工作心得體會感悟

工作心得體會感悟 篇1

還記得今年6月份剛剛畢業的時候,從剛開始的焦慮彷徨到現在漸漸緩解自己焦灼不安的神經,將凡俗、犀利的不安定感融入天地光陰,靠近龐大的內心。七月蔥蔥已過,現如今正值八月,暑氣正濃,距離入職那天也快有一個月了!

首先是角色的轉變,過去我們是學生,受到來自社會和家庭的關注,一直接受來自親人的供養,從今以後,我們是勞動者,到了我們給予社會、給予親人回報的時候,簡單的說一句就是“父母越來越老、自己已經長大,長大了就要學會承擔責任”。

大家都是大學生,學校教會了我們很多東西,雖然工作以後我們會發現實用的東西其實不多。十多年填鴨式的教育給予我們的禮物是使我們養成了良好的學習心態,只要懷有一顆積極的學習心態,任何的未知對於我們來說並不可怕,因為我們可以學。所以任何工作都不可怕,因為我們有學會工作的能力。

工作心得體會感悟 篇2

學校里的知識雖然在現實生活中不實用,但卻也是一把金鑰匙,身在建築行業,工作中我們會發現,理論結合實際,我們可以很快地知道,現場施工有哪些操作是不對的,哪些能夠做得更好,如果換做自己來做,應該如何指導別人去做這件事?

面臨我們的工作,有幾種工作類別,施工員、資料員、安全員、質量檢察員和商務預算員等,明白自己的角色後,因為是建築行業,所有的工作都要求我們先要弄懂建築施工過程,了解一個項目從基礎到竣工需要經歷哪些過程,每個過程應該怎樣去做。

一個工程從設計到施工,會出現各種各樣的問題。剛畢業的學生可能會問這樣一個問題:“怎么圖紙還有問題?我們又怎樣去發現問題?”其實,這個問題問的很好,很多年輕人剛參加工作都會有這樣的困惑,按圖施工還能有錯?事實是,施工圖有問題很正常,有專業沒有考慮周全的,有結構不合理的。

工作心得體會感悟 篇3

時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個學習和成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發展上一個台階。

我深知,不管在什麼崗位,我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內外業兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報。

一、努力學習,全面提升自身素質

作為一名新員工,我首先學習了公司的各項管理制度,適應了公司的工作環境,針對公司的主要承攬項目,重點加深學習了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟體的使用、勘界的內外業技術規範和操作流程、數據的採集、修改到最終成果報告的編制。

2.努力工作,順利完成各項任務

公司領導在會上強調,對於測量工作者,態度決定一切。這點我在工作中深有體會,尤其在處理數據的時候,稍不留神,一個小數點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴格要求自己,以認真的態度完成公司交給的每一項工作任務!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。1.外業方面

由於公司目前的大部分外業數據採集都是透過南方RTK來完成,近幾個月我認真學習了RTK的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業數據的採集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設,儀器的連線,控制點數據的導入和校正,界址點數據的採集和保存等。

回顧進入公司的這三個多月,發現我雖能愛崗敬業、用心主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:

第一,在工作中由於經驗不足,在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當,造成圖面累贅,影響出圖效果。

第二,外業時對一些結構物和地物地貌的特徵點把握不準,不清楚哪些點該採集,哪些點不用採集。

第三,在工作的認真態度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。

最後,請容許我對公司提一點點推薦,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發現,公司的測量成果數據管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統計報表,造成數據存放混亂,經常是這個人電腦上一組數據,另一個人電腦上又一組數據,這樣我們在查找和調用數據的時候很吃力,經常要一個人一個人詢問,甚至有數據丟失的狀況出現,在必須程度上影響工作效率。個人推薦,要用一台專門的電腦和專人來存放和管理數據,並建立數據台賬,根據項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數據的查找和調用,也能防止數據丟失,進一步思考,還有可能為公司下一步業務的拓展帶給基礎數據。提高工作效率的同時還能給公司節約成本。

第二、此刻是網路時代,人們越來越傾向於藉助網路的力量,為了公司的長遠發展,推薦製作一個公司的入口網站,這樣有業務需求的客戶可能會透過網路找到公司並和公司業務部取得聯繫,在必須程度上有利於公司的業務拓展。盡代表個人意見,因為我自己喜歡網路,經常會看一些網路方面的書籍,覺得藉助網路的力量,網站在必須程度上會提高公司的知名度。

總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,為公司的發展作出更大的貢獻!

作心得體會感悟500字範文10

20__年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20__年。展望充滿期望的20__年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,持續陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想,平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每一天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年裡取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水並存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裡充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職的那些工作。

20__年即將遠去,應對20__年的工作,在那裡,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放鬆,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一向下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的,從盧師傅身上比較我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的採納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

透過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中到達的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。

工作中我有很多優點但還得改善。比如:我溝通潛力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中,才發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法,在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅理解,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!

我在20__年經歷了很多,最後,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心裡話,同時給予我厚望,我在新的一年裡會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!

工作心得體會感悟 篇4

有幸參加國培計畫xx省農村中國小緊缺學科短期集中培訓,來到師範大學國小音樂班開始為期20天的學習。這次學習的課程安排的非常豐富,有音樂方面的專業課程,有校園集體舞,還有觀摩課和同課異構等等。記得剛得到訊息要來參加國培的時候,就對這次學習充滿了期待,心裡憧憬著未來20天的學習,自己到底能學到些什麼?來到這裡通過20天的學習之後,我知道這次學習帶給我的是無數的收穫。

聽了專家,教授以及和我們一樣的來自一線的教師的課,心裡有著無數的感概。在這20天的學習中,給我印象最深的是實驗國小的豎笛樂器教學。對於我們農村學校來說音樂教學中樂器教學是薄弱環節,由於各種條件的限制器樂教學無法進行。但在參加國培後的我不僅收穫專家們講解的理念。而且讓我們這些來自一線的音樂教師聚集在一起進行研討我們在教學當中遇見的問題。讓我受益匪淺。

通過這次培訓我有幾點體會:首先,這次國小音樂教師的培訓對我們一線的音樂教師來說是及時而有效的。通過這次培訓,使我從觀念上,從理論知識水平上方法與技巧上都得到了很大的認識和提高。其次,通過這次培訓,促使我在自己的音樂教學上有了深刻的反思,一名教師能成為教學上的能手,不是一蹴而就的,而是經過長期的磨練,在反思中不斷的成長起來的。通過培訓,我看到了教師們的嚴謹的教學態度,授課的專致,看到了同行們的認真鑽研與孜孜不倦的學習勁頭,我看到了自己的不足之處。在今後的教學與學習中,我要改變以往的思想,勇於創新,對學生的藝術教育方面做出自己應做的貢獻。最後,通過這次培訓,我對音樂有了更深的認識,在今後的音樂教學中,按照老師的所講的方法進行教學,貫徹好學習中學到的寶貴知識,同時不斷創新,使我的音樂教學又上一個新的台階。

這次培訓讓我受益匪淺,感謝為我們提供這么好的學習空間,感謝"國培"為我們提供這么難得的學習機會,通過這次培訓,是我提高了認識,理清了思路,對我今後的教學水平將起到很大的推動作用。讓"差距"成為自身發展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。

工作心得體會感悟 篇5

這個學期我在學習部的工作基本上有學風建設、教務辦值班、學委跟進和愛心輔導督導。相對上學期來說輕鬆很多,而且經過一學期的鍛鍊,工作能力也有很大的提高。

開展學風建設的困難是遇到場面比較混亂時,不知道如何控制。而且,無論哪一種抽查方式都有其缺陷。在教務辦值班可以提前知道很多訊息,並通過師兄師姐交來的學習成果了解自己將來的學習任務,同時做好準備。通知06、09級工管學委的工作,鍛鍊了我的表達能力,使我的表達更加凝練、簡潔、清晰、禮貌。由志願者升為督導,工作任務也比以前更有挑戰性,而且“站的高看的遠”。之前,單純的教小朋友,現在要做志願者和何老師之間的一條紐帶,參與一些教學的討論,收集小朋友的優秀成績。覺得這樣的工作更能鍛鍊自己,相信自己會有更大的提高。

雖然現在工作輕鬆了,但是和部門同事接觸的機會卻少了,希望會有一些活動讓我們多多聯絡感情,使整部門更有凝聚力。

工作心得體會感悟 篇6

因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

我深知網路銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員,首先要熟悉業務知識,進入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

經過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:

總之,在工作中,我經過努力學習和不斷摸索,收穫十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。

回首,展望!祝在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝我自我在新的一年裡業績飈升!

工作心得體會感悟 篇7

我從20xx年9月開始從事網路學院的教學和教務管理工作,應該說是在與北外網路學院共同成長。由於本人對計算機網路就很感興趣,又從事著如此一項將教學和網路結合在一起的工作,怎能不令人激動。但日常的工作讓我體會到了網路教育的艱辛。教學管理工作中,本人按時上網查詢網院總部發來的通知和指示檔案,出席總部召開的會議,及時向網院反饋學員問題,並協助網院教師儘快解決問題。以總部提供的面授輔導教材為參考,認真備課,並結合本中心學員的特點進行“因材施教”,使學員在面授輔導中真正獲益。面授結束後,及時下載並批改學員的作業,與他們建立電話和電子郵件聯繫,及時解決學習過程中遇到的問題。

經過三年的努力,我們的學習中心形成了一個團結的集體,師生關係由“教與學”升華為“師徒關係”。儘管網院的工作繁忙、累人,但它在讓我的生活充實而有意義的同時,也使我的個人素質有所提高。對於網院的熱愛讓我無怨無悔。

工作心得體會感悟 篇8

鋸用久了會變鈍,只有重新磨後,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識(我習慣到客人那邊後,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利慾薰心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕鬆達到一個頂峰。

工作心得體會感悟 篇9

不知不覺來公司已經一個多月了,這段光陰感到本身每一天都在發展和提高,繁忙的工作讓本身個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這裡觀成的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻一絲一縷的力量。

企劃財經部是企業的核心部門,作為公司的財務人員,不僅要做好賬務處置懲罰、財務監督,還要做到上下及表里聯結溝通工作,實時向領導反應狀況、反饋信息,對內,做到各部門間相互共同、綜合和諧。對外,實時知悉各項新的國家政策、看護布告、司法律例。

工作的同時也感想感染到了企業以人為本的優越的工作氣氛,領導對員工的關心,就像冬日裡的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡單而有力量。感謝公司給我這么好的平台,讓我們有緣一起工作,也讓我學會有勇氣去應對此刻的一切艱苦與挑戰。

在企業內部,制度包管標準、文化超越標準。一切事情嚴格按照制度和流程執行,儘量將繁雜的事情簡單化,以進步工作效率。正是這樣的良性循環,高效的工作模式奠定了中裕冠傑出而唯美的開場,注定了她不一樣的完美來日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。

在此祝同事們工作順利,幸福康健!

工作心得體會感悟 篇10

20xx年“管理層基層體驗日”於4月28日在分公司開展,總部管理層及分公司經理級以上同事皆參與了此次活動,這一次,總部管理層來到即將開業的NOVA站購物中心。

“管理層基層體驗日”是物業管理層親自到項目實地體驗基層崗位的活動,通過基層體驗可以深入了解基層的工作環境,促進與員工之間的良好溝通,讓管理層與員工更貼近。

客服、工程、安保、保潔,換上工裝,管理層們秉持專業精神,在各個崗位認真的體驗基層工作,在同事們的指導下專注用心地進行崗位體驗,感受基層員工的辛苦與職責。

基層員工的日常工作是公司運作最基礎也是最重要的環節,優質的物業服務離不開每一位員工的努力和付出,也希望每一個基礎崗位能精益求精,將服務做得更細緻更完美,不斷超越,獲得更多的認可。

工作心得體會感悟 篇11

我於12月1日加入**科技公司。作為一名新員工,我想談一下我的工作感受。

剛來到這裡,領導和前輩們都對我非常照顧,我有什麼疑問,他們會非常熱情地給我解答,生活中他們也處處照顧我,讓我感受到這個大家庭的溫暖。其實我知道,既然來到這裡,這裡就是我的第二個家了,我們都不應該見外,要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。

我現在工作經驗有些欠缺,非常需要前輩們的指導,他們能不厭其煩地給我工作方面的`幫助,我非常感動。我也會不負所托,儘快熟悉工作流程和重點,充分融入本職工作當中,為公司的發展奉獻出我自己的微薄之力。

在這裡,看到大家都相處得那么好,我感覺這裡是可以讓我留下的。工作時,大家都勤勤懇懇,盡職盡責,以較高的工作效率完成自己的`本職工作。生活時,大家有說有笑,像家人一樣。

我也要像他們一樣,從基層做起,儘快掌握各方面知識。隨著時間和經驗的積累,我相信公司會給我展示自我能力的機會,我也會不斷完善自我,做一個合格的武陵城人。

工作心得體會感悟 篇12

自任職以來,我體會到:學習提升效能、地位來自成績、創新提高效率。XX公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,對部門人員的管理不夠細緻具體,以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

回顧行政部過去的工作,雖然工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,我將克服不足,做好行政工作。

工作心得體會感悟 篇13

90天過去了,我從一個新員工職場菜鳥變成了老菜鳥。的感觸就是應該多去適應社會,作為80後,從小在蜜罐里長大,很少有人能立刻從飯來張口衣來伸手的慣性中擺脫出來。步入職場沒有人會在乎你的任性,能夠證明自己的只有工作成績,因此80後和即將步入職場的90後要想做好職場新人首先應該學會適應崗位,剛剛步入職場還遠沒到有幾份工作供你挑選的時候,即使能力再強,老手們一眼就能看出你是個新兵蛋子,所以與其幻象晚霞的美景,不如迎著朝陽上路拼搏。

還有就是多看、多聽、多做、少說,一項工作無法完成可能並不會引起別人的反感,但如果拍著胸脯說能做,卻又完成不了,這樣的心理落差極易讓人加深不好的印象,所以職場新人們最應該把嚴嘴門關,騰出時間和前輩們聊聊,看看他們是怎么做的。千萬不要自滿,不要覺得完成了一項工作就能得到大家的賞識,要時刻抱有一個學習的態度,踏實、勤快、好學是一個職場新人的形象。永遠不要說我懂得了什麼,只能說我豐富了什麼,因為人活著就像時間一樣,永遠都在路上。

工作心得體會感悟 篇14

我於X年X月份任職於公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

三、今後努力的方向

入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

一、當年市場工作總結

1、情況概述

客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。

比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網路情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網路構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

二、明年工作計畫

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附屬檔案的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告裡只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。

2、要到位

目標需要有措施的支持,通過什麼措施、配置什麼資源,達成什麼目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊塗,誤將理想當現實。

3、要有突破和亮點

突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼裡,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個台階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告,也是最具實效性的報告。

在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

200x年的計畫如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

工作心得體會感悟 篇15

這段時間,我收穫頗豐,主要有以下幾個方面:

第一,農商行的企業文化氛圍,像個溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時,能夠保持輕鬆愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作,儘快調整狀態。

第二,從培訓到入職,能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務三農的宗旨,將銀行服務工作落到實處,這種服務宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對我們的親切感與信任度,從而提升我們農商行在銀行系統中的競爭力,有助於發揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優越性。

第三,作為一線員工,必須時刻注重細節,規範操作,加強風險防範意識,按操作流程辦理業務。一個細節的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。

第四,對於客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農商行作為服務行業,要時刻想到為客戶服務,櫃檯是面對客戶的主要視窗,我們應該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關的規定用語以及規範動作,與客戶形成較好的交流。

工作心得體會感悟 篇16

彈指一揮間,部門工作即將要畫上一個完美的句號了,回首這一年,更多的是不捨,心中有點傷感。從最初來到大學時的迷茫,到進入科協新媒體部,一路走來,我經歷了很多,付出了很多,也收穫了很多。

在科協的日子裡可以說是我最快樂最充實的,因為在科協這個大家庭里,我們每個人都是兄弟姐妹,我們一起工作,一起玩笑,一起討論著我們的未來,在以後的日子裡,我們更會一起把我們的科協越辦越好。

在科協,我的收穫就是每次工作不管做什麼,都應該用一顆真誠的責任心去面對。那些我以前沒有接觸過的新事物,不斷的衝擊著我的大腦,使我時刻保持著一份活躍的心情,都是雖然每一步艱難重重,但我們還是竭盡全力做到。

一路走來,陽光與風雨共存,付出也不斷有了回報。雖然只是短短的一年,而它給我的,將是寶貴的工作經驗、雋永的人生哲理、開闊的社會見識,這是一筆寶貴的財富,這將會影響我的一生,為我的未來指引前進的道路。

工作心得體會感悟 篇17

首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!

我於進入市場部,並於被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務為主、網路為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關係,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前後,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx工作及任務已經確定。所有的計畫都已經落實,嚴格按照計畫之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裡對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

工作心得體會感悟 篇18

轉眼xx周過去了,我們這批新員工的培訓也告一段落。時間過的真快,剛到永康的情景還歷歷在目,但是經過這段培訓期的生活,我對這活躍上進氣氛的新環境一基本熟悉和感到由衷的熱愛了。

這段時間裡,我們經歷了這樣一個過程:由一個一直在學校單一環境下成長的孩子離開校門到塔入社會成為哈二局的其中一員。通過自己的學習付出和教育中心老師的悉心指導和幫助,基本成功完成培訓要求。

培訓期間,我們的學習內容包括:職業道德,現代禮儀,供電網路發展,安規及安全知識,電力市場行銷,電力套用文寫作,套用電工。這些內容都是在教育中心老師的指導下,我們新員工集體學習的。因為我們沒有實際參加工作,很多東西都是靠理解,學習過程中隨時我們有疑問,他們都隨時幫助解答,並儘量詳細生動和周全。幾位老師給我留下的印象是:嚴謹,博學,兢兢業業和實事求是。這也是我的奮鬥目標!

工作心得體會感悟 篇19

一年來,在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全體保全同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收穫,思想上的進步,業務上的提高,我們愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念。以下是我的工作總結:

一、加強政治思想學習,提高業務技能

作為安全保衛人員,不僅提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責

二、敬崗愛業無私奉獻

由於保衛工作的特殊性,所以對我們來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道:“功夫不負有心人”。通過我們的共同努力,學校安全工作呈現良好的局面。我們做到了文明、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣大教職工的好評。

三、努力實現安保工作安全無事故

隨著__的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確並非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,並採取確實有效的措施,終於把領導的重託、大家的希望一件件地落實到實處。

訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規範。

雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗。

在新的一年裡,我們在學院和處室的領導下,進一步加強學院的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保全全無事故,使學院有一個良好的工作生活環境。

工作心得體會感悟 篇20

說實話這是我第一次獨立地做這么大工程的資料,由於是個新手,因此我從一開始就感覺比較難著手,在各位領導和師傅們的支持與鼓勵下我勇敢地挑起了這個說重不重、說輕也不輕的擔子,在這過程中我不斷地學習和探索,不斷地學習新技術、新工藝和新規範,在短短几個月的時間裡我學到不少東西也積累了不少經驗,我相信這是我人生一個很好的起點。我為自己總結出了一套做資料的技術規程:凡涉及到工程的所有資料都應以圖紙為依據,首先應熟悉圖紙,將工程中所要用的材料進行匯總,並列出清單(材料進場,根據清單核對質保書),如發現質保資料有問題應及時通知材料供應商,所有進場材料上都應有標誌、標示,其標誌、標示應與質保書和設計要求相符。

我個人認為作為一名資料員,心態和心裡素質一定要好,首先必須和監理處好關係(本著監理就是上帝的宗旨),凡有搞不明白的地方就去請教他們,儘量按監理的要求去做,確保資料簽認的通過率,除此以外必須做好自己的本分工作,在每道工序報驗前必須先將涉及到本工序的材料報上,及時做好隱蔽工序報驗工作,進場材料應及時做台帳,並讓監理簽字認可(施工單位材料台帳應與監理台帳必須相吻合),所有收(發)文應做記錄並讓對方簽字,所有資料經報驗通過後及時將原件按資料組卷目錄擺放,並做好匯總,混凝土、砂漿試塊製作應及時登記,及時做好樁位軸線偏差記錄,每一分項都應有專項施工方案(如土方、鋼筋、模板、砌築、門窗、裝飾、保溫、屋面、地坪等,鋼結構組裝、焊接、塗裝、安裝、高強度螺栓、普通螺栓施工等),並對應做好書面技術交底,並讓被交底人簽字,所有非本人辦理的資料應及時向項目部匯報(如口頭匯報無效,應出具書面申請,並要求責任到人)。主體結構施工應及時做好沉降觀測記錄(每層一次),鋼結構工程根據設計要求也應做沉降觀測記錄。檢驗批報驗應做分項工程質量驗收記錄——分部(子分部)工程質量驗收記錄——單位(子單位)工程質量驗收記錄。混凝土試塊如發現有不合格的應及時進行回彈試驗(出具混凝土非破損檢測報告),商品混凝土應有混凝土質量證明書(攪拌站提供),同一分部、強度等級的試塊應按實際組數進行數理或非數理統計評定。所有設計變更應進行匯總,並做好圖紙變更台帳(所有設計變更應在竣工圖上反應)。

土建部分

1、開工前(具備開工條件的資料):施工許可證(建設單位提供),施工組織設計(包括報審表、審批表),開工報告(開工報審),工程地質勘查報告,施工現場質量管理檢查記錄(報審),質量人員從業資格證書(收集報審),特殊工種上崗證(收集報審),測量放線(報審),

2、基礎施工階段:鋼筋進場取樣、送樣(圖紙上規定的各種規格鋼筋),土方開挖(土方開挖方案、技術交底,地基驗槽記錄、隱蔽、檢驗批報驗),墊層(隱蔽、混凝土施工檢驗批、放線記錄、放線技術覆核),基礎(鋼筋原材料、檢測報告報審,鋼筋、模板、混凝土施工方案、技術交底,鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗批、放線記錄、技術覆核,混凝土隱蔽、混凝土施工檢驗批,標養、同條件和拆模試塊),基礎磚牆(方案、技術交底,提前做砂漿配合比,隱蔽、檢驗批,砂漿試塊),模板拆除(拆模試塊報告報審,隱蔽、檢驗批),土方回填(方案、技術交底,隱蔽、檢驗批,土方密實度試驗)。

3、主體施工階段:一層結構(方案、技術交底基礎中已包含,鋼筋原材料、檢測報告報審,閃光對焊、電渣壓力焊取樣、送樣,鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗批、模板技術覆核)。

4、裝飾裝修階段:地磚、吊頂材料、門窗、塗料等裝飾應提前進行複試,待檢測報告出來報監理審查通過後方可施工(方案、技術交底,隱蔽、檢驗批)。

5、屋面施工階段:防水卷材等主要材料應提前複試,待覆試報告出來報監理審查通過後方可進入屋面施工階段(方案、技術交底,隱蔽、檢驗批)。

6、質保資料的收集:材料進場應要求供應商提供齊全的質保資料,鋼筋進場資料(全國工業生產許可證、產品質量證明書),水泥(生產許可證,水泥合格證,3天、28天出廠檢驗報告,備案證,交易憑現場材料使用驗收證明單),磚(生產許可證、磚合格證,備案證明、出廠檢驗報告,交易憑證,現場材料使用驗收證明單),黃沙(生產許可證,質量證明書,交易憑證現場材料使用驗收證明單),石子(生產許可證,質量證明書,交易憑證現場材料使用驗收證明單),門窗(生產許可證、質量證明書、四性試驗報告,交易憑證現場材料使用驗收證明單),防水材料(生產許可證,質量證明書、出廠檢測報告),焊材(質量證明書),玻璃(玻璃質量證明書),飾面材料(質量證明書),材料進場後設計、規範要求須進行複試的材料應及時進行複試檢測,其資料要與進場的材料相符並應與設計要求相符。

7、應做複試的材料:鋼筋(拉伸、彎曲試驗,代表數量:60t/批),水泥(3天、28天複試,代表數量:200t/批),磚(複試,代表

數量:15萬/批),黃沙(複試,600t/批),石子(複試,代表數量:600t/批),門窗(複試),防水材料(複試),飾面材料(複試)

8、回填土應做密實度試驗,室內環境應做檢測並出具報告。

9、混凝土試塊:混凝土試塊應每澆築100m3留置一組(不足100m3為一組),連續澆築超過300m3的可適當減少,每一澆築部位應相應留置標養、同條件和拆模試塊,標養是指將試塊放置在標準溫度和濕度的條件下養護(室內溫度恆定在120℃±3℃)28天送試,同條件是指將試塊放置在現場自然養護,當累計室外溫度達到600℃?天,拆模試塊是指在自然養護的條件下養護7天。

10、砂漿試塊:每天、每一樓層、每個部位應分別留置一組,標養條件下28天送試。

11、檢驗批:建築工程質量驗收一般劃分為單位(子單位)工程,分部(子分部)工程,分項工程和檢驗批。在首道工序報驗前應進行檢驗批的劃分(可按軸線等進行劃分)。

工作心得體會感悟 篇21

進入超市上班快五個月了,我從一名沒有任何經驗的學生一步步變為了一名合格的收銀員,這期間感觸良多。剛進收銀部課長會安排給新員工一位師傅帶五天,五天后考試合格就開始獨立上機。這五天時間自己必須把上機的一切操作熟悉並銘記並對於放損部的考試內容要牢記。剛開始自己獨立上機很緊張,怕自己出錯,速度很慢,有些顧客會不耐煩在旁邊不停的埋怨,這時候也只能微笑著向顧客說抱歉請他稍等。隨著工作時間的推移,操作也越來越熟練,也相應學的很多。

在工作中,時刻都要認真仔細,在工作中絕不能因為自己的私事把情緒帶到工作中,作為服務行業這是決不允許的,這樣很容易造成惡性循環導致與顧客的關係惡化。進入收銀部,我們主管在培訓時告訴我們,不管在生活中的我們是多么的張揚個性,但當穿上紅馬甲,踏入人人樂,站在收銀台旁邊為顧客服務時就必須以一名服務人員的姿態面對顧客,全心全意為顧客服務。

正確定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡單的工作都需要用心去完成,多尋找工作技巧,多向老同事學習可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事,決不能不懂裝懂,這會直接影響到自己的工作正常進行。在工作中要與同事互幫互助,團結協作。

在對待不同的顧客時要用不同的方式,不可墨守成規一成不變,對待顧客要熱情、大方,儘可能去幫助顧客,讓顧客認同你的服務,把平凡的工作乾出色!

學會調節心情。在工作中隨時可能受到委屈,或許自己沒做錯,可對於服務行業來說,顧客就是上帝,上帝怎么會錯?所以只能自己忍著,自己不可能和顧客一較高下,除非是不想幹了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結經驗,以後再碰到類似的顧客就要學會對待,對於不同的人要學會不同的接待方法,不管用什麼方法只要讓他認同你的服務,愉快的度過那1-2分鐘就好!

學會充實的生活。離開學校那個大集體,獨自一個人生活,每天上下班很容易覺得無聊。並且作息時間也不像學校那樣有規律了,這就需要自己學會調節,在生活上會照顧自己,擁有一個健康的身體才談得上工作。曾經的夢想要努力去實現,或許現實很不盡人意,可我們不能向平凡的生活妥協。要利用時間為自己充電,這樣有機會來臨時自己才有能力去把握。在工作中要嚴格要求自己,儘量做到,上班時要用心學習,不能做收銀就只關心收銀,別的一概不在意,這是不對的,要利用一切機會向別的同時學習,這樣對自己更好的工作會有很大幫助。

工作心得體會感悟 篇22

一、工作目的,任務:

經過設計院的工作,了解建築師的基本工作程式、工作方法、職業素質要求,畢業後能更好適應市場的發展和社會的要求,同時,也是檢驗學生在校的學習下的成果,彌補課堂學習之不足,提高綜合設計的技能,以到達專業培養的目標

1.了解設計院的工作程式,建築師的基本工作資料和工作方法。

2.了解設計院不一樣專業相互合作方式,學習建築師的職業素質、及協調本事。

3.結合實際工作,學習運用計算機繪圖,進行建築設計方案和建築施工圖的繪製。

二、工作資料:

1.了解設計院的工作和程式,建築師的基本工作資料和工作方法,了解設計院的不一樣工種的基本工作資料和合作方式。

2.了解有關建築設計的法規、規範、標準。結合工作工作,在工作單位的指導教師的具體安排下,學習運用計算機繪圖,進行建築設計方案或建築施工圖的繪製。

大四下學期,我有幸來到中國建築技術集團有限公司__設計院工作,在為期四個月之久的工作期里,我進一步了解了建築的深刻內涵,從書面的理論水平攀升到與實際結合的新的高度,同時,對具體設計流程,平面圖,立面圖,剖面圖以及效果圖的要求規範都有了更深層的體會,空間概念也逐漸明晰,對未來有了新的定位,相信這段工作經歷在我未來的建築設計生涯中將發揮不可替代的作用。以下是我工作的經歷和心得體會。

工作第一天,當我來到設計院,端詳那些即將陪伴我度過四個月工作時光的新同事們,環顧著那全然不一樣於學校的新環境,看著辦公桌上那一疊疊圖紙和牆壁上貼著的成果圖,心境用激動萬分來形容一點不為過,強烈的表現衝動湧上心頭,我下定決心,把那裡當作人生新的戰場,來走好人生關鍵一步,證明自我,超越自我。

剛來的時候,所長就給我找了個指導教師,他的名字叫王偉,由於我是自我搬電腦來的,所以平常在學校做的設計都在電腦存著,所長把王工找來,讓我們認識一下,以後好跟著他學習,他開始也沒有給什麼活,就看了我平常在學校做的設計,給我指點了一下,在以後的日子裡他就是我的指導教師。

來這的前兩星期,不明白該做些什麼,什麼也插不上手,只是那裡看看,那裡逛逛,有的時候看看書,看看別人畫的圖,給自我找點事做。過了兩周以後,最終還是公司里的王工程師給我指了條路,他告訴我一些簡單的要求讓我用cad軟體畫一個兩層的辦公樓的平面圖和立面圖,最終有事情做了,於是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學校的時候經常畫圖,速度和質量相對來說都是很高的,可是當我以很快的速度完成後,王工指出了很多規範上的不足,然後他就耐心地告訴我設計的流程和不一樣建築種類的設計規範要求。

工作心得體會感悟 篇23

20__年在我院領導高度重視下,按照醫保局安排的工作計畫,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫保科工作總結如下:

一、領導重視,宣傳力度大

為規範診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。

為使廣大幹部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層幹部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過醫保軟體管理,能更規範、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫院的運作模式,積極投身到醫保活動中來。

二、措施得力,規章制度

為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。並在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策諮詢。二是配置了電腦觸控螢幕、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布於眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,並要求病人或病人家屬在清單上籤字,並對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規範醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規範醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評.

為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計畫,並定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,徵求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,並予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故,全院無大的違紀違規現象。

三、改善服務態度,提高醫療質量。

新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對於醫保工作有了一個正確的認識,全院幹部職工都積極投身於此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規範診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規範行為發生,並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作,淨化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。

在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中,我視窗工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關規定,新農合的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中,廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿意度。

四、工作小結

今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫生有:

我院醫保農合工作在開展過程中,得到了市醫保局、衛生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20__年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農合實施規定的具體細則不夠明確,軟體系統不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。

在今後的工作中,需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外視窗服務的關係,規範業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保農合人員服務,力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度,為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。

工作心得體會感悟 篇24

時間過得真快,轉眼之間,一個學期很快就過去了,我們大班的幼兒也即將離開幼稚園,升入國小,成為一年級的小學生,開始新的學習和生活。幼兒經過一年的幼稚園學習和生活,各方面的能力都有了不同程度的提高,現將本學期的工作從以下幾個方面作一個總結。

一、教育教學工作

本學期是孩子們在幼稚園的最後一個學期,開學初我們就明確了本學期的教學重點工作,根據幼稚園《教育指導綱要》、《幼稚園教育教學計畫》,綜合本班幼兒的實際情況,制定出每周的具體教育教學計畫,每周認真填寫周計畫表,每天按計畫進行教育教學,在教學過程中注意多學科的整合。大班幼兒的學習能力比較強,吸收新的知識比較快,所以在教學過程中我們經常採用操作、探索、討論等教學形式,這樣能較好地激發幼兒的積極性和主動性,通過一系列的活動孩子們在認知、情感、動手操作等方面的能力都得到了一定發展。

二、保育工作

本學期我們積極做好衛生保健工作,搞好班級衛生、個人衛生工作,對活動室、午睡室,幼兒用品等按要求進行定期消毒、清洗、爆曬,認真做好消毒記錄。在幼兒的日常生活環節中繼續指導幼兒保持良好的生活衛生習慣,督促他們注意個人衛生,對生病的孩子多留心,提醒他們喝水、吃藥,發現幼兒有異常情況及時進行處理並記錄。平時積極鼓勵幼兒大膽參與各項體育活動,並在體育活動中滲透安全教育,讓幼兒掌握一些基本的自我保護意識。堅持讓幼兒每天記錄天氣情況,並教會幼兒能根據氣溫的變化及時地增減衣服。

三、科研活動的開展

本學期開展了豐富多彩的科研活動,春天我們帶領幼兒來到田間地頭採摘野菜,觀察小麥、筍林,在飼養角飼養各種小動物,並和孩子們親手捉來了小雞飼養。夏初帶領幼兒在種植園裡種瓜、點豆,採摘蠶豆。在自然角,我們帶領幼兒進行了,《我是這樣長大的》、《我們的根一樣嗎》、《根是怎樣和水的》等科學小試驗,並設計了各種表格讓幼兒把在平時活動中觀察到的結果進行記錄。

四、環境創設

結合季節,節日的變換,我們對班級的環境進行了積極的創設,教師和幼兒共同創設了《我愛幼稚園》《我們愛祖國》《紙朋友》《你了解錢嗎?》等牆飾,在創設材料的選擇上充分利用廢舊材料和農村自然材料,注重讓孩子參與到其中,讓他們親手去製作。

五、幼小銜接工作

幼小銜接工作是本學期的一個重點工作,為此我們開展了《我要上國小了》主題教育活動,並圍繞該主題組織了一系列的活動和環境創設。組織幼兒到國小參觀,參觀後讓幼兒畫出心目中的國小和國小老師,說出小學生的學習生活和幼稚園有什麼不同的地方,讓幼兒在心裡上作好上國小的準備,以積極地態度迎接即將到來的小學生活。利用開家長會的時間向家長宣傳、介紹如何做好幼小銜接及入國小前應做的一些準備工作。

六、家長工作

平時利用電話聯繫、家長早晚接送孩子的機會與家長隨時交流幼兒在園情況和在家的生活情況,爭取與家長的教育思想達成一致。學期末發放《家園聯繫冊》讓家長了解幼兒在園的表現。

充分利用一些節日資源組織豐富多彩的活動讓家長參與進來與幼兒度過,如“三八”婦女節讓家長來園和幼兒一起放風箏;“六一”兒童節讓家長來看幼兒的體操和舞蹈表演節目;“端午”節讓家長來和幼兒一起包粽子。在六月底我們召開了家長會請國小老師來向家長們介紹一些國小情況,及時的解決家長們的困惑。通過這一系列的活動讓家長了解了幼兒在園內的生活學習情況以及幼稚園的教育教學特點。

工作心得體會感悟 篇25

_)年年過去了,在這一年裡,我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作:

我社區領導對環境衛生工作非常重視,把社區環境衛生工作作為一項重要工作來抓。針對環境衛生工作的社區性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點,結合社區的實際情況,因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統,做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區轄區內有兩名專職保潔員,保證監督了垃圾的日常清運工作,成立了有42人組成的志願者服務隊,保證了整個社區衛生清潔情況。

為了社區衛生工作在提高一步,我社區多次召開志願者隊伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區環境衛生進行大的整治。由社區幹部帶領,分組包片地對社區內環境衛生進行地毯式的清理,對衛生死角、牆上樓道內張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車,小廣告幾千塊。

通過幾次衛生環境大的整頓,社區環境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環境整潔,下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現象,受到了廣大居民的好評。

為了搞好樓道內的衛生,保持樓道內清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛生環境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛生進行檢查監督,有需要社區出面解決的衛生問題及時向社區反應,便於我們工作,以免出現衛生方面的遺漏。

綠化方面,我社區建立健全了各項機構,制定了綠化計畫及目標,根據我們的計畫及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理,防止病蟲害及人為方面的損害。

另外,我社區還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發放蟑螂藥40餘包,鼠藥5包。社區里蟑、鼠密度已按國家規定基本達標。

總之,環境衛生工作是一項重要工作,因為是和社區百姓生活密切相關的,我們一定會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會在今後的工作中總結經驗,逐步完善環境衛生工作,給居民創造一個整潔、優美的生活環境。

工作心得體會感悟 篇26

行政助理工作心得體會

光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年裡我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這半年付出了不少,也收穫了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。

我是去年5月進的公司,這在期間我經歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標的東西,相對而言是比較輕鬆的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經常發生一些突發情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學到了更多的東西。

我們這個行業的行政助理和其它行業的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統計許多的數據,做很多的報表,而這些數據必須是準確無誤的,特別是報給開發商的數據,所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計畫。其次,為了提高工作效率,處理好突發事件,每日依據實際情況的需要,修改和完善工作計畫。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當中。

我們每天除了做好報表外,還要做好協調、溝通的工作,特別是要經常和案場的業務員溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向專案匯報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發展下,發揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候,由於去年市場情況不好,房地產也受到了影響,大家在年初的時候心情還沒有調整過來,仍然積極性不高,又加上調薪,於是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然後把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態調整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復到了以前的狀態,我們案場又充滿了活力,以至於在後面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。

我們在調整好業務員心態的同時,也要調整好自己的心態,在這半年裡,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統計這個數據統計那個數據的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥,容易發火,心態自然就差了,有時就會出現一些錯誤,督導不但不怪我,反而來關心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責感,而在案場的同事們也沒有責怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責感,特別是主委和專案他們對我的信任和關心,讓我感到深深的慚愧,於是,我告戒自己一定要調整好自己的心態,改變自己的態度,認真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現在我們案場就是一個快樂的家。

這以後的時間裡,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。

工作心得體會感悟 篇27

兩個月前的今天我榮幸的加入____公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工,現在實習期馬上就到過了,在這段時間裡,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我總結

第一是熟悉公司各個崗位,入職後的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。

第二是各中心招聘需求匯總及意見徵詢。由於公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節剩餘人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。並在後續的工作中,有效的控制了人員編制。

第三是《人員編制表》的分解和動態更新,根據入職、離職、人事調動及晉升的最新動態,調整《人員編制表》,並於每月5日前上報集團。另外,根據人員盤點的需求,又對報表進行了設計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,給各項人員統計工作提供了便捷的參考。

第四是建立了招聘系統分析台帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有著50%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業動態、以及重大節氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析台帳,可以全面的了解日常招聘動態,通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統台帳經過多次了調整之後,已經正式的投入使用。

第五是起草《大學生培養操作規程》文稿,秉承公司優秀的企業文化,把人才作為企業發展的一大戰略。我司制定了《大學生培養操作規程》,並以挑選及培育下一代業務骨幹為目標,為大學生提供一條良好的發展途徑,協助他們深入企業文化、掌握公司業務的多方面知識及技能,逐步培養出一批會做生意的優秀青年人才,為實現自從今年4月進入__學院工作以來已接近3個月,在這3個月的工作和學習中,剛剛走出學校象牙塔的我第一次踏入社會,深深體會到了從1個學生到1個社會人的不小轉變。

作為一個技術工作者,面對的挑戰是如何將自己所學的知識套用到實際的工作中去。所幸的是,圖書館領導和其他老師給了我足夠的寬容和耐心,給了我很大的幫助和鼓勵。在這個月中,我熟悉了圖書館各個藏館每天日常工作;包括上書,分類以及如何處理逾期圖書、罰款。漸漸掌握了與圖書館藏書信息緊密相關的內務管理軟體的使用方法,如何給新到的圖書上館藏數據等等。

無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有不少缺點需要改正。圖書館工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我與其他老師在交流與溝通上還不是很夠,這個也是我自身所缺乏的一項,希望在今後的工作中,能樹立比較好的高度的責任感和團隊精神,為我們圖書館的建設儘自己的綿薄之力。

工作心得體會感悟 篇28

在實際工作中,面對我們的客戶,同時在同業競爭激烈的當下,如何去維護客戶,提高客戶的忠誠度,成為了我們工作中新的課題。我們除了行銷有型產品外,還要樹立無形的優質的服務形象,吸收更多的中高端客戶,來增強與同業競爭的能力。所以做好客戶的服務與維護是我們的重要工作。從事個人客戶經理幾個月來,對客戶維護這一塊也積累了不少的心得體會。我將客戶的維護工作分三個部分來開展:

一、利用系統的數據。

1、快速地熟悉系統中客戶,儘量地去記住名字和相貌,待客戶來網點時可以從容地與之打招呼並知道其姓名,這樣讓客戶不會產生陌生感。

2、在系統中篩選客戶,作好分層,對第一次維護的客戶通常打給客戶的第一個電話表明自己身份後並給予問候,讓客戶在腦海中形成第一次的印象,隨之傳送簡訊給客戶介紹並留存電話號碼,同時在自己手機中留存手機號碼以備二次維護。

3、首次電話聯繫後開始邀約客戶面談,與客戶建立初步的認識。當然也不是每個客戶都會是一次邀約就可以來進行面談,過程有長也有短,那么可以從小禮品,優惠活動入手,根據不同的客戶群體經常與客戶保持聯繫,逐步了解客戶的喜好、需求,建立起真誠和負責任的形象,取得客戶的信賴、喜愛,讓她能定期養成與你聯繫的習慣。

4、促成面談後,雙方有了一個大致的認識了解,可以互留對方的聯繫方式,仔細傾聽客戶的意見和建議,針對客戶不同的需求,用心處理客戶提出的問題,客戶都會覺得很受重視,對當天處理的問題做後續的跟進,這樣可以促進客戶對你的信賴感。

5、當客戶養成定期與你聯繫來辦理業務時,可以開始著手進行理財規劃,當然這些也是建立在客戶能夠與你相互信任的基礎上,平時一個小小的問候,生日時一個小小的祝福,有棘手的業務問題時能夠用心地去幫她處理,只要是客戶覺得你能夠時刻為她著想就會慢慢拉近距離。

二、在櫃檯上。

1、任何一個來櫃檯辦業務的客戶都有可能存在一個行銷商機,這樣就需要多開口,多和客戶交談,根據其辦理的業務側面了解其潛在需求,可遞上名片介紹自己,適當介紹相關產品信息,待客戶有意向二次來辦理業務時可以有一個直接可找的櫃員,無形中增強了客戶對你的信任和忠誠度。

2、櫃檯與系統相結合。如主動來櫃檯辦理業務的客戶是系統里的存量客戶,可以及時進行跟蹤,根據系統的數據了解客戶的投資傾向,針對性地來進行維護。

三、以舉辦活動的方式。

必要時舉行微沙龍,客戶感興趣的小活動來吸引客戶親臨現場,增強與客戶的感情與打交道的次數,同時可以情景互動給客戶灌輸理財理念,來達到客戶的一個滿意度和忠誠度。

總之,善於發掘,用心交流,用真誠去對待!

工作心得體會感悟 篇29

心得感受寫出來與大家共享。這裡面的見解和觀點不一定是權威的,但絕對是中肯的。下面分十點來講,沒有長篇大論,只是點到為止,姑且當作肺腑之言吧。

會計是什麼

“會計”是什麼?這個人們非常熟悉的字眼,未必有多少人知道它真正的含義。“會計”既是一個動詞,又是一個名詞。動詞指會計這項工作,名詞指從事會計工作的人員。會計的本意,就是匯集數據、計算收支、核算盈虧。它本身的功能是起統計和反映作用,管理和監督作用是它的延伸功能。

會計不管是會計工作還是會計人員,都只是一種工具。會計工作,是人們利用它來表現一個實體經濟活動的工具;會計人員,是領導者或僱主根據他們的需要為其服務的“工具”。

一些專家對“會計”下過不少定義,也有不同的學派觀點,國際上已形成一套完整的理論體系和操作指南。會計的理論和實踐也是與時俱進,在不斷發展。從結繩記事到簿記,從手工會計到電算化,會計工作在不斷更新,今後信息化的發展為會計工作會帶來更大的創新和變革。但不管怎么發展,萬變不離其宗,返璞歸真,“會計”就是為人類服務的“工具”。

會計人員的知識結構

會計人員就是從事會計工作的自然人,所以他要具備一定的知識和技能。當然,根據其服務單位的規模大小,條件和要求的不同,對會計人員的知識結構的要求也有較大差異。

會計人員知識結構總體上分為兩個方面,一方面是文化知識,另一方面是交流能力。文化知識是有高低之分的,交流能力是有強弱之別的,但最基礎的知識是語文、數學和一定的表達能力。進一步就是要有一定的法律知識,如稅法、經濟法。如果要更好地參與管理,還需要有相應行業的專業知識,如機械、電子等方面的基礎知識。如果是合資或外企單位,你還要具備一定的外語水平。所以它是因職而異,因你所處的位置而不同。

所以說,做一個普通的小會計並不難,一個國中生足矣。但做一個大企業的優秀會計人員,是需要具備各方面知識水平和較強交際能力的,一個博士生未必就能如願。所以會計人員是要不斷地學習,不斷地豐富和完善自己,向更高的目標邁進。

會計人員的品德素養

會計人員要有一定的知識水平,但僅此而已是不夠的,還必須有好的品德素養。我想一個好的會計人員要基本具備以下品德:刻苦工作、勤奮好學、不謀私利、務實敬業。

首先要有刻苦耐勞的精神。會計工作有時很輕鬆,有時很辛苦,月末、年末的工作量就較大,有時趕報表就要加班加點。酷暑的夏日,你要照常工作;寒冷的冬天,你也不能偷閒。越是熱的時候,工作越忙;越是冷的時候,工作越多。這是大家深有體會的,所以你不刻苦不行。

其次就是要有勤奮好學的精神。時代在前進,會計在發展,你不學習不行。現在會計制度是一變再變,與國際接軌,與世界趨同,幾十年來發生了翻天覆地的變化。從規章到制度,從制度到準則,今後還會有新的理論,你不學習行嗎?

再其次就是要有廉潔奉獻的精神。這並不是要我們的會計不計報酬,不追求自己的正當利益。而是說我們不能利用自己的工作來營私舞弊,謀取私利。薪金、獎金,你都要,但不能貪污。所謂奉獻,是奉獻我們的聰明才智,為單位和國家作出一定的貢獻。這個貢獻與你的報酬有可能是對等的,也可能是不對等的。可以說絕大多數情況下是不對等的,如果你過於計較,那么你就別當會計,去當老闆好了。

最後就是要務實敬業。所謂務實,就是要根據你單位的具體情況,綜合各方面的要求,選擇適合的方式,進行實際的工作。光照書本是不行的,死啃條文是行不通的。所謂敬業,就是要有職業操守,不能忘記“會計”的本質,要忠於你的職業。你的賬不能是一本糊塗賬,你的人不能是一個糊塗人。

會計的法律責任

會計工作既是一項普通的工作,又是一項特殊的工作。之所以特殊,就是它的法律性比較強,會計工作和會計人員是有法律約束的,違反了規定就要受罰,觸犯了刑法就要追究法律責任。所以我們要把握好這個界線,要保護好自己的合法權益。

會計工作和會計人員涉及到的法規較多。有經濟法、稅法,有會計法、註冊會計師法,還有民法、刑法等等。這裡我們要特別注意的是《會計法》。現行的《中華人民共和國會計法》是1999年10月31日,中華人民共和國主席令第24號頒布的,共有七章五十二條,包括總則、會計核算、會計監督、法律責任等內容。

對《會計法》我們重點要理解以下幾點:

第一、國家對會計工作是有制度和法律規定的,要按章辦事,要真實完整地向規定的有關方面提供資料,不得弄虛作假。

第二、單位負責人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責。

第三、個體工商戶會計管理的具體辦法另行規定。

我們會計人員必須認真理會其內涵。會計工作是有原則的,但對具體單位又是有區別的。上市公司與非上市公司、國有企業與民營企業、公司與個體戶,其剛性要求是不同的。會計工作是有法律責任的,但會計人員與單位負責人的法律責任是不同的,單位負責人是會計法律的第一負責人,會計人員的法律責任因事而異,就看你如何去把握。

《會計法》根據形勢的發展,還需要進一步修訂。最主要的問題是,現在做假賬、兩本賬的現象很普遍,到底誰來買單,誰來負這個責。是單位負責人的責任,還是會計人員的責任,這個關係要進一步理清。今後會計人員與單位要有契約,要用契約的形式把責任明確下來。這樣可以把問題透明化,責任明確化,使單位負責人和會計人員(老闆和雇員)真正明了自己的職責和責任。

會計的職業風險

會計是一個很體面的工作,又是具有高風險的工作。現在的會計很難在一個單位長期工作下去,當然有些是因待遇不如意、發展前景不理想而主動辭職的,但最主要的原因是職業風險。

一是因該單位要求會計人員做假賬,涉及到法律責任的,會計人員不願做不敢做而辭職的。

二是該單位負責人(或老闆)對會計工作指手畫腳,瞎指揮,而你又不願聽其隨意擺布而遭辭退的。

三是該單位負責人(或老闆)頤指氣使,不尊重你的人格,把你當奴役,你憤憤不平而離職的。

四是涉嫌違規而受處分的。

五是觸犯刑法而追究法律責任的。

會計的職業風險還有一種是來自自身心理的,這就是國家對會計的要求與單位(老闆)對會計的要求不一致帶來的心理壓力。職業道德、國家法律與老闆的利益矛盾,造成會計人員的心理不平衡,這是會計人員最大的職業風險。

會計學的基本原理

會計學是一門綜合學科,又是一門獨特的社會科學,也可叫做一門藝術。會計學有深有淺,有高有低,蘊含哲學原理。

簡單地說,對會計學要把握以下幾個基本點:

一是“分門別類”。會計學是把經濟內容用會計科目來表現,對不同的經濟內容用不同類別不同科目作標誌。從類別上講,有資產、負債、權益、成本、損益類;從科目上講,有現金、銀行存款、應收賬款、應付賬款、實收資本、本年利潤、管理費用等。科目又可層層分解為各個明細科目,如管理費用,又分為折舊費、辦公費、水電費等等。一般來講,總賬科目,國家財政部門頒布的會計制度(會計準則)是有統一規定的;明細科目,可以根據有關規定和本單位實際情況自行設定。

二是“一分為二”。有了會計科目,就要分為兩個部分,就象事物總有正反兩個方面一樣。通俗地講,資金有占用就必然有來源,或者說,有資金來源必然表現為一定的資金占用和運用。它們總是相輔相成、形影不離、自行平衡的。在它們這種相互交替增減過程中,會計學上就用“借”“貸”來表示其變化。這就是有增就有減,“有借就有貸,借貸必相等。”

三是“合二為一”。會計就是通過會計手段把一個單位的經濟活動和財務狀況完整地反映出來。它通常是用會計報表來實現的。基本的報表有:“資產負債表”、“利潤表”和“現金流量表”。資產負債表是資產與負債及所有者權益的合二為一,也就是一個單位的資金占用與資金來源的平衡;利潤表是收入與支出(成本)的合二為一,也就是收入減去支出(成本)最終表現為一定的利潤或虧損。現金流量表是貨幣資金的增與減的合二為一,資金的增減變化最後表現為資金的淨增加或淨減少。

工作心得體會感悟 篇30

班主任是班級工作的舵手,是學生成工作。在抓班級下幾個方面進行管理的:

一、當好“心理醫生”,因人施教

“教師應當是心理醫生”是現代教育對教師的新要求。現代教育的發展要求教師“不僅僅是人類文化的傳遞者,也應當是學生心理的塑造者,是學生心理健康的維護者”。作為一名心理保健工作者,也許不是一個班主任的主要任務,然而作為一班之“主”的班主任,能否以科學而有效的方法把握學生的心理,因勢利導地促進各種如何正確地進行心理上的輔導與疏導,培的人格呢?我的做法是:

1、一把鑰匙開一把鎖。每個學生的素質、才能、知識、個性和興趣等都是有差異的。由於受不同的自然環境的影響,對某一具體問題、具體事物也有著不同的看法,這就要求班主任老師深入學生中間,與學生交朋友,熟悉每一個學生的情況。及時了解學生中間存在的問題,區別不同的對象,選擇不同的形式,因人因時因地而異做思想政治工作,做到“一把鑰匙開一把鎖”。班主任抓德育工作一定要從實際出發,具體問題具體理醫生”工作做好、做活、做的目的和效果。

2、循循善誘。班主任幫助後進生不能急於求成,對暫時後進的學生要注意尊重和愛護他們,要苦口婆心、循循善誘,教育學生要動之以情,曉之以理,既不傷害學生的自尊心,又達到教育目的。對後進生,不僅要指出他們的不足,更重要的是尋找和發現他們的閃光點,鼓勵其進步。如我班周應倫同學有一次因與別人打架而使班級失去了學校的流動紅旗,拖了班級的後腿。我沒有訓斥,而是幫助他總結教訓,提高認識,並指出了努力方向。最後,我真摯地對他說:“你因打架而影響了班級榮譽,拖了後腿,我知道你心裡也很難過。不過,我從你的眼神中發現,你是憋足了勁,要為班級爭回榮譽。”我接著問他:“你敢不敢向全班同學保證?”回答是肯定的,效果也是理想的,班主任教育學生,要把良好的願望和正確的德育方法結合起來,特別要育、疏導、啟示,使學生的思想問題決。

3、重視心理健康,做學生的心理“醫生”。由於部分學生心理素質脆弱,導致了各種心理障礙的存在:表現在學習上的緊張、焦慮乃至恐懼;表現在人際關係上的懷疑、孤僻、嫉妒;表現在社會關係上的自卑、失落、冷漠乃至失去生活樂趣,學習、生活等遇到挫折時,就心灰意冷,苦悶不安甚至消極態度等等。針對這些現象,平時我就開展一些有於培養學生心理素質的活動,如“學雷鋒、獻愛心”社區服務,勤工儉學等社會實踐活動,讓他們在課外活動和社會實踐中理論聯繫實際,培養現代意識、競爭意識,培養開拓精神和吃苦耐勞的精神,提高社交能力、創新能力融洽、正常的心境,促進學生個性心理的健康發展。

二、精心策劃主題班會

主題班會融思想性、知識性、趣味性、藝術性、參與性於一體,寓教於樂,陶冶學生的情操,轉變和提高學生的思想認識。我注意主題班會內容的系列化,內容豐富,又符合學生實際,各種類型的主題班會課對學生的思想道德、藝術審美能力、心理素質的提高有巨大的推動作用。這學期我策劃了許多主題班隊活動。如《愛護我們可愛的家——地球》,通過本次活動,了解我們可愛的家園——地球的生態環境正遭受破壞,危及人起,從自己做起,積極參與環境保護的行動。

三、與日俱進,探索德育新方法

班主任要根據新時期德育工作出現的新問題、新情況,與日俱進,探索新的方法:

一是為人師表,以身作則,身教重於言教,榜樣的力量是無窮的。班主任的模範行動無時無刻不影響著學生,因為學生不僅聽其言,而且觀其行。要求學生做到。班主任只有教書育人,為人師表,才能以自己的人格力量影響學生,培養學生高尚的道德情操,幫助學生樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀。

二是以情感人,對學生要充滿愛心,做學生的德育工作要想學生之所想、急學生之所急,要將心比心,以心換心。對經濟困難的學生、生病的學生,班主任應該關心照顧,組織學生送溫暖,給學生解決實際困難和具體問題,把做思想政治工作同解決學生實際困難結合起來,如我班的班長是個熱愛集體、工作負責的好姑娘,但是她的父母離異,她從小就和奶奶一起生活,缺少父母的愛。當她看到、聽到其他同學的父母對他們的關心愛護時,她很傷心,有一種失落感,一個人悄悄地流淚。我知道了她的情況後,親切地和她進行了交談,我詢問了她的心思,了解了她的家境。我開導她:大人的事情我們無法改變,父母可能有他們的難處,但是艱苦的環境更能鍛鍊人,要有自強不息的精神,而且還有同學和老師的愛呢,你並不孤立。生活中,我儘量做到以情感人,以情動人,把德育工作落到實處。

三是建立德育評價機制和規章制度。德育工作要逐步規範化、制度化,要量化管理,建立一套完整的德育評價機制和規章制度。我在班主任工作中逐步完善量化管理制度,其主要內容是:小學生守則、日常行為道德等,建立學生操行評分制,每日根據學習、生活各項覺行動,從而為做好德育工作提供機制和制度上的保證。

通過班主任如何抓好德育工作,當然遠遠不止上述三個方面,其方法肯定是多種多樣的,但我想,如果在班工作中一個良好道德個性是一定可以培養出來的。