參加工作心得感想範文 篇1
商場導購員，學會微笑是作為服務行業首先要學的基本技能，在上崗培訓時也會教大家如何微笑的解決顧客的疑難問題。
此次培訓，我學習了真情微笑從新開始、微笑故事分享以及一線服務人員不規範的微笑服務舉例，對於微笑有了更深刻的理解和認識。微笑可以提升美感，使我們具有感召力，能夠帶來許多意想不到的作用，為企業帶來效益;不規範的，也許是不經意的僵硬或懶散，就能將我們努力的成果化為烏有，為企業帶來不良的影響。
我們該如何去微笑，如何套用到工作中，如何避免不規範的行為，這是每一個公司員工都應該思考的問題，我覺得應該有如下幾個方面：
一、從主觀改變，從被動微笑，到主動微笑
我們只有真正理解了微笑的意義，我們才能發自肺腑地去微笑，通過理論的學習，我們能夠不難理解微笑的含義，衍伸到主動地做，需要一個自我的調整，這需要改變我們的固有工作習慣，從而養成良好的行為規範。
二、堅持職業服務，一定會有收穫
水滴石穿，我們的努力從量變到質變需要一個過程，這個過程是漫長也許是艱難的，我相信，一個品牌的建立是來之不易的，堅持職業的服務是伴隨我們品牌成長的始終，也是對我們堅持的最好回報。
三、對待不職業行為要堅決避免
首先要從我做起，避免不專業、不職業的行為，其次要影響、教育身邊的員工，也和主管一樣，樂於避免不良行為，逐漸形成一個良好的氛圍，對好事要堅持表揚，對不足要勇於提出批評、總結，逐步完善我們的團隊。
以上是我對此次培訓的一些心得，我會在以後工作中努力套用，爭取為公司做出自己的貢獻!
參加工作心得感想範文 篇2
時間飛逝，眨眼間工作時間過了三四天。在這段時間裡我學到了很多我在學校學不到的東西，我也意識到了我的許多缺點，我覺得好處很小，以下是我在工作期間的工作總結以及一些我自己的經驗。
作為剛剛接觸專業知識的大學生，在學習專業課程之前直接聯繫深厚的專業知識是不科學的。為此，學校帶領我們進行了工作，讓我們從實踐中獲得對我們即將從事的職業的感知理解，為將來的專業課程打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂，它是不斷創新和發展知識的源泉，是真理的試金石，這也是大學生鍛鍊和成長的有效途徑。一個人的知識和能力只能在實踐中發揮作用。它可以豐富，完善和發展。大學生的成長，在實踐中要勤奮將學到的理論知識與實踐相結合，繼續練習，繼續總結越來越好，勇於創新在實踐中提高他們的綜合素質和能力，這些素質和能力被整合到諸如知識，能力，和智慧為您的業務成功奠定良好的基礎。
首先，我想談談工作的意義。工作是一種有利於用人單位和工作生的人力資源系統安排。對於接受工作生的單位，是開發和儲備人力資源的一種措施，它可以使其成為低成本且範圍廣泛的人才選擇，培養並發現真正滿足僱主要求的人才，它也可以用作僱主的公共關係工具，讓更多的社會成員(例如工作生)了解僱主的文化和理念，從而增強社會對組織的認同感並獲得聲譽。
對於學生工作可以給每個學生更多的機會去嘗試不同的工作。扮演不同的社會角色，逐步完成職業角色的轉變，發掘您的真正潛力和興趣，為了打下良好的業務基礎，也豐富了自我成長的經驗，促進為整個社會最佳化人力資源配置。作為一個學生，我認為學習的目的不是通過期末考試，但是為了獲得知識，獲得工作技能，換一種說法，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習確保將來的工作可以完成，為社會做貢獻。然而，走出象牙塔進入社會是一個很大的差距。可以使用公司的工作生作為緩衝，對我來說是福氣通過工作了解工作的實際需求，明確學習的目的，所獲得的效果相應地更好。
再來一次，我想總結一下我在工作期間的經歷。一種是自我指導的事後學習，它不再像在學校學習。有班做功課有考試這是關於主動學習和做所有事情的事情。只要你想學習還有很多學習的機會，老員工永遠不會利用自己的經驗來指導您的工作，讓您避免走彎路;集團公司和公司接受各種培訓以提高自身水平，您要做的就是確定您需要了解的內容，哪些是您感興趣的。在我們的工作單位我遇到了一些非常友善的老員工，只要被問到技術問題，他們會一一回答，讓我意識到，理論與現實之間存在很大差距。第二是在工作中要有積極進取的工作態度，您不僅可以為公司創造收益，也提高了自己像我這樣沒有工作經驗的新移民，更多需要做更多的事情，並要求更多來積累經驗。特別是我們的工作沒有像普通員工那樣明確的工作範圍。隨意觀察，如果態度不夠積極，可能無事可做。因此，我們需要積極努力在和平時期做更多的事情。只有這樣，我們才能積累和改善。第三是基本禮節—踏入社會時需要了解基本禮節。作為學生，這通常不被重視，無論是穿衣還是待人，應該有禮節不會影響工作的正常進行。這需要在和平時期進行更多的研究，例如，注意他人的行為或向專家諮詢。第四是與他人打交道—作為一個學生，只是同學而已教師，和父母。下班後您必須面對更複雜的關係。無論您是否與領導者保持聯繫，同事或客戶，必須妥善處理，要交流更多，而且您應該將自己置於不同的位置，並從另一方的角度思考，而不是只考慮您自己的業務。
我認為，通過這次工作我認識到我的許多缺點和不足。首先是缺乏工作經驗。由於我缺乏經驗，有很多問題，無法區分主要和次要，一些培訓或學習找不到重點，隨著工作的進行，我想我會逐漸積累經驗。二是工作態度還不夠積極。只能在工作中完成分配的工作，沒有工作任務時無法求職，如果你沒工作你會放鬆的不能主動學習這主要是由於懶惰我將來會嘗試克服慣性，沒有工作的時候主動要求工作分配，自學而不分配工作。第三是在工作中追求完美。加工，不允許粗心，必須時刻謹記嚴謹。第四，學術研究還不夠。這取決於工作的性質，我自己選的因為我認為只有市場認可的技術才有價值，同時，我也認為我更適合與他人交流。但是我畢竟是大學生需要做一些基礎的實際工作，這要求我更加關注科學研究的最新發展。同時，這也促進了我的工作。
紮實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時，可能會覺得呆板無味，但是下班後只有這樣，您才能發現專業知識的重要性。比如我學到的電子控制技術。機械原理液壓和制動器，這些是您必須了解的汽車結構知識，因為它在日常工作中無處不在。但是如果我想提高工作效率，工作質量，這些知識遠不止是知道，但是要精通。作為生產技術，對於汽車公司，它是設備的權威。如果沒有紮實的機械知識，您如何在這方面說服人們?如何快速有效地解決設備問題?在工作中不僅要有良好的工作態度，它必須具有表達力。有句中國話："做一個踏實的人，誠實做事。"今天，老實說，勤奮工作還不夠，你必須學會及時適當地表達自己。讓老闆知道你做了什麼有必要讓老闆知道你的存在!這樣您就有發展的可能性，別人會認出你的承認你!統一，善於溝通。團結是指內部部門。您絕對不是部門中唯一的人，作為一個部門如果你想在部門裡做好，然後，您必須團結部門的成員，發揮集體力量，這樣就可以事半功倍地獲得兩倍的結果!儘管我們在這次工作中沒有考慮這些，但是我認為這些對於將來的工作和學習非常必要。部門之間的良好溝通意味著。任何公司都由許多部門組成。部門之間的溝通是必要且必要的。簡而言之，用知識武裝自己，學會成為人，學習做事。你可以成功!
我堅信在這段工作期間，從中獲得的實踐經驗使我終生受益，畢業後將繼續在我的實際工作中得到證實，我將繼續理解和欣賞在工作期間學到的知識，我希望所學到的理論知識和實踐經驗將在以後的工作中不斷地套用於實踐工作。充分展示我的個人價值和人生價值，努力實現自己的理想和美好的未來。在這半個星期里我受益匪淺。我不僅在那裡學習了很多專業知識，最重要的是要進一步了解生活原則。公司的宗旨是：以正確的方式行事，腳踏實地地做事。在公司的第一天，老師告訴我們，我們必須保持正直，從事實中尋求真理。以誠待人，性格對一個人非常重要。我充分體驗了你如何對待別人，其他人將以同樣的方式返回。簡而言之，在公司的半周內，我們沒有學校的庇護所，開始聯繫社會並了解我們未來工作的性質。不僅增加了專業知識，我還學到了很多行為方式。
十多年的學生生活，將畫句號。在公司工作期間我了解很多事情。大人說，應屆畢業生對公司老闆總是很頭疼“產品特點”，現在我終於親自得到了。以前是學生主要工作是學習;現在我即將踏入社會，明顯，我的身份改變了自然的重心會相應地變化，現在，我的主要任務應該逐漸從學習轉移到工作。這半周就像是一個過渡時期—從學生到上班族，這是一個非常關鍵的階段。回想這段期間的工作，不滿意。我想到了學習經驗自然是一個因素，更重要的是，然而，心態改變沒有到位。現在我發現了這個缺點應該考慮及時因為我了解工作是什麼。在接下來的幾天，我會朝這個方向努力我相信我可以接受那些不應該存在的東西“產品特點”擦除。
感謝學校為我們提供了寶貴的工作經驗，同時，我還要感謝老師的精心指導。我在工作中學到的許多知識是我在學校很少接觸和關注的。但這是在實際學習和工作中非常重要且非常基礎的知識。通過這次工作我不僅積累了很多經驗，這也給了我練習的機會。這次經歷使我明白了“紙上這么淺，永遠不知道這件事”———從書本中學到的知識畢竟是膚淺的，無法理解知識的真正含義，為了真正理解這本書的深刻真相，你必須自己做。
參加工作心得感想範文 篇3
時間過的真快，我在人力資源部幫忙工作已經一周了，在這一周的時間，我學到了很多東西，感覺受益匪淺。
我發現整個單位管理有方，文化氛圍強，獎罰分明，很注重培訓。因為可以從辦公區的標語，食堂進餐，以及每天的乘車等等小事都可以看出。
人力資源部的領導，師姐師哥都很熱情，待人都很真誠，每個人工作都很認真，專業知識都很精通，辦事效率都很高。總之，值得我學習的地方很多。比如，如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別別人認同自己的觀點。
對於一個剛踏入社會的`我來說，有很多東西都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在師姐師哥的幫助下，我能完成交給我的工作，但是，還需虛心學習，不能不懂裝懂。而自己最深的體會就是，在學校里，我們或許可以得過且過，應付了任務就行了。但在工作崗位上，我們一點也不能馬虎，要特別仔細，因為交給領導，客戶的東西必須是完美的。那天，在徐姐的幫助下，找出五分錢的差錯的事情，讓我感受頗深。我們要注重禮儀，因為一個微笑，一聲問候都很重要。我們要注意自己的一言一行，因為我不再是學生，自己的言行代表公司。對於剛剛參加工作的我，在工作中不管做任何事，都應抱著學習的態度，留意別人的工作方法，對工作應心懷感激。要眼快，手快，腦更快。如果工作的時候完全投入，我才發現時間過的很快。另外，我發現身體健康真的很重要，以後要不斷加強鍛鍊。
我們來到單位，每個人都要工作，在工作中不斷尋找樂趣和意義。我們每一天都要盡心盡力的工作，不管領導在和沒在，哪怕是每一件小事情，都要力爭高效地去完成。因為在每一天的工作中，我們都能從中獲得豐富的知識和專業技術上的經驗，在每一天的工作中，我們都能從中感受到充實所帶來的快樂。我們要時刻保持著一顆進取心，因為不斷進取的過程是不斷學習的過程。我們要時時設定新的目標，有目標才有方向，才有壓力，決不能安於現狀。對於剛畢業不久的我，無論經驗或技術都有所不足，特別是經驗方面，我想我只能是從長期的實戰中得來，有做的不好或不對的地方，希望領導和師姐師哥能夠指出，我會盡力改正。除此之外，我想提一點小小的建議，辦公室應該多幾盆花，不但美觀，而且可吸收電腦輻射。中午辦公室氣氛應該活躍一點。