軟體運維個人工作心得體會範文 篇1
至20xx年10月底,XX有限公司在XX公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障發展,對用戶負責的`精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對於提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對於提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計畫。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防範意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:
運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了採用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2.在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對於數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計畫後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4.對於機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作,對於資產管理系統派出專門人員參與學習,並對備份、升級方案及時提出自己的建議;對於辦公室提出的節能減排的倡議積極回響,主動採取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過許可權管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁碟空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網路拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《檔案伺服器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴於信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗於健康發展的大好形勢;得益於雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維契約。並且,在新的維護其中間維持上一年的全部契約條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成各項要求和任務。
望各位領導批准。
軟體運維個人工作心得體會範文 篇2
通體媒體接觸到一個新鮮的詞:“開放教育”。從映入眼帘的那一刻起,它就引起我的極大興趣。不用入學考試,不占用上班時間,而且最重要的是它的教育形式是多元化的,這對於我來說,具有極大的吸引力。
但是,隨之而來的疑問是:它的學歷文憑國家承認嗎?雖然學習文化知識是首位的,但現實告訴我,文憑也是相當重要的。
帶著這些問題,我來到了電大石景山分校,接待我的老師和藹可親,認真耐心地解釋各種問題,打消我的種種顧慮,加之我看到該校老師們良好的精神面貌,整潔的校園及正規的辦學程式時,我毫不猶豫地辦理了入學手續。
正式來到學校後,我對電大有了進一步的了解。
1、遠程開放教育是隨著現代信息技術的發展而產生的一種新型教育形式,它是一種不僅僅只是在課堂上,更重要的是採用多種媒體及信息技術對學生進行教育的教學形式。其效果並非沒有隻在課堂上授予知識的傳統教育好,甚至在有些方面更優於傳統教育;其次電大不是民辦學院而是國家教育部直屬高等學校,其學歷國家是給予承認的,這使我更有信心進行學習。
2、電大的教育更為重要的是給學生提供大量的服務。例如提供各種學習信息、學習方法、學習資料,如果學生在學習中遇到困難時可在網上隨時向輔導老師進行詢問並得到答案。使得學習可以得心應手。在現階段社會上各方面對電腦的要求比較普遍。因在電大教學中要經常運用電腦進行學習,故還可以鍛鍊學生掌握網上知識,這都是比較好的。
3、電大的教學一般是寬進嚴出,學生必須經過嚴格的考試,並且考試通過後才能夠畢業,這使我們的學歷更有權威性成為我們以後的發展奠定了基礎。
4、通過學習指南使我更加認識到現在的學習,不能像以前一樣只靠老師的講解。應加強自己的學習能力,並做好學習計畫,將工作與學習的時間安排好,才能提高學習效果。
5、在平時的學習進程中開放教育主要是培養學生的學習能力及學習方法,為我們在以後的學習道路上提供了方便。
總體來說在學習的過程中我不僅學到了專業知識,還養成了自主學習的習慣。通過在電大的學習,雖然挺苦挺累,也遇到過很多困難,但想一想也有值得高興的地方,它讓我們掌握了一門學科的知識,對我現在的工作很有幫助,在工作中,我經常把學到的專業知識運用到實踐中,很多問題都能迎刃而解,大大的提高了我的工作能力與工作效率。我相信自己會堅持自主學習下去,在本專業獲取更大的進步。
我也非常感謝電大給我們這些在職人員提供了這么好的學習機會和這么方便的學習條件,同時也要感謝我的班主任老師對我們付出的辛勤勞動,我們一定要更加倍地努力學習,爭取取得更好的成績。
軟體運維個人工作心得體會範文 篇3
每個人都擁有美麗的青春:有的人把青春獻給了三尺講台,有的人把青春獻給了雪山哨所,有的人把青春獻給了救死扶傷......他們都是快樂而幸福的。而我,一個普通的交通協管員,也在自己的工作崗位上一路尋找著自己簡單的快樂、平凡的幸福。
站在高高的崗亭台,颯爽英姿,如臂使指地引導滾滾車流,三尺崗台已經密布我身體迴轉的痕跡,工作很平凡、枯燥,但是我感到很充實,猶如水中游魚,充滿了朝氣與活力。
其實,剛工作時,我也經歷了最初的茫然和機械,偶爾聽聞發達地區的待遇,或是同學聚會上相互曬曬收入時,也會有陣陣失落感,但想到領導的信任、同事的鼓勵、民眾的期待,心裡就會歡樂高呼,暗自竊笑,對物質也不再那么敏感。於是,心中的失落感便會一掃而空,重整思緒,我繼續心無旁騖地在工作崗位上履行自己的職責。
協警工作的辛苦只有入了這一行才深刻體會到,挺立於炎炎烈日之下,行走於風霜雨雪之中,奔波於滾滾人流車海里,站駐於喧囂繁雜的街道口,夜深人靜時趕赴事故現場,救助傷者,追緝逃逸車輛......工作起來,沒有上下班之分;忙碌起來,沒有工作日與休息日之別。無論嚴寒酷暑,還是風吹雨淋,我們一直堅守在交通安全管理第一線。哪裡有需要,哪裡就有我們的身影;哪裡有堵塞,哪裡就有我們的足跡。
寒冬臘月,在路上盤查嫌疑車輛,讓我第一次對“寒風刺骨”有了深刻的體驗;六月時節,在街道上疏導交通,讓我第一次對“驕陽似火”有了切身感受;調解糾紛被人誤解時,讓我第一次對“委屈憋悶”有了難忘印象。然而,當我聽見受害人發自肺腑的感謝,看見司機朋友投來的微笑目光時,我不再抱怨自己職業的艱辛,不再後悔一年前的選擇。當我用積極樂觀的心態正視我的職業時,原來自己早已被這份職業的神聖與崇高所感染,早已在熠熠生輝的警徽下實現了普通人向自己職業的轉變,早已在工作的酸甜苦辣中體會到服務民眾的幸福。
當上交通協警員後,極少有休息時間。回家,成了忙碌工作後幸福、溫馨的犒賞。每次回家,吃著母親做的飯菜,總覺得那么可口。茶餘飯後,一家人圍坐下來,聽我講講這一段時間的工作見聞,以及我偶爾的“英雄事跡”,這一刻,我發現他們很是為有我這么一個兒子而感到驕傲、自豪。我突然感覺這一切是多么美好,一種幸福感湧上心頭。
工作這一年,點點滴滴,分分秒秒,記錄著我的成長軌跡、苦辣酸甜、喜怒哀樂,也書寫著我的幸福感言。