簡短的每日工作心得體會 篇1
7月5日大雨
今周是放暑假的第一個禮拜,今天剛好收到了學校寄來的期末考試的成績單,我跟陳希的成績排名仍然沒有多大的變化,仍然在全校前10名之內,似乎令人還算滿意,但想拿到全校第一名的成績可能還需要再努力。看到那個已經連續第三次獲得第一名的人的那種拼了小命的學習勢頭,心裡一軟,還是不跟他爭這個第一名的位置了,否則弄不好會出人命,所以故意做錯了兩到選擇題。也差不多有5分了。說實話這個第一名並不是我佩服的人,我佩服的是小希和班上那個叫李玲的兩個女生。似乎並不見她們有多努力,別人休息的時候,他們也都在休息,人家在學習的時候他們也在學習,但為何每次考試就要比別人考的要好很多呢?而且又是女生。
也許人跟人之間真的存在智商上的區別,聰明人就是有聰明人的學習方法。而他們的方法往往能夠起到事半功倍的作用和效果。
7月8日雨
放了一個多禮拜的假,就下了一個禮拜的雨,真是讓人有點受不了。家裡仍然只有我一個人,爸爸在江城做生意至今還未回來,媽媽跟舅舅開的飯館生意據說十分的忙,托話回來說沒有時間回家照顧我。一想到此,我就想哭。但又突然記起李老師的話,說男孩子要堅強一點,男兒有淚不輕彈。所以我頂住情緒堅強的沒有哭。家裡雖然沒有人,但我還有陳家的叔叔阿姨及小希啊!陳家待自己絕對是沒話說的。
但想到這么漫長的暑假,我還真得作好計畫該如何度過啊!
7月11日陰
今天雨停了,大地終於有了喘息的機會,因為被雨水沖洗了近半個月,所以大地,村莊,小鎮及一些山嶼都顯得有點發白。但是天仍然是陰著的。
就在今天,陳叔叔從廣州回來了。小希一家顯得好不熱鬧,真是讓人羨慕。下午,小希又喊我去她們家吃飯和玩,原本想推脫,但又怕陳叔叔跟阿姨說我不懂事,所以我還是跟著小希去了她們家。陳叔叔又帶了好多禮物回來,既有阿姨,小希的,也還有我的。陳叔叔送我的是一套精裝版的《史記》,其中還有好多插圖,論裝幀和封面設計都相當的不錯,十分具有收藏價值,我十分的喜歡。並將它擺放在我的書架最顯眼處。
7月13日晴
今天居然還出了太陽,氣溫一下子就上來了,等到下午的時候都有點顯得很熱了。今天並沒有什麼新鮮的事發生,原本想今天出去走走的,蝸在家裡這么多天了,整個身體都好象顯得濕漉漉的,但是等到太陽升的高高時候,我就又沒勁了,所以只好又賴在家裡哪裡都沒有去。就只是在中午12點鐘左右的時候,又聽了一下“吉祥鳥”點歌送祝福的節目。最近,小齊又出了一張專輯——《很受傷》,可以說這張專輯是他最棒的一張。每每聽到《很受傷》這首歌令我在無形中都有一種衝動和莫明心痛跟共鳴的感覺。由此,我突然想起了她——周羅。不知道她現在在做什麼?她現在的心情是高興還憂鬱?在放假之前,見她的情緒好象有點不對勁,不知道是否在她身上發生了什麼事呢?又是否跟那個李子楓有關呢?真的有點想她了。
哎!越想就越想不明白了,還是算了吧。“愛一個人,要看緣分,曲終人散該了就該了……”這歌詞寫得真是好。
7月18日大雨
晴了一天,就又連著下了5天的傾盆大雨。江城洪訊已經發出緊急的告警訊號了。全國上下都在密切關注著長江兩岸,一不小心可能就會爆發絕堤和塌方的事故。江城附近已經陸續有些地方的防洪堤壩已經塌方了,造成了巨大的洪難災害,也出現了幾例人員傷亡事故了。於是,抗洪已經進入一級戒備的狀態下,形式變得很是嚴峻。
鎮上的居委會分別給各家都傳達了上級的抗洪指示。就是每家都要開始抽調人員上堤護堤,確保當地的堤壩萬無一失。所以,陳叔叔也被安排了當值表上。負責晚上尋堤和守堤任務。
7月21日大雨
今天晚上輪到陳叔叔去守堤了,小希很是擔心陳叔叔,有點不捨,但是最後還是聽話的看著叔叔穿好雨衣離去。叔叔臨走前還跟我說,以後你們就要負責好國家建設,在我們這裡修建最好最結實的大壩,叔叔就不用去守堤了。
7月22日大雨
小希來我家跟我講,說要在下次陪她爸爸一起去守堤,問我的意見。其實,小希是希望我陪她一起去。我立刻明白了她的意思,深表贊同,還說可以體驗一下身肩重任的感覺。於是,等到了晚上的時候,就將我們的意思講給陳叔叔聽,陳叔叔非常高興的答應了。還誇獎我們是有社會責任心的好孩子。
7月25日小雨
昨天晚上,我和小希陪陳叔叔一起守了一個晚上的堤。我們負責守的這一段堤共有300米長。江水離堤面只有半米不到,躺在臨時歇息的帳篷裡面都可以聽到江水拍打堤壩的聲音。而且雨還是下個不停,所以形式還是十分的嚴峻和危急。我跟小希擔心的把一顆心提到了嗓門口,深怕我們看守的這段堤壩突然就倒了。經過好幾次巡邏後,陳叔叔斷定沒事了,方才安穩我們說,不會有事了,然後叫我們先去睡覺。等到我們睡著時,時間已經到了凌晨2點鐘了,我們在不知不覺中疲倦的睡著了。
回想起昨天晚上的事真的是很有意義。我第一次感覺自己有點像個頂天立地的男子漢了。不知怎么回事,我真的有點期待下次再陪陳叔叔守堤了。但是這還得等到幾天之後,陳叔叔的當值表是每隔幾天才輪到一次。
8月1日雨
突然記起了前天曾凡給我打過電話這件事,不知道他現在心情好些沒有?那個李玲也是的,這樣的鐵石心腸,曾凡對她那么好,她都不領情。真是有點弄不懂啊!不過話說回來,也不知道周羅是否像曾凡一樣?她的心情那樣的差,是否也是因為被李子楓拒絕所造成的呢?
8月5日雨
這鬼天氣竟然一下就下了一個月的雨了。今年農民的收成看樣子好不到哪去了?在電視上已經看見好多地方的堤壩絕堤了,好大面積的稻田都變成了一片澤國,有些地方的人甚至連住的房屋都被水給沖了,這種情形可以用一句話來形容就是慘不忍睹。新聞聯播里播放著國家領導人的密切慰問和總動員的講話,作好保家衛國,堅持抗洪鬥爭的最後勝利。
看情形,抗洪已經到了最關鍵和危險的時刻了,如果這場雨不停的話,其後果和損失是不可預測的。
8月15日小雨
電視上重點報導了湖北排州灣的險情,這裡也成了全國受災最嚴重的區域。國家因此也調動了大量的人力物力前往這裡參加抗洪,也包括許多解放軍部隊前往。萬眾一心,眾志成城的決心有點讓人很是激動。
8月20日雨
雨仍然在下個不停,電視報紙上天天長篇累牘的報導關於抗洪的英雄事跡。有好多官兵都不怕犧牲的勇敢的站在抗洪第一線,用他們的血肉身軀組成人堤泡在水裡阻擋洪水的曼延。所以也正因為如此好多官兵都被洪水給吞噬了。
其中最典型的就數抗洪英雄高建成的事跡,實在感人至深。看見其家屬撕心裂肺的痛哭情形,我也不免感到吼部有些梗塞的感覺。
8月25日陰
今天總算不下雨了,小希便拉著我要去堤壩,看一下那些已經被洪水沖斷了的堤壩,因為有很多官兵正在那裡進行搶救試圖阻攔洪水以免擴大絕堤口,那樣損失就更加嚴重了。當我們來到大堤上時,堤上已經站滿了很多人,但是都是些像我們一樣的年輕人,大人們都跳下去幫官兵們扛沙袋往斷堤口填補。後來,實在堵不住了,上面調來了武警,全副武裝的攔截過往的大型車輛,然後用起重機扔到絕堤口,試圖阻擋洪水,但是洪水勢頭太猛,若大輛車放下去一下子就被洪水給沖走了。堤上的人都只嘆息和搖頭。只見這個時候,聽見一個小青年調侃的聲音:“哇,好刺激,好過癮啊!”說完後跟坐在他那輛嶄新機車上的小女友“哈哈”的大笑。這時一名武警走了過來,手上拿著“真傢伙”,指著他的新車,示意叫人過來將車仍進堤口。小青年頓時傻了,看看他手裡的槍,又看看自己新買的車,苦笑不得又後悔,然後又眼睜睜的看著車就這樣被丟進了水裡,下水還不到半秒鐘就無影無蹤了。這時武警便開口反問說:“這樣過不過癮啊?”
簡短的每日工作心得體會 篇2
日記一篇
我來公司實習。雖然對實習工作充滿期待,但從未參加工作的我十分擔心會影響別人的工作,給別人添麻煩。剛到公司的時候,覺得很新鮮,全新的環境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍,這是我第一次工作,工作氛圍很好,在這種環境下,我就開始了我的實習生活。 第一次走進公司,與經理進行簡單的面談後,並沒有給我留下太多的任務,先讓我熟悉一下環境,熟悉一下公司的狀況,包括規模,、部門、人員分工等。然後讓我做一個宣傳冊,正好測試下我的能力,當我做完後給經理看時,經理表示點頭滿意,又給我提出幾點建議,讓我倍受鼓舞,信心倍增不少。
日記二篇
人還真是容易懶,才寫了2天的實習日記就沒再寫下去了。今天看了雯婷的blog,發現她竟然在第二天的時候和我寫一樣的事情。其實人無聊到這種地步也只有如此了。
經歷了一星期的實習,還算比較適應財政局的工作了,最起碼有一台電腦可以讓我對著來打字。無聊是無聊了點,但是不像第一天那樣真的想馬上回家的那種感覺了。其實,人也是這樣慢慢適應著,慢慢學著如何適應環境,並在無聊中發現有趣的地方,尋找著當中的閃光點。
也許這就是人類得以不斷進化的原因吧。
日記三篇
慶幸的是,我所在的學校是我的母校,帶我的指導老師是我以前的政治老師,這也讓我的實習更為有意義。
聽了一周老師講課,x告訴我,第二周便由我上課,她說,聽課聽得再多沒有實踐的話終究是進步不了的。於是第二周我便開始了我“轟轟烈烈”的講課生涯。
xx年9月25日,我人生中第一次面對學生以一個老師的姿態開始授課。雖然以前也曾試講過,但畢竟都是班上的同學,真正面對初二的學生講課這卻是第一次,因此我非常的緊張。好在不管是我的指導老師還是我們辦公室的其他老師她們都鼓勵我,讓我放輕鬆,也教了我很多的方法。
第一節課沒有我想像中那么糟糕,雖然也有一些學生在吵鬧,但都能在我的指令下很快安靜下來,而且在上課時同學們也特別的積極,總是問題剛提出大家就開始搶答了,所以一堂課下來我也是非常愉快的。但是第二堂課就沒有那么幸運了,因為是實習生而且我從來沒有在那個班上露過面,所以學生就覺得我好欺負,剛開始上課吵得不可開交。
因為是第一次上課,所以在課前我也特別詢問了x我在上課時需要注意什麼,x說,一堂課不管講得怎么樣,首先課堂秩序必須要維持好。如果課堂上學生吵鬧的話,寧可這節課停下不上也要把紀律整頓好。於是我便根據x的一些提醒整頓了一番課堂紀律,效果非常明顯,課後老師也表揚了我,我知道雖然我也有很多不足的地方,但是我還是特別的有成就感。
再來說說我所實習的班主任的情況。我所在的班級是初二二班,班上一共有65名同學。要實習班主任,首先就是要認識班上的同學,於是在實習的第一天我便請一位同學把班上每個人的座次和她的名字用一張紙寫下來交給我。在實習的前面兩天我便拿著那張紙對應每個座位把所有的學生都認識了。因此當我第一次說出班上一個同學名字的時候,他們都非常的吃驚,紛紛問我,老師老師,你怎么知道的?經過一周的相處,我和班級的同學都熟悉了起來,我很喜歡和他們在一起的感覺,同學們對我也特別的好。
雖然在課堂上我對他們很是嚴厲,但是課下大家都喜歡來和我說話,有什麼心事也會告訴我,如果有什麼不懂得地方也總是來請教我。因為每天晚上都有晚自習,所以我都是守著他們讀了天天讀才回家吃飯,那些孩子就喜歡拿著他們的晚飯到辦公室來給我吃順便和我聊天。每當在路上有學生叫我的時候我都覺得非常的自豪。當然他們也會有很調皮的時候,這也讓我非常的苦惱。他們在自習課上總是不能夠安靜下來,特別是有些學生喜歡前後桌討論問題,這也是我在自習課上屢屢不能讓他們改正的一個壞習慣。為此我也諮詢了不少的任課老師和班主任,大家都給了我很多中肯的`意見,結合他們的方法,自習課的情況有了好轉但並沒有完全改正過來,希望在接下來的實習時間裡面能夠把班級管理這個方面做得更好。
以前我不喜歡當老師,總是把教師作為我最後的一個退路,可是這次實習卻讓我完全x了這種想法,我想要當一名老師,一名光榮的人民教師,我喜歡和孩子們在一起相處的感覺,我喜歡他們甜甜的笑容,我喜歡他們開心地叫我老師。實習已經過去三個星期,在這半個月裡,初為人師的我內心的波動也是非常之大的,對上課的期待,工作的激情,學生不配合的沮喪,對自身能力的懷疑以及工作與生活學習關係的處理不當的矛盾等等。
這些都讓我體會到為人師表的不易,更督促我在當好老師的同時當好一名學生,在學校,在生活,在工作中勤加學習,只有不斷的學習,不斷地總結收穫,才能更好地指導以後的教育工作,不順就會少一點,而成果便自然累積起來。,當然這也只是一個起點,接下來的日子,我會努力做的更好,希望在這兩個多月里和孩子們好好的相處,做好班主任的實習工作,同時最重要的就是努力上好每一堂課,不斷提升自己的上課能力和課堂秩序組織能力,要學會組織課堂的藝術。為自己留下一段光輝燦爛的實習記憶,為未來從事教師工作打下堅實的基礎而努力!
日記四篇
上周的工作狀態一直不是很給力。自然而然的影響到了自己的業績。縱然在客戶那裡可以找到很多的理由,但是客戶不會關心你的業績數據,而只有你和你的領導關心。所以,理由是有的,但是不需要理會,需要理會的是怎么去改善這個狀態。
工作是需要發自內心的去做,由內而外的。一個人的心裡有什麼東西都是會影響到很多外界的因素。明明心裡不高興,還要強顏歡笑,是誰都能看得出來,工作自然就影響到了。
但是每個人都會遇到一些不愉快的事情,那需要怎么去調節的,這是一個很關鍵的問題。
做銷售,每天遇到的人形形色色的都有,所以,作為一個銷售,做大做關鍵的就是有個寬懷的心。有個海納百川的心。客戶丟過來的石頭在海里是沒有一點動盪的,是激不起浪花的。所以一個寬廣龐大的胸懷是很關鍵的。再者就是有個開闊的思維。懂得去反思。一個懂得反思的人,才會一直不斷的去進步。
這個周工作總結就寫到現在,因為天氣真的是太熱了。有點堵塞思維。
日記五篇
經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是並非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
簡短的每日工作心得體會 篇3
工作日記1
20xx年9月1日 星期一 天氣:晴
今天是我實習的第一天,早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著這么一天。公司八點上班,我七點半就到了。我所實習的公司在蜈支洲島。我任職於人事部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我踏進了公司二樓的辦公室。跟部門經理和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐著看看經理給我的相關資料。
第一天上班,感覺蠻輕鬆的,所做的事情就是熟悉一些工作章程,人員的一些職責,整理一些人員資料,大致上熟悉工作。
工作日記2
20xx年9月2日 星期二 天氣:晴
剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過後卻感到非常困惑——公司里要用的東西學校里都沒有學過。發現有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。“我是否能夠勝任這裡的工作,會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這裡有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在最初的一個周里通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。 相信自己,我能行的!
工作日記3
20xx年9月15日 天氣:晴
感覺去蜈支洲島到現在有好長一段日子了。
今天主要是整理人事檔案。新入職的,變動的以及離職的歸檔。也許是以前做資料做多了,對於整理資料來說還是特別的得心應手。剛剛開始工作或許還感覺不到它帶來的壓力,但是一天下來還是感覺很累。倒不是因為工作有多繁重,而是工作時長。早上五點多就得起床去趕班車,到晚上七點多才能到三亞,回到家吃完飯洗個澡居然已經九點鐘了,才發現什麼都做不了。與自己的參加語言培訓班的計畫難免有些不適宜。雖說真正規定的工作時間是八點到五點,而從出門到回家中間竟然達到了十四個小時之多,真是有些無語。
工作日記4
20xx年9月16日 天氣:多雲
很早就到公司了,但人事部要到八點鐘才上班,無聊的我轉了一遍。看到揮汗如雨的工人,才意識到自己是那么的幸運,一名還未走出校門的大學生,可以和那些資歷深厚的前輩們坐在同一個辦公室,真的是莫大的幸運。所以,我一定要好好工作,努力學好知識。
20xx年9月17日 天氣:晴
我的同事,我覺得他們都很好,經理也很好,很愉快的一個工作環境。不好的是我自己,也不知道怎么了,每每到一個新的環境我總需要一個很漫長的時間來讓自己學會說“地方話”。在學會方言之前我總是保持沉默,這種沉默讓別人會感覺很壓抑,我自己也是。親愛的,慢慢來,別緊張!你會適應新生活的
工作日記5
20xx年9月18日 天氣:晴
今天是9月18日,看著自己寫的日記,記載著半個月來的心情,和幾個同事去溜冰場瘋狂了一下,在那種光怪陸離的燈光下,突然發覺自己的心境就像被掃來掃去的一件襯衫,很多人匆匆而過,但不知道自己屬於誰,以後會在哪裡。 跟一直帶我的同事聊天,他建議我還是找一個比較輕鬆的工作,說女孩還是要有自己的生活的,事業上的成就感的分量對於女孩來說不是那么重要。我想著他的話,對於明天,忽然有些害怕了。
工作日記6
今天是我第一天打工,和楊儀一起,在環境保護局實習。
先由一個約30歲左右的阿姨來帶我們熟悉環境,阿姨向我們詳細介紹了各個實驗室的儀器及作用用法。其中令我最感興趣的就是天平室,裡面收集了各種各樣的天平,由最原始的到最現代化的,本以為,現代化產物一定比原始儀器高級得多,可是阿姨卻告訴我們,最原始的才是最精準的。
我們因為是第一天上任,自然不敢怠慢,認真做著筆記。遇到不懂的就向阿姨請教。
實驗室已經逛了個遍。阿姨就給我們倆找了一本專業書籍,讓我們倆先看一遍,不懂再問,裡面專業術語實在是多,那是我們這剛擺脫初一學妹身份的學生能理解的。
今天的打工就這樣結束了,筆記也洋洋灑灑記了4、5頁。
工作日記7
今天一早,楊姐又拿了一些憑證給我做,吸取了一次的教訓,讓我養成了好習慣,做完憑證後,都能夠做到認真審核,所以再次把憑證交給主管時,他就對我說,"憑證雖然容易做,但也是容易錯的,就算是那寫做了十幾年的會計師,做了不審核,也都是會有錯誤的,因為會計是要計算的,沒有覆核是不會知道是否正確的,所以做會計一定要認真細心,不能太過於相信自己。"他的一席話讓我終於明白他為什麼要我做這么多天的憑證。就是這個原因,真是讓我得益不少呢。
簡短的每日工作心得體會 篇4
我雖是一名普通的保全員,但在我心中,__小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。
保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且複雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有__房患病的_女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了__個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好民眾的生命財產,車輛不受傷壞,並助領導,社區工作站,維護好現場,並得到領導的表揚。
在工作之餘,在隊長帶領下,我們進行了保全員體能訓練,內容包括,佇列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保全員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保全員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,並認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴於管理,敢於不法分子作鬥爭。
3、對進出的車輛嚴於記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保全全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今後的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為工司的一份子,在未來的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
簡短的每日工作心得體會 篇5
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種服務,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,所以制定某年的工作計畫:
一、日常工作
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,挑起其購買慾望。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的產品感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6、對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7、在總結和摸索中前進。
二、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的.精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之後,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年後又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
三、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日誌,做到溫故而知新。
簡短的每日工作心得體會 篇6
轉眼,8月又即將到來,反思之前的工作,從總結中,我看到了自己在上個月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中鬥不過是簡單的小事而已,但是在工作的時候,這些錯誤累積起來往往就是阻礙成功的關鍵。都說“細節決定成敗”,現在看來真是一點也不假。
為了能在工作至上有所改進,我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,為此,我總結上個月的工作,對8月份的工作做了一個計畫,先從眼下的錯誤改起。我的8月份工作計畫如下:
一、思想上的改變
作為一名銷售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。我在心態上的問題就是太過放鬆,雖然作為一名銷售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產品。這樣確實是容易成功,但是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務者的職責,造成了許多的問題,讓自己在銷售的路上其實並不太輕鬆。
在8月,我要多帶這一顆服務者的心,讓自己牢記一切為顧客服務,讓顧客開心的購物,才是我們的目的,其餘的一切,都不過是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態提上來,能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之餘,我要好好的通過學習來提升自己的能力,多向優秀的同事討教,多去了解我們化妝產品的知識,還有關於化妝的各種各樣的知識,這些都是需要不停的補充的知識點。
尤其是化妝的知識,怎么說我們也是行內的,要是被顧客問起來,答不上來,不是自己主動將業績往外推嗎?而且,當自己有了更加豐富的知識面之後,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,在交流上也會事半功倍。
三、工作上
在工作的服務上,我還是做得不錯的,但是,這也不是我放鬆的理由,現有的這些能力和知識總會過時,我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養分,得到顧客的青睞。
四、總結與計畫
等到8月過去的時候,要對8月的工作和變化做出總結,對今後做出計畫,這雖然有些枯燥繁瑣,但是卻是我做出改變的必經之路。成功不會自己走上門來,只有我們通過自己的努力,才能找到成功的大門。
簡短的每日工作心得體會 篇7
常言道:“警民關係即為魚水關係”,此話說得言簡意賅,表面意思不難讓人理解,其實含義深重。隨著社會日新月異的發展,隨之也對公安交通管理工作提出了新的要求。面對當前嚴峻的形勢,如何有效維護廣大人民利益,執法為民,做好交通管理工作,便顯的尤為重要。下面就交警實際工作,結合“執法為民”,淺析個人看法。
一、交通管理現狀以其警民引發矛盾的根源。
結合城區分析,交警每天除了承擔城區各崗區交通秩序外還擔負著城區巡邏工作,由於當前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛人只要在沒有交警執勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時監控的抓拍,故意用光碟遮擋住車牌。儘管城區中隊開展多項專項治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現反彈現象,加之廣大民眾法律意識淡薄,甚至有些民眾認為交警糾其違法行為是在故意“找茬”,不給予配合,認為自己有關係,辱罵民警,對民警實施暴力,因此引發矛盾。
二、採取各項措施方法,把“執法為民”融入到整體工作中去。
一個民警執
法水平的好與壞是影響糾正駕駛人違法行為的的重要因素。但是當前個別民警仍然出現執法不規範、執法態度不文明、辦人情案等現象,民眾意見很大,產生反感心裡,因此嚴重影響了交警在民眾心中的形象。如何改變民眾的想法,做到“執法為民”,我認為應當做好以下幾方面:
(一)、規範執法行為,提高執法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴格查處,查糾過程中,首先要改變執法態度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛人違法行為後,實施處罰,填寫法律文書的時候書寫工整,字型規範,運用法律文書正確無誤。面對不理解的民眾,耐心的對駕駛人解釋,解釋的過程中駕駛人不予配合的,首先從法律角度出發,講解違法行為的危害性,徹底消除其反感心裡。對待態度蠻橫的駕駛人,不予其發生衝突。對民眾不容易接受的執法方式,徹底改變,從內心樹立起執法為民的理念。
(二)、強化自身學習,轉變執法思想。結合當前大隊開展的“每日一題”學習活動,嚴格按照大隊的要求,加強學習,努力提高自身的執法水平。民警要嚴格落實大隊的學習計畫,學習政治理論知識,學習業務知識,真正做到“比、學、趕、幫、超”,在乾中學,在學中乾,把工作和學習有機結合起來,利用所學習到的知識,解決工作中的薄弱環節。思想是行動的指南,要實現執法為民,就要端正思想,糾正隨意執法,濫用職權辦人情案的思想。利用業務時間做好宣傳工作,對親戚朋友,對廣大民眾進行宣傳和教育,讓他們在思想上重新認識到遵章守法對每個公民的重要性,從而也提高了自身的思想意識,使執法思想實現質的改變。
(三)、端正執法態度,改變執法觀念,全心全意為人民服務。作為交警,我們更應該認識到自覺服務於民眾的重要性。改變陳舊的執法模式,不斷增強為民執法的思想觀念,自覺做到“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”。把服務理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”,工作之餘,要用“換位思考”的方式,以自己是一名普通的民眾查找自身不足,提高認識,做到言行舉止文明。
(四)、加強監督管理,切實做到執法為民。當今社會形勢的迅速發展,公安交通管理工作面臨著嚴峻的考驗,自覺接受社會的監督,接受大隊的內部監督,是與民眾溝通的平台,也是確保隊伍不發生問題的重要因素。零距離與民眾接觸,體會民眾的想法,對民眾提出的意見進行採納分析。同時加強隊伍內部的監督,預防和減少民警違法違紀的發生,結合隊伍內部實際,分析存在的問題,及時開展教育整改活動,切實消除存在問題,確保隊伍因管理不善造成違法違紀問題。
作為一名基層交警,我們應該時刻把“執法為民”思想融入執勤執法工作中,樹立正確的執法觀念,心繫民眾,為人民服務,同時認真履行自己的職責,腳踏實地的做好本職工作。
簡短的每日工作心得體會 篇8
我從__物業正式成立後,接管__物業客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍,有一群熱情、願奉獻的物業管理人。我們紮實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,下面我談談這段時間的心得體會:
1、范行為,強化內部管理,自身建設質量提高
管理處員工統一著裝,掛牌上崗;對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時讚美等工作規程;員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批准;員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
2、規範服務
認真書寫各項工作日誌,檔案、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作;每月對住戶來電來訪進行月統計;辦理小區id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等檔案分類歸檔完整,有檢索目錄,總計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,並同步建立電子檔案,可隨時調閱。
簡短的每日工作心得體會 篇9
成功的電話銷售簡單理解就是在與客戶未見面的情況下,通過電話的形式銷售你的產品,並且達到讓客戶購買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且非常鍛鍊,若沒有周詳的工作計畫成功的。
我從事電話行銷工作已經三年多的時間,從剛開始的拒絕率達到90%以上,到現在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的_-_年電話銷售工作計畫:
在年度銷售工作計畫里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一丶對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二丶在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三丶要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四丶今年的銷售工作計畫我對自己這樣要求:
1丶每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2丶一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3丶見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4丶對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5丶要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6丶對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7丶客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8丶自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9丶和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10丶為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
簡短的每日工作心得體會 篇10
1、工作是為了生活,生活只是為了好玩。
2、字典最重要的三個字,是意志工作和等待。
3、就是人生的價值,人生的歡樂,也是愉悅之所在。
4、人只有為自我同時代的人完善,為他們的愉悅而工作,他才能到達自身的完善。
5、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態,擁有一個完美的情緒,這樣工作起來不僅僅能給你帶來愉悅,也會給你一種成就感。
6、人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
7、更多的工作和時刻是被迫的。
8、企業的發展都離不開每個員工的共同發奮,公司的一員,透過他們自我的激情和發奮,做自我想做的事情,這是參加球隊的貢獻最大。
9、如果工作對於人類不是人生強索的代價,而是目的,人類將是多么愉悅。
10、習並領悟享受並愛上自我的工作吧,這樣,你就會愉悅,並且知足。如果每一天做工作而沒有絲毫愉悅,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年後,當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿牢騷滿腹,而不是愉悅和享受愉悅時的滿足,是件多賠本多划不來的生意。
11、人生是一個永不停息的工廠,那裡沒有懶人的位置。工作吧!創造吧!
12、人能為自己心愛的工作貢獻出全部力量、全部精力、全部知識,那么這項工作將完成得出色,收效也更大。
13、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
14、就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。
15、教育工作中的百分之一的廢品,就會使國家遭受嚴重的損失。
16、要學會生存在現實中,學會理解現狀,即使他確實不符合我們的理想,不能令自己滿意。畢竟,我們已生活在其中,我們現在不能,未來也無法切掉現在擁有 的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發展。這才叫正視現實。也只有這樣,才不浪費生命。
17、要想得到,就得先付出,並且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什麼好的福利,而選擇職業,唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收穫,要想得到就必先付出。
18、學會尊重同事的工作及成績,無論大小。以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。工作了十多年之後,我才發現,我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
19、學會享受並愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,並且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年後, 當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多划不來的生意。
20、小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
21、 換方法想問題,問題很簡單;換立場看待人,寬容易處世;換心態看人生,美好又開心。每個人都需要換角度地想問題,將心比心,或許改變的將是你的一生。
22、 一個人的快樂,不是因他擁有的多而是因他計較的少。多非負擔而是另一種失去;少非不足而是另一種有餘;捨棄也不一定是失去而是另一種更寬闊的擁有。
23、 昂然踏著前路去,追趕理想旅途上。前行步步懷自信,風吹雨打不退讓。無論我去到哪方,心裡夢想不變樣。
24、 人生最大的敵人是自己;人生最大的失敗是自大;人生最大的無知是欺騙;人生最大的錯誤是自棄;人生最大的罪惡是自欺欺人;人生最大的債務是人情債。
25、 紐扣第一顆就扣錯了,可你扣到最後一顆才發現。同樣的,往往有很多事情一開始就是錯的,可只有到最後才不得不承認確實錯了。
26、 一輩子很短,我們不能總是望著別人的精彩,羨慕著別人的人生,而忘記了經營自己生活,要知道,通過努力,你也能成為讓人仰望的明星。
27、 高調做事是一種責任,一種精益求精的風格,一種執著追求的精神:哪怕是再細小的事、單調的事,也要代表自己的最高水平,體現自己的最好風格。
28、 心若計較,處處都有怨言;心若放寬,時時都是春天。人活一世,也就求個心的安穩,何必跟自己過不去。不要拿自己的人生和別人作比較,每個人感受到陽光的溫度都是不一樣的。
29、 有時候感到寂寞,因為想念的人不在身邊,有時候希望似乎很渺茫,因為沒用勇氣追求,有時候雙手之間一無所有,沒有什麼特別的理由,只因為錯過了就是錯過
30、 我們總是覺得痛苦大於快樂,是因為我們總是把不屬於痛苦的東西當作痛苦;而把原本該屬於快樂、歡喜的東西看得很平淡。換個角度看世界,才會得到快樂。
篇二:每日的工作心得體會一句話
1、 心態決定命運!哲人說:你的心態就是你真正的主人。藝術家說:你不能延長生命的長度,但你可以擴展寬度;你不能改變天氣,但你可以左右自己的心情。
2、 信心做封皮,恆心、細心做紙張,真心做文字,愛心來結尾,你就會譜寫一本比以往更加動人的書,感動了愛你的讀者。祝你成功。
3、 請保留一份單純,使你多一份與人的友善,少一些心靈的冷漠麻木;請保留一份單純,使你多一份奮進的力量,少一些故作高深的看破紅塵。
4、 年輕人搭計程車時連遇紅燈,總抱怨倒霉。司機:上帝很公平,綠燈時我們是第一個走。人生有時需要停一停,並不是一味的往前沖。
5、 笑一笑,十年少,何必總為塵世擾。該吃吃,改喝喝,愉悅心情很重要。能吃苦,能享福,神仙日子樂遙遙。好朋友,共勉勵,人生路上沒苦惱。
6、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發展成爭鬥和鬥爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼於去鬥爭,但卻千萬不要熱衷於鬥爭。
8、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術業有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優秀。
10、在工作中,衝突和矛盾總是難免的。有時會發生爭吵、爭執、爭鬥乃至鬥爭,其實也難免。但不管以前發生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現出來和解或和好的意願,我願意和解。
11、人生偉業的建立 ,不在能知,乃在能行。
12、任何的限制,都是從自己的內心開始的。
13、含淚播種的人一定能含笑收穫。
14、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
15、一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。
16、一個人最大的破產是絕望,最大的資產是希望。
17、不要等待機會,而要創造機會。
18、如果寒暄只是打個招呼就了事的話,那與猴子的呼叫聲有什麼不同呢?事實上,正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你對他的關懷。
19、昨晚多幾分鐘的準備,今天少幾小時的麻煩。
20、做對的事情比把事情做對重要。
21、人格的完善是本,財富的確立是末。
22、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮鬥就可以征服的命運。
23、行動是治癒恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養恐懼。
24、沒有天生的信心,只有不斷培養的信心。
25、只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。
26、人性最可憐的就是:我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園,而不去欣賞今天就開在我們視窗的玫瑰。
27、征服畏懼、建立自信的最快最確實的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經驗。
28、失敗是什麼?沒有什麼,只是更走近成功一步;成功是什麼?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
29、讓我們將事從前的憂慮,換為事前的思考和計畫吧!
30、再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。
簡短的每日工作心得體會 篇11
1、【生活最沉重的負擔不是工作,而是無聊。】
2、【生活、工作、學習倘使都能自動,則教育之收效定能事半功倍,所以我們特別注意自動力之培養,使它關注於全部的生活工作學習之中,自動是自覺的行動,而不是自發的行動,自覺的行動,需要適當的培養而後可以實現。】
3、【聰明的人依靠自己的工作,愚蠢的人依靠自己的希望。】
4、【少說大話,少立高目標;不是每個人一開始就知道未來的路要怎么走,也不是每個人都一定會成為比爾蓋茨;可以有一個奮鬥的大致目標,但在當下,應踏實做好手裡的每一件事。】
5、【一個人也許會相信許多廢話,卻依然能以一種合理而快樂的方式安排他的日常工作。】
6、【學會集體工作的藝術。在今天的科學中,只有集體的努力才會有真正的成就。如果你一個人工作,即使你有非凡的能力,你也不能在科學上做出巨大的發現,而你的同事將始終是你的思想的擴音器和放大器,正如你自己--集體中的一員--也是別人的思想的擴音器和放大器一樣。】
7、【人,不管是什麼,應當從事勞動,汗流滿面地工作,他生活的意義和目的、他的幸福、他的歡樂就在於此。】
8、【一般人總是等待著機會從天而降,而不想努力工作來創造這種機會,當一個人夢想著如何去掙五萬鎊錢時,一百個人卻乾脆夢著五萬鎊就掉在他們眼前。】
9、【善待乏味的人,有可能到頭來你會為一個乏味的人工作。】
10、【工作中,你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結合起來。】
11、【對等工作的嚴肅態度,高度的正直,形成了自由和秩序之間的平衡。】
12、【有一類卑微的工作是用堅苦卓絕的精神忍受著的,最低陋的事情往往指向最崇高的目標。】
13、【天才就是迴避艱苦工作的潛質。】
14、【什麼叫工作,工作就是鬥爭,那些地方有困難、有問題,需要我們去解決,我們是為著解決困難去工作、去鬥爭的,越是困難的地方越是要去,這才是好同志。】
15、【要成為德、智、體兼優的勞動者,鍛鍊身體極為重要,身體健康是求學和將來工作之本,運動能治百病,能使人身體健康,頭腦敏捷,對學習有促進作用。】
16、【除非一個人有大量的工作要做,否則他不可能從懶散、空閒中得到樂趣。】
17、【實踐和行動是人生的基本任務;學問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識應該按實踐和行動的需要來決定。】
18、【歷史把那些為了廣大的目標而工作,因而使自己變得高尚的人看作是偉大的人;經驗則把使最大多數人幸福的人稱讚為最幸福的人。】
19、【世有伯樂,然後有千里馬。每日工作感悟一句話】
20、【最好不要在夕陽西下的時候去幻想什麼,而要在旭日初升的時候即投入工作。】
21、【白領心理保健五法:用敬業的心態工作。樂於工作,並能從工作中獲得滿足感;能在工作中與他人建立和諧關係,樂於與人交往,對人的態度是正面多於反面;對自己所從事的工作有適當的了解,並樂觀積極,願意努力發掘自身心智潛能;對工作中的問題,能用實效之法謀求解決。】
22、【既異想天開,又實事求是,這是科學工作者特有的風格,讓我們在無窮的宇宙長河中去探索無窮的真理吧。】
23、【古來一切有成就的人,都很嚴正地看待自己的生命,當他活著一天,總要儘量多勞動,多工作,多學習,不肯虛度年華,不讓時間白白地浪費掉。】
24、【有兩種基督教道德,一種是私德,一種是公德。這兩種道德如此不同,如此不相干,以致彼此之間像大天使和政客一樣毫無關係。一年中美國公民有三百六十三天恪守基督教公德,使國家的完美性質保持純潔無瑕;然後,在餘下的兩天,他把基督教私德留在家裡……竭盡全力去破壞和毀滅他整整一年的忠實而正當的工作。】
25、【在一個崇高的目的的支持下,不停地工作,即使慢,也一定會獲得成功。】
26、【人類一生的工作,精巧還是粗劣,都由他每個習慣所養成。】
27、【幹部缺少正常的錄用、獎懲、退休、退職、淘汰辦法,反正工作好壞都是鐵飯碗,能進不能出,能上不能下,這些情況必然造成機構臃腫,層次多,副職多,閒職多,而機構臃腫又必然促成官僚主義的發展。】
28、【我最信奉的是員工的力量。我相信如果他們犯了錯誤,應該讓他們明白這並不會導致惡果。真正能夠導致惡果的,是犯了錯誤卻竭力加以掩蓋。但是如果員工不願意犯錯誤,那么他們永遠不可能作出正確的決策。另一方面,如果他們總是犯錯誤,你就應該讓他們去為你的競爭對手工作。】
29、【機關工作的情況類似於製造業,工作的成果不是以製造者個人的成果面貌呈現,而是以工廠之成果的面貌呈現。】
30、【人才進行工作,而天才則進行創造。語錄大全網】
31、【毅力、勤奮、忘我投身於工作的人,誠實和勤勉,應該成為你永久的伴侶。】
32、【(工作四層境界)一是謀生,人首先要解決吃飯,有一份工作來生存,這是工作的基礎階段。二是事業,當吃飯不是問題,工作慢慢成為事業,變成精神上的追求和取得成就感。三是快樂,工作著是快樂的,感到工作充滿樂趣。四是忘我,自己與工作完全融合為一體,工作已是生活和生命不可分割的組成部分】
33、【要冒一次險!整個生命就是一場冒險.走得最遠的人,常是願意去做,並願意去冒險的人、“穩妥”之船,從未能從岸邊走遠.】
34、【世界上最快而又最慢,最長而又最短,最平凡而又最珍貴,最容易被人忽視,而又最令人後悔的就是時間。】
35、【生活的全部意義在於無窮地探索尚未知道的東西,在於不斷地增加更多的知識。】
36、【天才是由於對事業的熱愛而發展起來的,簡直可以說,天才就其本質而論只不過是對事業,對工作的熱愛而已。】
37、【科學的歷史,從某種意義上說,就是錯覺和失敗的歷史,是偉大的頑愚者以笨拙和低效能進行工作的歷史。】
38、【人生至善,就是對生活樂觀,對工作愉快,對事業興奮。】
39、【人生不是一種享樂,而是一樁十分沉重的工作。】
40、【利用提高現有資源的有序程度和增加資源來提高系統的整體功能,對於管理者來說是兩項同等重要的工作。】
41、【聰明的資質、內在的幹勁、勤奮的工作態度和堅忍不拔的精神,這些都是科學研究成功所需要的其他條件。】
42、【只有當全體居民都參加管理工作時,才能徹底進行反官僚主義的鬥爭,才能完全戰勝官僚主義。】
43、【我的生命屬於整個社會;在我有生之年,盡我力所能及為整個社會工作,這就是我的特殊的榮幸。】
44、【領導幹部的重點工作就是交涉或協調,因此,這種說服的力量就成為該幹部優秀與否的決定因素。】
45、【天才,就其本質而說,只不過是一種對事業、對工作過盛的熱愛而已。】
46、【愛誇海口的人,工作往往往落空。每日工作感悟一句話】
47、【靈感全然不是漂亮地揮著手,而是如健牛般竭盡全力工作的心理狀態。】
48、【要解決問題,還須作系統的周密的調查工作和研究工作,這就是分析的過程,提出問題即矛盾的所在。】
49、【出頭露面的人是有福的。知道世人一定在瞧著他必須完成的事業,他從頭到底幹得挺有勁兒。然而這樣的人更值得尊敬,他默默無聞地躲在暗地裡,在漫長的辛苦的日子裡無報酬地勞動,得不到光榮也得不到表揚;只有一種思想鼓舞著他的勤勞,他的工作對大眾來說是有益的。】
50、【一不為名,二不為利,但工作目標要奔世界先進水平。】
51、【獨立思考能力,對於從事科學研究或其他任何工作,都是十分必要的,在歷史上,任何科學上的重大發明創造,都是由於發明者充分發揮了這種獨創精神。】
簡短的每日工作心得體會 篇12
1.天才就是迴避艱苦工作的潛質。
2.善待乏味的人,有可能到頭來你會為一個乏味的人工作。
3.工作中,你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結合起來。
4.對等工作的嚴肅態度,高度的正直,形成了自由和秩序之間的平衡。
5.有一類卑微的工作是用堅苦卓絕的精神忍受著的,最低陋的事情往往指向最崇高的目標。
6.世有伯樂,然後有千里馬。
7.最好不要在夕陽西下的時候去幻想什麼,而要在旭日初升的時候即投入工作。
8.除非一個人有大量的工作要做,否則他不可能從懶散.空閒中得到樂趣。
9.輕鬆就是苦難的種子,苦難就是歡樂的種子,“相信無法相信的,就就是真正的信任。
10.真實的愛,應該超越生命的長度.心靈的寬度.靈魂的深度。
11.真實的愛,應該超越生命的長度.心靈的寬度.靈魂的深度。
12.工作,越做越會工作。越是忙碌,就越會有閒暇。
13.我們乾工作要使每件日常事務適應於偉大的堅定目標。
14.出人才的部門,常常是工作多而人手少的地方。
15.現代人最大的缺點,是對自己的職業缺乏愛心。
16.流言蜚語好比你身後的一個個陷阱,只要你不回頭一直向前走,你就不會受到傷害。
17.生活若剝去理想.夢想.幻想,那生命便只就是一堆空架子。
18.我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自己。
19.我等待面試通過的時間總就是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
20.一個人要么掌握很好的專業技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領,這兩者都就是生財之道。
二、每日工作感悟一句話
1.只工作不玩耍,聰明的孩子也變傻。
2.透過辛勤工作獲得財富才是人生的大快事。
3.工作很枯燥,快樂很重要。
4.此刻不發奮工作,以後發奮找工作。
5.工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。
6.生活若剝去理想.夢想.幻想,那生命便只就是一堆空架子。
7.一群能幹而又野心勃勃的人在一起工作,難免會對許多問題有不同的看法。
8.對待工作要像一顆永不生鏽螺絲釘,乾一行.愛一行.鑽一行。
9.獲致幸福的不二法門就是珍視你所擁有的.遺忘你所沒有的。
10.你只就是中學畢業,通常不會成為CEO,直到你把CEO職位拿到手為止。
11.一個人如果下決心要成為什麼樣的人,或者下決心要做成什麼樣的事,那么,意志或者說動機的驅動力會使他心想事成,如願以償。
12.抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清淨。只要思想就是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
13.寵愛的出發點就是愛,落腳點卻就是恨;嫉妒的出發點就是進,落腳點卻就是退;夢幻的出發點就是絢(爛),落腳點卻就是空;貪婪的出發點就是盈,落腳點卻就是虧。
14.愛的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
15.即使就是最愚蠢的人,在指責別人的時候就會顯得明智;即使就是最聰明的人,在原諒自己的時候就會顯得糊塗。
16.我總認為,在這個集體還有很多讓我學習的地方。我相信,此時在這樣一個和諧的環境中,自己一定會加倍努力,雖然我沒有經歷酒店創業初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
17.世界不會在意你的自尊,人們看的只就是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強調自尊。
18.人都就是感性的,但就是在工作中千萬別帶感情,除非就是激情。隨著感情工作的人就是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
19.生活若剝去理想.夢想.幻想,那生命便只就是一堆空架子。
20.每天所做工作對你沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,此時對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團糟,就是失敗的先兆,更不會使我們得到快樂。
簡短的每日工作心得體會 篇13
20__年5月經過公司的招聘面試,我進入了公司財務部。3個多月來的財務工作給我留下了很深的印象,我做財務會計心得如下:
一是會計工作要嚴謹。在外人的眼裡,會計工作是個香餑餑,整天和錢打交道,多好啊!經過3個多月的工作,我徹底拋棄了這種幼稚的想法。我深刻理解了什麼是會計,會計不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心。同時我也認識到要做一個合格的會計工作者並非我以前想像的那么容易,最重要的還是細緻嚴謹。
二是會計工作要高標準。會計要求很高,容不得半點的馬虎。做賬的時候弄錯的話要修改就很麻煩了,一步錯可能就會導致後面步步都錯,所以會計工作中細心就顯得尤其重要。從一開始的做會計分錄,到登記憑證。然後再到登記賬簿,再是結賬,對賬,編制報表,裝訂等一系列的工作,其中的酸甜苦辣,只有經歷過了才真真正正了解到什麼是會計。財務工作相對來說是成就感比較少的工作,因為它的付出和回報不是正比的。你可以感覺到你的付出,但是感覺不到回報。在公司財務人員天天加班,但是如果有人問你都幹了哪些工作時?就會感覺很難回答上什麼。即便你說了,別人不一定理解和聽得懂!假如,銷售人員可以說:我這個月賣了多少東西;生產人員說,我超額完成了多少;品質人員可以說,降低了多少不良率;可是我們財務人員呢?說:報表完成得很順利?這個月稅務沒出問題?分析出這個月的虧損的原因是什麼?所以,做這個工作需要定力,更需要耐得住寂寞!財務工作不光繁忙而且時間緊迫,因此做好會計工作需要有很強的責任心!
三是會計工作要付出。一個好的財務人員,往往需要在默默無聞的平凡工作中充分發揮自己的專業才能和智慧。儘管財務工作有壓力,但是只要我們努力學習、敬業工作,我想這種壓力會變成促使乾好這份工作的動力,使我們在財務工作上做出成績,為公司的未來發展做出貢獻。
簡短的每日工作心得體會 篇14
,兩年的收穫體會(實踐報告)
我在項目組中不是最優秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及後天環境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間裡,也真實地經歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業知識、提高了專業技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態度和大家相處,男人的智慧在於“剛而強”,而女人的智慧更多的在於“柔而韌”。作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協,也要學會帶有一絲主見的不固執;最後要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬雲曾說過的一句話:什麼是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬於自己的摩天大樓。
(3)正確的心態
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重複體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費體力,也質疑過如此繁瑣完全沒有創新可言的工作幹著還有什麼樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,裡面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重複,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。”“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什麼樣的人。”結合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,於是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細緻;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕鬆快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態,然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)藉助外力
很多時候,我並不排斥多幹活。因為當一個人懶洋洋的什麼事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發現自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會藉助外力PUSH自己。
(6)不足
經過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以後的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對於犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對於進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論現在自己所處水平如何,我都會對過去發生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
簡短的每日工作心得體會 篇15
一、前言
實習是每一個大學畢業生必須擁有的'一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位一步。我的實習目的是在八周的實習時間裡,充分了解財產保險公司基層公司的工作內容和工作流程,熟悉保險公司的工作環境,掌握保險公司工作的相關技能,為今後踏上保險工作崗位做好準備,熟悉金融市場多元化。
二、實習單位及實習崗位基本情況
(一)實習單位基本情況
中國平安人壽保險股份有限公司是中國平安保險(集團)股份有限責任公司旗下的重要成員,於20__年成立,目前擁有各險、銀保、電銷等三大銷售渠道,產品體系清晰完整,涵蓋從傳統儲蓄型、保障型產品,到非傳統的分紅型、投資型產品,為客戶提供“一個賬戶,多個產品,一站式服務”,與客戶充分分享優勢,五里店分公司規模不是很大,其成員大概60名左右,公司分為幾大模組:財務部、銷售部(電銷、收展)、人事部、理賠部、出現部,公司的各個部門分工明確,結構清晰。
(二)實習崗位基本情況
1.電話行銷崗位基本情況
首先我的崗位就是電話行銷,主要工作內容:
(1)開發新客戶,詳細記錄意向客戶並預約其詳談;
(2)重點客戶的回訪與感情溝通,預約陌生客戶的拜訪,回訪客戶的使用產品情況與代理商或經銷商的具體明細動態。
(3)數據的記錄與重要信息的傳達,詳細填寫報表的清單,對客戶的困難與疑問進行合理的處理。
2.公司的組織結構圖
3.電話行銷崗位流程
(1)策劃,策劃是實施電話銷售流程的第一步,在這個階段要分析客戶、準備資料,然後準備電話腳本,並使自己始終保持精神飽滿的狀態。
(2)繞障礙,在打電話之前,銷售人員一定會事先準備好許多資料,然而這些資料可能大多數都只有一個聯繫電話,一個姓名。那么怎么讓接到你電話的人幫你把電話轉給你要找的人呢?在這一部分你需要做自我介紹、打電話緣由、初步探聽對方是否是你所要找的人。
(3)開場白,現在假設你已經和客戶聯繫上了,那么也就進入了電話銷售的實質階段,怎樣讓對方對你將要介紹的產品感興趣,關鍵在開場。在電話銷售開場白中講到,要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續和你交談下去。
三、實習內容及過程
(一)實習內容
我實習的部門是電話行銷,實習的步驟有以下幾點:
1.崗前培訓
首先了解保險是什麼,保險的意義是利用大家的力量以最小的代價防患一生的風險;半強迫儲蓄並保證長期最優惠的利率;保單現金價值可彈性貸款或領出;節稅並確保完整地轉移資產給下一代;確保將來的退休生活和醫療費;而保險的功用主要就是想讓我們知道,保險不是保證不發生風險,而是在發生風險時得到支持和幫助,以及我們與客戶交流的一些用語。
(1)學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸。
(2)是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
(3)是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
2.保險專業知識
培訓老師教我們把書本上的知識運用到實際生活中,讓我們回憶以前在學校的實訓課課程,然後在老師面前實際操作,看我們的套用能力,還教我們一些工作技巧,還教我們一些保險電話銷售方面的一些歷史,告訴我們現在電話銷售已經流行起來了,大部分客戶都是通過電話聯繫而產生的。培訓老師告訴我們,不要認為我們打電話過去是不好的,我們是在為顧客考慮,為他們的健康與理財等個方面考慮,當他們每天忙於工作的時候,奔波在各個城市的時候,有我們為他們考慮一些安全問題等等,我們是在為他們謀福利。然後我們開始演習打電話,兩人一組,培訓老師再給我們指出不恰當的地方。
3.培訓結束
培訓結束了,我們還有最後一個通關考試就可以上崗了,最後一個通關考試是給我們的主管打電話,她當客戶,提一些問題,看我們的處事能力,再主管決定我們是否可以上崗。
(二)實習過程
1.早會,早會是我們教育培訓的重要場所,所以我對早會非常重視,首先,對每周的早會提早做好安排,能緊跟公司大方向的安排,讓部門和公司的步調相一致。在跟職場經理的良好配合下,做好專業知識的學習,從基礎的險種學習,話術演練到深層次的客戶二次開拓,讓自己能切實掌握保險的知識,為自己的展業打下良好的基礎,儘量多的參與,因為只有參與才會記憶深刻,只有參與才會有成就感,當然在這基礎上,針對各個時段發生的外界事宜也能儘快的整理出跟保險相關的專題,跟所有收展的夥伴進行分享。
2.考核、獎勵業績追蹤,每天下午結束的時候我們都會有一個小組會議,說明今天的撥打情況,並對我們領先的夥伴給予獎勵,同時鼓勵落後的夥伴加油。並且通過對自己的業績分析,檢查出自己現階段的問題,通過小夥伴們一起解決問題。
3.做好客戶服務工作回訪老客戶,這次我的任務是回訪老客戶,電話接通,自我介紹,這次回訪客戶的理由是為老客戶設計了一套經濟實惠,為經常在外出差的人考慮的一份保險,叫做平安護身符終身保險(分紅險),我們提供的保障:意外身故、意外傷殘、公共運輸意外身故、自駕車意外身故,它是一份比較全面的保障,並且每年的保額還可以分紅。剛開始接通電話,由於以前在學校的時候我們實訓過,所以對流程還是比較熟悉的,所以開始我們的語音語調是很重要的,要給客戶一個良好的形象,他們看不到我們的人但是可以通過聲音來自定義你的形象,我很熟練的掌握了開場白,很快就進入了正題,但是忽然聽到對方已掛機,其實這種事情是常有的,因為有可能對方很忙或是有事什麼的,這通電話絲毫沒有打擊我的信心,因為以前實訓的時候已經習慣了這些了,我繼續撥打電話,在電話里我們不知會遇到多大的麻煩,我都會以平靜的心態對待,畢竟客戶也有他們的事情,但是這些老客戶的接通率還是挺高的,他們明白我們是在為他們考慮,一天下來小會總結的時候大家都會開始說自己越到的問題怎么處理的,我們各取所需,以後遇到同樣的問題也就好處理了,我覺得這是個很有意思的事情。
四、實習發現與心得
(一)實習心得
短短几個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,並且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
1.電話銷售中的心得
我在這次實習中,我還在工作中鍛鍊提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業的客戶交流,也需要和領導、同事建立良好的關係。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎上,恰當的選擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今後我會更努力為自己創造鍛鍊自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。
2.要有堅持不懈的精神
其實在實習的過程中我遇到了很多困難,有時都有放棄的想法,可是意識告訴我要堅持,無論做什麼工作都要從最基礎的做起,都必須要堅持才能看到好的結果,後來我的業績是步步上升,這就是堅持的效果,我沒有放棄,我還從別人身上學習了很多處事的技巧,多給自己一點信心,前方固然坎坷很多,但我都會一一克服。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
3.要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
4.要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
5.要確立明確的目標,並端正自己的態度
平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
(二)實習發現
1.目標
我在這次實習中發現了自己得給自己定製每天的目標,每天走一小步,一個月就會走一大步,目標會使我們有動力,有方向,不迷茫,為了完成自己的目標加倍努力,也回對自己是一個督促作用。
2.電話中的發現
我們要善於發現電話那邊客戶的心情,從他們的語言中估測出他們現在是否方便接電話,是否願意了解我們的產品,與客戶交流中,要通過語言吸引對方,感染對方,使他們願意和我們交流。
3.不斷學習
每天我們要總結自己今天的客戶哪些為什麼會成功,哪些為什麼沒成功,是自己的問題還是怎樣,都得總結,學習,多了解經驗,並且用個小本記錄下來,提升自己,不懂得就應多查詢、討論這類問題。
五、致謝
感謝實習單位對我的信任與栽培!感謝在實習中給我指導的培訓老師,同樣感謝熱心幫助過我的同事們。短短几個月的實習是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領導和同時對我的耐心幫助和悉心指導,我不可能順利完成實習任務並且取得如此多的收。我會牢記他們的教誨,在今後的工作學習中不斷提升自我,努力邁向人生的新台階。