關於公司員工個人工作心得體會 篇1
常常想,服務員這一行業具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
記得嗎,當初我們在考取這一職業的時候,大家都很在意第一關--面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態,給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關很重要,這一關過了,後面的考試就相對容易多了。
現在,當我們終於實現了當初的夢想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬... 當初那個面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪裡?其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的考官。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少? 你做到了多少,也就意味著考官能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子裡的那個人哪裡不夠好,哪裡又需要改進。
具體到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內務工作的時候,你是不是一個很好的內應,工作得很漂亮:動作麻利,收拾得很乾淨,東西永遠準備在別人需要之前,做一個堅實的後盾,保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的天使,帶著蒙娜麗莎那般永恆的微笑,以無限的愛心和耐心去面對上帝們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領班時,你能不能協調和組織好每一個崗位,既著眼於大局,又注重細微,既關注客人感受,又關愛年輕人員的成長,幫助她們儘快地進入工作角色。當有不正常的事情發生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出兵來將擋的氣魄。原創文秘材料,盡在網路絡.com網。
如果說,服務工作是一種很辛苦的職業,那就讓我們投入到這種苦中去鍛鍊自己吧,玉不琢不成器,終有一天,你會發現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!
關於公司員工個人工作心得體會 篇2
時間過得飛快,不知不覺來到中通攪拌站也有幾個月的時間了,從初來乍到的陌生到現在的漸入佳境,我有了很大的進步,成長了很多。
我是一名中通攪拌站調度員,剛到站上,我想著沒什麼呀,接接電話、安排一下活,況且還有老調度帶著我,誰知道接觸幾天后,則不然,裡面繁瑣的事很多,一會這個工地打電話說“灰怎么還沒到”,一會另一個工地打電話說“我們這的泵車呢?怎么還沒來?”一會司機又打電話反映“工地路況不好,工地準備工作還沒做好等等”,真讓人頭疼啊!真想打退堂鼓,但又一想“遇到不順心的事就退縮,乾工作哪有一帆風順的呀”。遇到問題就想辦法解決唄,解決不了的就及時上報領導,我就硬著頭皮一邊努力學習相關工作知識,一邊與工地溝通協調服務好客戶,使我的調度工作更好的開展下去。接下來就覺得好多了。首先每天一接班,我先把每天的計畫在心裡走一遍,做到心中有數,然後做好工作規劃,分清輕重緩急,另外加上兩位站長的支持和鼓勵,我漸漸的喜歡上了這份工作,喜歡上了中通,喜歡上了攪拌站我的同事們。
時間繪紅了櫻桃,綠了芭蕉,但不會使懶惰的人有什麼好結果,所以我要勤勤懇懇的工作,以正確的態度對待自己的工作,認真擔起自己的職責,具備並且勝任調度工作,做到反應能力好、交際能力好、抗壓能力強、記憶力好等基本素質,為公司的發展盡一份自己的力量。通過在老員工身上學習經驗,找對方法,使自己的工作效率更高,跟著公司的步伐走的更遠。
每一滴辛勤的汗水,必定會開出一朵美麗的鮮花,或早或晚而已。每一個堅持的腳印,必能壘出一截人生的高度,或長或短而已,付出終會有回報,形式不同而已,有時候甚至會隱藏的讓你感覺不到它,懷著一顆感恩的心竭盡全力做好自己該做的事,讓生命綻放出最美的色彩。
我相信在不久的將來我會成長的更快,中通攪拌站會為公司創造更多更大的效益,公司的未來會更加的美好。
關於公司員工個人工作心得體會 篇3
“加強安全管理,共建和諧校園”是我們領導、老師、同學們共同的心愿。作為領導更應該提高認識,思想上重視。當然這個目標是靠每個人的努力及科學的管理、完善的制度來完成的。本人對安全管理工作有以下體會:
一、全員參與,齊抓共管,構築安全管理體系
1、領導重視,措施有力
為進一步做好安全保衛工作,學校始終把安全工作列入首位,分解、細化和落實責任,研究安全和穩定工作中出現的新情況、新問題,以及落實上級的新要求。健全並完善了各項規章制度,獎懲細則及各類預案。
2、制度保證,措施到位
①建立了安全保衛工作領導責任制和責任追究制度。
②簽訂了安全責任書。學校班主任、一線教師的人員等層層簽訂責任書,明確各自的職責。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
③不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立健全了定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,進一步強化門衛值班、腳踏車管理、安全保衛工作獎懲細則、防火防盜、食品衛生管理、防火安全管理等規章制度。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,堵塞漏洞。
④建立學校各類安全應急預案。學校重新制訂、梳理和完善了應急預案並進行演練,提高了學校安全管理水平和應急能力。
3、加強教育,增強能力
要確保全全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。因此抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我校開設了安全教育地方課程,對學生展開安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
①認真做好安全教育日、安全周、安全月工作。
②開展豐富多彩的教育活動。利用校會、班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜等安全知識和技能教育。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。
4、內強素質,夯實基礎,學校加強了對安全保衛工作人員的安全教育和管理。
特別是對學校門衛的管理和進出登記制度的管理,做到管理與服務相結合。要求門衛對人要和藹,使用文明語言,做到舉止端正、熱情服務。
關於公司員工個人工作心得體會 篇4
尊敬的各位領導,各位同仁,親愛的夥伴們:大家早上好!
首先感謝區部領導和各位經理給了我今天這個機會,讓我代表各位經理,和大家分享我們的心裡話。
我從20xx年4月加入保險業,至今也9個年頭了,取得了優異的成績,獲得了無數的獎勵。20xx年就走出國門到韓國旅遊,從一個農村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個行業是一個機會無窮的行業,xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經理,真誠地感謝保險行業,感謝中國人壽,感謝xx區部,感謝所有的夥伴們!
世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽的夥伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰的新時代,誰能抓住時機,勤於動腦,努力工作,誰就能立於不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多夥伴靠自己的智慧和汗水實現了自己的夢想,我為他們感到由衷的高興;同時我也見到,很多夥伴沒有經受住市場的考驗,無法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛的夥伴們,珍惜現在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執著上進的心,有永不服輸的精神,再加上我們的智慧和汗水,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬於我們,夥伴們,你們說是嗎?
再說說咱們xx區部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經理,帶領大家一起學習、成長、旅遊、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經理,咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!我代表各位經理,向x總和各位夥伴表個態:我們一定緊跟公司的步伐,服從區部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就衝到哪,用優良的業績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發展添柴加火!我們部經理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區部的展業高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂部會員的行列!請夥伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!只要心中有目標!不怕路途有多遠;你的夢想有多大,你的保險生涯有多長,都在於你今天所下的決心!希望更多的夥伴努力增員和展業,爭當主管,使我們xx區部大家庭人氣越來越旺,業績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年裡掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機會接受良好教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活,夥伴們願意不願意?
最後,我代表全體經理,給各位領導和夥伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、兔年旺旺發大財!謝謝大家!
關於公司員工個人工作心得體會 篇5
半個月的時間很快過去了,在這半個月的時間裡,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了本職責內的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,對於這段時間的工作,我有以下的心得:
一,虛心學習,努力適應工作,圓滿完成工作任務。
因為是第一次接觸這樣的工作沒有經驗可言,很多事情都是從零開始,所以我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、很快熟悉和掌握工作要領;另一方面,在同事耐心幫助下,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二,具體的工作情況
在這半個月的工作在場務工作開班前會,打掃衛生,進廳導座,出廳等。最主要的就是服務態度,要做到三必須,即必須請字當頭、必須耐心解答和必須微笑服務,三顆心,即耐心、細心和熱心。
三,對以後工作的信心。
經過這半個月的工作,我基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。對以後的工作更加有信心,我相信在各位領導的指導下和同事的幫助下我會很得心應手的完全勝任這份工作的,完成我該完成的工作,盡到該盡的職責。
儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如沒有及時的去總結工作經驗,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一個月里,我將認真學習各項工作流程和規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,不段完善自己,是自己有一個全面的提高。
關於公司員工個人工作心得體會 篇6
工作意味著責任,每一個崗位所規定的工作任務都是一份責任。如果企業中的每位員工都能對工作充滿責任感時,就能戰勝工作中的諸多困難,那種強大的.精神動力,會使我們有勇氣排除萬難,甚至可以把不可能完成的工作任務完成得非常出色。一旦失去責任心,即使是做自己擅長的工作也會做得一塌糊塗。因此,我們在做任何一項工作的時候,成不成功,通常取決於是否有強烈的工作責任心以及主動積極的工作態度。
強化責任心,首先要充分發揮主觀能動性。在實際工作中,發揮主觀能動性就是以積極認真的工作熱情和心態來面對各種各樣的實際問題,敢於挑戰、敢於創新,以最好的方法解決問題,實現預定目標。當我們接到工作任務時,不能只是盲目被動的服從,抱著完成任務、應付的態度去做,而應該用正確的態度去看待這份責任。我們不僅僅要做好領導要求的工作,而且在工作中還要主動,對自己所做的工作要切實負起責任,並能夠結合工作過程中的實際情況,在不違背工作原則的情況下,創造性的完成任務,而不是拘泥於一定的形式,束手束腳,完成按照領導的吩咐辦,要保持積極、認真的工作態度。我們要嚴格按照公司下發的《員工履職規範》,根據各自的崗位職責,結合自己的工作實際,全力以赴完成各項工作。
強化責任心,要有堅忍不拔的打拚精神。在工作中,經常會遇到一些預想不到的困難,這時我們不能退縮,只能前進,鼓足勇氣增加幹勁,要懂得運用、發揮自己的聰明才智,去克服遇到的各種困難,這就必須有打拚精神。公司提煉出五種打拚精神,在公司範圍內大力宣傳,確保傳達到每一位員工,通過思想教育教化人心,幫助員工樹立愛崗敬業、無私奉獻的職業道德,真正認識到打拚精神對企業發展的重要性。我們在工作中,要時刻發揚打拚精神,為公司的發展盡職盡責,貢獻自已的力量。
強化責任心,還要有不斷進取、開拓創新的精神。在當今充滿競爭的社會,我們都是競爭的主體,隨著知識經濟時代化的到來,對大家的工作、學習、生活的能力提出了全新的要求,優勝劣汰的市場競爭法則面前人人平等。隨著企業由單一化向一體化的轉變,公司對員工的要求也日益提高。在實際工作中,我們不能僅僅滿足於現有的知識及工作經驗,工作中要不斷地充實自己,提高自己,不斷創新,虛心的向身邊的同事學習,學習他們的寶貴經驗並與新的知識相結合,才能使自己永遠立於不敗之地,不被淘汰。
讓我們珍惜今天所擁有的工作權利,珍惜這來之不易的工作崗位,強化自己的工作責任心,為出色的完成各項工作任務而奮鬥,為企業發展貢獻自己的一份力量吧。
關於公司員工個人工作心得體會 篇7
一名優秀的大堂經理,身兼六職:業務引導、服務示範、情緒安撫、矛盾協調、環境保潔和安全監督。大堂經理作為一個重要的崗位,在客戶服務、產品行銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學習努力完善自我,提升業務能力。
首先,對工作細節的正確把握是大堂經理必備的基本素質。大堂經理需要對銀行業務知識認真學習,在實踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業務,這樣才能有足夠的基礎為客戶提供服務,對於來辦業務的客戶要認真詢問,了解所辦業務,耐心講解,細緻的助。
其次,在履行自身職責的同時還要講究工作的藝術。我認為在工作中要做到以下幾點:
一、微笑服務。大堂經理要時刻保持樂觀的心態,微笑面對客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現銀行客戶第一、服務至上的經營理念。練好內功,讓微笑帶來的溫情充滿營業大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經理要提升個人素質和儀表形象,起碼做到端莊、優雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時,大堂經理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解並懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,儘量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業務是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說會道。大堂經理直接面對客戶,要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應該協調客戶與櫃員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關係。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經理工作的基本前提,可以在大堂經理這個平台得到盡情的發揮。“說”要做好三點:一是勤說,即對前來的客戶要勤開口,反覆講,全力推介產品;二是能說,即描述業務過硬,講解準確,不過份誇大,也不刻意掩飾,把工行產品的特點和功能正確無誤地推介給客戶,三是會說,即講究服務策略,因人而異,差別行銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對理解力較差和疑難點較多的客戶諮詢,大堂經理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當親人,反覆深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善於提問。凡是進門的客戶,都要熱情迎接,主動問候,不能有嫌貧愛富的不良心裡。要善於揣摩客戶心理,對客戶異常反應要上前詢問,真誠關心,幫助解決。尤其是重要的當客戶對銀行服務等方面有意見時,大堂經理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急於去辯解什麼,最後要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,代表的工行的企業形象。首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什麼,要儘快幫客戶解決他的問題。此外需勤問櫃員,對櫃檯內現金和業務處理情況了如指掌,以保證及時調整客戶到指定視窗迅速辦理業務。讓客戶深切感受到我行的準確、方便、快捷的服務,樹立良好的服務形象。
四、察言觀色。大堂經理要有超強觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務中要留心聽,隨時掌握客戶需求,收集有價值的金融信息,認真記載大堂工作日誌,總結提出後及時向領導匯報。要具備足夠的應急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發事件。如客戶排長隊問題,大堂經理要及時分流客戶。要引導客戶到其他視窗辦理相關業務,帶有卡客戶到自助設備辦理,從而減輕櫃面壓力。確保營業大廳秩序穩定。深化大堂經理服務內涵,全面提升大堂經理服務能力。
五、積極主動。大堂經理的工作性質要求員工在工作時要積極主動。大堂經理必須養成勤走動的習慣,要在大廳內及ATM區域來回巡查,及時掌握大廳內外總體情況。通過與客戶零距離的看、問、說,疏導客戶,維持秩序,了解信息,調整服務方式。及時為客戶提供全方位的服務需求,發揮大堂經理不可或缺的作用。當遇到需要幫助的顧客時,大堂經理要勤示範、勤幫忙,當遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。
我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。
關於公司員工個人工作心得體會 篇8
我是一名新員工,沒有多少工作經驗可談,但是經過一個月的工作,我學習到了很多東西,向周圍的同事學習他們的長處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點體會:
1、經過軍訓,培養了我不怕辛苦、認真做好每一件事的精神,加強了我的自理能力,從中學到了八局的鐵軍精神,學習到了企業的企業文化。經過軍訓期間的業務培訓,我學到了很多以後工作要用到的專業知識,更加深了做事之前要先做人的道理,以後要為公司服務,為人類創造美好的生存空間。
2、敬業是心態問題。把工作當作是一種樂趣的人,他一定是敬業的。比如玩遊戲,喜歡玩遊戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩,而喜歡工作,就會沒有工作日和雙休日之分,工作態度也會有很大的轉變。你會非常願意去現場,從中學到書本上學不到的東西。比如,可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。
3、一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓企業快速成長,還可以讓其中每個人快速成長。雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在,一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創同行業優秀的目的。
4、要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚。
5、要有責任心,要敢於承擔責任,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領導們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關鍵是你在犯錯之後敢不敢承擔責任,能不能在犯錯之後有所收穫,能不能吸取教訓。最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:不要認為自己一畢業就要拿幾千一個月的工資,你要明白你剛進公司能給公司帶來什麼,能給公司創造利潤嗎?所以一定要踏實,弄清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看中的應該是這個工作的機會,從中學到東西。
關於公司員工個人工作心得體會 篇9
為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻,以誠待人,樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑑別力。因為在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閒的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。在這近三個月的工作中,剛開始由於對業務不熟,所以有時加班加點到很晚,尤其是業務繁忙的時候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業務能力。經過近三個月的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之餘,我大量閱讀辦公室的報刊雜誌,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,並在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進。
關於公司員工個人工作心得體會 篇10
入職公司至今五年以來,從門店會計到4S店總會計,無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託,終人之事”,我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結
對於企業來說,能力往往是超越知識的,公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年):適應階段。
20xx年7月我進入了工作的獨立,記得那時電動車的帳目情況已經堆積了2個多月,當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續性)。我用了1個月做了3個月帳,當時帳套建完後我有種超越和竊喜的感覺。
從新行業電動車的實體期初建帳、機車的接帳及業務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知,在對行業陌然的情況下,我幸運的加入了“華通”管理團隊,看似簡單的“賬單製作→日常業務→銀行對接→建立台賬→與廠商財務對接→業務銜接”流程,一切都要從新開始。還有在經理的幫助下,我對承兌匯票有了認知、了解。
我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。而隨後財務特殊身份更是加速縮短了我與“業務”之間的距離。我從乾中學、學中乾,不斷掌握方法、積累經驗和掌握技巧。
“勤能補拙”,利用時間總結完善自己的工作內容,建立了各種賬套的模版,同時結合管理處實際情況先後內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》,並在領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(20xx年-20xx年):發展階段。
這一階段在繼續擔任原職同時又介入了x有限公司汽車分期工作,進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的汽車專業知識。進入日常管理之後,因為新招的分期會計與電動車會計,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的會計已經能夠很好的勝任財務工作了。
年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務,此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養路費及稅收制度改革,汽車養路費的取消直接關係著帳務大動作的調整,那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表,調整所有客戶的養路費科目,由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,確保財務核算正確。我參加稅務學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定,20xx是我在公司年獎x元。
第三階段(20xx年-現在),不斷提升階段。
20xx年公司上層領導的經營決策轉型,為工作的需要與時代的適應,學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程,已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統。同年9月由於福田奧鈴品牌的代理,快速適應廠方的帳套系統。因廠方的返利非即返到帳,它採取的控制終端經銷商的銷售及資金的最大占用化,返利一票一返,每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%,結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,一車一結。同年因公司搬遷,交通不變,我儘快適應了自駕車。
二、主要經驗和收穫
在華通工作的五年時間裡,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
關於公司員工個人工作心得體會 篇11
我是公司的一名新員工,業績談不上很好,也沒有多少工作經驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業要想做大,首先必須要有一個高素質的團隊,才能創造更高的效益,一些不經意的小事並不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環節都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業帶來很大的損失。
沒有破產的行業,只有破產的企業,一個企業如果被市場淘汰出局,並不是被你的競爭對手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業的產品和服務最終都是為人服務的,隨著經濟的發展,人民生活水平的提高,對產品和服務質量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向,滿足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務的終極目標。
我們剛來的新員工工作要主動。很多時候,事情是靠自己主動去做、去發現。剛來的時候,我很不習慣沒人安排工作的狀態,不知道自己該做些什麼,總等著師傅安排每天的事情。而事實上,作為部門領導的師傅們往往比較忙,很多時候根本不可能每天安排我們做些什麼。工作需要我們自己去發掘,積極主動的與師傅溝通、尋找自己能做些什麼,這樣才能更好更快的成長。現在,我都會第一時間完成上司交代的任務,然後便按照自己的計畫把工作做紮實,積極主動的和領導溝通工作中的心得體會。
總而言之,這短短三個月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝領導尤其是我們呂主任對我的信任,給了我很多學習、成長的機會,我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己儘快克服這些不足,加以改正,成為一個真正合格的好員工。比如說心態方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候,總覺得底氣不足,擔心自己的觀點、建議不被人接受,工作時畏首畏尾,這一點今後一定要改進。另外,在這幾個月工作的過程中,我發現自己與同齡人溝通時能很從容自信時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結的時候,我想起的是初到廣州時的自我介紹,我說我在這裡是“非主流”,在座的各位才是直接為公司創造價值的。在武漢的時候,有人開玩笑說你們學法律的人也吃這么多碗飯,吃的可是我們的血汗錢。儘管只是一個玩笑,但我卻誠惶誠恐。我對自己說,一定要對得起這份工資、這碗飯,讓公司覺得我是有價值的,甚至是不可或缺的。現在看來,我仍舊誠惶誠恐,唯恐自己做的不夠好,不夠盡心,所以我時刻在完善自我、充實自我,爭取儘快獨立開展工作,承擔起身上的責任。或許我離自己的要求還有一段差距,但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說來,這段時間,我有以下幾點收穫:
第三:基本完成了由學生到工作的角色轉變,基本可以獨立的開展工作。通過這三個月的適應、學習、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個過程中,我明顯感覺到自己已經逐漸完成了由學生到工作的角色轉變。初到公司時的散漫、迷茫沒了,取而代之的是現在的自信、充實以及對事業的渴望。日常工作中向老員工學習,嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度並且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法,能夠結合實際提出一些建設性的意見。這讓我在工作中收穫了自信以及工作的成就感。
在這四個月的工作中,我認為有以下兩點體會值得一說。
首先就是要學會安排自己的時間。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有條理。這四個月,我養成了一個很好的習慣。每天起來都會把一天內自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來,一件一件去完成,這樣既不會遺漏又提高了效率,而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之後,晚上我會安排時間進行業務知識的學習;學習之餘又做做自己感興趣的事情,這樣既充實,又不覺枯燥。現在我的計畫是每天下班後都要花兩個小時看看我的專業課,爭取明年取得國家司法考試資格證。學習是一種生活的態度與狀態,我希望自己保持良好的學習、生活習慣,做個有目標的人。
第二點:我們剛來的新員工工作要主動。很多時候,事情是靠自己主動去做、去發現。剛來的時候,我很不習慣沒人安排工作的狀態,不知道自己該做些什麼,總等著師傅安排每天的事情。而事實上,作為部門領導的師傅們往往比較忙,很多時候根本不可能每天安排我們做些什麼。工作需要我們自己去發掘,積極主動的與師傅溝通、尋找自己能做些什麼,這樣才能更好更快的成長。現在,我都會第一時間完成上司交代的任務,然後便按照自己的計畫把工作做紮實,積極主動的和領導溝通工作中的心得體會。
總而言之,這短短三個月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝領導尤其是我們呂主任對我的信任,給了我很多學習、成長的機會,我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己儘快克服這些不足,加以改正,成為一個真正合格的好員工。比如說心態方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候,總覺得底氣不足,擔心自己的觀點、建議不被人接受,工作時畏首畏尾,這一點今後一定要改進。另外,在這幾個月工作的過程中,我發現自己與同齡人溝通時能很從容自信,但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙,尤其是與領導溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點,這點今後要加強鍛鍊。
最後,我希望自己今後好的方面可以堅持,不足的方面儘快加以改正,不辜負領導們對我的期待,早日成才,肩負起身上的責任。也希望各位前輩們能多多指導,衷心感謝。
關於公司員工個人工作心得體會 篇12
從事軟體工作已經有十餘年了,雖然沒有做過什麼大項目,但在這些年的工作中,也讓我遇到了各種各樣的問題,有幸有機會讓我去解決這些問題。積累了一些很多同事沒有遇到過的經驗。在此寫下了來與各同仁共勉。
接觸軟體這行同很多同仁一樣,首先乾的是初級程式設計師或是程式設計師。說白了,就是行業里稱的菜鳥。這個過渡期有的很長,有的很短。正所謂師傅領進門,修行在個人。時間長短全憑個人的造化。也有的幹得不久就轉行了,原因是:看代碼會發暈。早發暈也不是壞事,我就是到現在才開始發暈,估計是身體的原因。哈哈,同大家開個玩笑。言歸正傳,我將在以下的部分簡單描述一下在這一階段的心得體會。
這一階段一般沒有太多的工作經驗,有的只是學習技術的一腔熱情。如果有時間的話,就會成天抱著書本,研究技術問題。學的是代碼技巧,講的也是代碼技術。記得20xx年的時候,我為寫出一個通用排序功能高興了好幾天。由於那時沒有太多機會上網,不知在網上這種功能可以下載的,而且功能更強的都有。當我知道後,鬱悶了很久。當然,好的開始就是成功的一半,在這個時候如果你堅持了,你就過了這一關。雖然,這時你一直在研究這行代碼怎么寫,卻很少在想應該怎么寫。
基礎很重要,同每個剛入行的人一樣,我們這時都還在學習計算機的發展歷程、微機原理、軟體工程、數據結構、算法、資料庫原理等等。由於我是半路出家,這些在學校雖然有學,但學得不多也不深。因此,還得感謝那幾年有補一些,但到現在還是覺得掌握不夠、不踏實。因此,大家都明白了,到現在也沒有能進大公司,因為應聘會考這些呀,我不敢去試呀!因此,閒話少說,無論你相不相信,我都要告訴你:踏實的基礎可以為自己日後從事這方面的工作起好鋪墊,那怕你不想去應聘大公司。
思路更重要,寫代碼之前,建議你先想,想後再做。不經大腦規劃的,只能稱之為代碼,而不能說是程式,因為程式是經過設計過的。當然,這也同經驗是分不開的,有了多的經驗思路會更開闊,但在這裡我要說的是一個好的習慣。這個習慣很重要,對你以後能不能成為高手,然後轉到大師起到很重要的作用。
而最重要的我認為卻是良好的心態+耐心+細心。在這一階段一般你會擔任開發模組的工作,聽從系統設計或分析人員的安排。也會受各種各樣軟體開發規範的約束。這時的工作一般比較累,你要將代碼寫得規範、將界面做得統一、將程式調試正確、當然,也得保證程式的性能。可能你還得寫繁雜的軟體測試文檔。當然,除非有專門的測試人員就輪不到你。一個技術問題可能讓你幾天睡不好覺。有時你得聽系統分析的改來改去。更有時你會覺得你的想法比系統分析的更好,你心底里會認為這個分析員太差了。這種情況下,你就得注意調整自己的心態了。把握自己的角色,做好自己的本質工作。學會服從、按時按質的完成工作。程式的調試也是很重要的一個環節,你的耐心與細心將盡數在這裡體現。儘可能的將程式問題解決在測試階段。程式發布了,還仍有很多的問題,將給自己造成不好的印象。更重要的是會影響到項目的進度。這種影響將是致命的。
經過了幾年的成長,通常要三年或以上。你漸漸的變成技術方面的老鳥。這時一般稱為高級程式設計師,就是我現在的稱為。我比較笨,熬了六七年。這時你有一定的工作及技術經驗,也必然要精通一門或多門的語言。我只熟悉一門,還不敢談精通,了解的倒有幾門,真是慚愧。這個階段一般你要乾一些重要的模組的開發或指導新人(菜鳥)的工作。當然,在公司不大沒有分析人員的情況下,偶而也會幹一些小項目。我想也將這一階段的心得簡單的寫一下,同大家分享。
在這一階段,以身作則很重要,只有身先士卒,各方面以身作則,才能得到廣大開發人員的認可和信任。不然,你就會像我一樣收到離職同事說你技術不行的簡訊了。做好程式開發的領頭雁,才能更好的完成上面交的開發任務。
果斷抉擇也是作為一個有經驗人的價值體現。特別是在有多種選擇的情況下,一個正確的選擇往往事半功倍。
善於交際、協調也是一個高級別程式設計師應該有的素質。只有做到這樣才能了解下面的開發人員,溝通好上面的領導。弄清開發的任務及方向。另外,這階段你也要做到多熟悉業務及流程,只有這樣你熟練的技術手段才能在程式上面完美表現。
最後想談的一點也是非常重要的:你要保重自己的身體,讓自己時刻充滿活力。身體的重要性就不講了,大家都清楚。在保持活力方面,是很多地方可以體現的。例如:積極參加部門或公司組織的各種活動,當然,也可以是其它部門的。通過這些活動不僅豐富了自己的生活,也可能會了解到其它部門的情況。對自己的工作是有利的。
關於公司員工個人工作心得體會 篇13
由於業務上的關係,我打電話聯繫,百度,3721,新浪,搜狐等幾個大的網路廣告商,並向他們諮詢有關網路排名的問題,結果暫且不論,但就從這幾名接線員,我就感到了客服工作的工作的差異,遂有些心得,便寫了出來。
這些網路排名服務商,提供的內容大概一致,只是價格上略有差異,但最滿意的還是新浪,不愧為中國最大的ICP,感覺最不好的是搜狐,對我的問題總是不耐煩。
客服人員首先要意識到自己代表的是公司形象,是客戶與公司的交流視窗,我前一段時間看過一篇文章,講客戶的流失,1%由於客戶死亡,5%因為地點的變化,10%因為個人偏好,25%因為技術或產品的問題,59%因為對客戶態度冷淡或服務不好。可見客服工作的重要意義所在。就拿我自己來說,昨天搜狐與我聯繫時,我問能否像我介紹一下收費和使用情況,那個接線員小姐說:“網站不都寫著哪么!自己不會看啊,網址是.....”我當時就氣不打一處來,決定不再搜狐做廣告了,我這么好脾氣的人亦是如此,那些脾氣不好的顧客怎么能受得了。
在客服工作方面,我們國家的公司確實與歐美、日本等已開發國家還有一定距離,我個人覺得還是觀念的問題,思想還停留在計畫經濟的時代,那時物質短缺,售貨員不愁或買不出去,因此養成了很多不好的習慣,隨著我國改革開放的不斷深入,這一弊病已經變得越來越明顯,像在美國,如果你在商店對服務不滿,別說吵起來,只要說話大聲,老闆肯定會出來,並向你道歉,如果你狂罵,那么問題肯定瞬間就會解決,而且會讓你非常滿意,大家都知道如果一個客戶不滿,他會向十個客戶說的,這就大大影響了公司聲譽,美國老闆可是深諳此道啊!
關於公司員工個人工作心得體會 篇14
在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮鬥,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態度,思想工作。
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由於自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能夠使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收穫的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關係也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠民眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛鍊培養自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對於過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以後的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能夠為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是了,我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能做好!
關於公司員工個人工作心得體會 篇15
寒假社會實踐是一件快樂的事,既能夠學以致用,又能夠拓展自己的知識面。帶著這樣一種莫名的使命感,我很努力地堅持著!這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛,萬事開頭難。第一天,累並快樂著。
走進大學的校門,再在從裡面走出來,幾個月下來,感覺自己成熟了許多!在大學的第一個寒假裡,我希望能與高中國中有所不同,改變除了學習還是學習的規律生活。我們的輔導員建議我們在寒假多出去走走,去接觸外面的社會,不要老師在家裡面窩著,還交給我們一個在寒假進行一項社會實踐的任務。實踐是一種磨練,對於學生來講,我們學的都是理論知識,真正運用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。
基本情況以及工作體會:實踐的時間是寒假過春節之前的10天,實踐的主題是體驗生活感受社會,主要內容是在一家食品生產工廠的生產車間進行食品包裝和稱重等簡單的活兒。通過表哥的介紹,我找到這次打工的機會,並且以一個臨時工的身份和許多正式員工一起走近這家工廠。第一天進去做事覺得感覺很新鮮。因為是做食品的包裝,所以要求很嚴格!在進車間之前要先把自己包裝一把!要穿白色的大褂,白色的口罩,還有帽子,靴子。把自己包得密不透風!這樣做有兩個用處,一是食品的衛生要求很高,再是我們做的是粉狀類的產品?過多吸入對身體有一定的傷害。第一天是試工,我都在努力的學習,雖然說有點累,而且是一直坐在那裡工作很機械,但我對每一個步驟都很積極、很投入,因為那是人要吃的食品,是不可以馬虎的!帶著這樣一種莫名的使命感,我很努力地堅持著!這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛,萬事開頭難。第一天,累並快樂著。
工作情況:工作時間為每天上午7點半到下午3點半,中午歇息一個小時給我們吃午飯,每天兩個班,總共八個小時。上班是採取打卡的形式的。在第一天報到的時候就有人給我們做好了工作卡,人事部的那個姐姐還很細心地和我們說打卡的時間,要我們注意一定不要遲到,公司內的規章制度不嚴格,但是在遲到的懲罰這一方面可就是絕的容情的!廠長也出面給我們這些剛剛進來的臨時工開了一個小會,跟我們說了廠的一些基本制度,還有公司的一些重要部門分別負責什麼和什麼,叫我們如果有什麼需要,就和部門的人說一聲,做個登記。還有就是一再強調要確實做好衛生工作,一定不要馬虎看待工作!衣服啊,帽子啊,手套啊,所有進入車間的衣物都要定時清潔、消毒,必要的時候換新的!
廠長一大通話講完之後,我們便開始工作了。我被分配到了第四車間。廠里總就有四個車間,聽說第四車間是最小的一個,但是產量卻是最高的!我為自己能夠來到第四車間而感到十分高興!車間裡面加上我總共六個人,分成兩組,在兩台機器下面工作,一個是用包裝袋承裝機器已經分配好了的粉末,一個用電子稱稱重,還有一個負責最後的封口工作,三個人形成一條流水線,工作效率想要不高也不行啊!我在裡面,什麼沒有技術的活都乾,哪裡人手不夠我就到哪裡幫忙。工作不是很粗重也不是很費勁,但是的的確確是很無聊的!沒過幾天我就已經開始厭倦了。好在,每一次上班的時候總是有一段時間可以出來休息一下,喝口水,和幾個同?聊下天,這些都挺寬鬆的,就是時間不要太過於長了,不能耽誤了工作。我想,這個車間能夠產量一直居廠裡面第一就是因為大家都懂得勞逸結合。剛剛開始做的那兩天,睡覺的時候能感覺自己的腰啊,手臂啊還有腿都有些酸痛,不過慢慢的我就適應了。車間的同事們都挺和善的,幾個阿姨也是很健談,一直有什麼沒什麼地和我聊天,從最正經的問我的爸媽是誰啦,到問一些八卦問題,我在裡面工作一點也不覺得陌生或者不自在!也在這一過程中獲得了寶貴的社會經驗。後來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛鍊的機會。
關於公司員工個人工作心得體會 篇16
財務工作是學校管理工作的一項重要內容。如何搞好財務管理,掌管並使用好數量有限的經費,使之更直接有力地為教育教學工作提供物資保障,四年來,我本著民主、公開、透明、節約、發展服務教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬難,規範財務管理,合理使用經費,促進了國小教育又快又好的發展。
一、摸清家底,落實科學規範財務管理工作措施
我拿出一個月的時間,通過向會計了解、找校乾和財務工作人員座談、調閱並清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了該鎮國小財務管理和經費開支的基本情況:一是開支亂,有些手續不夠規範;二是招待費偏多,支出不盡合理;三是重大採購渠道不暢,缺少透明度;四是欠賬多,所撤併和保留的二十餘所國小全部負債;債務達萬元。根據存在問題,我提出以下整改措施,並努力把這些措施落到財務管理工作的實處。一是修訂財務管理制度,嚴格收支兩條線,日清月結,張榜公布,以增加開支的透明度,推行陽光賬務,接受民眾監督。二是破除校長一人簽定,所有開支均需主管會計審核並簽字後方能生效。三是節約開支,把極少的經費用在刀刃上、關鍵處,精打細算,決不亂花一分錢。四是按規定標準報銷行政辦公經費,杜絕公車私用,限度減少招待費用,徹底消除請客送禮行為,推行節約財務、廉政財務。五是重大建設,採購項目,均經集體研究,指定專人負責辦理,校長堅決迴避,杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少並消化債務,本著因財辦事、量力面行的原則,嚴格規定只準省錢還賬,減少債務而嚴禁盲目花錢而擴大債務,採取硬性手段,消除擴大開支行為,有力地遏制了繼續增加債務的傾向。任職期間,由於我堅決地執行了上級有關財務管理規定,嚴肅了財經紀律,嚴格了財務管理制度,從而使所在工作單位的財務管理步入了科學化、規範化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負重走出債務泥沼
經費來源枯竭,數百萬元的債務,就像一座無形的大山,時時刻刻地壓在我的身上。為數極其有限的經費,連教育工作正常運轉都很難保障,更何談償還如此數額巨大的債務。
三、努力改善辦學條件,大力推進教育現代化
任職幾年間,我始終把財務管理的立足點放在改善辦學條件上,目標瞄準在實現教育現代化上。為達此目標,我作了堅持不懈的努力,改善辦學條件的關鍵在經費,但我沒有因經費嚴重匱乏而放棄,我始終以極大的熱情,積極籌措爭取資金,科學合理支配資金,努力改善辦學條件四項配套工程基礎設施設備全部更新,“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部達到省定標準,全鎮國小辦學條件得到顯著改善,向著教育現代化邁進了一大步。
我把財務管理和經費使用始終重點放在科學規範合理上、盡力實現消除債務上、努力改善辦學條件上,充分發揮了財務的保障供給作用,為教育又好又快發展提供了堅實有效地物質財力支撐。
關於公司員工個人工作心得體會 篇17
__酒店人力資源部主要負責人力資源管理工作,重點開展人力規劃、員工招聘、錄用、培訓、考核、工資、社保、福利、調配、質檢、勞動關係協調等工作。現對今年工作進行總結。
一、積極組織部門內部學習
人力資源部門是貫徹執行國家、酒店勞動、人事政策的職能部門,提高業務工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。為儘快熟悉並掌握業務流程,部門制定培訓計畫,努力鑽研業務知識,組織集中學習酒店人力資源管理、薪酬管理、社會統籌保險以及員工培訓等方面的知識,將酒店人力資源管理與企事業單位的人事管理理論相對比,轉變觀念,聯繫實際,學以致用,將學習日常化,部門內全體人員的工作水平和工作效率在不斷學習中持續提高。
二、完善各項人事、培訓管理制度、工作流程
為了進一步完善酒店人力資源管理使得其更符合__酒店運作需要,並確使酒店人力資源各項工作有章可循,本部制定出台了一系列符合酒店實際情況的制度與政策:編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓管理制度等;收集整理酒店各部門職責、各崗點崗位職責。
三、拓寬招聘渠道
針對用工荒、招人難的現狀,人力資源部加大專業院校聯絡,與前期聯繫的院校建立實習就業一體的用人關係。主要安排在餐廳服務員及廚師崗位,大大緩解了酒店旺季用工壓力。通過招聘廣告、社會關係加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。鼓勵內部員工介紹,鐘點工不僅解決服務人手不足的情況,還合理控制了人力成本。
四、建立並完善酒店留人機制
酒店在不斷招聘員工的同時,人力資源部科學統計員工流失率,詳細記錄酒店用人情況,酒店每周人員流動表、增減人員名單、崗位變動明細表等基礎台帳,明確記錄每周人員崗位、工資的變動,隨時掌握全店員工變動情況,將周、月員工流失率與上周、月進行對比,讓酒店人事數據更加清晰準確。有效建立員工離職率分析與預警機制,實施員工離職面談,每周進行員工離職分析統計,將意見反饋到部門,要求部門針對發現問題及時進行整改,保障人員的穩定,有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個方面完善酒店人力資源管理體系,建立留人機制,努力做到待遇留人、感情留心、事業留魂。
我們相信在酒店高層的直接領導下,經過人力資源部團隊的共同努力,人力資源部一定能圓滿完成酒店下達的各項工作任務,部門將全面提高人力資源管理水平,進一步完善的人力資源管理體系,為酒店不斷發展與壯大提供高素質的人力資源,最終實現酒店快速發展的戰略目標。