本職工作心得體會 篇1
各位領導、同事們：
大家好!我叫，來自物管部，任職保全主管。20__年6月20日入職，雖然工作時間很短，但卻依然讓我感受到了濃濃的企業文化與管理理念。來到新的公司新的環境，面對同事們的熱情與活力四射，讓我很快融入到團隊中來，沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比，寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖，更親切。
我的工作共分為兩部分，一是治安保衛，二是消防管理。從目前到開業分為三步進行。
一、理論。根據公司實際情況制定保全管理規定，工作職責、行為守則、勞動紀律、工作流程、保衛知識培訓內容、消防知識培訓內容等。
二、實踐。保全隊伍健全後，組織隊伍進行體能培訓、業務技能培訓、保衛消防知識學習、規章制度學習等。
三、運轉。開業後按預定計畫投入工作，根據實際工作情況反饋，進一步完善、改進保全體制。
作為一個到了而立之年的人來講，隨年齡的增長我現在考慮最多的就是“責任”二字。作為丈夫要對妻子負責任，作為父親要對孩子負責任，作為男人要對家庭負責任，作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛工作十多年，深知保衛工作責任之重大，關係之利害，使命之光榮。對此，我願為公司的保衛工作盡到責任，貢獻一份力量。
謝謝大家!
本職工作心得體會 篇2
我經常對班委說的一句話：“要做做好，不做拉倒”，做了是工作基本完成，不要求質量，做好就是此項工作高質量做成。僅僅是一字之差，卻相差甚遠。在很多事情上，我們都要力求做好而不僅僅只是做完。要知道做了是最基礎的，而做好則應該是一種追求。如果一直抱著“差不多”的心態，只是完成而不注重質量，我們注定得不到發展和提升。“做好”，代表的是責任心，對工作負責、對學生負責，對自己負責。
在生活和工作中，無時無刻都存在著“差不多先生”和“差不多女士”，差不多的心態就是為了敷衍了事，只是為了儘快脫身，而不進行自我敲打和審查，只知道自己做完了很多，卻不知道自己做得怎么樣。要想做得出色，受到認可和歡迎，就必須嚴格要求自己，如果總是覺得“差不多”就行了，那永遠停留在“做了”那一步。針對學生，輔導員進行引導教育如果只“做了”而不注重結果，則很難把立德樹人做到實處，只是為了矇混過關，打卡過日子而已。“做好”就是在執行中樹立個人品牌，一次次執行不僅可以帶來一個圓滿的結果，還能漸漸樹立自己的品牌。通過一次次事情的積累，在學生心中樹立形象和威信，在同事面前獲得信任。不要讓自己“低標準、低追求的定位”毀了自己的人生。
要時刻為自己“拔高標準、拔高追求”，用“高標準、高追求”激勵自己的人生，最終實現自我提升。
本職工作心得體會 篇3
只有珍惜崗位，才能愛崗敬業。工作崗位是我們展示自我價值的天地，是人生旅途拼搏進取的支點，是實現人生價值的基本舞台。既然選擇了這個崗位，我們就要有較強的敬業精神，
無論什麼崗位只是分工的不同，都是為公司做貢獻，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。要做到愛崗敬業，就要熟練掌握本職崗位業務技能，不斷學習業務知識和管理知識。我作為電子商務部的一員，就要不斷熟悉網際網路，電子商務等行業，能較好的掌握網際網路，電子商務平台技術發展趨勢，動態。努力掌握最新軟體操作技巧。如DreamweaverCS6，美圖秀秀，光影魔術手等相關軟體。提高自己的綜合素質，把自己鍛鍊成勝任這個崗位的複合人才，用自己的聰明才智，乾出更多的工作業績，體現一個人的人生價值。
敬業就是用一種嚴肅、認真、負責的態度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業業、忠於職守、盡職盡責。崗位就意味著責任，只有對崗位工作敬業，才會全力以赴，才會自發自動、高標準、高質量的完成工作。其次要精業。只有精業，工作才有底氣，事業才有生氣，工作才會出成績。成功沒有捷徑，輝煌的背後是鮮為人知的努力。我們必須勤於學習，邊乾邊學，工作才能精益求精，才能創先爭優。
我以為不論是一個管理者，還是普通的職員，首先要知道自己的本職工作，熱愛本職、端正工作態度，在工作崗位上尋找樂趣，從而體現自己的生命價值。我們任何一個人，一旦步入社會走上了自己的工作崗位，做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恆的主題。無論你從事何種職業；無論你是何等職位；無論你的收入高低都是如此。做到乾一行愛一行，要熱愛自己所從事的職業崗位。才能創亮點、出業績，這是幹事創業的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業道德，也是對工作的一個最起碼的標準。工作中應該具有飽滿的工作熱情；具有認真負責的工作態度；具有勇於奉獻的工作精神和樂於創新的工作意識。
敬業是基礎，樂業是前提，勤業是根本，只有把自己的工作做到位，盡到自己的工作責任，才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作，就要從現實做起，從自己做起；勇於主動承擔工作責任，不知難而退，盡心盡責，
本職工作心得體會 篇4
不斷的通過工作是我們提升自己最有效的方式，沉澱一些東西往往需要我們付出很多的東西，自己的時間，努力，幸苦，在物業公司這一年的時間我收穫的不是工作，我收穫的是自己未來的準確規劃，這一年的客服工作我也悟出了很多的道理，在物業的做客服的一年裡，我沉澱下阿里的東西很多，也沒有忘記自己的付出，我也說一下自己的心得。
客服工作更多是需要穩重的心態吧，不把事情想的很難，不鑽牛角尖，這一年的客服工作經驗告訴我，不能跟業主較真，始終要明白這是自己的工作，自己盡職盡責是第一，自己要走的事情永遠要去認真的完成，最重要的還是不要讓工作影響到自己吧，這是一個很大的毛病，我自己身邊也有一些這樣的例子，一些同時在工作的時候會遇到不順心的事情不能夠正確的處理，第二天來還是這個狀態，可以說這樣的事情很嚴重，需要注意。
還有就是不斷的去加強自己，客服人員，不僅僅是每天接聽電話，我覺得在自己有足夠的時間的時候要去學習一些東西，主動地去了解物業客服更多的知識，我們需要一個過程，成長的過程，作為一名客服工作我經常在實際的工作中讓自己業務水平慢慢提高，這一年來我一直在鍛鍊自己，不斷的切中要點，在業主們反饋一些問題的時候，我經常會讓自己儘快的去切中要點，這絕對不是多餘的，這樣一來就會把工作的效率提高很多。
我覺得不管是什麼事情，客服工作也是一樣，在我們工作的時候要抱著責任心，問題總是要去解決的，不如一次性解決，這是_經理跟我講過的一句話，我當時覺得不怎么樣，自己在工作的時候確實就是這樣，問題總得解決，不如多上一點心，一次性解決業主的問題，不能夠拖拖拉拉，拖拉的毛病很嚴重，這樣的習慣出現在工作中就是不負責，效率高才是大家喜歡的，不管是業主們還是領導們都希望看到工作效率，我覺的一名優秀的客服人員就是在實踐中看到問題的所在，然後解決。
一年來的物業客服，讓我也知道了有一顆責任心的重要，始終對每一個電話的來訪負責人，耐心的為其解答，培養好這樣的心態，不算是在現階段的工作還是在今後，認真，細心，負責，總是一名物業客觀必須具備的，一年的客服經驗告訴我，這絕對不是說活而已，有了這些條件，在工作中才能實質性的為業主們解決問題。
本職工作心得體會 篇5
當我們進入一個行業並想獲得一份職業時，我們應該從哪裡開始？答案很簡單：做好你的工作，提高你的能力。卡羅琳剛開始工作時只是個打字員，但現在她是一家大公司的總經理。卡羅琳畢業後在一家廣告公司當打字員。雖然她的外表不太好，但她決心成為最好的秘書，因為她想成為一名秘書。這也成了她一貫的工作態度。由於謙虛、勤奮和求知慾，她在很短的時間內獲得晉升，先後擔任編輯總監、唱片公司總經理和廣告代理公司總經理。無論何時何地，無論從事何種工作，卡羅琳總是堅持做好本職工作的原則，努力鍛鍊自己的觀察力和判斷力。結果，她的知識和能力不斷提高，她總能一眼就找出問題的癥結所在。
最後，她被一家高薪的大公司雇用了。專注於手頭的事情比思考尚未發生的事情要重要得多。就像一個人在幸福中不知道幸福一樣，許多新人不珍惜他們所擁有的，並感嘆他們沒有遇到天賦或沒有得到應有的待遇。事實上，只要我們認真地把工作做好，或者做得比老闆要求的多一點，我們就會發現世界在我們面前豁然開朗。
美國前總統羅斯福說過：我從不考慮做一件事的好處。我的人生原則是做好手頭的工作，不去想其他任何事情。波士頓大學商學院院長羅爾德（Roald）曾警告畢業生，人們經常陷入被其他問題分散注意力、忽視當前問題的危險之中。年輕人有許多失敗，因為他們認為他們目前的工作太簡單了，不值得全力以赴。因此，重要的是要記住：不管你的人生目標有多高，不要做一個空想家，站在你面前，在你有資格考慮其他事情之前做好你的工作。
本職工作心得體會 篇6
轉眼間，我到客服部門工作已有一年了，在這一年的時間裡，我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前台接接電話，解決一下售後問題就行了。在這一年中不斷學習，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的視窗作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限，而且在這個期限中出現什麼問題，應及時向顧客聯繫和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務工作是一種很辛苦的職業，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛鍊自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發現，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗。
其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以後的工作中能為顧客服務得更好!
本職工作心得體會 篇7
時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也並不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶，辦理交房手續46戶，辦理裝修手續7戶，入住業主2戶;
2、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪;
3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔，目前年度工作聯繫單發函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條1387餘份。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇於面對，敢於挑戰，性格也進一步沉澱下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較複雜;管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細緻;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟盪起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什麼在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，儘量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日後的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態，積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的'每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功;
很幸運剛從學校畢業就可以加入綠城青竹園這個可愛而優秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!
本職工作心得體會 篇8
在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的民眾路線教育實踐活動，是以習近平同志為核心的黨中央堅持黨要管黨、從嚴治黨、加強黨的建設的重大決策，是順應民眾期盼、加強“學習型、服務型、創新型”馬克思主義執政黨建設的重大部署，是推進中國特色社會主義的重大舉措。
作為一名基層公務員，我深刻認識到開展民眾路線教育實踐活動，是實現黨的十八大確定的奮鬥目標和“中國夢”的必然要[立足本職工作心得體會(共2篇)]求，是保持黨的先進性和純潔性、鞏固黨的執政基礎和執政地位的必然要求，是提高黨員幹部隊伍整體素質的必然要求。通過學習黨的民眾路線教育實踐活動的一系列學習材料，我深入理解了開展本次教育實踐活動的重大意義、指導思想和目標要求，增強了在新時期堅持民眾路線、做好民眾工作的自覺性。現結合自身工作崗位，立足工作實際，談幾點體會。
一、強化學習以正確的理論來指導民政工作。開展的黨的民眾路線教育活動是密切黨群、幹群關係的有效途徑，民政工作的核心職責是改善民生、維護民利，通過切實保障困難群體、特殊群體、優撫群體的基本生活和合法權益，保障和改善民生，通過完善和落實各項為民政策，提高人民民眾，特別是困難民眾的生活水平，使人民民眾在實際困難得到解決、實際利益得到滿足中
感受到黨的溫暖。民政工作承載著黨全心全意為人民服務的宗旨，傳遞著黨和政府的愛民之情和親民之意，民政工作聯繫民眾最緊密，服務民眾最直接，便利民眾最具體。從這個意義上講，民政部門就是黨的民眾工作部。在教育實踐活動開展中，要加強相關業務、政策理論學習，不斷開拓自己的視野，努力提升工作能力。
二、求真務實以紮實的工作作風做好民政工作。民政工作要千方百計為人民民眾辦好事、辦實事、解難事，提升社會福利、社會救助、優撫安置和社會服務水平，提高人民福祉。要進一步的了解民眾的真實意願，理解民眾的現實期盼，滿足民眾的迫切需求，不能把民政工作看成是對民眾的施捨，要尊重和保護困難民眾的切身利益，讓他們得到社會尊重和人格尊嚴，能夠享受到同等的社會權利。今後，我將積極實鎮黨委、政府的各項決策部署，確保按時保質完成各項工作任務。破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，不斷改進自己的工作作風和工作方式，高標準、高要求地完成好我鎮民政工作任務。
三、牢記使命以公僕的行為宗旨提升民政工作。作為作為一名基層民政幹部，要自覺把個人的人生追求和價值取向統一到服從和服務於黨的為民宗旨上來。由於民政工作是為困難群體、弱勢群體服務，為基層民眾組織、社會組織和社會服務機構提供服務，是非權力部門。工作重、困難多，協調難度大，承擔具體事務性任務重，加之隨著社會結構和利益格局的深刻變化，各社會群體的利益關係更加多樣化，民眾的利益追求呈現個性化和複雜
化，平衡各種利益訴求、維護人民民眾根本利益的難度增大。這對民政幹部對黨的忠誠度和民眾觀念是重要的考驗，更加需要我們堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，把為民眾服好務作為個人的人生追求和價值取向，忠誠於人民，淡泊名利、心無旁騖地做好為政府分憂、為百姓解愁，以實際行動取信於人民民眾。
本職工作心得體會 篇9
20__年上半年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排，我從事部隊駕駛員工作，主要是保證部隊的用車。現將我上半年的思想、工作總結如下：
一、加強學習
努力學習業務知識，針對自己的工作實際，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領。
二、努力工作
在工作中，堅持服從領導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領導安排什麼工作，我都認真的去履行好。一是保證主要領導用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領導不用車的同時，服從辦公室的調動，從未私自出過一次車;三是保持車容整潔，車況良好，對車輛的維修，小的毛病儘量自己處理，對大的問題及時向領導匯報，併到指定的修理廠進行維修，遵守交通法規，注重保養車輛，安全行車。不怕髒不怕累不怕危險，為我鎮的工作作出了自己的貢獻。
三、轉變作風
樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風，在具體工作中，一是嚴格遵守單位規章制度，用單位規章制度來規範好自己的行為，開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎紮實實地為人民服務;三是做好與同事的團結，大事講原則，小事講風格;四是在工作中注重解放思想，實事求是，不斷探索創新，積極實踐，不因循守舊、安於現狀，努力克服不思進取，無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求，指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中，自己始終能夠保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統，簡潔樸實，自覺抵制各種不正之風。
總之，上半年來，作為一名部隊駕駛員，我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，不斷向前發展，取得了一定的成績。
本職工作心得體會 篇10
我叫__—_，是__—_警校的應屆畢業生，本人於__—_年到__賓館保全部就職，距今已經過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長，但是我充分發揚邊工作邊學習的精神，圓滿完成了__賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。
一、基礎工作：
剛接手保全部時發現部門內員工工作態度不積極，工作協調能力差，工作責任心不強，時常出現缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現象。經過近一個月的觀察和思考，我決定先從員工的心態入手。調節員工的工作心態，積極相互溝通，幫助員工樹立對工作的自信心和培養員工的團隊意識、業務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養員工，互相取長補短。作為部門主管，自身堅持做到以身作則，堅持做到乾工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保全員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除，絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關，嚴格做到達不到保全部用人標準的應聘人員堅決不用並適當的給予新員工工作壓力，使其儘快適應工作崗位，而且做到分級管理，層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日後的各項工作奠定了良好 基矗
就是憑著穩定良好的工作心態，保全部全體員工自20_年1月1日至20_年12月10日除本部門日常工作外協助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務總計457次，處理客人投訴3起，協助公安部門進行治安工作6次，處理賓館員工民事案件1起，接待治安消防關係單位檢查工作13次，參加市消防培訓1次，參加各個市、區消防治安會議11次。此外圓滿完成20_年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20_年11月12日至11月22日為期11天的監控器安裝監督工作，受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關係單位的一致好評。
二、文書登記：
保全部涉及到的工作範圍大到整個賓館的安全消防，小至本部門的各項資料。從20_年1月6日至200_年3月31日，結合賓館實際工作需要先後建
立和修改了保全部值班登記本、保全部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發事件應急預案。所有文書登記在使用的同時，會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完後經過部門主管檢查，一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務行業，各個部門員工更換比較頻繁，在20_年
11月中旬我擬定了消防培訓資料，並親手製作了幻燈片教學模板。決定在20_年世界大學生運動會到來之前，結合酒店管理公司建築實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置，熟悉酒店管理公司消防組織機構，熟知身處的崗位在發生火災時應該做些什麼和怎樣去做。
三、存在的主要問題：
1、20_年全年保全部員工培訓力度不夠，主要表現在禮節禮貌和保全部所使用設備的一般保養兩個方面。在20_年加大保全部新老員工培訓力度的同時，開始修改培訓資料。而且根據實際情況擬定新的保全部設備保養和故障登記，做到使用前上報審批，使用後列入移交。
2、保全部管理工作應擴大人性化管理制度，主要體驗在保全員病假和事假的請假制度上，避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁，在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人，將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據。
4、上報總經辦，嘗試改變以往的管理模式和管理制度，扭轉管理這個詞語的的概念，真正做到以思想和行動靈活的領導員工。
在20__年__賓館保全部為自己制定了新的目標，而且會在酒店管理公司的領導下求真務實，不斷創新，堅決完成上級下達的各項任務。
20__年即將結束。在此，為感謝酒店管理公司總經辦和各個部門在一年當中給予本部門的關愛和幫助，我僅代表__賓館保全部全體保全員預祝酒店管理公司總經辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
本職工作心得體會 篇11
加油站是服務行業，是服務視窗，而我們一線員工是中石化的“形象代言人”，因此在加油站做好本職工作是我們向社會提供服務，展示中國石化精神風貌的最主要也是最直接的視窗。
作為一名老員工，我注重對加油站的應知應會、技能知識的學習，做到嚴格要求自己，以身作則;無論上班下班我都會抽時間學習專業知識，只有過硬的專業技能才能更高效的服務顧客，得到顧客好評!
作為一名合格的員工，做好崗位職責是我們的工作基礎，每個人盡職守則，我們的企業才會越來越好。每天我都會以一個“合格”員工的標準來要求自己，以一個“優秀”員工的標準來激勵自己。雖然自己很渺小，但我相信中石化員工上萬名，每個員工都能做好本職工作，那么星星之火可以燎原。
每當我們身穿藍色工作服，精神抖擻地迎著車輛時，心底都會湧起一種作為石化員工的驕傲和自豪，並把這種樸素的感情傾注在工作中，“站興我榮”已成為大家愛崗敬業、默認奉獻的自覺行動。
加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈乾一番驚天動地的大事，但可以立足本職，兢兢業業的做好每一件小事。
我相信通過我們基層員工一點一滴的不懈努力，我們也能為企業的燦爛輝煌添一磚一瓦!我們盡忠職守，為中石化添光彩。
本職工作心得體會 篇12
職業道德，是每個從事職業的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業活動相關的聯繫緊密的道德規範總和。學習和踐行良好的職業道德是每一個勞動者或職工所應承擔的社會義務。加強職業道德建設，樹立良好的職業道德，也是規範我們這些物業管理服務從業人員的職業道德行為和提高物業管理服務從業人員的素質。因此，就必須要以物業管理服務行業的職業道德作為物業服務從業人員提高職業素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立物業管理服務從業的職業道德觀念和規範自身的職業道德行為。
我們既然選擇物業管理服務這個行業的設備維修崗位，就要擺在自己的位置，熱愛物業設備維修這個事業。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過自己的努力和刻苦的鑽研學習，在這個物業設備維修平凡的崗位上同樣能夠做出成績，取得成功，只有熱愛自己的本職工作，尊重自己的職業，才能獻身於物業管理服務行業的建設發展，才會全身心地投入到自己所從事的事業中去，發揮自己的才能，為社會進步作出自己應有的貢獻，成為一個社會有用的人，從而實現自身的社會價值。通過學習和踐行職業道德活動，我有下面幾點心得體會。
一，通過學習和踐行活動，了解社會主義事業道德的基本規範和社會主義職業道德修養的內容，深刻理解學習和踐行社會主義職業道德的重要性和必要性。結合本職工作的實際情況，樹立正確的職業道德信念，自覺養成良好的職業道德修養，把自己鍛鍊成為一個具有良好社會主義職業道德，和踐行社會主義職業道德的人。
二，同過學習和踐行活動，使我更加熱愛本職工作，樹立起搞好本職工作的信心。隨著市場經濟的發展和人們生活水平的不斷提高，物業管理服務行業的建設發展，對專業性、技術性和與人為本的人性化服務管理的要求越來越高，作為一個物業管理服務行業的從業人員要想生存和發展，就要不斷地學習，使自己的知識不斷更新，同時要遵守物業管理服務行業的職業道德行為規範，要不斷學習和提高自己的物業管理服務行業的職業技能。在自己的崗位上自覺地樹立起行業的良好形象，做到愛崗敬業，乾一行，愛一行。
總之，同過學習和踐行活動，要在今後的工作當中，結合本職工作的實際情況，把職業道德規範牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模範地去踐行好社會主義職業道德規範。把它貫穿於實踐工作生活中去，體現在自己工作生活的各個方面。在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準和創一流的服務質量來作為自己的工作目標，為社會主義現代化事業奮鬥終身。
本職工作心得體會 篇13
時間流逝，歲月如梭，轉眼間上半年的工作已接近尾聲。在這上半年的工作中，我作為一名部隊士兵，並無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業業、做了一些平淡無奇的工作。但我也學會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務。在取得進步的同時，我也深刻認識到自己還存在著這樣那樣的不足，為了更好地完成以後的工作，我將從思想，訓練，工作學習和作風等方面進行如下總結：
一、思想方面
一年來我們積極參加政治理論的學習，學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠於黨的事業。作為一名部隊士兵，我深刻的認識到要嚴格要求自己，在思想上與當中央保持高度一致。常學，在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基;常思，在創新中提高履行職責的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質;常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務實型，開拓型，複合型的參謀人才。
二、訓練方面
在訓練中我可以嚴格的要求自己，做到沒有最好只有更好。各項訓練也能按要求標準不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質的訓練，對於不斷提高自身素質充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓練方面持之以恆，是自身的素質更上一層樓。
其次就是工作與學習，在一年的班副工作中，鍛鍊了我的工作能力，也從各級領導班長及各位戰友身上學到了許多工作技巧，我不僅學會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領導下達的任務也學會了如何與戰士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長，儘可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經驗為我以後的工作於學習都打下了堅實的基礎。
最後就是作風方面，良好的作風紀律是我軍的優良傳統，認真學習條令條例和各項規章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好並套用到平時的生活中。雖然我現在做的還不是特別的優秀但是還是有所提高的，我會更加認真改正，更加注意生活上的細節，將自身的缺點逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作，我與對自身讓需提高的部分做了如下總結：
一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距，對於政治理論的學習淺嘗輒止不夠深刻，課後自主學習的意識不夠強烈。
二是訓練的激情不夠高漲，專業學習不夠深入，體能訓練有待進一步強化，佇列素質也需要進一步改善。
三是在日常業務工作中有時存在著滿足於現狀，上面布置什麼就乾什麼，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現象。
有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有百分之百地發揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點，“手勤、 腿勤”做得差一點。
四是作風紀律不夠嚴謹，容易放鬆對細小部分的要求，不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴肅認真的形象，給領導和同志們留下了不穩重的印象。
以上是我對於20__上半年的工作和學習所做的總結，深感不十分全面，還有許多自己沒有意識到的不足，希望大家能予以指出我一定加以改正，在明年的工作中腳踏實地，徹底落實。