家具銷售工作心得體會

家具銷售工作心得體會 篇1

問:

我是做家具銷售的,請傳授一下家具銷售的經驗?家具銷售心得?

答:

一、明確告訴顧客你產品或品牌最大的優勢及主要特點;

實際上,只要你善於發現和思考,為自己的產品找出優勢和特點不是很困難的事。任何的產品都可以做到的,不要給自己找理由。請注意,在你公司產品定位的目標顧客的觀念中,你的產品一定有你的相對優勢。

舉例:如何你是賣實木家具的,你可以這樣告訴顧客:“我們產品最大的優勢在於百分百真材實料,這是大家所認同的。另外,我們家具還有一個特點,它是絕對環保的產品,完全可以保障您家人的健康。”

像這樣來介紹產品就非常簡單有力,並且幾句話就把你的優勢和特點告訴了顧客,只要注意表達的技巧,顧客很容易產生深刻的印象。

二、銷售家具的過程中要善於利用顧客發問的機會;

顧客自己觀察家具的時候,通常難以聽進你所說的話,即使聽到也不會產生深刻的印象。銷售高手知道什麼時候應該閉嘴。而當顧客問你某一個問題,你回答他的時候,他一定會把耳朵豎起來聽你講話,這時候你說的每一句話都會讓他產生對你產品的印象,包括好的和不好的。

顧客通常會問你 “這你是什麼牌子?”“哪裡產的?”“為什麼這么貴啊?”“是什麼材料做的?”等等這些問題,實際上這都是你說服顧客的好機會。平時就把顧客常問到的問題寫出來並給出簡單的答案,並把它他記熟,這很重要。

三、要察顏觀色,把話說進顧客心裡去。

顧客用手摸產品的時候,你就不要說你的服務好;顧客用手敲產品的時候,你就不要說你的價格很優惠;顧客用鼻子聞有沒有氣味的時候,你就不要說你是哪裡產的……也就是說,你要根據顧客的行為或心理,來說他現在想要知道的。

問:

我是一個剛剛走進銷售行業的新手!很多朋友跟我講了銷售的經驗!但是對於我來說他們講的經驗我聽著也的確是那么回事!但是正真的按照這個經驗做的話有不知道該從何做起了!更不知道該怎么做了!也從網上找了很多的,但是一直沒有解開自己的困惑!我現在是想努力但是用不上勁!希望專業人事能幫我解決下困惑!家具銷售心得

答:

我在深圳做了兩年多的家具銷售呢

不過,我是專門做辦公家具和酒店家具的,我的同事已經自己開了自己的公司,目前經營狀況很不錯呢

看萬卷書不如行萬里路,我覺得你在困惑不知道該怎么做的時候,就應該從最基本的做起,因為經驗是你自己不段總結出來的。

我在深圳掃樓就掃了快一年,每天就是各個寫字樓去拜訪,看哪裡有裝修的辦公室,然後在那裡等他們的老闆什麼時候來看,就跟他給名片,告訴他願意提供一些方案供他們選擇,希望給個機會什麼的。

後來就慢慢摸索出來一些方法啊,比方在拜訪過程中會結識一些做裝修的師傅啊,很多做地毯做窗簾的,跟他們多溝通溝通啊,有了信息就可以共享嘛,我認識了一個做消防的業務員,後來他給我介紹了好多生意呢

剛剛開始工作的時候,不要去想怎么走捷徑,怎么快速成功,按照最原始的方法做先,一步一步你一定會總結出很多自己的經驗自己的方法來的。

祝福你……!

家具銷售工作心得體會 篇2

如何銷售家具:

首先我們的基本禮儀要做到位,要懂得使用禮貌用語,來買家具的客戶都是帶著一份熱情來的,都是為了自己擁有一個溫馨的家庭,那么貼心的服務和舒心的講解更能激發客戶的購買慾望。

如何銷售家具:

在推銷家具時,還要根據客戶的年齡來進行產品推薦,不同年齡段的客戶對家具的造型要求也不一樣,比如說年齡較大的客戶會比較喜歡深木色的家具,看起來具有年代感,而年輕人則比較喜歡當下時尚、流行的產品,比如說布藝家具。

如何銷售家具:

客戶在買家具的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚等。了解一下顧客買家具的目的,才能更好的推薦相應產品。如新婚買家具,幾乎比較喜歡喜慶的,顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話,可能更注重高端產品。搬新家的更比較隨和。因此,可以根據顧客購買家具的目的來推薦喔。在交流客戶的過程中,銷售人員應該多使用一些熱詞或者溫詞。儘量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流,以免造成心理上的負擔。

最後要說的是在介紹家具時,不能誇大其詞,只說家具的好處,這樣顯得比較假,不真誠,客戶在購買時就會產生壓力,所以銷售人員在說家具的優點以外,還有注意點出家具的缺點和可能存在的隱。

家具銷售工作心得體會 篇3

x年,全友家居在同行業整體下滑的情況下,依然逆勢而上,闊步前行,引領行業發展。這一切的取得,是源於全友領路人張董事長的勤奮、堅定、仁厚、博愛的品格魅力,更重要的是張董事長所具有的超前的戰略決策能力,孜孜不倦的學習能力,以及敢於創新突破的創新能力。此次行銷年會上,張董事長發表激情洋溢的講話,讓整裝待發的行銷將士們又一次激情燃燒,熱血沸騰。

張董事長強調:在過去的一年裡,公司沒有受到國家巨觀經濟的影響,以逆勢增長的勢頭贏得了市場的肯定,贏得了客戶的認同,贏得了消費者的口碑,贏得了美譽的傳遞,贏得了員工的信任。張董事長親切稱讚廣大行銷人員,“你們實在太可愛了”,並代表公司對全體市場人員以及後勤人員一年來的辛苦付出表示衷心的感謝和崇高的敬意,同時對在此次大會上受到表彰的先進集體和優秀個人表示熱烈的祝賀和誠摯的謝意。

最後,張董事長深情地說:親愛的同仁們,愛能戰勝一切困難,創造無限生機。愛是信心,是希望;愛產生智慧,催生和諧,升華團隊,凝聚激情,促進執行,推動創新,驅動超越。愛,讓我們永爭第一,用不放棄。在新的一年,我們將以更加開放的姿態,擁抱變化,積極創新,務實推進,抓住一切可持續發展的機遇,綻放更大的輝煌。

此次行銷年會,公司總裁辦主任代表公司作了《科學規劃、精準定位、創新領航、跨越前行,為開創20xx年行銷工作新局面而努力》的行銷工作報告。報告回顧了x年取得的輝煌業績,分析了全友家居取得成績的基本經驗,指出了全友家居經營和管理中存在的問題,深刻地解剖問題的原因,全面確定了行銷工作的總體思路,工作目標和措施。

總裁辦主任指出:全體行銷將士要牢記使命,聆聽教誨,按標照做,務實前行,做一個有擔當的全友勇士,藉助公司為我們搭建的寬廣平台,營造良好的工作氛圍,不辜負公司及董事長的重託。希望全體行銷戰士們,務必要認真學習會議報告,層層分解宣講,處處進行落實,讓大會報告精神根植於心,發揚於行。願在公司的統一部署下,全體行銷將士敢於承諾,樂於行動,為圓滿完成20xx年年度經營目標而共同努力!

銷售公司副總經理助理代表銷售公司向大會作《全友家居20xx年行銷工作規劃報告》。銷售分會、商務分會等十個分會結合當前具體市場情況分別召開培訓研討會議,學習轉化年度總結與規劃報告精神。他們還就市場上常見問題作了典型案例分析和經驗交流,並對x年的工作進行了總結,同時展開了20xx年年度經營規劃及工作安排部署。

9日晚舉行的20xx戰略起航盛典,對榮獲x年度最佳進步獎、年度優秀個人獎、年度服務標兵獎、年度優秀客戶經理獎、年度銷售標兵、年度銷售標兵獎、年度優秀管理者獎、年度優秀團隊獎、特別感動獎的單位和個人進行了表彰和獎勵。