2024部門工作心得體會

2024部門工作心得體會 篇1

修改部門工作心得體會

這一學期又將掛上句號,一學期的工作也即將結束,我們修改部在文字的土壤里辛勤耕耘,收穫了累累碩果也有凋零的遺憾。

回顧這學期我們部門主要作好兩方面的工作。

一.回響學校、學院的號召,傳達學院各項檔案開展各項工作;促進本團總支與其他團總支的交流。如:

三月初配合學院修改部《甌韻》工作室招新安排,進取推薦本團總支同學參與與競爭,最終有4位同學成為《甌韻》工作室新成員。

三月中旬至四月初,主要配合院修改部“感恩親情,沐浴穩馨”徵文比賽,在本團總支作好宣傳和集稿工作,調動同學們投稿進取性,共有4名同學獲得二等獎,二名同學獲得三等獎。

四月份,在學院進取號召“思想大討論”的感召下,學習學院各項檔案,掀起團總支內部的思想交流風潮。在回響學院提高教育質量,優良學風建設,構建和諧學校之餘,結合團總支自身情景,提出一些科學合理的提議,如:提高學院硬體教學和軟體教學的設施,增加本團總支學生會工作透明度等等。

五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學舉辦的學習、踐行校訓“求學問是,敢為人先”徵文大賽,讓每一個同學感受校訓、理解校訓。以及配合文學語言團總支開展的百變方言配音大賽,加強各團總支的交流與合作。

二.作好本團總支的通訊報導工作,宣傳團總支形象,擴大團總支的影響力度,增加團總支工作透明度。如:

四月份的民間大師羽毛球賽、《反詐欺素質拓展培訓班開班了!》、《借問卷增加了解讓不足成為動力》,五月份的思想大討論《基礎是保障,創新是動力》、由我們團總支協辦的模擬法庭《唇舌劍的較量,法與情的完美結合》等等。

在取的成果的同時我們也應當看到問題。

首先,工作被動。本學期我們修改部主動性未能發揮,沒有自我獨立特色的活動,缺乏創新。

其次,部門成員未能很好的發揮作用,缺乏與其他部門,其他團總支的交流與合作精神。

第三,本部門成員分工不明確,成員獨立完成工作的本事不夠,缺乏工作進取性和創新性。

應對問題,我們部門在下個學期應注意以下幾點:在完成工作任務的同時發揮主動性打造屬於本部門的平台,獨立舉行以文字為基礎、以創新為動力的活動。加強部門成員與團總支其他部門的交流,加強與其他團總支的合作。提高在本團總支同學間的集稿、投稿宣傳,發掘人才。進行納新和新老交替工作,擴大修改部的隊伍、提高修改部的實力

一學期讓我們看到了收穫的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端。讓成功成為腳下的基石,讓不足成為前進的動力。我們會不斷的努力與探索,揚長避短,使本部門的各項工作在穩定中創新,在創新中穩步前進,逐步走向完善,我們也堅信:只要我們以進取的心態主動的工作,無悔的付出,必須會譜寫出更加壯麗的篇章。

2024部門工作心得體會 篇2

新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,全力以赴地投入到交付工作、全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們牢極司領導的教誨和囑託,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部構成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的團體。

工程部在經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先後完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情景在以下幾個方面進行回顧和總結。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續20xx年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力,我部克服了種種困難,經過一年的辛勤工作,我們先後完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下,以超越業主要求的進度穩步推進,其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協定的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強契約的管理與信息的管理,努力協調與設計、監理、總包及分包的關係,努力加強了管理措施。

1.定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。

20xx年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現;同時,51#地塊的推進工作。

目前,總體來說,御景城陝西十一建承包的項目的進度和質量比較夢想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結了如下幾點原因:(1)個別控制節點工期制定計畫或調整計畫研究欠周,對計畫運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。(4)部分施工單位紀律松解,現場管理不到位,計畫得不到落實。

2.注重契約對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,進取協調各方工作關係和處理現場問題。

建設工程契約在工程的具體實施過程中起著十分重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和職責都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守契約,對契約中規定質量職責,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批准制度都有較好的貫徹執行。經過研究各方面提出來的與契約實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並經過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至契約工期進行調整。

3.抓好安全與禮貌現場管理工作

安全禮貌是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全禮貌項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作:

(1)為了提升工地形象和安全禮貌施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和管理分區,生活和管理分區,並使之與各種環境堅持協調關係,要求施工單位按安全禮貌標化工地標準進行施工。

(2)督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

(3)督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然,禮貌安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環境衛生均貼合要求。

(4)協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關係,為工程建設創造良好的內外環境。

二、及時跟進設計,做好項目前期準備工作

根據阜陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改善。

對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯繫單的回覆,儘量避免耽誤工期。

三、做好工程質量技術管理工作

嚴格按圖紙、契約及規範進行工序驗收,“百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監控是我盲作的“生命”,為使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與並全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠證明、產品合格證及複試合格報告,僅有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設定在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調,最終都得以妥善解決。

強化過程的質量監控,確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工,要求監理人員實行全過程旁站。對於樑柱部位的鋼筋綁紮、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時發現和糾正施工存在的質量問題,並督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,進取進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情景,協調解決存在的問題,發現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發現不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業營造一種良好的合作氛圍,確保工作優質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力,會同監理方與參建項目部各方構成合力,齊抓共管,開創各方共贏的良好局面。

嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見後,方能進行下道工序施工,杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。

四、工作中存在的不足和需要改善的地方

在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改善和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新台階,主要表此刻以下幾個方面:

1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程式,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。

2、建築技術日新月異,規範、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業務素質培訓,利用業餘時間學習,加強圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。

3、還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前後準備工作。

4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

總結是一面鏡子,經過總結能夠全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

五、確保項目開發進度和質量是20xx年工作重點

戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度,到達公司領導的預期目標,20xx年工程部將重點做好以下幾項工作:

1.御龍灣商住小區的竣工備案工作;

2.御景城小區一期工程的安全、質量和進度控制;

3.51#地塊的開發推進及協調工作;

4.新建項目的組織管理和里程碑計畫管理

20xx年公司至少有兩個以上商住小區項目開工建設,提議採用“組合式組織”的項目管理模式,適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構:公司總經理直接領導下設定,項目部a,項目部b及各職能部門。每個項目設定項目部和項目經理,負責整體項目的各專業技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標,里程碑計畫管理經過對項目的工作分解框架,實現對項目質量、進度過程控制的管理,到達項目過程管理與目標管理的有機結合,有利於促進相關環節的關聯部門之間的協調配合,實現小區項目建設一體化。

六、工程部要建立“一人為本”的管理體制

現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本,應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。人才缺乏,競爭本事不強。傳統的管理以管理財、物、技術為主,它無視人性和人的創造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代,要實行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來,並做到以對人管理為中心,關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調動人的工作進取性和創造性。僅有尊重知識、尊重人才,企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現,對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的此刻與將來,所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。

七、結束語:

結合公司發展戰略,有針對性的對人員進行培養,造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創造各種鍛鍊和學習機會。

隨著20xx年的到來,我毛司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注並認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平台,公司開發規模不斷擴大,開發產品結構不斷最佳化,經濟效益、綜合實力不斷增強。應對公司發展,工程部將進取推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”數程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!

2024部門工作心得體會 篇3

-xx年,公司認真貫徹集團公司最佳化產業結構,搶占資源的戰略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:

一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗

-xx年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發,不畏艱苦,做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。

二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。

為提高管理效能,激發員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度,把業務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據,提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性。

三、轉變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。

隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環境發生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司並申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規,及時轉變觀念,改進作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力行銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。

四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑

建設一個善於學習的團隊是提高我們戰鬥力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設,我們經驗有限,必須學習和借鑑國內外先進的項目管理經驗,確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。

2024部門工作心得體會 篇4

xx年來在公司領導下,我團結、帶領工程部全體工程人員,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞以*小區如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責,協調配合,真紮實乾千方百計確保全年各項即定目標的實現,較好地完成了公司下達的各項任務,下頭扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下匯報:

一、項目簡要概況

本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及腳踏車庫組成,地上規劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887.64平米,超出規劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,20xx年度工程實現投資約0.6億。到目前為止整個小區已順利超過了90%的交房率,應當說在整個業內也是到達了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標,並且得到了廣大業主的好評,異常是在小區景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業主的一致認同。

二、做好*項目的施工工作

以年初*小區的工程現場狀況來說,當時土建項目基本完成了建築施工但仍有大部分的細節施工未完成,安裝項目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段,整個項目的施工進度是嚴重滯後。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入後給整個現場的施工帶來了嚴重影響,當時由於為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業,與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經驗,所以在施工過程中協調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。異常是由於電力公司進行了內部改革,小區電力施工隊伍有原先的電托施工改成統一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節省了約100萬元的造價,但所招的隊伍為非本地單位,所以在施工送電等環節上給我項目在施工及後續驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統無法調試等諸多不便,嚴重打亂整個項目的進度時間計畫。但在公司領導的帶領下我盲程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當時的現場狀況,根據工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責,讓各工程人員進取參與各施工單位的協調溝通在其中穿針引線儘量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。經過我工程部人員的努力,*項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目,為

後續的綜合竣工驗收鋪平了道路。

三、做好*項目的驗收工作

自*項目在7月份完成現場的各項施工後,項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。所以我工程部針對公司無項目前期部並且新老員工調整較大的情景下,根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業指引的驗收資料進行了內外分工的適當調整。由於我司為外來單位也是在*的第一個項目,所以在質監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。異常像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定,按現*市現有檔案規定對超出規劃面積1%的項目將進行停工處罰並重新報*市建委作項目審批手續,如按此規定我項目的交付能夠說是遙遙無期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關人員多方溝通,並於設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現了各種各樣的不可預見的困難,但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,異常詩司領導以身作則利用自我的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了20xx年10月22日完成了所有的交付手續工作到達了交房條件。

四、做好*項目的交付工作

自*項目從xx年9月30日完成綠化驗收後,進駐*小區的*物業按現有*市在交房過程中經常性出現的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現的陽台地漏滲水、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業負責人協助的專項整改小組,並分棟落實到工程部人員到職責制,進取組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業的家具修漆師傅進行修補,所以我工程部協調總包單位與各分包單位各自承擔應負的職責,專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從20xx年10月28日交房起我工程部人員進取配合物業進行交房工作,在此期間針對業主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業性的回答並適時的參加現場驗房工作。截止目前*小區的交付率已經超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標。

五、做好*項目交付後的整改工作。

自*交付後,我工程部人員加班整理*置業有限公司房屋交付驗收清單,將業主在清單中提出的問題加以整理歸類,並立刻組織相關人員對清單中相應的問題進行了現場復驗,在規定的時間內我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理後的主要問題飄窗滲水、牆面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議並落實職責人制度,嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。對於業主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜,我工程部進取回響在不損害公司利益的前提下為業主著想,匯同設計、物業部門根據現場實際情景提出相應的改造方案。截止目前*小區整改已經基本完成,1號樓的整改也定於20xx年1月底完成,空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

一年來在工程部人員的共同努力下我帶領工程部取得了令人較為鼓舞的業績,以上業績的取得離不開公司領導的支持和幫忙,離不開兄弟部門的幫忙,離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領導的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質有待提高,現場管理經驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位,所以需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以後的管理漏洞,切實有效的控制項目進度和質量,合理的控制工程成本使項目到達效益最大化。以上是本部門一年來的工作情景,望公司領導批評指證。

2024部門工作心得體會 篇5

公司部門主管工作總結

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年詩司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情景總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)、20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學,學中乾,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。

(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情景考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

三、主要經驗和收穫

(一)、僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)、僅有主動融入團體,處理好各方面的關係。才能在新的環境中堅持好的工作狀態。

(三)、僅有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)、僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我。

(一)、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下頭員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)、進取搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更完美!

2024部門工作心得體會 篇6

公司部門主管工作總結

一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行鑑定。

(一)信息化建設及套用

1、因為公司所用的作業系統經常遭到各種病毒和惡意軟體的攻擊,作業系統需要經常進行補丁的更新。集團為解決這個問題,決定部署WSUS補丁伺服器,以實現系統補丁的自動更新,在經過多次的實驗之後在全國大區中提前部署了該伺服器,有效的保護了公司網路的安全。

2、在五一大忙期間,其他大區有因為病毒攻擊造成網路的嚴重後果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發,我進取配合總部信息安全部通宵架設新版病毒伺服器,當時正值海光寺重裝和進行五一大忙支援設備的安裝時期,時間緊、任務重,在經過兩晝夜後,順利將伺服器搭建完成並調試成功。並且在架設完成後統一將公司內電腦的防病毒軟體更換為諾頓最新版本的防毒軟體。

3、在十一大忙期間,連續新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發區店、紅橋店、復康路店共7家門店,時間緊、任務重。總部支援物資也不斷送達,我對支援設備進行清點、調配,進取同物流和連鎖店進行聯繫,確保了支援設備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。

4、在20xx年中,我感到原有的資產記賬方式與管理方法已不能滿足公司發展和設備的快速增加,便和部門其他同事自行開發了固定資產管理平台,用於日常固定資產的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產報廢等操作實施,使設備從開始使用到報廢的整個使用周期更加具體化、各種資產數據更加準確,使業務流程化、標準化、專業化,為今後更好的管理打下了基礎。

5、在20xx年期間,為了配合新門店系統、新分公司系統、SAP710、CRM等一些新系統的上線,我主動聯繫相關部門,詢問相關情景,加班加點為公司內所有電腦更換新的作業系統及套用軟體,並在要求時間之前完成,避免了因軟體版本落後造成工作的不便和對銷售的影響。

(二)日常設備維修及維護

公司信息類設備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環境,我和其他同事在分析了當前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,在提高維修維護的技術水平的基礎上,改善了維修維護的流程與方法,減少了中間環節,加快了維修維護速度,做到了硬體損壞3天之內修好,非硬體損壞5小時之內修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護質量上也有了很大提高。

在日常工作當中,我及時對店面及辦公區送來的信息設備進行維修,並對其進行維修記錄登記。對使用時間較長的設備進行日常維護,如除塵等,以避免所以造成設備的損壞。

對於不能維修或無維修價值的設備,進取聯繫財務部門一齊進行鑑定,與各相關部門溝通,提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新換代,保證了設備性能滿足公司各類業務的需要。

(三)日常、年中及年末盤點檢查工作

盤點工作是資產管理工作當中的重中之重,所以每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務部門一齊對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產生差異的第一職責人及時追究其職責,並按公司制度進行相應的處理。

(四)新開店面及店面改造重裝工作

在這一年當中,我經歷了新開店面及店面重裝工作。那裡包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。

重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準備好,安裝好作業系統,並調試完畢。開業當天,對門店內的信息設備實時保障,確保開業期間無故障發生。

(五)節假日的電腦支援工作

在過去的一年中,我經歷了元旦、五一、十一、這三個大型節日的促銷階段,在此時節當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多台印表機,主要包括支援設備的發放、調試、以及後期設備的撤回。

在大忙支援前,我提前對用於支援的設備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現問題,對有問題的設備及時聯繫相關維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不一樣提前安裝好相應的業務軟體,以減少後期的工作壓力,也能夠提前發現問題、解決問題。

在大忙支援期間,我根據各店的實際需求,將提前準備好的電腦發放到各店面,並做好交接手續。然後對支援設備進行安裝,對於中小型店面採用遠程監控的方式進行調試,對於大型店面,我到店面和店面銷售人員一齊調試,以保證設備的正常運轉和各種銷售軟體的正常運行,並保證在短時間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。

在大忙支援過後,我對支援設備進行清點、封裝,確保其配件及附屬設備完好齊全,然後撤回設備併入庫保管。

二、對全年的工作任務完成情景進行總結分析。

20xx年期間,我總結零九年在工作中取得的成果,並分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進而確定了20xx年的初步要求。在這一年間,我不斷強化自身業務水平、提升技術實力、提高管理本事,從而到達公司、部門對我的要求。在信息化建設當中,我全心投入,對工作一絲不苟,按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。

在部門內部,注重團隊協作,吸收其他員工的工作經驗,及時把自我總結的經驗與他人分享,共同提高,在工作當中,在獨立完成工作的同時,協助他人工作並且把自我所了解的經驗知識分享給大家。

在領導的帶領下,我堅持良好的工作作風和奮鬥士氣,確實把工作目標落實到實際工作中去,行動迅速,紀律嚴明,管理嚴格,進取落實個人任務清單與計畫實施,進取推進工作,提高效率量化結果,圓滿實現了本年度工作目標。

三、下一步工作的思路、計畫與核心任務。

在明年的工作中,我要不斷地總結自身的工作經驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改善。緊跟企業發展的大方向,增強自身的技術水平。嚴格要求自我,提升工作標準,學習先進技術,加強團隊建設和思想高度。在業務工作上,加強維護管理,防範故障發生,為公司做好服務保障工作。

在20xx年的工作中,要繼續加強資產方面的管理,要從以前被動的對資產從事管理轉變為主動的進行管理,將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查,對於發現的不規範的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,並對發現問題的職責人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決,這樣不僅僅能夠保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也能夠節儉維修費用和人力成本。對於大忙支援的設備平時要注意維護保養,對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業務軟體要儘量整合到一齊以提高通用性,儘可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工,使每個人明確自身的工作資料,安排工作要根據工作的資料和每個人的特點,使每個人都能夠在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。

在新的一年期待自我的更大提高。

2024部門工作心得體會 篇7

生活部工作總結

經過學生會各個部門的努力和配合,開學以來生活部各項活動得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關心同學生活,盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求,為大家供給方便;檢查寢室衛生;配合學院活動的禮窯作及學生活動的後勤工作;儘量配合其他各部門活動等。本著“為學生服務”的宗旨,我們比較圓滿的完成了我們部應盡的職責,並且進取地配合學生會其他部門的各項活動。

下頭我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結:

1、為讓部員之間排除隔閡與陌生感,部里最少兩周開一個小型會議,讓這個團體內部的氣氛變簡便,讓大家彼此了解,進一步增進感情,,也為部門完成本學期的部內工作打下了一個堅實的基礎。

2、在3月12日植樹節之際,學校發起捐樹活動,我部每個成員都進取捐款,相應學校號召,以生活部的名義捐了一棵樹,引起了學生會各部的捐樹熱。這也是一個團體團結的象徵。

3月中旬,根據部門工作的需要,我們部建立了部落格,公布了生活部的所有成員以及聯繫方式。以方便以後生活部更為詳細的公布重要信息,提高工作效率,密切與學生聯繫。

3、3月20號到29號,生活部做了文學院困難學生統計工作,制定了一份文學院困難學生統計細則。其間,為了在短時間內完成工作任務,我部將部里成員分為幾個小組,分管不一樣年級或是同一年級的不一樣班級,實行職責制,以提高工作質量。07、08級各班由各班班長完成統計表,整體完成較好,其中,08級漢教一班效率質量好,進取配合生活部工作,應受到表揚。

4、3月份,文學院開展了紀律強化月,在各個方面加強文學院的管理。生活部作為文學院的一個重要部門,參加了每周三午時的內務檢查。每次檢查我部成員除個別特殊情景外都全部到場,檢查過程中認真負責,禮貌待人,將各寢室的不足提出並要求其完善。每周定期的宿舍衛生檢查,不僅僅加強了宿舍衛生管理力度,同時保證了寢室同學和學生會之間的交流,及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。

5、工作中的不足:由於成員們課程時間不一樣,導致有時工作中不能全體成員到齊,以後會儘量克服這個困難,協調時間,保證每次活動全齊,以便更順利開展工作。

以後更要及時到學生中了解各項生活困難,內部能解決的必須給予解決,不能解決的及時作出匯報。加強同其他部門的聯繫,協調各部門組織的活動,配合完成各項任務,做好各部門的後勤保障。我們會繼續以滿腔的熱情配合支持團總支學生會教師及其他各部的工作,把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處!

2024部門工作心得體會 篇8

伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近,-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著-xx年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上,作為辦公室,在總經辦的直接領導下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務,認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,現將辦公室上半年工作總結如下:

一、行政人事管理工作

今年年初,因工程開工面積的增大和-x同志的離職,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,積極主動與常州人才市嘗聯合人才等先關部門聯繫,通過網路發布招聘信息和現場攤位招聘,通過幾場招聘會後,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務部1名,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障,人員入職以後,積極宣傳了企業的文化,溝通各項規章制度,使新同事儘快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。

積極做好集團和公司相關檔案會議精神的上傳下達工作,及時發布會議通知,做好公司檔案、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓計畫和新的規章制度的出台,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團-xx年度培訓方案》兩個辦法,根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅遊等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。

辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度,認真執行各項規章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度,遇有總經理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批准制度,得到批准後方可給予蓋章。對於物品的領用,逐一嚴格把關,每一筆招待費用和申領的菸酒以及因工作需要所需申領的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經理簽字,總經理批准審核後才給予領用,對領用後因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領用庫存一目了然,物品採購堅持兩人以上經手,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比質量,價格質量相同比服務,菸酒等堅持質量第一的前提下,優中選優的進行採購。

車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險續保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇D81022保險到期之前,及時和4S店相關人員聯繫,辦理了新的保險,並且根據4S店與保險公司的協定情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以後不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養,有4次是安排在周末和節假日,避免了因保養車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務。

在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發現小的問題及時和相關人員溝通處理,爭取一次整改到位,並將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環境衛生,特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室,做到了窗明几淨,物品擺放整齊有序。

二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:

辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。

具體的工作計畫執行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,做事標準不高,自身要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協調各部門的日常工作,建立良好的工作關係,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發生在別人身上可以原諒,發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。

駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內、外衛生狀況有時很髒,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內物品擺放較為凌亂。

總結的根本目的在於發現問題並解決問題,杜絕再犯重複的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬於下游的水平,爭取通過我們三人的努力,面貌能夠有很大的改觀。

在這次的半年總結材料中,我寫的這種工作總結一定是最為不理想的,讓領導最不滿意的總結材料,但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導,感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成20xx年經營管理目標而奮鬥!

2024部門工作心得體會 篇9

一、20xx年市場行銷工作總結

20xx年,在公司黨委的正確領導下,行銷戰線上廣大幹部職工,圍繞“12345”總體奮鬥目標,創造性地開展各項行銷工作,克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產等諸多不利因素。群策群力,奮力拚搏,資產經營取得了豐碩成果,實現了“三確保、三實現、三推進”的年度行銷工作目標,為提高經濟效益和企業的發展,做出了新的貢獻!

主要指標完成情景:

——售電量完成33325萬KWH,比年度計畫增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。

——售電均價完成386.33元KKWH,比年度計畫372.46元KKWH上升13.87元KKWH。

——售電收入完成14155萬元。

——當年電費回收率100%,歷欠電費回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。

——線損率完成7.54%,比市公司下達計畫下降0.01百分點。

——營業普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補收電量107萬KWH萬元,收取違約使用電費37.0萬元,合理增收總計95.4萬元,超計畫完成20.4萬元。

——推廣電熱鍋爐1台,容量270KW。

一年來,我們重點開展了以下幾項工作:

1、加強電力需求側管理,售電量穩步增長。

針對白蓮鋁廠停產和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大行銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。經過加強需求側管理,抓季節用電高峰,抓招商引資機遇,穩定了工業用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產而減少電量5600萬千瓦時的影響,實現電量同比18.2%的增幅。

一方面,進取向縣委政府匯報,爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,同時採取適當限電和調控小水電上網發電等多項措施,確保了20xx年元旦、春節、“五一”黃金周及高考期間電網安全穩定運行,確保了全縣有序用電,最大限度地滿足了全縣經濟發展和城鄉居民生活用電需求。同時,各單位根據供用電形勢的變化制訂了電網迎峰渡夏供電預案,並按照“先讓電,再限電,後拉閘”的原則,嚴肅調度紀律確保了城鄉居民生活、農業生產、重點單位部門和用戶用電。

另一方面,對年初確立的20家企業大的電量增長點採取領導職責制的方式實行大客戶經理負責制上門跟蹤服務,促成新增電量3600萬千瓦時。同時進取主動為全縣招商引資供給服務,優質高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作,促成早日送電投產。

各單位進取開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個單位,電量同比增幅分別到達281.8%、99%、54.2%、54.2%。

2、全面推進公變台區化管理,行銷精細化管理體系初步建立

去年市公司將“全面完成公變台區化管理”作為九件大事之一,把實行公變台區化管理作為行銷精細化管理的重要手段。年初,《供電公司推行台區行銷管理工作實施方案》制訂下發以後,我們迅速成立了一把手掛帥的台區化管理工作領導小組,制定了詳細的實施方案。同時,對全縣台區計量裝置情景進行調查摸底,確定改造方案,在市公司專項資金和公司縣城網項目的大力支持下,對城區126個城鎮公變台區和鄉鎮區的219個台區進行了計量裝置改造和安裝,為公變台區化管理供給了必備的技術基礎。各單位對所有公變用戶進行了清理,杜絕了台區間的交叉互供、私拉亂接現象,並重新以台區為單位編制抄表本(卡),核對客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變台區化管理供給了必備的管理基礎。

在方法上,以城區、散花供電營業所為試點,以線損、電費回收、營業質量和優質服務為主要考核指標,注重指標測算的科學性、考核辦法的可操作性。公司先後兩次召開會議,交流試點經驗,推廣典型作法,邊實施,邊完善。在台區化管理過程中,由於原先沒有對10kV線路和專變用戶管理納入統一考核,出現了線損向上轉移的現象。對此,一是修改辦法,將10kV線路、專變用戶全部納入考核範圍,實行分層管理;二是對全縣10kV級計量裝置現狀進行調查統計,提出了改造方案。

依照《供電公司公變台區化管理驗收辦法》,我們制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優質服務”五大部分制訂評分細則,對各單位組織了驗收。經過公變台區化管理的推行,調動了基層行銷員工的工作進取性,差錯率大幅降低,電費回收率普遍提高,公變台區線損率下降,為企業增加了經濟效益。

3、進取推進預購電制,年度電費回收目標圓滿完成

為了防止電費呆死帳的發生,最大限度控制企業經營風險,公司“全面推進預購電制,努力改革電費回收模式”作為20xx年市場行銷工作目標之一。主要從三個方面入手,一是爭取政策支持。縣經貿轉發了市經貿委以黃經貿[20xx]160號文下發了《關於進一步加強電費回收工作的通知》,對長期拖欠電費或結算信譽不高的用戶,要求必須簽訂預購電協定,安裝預購電裝置,實行先購後用。二是在大力推行預購電制基礎上進取爭取市公司對於推進預購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責,落實預購電制推廣名單,安排時間進度,將“IC卡預付費箱”和“購電控”相結合,重點對小煉鋼等“五小”企業、抗旱排澇和交費信譽不高的用戶嚴格實行預購電制,並進行跟蹤督辦,將這一技術措施落實到位。截止去年底,已經安裝IC卡預付費裝置42戶、購電控12戶,同時,對8家大用戶實行分旬收費,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進了電費回收任務的完成。

4、全面開展電力行銷競賽,行銷工作質效得到提高

去年,公司領導高度重視市場行銷競賽活動,成立了組織機構,按照市公司市場行銷競賽活動要求,結合浠水公司實際,補充了競賽資料,修訂了《市場行銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中,注重“三個結合”:第一,將競賽活動與市場行銷日常工作有機結合,以活動為載體,將行銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中,同時經過日常檢查和專項檢查,促進活動開展;第二,將競賽活動與農村供電所規範化管理動態考核相結合,從九月份開始,對規範化管理已經驗收的農村供電所進行動態抽查,並將抽查結果納入競賽考核;第三,將競賽活動與創“雙十佳”相結合。

加強競賽的過程管理。10月份,公司工會和市場行銷科一齊組織專班,對各單位市場行銷競賽工作進行了一次全面的檢查,並將檢查結果進行了通報。針對市場行銷競賽檢查過程中發現的薄弱環節和存在的突出問題,在11月份的農村供電所動態抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時,組織了市場行銷競賽自查和自評分;20xx年元月初,結合年終大檢查,對各單位市場行銷競賽進行了檢查評比。

5、大力開展行銷稽查,供用電秩序得到規範

完善稽查網路,構成了稽查大隊、供電營業所、電工組三級稽查體系,健全了行銷稽查組織機構。加強與部門的聯繫,理順了聯合查處竊電案件的關係,明確了各自的工作職責,加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度,構成了警電聯手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。

認真落實省公司營業普查整改。針對省公司大規模的營業普要活動過程中發現的問題和不足,按照上級整改要求,公司行銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實省公司的整改意見。

大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所,城區有關人員到黃州分局參觀學習,在市公司專家和現場示範和指導下進行示範安裝、檢查督辦,各單位抽調專人加班加點,保證工藝和質量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶CT用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前後的效益明顯。

6、全面推行質量管理體系,提高了計量管理水平

全面推進計量質量管理是去年市場行銷中心工作之一。以推廣套用電能計量信息管理系統為手段,從管理標準、工作標準和業務流程著手,明確了各崗位職責,加強了業務流程控制,進一步規範了各項工作行為,理順了工作流程。完善計量基礎資料管理,建立了計量設備資產、台帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關資料的動態電子記錄,實現各類計畫、統計報表從微機自動生成。建立了工作質量監督機制,便於發現工作中存在的問題。供給了電能計量有關信息的網路查詢,為資料查找供給快捷方便的手段。基本實現了計量工作信息化管理。

經過計量質量管理體系的推行,建立完善了管理標準和工作標準,控制了業務流程,規範了工作行為,加強了計量質量監督,加強了電能計量的全過程管理。

7、深入實施“星級工程”,優質服務水平不斷提高

在深入開展“生命線”教育實踐活動的基礎上,結合全縣“三評一促創五好”和省市公司“雙十佳”評比活動,繼續深化“星級工程”活動,選送了一批行銷視窗服務人員到電校進行全面的培訓,組織開展了兩期管理人員及行銷班長的優質服務培訓,考核實行了人人過關,促進服務水平和服務質量的提高。開展供電營業視窗規範化服務競賽活動,引入“服務事故”新理念,先後4次對公司屬15個營業視窗和48個電工組進行了專項檢查和比賽抽查考核工作,加大了明查暗訪和投訴處理力度。經過常態運行機制的建設,使優質服務從組織領導上得到保證,從工作力量上得到加強,從措施辦法上得到落實。

加強服務制度建設。下發了《“95598客戶服務工作管理辦法》,對受理的電話業務實行閉環管理,保證客戶的投訴、舉報件件有答覆,事事有落實。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經理服務制》,對月用電量在10萬千瓦時以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實行大客戶經理服務制,對其用電業務申請優先處理和跟蹤服務。

加強供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發布會。發放了宣傳手冊,製作了宣傳燈箱廣告。發放徵求意見表和客戶滿意率調查表,滿意率到達98%,在去年電力供應緊張、壓減負荷的情景下,做到缺電不缺服務。10月份,被浠水縣消費者協會考評為服務性企業第一名。

過去的一年,我們的工作雖然取得了很大的成績,但也必須看到當前市場行銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。

一是行銷基礎管理不細、不嚴。主要表此刻抄表工作質量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現象,尤其是“0”度戶數比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報表數據失真。

二是內稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營業所和稽查大隊主要以用電檢查、創收為主,行銷內稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業工作質量未嚴格考核,造成一些行銷環節出現漏洞。

三是行銷現代化程度不夠高。主要表此刻行銷信息系統功能套用不完善,報裝管理、計量管理和行銷稽查沒有全面套用,抄表機套用不廣,行銷業務“無筆化”工作退步等。

四是電費回收面臨困難。主要表此刻國有企業改制改革的進程中,部分企業倒閉或破產,增加了電費欠費風險;居民客戶交費途徑、方式單一,交費時間集中,帶來居民交費不便,給電費回收工作造成壓力。

這些問題和困難務必引起我們的高度重視,在今後的工作中加強分析和研究,採取得力措施認真解決。

二、20xx年市場行銷工作目標和任務

20xx年豎家電網公司建設“一強三優”現代公司的起步之年,也是縣公司全面實施“一爭、二創、三提高”發展規劃的重要的一年。

當前,國家實施進取巨觀調控政策,加大對中部地區的扶持力度,沿海產業加速向中西部轉移,湖北大力實施武漢城市圈發展戰略,新一輪的經濟成長已經起步,隨著浠水縣新型工業化和農業產業化的不斷推進,招商引資項目建設的力度不斷加大,一大批新的經濟成長點和電量增長點正在構成,必然帶來電力需求的增長,為電力市場的開拓供給了較有力的支撐。可是,由於電煤緊張,供需矛盾凸現,季節性缺電短期內不能緩解,供電企業仍然面臨著很大壓力。

分析新形勢,應對新挑戰,我們要以開拓創新、強化管理、最佳化服務的思想來指導、安排和部署行銷工作,要解決當前公司市場行銷工作中存在的問題和困難,進一步增強做好市場行銷工作的職責感和緊迫感,堅定做好新一年市場行銷工作的信心和決心,克難奮進,努力進取,紮實工作,開創市場行銷工作新局面。

20xx年的市場行銷工作任務繁重而艱巨。我們要正視困難,堅定信心,在公司黨委的正確領導下,團結拼搏、克難奮進、勇於創新、紮實工作,全面完成20xx年各項行銷目標任務,為實現公司“135”總體目標作出更大貢獻。

2024部門工作心得體會 篇10

回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這裡面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後制度和新建制度的貫徹執行。其次,網路和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20xx頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造後,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面,20xx總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就瀋陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由於總行的滯肘,有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先出鈔後吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結協作

我覺得,科技部是銀行中至關

重要的職能部門,給行里把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,並在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅

持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足

經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由於科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。

20xx我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:

1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。

4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機套用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為事業,做到鞠躬盡瘁,死而後己。

2024部門工作心得體會 篇11

在每天忙碌充實的腳步聲中,轉眼間本學年的工作即將結束,我校後勤部門全面貫徹、認真落實公司和學校的各項工作部署,紮實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設、宿舍管理、餐廳管理等取得了突...在每天忙碌充實的腳步聲中,轉眼間本學年的工作即將結束,我校後勤部門全面貫徹、認真落實公司和學校的各項工作部署,紮實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設、宿舍管理、餐廳管理等取得了突破性進展,取得了一定的成績,現把我校這學期的後勤工作總結如下:

一、項目建設取得重大突破。

暑假以來,公司、學校為改善辦學條件,積極進行教學樓、學生公寓和路面積水改造建設,本學期來,在公司和學校重視和指導下,我校後勤工作取得突破性進展:

(一)、路面積水改造。我校校園路面由於地基下陷,排水不暢等因素,每到下雨,路面都有積水,給師生出行帶來不便。為了節省開支,學校後勤組織幾名教師利用暑假來對路面進行了維修,有效地改善了學校路面環境。

(二)、為建設一個乾淨、優美的學生學習和生活環境,在9月1號開學前,公司派來施工隊為學校教學樓和學生公寓進行了改造和修繕,在施工過程中,我校後勤人員積極配合公司工作,做好監督、服務工作,避免了因維修期間人員多、物品給挪動的亂而造成損失。

(三)、校園文化建設逐步完善階段。校園文化建設是我校一項重要工作,本學年學校後勤購置宣傳欄用於三項教育活動展示。在學生公寓樓前建立了演出舞台,豐富了學生課餘生活。

(四)魚池建設。為培養學生的實際勞動技能,培養學生的觀察能力,豐富學生的課餘生活,讓學生德智體全面發展,在學校的領導下,學校後勤購物、購料,在操場西南角建養魚池一處。

二、後勤管理務實高效。

(一)、餐廳管理。為確保食品衛生安全,保證師生吃上乾淨、可口的飯菜,制定了《食堂管理制度》、《廚師長制度》、《食堂購物十不準》、食堂管理小組和工作小組,層層把關,堅持食品留樣,經常通風消毒。每年對餐廳工作人員進行健康查體,經常給餐廳廚師和工人開會講食品安全知識和工作要求,學校不買變質廉價和不明來源的食品,餐廳食品衛生安全由廚師長閆志法負責做真、做細,做到食品衛生安全,確保食品安全關。在本學期,省市領導、外縣領導來校參觀和藥品食品監督局檢查中,得到了他們的好評和肯定。

(二)、衛生、公物管理、綠化維護效果顯著。我校花壇樹木多,綠地面積大,隨著天氣轉暖,為抑制雜草瘋長,本學期進一步實現了校內苗木草坪規範化管理,後勤專門購買了剪枝剪刀,由齊高嶺老師帶領綠化小組的同學清除操場、花壇、校道周邊雜草;公共衛生區合劃分,包區到班,由班到人,人人負責,齊抓共管。這學期來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,衛生區乾淨整潔,無紙屑垃圾。

(三)、財產管理細緻化,物資採購規範化。本學期,後勤管理的工作中心是抓好學校定資產和低值易耗品,消費品這三大類別財產的管理。制定了有關校產管理的規章制度,各部門的設備,儀器設施實行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產及20__年秋季以來增添的設備設施,進行了詳細摸底統計,並分類計入固定資產和錄入到電腦中,有效規範了校產管理,做到了條目清楚,有據可查。結合校產管理,進一步完善了物資的採購、領用、借用、入庫管理程式,公司購進或捐贈的物品認真做好驗收入庫、出庫。

(四)宿舍管理精細化。在宿舍管理中,實行校領導輪流督導,值日校長輪流值日,生活教師負責的多層次管理模式,實行白天三檢,夜間三查,並做好每天的學生情況記錄,出現異常情況及時上報處理。

三、後勤服務優質細緻。

(一)、嚴格執行公司採購,辦公環境得到改善。這一年來我校通過公司採購渠道採購了筆記本電腦、多媒體等設備,每位教師配備了筆記本電腦,各個教室配備了多媒體,光纖無線網路全校覆蓋,校長室配備了新式印表機,進一步改善了教師們的辦公條件。每樣設備的添置,我校都嚴格按照公司採購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產生。

(二)、流感等傳播疾病防控一絲不苟,成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學以來傳播疾病防控就認真做到了每次入校體溫檢查、每天三檢、夜間三查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來,消毒成為預防為主的重要工作,建立了消毒的預防制度,把班級消毒納入了班級常規考核項目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實。在落實防控同時,後勤保障更進也十分到位。每個班級和學生公寓分別配備了小型噴壺、84消毒液、體溫計。為傳染病的預防提供了重要物資保障。

(三)、工作超前後勤保障到位。本學期開學前學校後勤提前上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領取到了後勤下發的新書及辦公用品。

(四)、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材、桌椅板凳做到眼口勤、手腳快之外,我校樹木茂盛蚊蠅就多,學校後勤及時為教師們購買驅蚊驅蠅滅蚊劑,受到老師歡迎。周末安排後勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加活動,學校想盡辦法及時聯絡車輛,總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,後勤工作得到教師們一致好評。

四、全面落實人防、物防、技防,全方位保障校園安全。

校園安全工作是當前學校工作中的重中之重,除了開學初期,學校與各教師各部門層層簽訂了《安全工作責任狀》、記錄安全台賬外,本學期來校園安全管理受到空前重視,校園安全十三防得到全面落實。

1、認真隱患排查,積極消除安全隱患。學校每月不定時進行學校安全大檢查,認真做好記錄,發現問題及時整改,不留任何可能出現的安全隱患。

2、積極建立視頻監控記錄,技防設施落實到位。根據市、縣公安局校園安全工作的整體部署,在縣教體局的指導下,學校積極配合建立校園視頻監控,經過多次實地考察,精心布點,在7個重點部位安裝了7個視頻監控設備,我校安全技防措施得到加強。校園四周有紅外線報警器。

3、積極組建教師、學生安保隊伍。主要負責校內巡視工作,一旦發現危險情況,立即啟動應急預案,化解危機。

4、積極落實人防物防,切實加強校門管理。學校將繼續執行校門出人嚴格管理登記措施,形成長效機制,把好校門第一道關口。

總之,這一年來學校後勤部門從維護學校利益出發,時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態,高效管理,優質服務。雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們仍要信心滿懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!今後我們全體後勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向周邊學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務,使學校穩步前進。

2024部門工作心得體會 篇12

財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理套用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面:

一、費用成本方面的管理

規範了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

二、 會計基礎工作

1、認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,年底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

2、按規定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

1、正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

2、在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理和服務職能,實現財務管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然精細化財務管理是一項極其複雜的事情,其實,正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

2024部門工作心得體會 篇13

20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品的不斷開發成功,使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:製造精良產品,符合標準要求,提供優質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,並且堅持貫徹ISO質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:

1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,並與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證,並取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。

2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控20xx年部門半年工作總結工作總結。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售後服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前後兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監控,來提高產品的質量,加強生產所的現場監督,對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。

3、對監視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準計畫》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。

質檢部20xx年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系檔案做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關檔案做到嚴格把關,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,並採取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。

產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、複雜性日益增加的新產品。

2024部門工作心得體會 篇14

20-年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石台旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動,並配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

2024部門工作心得體會 篇15

時光飛逝,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我一生中寶貴的經歷。在這段時間裡,領導和同事們對我的工作給予了很大的幫助,對我的生活給予了極大的關懷,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸懷和“不經歷風雨怎么見彩虹”的英氣。懷著敬畏之心,我也為自己有機會成為公司的一員而自豪。在這三個月里,在領導和同事的關心和指導下,通過自己的努力,各方面都取得了必要的進展。現在我報告我的工作狀態如下。

第一,通過訓練、學習和日常工作積累,對大法有了必要的了解。

9月份,我得到的第一個信息是公司簡介。當時覺得公司規模大,有發展空間。經過漫長的過程,我加入了公司,期間對公司有了必要的了解。經過三個多月的親身經歷,我對自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“?"我很贊同這種文化觀念。令人欽佩的是,公司的發展沒有忘記回報社會的壯舉。公司以人為本,尊重人才的理念貫徹在實際工作中,這是公司不斷發展壯大的重要原因。

二、遵守規章制度,努力工作,使自我修養不斷提高。

愛崗敬業的職業道德是每項工作順利開展並最終獲得成功的保證。在這三個月里,我能夠遵守公司的規章制度,認真做好工作,三個月來從不遲到早退,熱情地完成每一項任務,認真履行職責,團結同事,在日常生活中不斷提高團隊合作精神。一份《細節決定成敗》讓我充滿了驕傲,一個豁達的態度,一個好習慣,一個計畫和它的按時完成是如此重要,最終決定一個人的成敗。這本書讓我對自己的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,在以後的工作生活中會時不時的提醒自己,讓自己以後的人生道路變得越來越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作潛力得到提升。

按照現在的分工,我的主要任務是歷史複習。通過完成以上工作,我意識到一個稱職的X員工應該具備良好的專業基礎、流暢的寫作潛力和靈活的解決問題的潛力。

四。不足和需要改進的地方。

雖然在公司三個多月了,但是對公司了解不夠,對審稿的熟練度不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步了解,覺得多做工作更能體現自己的人生價值。"我擅長我的工作,但不擅長我的娛樂。"在以後的工作中,我會繼續學習自己的業務知識,通過多看、多問、多學、多練,不斷提高自己的業務技能。學無止境,時代發展日新月異,各學科知識日新月異。我會不懈努力學習各種知識,並用它來指導實踐。在未來的工作中,我們應該努力做好自己的工作,做好自己的創造性工作,為公司的發展做出堅實的貢獻。

五、一些建議。

公司正處於企業轉型時期,這是一個非常關鍵的時期。這期間要在管理上下功夫。企業管理的好壞將決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度。人格意味著管理幹部要改變舊的觀念,從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外部培訓,可以開闊視野,學習管理理論。其次,公司應完善管理制度,明確崗位許可權,建立激勵機制,完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,激勵員工,加強管理。第三,要抓好接班人的培養。它已經建立了十五年,是創業的全盛時期

人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,個性是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。

來到公司工作,我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作潛力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的完美明天更輝煌。

2024部門工作心得體會 篇16

上半年,在縣委、縣政府的高度重視和省、市信息產業主管部門的大力支持下,我局以開展學習實踐活動和“狠抓工作落實年”活動為契機,認真履行職能,紮實抓好信息化、信息產業、無線電管理等各項工作,切實加強黨組織建設和隊伍建設,取得了一定成效。

一、加強信息化建設管理和套用,信息化水平明顯提高

我局按照“政府主導、市場運作、統籌規劃、資源整合、套用為先”的原則,繼續抓好信息化建設、管理和套用工作,全縣信息化水平有了明顯提高。

(一)政府信息化建設得到明顯加強。我們主要做了8件事:一是抓好兩個重點項目建設,即電子政務系統、“惠民線上·網路問政”論壇。電子政務系統經過半年多時間的籌建,已於6月中旬建成使用,自此我縣機關辦公自動化水平將會有明顯提高。率先在全市各縣區開通“惠民線上·網路問政”論壇,3月開播以來共辦了四期節目,縣委、縣政府主要領導帶頭與網民線上交流,收效明顯。《南方》第二期以《網路問政·問計於民》為題,報導了我縣的做法。二是抓好三大政務服務平台的套用,即電子公文系統、行政審批電子監察系統和“政務快訊”平台。僅上半年,電子公文系統的套用單位就有149個,收發各類檔案、通知、資料8685份;行政審批電子監察系統已有首批24個行政審批部門的311項行政審批和一般業務管理事項納入線上監察和實時管理,二期項目建設方案正在送審中;“政務快訊”平台已有21個單位使用,發出政務簡訊56348條20xx年部門半年工作總結20xx年部門半年工作總結。隨著工作量的增加和政府工作規範化進程的加快,我縣各級各部門越來越重視利用各種政務信息平台提高辦事效率、節約行政成本,政務信息平台的套用率明顯提高。三是印發了關於建設公共信息服務平台、規範電子政務項目建設管理、開展政府信息系統安全檢查、建立政府信息主動公開工作制度、加強網站建設管理推進政務信息公開等五個政府檔案或政府辦通知。為整合政府信息資源、規範電子政務工程項目建設管理、提高政府信息系統安全保障能力、推進政務信息公開奠定了良好基礎。四是充分發揮縣政府網站的作用,加大五個專題網上宣傳力度。投入大量人力、物力、財力,對縣政府網站的內設功能進行了細化和最佳化, “百件實事網上辦”、“網上信訪”、“惠民線上”等特色民生欄目進一步完善。同時,還利用政府網開設了“學習實踐活動專刊”、“貫徹落實《綱要》宣傳專刊”、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我為惠東科學發展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評選活動等五個專欄,加大了網上宣傳力度。縣政府網站的知名度和影響力越來越大,每月瀏覽量近30萬人。外地許多投資商和旅遊者上網了解到我縣的各方面情況後,紛紛來電來函諮詢相關情況,擴大了我縣對外形象。五是積極配合各鎮、各單位加強網站建設管理,協助縣監察局抓好行政審批電子監察系統一期工程項目驗收工作。六是積極會同縣有關部門先後於6月中、下旬組織開展e城惠民信息站安全專項檢查和政府信息系統安全檢查。七是抓好中心機房管理維護。設在我局的信息化中心機房除按標準配置了不間斷電源、消防、防雷、空調、照明等設備外,還託管了電子公文、電子政務、電子監察、惠民線上、山區信息網等16台伺服器、3台防火牆和52套防病毒軟體。為確保這些設備安全運行,我局安排專人負責,加強日常監測和維護,做到隨時發現故障、隨時排查處理。八是抓好政府信息化培訓工作。上半年,我局在本局信息化培訓中心先後舉辦了四期各類信息化培訓班,受訓人數達200多人。通過培訓,進一步提高了受訓人員對各類信息平台的實際操作水平,推動了信息化的套用。

(二)農村信息化建設有了明顯進步。為了鞏固全省山區信息化試點縣的建設成果,我局堅持以套用促發展的工作思路,繼續推進農村信息化建設,促進了信息化在農村基層事務管理、農業技術的推廣普及、農產品銷售、農業招商引資、農民生產生活等方面的套用。主要做了6項工作:一是積極向省申報“信息興農”(二期)項目。日前,該項目已獲省信息產業廳專家評審通過,省專項扶持資金可於近期下撥。項目建成後,將為我縣特色農產品提供專業技術服務。二是積極開展信息化鎮(村)創建活動。為了提高全縣鎮(村)信息化水平,讓先進的信息技術惠及廣大農村和農民民眾,4月初我局向各鎮發出了關於創建信息化鎮(村)的通知,提出了創建目標和任務。同時,及時向市信息產業局提交申報材料,爭取市對我縣驗收達標的鎮(村)給予物資獎勵。三是積極參與鄉鎮財政管理信息化的開發和建設工作。為儘快實現縣、鎮、村三級財政聯網,3月底開始,我局按照縣紀委的要求,積極會同縣財政等部門開展各項籌備工作。目前,該平台即將建成使用。四是積極與電信、移動運營商合作共建農村信息化。2月初,我局與電信、移動公司達成了今年合作共建農村信息化的共識,並於2月中旬與電信公司在平海鎮聯合舉辦了推進產業信息化、構建和諧新農村——“情系農民”送189手機助推農業信息化活動啟動儀式。目前,又著手與移動公司合作開展農村中青年信息能力第二、三階段的培訓工作。五是充分發揮縣、鎮、村三級信息服務體系和農村黨員幹部現代遠程教育系統的作用。為了把縣信息服務中心、信息化培訓中心和14鎮級信息服務站、43個村級信息服務點和284個村級現代遠程教育點利用好、發揮好,我局積極會同縣有關部門抓好管理、強化套用,使之更好地服務基層、服務“三農”。六是加大對農信通、農業視頻點播系統和九華農貿、四季鮮等公共技術服務平台以及農業網、山區網、草莓網等推廣套用力度。上半年,我縣“農信通”用戶達14982戶,發布信息上萬條;“農業視頻點播”人數達3萬多人;各類農業信息平台發布信息1.3萬條。5月上旬,市政協副主席謝仕強率調研組到我縣進行專題考察後認為,我縣農業信息化建設措施有力、成效明顯,主要體現在有特色、有創新、有示範性、效果好等“三有一好”上。

(三)企業信息化建設有了明顯推進。我局根據上級的部署,分別深入到各類企業做好宣傳推廣工作,從企業信息化平台建設、套用等方面,力所能及地支持企業應對國際金融危機、確保企業平穩發展。一是利用廣東省專業鎮鞋業技術網向廣大製鞋商提供各類信息服務。指定專人負責,定期從其他網站收集有關鞋業技術研發、鞋產品銷售、各類展會等信息連結到該網,同時還發動鞋業製造商上網發布本地鞋產品銷售信息和招聘信息,擴展對外知名度。二是深入企業開展信息化套用的宣傳推廣工作。結合本縣製鞋業多、商貿流通發達、旅遊資源豐富等實際,利用多種形式,引導各類企業加強信息化建設,用信息化和信息技術改造和提升傳統產業,促進信息化在企業生產、經營、銷售、管理等各個領域的套用。三是積極加強與運營商合作,推進電子商務、“鞋業通”、“企信通”等在企業產品銷售中的套用。

(四)社會服務信息化建設取得明顯效果。我局從服務社區、服務百姓的高度,通過規範管理、完善服務平台、擴展服務範圍,切實抓好社會服務信息化建設。主要做了3項工作:一是規範e城惠民信息站管理。為把e城惠民信息站建成便民利政的公共信息平台,我局按照市、縣的要求,積極會同縣有關部門加強安全檢查和日常管理。對不按規定要求限期整改的站(點),協調電信等運營商停止網路信號供應;對消防設備不完善、未裝網監、違規接收未成年人上網、播放黃色信息的站(點),依照有關規定作出限期整改的處理。二是利用各類大型電子螢屏為公眾提供信息服務。我局積極會同計生、建設、公安、公用事業、國土等部門,加大電子螢屏公共信息資源的整合力度,及時更新發布社會公眾關注的各類公共信息。三是打造惠民信息服務平台。我局充分利用縣政府入口網站,不斷充實和完善“網上信訪”、“百件實事網上辦”、“惠民信箱”、“惠民線上·網路問政”等惠民信息平台。同時,還積極協調各視窗部門上網發布更多公共信息,方便市民隨時隨地了解各類辦事指南、辦事程式。

二、加強信息產業的服務工作,全縣信息產業健康發展

我局堅持從實際出發,按照有所為、有所不為的原則,力所能及地為信息產業企業提供政策宣傳、產業投向指引等服務。主要做了3件事:一是在本局網完善信息產業欄目。注重收集發布國家和省市有關鼓勵信息產業尤其是現代信息服務的各類扶持政策,引導企業投資發展電子信息產業和現代信息服務業。二是積極向省市申報現代信息服務業扶持項目。根據省市有關通知精神,我局深入有關企業,積極發動他們按通知要求向省市申報相關項目,爭取省、市財政資金的支持。三是加強統計分析和情況交流。我局按季度收集統計全縣電子信息產業的發展數據,綜合分析發展中碰到的各類共性問題,提出應對國際金融危機的對策建議,並形成季度分析材料上報市信息產業局。同時,積極加強與縣有關部門的信息溝通,共同探討做大我縣電子信息產業。

三、加大執法監測力度,無線電管理逐步規範

我局充分發揮執法職能,切實加強無線電執法工作,使無線電管理逐步納入規範化、制度化軌道。主要做了4項工作:一是加強通信運營商新建基站站址確認、檢測和驗收工作。上半年,電信、移動公司新建的42個基站已通過現場全部確認和驗收。二是加強無線電日常監測工作。共完成無線電監測報告書6份,對36個專用無線電業務頻段進行監測。三是加強無線電在高、中考和各類考試中的技術保障工作。四是加強對講機使用管理。辦理了一批電台執照和對講機使用單位的用頻用機申請,做好對講機用戶的年審工作。

四、紮實抓好學習實踐活動,推動各項事業科學發展

我局根據縣委學習實踐工作領導小組的要求,高度重視和精心組織開展學習實踐活動,紮實抓好各個階段各個環節的工作,做到規定動作不走樣、自選動作有創新,取得了明顯成效。

(一)圍繞黨員幹部受教育的目標,著力加強學習培訓。我局把理論學習貫穿整個活動的始終,通過召開學習座談會、專題輔導課、學習交流會和開設網上課堂等形式,不斷抓好黨員幹部的理論學習,並把學習科學發展觀與學習《綱要》結合起來、與學習業務知識結合起來、與工作實際和思想實際結合起來,真正做到真學、真知、真懂、真用。通過學習培訓,使黨員幹部進一步加深了對科學發展觀歷史定位和精神實質的理解,明確了開展學習實踐活動的指導思想、目的意義、方法步驟和任務要求,參與學習實踐活動的熱情越來越高漲,運用科學發展觀的新思維、新理念指導實踐的自覺性明顯增強。

(二)圍繞科學發展上水平的目標,著力加強調查研究。我局在發動黨員幹部查找制約和影響本局科學發展問題、集思廣益提出科學發展對策的基礎上,針對本局在推動科學發展方面存在的突出問題,認真抓好信息化建設、現代信息服務業、無線電管理、新農村建設、制度創新等五個專項調研,並形成調研材料。我們充分利用調研成果,進一步充實和完善本局“四抓”即抓規劃、抓建設、抓整合、抓套用的工作思路。按照這一工作思路,我們切實轉變工作作風,抓好工作落實,推動了我局各項事業的科學發展。

(三)圍繞人民民眾得實惠的目標,著力加強作風轉變。我局通過召開徵求意見會、向各鎮和部門發放《徵求意見表》、走訪通信運營商、深入掛鈎村和農業種植基地、召開專題民主生活會和組織生活會、組織民眾對局領導班子分析檢查材料進行評議等形式,廣泛徵求各方面的意見建議,認真查找本局領導班子及其成員在推動發展、促進和諧、解放思想、改革創新、為民務實、體制機制、政策措施、清正廉潔等方面存在的突出問題,深刻剖析問題產生的根源。同時,堅持以開展“千名黨員惠民先鋒行”等活動為載體,引導全局黨員幹部積極參與“六項信息惠民服務”活動:即豐富縣政府網站信息惠民服務平台、創建信息化鎮(村)、送電腦下鄉、向省申報“信息興農”項目、開展信息到鎮進村入戶服務、抓好農村中青年信息能力培訓,讓先進的信息技術惠及千家萬戶。

五、重視抓好黨支部建設,以良好的黨風促進機關作風的轉變

上半年,我局以開展學習實踐活動為契機,不斷加強黨支部的思想、組織、作風和制度建設。在建設“科學發展好班子”方面,局黨支部按照“五個好”的目標要求,堅持民主集中制的原則,實行民主決策、科學決策,積極開展批評與自我批評,進一步加強了班子的團結,增強了整體合力。在黨員隊伍建設方面,認真組織開展黨員理論學習和中心組理論學習,重視培養和發展新黨員。在作風建設方面,局領導班子帶頭深入基層調查研究、帶頭艱苦奮鬥勤儉節約、帶頭抓工作落實。在制度建設方面,完善黨內民主生活會制度、黨員“三會一課”制度、黨風廉政建設制度,用制度規範管理各項黨務工作。通過抓好黨支部建設,黨員的先鋒模範作用得到了進一步發揮,講黨性、顧大局、講奉獻、樹正氣的良好風氣進一步形成。

良好的黨風帶動了隊伍建設和機關作風的轉變。上半年,我們從抓教育培養、實踐鍛鍊、制度管理入手,繼續抓好乾部職工隊伍建設,做到“內強素質、外樹形象”。對工作能力強、民眾公認的年輕幹部,積極向縣委推薦提拔使用,促使一些年輕幹部儘快成長成才。同時,堅持嚴格上班紀律、嚴格工作要求、嚴格職責分工、嚴格做好服務,切實抓好機關作風建設,較好地樹立了我局對外的良好形象。

總結上半年的工作,有成績,也有問題,主要表現在如下幾方面:部分鎮和單位對信息化建設還不夠重視;信息化建設的硬體投入不足,信息化維護經費缺口較大;信息化的套用水平有待提高;信息資源整合和開發難度較大;政務信息化行政管理有待規範;高素質的信息化人才比較缺乏;信息產業規模有待發展壯大;無線電執法管理有待完善。

2024部門工作心得體會 篇17

20_年因公司規範化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡單“綜合辦”職能向更加規範的行政管理職能轉變。

轉變體現為以下3個方面:

(一) 制度建設

行政部先後擬定了制度、規定、細則、流程等,內容涉及行為規範、使用資產保護、檔案傳遞與審批、行政日常管理等方面。

(二) 組織設定與人員到位

20_年,行政部的各崗位有了更專業化的分工,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術性、事務性比較強的工作提上日程成為可能。

(三) 各項工作逐漸步入軌道

受制於人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在20_年中就有體現,但作為一項制度,直到今年才可能開始進入實施,春節後才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設也都逐漸具備了提上日程的條件。

狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

二、存在的困難與不足

(一) 困難:

1、 行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續的問題。

1) 自進入新址以後,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如公司更名等。

2) 辦事風格的不同,也容易引發多方面的不適應。

2、 負面影響延續的問題。

1) 行政部前期沒能進行系統的管理,積累的一些矛盾被沉澱了下來。

2) 以前遺留的不良的工作作風,還有陰影。

3、 公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。

1) 各方面還是更習慣把行政部作為單純服務職能的“綜合辦”對待,還不習慣其履行考核等管理職能。

2)公司目前所處的階段,有規範管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。

4、 現行及試行制度本身尚待完善,由此引發的問題。

單純這一項並不構成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,此項容易成為引發矛盾的導火索。

(二) 不足:

1、 行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。

1) 部門關鍵崗位,職業相關性方面,要么初入職場,所有工作都需要指導進行,要么缺乏專業素質,這都存在如何更好契合企業具體要求的問題。

2) 置換現有人員,以目前的條件,在時間成本及精力成本上均需較大投入,一時也無必要。

2、 團隊建設、內部管理尚有不足。

1)由於行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的範圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強,但還需進一步加強。

2) 行政部內部管理,如車輛、檔案傳遞等,仍有提高的餘地。

3、 責任心、責任感有待進一步加強。

1) 行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。

2) 部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題,加之年齡結構普遍偏低,責任意識的培養將是長期的工作。

4、 服務意識與服務水平尚待提高。

1) 目前部門個別崗位服務意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質的理解有待提高的問題。

2) 服務水平與服務技能有直接關係,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。

三、改進措施及下一步工作

(一) 改進措施

針對前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學習,經常培訓,提高認識,嚴格自我要求,並在下述的“下一步的工作”中逐步改進。

(二) 下一步的工作

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展下一年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、 以完善部門每個員工崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務意識與服務水平。

3、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

4、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

5、 以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理範圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規範化、制度化管理的水平。

6、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;結合集團的企業文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。

7、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。

四、小結

公司已經定下一年在全公司範圍內實現規範化、制度化管理,行政部在其中的作用首當其衝。

困難是存在的,現實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!

2024部門工作心得體會 篇18

時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

作為公司的財務人員,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理套用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、日常工作

1、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監督和審核,統一核算口徑,嚴格控制支出,使公司的收入支出核算儘量達到合理。在日常工作中,與銀行、稅務等相關單位及部門及時保持密切聯繫,並和他們相關部門建立了良好的工作關係,真正做到銀企一家,稅企一家。

2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

3、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下一個環節。

4、每月核算員工工資與往來明細帳結轉是財務部較為繁重的工作之一,除了計算發放工資外,還要為新員工說明工資的構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細緻,儘量做到少出差錯或不出差錯,經過努力公司每月基本上能準時發放工資。

5、按時完成公司營業執照網上年檢、會計師事務所的年終審計,統計局的季度申報,與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關資料等工作。

6、加大固定資產核算管理的同時,往來帳目的核對,款項催收和索要發票是財務部重要工作之一。由於受其他原因的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很理想。

7、及時完成公司的納稅申報和各類財務報表,發票購買和管理台賬登記工作。在公司的常規審查中,積極配合,成功地完成了審核任務,並積極協助其他部門提供所需要的各類數據和資料,為公司領導決策起到了決定性作用。

二、不足和有待改善的地方

時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理上,在各項經營費用的控制上,在規範財務核算程式、統一財務管理上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱,財務部的管理職能沒有充分發揮;有關制度和規定執行力度不夠;對公司存在的不合理現象,財務部沒有提出合理化建議;也有部分財務人員綜合素質和業務水平一般;財務人員應該提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結、高效的工作團體,希望每位財務人員都能夠獨當一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。

做為財務人員,我們決心在以後的工作中不斷地總結、反省、鞭策自己,加強學習,提高自身的綜合素質,把學到的知識真正有效的運用到具體的工作中去,以適應時代和企業的發展。在未來,我們一定要與時俱進,求真務實,大膽實踐探索,穩中求進,將與社會同進步,與公司同發展,增強公司的公信力,為公司邁上一個更高的台階,做出應有的貢獻。

2024部門工作心得體會 篇19

經過一學期的努力,我們學習部積極配合院、系開展相關活動,促進我們系的學習氣氛。在這過程中,我們有值得肯定的地方,也尚有仍需改進的地方,現總結如下:

一、在9月份,我部參加我系的迎新工作:新生接待和迎新晚會的開展工作。

二、在9月底,我部進行了招新工作,通過設點諮詢和面試等工作,勝利的完成了部門的招新,也為部門注入了新的血液,相信通過大家的能力,我們為辦的越班來越好。

三、為配合院中的“三筆一話“師範生技能大賽,我們部門於20__年10月21日晚和22日成功地舉行了以“知行合一,學以致用”為主題的“三筆一話”師範生技能大賽初賽。本次比賽我們邀請了我系黨總支書馬書記,美術系的梁教授,陳其銓書法培訓班總負責人廖老師,還有廣播台的二位師姐當任各項目的評審,確保點評的專業性。

本次活動與去年有所不同,去年我們是與宣傳組的書畫展一起進行的,各個現場都擠滿了參觀的同學。今年考慮到宣傳組沒辦書畫展,我們就在活動中多加了個頒獎儀式,把活動的氣氛重新贏回來了。我們的活動取得了較好的效果,得到了老師們和同學們的肯定。不過也存在以下幾點不足:

1、交流溝通方面:在請我系老師時,一直她都很忙,多次找她都沒空,以至到後來對我們整個活動的流程都不了解,給活動的勝利進行帶來了一定的影響。

2、國語的比賽環節做的還不夠好。如國語我們是分二輪進行的,第一輪:有字、詞、繞口令。第二輪:有短文朗誦、評審問答。假如在第二輪加個字、詞或繞口令,會顯得整個比賽更加的周到,評審也能更好的評出優秀選手。

3、由於時間緊迫,好多細節是直接由我們部長商量好再跟幹事說的,就沒怎么讓他們思考,自然他們鍛鍊到的也就比較少。下次,我們會儘量抽出時間來,多開會,讓幹事們都參與到整個活動中來,儘量讓他們多鍛鍊,多學到東西。

四、我們還參加院學習部組織的黑板的出版和評比。

五、參與圖書館信息反饋和教學信息反饋的收集,並及時向老師反饋同學的意見和建議,替同學解決了不少問題。

對於之上,我們做的不好的我們都有及時的反思和改正,相信在接下來的工作中我們會做得更好!

2024部門工作心得體會 篇20

走進招行瀋陽分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優質的服務,而高效、優質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關係,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。

每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平台。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態,才能真正從內心深處做好規範化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規範為內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉澱和融合長成。招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。

這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養了服務意識,養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法,經過長時間的錘鍊,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。

招商銀行瀋陽分行營業部由於實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規範,使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。

真正實現了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:無論是服務功能區的布局、服務機具的設定、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識貼上的位置;還是文明規範服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細緻、精心、周到和全面;從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那裡取得了豐厚的回報——使他們的業務增增日上,利潤節節上升。

員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。

重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,並且有模擬業務系統配合教學,即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。培訓部門添加模擬業務系統,編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點後在崗培訓,影響業務水平和服務質量。

強化規範禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規範化培訓,實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業技術比賽,要求員工業務上做到“好、快、準、嚴”,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業務操作的技能,熟練、準確地操作各種業務。

招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,櫃員在為客戶辦理業務過程中,根據客戶經濟情況,導向客戶的金融產品需求,使原來辦理儲蓄業務的客戶,又在櫃員的引導下辦理了信用卡業務、理財業務或其他業務,使服務具有了衍生、增值的功效。

加大監督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監督體系。文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優質服務水平和質量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務監督以外,還聘請了第三方服務監督機構和專職監督員定期或不定期檢查,並對檢查結果進行通報,各網點對通報的問題及時整改。

優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業場所是銀行的視窗,小小視窗反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這裡究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪,並廣泛徵求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規範化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

積極營造優美、舒適的服務環境。銀行網點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環境舒適優雅的營業場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業網點要依據規範化服務標準,對營業室內外進行淨化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統一的風格,以起到無聲的宣傳作用。

招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動,我明白了招商銀行瀋陽分行成為瀋陽地區唯一一家滿分銀行的原因。同時也發現了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬體”建設方面的不足和此次海南省銀行業協會組織者的“良苦用心”。在今後的工作中,我將把在瀋陽學習到的服務管理方面的經驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的台階。

2024部門工作心得體會 篇21

20__年以來,我們財務科全面落實預算管理,強基礎,抓規範,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將20__年財務工作開展情況總結。

一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識

在費用控制方面,一是採取定額包乾的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是採取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須於出發後__日內還款,並將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規範意識進一步增強,促進了各項工作的開展。

二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平

根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計畫,有步驟有目的的進行培訓,通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層__會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了乾好基層財務工作的主動性與積極性。我們還加強了財務科全體人員的業務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業務水平。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,為乾好工作提供了素質保證。

三、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率

年初,我公司資產負債率高達,為了切實降低資產負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,對欠款情況進行了分析,會同各業務科室積極回收貨款。做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。嚴格執行省資金結算中心的管理規定,從嚴控制__資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。

2024部門工作心得體會 篇22

光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。

我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現在如下幾個方面沒有做好:

1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的視窗,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。

2、在投標工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析工程、標書細節、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,在今後的投標中取得成績。

3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。

4、在今後的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。

新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計畫。計畫好自己的工作和個人目標。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求,作出相應的計畫和工作。在房地產這一塊,吸取以往的教訓,通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優勢;比如品牌、質量、服務、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關係,加強自己的服務意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關係。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,儘量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務,來爭取成績。

面對日益激烈的市場競爭和資訊時代的已經來臨,建議公司在網際網路市場多做企業關鍵字推廣,例如:只要在百度“baidu”、“google”等知名常用網站讓客戶只要輸入:“發電機”,或是“康明斯”等關鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜尋到我司,提高公司知名度和信譽度。

辭舊迎新,展望20__年,本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的台階。

2024部門工作心得體會 篇23

轉眼又到了年終歲末,不同於20__年,今年的任務量大都集中於前三季度。__等等,任務量不少於去年,預計年底,產值會創歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結一年來工作中的得與失,有利於明年的工作。

一、工作中的不足

質檢部年初人員緊張,後半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:

①__年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙於人情,對於一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的後果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現問題,被生產指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致。基於此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產員工對於技術規定焊接參數與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協助了生產的工作。

②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作範圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,的發揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。

③未能跟班檢驗,出現“空崗”。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故

以上這些質量事故的出現,暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如“導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格後大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因為工期緊,轉天早晨要發貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未乾即裝車發貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現質量事故的根源所在。並一致認為應把日常檢驗中每一個細小環節“分門列項”,專人檢驗驗後記錄留檔,分析類似事故出現的原因,防止以後再次出現。

而且,__年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。

同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:

首先,因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割後的焊渣清理,焊接過後的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產安排某工位去處理,而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執行者開具不合格報告給予處置。

其次,關於技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規蹈矩的出圖,每次詢問生產的時候他們都會找藉口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之後,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。

二、兩大產品質量統計數字對比

以上20__年與20__年兩組數字顯示,兩種產品的產品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了_和_個百分點。這裡有一個明顯的對照:相同的統計內容,20__年比20__年下降了_個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數字上看,有進步,形式大好。然而這些數字的背後,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現_件__的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴並返修。當然,這個質量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這_件產品進行返修。

今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發現了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產增添不小工作量,可我們錯啦-如果當時我們發現問題時多問幾個“這樣乾行嗎?”並聯絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今後工作的警示。

客戶的投訴,不合格品的數量可能只占我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對於我們的客戶來說卻是。因此以後在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓,以產品質量問題為主,讓產品出廠之前沒有任何疑問。

2024部門工作心得體會 篇24

時光流逝,不知不覺間,20__年已經過去,在各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對各部門財務指標進行考核,分析及監督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,以下是我的工作總結。

一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作

1、堅持學習,不斷提高工作能力。

我們制定了科室學習計畫,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養,做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。

2、明確分工,落實工作責任制。

緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、紮實工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求,強化了人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

二、圍繞目標抓落實,紮實工作出成效

1、規範財務管理,財務管理制度,認真編制了全系統的財務收支預算,為規範財務管理提供了制度保證,對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規定執行。

2、加強報賬管理,對每筆報賬做到認真核實,加強工作效力。

3、合理調度資金,保證全系統的需要。根據全系統發展需要,及時調度資金,保證了全系統日常工作的正常運轉。

4、對全系統固定資產進行了部分登記,配備車輛登記。對全系統往來款進行了清查,完善了賬本,為下一步清查打下了基礎。

5、積極整理會計檔案,規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對會計檔案整理歸檔,完成了會計檔案歸檔工作。

財務科在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協助下,完成了20__年財務任工作,我們深知以前的工作不能說明什麼,還有很多的挑戰與我們同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部20__年工作計畫,盡全力完成領導交付的各種任務,為單位的發展貢獻自己應盡的力量!

2024部門工作心得體會 篇25

半年來,民政辦在街道黨工委、辦事處的正確領導和縣民政局的業務指導幫助下,主觀上積極努力,以強烈的事業心和責任心,切實轉變工作作風,緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務”的核心理念,紮實有效地開展民政工作。

一、城鄉居民最低生活保障工作規範有序

截止目前,全街道共有290戶,575人享受城鎮低保,半年累計發放低保金644029元,平均月發放低保金107338.2元;共有543戶,1202人享受農村低保,半年累計發放低保金553019元,平均月發放低保金92169.83元。關注民生、關愛弱勢群體是民政工作者的責任,在今年上半年辦公室人員對弱勢群體進行了普遍的調查摸底,接受低保申請55戶,入戶調查55戶,經調查公示上報46戶、103人,對符合低保的納入低保,新增城鎮低保戶23戶,59人。對轄區內的城鄉低保戶實行a、b、c三類管理,並按照低保相關程式進行了低保續保工作。街道現有a類低保780戶、1656人,b類低保33戶、81人,c類低保20戶、40人,上半年接受低保續保申請書107份,入戶調查107戶。經過調查,取消43戶城鎮低保、50人、取消農村低保5戶、8人;城鄉低保金調增19戶、44人、城鄉低保金調減15戶、16人,基本實現了動態管理下的“應保盡保”。

二、認真開展社會救助工作,紮實落實“惠民”政策認真開展社會救助工作,紮實落實“惠民”

1、春節慰問期間走訪慰問困難民眾,慰問活動惠及1932戶,3980人,共送去慰問金額564213.58元,其中辦事處配套資金244213.58元。

2、為讓轄區內廣大人民民眾共享改革開放勞動成果,街道積極開展“賀新春·大禮包”活動,城區的三個社區(塔山、袁家、晏渡)設立了20個點實行禮包定點派送,確保街道轄區內的所有人民民眾均能收到黨和政府的一份關懷之情。

3、冬春期間,在調查走訪的基礎上,給254戶569人送去救濟金60000元、救濟糧食6000公斤、件衣物以及15床棉被,10解決困難民眾過冬生活需要。在春荒期間,給66戶201人送去救濟金0元,解決了受災民眾口糧、衣物、取暖等基本生活困難。

4、在今年端午節期間,為2401人城鄉困難民眾送去了1776份粽子,讓民眾倍感黨和政府的溫暖和節日的幸福。

5、在“五一”節期間,共慰問1398戶,2406人,發放慰問金48120元。

6、在其他救助方面。對轄區內城鄉困難民眾日常生活中由於臨時性、突發性等原因,經過自身努力後,無法擺脫困境的家庭實施了臨時困難救助,到目前為止,7名困難民眾享受了6600有元的臨時困難救助;對民政對象以外的其他特殊困難民眾,因患重大疾病造成家庭生活特別困難的,給予臨時醫療救助,現已有37人獲得16500元的救助金額。

7、倒房重建工作。街道遭遇了“6.17”特大洪災,積極向上級為3戶倒房戶爭取到重建資金。

三、優撫政策得到較好的落實

1、每月定時發放272戶優撫金,半年發放優撫金額總計561419元。

2、做好參戰參核及帶病回鄉退伍軍人定補報批工作。通過調查及醫院傷病複查,新增享受定補人員12名。

3、做好烈士遺屬工作。在今年3月進行了烈士遺屬普查登記,全街道有烈士17名,有3名烈士無直系親屬、有3名烈士查無下落。為褒揚烈士無私奉獻、忘我犧牲精神,提高烈士遺屬生活保障水平,已為8人辦理享受烈士遺屬優待金待遇,每人每月600元。

四、各項社會事務管理工作穩步推進

1、五保工作。截止目前,街道有五保戶59人,半年累計發放五保金77070元;接收五保申請4份,入戶調查4人,新增五保對象4人;為35戶集中五保戶辦理了農轉城手續,並完善了三無人員上報審批手續,其每人每月享受金額增加到320元。

2、孤兒及老年人工作。街道有孤兒6人,半年累計發放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人,半年累計發放老年補貼金46300元。

3、配合黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會的換屆選舉掃尾工作。

4、婚姻檔案錄入工作。根據民政部婚姻登記檔案信息化、規範化管理的要求,自今年五月開始,對全街道1976年以來的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理信息系統,現已基本按時完成各類婚姻檔案錄入工作,目前正在進行數據核對。

5、社區建設工作。為袁家社區、姜家岩社區、全興社區服務站建設爭取到36萬元建設資金,目前三個社區建設已通過市縣民政部門的驗收。

五、全面提升殘疾人事業

1、 為4戶貧困殘疾人爭取到殘疾項目建設資金和d類危房改造項目。

2、在全國助殘疾日活動中,走訪慰問3戶貧困殘疾人,送去慰問金1500元,免費為3名肢體殘疾人提供了3張輪椅,為31名盲人免費送去盲表31塊。

3、精神病人救助工作。截止目前,街道已救助7名困難精神病人到大足萬古、侶俸醫院治療,救助金額15000餘元。雖然立足本職地幹了一些工作,取得了一些成績,但是工作中還存在著較多不足之處:

1、主觀上 對民政工作缺乏創新意識和開拓精神,加之現在民政工作量加大,工作上疲於應付。

2、上級法規政策及業務學習知識不夠,在理論與實際上結合得不好等。以上問題還需在下步的工作中認真解決。

六、下半年的工作打算

工作中,認真結合“三項活動”,學習兄弟單位的先進經驗,根據縣下達的任務目標,結合自身的實際,自我加壓,措施上再完善,管理上再規範,以紮實的工作作風,振奮的精神,飽滿的熱情幹勁,為我街道民政事業的輝煌做出更大的貢獻。

2024部門工作心得體會 篇26

當我知道我可以,這樣沒有障礙寫作的時候,我不知道該怎么去記述我的生活。現在。我正在在一家小銀行。做櫃員。我自知感覺到了人性反轉的一面,可能中國人對朋友 親人都有友善,對外面則很冷淡 對跟自己利益相關的人,提不起一點商量的心態的。也可能是現在 大多數被社會底層的生活所累的結果。甚至在銀行櫃員面前 肆無忌憚的顯擺。我承認銀行有這樣那樣的限制與規則的不和常理,但是對於一個櫃員而言,你的呼聲越大,你的境地越顯得尷尬。

我曾經,不止一次的讚美過飄落的秋色中的枯黃的葉子,我認為那是,生的另一種形式,我也曾經,己所不欲勿施於人的,為他人設計過自己的言行,可是,現實卻很累,也終於理解了 羌笛何須怨楊柳 春風不度玉門關 的詩句。

可是生活還在繼續,昨天 天氣很好,在路上走著的時候買了一本《讀者》雜誌,好久沒有去看這些東西,原因是 這些高雅的話題與文字,屬於一個仰望者的靈魂,而對我,來說 低頭沉默與妥協才好的生存方式。 有些人說可以辭職 有人說選擇不同的道路去看不同的風景 一種意義上是對人生的有一次妥協 與逃避。一個心靈正在偉大的人 會選擇 激流勇退 ,而我們的生活從未經歷過這種境界 。

2024部門工作心得體會 篇27

自20-年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我"只有管好人,才能管好事",所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從10月1日起--被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起--擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。⑴、各部門傳遞人員增補單。⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。⑵、嚴格考勤制度責任的落實。⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、20-年計畫

根據部門20-年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20-年度的工作,全面推行目標管理。

行政人事總務部在20-年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過"以點帶面、以薪帶譽",促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

2024部門工作心得體會 篇28

20__年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:

一、在學習上,注重提升個人修養

1、通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,認真學習貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照勤於學習、善於創造、樂於奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、在思想上,認真履行廉政建設

作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計畫,樂於接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。

三、在工作上,紮實做好本職工作

一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,在財務戰線上,本人始終以敬業、

作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了全體職工的好評。

作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

2024部門工作心得體會 篇29

20__年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務,並取得了必須的成績。回顧過去,作工作總結如下:

一、愛崗敬業,堅持原則,樹立良好的職業道德

在工作過程中,我們嚴格執行了公司的各項規章制度,秉公辦事,顧全大局,以__為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。

二、加強學習努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大,為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行職責,就務必不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業業務知識,儘快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐,用心參加各項培訓和學習。

三、加強收入管理

定期提醒各部門把應收費用回收,每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表,及時向政府收回_季度補貼費用___萬元。日常工作中,注意與房產局辦事員搞好關係,遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。房產局_辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自我的錢,你那么計較緊張幹嘛?”

四、加強會計核算管理

認真做好會計基礎工作,對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核,對不合理的票據一律退回更正,完善務必手續。發現問題及時向領導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數字準確、報送及時。

五、服從公司安排

理解公司的工作安排,毫無怨言,領導交辦的工作盡全力去完成。__月份兼做了__地產的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產的會計工作任務,贏得了雙方領導的一致讚賞。__月兼做了分公司出納的部分日常工作,協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。

2024部門工作心得體會 篇30

很開心自己能夠加入_公司,也很榮幸自己可以成為公司的行政部的一名成員,更是很意外自己能夠在這個公司這個崗位工作的如此的愉快,之所以會覺得意外,是因為行政工作對於我來說會感到非常的複雜和繁瑣,很多時候也是枯燥無聊的。但是時間很多時候都是趁著我們忙碌和愉快的時候就悄悄的溜走,我現在也已經到了自己的試用期工作的結尾了,所以在自己這個結束的時候,將自己的行政工作做出總結。

我從來到_公司開始,就協助公司的行政部主管完成公司的日常工作,我們公司的規模並不算很大,所以對於行政來說,就只有我們兩個人,我也就很榮幸的成為了主管的助理,也就是因為自己的努力和上進,我很快就熟悉了公司的行政工作,並且能夠獨立的完成公司的一部分的行政工作了,也正是因為這樣,我才得已有機會幫助主管更好的分擔工作,也是因為這樣,我們才能夠為公司的行政工作做到完美與極致,每天不僅需要負責公司的其他工作成員的打卡和績效的工作,還需要對公司辦公室的一些內務進行處理,更需要將公司的辦公物資之類的處理好,我也從自己進入公司的第一天開始就清楚的知道了自己的工作性質,就是需要我們將公司的內部的工作處理好,以協助和幫助到公司的其他工作人員更好的完成他們的工作。所以在這段時間的工作當中,我每天都有盡心盡力的為公司做事,也勵志要為公司的其他成員打造出一個良好的工作環境和辦公氛圍,我也有做到不遲到不早退,不違反公司和辦公室的任何紀律,在工作上和生活上,都儘自己最大的努力去幫助公司的成員,只要公司有需要,我也一定會做到隨叫隨到,也不會將自己的私人情緒帶到工作當中來,做到公私分明,也以公司的發展為己任。

現在自己的試用期的工作也已經結束了,按照公司的規定,特此在這向公司提出轉正申請,我也決心如果能夠順利轉正,在以後的工作上面,一定更加的努力和上進,將公司的發展和自己的發展看的一樣的重要,並且堅定的相信因為自己的努力工作讓公司和辦公室成為所有公司成員的堅強的後盾,我自己也會從一點一滴的小事做起,更好的發展自己。

2024部門工作心得體會 篇31

創建學習型機關。不斷學習新知識、打開新視野,是提高幹部素質和增強開拓創新能力的重要途徑,也是民政機關的一項重要工作。民政局把學習教育工作納入重要議事日程,積極倡導創建學習型機關。集中學習時間從10月14日開始,由局機關及直屬各單位組織集中學習,整個學習到年底告一段落。學習分四個步驟進行:即集中動員、組織學習、深入研討、理論考試,在學習形式上堅持自學、集中學習和局領導親自授課等形式,局黨委中心理論學習組每月不少於1天進行學習討論,每周五下午為局機關全體幹部集中學習日,在時間上確保學習質量和學習效果。

創建制度型機關。在學習貫徹落實xx屆四中全會精神中,針對目前民政機關中存在的鬆懈、懶散的工作作風,濰坊市民政局注重用制度約束人,用制度規範人,不斷加強制度建設。首先嚴格執行請假報告制度,規定:自10月19日起,2天內的事假、病假由個人填寫《請假報告單》,科長(主任)審核後報分管局長審批,超出2天的必須分別由分管局長和局長審批方可;其次建立局領導每天出行記錄、機關幹部每天上班上午和下午兩次簽到、每周出勤情況於下周一通報制度,尤其對駕駛員進行了嚴格管理,對車輛停放、運轉、用油、維修登記造冊、每月公示通報,保證了機關用車,降低車輛費用。這些制度和措施正在有條不紊地進行,效果良好,整個機關精神面貌和工作作風煥然一新。

創建創新型機關。以改革創新為動力,創新思想觀念、創新工作機制、創新工作內容、創新政策體系、創新活動形式,做好新形勢下的民政工作。繼續深入開展關愛功臣、關愛特困官兵家庭、關愛“小、散、遠”駐軍單位、婚姻登記、城鄉低保、敬老院規範化建設以及城鄉社區全覆蓋示範市、慈善救助、民政救助直通車等活動,切實為廣大人民民眾和社會弱勢群體改善和解決民生問題。

創建服務型機關。要繼續貫徹落實“以民為本,為民服務,為民解困”的民政工作宗旨,進一步改變工作作風,加強調查研究,推行“一線工作法”,促進工作在基層落實。深入開展“十、百、千、萬”活動,並繼續組織開展“滿意在民政”、“真情服務在民政、幹事創業爭一流”主題實踐活動,推動作風轉變。開通“民政直通車”和熱線服務電話1063666,一旦困難民眾需要救助,及時派人趕赴現場,根據實際情況按需施救,進一步提高救助效率和服務水平。

創建團結廉潔型機關。團結出凝聚力、出戰鬥力、出生產力,團結出幹部。局機關及直屬單位要始終把認真貫徹執行民主集中製作為班子建設的重要問題,認真抓好。工作中堅持集體領導與個人分工負責相結合,做到重大決策、重要幹部任免、重大項目安排和大額資金使用由集體研究決定,不搞個人或少數人說了算。如局機關幹部及直屬單位幹部調整時,要採取筆試、面試、民主測評程式,堅持公開、公平、公正、競爭、擇優選用原則調整優秀幹部擔任適宜崗位。

2024部門工作心得體會 篇32

在這一年的時間裡,公司在董事會的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩步發展,勇於創新,經受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財務部的一員,也與公司一齊經歷了不平凡的一年。現就我一年的工作簡單總結一下。

一、牢記職責,忠於職守

在一個企業中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,職責重於泰山。在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業務。銀行和現金的收支是我的主要業務資料,隨時掌握銀行存款餘額,定時上報數據,及時為領導供給決策依據;保證經營用現金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節奏緊張但很團結,我體會到工作的歡樂。

二、加強財務管理,進取理解審計監督

為了保證企業資產的保值增值,公司財務部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自我的業務水平。

三、維護企業利益

作為一個財務人員,必須時刻牢記自我的天職,那就是管好企業資產,維護企業利益。在工作中為領導決策供給信息,要進取穩妥,防範風險,敢於進言。在最近有一個單位向我公司要求借款,根據我公司和對方的具體情景,出於我作為一個會計人員的職責,大膽提出反對意見,受到領導的重視,並採納了我們的意見。事後我們的做法受到了公司領導的肯定和讚許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和職責的重大,認識到企業利益高於一切。

四、加強業務學習,不斷完善自我,緊跟企業發展的步伐

公司在發展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高。為提高自我的業務素質,我進取參加各種業務培訓,強化業務技能。經過努力,我順利經過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以後的學習中我還將以"思想,業務過硬,技能嫻熟,務實高效"的工作高手的目標而努力。

五、提高認識,改正錯誤,彌補不足

在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自我。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。過去我對自我要求不嚴,在一些小節上不注意約束自我,容易犯自由散漫的毛病,這一點公司領導和同事們都以往批評和提醒過我,我虛心理解。在以後的工作中,我會時刻提醒自我,嚴守紀律,遵守公司制度,團結同事,爭取工作再上新台階。

2024部門工作心得體會 篇33

從20__年7月至今,我已經來公司工作半年多的時間了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。

在公司半年的時間裡,我從一個對產品知識一無所知的門外漢轉變成一個地區的負責人。以下是我對自己在這半年多時間裡所做的事情的總結。

進入一個新的行業,我們都應該對這個行業要有一定的了解,才能做好自己的工作,對於壁紙的生產過程,從圖樣的設計到製成成品,這些我都不是很了解,這是我的不足,要加強的地方。現在的我只是對我們的銷售流程有了進一步的熟悉,還有很多不足的地方,都應該在以後的工作中不斷地學習,與時俱進。

在出差的時間裡,我可以說每天都在認真的拜訪客戶,開拓新客戶,回訪老客戶,加強公司品牌在當地的影響力。在經過這幾個月對市場的了解,我相信在以後的工作中我會做的更好。老話說的好市場才是我們的老師,只有經歷了才能讓我們更好的成長,在這個世界上完美的事少之又少,每個人都有自己的優缺點,只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢改正過來,要不斷的進行總結與改進,才能提高自身的素質。

對於這個行業來說我不屬於一名合格的業務員,只能算這個行業的新人,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠好,根源是自己的缺點太多,臉皮還不夠厚,人際關係處理還不夠好,心裡素質還不夠過關,還遠沒有達到這個行業業務人員應有的能力,只有不斷學習才能在以後的工作中做的更好。

以前在我心裡一直認為自己已經很好了,畢竟應經在銷售行業從事了將近7年的時間,應該算是這個行業的老人,但是來到這裡很才認識到自己的不足,自己是多么的渺小,從新學習,在以後的工作中做到最好,我喜歡銷售這份職業,在這裡有有著源源不斷的激情,這股動力,這份信念一直都在支撐著我不斷前進,我相信我一定能在這個行業走的更遠!

在這段日子裡感謝公司對我的幫助與信任,對於我工作的指導,讓我不斷改進,不斷成長,相信在以後的工作中做的更好,讓自己每天充滿激情的去工作。

揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望,努力做的更好。

2024部門工作心得體會 篇34

同志們:

今天的工作會議是在國內外經濟金融形勢發生深刻變化,總行新一輪轉型發展戰略規劃加快部署實施,我們__支行的生存發展面臨生死挑戰的關鍵時刻召開的一次重要會議。這次會議,既是一次統一思想、樹立信心的務虛會,也是一次推動工作,謀劃發展的務實會,所謂“務虛會”,主要任務是:認真學習貫徹落實總行工作會議精神,研究探討“以一種什麼樣的精神狀態、以一支什麼樣的幹部員工隊伍、朝著一個什麼樣的方向發展?”的重大問題,動員全行幹部員工,努力提升經營能力和綜合素質,推動__支行各項工作實現突破。所謂“務實會”,主要任務是:認真總結分析20__年各項工作,安排20__年經營工作,進一步統一思想、堅定信心、激發乾勁,攻堅克難、謀劃發展,堅決扭轉長期完不成經營指標和綜合考評排名最後的被動局面。

這次會議還進行了一項改革,改變過去只有領導講話的'慣例,改由各支行、部門進行匯報、總結去年的經營工作,找出發展癥結、正確分析形勢、正視問題差距、採取應對措施、謀劃今年的工作,目的只有一個,就是要找出差距、明確目標、制定措施、迎頭趕上,下面,根據會議安排,我講五個方面的意見。

一、20__年工作簡要回顧

20__年,我行緊緊圍繞總行的發展規劃與各項工作部署,按照“抓行銷、防風險、求突破、保穩定”的總體要求,以強化各項業務發展和加快實施網點建設為依託,轉

變經營思路,強化行銷手段,克服諸多困難,基本實現了各項經營管理工作的平穩運行,但各項主要經營指標完成不理想,特別是存款指標距全年計畫任務仍有較大差距。

截至20__年末,我行各項經營指標完成情況:①實現存款總額 萬元,較年初 萬元減少 萬元,完成全年新增計畫 萬元的- %;實現日均存款萬元,較年初 萬元增加 萬元,完成全年新增計畫 萬元的 %。②實現各項貸款總額 萬元,較年初 萬元增加 萬元,完成貸款淨增額計畫 萬元的 %;其中,個人貸款 萬元,淨增額 萬元,完成新增計畫 萬元的 %。③按五級分類口徑劃分,不良貸款餘額為 萬元,超出控制指標 萬元,貸款綜合收息率為 %,完成年度收息率計畫 的 %。④全年累計實現中間業務收入 萬元,完成年度計畫指標 萬元的 %。⑤全年累計實現利潤總額 萬元,完成年度計畫指標 萬元的 %。全年無經濟、治安案件及重大差錯事故的發生。

二、主要經營管理工作開展情況

去年以來,面對種種不利因素和困難,區域行領導班子從實際出發,提出了樹立信心、嚴抓管理、積極行銷、防範風險、在加快發展中解決問題的經營思路,為此,著重做了以下幾個方面的工作。

(一)繼續加大行銷力度,推動存款工作發展。

在總行公司金融、零售業務等專業部門的指導支持下,一是根據總行下達的經營計畫指標,在最短的時間內,將任務指標分解到各支行。二是通過召開經營分析會、業務專題會、行銷工作促進會、存款工作督導會等形式,找差距、定措施、鼓幹勁,集思廣義,共同研究探討經營思路。三是領導班子把存款行銷工作確立為加快支行有效發展的“重點工程”,激發和引導員工進一步增強憂患意識,強化“行銷立行”、“客戶立行”、“行興我榮、行衰

我恥”的經營理念。四是建立了“領導抓大戶、客戶經理抓重點戶、支行抓目標戶、櫃檯抓一般戶”的行銷工作體系,對重點行業、重點客戶進行重點行銷。五是全年先後開展了“啟新送福、成您所想”、“金融知識萬里行”、“e金通”、“打擊非法集資”等進社區宣傳活動,開展了“消滅負增長、對公業務綜合行銷競賽”、“大幹九十天,存款行銷競賽活動”。六是區域行領導重點督導存款負增長的支行,突出“抓弱、抓差、抓進度、抓行銷,現場解決經營問題”的特點,幫助支行尋找新的存款增長點,努力縮小各經營支行間的差距。七是對任務完成差的支行長進行問責談話,督促支行儘快扭轉存款行銷的被動局面。

(二)行銷優質資產、推動業務轉型 根據總行去年的信貸投放計畫以及本地的重點建設項目,一是制定了“細分市場、強化行銷、最佳化投放、擴大規模”的行銷政策,著力推進信貸客戶結構的調整和最佳化,不斷擴大我行新的優質客戶資源。二是針對我行信貸資產規模逐步縮減的現狀,積極挖掘和儲備各類優質客戶資源,不斷開拓資產業務空間,加快信貸業務發展步伐。三是在去年與__集團總公司簽署全面戰略合作協定、與__集團有限公司簽署開通了銀企直連協定,並先後向__經貿實業有限公司發放了X億元委託貸款。四是加快發展個人資產業務。努力打造個人業務核心競爭力,在嚴格程式、確保質量的前提下,積極行銷小額質押、個人住房、助業貸款等個人資產業務。五是進一步強化信貸基礎管理工作。首先是按照貸後管理辦法,繼續強化貸後監督管理和風險監測,密切關注存量集團客戶的風險隱患,定期與不定期地對貸款戶進行檢查、走訪,了解企業運轉情況,防範產生新的資產風險。

(三)實行精細化管理,夯實經營發展基礎

在基礎管理方面,全年緊緊圍繞提升員工素質、注重案件防範、強化安全保衛和優質文明服務等重點環節積極開展各項工作。一是加強員工教育,適應支行發展需要。組織了各崗位序列員工進行了業務培訓、綜合櫃員序列員工點鈔、應知應會及相關制度的測試,邀請了總行會計結算部、保衛部的講師來我行進行相關業務講座,通過有計畫和有組織的培訓學習,提高了員工隊伍的整體素質和熟練掌握業務技能的能力,為支行業務發展提供了有力支持。二是組織員工認真學習並貫徹執行上級有關經營管理的法規、制度、檔案及會議精神,真正做到業務操作規範化、執行制度嚴格化。三是在總行的大力支持下,完成了__支行的新址裝修開業、營業室和__支行原址改造裝修工作。四是在支行管理方面,先後出台了《__支行考核管理辦法》、《__支行客戶經理考核管理辦法》,《__支行個人客戶經理考核管理辦法》、《__支行綜合櫃員基本效益工資考核辦法》、《__支行行銷業績確認辦法》、《__支行客戶經理行銷費用激勵辦法》、《__支行業務發展費補充細則》等六個辦法和一個細則,加大對支行和全各崗位考核力度。五是認真履行案件防控和安全保衛工作職責。通過創新完善案防機制,加大員工不良行為的排查力度,確保了實現全年案防工作質量和效果的全面提升。六是完善服務工作管理制度。圍繞年度的經營工作,著力抓好服務工作制度建設,通過召開專題服務會,召開晨會等方面入手,使我行的整體服務水平有了一定的提升。七是是組織開展營業網點的雙節安全檢查工作。修訂完善《營業網點安全管理辦法》,進一步明確了營業網點安全檢查制度及檢查內容,開展突發事件應急預案的演練和消防演練,著力推進“平安支行”建設。有力地促進和保證了我行業務發展。

三、經營管理工作中存在的主要問題

去年以來,經過支行上下的不懈努力,我行基本實現了各項經營管理工作的平穩運行。但各項主要經營指標,特別是存款指標距全年計畫任務的差距還在不斷加大,與兄弟支行的快速發展仍有很大差距。支行的經營工作面臨嚴峻形勢,主要表現在:

(一)各項業務發展依舊緩慢,經營規模“瓶頸”仍未解決。從經營業績來看,去年各項經營指標完成較差,與計畫任務差距較大,特別是存款指標任務,轄屬X家支行基本都是負增長,沒有完成新增計畫利潤指標、中間業務、非貼現貸款投放、國際業務等方面依舊未取得突破發展,優質信貸資產投放能力與精細化管理水平仍需加強,業務經營轉型並未實現實質性的推進。

(二)各支行業務發展不均衡,在全行考核排名堪憂。在去年全行新增存款指標完成排名中,我行的存款餘額、日均增長指標均排在兄弟行最後的位臵。截至去年12月末,我行轄屬X家支行中,僅有X家經營支行存款餘額較年初略有增長,有X家支行存款規模仍在X億元以下,從總行對經營支行20__年的綜合考評等級排名結果來看,X家等級全部有所下降,在總行通報的全行__家經營支行綜合考核排名中,我行就有X家支行排在後十位。

(三)幹部員工安於現狀現象嚴重,精神面貌亟需改變。面對多年經營業績不佳和經營形勢不利的影響,造成了一是支行長、部門經理缺乏一種敢於擔當、善於迎戰、勇於拼搏的精神,應對和駕馭經營困難的能力不足,遇到困難辦法不多,措施不力,聽之任之。二是面對經營困難,壓力傳導不到位,知恥後勇、你追我趕的競爭態勢還未全面形成。三是支行幹部員工的

2024部門工作心得體會 篇35

在激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。

完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20_年工作綱要

20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20_年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

6、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;計畫出版內部期刊,編輯員工徵文集。

7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。