護理工作個人的心得體會 篇1
隨著優質護理服務的深入開展,我們顱腦創傷搶救中心作為全院第一批優質護理服務示範病房,在完善各項工作制度的同時,深刻理解優質護理服務內涵,進一步加強護患溝通的服務理念,將護患溝通貫穿於護理工作的全過程,受到了患者和家屬的一致稱讚。
溝通是觀察病情的重要渠道。由於我科收治均為顱腦外傷的患者,大部分患者入院時全身症狀很重。曾經有一位患者入院時因沒有達到手術指征,情緒非常躁動,雖然神志朦朧,但我們還是一邊耐心的與患者溝通以減少患者內心的恐懼,一邊幫他擦掉身上的泥土及血漬,當我用軟毛刷為患者擦拭指甲內的血漬時詢問患者時,他不再說話,我立刻意識到患者的神智發生了變化,及時通知醫生,複查頭CT顯示血腫增大需要立即手術;通過溝通,及時發現了患者的病情變化,挽救了患者的生命,家屬握著我們的手不停地說謝謝,沒有你們,我們就沒有了親人,此時我們的'內心涌動著無言的感動。
溝通帶給患者更多的溫暖。因頭部受傷,我科失語的患者比較多,很多時候他們不能用語言正確的描述出自己的想法,我們為患者準備很多提示卡片,如喝水,小便,頭痛,有時還會用筆和紙與患者進行交流。有一位患者因為失語無法正常溝通而情緒很激動,導致血壓持續升高,在為患者解釋了失語是可以治癒的,隨著顱內情況的好轉失語會逐漸減輕甚至痊癒,如果情緒激動導致血壓升高,使顱內情況進一步惡化會加重病情,嚴重情況下會使顱內壓急劇升高導致腦疝,患者聽後很快控制了情緒,在沒有使用降壓藥的情況下血壓恢復正常。通過耐心細緻的溝通使患者避免用藥帶來的痛苦,讓患者重拾戰勝疾病的信心。當病情好轉後患者的第一句話就是謝謝護士,此刻我們感到很欣慰。
溝通讓我們得到信任。一位患者因為長時間的住院,劇烈的頭痛不見好轉,對治療失去了信心,每天躺在病床上誰也不理,只聽京劇。有一位對京劇也很感興趣的護士主動走近患者,拋開病情和患者聊了起來,當患者情緒好轉後,便向患者講解了頭痛的原因並希望患者配合。不久,在醫生和護士悉心的治療及護理下患者痊癒出院了,患者歉意地說對不起,以前是我脾氣太暴躁,要不是你們,我不會這么快就能出院了。
類似這樣的事情每天都在發生,每一名護士都在平凡的崗位上做著不平凡的工作。患者滿意的微笑溫暖我們,患者康復的笑聲激勵我們,我們會不斷努力,用我們更多的耐心、更專業的護理知識和技術、更新的護理理念架起有效的溝通橋樑,拉近與患者之間的距離,從而使護患關係更加和諧。
護理工作個人的心得體會 篇2
在為患者服務中深記著一句話:“只要你臉上在笑,心裡同樣也會微笑,那么整個人也因此更加精神更加漂亮起來。
一句簡單的問候,一個會心的微笑,一杯熱呼呼的白開水,一個便捷的方便袋,有時它要比良藥還要治病,還要暖人心,當你微笑的時候你會發現身心舒暢。現在就開始微笑吧!只要笑起來,你體內會有一種溫暖的感覺,你會發現你與他人的交往更容易。首先,當你微笑的時候,其他人也向你報以微笑。他們會反映出你的面部表情。而且,對方會渴望和你交往;當你面露笑容時,對方也更願意幫助你。當然,微笑的時候一定要真誠。你不必笑到把牙齒都露出來,或者笑得傻呵呵的,只要自然地笑就可以了。
在每一天的工作中我深深的體會到微笑是不需要任何投資,是無風險的工作態度,它同樣會得到可觀的回報。如果養成經常微笑的習慣,自己會感到有精神,會變的更加樂觀,從現在開始笑一個吧,記住它,如果我們每個人都奉獻出自己善良而真誠的微笑,醫患關係會拉的更近,這個世界也將為之改變,這就是微笑的魅力。
護理工作個人的心得體會 篇3
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現形式和手段,是完成護理任務的重要保證。但臨床上由於各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1、護患失敗的原因
1.1觀
念差異是護患溝通的障礙;傳統的生物醫學模式觀念認為醫生是上級,護士只是被動執行醫囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不願溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起衝突而採取不與患者溝通的消極態度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業術語,往往使患者不易理解或產生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模稜兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急於求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎?”“你哪畢業的?”造成患者無法回答,影響溝通結果。
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業知識,且對專科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者諮詢問題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2、護患溝通的方法
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今後的溝通,交流打下基礎。
2.2護士要了解不同病人的知識背景,根據不同的對象,不同的文化和職業,性別選擇談話內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多套用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,並用點頭“嗯”表示接受或重複病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急於回答,應先了解病人為什麼會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或對不起,我幫你查一下等語言並付之行動。
2.3環境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養環境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環境對病人的病情、治療、預後方面的問題要有科學依據,不可主觀臆斷,根據病情變化及時修改醫囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
2.4護理人員應加強自身業務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質,用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。
2.5學會換位思考,由於雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。儘量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善於對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協調,搞好護患關係,才能保證病人的身心健康。
護士的工作崗位神聖而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經驗、履責態度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準範圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬體工作(如量體溫、打針、發藥等)之後,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬體工作之後,又做了大量軟體工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有範圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,並積極配合醫院治療 雖然沒有千篇一律的格式,但有規律可循。
通過這次醫德醫風的學習,引發了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
(1)責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學範疇“意識”,與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有餘而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關係,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常範圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環節上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很複雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常範圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯繫的,有時能合二為一,但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;後者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
(2)平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,並緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情願的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在於護士這方。護士工作如何才能適應、迎合併受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人採用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房裡護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手裡,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關係就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢 首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什麼原因呢 很顯然這是因為病人的心理狀態發生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規律,從而產生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態度是非常在乎的,也說明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起著重要的影響。
最初選擇護士,並非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無關,只是憧憬於燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個年輕單純的夢。甚至於走上崗位那一刻,依然是滿頭滿腦的幻想。然而,在神經外科一年多的工作學習後,我開始真正體會到“護士”兩個字所蘊含的意義。
雖然我在學校學習了很久,也在臨床實習過一段時間,但畢竟跟正式工作不一樣,角色的轉變、環境的陌生、工作流程的差異,都讓我感到茫然。而神經外科又是一個特別的科室,病人發病急驟,病情危重、變化快,死亡率極高,每天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,所以神經外科護士必須具備熟練的護理技術、良好的心理素質,學會自我調節,自我減負,這些讓我感到害怕和焦慮,我能否擔起觀察病情的重大責任,能否做好神經外科的護士?
入科後,為使我們能更快進入角色,科里組織了多次入科教育,介紹了神經外科的發展史,及眾多優秀的老前輩帶領神經外科取得的輝煌成就,我為能來到有這么多優秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們寶貴的經驗,神經外科定會取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經外科護士。
真正進入到臨床工作後,護士長帶我們熟悉工作環境,並親自講解一些基礎操作的要領和注意事項,讓我們從開始就形成規範操作、嚴謹工作的良好習慣。由於神經外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,而且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業,沒有工作經驗和處理緊急情況的能力,護士長安排了各個崗位經驗豐富的老師給我們帶教,老師們把自己工作多年的寶貴經驗和一些規則教給我們,並告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門,而且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。老師們帶教時的寬容和認真,也讓我深深感動,我做事毛手毛腳而且很慢,有時候同一件事情我會多次犯錯,但老師們從來不會嫌棄,而是每錯一次都給我重新糾正一次,而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對,會不會給他人帶來麻煩,有時候事情是做對了,但卻不方便他人工作。我會儘快地熟悉並融入這樣一個優秀的團體,向老師們學習優秀品格和做事嚴謹認真的作風,做一名合格的神經外科護士。
神經外科是一個溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實而溫暖,給予我的不僅僅是工作,是成長,是堅強,更是責任。我要不辱使命對病人負責,對他人負責,對自己負責。
護理工作個人的心得體會 篇4
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關係也就成為治療性的關係。治療性的護患關係不是一種普通的關係,它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關係。由於治療性關係是以患者的需要為中心,除了一般生活經驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關係上。
為了病員的生命,我們放棄了多少個節假日和休息天,為了病員的康復,我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
總結以下幾點:
1、面對矛盾的時候,學會對事不對人。
2、科室裡面一定有好的好朋友,但是好朋友並不意味著小團伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解,不必迷信權威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助於問題的解決。如果不能改變周遭,就請改變自己。
6、不在背後說別人的壞話,不傳播謠言,不談論科室的是非。
7、愛自己的病人,用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。
8、理解你的護士長,她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關係,不拍馬逢迎,阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強權低頭,堅持正義。
11、別欺負實習護士。別把苦活累活全部推給實習護士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫院被欺負了,一定不要退縮,不要軟弱,學會對欺壓你們的人說"不"。
14、如果有一天當了護士長,善待自己的手下,為自己的手下說話
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學學法律,它或許可以保護你。法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好,它會很有用,尤其對於護士。
18、儘量避免在工作中和病人發生情感糾葛。
19、護士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業起來,才能獲得別人的尊重。
護理工作個人的心得體會 篇5
懷著無比激動與憧憬的心情,在這個熱情的季節里,我很榮幸地成為護理隊伍中的一員,開始自己人生的新征程。
從踏入三病區的那一刻起,我知道自己不再是懵懂的實習生,而是奮戰在一線的光榮護士,我感受到自己肩上責任的重大。在工作中我必須要獨立思考、主動學習,和病人交流、溝通,了解他們的想法、挖掘他們的內心需求。我深知,要想成長為一名合格的護士,我還有很長的路要走。正是有了這份壓力,我才更有了前進的動力。每天下班回家我都會去回顧今天的工作,思考自己哪些方面做得不好,別人又是怎么做的。點點滴滴的積累增強了我做好這份工作的信心。
記得在實習的時候,老師經常提到慎獨精神,尤其是我們這種行業,更要求在無人監督、單獨工作時仍能堅持醫德信念,自覺履行醫德原則,嚴格執行操作規範,積極主動地救護病人。做到人在崗位,心繫病人,一絲不苟完成各項工作,無微不至護理好每一位病人。只有這樣才能成為一名優秀的護理人員。
新的征程帶來新的希望,我將勇往直前,在這崇高的職業中體現我的人生價值!
護理工作個人的心得體會 篇6
感謝醫院及護理部給了我參加專科護士培訓的機會。通過2個月的學習,順利通過了培訓基地的所有考核項目,獲得了四川大學華西醫院專科護士培訓班結業和省衛生廳頒發的省專科護士執業資格以及巴德公司血管通道學院的國際PICC。
專科護士的培訓不僅讓我收穫了豐富的專科理論知識,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野,使我對專科護士的工作有了全新的認識。
在此期間,我認識了全國近三十家醫院的護理精英和培訓基地的優秀帶教老師,她們都來自臨床護理一線,對護理工作有很深的造詣。培訓中,大家藉助這個平台,進行廣泛的交流和探討,分享成功的經驗和學習心得,討論平時工作中的困惑,在互相學習的同時相互交流各醫院在護理專業及管理模式上的優勢;也深深體會到了自己的不足。
通過此次學習,讓我明白:護士實施輸液也不僅僅是單純的執行醫囑;我們應該不僅僅是提供護理技術的執行者,我們還必須是協助醫療診斷的合作者、提供健康諮詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護士,首先要熱愛護理專業,有全面的護理理論知識,高度的工作責任心,並且具備一定的專業實踐能力。是在全科方面有一定的素養,才能保證靜脈輸液護理質量,保證病人得到的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
據統計,超過80%的病人住院在住院期間,接受不同形式的輸液治療,而且輸液往往持續到治療結束。而我院也許還超過這個數字。
我們的靜脈輸液治療還僅限於單純穿刺及遵醫囑用藥。我們的護士在水、電解質平衡、藥理學、感染控、血液品輸注治療、胃腸外營養、抗腫瘤治療等各方面知識欠缺。因此為了提高靜脈輸液治療護理質量,規範靜脈輸液操作技術,實施成功的靜脈穿刺,減輕病人痛苦,減少靜脈輸液併發症,我們應從以下幾方面做起。
首先應健全我院靜脈輸液管理度,這是保障質量、保障安全的前提。健全的靜脈輸液度主要包括:靜脈治療專業人員管理度、靜脈治療技術管理度、輸液器具的管理、藥物套用安全管理度、感染控等。
其次加強輸液治療隊伍的專業化建設非常必要,這是護理學科專業化發展的需求;也是靜脈輸液治療發展的需求;也是保障我院輸液治療與安全的關鍵。
第三,醫院護理部成立靜脈輸液治療小組,套用科學方法為病員提供靜脈輸液服務,從理論和操作實踐培訓小組成員,從而提高護士的血管評估、保護能力及靜脈穿刺的操作水平,提高患者滿意度。
培訓結束以後,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,華西醫院的羅艷麗老師及她們的團隊讓我感受到太多的力量,醫院之間、人與人之間、團隊之間等等差距真是太大,我們要做的就是一點一滴做起,從最基礎做起,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,堅持正確的事,化保護我們的患者,同時也是保護我們護士自身的安全。
我會將在這次培訓中學習到的靜脈輸液的先進理念、先進技術運用到臨床護理實踐中,規範操作技術,為我院靜脈治療走向專業化略盡綿薄之力。
護理工作個人的心得體會 篇7
還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,因為考衛校是媽媽的決定!現在不知不知覺已過了五年多,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是鬱悶,甚至不想再繼續!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什麼患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭於病房之間兩腿酸軟,還得時時小心、事事查對,做到萬無一失。但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者儘快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的'意見那是我的不足,並不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的讚許才最高的榮譽!
現在的我已經不是以前的那個浮躁的我,而是一個穩重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子裡那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的責任護士陳護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經過這么多年的薰陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對孩子,信任是母親眼裡的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔子,正如老人擔不動時,兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。花幾分鐘時間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫學術語。善於使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最後獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋樑,讓我們把這座橋樑搭得牢固些吧。
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關於護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
護理工作個人的心得體會 篇8
在臨床工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責任和重任,天使不好當。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這裡我談談我對這份職業的一些心得體會。
1、明白護士的價值
21歲我圓了護士夢,當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背後的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:“好好工作,不要出錯!”就這樣日復一日在病區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心裡是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心裡是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終於退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收穫一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業道德的主要內容和出發點,也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知,護理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其儘快恢復健康。所有的節假日也毫不例外,這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點(包括家人),自覺克服個人的種種困難,必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業的高尚品德,為人民的健康事業貢獻青春和智慧。
3、 熟練的技能
一是要穩,動作要輕柔協調、靈活穩妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準,即動作嚴格按護理常規辦事,操作準確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,乾淨利落,用較少的時間高質量地完成任務;四是好,即質量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯繫在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體徵的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝症狀出現時,多為護士首先發現,為醫生提供及時準確的信息使醫生不失時機地做出搶救手術的決策。在心臟病病人突然發生心臟停搏時,護士應立即叩擊心前區,輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應,做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的技術是廣泛的、深刻的。因此我們要善於學習,勇於實踐,不斷進取,精益求精,努力提高自己的素質和本領,這是醫學發展的必然趨勢。
4、慎獨
5、良好的形象
護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今後的溝通,交流打下基礎。
6、熱情和藹的態度
護理人員的態度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講,住院病人往往都會有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現象,護理人員與其接觸時,說話聲音的大小、聲調錶情、態度、動作姿勢等都會對其心理狀態產生影響,病人希望從護理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護理人員應該重視自己日常工作中的言行態度,這是對病人心理護理和治療的重要組成部分,當護士穿上工作服,跨進病房,就是進入“角色”,對病人的照顧和關切,都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達出來,絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發泄是非常錯誤的。護士在工作中應該超越自我,因為我們服務的對象是人,是我們的兄弟姐妹,因此應將病人作為我們的一切工作和出發點,想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關係到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時工作中的一些小的失誤會取得病人的理解和諒解。
7、了解病人的基本情況
護士要了解不同病人的知識背景,根據不同的對象,不同的文化、職業、民族和性別選擇談話內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多套用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,並用點頭“嗯”表示接受或重複病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急於回答,應先了解病人為什麼會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或對不起,我幫你查一下等語言並付之行動。
8、角色轉換
學會換位思考,由於雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。儘量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善於對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業性質要求,護士更應具備記憶的準確性。這是因為一方面護士要嚴格執行醫囑,每項任務都必須數量化,一旦記憶不準確,輕者貽誤病情,重則造成嚴重的醫療缺陷;另一方面,護士面對許多病人,病人又是經常變動的,如果一旦互相混淆,則會釀成不堪構想的後果。所以每個護士都要在嚴格查對的基礎上下功夫培養記憶準確性。護理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經常在有限的時間內從一項工作轉向另一項工作,要做到每一項工作都清楚、準確無誤和互不干擾,要求護士具備“注意”的全部優秀品質。
護士是一個平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什麼叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什麼叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理工作個人的心得體會 篇9
xx年的暑假,這是我進入醫學院的第一個假期,美麗的醫學院,承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰士。
生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的暑期便來到x縣實習。
對於我這個只有半年學醫經歷的學生來說,應該從醫院中最基礎的護理工作開始。
來到醫院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著乾淨的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。
原本的自信蕩然無存。
我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關於護理的知識。
慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作後查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,並為病員配液。
終於有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。
面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然後拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。
看見管中有回血,一種如釋重負的感覺蔓延全身。
想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例後,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
.2.21在醫院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結紮及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生,頓時讓我感到醫生的偉大責任。
手術的時間大約兩個小時,主刀醫生精湛的醫技,讓我了解到醫學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以後你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業素質。
短短的15天醫院實習結束,終於可以喘一口氣了。
想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰鬥的護士們,才知道護理工作的不易。
我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質:
1.思想素質:
要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和團隊精神精神,團結協作,愛護集體,愛護公物。
2.專業素質:
護理人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細緻的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善於發現病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做鬥爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3.科學素質:
護理人員要具有實事求是、勇於控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然並知其所以然;護理學是一門套用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鑽研業務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善於總結經驗,不斷控索,開展研究,勇於創新,努力提高業務技術水平,不斷推動護理事業的發展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。
同樣,即將成為口腔醫生的我們也應該充分認識到:
1.醫生是一個很平凡的職業,他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2.醫生也同樣應該具備一定的思想素質、專業素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.醫生要有創新和探索的能力,積極為醫學的未來作出貢獻。
新的學期開始了,新一輪對醫學知識的吸收和總結也拉開序幕,我會投入百分之百的努力:加油——對所有的人說!20xx最新護理暑期實踐報告範文篇3
懷揣著對白衣天使這個稱號的神往,我帶著新奇與緊張的心情踏進了衛生院,開始觀察護士門的工作動態和性質及醫院情況。
儘管時間很短,但收穫頗多。
剛進醫院,著實很興奮,激動,新鮮感很強,對臨床護理操作程式亦非常感興趣,同時也有點擔心,畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人群進行交流。
也是對自己的一個挑戰。
護士長帶領我們所見的第一站是:護士諮詢台,以前進醫院醫院一直把這裡看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。
面對病人流動量大,治療項目多且沒有規律的特點,他們具備隨機應變,合理安排的能力,在最短的時間內,給患者提供最完美的答覆,護士門主動熱情周到細緻,禮儀服務是提高服務質量行之有效的方法,個人素質服務水平與服務質量都體現了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環境,護理任務,交接班和護理程式,了解病人情況,護士工作無非就是交接班和護鋪床各項護理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今後也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進入病房,總有一種枉然不知所措的感覺,對於護理工作處於比較陌生的狀態,看著護士們忙忙碌碌的身影,有著良好操作技術和各種護理工作能力,我才更全面地了解護理工作,更具體的了解這個行業,在這裡我學會了適應新環境,在陌生環境中成長和生存。
護士工作是非常繁重與雜亂的,儘管在未來之前也有所了解解,但在觀察病房之後,感觸又更深了,的確,護士們的工作很零碎雜亂。
還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現護士有著其獨特的魅力,醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。
醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。
因此,我們應該樹立正確的職業道德觀,養成良好工作態度。
顧名思義,病房護士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎護理操作,如:鋪床,老師說了,鋪床一定要平整,病人才能睡個安穩覺,床鋪不是每天都換,但每天都會清掃。
這也是為病人健康著想,有時候一些病重的病人無法翻身,護士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡單,但也一定要認真,護士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法,量體溫時一定擦乾腋下汗液;測血糖時,醫院糖尿病人在飯前飯後都要測血糖,雖方法簡單,但易出問題,比如,指尖消毒,測血糖時最好一針見血,乾脆利落,否則病人很痛苦。
他們每天至少要側六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側,這就無疑增加病人痛苦,還有什麼導尿術,插胃管,口腔護理,靜脈輸液各種灌腸法等等。
護士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術,一門學問,病人就是上帝,無論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。
有時候,病人要求與護士職責相互矛盾,護士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來,那樣只會造成更嚴重的後果,和家屬吵架時,護士應該避免不必要的爭吵,選擇沉默。
家屬吼罵護士忽視病人,而護士長卻什麼也不說,因為病人就是上帝。
護士長又帶領我們參觀了手術室,護士長告訴我們,手術室是最注重乾淨,整潔,無菌,穿手術衣,戴帽子,口罩,頭髮,衣袖,褲腳都不能漏在外面。
手機也要放靜音,進了手術室,要認真觀察每一個手術每一步用什麼器械,要記住(20xx年度暑假飯店打工社會實踐報告)並認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。
當我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。
對護士的要求是多么嚴格,作為一名實習生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背後的辛酸。
晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。
這讓我深深體會到了護士這個職業的使命感和責任感。
從這次觀察中,我知道了今後好好學習的重要性,每一個操作都要會做,其實護士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學習,思考,鍛鍊,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以後學習時間,珍惜每一天的鍛鍊和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是不斷學習,不斷實踐,學無止境,其實不用多說,我們也知道,學習知識本省就是一個長期堅持,不斷探索的過程,一年半後的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應,去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學以致用呢,就顯得極其重要。
其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為後盾,以不變應萬變,而這些都是我們在校學習的主要目的。
等到大三,都是在醫院實習,雖然只有一年的時間,但確是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎。
所以,我們必須在校期間儘可能多的學,只有這樣,我們才能夠更好地適應社會,才能經得起社會殘酷的考驗,不被淘汰。
護理工作個人的心得體會 篇10
金秋十月,迎我從事手術室護理工作的14個年頭,這些年通過不斷學習理論知識與技能操作,從完全清醒時發現自己被用一張單子遮在隱私部位,醫生叫她自己穿上褲子,頭昏昏沉走去休息室。兩次手術對比,對我們的服務她非常滿意。
我和她講了很多的人對民營醫院有些偏見,今天你有需要走進好德醫院,我們的就醫環境讓你對我們有了初步的認識,醫護人員對你的服務讓你有了更深的了解。你可以放心的選擇我們好德醫院,我們有著優質的醫護團隊,溫馨的就醫環境,先進的醫療設備,上乘的服務。患者聽了覺得很滿意,她說我的朋友以後有需要我都會介紹到好德醫院。我們做的點點滴滴能得到患者的口碑相傳就是最好的廣告。
還有一次人工流產手術後的患者在醫學專用藥剛清醒就抱怨說,你們醫院收費好貴,做這么個小手術都用了兩千多,醫生說我炎症重還做了治療後才手術。她說這么一個小手術沒必要吧?我給她解釋說,雖然是個小手術,但是醫生有職業道德,要對你的身體負責,有手術常規,炎症沒有治療好,就手術會通過逆行感染其它部位,以後對你的身體會帶更多的煩惱,甚至不孕不育。她聽完我的解釋後,表示了理解。我還告訴她,相對同等的醫院,我們是正常的.收費,從你進手術室到做完手術回休息室整個過程都是我一對一的服務,她會心的笑了。
手術室是個相對密閉的空間,很多患者進面對周圍陌生的環境、冰冷的各種設備都會感到恐慌和緊張。這時我們會指導患者深呼慢慢放鬆,並同他們聊聊家長里短分散注意力。雖然環境很陌生、器械很冰冷,但是我們醫護人員很熱情,把她們當親人般的關懷,消除恐懼和緊張感。手術室護士工作看似簡單、繁鎖、重複,但是我們每個環節的工作都需要高度的責任感和嚴謹的工作態度。手術前我們必須認真的核對患者基本信息,準確的手術部位,物品準備完善,器械敷料準確無誤的清點;手術中台上熟練的配合醫生,台下及時增添物品,配合醫學專用醫生觀察病人,準確及時的書寫護理記錄;術後做好患者的觀察護送,物品的打包消毒。如果我們任何環節不嚴謹,都會給患者帶巨大的痛苦,讓醫院蒙受巨大的損失,損壞醫院的形象。值得欣慰的是,在我14年工作中、在我們好德醫院還沒有出現過一次這樣的情況。
在這裡要感謝醫院領導為我們營造了一個人性化健康的工作環境,感謝領導給我們機會對優質服務發表自己的淺談。個人認為優質服務不是高喊口號,不是用華麗的語言修飾。應該做的是用我們紮實的理論基礎,嫻熟的技能操作,端莊的儀表,良好的語言溝通,明的言行舉止,嚴謹的工作態度,強烈的團隊協作滲透到我們的護士工作的每一個環節。
我們的職業是生命之託,愛崗敬業是對生命的尊重和保護,所以我們是天使。
護理工作個人的心得體會 篇11
還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,現在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是鬱悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護理所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者儘快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,並不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的讚許才最高的榮譽! 在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的責任護理在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的'醫學術語,善於使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最後獲得雙羸。
“信任”是我們護理和病人之間最好的橋樑,讓我們把這座橋樑搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
護理工作個人的心得體會 篇12
門診工作是醫院的重要組成部分,護理工作質量的高低,直接體現著醫院的醫療水平。門診護理工作具有病人流量大、病情急、醫務人員和病人接觸時間短等特點,不象病房護理工作有連續性,易發現問題。因與病人接觸時間短,只有治療時才能接觸病人。這就要求門診護士必須具備紮實的理論基礎、豐富的臨床經驗和嫻熟的操作技能。下面就如何做好門診護理工作談一下自己的體會。
一、認真做好宣教工作
醫院門診不僅限於診斷和治療,還應做好宣教工作,可利用病人侯診或做治療的時間,向病人宣傳常見病、多發病、傳染病的發生、發展、預防等知識。宣教形式可多種多樣,要有針對性。
1、根據病人接受能力做好宣教。對於文化層次低、適應能力差的老人、農村病人,要通俗易懂、不厭其煩、耐心說教、態度和藹,消除對醫院和醫護人員的陌生感。
2、根據病情做好與病人、病人家屬之間的溝通。如癌症病人往往失去治療信心,易產生絕望心理,我們可介紹其他已經取得治療效果的病人的有關情況,使其了解疾病治療的規律和方法,提高戰勝疾病的信心。
3、做好疾病相關知識宣教,有效地進行健康教育。
4、在工作中護士應關心體貼病人,滿足他們的需求,掌握好治療性語言,不可因工作忙對病人不理睬,或態度簡單粗暴。
二、嚴格查對制度,增強責任感
護士在工作中必須做好“三查七對”,尤其是在工作忙亂的情況下,更應仔細認真。如:一位腸炎患者,給予慶大黴素24萬單位靜滴,但藥房誤發給鹽酸異丙嗪150mg,護士發現後及時給予糾正,保證了病人的生命安全。還有一位3個月的嬰兒應給予青黴素80萬單位,醫生誤認為是3歲兒童,給成480萬單位,護士發現後及時給予糾正。如果護士不認真、責任心不強,不能把好最後一關,就會給病人造成生命危險。
三、密切觀察病情,了解病人治療效果
對門診病人,護士不只是單純進行治療護理,而應細緻觀察病情,了解用藥後反應。尤其是老年、小兒病人,病情變化快,對他們更應全面、細緻觀察病情,發現異常及時給醫生聯繫。如一位發熱病人,連續用抗生素治療3天,體溫不降,護士仔細了解病情,患者乏力、厭食、嘔吐,小便顏色發黃,建議患者查肝功,結果是急性黃疸性A肝,及時轉入傳染科對症治療。
四、加強業務學習,提高護理質量
隨著醫學科學的發展和醫學模式的轉變,護理工作的範圍不斷擴大。在這種形勢下,必須加強業務學習,不斷更新知識,強化技術操作訓練。我們堅持每周兩次小講座、每月一次大講座,讓年輕護士全部參加學歷教育。通過這些措施使門診護士的業務知識和技術水平得到全面提高,豐富了臨床治療經驗。在門診病人的搶救工作中,護士能夠針對每個急症病人的病情變化採取相應措施,能預見病情變化,並做好充分準備,為爭取搶救時機創造更加有利的條件。
護理工作個人的心得體會 篇13
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的複雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉並按之執行,並進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規範化管理;針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規範;對環境衛生實行包乾區責任制,落實到工友個人;不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最後,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。瓊州海峽網。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,並被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房裡有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱讚,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以後的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裡,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
護理工作個人的心得體會 篇14
對我有著特殊意義的20--年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規,尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。在科主任及護士長的領導下展開自身工作,並良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20--年度的工作任務,具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、書籍積極學習政治理論,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,基友強烈的責任感和事業心,積極主動認真學習護理展業知識,工作態度端正,認真負責,在醫療實踐過程中嚴格遵守醫德規範,規範操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著把工作做的更好這一目標,開闊創新,積極圓滿的完成以下本職工作,協助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規範、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經常主動徵求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協助大小便等,從不埋怨髒和累。
對於我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發揮主觀能動性,做到限度的控制和避免風險,從而提高護理質量。除此之外,我還有具有高度的行銷意識,為醫院的經濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位諮詢病人,推廣醫院的軟體設施,吸引更多的病人。
三、不足之處及來年打算
我身上還存在一些不足有待改進,比如,在學習上仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理;在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。
護理事業是一項崇高而聖神的事業,我為自己是護理隊伍中的一員而自豪,在今後的工作中,我會加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻。在20--年,我會繼續發揚我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負責,為病人負責,我會全心全意工作,協助科主任和護士長讓我們醫院的血透室更富特色,更加壯大。
護理工作個人的心得體會 篇15
在院領導和護理部的大力支持下,我榮幸地參加了浙江省衛生廳舉辦的成人ICU第四期的專科護士培訓班。在這短短的四個月培訓中,我付出了很多,但收穫了更多。這是一次珍貴的人生經歷,它必將影響我今後的職業生涯。培訓包括兩個階段:第一階段,脫產理論學習;第二階段,臨床實踐學習。 一個月的理論學習,是我繼學校畢業後第一次脫產學習,機會難能可貴,所以我特別珍惜。在經歷了20xx年的臨床護理後,現在的我對知識的渴求是發自內心的,不再是像學校學習時是為了考試而學習,而是為了真正提高自己的業務水平,更好地為患者服務。基地也不負眾望,請來上課的老師都是各個領域的領軍人物,他們為我們講述並展現了許多新技術、新進展,大大拓寬了我們的知識面。通過一個月的靜心學習,使我對重症監護有了一個系統的認識,對以前一知半解的知識點也有了很好的彌補。同時許多在實際工作中碰到的問題也通過這個平台與各家醫院的專科護士進行了探討,獲益匪淺。通過QQ,微信我們緊密的聯繫在一起,我們有了一個強大的信息共享資源。
三個月的實踐,各基地為我們提供了強大的硬體設施。我是在省人民醫院ICU實習的,她們具有一支強大的護理隊伍,護士專業基礎知識牢固,學習氣氛也很好,團結協作精神也很強,具有豐富的臨床經驗和分析問題、解決問題的能力,注重病人的病情評估和病情觀察,並能運用有效的帶教技能言傳身教,這都是我們在她們那裡看到的閃亮點也是我們所要學習的重點。姚慧萍護士長還安排了相關的護理科研、護理查房、課堂授課技巧、PPT製作技巧等的講授,讓我們在掌握基礎醫學理論知識的基礎下,學會了論文的撰寫、科研的開展等,提高了我們自身的綜合素質,這對平時沒有寫論文經驗的我來說是一種突破。
ICU護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間,有好多積極的事情感動著我們,好多積極的人物帶動著我們,幫助我們進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求,面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求,我們曾經有過這樣的感概:當護士難,當好護士更難,當一個ICU好護士難上加難,學習期間老師們的敬業精神讓我們深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,讓我們深切體會到愛病人勝過愛自己是ICU護士必備的品質。總之,四個月的培訓中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經驗與感悟,後者更值。ICU是個需要不斷學習和樂於付出的專業,選擇這個專業,既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說,既然選擇了它,就要堅定做好它。 無論在理論學習階段還是在實踐階段,給我感觸最深的是:細節決定成敗,態度決定高度。理念的轉變很重要,思想指導行動,只有我們的理念正確了,我們的護理工作才能有成效。更好地為患者服務是我們的宗旨,我們學習新知識,新技術也是為了更好地服務患者,減輕患者痛苦。如果沒有切實做到為病人服務,那即使掌握再多的知識也是沒有價值的。通過這次學習,我對護理工作也有了更深的認識:基礎護理是根基,專科護理是保障;在基礎護理的基礎上發展專科護理;在專科護理的過程中提升基礎護理;我們要把基礎護理做實,把專科護理做精;兩者相輔相成、缺一不可。
學習是一種形式,感受是一種心得和收穫,學以致用是我們的目的。在此,再次十分感謝醫院給我提供了這樣一次寶貴的學習機會,讓我接觸並學習了先進的醫療技術及護理理念,親身體驗和感受了一個具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式。
護理工作個人的心得體會 篇16
護理工作的對象是人,質量控制的目標是零缺陷,護理質量監控的重點強化預先控制行為。當然,由於護理工作瑣碎、複雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強同期控制,並定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中,要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好,護士的能動性不發揮,一切工作就難以落實。目前強調以人為本,就是要發揮人的主觀能動性,讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度,自己按既定的目標努力工作,對自身行為進行約束和控制。
責任心才是做好工作的前提。工作上的(責任心)到位,即捧著一顆心來,在上班時用心去做,不夾私心離班,這樣專心之致,才能做好護理工作。身為年輕的護士,對剛接手的工作有時是心有餘而力不足,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。
雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪,遭到無端的責罵,但是想一想既然選擇了這個職業,就必須接受它的全部,包括屈辱和責罵,而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務行業的,面對顧客的指責,不能一味的只為自己申屈,我們應該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務中的缺陷,以便我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作,就可以讓自己有無窮的能量,推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上,也會創造出不平凡的業績。用心做事,沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個過程都成就了一個過程,護理工作是需要協作精神的,只有環環相扣,相互合作,整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位,努力盡責並扮演好自己的角色,保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠,是軍人精神的核心”,那么“責任和愛心,則是我們護理工作的核心”。 面對一個個鮮活的生命,護士的責任就是對病人負責,保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神,每一個員工都希望把自己的工作做得更好,都希望通過自己的努力來增加收入,獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的,必須要用負責、務實的精神,去做好每一天中的每一件事,不放過工作中的每一個細節,不斷提高自己,要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收穫,因我們的安慰而樹立信心。
所謂“三分治療,七分護理。”在護理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。要懂得用自己的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛。
因此,我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。 一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服,也會讓病人及家屬更加放心,因此我總想讓自己的雙手動起來,熟練各項操作,霧化,抽血,肌注,輸液等,只有動作熟練了,才會把危險因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你,家屬當然希望有需要找護士時,我們能隨叫隨到,甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的,因此我們要經常巡視病房,儘量滿足病人的需求。
一張會說話的嘴在護患關係中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人,還有家屬,她們關心自己的親人,甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦,這時候就需要我們跟家屬好好溝通,解釋操作的必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合,操作才能順利進行。
一個嚴謹的大腦思維更加明顯地體現在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中,怎樣才能做到井井有條,這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴謹的大腦。
在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現形式和手段,是完成護理任務的重要保證。但臨床上由於各種原因,導致護士與患者之間的
溝通非常有限,為更好地提高護理質量,主要了解護患溝通的方法。 護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親切感
環境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養環境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,根據病情變化及時修改醫囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質,用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。
學會換位思考,由於雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。儘量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善於對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協調,搞好護患關係,才能保證病人的身心健康。 人生格言:追求完美的服務,做病人的知心朋友。
護理工作個人的心得體會 篇17
我協助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作後查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,並為病員配液。
終於有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然後拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的`血管中。看見管中有回血,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例後,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結紮及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生,頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫生精湛的醫技,讓我了解到醫學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以後你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業素質。