行政文員工作心得 篇1
社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
暑假期間,我在管理辦公室進行了為期一個月的實習。實習期間我主要從事公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質與規律。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實踐過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心裡動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。
在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑後,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什麼,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收穫。
通過一個月的實習,在學校學到的知識得以在實踐中套用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以後的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成安排的工作,鞏固了知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重複的實習中,我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學習,在實踐中儘快成長為一個合格的優秀的行政文員。
在這次實習中,我對工作流程有了一g 個初步的了解,其實我在裡面我更學會如何去與客戶、領導打交道,如何去學習,何如培養發現問題的能力。實習中,總覺得要做好工作,實在太不容易了,事多而雜,這段實習,無疑有利於後期的大學學習。
行政文員工作心得 篇2
畢業後進行了跟單文員的實習工作,在實習中有哪些收穫,在實習中與書本上學的知識有哪些不同呢?以下來看一名跟單文員實習報告資料:
實習即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收穫。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練套用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老闆與客戶簽定契約後,負責製作一系列出口所需單據。聯繫貨代租船訂艙,督促工廠按時發貨,懂得貨物的貿易術語等;以及契約、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過網際網路、傳真傳遞,工廠交涉需要電話聯繫。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構,從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環節、簡化報檢手續,減少企業往返檢驗檢疫部門的次數。
老闆通過郵件分配任務,郵件內容是與工廠簽訂的採購貨物契約,包裝契約,外商的購銷契約,還有契約分解單。契約分解單具體列明了該契約項下貨物的細節要求以及發票號。接到契約後,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然後確定目的港,CIF價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。FOB價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老闆與外商的往來函電中體現。具體電話聯繫FOB貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委託單給貨代。隨後製作報告契約,保關發票,箱單,出口代理協定,隨同核銷單,報關單,報關委託書一起寄送。幾天后,貨代發來送貨地址,我再傳給工廠並催工廠及時發貨,以便到堆場換包裝。後續就是做保單(CIF下),產地證。收到到B/L掃描件後,需要發裝船通知。據契約要求,製造相應單據,這時要做商業發票,質檢證明,箱單;根據付款方式製作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委託書,最後一步是向銀行交單。交單後,等著拿水單、核銷。
剛去公司,有一個師姐帶我入行,她在公司幹了3年多。我虛心向她學習。雖然我乾的是本行,但畢竟具體操作的少,對業務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛鍊了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業的我還要繼續錘鍊。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什麼都有。中英文長條章,報關專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對於沒有經驗的我是必須要牢記的。
製作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪裡空格都要規範,注意單據的美觀整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時,我們不光代表了企業,還代表了自己的祖國。一套美觀的單據,會給外國人留下好印象。所以,從此以後,我要更加認真地製作單據。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產地證蓋章:區國稅局辦理稅務打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯繫。溝通協調十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什麼什麼時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業,這也正是我所欠缺的社會經驗,以後學得東西還很多,還要繼續努力!
其實在整個單據製作中,製作單據只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕鬆多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水,加油乾吧!
行政文員工作心得 篇3
進入公司工作也已經有一段時間了,也已經結束了一段時間的工作,我覺得自己應該要為我自己這段時間的工作去做一個總結的,這樣才能夠知道自己這段時間是不是有進步,有多大的進步,這段時間工作表現的怎么樣和自己工作的完成情況,所以我覺得做一個工作總結是很有必要的。
我覺得自己這段時間的表現也還算是很不錯的,至少每一天的工作我都能夠很好的完成,也能夠做好領導分配給我的任務。我知道我的這份工作雖然比較的輕鬆,但要做的事情也是比較的多的,所以我會給自己制定好每天的工作計畫,按照我的工作計畫去完成我每一天的工作,這樣就能夠井井有條的去做好我每一天的工作了,在領導派發新的工作任務的時候也要及時的添加到我的工作計畫表當中去。
我畢竟是新員工,所以工作的效率也是比較的慢的,但至少我應該要保證自己能夠按時的完成我每一天的工作,速度慢一點沒有關係,但要做好我的所有工作,這是我對自己的一個要求。從我的表現上看我也是很好的達到了我對自己的要求,至少在我工作的這段時間以來我是沒有出現過錯誤的,也沒有過未按時完成工作的情況。
我在工作的這段時間也是非常的遵守公司的紀律的,沒有犯過一次紀律上的錯誤,從來沒有遲到過,我是覺得自己現在的工作能力雖然還算不上很好,但是我的工作態度是很不錯的。我在完成一段時間的工作之後也會進行工作總結和反思,這樣能夠知道自己有哪些地方做的不夠好的,之後就能夠把這些工作做得更好了,這樣我才能夠不斷的有進步,我也看到了自己這樣做的效果,所以我會是堅持這樣去做的,讓自己能夠不斷的有進步。
我也知道自己身上還是有一些缺點會影響到我的工作的,就是會很容易粗心,但是因為我會做好工作計畫也會在工作完成之後進行檢查,所以就會減少自己出錯的幾率,但是若是我能夠改掉自己的這個缺點的話,就不需要花更多的時間去做這些事情了,所以之後我的目標就是改掉自己這個缺點,讓我能夠更好的完成自己的工作。我知道自己的工作完成的還算不上好,所以之後我也是會繼續的努力的,我相信通過我的努力我是一定能夠很好的去完成我的工作的。
行政文員工作心得 篇4
半年多前,我到了安亭鎮的大眾賓館開始我的實習 生活:前台收銀。上崗前我滿腦子胡思亂想:“平時寡言少語的我能和新的夥伴相處好嗎?能適應一個全新的環境嗎?平時內向膽小的我能處理好工作上的問題嗎?能面對外賓而氣定神閒、應付自如嗎?平時粗心大意的我會算錯帳、收錯錢、做錯事嗎?一個又一個問號在我腦海中浮現;一個又一個擔憂在我心中盤旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和緊張憂慮中度過最初的幾天。
事情卻並沒有我想像的那么糟。在同事和領導的幫助下,我很快便適應了新的工作和生活環境。隨著時間的推移,我也漸漸熟悉了業務。當然這其中也遇到過困難,但大多能順利解決。記得有一次,原本兩個人當班的中班臨時由我一個人負責。開始我有點慌,不但因為那是一天三班中最忙的一班,也因為那是我第一次獨自一人當班。我不停地告誡自己:要冷靜,不會有事的。就這樣我很快進入了角色,有條不紊地進行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過了,可是一位外國客人突然說要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己會做錯什麼。於是我先回憶了一下退房程式,然後開始收回鑰匙、通知各部門退房,核算帳單,與電腦核對,給客人結帳,等候查房通知,確認沒有問題後放人。雖說只是簡單地幾個程式,操作起來也挺複雜的。就拿核算帳單來說,雖然現在是微機管理飯店,有一套財務軟體能幫我算帳單,但按規定,為了防止電腦系統在操作中有什麼差錯,還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個月,那賬單就跟小山似的。好不容易結好了帳,送走了客人。太棒了!平安無事。我那顆懸著的心終於放下了,心裡真有說不出的高興。
不過並不是所有事都是一帆風順的。有一回,一次小小的筆誤,使我受到了失敗的教訓。雖說涉及的金額不算大,教訓卻是終生難忘!
半年實習生活有苦也有樂,它使我變得勇敢堅強,它讓我變得熱情大方,它也讓我確立了新的人生目標。
實習,真是鍛鍊人的好機會!
行政文員工作心得 篇5
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20__年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20_年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。
二、專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的20__年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,對病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士最起碼的應該做的。作為一名護士,我時刻意識到我肩上的擔子重大,我不會給醫院抹黑,我更加努力工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
行政文員工作心得 篇6
經過這段時間的工作自己學到了很多的東西,也突然感覺到了工作的壓力,作為剛從大學校門走出來的學生,對於很多的東西都很期待尤其是對待工作,每次我都想要努力的把工作做到最好,但是我也出了不少的錯誤,第一次發群體郵件我就犯了最低級的錯誤,對此我真的很自責,我很明白那是自己沒有用心的去做這件事情,沒有考慮周全,很多的辦公知識點我還沒有完全的學明白,在以後的工作中我會加緊練習,對自己嚴格要求,踏踏實實的做好自己的本職工作,在工作中不斷的學習;在學習中不斷的提高自己的能力。
作為一個秘書細心是最起碼的,但是有的時候我還是沒有做到,昨天的錯誤本來是完全可以出錯的,但是由於我的粗心耽誤了昕欣姐的工作,對此我感到很抱歉。以後我會更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。
秘書的工作很繁瑣,剛接手有的時候可能會無所適從,有的時候感覺千頭萬緒,工作也比較零散,而且有突發性和臨時性的工作。我個人認為要做好行政文秘的工作應當儘快地轉換角色,不能老是停留在學生的時代。要不時的提醒自己,加強個人修養和品質。如:沉著穩重、嚴謹細緻、果斷明快等。
三周來在主管的指導下,以及同事的幫助下得到多方面的鍛鍊,但是離做好一個合格的秘書我還差的很遠,要彌補這些差距,就必須加強自身的學習,通過學習、實踐、再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。作為一個秘書沒有紮實的理論功底也不會做好這份工作也不能成為一個合格的秘書。Office的一些辦公軟體我還不是很精通我會加緊練習。
在工作中我有強烈願望。敢於面對困難,能吃苦耐勞,以後我要是再犯什麼錯誤希望昕欣姐及時提醒我,我會儘快改進。
行政文員工作心得 篇7
__年,注定是不平凡的一年。原材料本錢增加,稅率大調劑,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在__年顯得特別艱巨。忙繁忙碌的一年眼看又要過往了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過往
1、對新銷售區域的'拓展。
以越南市場為重點開闢市場,培養了3個新客戶,到__年底止,總計銷售金額為28萬美金。從__年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了貿易合作關係。
2、重視品牌意識。
一個企業的發展壯大,品牌氣力起著非常大的推動作用。__年景功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來講,銷售情況良好。
3、對老客戶的優良服務。
重點為烏克蘭客戶__和義大利客戶yy的跟蹤和服務。__在__年銷售金額總計為32萬美金,面對__年歐洲對eu2標準的實施,用時6個月,25cc汽油鋸題目現也得到了解決。
二、總結現在
1、產品質量有待進一步的進步。
不管是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鑽角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的展開產生了極大的困擾。再者,新產品的開發周期太長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。
2、跟單工作的艱巨。
依照公司以往的生產周期,通常是30—35天。以__年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推延交貨,直接影響到客戶的銷售計畫,這對公司的信譽也會造成一定的影響。特別是,每每到發貨時,不是這類機器少一台就是那種機器少兩台,不但對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展看未來
海外市場的開闢沒有終點,__年對__年來講只是出發點。在摸索和經歷中漸漸成長,而新的一年每項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘暴的,__年勢必是我更加兢兢業業工作的一年。生於憂患,死於安樂,假如__年注定是狂風驟雨,那末請讓它來得更猛烈些吧。
我深信,在拓展海外市場上,我們所做的每步都是為了更好地銷售我們的產品!
行政文員工作心得 篇8
一、鞏固__年新增的利潤增長點
__年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,__年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域
__年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,__年工作中,陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是局限於小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩步發展
人能創造一切,家園管理處在__年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收穫,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能鬆懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在14年工作中譜寫出新的篇章。
行政文員工作心得 篇9
今年的工作已經結束了,新一年的工作也已經展開了。在這一年中我很好的完成了我的工作任務,也遵守了公司的規章制度。在新一年的工作開始之際對自己過去一年的工作做一個總結,讓自己能夠更加的清楚自己身上存在的不足,也知道自己是有哪些地方可以繼續的保持的,這樣就能夠讓我新一年的工作做得更好,自己也能夠一直都有進步。
一、工作方面
這一年我有一個很好的習慣就是會做好自己的工作計畫,因為我的工作是很多的,如果沒有一個計畫的話就不會不知道自己需要做哪些工作,也不知道自己哪些工作是已經做完了的。之前我也認為自己做過哪些工作是能夠記住的,但是在有一次自己少做了一個工作之後就吸取了教訓,做好工作計畫,就不會再出現這樣的問題。
這一年也很好的完成了領導分配給我的工作任務,也有了很大的進步。做好了辦公室的檔案的處理工作,以及辦公用品的採購工作等。其實文員的工作都是一些比較簡單的工作,就是工作的種類比較的多。想要做好工作主要就是要細心,這樣就不會出現錯誤。我自己覺得這一年我的工作表現是很不錯了,跟上一年比我是已經有了很大的進步的,也學到了很多。自己這一年一直都很遵守公司的紀律,沒有做過違反紀律的事情,做到了一個員工真正該做的,既遵守紀律也完成了自己的工作任務。
二、不足之處
我覺得自己還是不夠細心的,會出現很多可以避免的錯誤,雖然沒有造成很大的影響,但也讓我的工作沒有那么的完美,也影響到了自己之後的心情。但我也覺得能夠看到自己的不足也是很好的,這樣才能夠努力的去改變自己的不足之處,讓自己變得更好。有很多自己能夠做好的工作也因為很多的原因沒有做好,這也是我之後需要去改變的地方。自己這一年沒有很好的跟同事合作的去完成一個工作,所以之後是一定要加強跟同事的合作,一起把我們的工作做好。一個人的力量是比較的小的,團結起來的力量才大。
我相信我努力的話是一定能夠讓自己的工作朝著好的方向去發展的,所以在新的一年中我是一定會更加的努力的,這樣是一定能夠把我的工作做得越來越好的。新的一年我會繼續加油的,我相信我是可以的。
行政文員工作心得 篇10
經過了三個多月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經驗要不斷積累:在這幾個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處於等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至於工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以後我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛鍊的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今後的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閒暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至於領導分派下任務後,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今後我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安於現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的,還必須具有創新觀念與創業精神,才能更好地實現在企業中的就業。
培養適應變化的能力:職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與套用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養廣泛的興趣:應時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境,自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最後取得成功。興趣廣泛,就會經常注意周圍出現的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。
培養良好的職業品格:良好的職業道德是抵制各種不正之風,轉變企業風氣,建立良好的人際關係,建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠於職守,獻身事業的樂業和敬業精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態度,刻苦鑽研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂於助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯乾的人能得到師傅的讚揚。很難想像,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領導、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關係,儘量避免讓自己身心疲憊的去工作。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
行政文員工作心得 篇11
首先感謝院領導及護理部這次給我提供外出進修學習的機會。通過這次在重慶兒童醫院新生兒科的學習,不僅開拓了我的眼界,還大大提升了我對危重新生兒護理能力,豐富了我的知識,增強了自己的業務能力和技術操作水平,在半年的進修學習中我學到了很多。在工作實踐中我不斷總結經驗,在此我把半年進修學習所獲與各位老師分享,為這次難得的培訓經歷畫上一個圓滿的句號。
一、人性化管理
1、首先是良好的團隊協作,多元的護理人員梯隊。重醫兒童醫院新生兒科實行責任制管理排班模式,實行分組管理,提高工作效率,病區分為4個護理小組,每一個小組有3名不同年資的護士組成,有分管組長,中午以輪休的的方式休息(11:00—13:00,12:00—14:00,13:00—15:00),讓責任護士有效保證患兒護理無縫隙,優護得到有效保障,大家在完成本職工作的同時又互相協作,確保病房的護理質量。另外為提高工作效率,有專門的配藥班,早上7:30負責藥物的配置,保證患兒的及時用藥治療,配藥工作結束後下午負責患兒的撫觸,促進患兒腦的恢復。還配有整理班,負責儀器常規管理、調試、清潔和保養確保儀器的正常使用。
2、新生兒病區的各分區都非常明確,病房的各類使用物品均使用五常法(常組織、常清潔、常整頓、常規範、常自律),定點定標籤,每位患兒床前均備急救盒、推注泵及心電監護固定使用,不得隨意搬動,出院後終末消毒,在所有儀器上都標示有上限制,下限制,掛牌標誌,開關標誌,操作流程圖,插管車旁牆上掛有插管的型號選擇標示圖,搶救車旁也可見搶救流程圖及各搶救藥物的用途及副作用,避免犯不必要的錯誤。
3、先進的設備及科學有效的器械設定,以病床為中心,床旁則是吊塔,吊塔設有負壓吸引器、氧源、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。復甦急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置,使用起來一目了然得心應手。除此外,新生兒病房還有資深的醫生及護士,他們掌握著先進的`醫療水平,如固爾蘇的套用,動脈血壓監測,臍動靜脈插管,picc等等。
二、溫馨細緻的護理服務
在使用CPAP時,會用一個人工保護膜墊在鼻子和鼻塞之間防止壓傷,頭部包上脫脂棉再用彈力繃帶固定管道,避免壓痕,撕臉上的膠布時,先用石蠟油潤滑後再撕,每天洗澡,都會用石蠟油清潔全身所有皮膚皺褶處,動作非常輕柔。每個暖箱上都放置有薄膜手套,接觸患兒前戴手套查看患兒,避免交叉感染,對每位患兒運用“發展性照顧”模式,促進患兒身心發展。既1、鋪墊鳥巢模擬子宮環境。2、保持病區環境安靜,減少噪音。3、所有暖箱上都會有一個卡通罩布,主要減少光線和外界的刺激。4、儘量減少不必要的操作,必要操作集中進行。使每一個患兒都感到舒適。
在那么多優秀老師的帶領下讓我深刻的體會到護士不僅是要打針發藥,更重要的還要具備愛傷觀念和思考能力,我們要用母親的心,科學的腦,靈巧的手帶給兒童安全舒適,做好臨時好媽媽。
另外科室接代室裝有播放各類新生兒疾病的相關知識及護理視頻,備有各疾病的醫護知識小冊子,供人們自由取用。還為出院病人設定了熱線諮詢電話,24h負責提供各類諮詢服務,使患者與醫院保持熱線聯繫、隨時獲得醫療服務的專業指導。
三、服務系統的完整性和無限延伸性
在兒童醫院,在門診看病的很多新生兒病人都是經過預約的,出院後的新生兒在出院前科室與門診直接預約。如果是早產兒出院,就會聯繫準備出院的孩子家長到科室接待室學習護理知識,比如洗澡、餵養、換尿布等日常工作,護士會在現場示範,直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手裡。這樣很自然就把護理的工作延伸到了家庭中。
四、規範培訓
在進修期間老師要求很嚴格,無菌觀念特彆強,必須做到開工前要洗手,接觸患兒前戴手套查看患兒,脫手套洗手關門。對於新分配的學生和進修護士由專科護士帶教,先了解病房的環境和各類物品的存放地點,學習各個設備的使用和注意事項,臨床工作中所套用的各項護理技術,經考核合格後才指定帶教老師帶教。每月安排護理查房和護理講課,用幻燈片的形式大家共同學習,每周一早上晨交班都會有護理提問,一月一次護理操作抽考。
通過這次學習,我感受到當前護理領域的飛速發展,自己是那么的渺小,值得我學習的內容重多,在今後的工作中我將結合進修所學的知識套用到我們的臨床中,為醫院貢獻自己的力量,為我們醫院的護理事業添磚加瓦,為患者安康不遺餘力。最後再次感謝醫院的領導給了我這個寶貴的學習機會,讓我對生活、對工作有了更多的思索,希望它可以滲透進我的思想,為我的人生賦予新意。
行政文員工作心得 篇12
在這裡我主要負責的工作是以下的內容:
1、周日至周一, 早上清潔前台衛生。
2、負責前台服務熱線的接聽及來電諮詢工作,重要事項認真記錄並及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤。
3、負責來訪人員的接待,基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範。
4、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。
5、做好分內事的前提下,認真協助其他人員交待的工作。
在文員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發生在:
1、與客戶溝通不好;2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任;3、與上客戶發生爭執;4、對瑣碎重複的工作感到怨煩;5、情感方面。
針對這幾點我有以下的分析方法:
面對挫折,不妨從調整心態來紓解壓力。古曰“天將降人於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能。”遇事應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫折的原因,採取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致現在出現了些爭名單的現象,所以人與人之間的關係有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閒話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到同學之間的關係是多么的珍貴。我要保持不評論,不背後說人是非,也不與同事發生利益爭吵。
行政文員工作心得 篇13
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前台是公司對外形象的視窗,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是___文文章著作權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
工作計畫1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領導於各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
行政文員工作心得 篇14
又是一年的工作總結,來zk已經有20個月了,回顧這一年的工作有收穫碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬 。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。
二、工作內容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況,做好記錄,及時跟蹤採購部貨品情況,不能及時出貨的向業務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什麼品種,什麼規格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由於管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數,只能自己補錢上去。發現做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之後進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統記錄,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數量,提醒倉庫及時處理。
業務禮品:隨著公司的發展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手,積極配合了業務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規格統
一。每次打包高檔禮品,發現很多規格臨時決定,並不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習性去配合好這關,始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是於事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理,不用經過文員。
二、個人年終評價
對比去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕髒、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現鄧總去年對我說的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足於“管理”領域方面,彌補了XX年的遺憾。XX年,關於責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議生產部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產跟蹤表格,花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質,可以減少廠長自身的工作量。
採購部:由於公司業務日益龐大,議採購部招多一人培養。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產,去託運部自提貨物次數日益增長,運費方面增添,然後導致生產部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質量,導致退貨增多,重複送貨,運費資金額大。
業務部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產部生產量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產質量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質量問題。
XX年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年裡,感謝各位領導給予我這個平台,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,感謝行政主任在日常工作中的指導,她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學習,多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
充滿希望的XX年伴隨著新年的伊始即將臨近,最後祝公司在新的一年裡業績蒸蒸日上,生意興隆,財源廣進,在同業中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬事如意!XX年,我們一起努力奔跑!
行政文員工作心得 篇15
時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前台文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收穫和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環境和熟悉前台的工作內容,以認真的態度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現在將上個星期的工作情況總結如下:
一、認識前台文員這個崗位的總要性。要做好前台文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前台這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前台也是公司對外形象的視窗,一言一行都代表著公司,前台的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕鬆的,主要都是整理一下辦公室的環境,考勤,接待,列印、複印,下班後關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重複做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前台文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間裡,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收穫。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規範,一些接電話的用語不夠專業等,所以在以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計畫:
一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,並抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協助領導和同事繼續開展招聘這方面的工作。
總結二:行政文員一周工作總結
一、踏實的工作態度:一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
行政文員工作心得 篇16
回首兩月來的工作,儘管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為後期的辦公室工作打下基礎。
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室後勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間裡,和部分政府,各企事業單位的網路部門,採購部門,及主要決策人進行溝通,搜尋工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在下半年裡,我將認真學習各項政策規章制度,做好下半年工作計畫,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
行政文員工作心得 篇17
文員是公司的基層職員,一般從事檔案處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工,辦公室文員培訓進經公司的第一步,下面是帶來的辦公室文員培訓心得,歡迎欣賞。
5月10日,我在中南路峽光廠廠區參加了公司開展的“統一思想、轉變觀念、立足崗位、爭先創優”培訓活動,這次培訓旨在關注、尊重我們員工、搭建企業與員工間交流、溝通的平台,使我們更加深入的了解當前公司的現狀與發展前景。通過學習,我感到收穫到了一顆豐盈的心,結合自身實際工作,我有如下體會:
一要樹立目標。在工作中要學會對自己鎖定的目標堅定不移,否則遇到困難只要有機會有退路我們就會本能的嘗試繞過或者退卻。只要瞄著目標不放我們才會窮盡全力推翻或者跨過那些障礙。那些在某領域做的成功或者有一定成就的人無論氣質和脾氣多么不同在這一點上都很相似。
二要加強學習。要積極主動地學習政治、業務知識,勤於鑽研,注重理論和實踐相結合,將理論有效地運用於實際工作中。不斷改進工作方法,提高業務能力和工作水平。 三要端正態度。不是每一項工作都有令人滿意的結果的,但是工作進展的情況、令人不滿意的原因需要及時總結和反饋以確保以後不會出現類似事件。細節決定成敗,多注意一些小的細節避免一些重複性的錯誤,我作為辦公室的文員,每天面對大量的檔案,重複性勞動很多,所以不能因為熟練而掉以輕心。而要轉變觀念,端正態度,認認真真對待每一份檔案,連一個標點符號都不出現錯誤。
此次培訓對於我在以後的工作和學習可謂是受益匪淺。在工作中我看到了我個人很多不足之處。在今後的工作中?我會更加嚴格要求自己,努力做好自己的本職工作,積極完成領導安排的各項工作任務,爭取在以後的工作中有更大的進步。我想認真工作只能把事情做合格,用心工作才能把工作做好,才能體驗到成功和收穫的快樂。
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓,培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習歐琳廚具的企業文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發展情況,增強對公司企業文化的認識,提升個人抗壓力、團隊協作精神,以及寫作技巧等等,總結如下:
1、 員工素質如何提升方面,老師通過實例舉證,讓我們懂得如何
通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以後在工作中利用這個技巧,獲得事倍功半的效果。
2、 人力資源方面,讓我們了解整個公司員工情況,以及工資獎金
分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業規劃有了更清晰的認識。
3、 管理要領和執行力,讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長
使布置下去的任務和做出的決定得以執行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業文化,讓我們了解到他們有個文化大講堂,很多領導幹部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4、 公司的企業文化、企業文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更
加認識寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發展做出貢獻。
轉眼間,一個多星期的實習時間過去了,在這段時間裡,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,
在實習這段時間,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了儘快融入這個快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查契約收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷契約和收據等等,每一項的工作對於我而言都是新奇的都要問, 有一次,我幫忙師傅進賬,在收據使用過程中,沒有細看物業名稱和房號,導致契約編號與物業名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發現的,工作中無小事,任何一個環節的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平台,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了!
行政文員工作心得 篇18
首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛鍊自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我的職責及一年來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收穫的一年,企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業知識,藉助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,更好地為企業服務,創造價值。至此,我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等。作為公司的一名財務人員,我深知對內我的工作始終貫穿於公司每個部門,我牢記工作職責在心,並付之於行動,嚴格要求自已,及時準確地提供各種數據,努力做到領導和同事們都滿意,對外我的工作關係到供應商和分銷商,盡力做到賬目清晰,貨款收付準確,資金充分利用。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。當然,在盡職盡責,認真完成自己工作的同時,我也盡我所能去協助各個部門,不僅鍛鍊了我的責任心,也鍛鍊了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。
以下是我的崗位職責,請大家監督指導。
1、負責廠家往來賬目,每月與各廠家核對應付賬款,保證賬目清晰,積極發展和鞏固與廠家合作關係。
2、負責審核廠家訂單匯款金額,填寫匯款申請單。
3、跟蹤、督促各分銷商回款,隨時向客服部、倉儲部、業務經理、廠方業代、分銷商提供賬余及費用狀況。
4、負責分銷商往來賬目核算,每月15號之前發對賬單至分銷商財務。
5、核算提成:公司品牌經理、直銷員、操娟。
6、審核提成:伊利業代、卡夫業代、妙脆角業代、終端業務經理、終端業務員、終端理貨員。
7、審核費用:各分銷商月返、季返、年返、贈品承擔等有關費用。
8、協助財務管理。
各位領導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司領導、其他部門要求還存在一定的差距,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,在新的一年時,我將以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鑽研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,更好地為公司服務,為公司創造更大價值,實現個人價值,爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。
行政文員工作心得 篇19
首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛鍊自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我的職責及一年來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收穫的一年,企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業知識,藉助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,更好地為企業服務,創造價值。至此,我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等。作為公司的一名財務人員,我深知對內我的工作始終貫穿於公司每個部門,我牢記工作職責在心,並付之於行動,嚴格要求自已,及時準確地提供各種數據,努力做到領導和同事們都滿意,對外我的工作關係到供應商和分銷商,盡力做到賬目清晰,貨款收付準確,資金充分利用。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。當然,在盡職盡責,認真完成自己工作的同時,我也盡我所能去協助各個部門,不僅鍛鍊了我的責任心,也鍛鍊了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。
以下是我的崗位職責,請大家監督指導。
1、負責廠家往來賬目,每月與各廠家核對應付賬款,保證賬目清晰,積極發展和鞏固與廠家合作關係。
2、負責審核廠家訂單匯款金額,填寫匯款申請單。
3、跟蹤、督促各分銷商回款,隨時向客服部、倉儲部、業務經理、廠方業代、分銷商提供賬余及費用狀況。
4、負責分銷商往來賬目核算,每月15號之前發對賬單至分銷商財務。
5、核算提成:公司品牌經理、直銷員、操娟。
6、審核提成:伊利業代、卡夫業代、妙脆角業代、終端業務經理、終端業務員、終端理貨員。
7、審核費用:各分銷商月返、季返、年返、贈品承擔等有關費用。
8、協助財務管理。
各位領導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司領導、其他部門要求還存在一定的差距,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,在新的一年時,我將以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鑽研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,更好地為公司服務,為公司創造更大價值,實現個人價值,爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
行政文員工作心得 篇20
轉眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,儘管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為後期的辦公室工作打下基礎。
現將20xx年工作總結如下:
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室後勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間裡,和部分政府,各企事業單位的網路部門,採購部門,及主要決策人進行溝通,搜尋工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在下半年裡,我將認真學習各項政策規章制度,做好明年的工作計畫,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
行政文員工作心得 篇21
繁忙的20__年已經過去,這一年裡,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成了各項工作,同時自身素質也得到了相應提高。為在20__年的工作中更上一個台階,我將認真地對20__年的學習和工作進行總結。
一、學習方面
⒈在思想上和政治上始終嚴格要求自己。
⒉在業務學習方面,除平時加強財務管理政策法規學習外,7月2日至7月4日,參加了長江委會計人員繼續教育培訓學習。主要培訓了《企業管理有關規定》、《審計案例分析》和《企業內部控制基本規範》,並參加了《會計科目撲克》訓練,通過這三天的系統學習,我對企業管理的相關法規有了進一步的了解;對如何加強企業內部控制,從而節約成本、增強效益有了更深入的學習;對內部審計與外部審計的區別、重點也更加清晰。隨後還積極參加了長江委會計科目撲克大賽,雖然沒取得名次,但在平時的訓練中業務水平得到了鍛鍊。通過這些學習,我不僅擴大了知識面、更新了專業知識,對自己在今後的財務管理工作中也有很大的幫助。
二、工作方面
20__年我主要負責工資管理、會計憑證覆核及項目管理數據錄入工作,同時協助財務科長完成一些專項工作等。
(一)工資管理
⒈每月根據中心辦公室下達的工資變動通知,及時調整職工和離退休人員的工資,按要求準確及時地發放到每位職工的帳戶上。
⒉年初依據房改辦《關於報送20__年住房公積金繳存基數有關問題的通知》精神,及時調整每位職工的住房公積金繳存基數。每月按時繳納職工住房公積金、準確計提各部門工資福利費,並填制相關憑證。
(二)會計憑證覆核
每天對前台填制的記帳憑證進行覆核,發現問題(如部門、項目等選錯)及時通知制單會計更正。當遇到對某項業務的會計處理有不同見解時,大家會集中探討,找出適當的、統一的處理辦法,通過這樣的探討研究,我從中學到不少專業知識,並且使理論知識在實際工作中得到了較好的.運用。通過覆核會計憑證,使我在預算管理和財務決算工作方面到了很大的幫助。
(三)項目管理工作
今年是中心全面推行項目管理工作的第一年,在這項工作中我主要負責數據錄入,即對各部門發生的各項費用按照其所屬的項目及開支類別錄入到項目管理系統中。這是一項繁瑣而細緻的工作,不僅每天都要錄數據,而且有些部門一筆業務分幾個項目和類別,錄入時要特別注意,如果錄入錯了,可能會對該部門的產值完成情況有影響,甚至影響到該部門職工的績效獎,因此我每天都認真登記每一筆業務,對有疑問的項目及時與核算員聯繫,做到每一筆數據都如實地反映到對應的項目中。每月底及時與各部門對賬,保證了每個月各部門績效獎的順利發放。通過項目管理系統及配套制度一年來的運行,我感到其在財務公開、成本控制等方面取得了一定的成效,進一步規範了財務管理行為。
(四)其他專項工作
⒈按時完成機關服務中心20__年度《財政國庫集中支付改革範圍劃分建議表》及《財政國庫集中支付分月用款計畫表》的填制與上報工作。
⒉20__年長江委開展了一系列的專項檢查工作,如“會議費使用情況專項檢查”、“‘小金庫’專項治理”、“出國費使用管理情況專項檢查”等。我主要負責“會議費”和“小金庫”兩項檢查的資料歸集、整理、總結報告及上報工作。在這兩項工作的自查階段,我按照檔案要求,認真蒐集資料開展自查,並撰寫了自查自糾總結報告。在重點檢查階段,積極配合中介機構,較順利地完成了此次檢查工作。
⒊配合完成了20__年預算“二上”的編制與上報工作。這是我第一次參加預算編制,通過參與,我更加了解了預算管理的重要性,對預算上報的程式、預算管理軟體以及項目實施方案的編制要求都有了更進一步的了解,對我今後在財務管理工作方面也有很大幫助。
⒋協助長江委會計學會完成了機關服務中心20__年參加長江委會計人員繼續教育培訓報名、統計、登記以及核對等工作。
行政文員工作心得 篇22
轉眼間20__年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、檔案管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20餘份,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細緻和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計畫
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
行政文員工作心得 篇23
緊張的一年已經過去了,回顧這一年來的工作,我在公司領導及同事的支持和幫助下,按照公司發展要求並結合實際工作情況,較好地完成了自己的本職工作。現就這段時間以來的工作情況總結如下:
一、工作小結
(一)規範管理制度,完善工作流程
1、完善工作流程。根據公司內審工作的要求,上半年度對薩班斯法案進行了學習,結合公司實際工作情況,分別對涉及財務、運營、項目、人力及健康安全方面的工作進行流程描述及修改工作。
2、做好車輛管理。隨著20xx年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業站的相繼建成和投產使用,加強控制車輛的有效使用管理。針對這一情況,結合公司車輛管理制度,對車輛管理規定進行了修訂,完成《車輛管理辦法》的制定及下發工作,通過公司各部門人員對該辦法的學習,規範了公司車輛管理和用車流程。公司公務車輛全年共行駛183288公里,其中帕薩特行駛68700公里,普桑行駛80840公里,車輛保養費用19564.20元。
油耗:210471升、路橋費:218124元、停車費:130.50元
3、繪製項目部工作流程。通過對市場開發契約、施工契約及工程洽商契約簽訂工作的描述,對工程採購費用、工程款付款申請等工作過程的解析,使項目部部門工作規範起來,從而確保業務工作的連貫性和各項手續的完備性。
(二)事務性管理工作
1、辦公禮儀的細化工作
年初,結合公司及站內員工的工作性質,分別製作了關於辦公禮儀培訓的PPT,努力做到結合實際,加強工作中的實用性。
2、辦公文檔的匯總工作
20xx年全年,公司共發文 件,其中綜字發文 件,安委會發文 件,考評審員會發文 件;全年共簽契約 份,其中,氣源契約 份,供氣、配套契約 份,施工契約 份,租賃契約 份,其他類契約 份;全年已存檔竣工資料 份;全年會議記要共 份;項目資質已歸檔情況,共 項,其中辛集已辦手續 項,石家莊已辦手續 項,鹿泉已辦手續 項,成安已辦手續 項,崗上已辦手續 項,龍泉已辦手續 項。
3、各氣站整改工作
20xx年4月份,對北京2個民用氣站、河北6個民用氣站進行了安檢工作,對不符合要求的氣站均下發了整改通知,督促完成整改工作。並對各氣站現有辦公設備及生活用品做好登記工作。
4、做好20xx年大事記。在公司各項工作平穩運行中,對公司新開投產項目、安全事故、申辦資質類等較重要事宜進行匯總。其中,新開項目投產共3個,分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業氣站;安全事故11起,包括輸配中心車輛事故3起,生產事故6起,項目事故2起;辦理燃氣經營許可證2個(鹿泉、辛集);點火通氣小區8個(成安2個,辛集6個);晨光黨支部於11月25日正式成立。
二、做好協調工作,起到紐帶作用
1、根據政府車輛管理部門的公告及通知,做好車輛單雙號及限號出行的安排,確保各部門用車。
2、協助安全生產管理部完成了對生產崗位員工20xx年度理論與實操的考評工作,以及完成對各氣站牆上制度的製作、更換工作。
3、根據公司項目及小區通氣情況,完成“通氣業務確認單”的制定。從而使財務部門、運營部門及各氣站的工作協調統一,做到有據可循。
4、報表匯總及上報工作。20xx年下半年,根據偉業工作的要求,需將項目進度、配套費計畫及回收情況、小區圖紙設計情況等內容進行月報和季報,在各部門的配合下均能夠及時完成上報工作。
5、完成內刊出刊。20xx年在各部門和各基層生產單位的配合下,每一期內刊基本上做到了及時出刊。在日後的工作中,還要不斷豐富內刊內容,提高內刊質量。
值得欣慰的同時,也發現了工作中存在的不足。
1、檔案回復及存檔工作。對需存檔檔案的追蹤及跟進工作有待加強,結合工作中的實際情況,建議對需存檔檔案,在原有要求報送檔案份數基礎上,多留一份原件,特殊情況下,留存複印件。對於最初是在下屬公司存檔的檔案,辦完有關手續後,應將檔案及時回寄或者傳真至總部,使該項目有完整的報批手續,同時也便於其它相關手續的辦理工作。如河北地區辦理手續事宜,先由直接辦事人員在石家莊分公司統一歸檔,每月匯總至公司總部;項目竣工資料,先由工程監理將檔案轉交至項目部專人手中,再統一報至行政人事部存檔;新簽契約,原則上,由直接辦理人員按程式申報,行政人事部根據匯簽單,索要契約進行歸檔。
2、根據各部門、各基層生產單位在工作中的情況,發現部分規章制度在執行力度上有待加強。眾所周知,公司規範的管理制度,不但有利於公司經營管理的提高,而且也有利於每位員工在工作中得到成長和發揮特長,因此需要大家共同努力。行政人事部作為橋樑部門,要做好上下的聯絡溝通工作,做好對工作和計畫的督辦和檢查。
3、嚴謹下屬分公司(石家莊、成安)用章管理。建議分公司公章管理者應有用章情況的紙質登記記錄(按公司總部用章程式及申請單辦理)。使用範圍按凡對外報批、報送檔案及以分公司名義下發的通知,需傳真至公司由(副)總經理批准;日常財務報表,經財務經理審批;其他內容參照公司用章範圍進行。
三、繼續做好日常性的管理工作,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
1、20xx年,公司將對OA系統進行全面啟用,從而建立起公司各部門之間、各地區之間各類檔案信息的傳達及溝通工作,提高辦公效率。
2、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。
3、和大家一起創造良好的工作氛圍,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,並幫助他們找出工作中的不足,加以彌補。
4、行政人事部的每一位成員,在努力做好為各部門、各生產基層單位的服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
行政文員工作心得 篇24
今年來,在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發布)
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)
3.宿舍的安排及管理(每月進行評分)
4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規)
5.負責全廠人員異動(轉正、升職、調動、降職等各項手續辦理)
6.勞動契約的簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理
7.核對並輸入加班單及統計匯總,月初統計上月的全廠人員出勤分發至各部門核對,並以相關報表整理核對交至財務室(如加班統計表、出勤表、獎懲統計表、外宿人員統計表、新進/離職統計表)
8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統計表、請假,遲到,曠工,獎懲手續辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監卡等)
9.內部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告)
9.對各類資料進行簽收,整理並分類歸檔(廠內程式檔案、內部聯絡單、外部聯絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)
10.月底新工卡及飯卡的發放及配合財務薪資發放
11.做好文員工作總結報告,承辦上級臨時安排各項工作
在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計畫,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政文員工作心得 篇25
20__年__月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,而我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規範化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯繫現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級檔案的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很紮實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
行政文員工作心得 篇26
轉眼間已來公司3個月了,回想3個月來的點點滴滴自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的.機會。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
作為公司銷售的我,有很多的工作需要我去做。總結了自己做的工作後,我發現了自己不足之處,我想我在的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在未來的日子裡,我會繼續不斷的努力工作,相信我會做的更好。
對於自己能力的問題。我會虛心討教,也會加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高。
現在我先說說三個月的試用總結如下:
一、幫業務員更新網站信息,點擊關鍵字。
二、整理寄貨寄樣,協助倉庫出貨出樣。
三、快遞單的統計與跟進。
四、接受公司安排的師傅對我進行產品知識和溝通流程的培訓。
五、對已註冊網站進行最佳化,增加點擊率。
六、7月份也有自己接待客戶,實際操作。
在三個月工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向周圍的同事學習,工作中我應始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;二是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並且做到。你多么愛自己的工作,工作也會多么的愛你。避免錯誤,改進自己,我相信我會做得更好更加出色。未來計畫我覺得主要有以下幾點:
一、客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。
二、努力做好每一件事情,堅持再堅持。
三、提高自己的能力跟素質。
四、擺正心態,遇事冷靜處理。
五、學會忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。
六、對自己的工作要明確,拿捏恰當。
在今後的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關係;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未後悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!
行政文員工作心得 篇27
我性格開朗、大方,從擔任管理部前台文員以來,工作認真負責,任勞任怨,認真負責的完成了文員的,認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;維護公司的形象,做好文具的購買計畫和消耗總結工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內的圖書、雜誌編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜誌的管理規範化;做好辦公室內務管理工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養,同時還協助其他部門工作。
崗位雖然平凡但卻十分重要,因此今後在前台接待工作時加強其責任心,願意同貴公司共同發展、進步。
對個人自進入公司以來的工作表現、工作業績進行總結,對上級的考核結果提出自己的看法;說明自己的工作感受、對公司的印象、自己的想法和對公司的期望(如重新確定自己的工作崗位等)。
行政文員工作心得 篇28
自加入公司以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職以來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,學習財務類相關法律法規,不斷豐富知識掌握技巧。在財務部同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責
1、耐心細緻地做好財務文員工作
我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。及時收繳服務費,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,定期予以收繳、催收。
2、積極主動地搞好文案管理
主要做好了以下個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對財務部涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等;二是檔案管理工作。到財務部後,對財務的規章制度進行分類存檔,並做好收發文登記管理。
三、主要經驗和收穫
這一年以來完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
很高興成為了一名財務文員,我將繼續加油,為公司的發展奉獻自已的一份力!