人事工作心得體會 篇1
自覺遵守公司的的規章制度,要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的 社會竟爭也使我充分地認識到成為一名優秀的工作者的重要性。對於工作,做好自己當前的事,是最重要的。對於任何小事,我們也要拿出認真負責的態度來對待。要以客人為先,儘量滿足客人的要求,對待客人要熱情、友好、耐心。雖然到公司上班只有幾個月,但中間的收穫是少,這與單位的 領導 和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。樂觀地對待工作,工作就會讓你快樂;你為工作付出,工作會回報你更多。
服務意識的具體要求有以下四個方面:
1、儀容儀表
所謂儀容儀表,就是服務人員在服務中的精神面貌、容貌修飾和著裝服飾等方面的要求和規範。著重反映在以下幾點:
(1)微笑服務。這是迎賓禮節禮貌的基本要求。服務員對待賓客,態度要和藹、熱情、真誠、不卑不亢、大方有禮。
(2)酒店在員工通道入口處或更衣室都應設衣鏡,每一位員工在進入崗位前都應對照檢查一下自己的容貌。
(3)著裝整潔。在工作崗位,服務員要按照季節、場合,穿統一規定的工制服。、
2、言行舉止
言行舉止 ,是指服務人員在迎賓接待服務中語言談吐方面的具體要求。主要有以下幾點:
(1)遇見賓客要面帶微笑,站立服務,主動問好。如“您好”、“早上好”、“晚上好”等。
(2)和賓客談話時,與賓客保持一步半的距離為宜。說話的語調要親切、誠懇,表情要自然、大方,表述要得體,簡潔明了。
(3)向賓客提問時,語言要適當,注意分寸。
(4)在與賓客交談時,要注意傾聽,讓對方把話說完,不要搶話和辯解。
(5)賓客之間在交談時,不要趨前旁聽,不要在一旁窺視,更不要隨便插話干擾。即使有急事非找賓客不可,也不要打斷他們的談話,而應在一旁稍候,待賓客有所察覺後,先說聲:“對不起,打擾一下”,在得到賓客允許後再發言。
(6)對外來電話找客人時,一定要聽清要找賓客的姓名、性別、單位和房間,然後視情況轉告。
(7)正確地稱呼客人。稱呼不當,容易引起客人反感和誤會。對賓客的稱呼,應根據年齡、身份、職務、性別、婚否來確定,不能直接點名道姓。對男賓可稱“先生”,已婚女賓可稱“太太”,未婚女賓可稱“小姐”。對宗教界人士一般稱“先生”,有職務的稱職務。
3、服務舉止
服務舉止,是對服務人員在工作中的行為、動作方面的具體要求。作為一個合格的服務員必須做到:
(1)舉止端莊,動作文明,坐要正直,不前俯後靠。
(2)在賓客面前應禁止各種不文明的舉動。
(3)賓客之間在地方狹小的通道、過道或樓梯間談話時,服務員不能從中間穿行,應先道一聲“對不起,請讓一下”,待對方挪動後再從側面或背面通過。如果無意中碰撞賓客,先主動表示道歉,說聲“對不起”,方可離去。
(4)對容貌體態奇特或穿著奇裝異服的賓客,切忌交頭接耳議論或指手劃腳,不能模仿譏笑。對身體有缺陷或病態的賓客,應熱情關心,周到服務,不能有任何嫌棄的表情和動作。
4、服務禮儀
服務禮儀,是對服務人員在服務工作中,在禮遇規格和禮賓順序方面應遵循的基本要求和規範。有幾點值得注意:
(1)在客房和餐廳的服務工作中,應嚴格遵照規格和禮賓順序,做到先客人、後主人;先女賓,後男賓;先主要賓客,後其他賓客。
(2)不要隨意打聽賓客的年齡、職務、家屬、小孩、工資收入等其他隱私,特別是不要隨意詢問女賓客的情況。也不要輕易向賓客了解隨身的服裝、金銀首飾及貴重日用品的價格、產地,對賓客的物品不要表露喜愛或羨慕,以免產生誤會。
(3)賓客從服務員身邊經過時,一定要點頭示意,賓客離開酒店時,應主動歡送,並說:“再見,歡迎您再來”。樓層服務生應主動為客人按電梯開關,與客人道別。
人事工作心得體會 篇2
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。
時光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來公司上班,擔任人事工作,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。
三、20xx年計畫
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事工作心得體會 篇3
20__年,是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在工廠領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在工廠各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞工廠的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和工廠領導交給的各項工作任務。現將20__年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫助工廠面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成工廠戰略發展目標。這就需要創造一個工廠文化網-網際網路最大文秘資源網,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,並根據員工需求詳細制定了全員培訓計畫並組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持工廠,積極主動地去工作。通過節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮;“學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實現工廠利益的最大化,針對我們旅遊行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
人事工作心得體會 篇4
準確地說,我從xx年7月9日進入望京店,作為人事助理開始我職業生涯的第一份工作。剛到的時候沒有經歷,工作是打雜,基本上什麼沒技術性的、錄入性的工作都是我做,一直包攬到現在。
到十一後,經理入職。我一直覺得師傅領進門、修行在個人這句話不十分準確,教學相長比較符合我心裡理想的學習狀態,教與學絕對是一個互動的過程。尤其是在職場中,一切以工作為中心,和學校課堂的教學完全相反,需像奶牛擠奶一般努力汲取領悟,主動再主動。因為有一點始終謹記,你是在上班賺錢,不是在學校里交學費上課,沒有人有義務教給你任何東西。
這一年我學到了什麼呢,從入職初期到現在,我還是有一些變化的。
我這個人的缺點是脾氣太暴躁,沉不住氣,脾氣是我以後需要修行的一個重點。耐性,這些字眼看起來很熟悉,因為被一再的提及,因為真的很重要,我自己感覺自己是沒有耐性的人。做考勤是我一直很頭疼的事情,直到現在我依然沒有解決,在我這個行業,考勤是一件重要的事情,因為管理起來非常麻煩,麻煩到你們想像不到。現在上了系統,剛有了一線曙光,但是依然繁雜。
這一年我學到了以下幾點:
不要隨便對同事發脾氣。大家都是出來工作的,沒有人有理由接受你的責難和脾氣。這點主要針對我自己個兒。
記工作日記。有利於梳理工作,不致遺漏。像我這種門店人事助理,要管的事情超多。一個人當幾個使,人家都不當我們是柔弱小女生(~~~-_-惡一個。。。)。一件事吩咐下來,可能上一件事還沒做完,然後同時第二第三件事又過來。可能你正焦頭爛額的時候,總部突然需要一個統計表格,突然要完成什麼任務,你就得停下手裡活兒去做,然後等做完,早忘了其他還有二三件事在等著。
比最後期限提前幾天,做好準備。我去社保住房都有最後期限,過了這個期限,該增的人增不上,這倒沒什麼,該減的沒有減,那就完蛋了,給公司造成損失,你就想法補救吧。
一切人事上的東西,出入都要有文字憑證。這些東西看似無用,等惹到官司的時候就用處大了。
人事章是能夠證明勞動關係的東西,不能隨便使用。
人事工作心得體會 篇5
20__年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,檔案起草、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、後勤及用車管理等,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、儘量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門人員自身學習,提高業務水平
辦公室作為公司的綜合協調部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過一年的鍛鍊都有了必須的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
(二)、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。在公司領導的指導和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,透過努力,用了月余時間,辦好了公司營業執照、稅務登記證,組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司後續工作得以順利開展。
(三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領導的指導和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司儘快走向制度化、正規化、現代化規範管理。
(四)、檔案管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外檔案的管理流程,使檔案的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式,確保了檔案傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性,對檔案的存檔採用分級、分類、編號登記管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發文65份,內部檔案77份,簽訂的契約協定檔案20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協定等)。
(五)、公司會議安排布置。年內,我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項目投資協定簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發布會、項目申請報告諮詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會後跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報導,保證了各項會議的成功召開。
(六)印章管理工作基本規範。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展狀況的關心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計畫、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇,項目進展狀況匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,並在投資公司網站發布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草檔案7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,努力提高寫作水平,較好地完成了任務。
(八)、後勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立後不斷加強,對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,並嚴格執行了派車審批制度和出車登記,到達了有效地使用車輛的目標。3月26日,公司小車司機違反公司規定,在深夜私自開奧迪車外出,並出現嚴重交通事故,導致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現後,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善後工作,並對小車司機進行教育,吸取教訓,嚴格執行公司用車制度,自今年4月規章制度建立以來,做到了公司10台車輛違章次數控制在5以下,並未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規範化。在上級領導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結,月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,並隨時理解公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理,現項目公司員工24人,項目總經理部19人,項目總經理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集,並建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動契約,在與員工自願、平等、協商一致的前提下,簽訂了勞動契約書、借調契約、臨時契約、及實習協定,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式契約;3位員工與公司簽訂了借調契約;2位員工與公司簽訂了臨時契約;1位員工與公司簽訂了實習協定;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動契約:4份臨時活動,2份實習協定。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動契約員工的五險一金,並給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,考勤管理制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據,完成了項目公司20__年12月至20__年全年度的工資、過節費和個性獎金的計算,並按時準確發放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上牆公布,讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學習和匯總工作,採購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發的各項工作。
(十二)、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據接待對象,擬定好接待計畫,注意接待細節,順利完成了項目公司所有接待任務。
(十三)、團結協作,緊密配合,加強溝通,構成合力。
1、7月14日,__市遭受百年一遇的洪澇災害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保全電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產,一向奮戰到深夜,把公司損失降到了最低,並在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,並迅速聯繫當地防疫部門,對公司範圍內進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作,為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門劉輝表現突出,以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定,並為其頒發了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室用心主動與各部門溝通協作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網路、電話線安裝,以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領導的指導下,排好搬遷計畫,落實職責,明確分工,細分任務,順利完成了這次重要工作,並未出現辦公推遲、物品遺失等現象。
二、20__年工作中存在的不足與困難
20__年以來,辦公室工作方面取得了必須的成績,這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細,公司會議記錄及發文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發生的錯誤。
(二)、對於項目的進程狀況,以及重大會議的報導不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自我要求不夠嚴格,導致車輛經常出現清洗不及時,沒有按要求停放,檔案存檔不及時,人員上班不準時的現象出現。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
人事工作心得體會 篇6
非常感謝公司領導給我提供了在人事部培訓學習的機會,通過兩周的時間,使我深刻的認識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也非常感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。
通過培訓,我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則,開展公司內部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定,都儘可能的發現問題,同時就工作當中所出現的問題提出自己的想法和觀點,並加以解決,使得自己的職業技能大大提高,並很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作並把其完善,那么她就是種娛樂,並非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因為之前從來沒有接觸過人事部的工作,對於人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓、學習,我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調。認識到公司團隊合作的重要性,以及每個人的應變能力對現在生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰鬥,而是一個集體在作戰,一個集體在奮鬥,我相信在那樣的氛圍里我一定會發揮自己的優勢!
通過兩周時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自己的工作任務,整理好原來殘缺不全的資料,認真的執行公司的招聘規程,給公司提供精確的人力資源資料,在培訓學習過程中,充分了解到公司的制度管理非常嚴格,工作也很辛苦,但是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。只有嚴格的企業才能讓我更好的生存下去,更好的規範自己。我想,一個人培訓學習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之後,我得到了自己該得到的。
總而言之,受益匪淺。
人事工作心得體會 篇7
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得6年前由於組織上的需要,我踏上了人事幹部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領導、師傅給我的指點幫助,更離不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態對待並正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應建立在教師人格的基礎上。因為從教師人格的活的源泉中才能湧現出教育的力量。”其實,學校幹部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學習,我覺得今天的幹部要做到善心、細心、誠心和耐心。
人事幹部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關係時要細心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應深入到他們的內心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產生情緒波動。此時,作為人事幹部要細心,能夠很快覺察到這種微妙變化,並選個恰當時機運用心理學理論與他溝通,先肯定他的成績,然後再婉轉地指出不足之處,必要時可向他推薦有關的書籍……
隨著教育質量的競爭日趨激烈,教師與幹部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事幹部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發生矛盾時,也應自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現坦誠相待的初衷。儘管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關後,將會產生令人欣喜和寬慰的結果。
二、樹立良好的服務意識
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關心。如誰生病了、生孩子啦,我知道後,有時會跑去醫院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給民眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重擔,不計報酬。作為學校的人事幹部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔著二期課改的試點工作。大家經常可以看到我忙碌的身影,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心裡踏實。”
記得20xx年暑假前夕,學校為四位英語教師創造了機會,讓她們去加拿大培訓。於是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心裡卻覺得很踏實、很高興。
人事幹部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最後還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來諮詢時,我總能認真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當自己的工作得到大家認可時,我打心眼裡甭提有多高興。
三、具有良好的創新精神
“他山之石,可以攻玉。”八年來,我在工作中從不放過向別人學習的機會,只要有空就去學習、求教。因為只有取人之長,補已之短,才能不斷地提高自身的業務能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,教育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學習有關的政策法規,學習他人的經驗,還積極配合學校領導,開展好各項工作,在學校領導與教師中間起好橋樑的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領導一起出謀劃策、制定方案,隨後深入民眾,聽取意向,最後儘可能地發揮民眾在自身崗位中的價值。
這些年來,自己踏實工作、努力學習、不斷總結,完成了上海市人事崗位資格的培訓、統計上崗證的培訓;另外,撰寫的《淺談如何開發使用人才資源》一文還刊登在區《加強人事管理促進學校發展》一書上。
本學期,通過“樹人事幹部形象”學習討論,聆聽了幾位教授的報告和人事幹部的演講,使我更清晰地認識到自身崗位的重要性。人事幹部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到民眾對你工作的認可。
收穫對耕耘者從不吝嗇。八年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今後的日子裡,我將繼續一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發揮一個黨員幹部應有的作用。
人事工作心得體會 篇8
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得xx年前由於組織上的需要,我踏上了人事幹部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領導、師傅給我的指點幫助,更離不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態對待並正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應建立在教師人格的基礎上。因為從教師人格的活的源泉中才能湧現出教育的力量。”其實,學校幹部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學習,我覺得今天的幹部要做到善心、細心、誠心和耐心。
人事幹部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關係時要細心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應深入到他們的內心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產生情緒波動。此時,作為人事幹部要細心,能夠很快覺察到這種微妙變化,並選個恰當時機運用心理學理論與他溝通,先肯定他的成績,然後再婉轉地指出不足之處,必要時可向他推薦有關的書籍。
隨著教育質量的競爭日趨激烈,教師與幹部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事幹部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發生矛盾時,也應自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現坦誠相待的初衷。儘管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關後,將會產生令人欣喜和寬慰的結果。
二、樹立良好的服務意識
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關心。如誰生病了、生孩子啦,我知道後,有時會跑去醫院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給民眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重擔,不計報酬。作為學校的人事幹部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔著二期課改的試點工作。大家經常可以看到我忙碌的身影,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心裡踏實。”
記得20xx年暑假前夕,學校為四位英語教師創造了機會,讓她們去加拿大培訓。於是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心裡卻覺得很踏實、很高興。
人事幹部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最後還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來諮詢時,我總能認真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當自己的工作得到大家認可時,我打心眼裡甭提有多高興。
三、具有良好的創新精神
“他山之石,可以攻玉。”xx年來,我在工作中從不放過向別人學習的機會,只要有空就去學習、求教。因為只有取人之長,補已之短,才能不斷地提高自身的業務能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,教育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學習有關的政策法規,學習他人的經驗,還積極配合學校領導,開展好各項工作,在學校領導與教師中間起好橋樑的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領導一起出謀劃策、制定方案,隨後深入民眾,聽取意向,最後儘可能地發揮民眾在自身崗位中的價值。
這些年來,自己踏實工作、努力學習、不斷總結,完成了上海市人事崗位資格的培訓、統計上崗證的培訓。
本學期,通過“樹人事幹部形象”學習討論,聆聽了幾位教授的報告和人事幹部的演講,使我更清晰地認識到自身崗位的重要性。人事幹部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到民眾對你工作的認可。
收穫對耕耘者從不吝嗇。xx年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今後的日子裡,我將繼續一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發揮一個黨員幹部應有的作用。
人事工作心得體會 篇9
怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關係,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關係到整個公司的規範化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對於一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯繫,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議檔案決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業務;
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計畫與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計畫,通過這些使企業內部“人、事相宜”即採用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配製。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、企業培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定並實施培訓開發計畫:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供諮詢,規範在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,並且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔並濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象,它對於員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基矗
3、企業員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而複雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關係的人搞好關係,才能在複雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然後才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝願所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與套用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
人事工作心得體會 篇10
20xx年,我有幸進入公司獨立最佳化部門負責人事行政工作,在這裡感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計畫。
人事專員工作複雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動契約簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對最佳化部門就診各數據分析:在最佳化就診表最佳化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,並進行跟最佳化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平台就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對於20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事專員工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的台階。
人事工作心得體會 篇11
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得6年前由於組織上的需要,我踏上了人事幹部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領導、師傅給我的指點幫助,更離著作權所有不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態對待並正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應建立在教師人格的基礎上。因為從教師人格的活的源泉中才能湧現出教育的力量。”其實,學校幹部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學習,我覺得今天的幹部要做到善心、細心、誠心和耐心。
人事幹部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關係時要細心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應深入到他們的內心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產生情緒波動。此時,作為人事幹部要細心,能夠很快覺察到這種微妙變化,並選個恰當時機運用心理學理論與他溝通,先肯定他的成績,然後再婉轉地指出不足之處,必要時可向他推薦有關的書籍……
隨著教育質量的競爭日趨激烈,教師與幹部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事幹部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發生矛盾時,也應自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現坦誠相待的初衷。儘管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關後,將會產生令人欣喜和寬慰的結果。
二、樹立良好的服務意識
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關心。如誰生病了、生孩子啦,我知道後,有時會跑去醫院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給民眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重擔,不計報酬。作為學校的人事幹部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔著二期課改的試點工作。大家經常可以看到我忙碌的身影,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心裡踏實。”
記得20xx年暑假前夕,學校為四位英語教師創造了機會,讓她們去加拿大培訓。於是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心裡卻覺得很踏實、很高興。
人事幹部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最後還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來諮詢時,我總能認真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當自己的工作得到大家認可時,我打心眼裡甭提有多高興。
三、具有良好的創新精神
“他山之石,可以攻玉。”八年來,我在工作中從不放過向別人學習的機會,只要有空就去學習、求教。因為只有取人之長,補已之短,才能不斷地提高自身的業務能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,教育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學習有關的政策法規,學習他人的經驗,還積極配合學校領導,開展好各項工作,在學校領導與教師中間起好橋樑的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領導一起出謀劃策、制定方案,隨後深入民眾,聽取意向,最後儘可能地發揮民眾在自身崗位中的價值。著作權所有
這些年來,自己踏實工作、努力學習、不斷總結,完成了上海市人事崗位資格的培訓、統計上崗證的培訓;另外,撰寫的《淺談如何開發使用人才資源》一文還刊登在區《加強人事管理促進學校發展》一書上。
本學期,通過“樹人事幹部形象”學習討論,聆聽了幾位教授的報告和人事幹部的演講,使我更清晰地認識到自身崗位的重要性。人事幹部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到民眾對你工作的認可。
收穫對耕耘者從不吝嗇。八年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今後的日子裡,我將繼續一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發揮一個黨員幹部應有的作用。
人事工作心得體會 篇12
1、完善人才工作機制,最佳化人才環境。縣委、縣政府十分重視人才工作,要求人事部門搭好平台、做好後勤、當好“人梯”。為此,我們繼續做好事業單位聘用制和人事代理工作。對387人進行了續聘和續聘人事代理,流動人員代理349人。縣人才交流中心接收學生報到共331人,庫存學生檔案1785個(其中今年接收大中專畢業生400人),為學生推薦縣外企業就業42人,縣內民營企業就業71人。辦理個人檔案查閱服務近百次。
2、人才服務體系建設得到加強。今年,我們積極參加全省20xx年高校畢業生就業服務活動。為文教、衛生、民營企業等用人單位發布需求崗位264個。我縣舉辦招聘會2次。今年我縣文教系統事業單位面向社會從專科以上學生中公開招考聘用教師150人,衛生系統事業單位面向社會招聘40人,其他部分事業單位招聘10人,民營企業招聘9人。
3、人才教育培訓工作取得新進展。一年來,我局加強了專業技術人員繼續教育培訓,推薦了4名專業技術人員參加了市智慧財產權師資培訓。舉辦了全縣智慧財產權培訓班,培訓124人。做好了全縣4963名專業技術人員智慧財產權知識考試。完成了專業技術人員繼續教育驗證工作。
人事工作心得體會 篇13
人事處一學期來堅持以魏校長的教育思想為指導,圍繞學校的工作任務和目標,緊扣學校20xx年工作重點,根據學校行政的統一安排,重點做了以下幾個方面工作:
1、做好新教師的上崗培訓工作。今年新招聘8位教師,開學前組織的新教師培訓。培訓的主題是:走進書生中學,了解魏書生的教育思想,了解書生中學的規章制度。通過培訓使新招聘的教師儘快熟悉書生中學的工作環境,儘快走上工作崗位,適應工作的需要。
2、做好一年一度的教師職稱評定工作。今年在職稱評定時遇到一個嚴峻的問題,中高級教師職稱指標小,而符合條件的教師多。召開了符合條件的全體教師會議,會上陶校長作耐心細緻的說明:一是要大家能正確對待,二是學校也儘量考慮教師的利益,儘量爭取逐年解決。大家都能理解學校的實際情況,夠到條件沒能評上的教師也能正確對待。
3、為教師辦實事。本學期重點解決了校編教師的醫療保險參保工作。以前校編教師的醫藥費都是由學校報銷,為了使校編教師的醫療更有效地保障,參加醫療保險後,解決了教師的後顧之憂,為以後繼續做好這項工作,打好基礎。
4、做好教師變動的善後處理工作。本學期我校有一位教師辭職,三位教師待崗。學校本著人性化的處理意見,對這幾位教師做了妥善的處理。其他調入和調出的教師,也能及時做好遺留問題的處理。
5、本學期為了配合學校中心工作,繼續制定和完善學校制度和有關規定。
(1)甲流期間,制定了《關於甲流期間書生中學教職工病假的暫行規定》。
(2)制定了《關於教職工產假的重新規定》。
(3)制定了《書生中學關於禁止有償家教的有關規定》(有待行政會議討論)。
6、人事處做的都是日常事務,而關係到的是教師的切身利益,因此本著履行好學校賦予的職責,堅持為教師服務的宗旨,既要服務教師,又要堅持原則。
一學期來,人事處全體工作人員一絲不苟地做好本職工作,熱情地為教師服務,不厭其煩地解答教師的疑難問題。
下學期人事處在做好常規工作的同時,著重做好以下兩件事。
1、根據學校工作的安排做好20xx學年教師增資方案的測算。
2、繼續努力做好教師住房公積金工作。
人事工作心得體會 篇14
本學期我認真貫切落實黨的重要講話精神,緊緊圍繞學校的工作中心,根據教育局人事科工作會議精神,在學校領導的關心、指導下和老師們的支持配合下,發揚以人為本、執政為民工作作風,較順利地完成了本學期的人事工作和上級組織及領導交辦的各項臨時性工作任務。
一、扎紮實實做好各項工資工作。
為10位教師晉升教齡津貼,為52名教職工晉升薪級工資,填寫個人晉升工資入檔表60多份存入個人檔案;按時準確完成由此產生的養老、失業、工傷的保險的變化,及時維護社會保險基層管理信息系統;上報20xx年各種工資、幹部年報;確保手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯。
二、仔仔細細完成各種表格的報送。
各種表格的報送是人事工作的重要組成部分,以便為上級主管部門的職稱評聘、編制等提供依據。一學期來我共完成了20xx教職工花名冊、幹部年報、編制年報、代課教師統計、畢業生需求、事業單位情況統計表等各類表格30多次,其中20xx教職工花名冊每人多達51多項內容要填,各項數據都要確保無誤,通過人事科的審核。
三、按部就班整理好教職工檔案。
將全體教職工自09年整理檔案之後產生的個人資料放入本人檔案的散材料夾中,包括歷次工資晉升、年度考核、評優評先、學歷、入黨等材料,每人4—6張,總計300多份資料。4月份參加了區教育局組織的幹部檔案培訓後,按照區委組織部新的檔案管理要求收集了學歷證書複印件,重新確認了部分教師的三齡一歷,還按新要求整理了兩位見習教師的檔案,通過驗收。
四、積極做好黨務工作。
按時收繳每季度黨費交組織科,認真填寫黨費統計表、黨員統計表、學校幹部信息統計表等表格。與朱主任一起完成創優爭先,爭做槐蔭先鋒活動信息報送。撰寫了以人文本、執政為民教育活動實施方案。協助書記組織全體教職工填寫了個人廉政風險自查表,組織全體教職工及退休黨員教師填塗了黨史知識競賽答題卡,報組織科;製作黨員先鋒崗標示,為部分退休老師辦理了老年證,投保了銀齡安康保險。
五、認真完成人事口上的常規及一些臨時性工作。
到政務中心進行事業單位法人年檢,為見習教師轉正填寫試用期培訓綜合考察表、見習期考核鑑定表等相關表格,報人事科;匯總列印各種評優評先材料上報;為老師辦理30年榮譽證書;為語數英31位教師在山東教師教育網上進行20xx遠程研修報名;為去世老教師及時申請喪葬費及一次性撫恤金等等。此外,我還按時記錄大事記,發布周計畫,統計考勤、教師練字,還完成一些臨時性的工作任務。
六、積極參與學校的各項活動工作。
作為人事幹事,在完成自己分管工作的基礎上,與其他各口團結協作,積極參與學校的各項活動工作。如積極配合慶六一活動的準備,獻計獻策,盡心盡力協助;與朱主任和智慧工作室的老師配合參與制定《教師、學生智慧公約》;積極參加家長開放日、法制教育講座、辦公室、教室文化評比、大課間訓練等;還認真參加了教師素質大賽。
不足:
1、工作中常有急躁情緒,尤其是工作集中的時候。
2、與老師們交流少,可能與我的性格有關。今後多與老師們交流,把人事工作的一些政策宣傳出去。
人事工作心得體會 篇15
人事工作是企業中最為微妙的一種,因為它直接涉及到每個人的切身利益,因此它受到每個人的關注,任何一次微小的錯誤都會被發現並放大。人事工作者在工作開展過程中微妙的維繫著資方與勞方的平衡,這就要求人事工作一定要細緻謹慎,並且有著豐富的經驗,因為人事都是小事,同時人事無小事。
人事工作是經營人心的工作,具有長期性,很多對細節的把握是非常重要的,但往往在短期看不出問題來,而當問題開始爆發,也不是調整下人事工作就能短期看出成果的。所以苦逼 人事工作者,在工作中要細緻謹慎出不得一點差錯,而同時,跳入一個新的大坑時候,往往短期內無法做出出色成績而導致失去老闆的信任。
人事工作心得體會 篇16
我們遵照 為學生終身發展奠基 的辦學思想,以爭創 文明校園、安全校園 為工作目標,以教師隊伍建設為抓手,以現代教育手段為支撐,推行四制改革,加強學校管理,不斷提高教育教學質量,現就一年來我校的各項工作匯報如下:
一、德育工作
學校堅持育人為本、德育為先,把立德樹人作為學校教育的根本任務,以創建 溫馨校園、溫馨班級 為基點,加強教師隊伍建設和學生教育工作。緊緊圍繞學校三年發展規劃,不斷改進工作方法,紮實開展德育工作。
(一)、健全和強化德育領導機構。
成立德育領導機構並夯實各負責人的職責要求,加強考核,促進德育工作的安排與落實,使工作紮實有效開展。同時,成立了關教工作領導小組,對困難學生進行幫扶,並走進他們的家庭進行教育指導,是他們感受到學校的關愛,實現德育教育多渠道並施。
(二)、充分發揮班主任在德育工作中的主力軍作用。
一年來召開班主任培訓會四次,經驗交流會四次,班主任例會40次,班主任業務得到進一步提高,管理班級的方式和教育學生的方法明顯轉變,學生受到了教育,學習得到了提高。
(三)、紮實開展德育常規工作。
1、開學初制定德育工作計畫,主題活動安排和少隊工作計畫,學校按計畫有條不紊地開展德育工作,避免德育工作開展的隨意性和盲目性。
2、堅持日檢查周評比工作。學校一直把 值日檢查 作為學校德育管理的一項重要內容,做到責任到人,分工明確,要求值周領導,教師切實履行好值周職責,對課間紀律、校園衛生、值勤巡查、放學路隊和學生到校情況等方面加強檢查,發現問題及時處理,促進學生文明行為習慣的養成。
3、每周班務主題,開展各項班級活動,在班內以板報、演講、召開主題班隊會等做好宣傳教育工作,轉變了班風,促進了學風。
(四)、強化落實德育考評工作。
1、以衛生先進、文明班集體的評比為抓手,認真檢查,嚴格考核,從而強化了班級管理,促進了班級進步,為學生的發展創造良好的氛圍。
2、加強教師師德的考評,學校通過家長、教師、學生、校委會等民意測評來考核教師,促使我校教師道德修養不斷提高。
(五)、加強校園文化建設
充分利用周四紅領巾廣播站對學生進行教育,學生踴躍投稿,每學期累計投稿一百一十餘份。 文化宣傳板報共達30餘期;利用每周一的國旗下演講等活動,教育陶冶師生的品德修養;周二、周四下午開放圖書室,每學期師生借書達1300人次;同時充分發揮公示專欄的作用,及時公示學校事務。
(六)、組織學生活動,豐富校園生活
1、文體活動:先後舉辦慶祝 五一 趣味體育比賽,慶祝 六一 文藝表演,慶 五四 籃球賽等大型活動。同時,我校積極組織學生參加縣中小學生田徑運動會,並取得了優異成績。
2、感恩教育活動:積極開展三講兩實踐活動、四項德育實踐活動和四心教育活動。
3、綠色實踐基地:我校以龍首村的蔬菜大棚和馮家溝村的大棚食用菌為實踐基地。
(七)陽光體育方面
依照上級部門精神,堅持每天學生教師體育鍛鍊一小時制度。
二、教學工作
(一)、教學工作是學校的中心工作,教學質量是學校工作的生命線。
1、首先從常規教學抓起。規範教案,定期抽查,堅持提前一周備課。一直要求教師對學生作業全批全改,一月一檢查一公布,對不認真負責的教師在全體教師會上通報批評。每次考試,實行交叉監考,嚴肅考風考紀,促進良好學風的形成。
2、教學為中心、管理是根本。在教學工作中,實行量化管理,科學評價教師的各項工作,從備課、課堂教學、早操、課間操、早晚輔導、作業(檢測)的批改、教學成績、教育效果、課外輔導、發表論文、後進生轉化等方面對教師進行全面考核,作為教師評優的依據。通過考核,激勵先進,鞭策落後,獎優罰劣,大大地提高了教師的工作積極性,為提高教育教學質量打下了堅實的基礎。
(二)、教研教改持續開展,促進了教學水平的提升。
1、提升教研教改理論修養,拓寬教師教學視野。繼續推行走出去,請進來的方法,加強業務學習和經驗交流。本學年,積極組織教師在黃陵中學聽專家報告三場,觀摩優質課兩節;赴延安參加語文作文教學展示,聽報告,觀摩教學;學科教師參加各類培訓9人次,專業培訓兩人次。學習的教師歸校後做專題講座6人次。
2、圍繞課堂深化教研,依託教研最佳化課堂。組織教學能手上觀摩課,其餘教師上公開課。組織進行了語文組、數學組的課堂競賽活動。從課堂教學實際出發,找問題、找差距。對於個別教師實行重點聽課解決存在問題;對於個別班級實行專項整改,徹底解決問題。教師的責任心強了,比拼精神足了,課堂效果較以前也有了明顯的轉變,湧現出一批優秀的教學能手,其中霍娟、孫金娟兩位教師參加了優秀課例評選的錄製,並推薦霍娟老師參加課改新秀事跡展評,蔡麗娜和孫金娟兩位教師參加優質課展評,李玲利等6位教師的論文受到市縣獎勵。
3、繼續抓好課題研究工作。本學年我們在結束了對《分層分段推進式教學》、《差生的轉化》的課題研究工作後又積極籌備開展了新的課題研究工作,並在今年三月中旬形成了兩個新的課題《國小語文開放式閱讀教學》、《數學興趣教學》的前期工作,在五月份已形成了初步的實施方案,並經學校研究通過,且後半學期在三個班級進行了嘗試性的實驗。經過半學期的初步實驗,大部分教師認為《國小語文開放式閱讀教學》對於語文教學促進很大,它不僅能豐富語文課堂,而且豐富了學生們的語文知識,又很好的培養學生的閱讀能力,很有研究的必要。《數學興趣教學》的研究反應也不錯,他們認為興趣就是動力,有動力才會促進步。所以我們將計畫安排好下一階段的具體實施工作,力爭這兩個課題有新突破,早日套用到課堂教學中去。其次,我們還將在總結好《遠程教育工程模式二在農村國小課堂教學中的充分套用》的課題研究的基礎上做好下一階段工作的安排。本學年就課題研究我們共收回階段性體會六十餘篇,論文二十餘篇,其中還有兩篇參加了省級優秀教學成果評選。
三、安全工作
(一)、建立健全安全工作機制。
成立了安全工作領導小組。健全安全各種制度及防範應急預案,居安思危,開展防範措施的演練。建立安全監控台帳,對校園內外安全狀況做到心中有數,對隱患的排查與整改及時到位。
(二)、明確分工,夯實責任。
明確安全分工,各負其責,做到管理到位。設定崗位專人負責,表冊記錄翔實,檢查到位。簽定安全責任書,發放告家長書,以此夯實了安全管理的責任。
(三)、抓好安全常規工作。
1、計畫、安排、制度的落實。
每學期開學初,學校制定出安全計畫、安全活動周月主題活動安排、學校安全培訓安排。按計畫有條不紊的開展工作。
2、安全課及活動宣傳的開展
每學期召開安全例會,進行安全培訓。要求各班上安全課,安全專項安排總動員活動10次,安全主題隊會班均20次,主題板報班均辦10期,教育健康課班均5節,學校還請法律事務所和交警隊同志來我校做報告2次,少隊利用紅領巾廣播站做宣傳20次,這些既增強了學生的安全知識,也為我校創建平安校園打下了堅實的基礎。
3、抓好安全檢查工作
本學年各班安全排查40次,共收繳小刀11把,易傷人的塑膠玩具槍2把,打火機7個,校委會檢查排查20餘次,值周教師檢查百餘次。
4、有效開展傳染病的預防
開學初我校就根據季節變化制定了傳染病預防計畫。並聯繫鎮衛生院每月來我校為學生檢查一次,一年來我校以預防 手足口病 和 H1N1 流感為重點,學校還派專人去防疫站學習,做好學校的預防工作。
(四)、安全建設方面
1、加高加長教學樓欄桿共30多平方米。
2、安裝防盜窗40餘平方米。
3、更換排水渠蓋板10餘塊。
4、更換電線五十餘米。
5、更換安裝玻璃六十三塊。
6、安裝鍋爐一台,暖氣片76片。
(五)、落實節假日安全值班制度。
經校委會研究決定,由所有男教師,每周2人一組輪流值班,值班間做到了24小時通信暢通和檢查記錄清楚詳實。每學期放假前,學校都要進行安全大排查,並對學校假期值班進行詳細安排。
(六)後勤安全工作
1、強化管理,夯實責任。
後勤為了做好安全宣傳工作,向住校學生髮放了告家長書,簽訂了安全目標責任書,組織學生學習了《食品衛生法》、《傳染病的防治》。每周星期日下午召開後勤工作例會,總結安排工作,對學生進行安全教育和衛生知識的宣傳。開學初,學校和後勤管理人員簽定了嚴格的安全責任書,明確職責夯實責任。建立了嚴格的交接學生制度。對公寓堅持夜查制度,確保學生住宿安全。
2、抓好常規,加強食堂的管理,確保師生飲食安全和身體健康。
飲食安全是大事,我們堅持每周食堂消毒三次,衛生檢查不少於三次,主管人員堅持每天至少檢查一次。對食堂食品的採購,消毒,衛生進行嚴格檢查,發現衛生不達標要責令其認真打掃,並根據情節進行適當的經濟處罰。本學年,組織後勤從業人員學習《食品衛生法》、《農村小學生食堂管理辦法》兩次,和食堂承包者簽訂《承包契約書》、《安全協定書》,建立安全責任追究制,為了保證學生飲食安全,後勤堅持嚴格的食品留樣制度並做好嚴格記錄,確保學生食品安全,校委會和主管領導經常深入灶房,檢查餐具消毒,操作間衛生,採購索證是否規範,是否有缺斤少兩現象等。
四、蛋奶工程工作20xx年 國小學校工作總結20xx年 國小學校工作總結。
1、建立蛋奶工程應急預案。
2、制定蛋奶工程實施細則。
3、制定蛋奶工程管理辦法。
4、填寫蛋奶工程發放表。
5、落實蛋奶工程留樣記錄。
6、建立蛋奶工程出庫入庫記錄。
7、實施蛋奶工程發放簽名制度。
8、制定蛋奶流程管理辦法
五、存在問題。
1、專業教師缺、教師業務還需不斷提高。
2、學校部分房子有滲漏現象。
3、西教學樓陳舊不堪,牆面脫落、門窗全部變形,急需更換。
4、校園需要進行硬化、綠化。
總之,一學年來,教師都能認真工作、任勞任怨,為學生的發展不斷奉獻,學校工作開展順利。相信,我校在今後的工作中會不懈進取,贏得更加滿意的成績。
人事工作心得體會 篇17
一年,也過去了一半,回頭看上半年,有很多的事情做好了,也是有一些事情還沒有完成,作為人事,我也是清楚,盡責的做好本職的工作是非常的重要,同時我也是在上半年進行了一個提升,去讓自己學習,為做好工作而付出了努力,也是有了一些小成績,在此也是個人來總結下上半年人事的工作。
工作裡頭,也是由於受到疫情影響,有一些工作上面的改變,在家期間,也是做了一些工作,改變了工作的方法,為了招聘,我也是利用視頻的方式和應聘者來面試,同時和公司的同事去積極的溝通,了解他們的身體健康情況,並且和街道辦事的人員積極的去做好了配合,為復工而做好一個前期的準備,回到公司之後,無論是登記,疫情的防控,每日測量體溫,分發口罩,做好心理的一些溝通工作,我也是盡責去做,每日的忙碌也是讓我很是充實的度過,招聘方面,也是做好安全,確保招聘的人員進入公司不會是感染的,或者影響到公司同事們的安全,為此我也是做了挺多的工作,了解清楚應聘者的情況,半年下來,大家也是健康的度過,做好了防控,同時公司的人事工作也是盡責做好了,當然也是有一些事情的確不容易完成,受到疫情的影響,一些招聘也是很難進行下去,部門的要求有,又是有安全方面的顧慮,所以一些崗位上半年依舊沒有找到合適的人手,不過我也是不會放棄,會繼續的努力,爭取早日把這個工作做好。
居家雲辦公的日子,除了日常工作,我也是不斷的反思自己,去看書學習,我不想自己的工作是止步不前的,必須要有一個提升,我也是意識到自己要作出改變,而且這個疫情期間的停滯其實也是給予了自己去停下來學習的機會,畢竟日常的工作是比較的忙碌,也是沒有太多時間去好好的看書,去讓自己回顧以往工作的,人事的工作看起來比較的雜,多,但是其實自己總結之後,理順了,清楚哪些更加重要,哪些先去做,也是可以讓自己好好的去處理,進而提升效率,更明白自己的工作該如何開展會好一些,一些習慣之前是自己還做的不夠好的,我也是去改變,慢慢的,我也是變得比之前更出色了,當然問題還是會有,不斷的也是在出現,但解決了一個,我也是變得更好,會在下半年的人事裡頭做的更好才行。
人事工作心得體會 篇18
20__年1月,我有幸進入公司獨立最佳化部門負責人事行政工作,在那裡感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__下半年的工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計畫。
人事行政工作複雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動契約簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
一、對最佳化部門就診各數據分析
在最佳化就診表最佳化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,並進行跟最佳化工程師對接一齊分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平台就診人數比較多,用心告訴他們作出改整。
二、對於20__年下半年需加強的方面
負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年下半年繼續完善公司制度,個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。
三、加強培訓力度,完善培訓機制
強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際狀況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20__年上半年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的台階。
人事工作心得體會 篇19
時光如梭,歲月如流,一轉眼20__上半年已經過去,回顧過去的這半年,有成績,也有不足。自20__年__月__日入職以來,在部門領導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經驗,我很快熟悉並適應了人事專員這項工作,並且在工作當中我也本著謹慎、負責的態度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這半年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己20__上半年的工作分析總結如下,望領導予以指導批評。
一、對目前工作的認識與把握。
1、截止20__年__月__日,公司共有在崗員工__人,其中包含__名見習期置業顧問。其中男性__人,女性__人;轉正人員:__人。工作年限不滿半年的員工占比重,人數為__人,占總人數__%;工作滿半年不滿兩年人數為__人,占總人數__%;兩年以上員工為__人,占總人數__%。
2、人員入、離職狀況。
3、簡歷投遞及入職比。
__月份一共投遞簡歷__份,參加面試__人,入職__人,入職率5、4%;__月份投遞簡歷445份,參加面試__人,入職__人,入職率只有__%。
二、20__上半年工作的詳細總結。
入職之後我的工作主要是人事管理的工作,但是自20__年__月__日__辦公室行政文員劉辛萍離職之後,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由於,鄭州辦公司人員數量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結下我的具體工作。
(一)人事工作。
1、招聘工作。__月份的招聘職位主要是銷售經理、置業顧問。為完成任務,我加大了網路簡歷的搜尋量,並且和__各大高校聯繫,建立各高校招聘會信息表。__月份的招聘崗位主要是銷售經理、置業顧問、項目經理等。我不僅繼續加大網路簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎,所以學習的比較認真,再加上有領導的及時指導和同事的積極配合,在2個月的績效核算當中0失誤。
3、__辦公司同事的考勤管理。考勤工作是個細緻的工作,在平時,我及時記錄並監督同事們上、下班情況;對於請假,也確保同事們提前進行工作安排;保證每月按時提交考勤報表,並在提交之前認真逐人核
4、微信平台管理。每天瀏覽微博有關房地產行業的最新信息,挑出有積極意義的信息群發。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對於領導安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的態度來完成。例如,公司的《企業文化培訓PPT大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
(二)、行政工作。
從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時,及時和熱力公司聯繫解決;辦公設備出現問題時及時聯繫維修;及時和物業對接等等事項。我在工作當中和相關的聯繫單位保持良好的關係,及時解決鄭州辦公室出現的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環境。
三、20__下半年工作需改進的方向。
1、招聘效率提高。20__年春節過後的一個月是半年當中的招聘、求職高峰期,我的工作重點要把握這個契機,在最短的時間內招聘到高質量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網路招聘:58同城和天基人才網。年後在招聘高峰期,開發多渠道招聘,包括現場招聘會、校園招聘及QQ群招聘等,結合目前有的網路招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜尋。招聘的工作目前已經不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的蒐集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司並最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學習並協助領導完善公司制度。由於公司的人力資源管理部門成立時間並不久,所以也有很多的制度需要繼續完善。人力資源管理是一個系統的管理過程,招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關係,環環相扣,又相互促進。在下半年,我會更加認真學習,希望能為公司制度的完善和公司的發展出一份力。
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!在下半年裡,我將會一如既往的本著認真、謹慎的態度工作,以認真、勤勞、務實的理念鞭策自己,盡的努力達到並超出領導對我的期望。
人事工作心得體會 篇20
充分發揮人力資源作用提高企業管理水平,管理是企業實現目標的關鍵,特別是現代大型企業更需要科學的管理手段,現代管理髮展趨勢有四點:一是戰略化趨勢;二是信息化趨勢;三是人性化趨勢;四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業管理的核心內容。
一、管理是一門科學也是一門藝術:
隨著高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計畫、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。
3、強有力且團結的領導班子。
4、品牌戰略是企業成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。
6、創新是企業發展的靈魂。
二、人是企業的靈魂:
人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業。哪一個單位都離不開人,從社會發展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容。
我國正在從計畫經濟向市場經濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。企業從被動地接受國家配置人才轉變為真正自由用人單位。個人從被動地服從國家分配轉變為可根據自由意願自由擇業的勞動者。在相對於從前寬鬆得多的人才流動制度下,企業如何合理配置與使用人才,已成為當前的重要課題。隨著市場經濟的發展,越來越多的人意識到,人才匱乏的企業是不可能獲得長足發展的,而每一個成功的企業都有一支強有力的人才隊伍。歸根結底,企業的競爭即是人才的競爭。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作乾好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為現實的人才。如果我們相信每個人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態,我們缺的是一種使每個潛在人才成其為現實人才的制度。
三、人力配置:
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對於企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各盡所長,對於企業的發展將是非常有利的,反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的`工作效率,實質上就是資源的浪費。解決這一問題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之後,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業創造更大的價值。
四、人才激勵:
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,物質激勵之所以在中國目前看來很有效,是因為中國普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業員工們對於收入的重視。但從長遠看來,激勵純粹與金錢掛鈎,只能使員工心中認定與企業的關係為純契約關係,給多少錢,乾多少活,當有其他變化時,如其它企業提供更高的薪水,職工將義無反顧地去投奔。而且,即使企業能夠不斷地增長工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質環境和福利的好壞,與工人的生產效率並非有明顯的因果關係,相反,職工的心理因素和社會因素對生產積極性的影響很大。要調動工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善於傾聽職工的意見。金錢並不是一種很好的激勵手段,但同時又很難想像在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決於其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當一種需要獲得基本滿足時,對人的行為促動作用會降低以至消失,而高一級的需要對人產生更大的影響力。結合企業管理,企業對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業使職工努力工作的基礎。這一點能夠滿足的基礎上,才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業,防止意外,企業的職業保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬於保健因素,做到這些並不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會使職工不滿。後面的幾種需要是社會性需要,現代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關係,團體的接納與組織的一致。企業需要通過協商制度、利潤分配製度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什麼東西可以取代良好的人際關係及隨之而來的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任、與他人薪水的相對高低。企業對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金髮放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數人都樂意得到管理層的信任,樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發展方向。
自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發展個人特長的工作環境,具有挑戰性的工作。企業通過決策參與制度、提案制度、研究發展計畫、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想像的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至於達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創造。讓員工參與企業決策,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其鬥志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關係密切,氣氛和諧。企業應儘可能激發引導員工高級需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。
你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內容:1是工作富有挑戰性並且有意義;2是有發展和使用他們的技能到最大限度的機會;3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。
五、人才培養:
不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對於企業如此需要,那么企業所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?下面有十三條建議:
1、反應能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機,在時機的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因為時機一過就無法挽回。
2、談吐應對。談吐應對可以反映出一個人的學識和修養。好的知識和修養,得經過長時間的磨練和不間斷地自我充實,才能獲得水到渠成的功效。
3、身體狀況。身體健康的人做起事來精神煥發、活力充沛,對前途樂觀進取,並能負擔起較重的責任,而不致因體力不濟而功敗垂成。我們經常可以看到這樣的情況,在一件事情的處理過程中,越是能夠堅持到最後一刻的人,才越是有機會成功的人。
4、團隊精神。要想做好一件事情,決不能一意孤行,更不能以個人利益為前提,而必須經過不斷地協調、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為出發點才能做出為大眾所接受並進一步支持的決定。
5、領導才能。企業需要各種不同的人才為其工作,但在選擇幹部人才時,必須要求其具備領導組織能力。某些技術方面的專才,雖然能夠在其技術領域內充分發揮才能,卻並不一定完全適合擔任主管幹部的職位,所以企業對人才的選用必須從基層開始培養幹部,經過各種磨練,逐步由中階層邁向高階層,使其適得其位,一展其才。
6、敬業樂群。一個有抱負的人必定具有高度敬業樂群的精神,對工作的意願是樂觀開朗、積極進取,並願意花費較多時間在工作上,具有百折不撓的毅力和恆心。一般而言,人與人的智慧相差無幾,其差別取決於對事情的負責態度和勇於將事情做好的精神,尤其是遇到挫折時能不屈不撓繼續奮鬥,不到成功絕不罷休的決心。
7、創新觀念。企業的成長和發展主要在於不斷地創新。科技的進步是日新月異的,商場的競爭更是瞬息萬變,停留現狀就是落伍。一切事物的推動必以人為主體,人的新穎觀念才是制勝之道,而只有接受新觀念和新思潮才能促成進一步的發展。
8、求知慾望。為學之道不進則退,企業的成員需要不斷地充實自己,力求突破,了解更新、更現代化的知識,而不能自滿,墨守成規,不再作進一步發展,因而阻礙企業成長的腳步。
9、對人的態度。一件事情成功的關鍵,主要取決於辦事者待人處事的態度。對人態度必須誠懇、和藹可親,運用循循善誘的高度說服能力,以贏得別人的共鳴,才較容易促使事情成功。
10、操守把持。一個人再有學識,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,則極有可能會對企業造成莫大的損害。所以,企業在選擇人才時必須格外謹慎,避免任用那些利用個人權利營私貪污者,以免假公濟私的貪贓枉法者危害到企業的成長,甚至造成無法彌補的損失。
11、生活習慣。從一個人的生活習慣,可以初步了解其個人未來的發展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人。所以從一個人生活習慣的點點滴滴,可以觀察到他未來的發展。
12、適應環境。企業在選擇人才時,必須注重人員適應環境的能力,避免選用個性極端的人,因為這種人較難與他人和睦相處,往往還會擾亂工作場所的氣氛。一個人初到一個企業,開始時必然感到陌生。能在最短時間內了解企業的工作環境,並能愉快地與大家相處在一起的人,才是企業期望的人員。反之,處處與人格格不入,或堅持自我本位的人,都可能擾亂整體前進的腳步,造成個人有志難伸、企業前途難展的困境。
13、堅定的政治信念。對於領導型人才要特別關注其政治堅定性,要有大局意識。企業的各種培訓,對於企業的長遠發展起著至關重要的作用。較之知識的培訓,更重要的是工作能力的培養。這就需要從組織高層領導一直到基層幹部都要有一種信念,一種行為。從人才配置、激勵到培養,是企業在人才管理上所應注意的問題,能夠合理地安排,將會發現,人才其實就在身邊,依靠身邊的人才,企業就可以獲得高速的發展,人才就可以迅速成長,也就滿足了人才自我實現的最高層次需求。
資訊時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地湧現出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特徵之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!