工作執行力心得體會範文1000字 篇1
我有幸參加了公司舉辦的年度中層幹部培訓班,期間,我們聽取了公司董事長在中層幹部培訓班上動員講話,講話中提出了四個方面的先進管理理念。一是執行力決定企業競爭力;二是執行力的強度取決於態度,態度決定結果;三是實現目標關鍵在於執行;四是團隊的執行力才是真正的執行力。
培訓期間,集團總裁主講《負責任——承當後果是負責任的唯一檢驗標準》的講座對我啟發最大。通過學習使我進一步理解了在一個組織中執行力的重要性,責任心與執行力,如何提高執行力,如何提升團隊執行力,執行力建設,“贏在執行力”等的認識有了進一步的提高。學習內容使我深受啟發也值得深思。
當前由於經濟環境不景氣,我們公司生產經營發展同樣面臨著很多困難與壓力,但這都是外在的因素,是可以克服和改變的,關鍵是企業內部的管理和文化氛圍不好,才是最要命的,最可怕的。目前公司的確存在組織執行力不強,員工積極性不高,責任心不強等現象。簡要分析主要有幾個方面原因:
一是企業體制、機制問題。我們公司目前仍是幾十年計畫經濟體制下國有企業模式一成未變,缺乏適應市場經濟要求的活力,這個後果誰來承擔?是公司員工、公司法人代表,集團公司法人代表還是國資委主任,我們不得而知;
二是管理問題。公司的企業管理沒有與技術、生產經營規模發展同步,甚至退步了,走了彎路,內部責權利沒有有效結合併落實,嚴重挫傷了積極性;
三是內部“三項制度”老化。公司人事、分配、勞動用工等三項制度改革停滯不前,不適應企業發展要求,特別是分配上走向兩個極端,“大鍋飯”與分配差距過大,這是影響積極性和執行力的根源。
四是公司員工思想多元化。新形勢下,員工思想日趨複雜和多元化,對企業的訴求多樣化,自主意識更強,給企業管理提出了新挑戰。
綜上所述,我們當務之急就是要練好內功,共度難關,使企業穩中求進,保持良好的發展勢頭,在市場競爭中立於不敗之地。作為公司不僅是給員工上激勵課、形勢教育課、灌輸先進理念,更重要的是要逐步建立一種適應企業發展要求,激勵員工全面發展的管理機制。作為員工,特別是一名中層管理人員更要努力學習,以身作則,努力提升自身素質,適應社會和公司發展要求;敢於擔當,對自己、對公司百分百負責;努力成為公司執行型、職業化的員工,為公司的發展作出貢獻。
工作執行力心得體會範文1000字 篇2
上周周末我有幸參加了李秋鐸老師主講的《團隊執行力提升》的課程,通過培訓學習,應該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢於承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業規化的成長的重要性。
老師說,執行的三大要素是有時間,有價值,有結果。執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,並且完成後能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等於你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。一個偉大目標要靠一個偉大的團隊來完成,單是個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為公司創造價值之後才有價值。
執行——沒有任何藉口。完美的執行是不需要任何藉口的,不要用藉口來為自己開脫或搪塞。藉口只能讓我們暫時逃避困難和責任,但其代價卻是沉重的。找藉口的一個直接後果就是容易讓人養成懶散,拖延的壞習慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的藉口,這樣只能導致失敗,也會使自己一事無成。優秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何藉口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務。“拒絕藉口”是追求完美表現的有力保障,我們要牢記責任,奉行職業準則,培養不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何藉口的,失敗是沒有任何藉口的,人生更是沒有任何藉口。
執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松後緊或前緊後松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什麼工作,在什麼時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計畫實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
真誠溝通的工作方式。在企業中有大部分是由於溝通不力造成的,而大部分的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執行力融入到企業執行力當中。
通過這次培訓,使我認識到要:無條件執行、沒有任何藉口。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現公司的長期發展。
工作執行力心得體會範文1000字 篇3
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化成長的重要性。執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精闢的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面就此談一點個人在此學習中的認識:
一、努力提升業務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。
二、執行力就要做到面對困難、勇往直前,任何事物的發展都不是一帆風順的,以工作實際出發,加快知識更新,最佳化知識結構,不斷豐富自己的專業知識,做到學以致用,用有所成,在發現問題中主動思考,最終把學習體會轉化解決問題。
三、執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執行,別人不會幹的,自己要能幹,別人會幹的,自己要更會幹。
四、執行力更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟裡有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟裡有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟裡來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不願意乾,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
工作執行力心得體會範文1000字 篇4
我很感謝公司給了我這次學習的機會,給我提供了學習的平台,這次培訓我投入了很大的學習熱情,從中學習到了執行力的知識,同時自己課後也不斷地總結,使我感觸良多、受益非淺。
課程培訓的方式很值得借鑑,從始至終學員們的熱情不斷高漲,激情一次又一次被點燃,對學習的東西記憶深刻。課堂兩側牆壁上掛著一個條幅上寫:人不是因為知道而改變,而是被觸動痛苦而改變,這句很有道理。我的感受有點不盡然,我認為:人不是因為知道而改變,而是被知識觸動心靈而改變,人是拒絕被改變的,因為人們的腦子裡已經都有一個固定的思維模式,通常的`培訓都是照本宣科,吸引力太小,給人的印象不深。而本次培訓這種培訓的方式很好,能給人很深的觸動,從而產生思考,把別人所講的東西真正地消化為自已的知識。結合到實際工作中,項目上給員工培訓要借用這種方式,提高員工的學習興趣,培訓真正地讓員接受,才能達到培訓的目的,從而學以致用。
培訓以西點軍校執行力模式、穿插案例和遊戲進行,從執行力的思維、標準、方向、過程的四個方面開展。主要有以下幾點,首先,工作要有一個端正和積極的心態,明確工作的目標,不為失敗找理由,才能自我監督和自我檢討,不斷地尋找工作方法,把目標變成結果。其次,認清執行力方向是客戶價值,客戶就是市場、是企業生存的源泉,為客戶提供優質的服務,才能實現客戶價值,從而實現企業價值,為企業創造利潤。再次,拿出結果是管理者的使命,工作拿出結果也是員工的天職,因為結果是一個企業的生存之本,工作結果是交給公司的答卷,要以“成敗論英雄”,無論再好的過程,不能產生好的結果,只是徒勞。最後,執行要有正確的方式方法,講師所講的七大執行法則,是執行力開展的工具,明確和鎖定責任,是讓下屬感覺到責任在身,同時授權給下屬,提升員工的自主性和工作能力,在工作加強監督和檢查,通過和員工有效地溝通,對員工進行激勵,幫助下屬克服工作困難,從而妥善完成工作任務。
三天的培訓很快就過去了,但這三天的培訓給我的啟發好多,我會通過總結,將講師所講知識變成自已了的東西,並且傳授給項目員工,因為執行力是靠整個團隊協作配合才能完成的,一個人的能力再強,也無法完成團隊目標,通過培訓提升整個隊伍執行力,努力完成公司交付的各項工作作務。
工作執行力心得體會範文1000字 篇5
執行力是需要培養的,是能夠從每一件小事中慢慢養成自覺的習慣,這就要求我們摒棄惰性。觀念決定行為,行為構成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,構成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,應對任何工作把執行變為自發自覺的行動。舉一個我中心的例子,我中心主要負責學校花草樹木的養護及花卉的培育,用老話“靠天吃飯”是說的下去的,因為要按照季節時令來做不一樣的工作,如果員工在工作中拖拖拉拉就會錯失最佳時間,不但這一時期的工作造成損失並且還會影響到下一階段的工作,造成工作堆積,工作效率會大大減退。認識到此的嚴重性,部門設立綠化幹事及督查幹事不斷跟進工作,寫工作計畫、工作目標,詳細到每日、每周,並且切實有效的執行。執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松後緊或前緊後松的情景,這主要是工作過程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什麼工作,在什麼時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自我檢查計畫實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟裡有一個和尚時,他一切自我做主,挑水喝;當廟裡有兩個和尚時,他們經過協商能夠自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟裡來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不願意乾,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自我完成任務的本事。
每位員工自我是一個關鍵份子,因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一齊,這個“大廈”才能建得更高。我們做為公司員工要端正態度,理解好公司的各項制度政策,把自我的目標與公司的目標結合起來,努力完成任務,只要公司好了,我們才好!
職責重於泰山,執行任何一項工作,都要清楚的認識到自身肩負的工作職責和組織的厚望,並且要敢於對工作失誤承擔職責,善於從工作失誤中吸取教訓,這樣執行力才能提高。所以,在工作中要建立完善的工作職責體系,分解每一項工作,明確工作標準、完成時限、職責人、督導人和獎懲制度,使每一項工作落實到崗位、落實到人、落實到每個工作環節,使每一個人身上有職責,每一次考核都不走形式,以此來增強工作人員的事業心、職責心和緊迫感,把做好本職工作變為自覺的行動。
古人云:不患無策,只怕無心。提高執行力關鍵還在於用心執行,應當做到兩點:
一是主動做事,用感情做事。要進取應對生活,主動融入生活,不管生活有多么艱辛,多么不如意,都應當主動地去化解難題,尋求歡樂人生。工作中,要深入實際,主動走進民眾,做到遇事不避事,不怕事。作為領導幹部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的職責感,要多到基層去,到民眾中去,切實了解民眾想什麼,做什麼,盼什麼,急民眾之所急,解民眾之所困,實實在在幫忙民眾解決生活、生產中的困難。用感情做事就是帶著感情做事,就是要用心把工作做好。用心做事不可是一個人工作態度的體現,也是一個人本事水平的標誌。此刻大多數幹部都受過高等教育,具有很高的理論知識水平。但工作中為什麼有的人能把工作做得很好,有的卻不能勝任,這其中的關鍵因素就是有沒有用心去做事。不用心做事的人一碰到困難,就在心裡打退堂鼓,想的是如何少去做,不去做,這樣的態度怎樣能把事做好呢?用心做事的人碰到問題會多想幾個為什麼,多思考怎樣辦,這樣就能化危為機,把困難化為挑戰,把問題盡力解決好,使民眾滿意。
二是要毫不猶豫地執行,不折不扣地執行,創造性的執行。要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細緻些、再細緻些的工作作風,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把大事做好,把小事做細,把細節做精!我們在執行時總是感覺執行難,執行不到位,分析出現問題的原因,就是沒有做到三點:沒有毫不猶豫的執行,尋找各種各樣的藉口不去做事情;沒有不折不扣地執行,心浮氣躁、淺嘗轍止,馬馬虎虎,應付了事;沒有創造性地執行,執行過程繁瑣,局限於條款,不能和本地實際相結合。要做到遇事不拖拉,不推諉,首先要樹立保證完成的思想,無論做什麼事情,都要對自我的工作負責;其次要有一種精益求精的精神狀態,做到標準要高、力度要大、效果要好,這樣,做任何工作,就會有幹勁,有熱情,辦法就會更多,執行力就會大大增強。
總之,提高執行力只要有高度的職責感和使命感,以真心實意的感情投入,堅持真抓實幹,牢記肩負的重任和使命,切實把思想統一到幹事業上,把精力集中到謀發展上,把功夫放到抓落實上,這樣就必定能產生最佳的執行力,真正落實科學發展。
工作執行力心得體會範文1000字 篇6
在現實生活中不乏像毛毛蟲這樣的人,他們看起來總是努力地不斷往上爬,但是因為沒有目標,即便累死也毫無收穫。
古羅馬哲字家塞涅曾說過:“有人活著沒有任何目標,他們在世界行走,就像河中的一棵小草,他們不是行走,而是隨波逐流。”大多數人並不明白自己可以創造未來,他們沒有明確的目標,在工作中做到哪裡就算哪裡,從沒有為未來計畫過。只有少數人明白自己可以掌控未來,他們清楚地知道自己可以掌控未未來,他們清楚地知道自己的目標是什麼,並付諸行動去實現它,最後,他們總能獲得成功。所以說,一個人只有明確了目標,才有前進的方向,才有成功的可能;而沒有目標,就只會在人生的道路上迷失自己,最終走向失敗。
如果你想讓你的執行力有所突破,做到高效執行,那么首先要明白的就是自己的目標是什麼。我們都知道豹子是捕獵高手,它之所以有驕人的捕獵成績,是因為它每次行動之前,總是先明確一個明確的捕獵目標,然後心無旁騖地追捕這個目標。
目標是本,是一切工作的中心。它好比工作中的助聽器,幫助我們提高工作效率,快速完成工作任務。它還是檢驗工作成績的標準,只有達成了目標,才算完成了工作。所以說,作為場中的員,當我們把全部的精力都放在目標上時,就會很清楚地知道自己應該做什麼、如何去做,並對自己的工作成果做一個準確的評價。這樣的話,我們就能更高效地執行任務。
當然,我們所確立的目標必須是明確的,模糊不清的目標只會將人帶入歧途。這就好比一個弓箭手射箭,如果看不清靶心,不管他的姿勢有多正確,弓拉的有多滿,都沒有多大意義。目標明確就會少走彎路,而且,一個明確的目標會維持和加強一個人的行動機,讓他總是有足夠的動力堅持行動,直至取得最後的勝利。
要想確立明確的目標,必須要對自身有準確的判斷。只有根據自身的實際情況制訂出來的目標才有實際意義。成功大師希爾說:“我們不能把目標放在真空里,你必須將目標與自己的情況和需要配合起來。”我們知道,事物一直外在變化發展之中,個人的情況和需要也不例外。所以說,你需要時刻審視、反省自己,保證目標和自己的實際情況相吻合,只有這樣,你的目標才不會偏離正確的方向。想要確立明確的目標,必須懂得“擇要”。一個明確的.目標不是無所不包、涵蓋一切,這樣的目標太籠統,會阻礙我們揮自己的執行能力。一個人的時間和精力畢竟有限,如果你大面積撒網,而不是將注意力放在某個特定的目標上,你的精力就會被過度分散,從而哪個目標都無法實現。打個比方,如果人是管委會獵人,在射擊獵物的時候,你是瞄準一群鳥,還是瞄準一隻鳥呢?瞄準一群鳥,你可能“顆粒無收”;瞄準一群一隻鳥,你就能打中它。所以說,我們應該集中主要精力去做最重要的事。
一個明確的目標應該是怎樣的呢?它就好比班車運行時間表,時間表上總會明確說明某一班車幾點發車,幾時到達目的地,一個明確的目標也應該有明確的完成期限以及完成標準。
在制定目標時,我們應該遵循以下三個原則:
(1)從現實入手,放棄完美化的追求;
(2)分清工作中的主次部分,將主要精力放在工作的主要部分上。
(3)限定完成目標的時間,制訂工作完成的標準。
目標確定之後,我們就應該緊盯著目標,全身心地投入到目標的完成中,這樣才能做到高效執行,從而更好地完成任務。如果瞎抓一氣,中途隨意改道,結果只能是“事倍功半”,甚至是“一無所得”。
老師給學生們講了一個故事:三隻獵狗正在追一隻土撥鼠在逃竄的過程中鑽進了只有一個出口的樹洞。時間不長,一隻兔子從樹洞裡鑽出來,並敏捷地爬到一棵大樹上。爬到樹上的兔子因為沒有站穩而摔了下來,砸暈了三隻正在仰頭看的獵狗。最後,兔子順利逃脫了。老師講完故事,問:“你們認為這個故事有問題嗎?”一個學生說:“兔子不會爬樹。”另一個學生說:“兔子體積太小,無法同時砸暈三隻獵狗。”當字生們七嘴八舌地說完所有的問題後,老師說:“難道你們都忘了嗎,獵狗追逐的土撥鼠哪去了?”
獵狗最初的目標是土撥鼠,當它們發現兔子後,注意力就轉移了,由於忘了最初的目標,最後一無所得。在我們追求目標的過程中,也經常會衝出一隻“兔子”,它就會擾亂你的注意力、分散你的精力,甚至使你停止趕路,或走入歧途,最終勞而無獲。
所以,在執行的過程中,我們必須鎖住目標,這是高效執行的基礎。只有盯住了“土撥鼠”,你的“追逐”才有意義,你的執行能力才會隨著目標的逐步實現而不斷提高。
工作執行力心得體會範文1000字 篇7
本次推行執行力的學習,是企業推進管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業向現代管理模式轉變的開始。前幾年,七局領導曾推薦學習《窮爸爸、富爸爸》,引發了全局對資本運作的思考,推進了七局資本運作的力度和深度,由此產生的影響延續至今。相信今天對執行力的學習和套用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
很多人都很擔心:對於執行力的學習最終會流於形式,在我們這樣的國有老企業很難實施下去。但本人並不這么認為,因為從幾個方面可以看出,上層已經開始推進執行力方面的改革(本文目前姑且認為,推進執行力實質就是加強企業管理),而且這樣的改革將繼續深化下去,大家可以拭目以待。
論據一:推進管理首先要有人才,分局上個月搞的機關人員公開招聘,就是選擇具有較強執行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅實的一步。
論據二、推進執行力是和目標管理法分不開的,分局在機關已經開始實施的部門目標管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進執行力產生重大影響。
論據三、推進執行力要營造執行力文化,這次要求的關於執行力的學習,便是執行力文化營造的開始。相信以後將會更加深化下去。
於提高分局執行力的建議:
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模稜兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。目標執行缺乏持之以恆,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到合適的人,並發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,並反饋企業的文化。建議分局儘量降低人員的變動頻律,增大執行的連續性。
以上兩點分局已經著手進行,接下來要做的也許應該是以下方面的內容:
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。
其四,最佳化企業管理流程和業務流程,最佳化的前提是對現有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織的行為重要特徵。企業的管理流程和業務流程是現代企業規範化管理的產物,流程的標準化和最佳化的基礎工作是企業發展戰略設定、組織結構設計、職能分解、崗位設定、崗位描述等,只有基礎工作完善後設定的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、許可權配置、信息傳遞通道、業務流程、決策機制等,實際上是規範化的內部運作機制。
其五,提升企業員工的整體執行技能。要提升企業員工的整體執行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行持續的職業化訓練,主要是通過執行技能培訓和對職業技能運用的考核來實現。職業化訓練不僅包括執行技能訓練,還包括很多其他職業技能的訓練,比如溝通技能、領導藝術、決策技能等,重要的是在做培訓和考核計畫的時候一定要知道每個培訓項目和考核指標的指向,執行技能培訓的目標就是提升員工的執行力。
其六,倡導真誠溝通的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業記憶體在的問題有70%是由於溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執行力融入到企業執行力當中。
其七,關注細節,對執行情況進行跟蹤,制定戰略時,我們更多是發揮企業自身的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好木桶效應的問題。
其八,建議實行細化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業員工的工作意願。從根本上說就是要提高員工對企業的滿意度,調動他們的積極性。提高員工對企業的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業裡面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環境、法律環境等幾個方面去測量,我們要做的工作實際上也是三點:具有競爭力的薪酬體系和激勵機制,良好的職業發展通道,以人為本的企業文化氛圍。
最後,要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡領導問責,出了問題要找出其原因並分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始於招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最後,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂於分享、共同成長。
相信隨著分局推進執行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信分局明天會更美好。
工作執行力心得體會範文1000字 篇8
經過執行力的學習,使我認識到:執行力就是按質按量標準和上級要求,不折不扣的完成工作。雖然聽起來很簡單,做起來卻未必簡單。對待工作,不找任何藉口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高工作執行力,必須解決好“執行”的問題,把執行變為自動自發自覺的`行動,下頭就執行力的問題談一下個人淺薄的體會。
一、努力提升業務素質和解決問題的本事,做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自我,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作,我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是應對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什麼有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力,僅有轉變觀念,解放思想,才能始終堅持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發展,不僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行本事。
二、提高執行力就要做到應對困難、勇往直前。唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的,以工作實際出發,加快知識更新,最佳化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發現問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認識的高度決定執行的力度。對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,被動應對,甚而隨意降低執行的標準和要求,認識到位,是我們提升執行力的原動力,僅有把思想切實統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負職責,前怕狼後怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最終什麼都沒做成,什麼也沒做好,拉里麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發現什麼都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態度問題,一個職責感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯繫到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自我的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態,才會有一種的工作態度,誠實認真地執行好領導的每一項決策,要時刻牢記執行工作,沒有任何藉口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著職責,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,並且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執行,別人不會幹的,自我要能幹,別人會幹的,自我要更會幹。
五、提高執行力就要認識到沒有最好。僅有更好,當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明一個道理,那就是,無論乾什麼工作,做什麼事,雖然取得了必須成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現目標的過程中,監督就是最好追蹤考核。確保一個組織按照規劃的時間進度表去實現目標,不斷監督和跟進,就能有效暴露出規劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者採取相應的行動來協調和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執行不到位,結合實際工作,我認為,此刻單位實行的“績效考核”制度,就是提高執行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便於考核,做到獎懲分明,這將對規範工作程式,強化辦事效率,提高大家的職責意識和執行力起到進取的促進作用,監督是成功保證,執行鑄造輝煌。
在今後的工作中,我將勤于思考、多學多乾,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作為起點,在自我的工作崗位上把握好每一個環節,把執行力貫穿到工作的每一細節,做出優異成績,為單位的建設和社會的發展貢獻力量!
工作執行力心得體會範文1000字 篇9
市委今年提出開展的“三提升”(提升能力、提升標準、提升效率)活動,是對去年學習實踐科學發展觀活動和幹部作風建設年活動的延續和深化,是科學發展、管 好乾部所要求的經常性、制度化和長效機制的一種探索和嘗試,是推動“城鎮面貌三年大變樣”、實現我市經濟社會更好更快發展的有力支撐和重要保證。
我認為,“三提升”的核心和關鍵是提升能力。提升能力是提升標準、提升效率的前提、基礎和保證,沒有能力上的提升,就不會有標準和效率上的提升。當然,恰 當幅度的標準、效率目標上的提升同樣也會對能力上提出要求,以及發揮一定的目標“引力”作用。既便如此,提升能力也是首要甚至中心的環節。
如何提升能力?這是擺在我們面前的一個重要的課題,一個嚴峻的考驗,一個迫切的任務。如果說,“三提升”活動是負重加壓,那么這次“對標定位”倒也有著指 點迷津的作用。更進一步講,“對標定位”就是開展“三提升”活動的一個重要舉措,一個有效載體,一個科學指引,而不至於無所適從或膚淺、泛化。
從根本上講,“對標定位”屬於保持黨員先進性的範疇,就是要營造“向一流水平、更高層次看齊”的那樣一種積極的氛圍,培育“百舸爭流、爭先創優”那樣一種 進取的機制。從具體指向來看,“對標定位”就是要補“短板”,包括個人的、班子的、單位的短板。我們也知道“水桶定律”中的“短板效應”:對於一個人、一 個班子、一個單位,有時候,起決定性(制約)作用的恰恰是那塊“短板”。同時,“對標定位”對於補“短板”也是有規劃設計和組織要求的,因而也注定它將是 科學的、有效的。
具體來說,“對標定位”首先是對標,就是對照標準,實際一點可以選擇某一類先進人物作為自己學習、追趕的“標兵”;
同時也要審視自身確定一個立足、起跑的 “標底”。只有在“標兵”和“標底”之間才能準確找出自己的不足、差距和問題。其次是定位,就是在“標兵”和“標底”之間確定自己的角色、位置和奮鬥目標 (包括具體的階段性目標),就是要補“短板”。對準標、定好位、確定目標,就要千方百計、想方設法去接近它、實現它。而要做到這一點,就需要有科學務實的 規劃和有效管用的措施。
聯繫我個人實際,“對標定位”就是要立足本職崗位,提高做好理論武裝工作所必須的能力和素質。這方面的典型,比如方永剛,就是一個學習的榜樣。以及身邊多 年從事理論武裝工作、經驗豐富的領導和同事,都有可學的地方。向他們學習,就是要像他們那樣熱愛黨的創新理論,像他們那樣刻苦鑽研和善於思考,像他們那樣 十幾年甚至幾十年如一日地堅持和不斷總結經驗。我個人的體會,也是切實的不足,就是做理論工作耐性還不足、堅持得還不夠。為補這塊“短板”,我計畫採取兩 個實際的措施:一是儘可能地在工作之餘每天堅持寫部落格,歷練自己的理性思維能力、理論修養、文字功底、寫作水平和工作耐性。二是積極參與單位黨組織的集中 學習,通過加強與人交流溝通,在團隊合力中尋機彌補自己的不足。實事求是地說,有些“短板”是可以通過個人努力克服的,比如那些由於低、散、懶等原因造成 的,可以施加高標準、嚴要求、抓點緊來克服。而有些“短板”則是難以克服或者是得不償失的,比如一個人可能擅長這個而不擅長那個,這也是很正常的。“對標 定位”也不是不顧這種實際,所以要注意集體觀念和團隊效應,有些個人不擅長的“短板”,恰恰可以在團隊協作中相互彌補和相互促進,這也就是團隊合力的優勢 和“一盤棋”的好處。在“對標定位”中,我們應該注意區別對待,因人制宜,這樣才能確保我們提升能力目標的很好實現。
工作執行力心得體會範文1000字 篇10
要提升個人執行力,一方面要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的則是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
一.要著眼於“嚴”,積極進取,增強責任意識。
責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的'好壞。
因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二.要著眼於“實”,腳踏實地,樹立實幹作風。
天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服誇誇其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,乾一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。
三.要著眼於“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。
“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。
四.要著眼於“新”,開拓創新,改進工作方法。
只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭
工作執行力心得體會範文1000字 篇11
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在於能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,並且提高整個公司的管理水平。同樣對於管理的重要性,早在英國工業革命時期一位著名的經濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由於管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“身教大於言傳”、“說我所做,做我所說”、“任務不等於結果,企業是靠結果生存的”等。企業的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰略目標制定了以後,最主要的任務是加強執行力建設,強調“結果導向”、“贏在執行”,最終形成自己的核心競爭力。
通過本次培訓進一步使我對執行力有了深刻的了解。
1.工作中沒有藉口,失敗沒有藉口,人生沒有藉口。
在實際工作中,我們難免會有種種理由、藉口來搪塞因未完成的工作。要說“沒有任何藉口”這看起來很絕對、很不公平,但是人生並不是永遠公平的。這次培訓讓我明白了,無論遭遇什麼樣的環境,都必須學會對自己的一切行為負責,做一名合格的當事人,怎樣做才能成為一名合格的當事人呢?我認為要擁有:毫不畏懼的決心、堅強的毅力、完美的執行力以及在限定時間內把握每一分每一秒去完成任何一項任務的信心和信念。任何藉口都是推卸責任,在責任和藉口之間。選擇責任還是選擇藉口,體現了一個人的工作態度。有了問題,特別是難以解決的問題時,有一個基本原則可用,而且永遠適用。這個原則非常簡單,就是永遠不放棄,永遠不為自己找藉口。
2.面對問題,迎難而上,積極、樂觀地克服困難。
工作中我們常常會遇到各種各樣的困難,我們是臨陣退卻?還是知難而上?是把這些問題上交給領導?還是想方設法自己解決?可以肯定,如果我們選擇了前者,將會無所作為。
3.養成良好習慣,在工作中學習
人的一生中會養成很多種習慣,有的是好的,有的是不好的。良好的習慣對一個人影響重大,而不好的習慣所帶來的負面作用會更大。工作是任何職業人員的第一課堂,要想在當今競爭激烈的商業環境中勝出,就必須學習從工作中吸取經驗,獲取有助於提升效率的資訊。不論是在職業生涯的哪個階段,學習的腳步都不能稍有停歇,我們要把工作視為學習的殿堂,自我監督,別讓自己落在時代的後頭。
執行力的方向,每個人立場不同,不同的立場看待問題自然也不同,但不管是高層領導還是基層員工有一點是相同的,我們都是企業的一份子,我們的所作所為應當是站在企業的根本利益,有益於企業未來發展的立場之上的。不管怎么說,公司發展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業的根本利益是相輔相成的。
還是那句老話,“天下無不成之事,各守乃業,則業無不成”。只要人人都有一顆良好的心態,做好自己的事,每件事都站在企業根本的立場上出發,企業中的每個環節都團結協作,上下一心,和諧發展,相信我們“瑪雅”必會茁壯成長,會走向更好。這才是真正的執行力結果!
工作執行力心得體會範文1000字 篇12
軍事上有句話:三分戰略,七分執行。道理很簡單:執行能力強,就能逢山開路,遇水搭橋,排難除險,千方百計的實現戰略目標。執行力弱,就會找藉口,談條件,錯失良機,貽誤戰機,導致戰略目標一塌糊塗。正因為,“成也執行,敗也執行”。
軍事上如此,行政機關效能建設何嘗不是如此。
執行力是競爭力,是行政機關的生命力。
如何提高執行力?
明確的答案是:執行力源於責任心,責任心決定執行力。要營造增強工作責任心的氛圍,以責任心提高工作執行力。
工作意味著責任,有了責任心,就會使我們樹立敬業勤業的意識,時時刻刻把工作掛在心上,抓在手上,做到件件有落實,事事有回音;就會使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇於擔當的責任、推進工作的動力,以不完成任務食不甘味,夜不能寐的強烈意識,加快工作節奏,消除安全隱患,高效完成任務,就會使我們不找藉口,不患得患失,以最佳的精神狀態投入工作,將自己的潛能充分發揮。
著名的IBM公司的企業文化核心是“永遠具有強烈的責任意識”。深圳華為公司提出:“認真負責的管理有效的員工是公司最大的財富”。
確實,一盎司的責任勝過一磅的智慧。管理學家曾說:“如果你能真正釘好一枚紐扣,這應該比你縫製出一件粗製濫造的衣服要更有價值”。
事實最有說服力。
20xx年9月13日14時許,湖北省武漢市建築施工工地,一台施工升降機(載19人)升至高約100米處時發生墜落,造成19人死亡。
本次事故是“湖北省十多年來發生的最為嚴重的建築安全生產事故”,由此導致全省範圍內建築工地的停工檢查。
事發後在事故升降機上看到該機械登記有效期為20xx年6月23日至20xx年6月23日,機械過了正常使用的期限,這是原因一;另外電梯超載也是原因之一。如果管理者多一點責任心,工人多一點自覺的執行力,也就不會有這樣重大事故發生。一個個的災難,造成了一幕莫家破人亡的悲劇,也一次次敲響了警鐘;工作的底線就在於承擔責任,不負責任將造成嚴重代價。
責任就是對職位的堅守,以責任之心提高執行力,這樣才能使我們多一些實幹,少一些空談;多一些深化、細化,少一些空話;多一些激情,少一些推諉,這樣才能把我們的工作完成的更好。
以責任心提高執行力
提高工作執行力,有兩個條件,一個是工作能力,一個是責任心。兩者孰輕孰重,責任心勝於工作能力!
一位學者對人生曾有這樣的感悟:假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,那你的生活就是地獄。的確,在我們每個人的生活中,大部分時間是和工作聯繫在一起的,工作是我們的衣食父母,是安身立命所在。
工作的好壞,責任心超決定作用。現實中“B級人才辦A級事情”,“A級人才辦不成B級事情”,這樣的事例比比皆是。原因何在?責任心使然!作家愛默生說:“責任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品德,在所有價值中它處於最高的地位。”
責任出激情,出智慧,出力量。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有了責任心,再安全的崗位也會出現險情。責任心強,再大的困難也能想辦法克服,責任心弱,再小的事情也可能會釀成大禍。所以說,工作的效能如何,主要看人有沒有責任心,敢不敢負責任。
責任本身也是一種能力,而且是其它能的統帥和核心。能力永遠由責任來承載,有責任感的人,工作不會找藉口,不會挑肥揀瘦,不會推諉扯皮,而是發揮聰明才智,想辦法打開思路,千方百計化解矛盾,解決問題。
可見,責任是一種品質,是一種使命,是一種追求,是對自己所負使命的忠誠和守信,是對本職工作的出色完成。一個缺乏責任心的人,或者是一個不負責任的人,不僅會失去社會的基本認可,失去別人的尊重,而且在工作中會一事無成。只有敢於承擔責任的人才會負起更大的使命,只有這樣的人才值得信任,才能使執行力得到提高。
工作執行力心得體會範文1000字 篇13
要提升個人執行力,一方面要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的則是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
一. 要著眼於“嚴”,積極進取,增強責任意識。
責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二. 要著眼於“實”,腳踏實地,樹立實幹作風。
天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服誇誇其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,乾一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。
三. 要著眼於“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。
“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。
四. 要著眼於“新”,開拓創新,改進工作方法。
只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。
在日常工作中,要敢於突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤於學習、善於思考的良好習慣。總之,提升個人執行力雖不是一朝一夕之功,但只要按“嚴、實、快、新”四字要求用心去做,就一定會成功!
工作執行力心得體會範文1000字 篇14
提高執行力是需各方面、各級管理人員努力去做的一件事。員工執行力就是保質保量地完成自己的工作和任務的能力。員工執行力的強弱取決於兩個要素:一是個人能力;二是工作態度。就是說要提高員工的執行力,必須從以下兩個方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領導的要求保質保量地完成工作任務的。要提高員工工作能力,應做好四個方面的工作:
一是員工自身必須加強學習,提高自身素質;
二是企業應有步驟、有計畫、分階段地以培訓進修、輪崗鍛鍊、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;
三是企業要進行現有員工價值、潛力的開發。要讓員工發現問題,並在發現問題之後主動思考問題,解決問題,企業要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調整或者解聘,這都有助於員工整體能力的提高。
其次,要轉變員工的工作態度。態度不夠積極,是造成員工執行力弱的主要原因。態度是內心的一種潛在意志,是個人能力、意願、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。可以說,態度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。
轉變工作態度,主要是從以下幾方面做起:
一是要注重企業文化的形成,通過建立有執行力的管理團隊和嚴格的管理制度,重執行會成為一種優秀文化在企業生根開花結果;從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍,大家都有一個積極向上,要求進步的工作態度;
二是員工應持什麼樣的工作態度?如何做到絕不拖延?如何實現從優秀到卓越?調整心態,重燃工作激情,使人生從平庸走向傑出。不要總是認為這是小事,其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了。不屑於做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時間;而積極的人則會安心工作。"以小見大""見微知著",從做小事中得到認可,贏得人們的信任,我們才能得到幹大事的機會。結論就是:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強化員工的責任心,讓每一個員工明確個人的責任;讓員工明確放棄自己對社會的責任,就意味著放棄了自己在社會中更好的生存機會。工作就意味著責任。每一個職位所規定的工作任務就是一份責任。你從事這項工作就應該擔負起這份責任。當我們對工作充滿責任感時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當懶散敷衍成為一種習慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。在工作上投機取巧也許會只給我們的部門帶來一點點的損失,但卻可以毀掉一個人的一生。
只要是個人能力提高了,工作態度有所改觀,能夠積極主動地去做好本職工作,就能夠提高整體員工的執行力。
工作執行力心得體會範文1000字 篇15
通訊企業屬於典型的服務行業,提高服務意識和執行力對於任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的視窗服務和大客戶服務,提升執行力和服務意識,有利於提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利於樹立良好的社會形象,提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發展。對於如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。
增強責任意識。對於上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現執行疲軟的現象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要乾好、沒有條件創造條件也要乾好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念,以正確的態度和積極的態度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優異的成績,實現人生的價值。但是由於沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執行效果還是不佳。這種“有執行之心,無執行之力”的現象,同樣影響部門的整體業績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業集中培訓、觀看授課光碟、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發事件和應對複雜局面的能力。
注重工作創新。上級的指示都是相對固定的,是站在巨觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是複雜多變的,所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創新工作思路,在堅持原則的基礎上,採取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創新管理、創新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創新服務流程和服務內容,出台相關部門規定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關注細節管理。細節決定成敗,決定著執行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節,一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統節日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的簡訊,增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措並舉,推動大客戶群規模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創新提高部門管理水平,狠抓服務細節提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執行力和服務意識,取得顯著業績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯盟單位;共受理用戶諮詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現一例投訴升級現象。實踐證明,抓好“責任、能力、創新、細節”四個關鍵環節,就會達到雙提升的目的。
工作執行力心得體會範文1000字 篇16
商海無情是現今社會人人皆知的事實,在無情的商海中搏擊需要強大的競爭力,而這種競爭力的核心就是強大的執行力。據相關機構預測未來三年,將是中國培訓界競爭最為慘烈的三年,排除國家政策導向因素之外,三年之後,中國80%的培訓市場份額將被排名前五十名的培訓機構所占據。因此沒有執行力三年後,我們中的一部分也許就在培訓界了。
一個培訓機構無論戰略方向如何遠大,缺少執行力將是一紙空文。沒有執行力,就不用談發展,不用談規劃和戰略。戰略定義了一個企業的發展方向,並為此做好了充分的準備,但是許多戰略最終卻以失敗告終,這主要是因為許多企業在重視戰略的同時忽視了執行力。戰略再美好,如果得不到有力的執行,同樣是無法達到預期目標的,所以只有堅定的執行才能使戰略變為事實。
1、目標與戰略執行
目標是戰略執行的首要因素,沒有目標,戰略將無法執行,更無法堅定執行。
2、毅力與戰略執行
大量的實踐案例證明,有很多企業都有很好的思路、周密的規劃、優秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設計,但是唯一欠缺的就是:這些企業讓自己優秀的戰略懸浮於空中,無法踏踏實實地進行落實,因而導致了戰略的失敗。這裡一個很重要的致敗因素就是這些企業缺乏將戰略堅持落實的毅力。沒有持之以恆的毅力,自然就不會有成功的喜悅。
比如佳一從xx年四月份起就規劃開發一套遠程線上考試系統,幫助加盟校實現對教師應聘的第一關(筆試的考核),對學生入學測試的考核。這一規劃確定之後,我們預測它將為加盟校帶來便利,所以就盡全力開始做分步方案,持之以恆地進步技術攻關(1、解決題庫隨機生成的功能2、解決特殊數學符號的功能),經過近一年半的研發,技術終於取得突破(現在已經調試完畢,正在完善題庫內容),11月6日將正式上線,為各合作學校服務!
品牌的戰略是否優秀來自於團隊合理的組合。一個高端品牌的樹立需要一個培育過程,不是一天兩天也不是一年半年,需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標,就要有執行的毅力,否則再好的戰略也是枉然。
3、跟進與戰略執行
一般來說,許多公司在制定了發展戰略後,緊接著會根據戰略制定出與之配套的實施策略,如廣告策略、促銷策略、公共關係策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之後,就放手讓相關部門具體實施,他們認為下一步的工作就是等待收穫成果了。其實,這種等待是錯誤的,因為多么完善的策略如果沒有相應的跟進也會落空。制定出策略並不意味著一切萬事大吉。企業還要對策略的具體實施進行持續的跟蹤檢查,要關注每一個執行的環節,才能保障策略執行到底,才能保證企業的成功。
總而言之,只有堅定的執行才能讓戰略得到落實,因為執行力是企業的生死樞紐。