對戶外廣告過濫,而部分具有商業價值廣告發布空間卻沒有的到合理有效的利用等問題進行認真梳理整治。
(2)“審”
涉及公共安全的戶外廣告設施設定滿二年的,2年後續批須由專業技術單位鑑定,設定者應當委託具有相應資質的機構進行安全檢測。檢測不合格的,設定者應當立即整修或者拆除;檢測合格的,向城市管理部門提交檢測報告。戶外廣告設施達到設計使用年限的,設定者應當予以更新。如遇政府規劃,必須拆除,無條件服從。
四、 拍賣經營,市場操作
(1)歷史遺留問題
對行政許可審批還沒到期的廣告經營者並符合規定的予以保留,同時納入台賬資料。對違反規定的但還沒到期的廣告設施予以拆除,給與適當的補償。對於到期的審批須收回進行市場化運作,分類型地逐個地委託拍賣公司進行拍賣,拍賣底價由拍賣公司進行估價設定,對於參與拍賣的人,每個標的應收取一定的保證金,以防事後悔約。
(2)非公載體與公共載體的拍賣
對於非公共載體上的廣告位經營權拍賣前,應當向業主(產權人)說明拍賣的合理性、合法性和必要性。如果業主不同意在自己的載體上設定廣告,不得擅自設定;如果業主同意設定廣告位並將其拍賣,必須由產權人申請,按照公平公正公開的原則,廣告位的拍賣價款需與業主分成,甚至業主得大頭。拍買成功後,業主具有合法支配權,可以自用,也可以把廣告位轉讓給他人,但拍賣協定只與產權人簽訂,與委託人無關,以此牢牢扣住產權人,方便後期管理。
對於公共載體上的廣告廣告位經營權拍賣,由投資城投進行拍賣,拍賣成功後,政府索取50%的拍賣價款,其餘由城投公司收取。
同時,規定所有的商業廣告經營權必須拍賣,公益廣告不需拍賣,在產權內、廠區內的自身宣傳廣告可以不拍賣,指示牌不進行拍賣,如涉及到交通、綠化等部門,各部門可參與拍賣,由管理局許可。
五、監督管理,排除隱患
相關部門編制戶外廣告設定技術規範,建立戶外廣告電子信息檢索系統,打造新一代的數字城管,及時更新信息,掌握違規動態。對戶外廣告設施進行巡查監管,督促設定者履行維護職責,排除安全隱患。
此次考察學習,通過參觀市容市貌、聽情況介紹、查閱資料、疑難問題諮詢等方式,進一步開闊了眼界,開拓了思路,鼓足了幹勁,同時更認識到了不足,受益匪淺,收穫很大。此次參觀考察學習活動,將推進我市城市管理年活動更豐富紮實地開展,對更好地開展我市戶外廣告管理的各項工作有著積極的促進作用。
關於員工工作心得體會 篇15
1. 作為一名優秀員工在工作中必須保持一種認真負責的心態,嚴格按照操作規程操作,從而達到提高產品質量的目的。
2. 我記得莫總引用過毛澤-的一句話:“一個人做一件好事並不難,難得的是一輩子做好事”來勉勵我們。的確一輩子對我們來說很遠,很難!但這一年我做到了對工作的熱愛,通過我的努力,讓這份熱愛結出了果實——獲得“優秀員工”的稱號。
3. 只要我們能熱愛公司,熱愛自己的工作,就不難發現有無數多展示自我才華的發展平台正在等待我們,等待更多的優秀員工脫穎而出。
4. 當得知自己當選為年度優秀員工時,我的心情很激動,因為我知道,這是公司對我這一年度工作的肯定,也是給予我的一種榮譽。
5. 但是我也知道,驕傲使人落後,所以要維護這種榮譽也不容易。只有在今後的工作中更加努力,不足之處虛心向周圍的同事學習,不斷學習新的知識,才能提高自己的工作質量,才能改進工作方法,這也是優秀員工維護榮譽的責任。
6. 很榮幸能被評上“年度的優秀員工”,這意味著我該年度在試板組工作的整體表現得到了公司領導的認同和肯定。爭當優秀員工是我年進入公司不久之後就有的想法,當時我所在工序的組長曾兩屆被評為優秀員工,是他在工作和為人處事上的出色表現和人格魅力深深地影響了我。之後,不管是被調到哪個崗位,我都是嚴於律己,積極進取,認真做好每一項工作,同時還有賴於公司給予我成長的環境,使我得以不斷進步。在以後的工作當中,我將更加努力的投入,爭取為公司做出更多的貢獻,同時以身作則為其他員工樹立好榜樣,不斷壯大CCTC的優秀員工隊伍。
7. 人因有事業而從容,人因有成就而自豪。獲得年度優秀員工是我人生中的又一座里程碑。它將一直勉勵我,保持積極進取的優良傳統,維護優秀員工的先進性,不斷激發自己的潛能,自覺地做好每一件事情,持續改進、不斷學習和完善自己,每天爭取一點小進步,並以更優秀的技能來迎接工作上的新挑戰。
8. 當我得知被評上年度“優秀員工”這一榮譽稱號時,覺得很欣慰。在xx公司工作了十餘年,這個榮譽不僅是對我工作成績的肯定,也是激勵我在以後的工作中繼續前進的動力。
9. “優秀員工”評選活動在二廠不是做秀形式,而是眾多優秀員工的實力比拼,是所有員工心目中的“優秀”之眩只有在工作中撒播辛勤的種子,才能收穫優秀的果實;只有在工作中積極向上,才能保持好心態去勇闖難關。
10. 工作是一條漫長的荊棘路,可以選擇繞道而行,也可以退縮,但是我選擇披荊而行。因為工作只有這么做,才有條理,才有進度,才有成效。
11. “優秀員工”的獎牌已被我放置在玻璃櫃裡陳列。在以後的工作中,我依然要保持一顆上進心、關懷心、刻苦努力,不斷完善自己,認認真真工作,以對得起這一崇高的榮譽。
12. 能夠獲得年優秀員工我覺得非常榮幸,現在公司的產量日趨增加,每個工序的員工都在發揮著應有的作用。其實很多沒有被評上優秀員工的人也一樣是優秀的,只有大家齊心協力,才能完成公司所下達的目標。在以後的工作中,我會在自己的工作崗位上努力學習,不斷提升自己的技能,兢兢業業地為公司的發展獻出自己的一點力量!
13. 一個人的成功離不開大家的支持與企業的培養。我也一樣,以前我對印製板毫無所知,覺得自己十分渺小,現在通過努力也可以成為一名優秀員工。這當中,我非常感謝我的領班陳-純小姐和經理馬志彬先生,是他們培養了我,給予我機會和自我發揮的空間。我認為,他們一個友善的微笑,一句肯定的話語都在激勵我進步。在這裡我也要鼓勵所有的同事:只要你肯努力,希望就在你面前。
14. 當選為公司年度的優秀員工,是一份榮譽,更是一種激勵。儘管人的工作中總會有一些坎坷,但我會以高度主人翁精神,默默地奉獻出光和熱,抱著務實認真的工作態度,不斷地發掘出自我的潛能。我也會讓自己保持著一顆平靜的心去讀懂:世上沒有解決不了的困難——不怕做不到,只怕想不到。
關於員工工作心得體會 篇16
回顧20xx年,時間如以往那樣在忙碌中度過。個人工作、生活和學習充實而有序。下頭就幾方面總結一下一年來的工作生活情景。
工作成果方面,作為生產製造部一名員工,共生產各類感測器900多個,生產各類綜合錄井儀、氣測儀、鑽井參數儀40多台套,去現場或在基地升級改造綜合錄井儀和鑽井參數儀10餘台。經過嚴格工藝流程,把控原材料質量,精細自檢和調試,產品合格率到達100%。做為一名技術人員,多形式解答基層小隊和外售產品使用人員的技術問詢,解決各類儀器故障和技術問題。並身為公司兼職教師,培訓來自江蘇,第二錄井和本公司作業小隊的多批次技術人員,針對教學對象詳細制定培訓方案,進取備課,授課達100多課時,並隨教育培訓中心送技術到基層,進行技術指導和交流。受到各方面認可。
管理方面,作為生產部一名管理人員,進取履行職責,從自身做起。根據工作進度安排,合理實施,人性化管理。以安全第一、質量第一的準則,以顧客至上、持續改善的工作作風嚴格要求,班組多次獲得“和諧型”“優秀五型”班組稱號。
品行方面,一向以自我是德瑪人為榮,以老實做人、踏實做事為律,遵章守紀。以“我是錄井人,錄井是我家”愛崗敬業,堅持不詆毀、不傳謠為底線。
技術和學習方面,每年都有新技術新工藝進入儀器生產環節。需要我不斷學習,不斷更新觀念,及時更新工藝流程和裝配實施方案。自我完善,多班組協調製定整改和可行方案。還要秉承好的傳統和質量控制,使產品精益求精。可是總覺得自我還是眼界窄,雖然網路信息發達,可缺乏人員交流和多方位認識。這也是困擾多年的問題,真心提議中心能供給機會,讓我們這些技術人員走出去,多看看、多交流、多學習。事半功倍!
關於員工工作心得體會 篇17
承蒙大家的厚愛,獲得“優秀員工”。能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動。為了這種認可與接納,覺得自己融入到了這個大家庭,自己的付出與表現已經被最大的認可,我會更加努力!
雖然,我來商場時間不算太長,但這是我發自肺腑的語言,回想剛來的時候,種種感覺和情形歷歷在目,正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入並留在了品匯廣場小吃城。
無論是生活上還是工作中,都得到了領導的關心,讓我覺得這裡像個家,溫暖而親切,工作環境中,總難免出錯,在不犯原則性錯誤的時候,總能夠得到領導的寬容,也從領導的眼神里讀到了對我的厚愛和期望,在不責備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自從我進品匯廣場美食城,我並沒有為商場做出了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作,儘自己最大的努力完成工作,總結自己的經驗,從經驗中學習。向他人學習,儘量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,儘可能的提高工作效率,與同事相處和睦。雖然如此,但我的付出得到了商場領導的認可,我深感榮幸,我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達了只要付出只要做好了屬於你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。因此,我認為在品匯廣場無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是認真紮實的綜合素質能力成為商城骨幹,都是優秀的。
雖然被評為優秀員工,我深知我做的不夠的地方太多太多,有很多東西還需要我去學習。我會延續自己踏實肯乾的優點,同時,加快腳步,虛心向其他優秀者學習,做好每一項工作,這個榮譽會鞭策我不斷進步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收穫,從點點滴滴的工作中,我會細心積累經驗,使工作質量不斷提高,為以後的工作奠定堅實的基礎,讓我們攜手為品匯購物廣場的未來努力,使之成為東方一顆璀璨的明珠。
關於員工工作心得體會 篇18
20__年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了___這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這隻有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及遊客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。
關於員工工作心得體會 篇19
我*年參加工作,自今已整整**年了,在這**年的工作中,我刻苦學習,努力專研,勤奮工作。工作中有過成功,也有過失敗,但我不斷積累經驗,總結教訓。在教育工作崗位上,為了黨的教育事業,我兢兢業業,不斷探索,努力奮鬥。
一、自覺加強思想政治學習,努力提高政治思想覺悟
自參加工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義、毛澤東思想的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,堅持改革開放,忠誠黨的教育事業。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質。一是認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵;認真學習黨的路線、方針和政策,並以此指導自己的工作,為加快實現社會主義現代化,全面建設小康社會作出自己的貢獻。二是認真學習黨的教育方針,學習新的教育理論,及時更新教育觀念,致力於教育教學改革,積極推進素質教育。為適應教育教學改革,適應新形勢下素質教育的要求,我積極參加各種培訓,積極參加繼續教育,不斷為自己“充電”,努力提高自己的教育理論知識和業務水平。
三、努力工作,認真完成工作任務
自參加工作以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,兢兢業業,任勞任怨,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好教育教學工作:一是認真學習教學大綱和課程標準,做到了認真鑽研教材,認真備課,認真上課,認真批改、評講作業以及認真輔導工作。廣泛收集各項信息資料,涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,積極參加教研活動,積極參與講課、聽課、評課,虛心向同行學習,博採眾長,不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。在二十多年來的教學工作中,我不僅按質按量,圓滿地完成了教學任務,在同志們的關心、支持和幫助下,也取得了一定的成績,得到領導和民眾的好評,並多次獲得由學校頒發的“榮譽證書”。二是遵紀守法,遵守學校各種規章制度,堅持出滿勤,服從學校領導安排,對學習布置的每項工作,都按時、按質、按量完成。三是在我擔任班主任期間,工作認真負責,關心愛護學生,尊重學生,教育學生,認真做好學生的思想工作,做好差生和後進生的轉化工作。對學生嚴格要求,建立了教為完善的班規制度。我所任班級形成了民主、文明、和諧、奮進的良好班風,曾多次被評為“優秀班集體”。
回顧**年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也取得了一些成績,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代教學技能還不強。現代教育教學方式方法還比較欠缺。今後,我一定認真加強學習,努力提高現代教育教學水平和自身素質,克服缺點,發揚成績,勤奮工作,做一名合格的人民教師,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
關於員工工作心得體會 篇20
歲月如梭,畢業將近一年,這一年讓我從無知的學生轉換成社會的青年,這一年經歷的太多,接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉換,才讓我真正明白書本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會不同的社會角色,不同的生活方式。這一年的工作體會,也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉變,從被動到主動。在學校或在父母的庇佑下,生活無憂無慮,做任何事都是在他人的督促下簡單的應負,做得對於錯完全無所謂。而進入了社會,所做的一切大小事都要負責任,做對了沒人理會你或表揚你,做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任,但是單憑個人是承受不了重大的社會責任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個巨大的責任,這就要求個人主動積極的做好每一件事。
性格修養的變化,學生時代總是以自我為中心,同學們中自己是主角,任何一丁點關於個人的事爭論不休斤斤計較,甚至面紅耳赤。進入了社會,面對的是社會人,俗話說社會是險惡的,社會人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經過大腦的反覆思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時走,不該走時一定不要走,甚至需要等待很長時間。社會是廣大的,不要讓社會淹沒了你,你也不應該讓社會淹沒,要主動與社會接觸,其中交流就成了必經之路,以前寡言少語也變得侃侃而談,積極主動與社會人接觸交流。
人生職業規劃,還記得剛工作的入司培訓,公司總經理介紹川安的發展,特別提出了成才之路,其中說到“深入基層歷練意志學習技能,理論與實踐掌握技術與管理,技能與管理的升華控制運營,理論的傳遞,實踐的結合,三年的努力。”大致指出了在川安的職業發展之路,新員工,領頭人,掌舵人,俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數,大部分選擇了不同的職業道路。而我的職業規劃不是太長遠,也從未做個太長遠的打算,就目前形式和情況來說,學好技能,歷練意志,理論聯繫實際,掌握管理,踏實鍛鍊磨練幾年,真正充實自己,武裝自己,為以後的打算做好基礎工作。
生活實踐與黨性修養,離開了學校,離開了父母,真正的獨立生活,沒有父母同學老師的照顧,親身體驗社會,實踐社會。學會怎樣生活,學會怎樣理財,學會怎樣人情世故,學會怎樣建設家庭。我時刻牢記黨員的身份,不斷學習黨的基本理論,了解時事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強黨性的修養,在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務。嚴格以黨員要求來約束自己規範自己,力爭做一名優秀的共產黨員。
一年的工作,體會深刻。不僅是思想上發生了巨大的變化,而且個人能力上得到了升華,理論聯繫實際讓我學到了很多,接下來對見習期的工作做一個詳細的總結。
新的理論學習,鉗工理論學習,鉗工是機械加工製造業中一個不可或缺的工種,以鋸,鑽,銼,磨等加工方法對機械零部件進行加工,常常用於的機械零件的修改,以及機械設備的安裝。
管理的學習,無論什麼的團隊,沒有合適準確的管理,都將不會長遠存在。管理是有力的協調者,通過管理可以對過程中的每一事進行安排,協調達到工作井然有序的開展和實施,有效的管理會大大提升效率以及利益,往往會出現事半功倍,反之亦然。管理包括工作的施工安排,對人的管理,對物的管理,每一個對象的管理都會影響到工作的順利進行,作為管理者,必須有較強的工作經驗,協調能力,溝通能力以及想像力。這些能力都是在實踐中慢慢獲得,只有不斷的實踐,不斷的總結,才能形成一套有效的管理方案和措施。
學習是無止境,學習是無年齡限制的,只有通過不斷的學習,不斷地進步,才能真正地豐富自己,充實自己,才有能力挑起社會的重擔,才有資格成為社會的接班人。
關於員工工作心得體會 篇21
一年來在公司班子的領導下,我團結、帶領工程部全體員工,按照公司的統一布置和要求,緊緊圍繞香榭麗花苑三四五期及徐楊商住樓的建設項目,全面履行工程的管理智慧型,在工程管理工作中認真負責、勇於創新、協調配合、真紮實乾、千方百計確保全年各項既定目標的實現,較好地完成了上市公司及開發公司下達的各項任務,使工程部的全面工作躍出了一個新台階。下面我扼要的把一年來工作中所取得的成績總結如下:
1、徐楊小區配套商住樓
年初徐楊小區商住樓A、B地塊工程已進入收尾階段,主樓內外裝飾全部完成,進入了小區室外部分的施工,一方面組織協調項目部進行了分戶驗收,一方面嚴抓室外配套工程的施工質量和進度。完成A地塊A1和B地塊A1、A2、A3樓的竣工驗收備案手續。
小區室外部分完成小區道路、雨污水管道、小區路燈、監控智慧型化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃氣、供配電等配套工程的工程施工,並通過了驗收取得了相關的證明檔案,滿足了交付使用條件。同時A地塊A2、A3樓住宅部分為開發區管委會回購房,我積極配合開發區拆遷辦、建設房管局、徐楊中心社區,做好了一切使用前的各項準備工作,圓滿完成了動遷安置戶的安置,並對暫時未安置房屋移交徐楊中心社區,完成A地塊1#、2#腳踏車庫建設,並交付給各動遷安置戶。
由於商鋪的開盤,我要求各項目部針對各自施工質量的情況進行大檢查,檢查內容以工作聯繫單書面形式發給各項目部,要求逐間逐項自檢,發現問題立即整改,整改好後由工程部人員進行復檢,確保滿足交付條件。
2、香榭麗花苑五期BC型房
香榭麗五期BC型房項目共22幢樓,完成了住宅樓消防驗收及單體工程的竣工備案手續,同時與物業管理單位、施工項目部,對BC型房住宅樓進行全面房屋質量檢查,針對檢查中存在質量問題,及時要求施工項目部進行整改,同時所有BC型房住宅樓及門衛房、崗亭及道閘等移交給物業管理單位,並辦理移交手續。
小區室外部分,完成BC型房的室外道路、雨污水管道、路燈、監控智慧型化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃氣、供配電等配套工程的工程施工,並組織相關部門進行驗收,取得各項驗收證明檔案及BC型房的竣工備案手續,使BC型房各幢號樓具備交付條件。由於室外配套工程工種多,我每天到現場進行巡查及協調,使每個環節、工種均能順利進行施工。
五期小高層A1、A2樓於去年10月份開工,到目前為止小高層已完成內外裝飾、樓地面工程以及地下人防通風、消防等工程,目前正在進行電梯、塑鋼門窗的安裝,同時室外配套工程的施工正在進行。
3、香榭麗花苑一二期
該項目屬於前期開發項目,所有多層住宅均已具備交付使用條件,我積極配合公司銷售部門及物業管理單位,及時解決和處理交房過程中業主提出的合理要求,保證交房工作的順利進行。
完成了小高層A1和A2、A3、A4樓地下人防工程的收尾及設備調試工作,並組織相關部門順利完成了人防工程的竣工驗收和備案手續,以及A地塊各幢號樓的竣工資料備案,同時具備交付條件。
4、香榭麗花苑三四期
該項目與去年5月份開工,到去年年底各幢號樓相繼都一次性通過由質監站、勘察、設計院、監理單位參加的主體驗收。年初項目各幢號樓均已進入內外裝飾階段,我堅持每天在現場及時協調和解決施工中存在的各種問題,發現問題立即要求整改,做到現場工程上存在的問題當天的事當天辦,決不拖到明天。嚴把質量關,不放過每一個環節及時糾正施工中存在的問題,使各項目部施工的質量水平躍上了一個新台階,並順利通過了市、區等相關部門的安檢、環保、環衛、質檢等大檢查。整個工程沒有出現一次安全事故,經過不懈的努力,該項目於11月份順利通過了專家組的分戶驗收。
小區室外部分,截至目前小區正式圍牆、雨污水管線、小區道路、景觀、自來水、燃氣等均已施工完成,監控智慧型化、路燈、有線電視、通信、供配電等配套工程正在緊張施工,三四期綠化景觀方案已通過開發區園林處、建設房管局及市園林局的評審。由於室外工程施工中涉及事務繁雜,我始終堅持每天對各配套單位的施工情況進行跟蹤,確保各配套單位施工的正常進行。
20年隨著公司項目開發工作的推進,工作任務將更加艱巨,我將以奮發有為的良好精神狀態和扎紮實實的工作作風,迎接新一年的工作。
關於員工工作心得體會 篇22
我進入銀行工作已經有10年的時間了,回首這么多年的職場路,心裡有萬般感慨。
那是十年前的某天午後,剛剛接到__行的電話錄入通知時,我還有點懵,不知道這個錄用電話對自己意味著什麼,那時還在實習單位工作,同班的同學都已經找到了就職單位,雖然自己已經投遞了幾十個公司,但是一直都沒有被錄用,那時的自己真的是少年不知愁滋味,想來找不到錄用單位就去廣東做個廠妹吧。找到工作了也沒細想就去單位報到了。
在進行了新員工的入職培訓後,我被分到了一個小的營業網點,整個網點工作人員有8名,營業面積大概40平方米,大部分的業務是個人業務,公司業務較少。剛分配到營業網點是不能上櫃檯的,需要跟在老員工身後跟班學習。櫃檯的業務操作流程其實並不能,工多手熟。我跟班學習了大概半個月就可以上櫃檯了,當然身後還是要由老師傅看著。國行的風控制度是非常嚴格而且精確到業務的每一個細節流程,若是有哪個業務的處理流程與規章不符,問責起來也是非常嚴厲的。能嚴格到什麼程度呢?比如,櫃檯的存款業務,規定了在整個流程中的動作、語言,到哪一步要做什麼動作和說什麼話都是有規定,如果不按照流程來做,就被算做反流程操作,若是被現場或是非現場檢查中被查出來,是要向上問責三層,情節嚴重的甚至被開除。涉及到行業監管的要求的,比如反洗錢、核查身份等需要客戶配合進行的情況,有些客戶不配合的甚至會把櫃員罵到哭,但是有些規定是涉及到機密是不能跟客戶說的,所以有時候會有客戶不能理解銀行的某些行為,但是銀行還不能解釋。我在這個營業網點三年,遇到比較煩心的大概就像這種情況,客戶不理解、不配合,我還不能跟客戶說其中的緣由,但是規章又規定我必須執行。我入行後做了三年的櫃員,這個崗位的工作瑣碎、枯燥,工作過程中還遭受到些誤解。雖然如此,營業網點的同事情誼很單純,大家在一起就簡單工作,工作中的同事可以交心。
三年的營業網點櫃員崗位的工作漸漸地讓我覺得工作沒有難度而且新員工三年都做櫃員時間有點長,我希望可以轉換崗位。單位正好要舉辦崗位競聘,我報名了貸款客戶經理的崗位。我所在的國行,那時的幾年經常有崗位競聘的活動,我理解是新來的領導是希望能在在職期間做一番事業,任用年輕人。通過競聘,我成功轉崗為一名貸款客戶經理。在別人的眼裡,貸款客戶經理是一個還不錯的崗位。我對新崗位沒有什麼概念,好在有位老員工帶我,沒想到第二天這位老員工被調走了,這讓我很迷茫,業務流程都還不了解,更別說細節處理了。我不太能接受自己業務不熟練,在到崗後的一個多星期,我惡補了貸款規程,不斷地其他城區支行的客戶經理請教。在任貸款客戶經理期間,我大概印象最深刻的是領導找我談話,跟我聊了一些家常,但是在我看來又好像不是僅僅家常。那時的我很珍惜領導找我談話,默默地把業務規劃、怎么開展業務、業務發展思路思考了個遍。我好像是白準備了這些。領導根本就沒有問我業務方面的問題,倒是把我的家庭情況問了個遍,例如父母工作、家裡有沒有親戚或是同學在政府部門任職的之類的問題。我是沒想到領導會問我家庭的情況。我父母本事普通的農民,沒有什麼固定的收入,家庭背景比較簡單。領導跟我說,城區里都是本地人,其實本地人脈很重要。我當時是沒有領悟到裡面深層次的意思,一心只想著怎么把工作做好,貸款餘額和市場份額提升。在城區工作期間,我還被抽調到了市區分行做系統升級,我能感覺到新的市區分行領導對於年輕人的重視。我是個內向的人,見到領導都是繞著走的,能競聘貸款客戶經理成功以及被調到市區分行做升級工作應該是市分行領導有在注意我,向要給我機會,每次在系統升級的關鍵時刻,領導都會到崗位上巡查慰問,其他人都是抓住機會跟領導匯報工作,我只知道有報表沒做,數據沒平,一心埋在工作上。現在想起來那幾年,我是後悔的。在__行,傳統的__銀行,除了知道低頭做事更要會抬頭看路。如果領導已經有注意到你了,遇到一位賞識你的領導是非常難得的,應該抓住機會,更多地展示自己、展示工作成功而不應該縮起來默默地低頭。
在傳統銀行業,沒有耀眼的背景,其實有點吃力。但是只要肯努力,機會總是留給有準備的人的,多展示自己,讓更多的人接納自己才有可能為自己爭取到更多的機會。
關於員工工作心得體會 篇23
人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態,20xx年我加入了xx公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時間裡,我學到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一、是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神
在學習和實踐中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在實際工作中,無論我們在哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二、是從改造自我入手,適應企業生存環境
我進入公司的第一天,就清楚的認識到我已經是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面,更要提升自己的素質和道德,因為德才兼備才是人才。
三、是從細微工作入手,調整個人心態
從學校到企業,所接觸的人和事一切都是新的,我需要時間來適應,公司聘用了我,證明我在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我要踏實肯乾,在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我的一些體會,在此十分感謝領導和各位師傅們給我這個新員工的關懷和照顧,使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學到的知識進行再消化,融合到今後的工作實踐中。我會把我的特長展現給公司,時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,使我成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後,我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理,我們一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為xx公司再創輝煌而奮鬥。
關於員工工作心得體會 篇24
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在20xx年裡,我在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間裡,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,並沒有想像中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間裡,自我一向持續著對工作的熱情,心態也是以平和為主。我深深的明白,作為一名工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續好自我的心態,儘量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬於我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內,自我感覺到還有很大的不足,對於自我的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產生矛盾,我們務必要持續好自我的心態。
在工作之餘,自我還就應多學習關於自我工作方面的專業知識,自我只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自我所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這並不是一件易事。
關於員工工作心得體會 篇25
優質服務是服裝企業的永恆主題。商場積極推出新舉措,把“微笑是的語言,優質服務從我做起”活動落到實處,為購物中心增添一道靚麗風景。
為體現“顧客就是上帝”的服務理念,拉近與客戶間的距離。“站立式服務”體現尊重客戶和平等待人的深刻服務內涵,體現了服務觀念的轉變。解決服務觀念問題,服務人員在服務上會真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優質的服務,實現“優質服務從我做起”的服務要求。
微笑是最美好的語言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個有力工具,是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當一個人微笑時,表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它產生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說,“當你微笑時,整個世界都在笑。”真誠的微笑服務會讓客戶覺得如沐春風如飲甘泉,“微笑是最美好的語言”。開展活動後,利用上班前的準備時間,在衣帽鏡前進行微笑練習,為達到效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,讓客戶感受到“真誠”
積極主動,以誠相待
記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過去向他打招呼,你好,過來啦,看看相中那個款我給你找一件你試試,他說“我前幾天在這買的這個衣服縮水,你看怎么辦?我忙問:你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴厲的說;沒有,這是你們的質量有問題。
他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說:你放心,穿著那不舒服你還拿來,他滿意的笑了,x月號,我又看到他我以為他的衣服又出現什麼質量問題啦,走過去說:你好過來啦?看有我有什麼能幫您的嗎,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點點頭,他說:不合適我來調換,你們這的服務真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態,這種狀態來源於上級對員工的尊重、關心和愛護,來源於對崗位的熱愛,來源於對工作的責任感。
關於員工工作心得體會 篇26
四季輪迴。不知不覺,本人已在調度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20__年二月末,本人從昌化操作站至調度所,從事調度與監控工作。這是領導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發揮自己的聰明才幹。
1、立足本崗,做好本職工作
從到調度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業務技術,學習大量調度業務技術書籍及有關規章制度。調度班張班長是位能幹、熱情、細緻的女班長。她十分重視對對新進調度員的業務培養工作。為我三個月後的調度副值業務考試以及以後業務技術發展,制定了詳細周全、循序漸進地學習。六月份,本人順利通過調度副值考試,並正式擔任調度副值。
本人在跟班學習的同時,盡已所能,完成所領導交與的調度所內聯網建設等工作;根據所及班組、創一流及工作動態,及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監控崗位責任制,監控交接班制度、監控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調度所工作時,正值局創一流供電企業活動最後攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內或份外的工作。特別是在局MIS系統“調度管理”模組及“監控”模組的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調試改進,等等。整理和規範了班組台賬資料,製作了統一的台賬標籤。在日常工作中,本人及時根據設備變更情況,完成相應的資料登記整理工作。
在進調度所工作後不久,調度所為了加強對電網的調度管理,加強對無人值班變電所設備的監控,理順關係,確保電網的安全經濟運行,成立了監控站。根據工作安排,本人被安排於監控站工作。監控站成立前,電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20__年3月份,我局A類電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99。26%,創歷史記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kV電壓變化規律,多次後半夜起床監控電壓變化情況,為電壓的調節控制積累了很好的經驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
2、加強業務學習,適應崗位需要
“科學技術是第一生產力”,作為生產一線的一名電力工人,深知業務技術的重要性。只有紮實過硬的業務技術,在企業、部門中立足。社會生產不斷發展進步,需要人們掌握更新更好的技術,滿足社會生產發展的需要。當代社會,已進入高速發展的資訊時代,新技術,新科技不斷出現,電力行業也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一:電壓和無功調節、負荷控制,就是在調度自動化系統上完成;另外,值班的日常工作都在MIS中進行。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業需要的必備素質。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學習,刻苦專研專業技術,努力提高業務技能;積極學習先進科學文化知識,不斷學習,不斷進步,以適合日益發展的電力事業需要。
隨著臨安經濟的發展和社會用電量的不斷提高,臨安電網結線也日趨複雜與龐大。作為一名調度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網的最新情況,分析電網運行情況,分析系統負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網運行高度掌握的情況下,才能發現其可能存在的問題、隱患,並早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風建設和優質服務大會上所提出的:“始於客戶需求,終於客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有紮實過硬的業務本領,一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
為進一步提高調度人員的業務素質,今年11月份,調度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調度業務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經過半個多月的培訓,本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業發、供、變、配等電力生產銷售的全部過程,包括發電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,DTS仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應和使用條例》等電力法律法規進行了系統的學習。通過這次培訓不但使我的業務水平有了較大的提高,也從學校老師哪裡了解到了世界電力未來的發展趨勢;電力技術發展的前沿科學;認識到信息技術對電業技術發展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時衝撞著自己。電力技術飛速發展,信息科技日新月異,企業發展和崗位素質要求從業者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃曆,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不進則退”。只爭朝夕,發奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計畫進行系統的崗位技能學習,以適應企業發展的需要。
3、把握信息技術發展動態,跟上時代的發展步伐
掌握一些新興實用技術,才能將更好為企業、為社會所服務;也使自身價值的實現與企業發展目標得以緊密結合。本人在業餘時間廣泛閱讀現代企業管理,半月談等報刊雜誌,擴大知識面,提高自身綜合素質。
關於員工工作心得體會 篇27
借整理培訓心得之際,正好梳理一下參加工作一個月以來自己的經歷感受和一些想法,記錄收穫反思不足。
初入職場,尤其是踏入與自己所學專業不對口的工作環境中,對業務的不熟悉、對自己定位的不清晰以及別人忙我清閒的強烈對比,令自己在最初的一周陷入莫名的焦慮和惶恐。但隨著對工作流程的熟悉和工作職責的明確,特別是在第一次完成會議紀要獲得領導的肯定之後,自己才逐步擺脫焦躁和不安,在心態上也開始變得平和。在完成從學生到職員的角色轉變之後,我更需要的是在工作中找準自己的定位,自己給自己找好位置。我不僅應該了解編輯操作,還要有整合能力和策劃意識。我現在的具體工作涉及編輯的業務並不是很多,更多需要是我從總體上把握各個欄目的進展、方向,這就要求我必須在加強對各個版塊熟悉的同時,有全局意識和把控能力,能用更精準的語言加以表述,要做好這些還需要多加揣摩和學習。
參加工作的另一個明顯變化就是能深刻感覺到自己身上的責任感。此時我又想起畢業論文答辯時一位老師說的話:“在學校里你們出錯可以有老師替你們頂著,但到了社會出了錯就沒人替你買單了,你必須自己對自己負責。”對工作負責,不是簡單的五個字,而是在實際工作中點點滴滴的付出,踏踏實實的做事。你以何種姿態對待工作,工作也會以相同的姿態對待你。所以要想享受工作帶給自己的樂趣,就必須嚴肅認真對待工作,在你付出了你所應該付出的之後,工作才會帶給你意外之喜。同時讓我對責任感感受深刻的是作為媒體人應該具有的安全意識,這次培訓再一次加深了我的感觸。要為自己說出的每句話負責,就是要時刻牢記“安全問題無小事”。雖然我的工作並不會直接和信息安全問題掛鈎,但具體到每一細小的工作事務當中,我必須對自己所做的每一件事負責。之前我因為時間緊張出現過一些小的失誤,自我深知不應該出錯,在認真的程度上還需要加強。
所以,今後在完成應做的工作之餘,我還應該熟悉編輯業務,除具體內容錄入外,更應該掌握整個欄目或方案從策劃到上線的一系列流程,熟知一些專業術語和實際操作。這就需要我繼續加強自主學習,多向領導和同事們請教。在工作中也應當及時與相關負責人溝通,共同將工作完成好。時刻堅持有為有位的理念,不斷提升工作能力。
除去糾結和徘徊,這個月也是我接觸工作、順利上手、自我提高的一個月。工作帶給我成長的同時,儘管每天在此工作但我卻很少用一個另外一個身份的眼光去審視它,實屬不該。在培訓中,張主編多次強調網站的的“網性”,雖然這是我第一次聽說該詞,但我知道共本網的定位和宗旨就是要求我們這些人必須為滿足客群需要而付出,必須為提升網站的品行而努力,這樣才能更好地為人民服務。只有當我們意識到我們所作的一切都是為了讓更多民眾了解黨、增進黨和民眾之間的關係、根本目的還是服務人民的時候,我們才能不為艱險所懼,不為困難所惑,持之以恆堅持下去,當感覺到是為人民而活,為人民而工作的時候,我們就會獲得無限的力量,而這也恰恰是每一個共產黨員應有的信仰。
關於員工工作心得體會 篇28
20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯行銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,並不斷進步。
現將工作情況總結如下:
第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
第二,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務。
最後,談談我的不足之處:由於崗位限制與個人因素,櫃檯行銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人行銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今後我會積極認真踐行行銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常行銷工作。
關於員工工作心得體會 篇29
20__年,對於我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身於新的環境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現將工作以來的情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
我的崗位是在檢驗檢測班和採集運維班。工作以來,我積極主動地學習電能計量的技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜誌與電子文摘。另外,我經常出現在現場和辦公室的試驗台,請教同事一些技術上的知識,對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係。思想方面,作為一名共青團員,更沒有放鬆對自己的要求,積極參加了組織上的各種團員活動,力爭能夠加入共產黨,始終以黨員標準規範著自己的思想和工作。
誠然有了不少的收穫,但由於工作經驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今後,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。
總之,經過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲“謝謝!”
關於員工工作心得體會 篇30
20xx年是我行發展至關重要的一年,這半年來,在行領導的正確帶領下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮好辦公室工作的上傳下達,協調各部的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項工作,現將這半年的工作情況總結
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內的監督管理也有不到位的現象。管理能力和工作效率也有待於進一步提高。
2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學習方式比較陳舊,創新力度不大。
1、經常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執政為民;加強政治學習和業務學習,增強自己黨性,提高自己政治理論水平,訓練好自己政治思想,開闊自己政治眼界,爭做一個優秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節約,保持艱苦奮鬥的傳統。
3、紮實開展好支部工作,創新工作機制,解決好工作和學習中存在的問題,務求實效。堅持民主集中制,遵守“三重一大”議事規則。樹立民主討論之風,克服個人主義,開展好批評與自我批評。
今年以來,辦公室認真貫徹落實市分行的工作部署,以提高效率為中心,不斷規範工作流程,簡化工作步驟,提高服務質量,加大力度紮實做好各項工作,全面促進了辦公室職能的發揮。
一、今年以來各項工作情況
法律方面:今年以來,法律事務緊跟省分行步伐,最佳化法律事務工作流程,提高法律審查效率,加大培訓宣傳力度,加強專業研究指導,主動應對我行新形勢,為全行轉型發展提供有力的法律支持與保障。共書面審查契約協定份數402份;提出風險防範措施條數429條;口頭諮詢356次。新發起訴案件1起,現已進入執行程式。新發被訴案件1起。並針對全轄支行行長、網點負責人、法律兼職人員及客戶經理舉辦培訓班,培訓人員110人,不斷提高相關人員的法律套用水平。
檔案管理:我部室嚴格遵守上級行《檔案管理工作規定》、《檔案安全管理規定》、《檔案庫房標準化建設達標驗收工作管理辦法》等十個檔案專業檔案規定,同時根據庫房標準化建設實施方案,逐條逐項進行落實,目前已通過省分行庫房標準化驗收。全轄已歸檔管理檔案37062冊(卷),法人客戶借貸業務檔案18357冊(卷),個人借貸檔案8543冊(卷),財務會計檔案320冊(卷),基建檔案162冊(卷),照片檔案2235張。
行政印章管理:嚴格執行行政印章管理制度和印章審批流程制度,做好行政印章管理,服務了全行的各項工作。年初,按照省行印章集中管理要求,實行了對全轄印章的集中管理,全轄累計用印3591次,其中二級分行本部用印581次,一級支行用印3010次,11月,全轄8個一級支行配備了用印機,6個支行已經正式投產,今年未發生一起違規用印事件。
機要保密:我部室嚴格按照《20xx年保密密碼工作綜合檢查內容及標準》加強我行保密工作,保證辦公環境的保密性、安全性。今年我部室在機要室安裝了三鐵一器(鐵門、鐵窗、保險柜、紅外線報警器),涉密檔案資料的處理由機要室專門內部計算機網路進行,並對機要室實行了嚴格管理,無關人員嚴禁入內,非工作人員出入必須進行簽字備案。
公文審批:今年我行實現了電子公文系統的全面運行,並通過培訓會、電話、信箱等途徑積極指導下級支行規範使用電子公文系統,提高了我行的辦公效率。今年共發文1411餘份,收文4491餘份。
信息管理:為了促進我行宣傳報導邁上新台階,根據業務宣傳和加強新聞危機突發事件應急管理的要求,我行出台了《*20xx年度宣傳信息調研工作考核辦法》,加大了獎罰力度。同時加強了與電視台、**日報等新聞媒體的聯繫與合作。並舉辦了多次信息員培訓,指導支行部室信息員有針對性的投稿,大大提高了我行信息採用率。截止12月31日,全轄共上報信息6466篇,同比增加3346篇,其中在省分行發表4280篇,同比增加2208篇,在總行網訊發表208篇,行外媒體宣傳報導3982條,信息報導專業在全省排名第二,未發生一起負面報導和新聞危機事件。
作為第一責任的原則,認真執行上級行部署,積極落實維穩措施,保障全轄業務和諧發展。尤其注重在重大節假日前的糾紛排查化解工作,保證了我行在今年未發生一起上訪來訪事件。行政辦公室工作總結服務方面:藉助“改革流程,改進服務年”活動的東風,進一步完善出台了《分行服務管理獎罰辦法》《分行服務工作聯席會議制度》《分行客服工單處理辦法》等制度,把獎勵和處罰結合起來,加強服務監督與檢查,多次深入基層進行服務體驗,通過參加晨會、座談、客戶體驗等方式查找服務中存在的不足,現場提出解決問題的意見和建議,努力提升網點服務水平。今年以來,我行共接收95588工單910件,投訴54件,諮詢389件,建議194件,意見221件,表揚10件,其他42件。
會議管理:先後承辦了全轄支行行長會、職工代表大會、全轄作風紀律整頓大會、“”活動動員會、全轄服務工作會議以及行務會、行長辦公會、行長周例會等各種全行性和專業會議70餘次,出台了《分行會議管理處罰辦法》,加強了會議管理,做到會務組織協調一致,順利進行,同時出台了《分行督查催辦工作實施細則》,加強了會議議定事項的督查督辦工作,切實提升執行力。
文秘綜合:強化文字綜合職能,起草撰寫全行性文字材料及考核調研材料四十餘篇20萬餘字,較好地發揮了文秘綜合服務職能,為行領導提供有價值的決策參考,後勤管理:修訂完善了《分行樓層經理管理責任制》,加強了食堂、物業管理,規範車輛調度、使用、維修及燃油管理。並結合市
委市政府開展的“三項整治”活動,對辦公大樓、家屬區、綠化設施等進行了全面整治。厲行節約,嚴格控制大宗物品、辦公用品、耗材的使用和採購。
二、存在的主要問題
(一)信息宣傳報導採用率較低,投稿欄目過於集中,不均衡,部分支行、部室信息對於宣傳信息及資訊平台重視不夠,資訊平台點擊率,報送率及成果套用轉化率較低。
(二)部分支行、部室對行政印章審批系統及電子公文審批系統的不熟悉,填寫不規範、不完整,造成實際套用中的諸多不便。
(三)服務訴求工單居高不下,工單處理不及時。 客戶投訴及意見、建議主要反映在網點排長隊現象嚴重、核查系統及網銀系統故障等方面。
(四)後勤工作需進一步規範,辦事效率需進一步提高,人員數量不足,素質有待進一步加強。辦公室任務繁重,下屬二級部門較多,目前辦公室人員都身兼數職,違反了上級行不得兼崗、混崗等規定。
關於員工工作心得體會 篇31
作為工行的一名青年員工,從事大堂經理期間我深刻體會到大堂經理的使命和責任,大堂經理服務的好壞直接影響銀行的經營效益和外在形象。一名優秀的大堂經理,身兼六職:業務引導、服務示範、情緒安撫、矛盾協調、環境保潔和安全監督。大堂經理作為一個重要的崗位,在客戶服務、產品行銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學習努力完善自我,提升業務能力。
首先,對工作細節的正確把握是大堂經理必備的基本素質。大堂經理需要對銀行業務知識認真學習,在實踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業務,這樣才能有足夠的基礎為客戶提供服務,對於來辦業務的客戶要認真詢問,了解所辦業務,耐心講解,細緻的助。
其次,在履行自身職責的同時還要講究工作的藝術。我認為在工作中要做到以下幾點:
1、微笑服務。大堂經理要時刻保持樂觀的心態,微笑面對客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現銀行客戶第一、服務至上的經營理念。練好內功,讓微笑帶來的溫情充滿營業大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經理要提升個人素質和儀表形象,起碼做到端莊、優雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時,大堂經理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解並懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,儘量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業務是倍受尊重的、倍受歡迎的。
2、能說會道。大堂經理直接面對客戶,要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應該協調客戶與櫃員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關係。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經理工作的基本前提,可以在大堂經理這個平台得到盡情的發揮。“說”要做好三點:一是勤說,即對前來的客戶要勤開口,反覆講,全力推介產品;二是能說,即描述業務過硬,講解準確,不過份誇大,也不刻意掩飾,把工行產品的特點和功能正確無誤地推介給客戶,三是會說,即講究服務策略,因人而異,差別行銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對理解力較差和疑難點較多的客戶諮詢,大堂經理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當親人,反覆深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
3、善於提問。凡是進門的客戶,都要熱情迎接,主動問候,不能有嫌貧愛富的不良心裡。要善於揣摩客戶心理,對客戶異常反應要上前詢問,真誠關心,幫助解決。尤其是重要的當客戶對銀行服務等方面有意見時,大堂經理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急於去辯解什麼,最後要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,代表的工行的企業形象。首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什麼,要儘快幫客戶解決他的問題。此外需勤問櫃員,對櫃檯內現金和業務處理情況了如指掌,以保證及時調整客戶到指定視窗迅速辦理業務。讓客戶深切感受到我行的準確、方便、快捷的服務,樹立良好的服務形象。
4、察言觀色。大堂經理要有超強觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務中要留心聽,隨時掌握客戶需求,收集有價值的金融信息,認真記載大堂工作日誌,總結提出後及時向領導匯報。要具備足夠的應急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發事件。如客戶排長隊問題,大堂經理要及時分流客戶。要引導客戶到其他視窗辦理相關業務,帶有卡客戶到自助設備辦理,從而減輕櫃面壓力。確保營業大廳秩序穩定。深化大堂經理服務內涵,全面提升大堂經理服務能力。