社區工作者培訓心得體會 篇1
XX街道於20xx年3月9日舉行了為期2天的社區工作者培訓會。時間雖短,但選題廣泛,內容充實,受益匪淺。
區老體協的Ⅹ主任給我們講解了社區工作方法與技巧。社區幹部要善於傾聽民眾說話,對民眾的話聽之於心,關鍵要建之於情,切實把批評當動力,把表揚當鞭策,把呼聲當命令,把牢騷當監督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規範,在與民眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細緻。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區的成熟,社區工作經常要與物業管理打交道,區城管科的吳老師為我們講解了物業管理條例的有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區工作者。最後,重慶師範大學的李教授為我們講了心理健康與調適。
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今後的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、加強自身建設,提高素質。一是在提高政治理論素養上下功夫,加強學習。二是在業務上,勤練內功,努力提高自己的服務能力和服務水平,做到理論聯繫實際,全面發展。
2、樹立意識,優質服務。首先樹立強烈的`服務意識和責任意識,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把計畫生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把民眾滿意不滿意作為工作的標準,努力做到送“四百進萬家”,做出應有的貢獻。
3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴,規範自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標準,嚴要求。努力乾好本職工作,讓人民民眾滿意,讓上級領導放心。
社區工作者培訓心得體會 篇2
一、指導思想:
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹落實黨的XX大精神和中央、省、市、區關於加強城市社區建設的要求,深入學習實踐科學發展觀,全面貫徹落實黨的XX大、XX屆三中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會、區委七屆四次全會會議精神,按照保增長、擴內需、重民生、保發展的要求,以加強黨的執政能力和先進性建設為主線,以開展好深入學習實踐科學發展觀活動工作為重點,為全面推進街道黨建工作的發展提供堅強的思想、政治和組織保證。
總體思路:圍繞開展好深入學習實踐科學發展觀這箇中心,抓教育強素質、抓基礎促發展、抓隊伍轉變作風、抓全局統籌兼顧、抓創新出成績。
以加強社區黨組織建設和社區自治組織建設為目的,以建立學習型社區和學習型社區專職工作者隊伍為抓手,通過教育培訓,激發社區專職工作者隊伍活力,提升整體素質,增強服務能力,促進社區經濟與社會協調發展。
二、培訓對象:
社區居委會專職工作人員。
三、教育培訓內容:
1.學習政治理論。學習馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,深入貫徹科學發展觀,學習黨的基本理論、基本路線和基本綱領,提高社區工作人員的政治素養。
2.學習業務技能。結合社區服務業務技能的要求,學習社區服務業務專業知識、社會事務業務知識、社區群團工作知識,社區黨員幹部電視遠程教育、電腦技能操作培訓,提高社區工作者的業務水平。
3.學習法律法規。學習社會主義法制理論,學習《城市居民委員會組織法》及與社區工作相關的法律法規,熟悉本專業的相關法規和條例,堅持依法行政,清政廉潔,增強社區服務職能,提高法律素質,提高辦事效率,發揮社區居民自治組織的作用。
4.學習經濟知識。學習社會主義市場經濟知識和現代管理,科技知識,信息傳送傳遞,發揮城市社區的區位優勢,積極舉辦社區服務業,拓展社區服務,健全社會化服務網路。
四、培訓方法:
社區專職工作者的培訓,貫徹理論聯繫實際,學用一致,按需施教,講求實效的原則。堅持集中培訓與平時自學相結合,堅持脫產培訓和在職學習相結合,堅持共性培訓與專業培訓相結合,堅持統一必學內容與學習部門專業知識相結合。要根據工作需要,按照各自的需求,有計畫地對社區幹部進行培訓,試行社區專職工作者採取先培訓後上崗及職業資格認證制度。社區專職工作者要以過專業化職業培訓、考試合格,方可獲得社區專職工作者任職資格。社區黨組織書記和社區委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓為主,其他人員由鎮黨校及相關專業部門培訓為主,每年脫產培訓不少於7天。和縣委黨校聯合舉辦開設社區專職工作者本科、大專學歷培訓班,參學人數50人以上,學費採取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法,不斷提高社區專職工作者的文化水平。
1.組織社區專職工作者自學。由鎮黨委和社區工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發學習計畫,明確學習目標。
2.堅持學習日制度。每周六下午為社區學習日,由各社區組織工作人員學習。
3.舉辦專題講座。邀請有關部門專家,圍繞城市社區建設、社區黨建、社區文化、共駐共建、社區專職工作者職業道德建設、平安社區、社區普法、機制創新、社區經濟、社區居民自法等重點,舉辦專題講座,提高社區專職工作者思維理念。
4.抓好業務技能培訓。根據社區工作不同類型、不同業務(如人口與計畫生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區老齡工作)進行專項培訓,原則上每半年培訓一次。
5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動,開展專題知識競賽,進行讀書筆記交流,切實推動各社區的學習活動。
社區工作者培訓心得體會 篇3
一、指導思想
為全面落實《中共上海市委、上海市人民政府關於推進上海學習型社會建設的指導意見》(滬委發〔20xx〕2號),抓住徐匯區成為“全國社區教育示範區”的契機,大力推進徐匯區終身教育體系的構建和學習型城區的創建,實現徐匯社區教育的'可持續發展,適應和滿足社區教育工作的崗位需求,同時為貫徹《關於開展上海市“迎x600天行動”全民培訓活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神,使社區教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養、營造徐匯區迎世博的良好氛圍過程中發揮應有作用,特舉辦本次集中培訓。
二、培訓目標
通過培訓使社區教育專職工作者正確把握社區教育發展形勢和區域社區教育發展動態,充分認識區域社區教育可持續發展對社區教育工作者提出的要求,明確x年社區教育工作任務和工作重點,提高社區教育工作者的信息化實務水平,同時結合迎世博工作任務,實現社區教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓、先考核”的目標,使社區教育工作者在徐匯區迎世博工作中發揮應有作用,為20xx年x會作出積極貢獻。
三、培訓主題
徐匯社區教育信息化建設發展和迎世博培訓考核工作推進。
四、對象和人數
徐匯區社區教育專職工作者,總計51人。其中,社區學院9人,社區教育管理辦公室5人,13個街鎮社區學校常務副校長和專職教師37人。
詳細名單:
社區教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進遠、裴雪明;
13個街鎮社區學校常務副校長:楊人秀、朱新強、張士修、李雲麗、周水仙、孫維潔、鄭中一、魏剛、沈智星、婁易紅、朱文棟、張能如、季振倫;
13個街鎮社區學校專職教師:范韻、陸德仙、湯明、郭群、崔淑芳、趙繼竹、孫崗、何潔、鄭秀娟、李旻、余軍、沈群、鈕蓓莉、蔣立、史悅秀、萬莉麗、張衛康、盧旅、楊麗芳、李越、王芳、富苹、黃河、孫麗琴;
社區學院:孫億賓、肖福蓮、董雲偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時間、地點、形式
時間:20xx年1月13日(周二),集中培訓一天,上午8:30簽到
地點:徐匯區社區學院(大木橋路434號)
形式:領導動員、工作通報、交流研討、世博知識網上考核、世博雙語培訓等
六、基本內容
1、徐匯社區教育信息化建設專題輔導;
2、社區教育20xx年工作總結和20xx年工作思路;
3、社區學校常務副校長山東考察成果交流;
4、世博雙語培訓;
5、世博知識網上考核。
七、學習紀律
1、 按時、認真參加學習,完成研修作業;
2、 如有特殊原因不能參加培訓者請提前請假,如遇突發事件需提前離場者請向培訓組織方請假;
3、 積極參加研修班組織的培訓、考核等各項活動,遵守會場紀律,樹立良好形象。
社區工作者培訓心得體會 篇4
本次社會工作培訓班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學習的平台,兩天的培訓既有教授傳達的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知,對社工從事的內容範疇和對象有了更準確的認識,另一方面,對我市的社會工作發展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學習心得:
一、若隱若現,“潛水大軍”迎來正名佳機。
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,並形成良好的發展態勢,比如各類矛盾調節站(室)、各類志願服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基於有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,並未單獨地存在於某一個民辦非企業註冊機構中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當的與社會工作相應的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創新,千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機,社會工作相應地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立並發展民辦非企業單位,推進社會工作的專業化、職業化發展;引進或培育專業的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設;制定並完善各項社會工作制度,形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領,助推社會工作發展。
用長遠的目光來看,隨著社會發展、社會管理的需要,社會工作機構將逐漸實現對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的製造環節,就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發展上,應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先,建立一個機構並不是一朝一夕能水到渠成的.,望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當,全在態度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構,前後經歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟,回來我和我們領導民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標後,籌備提交材料過程中,行政服務中心民政視窗又來回跑了四趟,期間電話聯繫多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終於完成申報。通過申報,我總結得出只要認真對待一個事情,認真去處理每一個環節,再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構後真正發揮職能功效的還是裡面的工作人員,所以選人是關鍵。選什麼樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂於助人、專業素養高之外,還必須以此人是否辦事認真,敢於擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯繫等服務基礎上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認真,不輕言放棄的人。
有了機構,有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規的出台。在制定各項政策制度時,一定要先認真學習他人精華,比如學習上海等地的先進管理制度,再結合本地本部門的實際,大膽創新,勇於實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展,保護、激勵社會工作人員。
三、整合資源,提供充足的'財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業就醫幫扶、矛盾調解等等,這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區一級的社工機構,更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護社會穩定、服務民眾所需的工作機構,沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養人養機構是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時,也要考慮適當的財政補助,最好能配備相應的獎勵激勵政策,正確引導好社會工作機構健康有序地發展。
董金娣主任在培訓課上說過,社會工作是一項巨大付出之後收穫巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進退,認真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
社區工作者培訓心得體會 篇5
一、指導思想
為進一步貫徹黨的XX大精神,全面落實《中共上海市委、上海市人民政府關於推進上海學習型社會建設的指導意見》(滬委發〔20xx〕2號),抓住徐匯區成為“全國社區教育示範區”的契機,大力推進徐匯區終身教育體系的構建和學習型城區的創建,實現徐匯社區教育的可持續發展,適應和滿足社區教育工作的崗位需求,同時為貫徹《關於開展上海市“迎XX600天行動”全民培訓活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神,使社區教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養、營造徐匯區迎世博的良好氛圍過程中發揮應有作用,特舉辦本次集中培訓。
二、培訓目標
通過培訓使社區教育專職工作者正確把握社區教育發展形勢和區域社區教育發展動態,充分認識區域社區教育可持續發展對社區教育工作者提出的要求,明確XX年社區教育工作任務和工作重點,提高社區教育工作者的信息化實務水平,同時結合迎世博工作任務,實現社區教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓、先考核”的目標,使社區教育工作者在徐匯區迎世博工作中發揮應有作用,為20xx年會作出積極貢獻。
三、培訓主題
徐匯社區教育信息化建設發展和迎世博培訓考核工作推進。
四、對象和人數
徐匯區社區教育專職工作者,總計51人。其中,社區學院9人,社區教育管理辦公室5人,13個街鎮社區學校常務副校長和專職教師37人。
詳細名單:
社區教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進遠、裴雪明;
13個街鎮社區學校常務副校長:楊人秀、朱新強、張士修、李雲麗、周水仙、孫維潔、鄭中一、魏剛、沈智星、婁易紅、朱文棟、張能如、季振倫;
13個街鎮社區學校專職教師:范韻、陸德仙、湯明、郭群、崔淑芳、趙繼竹、孫崗、何潔、鄭秀娟、李旻、余軍、沈群、鈕蓓莉、蔣立、史悅秀、萬莉麗、張衛康、盧旅、楊麗芳、李越、王芳、富苹、黃河、孫麗琴;
社區學院:孫億賓、肖福蓮、董雲偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時間、地點、形式
時間:20xx年1月13日(周二),集中培訓一天,上午8:30簽到
地點:徐匯區社區學院(大木橋路434號)
形式:領導動員、工作通報、交流研討、世博知識網上考核、世博雙語培訓等
六、基本內容
1、徐匯社區教育信息化建設專題輔導;
2、社區教育20xx年工作總結和20xx年工作思路;
3、社區學校常務副校長山東考察成果交流;
4、世博雙語培訓;
5、世博知識網上考核。
七、學習紀律
1、 按時、認真參加學習,完成研修作業;
2、 如有特殊原因不能參加培訓者請提前請假,如遇突發事件需提前離場者請向培訓組織方請假;
3、 積極參加研修班組織的培訓、考核等各項活動,遵守會場紀律,樹立良好形象。
社區工作者培訓心得體會 篇6
一、指導思想:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的XX大精神和中央、省、市、區關於加強城市社區建設的要求,深入學習實踐科學發展觀,全面貫徹落實黨的XX大、XX屆三中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會、區委七屆四次全會會議精神,按照“保增長、擴內需、重民生、保發展”的要求,以加強黨的執政能力和先進性建設為主線,以開展好深入學習實踐科學發展觀活動工作為重點,為全面推進街道黨建工作的發展提供堅強的思想、政治和組織保證。
總體思路:圍繞開展好深入學習實踐科學發展觀這箇中心,抓教育強素質、抓基礎促發展、抓隊伍轉變作風、抓全局統籌兼顧、抓創新出成績。
以加強社區黨組織建設和社區自治組織建設為目的,以建立學習型社區和學習型社區專職工作者隊伍為抓手,通過教育培訓,激發社區專職工作者隊伍活力,提升整體素質,增強服務能力,促進社區經濟與社會協調發展。
二、培訓對象:
社區居委會專職工作人員。
三、教育培訓內容:
1.學習政治理論。學習馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹科學發展觀,學習黨的基本理論、基本路線和基本綱領,提高社區工作人員的政治素養。
2.學習業務技能。結合社區服務業務技能的要求,學習社區服務業務專業知識、社會事務業務知識、社區群團工作知識,社區黨員幹部電視遠程教育、電腦技能操作培訓,提高社區工作者的業務水平。
3.學習法律法規。學習社會主義法制理論,學習《城市居民委員會組織法》及與社區工作相關的法律法規,熟悉本專業的相關法規和條例,堅持依法行政,清政廉潔,增強社區服務職能,提高法律素質,提高辦事效率,發揮社區居民自治組織的作用。
4.學習經濟知識。學習社會主義市場經濟知識和現代管理,科技知識,信息傳送傳遞,發揮城市社區的區位優勢,積極舉辦社區服務業,拓展社區服務,健全社會化服務網路。
四、培訓方法:
社區專職工作者的培訓,貫徹理論聯繫實際,學用一致,按需施教,講求實效的原則。堅持集中培訓與平時自學相結合,堅持脫產培訓和在職學習相結合,堅持共性培訓與專業培訓相結合,堅持統一必學內容與學習部門專業知識相結合。要根據工作需要,按照各自的需求,有計畫地對社區幹部進行培訓,試行社區專職工作者採取先培訓後上崗及職業資格認證制度。社區專職工作者要以過專業化職業培訓、考試合格,方可獲得社區專職工作者任職資格。社區黨組織書記和社區委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓為主,其他人員由鎮黨校及相關專業部門培訓為主,每年脫產培訓不少於7天。和縣委黨校聯合舉辦開設社區專職工作者本科、大專學歷培訓班,參學人數50人以上,學費採取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法,不斷提高社區專職工作者的文化水平。
1.組織社區專職工作者自學。由鎮黨委和社區工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發學習計畫,明確學習目標。
2.堅持“學習日”制度。每周六下午為社區學習日,由各社區組織工作人員學習。
3.舉辦專題講座。邀請有關部門專家,圍繞“城市社區建設”、“社區黨建”、“社區文化”、“共駐共建”、“社區專職工作者職業道德建設”、“平安社區”、“社區普法”、“機制創新”、“社區經濟”、“社區居民自法”等重點,舉辦專題講座,提高社區專職工作者思維理念。
4.抓好業務技能培訓。根據社區工作不同類型、不同業務(如人口與計畫生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區老齡工作)進行專項培訓,原則上每半年培訓一次。
5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動,開展專題知識競賽,進行讀書筆記交流,切實推動各社區的學習活動。
社區工作者培訓心得體會 篇7
為貫徹落實省市第十次黨代會精神和12月9日陳向陽區長調研社區工作精神,整肅社區作風紀律,加強對社工的教育和管理,建設一支專業化、職業化社區工作者隊伍,推動社區服務管理創新,區社區局於12月21日在區教育局六樓舉辦了社區專職社工培訓班。培訓會由社區局副局長郝曉軍主持,社區局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區委黨校高級講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視台特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創新社區管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。
這次培訓令我受益匪淺,通過學習我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什麼要跳起來摘桃子”原因。我們國家現在正處於三大轉型:從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20xx年中央經濟工作會議精神,就明年中國經濟工作的主要目標:穩增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進,成為未來一段時間巨觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說,20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區”,為什麼要轉型,轉型發展是山西的主題。如何轉型?首先,農業現代化(第一產業),第二是工業新型化(第二產業),其次市城城鎮化(第三產業),最後達到城鄉生態化(最終目的)。
最後陳老師還就社區服務講解了“如何增強綜合協調能力,創新社區服務”。主要是樹立“大社區”意識,強調社區工作的綜合性,增強社區的綜合協調服務能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會組織參與,加強社區服務與管理創新,建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業”城區建設奠定良好的基礎。
張局長指出,社區專職工作人員的素質直接影響社區服務質量,今後要大力實施社工隊伍素質提升工程,鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理諮詢師;要進一步整肅社區紀律作風,加強對社工的管理考核,提升社區服務水平。
社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務, “上為當地政府分憂,下為轄區百姓解難。”確切地道出了當今居委會工作的實際作用,因此社區在某種程度上代表政府的形象。社區工作做得好,黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。
居在社區,矛盾在社區,在社區中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區就是服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區幹部和居民民眾的關係,才能產生居民對社區的認同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區氛圍。
現代社會各種新知識、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區居民的文化素質也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用於具體的工作當中。作為社區工作者,對新的知識,新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業理論知識,學會用專業的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大民眾的服務能力和水平。
社區工作者培訓心得體會 篇8
我們社區20__在區委及萬青辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社區下達的各項工作指標。按照黨的十九大的會議精神,並根據我們社區的實際情況,以社區服務滿意為契機、以創建和諧社區為目標,狠抓落實為居民服務的意識,把為居民做好事、辦實事作為社區工作的重點。在社區全體員工的共同努力下,圓滿完成了今年各項工作任務,現將20__作總結如下:
一、黨建工作
(一)為全面提高全體社區幹部的思想理論水平,更好的運用先進理論指導實際工作中,社區黨總之高度重視社區幹部日常的學習教育,認真組織學習了黨的xx大、新黨章、科學發展觀等檔案,進一步堅定了廣大黨員的理想信念,增強了他們踐行先進性要求的自覺性,提高了廣大黨員幹部的業務素質,增強了崗位技能和為民眾服務的本領。
(二)完善了社區各項制度,為加強社區工作作風建設。社區黨總之根據社區工作實際,因人制宜進行了工作人員的合理分工,使工作人員的工作態度和精神面貌有了明顯改進,工作效率有了顯著提高。
(三)全年全面完成街道辦事處給社區下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務;順利地進行了社區兩委班子的換屆選舉工作;協調完成了社區兩室建設工作。
(四)社區黨總之在社區的各項工作中充分發揮了核心和戰鬥堡壘作用。黨總之帶領兩委成員、廣大黨員和社區居民民眾,團結一致努力奮鬥把育才社區打造成為一個管理更加科學,服務更加完善地平安和諧的服務型社區。社區內全年未發生任何重大安全生產責任事故和刑事案件。實現了平安和諧和穩定。
(五)加強信訪工作力度,確保轄區內的穩定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》,建立健全處理矛盾糾紛領導責任制,堅持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排,提高信訪控制能力,努力把不穩定因素化解在基層,解決在萌芽狀態。三是作好重點案件、重點人員的穩控和思想教育工作。
二、行政工作
(一)環境衛生工作。
一是社區環境衛生又有了明顯的改觀,建立了衛生常態化管理機制,實行分工包片,做到了日產日清,不留死角。社區還協調硬化小區面積達1000多平米。同時以“愛國衛生月”活動為契機,加大環境衛生工作宣傳力度,有力的促進了轄區環境衛生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內容豐富、針對性強的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對甲型h1n1流感的防控進行了大量的宣傳,出板報4期,發放宣傳單500餘份。
(二)人口與計畫生育工作。一是社區重視,責任明確。進一步落實黨政一把手親自抓,總負責的制度,並將計畫生育工作納入社區工作的重要議事日程。並將任務層層分解,從而做到責任到人,抓好落實。
二是大力開展宣傳教育,轉變婚育觀念,營造計畫生育良好氛圍。利用下戶時機向居民宣傳《決定》和新《條例》,為社區重點人口發放宣傳品,為使用藥具的人群免費發放藥具,為已婚育齡婦女免費三查(查環、查孕、查病)一年兩次。
(三)勞動保障工作。我社區今年為20多名下崗失業人員找工作,為4050人員辦理養老保險和醫療保險補貼,為無從業經歷的老人辦理養老保險57人,辦理醫療保險98人。
(四)民政工作。我社區認真落實城市最低生活保障制度和優撫政策,以親民、惠民、富民為出發點和落腳點,紮實開展社會救助工作,各項工作穩步推進。我社區共有低保戶15戶,共為6戶低保無房家庭申領了住房補貼,做到了應保盡保。
三、下一步工作思路
(一)加強班子和幹部隊伍建設,為社區各項事業的發展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續完善社區服務,提高服務質量。把服務居民民眾作為社區工作的主要任務,把民眾滿意與否作為檢驗工作的重要標準。充分將一站式服務廳利用起來,更好的為居民服務。
(三)進一步轉變思路、狠抓落實為居民服務的意識,把為居民做好事、辦實事作為社區工作的重點。
(四)進一步加強聯繫溝通,整合共建資源,創新方法,增強聯動協作,促進“共駐、共享、共謀發展”。
社區工作者培訓心得體會 篇9
學習好、宣傳好、貫徹落實好黨的xx大精神,是當前和今後一個時期我社區的首要政治任務。
作為黨在農村的基層組織深入學習貫徹落實xx大精神,一要認真研讀黨的xx大重要文獻。我社區已將相關閱讀學習材料分發社區居委會兩委成員及各自然村書記及小組長。只有踏踏實實地靜下心來精讀、研讀這些重要文獻,才能準確把握這些重大創新成果的基本內涵和精神實質,才能深刻領會新階段新目標新任務的本質要求。要認真研讀xx大報告,研讀新修訂的黨章,研讀在xx屆一中全會上的重要講話,切實做到原原本本、逐字逐句,真正學懂弄通、學深學透。
二要全面準確領會xx大精神。20xx年11月8日我社區組織居委會兩委成員通過網路電視收看了作的《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進 為全面建成小康社會而奮鬥》報告,並要求每人寫一篇學習xx大精神的心得體會。深刻領會黨的xx大主題,深刻領會過去五年和黨的xx大以來十年黨和國家取得的新的輝煌成就,深刻領會科學發展觀的歷史地位和指導意義,深刻領會中國特色社會主義的深刻內涵和奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求,深刻領會全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標,深刻領會建設中國特色社會主義事業“五位一體”總體布局的任務,深刻領會全面提高黨的建設科學化水平的新要求。從而堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信,牢固樹立實現社會主義現代化和中華民族偉大復興的必勝信念,增強貫徹落實xx大精神的自覺性。
三要切實把學習貫徹xx大精神落到實處。當前,要著力抓好兩個方面工作:一是堅持“穩中求進”,全力做好四季度各項工作,確保完成全年目標任務。二是及早謀劃明年各項工作,特別是要針對制約我社區經濟社會發展的突出問題,研究制定切實有效的解決辦法和措施,力爭在新的一年裡創造出新業績。提出空談誤國,實幹興邦。為政之道貴在實幹、力戒空談。跨越發展的時代,崇尚的是實幹精神,呼喚的是實幹作風,需要的是實幹行動。只有一代一代的共產黨人承前啟後、繼往開來、實幹苦幹,我們的國家才會建設好,我們的民族才會發展好,全體中華兒女實現民族偉大復興的目標才會如期實現。
四要認真抓好xx大精神學習貫徹落實活動,迅速掀起學習宣傳貫徹xx大精神的熱潮。社區領導要發揮模範帶頭作用,認真負責地抓好我社區的學習活動,抓好學習培訓,真正把學習活動搞得有聲有色、有所創新,更好地用xx大精神統一思想、凝聚力量,高質量、高標準做好各項工作,為推動XX社區科學發展、加快建設生態、美麗作出新的貢獻。
社區工作者培訓心得體會 篇10
1991年9月金秋季節,我從街道保潔員崗位踏進了東風街道居委會這個工作崗位,到現在已經20xx年了,在這20xx年的工作時間裡,使我認識到,居委會工作表面看是些瑣碎的小事,其實每件工作都與民眾的生活息息相關。以前,大家一提起居委會,就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,天天走街串巷分發老鼠藥、宣傳材料,管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是,隨著改革開放的發展,整個社會發生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,人們的觀念不斷更新,從業更自由,生活更豐富,人口的流動性也更大,社區取代了居委會,許多工作都下放到社區,人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉化。於是,人們的生活與所在社區的關係也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看,無論是便民服務還是計畫生育工作,無論是社區宣傳教育活動還是扶貧幫困,都對社區工作者提出了新的要求。
在社區工作20的時間裡,從一名對社區工作了解甚少的居委會委主任轉變為一名社區幹部,我每天面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,可以說每天面對的都是新的工作,新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”。
一是主動深入基層,了解居民區的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區基本情況不了解的情況下,街道書記給了我第一個鍛鍊的機會,安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪,通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學到了很多工作經驗和方法,並且了解和掌握了許多好政策、新政策,為我成為一名合格的社區幹部打下良好的基礎。
二是主動學習,提高自身素質。熟悉工作的過程其實很簡單,就是在工作中學習,在學習中適應。但是能真正將政策運用得當,能夠為每一位居民解清疑難,將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,確不是一朝一夕能熟練掌握的事,每個居民來到居委會都帶著不同的問題,平時我仔細觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學習我發現,我了解的各個業務口的政策知識在原來的基礎上不知不覺的增多了。在老居委會主任的熱心幫助下,我進一步深入了解並掌握了各個業務口的工作。這為我成為一名全面的社區幹部拓寬了道路。
三是主動創新,發揮知識優勢來充實基層力量。作為一名居委會主任,愛崗敬業是起碼的要求也是基本責任。我在提升自身素質的同時也要利用自己的知識優勢,把創新精神貫徹到每一個工作細節,當今時代是個知識化資訊時代,我把所學的計算機知識運用在社區各項工作中,為社區建立部落格,把社區的重要工作和所發生的新聞、社區動態及時發表到社區部落格上,增添了與各社區相互交流工作的平台。在工作中我承擔起社區里所有業務口的檔案管理和電子台帳錄入工作,真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量,而所在的社區整體也因為我的工作而更加最佳化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區這個工作大家庭,成為了光榮的一份子。
在實際工作中,使我深深體會到,社區居委會常常被當成政府的延伸。居委會承擔了太多的政府職能,我們要管理著轄區內每個常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報戶口、義務教育蓋章、政審、失業保險金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等,都必須來找我們,遇到衛生、計生檢查、火災、一些突發事件等,加班加點是常有的事,社區工作者每天忙碌於社區,問一下周圍的居民:“居委會究竟都管些什麼?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法,每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經常要被追問,小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥,哪裡有事就往哪貼。有的人說,經常看到居委會人員提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點來敲門登記資料。我們失業了,找不到結婚對象,家裡生活困難,居委會都沒法解決,生第一胎,戶口不落在這裡,卻天天要盯著人家怎么避孕。現在大家都那么忙,整天還搞什麼入戶調查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因為居民接受我們也是需要一個過程的。在工作中我們隨時都會遇到困難,需要冷靜地去處理各種問題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規,對居民熱情、耐心、細緻周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻之心,用真情打動居民,用真心去幫助居民,增強居民認同感,營造更適宜人們居住的新型社區。
如今社會進步,科技發達,信息飛速發展,但人與人之間卻變得冷漠、自私,反感陌生人登門拜訪,甚至連話也不願多說一句。而社區工作卻偏要不斷地去敲居民的門,問居民很多私密的事,因此社區工作人員真是有苦難言啊!就說社區工作中的計生工作,沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚,有的工作人員在語氣上稍微不注意,居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不願提及的事,又偏要問得那么詳細,連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計生脫離不了關係,計畫外生育,我們就要被一票否決,一年的辛苦工作都是白費。我覺得,杜絕計畫外生育單靠我們幾個計生人員的努力實在是勢單力薄,政府應該加大計生宣傳力度和處罰力度,全民動員,各計生部門、單位、房東都要行動起來,而不要把計生的重擔全壓在居委會計生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區域內見到孕婦都要上前詢問是否有證,若是無證,居委會人員就要落實情況。有的計生人員在路上一見到孕婦就害怕,因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計生人員連做夢也在奮力圍堵計畫外生育人員。
我們生活在一個必須創新的時代,社區工作是一項新的職業,既然已經加入到這個隊伍中,就不應該嫌棄這份工作和待遇,只能面對現實,以理性、理解、寬容的態度去面對居民,去創新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學習各種專業知識,學習社會學、心理學、公共關係學、行政理論、風俗民情等知識,在工作中我們要表現得自信、大方、底氣十足,注重自身的著裝、言語和行為,入戶登記時不卑不亢,有禮有節,碰到那種態度蠻橫、言語尖酸刻薄的居民,要儘量避免正面衝突,講究說話的方式,動之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項工作。
社區居委會是最基層的組織,翻開中國版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,認真完成各項任務。我們始終本著真誠對待每位居民,堅持以人為本,為居民服務的理念,樹立居民利益無小事的思想,以強烈的責任心,紮實了解居民困難,盡我們所能為居民服務的信念進行著社區工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認可,能得到社會的肯定,能為社會的和諧發展盡一份微薄之力!
社區工作者培訓心得體會 篇11
光陰荏苒,日月如梭,轉眼間一年又要即將過去。回顧20__年度,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、圍繞大局,服務大局,重點工作重點推進、確保高質量完成任務。
1、中興街道社區衛生中心作為區、街為民辦實事工程高質量、高品位建設。從選址、改造到設施設備、經費、人員、開辦等各個環節,協調建設局、社會事業局、規劃房產局、財政局等部門,保持與市衛生局的聯繫,加強與瑞慈醫院的溝通,學習、研究並拿出可行方案,在取得領導同意或在領導指示精神下做好推進工作。目前,土建、裝潢和改造工程接近尾聲,設備政府採購基本到位,人員招錄工作方案已上報,整個工作緊張、有序、高質地往前推進。
2、奧運及火炬接力安保任務如期完成。領導重視、組織有力、措施細密、安排到位。對610及信訪重點人頭重點幫教管控,對社會面的不穩定因素逐項排查、逐項落實,整體聯動、責任到人,確保萬無一失。
3、老小區安全防範改造建設全面到位。老小區改造工程是市實事工程,區高度重視,我們積極參與,在方案制訂修正、人員招錄管理等方面紮實工作,成效明顯。通過努力,三年三大步,在本轄區建成區、街道、社區三級技防監控平台,在全市率先實現技防監控的全覆蓋,極大地提高了治安防範的科技化水平和成效,為連續第四年成為“南通市平安法治街道”打下堅實基礎。
二、堅定信心,攻堅克難,難點工作求得新突破。
1、認真做好信訪工作。對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓,積極開展工作、努力化解矛盾。劉志剛四次赴省、李翠芬進京上訪、強拆戶李秀英、涉法涉訴的施菊芹,我們都一一化解鈍化矛盾,努力爭取將問題解決在基層。
2、qq分組攻心為上,做好防範和處理邪教工作。主動關心,為下崗對象想辦法找工作,充分體現關心關愛,確保穩定。
3、落實各項措施,創建“無毒社區”。加強宣傳、落實責任,禁種、禁吸、禁販,成效明顯,在年度考核中名列全市第一。
三、開拓創新,乘勢而上,亮點工作走在全區乃至全市最前列。
1、市容環衛責任區工作紮實開展。全面部署、突出重點,整合保潔員隊伍、義管員隊伍、河道保潔員隊伍,市容環衛責任區管理工作在全市走在前列。
2、以“四海家園平安服務中心”為代表的外來人員“三集中”服務管理新模式受到國家、省、市政法綜治領導的肯定和表揚。外來人員信息社會化採集工作有序開展。
3、技防建設走在全市前列。轄區內有優山美地、愛瑪、星湖、富新等四種類型分別代表新老小區不同技防特點,成為在省檢查市技防工作的亮點和樣板。
4、大調解工作領導重視、網路健全、工作積極、成效明顯,公調對接、訴調對接富有成效。司法所在全市的司法局暗訪檢查中表現突出被通報表揚。
四、查漏補缺,對症下藥,將弱點工作變短板為先進。
1、司法所規範化建設取得重大突破。經過上下共同努力,迎難而上,在市、區兩級司法局的指導幫助下,司法所規範化建設一舉摘掉落後帽子,省廳檢查組的領導專家對我們的工作給予了充分肯定,希望我們再接再厲,在201_年率先進入首批省級優秀司法所行列。
2、法治建設取得突破。法治合格街道建設涉及依法行政、依法管理、依法服務、依法經營等方方面面,面廣量大困難多。我們動腦筋、想辦法,集思廣益、整體聯動,取得了良好的效果。
3、物業管理難中求進。我們轄區隨著開發區的發展已經全面城市化,物業管理問題日益突出。物業管理難題是個全國性難題,涉及到法律法規,關係到千家萬戶。為了難題,我們選取煒建花苑作為試點單位,深入分析、綜合考慮、穩步實施、紮實推進,取得了較好效果和有益啟示,為下一步更好地開展工作打下基礎。
五、廉潔自律,操守自持,做好黨風廉政建設工作。
黨風廉政建設人人有責,而作為基層黨委政府領導班子成員更應該以身作則,切實做到自律、黨建工作總結自重、自警、自省、自勵,講操守,重品行,慎獨慎微,擇善而交,常修為政之德,常思貪慾之害,常懷律己之心。
1、切實做到一崗雙責,在所分管的工作中貫穿廉潔自律。我分管的工作大都是要花錢的,雖然談不上什麼大的權力,但是同樣需要一個人要有良好的操守和素養。我能做到一方面加強學習,提高認識,提高拒腐防變的能力,另一方面在工作中嚴格按照制度和紀律辦事,同時努力改進工作作風,提高工作效率,確保政令暢通。
2、對自己所分管的工作和部下嚴格要求。總的來說,我分管的幾位同志都有很好的政治素養,但即便如此,我還是能嚴格要求、嚴格把關,確保在努力開拓創新的同時做廉潔自律的模範,即能幹事也要乾淨。大家能做到管住自己的嘴,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的腳,不該去的地方不去。
總的來說,過去的一年我能做到團結上下左右,積極創造條件,協調各方力量,努力開拓創新,不斷提高工作能力和水平,和同志們一道取得了一些可喜的成績,有的工作取得了較大突破,有的工作走在了前列,有的工作迎頭趕上。只要不斷地團結開拓奮鬥,我相信20__年的工作一定會更上層樓。
社區工作者培訓心得體會 篇12
社區歷年來很重視愛國衛生創建工作,採取靈活多樣的工作形式,對衛生工作實行動態管理,跟蹤檢查,並於今年把創建衛生先進單位作為創建和諧社區的基礎工作聯繫在一起。現在社區環境整潔美觀,樓院規劃合理,工作條件良好,工作秩序井然,樹立了良好的形象。
一、統一認識,明確任務。
由愛國衛生職能部門(愛衛辦)多次發文,全面安排部署愛國衛生工作,強調全員樹立“人人動手,從我做起,共建美好家園”的衛生責任意識,同時廣泛宣傳愛國衛生“一票否決權”的思想,讓廣大職工都知曉創建衛生先進單位是創建文明單位的基礎和保證,教育引導各部門和職工積極開展創建衛生單位工作,形成全員參與,全員共創的局面。
二、組織健全,領導重視。
為切實加強愛國衛生工作力度,創建衛生達標單位,以保障我社區精神文明建設順利實施,推動社區內愛國衛生工作的科學管理和提高衛生水平,成立了專門愛國衛生運動委員會,由社區主任李海燕擔任組長,全面部署各項愛國衛生工作方案,由愛衛辦全面落實實施衛生工作責任制和各項創建活動。
三、制度健全,創建規範。
年初愛衛辦根據市衛生標準制定了相關的創建愛國衛生先進單位實施方案,並督促社區制定並完善了相關行業的衛生制度,做到衛生工作經常化、制度化;辦公區域無紙屑、無菸頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網,門窗淨、桌椅淨、地面淨,各種用具擺放整齊;露天場所車輛擺放有序,無亂堆亂放現象;公共綠地無積水、無垃圾、無衛生死角。
四、齊抓並舉,全員共創。
(一)一年多來,我們嚴格按照地方愛衛部門的要求,全面落實愛國衛生運動。
(二)廣泛開展宣傳教育,增強愛衛意識,及時貫徹落實各有關愛國衛生運動的檔案精神,提出“清潔美化家園”的號召,要求廣大職工做到“人人動手,從我做起,共建美好家園”,先後開展了春季滅鼠、預防禽流感、國際禁毒日、夏季滅蚊、預防愛滋病,共創兩萬平方公里“文明示範區”、冬季滅四害等宣傳,在職工中廣泛普及愛衛知識,養成良好衛生習慣,增強疾病防範意識,提高全員的愛國衛生意識。
(三)積極組織參加社會衛生公益活動。室內採用電貓、粘鼠膠定期滅鼠;七至十月夏季滅蚊活動面積覆蓋社區內各居民小區及公共)區域,面積達13萬平方米,共滅蚊29次;歷年來重視衛生大掃除制度,今年更將其納入日常工作安排,每半月組織一次,常抓不懈,組織多種多樣,周末衛生大掃除活動,“清潔美化家園”活動,重大節日突擊衛生,消滅衛生死角。同時保證室內和衛生區每日清掃一次,全天保潔
(四)根據單位衛生標準,制定本單位內衛生標準,由愛衛工作人員對照衛生標準對社區內進行定期(每半月一次)巡視、檢查,各辦公區域和責任區內,發現問題及時通知各有關人員,限期整改。同時充分調動民眾的監督作用,做到有舉報,有通知,有整改,有效果。
20__在市、鎮以及辦事處各級愛衛會的大力支持和指導下,我們積極開展各項愛國衛生工作,取得了可喜的成績,使社區衛生工作又上了一個新的台階,極大地促進了衛生事業的有序發展。
社區工作者培訓心得體會 篇13
“坐下來能寫,站起來能說,撲下身子能幹”,是對一個社區幹部素質要求的真實寫照。
算起來,我在社區已經工作了整整七個年頭,帶著最初對它性質的陌生所發出的好奇,我來到了一個普通的社區。這些年一路走來,有辛酸,也有感動。更多的時候,我覺得一個工作乾長了就會產生一定的情感,因此我想就這些年我對社區建設的理解,談談我對開展社區工作的幾點體會。
一、要有創新意識
社區工作是黨和政府聯繫人民民眾的“橋樑”和“紐帶”,是城市基層民主政治建設的主力軍,是一個龐大的社會系統工程。因此,社區在某種意義上代表著政府的形象。
第一,要有大局意識。社區雖是居民自治組織,實際上卻承接了從政府和部門分配下來的各項任務。一切工作最終都要下沉到社區,由社區來貫徹落實。社區工作做得好,黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹,黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。因此,社區工作者時刻要想到黨的利益和人民的利益,要站在黨和利益高度,站在人民利益的高度,深入實際,調查研究,團結協作,實事求是把社區的“親民、愛民、為民”工作做紮實,為創造社區的精神文明、物質文明、政治文明作貢獻。
第二,要有責任意識。社區工作繫於全局,責任重大,社區工作者要樹立乾一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂範、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,要有任務意識。社區工作者是“市民社會”工程的“設計師”和“工程師”,要擔負社區的黨建、治安、文化、衛生、環境、就業、等各項工作任務。因此,我們社區工作者就必須盡心盡力,忘我工作,了解社情民意。工作中要講究方法、講究技巧、講究藝術,從點滴做好、做實每件事,贏得社區居民的認同和愛戴。
第四,要有發展的意識。社區工作要做到有所作為,取信於民,凝聚民心,關鍵在發展。一是有上級領導的大力支持,二是有民眾工作的基礎,三是有一定經濟實體作保障,四是有全社會廣泛參與。我認為整合社區資源、夯實社區基礎是發揮社區功能,打造品牌社區、精品社區的關鍵所在,勢在必行。
二、要有創新的思路
社區規劃工作紛繁複雜,千頭萬緒。這就要求社區工作者要有一個清晰的思路和嶄新的工作著力點。
第一,制定社區建設的工作目標和實施方案。緊密結合自身工作的實際,找準優勢和劣勢,分析原因,制定發展目標。
第二,激發居民的參與意識。社區工作者應盡一切可能、採取一切形式,利用居民愛家、愛區的熱情,培養他們的民主參與意識,激發他們的“主人翁精神”,調動起老百姓的積極性,為社區工作出謀劃策,貢獻力量。社區工作才能從被動變為主動,從主觀變為客觀,從低效變為高效,從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務。
第三,調動和發揮駐區單位的積極性和參與性。著力解決從“單位人”轉為“社會人”的認識,把“社區是我家,建設靠大家”的口號,變為實際行動,為社區的發展創造良好的環境和條件。
第四,社區工作者要一心一意為民眾辦實事、辦好事。增強社區的凝聚力。立足於“便民、安民、樂民、親民、育民、助民”的工作,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
三、要有創新的知識
針對目前社區居民的文化素質、知識水平越來越高的要求,社區工作者的文化水平、知識結構、綜合能力要有更大的提高,要不斷拓寬知識面,更新知識,補充技能,增長才幹,使學有所成、用有所長、做有所為,滿足社區居民的需求。
第一,提高政策水平。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區,居民與社區的聯繫也越來越多,政策、法律諮詢的範圍也越來越廣,社區工作者要不斷學習新政策、新方法。理解新政策、新法規,提高政策和法律水平,以便更好地對政府、對居民負責。
第二,提高專業技能。社區工作要逐步實現辦公管理自動化、現代化。目前,我們社區許多工作將逐漸納入微機管理、區域聯網,如:計生、社保、就業等。因此,社區工作者要掌握一定的計算機知識和專業知識,熟悉業務工作,把握政策,服務於居民。
第三,提高寫作技能。社區要經常向上級呈報各類匯報、總結、申請,為居民開具各類證明等。所以,社區工作者應具備基本的公文寫作知識,並能規範地進行公文寫作,以便更好地、準確地為社區居民服務。
作為一名社區工作者,看著社區工作不斷展現良好的發展勢頭,體會著我們社區服務人員的奉獻精神,更加堅定了我乾好本職工作的決心。今後,我要在這平凡而光榮的崗位上,以“居民第一、用心服務”的理念,作出應有的貢獻!
社區工作者培訓心得體會 篇14
做為一名社區工作者,雖然平時的工作很瑣碎也很平凡,但我常常感覺自己身上責任重大,擔子不輕,因為我深知社區是社會的細胞,社區和諧是社會和諧的基礎,只有我們每一個基層社區都是和諧的,都按和諧社會的要求做到了,我們整個國家的和諧才可以達到。如果我們基層的細胞不和諧,出現各種各樣的矛盾和問題的話,國家就不可能和諧。時常為社區中不和諧的因素苦惱,正當我為如何在我們社區實現構建先進和諧社區、營造溫馨家園不知所措時,上級領導如及時雨般,為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區。
當聽到書記宣布這個好訊息,並決定派我隨團去參觀學習時,我的內心非常高興,也非常激動,非常感謝組織領導給我了這次十分難得的機會。同時,我也十分佩服領導們這個英明的決定,古人常說:“見賢”才能“思齊”,正是領導的創新理念讓我們有了這次北京之行,給了我們一次“見賢思齊”的好機會,讓我們開闊了眼界,拓寬了思路,收穫頗豐,感觸良多,真可謂是不虛此行,滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,並把學習到的有關社區建設的經驗與各位互相交流一下:
來到偉大的首都北京,首先映入眼帘的當然還是其宏偉壯觀的建築物:巍峨雄偉的天安門城樓,莊嚴肅穆的人民大會堂,見證歲月風雲的中國歷史博物館,雲集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、瀰漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬靜優美、精緻奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時尚的全新面貌,散發著持久而迷人、古樸而深蘊的無限魅力!
但最令我滿懷激動、感慨不已的,還是參觀完北京的“和平家園”後,覺得這個地方真是無愧於“全國和諧社區”的殊榮與稱號。做為構建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區的一個縮影,和平家園優美的環境、良好穩定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風尚、特色創新的文化為居民們提供了和諧美好的社區環境,成為我們和諧社區的光榮和驕傲。
通過與社區負責人的交談,我仔細了解到和平家園社區坐落在北京區和平街街地區,東臨和平東街,西至和平西街,南連青年溝路,北接北三環路,占地面積1平方公里,包括和平街8區、10區、11區。有85棟居民樓和7個平房院,居民4200多戶,常住人口13000多人,流動人口約20xx多人,是一個規模相當龐大社區。另外,社區配套設施非常齊全,內有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環境良好,社區內植被面積超過40%,樓間距相對周邊其它社區來說也是最大的,社區被區評定為園林式社區;人文環境非常良好,小區內常聽到鋼琴彈奏,融合園林式社區,更彰顯出社區生活環境的優美舒適。社區管理體制也已經較為完善,社區黨委成立於20xx年,現任社區黨委書記為志同志,現有黨委委員5名,設有黨務工作者1名,下設6個黨支部。社區居委會成立於20xx年,現任居委會主任徐佩雲,共有委員5人,設有社區事務助理8人。
不止於此,和平家園社區的居民素質也相當高,我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現象,進進出口的居民雖然行走匆匆,但遇見小區里相識或不相識的人們,總是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現代化社區里,嚴密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一牆之隔,卻互不相識,傳統的“老街坊”關係漸成歷史。據社區負責人介紹,在這裡,鄰里之間交流十分頻繁,了解機會也較多,感情較為融洽,初步形成了一家有難大家幫、鄰里共享大家庭溫暖的生動局面。
最難得的還是社區的文化,真是創新意識強,很具特色。據社區負責人告訴我們,社區的居民們很喜歡也很樂意參與社區文化的設計與創建,他領我們去看了社區百米科普牆上一處社區漫畫角,居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區的人和事等內容,被社區居民親切地稱為和平街“原生態漫畫”。負責人告訴我們,在其社區里就有這樣一位很有意思的社區老先生鄭樹仁,雖然已經年過古稀之年,仍依然筆耕不輟,畫出了許多生動形象的好漫畫,深愛居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅持下去,做一名有責任心的社區漫畫師,為社區文化創新發展貢獻自己的一份微薄之力。
其實說起漫畫的創意,它來歷也是相當有意思的,鄭老退休後常常對社區的一些不文明行為感到無奈,同時身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達,他想到了自己創作漫畫。鄭老酷愛讀書,是社區圖書館的常客,他聽圖書管理員說每天圖書館早上一開門,就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,今天擦明天又有,可又找不到是誰家狗乾的壞事,圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫能在社區發揮更大的作用,就決定開闢個漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區教育辦公室說出了自己的想法,得到了工作人員的贊同和支持,從此,漫畫角成了社區居民關注的熱點視窗。
鄭老說過,做科研課題來不得半點虛假,畫漫畫也同樣如此,準確、求實是鄭老漫畫的靈魂。前二期漫畫內容側重於科普類以及社區的不文明行為。對於科普類漫畫他會一遍遍地查資料對照,直至準確無誤才構思畫面。“全球定位系統”、“克隆”等科技名詞,大家朦朧地只知其一,不知其二,鄭老漫畫給出了正確解答。人狗不分輩份亂稱呼(讓狗管人叫爺爺、奶奶)、汽車輪胎放擋板(狗喜歡在輪胎處撒尿,車主只好用板擋著)……這些不文明養犬行為的漫畫素材均來自社區的所見所聞,給當事人敲響了警鐘。第三期漫畫謳歌了和諧社區的真人真事。鄰居文化節、和平街社區藝術館、八大文體協會、全市面積最大的室外桌球健身園、青年志願者社區上崗……如今,紅紅火火的和平街文化型社區繁榮景象讓鄭老振奮與感動不已,因為自己的漫畫為此做出過貢獻。
短暫的六日時間很快結束了,但我的心情久久不能平靜,夜裡常常輾轉反側,難以入眠,我深深感受到我們社區與和平家園社區之間存在的巨大差距,頓時覺得自己的擔子更重,責任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區建設完善完全起來,列入市級、省級以及全國和諧社區之列呢?“革命尚未成功,我們仍需努力”,在實現和諧美好社區環境的奮鬥目標上,我們可能還有一段相當艱巨的路要去走,但我們不會放棄,對具體的努力措施,在此我有一些小小的建議,希望能為未來社區的發展提供些許幫助:即為了方便一直以北京和平家園為學習的榜樣與楷模,不斷學習其先進的發展理念,引起其創新的建設理念,我們能否由領導出面代表我們社區親自去北京,與和平家園社區結成互幫互助的對子,為我們社區家園的發展輔平一條康莊大道,為我們社區家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!
社區工作者培訓心得體會 篇15
從工作到現在雖然時間不長,但在這段時間自己也在不斷的認識、成長,雖然我不能說是一名合格的計畫生育工作人員,但對於這個具有挑戰性,有鍛鍊性的工作,我是摩拳擦掌,躍躍欲試,慢慢的我喜歡了我的工作。
隨著我國社會主義現代化建設的深入發展,新時期人口和計畫生育工作面臨著新的機遇和挑戰,作好穩定低生育水平,提高出生人口素質,統籌解決人口問題等工作,任務艱巨,要求更高,對基層的計畫生育工作者也提出了新的挑戰。作為一名基層計畫生育工作者也要與時俱進,對待逐漸繁重的計畫生育工作任務也要有新的認識,堅決扮演好計畫生育政策“宣傳員”和育齡婦女的“貼心人”的角色。
在我國,計畫生育工作是一項長期、艱巨而意義重大的工作,同時,也是一項枯燥而單調的工作,要做好計畫生育工作,要有愛心,要熱愛計畫生育工作,要深刻牢記計畫生育是我國的一項基本國策,以一顆誠摯的心,去了解居民,去關心居民,急他們之所急,想他們之所想,只有真正做他們的貼心人,才能在工作上得到他們的配合和幫助;要有恆心,計畫生育工作面大量廣,政策性強,牽扯到千家萬戶,關係到人民民眾的切身利益,加之一些民眾政策觀念不強,生育觀念落後,對計畫生育工作牴觸情緒較大,因此,工作難度大。所以,在工作中要有恆心,要做好準備長期乾計畫生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,要正確對待工作和生活中的種種不公平,不怨天憂人,不滿腹牢騷,要相信在平凡的崗位也能體現出人生的價值;要有細心,計畫生育工作是一項比較特殊的工作,各種計畫生育資料多而雜,相互之間邏輯性強,所以一方面在資料上要細心,要嚴格按照要求,準確、及時的運轉;要有責任心,要嚴格按照工作要求,以高度的責任心,做好計畫生育工作;要有耐心
在計畫生育工作上要有足夠的耐心,育齡民眾的思想觀念、文化水平畢竟有限,有時候不可能完全接受計畫生育相關政策,我們要通過細緻、耐心的講解,動之以情、曉之以理,反覆講解政策,使他們積極、主動的實行計畫生育政策。同時,要利用各種場合、各種機會,不厭其煩的宣傳計畫生育各項政策法規、各項優先優惠政策等等,提高育齡民眾的計畫生育政策知曉率。
當然,作為一名新人,雖然目前我不是合格的計畫生育工作人員,但宣傳國策,人人有責。今後,我會努力掌握計畫生育專業知識,以高度地熱情和責任感,積極地開展工作。總之,計畫生育工作很不好乾,但是總還得有人乾。只要我工作努力,掌握一定的工作方法,我想做好計畫生育工作不是一件難事。在今後的學習中,積極探討,乾好我的本職工作,乾出成績,乾出希望。
社區工作者培訓心得體會 篇16
來到社區工作到現在,已經有半年的時間,在忙碌和快樂的社區工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學習,讓我的思想有了很大的轉變,認識到自己很有必要到社區工作。在這段時間裡,得到了書記、主任的關心和愛護、引導和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標,以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學習,深入了解各項政策,學習掌握各種工作方法,正確處理突發情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學習的機會,每次處理的事務都是經驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收穫,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
我在社區負責安全工作,半年來,我在書記主任的領導下,認真貫徹省、市、區委消防安全工作的會議精神,為做好轄區內的安全生產工作,每天檢查社區單位消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內是否有三合一的現象等等,遏制各類事故的發生,促進轄區內的安全生產工作穩定發展,在社區內宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實到實處,減少或杜絕火災事故的發生。
社區是整個社會的基礎,是聯繫黨、政府和民眾的紐帶,社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作人員,面對的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區工作者的工作出發點和落腳點。我不僅要幫居民辦好實事,也要充分發揮紐帶橋樑作用,做好政策的上傳下達,在這段日子裡,我體會到社區幹部每日繁瑣工作的背後,其實包含著對社區每位居民的愛與關懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價值得到了體現。
社區工作者培訓心得體會 篇17
我叫東東槍,是某社區的一名社區工作者。一轉眼,正式參加工作已有半年時間了。對於社區工作也有了更深刻的認識:社區居委會是基層民眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎,是聯繫黨、政府和民眾的紐帶。社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難,協調人與社會之間關係的服務活動,是以人的問題和需要息息相關的,因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容,是促進和諧神會建設的主要手段,建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經過改革開放30多年來的發展,經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發多發期,社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區工作過程中,社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段,達到家庭關係和諧,人際關係和諧,幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法,不斷提升社區工作服務水平,解決各種社會問題,滿足社區居民的社會需要。
在某社區,我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計畫生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平台,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展,也學到了很多業務知識、掌握了很多與民眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應社區的發展。沒有學習就要落後,沒有學習就不能創新,沒有學習就不能發展,因此應該樹立自覺學習理念,不但要學習社區業務知識,還要學習與民眾交流的技巧,特別是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解民眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作,能在社區內解決的問題可以立即運用業務知識解決,不能再社區內解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態度,真正做到服務民眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的民眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。民眾是我們的衣食父母,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區,由於不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養費,給老人帶來極大地傷害,社區本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養費,否則要付相應的法律責任。最後在社區的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家,小到對於社區都有極其重要的作用。工作方法的創新,可以提高工作效率,節約工作時間,降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使民眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展“情系社區,奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中,是民眾得實惠。
半年來的工作鍛鍊了我的工作能力,同時也讓我適應了社區工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。
社區工作者培訓心得體會 篇18
我是某社區的一名社區工作者。一轉眼,正式參加工作已有半年時間了。對於社區工作也有了更深刻的認識:社區居委會是基層民眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎,是聯繫黨、政府和民眾的紐帶。社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難,協調人與社會之間關係的服務活動,是以人的問題和需要息息相關的,因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容,是促進和諧神會建設的主要手段,建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發多發期,社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區工作過程中,社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段,達到家庭關係和諧,人際關係和諧,幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法,不斷提升社區工作服務水平,解決各種社會問題,滿足社區居民的社會需要。
在某社區,我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計畫生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平台,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展,也學到了很多業務知識、掌握了很多與民眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應社區的發展。沒有學習就要落後,沒有學習就不能創新,沒有學習就不能發展,因此應該樹立自覺學習理念,不但要學習社區業務知識,還要學習與民眾交流的技巧,特別是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解民眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作,能在社區內解決的問題可以立即運用業務知識解決,不能再社區內解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態度,真正做到服務民眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的民眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。民眾是我們的衣食父母,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區,由於不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養費,給老人帶來極大地傷害,社區本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養費,否則要付相應的法律責任。最後在社區的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家,小到對於社區都有極其重要的作用。工作方法的創新,可以提高工作效率,節約工作時間,降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使民眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展“情系社區,奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中,是民眾得實惠。
半年來的工作鍛鍊了我的工作能力,同時也讓我適應了社區工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。
社區工作者培訓心得體會 篇19
x月x日xx區社區工作者培訓基地掛牌成立,基地以培養為基礎,以使用為根本,加強社區幹部隊伍建設,實現社區工作者隊伍建設系統化,理論化,專業化,規範化,旨在提高社區工作者專業水平和素質。作為社區工作者的我,有幸成為第一批學員十分興奮。
開學典禮後,區政府研究室主任開始了對學員的第一次培訓課程——xx區區情介紹。通過這次培訓我對xx區的歷史以及今後的發展建設有了更深入的了解。
從x代建造,xx區就成為了“百貨交集之重鎮”也就是發源地。現在的xx區在科技教育、商貿發展、文化旅遊、高新技術、經濟發展和生態宜居方面有著突出位置和顯著優勢。xx區具有商貿特色的路商業街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿特色的x科貿街,具有風情特色的時代娛樂街,以及五金城、鞋城等專業批發市場。
其店鋪星羅棋布,服務設施齊全,市廠繁榮,貿易發達,為貿易經濟發展發揮著重要的作用。現在的定位為“科技”,xx科技園更是高新技術產業園區的政策區,園區有西道、南路科技貿易一條街,有工業園、華僑創業園、大學科技園、民營科技園等園中園,xx科技廣場也正在建設之中,將成為富有活力的高新技術產業基地。
我生活工作在這片土地上,也鑑證著xx區日新月異的變化,作為社區工作者我也將儘自己的力量,建設我區的美好家園。
社區工作者培訓心得體會 篇20
要做好社區工作,必須以服務民眾為重點,認真做好與居民民眾利益相關的每件“小事”,是做好社區工作的出發點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高,社區居民對居住環境、生活質量、精神文化等方面的需求日益呈現多樣化的趨勢。所以,要根據居民民眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務。
一、社區信息要完善
作為一個合格的社區工作者,完備社區的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如,社區常駐人口信息、流動人口信息、公共設施信息、社區車輛信息、老年人分布信息和社區轄區單位等信息。在信息完備的基礎上建立樓情圖和智慧型社區網路平台。並依託社區格線化建立統一的社區管理以及數位化的平台,將社區按照一定的標準劃分成為單元格線。通過加強對單元格線的部件和事件巡查,能夠主動發現,及時處理,加強政府對社區的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區管理的能力和水平。
二、提高服務意識和自身素質
1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務的態度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待,耐心講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心,從自身做起、從小事做起,注重細節。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應情況和電話諮詢等來電做好記錄,以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監督,能夠更好的為居民服務。
2、積極主動上門服務。社區工作者要想掌握好社區的動態,就要經常性的上門服務。上門服務就是主動溝通。例如,家中有老人的家庭,平時要告訴他們老人需要特別注意的事項,主動聯繫幫他們辦理老年證,利用節日主動上門看望來聯繫和居民的感情。老舊小區改造對不理解的居民要上門主動聯繫溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態度起到轉變。溝通是解決問題的橋樑,也是避免出現工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務也是乾好居委會社區工作的基礎。
3、加強學習提高自身素質。加強學習,是我們乾好工作的基礎。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發展、知識在更新、崗位在變化,一名社區工作者如果沒有過硬的本領,沒有較為完善的知識結構是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業務學習,使自己在思想上真正做到與時俱進,在業務水平上能夠不斷提高,跟上時代發展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學習,才能更好地服務於居民。在學習內容上不僅要學習政治、業務知識,還要學習各種自然科學、社會科學方面的知識,積極拓寬知識面,構建完善的知識結構。
作為社區工作這個大家庭中的一員,我們要培養自己養成一個良好的團隊精神和協作意識,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強團結協作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長補短、齊心協力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們乾好工作、融入社會的關鍵。團結就是力量,協作才能共贏。作為社區工作者還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區服務。